Сервер связи с водителями — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показано 7 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
{{Info/Clean logs|ссылка=#Журналы работы GPRS-сервера}}
+
{{Info/Clean logs|ссылка=#Журналы работы сервера связи с водителями}}
[[Изображение:Сервер связи с водителями.png|thumb|Окно сервера связи с водителями]]
+
'''Сервер связи с водителями''' — это серверное приложение, которое позволяет соединить между собой [[мобильное приложение TMDriver]] и [[Такси-Мастер]].
'''Сервер связи с водителями''' — это серверное приложение, которое является одной из трех частей [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].
 
сервер связи с водителями позволяет соединить между собой [[мобильное приложение TMDriver]] и [[Такси-Мастер]].
 
Сервер использует одну ''специфическую'' лицензию ключа Guardant, обращаясь к [[Сервер Guardant|серверу Guardant]].
 
  
В системе необходимо присутствие только одного сервера связи с водителями, это также подчеркивается в его названии (сервер всегда один).
+
Обратите внимание, что сервер связи с водителями можно установить параллельно с программой Такси-Мастер из одного дистрибутива, поэтому не придется совершать дополнительных действий по его размещению на компьютере-сервере организации.
Клиенты сервера связи с водителями — это копии [[TMDriver]], [[TMDriverWM]] и [[TMDriverWinCE]], их для одного сервера может быть как угодно много (зависит от количества приобретенных лицензий).
 
  
 
== Архитектурная единица ==
 
== Архитектурная единица ==
Строка 12: Строка 8:
  
 
Сервер связи с водителями является сервером в отношении всех копий [[TMDriver]], которые к нему подключаются.
 
Сервер связи с водителями является сервером в отношении всех копий [[TMDriver]], которые к нему подключаются.
Количество возможных подключений зависит от записи в [[NET III|ключе защиты]].
+
Количество возможных подключений зависит от записи в [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер|лицензионном ключе]].
 
 
Сервер связи с водителями является клиентом для [[Сервер Guardant|сервера Guardant]] и для [[Firebird|сервера Firebird]].
 
  
 
== Версия сервера связи с водителями ==
 
== Версия сервера связи с водителями ==
Сервер связи с водителями имеет свой собственный номер версии.
+
Сервер связи с водителями имеет свой собственный номер версии. Версия, помимо информационной составляющей, несет важный смысл: предохранить сервер связи с водителями от подключения неподходящих копий [[TMDriver]], то есть тех приложений, которые не подходят для работы с сервером связи с водителями текущей версии, поэтому все копии [[TMDriver]] также нужно своевременно обновлять.
Версия, помимо информационной составляющей, несет важный смысл: предохранить сервер связи с водителями от подключения неподходящих копий [[TMDriver]], то есть тех приложений, которые не подходят для работы с сервером связи с водителями текущей версии.
 
Вы можете увидеть номер версии в заголовке окна сервера {{серым|(отмечено красным)}}:
 
  
{{картинка|Версия сервера связи с водителями.png}}
+
[[Файл:Версия сервера связи с водителями.png|центр]]
 
 
При установке новой версии (например, после скачивания) водители могут потерять возможность подключаться к новому серверу связи с водителями ввиду разницы между версиями, поэтому все копии [[TMDriver]] также нужно своевременно обновлять.
 
  
 
=== Версия протокола ===
 
=== Версия протокола ===
Строка 31: Строка 21:
  
 
== Установка сервера связи с водителями ==
 
== Установка сервера связи с водителями ==
 
 
{{Предупреждение/GPRS-сервер}}
 
{{Предупреждение/GPRS-сервер}}
  
Установка сервера связи с водителями происходит из одного дистрибутива с программой [[Такси-Мастер]], полученного вами на компакт-диске или по электронной почте.
+
Настройка работы сервера связи с водителями производится в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "Сервер связи с водителями".
Дистрибутив — один самостоятельный исполняемый файл с расширением {{code|exe}}.
 
 
 
Обратите внимание, что сервер связи с водителями устанавливается параллельно с программой Такси-Мастер из одного дистрибутива, поэтому не придется совершать дополнительных действий по его размещению на компьютере-сервере организации.
 
 
 
Сразу после завершения установки программы и сервера связи с водителями его необходимо запустить. Ярлык сервера располагается на рабочем столе и имеет следующую иконку:
 
 
 
{{картинка|Иконка сервера связи с водителями.png}}
 
 
 
Также вы можете его найти по пути {{путь|Меню "Пуск"\TMEnterprise\Сервер связи с водителями\Сервер связи с водителями}} и {{путь|C:\Program Files (x86)\TMEnterprise\TMDriverServer\TMDriverServer}}
 
 
 
В Конфигураторе, который является частью сервера, необходимо отредактировать настройки сервера связи с водителями.
 
С начальными настройками сервер связи с водителями ''неработоспособен в большинстве случаев.''
 
 
 
== Настройка сервера связи с водителями ==
 
 
 
Для настройки работы сервера связи с водителями служит конфигуратор сервера связи с водителями.
 
Конфигуратор открывается из окна сервера связи с водителями, по нажатию на кнопку "Настройки".
 
 
 
{{картинка|Настройки сервера связи с водителями.png}}
 
 
 
Помните также о том, что настройка одного только сервера связи с водителями не является достаточной.
 
Чтобы система [[Такси-Мастер]] работала качественно, необходимо полностью [[Настройка модуля «Связь с водителями»|настраивать]] весь [[модуль «Связь с водителями»]].
 
 
 
Окно настроек сервера делится на несколько областей (например, {{fieldset|База данных}}, {{fieldset|Сервер}} и др.).
 
В каждой из областей находятся управляющие элементы (поля ввода, флажки).
 
 
 
{{картинка|Окно настроек сервера связи с водителями.png}}
 
 
 
Ниже следует описание каждого поля:
 
 
 
=== {{fieldset|Сервер “Связь с водителем”}} ===
 
#В поле {{field|Локальный порт}} указывается порт, по которому приложение TMDriver подключается к серверу связи с водителями.
 
#Флажок {{checkbox-on|Использовать автопроброс порта с помощью UPnP}} включает возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP.
 
#{{field|Внешний порт}} - порт, по которому приложение TMDriver подключается к серверу связи с водителями, при использовании автопроброса.
 
#В поле {{field|Локальный IP}} выбирается локальный IP компьютера для проброса из выпадающего списка.
 
 
 
 
 
=== {{fieldset|TMServer}} ===
 
# Поле {{поле|IP-адрес}}. В нем необходимо указать локальный IP-адрес компьютера, на котором расположена база данных, и работает TMServer.
 
# Поля {{поле|Порт 1}} и {{поле|Порт 2}}. В эти поля заносятся данные из соответствующих [[TMServer#Настройка клиентских рабочих мест|настроек TMServer]] и чаще всего автоматически устанавливаются по умолчанию.
 
# Если все настройки по TMServer будут установлена верно, то у вас появится запись "Подключение произошло успешно" и индикатор приобретет зеленый цвет. Если же какая-либо информация будет задана некорректно, то индикатор приобретет красный цвет, а в поле появятся замечания по заполнению, которые необходимо будет устранить.
 
 
 
=== {{fieldset|Ключ}} ===
 
Если все настройки по ключу защиты Guardant будут установлена верно, то у вас появится запись "Подключение произошло успешно" и индикатор приобретет зеленый цвет. Если же какая-либо информация будет задана некорректно, то индикатор приобретет красный цвет, а в поле появятся замечания по заполнению, которые необходимо будет устранить.
 
 
 
=== {{fieldset|Интерфейс}} ===
 
# Флажок {{checkbox-on|Сворачивать в трей}} включает или выключает сворачивание сервера связи с водителями в трей (правый нижний угол на панели управления рядом с часами).
 
 
 
=== {{fieldset|Запуск}} ===
 
# Флажок {{checkbox-on|Автоматически начинать работу после запуска}} включает или выключает автоматическое начало работы сервера связи с водителями после его запуска без необходимости нажимать кнопку {{button|Старт}}.
 
# Флажок {{checkbox-on|Запускаться в свернутом виде}} включает или выключает сворачивание сервера связи с водителями в трей сразу же после его запуска.
 
# Флажок {{checkbox-on|Запускаться при загрузке Windows}} включает или выключает автоматический запуск сервера связи с водителями сразу же после загрузки ОС WIndows.
 
  
 
== Запуск сервера связи с водителями ==
 
== Запуск сервера связи с водителями ==
[[Изображение:Taskmgr-на-сервере-ТМ.png|thumb|Процессы, которые должны быть запущены]]
 
 
Чтобы запустить сервер связи с водителями, необходимо выполнение нескольких условий:
 
Чтобы запустить сервер связи с водителями, необходимо выполнение нескольких условий:
  
# Запущен TMServer.
+
# Запущен [[TMServer]].
# Ключ защиты работает и в нём есть свободная лицензия на '''Сервер связи с водителями'''.
+
# Ключ лицензирования работает.
# Локальная сеть позволяет соединить сервер связи с водителями (в данном случае он выступает как [[клиент Guardant]]), [[сервер Guardant]] и TMServer.
+
# Локальная сеть позволяет соединить сервер связи с водителями.
 
# Пользователь Windows, под которым выполнен вход, обладает правами на запуск приложений, в том числе — сервер связи с водителями.
 
# Пользователь Windows, под которым выполнен вход, обладает правами на запуск приложений, в том числе — сервер связи с водителями.
  
Строка 100: Строка 36:
 
Для этого выполните следующие действия:
 
Для этого выполните следующие действия:
  
# Откройте меню «Пуск».
+
# Запустите "Панель управления ТМ".
# Найдите папку, соответствующую серверу связи с водителями.
+
# Перейдите на страницу "Сервер связи с водителями".
# Запустите ярлык '''Сервер связи с водителями'''.
+
# Нажмите "Старт".  
 
+
# После этого все работающие мобильные приложения [[TMDriver]] подключатся к нему и будут получать информацию о заказах и стоянках из программы Такси-Мастер.
Вы можете запустить сервер связи с водителями прямо из папки, в которую он установлен.
 
Для этого выполните действия:
 
 
 
# Откройте папку, в которую установлен сервер связи с водителями (по умолчанию, {{путь|C:\Program Files (x86)\TMEnterprise\TMDriverServer\TMDriverServer}}).
 
# Запустите файл {{путь|TMDriverServer.exe}}.
 
  
 
== Работа сервера связи с водителями ==
 
== Работа сервера связи с водителями ==
При работе сервер связи с водителями показывает окно информации.
 
Если закрыть это окно, сервер связи с водителями отключится, и каждое [[мобильное приложение TMDriver]] получит сообщение об обрыве связи и перестанет получать информацию о стоянках и заказах.
 
Чтобы этого не произошло, не закрывайте окно сервера связи с водителями.
 
Если вы хотите, чтобы оно не занимало место на экране, сверните его в панель задач Windows.
 
 
Для начала работы сервера нажмите на кнопку {{button|Старт}}. После этого все работающие мобильные приложения [[TMDriver]] подключатся к нему и будут получать информацию о заказах и стоянках из программы Такси-Мастер.
 
 
 
=== Доступ к интернет ===
 
=== Доступ к интернет ===
 
Во время работы сервер связи с водителями организует несколько каналов связи через интернет.
 
Во время работы сервер связи с водителями организует несколько каналов связи через интернет.
 
Объект, с которым происходит соединение, — это [[мобильное приложение TMDriver]].
 
Объект, с которым происходит соединение, — это [[мобильное приложение TMDriver]].
Таких объектов может быть несколько, но это не имеет принципиального значения.
+
Cервер связи с водителями нуждается в ''прямом'' доступе к интернет, то есть без участия прокси-серверов, а также в ''статическом ip-адресе''.
сервер связи с водителями нуждается в ''прямом'' доступе к интернет, то есть без участия прокси-серверов, а также в ''статическом ip-адресе''.
 
Вы можете организовать работу и с динамическим внешним ip-адресом, но в этом случае техническая поддержка будет оказана вам с очень маленькой вероятностью.
 
  
Чтобы проверить доступ к вашему серверу связи с водителями извне, вы можете воспользоваться сервисом [http://ping.eu/port-chk/ ping.eu], выбрав режим {{radio|Port check}}.
+
Чтобы проверить доступ к вашему серверу связи с водителями извне, Вы можете воспользоваться сервисом [http://ping.eu/port-chk/ ping.eu], выбрав режим {{radio|Port check}}.
 
В поле {{field|Domain or host name}} укажите внешний ip-адрес компьютера, на котором установлен и запущен сервер связи с водителями, а в поле {{field|Port number}} — номер порта, по которому происходит соединение.
 
В поле {{field|Domain or host name}} укажите внешний ip-адрес компьютера, на котором установлен и запущен сервер связи с водителями, а в поле {{field|Port number}} — номер порта, по которому происходит соединение.
 
Вводите в эти поля те же данные, которые вы вводите в настройках [[TMDriver]]:
 
Вводите в эти поля те же данные, которые вы вводите в настройках [[TMDriver]]:
Строка 133: Строка 55:
  
 
После этого нажмите {{button|Go}}.
 
После этого нажмите {{button|Go}}.
Если в результате работы вы получите ответ {{code|port closed}}, значит проблема находится на стороне компьютера, на котором работает сервер связи с водителями.
+
 
Примите меры для открытия доступа к нему по указанному порту.
+
Если получите ответ {{code|port closed}}, значит что существует проблема на стороне компьютера, на котором работает сервер связи с водителями. Примите меры для открытия доступа к нему по указанному порту.  
Если же вы увидите сообщение {{code|port open}}, следовательно, проблема заключается в настройках TMDriver; в этом случае проверьте правильность введенных данных (сервер, порт, [[ИД водителя]], пароль водителя).
+
 
 +
Если увидите сообщение {{code|port open}}, то порт открыт. Если всё же существует проблема подключения водителей к серверу связи с водителями, то она заключается в настройках TMDriver. Необходимо проверить правильность введенных данных (сервер, порт, [[ИД водителя]], пароль водителя).
 +
 
 +
=== Организация внешнего соединения ===
 +
Статический внешний IP-адрес является требованием для корректной работы сервера связи с водителями.
 +
Однако если у вас нет возможности выделить статический адрес, вы можете использовать [[TMDNS]].
  
 
=== Работа с прокси ===
 
=== Работа с прокси ===
 
Сервер связи с водителями самостоятельно не поддерживает работу с прокси, поэтому если вы устанавливаете сервер связи с водителями на компьютер, который имеет выход в интернет через прокси, вам необходимо использовать NAT для того, чтобы обеспечить доступ извне к какому-то определенному порту (часто — {{code|22457}}).
 
Сервер связи с водителями самостоятельно не поддерживает работу с прокси, поэтому если вы устанавливаете сервер связи с водителями на компьютер, который имеет выход в интернет через прокси, вам необходимо использовать NAT для того, чтобы обеспечить доступ извне к какому-то определенному порту (часто — {{code|22457}}).
 +
 
Если прямого доступа извне к серверу связи с водителями нет, водители с [[TMDriver]] не смогут работать с этим сервером, и как следствие, не смогут выходить на смену, выполнять заказы и вообще участвовать в рабочем процессе диспетчерской.
 
Если прямого доступа извне к серверу связи с водителями нет, водители с [[TMDriver]] не смогут работать с этим сервером, и как следствие, не смогут выходить на смену, выполнять заказы и вообще участвовать в рабочем процессе диспетчерской.
 +
 
Будьте внимательны при настройке внешнего канала интернет в вашей диспетчерской.
 
Будьте внимательны при настройке внешнего канала интернет в вашей диспетчерской.
 +
 +
С версии 2.7.1 в сервере связи с водителями существует возможность настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети. Данный функционал должен поддерживаться вашим роутером.
  
 
== Обновление сервера связи с водителями ==
 
== Обновление сервера связи с водителями ==
Обновление сервера связи с водителями происходит параллельно [[Обновление Такси-Мастер 2|обновлению Такси-Мастер]] из одного дистрибутива.
+
Обновление сервера связи с водителями происходит параллельно [[Обновление Такси-Мастер|обновлению Такси-Мастер]] из одного дистрибутива.
 
 
Единственное, что нужно помнить при обновлении компонентов системы, это то, что прежде всего необходимо '''остановить старый сервер связи с водителями''', нажав кнопку {{button|Стоп}} и закрыв окно сервера связи с водителями.
 
Подождите несколько секунд, чтобы сервер связи с водителями гарантированно успел освободить [[NET III|лицензию ключа]].
 
 
 
Дождитесь окончания процесса установки и запустите сервер связи с водителями.
 
Готово.
 
  
 
== Журналы работы сервера связи с водителями ==
 
== Журналы работы сервера связи с водителями ==
Во время работы сервер связи с водителями заполняет актуальной информацией несколько [[Журнал работы|журналов работы]].
+
Во время работы сервер связи с водителями заполняет актуальной информацией несколько журналов работы.
 
Их четыре:
 
Их четыре:
  
Строка 160: Строка 85:
 
# Журнал соединений сервера связи с водителями.
 
# Журнал соединений сервера связи с водителями.
  
Все журналы работы сервера связи с водителями располагаются по пути {{путь|C:\Program Files (x86)\TMEnterprise\TMDriverServer\Logs}}
+
Все журналы работы сервера связи с водителями располагаются по пути {{путь|C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\Logs\TMDriverServer}}
 
 
== Организация внешнего соединения ==
 
Статический внешний IP-адрес является требованием для корректной работы сервера связи с водителями.
 
Однако если у вас нет возможности выделить статический адрес, вы можете использовать [[TMDNS]].
 
  
 
== Ссылки ==
 
== Ссылки ==
Строка 172: Строка 93:
 
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
 
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
 
[[Категория:Настройка]]
 
[[Категория:Настройка]]
[[Категория:Подключающиеся к базе данных]]
 
 
[[Категория:Сервер связи с водителями]]
 
[[Категория:Сервер связи с водителями]]
 +
[[Категория:Панель управления ТМ]]

Текущая версия на 15:41, 8 ноября 2021

Интересная информация

Компонент Сервер связи с водителями генерирует информацию о своей работе и записывает ее в журналы. Довольно часто необходимо вручную очищать журналы, чтобы избежать недостатка свободного места на жестком диске.

Сервер связи с водителями — это серверное приложение, которое позволяет соединить между собой мобильное приложение TMDriver и Такси-Мастер.

Обратите внимание, что сервер связи с водителями можно установить параллельно с программой Такси-Мастер из одного дистрибутива, поэтому не придется совершать дополнительных действий по его размещению на компьютере-сервере организации.

Архитектурная единица

Сервер связи с водителями — это отдельная единица системы.

Сервер связи с водителями является сервером в отношении всех копий TMDriver, которые к нему подключаются. Количество возможных подключений зависит от записи в лицензионном ключе.

Версия сервера связи с водителями

Сервер связи с водителями имеет свой собственный номер версии. Версия, помимо информационной составляющей, несет важный смысл: предохранить сервер связи с водителями от подключения неподходящих копий TMDriver, то есть тех приложений, которые не подходят для работы с сервером связи с водителями текущей версии, поэтому все копии TMDriver также нужно своевременно обновлять.

Версия сервера связи с водителями.png

Версия протокола

Помимо версии, сервер связи с водителями несет в себе информацию о протоколе взаимодействия с TMDriver. Не имеет особого значения номер протокола, однако помните о том, что протоколы сервера связи с водителями и TMDriver должны совпадать для корректной работы системы. В противном случае TMDriver либо не подключится, выдав сообщение о несоответствии версии протокола; либо будет работать с ошибками.

Установка сервера связи с водителями

Предупреждение!
Внимание!

Сервер связи с водителями устанавливается при установке комплекса Такси-Мастер. Для корректной работы Сервера связи с водителями перед установкой необходимо:

  1. Обеспечить стабильный доступ к сети интернет.
  2. Получить у провайдера статический IP-адрес или настроить TMDNS.

После установки необходимо:

  1. Узнать внешний IP-адрес для подключения к серверу.
  2. Настроить клиентскую часть Сервера "Связь с водителями".
  3. Открыть внешний порт, по которому будет происходить соединение между "Сервером связи с водителями" и мобильным приложением TMDriver.

Настройка работы сервера связи с водителями производится в Панели управления ТМ на странице "Сервер связи с водителями".

Запуск сервера связи с водителями

Чтобы запустить сервер связи с водителями, необходимо выполнение нескольких условий:

  1. Запущен TMServer.
  2. Ключ лицензирования работает.
  3. Локальная сеть позволяет соединить сервер связи с водителями.
  4. Пользователь Windows, под которым выполнен вход, обладает правами на запуск приложений, в том числе — сервер связи с водителями.

Если условия выполняются, вы сможете запустить сервер связи с водителями. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите "Панель управления ТМ".
  2. Перейдите на страницу "Сервер связи с водителями".
  3. Нажмите "Старт".
  4. После этого все работающие мобильные приложения TMDriver подключатся к нему и будут получать информацию о заказах и стоянках из программы Такси-Мастер.

Работа сервера связи с водителями

Доступ к интернет

Во время работы сервер связи с водителями организует несколько каналов связи через интернет. Объект, с которым происходит соединение, — это мобильное приложение TMDriver. Cервер связи с водителями нуждается в прямом доступе к интернет, то есть без участия прокси-серверов, а также в статическом ip-адресе.

Чтобы проверить доступ к вашему серверу связи с водителями извне, Вы можете воспользоваться сервисом ping.eu, выбрав режим «Template-radio-off.png Port check». В поле «Domain or host name» укажите внешний ip-адрес компьютера, на котором установлен и запущен сервер связи с водителями, а в поле «Port number» — номер порта, по которому происходит соединение. Вводите в эти поля те же данные, которые вы вводите в настройках TMDriver:

  1. В поле «Domain or host name» — данные из поля «Сервер» настроек TMDriver.
  2. В поле «Port number» — данные из поля «Порт» настроек TMDriver.

После этого нажмите «Go».

Если получите ответ «port closed», значит что существует проблема на стороне компьютера, на котором работает сервер связи с водителями. Примите меры для открытия доступа к нему по указанному порту.

Если увидите сообщение «port open», то порт открыт. Если всё же существует проблема подключения водителей к серверу связи с водителями, то она заключается в настройках TMDriver. Необходимо проверить правильность введенных данных (сервер, порт, ИД водителя, пароль водителя).

Организация внешнего соединения

Статический внешний IP-адрес является требованием для корректной работы сервера связи с водителями. Однако если у вас нет возможности выделить статический адрес, вы можете использовать TMDNS.

Работа с прокси

Сервер связи с водителями самостоятельно не поддерживает работу с прокси, поэтому если вы устанавливаете сервер связи с водителями на компьютер, который имеет выход в интернет через прокси, вам необходимо использовать NAT для того, чтобы обеспечить доступ извне к какому-то определенному порту (часто — «22457»).

Если прямого доступа извне к серверу связи с водителями нет, водители с TMDriver не смогут работать с этим сервером, и как следствие, не смогут выходить на смену, выполнять заказы и вообще участвовать в рабочем процессе диспетчерской.

Будьте внимательны при настройке внешнего канала интернет в вашей диспетчерской.

С версии 2.7.1 в сервере связи с водителями существует возможность настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети. Данный функционал должен поддерживаться вашим роутером.

Обновление сервера связи с водителями

Обновление сервера связи с водителями происходит параллельно обновлению Такси-Мастер из одного дистрибутива.

Журналы работы сервера связи с водителями

Во время работы сервер связи с водителями заполняет актуальной информацией несколько журналов работы. Их четыре:

  1. Непосредственно журнал работы сервера связи с водителями — первичный источник информации о проблемах, которые могут возникнуть в работе.
  2. Журнал входящих пакетов сервера связи с водителями.
  3. Журнал исходящих пакетов сервера связи с водителями.
  4. Журнал соединений сервера связи с водителями.

Все журналы работы сервера связи с водителями располагаются по пути «C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\Logs\TMDriverServer»

Ссылки

  • «http://ping.eu» — ресурс для тестирования внешних сетевых ресурсов вашего компьютера.