Параметры Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Группа «Подбор заказов в очередь»)
Строка 2: Строка 2:
 
'''{{PAGENAME}}''' — набор настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].
 
'''{{PAGENAME}}''' — набор настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].
 
Параметры открываются в отдельном окне.
 
Параметры открываются в отдельном окне.
 
Параметры делятся на множество веток, в каждую из которых также может быть вложено несколько веток.
 
Каждая ветка открывает в правой части окна параметров панель с полями ввода и другими элементами управления.
 
  
 
В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.
 
В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.
Строка 11: Строка 8:
 
В ветке {{tab|Основные}} находится набор основных настроек {{ТМ}}.
 
В ветке {{tab|Основные}} находится набор основных настроек {{ТМ}}.
  
=== Группа «Запуск» ===
+
=== Группа "Запуск" ===
 
==== Восстанавливать окна при старте ====
 
==== Восстанавливать окна при старте ====
 
Установите флажок {{checkbox|Восстанавливать окна при старте}}, чтобы при запуске [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части]] на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.
 
Установите флажок {{checkbox|Восстанавливать окна при старте}}, чтобы при запуске [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части]] на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.
Строка 21: Строка 18:
 
В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} укажите через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.
 
В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} укажите через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.
  
=== Группа «Интерфейс» ===
+
=== Группа "Интерфейс" ===
  
 
==== Размер шрифта во всех списках ====
 
==== Размер шрифта во всех списках ====
Строка 35: Строка 32:
 
В поле {{field|Язык программы}} выберите нужный перевод программы. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.
 
В поле {{field|Язык программы}} выберите нужный перевод программы. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.
  
=== Группа «Функционал» ===
+
=== Группа "Функционал" ===
 
==== Часовой пояс сервера ====
 
==== Часовой пояс сервера ====
 
В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.
 
В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.
Строка 50: Строка 47:
 
Установите флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}}, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.
 
Установите флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}}, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.
  
==== Подраздел «При вводе названия улицы» ====
+
==== Подраздел "При вводе названия улицы" ====
  
 
===== Показать список улиц, содержащих введенные буквы =====
 
===== Показать список улиц, содержащих введенные буквы =====
Строка 80: Строка 77:
 
Есть вложенные ветки.
 
Есть вложенные ветки.
  
=== Группа «Функционал» ===
+
=== Группа "Функционал" ===
  
 
==== Период от приема до подачи заказа, мин ====
 
==== Период от приема до подачи заказа, мин ====
Строка 115: Строка 112:
 
В полях в окне "Выполненные", в окне [[Недавно выполненные заказы|"Недавно выполненные"]] укажите за сколько последних часов будут отображаться заказы в соответствующих окнах.
 
В полях в окне "Выполненные", в окне [[Недавно выполненные заказы|"Недавно выполненные"]] укажите за сколько последних часов будут отображаться заказы в соответствующих окнах.
  
=== Группа «Расчеты» ===
+
=== Группа "Расчеты" ===
  
 
==== Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа ====
 
==== Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа ====
Строка 123: Строка 120:
 
Установите флажок {{checkbox|Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа}}, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.
 
Установите флажок {{checkbox|Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа}}, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.
  
=== Группа «Резервирование заказов» ===
+
=== Группа "Резервирование заказов" ===
 
==== Резервировать текущие и предварительные заказы ====
 
==== Резервировать текущие и предварительные заказы ====
 
Установите флажок {{checkbox|Резервировать текущие и предварительные заказы}}, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]].
 
Установите флажок {{checkbox|Резервировать текущие и предварительные заказы}}, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]].
  
=== Группа «Оповещения» ===
+
=== Группа "Оповещения" ===
  
 
==== Оповещать о подходе времени подачи заказа ====
 
==== Оповещать о подходе времени подачи заказа ====
Строка 141: Строка 138:
 
В поле {{field|Мелодия оповещения}} укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться для оповещения оператора о подходе предварительного заказа.
 
В поле {{field|Мелодия оповещения}} укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться для оповещения оператора о подходе предварительного заказа.
  
=== Ветка «Карточка заказа» ===
+
=== Ветка "Карточка заказа" ===
==== Вкладка «Интерфейс» ====
+
==== Вкладка "Интерфейс" ====
  
 
====== Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах ======
 
====== Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах ======
Строка 156: Строка 153:
 
В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: слева или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.
 
В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: слева или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.
  
==== Вкладка «Заполнение полей» ====
+
==== Вкладка "Заполнение полей" ====
  
===== Группа «Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа» =====
+
===== Группа "Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа" =====
  
 
====== С клиентом ======
 
====== С клиентом ======
Строка 169: Строка 166:
 
Установите флажок {{checkbox|С бордюра}}, чтобы поле {{поле|Сумма}} в карточке заказа "С бордюра" было обязательно к заполнению.
 
Установите флажок {{checkbox|С бордюра}}, чтобы поле {{поле|Сумма}} в карточке заказа "С бордюра" было обязательно к заполнению.
  
===== Группа «Адрес подачи необязателен для заполнения» =====
+
===== Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения" =====
  
 
====== Для всех заказов ======
 
====== Для всех заказов ======
Строка 177: Строка 174:
 
Установите флажок {{checkbox|Только для заказов "с бордюра"}}, чтобы поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]], было необязательно к заполнению в том случае, если заказу присвоен атрибут {{checkbox|С бордюра}} в карточке заказа, либо же непосредственно в самой карточке заказа "С бордюра".
 
Установите флажок {{checkbox|Только для заказов "с бордюра"}}, чтобы поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]], было необязательно к заполнению в том случае, если заказу присвоен атрибут {{checkbox|С бордюра}} в карточке заказа, либо же непосредственно в самой карточке заказа "С бордюра".
  
===== Группа «Адрес назначения необязателен для заполнения» =====
+
===== Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения" =====
  
 
====== При заказе без клиента ======
 
====== При заказе без клиента ======
Строка 185: Строка 182:
 
Установите флажок {{checkbox|При заказе с клиентом}}, чтобы для заказа, в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке]] которого указан клиент (поле {{field|Клиент}}), заполнение [[Адрес назначения|адреса назначения]] было необязательным.
 
Установите флажок {{checkbox|При заказе с клиентом}}, чтобы для заказа, в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке]] которого указан клиент (поле {{field|Клиент}}), заполнение [[Адрес назначения|адреса назначения]] было необязательным.
  
===== Группа «Обязательны для заполнения» =====
+
===== Группа "Обязательны для заполнения" =====
  
 
====== Стоянка подачи ======
 
====== Стоянка подачи ======
Строка 196: Строка 193:
 
Установите флажок {{checkbox|Тариф}}, чтобы поле {{поле|[[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было обязательно для заполнения.
 
Установите флажок {{checkbox|Тариф}}, чтобы поле {{поле|[[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было обязательно для заполнения.
  
===== Группа «Подставлять в адрес подачи» =====
+
===== Группа "Подставлять в адрес подачи" =====
 
======Адрес клиента======
 
======Адрес клиента======
 
Установите флажок {{checkbox|Адрес клиента}}, чтобы в поле Адрес подачи в карточке заказа автоматически подставлялся адрес из соответствующей карточки клиента.
 
Установите флажок {{checkbox|Адрес клиента}}, чтобы в поле Адрес подачи в карточке заказа автоматически подставлялся адрес из соответствующей карточки клиента.
Строка 228: Строка 225:
 
Установите флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}}, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.
 
Установите флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}}, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.
  
==== Вкладка «Функционал» ====
+
==== Вкладка "Функционал" ====
  
 
====== Использовать телефонные маски ======
 
====== Использовать телефонные маски ======
Строка 240: Строка 237:
  
 
====== Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов ======
 
====== Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов ======
Установите флажок {{checkbox|Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов}}, чтобы при каком-либо изменении информации по номеру, который находится в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]], данные автоматически переносились в справочник.
+
Установите флажок {{checkbox|Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов}}, чтобы при каком-либо изменении информации по номеру, который находится в [[Справочник «Телефоны»|справочнике "Телефоны"]], данные автоматически переносились в справочник.
  
 
====== При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки" ======
 
====== При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки" ======
Строка 254: Строка 251:
 
Установите флажок {{checkbox|Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}, чтобы время доезда до адреса подачи рассчитывалось через Яндекс.
 
Установите флажок {{checkbox|Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}, чтобы время доезда до адреса подачи рассчитывалось через Яндекс.
  
==== Вкладка «Уведомления» ====
+
==== Вкладка "Уведомления" ====
 
На вкладке {{tab|Уведомления}} находится список опций, регулирующих появление уведомлений при редактировании карточки заказа.
 
На вкладке {{tab|Уведомления}} находится список опций, регулирующих появление уведомлений при редактировании карточки заказа.
 
Если напротив той или иной опции установлен флажок, то данное уведомление появляется; если не установлен — не появляется.
 
Если напротив той или иной опции установлен флажок, то данное уведомление появляется; если не установлен — не появляется.
Строка 276: Строка 273:
 
Установите флажок {{checkbox|У экипажа уже есть заказы в очереди}}, чтобы при добавлении водителю заказа в очередь проводилась проверка на наличии у него заказов в очереди, если такие имеются будет выведено сообщение об этом.
 
Установите флажок {{checkbox|У экипажа уже есть заказы в очереди}}, чтобы при добавлении водителю заказа в очередь проводилась проверка на наличии у него заказов в очереди, если такие имеются будет выведено сообщение об этом.
  
=== Ветка «Состояния заказа» ===
+
=== Ветка "Состояния заказа" ===
 
В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]]. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с [[TMDriver]].
 
В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]]. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с [[TMDriver]].
  
{{also|[[Справочник «Состояния заказа»]]}}
+
{{also|[[Справочник «Состояния заказа»|Справочник "Состояния заказа"]]}}
  
 
==== Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа ====
 
==== Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа ====
Строка 320: Строка 317:
 
В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} из выпадающего списка выберите [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.
 
В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} из выпадающего списка выберите [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.
  
=== Ветка «Призовые заказы» ===
+
=== Ветка "Призовые заказы" ===
  
 
==== Использовать призовые заказы ====
 
==== Использовать призовые заказы ====
Строка 341: Строка 338:
  
 
==== Тариф призовых скидок ====
 
==== Тариф призовых скидок ====
Укажите в поле {{поле|Тариф призовых поездок}} тариф из выпадающего списка, по которому будет рассчитываться стоимость [[Призовой заказ|призовых заказов]]. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»]].
+
Укажите в поле {{поле|Тариф призовых поездок}} тариф из выпадающего списка, по которому будет рассчитываться стоимость [[Призовой заказ|призовых заказов]]. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»|Справочник "Тарифы"]].
  
 
==== Использовать призовые скидки ====
 
==== Использовать призовые скидки ====
Строка 347: Строка 344:
  
 
===== Призовая скидка =====
 
===== Призовая скидка =====
Укажите в поле {{поле|Призовая скидка}} скидку из выпадающего списка, чтобы она учитывалась при [[Призовой заказ|призовом заказе]]. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»]].
+
Укажите в поле {{поле|Призовая скидка}} скидку из выпадающего списка, чтобы она учитывалась при [[Призовой заказ|призовом заказе]]. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»|Справочник "Скидки клиентов"]].
  
 
====Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone====
 
====Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone====
Строка 358: Строка 355:
 
Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.
 
Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.
  
=== Ветка «История заказов» ===
+
=== Ветка "История заказов" ===
  
==== Группа «Заказы» ====
+
==== Группа "Заказы" ====
 
{{fieldset|Заказы}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю заказов.
 
{{fieldset|Заказы}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю заказов.
  
==== Группа «Экипажи» ====
+
==== Группа "Экипажи" ====
 
{{fieldset|Экипажи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю экипажей.
 
{{fieldset|Экипажи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю экипажей.
  
==== Группа «Водители» ====
+
==== Группа "Водители" ====
 
{{fieldset|Водители}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по водителям.
 
{{fieldset|Водители}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по водителям.
  
==== Группа «Клиенты» ====
+
==== Группа "Клиенты" ====
 
{{fieldset|Клиенты}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по клиентам.
 
{{fieldset|Клиенты}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по клиентам.
  
==== Группа «Пользователи» ====
+
==== Группа "Пользователи" ====
 
{{fieldset|Пользователи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по пользователям (операторам).
 
{{fieldset|Пользователи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по пользователям (операторам).
  
====Группа «Биржа» ====
+
====Группа "Биржа" ====
 
{{fieldset|Биржа}} - в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по биржам.
 
{{fieldset|Биржа}} - в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по биржам.
  
Строка 384: Строка 381:
 
# {{field|Кол-во записей истории, выводимых в карте заказа}} — количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]] в таблице истории заказов по телефону или по клиенту. Рекомендуется устанавливать значение от {{code|1}} до {{code|8}}. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.
 
# {{field|Кол-во записей истории, выводимых в карте заказа}} — количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]] в таблице истории заказов по телефону или по клиенту. Рекомендуется устанавливать значение от {{code|1}} до {{code|8}}. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.
  
=== Ветка «Плата за ожидание клиента» ===
+
=== Ветка "Плата за ожидание клиента" ===
  
 
==== Считать ожидание при опоздании клиента ====
 
==== Считать ожидание при опоздании клиента ====
Строка 397: Строка 394:
 
== Экипажи ==
 
== Экипажи ==
  
=== Группа «Состояния экипажа» ===
+
=== Группа "Состояния экипажа" ===
  
 
==== Состояние экипажа на обычном заказе ====
 
==== Состояние экипажа на обычном заказе ====
Строка 437: Строка 434:
  
 
==== Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок ====
 
==== Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок ====
{{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} — включить/выключить присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне «Стоянки»]].
+
{{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} — включить/выключить присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне "Стоянки"]].
  
 
==== Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей ====
 
==== Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей ====
{{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} — включить/выключить дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне «Стоянки»]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.
+
{{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} — включить/выключить дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне "Стоянки"]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.
  
 
==== Фильтровать позывные экипажей по первым символам ====
 
==== Фильтровать позывные экипажей по первым символам ====
Строка 448: Строка 445:
 
{{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} - включить/выключить сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.
 
{{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} - включить/выключить сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.
  
==== Группа «TMDriver» ====
+
==== Группа "TMDriver" ====
 
===== Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя =====
 
===== Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя =====
 
Установите {{checkbox|Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя}}, чтобы происходила автоматическая смена [[ИД экипажа|идентификатора]] экипажа при смене водителя.  
 
Установите {{checkbox|Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя}}, чтобы происходила автоматическая смена [[ИД экипажа|идентификатора]] экипажа при смене водителя.  
Строка 455: Строка 452:
 
В поле '''Средняя скорость экипажа, км/ч''' введите значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.
 
В поле '''Средняя скорость экипажа, км/ч''' введите значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.
  
=== Ветка «Подбор на заказ» ===
+
=== Ветка "Подбор на заказ" ===
==== Вкладка «Общие» ====
+
==== Вкладка "Общие" ====
===== Группа «Способ подбора в карточке заказа» =====
+
===== Группа "Способ подбора в карточке заказа" =====
  
 
====== Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи ======
 
====== Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи ======
Строка 482: Строка 479:
 
Установите флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}}, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.
 
Установите флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}}, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.
  
=====Группа «Подбор заказов в очередь»=====
+
=====Группа "Подбор заказов в очередь"=====
 
====== Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения ======
 
====== Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения ======
 
{{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} - включить/выключить автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.
 
{{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} - включить/выключить автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.
Строка 489: Строка 486:
 
В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} укажите количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.
 
В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} укажите количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.
  
=====Группа «Способ расчета расстояний» =====
+
=====Группа "Способ расчета расстояний" =====
 
В данной группе выберите как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.
 
В данной группе выберите как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.
  
===== Группа «Метод подбора экипажа» =====
+
===== Группа "Метод подбора экипажа" =====
 
В данной группе выберите какой метод подбора экипажа использовать:
 
В данной группе выберите какой метод подбора экипажа использовать:
 
*Только по правилам стоянок
 
*Только по правилам стоянок
Строка 499: Строка 496:
 
*Задается скриптом
 
*Задается скриптом
  
==== Вкладка «Подбор по стоянке» ====
+
==== Вкладка "Подбор по стоянке" ====
 
На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.
 
На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.
  
Строка 505: Строка 502:
 
Установите флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}}, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].
 
Установите флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}}, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].
  
=== Ветка «Приоритеты» ===
+
=== Ветка "Приоритеты" ===
 
В данной ветке можете указать влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].
 
В данной ветке можете указать влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].
  
=== Ветка «Группы» ===
+
=== Ветка "Группы" ===
 
Параметры данной ветки отвечают за настройку работы [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].
 
Параметры данной ветки отвечают за настройку работы [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].
  
Строка 520: Строка 517:
 
В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, отметьте флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".
 
В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, отметьте флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".
  
=== Ветка «Операции по водителю» ===
+
=== Ветка "Операции по водителю" ===
==== Группа «Сроки договоров» ====
+
==== Группа "Сроки договоров" ====
 
===== Автоматически подставлять дату окончания договора =====
 
===== Автоматически подставлять дату окончания договора =====
{{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} — включить/отключить автоматическое задание окончания срока действия договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение «15», то дата окончания действия договора — 15 января.
+
{{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} — включить/отключить автоматическое задание окончания срока действия договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение "15", то дата окончания действия договора — 15 января.
  
 
===== Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания =====
 
===== Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания =====
Строка 531: Строка 528:
 
{{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} — включить/выключить оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Укажите сообщение, которое будет выводиться и количество дней до данного события, которое занесите в поле.
 
{{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} — включить/выключить оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Укажите сообщение, которое будет выводиться и количество дней до данного события, которое занесите в поле.
  
===== Подгруппа «Блокировка» =====
+
===== Подгруппа "Блокировка" =====
 
В группе {{fieldset|Блокировка}} находятся параметры блокировки водителей, срок договора с которыми истек.
 
В группе {{fieldset|Блокировка}} находятся параметры блокировки водителей, срок договора с которыми истек.
  
Строка 562: Строка 559:
  
 
===== Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя =====
 
===== Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя =====
{{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} — включить/выключить вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»]].
+
{{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} — включить/выключить вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»|окно "Водители: Пополнение счета"]].
  
 
===== Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа =====
 
===== Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа =====
 
{{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} — включить/выключить снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.
 
{{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} — включить/выключить снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.
  
=== Ветка «[[Снятие средств по расписанию]]» ===
+
=== Ветка "[[Снятие средств по расписанию]]" ===
  
 
==== Автоматическое снятие денежных средств по расписанию ====
 
==== Автоматическое снятие денежных средств по расписанию ====
Строка 591: Строка 588:
 
{{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} — включение уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.
 
{{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} — включение уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.
  
===Группа «Реферальная система»===
+
===Группа "Реферальная система"===
 
====Использовать реферальную систему====
 
====Использовать реферальную систему====
 
{{checkbox|Использовать реферальную систему}} - включить/выключить использование реферальной системы.
 
{{checkbox|Использовать реферальную систему}} - включить/выключить использование реферальной системы.
Строка 611: Строка 608:
 
{{вам сюда|Настройка карт}}
 
{{вам сюда|Настройка карт}}
  
== Модуль «Связь с водителями» ==
+
== Модуль "Связь с водителями" ==
 
{{вам сюда|Настройка модуля «Связь с водителями»}}
 
{{вам сюда|Настройка модуля «Связь с водителями»}}
  

Версия 15:36, 6 ноября 2018

Параметры Такси-Мастер

Параметры Такси-Мастер — набор настроек клиентской части и сервера, который регулирует работу всей системы Такси-Мастер. Параметры открываются в отдельном окне.

В нижней части окна «Настройки» находится Подсказка по цветам параметров — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.

Содержание

Основные

В ветке «Основные» находится набор основных настроек Такси-Мастер.

Группа "Запуск"

Восстанавливать окна при старте

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Восстанавливать окна при старте», чтобы при запуске клиентской части на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.

Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем

Установите флажок «Template-checkbox-off.png * Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем», чтобы на данном рабочем месте в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.

Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены

В поле «Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены» укажите через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.

Группа "Интерфейс"

Размер шрифта во всех списках

В поле «* Размер шрифта во всех списках» укажите размер шрифта, используемого в системе.

Цвет шрифта в заголовках списков

В поле «* Цвет шрифта в заголовках списков» укажите цвет шрифта, которым подписаны заголовки столбцов всех таблиц. Этот параметр позволяет задать любой цвет текста, что удобно для пользователей Windows Vista и Windows 7, поскольку в схеме оформления Aero по невыясненным причинам заголовки столбцов и текст отображаются черным цветом. Для данного параметра рекомендуется устанавливать значение «clSilver» или «clGrayText».

Наименование валюты

В поле «* Наименование валюты» введите название используемой валюты.

Язык программы

В поле «Язык программы» выберите нужный перевод программы. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.

Группа "Функционал"

Часовой пояс сервера

В поле «Часовой пояс сервера» задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.

Использовать ЕДС

«Template-checkbox-off.png Использовать ЕДС» означает включение/выключение модуля ЕДС.

Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам», чтобы в окне заказы выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.

Каждый пользователь видит экипажи только своей службы

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Каждый пользователь видит экипажи только своей службы», чтобы в окне экипажи выводились только экипажи своей службы такси.

Автоматически обновлять все списки

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Автоматически обновлять все списки», чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.

Подраздел "При вводе названия улицы"

Показать список улиц, содержащих введенные буквы

Установите флажок «Template-radio-off.png Показать список улиц, содержащих введенные буквы», чтобы в карточке заказа при вводе улицы выпадал список, который содержит все улицы, буквы которых совпадают с введенной оператором улицей.

Показать список улиц, начинающихся на введенные буквы

Установите флажок «Template-radio-off.png Показать список улиц, начинающихся на введенные буквы», чтобы в карточке заказа при вводе улицы выпадал список, который содержал бы в себе все улицы города, начинающиеся на введенные буквы.

Раскрывать списки улиц по N символам

Заполните поле «Раскрывать списки улиц по N символам», в котором укажите количество символов, при вводе которых будет раскрываться список улиц. Например, если вы укажите три символа в данном поле, то будет выпадать такой список, в котором названия улиц соответствуют трем введенным символам.

Добавлять к адресу комментарий из карты, если присутствует

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Добавлять к адресу комментарий из карты, если присутствует», чтобы, при наличии на карте комментария, добавлять его к адресу при его вводе в карточке заказа.

Параметры вне групп

Единицы измерения расстояния

В поле «* Единицы измерения расстояния» выберите какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.

Горячие клавиши

В ветке «Горячие клавиши» можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.

ТМПлатформа

В ветке «ТМПлатформа» находятся настройки необходимые для работы веб-кабинетов, онлайн платежей и привязки банковских карт.

Заказы

В ветке «Заказы» находятся настройки работы с заказами. Есть вложенные ветки.

Группа "Функционал"

Период от приема до подачи заказа, мин

В поле «Период от приема до подачи заказа, мин» укажите ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по адресу подачи.

Период перевода из предварительных заказов, мин

В поле «Период перевода из предварительных заказов, мин» укажите время, за которое предварительный заказ переносится в список текущих.

Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин

В поле «Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин», чтобы при указании времени подачи далее, чем за указанное число минут от текущего времени, заказ автоматически становился предварительным.

При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов

Установите флажок «Template-checkbox-off.png При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов» при необходимости. (Рекомендуется)

Добавлять телефон в категорию

В выпадающем списке «Добавлять телефон в категорию» укажите категорию, в которую будут автоматически добавляться новые телефоны, с которых приняты заказы.

При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов

Установите флажок «Template-checkbox-off.png При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов» при необходимости. (Рекомендуется)

Добавлять клиента в группу клиентов

В выпадающем списке «Добавлять клиента в группу клиентов» укажите группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.

Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие», чтобы не производилась смена состояний у предварительного заказа до того момента, пока он не перейдет в текущие заказы.

Новые отмененные заказы оставлять в удаленных

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Новые отмененные заказы оставлять в удаленных», чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке «Отмена» сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.

Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи», чтобы ежедневные заказы переходили в текущие за установленное количество времени.

Показывать операторам заказы за N часов

В полях в окне "Выполненные", в окне "Недавно выполненные" укажите за сколько последних часов будут отображаться заказы в соответствующих окнах.

Группа "Расчеты"

Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа», чтобы при изменении определенных полей происходил пересчет суммы.

Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа», чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.

Группа "Резервирование заказов"

Резервировать текущие и предварительные заказы

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Резервировать текущие и предварительные заказы», чтобы включить резервирование текущих и предварительных заказов.

Группа "Оповещения"

Оповещать о подходе времени подачи заказа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Оповещать о подходе времени подачи заказа», чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи экипажа на заказ.

Время, за которое оповестить при городском заказе, мин

В поле «Время, за которое оповестить при городском заказе, мин» укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе городского заказа.

Время, за которое оповестить при загородном заказе, мин

В поле «Время, за которое оповестить при загородном заказе, мин» укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе загородного заказа.

Мелодия оповещения

В поле «Мелодия оповещения» укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться для оповещения оператора о подходе предварительного заказа.

Ветка "Карточка заказа"

Вкладка "Интерфейс"

Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах

«Template-checkbox-off.png Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах» — включить/отключить автоматическое включение кнопки запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах. Нужно для того, чтобы сумма за завершенный заказ не пересчитывалась.

Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"

«Template-checkbox-off.png Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения» - включить\отключить вкладку "Адреса из истории" в выпадающем списке в полях Адрес подачи и Адрес назначения в карточке заказа. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.

Раздельные поля для времени и даты подачи

«Template-checkbox-off.png Раздельные поля для времени и даты подачи» - включить\выключить отображение времени и даты в раздельных полях.

Положение истории

В поле «Положение истории» выберите с какой стороны будет отображаться история: слева или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.

Вкладка "Заполнение полей"

Группа "Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа"
С клиентом

Установите флажок «Template-checkbox-off.png С клиентом», чтобы для заказа с указанием клиента заполнение поля «Сумма» было обязательно.

Без клиента

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Без клиента», чтобы для заказа без указания клиента заполнение поля «Сумма» было обязательно.

С бордюра

Установите флажок «Template-checkbox-off.png С бордюра», чтобы поле «Сумма» в карточке заказа "С бордюра" было обязательно к заполнению.

Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения"
Для всех заказов

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Для всех заказов», чтобы поле «Адрес подачи» в карточке заказа было не обязательно к заполнению для всех заказов.

Только для заказов "с бордюра"

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Только для заказов "с бордюра"», чтобы поле «Адрес подачи» в карточке заказа, было необязательно к заполнению в том случае, если заказу присвоен атрибут «Template-checkbox-off.png С бордюра» в карточке заказа, либо же непосредственно в самой карточке заказа "С бордюра".

Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения"
При заказе без клиента

Установите флажок «Template-checkbox-off.png При заказе без клиента», чтобы для заказа, в карточке которого не указан клиент (поле «Клиент»), заполнение адреса назначения было необязательным.

При заказе с клиентом

Установите флажок «Template-checkbox-off.png При заказе с клиентом», чтобы для заказа, в карточке которого указан клиент (поле «Клиент»), заполнение адреса назначения было необязательным.

Группа "Обязательны для заполнения"
Стоянка подачи

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Стоянка подачи», чтобы поле «Стоянка подачи» в карточке заказа было обязательно для заполнения.

Стоянка назначения

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Стоянка назначения», чтобы поле «Стоянка назначения» в карточке заказа было обязательно для заполнения.

Тариф

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Тариф», чтобы поле «Тарифы» в карточке заказа было обязательно для заполнения.

Группа "Подставлять в адрес подачи"
Адрес клиента

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Адрес клиента», чтобы в поле Адрес подачи в карточке заказа автоматически подставлялся адрес из соответствующей карточки клиента.

Адрес из истории (если адрес еще не заполнен адресом клиента)

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Адрес из истории (если адрес еще не заполнен адресом клиента)», чтобы в поле «Адрес подачи» в карточке заказа автоматически подставлялся адрес подачи, соответствующий последнему адресу, который сохранился в истории по конкретному клиенту.

Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)», чтобы в поле Адрес подачи в карточке заказа автоматически подставлялся адрес из соответствующей карточки телефона.

Параметры вне групп
Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей», чтобы в поле «Сумма» в карточке заказа был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно тарифам и предоставляемым услугам.

Запретить изменение номера телефона после задания экипажа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Запретить изменение номера телефона после задания экипажа», чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа невозможно было произвести изменения после того, как экипаж на данный заказ будет назначен.

Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения», чтобы в поле «Стоянка подачи» или «Стоянка назначения» в карточке заказа невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа.

Подставлять группу экипажей из текущего звонка при создании заказа из окна текущих/предварительных заказов

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Подставлять группу экипажей из текущего звонка при создании заказа из окна текущих/предварительных заказов», чтобы при создании заказа из окна текущих/предварительных заказов подставлялась группа экипажей из текущего звонка.

Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ», чтобы в поле «Группа экипажей» в карточке заказа подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках групп экипажей внизу окна заказов.

Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен», чтобы в поле «Адрес подачи» в карточке заказа автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если адрес подачи экипажа не установлен.

Запретить устанавливать время подачи меньше текущего

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Запретить устанавливать время подачи меньше текущего», чтобы в поле «Время подачи» в карточке заказа было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.

Вкладка "Функционал"

Использовать телефонные маски

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Использовать телефонные маски», чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа телефон вводился по определенной маске. Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске, — только цифры. Телефонная маска - общепринятый формат ввода телефонного номера.

Городской номер

В поле «Городской номер» введите телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то введите маску, которая по умолчанию будет выглядеть следующим образом: «000 00 00».

Федеральный номер

В поле «Федеральный номер» введите телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: «0 000 000 00 00». Это значит, что номер в поле «Телефон» будет отображаться как «8 912 123 45 67».

Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов», чтобы при каком-либо изменении информации по номеру, который находится в справочнике "Телефоны", данные автоматически переносились в справочник.

При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"

«Template-checkbox-off.png При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"» — включить/выключить автоматическую установку фильтра по той или иной группе экипажей, если в карточке заказа в поле «Группа экипажей» была выбрана соответствующая группа.

Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто

«Template-checkbox-off.png Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто» — включить/выключить автоматическое подставление комментарий телефона в примечаний заказа, если это поле пусто.

Добавлять в комментарии предварительного заказа текст

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Добавлять в комментарии предварительного заказа текст», чтобы к предварительному заказу всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Укажите данный комментарий в поле.

Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Рассчитывать через Яндекс время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа», чтобы время доезда до адреса подачи рассчитывалось через Яндекс.

Вкладка "Уведомления"

На вкладке «Уведомления» находится список опций, регулирующих появление уведомлений при редактировании карточки заказа. Если напротив той или иной опции установлен флажок, то данное уведомление появляется; если не установлен — не появляется.

Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж

Установите «Template-checkbox-off.png Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж», чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж чем тот, что был уже установлен.

Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа

Установите «Template-checkbox-off.png Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа», чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа.

Не задано поле "Стоянка" адреса подачи

Установите «Template-checkbox-off.png Не задано поле "Стоянка" адреса подачи», чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу подачи не была задана стоянка.

Не задано поле "Стоянка" адреса назначения

Установите «Template-checkbox-off.png Не задано поле "Стоянка" адреса назначения», чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу назначения не была задана стоянка.

Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа», чтобы при нажатии кнопки «Отмена» в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.

У экипажа уже есть заказы в очереди

Установите флажок «Template-checkbox-off.png У экипажа уже есть заказы в очереди», чтобы при добавлении водителю заказа в очередь проводилась проверка на наличии у него заказов в очереди, если такие имеются будет выведено сообщение об этом.

Ветка "Состояния заказа"

В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с состояниями заказов. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с TMDriver.

Рекомендуется почитать статью: Справочник "Состояния заказа"

Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа

В поле «Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если на него назначен экипаж, назначенный на другой заказ.

При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние

В поле «При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ переводится после завершения водителем предыдущего заказа, на который он был назначен.

Заказы "с бордюра" создавать в состоянии

В поле «Заказы "с бордюра" создавать в состоянии» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет принят "С бордюра".

Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние

В поле «Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда экипаж уже прибыл по адресу подачи и, соответственно, начался отсчет времени в ожидании клиента.

Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа

Установите «Template-checkbox-off.png Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа», чтобы отсчет времени в ожидании клиента начинался не с момента прибытия экипажа по адресу подачи, а после истечения времени, установленного в поле «Время подачи» в карточке заказа.

Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние

В поле «Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние», и при переходе к которому будет заканчиваться отсчет времени в ожидании клиента.

При назначении экипажа переводить заказ в состояние

В поле «При назначении экипажа переводить заказ в состояние» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если экипаж на заказ будет назначен оператором в карточке заказа в поле «Экипаж».

Создавать новый заказ в состоянии

В поле «Создавать новый заказ в состоянии» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» после того, как карточка заказа будет заполнена и данный заказ будет принят. Также это состояние автоматически будет отображаться в карточке заказа в поле «Состояние» при ее заполнении.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж уже назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж еще не назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

Состояние нового веб-заказа

В поле «Состояние нового веб-заказа» из выпадающего списка выберите то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет сделан с Web-сайта службы такси.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)» из выпадающего списка выберите состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж уже был назначен на предварительный заказ.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка выберите состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.

Ветка "Призовые заказы"

Использовать призовые заказы

«Template-checkbox-off.png Использовать призовые заказы» — включение призовой статистики.

Способ подсчета

«Способ подсчета» — укажите здесь способ подсчета призовой статистики.

Считать призовым каждый N-ный заказ, N

«Считать призовым каждый N-ный заказ, N» — укажите в этом поле номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.

Разрешить отложенные призовые заказы

«Template-checkbox-off.png Разрешить отложенные призовые заказы» — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.

Разрешить призовые заказы в кредит

«Template-checkbox-off.png Разрешить призовые заказы в кредит» — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов авансом для клиентов.

Уведомлять о превышении порога призового заказа

«Template-checkbox-off.png Уведомлять о превышении порога призового заказа» - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.

Тариф призовых скидок

Укажите в поле «Тариф призовых поездок» тариф из выпадающего списка, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в Справочник "Тарифы".

Использовать призовые скидки

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Использовать призовые скидки», чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.

Призовая скидка

Укажите в поле «Призовая скидка» скидку из выпадающего списка, чтобы она учитывалась при призовом заказе. Данная скидка должна быть занесена в Справочник "Скидки клиентов".

Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone

«Template-checkbox-off.png Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone» - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.

Сброс призовой статистики по телефонам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по телефонам» обнуляет всю призовую статистику по каждому телефону, которая была начислена до этого момента.

Сброс призовой статистики по клиентам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по клиентам» обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.

Ветка "История заказов"

Группа "Заказы"

«Заказы» — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю заказов.

Группа "Экипажи"

«Экипажи» — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю экипажей.

Группа "Водители"

«Водители» — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по водителям.

Группа "Клиенты"

«Клиенты» — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по клиентам.

Группа "Пользователи"

«Пользователи» — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по пользователям (операторам).

Группа "Биржа"

«Биржа» - в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по биржам.

Вы всегда можете нажать кнопку «По умолчанию», чтобы привести настройки к исходному виду.

Эта ветка также содержит дополнительные параметры:

  1. «Кол-во записей истории, выводимых в карте заказа» — количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов по телефону или по клиенту. Рекомендуется устанавливать значение от «1» до «8». Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.

Ветка "Плата за ожидание клиента"

Считать ожидание при опоздании клиента

«Template-checkbox-off.png Считать ожидание при опоздании экипажа» — включение/выключение наценки за ожидание в случае опоздания водителя, а не клиента.

Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин

«Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин» — время бесплатного ожидания водителя, в рамках которого ожидание не оплачивается.

Предупреждать, что надо взять плату за ожидание

«Template-checkbox-off.png Предупреждать, что надо взять плату за ожидание» — включение/выключение выведения оператору предупреждения о том, что начислена плата за ожидание.

Экипажи

Группа "Состояния экипажа"

Состояние экипажа на обычном заказе

«Состояние экипажа на обычном заказе» — состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказа.

Состояние экипажа на заказе "с бордюра"

«Состояние экипажа на заказе "с бордюра"» — то же, но в отношении заказов с бордюра.

Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ

«Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ» - состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.

Параметры вне групп

Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин

В поле «Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин» укажите количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.

Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана

«Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана» — процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.

Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч

«Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч» — время до начала смены, за которое нельзя ее продать. Например, если сейчас 11:00, а значение данного параметра — 12, то оператор не сможет зарегистрировать продажу смену, начало которой — ранее, чем в 23:00.

Проверять позывной на существующий при создании автомобиля

«Template-checkbox-off.png Проверять позывной на существующий при создании автомобиля» — включить/отключить проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен — зеленым.

Автоматически увольнять водителей, если со времени завершения последнего заказа прошло N дней

«Template-checkbox-off.png Автоматически увольнять водителей, если со времени завершения последнего заказа прошло N дней» — включить/выключить функцию автоматического увольнения водителей. В поле укажите количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.

Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными

«Template-checkbox-off.png Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными» — включить/выключить возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.

Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)

«Template-checkbox-off.png Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)» - включить/выключить сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.

Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"

«Template-checkbox-off.png Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"» — запретить устанавливать на заказ тот экипаж, текущее состояние у которого "На перерыве".

Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин

«Template-checkbox-off.png Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин» - включить/выключить уведомления об окончании смены. В поле введите за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.

Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок

«Template-checkbox-off.png Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок» — включить/выключить присвоение состояния экипажу в окне "Стоянки".

Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей

«Template-checkbox-off.png Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей» — включить/выключить дополнительные пункты в опциях раскраски в окне "Стоянки" отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся группы экипажей. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.

Фильтровать позывные экипажей по первым символам

«Template-checkbox-off.png Фильтровать позывные экипажей по первым символам» - включить/выключить фильтр позывных экипажей по первым символам.

При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа

«Template-checkbox-off.png При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа» - включить/выключить сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.

Группа "TMDriver"

Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя

Установите «Template-checkbox-off.png Автоматически изменять идентификатор у экипажа при смене водителя», чтобы происходила автоматическая смена идентификатора экипажа при смене водителя.

Средняя скорость экипажа, км/ч

В поле Средняя скорость экипажа, км/ч введите значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.

Ветка "Подбор на заказ"

Вкладка "Общие"

Группа "Способ подбора в карточке заказа"
Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи

«Template-radio-off.png Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи» — подбирать экипаж автоматически, когда изменяется значение поля «Адрес» или «Стоянка» группы «Адрес подачи» карточки заказа.

Вручную по нажатию кнопки "Подобрать оптимальный экипаж"

«Template-radio-off.png Вручную по нажатию кнопки "Подобрать оптимальный экипаж"» — подбирать экипаж вручную при нажатии соответствующей кнопки в карточке заказа.

Параметры вне групп
При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)

«Template-checkbox-off.png При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)» — включить/выключить учет экипажей при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их TMDriver отключены от сервера.

Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме

«Template-checkbox-off.png Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме» — включить/выключить автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия оператора.

Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи», чтобы автоматически подставлять экипаж на заказ, учитывая приоритет тарифа этого заказа. Чтобы указать приоритет тарифа, то в данном поле перенесите тариф из одной группы приоритетов в другую. По умолчанию все тарифы находятся в группе "Обычный приоритет".

Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут, если заказ никто не берет

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут», если заказ никто не берет, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.

Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа», чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.

Группа "Подбор заказов в очередь"
Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения

«Template-checkbox-off.png Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения» - включить/выключить автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.

Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут

В поле «Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут» укажите количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.

Группа "Способ расчета расстояний"

В данной группе выберите как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.

Группа "Метод подбора экипажа"

В данной группе выберите какой метод подбора экипажа использовать:

  • Только по правилам стоянок
  • Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте
  • Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
  • Задается скриптом

Вкладка "Подбор по стоянке"

На вкладке «Подбор по стоянке» находятся настройки подбора экипажа со стоянок.

Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин

Установите флажок «Template-checkbox-off.png Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин», чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно здесь.

Ветка "Приоритеты"

В данной ветке можете указать влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в TMDriver.

Ветка "Группы"

Параметры данной ветки отвечают за настройку работы групп экипажей.

При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа

Установите флажок «Template-checkbox-off.png При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа», чтобы при постановке экипажа на заказ в поле «Экипаж» в карточке заказа автоматически заполнялось поле «Группа экипажа» в соответствии со справочником "Группы экипажей", в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе.

В текущих заказах в фильтрах по группам также показывать и заказы без группы

Установите флажок «Template-checkbox-off.png В текущих заказах в фильтрах по группам также показывать и заказы без группы», чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в списке заказов на вкладку-фильтр, будут видеть там заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке «Все» списка заказов.

В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы

В поле «В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы», в котором расположен список групп экипажей, отметьте флажками те, которые будут отображаться в окнах "Заказы", "Экипажи", "Стоянки" при включенном фильтре "Все".

Ветка "Операции по водителю"

Группа "Сроки договоров"

Автоматически подставлять дату окончания договора

«Template-checkbox-off.png Автоматически подставлять дату окончания договора» — включить/отключить автоматическое задание окончания срока действия договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение "15", то дата окончания действия договора — 15 января.

Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания

«Template-checkbox-off.png Напоминать об окончании срока договора оператору» — включить/выключить автоматический вывод сообщения (указывается в поле, расположенном ниже) оператору при, срок действия договора с которым закончился за определенное количество дней до данного события, которое указывается в поле.

Напоминать об окончании срока договора водителю за N дней до окончания

«Template-checkbox-off.png Напоминать об окончании срока договора водителю» — включить/выключить оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Укажите сообщение, которое будет выводиться и количество дней до данного события, которое занесите в поле.

Подгруппа "Блокировка"

В группе «Блокировка» находятся параметры блокировки водителей, срок договора с которыми истек.

Блокировать водителя при окончании срока договора

«Template-radio-off.png Блокировать водителя при окончании срока договора» — включите эту опцию, чтобы при окончании срока действия договора водитель автоматически блокировался. Снятие блокировки происходит в карточке водителя.

Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену

«Template-radio-off.png Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену» — эта опция отличается от предыдущей тем, что водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. Диспетчер при этом может вывести экипаж, которому сопоставлен водитель, на линию.

Разрешить выход/вывод на смену

«Template-radio-off.png Разрешить выход/вывод на смену» — включите эту опцию, чтобы после истечения срока действия договора водитель мог выйти на смену с TMDriver.

Интересная информация
Подробнее о договорах с водителями читайте соответствующую статью.

Параметры вне групп

Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа

«Template-checkbox-off.png Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа» — включить/отключить автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного заказа.

Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов

«Template-checkbox-off.png Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов» — включить/выключить действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в соответствующем справочнике.

Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами

«Template-checkbox-off.png Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами» - включить/выключить возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.

За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю

«Template-checkbox-off.png За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю» — включить/выключить оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.

За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю

«Template-checkbox-off.png За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю» — включить/выключить оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.

Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя

«Template-checkbox-off.png Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя» — включить/выключить вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через окно "Водители: Пополнение счета".

Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа

«Template-checkbox-off.png Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа» — включить/выключить снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к группе, экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.

Ветка "Снятие средств по расписанию"

Автоматическое снятие денежных средств по расписанию

Установите атрибут «Template-checkbox-off.png Автоматическое снятие денежных средств по расписанию», чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию

Установите атрибут «Template-checkbox-off.png Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию», чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию.

Не снимать, если водитель заблокирован

Установите атрибут «Template-checkbox-off.png Не снимать, если водитель заблокирован», чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован, то есть в карточке водителя стоит флажок «Template-checkbox-off.png Заблокирован по причине». В это время водитель отстранен от приема заказов.

Клиенты

Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону

«Template-checkbox-off.png Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону» — включить отображение и подсчет статистики по клиенту, а не по номеру телефона.

В поле "Клиент" карты заказа отображать

В поле «В поле "Клиент" карты заказа отображать» выберите из выпадающего списка то, что будет отображаться в поле «Клиент» в карточке заказа.

При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора

«Template-checkbox-off.png При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора» - включить/выключить поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.

Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карте заказа

«Template-checkbox-off.png Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа» — включение уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.

Группа "Реферальная система"

Использовать реферальную систему

«Template-checkbox-off.png Использовать реферальную систему» - включить/выключить использование реферальной системы.

Количество бонусов рефереру (владельцу реферального кода) за приглашение новых клиентов

В поле «Количество бонусов рефереру (владельцу реферального кода) за приглашение новых клиентов» введите количество бонусов, которое будет начисляться рефереру за каждого приглашенного клиента.

Количество бонусов рефералу (приглашенному клиенту)

В поле «Количество бонусов рефералу (приглашенному клиенту)» введите количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании кода. Начисляется только 1 раз.

СМС

Интересная информация

Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен модуль СМС, и его запуск разрешен ресурсами ключа.

Карта

Вам сюда: Настройка карт

Модуль "Связь с водителями"


Телефония

Вам сюда: Телефония

TM API