Системные требования — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
м (Локальная вычислительная система (ЛВС))
(Минимальные системные требования к серверу Такси-Мастер)
(не показано 48 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{вопросы приветствуются}}
 
 
'''{{PAGENAME}}''' для [[{{TM}}]] к аппаратному обеспечению определить довольно сложно, многое зависит от количества рабочих мест и от набора модулей.
 
'''{{PAGENAME}}''' для [[{{TM}}]] к аппаратному обеспечению определить довольно сложно, многое зависит от количества рабочих мест и от набора модулей.
 
Тем не менее, существует рекомендуемый набор параметров, которого следует придерживаться.
 
Тем не менее, существует рекомендуемый набор параметров, которого следует придерживаться.
  
== Минимальные системные требования к рабочим местам и серверу Такси-Мастер ==
+
== Минимальные системные требования к серверу Такси-Мастер ==
 +
Минимальная конфигурация допустима для небольших диспетчерских и обработки не более 1000 заказов в сутки.
  
 
{|
 
{|
Строка 10: Строка 10:
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
|-
 
|-
!colspan="2"|Минимальные требования к рабочим местам операторов
+
|style="width:25%"|Процессор
 +
|Core i3 (2 ядра)
 
|-
 
|-
| Процессор
+
|Оперативная память
| Intel. Тактовая частота не менее 1,8 ГГц. Многоядерный процессор.
+
|DDR3(4) 6-8 Гбайт
 
|-
 
|-
| Оперативная память
+
|SSD диск
| Не менее 1 Гбайт (рекомендуется иметь запас — в пределах 2 ГБайт)
+
|от 120Gb для установки ОС и программного комплекса Такси-Мастер
 
|-
 
|-
| Видеокарта
+
|Жесткий диск(для хранения резервных копий)
| Любая SVGA
+
|500Gb (с учетом регулярного [[TMBackup|резервного копирования]] и при условии хранения копий базы данных за последние 90 дней)
|-
 
| Объем дискового пространства
 
| Не менее 80 Гбайт
 
 
|-
 
|-
 
| Источник бесперебойного питания
 
| Источник бесперебойного питания
 
| Обязательно наличие источника бесперебойного питания
 
| Обязательно наличие источника бесперебойного питания
|-
 
| Операционная система
 
| Только оригинальная копия операционной системы Windows XP Proffesional, Windows 7 Proffesional либо Windows 8 Proffesional.
 
|-
 
!colspan="2"|Минимальные требования к серверу Такси-Мастер и Oktell (Минимальная конфигурация допустима для небольших диспетчерских и обработки не более 1000 заказов в сутки).
 
|-
 
|Процессор
 
|Процессор Intel Core i3 с тактовой частотой не менее 3.0.
 
|-
 
|Оперативная память
 
|DDR3 2048 Mb
 
|-
 
| Видеокарта
 
| Любая SVGA
 
|-
 
|Привод
 
|Обязательное наличие DVD+/-RW привода
 
|-
 
|Жесткий диск
 
|HDD SATA-III 500Gb (7200rpm) (с учетом регулярного [[TMBackup|резервного копирования]] и при условии хранения копий [[База данных {{TM}}|базы данных]] за последние 90 дней)
 
 
|-
 
|-
 
|Операционная система
 
|Операционная система
|Лицензионная операционная система Windows Pro 7 32-bit/64-bit SP 1 Russian
+
|Только оригинальная копия 64-х битной операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro), либо линейка Windows Server, начиная с Windows Server 2012.
 
|}
 
|}
  
С ростом количества заказов в сутки (от 1500) может потребоваться улучшение компьютера, на котором работает [[сервер Firebird]].
+
С ростом количества заказов в сутки (от 1500) может потребоваться улучшение компьютера, на котором работает сервер TMServer.
 
Рекомендуется заранее расширить объем оперативной памяти, если вы замечаете легкое увеличение задержки при открытии карточки заказа.
 
Рекомендуется заранее расширить объем оперативной памяти, если вы замечаете легкое увеличение задержки при открытии карточки заказа.
  
{{важно|Ни в коем случае}} нельзя использовать «авторские сборки» (ZverCD, ZverDVD и прочие) — практика {{коммент|неоднократно|И не одной тысячей потерянных заказов}} показала, что на этих операционных системах компоненты Такси-Мастер и third-party-приложения могут работать со сбоями или не работать вообще.
+
{{важно|Ни в коем случае}} нельзя использовать "авторские сборки" (ZverCD, ZverDVD и прочие) — практика {{коммент|неоднократно|И не одной тысячей потерянных заказов}} показала, что на этих операционных системах компоненты Такси-Мастер и third-party-приложения могут работать со сбоями или не работать вообще.
Также обратите внимание, что не подходят для работы версии для домашней работы (Home Edition) и, тем более, Starter Edition (есть у Windows 7).
+
Также обратите внимание, что не подходят для работы версии для домашней работы (Home Edition) и, тем более, Starter Edition.
  
 
{{info|Обратите внимание, что вы можете приобрести сервера в нужной комплектации с учетом функционала, который будет необходим вашей службе такси, на сайте [http://www.taxometer.ru/price/computers/servers/ taxometer.ru.]}}
 
{{info|Обратите внимание, что вы можете приобрести сервера в нужной комплектации с учетом функционала, который будет необходим вашей службе такси, на сайте [http://www.taxometer.ru/price/computers/servers/ taxometer.ru.]}}
  
== Оптимальные системные требования к рабочим местам и серверу Такси-Мастер ==
+
== Оптимальные системные требования к серверу Такси-Мастер ==
 
Сервер с нижеперечисленным набором параметров полностью прошел все необходимые функциональные и нагрузочные тесты и способен обрабатывать несколько тысяч заказов (не менее 3000) круглосуточно без снижения производительности.
 
Сервер с нижеперечисленным набором параметров полностью прошел все необходимые функциональные и нагрузочные тесты и способен обрабатывать несколько тысяч заказов (не менее 3000) круглосуточно без снижения производительности.
  
Строка 67: Строка 45:
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
|-
 
|-
|Процессор
+
|style="width:25%"|Процессор
|Intel LGA1155 Core i5-3570 (3.4/6Mb) OEM
+
|Core i5 (4 ядра)
 
|-
 
|-
|Материнская плата
+
|Оперативная память
|Intel Original DH77KC Soc-1155 iH77 DDR3 ATX Audio 10ch DP+HDMI+DVI-I LAN RAID (bulk)  
+
|DDR3(4) 8-16 Гбайт
 
|-
 
|-
|Оперативная память
+
|SSD диск
|DDR3 4096Mb 1600MHz Kingston KVR16N11/4 CL11
+
|от 120Gb для установки ОС и программного комплекса Такси-Мастер
 +
|-
 +
|Жесткий диск(для хранения резервных копий)
 +
|500Gb (с учетом регулярного [[TMBackup|резервного копирования]] и при условии хранения копий базы данных за последние 90 дней)
 +
|-
 +
| Источник бесперебойного питания
 +
| Обязательно наличие источника бесперебойного питания
 
|-
 
|-
| Видеокарта
+
|Операционная система
| Любая SVGA
+
|Только оригинальная копия 64-х битной операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro), либо линейка Windows Server, начиная с Windows Server 2012.
 +
|}
 +
 
 +
== Минимальные системные требования к рабочим местам ТМ ==
 +
 
 +
{{info|Обратите внимание, что рабочие места, обладающие более низкой конфигурацией, могут не справиться с нагрузкой, и, как следствие, будут наблюдаться проблемы с быстродействием.}}
 +
Данная конфигурация является минимальной для любых рабочих мест, вне зависимости от величины таксопарка.
 +
 
 +
{|
 
|-
 
|-
|Привод
+
! {{table/th|9ACD32}} | '''Компонент'''
|DVD+/-RW Lite-On [IHAS122]-18 SATA, Black
+
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
|-
 
|-
|Блок питания
+
|style="width:25%"| Процессор
|FSP [450PNF] 450W, active PFC, ATX 2.2, Fan 120mm
+
| Тактовая частота не менее 1,8 ГГц. Многоядерный процессор.  
 
|-
 
|-
|SSD диск
+
| Оперативная память
|Intel SSD 120Gb 520 серия (SSDSC2CW120A310) (SATAIII, MLC, 2.5»)  - 2 шт. (в RAID 1)
+
| Не менее 4 Гбайт
 
|-
 
|-
|Жесткий диск
+
| Жесткий диск
|Seagate SATA-III 500Gb ST500DM002 (7200rpm) 16Mb 3.5
+
| Не менее 120 Гбайт
 
|-
 
|-
|Операционная система
+
| Операционная система
|Лицензионная Windows Pro 7 64-bit SP 1 Russian
+
| Только оригинальная копия операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro).
 
|}
 
|}
  
== Рекомендуемая конфигурация для сервера Такси-Мастер для крупных таксопарков ==
+
== Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами ==
Рекомендуемая конфигурация для сервера Такси-Мастер (при правильной настройке) способна удовлетворить требования крупных таксопарков и без каких либо проблем обрабатывать до 10000 заказов в сутки.
+
Данная конфигурация является минимальной для рабочих мест операторов, работающих через [[Кабинет оператора]], вне зависимости от величины таксопарка.
  
 
{|
 
{|
Строка 103: Строка 95:
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
! {{table/th|9ACD32}} | '''Характеристика'''
 
|-
 
|-
|Процессор
+
|style="width:25%"| Процессор
|Intel® Xeon® E5-2609 (Sandy Bridge-EP) либо 2.40GHz, 4-Core, 6.4GT/s QPI, 10MB L3 cache
+
| Многоядерный процессор с тактовой частотой не менее 1.8 ГГц
 +
|-
 +
| Оперативная память
 +
| Не менее 4Гбайт
 +
|-
 +
| Жесткий диск
 +
| Не менее 120 Гбайт
 
|-
 
|-
|Чипсет
+
| Операционная система
|Intel® C602J (Patsburg) PCH
+
| Windows 7, 8, 10
 +
 
 +
Ubuntu 16.04
 
|-
 
|-
|Оперативная память
+
|Интернет
|4GB
+
|Интернет-соединение с пропускной способностью не менее 5 Мбит/сек
 +
|-
 +
|Браузер
 +
|Google Chrome версии 57.x и выше
 +
|}
 +
 
 +
== Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение ==
 +
{|class="wikitable"
 +
|-
 +
! {{table/th|9ACD32}} |'''Технический параметр устройства'''
 +
! {{table/th|9ACD32}} |'''Минимальные требования'''
 +
! {{table/th|9ACD32}} |'''Рекомендуемые требования'''
 +
|-
 +
|style="width:25%"|Оперативная память
 +
|style="width:37%"|2 Гб
 +
|4 Гб
 
|-
 
|-
| Видеокарта
+
|Операционная система
| Любая SVGA
+
|Android 8 и выше
 +
|Android 8 и выше
 
|-
 
|-
|Контроллер
+
|Наличие сервисов Google (для устройств на Android)
|RAID-контроллер IBM ServeRAID M5110 8-internal channel SAS 6G RAID (0,1,10,5,50) controller 512MB cache (upgreadable to RAID6,60 with 1GB FBWC)
+
|Обязательно
 +
|Обязательно
 
|-
 
|-
|Дисковая подсистема
+
|Наличие датчика GPS
|Дисковая подсистема up to 32TB (32 x 1Tb Hot Plug SATA/SAS SFF 2.5» HDD/SSD System (8 upgreadable to 32 HDD bays)
+
|Обязательно
 +
|Обязательно
 
|-
 
|-
|Жесткий диск
+
|Подключение к сети Интернет с помощью сотовых сетей
|Жесткие диски 2 (up to 32) x 2.5 300GB hot-plug SFF SAS HDD
+
|Обязательно
 +
|Обязательно
 
|-
 
|-
|Сетевой адаптер
+
|Скорость работы мобильного интернета 3G\4G
|4-channel Intel® i350 PCI-E Gigabit LAN Network Interface Controller with VMDq, SR-IOV
+
|От 1 Мбит\сек
 +
|От 4 Мбит\сек
 
|-
 
|-
|Оптический привод
+
|Средний расход интернет-трафика*
|DVD-RW MultiBurner optical drive
+
|1 Гб\мес
 +
|2 Гб\мес
 +
|}
 +
 
 +
<nowiki>* Расход интернет трафика не является фиксированной величиной и может различаться от условий использования мобильного приложения.</nowiki>
 +
 
 +
== Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается пассажирское приложение ==
 +
{|class="wikitable"
 
|-
 
|-
|Блоки питания
+
! {{table/th|9ACD32}} |'''Технический параметр устройства'''
|750W Hot Plug (upgreadable to 1+1 Redundant 750W Power Supply System)
+
! {{table/th|9ACD32}} |'''Минимальные требования'''
 +
! {{table/th|9ACD32}} |'''Рекомендуемые требования'''
 
|-
 
|-
|Управление
+
|style="width:25%"|Оперативная память
|IBM Integrated Management Module II Standard (upgreadable to Advanced)
+
|style="width:37%"|2 Гб
 +
|4 Гб
 
|-
 
|-
 
|Операционная система
 
|Операционная система
|Лицензионная операционная система Windows Server 2003 R2
+
|Android 6 и выше или IOS 9 и выше
 +
|Android 8 и выше или IOS 11 и выше
 +
|-
 +
|Наличие сервисов Google (для устройств на Android)
 +
|Обязательно
 +
|Обязательно
 +
|-
 +
|Наличие датчика GPS
 +
|Обязательно
 +
|Обязательно
 +
|-
 +
|Подключение к сети Интернет с помощью сотовых сетей
 +
|Обязательно
 +
|Обязательно
 +
|-
 +
|Скорость работы мобильного интернета 3G\4G
 +
|От 1 Мбит\сек
 +
|От 4 Мбит\сек
 +
|-
 +
|Средний расход интернет-трафика*
 +
|100 Мб\мес
 +
|200 Мб\мес
 
|}
 
|}
  
== Требования к условиям установки ==
+
<nowiki>* Расход интернет трафика не является фиксированной величиной и может различаться от условий использования мобильного приложения.</nowiki>
Требования к условиям установки программного комплекса Такси-Мастер не менее важны, чем системные требования к оборудованию. Без соблюдения данных условия, сотрудник [[Отдел технической поддержки|технической поддержки]] нашей организации не сможет оказать вам помощь во внедрении программного комплекса в полной мере.  
+
 
 +
==Рекомендации по коммутационному оборудованию==
 +
{{info|Настоятельно '''НЕ рекомендуем''' использовать бытовые роутеры и коммутаторы!}}
 +
Оборудование, перечисленное ниже, было протестировано специалистами нашей компании, таким образом, мы можем гарантировать стабильную работу Такси-Мастер, при использовании данного оборудования.
 +
 
 +
===Для малого и среднего бизнеса===
 +
Роутеры: устройства с двумя WAN-портами.
 +
 
 +
Коммутаторы: D-link неуправляемые из серий DSG-10** и DES-10** (выбирать коммутатор следует по количеству портов).
 +
Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.
 +
 
 +
===Для крупного предприятия===
 +
Роутеры: Межсетевые экраны D-link из серии DFL. Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.
  
# Наличие квалифицированного системного администратора.
+
Коммутаторы: D-link неуправляемые из серий DSG-10** и DES-10** (выбирать коммутатор следует по количеству портов).
# Обеспечение полного административного доступа к компьютерному оборудованию, предназначенного для установки программы.
+
Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.
# Получение удаленного доступа к каждому рабочему месту, на которое будет произведена установка компонентов системы Такси-Мастер.
 
# Получение возможности доступа к коммутационному оборудованию.
 
# Установка дополнительного программного обеспечения, кроме программного комплекса Такси-Мастер, допускается только после процесса внедрения и с согласия [[Внедрение Такси-Мастер|отдела внедрения]].
 
  
 
== Телекоммуникационные средства связи ==
 
== Телекоммуникационные средства связи ==
  
Быстродействие компонентов программы, а также действий, производимых в ней, зависят не только от жесткого диска, но и от связи с сетью Интернет. Так как практически все модули программы работают через сеть, то нужно предъявлять к ней четкие требования:
+
Быстродействие компонентов программы, а также действий, производимых в ней, зависят не только от жесткого диска, но и от связи с сетью Интернет. Так как практически все модули программы работают через сеть, то нужно предъявлять к ней четкие нижеприведенные требования. В противном случае, часть функций может работать некорректно, например, могут наблюдаться задержки в работе приложения TMDriver.
  
# Стабильное подключение к сети интернет путем подключения выделенной линии с статическим IP адресом либо оптоволоконное подключение.
+
# Стабильное подключение к сети интернет путем подключения выделенной линии(либо оптоволоконное подключение) с [[Серый и белый IP|белым статическим IP адресом]].
# Скорость подключения должна составлять не менее 4 мб/сек для работы до 50 экипажей без IP телефонии.  
+
# Скорость подключения должна составлять не менее 4 мб/сек, как на приём так и на отдачу, для работы до 50 экипажей без IP телефонии.  
# Следует учитывать, что для ПО Такси-Мастер критично качество интернет канала, перед установкой должны быть исключены дефекты, как потеря пакетов, разрывы связи, высокая задержка(более 200 м/сек).
+
#:  {{info|Чем больше водителей одновременно находятся на линии, тем больше должна быть пропускная способность. Полоса пропускания должна быть увеличена исходя из расчёта, что на каждые 10 водителей должно приходиться не менее 1 Мбит/с.}}
 +
# Следует учитывать, что для ПО Такси-Мастер критично качество интернет канала, перед установкой должны быть исключены такие дефекты, как потеря пакетов, разрывы связи, высокая задержка(более 50 мc).
 
# Отсутствие фильтрации трафика по портам и протоколам со стороны провайдера.
 
# Отсутствие фильтрации трафика по портам и протоколам со стороны провайдера.
# Городская АТС должна поддерживать функции Евро АОН,Caller ID.
 
  
== Требования к call-центру Oktell ==
+
== Рекомендации по организации сети и удалённого доступа к серверам ==
 +
=== Локальная вычислительная сеть ===
 +
#Следует организовать одноранговую локальную сеть
 +
#Крайне не рекомендуется использовать каскадный NAT
 +
#Использование дополнительных подсетей — только в случае крайней необходимости. Также не рекомендуется разделение сети на VLAN
 +
#ЛВС должна строиться на базе оборудования с минимальной пропускной способностью 100 мбит/сек по протоколу TCP/IP
 +
#Задержка передаваемых IP-пакетов не должна превышать 10 миллисекунд
 +
#Настоятельно рекомендуется использовать статические IP-адреса, а также исключить DHCP-сервер из ЛВС
  
Одной из основных функций такси является прием заказов при помощи [[call-центр Oktell|call-центра Oktell]]. Чтобы сделать прием заказов стабильным, качественным, бесперебойным, то нужно обеспечить грамотную работу каналу телефонной связи. Что вам для этого потребуется?
+
===Удалённый доступ к серверам===
 +
Для того чтобы произвести удалённую настройку Такси-Мастер, нашей компании может потребоваться удалённый доступ к вашим серверам. Организовать удалённый доступ вы можете одним из следующих способов:
  
# Рекомендуется использование IP телефонии.
+
• Удалённый рабочий стол Windows
# Необходимо уточнить возможность использования регистрации на сервере.
 
# В случае, если вы подключаете облачный Oktell, то вам будет необходима поддержка регистрации через Public-интернет.
 
# Городская АТС должна поддерживать функции Евро АОН,Caller ID.
 
  
== Локальная вычислительная система (ЛВС) ==
+
• Утилита удалённого доступа AmmyyAdmin
  
ЛВС должна строиться на базе оборудования с минимальной пропускной способностью 100 мбит/сек по протоколу TCP/IP без внутреннего DHCP сервера с четким и едино читаемым распределением сетевых адресов. Задержка передаваемых IP-пакетов не должна превышать 10 миллисекунд, а также все адреса должны принадлежать одной подсети (например, 192.168.0.1, 192.168.0.2 и так далее).
+
== Требования к условиям установки ==
 +
Требования к условиям установки программного комплекса Такси-Мастер не менее важны, чем системные требования к оборудованию. Без соблюдения данных условия, сотрудник [[Отдел технической поддержки|технической поддержки]] нашей организации не сможет оказать вам помощь во внедрении программного комплекса в полной мере.  
 +
 
 +
# Наличие квалифицированного системного администратора.
 +
# Обеспечение полного административного доступа к компьютерному оборудованию, предназначенного для установки программы.
 +
# Получение удаленного доступа к каждому рабочему месту, на которое будет произведена установка компонентов системы Такси-Мастер.
 +
# Получение возможности доступа к коммутационному оборудованию.
 +
# Установка дополнительного программного обеспечения, кроме программного комплекса Такси-Мастер, допускается только после процесса внедрения и с согласия отдела внедрения.
  
== Коммутационное оборудование ==
+
== Требования к защитному ПО ==
  
Целесообразным является использование коммутационного оборудования следующих фирм производителя: Nateks, D-Link, Portech. Полноценная и корректная работа с непротестированным оборудованием не гарантируется.
+
Некоторые антивирусы могут частично блокировать системные файлы или полностью блокировать работу Такси-Мастер. Кроме того, файерволлы могут заблокировать часть портов (например, порт, через который рабочее место оператора подключается к серверу), таким образом, вызвав проблемы в работе. Чтобы избежать таких сбоев в работе, следует:
 +
#Добавить все приложения Такси-Мастер в исключения
 +
#Обеспечить в файерволле доступность портов, которые используются Такси-Мастер
  
 
== Ссылки ==
 
== Ссылки ==
* {{code/url|http://www.taxometer.ru/price/computers/servers/}} - сервера для программного комплекса Такси-Мастер в нужной комплектации.
+
* {{code/url|https://goo.gl/h1Zk4H}} — Как выбрать источник бесперебойного питания на Яндекс.Маркете.
* {{code/url|http://bit.ly/4Q7ySS}} — источники бесперебойного питания на Яндекс.Маркете.
 
 
* {{code/url|http://ru.wikipedia.org/wiki/RAID}} — о технологии RAID на Википедии.
 
* {{code/url|http://ru.wikipedia.org/wiki/RAID}} — о технологии RAID на Википедии.
 
Обратите внимание, что вы можете приобрести сервера в нужной комплектации с учетом функционала, который будет необходим вашей службе такси, на сайте [http://www.taxometer.ru/price/computers/servers/ taxometer.ru.
 
  
 
[[Категория:Организационная информация]]
 
[[Категория:Организационная информация]]
 
[[Категория:ТМ2]]
 
[[Категория:ТМ2]]
 
[[Категория:AUO]]
 
[[Категория:AUO]]

Версия 13:22, 11 июня 2020

Системные требования для Такси-Мастер к аппаратному обеспечению определить довольно сложно, многое зависит от количества рабочих мест и от набора модулей. Тем не менее, существует рекомендуемый набор параметров, которого следует придерживаться.

Содержание

Минимальные системные требования к серверу Такси-Мастер

Минимальная конфигурация допустима для небольших диспетчерских и обработки не более 1000 заказов в сутки.

Компонент Характеристика
Процессор Core i3 (2 ядра)
Оперативная память DDR3(4) 6-8 Гбайт
SSD диск от 120Gb для установки ОС и программного комплекса Такси-Мастер
Жесткий диск(для хранения резервных копий) 500Gb (с учетом регулярного резервного копирования и при условии хранения копий базы данных за последние 90 дней)
Источник бесперебойного питания Обязательно наличие источника бесперебойного питания
Операционная система Только оригинальная копия 64-х битной операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro), либо линейка Windows Server, начиная с Windows Server 2012.

С ростом количества заказов в сутки (от 1500) может потребоваться улучшение компьютера, на котором работает сервер TMServer. Рекомендуется заранее расширить объем оперативной памяти, если вы замечаете легкое увеличение задержки при открытии карточки заказа.

Ни в коем случае нельзя использовать "авторские сборки" (ZverCD, ZverDVD и прочие) — практика неоднократно? показала, что на этих операционных системах компоненты Такси-Мастер и third-party-приложения могут работать со сбоями или не работать вообще. Также обратите внимание, что не подходят для работы версии для домашней работы (Home Edition) и, тем более, Starter Edition.

Интересная информация
Обратите внимание, что вы можете приобрести сервера в нужной комплектации с учетом функционала, который будет необходим вашей службе такси, на сайте taxometer.ru.

Оптимальные системные требования к серверу Такси-Мастер

Сервер с нижеперечисленным набором параметров полностью прошел все необходимые функциональные и нагрузочные тесты и способен обрабатывать несколько тысяч заказов (не менее 3000) круглосуточно без снижения производительности.

Компонент Характеристика
Процессор Core i5 (4 ядра)
Оперативная память DDR3(4) 8-16 Гбайт
SSD диск от 120Gb для установки ОС и программного комплекса Такси-Мастер
Жесткий диск(для хранения резервных копий) 500Gb (с учетом регулярного резервного копирования и при условии хранения копий базы данных за последние 90 дней)
Источник бесперебойного питания Обязательно наличие источника бесперебойного питания
Операционная система Только оригинальная копия 64-х битной операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro), либо линейка Windows Server, начиная с Windows Server 2012.

Минимальные системные требования к рабочим местам ТМ

Интересная информация
Обратите внимание, что рабочие места, обладающие более низкой конфигурацией, могут не справиться с нагрузкой, и, как следствие, будут наблюдаться проблемы с быстродействием.

Данная конфигурация является минимальной для любых рабочих мест, вне зависимости от величины таксопарка.

Компонент Характеристика
Процессор Тактовая частота не менее 1,8 ГГц. Многоядерный процессор.
Оперативная память Не менее 4 Гбайт
Жесткий диск Не менее 120 Гбайт
Операционная система Только оригинальная копия операционной системы семейства MS Windows (Windows 10 Pro).

Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами

Данная конфигурация является минимальной для рабочих мест операторов, работающих через Кабинет оператора, вне зависимости от величины таксопарка.

Компонент Характеристика
Процессор Многоядерный процессор с тактовой частотой не менее 1.8 ГГц
Оперативная память Не менее 4Гбайт
Жесткий диск Не менее 120 Гбайт
Операционная система Windows 7, 8, 10

Ubuntu 16.04

Интернет Интернет-соединение с пропускной способностью не менее 5 Мбит/сек
Браузер Google Chrome версии 57.x и выше

Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение

Технический параметр устройства Минимальные требования Рекомендуемые требования
Оперативная память 2 Гб 4 Гб
Операционная система Android 8 и выше Android 8 и выше
Наличие сервисов Google (для устройств на Android) Обязательно Обязательно
Наличие датчика GPS Обязательно Обязательно
Подключение к сети Интернет с помощью сотовых сетей Обязательно Обязательно
Скорость работы мобильного интернета 3G\4G От 1 Мбит\сек От 4 Мбит\сек
Средний расход интернет-трафика* 1 Гб\мес 2 Гб\мес

* Расход интернет трафика не является фиксированной величиной и может различаться от условий использования мобильного приложения.

Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается пассажирское приложение

Технический параметр устройства Минимальные требования Рекомендуемые требования
Оперативная память 2 Гб 4 Гб
Операционная система Android 6 и выше или IOS 9 и выше Android 8 и выше или IOS 11 и выше
Наличие сервисов Google (для устройств на Android) Обязательно Обязательно
Наличие датчика GPS Обязательно Обязательно
Подключение к сети Интернет с помощью сотовых сетей Обязательно Обязательно
Скорость работы мобильного интернета 3G\4G От 1 Мбит\сек От 4 Мбит\сек
Средний расход интернет-трафика* 100 Мб\мес 200 Мб\мес

* Расход интернет трафика не является фиксированной величиной и может различаться от условий использования мобильного приложения.

Рекомендации по коммутационному оборудованию

Интересная информация
Настоятельно НЕ рекомендуем использовать бытовые роутеры и коммутаторы!

Оборудование, перечисленное ниже, было протестировано специалистами нашей компании, таким образом, мы можем гарантировать стабильную работу Такси-Мастер, при использовании данного оборудования.

Для малого и среднего бизнеса

Роутеры: устройства с двумя WAN-портами.

Коммутаторы: D-link неуправляемые из серий DSG-10** и DES-10** (выбирать коммутатор следует по количеству портов). Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.

Для крупного предприятия

Роутеры: Межсетевые экраны D-link из серии DFL. Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.

Коммутаторы: D-link неуправляемые из серий DSG-10** и DES-10** (выбирать коммутатор следует по количеству портов). Также вы можете использовать аналогичное оборудование других производителей, соответствующее уровню вашей организации.

Телекоммуникационные средства связи

Быстродействие компонентов программы, а также действий, производимых в ней, зависят не только от жесткого диска, но и от связи с сетью Интернет. Так как практически все модули программы работают через сеть, то нужно предъявлять к ней четкие нижеприведенные требования. В противном случае, часть функций может работать некорректно, например, могут наблюдаться задержки в работе приложения TMDriver.

  1. Стабильное подключение к сети интернет путем подключения выделенной линии(либо оптоволоконное подключение) с белым статическим IP адресом.
  2. Скорость подключения должна составлять не менее 4 мб/сек, как на приём так и на отдачу, для работы до 50 экипажей без IP телефонии.
    Интересная информация
    Чем больше водителей одновременно находятся на линии, тем больше должна быть пропускная способность. Полоса пропускания должна быть увеличена исходя из расчёта, что на каждые 10 водителей должно приходиться не менее 1 Мбит/с.
  3. Следует учитывать, что для ПО Такси-Мастер критично качество интернет канала, перед установкой должны быть исключены такие дефекты, как потеря пакетов, разрывы связи, высокая задержка(более 50 мc).
  4. Отсутствие фильтрации трафика по портам и протоколам со стороны провайдера.

Рекомендации по организации сети и удалённого доступа к серверам

Локальная вычислительная сеть

  1. Следует организовать одноранговую локальную сеть
  2. Крайне не рекомендуется использовать каскадный NAT
  3. Использование дополнительных подсетей — только в случае крайней необходимости. Также не рекомендуется разделение сети на VLAN
  4. ЛВС должна строиться на базе оборудования с минимальной пропускной способностью 100 мбит/сек по протоколу TCP/IP
  5. Задержка передаваемых IP-пакетов не должна превышать 10 миллисекунд
  6. Настоятельно рекомендуется использовать статические IP-адреса, а также исключить DHCP-сервер из ЛВС

Удалённый доступ к серверам

Для того чтобы произвести удалённую настройку Такси-Мастер, нашей компании может потребоваться удалённый доступ к вашим серверам. Организовать удалённый доступ вы можете одним из следующих способов:

• Удалённый рабочий стол Windows

• Утилита удалённого доступа AmmyyAdmin

Требования к условиям установки

Требования к условиям установки программного комплекса Такси-Мастер не менее важны, чем системные требования к оборудованию. Без соблюдения данных условия, сотрудник технической поддержки нашей организации не сможет оказать вам помощь во внедрении программного комплекса в полной мере.

  1. Наличие квалифицированного системного администратора.
  2. Обеспечение полного административного доступа к компьютерному оборудованию, предназначенного для установки программы.
  3. Получение удаленного доступа к каждому рабочему месту, на которое будет произведена установка компонентов системы Такси-Мастер.
  4. Получение возможности доступа к коммутационному оборудованию.
  5. Установка дополнительного программного обеспечения, кроме программного комплекса Такси-Мастер, допускается только после процесса внедрения и с согласия отдела внедрения.

Требования к защитному ПО

Некоторые антивирусы могут частично блокировать системные файлы или полностью блокировать работу Такси-Мастер. Кроме того, файерволлы могут заблокировать часть портов (например, порт, через который рабочее место оператора подключается к серверу), таким образом, вызвав проблемы в работе. Чтобы избежать таких сбоев в работе, следует:

  1. Добавить все приложения Такси-Мастер в исключения
  2. Обеспечить в файерволле доступность портов, которые используются Такси-Мастер

Ссылки