Заглавная страница — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 133 промежуточные версии 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
+
{{внимание|
 +
<big><big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big></big>
 +
}}
  
== Интересующимся ==
+
{{внимание|
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.
+
== <big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big> ==
  
# [[Системные требования]]
+
=== Информация по какому продукту Вам необходима? ===
# [[Удаленная прошивка NET III]]
+
}}
# [[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
 
# [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
 
# [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]]
 
# [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]]
 
# [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]]
 
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]]
 
# [[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
 
  
== Пользователям ==
+
{|class="wikitable"  ; style="width: 85%; style="margin: auto;"
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.
+
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]
# [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]]
+
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_TMDriver]]
# [[Вход в Такси-Мастер 2]]
+
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]]
# [[Запуск Такси-Мастер 2]]
+
|-
# [[Главное окно Такси-Мастер 2]]
+
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]
# [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]]
+
|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]]
+
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]
# [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
+
|-  
# [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
+
|colspan="3"|[[Файл:Telegram-bot.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Telegram-%D0%B1%D0%BE%D1%82]]
# [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
+
|}
# [[Справочники|Заполнение справочников]]
 
## [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|Справочник «Автомобили»]]
 
## [[Справочник «Водители» (ТМ2)|Справочник «Водители»]]
 
## [[Справочник «Группы точек запрета проезда»]]
 
## [[Справочник «Привязки улиц к районам»]]
 
## [[Справочник «Проезды между районами»]]
 
## [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
 
## [[Справочник «Районы»]]
 
## [[Справочник «Статистика по телефонам»]]
 
## [[Справочник «Телефоны»]]
 
## [[Справочник «Точки запрета проезда»]]
 
## [[Справочник «Улицы» (ТМ2)|Справочник «Улицы»]]
 
## [[Справочник «Экипажи»]]
 
  
== Системным администраторам ==
+
<br />
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.
 
  
# [[Установка Такси-Мастер 2]]
+
{|class="wikitable"  ; style="width: 85%; style="margin: auto;"
# Настройка
+
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]
## [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
+
|}
## [[Переключение на другую базу данных]]
 
## [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
 
## [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
 
## [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
 
## [[Справочники|Заполнение справочников]]
 
### [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»]]
 
### [[Справочник «Города»]]
 
### [[Справочник «Группы экипажей»]]
 
### [[Справочник «Дисконтные карты»]]
 
### [[Справочник «Звуковые файлы Asterisk»]]
 
### [[Справочник «Категории телефона»]]
 
### [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»]]
 
### [[Справочник «Привязка районов к карте»]]
 
### [[Справочник «Привязка стоянок к карте»]]
 
### [[Справочник «Признаки экипажей»]]
 
### [[Справочник «Сдачи с заказов»]]
 
### [[Справочник «Скидки клиентов»]]
 
### [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
 
### [[Справочник «Смены сдач с заказов»]]
 
### [[Справочник «Смены тарифов»]]
 
### [[Справочник «Состояния заказа»]]
 
### [[Справочник «Состояния экипажа»]]
 
### [[Справочник «Тарифы»]]
 
### [[Справочник «Дисконтные карты: типы»]]
 
### [[Справочник «Услуги»]]
 
### [[Справочник «Шаблоны операций»]]
 
### [[Справочник «Штрафы»]]
 
# Обновление
 
## [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]]
 
## [[Обновление Такси-Мастер 2]]
 
## [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]]
 
# Дополнение
 
## [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]]
 
## [[Установка модуля Такси-Мастер]]
 
## [[Установка нового отчета в ТМ2]]
 
# Резервирование и безопасность
 
## [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
 
## [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]]
 
## [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
 
## [[Резервирование заказов]]
 
## [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
 
## [[Резервное рабочее место]]
 
# Журналирование и устранение ошибок
 
## [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]]
 
## [[Журнал обновления базы данных]]
 
## [[Журнал работы СМС-сервера]]
 
## [[Журнал работы GPRS-сервера]]
 
# Утилиты Такси-Мастер
 
## Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]]
 
### [[Утилита администрирования базы данных]]
 
### [[Утилита резервного копирования]]
 
### [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
 
## Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
 
### [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
 
### [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
 
## Утилиты для работы с картой
 
### [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
 
### [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
 
# COM-объекты
 
## Компоненты COM для работы модулей
 
### [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
 
### [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
 
### [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
 
### [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]])
 
## Настройка COM
 
### [[Регистрация COM-объекта]]
 
 
 
== Бухгалтерам ==
 
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.
 
 
 
# [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]]
 
# [[Отчеты Такси-Мастер]]
 
 
 
== Водителям ==
 
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с [[Модуль «Связь с водителями»|модулем «Связь с водителями»]], а также основные принципы работы с мобильным приложением [[TMDriver]] для различных устройств.
 
 
 
# [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].
 
## [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]]
 
## [[Функции кнопок в TMDriver]]
 
## [[Версия TMDriver]]
 
## [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
 
## [[TMDriver для Android]]
 
## [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
 
## [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
 
# [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
 
 
 
Старую страницу документации вы можете найти [[Разделы документации|здесь]].
 
 
 
== Ссылки для скачивания ==
 
: [[Компоненты модуля Java]] — ссылки на последние публичные версии компонентов [[Модуль Java|модуля Java]].
 
: [[Компоненты модуля СМС]] — ссылки на публичные версии компонентов [[Модуль СМС|модуля СМС]] (только [[СМС-сервер]]).
 
 
 
== Важные моменты ==
 
:'''Архитектура компонентов'''
 
::[[Сервер Firebird]]
 
::[[Клиент Firebird]]
 
::[[Сервер Guardant]]
 
::[[Клиент Guardant]]
 
 
 
== Техническая поддержка ==
 
* [[Отдел технической поддержки]]
 
* [[VNC|Удаленное администрирование]]
 
 
 
<div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
 
* Если у вас есть вопросы по содержимому документации, отправляйте их на {{ящик ОТП}}.
 
* Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
 
* Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>
 

Текущая версия на 10:08, 7 апреля 2023

Добро пожаловать на help.taximaster.ru

Информация по какому продукту Вам необходима?

TM-logo.png
TMDriver-logo.png
Taxophone logo.png
TMM-logo.png
Web-cabinets.png
Voice Bot.png
Telegram-bot.png


Подпишитесь на Youtube-канал.png