Кабинет клиента — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Новый заказ)
Строка 1: Строка 1:
'''Кабинет юридического лица''' (Кабинет ЮЛ, КЮЛ) - это веб-сервис, позволяющий юридическим лицам (Вашим клиентам) совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками в Вашей службе такси.
+
'''Кабинет клиента''' (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками.
  
 
{{info|Для активации данного сервиса необходимо:
 
{{info|Для активации данного сервиса необходимо:
 
* [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018|Такси-Мастер версии 3.2]] и выше.
 
* [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018|Такси-Мастер версии 3.2]] и выше.
 
* TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).
 
* TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).
* Специальная лицензия в ключе Такси-Мастер. С ключами Guardant и Codemeter кабинет юридического лица не работает.
+
* Специальная лицензия в лицензионном ключе. С ключами Guardant и Codemeter кабинет клиента не работает.
  
 
}}
 
}}
  
{{info| [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами|Системные требования для ''Кабинета юридического лица'' можно посмотреть тут]].}}
+
{{info| [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами|Системные требования для Кабинет клиента можно посмотреть тут]].}}
  
 
== Возможности ==
 
== Возможности ==
В ''Кабинете юридического лица'' Ваши клиенты могут:
+
В Кабинете клиента Ваши клиенты могут:
 
* управлять своими заказами:  
 
* управлять своими заказами:  
 
** создать текущий/предварительный заказ;
 
** создать текущий/предварительный заказ;
Строка 24: Строка 24:
  
 
Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль.  
 
Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль.  
После чего Ваш клиент получает доступ к ''Кабинету юридического лица'' и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами.
+
После чего Ваш клиент получает доступ к Кабинету клиента и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами.
  
 
[[Файл: Предоставление доступа к КЮЛ.png|центр|350px]]
 
[[Файл: Предоставление доступа к КЮЛ.png|центр|350px]]
  
== Личный кабинет юридического лица ==
+
== Кабинет клиента ==
Для того, чтобы попасть в ''Кабинет юридического лица'' Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.
+
Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.
  
 
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.
 
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.
Строка 35: Строка 35:
 
[[Файл: КЮЛ вход.png|центр|950px]]
 
[[Файл: КЮЛ вход.png|центр|950px]]
  
=== Информация о компании ===
+
=== Профиль ===
 
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер.
 
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер.
  
Строка 41: Строка 41:
  
 
=== Сотрудники ===
 
=== Сотрудники ===
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника, указать примечания по сотруднику.
+
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника.
  
 
[[Файл: КЮЛ - Сотрудники.png|центр|950px]]
 
[[Файл: КЮЛ - Сотрудники.png|центр|950px]]
Строка 50: Строка 50:
 
* адрес подачи;
 
* адрес подачи;
 
* адрес назначения;
 
* адрес назначения;
 +
* остановки;
 
* необходимые пожелания к заказу;
 
* необходимые пожелания к заказу;
 
* время и дату, предполагаемой поездки;
 
* время и дату, предполагаемой поездки;
 +
* количество автомобилей;
 
* комментарий, при необходимости.
 
* комментарий, при необходимости.
  

Версия 10:52, 2 апреля 2019

Кабинет клиента (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками.

Интересная информация
Для активации данного сервиса необходимо:
  • Такси-Мастер версии 3.2 и выше.
  • TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).
  • Специальная лицензия в лицензионном ключе. С ключами Guardant и Codemeter кабинет клиента не работает.

Возможности

В Кабинете клиента Ваши клиенты могут:

  • управлять своими заказами:
    • создать текущий/предварительный заказ;
    • просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах;
    • изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем);
  • управлять своими сотрудниками: просмотреть список сотрудников, зарегистрированных за организацией, добавить нового сотрудника, указать примечания по сотруднику, изменить или удалить сотрудника из списка;
  • узнать информацию о счете;
  • просмотреть информацию о компании (название, адрес, номер договора).

Предоставление доступа

В Такси-Мастер необходимо зайти в справочник "Клиенты" и добавить нового клиента - организацию (юридическое лицо).

Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль. После чего Ваш клиент получает доступ к Кабинету клиента и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами.

Предоставление доступа к КЮЛ.png

Кабинет клиента

Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.

По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.

КЮЛ вход.png

Профиль

В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер.

КЮЛ - Информация о компании.png

Сотрудники

В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника.

КЮЛ - Сотрудники.png

Новый заказ

Данная вкладка позволяет Вашим клиентам создавать новые заказы, указав:

  • сотрудника или произвольного клиента, которому необходимо такси;
  • адрес подачи;
  • адрес назначения;
  • остановки;
  • необходимые пожелания к заказу;
  • время и дату, предполагаемой поездки;
  • количество автомобилей;
  • комментарий, при необходимости.
КЮЛ - Новый заказ.png

Чтобы создать заказ на произвольного клиента, необходимо в группе клиентов в Такси-Мастер установить признак "Разрешить создавать заказы не на сотрудников" и иметь версию Такси-Мастер 3.2 сборки после 13 апреля 2018.

Кабинет оператора - Работа с юридическими лицами - не сотрудники.png

Текущие заказы

На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о текущих заказах, а также изменить некоторые параметры заказа до его принятия водителем.

КЮЛ - Текущие заказы.png

Предварительные заказы

На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о предварительных заказах.

КЮЛ - Предварительные заказы.png

Выполненные заказы

На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о выполненных заказах.

КЮЛ - Выполненные заказы.png