Подтверждение заказа диспетчером — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(+про подтверждение диспетчером заказа)
(нет различий)

Версия 12:47, 23 июня 2009

Подтверждение заказа диспетчером необходимо для работы с заказом через TMDriver. Подтверждая заказ, оператор как бы сообщает водителю, что клиент уведомлен и выйдет в указанное время. При этом индикатор состояния TMDriver изменяет свое состояние после подтверждения.

Создание подтверждающего состояния заказа

Файл:Состояние-заказа-с-подтверждением.png
Создание состояния заказа с подтверждением

Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое состояние заказа с признаком подтверждения:

  1. Откройте справочник «Состояния заказов».
  2. Создайте новое состояние заказа.
  3. Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтрвеждающее; например, «Клиент уведомлен».
  4. Заполните необходимые поля карточки состояния заказа.
  5. Откройте вкладку GPRS, расположенную в нижней части карточки состояния заказа.
  6. Установите флажок Подтверждение заказа.
  7. Сохраните состояние заказа.

При редактировании рекомендуется установить заказу горячую клавишу, например, Ctrl+1?. Также рекомендуется установить флажок «Template-checkbox-on.png Отображать состояние в выпадающем списке в окне «Текущие заказы»», чтобы при вызове контекстного меню заказа в нем был пункт Состояния, через который можно быстро, не открывая карточку заказа, установить другое состояние.