Настройки влияющие на работу TaxoPhone

Материал из TaxiMaster
Версия от 15:52, 22 июня 2022; TechnicalWriter (обсуждение | вклад) (35. Доставка с использованием только одного адреса)

Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Как раскрутить такси и получать больше заказов из приложения

Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами

ПОДПИСАТЬСЯ

Настройки, доступные в Такси-Мастер

1. Выбор экипажей с настройкой радиуса

При включенной возможности выбора экипажа, в Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Подбор экипажей») можно задать количество экипажей, которые будут видны клиенту в приложении, и радиус поиска подходящих экипажей (На автоподбор данные настройки не влияют).

Параметры TaxiPhone API вкладка Подбор экипажей.png

2. Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами, кратность (округление) бонусов, история операций с бонусами

Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами задается в Такси-Мастер для каждой группы клиентов («Справочники - Группы клиентов - выбираем нужную группу - вкладка Настройки счетов»).

Также можно указать округление используемых бонусов.

Есть возможность разрешить пассажирам просматривать историю операций по бонусному счету (Профиль - Детализация баланса).

Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами.png
Способ оплаты в TaxoPhone(iOS).png
TaxoPhone детализация.png

3. Оплата с безналичного счета, история операций по безналичному счету

Использование безналичных расчетов настраивается в Такси-Мастер («Справочники - Группы клиентов - выбираем нужную группу - вкладка Настройки счетов»).

На данной вкладке можно настроить использование безналичного счета по умолчанию.

Также можно запретить наличный расчет и расчет по банковской карте. Запрет доступен, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Для клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в приложении не будет возможности выбрать способ оплаты наличными или банковской картой.

Можно указать порог, ниже которого не может опускаться баланс безналичного счета клиента.

Можно указать минимальный баланс безналичного счета, при котором клиенту доступно его использование.

Еще можно выбрать разрешать ли создавать безналичные заказы при недостатке средств на безналичном счете и создавать ли вообще заказы (с любой оплатой) при отрицательном балансе на безналичном счете.

Есть возможность разрешить пассажирам просматривать историю операций по безналичному счету (Профиль - Детализация баланса).

Личный счет можно выбрать и пополнить с карты в TaxoPhone, если пополнение разрешено.

Использовать безналичные расчеты по умолчанию.png
Меню Способ оплаты - Безналичный расчет.png
TaxoPhone пополнение личного счета.png
TaxoPhone детализация2.png

4. Push-сообщения по прекращающим состояниям заказа

В Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Состояния заказа») можно задать текст, который будет приходить клиентам push-сообщениями при неуспешном завершении заказа (при переходе заказа в состояние с типом Прекращен).

Параметры TaxoPhone API вкладка Состояния заказа.png
Push-сообщения по прекращающим состояниям заказа в TaxoPhone.png

5. Изменение описания информации о компании и тарифах

Изменить описание службы такси и тарифов можно в Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Описание») в соответствующих полях.

Параметры TaxiCaller API вкладка Описание.png

6. Выбор экипажей

Интересная информация
При изменении данных настроек, необходимо сообщить о них в техническую поддержку.

В Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Группы экипажей») можно настроить, какие группы экипажей будут доступны для выбора в TaxoPhone, а также их порядок.


Также есть возможность указать единственную группу экипажей, работающую с заказами из TaxoPhone, тогда заказы из приложения будут приходить только в назначенную группу экипажей, и клиентам не будет предоставляться выбор.


Либо не указывать группу совсем, тогда заказ будет виден всем группам экипажей для взятия, а клиенты не смогут выбрать группу экипажей в приложении.

Параметры TaxiCaller API вкладка Группы экипажей.png

7. Требования к заказу — атрибуты

В Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу») можно задать атрибуты заказа, доступные для выбора в TaxoPhone для клиентов.

Атрибуты могут быть ограничивающими (например: детское кресло) и неограничивающими (например: встреча с табличкой), а также платными (например: машина без рекламы) и бесплатными (например: некурящий салон).

Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу.png

Для каждой группы экипажей необходимо указать атрибуты, доступные для выбора в заказе через TaxoPhone в «Справочники - Группы экипажей - выбираем нужную группу - вкладка Атрибуты».

Справочники - Группы экипажей - выбираем нужную группу - вкладка Атрибуты.png

Если необходимое требование к заказу применимо только к отдельным экипажам (ограничивающее), то необходимо его указать для нужных экипажей в «Справочник - Экипажи (Автомобили или Водители) - выбираем нужный экипаж (Автомобиль или Водителя) - вкладка Атрибуты».

Экипажи - вкладка Признаки.png
Карточка автомобиля - Параметры заказа.png
Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png

Также в Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу») можно задать атрибуты заказа, ускоряющие поиск автомобиля, за счет увеличения стоимости заказа.

Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - ускоряющие атрибуты.png
TaxoPhone ускорить.png
TaxoPhone увеличение стоимости.png

8. История заказов, отложенная оценка заказа

В TaxoPhone можно посмотреть историю выполненных и отмененных заказов.

Если клиент имеет семейный счет и является "главой семьи", то может просматривать личную историю и историю поездок членов семьи.

Максимальное количество заказов регулируется специалистами ООО БИТ «Мастер».

Заказы в истории сортируются по дате и времени завершения.

Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.

Можно быстро создать заказ с параметрами из истории.

Также можно настроить отложенную оценку заказа через историю заказов. Время, в течение которого можно оценить заказ, указывается в глобальных настройках Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - вкладка "Отзывы по заказам" - "Лимит времени на добавление по заказу" (в минутах)»).

TaxoPhone история заказов семейная.png
TaxoPhone история заказов отмененные.png
Заказ из истории в приложении TaxoPhone.png
Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png

9. Отключение стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone

Можно отключить стандартную призовую систему для заказов из TaxoPhone («Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone»).

Интересная информация
Для заказов из TaxoPhone можно задать специальные скидки, используя расширенный тариф.
Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone.png

10. Фото и имя водителя, фото автомобиля

Отображение в TaxoPhone фотографий водителей и автомобилей, и ФИО водителей включается в «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие».

Включение отображения фотографии и имени водителя в TaxoPhone.png
Приложение TaxoPhone Выбор автомобиля (iOS) 2.png

11. Доступность групп экипажей для клиентов и групп клиентов

Есть возможность настроить доступность групп экипажей для определенных клиентов или групп клиентов.

Карточка клиента - вкладка Группы экипажей.png

12. Причины отмены заказа клиентом

Есть возможность предлагать клиентам указать причину отказа от заказа. Шаблоны причин создаются в справочнике "Причины отмены заказов клиентами".

Справочник Причины отмены заказов клиентами.png
Добавление новой причины.png
Файл настройки - использовать причины отмены.png
TaxoPhone причина отказа.png

13. Отображение номера рейса

Отображение в TaxoPhone информационного поля "Номер рейса" включается в «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие».

Отображение номера рейса в TaxoPhone.png
TaxoPhone номера рейса.png

14. Повышенный тариф

В ТМ можно создать повышенный тариф, тогда в TaxoPhone будет отображаться специальный индикатор для такого тарифа.

Создание повышенного тарифа.png
TaxoPhone стоимость повышенный тариф.png Выбор группы экипажей в TaxoPhone(iOS).png

15. Push-сообщения по произвольным состояниям заказа

В Такси-Мастер в справочнике "Состояния заказа" (вкладка TaxoPhone) можно для нужных состояний добавить произвольные Push-сообщения, которые будут отправляться клиентам при переходе заказа в данное состояние.

Push сообщения по произвольным состояниям заказа.png

16. Отзвон для передачи кода регистрации

Можно использовать отзвон для передачи кода подтверждения при регистрации. Включается данный функционал в настройках ТМ («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация»). Необходима дополнительная настройка сценариев в Oktell.

Отзвон для передачи кода регистрации.png

17. Настройка промокодов

Как настроить использование промокодов в клиентском приложении, Вам подскажет статья о настройке промокодов.

18. Чат в водителем

Можно включить возможность обмена сообщениями между пользователем клиентского приложения и водителем, а также задать время хранения сообщений по заказав в истории заказов в настройках «Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие».

Возможности ТФ Чат в водителем.png

Пользователю TaxoPhone будет доступен чат с водителем при следующих условиях:

  • В ТМ включена настройка «Использовать чат между клиентом и водителем» («Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие»).
  • На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).
  • На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.
  • У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией TMDriver, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.

Чат с водителем на стороне клиентского приложения включает в себя возможности:

  • передача текстового сообщения;
  • передача точной координаты местоположения водителю;
  • просмотр истории чата через историю заказа;
  • получение push-сообщений;
  • просмотр в диалоге информации о водителе и автомобиле (ФИО или имя-псевдоним , фото водителя, модель, марка, гос.номер).

19. Редактирование деталей заказа

Можно включить возможность редактирования деталей созданных заказов настройкой «Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие - Можно редактировать созданный заказ».

Возможности ТФ Редактирование деталей заказа.png

После создания заказа пользователь может отредактировать в заказе:

  • До назначения водителя на заказ: все параметры заказа за исключением способа оплаты.
  • После назначения водителя на заказ: добавить адрес назначения и/или остановку, а остальные данные уже изменить нельзя.

20. Штраф для клиента за отказ от заказа

Можно настроить возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы".

Штраф для клиента в группах клиентов.png

Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные состояния заказа, то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа".

Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа.png

Клиенту будет выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму. Списание штрафа будет происходить с привязанной банковской карты клиента или с личного счёта. Если карта не привязана или на ней недостаточно средств, то списание произойдет с личного счета.

TaxoPhone штраф клиента за отмену заказа.png
TaxoPhone уведомление о штрафе клиента за отмену.png

Использование личных счетов клиентов можно настроить таким образом, что при отрицательном балансе личного безналичного счета (настраивается в группах клиентов) создание любых заказов данным клиентом будет запрещено, то есть пользователь не сможет создать заказ, пока не погасит задолженность (штраф).

Личный счет можно пополнить с карты в TaxoPhone, если пополнение разрешено.

Создание заказов при недостатке средств на счете.png
TaxoPhone уведомление о задолженности на личном счете.png
TaxoPhone пополнение личного счета.png

21. Чаевые для водителя

Можно включить возможность перечислять чаевые водителю с банковской карты. Для этого необходимо создать атрибут типа "Число".

Возможности TaxoPhone атрибут чаевые.png
Возможности TaxoPhone атрибут чаевые2.png

Установить данный атрибут в поле Атрибут "Чаевые" в настройках ТМ («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие»).

Возможности TaxoPhone атрибут чаевые в настройках.png

В группах клиентов включить возможность использования чаевых.

Возможности TaxoPhone возможность использования чаевых.png

На экране завершения поездки для клиента будет доступен раздел "Чаевые водителю".

Завершение заказа в приложении TaxoPhone (iOS).png
TaxoPhone чаевые.png

22. Семейный счет

Можно включить функционал семейных счетов. При этом пользователь сможет задать у себя в TaxoPhone настройки использования семейного счета и зарегистрировать членов семьи, указав их номера телефонов. Члены семьи смогут использовать основной или бонусный счет главы семьи или его банковскую карту, привязанную в TaxoPhone.

Разрешение на использование семейного счета включается в группах клиентов опцией "Можно использовать семейный счет" (для физических групп клиентов). Также для совместного использования безналичного или бонусного счетов необходимо разрешить использование данных счетов для группы клиентов.

Когда глава семьи будет регистрировать нового члена семьи, то члену семьи будет уходить Push-сообщение с текстом: "Вам открыт доступ к семейному счету "ИМЯ_ГЛАВЫ_СЕМЬИ". Глава семьи сможет отслеживать в своем TaxoPhone, как выполняются заказы членов его семьи, созданные по семейному счету, и будет видеть эти заказы в своей истории заказов. Но при этом глава семьи не сможет управлять заказами своих членов семьи: не сможет их изменять или отменять.

ГК можно использовать семейный счет.png
TaxoPhone семейный счет.png

23. Детализация баланса

В TaxoPhone можно включить отображение детализации по балансу счетов клиента (личный счет, бизнес счет, бонусный счет).

Включается в настройках групп клиентов в Такси-Мастер во вкладке настройки счетов ("Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету" и "Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету"). Также можно включить дополнительное информирование push-сообщениями (в Такси-Мастер в настройках группы клиентов на вкладке "Уведомления"), по операциям с безналичными и бонусными счетами. Пользователь не сможет отключить данные типы сообщений в приложении.

ГК детализация.png
ГК push-сообщения по счетам.png
TaxoPhone профиль детализация.png

24. Оплата через QR-код

В глобальных настройках Такси-Мастер можно включить использование QR-кодов для оплаты заказа. Клиент может выбрать данный тип оплаты при создании заказа. При завершении поездки водитель может показать клиенту QR-код, а клиент может оплатить поездку, распознав QR-код любым имеющимся банковским приложением.

ПТМ Оплата через QR-код.png

25. Фотографии в отзыве по заказу

Можно включить прикрепление фотографий к отзыву о заказе. Данный функционал включается и настраивается в глобальных настройках Такси-Мастер («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - вкладка "Отзывы по заказам"»).

Можно указать директорию хранения фотографий, период их хранения и максимальный размер.

ПТМ Фотографии в отзыве по заказу.png

26. Дополнительная информация о перевозчике

На экране с деталями заказа может отображаться дополнительная информация о перевозчике, после назначения на заказ водителя. Информация добавляется в Такси-Мастер в карточке водителя (справочник "Водители") и в карточке партнера (справочник "Партнеры").

В информация о перевозчике.png
П информация о перевозчике.png
TaxoPhone информация о водителе.png
TaxoPhone информация о водителе2.png

27. Анимация предложения заказа водителям

Можно включить анимацию предложения заказа водителям на экране подбора экипажей. Анимация включается в глобальных настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - вкладка "Общие" - "Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ").

ПТМ Анимация предложения заказа водителям.png

28. Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту

В глобальных настройках Такси-Мастер для настройки «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи» существует зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это дает возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа.

ПТМ Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту.png

29. Отображение информации по предварительному экипажу

В TaxoPhone можно отображать информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется глобальной настройкой в Такси-Мастер «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу».

ПТМ Отображение информации по предварительному экипажу.png
Приложение TaxoPhone информация о предварительном экипаже.png

Настройки, которые производятся с помощью специалистов технической поддержки

1. Режим формы заказа

Существует два режима формы заказа: быстрый и подробный (полный). Можно выбрать один из них.

При быстром режиме заказ можно сделать на главном экране в один клик. Кнопки выбора способа оплаты и пожеланий находятся на главном экране. Стоимость поездки отображается на панели тарифов, но при открытии выбора способа оплаты или пожеланий стоимость будет отображаться на кнопке "Заказать". Если скрыть блок тарифов, то стоимость всегда будет отображаться на кнопке "Заказать".

При подробном режиме заказ осуществляется в два шага. На первом шаге указываются адреса и тариф. Затем по кнопке "Далее" осуществляется переход на экран выбора способа оплаты, пожеланий и времени. При этом стоимость на первом шаге отображается в блоке тарифов (если он не отключен, иначе на кнопке "Заказать"), а на втором на кнопке "Заказать".

Приложение TaxoPhone быстрый режим.png Приложение TaxoPhone быстрый режим2.png Приложение TaxoPhone полный режим.png Приложение TaxoPhone полный режим2.png

2. Выбор компании

В приложении TaxoPhone можно добавить выбор службы такси (компании).

TaxoPhone выбор компании.png

3. Выбор города

В приложение TaxoPhone можно добавить выбор города, если служба такси работает в нескольких городах.

Выбранный город будет меняться автоматически, если пользователь укажет адрес подачи из другого города, в котором работает компания. При этом будет обновляться список тарифов, в соответствии с городом. Также можно задать радиус определение адресов относительно каждого города и радиус обслуживания по заказам.

Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png

4. Настройки регулировки заполнения адресов

Можно запретить создание заказов, введя ограничения:

  • Адрес назначения обязателен к заполнению;
  • Не давать создать заказ с незаполненными (пустыми) адресами;
  • Не давать создавать заказ с нераспознанными адресами.
Настройки регулировки заполнения адресов.png

5. Включить/выключить выбор экипажей

Можно включить выбор автомобилей для клиентов из списка или на карте, иначе автоматически будет включаться автоподбор автомобиля при создании заказа.

Приложение TaxoPhone Выбор автомобиля (iOS).png
Приложение TaxoPhone Выбор автомобиля (iOS) 2.png

6. Бонусная система

При использовании бонусной системы для TaxoPhone можно настроить всплывающую подсказку о бонусах.

Всплывающее сообщение о бонусах.png

В самом приложении клиент может выбрать способ оплаты Бонусы и указать их количество для списания:

  • по максимуму;
  • задать вручную.
Способ оплаты в TaxoPhone(iOS).png

Также может быть разрешено распределение бонусов в конце поездки.

Настройки ТМ включение бонусов в конце поездки.png
Приложение TaxoPhone Оплата (iOS).png

7. Оплата банковской картой

Для того, чтобы функционал оплаты банковскими картами работал в приложении, необходимо заключить договор с PayMaster или Биллинговыми системами (только для России) через персонального менеджера.

7.1 Оплата, требующая подтверждения

а) Когда у клиента в TaxoPhone происходит ожидание подтверждения оплаты, у водителя, в этот момент, в TMDriver отображается сумма наличными. На этом этапе водителю необходимо дождаться, когда обновиться чек, и в нем будет отображаться сумма оплаты банковской картой.

TMDriver отображается сумма наличными.png
TMDriver отображается сумма банковской картой.png

б) Если водитель в TMDriver сразу захочет закрыть чек с заказом, оплата по которому происходит банковской картой, то появится предупреждение. Водителю необходимо нажать Отмена, чтобы дождаться завершения операции. Можно нажать на Закрыть заказ и взять наличными, чтобы не дожидаться завершения транзакции, но оплата картой может пройти спустя пару минут, в таком случае получится двойная оплата заказа: наличными и с банковской карты.

7.2 Оплата не требующая подтверждения

Можно настроить безусловную оплату банковской картой. При этом последовательность действий остается прежней, только без экрана оплаты заказа требующего подтверждения, то есть клиент не имеет возможности изменить способ оплаты.

8. Подложка карт на выбор

Можно выбрать визуальную оболочку карты, используемую в приложении TaxoPhone:

  • Яндекс
    Подложка карт - Яндекс.png
  • OpenStreetMap (OSM)
    Подложка карт - OpenStreetMap (OSM).png
  • 2GIS
    Подложка карт - 2GIS.png
  • 2GIS (векторные)
    Подложка карт - 2GIS(векторные).png
  • Google
    Подложка карт - Google.png
  • Google спутники
    Подложка карт - Google спутники.png

9. Реферальные коды

Можно настроить частоту показа экрана Поделиться реферальным кодом:

  • Показывать экран "Поделиться реферальным кодом" каждый Х заказ;
  • Показывать экран "Поделиться реферальным кодом" каждый Х день;
  • Показывать экран "Поделиться реферальным кодом", если с момента репоста прошло более Х дней.

Поделиться кодом можно, зайдя в меню Пригласить друзей.

Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png

10. Выбор источника адресов

2Gis - запрос координат через сервер 2Gis - необходим API ключ (платный, подробности можно узнать у персонального менеджера).

Яндекс - запрос координат через сервер Яндекс:

  • корректность распознавания зависит от полноты базы данных Яндекс;
  • поиск осуществляется по целому слову (подсказки по 3-м введенным символам не выводятся);
  • скорость поиска адресов зависит от скорости интернета на телефоне клиента и на сервере "Такси-Мастер":
  • поиск по базе пунктов (объектов) осуществляется только при наличии купленного ключа у Яндекс.

Локальный справочник - база адресов, загружаемая в приложение при его разработке, формируется из вашей карты Open Street Map (OSM) или из карты польского формата. Сама карта, предварительно перед передачей нам, дорабатывается вами на предмет полноты адресной базы. В дальнейшем из данной карты выгружаются адреса и прикрепляются к приложению. Данный локальный справочник может использоваться вместо адресной базы данных Яндекс, но визуально картинка карты может оставаться от Яндекс карты (обычной или народной) или OSM Online.

Преимущества:

  • Подсказки по 3-м символам;
  • Скорость поиска выше остальных типов геокодирования т.к. локальный справочник находится в сборке приложения, загруженной и установленной на смартфон с маркетов (скорость определения адреса не зависит от скорости интернета).

Недостатки:

  • локальный справочник устанавливается в приложение однократно, дальнейшая корректировка адресов невозможна.

Сервер "Такси-Мастер" - распознавание адресов через ваш сервер "Такси-Мастер"; принцип действия такой же, как при распознавании адресов в карточке заказа "Такси Мастер".

Источником адресов для приложения служит:

  • Подключенная карта;
  • База данных "Такси-Мастер" (справочник улиц, справочник пунктов (важно, чтобы у пунктов были координаты, иначе расчёт стоимости будет некорректный), сохраненные в базе адреса с онлайн-карт).

Преимущества:

  • Возможность корректировки адресов, в отличие от локального справочника, меняются в приложении после сохранения в карте или в БД;
  • Подсказка по 3-м символам.

Недостатки:

  • Если в карте или БД имеются некорректные адреса или совпадающие пункты, то они также будут отображаться в приложении.
  • Скорость определения адресов зависит от скорости интернета на сервере ТМ, и на смартфоне клиента.

TMGeoservice - сервер с базой адресов и дорог всей России.

Сервер "Такси-Мастер" потом Яндекс - поиск адреса осуществляется сначала через Сервер "Такси-Мастер", а затем, если адрес не найден, на серверах Яндекс.

Локальный справочник потом Яндекс - поиск адреса осуществляется сначала в локальном справочнике, а затем, если адрес не найден, на серверах Яндекс.

Сервер "Такси-Мастер" и Яндекс - поиск адреса осуществляется одновременно через Сервер "Такси-Мастер" и Яндекс.

Локальный справочник и Яндекс - поиск адреса осуществляется одновременно через локальный справочник и Яндекс.

TMGeoservice и Сервер "Такси-Мастер" - поиск адреса осуществляется одновременно через TMGeoservice и сервер "Такси-Мастер".

TMGeoservice потом Яндекс - поиск адреса осуществляется сначала в TMGeoservice, а затем, если адрес не найден, в Яндекс.

TMGeoservice потом Google - поиск адреса осуществляется сначала в TMGeoservice, а затем, если адрес не найден, в Google.

TMGeoservice и Яндекс - поиск адреса осуществляется одновременно через TMGeoservice и Яндекс.

TMGeoservice и Google - поиск адреса осуществляется одновременно через TMGeoservice и Google.

2GIS потом Сервер "Такси-Мастер" - поиск адреса осуществляется сначала в 2GIS, а затем, если адрес не найден, через сервер "Такси-Мастер".

Такси-Мастер и 2GIS - поиск адресов, при котором запросы в 2GIS будут проходить через Такси-Мастер, а не на прямую в 2GIS. Такси-Мастер будет возвращать варианты как из Такси-Мастер, так и из 2GIS.

11. Вид отображения стоимости

Можно выбрать вид отображения стоимости в TaxoPhone:

  • предварительный
  • окончательный
Интересная информация
Для разных групп экипажей можно задать разный вид отображения стоимости.

12. Иконка меню

В TaxoPhone можно изменить иконку меню.

Логотип приложения на верхней панели - выкл.png

13. При выборе города отсеивать адреса других городов (когда есть выбор городов в приложении)

При выборе города можно исключить все другие города при поиске адресов.

Приложение TaxoPhone экран поиска адреса.png

14. Радиус поиска адресов (только для Яндекс)

Расстояние от центра указанного населенного пункта до его границ, обозначаемое в километрах. Его можно изменять: расширить радиус, чтобы добавить в поиск адресов ближайшие к городу населенные пункты, или наоборот сузить радиус, исключая их из поиска.

Радиус поиска адресов (только для Яндекс).png

15. Порядок приоритетности городов

Можно задать порядок отображения результатов поиска адресов в зависимости от города расположения.

Например: приоритетные города: Ижевск (высший приоритет), Сарапул (второй по приоритету), Глазов (третий по приоритету). Результаты поиска из других городов будут отображаться после приоритетных.

Порядок приоритетности городов.png

16. Изменение валюты в таксофоне

В приложении можно изменить валюту расчета стоимости поездки: рос.рубль, бел.рубль, тенге, сом, гривна, евро и др.

17. Количество выводимых результатов поиска

Можно изменить количество выводимых результатов поиска.

Количество выводимых результатов поиска - больше.png
Количество выводимых результатов поиска - меньше.png

18. Минимальный радиус поиска

Можно настроить минимальный радиус поиска адреса с координатами на карте.

Если в минимальном радиусе от маркера на карте есть адрес с координатами, то маркер притягивается к данному объекту с адресом.

19. Настройка поля подъезд

Можно включить или отключить поле Подъезд, где клиент может указать подъезд, квартиру и/или комментарий.

Настройка экрана уточнений.png
Настройка экрана уточнений2.png

20. Внешний вид иконок машин

Иконки машин в приложении можно выбрать из нескольких стандартных вариантов, также возможна кастомизация.

Каждая группа экипажей может иметь собственные иконки.

Выбор группы экипажей в TaxoPhone 2.png
Выбор группы экипажей в TaxoPhone 3.png

21. Быстрый стартовый экран

Можно включить быстрый стартовый экран, на котором маркером можно указать адрес подачи.

При этом на маркере отображается адрес в данной точке и примерное время подачи.

Также на данном экране есть блок с адресами назначения:

  • "Куда" – для ручного ввода;
  • "Любимые адреса" - заранее созданные адреса в меню "Любимые адреса";
  • последние адреса из истории – для быстрого выбора.
Приложение TaxoPhone быстрый стартовый экран.png

22. Скрыть неиспользуемые блоки

Можно скрыть неиспользуемые блоки: тарифы, способ оплаты, пожелания. При этом интерфейс будет подстраиваться.

TaxoPhone скрытие способа оплаты.png

23. Предупреждение при создании заказа, если нет свободных машин выбранного класса

Можно предупреждать при создании заказа, если в выбранном классе автомобилей нет свободных машин.

TaxoPhone предупреждение при создании заказа, если нет свободных машин выбранного класса.png

24. Создание нескольких заказов

Можно включить возможность создания нескольких заказов одновременно.

TaxoPhone создание нескольких заказов.png
TaxoPhone создание нескольких заказов 2.png

25. Экраны обучения

Есть возможность показывать после первого запуска приложения экраны обучения, в дальнейшем их можно запустить в разделе "О приложении". Фон под экранами обучения можно изменить, по умолчанию черный.

Приложение TaxoPhone обучение1.png

26. Поле E-mail

Есть возможность включить отображение поля E-mail в профиле. Также оно может быть обязательным и необязательным для заполнения:

  • если E-mail обязателен для заполнения, то данное поле будет отображаться при регистрации.
  • если E-mail необязателен для заполнения, то при регистрации данное поле будет скрыто, но его можно будет указать в профиле пользователя.

При указании E-mail проходит проверку подлинности.

27. Отображение всех экипажей на главном экране

Можно включить отображение всех автомобилей на экране (свободных и занятых) или только свободных подходящих под критерии заказа.

Приложение TaxoPhone быстрый стартовый экран.png

28. Языки приложения

При необходимости из списка можно убрать неиспользуемые языки.

Выбор языка в TaxoPhone (iOS).png

29. Объединение тарифов

Тарифы можно объединять в группы, и при выборе группы, например грузовые, пользователь будет попадать в список с кратким описанием тарифов, входящих в состав. Используются только для режима подробного заказа.

Объединение тарифов супергруппа TaxoPhone.png
Объединение тарифов TaxoPhone.png

30. Скрыть карусель тарифов

При использовании только одного тарифа привязанного к городу, возможно скрыть карусель тарифов.

31. Скрыть личный счет

Для юридических лиц можно скрывать в окне выбора счетов физические (личные) счета.

32. Изменение текста push-сообщений

Можно изменять текст push-сообщений по стандартным состояниям заказа на разных языках, а также можно исключить отправку определенных стандартных сообщений.

33. Выбор экипажей на главном экране

Можно включить выбор экипажей прямо на главном экране приложения. При этом пользователь может увидеть свободные автомобили на карте, нажать на один из них, просмотрев информацию об экипаже и сразу же сделать заказ из карточки экипажа.

Выбор экипажей на главном экране TaxoPhone.png
Выбор экипажей на главном экране список TaxoPhone.png

34. Тарифы-ссылки

В карусели выбора тарифа можно настроить тарифы-ссылки на информацию в виде карточки компании или на сайт. Данный функционал может быть использован для сотрудничества с бизнес-партнёрами, рекламы или просто для быстрого перехода к популярным сервисам. Используются только для режима подробного заказа.

Тарифы-ссылки карусель TaxoPhone.png
Тарифы-ссылки TaxoPhone.png

35. Доставка с использованием только одного адреса

Можно использовать вариант доставки, где указывается только адрес доставки, когда адрес "откуда" заведомо известен. При выборе такого типа тарифа, адрес подачи переименовывается в "Куда доставить", а в поле подъезд появляется подсказка для заполнения квартиры.

Доставка с использованием только одного адреса TaxoPhone.png

36. Условия бонусной системы

Можно на экран профиля добавить отдельный подраздел "Условия бонусной программы", при нажатии на который будут открываться подробные условия именно вашей бонусной системы в виде сайта или документа.

TaxoPhone Условия бонусной системы.png

37. Кастомные иконки оценки заказа

Можно использовать кастомные иконки оценки заказа, для тех случаев, когда стандартные варианты не подходят. Это позволяет в зависимости выбранного числа оценки, показывать свой набор иконок (атрибутов отзывов). Также можно использовать для каждого класса авто (группы экипажей) отдельный набор иконок (атрибутов отзывов). Иконки нужно подготовить заранее, до моменты сборки приложения, согласно определенным требованиям и размерам.

Требования к иконкам:

  • Иконки должны быть в формате PNG, изображение должно быть однотонным (одного цвета), и не иметь фона.
  • Размеры в пикселях (px) : 47x47, 93x93, 124x124, 96x96.

Для использования кастомных иконок оценки нужно:

1. Создать специальные атрибуты:

  • Атрибут должен быть логического типа.
  • Атрибут может привязываться к отзывам клиента.
  • Атрибут доступен для определенных оценок.
  • У атрибута выбран индекс иконки.
А атрибут для отзыва.png
А атрибут для отзыва2.png

2. Далее в каждой группе экипажей нужно отметить созданные атрибуты, как доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа.

ГЭ атрибут для отзыва.png

3. Включить в настройках TaxoPhoneAPI настройку "Использовать атрибуты в отзывах по заказам".

ПТМ атрибут для отзыва.png

38. Диалоговое окно с сообщением о предложении повысить стоимость заказа

Можно настроить появление диалогового окна с сообщением о предложении повысить стоимость заказа, если с момента создания заказа прошло "N минут", число минут регулируется настройками. Пользователь, нажав в данном окне кнопку "Ускорить", перейдет к экрану увеличения стоимости.

39. Скрытие номеров заказа

Можно скрыть отображение номеров заказов в приложении.

40. Отображение минимальной стоимости поездки без указания адреса назначения

Можно включить отображение минимальной стоимости поездки в карусели тарифов, если не указан адрес назначения. Данные о стоимости будут браться из тарифа в Такси-Мастер.

41. Кнопка "Туда и обратно"

Можно включить кнопку "Туда и обратно". При нажатии на кнопку "Туда и обратно" будет добавляться третий адрес из адреса подачи.

Приложение TaxoPhone туда обратно.png
Приложение TaxoPhone туда обратно2.png