Утилита сбора информации о системе

Данная утилита присутствует в наборе комплекса Такси-Мастер до версии программы 0.4.

Утилита сбора информации о системе — утилита, предназначенная для сбора сведений о вашей системе. Утилита находится в папке Такси-Мастер и называется «TMSysInfo.exe». Путь к утилите по умолчанию: «C:\Program Files\TMEnterprise\TMSysInfo.exe».

Сбор сведений о системе с помощью утилиты

Чтобы собрать информацию о системе, запустите утилиту. Она находится в папке, в которую установлена Такси-Мастер. В открывшемся окне нажмите кнопку «Собрать» и дождитесь вывода сообщения о завершении процесса. Внимательно прочитайте сообщение: в нем указан путь к архиву, в который включена необходимая информация.

По умолчанию архив — это файл «TMSysInfo.zip», который находится по пути «C:\Program Files\TMEnterprise\TMSysInfo.zip». Именно его и нужно отправлять на support@bitmaster.ru при возникновении проблем с Такси-Мастер.

При возникновении проблем с другими компонентами системы (сервер сообщений, сервер связи с водителями и др.) вдобавок к информации о системе отправляйте на support@bitmaster.ru журналы работы проблемных компонентов.