Заказ

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск

Заказ — общий термин, обозначающий один заказ от клиента, объединяющий в себе все действия операторов и водителей, над ним произведенные. Помимо этого, заказ входит в историю заказов по номеру телефона или по номеру постоянного клиента, таким образом являясь одним из образующих звеньев.

Оператор может работать с заказами посредством клиентской части Такси-Мастер. Для отображения заказов в клиентской части Такси-Мастер присутствует отдельное окно — список заказов. Создание и редактирование заказа происходит с помощью карточки заказа.

Водитель также может работать с заказами посредством TMDriver: получать заказы от диспетчера, просматривать и брать новые заказы самостоятельно, а также выполнять другие важные действия над заказами.

Типы заказов

В Такси-Мастер заказы делятся на несколько типов. В таблице перечислены все возможные типы заказов:

Типы и виды заказов

Текущий заказ (обычный) • Свободный заказ (TMDriver) • Свободный заказ по стоянке (TMDriver) • Предварительный заказПочасовой заказЗаказ с повременно́й оплатойЕжедневный заказЗагородный заказЗаказ «с бордюра»Персональный заказПризовой заказСМС-заказИнтернет-заказУдаленный заказ