|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | {{ТМ2 тоже|Список заказов в Такси-Мастер 2}}
| + | #REDIRECT [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер]] |
| − | [[Изображение:Список-заказов-выделен.png|thumb|right|Расположение списка заказов по умолчанию]]
| |
| − | '''Список заказов''' — [[Окна Такси-Мастер|окно]], содержащее таблицы с информацией о заказах, введенных в Такси-Мастер оператором.
| |
| − | Список заказов делится на три части, каждой из которых соответствует закладка и горячая клавиша:
| |
| − | | |
| − | # Текущие (клавиша {{key|F1}}) — список текущих [[заказ]]ов. | |
| − | # Завершенные (клавиша {{key|F2}}) — список завершенных заказов.
| |
| − | # Предварительные (клавиша {{key|F3}}) — список [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].
| |
| − | | |
| − | == Текущие заказы ==
| |
| − | [[Изображение:Текущие-заказы-(вкладка).png|thumb|right|Вкладка '''Текущие''']]
| |
| − | Вкладка {{tab|Текущие}} отображает текущие заказы, которые находятся в состоянии обработки.
| |
| − | Заказы, их состояния и таймеры видят все операторы, независимо от того, сколько рабочих мест используется.
| |
| − | Информация, которая со временем обновляется, передается всем операторам сразу, поэтому каждый из сотрудников диспетчерской всегда в курсе происходящего.
| |
| − | Также операторы могут видеть, что происходит с заказами: {{галка в параметрах|назначен ли водитель, вышел ли клиент и так далее}}.
| |
| − | Удобным инструментом для операторов являются [[Состояние заказа|состояния заказов]] (см. [[справочник «Состояния заказов»]]).
| |
| − | | |
| − | Каждое состояние имеет настройки отображения (фон, стиль текста и т. п.), и каждый заказ, имея определенное состояние, {{галка в параметрах|окрашивается в соответствии с настройками этого состояния}}.
| |
| − | Это очень удобно, когда необходимо организовать работу нескольких операторов, либо когда обязанности оператора и диспетчера разделяются между разными сотрудниками.
| |
| − | | |
| − | Панель инструментов состоит из ряда кнопок.
| |
| − | Практически каждая кнопка имеет в качестве эквивалента пункт выпадающего контекстного меню (вызывается правой кнопкой мыши) и горячую клавишу.
| |
| − | К примеру, наиболее часто используемая кнопка, создающая карточку нового заказа, — {{ЭУ/Кнопка|добавить-запись}} — имеет горячую клавишу {{key|Insert}}.
| |
| − | Если кнопка имеет горячую клавишу, то эта клавиша, либо комбинация клавиш отображается во всплывающей подсказке к кнопке.
| |
| − | | |
| − | === Фильтры ===
| |
| − | Сразу после кнопок на панели инструментов могут идти {{галка в параметрах|несколько выпадающих списков}}.
| |
| − | | |
| − | Первый список, который может быть, — {{field|Фильтр по типу автомобилей}} (см. [[справочник «Автомобили: типы»]]).
| |
| − | При выборе элементов из этого выпадающего списка в списке отображаются только те заказы, автомобили на которых соответствуют выбранному типу.
| |
| − | | |
| − | Следующий выпадающий список — {{field|Выбор и назначение состояния заказа}}.
| |
| − | При выборе определенного [[Состояние заказа|состояния]] из этого списка выделенному заказу назначается выбранное состояние.
| |
| − | | |
| − | В нижней части окна — в нижней панели инструментов — также могут быть некоторые выпадающие списки, к примеру, фильтр по типу заказов (обычные, с бордюра или все) и фильтр по водителям, отображающий те заказы, на которые назначен выбранный водитель.
| |
| − | | |
| − | == Завершенные заказы ==
| |
| − | [[Изображение:Завершенные-заказы-(вкладка).png|thumb|right|Вкладка '''Завершенные''']]
| |
| − | На вкладке {{tab|Завершенные}} отображаются завершенные заказы.
| |
| − | В параметрах можно настроить отображение либо всех завершенных заказов, либо только тех, которые завершены текущим оператором.
| |
| − | | |
| − | === Вывод завершенных заказов за указанный период ===
| |
| − | Для того, чтобы отобразить завершенные заказы, необходимо выбрать период, за который будет произведена выборка.
| |
| − | Период назначается при нажатии кнопки {{ЭУ/Кнопка|период}}.
| |
| − | | |
| − | == Предварительные заказы ==
| |
| − | [[Изображение:Предварительные-заказы-(вкладка).png|thumb|right|Вкладка '''Предварительные''']]
| |
| − | На вкладке {{tab|Предварительные}} содержится список [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].
| |
| − | Вы всегда можете настроить {{галка в параметрах|время, за которое предварительный заказ переносится в список текущих}}, поэтому оператор в процессе работы может вообще не затрачивать время на открытие этой вкладки, поскольку это ему не понадобится.
| |
| − | | |
| − | К примеру, в списке текущих заказов находится несколько заказов.
| |
| − | Вы можете настроить сортировку этих заказов по определенному признаку, нажав на подписи какого-либо из столбцов.
| |
| − | Также вы всегда можете изменить ширину столбцов, двигая правую границу; менять их порядок, двигая столбец, нажав на нем правой кнопкой мыши; либо убрать некоторые столбцы, нажав кнопку {{button|Выбрать столбцы}} или комбинацию клавиш {{key|Ctrl}}+{{key|T}}.
| |
| − | | |
| − | Также вы можете выбрать заказ, дважды нажать по нему мышью, либо нажать клавишу {{key|Enter}}, и карточка выбранного заказа откроется для редактирования.
| |
| − | При редактировании вы можете увидеть, что некоторые поля недоступны.
| |
| − | Все ограничения на редактирование настраиваются в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах Такси-Мастер]].
| |
| − | | |
| − | [[Категория:Окна]]
| |
| − | [[Категория:Клиентская часть]]
| |
| − | [[Категория:ТМ1]]
| |
