http://help.taximaster.ru/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=TechnicalWriterTaxiMaster - Вклад участника [ru]2026-05-13T18:14:45ZВклад участникаMediaWiki 1.27.1http://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9A%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0_2.0&diff=26191Кабинет партнера 2.02026-05-08T07:42:02Z<p>TechnicalWriter: Обновлена информация по справочнику Заказы</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:200ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
'''Кабинет партнера 2.0''' — это веб-сервис для работы с автопарком службы такси. В нём можно управлять автомобилями и водителями, работать с путевыми листами, фиксировать осмотры и отслеживать занятость автомобилей и водителей на графике. <br />
<br />
{{info|В рабочем месте Такси-Мастер Кабинет партнера 2.0 называется «Кабинет механика».}}<br />
<br />
<br />
'''В кабинете партнера могут работать три типа пользователей: '''<br />
<br />
* '''Сотрудники службы, отвечающие за автопарк и водителей.''' К этой категории относятся пользователи, в обязанности которых входит контроль технического состояния автомобилей, проведение медосмотров водителей, выпуск экипажей на линию и прием их с линии. В Кабинете партнёра 2.0 таким пользователям доступен функционал, необходимый для выполнения указанных задач.<br />
<br />
* '''Пользователи-партнёры.''' Это внешние сотрудники или компании, которые привлекают и контролируют водителей, работают с заказами и управляют филиалом службы в другом городе.<br />
<br />
* '''Сотрудники партнеров.''' Это пользователи, работающие в «Кабинете механика» от имени одного партнера, но под разными учетными записями для каждого. Таким образом, несколько сотрудников могут работать одновременно, не мешая друг другу.<br />
<br />
<br />
{{info| Для работы с Кабинетом партнера 2.0. необходимы: <br />
* версия Такси-Мастер не ниже 3.16<br />
* лицензия «Кабинет механика» в ключе Такси-Мастер<br />
* включенная опция «Файл → Настройки → TM API → Использовать TM API» в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
<br />
==Общие настройки Кабинета партнера 2.0 в Такси-Мастер==<br />
<br />
===Связанные справочники===<br />
Для работы с соответствующими функциями в Кабинете партнера 2.0 необходимо, чтобы в рабочем месте Такси-Мастер были заполнены: <br />
<br />
* [[Справочник «Атрибуты»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]]<br />
<br />
* [[Справочник "Типы недоступности автомобилей"| Справочник «Типы недоступности автомобилей»]]<br />
<br />
* [[Справочник "Типы недоступности водителей"|Справочник «Типы недоступности водителей» ]]<br />
<br />
* [[Справочник «Типы резервирования автомобилей»]]<br />
<br />
* Справочники [[Справочник «Водители»|«Водители»]] и [[Справочник "Автомобили"|«Автомобили»]] можно заполнять и редактировать и в рабочем месте Такси-Мастер и в Кабинете Партнера 2.0. <br />
<br />
<br />
=== Определение доступных в Кабинете атрибутов водителей и автомобилей ===<br />
В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → Кабинет механика»}} можно определить атрибуты Автомобилей и Водителей, доступные пользователю в Кабинете партнера 2.0. <br />
<br />
{{info|Для работы этой настройки необходимо, чтобы в справочнике «Атрибуты» были созданы необходимые атрибуты для автомобилей и водителей.}}<br />
<br />
[[Файл:Вкладка кабинет механика в TMAPI.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
===Логирование ===<br />
<br />
Логирование событий и действий, произошедших в веб-сервисе включается в {{путь|«Панель управления → ТМ Сервер → Журналирование → Журналы веб-кабинетов → Кабинет механика»}}. <br />
<br />
Данные сохраняются в файл с названием «дата_MechanicAPI».<br />
<br />
[[Файл:Настройка КМ в ТМСервере.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Определение политики аутентификации пользователей===<br />
Варианты аутентификации пользователей в Кабинете партнера 2.0 настраиваются в {{путь|«Файл → Настройки → Основные → Политика безопасности → Кабинет механика»}}.<br />
<br />
[[Файл:Определение политики аутентификации пользователей в КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение сотрудника службы к Кабинету партнера 2.0== <br />
<br />
Подключение сотрудника службы к кабинету может быть нужно в ситуации, когда у службы есть свой автопарк и человек, ответственный за эти автомобили: их исправность, выпуск автомобилей на линию и прием с линии. И ему нужен только определенный функционал, связанный с его работой. <br />
<br />
Через Кабинет этот сотрудник может управлять доступностью авто, смотреть статистику, добавлять новые автомобили и т.д. <br />
<br />
<br />
Для доступа в Кабинет партнера 2.0 необходимо, чтобы для сотрудника была создана карточка «Пользователь». <br />
<br />
'''Пользователь''' — это учётная запись(аккаунт), от имени которой выполняются действия в Такси-Мастер. Пользователи создаются и настраиваются в окне «Доступ: Пользователи». <br />
<br />
<br />
Для того, чтобы пользователь мог авторизоваться и работать в Кабинете партнера 2.0, необходимо в окне «Доступ: Пользователи/Роли» в карточке редактирования прав пользователя или роли выдать ему право «Работа через Кабинет механика» <br />
<br />
[[Файл:Право работа через КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Для авторизации пользователя-сотрудника в Кабинете партнера 2.0 понадобятся его логин и пароль от рабочего места Такси-Мастер. Они указаны в карточке пользователя в группе настроек «Учетная запись». <br />
<br />
[[Файл:Логин и пароль пользователя дл КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение партнера к Кабинету партнера 2.0 ==<br />
<br />
'''Партнёры службы такси''' — это внешние сотрудники или компании, которые нанимают и контролируют водителей, привлекают и вывозят заказы, управляют филиалом службы в другом городе. <br />
<br />
<br />
{{info|Информацию о настройке партнеров в Такси-Мастер читайте в статье [[Справочник «Партнеры»|«Справочник “Партнеры”»]]}}<br />
<br />
<br />
Для того чтобы перевести партнеров из [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] в Кабинет партнера 2.0 или дать доступ в веб-сервис новым партнерам службы, необходимо: <br />
<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li style="line-height:1.5;">Привязать существующего или созданного в справочнике «Партнеры» партнера к новому «Пользователю», проставив флажок в {{путь|«Доступ: Пользователи → карточка редактирования пользователя → вкладка «Основные» → Является партнером»}}. </li><br />
<br />
[[Файл:Прикрепление пользователя к партнеру.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<li style="line-height:1.5;">Дать этому пользователю право «Работа через Кабинет механика», на вкладке «Права». </li><br />
</ol><br />
<br />
<br />
Для авторизации в Кабинете партнера 2.0 партнеру нужно будет использовать логин и пароль, указанные в его карточке Партнера. Соответствующие поля в карточке Пользователя будут недоступны для редактирования.<br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение сотрудника партнера к Кабинету партнера 2.0 ==<br />
<br />
Вы можете создать несколько учетных записей для сотрудников партнера — каждый пользователь будет работать в «Кабинете механика» независимо, не мешая другим. <br />
<br />
Для одновременной работы нескольких пользователей одного партнера в Кабинете партнера 2.0 после привязки партнера к пользователю можно выбрать признак '''«Является дополнительным пользователем партнера» '''. <br />
<br />
В этом случае также необходимо выдать пользователю право «Работа через Кабинет механика», на вкладке «Права». <br />
<br />
<br />
При выборе признака '''«Является дополнительным пользователем партнера»''' поля «Логин» и «Пароль» в карточке пользователя будут доступны для редактирования, и для авторизации дополнительного пользователя партнера будут нужны именно эти данные.<br />
<br />
[[Файл:Является дополнительным пользователем партнера.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Интерфейс Кабинета==<br />
<br />
{{info|Вкладки и некоторый функционал Кабинета партнера 2.0 может быть ограничен для пользователя, в зависимости от его прав на видимость и работу со справочниками. <br />
<br />
Права настраиваются в {{путь|«Доступ: Пользователи/Роли → карточка редактирования Пользователя/Роли → вкладка «Права» → Справочники»}}.<br />
<br />
При выдаче соответствующих прав в Кабинете будут доступны: видимость, создание, редактирование и удаление записей в справочниках.}}<br />
<br />
<br />
===Авторизация===<br />
<br />
Для авторизации необходимо: <br />
<br />
* ввести в браузере адрес, который был выдан службе нашими специалистами при подключении Кабинета партнера 2.0. Откроется форма авторизации;<br />
<br />
* в форму авторизации ввести логин и пароль. <br />
<br />
[[Файл:Авторизация в КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
При успешной авторизации откроется главный экран Кабинета Партнера 2.0<br />
<br />
[[Файл:Верхнее меню КМ.png|слева|1200px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
'''В верхней части экрана расположены:''' <br />
<br />
* Справочники, доступные пользователю <br />
<br />
* Статистика статусов экипажей службы: «На заказе», «Свободен» и «На перерыве»<br />
<br />
* Баланс счета партнёра (доступен только партнерам и сотрудникам партнеров, при авторизации сотрудника службы поле не отображается) <br />
<br />
* Профиль — с помощью этого пункта меню доступно: <br />
** Сотруднику службы: выход из кабинета<br />
** Партнеру и сотруднику партнера: просмотр информации о партнере, атрибуты партнера и выход из кабинета.<br />
<br />
===Справочник «Графики»===<br />
<br />
Это раздел для наглядного контроля работы автомобилей и водителей по времени.<br />
<br />
На этой странице отображается занятость автомобилей и водителей: путевые листы, недоступности, резервирования и заказы.<br />
<br />
<br />
График позволяет видеть текущее состояние и плановую загрузку, а также просматривать данные за день, неделю или месяц.<br />
<br />
С помощью кнопки «Сегодня» [[Файл:Кнопка Сегодня.png|35px]] можно быстро перейти к текущей дате. Вертикальная линия на графике показывает текущее время.<br />
<br />
<br />
В справочнике доступна фильтрация по наличию резервирований, недоступностей и путевых листов. При их применении в графике отображаются только те автомобили и водители, которые соответствуют выбранным условиям. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Графики КМ.png|слева|1200px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
График можно просматривать по '''автомобилям''' и по '''водителям'''. Переключение между ними позволяет анализировать загрузку как конкретного автомобиля, так и отдельного водителя.<br />
<br />
При нажатии на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу карточки автомобиля или водителя в списке открывается меню действий. В нём можно изменить состояние экипажа или снять его с линии.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Снятие экипажа с линии в КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Занятость на графике отображается цветными полосами:'''<br />
<br />
* завершенные или выполняемые в данный момент заказы — голубым цветом. <br />
<br />
* недоступности — красным цветом;<br />
<br />
* текущие или предстоящие путевые листы — желтым цветом. <br><br />
На полосах путевых листов статусы последних осмотров отображаются иконками: серый — не пройден, красный — пройден неуспешно, зелёный — пройден успешно. <br />
<br />
* завершенные путевые листы — серым цветом;<br />
<br />
<br />
Внизу окна располагаются вкладки, фильтрующие список по группам экипажей. <br />
<br />
<br />
====Работа с заказами====<br />
В справочнике «Графики» можно просматривать информацию о заказах. При нажатии на полосу заказа открывается окно с основной информацией.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка заказа КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Работа с недоступностями====<br />
Через справочник «Графики» можно создавать, просматривать, изменять и удалять недоступности автомобилей.<br />
<br />
<br />
'''Создание недоступности: '''<br />
<br />
Чтобы создать недоступность, выберите в верхней правой части экрана кнопку «Создать», в выпадающем меню выберите пункт «Недоступность».<br />
<br />
Откроется карточка создания недоступности.<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены символом «*». <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новая недоступность КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Просмотр и редактирование недоступности: '''<br />
<br />
Чтобы открыть существующую запись, дважды щёлкните правой кнопкой мыши по соответствующей полосе на графике. <br />
<br />
Откроется карточка редактирования, в которой можно: <br />
<br />
* изменить тип недоступности; <br />
<br />
* изменить время начала и время завершения; <br />
<br />
* отредактировать комментарий; <br />
<br />
* удалить недоступность. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Недоступность карточка КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Работа с путевыми листами====<br />
<br />
Путевые листы можно просматривать, редактировать и удалять через справочник «Графики». <br />
<br />
<br />
'''Фильтрация по путевым листам'''<br />
<br />
Кнопка «Фильтр по путевым листам» [[Файл:Фильтр по путевым листам .png|35px]] дает возможность просматривать на графике в выбранном периоде только автомобили и водителей с путевыми листами. <br />
<br />
<br />
'''Создание путевого листа'''<br />
<br />
Чтобы создать путевой лист, выберите в верхней правой части экрана кнопку «Создать», в выпадающем меню выберите пункт «Путевой лист».<br />
<br />
Откроется карточка нового путевого листа. Обязательные для заполнения поля отмечены символом «*».<br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый путевой лист .png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Просмотр и редактирование'''<br />
<br />
На графике можно выбрать завершённый, текущий или предстоящий путевой лист — при выборе открывается его карточка. В карточке доступно редактирование следующих данных: номер, статус, время начала, время завершения и комментарий.<br />
<br />
По кнопке «Подробнее» можно перейти на страницу с полной информацией о путевом листе. {{info|Подробное описание этой страницы приведено ниже — в разделе [[#Справочник «Путевые листы»|«Справочник „Путевые листы“»]]}}.<br />
<br />
[[Файл:Путевой лист карточка.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
===Справочник «Отчеты»===<br />
<br />
{{info|Чтобы видеть доступные отчеты в Кабинете партнёра 2.0, необходимо обратиться в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]}}.<br />
<br />
[[Файл:Справочник отчеты КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
В справочнике «Отчёты» можно скачивать доступные отчёты в форматах PDF или CSV.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Скачать отчет КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Автомобили»===<br />
<br />
Справочник «Автомобили» предназначен для работы с автопарком. В нём можно добавлять и удалять автомобили, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
На экране отображается список автомобилей, доступных пользователю. Список упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. <br />
<br />
Найти нужные автомобили в списке можно по следующим параметрам: позывной, марка автомобиля, цвет автомобиля и государственный номер. При вводе значения отображаются автомобили, в данных которых есть соответствующие совпадения.<br />
<br />
<br />
Список автомобилей можно отфильтровать по нескольким параметрам: <br />
<br />
* '''по состоянию''': Все, Свободен, На заказе, Перерыв, Оффлайн;<br />
<br />
* '''по статусу''': Все, Заблокирован, Работает, Удалён; <br />
<br />
* '''по атрибутам''' — набор атрибутов берется из справочника «Атрибуты» в Такси-Мастер;<br />
<br />
* '''по принадлежности к группе экипажей''' — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы.<br />
<br />
<br />
Кнопка «Настройка» открывает окно настройки столбцов списка. В нём можно выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице автомобилей, а также изменить их порядок.<br />
<br />
[[Файл:Справочник Автомобили-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление автомобиля ====<br />
Добавить автомобиль можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу. В открывшемся окне можно внести всю необходимую в работе информацию об автомобиле: <br />
<br />
* На вкладке «Общие» — основную информацию: позывной, марка, гос.номер, кол-во пассажирских мест, цвет и т.д. <br><br />
{{info|Если пользователь авторизован как «пользователь-партнер», то в поле «партнер» автоматически подставляется его название, оно не доступно для редактирования. Если пользователь не привязан к партнеру, то это поле доступно для изменения.}} <br />
<br />
* На вкладке «Документы» — разрешения и лицензии, данные о страховке и регистрационные данные.<br />
<br />
* На вкладке «Атрибуты» — дополнительные признаки автомобиля (например: кондиционер, курящий салон, есть детское кресло и т.п.) <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый автомобиль КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка автомобиля====<br />
Чтобы открыть карточку автомобиля, нажмите на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В карточке можно просмотреть и отредактировать основную информацию об автомобиле: график работы, путевые листы, статус, состояние, общую информацию, документы и атрибуты. <br />
<br />
<br />
'''Внесение изменений доступно в зависимости от статуса автомобиля: '''<br />
<br />
* Если экипаж не на линии, то можно добавить путевые листы, недоступности и резервирования на вкладке «График работы», изменить данные на остальных вкладках, заблокировать, снять блокировку или удалить автомобиль. В путевых листах имеется возможность добавлять, редактировать и удалять медицинские и технические осмотры — для этого нужно выбрать нужный путевого лист, при нажатии на него откроются связанные медосмотры и техосмотры.<br />
<br />
* Если экипаж на линии, то изменение информации в его карточке ограничено, доступна часть полей. Заблокированы для изменения будут поля:<br />
** Марка<br />
** Гос.номер <br />
** Цвет<br />
** Модель<br />
<br />
<br />
Из виджета в верхней части окна можно перейти в карточку водителя. <br />
<br />
[[Файл:Карточка автомобиля КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление автомобиля====<br />
Удалить автомобиль из справочника можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке автомобиля, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Автомобили»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужный автомобиль<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
<br />
{{info|Удалить можно только автомобиль, не находящийся в данный момент на линии. <br />
<br />
При удалении автомобиль перемещается в справочнике на вкладку «Удаленные». Восстановление удаленного автомобиля недоступно в Кабинете партнера 2.0, вернуть ему статус «Работает» можно только в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
[[Файл:Удаление автомобиля КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Водители»===<br />
<br />
Справочник «Водители» предназначен для управления данными о водителях. В нём можно добавлять и удалять водителей, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
На экране отображается список водителей, доступных для авторизованного пользователя. По умолчанию список упорядочен по столбцу «ИД». <br />
Вы можете изменить направление сортировки (по возрастанию или по убыванию), щёлкнув правой кнопкой мыши по названию столбца «ИД» или «ФИО». Для столбца «ФИО» сортировка выполняется в алфавитном порядке. Чтобы поменять направление сортировки, повторно нажмите на название столбца.<br />
<br />
<br />
Чтобы найти нужного водителя, введите поисковый запрос в поле поиска. Система проверит совпадение введённого значения с данными во всех доступных для поиска полях и покажет соответствующие записи.<br />
<br />
'''Доступные для поиска поля:'''<br />
* ИД<br />
<br />
* позывной<br />
<br />
* ФИО<br />
<br />
* номер телефона<br />
<br />
* марка автомобиля<br />
<br />
* модель автомобиля<br />
<br />
* цвет автомобиля<br />
<br />
* номер автомобиля<br />
<br />
<br />
'''Список водителей можно отфильтровать по нескольким параметрам: '''<br />
<br />
* по состоянию: Все, Свободен, На заказе, Перерыв, Оффлайн;<br />
<br />
* по статусу: Все, Заблокирован, Работает, Удалён; <br />
<br />
* по атрибутам — набор атрибутов берется из справочника «Атрибуты» в Такси-Мастер;<br />
<br />
* по принадлежности к группе экипажей — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник водители КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление водителя ====<br />
<br />
Добавить водителя можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу справочника. В открывшемся окне нужно ввести всю необходимую в работе информацию о водителе: <br />
<br />
* На вкладке «Общие» — основная информация о водителе (ФИО, автомобиль, номер телефона, позывной и т.д.). {{info|Если пользователь авторизован как «пользователь-партнер или сотрудник партнера», то в поле «партнер» автоматически подставляется его название, оно не доступно для редактирования. Если пользователь не привязан к партнеру, то это поле доступно для изменения.}} <br />
<br />
* На вкладке «Автомобили» можно выбрать автомобили из справочника, доступные для нового водителя или создать новые.<br />
<br />
* На вкладке «Личные данные» — личные сведения, место жительства, водительское удостоверение, разрешение на перевозку. <br />
<br />
* На вкладке «Телефоны» — можно добавить и отредактировать основной и дополнительные телефоны водителя, определить телефон для отзвона. <br />
<br />
* На вкладке «Атрибуты» — дополнительные признаки водителя (например: англоговорящий водитель, опыт работы с маломобильными пассажирами, водитель-женщина и т.п.) <br />
<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой. <br />
<br />
[[Файл:Создание нового водителя КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
На вкладке «Общие» при создании нового водителя можно перейти на страницу для создания нового автомобиля.<br />
<br />
[[Файл:Создание автомобиля из водителя КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка водителя====<br />
Чтобы открыть карточку водителя, нажмите на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В карточке можно просмотреть и отредактировать основную информацию о водителе: путевые листы, общую информацию, документы, атрибуты, а также просмотреть статистику водителя и информацию по его счету. <br />
<br />
<br />
В виджете в верхней части страницы для быстрого получения данных о водителе отображается основная информация: Имя водителя, ИД, информация об автомобиле на котором он в данный момент работает, наличие путевого листа, медосмотров и техосмотров, статус, состояние, телефон и баланс основного счета. <br />
<br />
<br />
Также из виджета можно: <br />
<br />
* Перейти в карточку основного автомобиля водителя, нажав на блок с информацией о нем.<br />
<br />
* Добавить операцию по основному счету водителя, нажав на иконку карандаша в блоке «Основной счет». Доступно только для партнеров и сотрудников партнеров. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Виджет справочник водители КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Внесение изменений в карточке водителя доступно в зависимости от статуса экипажа:''' <br />
<br />
* Экипаж не на линии: можно изменять все доступные поля.<br />
<br />
* Экипаж на линии: редактирование ограничено, доступна только часть полей.<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «График работы» =====<br />
<br />
На этой вкладке можно просматривать, создавать и редактировать недоступности и путевые листы водителей, медосмотры и техосмотры.<br />
<br />
Чтобы просмотреть медосмотры и техосмотры водителя, нажмите на соответствующий путевой лист — откроются карточки медосмотров и техосмотров. При нажатии на карточку доступно ее редактирование или удаление.<br />
<br />
<br />
[[Файл:График водителя КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Общие»=====<br />
<br />
'''На этой вкладке можно: '''<br />
<br />
* просматривать и изменять основную информацию по водителю;<br />
<br />
* блокировать, увольнять или удалять водителя, снимать блокировку; <br />
<br />
* просматривать статистику — рейтинг и показатель эффективности. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водитель - общие КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Автомобили»=====<br />
<br />
'''На этой вкладке доступны следующие действия:'''<br />
<br />
* Просмотр автомобилей, доступных водителю.<br />
<br />
* Добавление доступных водителю автомобилей (через вкладку «Все автомобили»).<br />
<br />
* Удаление автомобилей из списка доступных водителю (на вкладке «Доступные автомобили»).<br />
<br />
* Создание нового автомобиля с помощью кнопки «Создать».<br />
<br />
* Переход в карточку автомобиля при нажатии на нужный автомобиль в списке.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - автомобили КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Личные данные»=====<br />
<br />
На этой вкладке можно добавлять и редактировать дополнительные данные о водителе: личные сведения, информацию о месте жительства, водительском удостоверении и разрешении на перевозку. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - личные данные КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Телефоны»=====<br />
<br />
На этой вкладке доступно добавление, изменение и удаление телефонов водителя. <br />
<br />
[[Файл:Водитель-телефоны КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Атрибуты»=====<br />
<br />
На этой вкладке можно просмотреть и настроить доступные для водителя атрибуты, а также их значения. <br />
<br />
{{info|Список отображаемых в Кабинете партнера 2.0 атрибутов формируется на основе справочника [[Справочник «Атрибуты»|«Атрибуты»]] в Такси‑Мастер. }}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - атрибуты-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Статистика»=====<br />
<br />
На вкладке отображаются данные по заказам водителя за выбранный период. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - статистика КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Расчеты»=====<br />
<br />
На вкладке доступны для просмотра баланс основного счета водителя и история финансовых операций за определенный период. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - расчеты -fotor-20260122163745.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Пополнение и списание средств со счета водителя'''<br />
<br />
{{info|Эта функция доступна только для партнеров и сотрудников партнеров. Определить уровень доступа партнера к работе со счетами можно в {{путь|«Справочник “Партнеры” → карточка партнера → вкладка Расчеты → Работа со счетами водителя»}}.}}<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новую операцию:<br />
# Нажмите на иконку карандаша в блоке «Основной счет» виджета в верхней части экрана.<br />
# В открывшемся окне заполните данные для пополнения или списания средств.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка новой операции по счету КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление водителя ====<br />
Удалить водителя из системы можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке водителя, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Водители»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужного водителя<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
<br />
{{info|При удалении водитель перемещается в справочнике на вкладку «Удаленные». Восстановление удаленного водителя недоступно в Кабинете партнера 2.0, вернуть ему статус «Работает» можно только в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Удаление водителя-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Путевые листы»===<br />
<br />
В справочнике «Путевые листы» отображается список путевых листов за определенный период. Период можно определить с помощью настройки «Дата/Период». В нём можно добавлять и удалять путевые листы, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
Список путевых листов упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. <br />
<br />
'''Также можно отфильтровать путевые листы: '''<br />
<br />
* по конкретному автомобилю и водителю;<br />
<br />
* по статусу: Открытые и Закрытые;<br />
<br />
* по принадлежности к группе экипажей — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник путевые листы КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление путевого листа====<br />
<br />
{{info|В Кабинете партнера 2.0 недоступна функция подписания путевого листа. Созданный путевой лист, тех.осмотр и медосмотр отображаются в рабочем месте Такси-Мастер, где можно поставить электронную подпись.}} <br />
<br />
<br />
Добавить путевой лист можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу. В открывшемся окне нужно заполнить информацию о новом путевом листе: <br />
<br />
* Номер<br />
<br />
* Статус<br />
<br />
* Время начала и завершения<br />
<br />
* Водитель<br />
<br />
* Автомобиль<br />
<br />
* Комментарий <br />
<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены звёздочкой. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый путевой лист .png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка путевого листа====<br />
Перейти в карточку с информацией о существующем путевом листе можно нажав на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В этом окне можно просмотреть всю информацию о путевом листе: время начала и завершения, статус, информацию о медосмотрах и техосмотрах, водителе и автомобиле. <br />
<br />
Для редактирования доступны поля: номер, статус, время начала и завершения, комментарий. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Существующий путевой лист КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Также можно создать, просмотреть и отредактировать карточки медосмотров и техосмотров водителя и автомобиля. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Редактирование медосмотра в карточке путевого листа КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Из виджета в верхней части экрана можно перейти в карточки водителя и автомобиля.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Виджет путевого листа.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление путевого листа====<br />
Удалить путевой лист из системы можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке путевого листа, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Путевые листы»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужный путевой лист<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
{{info|При удалении путевой лист полностью удаляется из справочника.}}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Удаление путевого листа КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Заказы»===<br />
<br />
В справочнике «Заказы» отображаются списки предварительных, текущих и выполненных заказов за определенный период. Период можно определить с помощью настройки «Дата/Период». <br />
<br />
<br />
Список заказов упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. Также можно отфильтровать путевые листы по конкретному автомобилю и водителю, по статусу и по принадлежности к группе экипажей. Чтобы просмотреть краткую информацию о заказе, нажмите на нужный заказ в списке — откроется карточка заказа.<br />
<br />
<br />
Найти нужные заказы в списке можно по следующим параметрам: ИД, позывной, адрес подачи или назначения. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник Заказы КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
==Связанные статьи:== <br />
<br />
* [[Кабинет партнера|«Кабинет партнера»]] — в статье описаны возможности предыдущей версии Кабинета партнера. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Партнеры»]] — инструкция по работе со справочником «Партнеры» в TaxiMaster: как управлять партнерами, их доступами, расчетами, связью с водителями и экипажами<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| Апрель 2026 || <br />
* Добавлена настройка отображения персональных данных в Кабинете партнера 2.0: она позволяет скрывать имя клиента, телефон клиента, пассажира и заказчика. Для включения настройки необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
* В справочнике заказов добавлена возможность просматривать краткую информацию по заказу: при нажатии на строку заказа открывается модальное окно с основными данными.<br />
|-<br />
| Март 2026 || <br />
* Профиль партнера изменен и расширен. Теперь данные о партнере открываются на отдельной вкладке по кнопке «Общая информация» из выпадающего меню. <br />
<br />
* Добавлена возможность задавать атрибуты партнеров и использовать их в дальнейшей работе.<br />
<br />
* На вкладке «График» в списке автомобилей вместо номера телефона теперь отображается группа экипажа. Также из карточки можно перейти в карточку водителя по нажатию на его ФИО.<br />
<br />
* Добавлены фильтры по наличию резервирования, недоступности и путевого листа. При их применении в графике отображаются только те автомобили и водители, которые соответствуют выбранным условиям.<br />
<br />
* В полосках, обозначающих резервирования и недоступности на графике, теперь отображается текст с указанием их типа.<br />
<br />
* Реализована поддержка прав пользователя, настроенных в рабочем месте Такси-Мастер, определяющих возможность работы с вкладками в Кабинете партнера 2.0. <br />
<br />
* Теперь в Кабинете партнера 2.0 можно создавать операции по всем типам счетов водителя.<br />
|-<br />
| Февраль 2026 || <br />
* Реализована возможность выводить экипажи на линию и снимать их с линии в Кабинете партнёра 2.0. Для экипажей, находящихся на линии, также доступно изменение состояния, если экипаж не на заказе. <br />
<br />
<br />
* В статистике водителя добавлены новые показатели:<br />
** Сумма оплаты наличными по заказам<br />
** Сумма оплаты банковской картой по заказам<br />
** Сумма оплаты безналом по заказам<br />
** Сумма оплаты бонусами по заказа. <br />
<br />
<br />
* Добавлена возможность загрузить фавикон для Кабинета партнера 2.0. Для загрузки персонального фавикона обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* Теперь при указании в карточке водителя номера телефона, который уже используется другим водителем, отображается предупреждение. При этом сохраняется возможность продолжить создание или редактирование водителя.<br />
<br />
<br />
* Изменён формат передачи времени при запросе данных за полный день. Ранее в качестве времени окончания передавалось 23:59:59, теперь передаётся 00:00:00 следующего дня. Изменение применяется на страницах автомобилей, водителей и путевых листов, а также на страницах «Графики» и «Заказы». <br />
<br />
<br />
* Изменение внешнего вида часов в графике по дню. В графиках при отображении по дням изменен формат отображения часов. Ранее использовался формат 01, 02, 03 и т.д., теперь время отображается в формате 01:00, 02:00, 03:00 и т.д.<br />
|}<br />
<br /></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9A%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0_2.0&diff=26190Кабинет партнера 2.02026-05-08T07:38:47Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:200ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
'''Кабинет партнера 2.0''' — это веб-сервис для работы с автопарком службы такси. В нём можно управлять автомобилями и водителями, работать с путевыми листами, фиксировать осмотры и отслеживать занятость автомобилей и водителей на графике. <br />
<br />
{{info|В рабочем месте Такси-Мастер Кабинет партнера 2.0 называется «Кабинет механика».}}<br />
<br />
<br />
'''В кабинете партнера могут работать три типа пользователей: '''<br />
<br />
* '''Сотрудники службы, отвечающие за автопарк и водителей.''' К этой категории относятся пользователи, в обязанности которых входит контроль технического состояния автомобилей, проведение медосмотров водителей, выпуск экипажей на линию и прием их с линии. В Кабинете партнёра 2.0 таким пользователям доступен функционал, необходимый для выполнения указанных задач.<br />
<br />
* '''Пользователи-партнёры.''' Это внешние сотрудники или компании, которые привлекают и контролируют водителей, работают с заказами и управляют филиалом службы в другом городе.<br />
<br />
* '''Сотрудники партнеров.''' Это пользователи, работающие в «Кабинете механика» от имени одного партнера, но под разными учетными записями для каждого. Таким образом, несколько сотрудников могут работать одновременно, не мешая друг другу.<br />
<br />
<br />
{{info| Для работы с Кабинетом партнера 2.0. необходимы: <br />
* версия Такси-Мастер не ниже 3.16<br />
* лицензия «Кабинет механика» в ключе Такси-Мастер<br />
* включенная опция «Файл → Настройки → TM API → Использовать TM API» в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
<br />
==Общие настройки Кабинета партнера 2.0 в Такси-Мастер==<br />
<br />
===Связанные справочники===<br />
Для работы с соответствующими функциями в Кабинете партнера 2.0 необходимо, чтобы в рабочем месте Такси-Мастер были заполнены: <br />
<br />
* [[Справочник «Атрибуты»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]]<br />
<br />
* [[Справочник "Типы недоступности автомобилей"| Справочник «Типы недоступности автомобилей»]]<br />
<br />
* [[Справочник "Типы недоступности водителей"|Справочник «Типы недоступности водителей» ]]<br />
<br />
* [[Справочник «Типы резервирования автомобилей»]]<br />
<br />
* Справочники [[Справочник «Водители»|«Водители»]] и [[Справочник "Автомобили"|«Автомобили»]] можно заполнять и редактировать и в рабочем месте Такси-Мастер и в Кабинете Партнера 2.0. <br />
<br />
<br />
=== Определение доступных в Кабинете атрибутов водителей и автомобилей ===<br />
В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → Кабинет механика»}} можно определить атрибуты Автомобилей и Водителей, доступные пользователю в Кабинете партнера 2.0. <br />
<br />
{{info|Для работы этой настройки необходимо, чтобы в справочнике «Атрибуты» были созданы необходимые атрибуты для автомобилей и водителей.}}<br />
<br />
[[Файл:Вкладка кабинет механика в TMAPI.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
===Логирование ===<br />
<br />
Логирование событий и действий, произошедших в веб-сервисе включается в {{путь|«Панель управления → ТМ Сервер → Журналирование → Журналы веб-кабинетов → Кабинет механика»}}. <br />
<br />
Данные сохраняются в файл с названием «дата_MechanicAPI».<br />
<br />
[[Файл:Настройка КМ в ТМСервере.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Определение политики аутентификации пользователей===<br />
Варианты аутентификации пользователей в Кабинете партнера 2.0 настраиваются в {{путь|«Файл → Настройки → Основные → Политика безопасности → Кабинет механика»}}.<br />
<br />
[[Файл:Определение политики аутентификации пользователей в КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение сотрудника службы к Кабинету партнера 2.0== <br />
<br />
Подключение сотрудника службы к кабинету может быть нужно в ситуации, когда у службы есть свой автопарк и человек, ответственный за эти автомобили: их исправность, выпуск автомобилей на линию и прием с линии. И ему нужен только определенный функционал, связанный с его работой. <br />
<br />
Через Кабинет этот сотрудник может управлять доступностью авто, смотреть статистику, добавлять новые автомобили и т.д. <br />
<br />
<br />
Для доступа в Кабинет партнера 2.0 необходимо, чтобы для сотрудника была создана карточка «Пользователь». <br />
<br />
'''Пользователь''' — это учётная запись(аккаунт), от имени которой выполняются действия в Такси-Мастер. Пользователи создаются и настраиваются в окне «Доступ: Пользователи». <br />
<br />
<br />
Для того, чтобы пользователь мог авторизоваться и работать в Кабинете партнера 2.0, необходимо в окне «Доступ: Пользователи/Роли» в карточке редактирования прав пользователя или роли выдать ему право «Работа через Кабинет механика» <br />
<br />
[[Файл:Право работа через КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Для авторизации пользователя-сотрудника в Кабинете партнера 2.0 понадобятся его логин и пароль от рабочего места Такси-Мастер. Они указаны в карточке пользователя в группе настроек «Учетная запись». <br />
<br />
[[Файл:Логин и пароль пользователя дл КМ.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение партнера к Кабинету партнера 2.0 ==<br />
<br />
'''Партнёры службы такси''' — это внешние сотрудники или компании, которые нанимают и контролируют водителей, привлекают и вывозят заказы, управляют филиалом службы в другом городе. <br />
<br />
<br />
{{info|Информацию о настройке партнеров в Такси-Мастер читайте в статье [[Справочник «Партнеры»|«Справочник “Партнеры”»]]}}<br />
<br />
<br />
Для того чтобы перевести партнеров из [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] в Кабинет партнера 2.0 или дать доступ в веб-сервис новым партнерам службы, необходимо: <br />
<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li style="line-height:1.5;">Привязать существующего или созданного в справочнике «Партнеры» партнера к новому «Пользователю», проставив флажок в {{путь|«Доступ: Пользователи → карточка редактирования пользователя → вкладка «Основные» → Является партнером»}}. </li><br />
<br />
[[Файл:Прикрепление пользователя к партнеру.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<li style="line-height:1.5;">Дать этому пользователю право «Работа через Кабинет механика», на вкладке «Права». </li><br />
</ol><br />
<br />
<br />
Для авторизации в Кабинете партнера 2.0 партнеру нужно будет использовать логин и пароль, указанные в его карточке Партнера. Соответствующие поля в карточке Пользователя будут недоступны для редактирования.<br />
<br />
<br />
<br />
==Подключение сотрудника партнера к Кабинету партнера 2.0 ==<br />
<br />
Вы можете создать несколько учетных записей для сотрудников партнера — каждый пользователь будет работать в «Кабинете механика» независимо, не мешая другим. <br />
<br />
Для одновременной работы нескольких пользователей одного партнера в Кабинете партнера 2.0 после привязки партнера к пользователю можно выбрать признак '''«Является дополнительным пользователем партнера» '''. <br />
<br />
В этом случае также необходимо выдать пользователю право «Работа через Кабинет механика», на вкладке «Права». <br />
<br />
<br />
При выборе признака '''«Является дополнительным пользователем партнера»''' поля «Логин» и «Пароль» в карточке пользователя будут доступны для редактирования, и для авторизации дополнительного пользователя партнера будут нужны именно эти данные.<br />
<br />
[[Файл:Является дополнительным пользователем партнера.png|слева|600px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Интерфейс Кабинета==<br />
<br />
{{info|Вкладки и некоторый функционал Кабинета партнера 2.0 может быть ограничен для пользователя, в зависимости от его прав на видимость и работу со справочниками. <br />
<br />
Права настраиваются в {{путь|«Доступ: Пользователи/Роли → карточка редактирования Пользователя/Роли → вкладка «Права» → Справочники»}}.<br />
<br />
При выдаче соответствующих прав в Кабинете будут доступны: видимость, создание, редактирование и удаление записей в справочниках.}}<br />
<br />
<br />
===Авторизация===<br />
<br />
Для авторизации необходимо: <br />
<br />
* ввести в браузере адрес, который был выдан службе нашими специалистами при подключении Кабинета партнера 2.0. Откроется форма авторизации;<br />
<br />
* в форму авторизации ввести логин и пароль. <br />
<br />
[[Файл:Авторизация в КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
При успешной авторизации откроется главный экран Кабинета Партнера 2.0<br />
<br />
[[Файл:Верхнее меню КМ.png|слева|1200px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
'''В верхней части экрана расположены:''' <br />
<br />
* Справочники, доступные пользователю <br />
<br />
* Статистика статусов экипажей службы: «На заказе», «Свободен» и «На перерыве»<br />
<br />
* Баланс счета партнёра (доступен только партнерам и сотрудникам партнеров, при авторизации сотрудника службы поле не отображается) <br />
<br />
* Профиль — с помощью этого пункта меню доступно: <br />
** Сотруднику службы: выход из кабинета<br />
** Партнеру и сотруднику партнера: просмотр информации о партнере, атрибуты партнера и выход из кабинета.<br />
<br />
===Справочник «Графики»===<br />
<br />
Это раздел для наглядного контроля работы автомобилей и водителей по времени.<br />
<br />
На этой странице отображается занятость автомобилей и водителей: путевые листы, недоступности, резервирования и заказы.<br />
<br />
<br />
График позволяет видеть текущее состояние и плановую загрузку, а также просматривать данные за день, неделю или месяц.<br />
<br />
С помощью кнопки «Сегодня» [[Файл:Кнопка Сегодня.png|35px]] можно быстро перейти к текущей дате. Вертикальная линия на графике показывает текущее время.<br />
<br />
<br />
В справочнике доступна фильтрация по наличию резервирований, недоступностей и путевых листов. При их применении в графике отображаются только те автомобили и водители, которые соответствуют выбранным условиям. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Графики КМ.png|слева|1200px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
График можно просматривать по '''автомобилям''' и по '''водителям'''. Переключение между ними позволяет анализировать загрузку как конкретного автомобиля, так и отдельного водителя.<br />
<br />
При нажатии на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу карточки автомобиля или водителя в списке открывается меню действий. В нём можно изменить состояние экипажа или снять его с линии.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Снятие экипажа с линии в КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Занятость на графике отображается цветными полосами:'''<br />
<br />
* завершенные или выполняемые в данный момент заказы — голубым цветом. <br />
<br />
* недоступности — красным цветом;<br />
<br />
* текущие или предстоящие путевые листы — желтым цветом. <br><br />
На полосах путевых листов статусы последних осмотров отображаются иконками: серый — не пройден, красный — пройден неуспешно, зелёный — пройден успешно. <br />
<br />
* завершенные путевые листы — серым цветом;<br />
<br />
<br />
Внизу окна располагаются вкладки, фильтрующие список по группам экипажей. <br />
<br />
<br />
====Работа с заказами====<br />
В справочнике «Графики» можно просматривать информацию о заказах. При нажатии на полосу заказа открывается окно с основной информацией.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка заказа КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Работа с недоступностями====<br />
Через справочник «Графики» можно создавать, просматривать, изменять и удалять недоступности автомобилей.<br />
<br />
<br />
'''Создание недоступности: '''<br />
<br />
Чтобы создать недоступность, выберите в верхней правой части экрана кнопку «Создать», в выпадающем меню выберите пункт «Недоступность».<br />
<br />
Откроется карточка создания недоступности.<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены символом «*». <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новая недоступность КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Просмотр и редактирование недоступности: '''<br />
<br />
Чтобы открыть существующую запись, дважды щёлкните правой кнопкой мыши по соответствующей полосе на графике. <br />
<br />
Откроется карточка редактирования, в которой можно: <br />
<br />
* изменить тип недоступности; <br />
<br />
* изменить время начала и время завершения; <br />
<br />
* отредактировать комментарий; <br />
<br />
* удалить недоступность. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Недоступность карточка КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Работа с путевыми листами====<br />
<br />
Путевые листы можно просматривать, редактировать и удалять через справочник «Графики». <br />
<br />
<br />
'''Фильтрация по путевым листам'''<br />
<br />
Кнопка «Фильтр по путевым листам» [[Файл:Фильтр по путевым листам .png|35px]] дает возможность просматривать на графике в выбранном периоде только автомобили и водителей с путевыми листами. <br />
<br />
<br />
'''Создание путевого листа'''<br />
<br />
Чтобы создать путевой лист, выберите в верхней правой части экрана кнопку «Создать», в выпадающем меню выберите пункт «Путевой лист».<br />
<br />
Откроется карточка нового путевого листа. Обязательные для заполнения поля отмечены символом «*».<br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый путевой лист .png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Просмотр и редактирование'''<br />
<br />
На графике можно выбрать завершённый, текущий или предстоящий путевой лист — при выборе открывается его карточка. В карточке доступно редактирование следующих данных: номер, статус, время начала, время завершения и комментарий.<br />
<br />
По кнопке «Подробнее» можно перейти на страницу с полной информацией о путевом листе. {{info|Подробное описание этой страницы приведено ниже — в разделе [[#Справочник «Путевые листы»|«Справочник „Путевые листы“»]]}}.<br />
<br />
[[Файл:Путевой лист карточка.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
===Справочник «Отчеты»===<br />
<br />
{{info|Чтобы видеть доступные отчеты в Кабинете партнёра 2.0, необходимо обратиться в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]}}.<br />
<br />
[[Файл:Справочник отчеты КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
В справочнике «Отчёты» можно скачивать доступные отчёты в форматах PDF или CSV.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Скачать отчет КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Автомобили»===<br />
<br />
Справочник «Автомобили» предназначен для работы с автопарком. В нём можно добавлять и удалять автомобили, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
На экране отображается список автомобилей, доступных пользователю. Список упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. <br />
<br />
Найти нужные автомобили в списке можно по следующим параметрам: позывной, марка автомобиля, цвет автомобиля и государственный номер. При вводе значения отображаются автомобили, в данных которых есть соответствующие совпадения.<br />
<br />
<br />
Список автомобилей можно отфильтровать по нескольким параметрам: <br />
<br />
* '''по состоянию''': Все, Свободен, На заказе, Перерыв, Оффлайн;<br />
<br />
* '''по статусу''': Все, Заблокирован, Работает, Удалён; <br />
<br />
* '''по атрибутам''' — набор атрибутов берется из справочника «Атрибуты» в Такси-Мастер;<br />
<br />
* '''по принадлежности к группе экипажей''' — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы.<br />
<br />
<br />
Кнопка «Настройка» открывает окно настройки столбцов списка. В нём можно выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице автомобилей, а также изменить их порядок.<br />
<br />
[[Файл:Справочник Автомобили-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление автомобиля ====<br />
Добавить автомобиль можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу. В открывшемся окне можно внести всю необходимую в работе информацию об автомобиле: <br />
<br />
* На вкладке «Общие» — основную информацию: позывной, марка, гос.номер, кол-во пассажирских мест, цвет и т.д. <br><br />
{{info|Если пользователь авторизован как «пользователь-партнер», то в поле «партнер» автоматически подставляется его название, оно не доступно для редактирования. Если пользователь не привязан к партнеру, то это поле доступно для изменения.}} <br />
<br />
* На вкладке «Документы» — разрешения и лицензии, данные о страховке и регистрационные данные.<br />
<br />
* На вкладке «Атрибуты» — дополнительные признаки автомобиля (например: кондиционер, курящий салон, есть детское кресло и т.п.) <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый автомобиль КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка автомобиля====<br />
Чтобы открыть карточку автомобиля, нажмите на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В карточке можно просмотреть и отредактировать основную информацию об автомобиле: график работы, путевые листы, статус, состояние, общую информацию, документы и атрибуты. <br />
<br />
<br />
'''Внесение изменений доступно в зависимости от статуса автомобиля: '''<br />
<br />
* Если экипаж не на линии, то можно добавить путевые листы, недоступности и резервирования на вкладке «График работы», изменить данные на остальных вкладках, заблокировать, снять блокировку или удалить автомобиль. В путевых листах имеется возможность добавлять, редактировать и удалять медицинские и технические осмотры — для этого нужно выбрать нужный путевого лист, при нажатии на него откроются связанные медосмотры и техосмотры.<br />
<br />
* Если экипаж на линии, то изменение информации в его карточке ограничено, доступна часть полей. Заблокированы для изменения будут поля:<br />
** Марка<br />
** Гос.номер <br />
** Цвет<br />
** Модель<br />
<br />
<br />
Из виджета в верхней части окна можно перейти в карточку водителя. <br />
<br />
[[Файл:Карточка автомобиля КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление автомобиля====<br />
Удалить автомобиль из справочника можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке автомобиля, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Автомобили»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужный автомобиль<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
<br />
{{info|Удалить можно только автомобиль, не находящийся в данный момент на линии. <br />
<br />
При удалении автомобиль перемещается в справочнике на вкладку «Удаленные». Восстановление удаленного автомобиля недоступно в Кабинете партнера 2.0, вернуть ему статус «Работает» можно только в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
[[Файл:Удаление автомобиля КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Водители»===<br />
<br />
Справочник «Водители» предназначен для управления данными о водителях. В нём можно добавлять и удалять водителей, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
На экране отображается список водителей, доступных для авторизованного пользователя. По умолчанию список упорядочен по столбцу «ИД». <br />
Вы можете изменить направление сортировки (по возрастанию или по убыванию), щёлкнув правой кнопкой мыши по названию столбца «ИД» или «ФИО». Для столбца «ФИО» сортировка выполняется в алфавитном порядке. Чтобы поменять направление сортировки, повторно нажмите на название столбца.<br />
<br />
<br />
Чтобы найти нужного водителя, введите поисковый запрос в поле поиска. Система проверит совпадение введённого значения с данными во всех доступных для поиска полях и покажет соответствующие записи.<br />
<br />
'''Доступные для поиска поля:'''<br />
* ИД<br />
<br />
* позывной<br />
<br />
* ФИО<br />
<br />
* номер телефона<br />
<br />
* марка автомобиля<br />
<br />
* модель автомобиля<br />
<br />
* цвет автомобиля<br />
<br />
* номер автомобиля<br />
<br />
<br />
'''Список водителей можно отфильтровать по нескольким параметрам: '''<br />
<br />
* по состоянию: Все, Свободен, На заказе, Перерыв, Оффлайн;<br />
<br />
* по статусу: Все, Заблокирован, Работает, Удалён; <br />
<br />
* по атрибутам — набор атрибутов берется из справочника «Атрибуты» в Такси-Мастер;<br />
<br />
* по принадлежности к группе экипажей — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник водители КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление водителя ====<br />
<br />
Добавить водителя можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу справочника. В открывшемся окне нужно ввести всю необходимую в работе информацию о водителе: <br />
<br />
* На вкладке «Общие» — основная информация о водителе (ФИО, автомобиль, номер телефона, позывной и т.д.). {{info|Если пользователь авторизован как «пользователь-партнер или сотрудник партнера», то в поле «партнер» автоматически подставляется его название, оно не доступно для редактирования. Если пользователь не привязан к партнеру, то это поле доступно для изменения.}} <br />
<br />
* На вкладке «Автомобили» можно выбрать автомобили из справочника, доступные для нового водителя или создать новые.<br />
<br />
* На вкладке «Личные данные» — личные сведения, место жительства, водительское удостоверение, разрешение на перевозку. <br />
<br />
* На вкладке «Телефоны» — можно добавить и отредактировать основной и дополнительные телефоны водителя, определить телефон для отзвона. <br />
<br />
* На вкладке «Атрибуты» — дополнительные признаки водителя (например: англоговорящий водитель, опыт работы с маломобильными пассажирами, водитель-женщина и т.п.) <br />
<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой. <br />
<br />
[[Файл:Создание нового водителя КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
На вкладке «Общие» при создании нового водителя можно перейти на страницу для создания нового автомобиля.<br />
<br />
[[Файл:Создание автомобиля из водителя КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка водителя====<br />
Чтобы открыть карточку водителя, нажмите на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В карточке можно просмотреть и отредактировать основную информацию о водителе: путевые листы, общую информацию, документы, атрибуты, а также просмотреть статистику водителя и информацию по его счету. <br />
<br />
<br />
В виджете в верхней части страницы для быстрого получения данных о водителе отображается основная информация: Имя водителя, ИД, информация об автомобиле на котором он в данный момент работает, наличие путевого листа, медосмотров и техосмотров, статус, состояние, телефон и баланс основного счета. <br />
<br />
<br />
Также из виджета можно: <br />
<br />
* Перейти в карточку основного автомобиля водителя, нажав на блок с информацией о нем.<br />
<br />
* Добавить операцию по основному счету водителя, нажав на иконку карандаша в блоке «Основной счет». Доступно только для партнеров и сотрудников партнеров. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Виджет справочник водители КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Внесение изменений в карточке водителя доступно в зависимости от статуса экипажа:''' <br />
<br />
* Экипаж не на линии: можно изменять все доступные поля.<br />
<br />
* Экипаж на линии: редактирование ограничено, доступна только часть полей.<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «График работы» =====<br />
<br />
На этой вкладке можно просматривать, создавать и редактировать недоступности и путевые листы водителей, медосмотры и техосмотры.<br />
<br />
Чтобы просмотреть медосмотры и техосмотры водителя, нажмите на соответствующий путевой лист — откроются карточки медосмотров и техосмотров. При нажатии на карточку доступно ее редактирование или удаление.<br />
<br />
<br />
[[Файл:График водителя КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Общие»=====<br />
<br />
'''На этой вкладке можно: '''<br />
<br />
* просматривать и изменять основную информацию по водителю;<br />
<br />
* блокировать, увольнять или удалять водителя, снимать блокировку; <br />
<br />
* просматривать статистику — рейтинг и показатель эффективности. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водитель - общие КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Автомобили»=====<br />
<br />
'''На этой вкладке доступны следующие действия:'''<br />
<br />
* Просмотр автомобилей, доступных водителю.<br />
<br />
* Добавление доступных водителю автомобилей (через вкладку «Все автомобили»).<br />
<br />
* Удаление автомобилей из списка доступных водителю (на вкладке «Доступные автомобили»).<br />
<br />
* Создание нового автомобиля с помощью кнопки «Создать».<br />
<br />
* Переход в карточку автомобиля при нажатии на нужный автомобиль в списке.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - автомобили КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Личные данные»=====<br />
<br />
На этой вкладке можно добавлять и редактировать дополнительные данные о водителе: личные сведения, информацию о месте жительства, водительском удостоверении и разрешении на перевозку. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - личные данные КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Телефоны»=====<br />
<br />
На этой вкладке доступно добавление, изменение и удаление телефонов водителя. <br />
<br />
[[Файл:Водитель-телефоны КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Атрибуты»=====<br />
<br />
На этой вкладке можно просмотреть и настроить доступные для водителя атрибуты, а также их значения. <br />
<br />
{{info|Список отображаемых в Кабинете партнера 2.0 атрибутов формируется на основе справочника [[Справочник «Атрибуты»|«Атрибуты»]] в Такси‑Мастер. }}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - атрибуты-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Статистика»=====<br />
<br />
На вкладке отображаются данные по заказам водителя за выбранный период. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - статистика КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
=====Вкладка «Расчеты»=====<br />
<br />
На вкладке доступны для просмотра баланс основного счета водителя и история финансовых операций за определенный период. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители - расчеты -fotor-20260122163745.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
'''Пополнение и списание средств со счета водителя'''<br />
<br />
{{info|Эта функция доступна только для партнеров и сотрудников партнеров. Определить уровень доступа партнера к работе со счетами можно в {{путь|«Справочник “Партнеры” → карточка партнера → вкладка Расчеты → Работа со счетами водителя»}}.}}<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новую операцию:<br />
# Нажмите на иконку карандаша в блоке «Основной счет» виджета в верхней части экрана.<br />
# В открывшемся окне заполните данные для пополнения или списания средств.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка новой операции по счету КМ.png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление водителя ====<br />
Удалить водителя из системы можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке водителя, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Водители»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужного водителя<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
<br />
{{info|При удалении водитель перемещается в справочнике на вкладку «Удаленные». Восстановление удаленного водителя недоступно в Кабинете партнера 2.0, вернуть ему статус «Работает» можно только в рабочем месте Такси-Мастер.}}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Удаление водителя-КМ.png|слева|1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Путевые листы»===<br />
<br />
В справочнике «Путевые листы» отображается список путевых листов за определенный период. Период можно определить с помощью настройки «Дата/Период». В нём можно добавлять и удалять путевые листы, просматривать и изменять информацию о них. <br />
<br />
<br />
Список путевых листов упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. <br />
<br />
'''Также можно отфильтровать путевые листы: '''<br />
<br />
* по конкретному автомобилю и водителю;<br />
<br />
* по статусу: Открытые и Закрытые;<br />
<br />
* по принадлежности к группе экипажей — для этого в нижней части экрана выберите вкладку с названием нужной группы. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник путевые листы КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
====Добавление путевого листа====<br />
<br />
{{info|В Кабинете партнера 2.0 недоступна функция подписания путевого листа. Созданный путевой лист, тех.осмотр и медосмотр отображаются в рабочем месте Такси-Мастер, где можно поставить электронную подпись.}} <br />
<br />
<br />
Добавить путевой лист можно с помощью кнопки «+» в левом верхнем углу. В открывшемся окне нужно заполнить информацию о новом путевом листе: <br />
<br />
* Номер<br />
<br />
* Статус<br />
<br />
* Время начала и завершения<br />
<br />
* Водитель<br />
<br />
* Автомобиль<br />
<br />
* Комментарий <br />
<br />
<br />
Обязательные для заполнения поля отмечены звёздочкой. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Новый путевой лист .png|слева]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Карточка путевого листа====<br />
Перейти в карточку с информацией о существующем путевом листе можно нажав на соответствующую строку в справочнике. <br />
<br />
В этом окне можно просмотреть всю информацию о путевом листе: время начала и завершения, статус, информацию о медосмотрах и техосмотрах, водителе и автомобиле. <br />
<br />
Для редактирования доступны поля: номер, статус, время начала и завершения, комментарий. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Существующий путевой лист КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Также можно создать, просмотреть и отредактировать карточки медосмотров и техосмотров водителя и автомобиля. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Редактирование медосмотра в карточке путевого листа КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
Из виджета в верхней части экрана можно перейти в карточки водителя и автомобиля.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Виджет путевого листа.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
====Удаление путевого листа====<br />
Удалить путевой лист из системы можно двумя способами: <br />
<br />
* В карточке путевого листа, с помощью кнопки «Удалить» в левом нижнем углу экрана. <br />
<br />
* На странице справочника «Путевые листы»:<br />
# С помощью чекбокса выделить нужный путевой лист<br />
# Нажать на кнопку «Удалить» <br />
<br />
{{info|При удалении путевой лист полностью удаляется из справочника.}}<br />
<br />
<br />
[[Файл:Удаление путевого листа КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
===Справочник «Заказы»===<br />
<br />
В справочнике «Заказы» отображаются списки предварительных, текущих и выполненных заказов за определенный период. Период можно определить с помощью настройки «Дата/Период». <br />
<br />
<br />
Список заказов упорядочен по ИД, в нем можно изменить направление сортировки по возрастанию или по убыванию. Также можно отфильтровать путевые листы по конкретному автомобилю и водителю, по статусу и по принадлежности к группе экипажей. <br />
<br />
Найти нужные заказы в списке можно по следующим параметрам: ИД, позывной, адрес подачи или назначения. <br />
<br />
<br />
С помощью кнопки '''«Настройка»''' в верхнем правом углу можно открыть окно настройки столбцов списка. В нём вы можете:<br />
<br />
* выбрать, какие столбцы будут отображаться в таблице;<br />
<br />
* изменить порядок столбцов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник Заказы КМ.png|слева| 1000px]] <div style="clear: both;"></div><br />
<br />
<br />
<br />
==Связанные статьи:== <br />
<br />
* [[Кабинет партнера|«Кабинет партнера»]] — в статье описаны возможности предыдущей версии Кабинета партнера. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Партнеры»]] — инструкция по работе со справочником «Партнеры» в TaxiMaster: как управлять партнерами, их доступами, расчетами, связью с водителями и экипажами<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| Апрель 2026 || <br />
* Добавлена настройка отображения персональных данных в Кабинете партнера 2.0: она позволяет скрывать имя клиента, телефон клиента, пассажира и заказчика. Для включения настройки необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
* В справочнике заказов добавлена возможность просматривать краткую информацию по заказу: при нажатии на строку заказа открывается модальное окно с основными данными.<br />
|-<br />
| Март 2026 || <br />
* Профиль партнера изменен и расширен. Теперь данные о партнере открываются на отдельной вкладке по кнопке «Общая информация» из выпадающего меню. <br />
<br />
* Добавлена возможность задавать атрибуты партнеров и использовать их в дальнейшей работе.<br />
<br />
* На вкладке «График» в списке автомобилей вместо номера телефона теперь отображается группа экипажа. Также из карточки можно перейти в карточку водителя по нажатию на его ФИО.<br />
<br />
* Добавлены фильтры по наличию резервирования, недоступности и путевого листа. При их применении в графике отображаются только те автомобили и водители, которые соответствуют выбранным условиям.<br />
<br />
* В полосках, обозначающих резервирования и недоступности на графике, теперь отображается текст с указанием их типа.<br />
<br />
* Реализована поддержка прав пользователя, настроенных в рабочем месте Такси-Мастер, определяющих возможность работы с вкладками в Кабинете партнера 2.0. <br />
<br />
* Теперь в Кабинете партнера 2.0 можно создавать операции по всем типам счетов водителя.<br />
|-<br />
| Февраль 2026 || <br />
* Реализована возможность выводить экипажи на линию и снимать их с линии в Кабинете партнёра 2.0. Для экипажей, находящихся на линии, также доступно изменение состояния, если экипаж не на заказе. <br />
<br />
<br />
* В статистике водителя добавлены новые показатели:<br />
** Сумма оплаты наличными по заказам<br />
** Сумма оплаты банковской картой по заказам<br />
** Сумма оплаты безналом по заказам<br />
** Сумма оплаты бонусами по заказа. <br />
<br />
<br />
* Добавлена возможность загрузить фавикон для Кабинета партнера 2.0. Для загрузки персонального фавикона обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* Теперь при указании в карточке водителя номера телефона, который уже используется другим водителем, отображается предупреждение. При этом сохраняется возможность продолжить создание или редактирование водителя.<br />
<br />
<br />
* Изменён формат передачи времени при запросе данных за полный день. Ранее в качестве времени окончания передавалось 23:59:59, теперь передаётся 00:00:00 следующего дня. Изменение применяется на страницах автомобилей, водителей и путевых листов, а также на страницах «Графики» и «Заказы». <br />
<br />
<br />
* Изменение внешнего вида часов в графике по дню. В графиках при отображении по дням изменен формат отображения часов. Ранее использовался формат 01, 02, 03 и т.д., теперь время отображается в формате 01:00, 02:00, 03:00 и т.д.<br />
|}<br />
<br /></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9A%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0&diff=26189Кабинет клиента2026-05-08T07:37:38Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''Кабинет клиента''' (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками.<br />
<br />
{{info|Для активации данного сервиса необходимо:<br />
* [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 3.15|Такси-Мастер версии 3.15]] и выше.<br />
* TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).<br />
* Специальная лицензия в лицензионном ключе. <br />
<br />
}}<br />
<br />
{{info| [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами|Системные требования для Кабинет клиента можно посмотреть тут]].}}<br />
<br />
== Возможности ==<br />
В Кабинете клиента Ваши клиенты могут:<br />
* управлять своими заказами: <br />
** создать текущий/предварительный заказ на сотрудника или на произвольного пассажира (если выдано соответствующее разрешение);<br />
** создавать и редактировать ежедневный заказ;<br />
** просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах;<br />
** изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем);<br />
* управлять своими сотрудниками: просмотреть список сотрудников, зарегистрированных за организацией, добавить нового сотрудника, указать примечания по сотруднику, изменить или удалить сотрудника из списка;<br />
* узнать информацию о счете;<br />
* просмотреть информацию о компании (название, адрес, номер договора).<br />
<br />
== Предоставление доступа и другие настройки==<br />
Для доступа в Кабинет клиента в нужной [[Справочник "Группы клиентов"#Вкладка "Кабинет клиента"|группе клиентов]] "Разрешить использовать Кабинет клиента" и настроить оповещение, чтобы клиент мог получить логин и пароль.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Кабинет клиента.png|центр|400px]]<br />
<br />
Также необходимо в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "[[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Настройки"|Настройки]]" сгенерировать (нажав "+" в полях) или указать вручную персональный логин и пароль. Также рядом отображается кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам (задаются в группе клиентов), что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.<br />
<br />
[[Файл: Предоставление доступа к КЮЛ.png|центр|400px]]<br />
<br />
Для каждого клиента можно задать индивидуальные настройки прав пользования Кабинетом клиента.<br />
<br />
[[Файл:Карточка клиента - вкладка Кабинет клиента.png|центр|400px]]<br />
<br />
<br />
В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → Кабинет клиента»}} можно настроить: <br />
* доступные атрибуты для заказов — это параметры, которые можно будет выбрать при создании нового заказа. Они помогают уточнить требования к поездке или указать дополнительные пожелания;<br />
* доступные атрибуты для сотрудников — параметры, которые будут доступны при добавлении сотрудников в Кабинете клиента. С их помощью можно задать дополнительные характеристики или настройки для каждого сотрудника;<br />
* отображение в Кабинете клиента идентификаторов заказов. <br />
<br />
[[Файл:Скрывать ИД заказов в КК.png|центр]]<br />
<br />
== Кабинет клиента ==<br />
Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.<br />
<br />
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ вход.png|центр|400px]]<br />
<br />
=== Баланс и Бонусный баланс ===<br />
[[Файл: КК - Информация о баласне.png|центр|950px]]<br />
<br />
В данном разделе Ваши клиенты могут просмотреть свой баланс, операции по счету (приход и расход).<br />
<br />
Еще в данном разделе Ваши клиенты могут видеть свой бонусный баланс.<br />
Бонусный баланс может использоваться в мобильном приложении клиента. <br />
<br />
При нажатии на бонусный баланс будут отображены кнопки с ссылками на Ваше приложение для клиентов в Play Market и/или App Store.<br />
<br />
==== Выставление счета ====<br />
===== Для Такси-Мастер версии 3.13.29 и новее =====<br />
Чтобы дать возможность клиентам в Кабинете клиента запрашивать счета на оплату, необходимо предварительно в Такси-Мастер в карточке клиента разрешить формирование счетов на оплату на вкладке «Банковские реквизиты», заполнить реквизиты отправителя(клиента) и указать реквизиты получателя(службы), перейдя по кнопке {{путь| Сформировать счет на оплату → Расширенные настройки}}. <br />
<br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="560"><br />
Карточка клиента - вкладка Банковские реквизиты.png| <div style="text-align:center"> Карточка клиента → вкладка «Реквизиты»</div><br />
КК Реквизиты расширенные.png| <div style="text-align:center"> Расширенная настройка реквизитов</div><br />
</gallery><br />
<br />
<br />
Также для отправки сформированного счета у клиента должен быть указан E-mail и в Такси-Мастер должна быть настроена [[E-mail|отправка писем на E-mail]].<br />
<br />
Для формирования счета в кабинете:<br />
# На верхней панели кабинета нажмите на иконку "Стрелка вверх" рядом с балансом. <br />
#: [[Файл:КК формирования счета - стрелочка.png|центр]]<br />
# Выберите вариант из выпадающего списка "Выставление счета". <br />
#: [[Файл:КК формирования счета - Выставление счета.png|центр]]<br />
# Введите нужную сумму и нажмите "Сформировать счет". После нажатия, если счет успешно сформирован, то появится уведомление "Счет придет на электронную почту". <br />
#: [[Файл:КК формирования счета - Сформировать счет.png|центр|400px]]<br />
<br />
===== Для Такси-Мастер до версии 3.13.29 =====<br />
Предварительно укажите все необходимые реквизиты в [[Клиенты|карточке клиента в ТМ]].<br />
<br />
[[Файл:Карточка клиента - вкладка Банковские реквизиты.png|центр|400px]]<br />
<br />
Для формирования счета в кабинете:<br />
# На верхней панели кабинета нажмите на иконку "Стрелка вверх" рядом с балансом. <br />
# Выберите вариант из выпадающего списка "Выставление счета". <br />
# Введите нужную сумму и номер счета. <br />
# Скачайте полученный счет.<br />
<br />
=== Профиль ===<br />
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер, и свои счета: основной, бонусный и дополнительные счета(если возможность видеть дополнительные счета включена в Такси-Мастер в {{ путь |«Справочники → Справочник «Группы клиентов» → Настройки счетов → Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов»}})<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Информация о компании.png|центр|950px]]<br />
<br />
Нажав на "Редактировать профиль", можно изменить информацию о компании.<br />
<br />
[[Файл: КК - Редактировать профиль.png|центр|450px]]<br />
<br />
=== Сотрудники ===<br />
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, и информацию о них, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника.<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Сотрудники.png|центр|950px]]<br />
<br /><br />
<br />
На странице доступна кнопка «Перевод средств», открывающая окно для перевода между клиентом и сотрудниками, между сотрудниками, а также между различными счетами клиента. В окне перевода можно выбрать отправителя и получателя, указать типы их счетов и сумму перевода.<br />
<br />
[[Файл:КЮЛ - окно перевода.png|центр]]<br />
<br />
=== Новый заказ ===<br />
Данная вкладка позволяет Вашим клиентам создавать новые заказы, указав:<br />
* сотрудника или произвольного клиента, которому необходимо такси;<br />
* телефон для отзвона, если нужно, чтобы отзвон шел на другой номер (по умолчанию не указан);<br />
* ежедневный заказ (при необходимости создать "Ежедневный заказ", то нужно включить режим создания ежедневных заказов, указать дни недели и время подачи. По умолчанию режим выключен);<br />
* адрес подачи;<br />
* адрес назначения;<br />
* остановки (если необходимо);<br />
* атрибуты заказа (если необходимо);<br />
* время и дату, предполагаемой поездки (для предварительных заказов);<br />
* количество автомобилей ((не более "10", по умолчанию "1");<br />
* группу экипажей;<br />
* комментарий, при необходимости;<br />
* количество бонусов, которые будут списаны для оплаты заказа. <br />
: На работу с бонусами влияют настройки в рабочем месте Такси-Мастер: «Карточка группы клиентов → Настройки счетов → Группа настроек “Настройки использования бонусного счета”». <br />
<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Новый заказ.png|центр|950px]]<br />
<br />
<br />
Чтобы создать заказ на произвольного клиента, необходимо в группе клиентов в Такси-Мастер установить признак «Разрешить создавать заказы не на сотрудников».<br />
<br />
[[Файл:Кабинет оператора - Работа с юридическими лицами - не сотрудники.png|центр|400px]]<br />
<br />
=== Ежедневные заказы ===<br />
На данной вкладке отображается информация о имеющихся ежедневных заказах.<br />
<br />
Также можно создать новый ежедневный заказ или редактировать уже имеющиеся.<br />
<br />
[[Файл: КК - Ежедневные заказы.png|центр|950px]]<br />
<br />
Право на просмотр, создание и изменение ежедневных заказов регулируется в карточке группы клиентов и в карточке клиента на вкладке "Кабинет клиента".<br />
<br />
[[Файл: КК - Право на Ежедневные заказы.png|центр|400px]]<br />
<br />
=== Текущие заказы ===<br />
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о текущих заказах, а также изменить некоторые параметры заказа до его принятия водителем.<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Текущие заказы.png|центр|950px]]<br />
<br />
=== Предварительные заказы ===<br />
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о предварительных заказах.<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Предварительные заказы.png|центр|950px]]<br />
<br />
=== Выполненные заказы ===<br />
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о выполненных заказах.<br />
<br />
[[Файл: КЮЛ - Выполненные заказы.png|центр|950px]]<br />
<br />
=== Инструкция ===<br />
На данной вкладке Вы можете разместить свою инструкцию по использованию Кабинета клиента. Ссылку на инструкцию необходимо передать сотрудникам ООО БИТ "Мастер". <br />
<br />
=== Настройки ===<br />
Располагаются в верхнем правом углу.<br />
<br />
[[Файл: КК - Настройки .png|центр]]<br />
<br />
== Работа с корпоративными клиентами в Кабинете клиента ==<br />
<iframe width="560" height="315" key= "youtube" path="embed/biJCr4eKs8w" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe><br />
<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами<br />
<br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
== История изменений == <br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Месяц обновления !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| Март 2026 || <br />
* Добавлена возможность создавать заказ не на сотрудника, а на произвольного человека: для этого в карточке заказа используется поле «Пассажир», в котором можно указать имя пассажира. Для его подключения функции необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
* Добавлена настройка скрытия группы экипажа при создании заказа: она позволяет убрать выбор группы экипажа из формы заказа, если по умолчанию группа должна определяться в соответствии с настройкой клиента или группы клиента. Для включения настройки необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
|-<br />
| Март 2026 || <br />
* Добавлена возможность использовать бонусы для оплаты при создании заказа в Кабинете клиента. <br />
<br />
* Добавлена поддержка массовых опросов. Теперь клиенты могут получать такие опросы в кабинете и отвечать на них. Доступно с версии Такси-Мастер 3.16. <br />
<br />
* В списке сотрудников добавлено пояснение к иконке «+» — при наведении отображается надпись «Добавить сотрудника». <br />
<br />
* Добавлена поддержка настроек создания предварительных заказов, заданных в группах экипажей. Теперь в кабинете будут учитываться ограничения по группам экипажей и заданное максимальное количество дней для создания таких заказов.<br />
<br />
* Теперь, если у сотрудника нет доступа к личному счету и баланс равен 0, в таблице сотрудников вместо суммы отображается прочерк. Если при этом на балансе есть средства, сумма отображается.<br />
|-<br />
| Декабрь 2025 || <br />
* Добавлена настройка, позволяющая скрыть строку «Количество автомобилей» при создании заказа. Управление этой настройкой осуществляется через техническую поддержку.<br />
<br />
* Добавлена настройка, позволяющая скрыть поле «Телефон для отзвона» при создании и изменении заказа. Управление этой настройкой осуществляется через техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
* Добавлена настройка, позволяющая отображать баланс вышестоящего пользователя в случаях, когда у сотрудника нет доступа к собственному счёту. В этом случае отображается баланс всех доступных типов счетов. <br />
<br />
* Кабинет клиента теперь учитывает настройку доступа к безналичному и бонусному счёту, заданную в группе клиентов в Такси-Мастер. Это позволяет скрывать балансы соответствующих счетов у сотрудников в зависимости от настроек доступа.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2025 || Доработана систем поддержки прав клиента из Такси-Мастер на работу в веб-кабинете:<br />
<br />
* При выключенном праве «Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников» полностью отключена возможность изменения полей в карточках нижестоящих подразделений и сотрудников, доступен только просмотр. <br />
<br />
* При выключении права «Перевод средств между подразделениями/сотрудниками» кнопка перевода средств между подразделениями и сотрудниками становится недоступна. Также была реализована дополнительная логика: кроме включения права «Перевод средств между подразделениями/сотрудниками», кнопка перевода средств в Кабинете клиента будет доступна при выключенном праве «Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников». <br />
<br />
* Право «Просмотр/создание/изменение текущих заказов» теперь влияет только на работу с текущими заказами и не распространяется на операции с ежедневными заказами. Аналогично, право «Просмотр/создание/изменение ежедневных заказов» влияет только на работу с ежедневными заказами и не затрагивает работу с текущими.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2025 || При наведении курсора на ячейки таблицы «Сотрудники» теперь отображается всплывающая подсказка с полным названием выбранной ячейки. Подсказки упрощают работу с длинными значениями, текст которых не помещается в ячейке.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2025 || Ранее на вкладке «Сотрудники» отображалась информация только по сотрудникам авторизованного клиента. Теперь отображается и сам клиент в самом вверху таблицы, что визуально придает более четкую структуру иерархию<br />
|-<br />
| Ноябрь 2025 || Добавлена поддержка всех типов атрибутов при работе с сотрудниками: числовых, строковых, перечисляемых, «дата/время», «дата».<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || Были проведены работы по повышению версии внутренних библиотек и кода. Некоторые визуальные элементы интерфейса незначительно изменили свой внешний вид.<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || Расширен функционал перевода средств:<br />
* На вкладке «Профиль» теперь отображаются все доступные типы счетов клиента и их баланс.<br />
* На вкладке «Сотрудники»:<br />
** Появилась кнопка «Перевод средств». По ее нажатию открывается окно, где можно выбрать отправителя и получателя, а также типы их счетов. Это позволяет переводить средства между клиентом и его сотрудниками, между отдельными сотрудниками и между счетами клиента.<br />
** В таблице сотрудников теперь отображаются все типы счетов в виде отдельных столбцов.<br />
** Напротив сотрудника, у которого нет своего счёта, отображается соответствующая иконка.<br />
** При переводе средств баланс счетов клиента и сотрудников обновляется моментально.<br />
** Перевод теперь поддерживает значения до сотых долей единицы.<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || Добавлена новая настройка, позволяющая скрывать идентификаторы заказов в Кабинете клиента. Настройка доступна в Такси-Мастер по пути: «Файл → Настройки → TM API → Кабинет клиента → Скрывать ИД заказов».<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || В список выполненных заказов добавлены столбцы «Предварительный километраж» и «Фактический километраж». Теперь можно сравнивать рассчитанное расстояние до начала поездки с фактическим километражом по завершенному заказу.<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || С версии Такси-Мастер 3.15.149 в Кабинете клиента появилась возможность просматривать балансы и историю операций по дополнительным счетам клиентов. Для этого в карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» добавлена опция «Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов». Администратор может выбрать, какие именно счета будут доступны клиентам. После включения этой настройки данные по выбранным счетам отображаются в TaxoPhone и Кабинете клиента.<br />
|-<br />
| Сентябрь 2025 || С версии Такси-Мастер 3.15.149 в Кабинете клиента появилась возможность просматривать балансы и историю операций по дополнительным счетам клиентов.<br />
|-<br />
| Июнь 2025 || Изменены поля в карточке сотрудника: Номер договора, Расчётный счёт, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счёт. Теперь в этих полях можно вводить символы, ранее можно было только цифры.<br />
|-<br />
| Февраль 2025 || Поле «Пожелания» в карточке сотрудника переименовано в «Атрибуты». <br />
|-<br />
| Февраль 2025 || Добавлена возможность поиска адресов с использованием map.md и DaData. Настройка осуществляется с помощью специалистов технической поддержки.<br />
|-<br />
| Декабрь 2024 || Теперь экспорт заказов происходит через ТМСервер. Ранее выгружалось не более 50 заказов за раз, требуя перелистывания страниц для выгрузки дополнительных. Теперь доступен экспорт всех заказов одновременно. Можно выгрузить все выполненные заказы за неделю, месяц или другой временной период. Функция доступна начиная с версий ТМ 3.14.151 и ТМ 3.15.6.<br />
|-<br />
| Декабрь 2024 || Добавлен фильтр по времени для завершенных заказов. В списке завершенных заказов теперь доступна сортировка по времени подачи и времени завершения. <br />
|-<br />
| Декабрь 2024 || Реализована поддержка составных заказов, работающая с версии ТМ 3.15. В списке заказов добавлен новый столбец «Совместный заказ», который по умолчанию скрыт и может быть добавлен через «Настройку столбцов». Если заказ является частью совместного, в столбце будет указано «Да». В самом заказе также отображается уведомление о его принадлежности к совместному, большая часть полей таких заказов не подлежит редактированию.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2024 ||<br />
* В карточке заказа была исправлена ошибка, из-за которой признак «Предварительный заказ» активировался при клике в любое место поля. Теперь этот признак устанавливается только при нажатии непосредственно на чек-бокс.<br />
|-<br />
| Октябрь 2024 ||<br />
* Исправлена ошибка, при которой новый заказ создавался без признака безналичной оплаты. Проблема возникала, если пользователь переходил из текущего, предварительного или выполненного заказа в создание нового.<br />
|-<br />
| Август 2024 ||<br />
* Добавлена поддержка настройки из Такси-Мастер «Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов», влияющая на получение адресов из карты Google. При наборе адреса в строке поиска будет появляться выпадающий список с подходящими вариантами. Адреса с приблизительными названиями будут подсвечиваться желтым цветом. После выбора такого адреса желтое выделение исчезнет. <br />
* Ранее значение числового атрибута могло измениться при клике в произвольную область карточки заказа. Исправлено.<br />
|-<br />
| Июль 2024 ||<br />
* В таблицы текущих, предварительных, выполненных и ежедневных заказов добавлен столбец «Пассажир», где отображается имя пассажира из заказа.<br />
* Реализована возможность управления счетом нижестоящих сотрудников. Сотрудникам, имеющим в своем подчинении других сотрудников, доступно пополнение или списание средств нижестоящим сотрудникам со своего счета. Для этого у нижестоящего сотрудника должен быть доступ к собственному счету.<br />
|-<br />
| Май 2024 ||<br />
* Исправлена ошибка, из-за которой при ручном изменении времени подачи заказа оно автоматически сбрасывалось на текущее время.<br />
|-<br />
| Апрель 2024 ||<br />
* Исправлена ошибка, из-за которой некорректно работал календарь в атрибутах с типом «Дата» и «Дата/время».<br />
|-<br />
| Март 2024 ||<br />
* Изменена работа фильтра по периоду на страницах текущих, предварительных и выполненных заказов. Теперь период отображается как «с 00:00 по 00:00 следующего дня», что обеспечивает совпадение списка и количества заказов, полученных в Кабинете клиента и в стандартном отчете Такси-Мастер «Клиенты, выполненные заказы».<br />
* Добавлена поддержка функционала переводов для разных языков, добавленных в атрибутах и группах экипажей. Теперь в зависимости от языка интерфейса будет подставляться соответствующий перевод атрибутов или групп экипажей.<br />
* В списке ежедневных заказов вновь доступна кнопка удаления заказа.<br />
|-<br />
| Январь 2024 ||<br />
* Благодаря оптимизации поиск адреса теперь происходит быстрее.<br />
* Поле «Телефон водителя» больше не отображается при открытии карточки существующего заказа с состоянием «Новый заказ» и в карточке ежедневного заказа. <br />
* В списке ежедневных заказов удален столбец «Номер телефона».<br />
|-<br />
| Декабрь 2023 ||<br />
* Реализовали поддержку работы с заказами-аукционами.<br />
* В разделе «Профиль» добавили поле для отображения e-mail.<br />
* Исправили ошибку, из-за которой при любом статусе заказа была доступна кнопка отмены в открытой карточке и в списке заказов.<br />
* В разделах текущих, предварительных и выполненных заказов удалили фильтр по сотруднику/клиенту.<br />
|-<br />
| Сентябрь-октябрь 2023 ||<br />
* Исправлена ошибка при создании ежедневного заказа сотрудником для самого себя.<br />
* Исправлена ошибка, которая не позволяла переключиться с карты OSM на предустановленную карту.<br />
|-<br />
| Июнь 2023 ||<br />
* Исправлена ошибка отсутствия кнопки «Копировать» в карточке выполненного заказа.<br />
|-<br />
| Май 2023 ||<br />
* Теперь можно создавать и редактировать ежедневные заказы. Дополнительная информация о новом функционале [[Кабинет клиента#Ежедневные заказы|доступна по ссылке]]. <br />
* Добавлена возможность просматривать оценку заказа от пассажира. <br />
* Добавлена кнопка «Очистить» в карточке заказа. <br />
* Добавлено ограничение на количество автомобилей ― не более 10 в рамках создания одного заказа. <br />
* Добавлен перевод на арабский язык. Теперь кабинетом можно пользоваться, используя арабский язык и интерфейс. <br />
* Теперь карточка сотрудника открывается с фокусом на первом поле. <br />
* Изменен текст уведомления при попытке авторизации заблокированного клиента в Кабинете клиента. Теперь появляется ошибка «Клиент заблокирован». <br />
* В Такси-Мастер версии 3.13.29 и новее счет на оплату формируется по-новому. Дополнительная информация [[Кабинет клиента#Выставление счета|доступна по ссылке]]. В Такси-Мастер более ранних версий сохранена прежняя схема выставления счетов.<br />
|-<br />
| Декабрь 2022 ||<br />
* Исправлена работа с нераспознанными адресами.<br />
* Исправлена передача в ТМ названия пункта с координатами.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2022 ||<br />
* Добавлено уведомление с возможностью подтверждения при указании в карточке заказа в поле "Количество автомобилей" числа больше 10. Если клиент подтверждает, то число не изменяется, а если клиент не подтверждает, то число в поле "Количество автомобилей" становится равным "1".<br />
* Исправлена ошибка, при которой не отображался маршрут поездки в выполненном заказе.<br />
* Исправлена ошибка, при которой клиенту в карточке заказа были доступны для выбора все атрибуты, если поле группы экипажей пустое.<br />
* Добавлен перевод на боснийский.<br />
|-<br />
| Октябрь 2022 ||<br />
* Исправлена ошибка при изменении атрибута типа "Дата".<br />
* Исправлена ошибка поиска города и отрисовки карты, которая происходила при переходе на страницу нового заказа со страниц текущего, предварительного или выполненного заказа.<br />
* В запрос получения данных о заказе добавлен параметр для передачи информации о водителе.<br />
* Исправлена ошибка пересчета стоимости завершенного заказа, при открытии карточки.<br />
|-<br />
| Июль 2022 ||<br />
* Теперь если карта в кабинете клиента не выбрана, используется openStreetmaps.<br />
|-<br />
| Май 2022 ||<br />
* Теперь при попытке создания заказа проверяется достаточность средств на безналичном счете. Если средств недостаточно, то выводится:<br />
** предложение создать заказ за наличный расчет, если разрешено создавать заказы за наличный расчет.<br />
** уведомление, что заказа не будет создан, если запрещено создавать заказы за наличный расчет.<br />
* Реализована поддержка атрибутов типа "Дата" и "Дата/время".<br />
* Исправлено отображение данных в экспортированных в Exel отчетах.<br />
* Исправлен редко появляющийся дефект, когда при создании заказа в адрес подачи заносился произвольный адрес.<br />
|-<br />
| Апрель 2022 ||<br />
* Исправлен формат адреса, в котором сохраняется и отправляется в Такси-Мастер адрес сотрудника. Если в карточке сотрудника в адресе указать только город, то после сохранения название города подставляется в поле "Город".<br />
* Исправлена подстановка адреса при указании точки на карте, где нет адресов (домов, улиц). Теперь подставляется ближайший адрес в радиусе 500 метров.<br />
|-<br />
| Март 2022 ||<br />
* Атрибуты перечисляемого типа, привязанные к клиенту или к группе клиента и подставляемые автоматически в заказ, не передавались в Такси-Мастер, если выбрано значение с индексом "0" (первый в списке). Исправлено.<br />
|-<br />
| Февраль 2022 ||<br />
* Реализовано постраничное отображение заказов (50 заказов на странице) в списках текущих, предварительных и выполненных заказов.<br />
* Теперь новости обрабатываются как html-код, если новость написана с использованием html-тегов.<br />
* Приведение к единому стилю полей в карточке добавления сотрудника, в карточке редактирования профиля<br />
* Добавлена кнопка "Настройки" (рядом с кнопкой выхода из кабинета), открывающая настройки:<br />
* выбор языка;<br />
* выбор кода страны для ввода телефона;<br />
* выбор карты.<br />
* Реализовано автоматическое добавление пробела после выбора улицы из списка при указании адреса.<br />
* Добавлена возможность выбора отображаемой информации под маркером водителя на карте: позывной экипажа, номер автомобиля, ничего.<br />
* Реализовано обновление списка сотрудников (поле "Выбор пользователя") в карточке заказа по нажатию кнопки "Обновить" или при автообновлении. <br />
* Изменено окно редактирования профиля.<br />
* Изменено окно подтверждения отмены заказа.<br />
* Добавлена возможность фильтрации и поиска сотрудников. Поиск работает по телефону и по имени. Запрос отправляется при нажатии на "Применить фильтр" или на кнопку поиска. Чтобы вернуться с изначальному списку, нужно сбросить фильтры.<br />
* Изменена и доработана таблица со списком сотрудников.<br />
* Теперь в карточке заказа адрес подачи меняется при каждой смене сотрудника на адрес по умолчанию из карточки сотрудника. Если у сотрудника нет адреса по умолчанию, то остается текущий введенный.<br />
* Изменено отображение логических атрибутов. Добавление логического атрибута равно значению "true" (включен).<br />
* Для отключения такого атрибута, его нужно удалить.<br />
* Исправлена ошибка, связанная с некорректным отображением информации только что созданного сотрудника в карточке редактирования.<br />
* Исправлена ошибка, возникающая при очищении периода на страницах со списком заказов (текущие, предварительные, выполненные).<br />
* Добавлен в запрос order_costs параметр, означающий, что заказ предварительный.<br />
* Убрана некорректная автоподстановка в поле для атрибутов и группы экипажей.<br />
* Добавлена обработка ошибки "Ошибка при установке координат адресов на карте".<br />
|-<br />
| Январь 2022 ||<br />
* Добавлены переводы на польский и румынский языки.<br />
* Теперь при добавлении/изменении адреса клиента или сотрудника из КК в Такси-Мастер передаются адреса вместе с координатами.<br />
* Исправлена передача адресов и их координат при копировании заказа.<br />
* Исправлено сохранение адресов в заказах.<br />
* Исправлено поведение атрибутов, привязанных к клиенту или группе клиентов, в заказе.<br />
|-<br />
| Декабрь 2021 ||<br />
* При редактировании сотрудника теперь номер телефона и имя сотрудника подставляются корректно.<br />
* Исправлена проблема с отображением способа оплаты в списке выполненных заказов.<br />
* Исправлена подстановка группы экипажей при смене клиента в текущем заказе.<br />
* Исправлена ошибка при создании нового сотрудника.<br />
|-<br />
| Ноябрь 2021 ||<br />
* Теперь можно экспортировать данные со страниц текущих и предварительных заказов.<br />
* Добавлено поле комментария к телефону в карточке создания/редактирования сотрудника.<br />
* Теперь при создании заказа, если клиент указывает адрес точкой на карте, то поиск адреса произойдет в ограниченном радиусе. Если в радиусе был обнаружен адрес, то подставляется в нужное поле. Если в радиусе нет адреса, то будет подставлено в нужное поле "по координатам".<br />
* Произведен рефакторинг функционала заказа на клиента не принадлежащего к структуре организации. <br />
** Если в ТМ в группе клиентов включена галка "Разрешить создавать заказы не на сотрудников", то:<br />
** Дополнительная вкладка не появляется. <br />
** Если начать набирать текст в поле сотрудника, появится опция "Создать заказ на". Если выбрать этот пункт:<br />
*** В поле сотрудника подставится введенное имя.<br />
*** Появится опция "Использовать наличный расчет".<br />
*** Появится поле телефона с подставленным телефоном авторизованного клиента.<br />
*** Группы экипажей и атрибуты добавятся от авторизованного клиента.<br />
* Теперь при создании нового заказа, карта будет плавно центрироваться на области, где присутствуют экипажи<br />
* Добавлена возможность контроля состава полей в карточке сотрудника.<br />
* Восстановлена работа разделов текущие\предварительные\выполненные заказы.<br />
* Исправлена ошибка при создании заказа, когда отсутствовала возможность выбрать тариф и группу экипажа.<br />
* Восстановлено корректное указание даты и времени при создании предварительных заказов.<br />
|-<br />
| Сентябрь 2021 ||<br />
* Добавлен украинский язык.<br />
* На вкладке "Текущие заказы" изменено название фильтра на "Текущие заказы (по времени подачи)". Добавлена подсказка рядом с данным фильтром: "Если время подачи уже наступило, но заказы не завершены, в фильтре отобразятся заказы, если промежуток времени от подачи до текущего времени хотя бы частично пересекается с периодом фильтра". <br />
* Исправлено отображение абсолютной и относительной скидки в чеке по заказу.<br />
* Исправлена подстановка некорректного адреса из профиля клиента при создании заказа. Теперь при выборе сотрудника в карточке нового заказа подставляется его адрес по умолчанию, который указан в информации о клиенте.<br />
|-<br />
| Август 2021 ||<br />
* Добавлен латышский язык.<br />
* Исправлено удаление адреса из карточки заказа, установленного маркером на карте, после сохранения заказа. Теперь при указании адреса в карточке заказа маркером на карте в поле адрес подставляется "По координатам".<br />
* Теперь при редактировании сотрудника удаляются атрибуты, которые были выбраны для предыдущего сотрудника.<br />
* Устранена ошибка, возникающая при создании нового заказа, если левой кнопкой мыши "кликнуть" по полю "Время подачи" и не выбрать ни дату, ни время.<br />
* Исправлено отображение созданных вышестоящим сотрудником заказов в "Текущие заказы" у нижестоящих.<br />
|-<br />
| Июль 2021 ||<br />
* Реализована поддержка прав (ролей) для клиента.<br />
* Исправлена подстановка адреса при создании нового заказа и нового сотрудника.<br />
* Исправлена работа фильтрации в списке выполненных заказов.<br />
* Скорректирована подстановка адреса клиента при открытии карточки нового заказа.<br />
* Кнопки "Копировать" и "Отменить заказ" убраны с экрана нового заказа.<br />
* Исправлена работа редактирования, добавления сотрудника для Такси-Мастер версии 3.9.<br />
* Устранена ошибка при копировании заказа сотрудником, который имеет вышестоящее подразделение и не имеет собственного счета.<br />
* Устранена невозможность изменения заказа, созданного вышестоящим подразделением, сотрудником, на которого он был создан.<br />
* Скорректирована работа поля ввода времени подачи.<br />
* Исправлено отображение остановок в столбце "Остановки" в разделах "Текущие заказы" и "Предварительные заказы".<br />
* Исправлено отображение автомобиля в столбце "Машина" в разделах "Текущие заказы" и "Предварительные заказы".<br />
* Теперь при добавлении числового атрибута в заказ по умолчанию устанавливается минимальное значение для данного атрибута, а не 0.<br />
|-<br />
| Июнь 2021 ||<br />
* Добавлено отображение трека поездки с остановками в карточку выполненного заказа.<br />
* Исправлен дефект, когда при редактировании заказа, созданного на не сотрудника (на произвольного клиента), имя и номер телефона клиента заменяются на данные авторизованного пользователя кабинета.<br />
|-<br />
| Май 2021 ||<br />
* Реализован новый пункт меню "Инструкция".<br />
* Реализовано отображение бонусного счета клиента.<br />
* Реализован вывод кнопок для скачивания клиентского приложения.<br />
* Реализовано отображение способа оплаты в столбце "Сумма" и в чеке заказа<br />
* В меню, появляющееся при нажатии на сумму, добавлен пункт "Операции по счету". В профиле клиента добавлена возможность редактировать банковские реквизиты.<br />
* Реализована возможность выставления счета на оплату и отслеживание операций по счету клиента в Такси-Мастер.<br />
* Доработан ввод адресов подачи и назначения.<br />
* Доработан внешний вид поля ввода периода для сортировки заказов.<br />
* Поле "Комментарий" в карточке заказа было недоступно для редактирования. Исправлено.<br />
* При авторизации под клиентом, который имеет в иерархии самое верхнее положение, не отображались заказы нижестоящих подразделений и клиентов. Исправлено.<br />
* Доработки иерархии сотрудников.<br />
* Исправлена ошибка блокировки полей карточки заказа для ввода после появления уведомления "Обязательные поля не были указаны".<br />
* Реализован поиск адресов в TMGeoservice.<br />
* При создании нового заказа посредством кнопки "Копировать" из имеющегося заказа в карточке нового заказа местоположение адреса подачи не отображалось на карте. Исправлено.<br />
|-<br />
| Апрель 2021 ||<br />
* Исправлено исчезновение маркеров адресов при обновлении страницы.<br />
* Теперь предварительный заказ своевременно переходит во вкладку "Текущие".<br />
* Дата и время подачи устанавливались в заказ через специальное окно с календарем и часами только после повторного выбора. Исправлено.<br />
* Исправлена ошибка, когда при просмотре предварительного заказа установленная группа экипажей изменятся на группу экипажей по умолчанию.<br />
* Исправлена ошибка, когда при редактировании предварительного заказа изменялось время подачи.<br />
* Исправлено неправильное отображение автомобиля в предварительно назначенном экипаже на заказ.<br />
|-<br />
| Март 2021 ||<br />
* Добавлен азербайджанский язык.<br />
* Добавлен немецкий язык.<br />
* Исправлена ошибка, когда при редактировании созданного заказа поле клиент в некоторых случаях очищалось.<br />
* Исправлена ошибка, при которой в Такси-Мастер передавалось пустое поле "Заказчик". Теперь в данном поле всегда передается или залогинившийся клиент (если нет сотрудников), или выбранный из списка сотрудник.<br />
* На странице завершенного заказа не открывалась вкладка "Чек". Исправлено.<br />
* Исправлена логика установки значения по умолчанию для числового атрибута.<br />
|-<br />
| Февраль 2021 ||<br />
* Изменена логика поведения галки "Обратно" в карточке заказа. Если в заказе адрес подачи равен адресу назначения, то активируется галка "Обратно" в карточке заказа.<br />
* Добавлена возможность отображения предварительной рассчитанной стоимости заказа в карточке создания заказа. Если стоимость рассчитать не удалось, либо она равна нулю, то ничего отображаться не будет.<br />
* Были недоступны для выбора группы экипажа, указанные как персональные доступные группы экипажа. Исправлено.<br />
* Исправлен перевод строки "Адрес".<br />
* Не подставлялся сотрудник, если он один. Исправлено.<br />
* Теперь если номер телефона в карточке сотрудника введен, но не полностью, выходит сообщение об ошибке "Неверно указан номер телефона".<br />
* При смене группы экипажа не сбрасывались атрибуты заказа, даже если они не доступны в новой группе экипажа. Исправлено.<br />
* Подставлялся некорректный адрес при создании нового заказа. Исправлено.<br />
* Не были доступны для выбора группы экипажа при отсутствии сотрудников у клиента. Исправлено.<br />
* Добавлена возможность выбирать атрибуты, даже если не выбрана группа экипажа.<br />
* При переходе из карточки текущего заказа с атрибутами в карточку нового заказа, атрибуты не очищались. Исправлено.<br />
* При создании заказа не подставлялась группа экипажа, если у клиента есть только 1 сотрудник. Исправлено.<br />
* Формат адреса в Кабинете клиента приведен к такому же виду как в Такси-Мастер.<br />
* Исправлена некорректная работа числового атрибута. При сохранении заказа значение числового атрибута изменялось.<br />
* Время в заказе сбрасывалось до текущего, если после его установки изменить что-то в заказе. Исправлено.<br />
* Исключена возможность создать заказ на заблокированного клиента. При попытке создания заказа на такого сотрудника будет появляться сообщение о том, что сотрудник заблокирован.<br />
* При выборе группы экипажа, пропадала возможность выбора атрибутов. Исправлено.<br />
* При добавлении в заказ атрибутов текстового или перечисляемого типов появлялись ошибки при попытке сохранить заказ. Исправлено.<br />
* Не было возможности выбрать группу экипажа при создании заказа не на сотрудника. Исправлено.<br />
|-<br />
| Январь 2021 ||<br />
* Ранее при создании заказа на сотрудника не выбирался сотрудник из списка. Исправлено.<br />
* Некорректно отрабатывалось геокодирование при указании маркером точки на карте. Исправлено.<br />
* В профиле сотрудника нельзя было удалить номер телефона. Добавлена кнопка "удалить" и возможность удалять дополнительные номера сотрудника. Карточку можно теперь сохранить без телефона.<br />
* Ранее при выборе сотрудника в карточке заказа автоматически подставлялась группа экипажей не по умолчанию, а просто первая из списка. Исправлено.<br />
* После сортировки таблицы исчезала колонка "Состояние". Исправлено.<br />
* Исправлены ошибки при добавлении и удалении сотрудника.<br />
|-<br />
| Версия 2.0 от 16.05.2018 ||<br />
* Добавлена возможность создавать заказы на произвольного клиента (не сотрудника).<br />
* Появилась возможность фильтрации заказов по состоянию завершения: отображаются не только успешно завершенные заказы, но и неуспешные. <br />
* Добавлена возможность отображать чек выполненного заказа.<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9A%D0%AE%D0%9B_-_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7.png&diff=26188Файл:КЮЛ - Новый заказ.png2026-05-08T07:36:34Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:КЮЛ - Новый заказ.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9A%D0%AE%D0%9B_-_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7.png&diff=26187Файл:КЮЛ - Новый заказ.png2026-05-08T07:35:57Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:КЮЛ - Новый заказ.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9A%D0%AE%D0%9B_-_%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7.png&diff=26186Файл:КЮЛ - Новый заказ.png2026-05-08T07:34:39Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:КЮЛ - Новый заказ.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=TMDriver_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_Android&diff=26185TMDriver для Android2026-05-08T07:28:42Z<p>TechnicalWriter: Дополнен блок "Оценка клиента"</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:200ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — мобильное приложение для водителей.<br />
<br />
Приложение является клиентской частью системы и не функционирует без подключения к серверу. TMDriver можно запустить на телефоне без соединения, однако в этом случае водитель не сможет принимать заказы и выполнять действия в системе Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
{{info| 1= TMDriver 3.16 доступен для скачивания в магазинах приложений: [https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tmdriver.new&hl=ru&gl=US Play Market] и [https://appgallery.huawei.com/#/app/C102956665 AppGallery] и [https://apps.rustore.ru/app/ru.tmdriver.new RuStore]<br />
<br />
<br />
Ссылка для скачивания предыдущей версии — TMDriver 3.15: http://files.bitmaster.ru/TM/driver/TMDriverAndroid-3.15.apk <br />
<br />
<br />
Обратите внимание: <br />
<br />
* для работы приложения необходимо соблюдение минимальных системных требований (см. раздел «Системные требования» → [[Системные требования#Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение|«Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение»]]);<br />
<br />
* приложение предназначено для устройств на Android и требует наличия сервисов Google (Google Play Services).<br />
}} <br />
<br />
<br />
{{info|Информация в статье актуальна для TMDriver 3.16}}<br />
<br />
<br />
== Установка приложения ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В версии Такси-Мастер 3.13 появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание TMDriver с зашитыми параметрами для подключения к серверу. Настраивается в глобальных настройках ТМ.<br />
Можно задать несколько наборов параметров подключения водителей.<br />
<br />
В глобальных настройках ТМ в тулбаре таблицы «'''Настройки подключения TMDriver'''» есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''. <br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''. <br />
<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
В карточке водителя тоже существуют кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''.<br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''.<br />
<br />
<br />
В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.<br />
|[[Файл:Параметры ТМ скачивание водительского приложения.png]] <br /><br />
[[Файл:Карточка водителя скачивание водительского приложения.png]]<br />
|-<br />
|Также можно найти и скачать приложение в Play Маркет.<br />
|[[Файл:Запустить Play Маркет TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Найти и скачать приложение TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Регистрация нового водителя в приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Для работы данного функционала, необходимо '''персонализированное приложение TMDriver''', которое позволяет работать уже зарегистрированным водителям и привлекать новых.}}<br />
<br />
<br />
При первом запуске TMDriver открывается экран, на котором водители-кандидаты могут нажать кнопку «Зарегистрироваться», чтобы подать заявку на работу. <br />
<br />
<br />
{{info| Подробно о настройке получения анкет от водителей-кандидатов через приложение читайте в статье [[Прием водителей через TMDriver| «Прием водителей через TMDriver»]].}}<br />
<br />
|[[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver.png|250px]] [[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver - Анкета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Вход в приложение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При запуске приложения будут показаны подсказки для водителей, которые объясняют для чего нужно включать дополнительные системные настройки.<br />
|[[Файл:Запуск приложения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Ознакомление с подсказками при запуске TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка запись и хранение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка поверх окон TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка местоположение TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В кастомных сборках существует возможность добавлять видеоинструкции, которые могут быть обязательными или необязательными для просмотра.<br />
|[[Файл:Видеоинструкции TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Если на экранах подсказок не выдать все запрашиваемые права, то они будут запрошены еще раз.<br />
|[[Файл:Запуск приложения доп права TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Запуск приложения разрешение на доступ TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Чтобы войти в приложение, нужно ввести авторизационные данные и принять пользовательские соглашения, если водитель авторизуется первый раз.<br /><br />
<br />
Для входа могут использоваться:<br />
* логин/телефон и пароль;<br />
* телефон (вход по коду из СМС).<br /><br />
<br />
Также может быть доступно восстановление пароля через СМС (будет сгенерирован новый пароль).<br />
<br /><br />
<br />
Для кастомных версий TMDriver фон экрана входа может быть индивидуальным.<br />
|[[Файл:Авторизация с паролем TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Авторизация по телефону TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтверждение номера при авторизации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Принятые изменения соглашений ТМД.png|256px]]<br />
<br />
|-<br />
|Изменить данные для подключения можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Основные}}. <br />
{{info|Настройки можно [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|получить по СМС]].}}<br />
<br />
Обязательные поля:<br />
* {{поле|Адрес сервера}};<br />
* {{поле|Порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД}} и {{поле|Пароль}} водителя.<br />
<br />
Необязательные поля:<br />
* {{поле|Резервный адрес сервера}};<br />
* {{поле|Резервный порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД автомобиля}}.<br />
|[[Файл:Введение данных TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Дополнительные настройки ==<br />
=== Навигация ===<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать навигатор для работы в TMDriver можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал → Навигация}}.<br />
Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.<br />
{{info|Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.}}<br />
<br />
Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье «[[Интеграция с Яндекс.Навигатором]]».<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Навигация и экспорт Навигация TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор навигатора TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт ({{Путь|Меню → Настройки → Функционал → Карта для навигации}}), с которым будет работать навигатор:<br />
* OpenStreetMap<br />
* Google<br />
* Яндекс.Карты (доступно в кастомной версии при наличии API-ключа)<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация выбор карты TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор карты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|А также выбрать режим ведения: <br />
* Сверху<br />
* По проложенному маршруту с поворотом карты, и проговариванием изменения маршрута в случае если трек маршрута был перестроен<br />
<br />
<br />
<br />
|[[Файл:ТМНавигатор.jpg|250px]] [[Файл:ТМНавигатор по маршруту сверху.jpg|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Бортовой компьютер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]] (через специальное устройство bluetooth автосканер) можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}:<br />
* Признак использования подключения к бортовому компьютеру через интерфейс OBDII. <br />
* Тип протокола OBDII. (рекомендуется «Авто»).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер использовать TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер протокол TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|При включенном [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|использовании бортового компьютера]] просмотреть информацию из него можно в {{путь|Меню → Бортовой компьютер}}.<br />
<br />
<br />
Сопряжение с бортовым компьютером:<br />
# подключить автосканер к автомобилю;<br />
# включить bluetooth на мобильном устройстве водителя;<br />
# найти в поиске bluetooth устройств автосканер и сделать сопряжение с ним;<br />
# в окне TMDriver {{путь|Меню → Бортовой компьютер}} нажать кнопку {{поле|Подключиться}}, в открывшемся списке устройств выбрать автосканер.<br />
<br />
|[[Файл:Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Сопряжение с бортовым компьютером TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Bluetooth-принтер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность печати чека на bluetooth-принтере можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Принтер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор принтера TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Постоянная подсветка ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Постоянная подсветка TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Отключение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Отключить/включить отображение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом можно в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отключение статусных сообщений TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Уведомления и звуки ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|Меню → Настройки → Уведомления и звуки}} можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки уведомлений и звуков TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== О приложении ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|«Меню → Еще → О приложении»}} можно ознакомиться с подписанными пользовательскими соглашениями, узнать версию приложения и проверить обновления.<br />
|[[Файл:О приложении ТМД.png|250px]] [[Файл:О приложении ТМД экран.png|250px]] [[Файл:Подписанные пользовательские соглашения ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Профиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Профиль» водитель может:<br />
* загрузить свою фотографию (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография водителя после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* изменить данные для авторизации;<br />
* выйти из аккаунта;<br />
* удалить аккаунт (реализовано под требования Google Play).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver открыть профиль.png|250px]] [[Файл:TMDriver раздел профиль.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
=== Приоритет водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Система приоритетов используется для оценки работы водителей и влияет на распределение заказов. Каждый экипаж имеет числовой приоритет — показатель успешности работы за определенный период. Экипажи с более высоким приоритетом могут получать заказы раньше.<br />
<br />
<br />
В главном меню приложения отображается карточка «Приоритет». При нажатии на неё открывается раздел, где можно посмотреть:<br />
<br />
* из каких показателей складывается текущий приоритет водителя;<br />
<br />
* историю начисления динамических приоритетов.<br />
<br />
<br />
Возможность просмотра водителем своего приоритета определяется правом «Собственный приоритет экипажа». Это право настраивается в {{путь|«Справочник «Группы экипажей» → карточка группы экипажей → Права → Прочее»}}. <br />
<br />
<br />
{{info|Подробно о настройке и применении этого функционала читайте в статье [[Система приоритетов и примеры ее использования|«Система приоритетов и примеры ее использования»]].}}<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Приоритет меню в TMDriver.png|250px]] [[Файл:История динамических приоритетов в TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
==== Покупка приоритета водителем ====<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
В [[TMDriver]] в окне профиля в пункте '''Приоритет''' есть кнопка '''Повысить'''. Она отображается только в том случае, если в Такси-Мастер [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|созданы правила продажи приоритетов]], подходящие для [[группы экипажей]] данного водителя. <br />
<br />
<br />
Водитель может выбрать одно из доступных для него [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|правил продажи приоритета]], купив его.<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver профиль кнопка повысить.png|250px]] [[Файл:Покупка приоритета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Достижения водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Система достижений для водителей''' — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TMDriver цели для водителей, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты.<br><br />
С помощью системы достижений можно поощрять активность водителей, стимулировать выполнение заказов в нужное время и повышать вовлеченность в работу сервиса.<br />
<br />
<br />
В меню приложения отображается карточка «Мои достижения» с краткой статистикой: сколько достижений выполнено из общего числа доступных. Это позволяет водителю сразу видеть свой прогресс.<br />
При переходе в раздел «Мои достижения» открывается страница с двумя вкладками — «Достижения» и «История».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «Достижения» показаны цели, доступные водителю. Здесь указаны название достижения, шкала выполнения, условия и награда. Достижения можно отфильтровать по категориям: «Все», «Доступные» и «Заблокированные».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «История» отображаются достижения, которые водитель уже выполнил, и полученные за них награды.<br />
<br />
<br />
Подробно о возможностях и настройке системы достижений для водителей читайте в статье «Система достижений».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Достижения в ТМД в меню.png|250px]] [[Файл:Доступные достижения в ТМД.png|250px]] [[Файл:Выполненные достижения в ТМД.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
=== Показатель эффективности (KPI)===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В приложении может быть доступен показатель эффективности (KPI). <br />
<br />
Он отображается в главном меню, в разделе «Показатель эффективности», если у группы экипажей водителя включено право «Прочее → Просмотр показателя эффективности».<br />
<br />
<br />
Расчёт показателя настраивается в ТМ под задачи службы. Логика расчёта может быть реализована с помощью системных событий или скриптовых системных событий.<br />
<br />
Значение KPI может использоваться службой для мотивации водителей.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Показатель эффективности ТМД.png |250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Автомобиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Автомобиль» водитель может:<br />
* загрузить фотографию автомобиля (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография автомобиля после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* сменить автомобиль;<br />
* перейти к подразделам «Резервирование автомобиля», и «График бронирования».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver раздел авто.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Раздел статистики (дашборд) ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Может быть доступен раздел статистики.<br />
<br />
<br />
Раздел статистики может работать в двух режимах:<br />
<br />
* только информация о заказах.<br />
<br />
* информация о финансах и заказах.<br />
<br />
<br />
В режиме «только информация о заказах» водитель сможет увидеть:<br />
* '''Количество выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Сумму выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Расстояние по заказам'''.<br />
<br />
* '''Время на заказах'''.<br />
<br />
* '''Отказов от заказов'''.<br />
<br />
<br />
В режиме «информация о финансах и заказах» в TMDriver можно будет увидеть дополнительно следующие данные:<br />
* '''Чистый доход''' - вычисляется: {{button|(S стоимость заказов)}} - {{button|(S сдача с заказов)}} - {{button|(S отчисления партнеру)}} + {{button|(S чаевые)}} + {{button|(S иные расчеты)}}, где: <br />
** {{button|S стоимость заказов}} - сумма стоимости заказов, выполненных водителем. <br />
** {{button|S сдача с заказов}} - сумма операций сдачи с заказов. <br />
** {{button|S отчисления партнеру}} - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
** {{button|S чаевые}} - сумма чаевых по заказам. <br />
** {{button|S иные расчеты}} - прочие расчеты по заказу: штрафы за опоздание, компенсация за призовой заказ и т.д. <br />
<br />
* '''Комиссия компании''' - сумма операций сдачи с заказа. <br />
<br />
* '''Комиссия автопарка''' - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
<br />
* '''Чаевые''' - сумма полученных чаевых по заказам. <br />
<br />
* '''Иные расчеты''' - сумма всех прочих расчетов с водителем по заказам: штрафы за опоздание, компенсации за призовые заказы и т.д. <br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver статистика финансы и заказы.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Фотоосмотр ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Фотоосмотр''' - удаленный визуальный осмотр состояния автомобилей. <br />
<br />
<br />
Если водителю необходимо пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый) и сервер заблокировал его от работы с заказами, то в главном окне TMDriver будет отображаться кнопка Фотоосмотр, вместо стоянок и заказов. При этом уведомление о предстоящем плановом фотоосмотре приходит в приложение TMDriver за некоторое время до его начала.<br />
<br />
<br />
После нажатия кнопки «Фотоосмотр» (на главном экране или в меню) открывается окно для прохождения фотоосмотра. В данном окне отображается список ракурсов, которые водитель должен сделать. Ракурсы могут иметь следующие состояния:<br />
* «Ожидает снимок» - ракурс еще не сфотографирован. При нажатии на такой ракурс откроется приложение камеры (фотоаппарата).<br />
<br />
* «Ожидает отправки» - водитель сделал фотографию, но еще не отправил ее.<br />
<br />
* «В очереди» - фотография скоро будет отправлена.<br />
<br />
Успешно отправленные ракурсы исчезают из списка.<br />
<br />
<br />
После отправки фотоосмотра возможны два варианта работы.<br />
В первом случае водитель может сразу приступить к выполнению заказов, не дожидаясь проверки оператором.<br />
Во втором — работа блокируется до тех пор, пока оператор не подтвердит успешное прохождение фотоосмотра.<br />
<br />
<br />
В меню TMDriver в пункте «Фотоосмотр» отображается время, когда истекает предыдущий успешный фотоосмотр, нажав на этот пункт, водитель может заранее пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
<br />
Подробнее о настройке этой функции читайте в статье [[Фотоосмотр|«Фотоосмотр»]].<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка пройти фотоосмотр.png|250px]] [[Файл:Экран загрузки фото для фотоосмотра.png|250px]] [[Файл:Запрет на выход на линию без фоосмотра.png|250px]] [[Файл:Срок до истечения фотоосмотра.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Выход на смену ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После запуска программы, на главном экране отображается состояние водителя.<br />
<br />
<br />
При состоянии «Не на смене» появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.<br />
<br />
<br />
Работа по свободному графику может быть недоступна.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выберите смену TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Просмотреть информацию о текущей смене (название, запланированное время начала и окончания и др.) и/или взять новую смену можно в {{путь|Меню → Смены}}.<br />
<br />
<br />
Начать или завершить смену можно раскрывающемся меню состояния в основном меню.<br />
<br />
|[[Файл:Смены TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Меню смен TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для удобства можно установить настройку {{поле|Автостарт смен}} в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Автостарт смен TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Индикаторы состояний ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В правом верхнем углу экрана отображаются иконки-индикаторы, которые показывают текущее состояние основных настроек и подключений приложения. Цвет иконки отражает активное состояние соответствующей функции.<br />
<br />
<br />
'''«Связь с сервером»''' [[Файл:Связь с сервером ТМД.png|21px]] — отображает состояние соединения приложения с сервером: <br />
<br />
* зелёный — соединение с сервером установлено;<br />
<br />
* красный — соединение с сервером отсутствует.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор GPS»''' [[Файл:Индикатор GPS ТМД.png|21px]] — отображает состояние получения и передачи координат от устройства:<br />
<br />
* зелёный — GPS включён, координаты поступают в приложение и передаются на сервер;<br />
<br />
* красный — GPS выключен либо координаты от устройства не поступают в приложение.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор автораздачи»''' [[Файл:Фильтр автораздачи ТМД.png|21px]] — отображает состояние автораздачи и используемого фильтра:<br />
<br />
* зелёный — автораздача включена, используется фильтр по умолчанию;<br />
<br />
* жёлтый — автораздача включена, активирован индивидуальный фильтр, заданный водителем;<br />
<br />
* красный — автораздача выключена.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор фильтра заказов»''' [[Файл:Индикатор фильтра заказов ТМД.png|21px]] — отображает состояние фильтрации списка заказов:<br />
<br />
* серый зачёркнутый — фильтр списка заказов выключен;<br />
<br />
* жёлтый — включён специальный фильтр списка заказов.<br />
<br />
<br />
| [[Файл:Иконки ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Взятие текущего заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; vertical-align: top;"|Выбрать текущий заказ можно:<br />
<br />
=== 1. На главном окне «Стоянки» или из списка на вкладке «Свободные». ===<br />
<br />
<br />
{{info|Наличие окна стоянок регулируется организацией.}}<br />
<br />
<br />
В окне «Стоянки» каждая стоянка отображается отдельной карточкой.<br />
<br />
На карточке стоянки отображается следующая информация:<br />
<br />
* крупная цифра в центре карточки — количество заказов на стоянке;<br />
<br />
* серым цветом под цифрой количества заказов отображаются:<br />
**количество экипажей, зарегистрированных на стоянке. Эта информация отображается в карточке каждой стоянки;<br />
**позиция водителя в очереди на стоянке, на которой он в данный момент зарегистрирован (если применяется). Например, если в карточке стоянки отображаются цифры «1/3», то это будет значить, что водитель первый из трех в очереди на этой стоянке. <br />
<br />
<br />
Отображение информации о количестве экипажей и позиции водителя в очереди может быть отключено. Доступность этого блока определяется правом «Отображение информации по экипажам на стоянке», настраиваемом в [[ Справочник «Группы экипажей» |Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]. <br />
<br />
<br />
Цвет фона карточки стоянки обозначает текущее состояние стоянки:<br />
<br />
* синий — стоянка, на которой зарегистрирован текущий водитель;<br />
<br />
* жёлтый — стоянка, на которой есть заказы и экипажи;<br />
<br />
* серый — стоянка, на которой нет заказов, при этом экипажи могут присутствовать;<br />
<br />
* зелёный — стоянка, на которой есть заказы, но отсутствуют экипажи.<br />
<br />
<br />
Внутри стоянки доступна вкладка «Экипажи по стоянке». Доступность вкладки, видимость приоритетов и состояний отображаемых экипажей зависят от прав, настраиваемых в [[Справочник «Группы экипажей»|Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]:<br />
<br />
* право «Отображение информации по экипажам на стоянке» — регулирует доступность вкладки «Экипажи на стоянке»;<br />
<br />
* право «Приоритеты других экипажей на стоянке» — регулирует отображение приоритетов других экипажей;<br />
<br />
* право «Состояние других экипажей на стоянке» — регулирует отображение состояния экипажей на стоянке. <br />
<br />
<br />
Список стоянок может фильтроваться по городу. Фильтр по городу можно включать и отключать в настройках приложения. <br />
В кастомных сборках состояние этого фильтра может быть задано по умолчанию.<br />
<br />
<br />
====Настройка окна стоянок====<br />
<br />
Настройки окна стоянок можно открыть двумя способами: <br />
<br />
* Из окна «Стоянки» через кнопку «Настройки» в нижнем правом углу экрана <br />
<br />
* Из основного меню: «Настройки → Интерфейс → Окно стоянок»<br />
<br />
<br />
'''Для окна стоянок можно настроить: '''<br />
<br />
* размер шрифта в ячейках;<br />
<br />
* отображение экрана стоянок в приложении(строки и столбцы);<br />
<br />
* цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
<br />
* использование фильтра стоянок по городам. Если настройка включена, то водитель может выбирать: видеть только стоянки своего города или сразу все доступные стоянки. Если в Такси-Мастер в справочнике стоянок ни у одной стоянки не будет привязки к городу, то фильтр по городам будет скрыт. <br />
<br />
: {{info|В кастомной версии приложения можно задать настройки так, чтобы эта функция по умолчанию была выключена.}}<br />
<br />
===2. Из раздела «Карта», при выборе слоя «Заказы».=== <br />
<br />
При нажатии на точку заказа на карте водитель сможет перейти в подробную карточку заказа и ознакомиться с ним.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Стоянки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:ТМД окно "Экипажи по стоянке".png|256px]] [[Файл:КЗ КО с комментарием.png|250px]] [[Файл:Свободные TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отображение заказов без стоянок.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки-интерфейс-окно стоянок ТМД.png|250px]] [[Файл:Настройка окна стоянок-ТМД.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Слои карты в ТМД.png|250px]] [[Файл:Заказы на карте.png|250px]] <br />
|-<br />
|После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи или нажав и проведя по кнопке «Принять заказ».<br />
<br />
<br />
Также может быть настроено [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|отложенное назначение водителей на заказы]].<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Количество минут до подачи TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие предварительного заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать предварительный заказ можно в окне «Предварительные» ({{путь|Главный → Предв.}}).<br />
<br />
<br />
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку «Взять».<br />
<br />
|[[Файл:Список предварительных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Взять предварительный TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Данный заказ появится в меню «Мои предварительные».<br />
<br />
<br />
Есть возможность связи с пассажиром по предварительному заказу. Зависит данная возможность от настройки прав группы экипажей.<br />
|[[Файл:Мои предварительные TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения.<br />
|[[Файл:Окно подтверждения при переходе в текущие TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Подтверждение предварительного заказа не на смене ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Назначенный предварительный заказ можно подтвердить в приложении, не выходя на смену.<br />
<br />
<br />
После входа в приложение нужно перейти в «Мой заказ». Будет доступна только вкладка с назначенными предварительными заказами.<br />
<br />
<br />
Чтобы увидеть информацию о заказе, нужно нажать на заказ.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Назначенные предварительные не на смене TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В окне информации о заказе можно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
После этого заказ в списке будет отмечен как подтвержденный.<br />
<br />
Дальнейшее выполнение заказа происходит после выхода на смену, и ничем не отличается от выполнения предварительного заказа, взятого на смене.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Подтвердить предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтвержденный предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа с биржи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком «ЦОЗ», как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.<br />
<br />
<br />
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.<br />
<br />
|[[Файл:Список заказов из биржи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе с биржи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа-аукциона ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|'''Заказ-аукцион''' — это текущий заказ, цена которого определяется во время торгов между клиентом и водителем.<br />
<br />
<br />
{{info|Для работы данного функционала необходимо иметь TaxoPhone версии 16, Такси Мастер версии 3.14, TMDriver версии 3.14, специальную лицензию в ключе лицензирования.}}<br />
<br />
<br />
Заказы-аукционы отмечены специальным значком. <br />
<br />
<br />
Водителям могут предлагаться заказы-аукционы автораздачей, если экипаж подходит под критерии заказа и находится близко к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
Водители, которые находятся далеко от точки подачи и/или не подходят под критерии заказа, могут видеть заказы-аукционы в общем списке заказов.<br />
<br />
<br />
В карточке заказа-аукциона водители смогут увидеть полную информацию о заказе, согласиться на выполнение заказа за предложенную стоимость, предложить свою стоимость или отказаться от заказа. <br />
<br />
<br />
Чтобы предложить свою цену за заказ, водитель может воспользоваться кнопками «-» и «+». Цена заказа будет изменяться на определенный шаг (задается в в группе экипажей) в пределах между минимальной и максимальной ценой заказа (задается в в группе экипажей).<br />
<br />
<br />
После того, как водитель предложил свой вариант цены, в карточке заказа-аукциона будет показан таймер ожидания ответа от клиента. Пока отсчет данного таймера не закончится, водитель не сможет брать другие заказы.<br />
<br />
<br />
Как только с ценой заказа-аукциона согласились и водитель, и пассажир, водитель назначается на данный текущий заказ. Выполнение заказа будет происходить по сценарию текущего заказа.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver заказ-аукцион в списке.png|250px]] [[Файл:TMDriver предложение заказа-аукциона.png|250px]] [[Файл:TMDriver ожидание ответа по заказу-аукциону.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Добавление услуг в заказ ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Раздел '''«Услуги»''' доступен водителю после принятия заказа. <br><br />
<br />
В нём можно выбрать дополнительные атрибуты — например, «ожидание», «перевозка багажа» или другие виды услуг, которые влияют на параметры и стоимость поездки.<br />
<br />
<br />
Добавленные услуги фиксируются в карточке заказа и автоматически передаются в клиентское приложение. Клиент видит их в деталях текущего заказа и в истории выполненных поездок вместе с обновлённой суммой оплаты.<br />
<br />
<br />
{{info|Возможность добавления услуг настраивается в группе экипажей, в разделе «Атрибуты → Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver».}}<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка "Добавить услуги" в ТМД.png|250px]] [[Файл:Добавление услуг в заказ.png|250px]] [[Файл:Заказ с добавленными услугами.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
== Окно заказа при свернутом приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Если приложение TMDriver свернуто, при поступлении нового заказа система отображает всплывающее окно поверх других приложений.<br />
<br />
<br />
Во всплывающем окне водитель может либо отказаться от заказа, либо открыть TMDriver, чтобы просмотреть детали заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|В кастомной версии приложения можно изменить кнопку «Открыть» на «Принять». В этом случае заказ сразу назначается водителю, а затем открывается окно с его подробностями.}}<br />
<br />
|[[Файл:Окно заказа в свернутом приложении.png|250px]] [[Файл:Окно заказа в свернутом приложении кастом.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Выполнение заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Нажатие кнопки «Старт» включает расчет параметров поездки.<br />
<br />
<br />
Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).<br />
<br />
<br />
Таксометр разделен на 3 вкладки:<br />
# '''Расчет''' стоимости.<br />
# '''Тариф''' - описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.<br />
# '''Заказ''' - информация по активному заказу.<br />
<br />
<br />
Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - заказ TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку «Расчет». <br />
<br />
Откроется экран завершения с двумя вкладками:<br />
# '''Чек''' заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.<br />
# '''Детализация''' - отображение составляющих стоимости поездки.<br />
<br />
<br />
Водитель при расчёте поездки может принять оплату по QR-коду, даже если пользователь изначально указал иной тип оплаты.<br />
<br />
На экране расчета отображается статус происходящего с оплатой.<br />
<br />
|[[Файл:Чек заказа TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Оценка клиента ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После выполнения заказа можно оставить отзыв о клиенте.<br />
<br />
<br />
{{info|В кастомной версии приложения стандартный экран оценки можно заменить экраном оценки с помощью смайлов.<br />
Для подключения обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]].}}<br />
<br />
|[[Файл:Оценка клиента TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с заказами в очереди ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При назначении заказа в очередь откроется окно для подтверждения.<br />
|[[Файл:Подтверждение заказа в очередь TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню {{путь|Мой заказ → В очереди}}. Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.<br />
<br />
<br />
После окончания текущего заказа автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Мой заказ - В очереди TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе в очереди TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Совместные поездки ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если у водителя есть доступ к совместным поездкам, он сможет видеть заказы с пометкой «Совместный заказ».<br />
<br />
<br />
В карточке заказа будет отображаться маршрут с подсказками для каждого адреса: подача, остановка, назначение, а также индивидуальные параметры заказов для каждого клиента.<br />
<br />
<br />
Водитель может принять уже объединенный заказ. <br />
<br />
<br />
Также водитель может принять обычный заказ, который будет объединен во время выполнения. При объединении водитель получит уведомление.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ в списке TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ принять TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ уведомление TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Управление совместным заказом: водитель может изменять статус заказа для каждого пассажира в отдельной карточке и на вкладке маршрута с помощью быстрых кнопок. <br />
<br />
<br />
Доступность кнопок может зависеть от скорости, времени и расстояния до адресов подачи («На месте») и назначения («Расчёт»). <br />
<br />
<br />
По мере прохождения адресов маршрута по заказам, адреса во вкладке с маршрутом будет закрашиваться, чтобы водитель понимал какие адреса он уже проехал, а какие нет.<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ маршрут TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ заказ 1 TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Расчёт и завершение заказов-частей:<br />
* Когда водитель завершает поездку для первого пассажира и нажимает кнопку «Расчёт» открывается информация о стоимости поездки для этого клиента.<br />
* После принятия оплаты заказ завершается и исчезает из вкладок водителя.<br />
* Водитель переходит к следующему заказу, пока не выполнит все заказы-части.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ завершение TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Тепловая карта==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Возможно отображать тепловую карту свободных заказов по районам (регулируется правом для группы экипажей).<br />
<br />
При этом на главном экране появится вкладка «Карта».}}<br />
<br />
<br />
На карте можно включить отображение слоя с тепловой картой свободных заказов по районам, слоя тепловой карты в виде шестиугольников и слоя с маркерами дорожных событий.<br />
<br />
<br />
Фильтрация заказов на тепловой карте по атрибутам и другим параметрам не используется, заказы фильтруются только по группе экипажей и в соответствии с настройками доступности заказов между группами экипажей.<br />
<br />
<br />
Информация на тепловой карте обновляется раз в минуту.<br />
<br />
|[[Файл:Тепловая карта TMDriver.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта шестиугольники ТМД.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта слои TMDriver.png|250px]] [[Файл:Слои карты обновленные ТМД 3.16.png|256px]]<br />
|}<br />
<br />
== Смена состояний (Обед/Ремонт)==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Установить состояние «Обед» или «Ремонт» можно в основном меню, выбрав нужное состояние из выпадающего списка.<br />
<br />
<br />
Установленное состояние отображается на основном экране.<br />
<br />
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же. Если состояние «Свободен» отсутствует в списке, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.<br />
<br />
<br />
Также через данный пункт меню можно начать или завершить смену.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Состояние Обед TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Рассчитать освобождение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После принятия заказа можно указать время и место освобождения (если разрешено в группе экипажей). Это позволит автоматически получать заказы в очередь. <br />
<br />
<br />
Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}}, которая находится в окне таксометра на вкладке «Тариф».<br />
<br />
<br />
Если в заказе указан адрес назначения, то по долгому нажатию на кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}} время освобождения рассчитывается автоматически, исходя из полного расстояния заказа (городской+загородный километраж) и средней скорости движения в текущее время.<br />
<br />
<br />
Средняя скорость задается в рабочем месте Такси-Мастер в группе экипажей на вкладке «Cкорость». Если в группе экипажей скорость не указана, то используется скорость из глобальной настройки {{путь|Файл → Настройки → Экипажи → Средняя скорость экипажей по умолчанию, км/ч}}.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Адрес и место освобождения TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Если в текущем заказе указан адрес назначения, то он может быть автоматически подставлен как адрес освобождения. <br />
<br />
<br />
Если адрес назначения не указан, то адрес можно ввести вручную или указать на карте.<br />
Если задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка {{поле|Стоянки освобождения}}, где можно указать соответствующую стоянку.<br />
|[[Файл:Стоянка и время освобождения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Стоянка освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Время освобождения можно указать вручную в соответствующем поле, либо нажать на кнопку «Рассчитать», тогда время освобождения рассчитается автоматически.<br />
|[[Файл:Указание времени освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При необходимости всегда можно изменить выбранные ранее время и место освобождения. <br />
<br />
После того, как было указано время освобождения, кнопка {{поле|Рассчитать освобождение}} изменится на {{поле|Освобождение через ...}}, и на ней начнется обратный отсчет оставшегося времени.<br />
<br />
<br />
Текст на кнопке {{поле|Освобождение через ...}} может окрашиваться в:<br />
* '''Белый цвет''', если время и место освобождения выбрано.<br />
* '''Желтый цвет''', если время и место освобождения выбрано, и уже есть заказы в очереди (автоматически в очередь может быть назначен только один заказ).<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Кнопка Free желтый TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка фильтров заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.<br />
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|Меню → Фильтры заказов}}.<br />
# Нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
|[[Файл:Мои фильтры заказов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание фильтра TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список фильтров TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление фильтром.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать фильтр заказов можно в {{путь|Меню}}.<br />
<br />
<br />
Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
{{info|Фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriver. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.}}<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:<br />
* '''Красный цвет''' - фильтр выключен<br />
* '''Желтый цвет''' - включен пользовательский фильтр заказов<br />
<br />
|[[Файл:Включение фильтров TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка автораздачи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|«Меню → Состояния работы»}}.<br />
# Нажать на кнопку «Настройка фильтров автораздачи» [[Файл:Кнопка настройка автораздачи ТМД.png|20px]].<br />
# В открывшемся экране нажать кнопку «Добавить фильтр».<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}. При необходимости можно выключить отображение фильтра в выпадающем списке «Состояния работы». <br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр автораздачи можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
<br />
Диспетчеры могут видеть и изменять настройки фильтров автораздачи.<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список автораздач TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление автораздачей.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать набор настроек автораздачи можно в {{путь| → Состояния работы»}}.<br />
<br />
Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
Также '''включение/отключение автораздачи''' доступно на статусной строке.<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния в верхнем правом углу экрана:<br />
* '''Красный цвет''' — автораздача выключена<br />
* '''Зеленый цвет''' — включена автораздача по умолчанию<br />
* '''Желтый цвет''' — включена пользовательская автораздача<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с картами ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку «Навигация» на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация по заказу TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Иконка стрелки указывает текущее местоположение.<br />
<br />
<br />
В случае, если нужно проложить маршрут, то следует нажать кнопку «Проложить маршрут».<br />
<br />
<br />
Появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:<br />
* Адрес подачи: <br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Конечный адрес:<br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Показать весь маршрут.<br />
<br />
* Показать все адреса на карте.<br />
<br />
* Задать адрес вручную - указать произвольный адрес и построить до него маршрут.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Проложить маршрут заказа TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с сообщениями ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку «Сообщения».<br />
Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.<br />
<br />
|[[Файл:Сообщения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:<br />
# Нажать кнопку {{поле|Добавить}}.<br />
# В поле «Введите позывной экипажа» указать получателя сообщения. Также сообщение можно отправить диспетчеру, выбрав соответствующий вариант.<br />
# В поле «Введите текст» ввести текст сообщения.<br />
# Нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить TMDriverNew.png|30px]](отправить).<br />
<br />
<br />
Также возможен чат с пассажиром.<br />
<br />
<br />
При помощи кнопки [[Файл:Кнопка выбрать сообщения TMDriverNew.png|30px]] можно выбрать сообщения, которые нужно удалить, а потом нажать [[Файл:Кнопка удалить TMDriverNew.png|30px]] (удалить).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Добавить сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать кому сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать сообщения для удаления TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Также в чате можно отправить координаты какого-либо места, для этого необходимо:<br />
# Выбрать нужный чат.<br />
# В окне чата нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить координаты TMDriverNew.png|30px]] (отправить координаты).<br />
# В открывшемся окне маркером выделить нужное место и нажать кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
|[[Файл:Отправить координаты в окне сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Указание координат TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Координаты отправлены TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|В окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.<br />
<br />
Для этого нужно:<br />
# Нажать [[Файл:Кнопка шаблоны TMDriverNew.png|30px]].<br />
# Нажать кнопку «+», чтобы добавить.<br />
# Написать текст шаблона.<br />
# Шаблон создан.<br />
<br />
<br />
Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.<br />
<br />
|[[Файл:Открыть шаблоны TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список шаблонов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить шаблон TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Уведомления → Сообщения → Настройки автоудаления по времени}}.<br />
<br />
<br />
В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Включение автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с историей выполненных заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может просмотреть выполненные им заказы, если это разрешено в рабочем месте Такси-Мастер в настройках группы экипажей, в {{путь|Меню → История заказов}}.<br />
<br />
<br />
Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно выбрать другой день, нажав на дату.<br />
<br />
<br />
Сверху отображается сумма, на которую произошло изменение счета водителя за выбранные сутки.<br />
<br />
<br />
Отображение сумм зависит от прав доступа к «Сумме заказа» в группе экипажей. Суммы будут видны, если в настройках прав выбран любой вариант, кроме «Недоступно никогда».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Архив выполненных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Окно выполненных за день TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор в календаре выполненных за день TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Заказы можно отфильтровать, нажав фильтр.<br />
<br />
<br />
Нажав на заказ, можно открыть карточку с подробной информацией, в которой также отображены использованные способы оплаты. Из истории заказов можно перейти к: <br />
* детализации баланса, которая связана с конкретным заказом;<br />
* детализации чека, в котором отображается время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
<br />
<br />
В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу.<br />
|[[Файл:Архив выполненных фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация по выполненному заказу плюс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация по выполненному заказу TMDriverNew.png|250px]]<br><br />
[[Файл:Кнопка Детализация чека ТМД.png|250px]] [[Файл:Детализация чека.png|250px]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== Указание атрибутов автомобиля водителем ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель при выходе на смену, а также в любой момент в статусе «свободен», может указать параметры, которыми обладает на данный момент его автомобиль.<br />
<br />
<br />
Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор атрибутов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Мои атрибуты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== График резервирования автомобилей ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может видеть данные резервирования: время резервирования, зарезервированный автомобиль, итоговую стоимость резервирования и время переработки на автомобиле.<br />
<br />
<br />
Эти данные располагаются в {{путь|Меню → График бронирования}}.<br />
|[[Файл:Меню График резервирования TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей 2 TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Опрос водителя ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
'''Система опросов водителей''' — это инструмент для сбора оперативной обратной связи и аналитических данных, который позволяет службе такси получать ответы с помощью интерфейса приложения.<br />
<br />
<br />
Опросы можно запускать: <br />
* вручную по отдельным водителям, чтобы уточнить информацию в конкретной ситуации;<br />
* автоматически — через систему событий, чтобы быстро получить реакцию на определённое событие.<br />
<br />
<br />
'''Пример использования:'''<br />
<br />
Если система зарегистрировала отклонение водителя от маршрута, то она может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа: авария на дороге, дорожные работы, пробка, другая причина. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель.<br />
<br />
<br />
Подробнее о работе с опросами водителей читайте в статье [[Справочник "Типы опросов"|Справочник «Типы опросов»]]. <br />
|[[Файл:Опрос TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом и комментарием TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Баланс ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В разделе «Баланс» доступен просмотр баланса всех счетов водителя. Переход от одного счета к другому осуществляется пролистыванием.<br />
<br />
<br />
Для всех типов счетов доступен раздел детализации. А функции пополнения счета и вывода средств доступны только для основного счета.<br />
<br />
<br />
Также для основного счёта могут быть доступны разделы терминального аккаунта и виртуальных карт.<br />
|[[Файл:Баланс TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс основной счет TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс неосновной счет TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране детализации операции, относящиеся к заказам, группируются по заказу.<br />
<br />
<br />
Есть возможность фильтровать и сортировать операции и выбирать дату, за которую нужно отобразить операции.<br />
|[[Файл:Баланс детализация TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс детализация фильтры TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране пополнения счета доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковских карт для пополнения основного счета в Такси-Мастер;<br />
<br />
* просмотр баланса основного счета;<br />
<br />
* просмотр минимальной суммы для пополнения средств (настраивается в группах экипажей);<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации по пополнению средств, указанной в Такси-Мастер в настройках групп экипажей (расчеты с водителями/пополнение счета).<br />
<br />
<br />
Функционал пополнения средств основного счета водителя в Такси-Мастер доступен для широкого списка эквайринговых систем (для получения списка поддерживаемых эквайринговых систем обратитесь к персональному менеджеру).<br />
|[[Файл:Баланс пополнение счета TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране «Терминальные аккаунты» можно ознакомиться с информацией о платежной системе и номере аккаунта в ней.<br />
|[[Файл:Баланс терминальные аккаунты TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране вывода средств доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковской карты, на которую нужно будет выводить средства с основного счета;<br />
<br />
* просмотр суммы на основном счете;<br />
<br />
* просмотр информации о минимальной сумме для вывода средств;<br />
<br />
* просмотр информации о максимальной сумме для вывода средств за день;<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации об условиях вывода средств, которую можно разместить в настройках Такси-Мастер (справочник групп экипажей/расчеты с водителями/вывод средств/информация по выводу средств для водителя).<br />
<br />
<br />
Функционал вывода средств на данный момент возможен при интеграции с эквайрингом Т-Банк(Россия) и ATMOS(Узбекистан). Подробную информацию о подключении можно узнать у персонального менеджера.<br />
|[[Файл:Баланс вывод средств TMDriver.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Путевые листы==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При выходе на линию водитель может выбрать нужный путевой лист, если они используются.<br />
<br />
|[[Файл:Выбор путевого листа TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|В меню отображается состояние текущего путевого листа.<br />
<br />
<br />
В меню показано текущее состояние путевого листа. Нажав на него, можно увидеть подробную информацию и просмотреть историю путевых листов.<br />
<br />
|[[Файл:Путевой лист в меню TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация по путевому листу TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Реферальная система==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если используется реферальная система для водителей, то в меню будет пункт «Реферальная система». <br />
<br />
<br />
При выборе данного пункта открывается экран с статистикой по реферальной системе: количество приглашённых водителей и заработанные деньги на этом. Также отображаются собственный реферальный код и условия поощрений.<br />
<br />
<br />
Если водитель заполняет анкету в TMDriver, он сможет ввести реферальный код другого водителя и увидеть информацию о поощрении при его использовании.<br />
<br />
|[[Файл:Меню реферальная система TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация о реферальной системе TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Функция «Домой»==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Можно внедрить системный фильтр автораздачи, в котором водитель указывает радиус от определенного адреса, чтобы система предлагала заказы, адреса назначения которых находятся в этом радиусе.<br />
<br />
Это позволит настроить системный фильтр «Домой».<br />
<br />
<br />
Активируя специальный системный фильтр автораздачи «Домой», водитель сообщает системе что направляется домой и больше не желает получать заказы, требующие значительного отклонения от его маршрута. <br />
<br />
<br />
Перед этим водитель должен заполнить настройки системного фильтра «Домой», указав:<br />
* адрес назначения и радиус,<br />
* районы, стоянки подачи и назначения,<br />
* типы оплаты.<br />
<br />
|[[Файл:Меню включение фильтров TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фльтр домой TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фильтр домой вкл TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Рейтинг водителя ==<br />
Информация о рейтингах водителей есть в следующей статье:<br />
<br />
<br />
{{Вам сюда|Рейтинг водителя}}<br />
<br />
== Описание иконок по заказам ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:10%"|[[Файл:Описание иконок безналичный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Безналичный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата наличными TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата наличными<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата по QR-коду TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата по QR-коду<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата бонусами TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата бонусами<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата банковской картой TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата банковской картой<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок предварительный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Предварительный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из ЦОЗ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из ЦОЗ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок межгородской заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Межгородской заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок загородный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Загородный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок призовой заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Призовой заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из приложения TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из приложения<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений ==<br />
<br />
Данный функционал рекомендуется использовать, чтобы избавить водителя при выполнении его работы от отвлекающих факторов и защитить службу от случаев, когда водитель может передавать неверную информацию об исполнении заказа, координатах места нахождения или пробеге автомобиля.<br />
<br />
<br />
{{info| Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений работает только в кастомных сборках TMDriver.}}<br />
<br />
<br />
Список нежелательных приложений нужно предоставить заранее, до сборки и выкладки приложения, а затем в настройках Такси Мастер, применить блокировку для нужных групп экипажей, продублировав тот же список нежелательных приложений.<br />
Настройка в Такси-Мастер: {{путь| Группа экипажей → Модуль «Связь с водителями» → Мобильные приложения → Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. <br />
<br />
Каждое приложение необходимо вводить в отдельной строке.<br />
<br />
<br />
'''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. <br />
<br />
К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''', то идентификатор приложения будет «com.android.chrome». Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений.<br />
<br />
<br />
Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: «Найдено запрещенное приложение».<br />
<br />
<br />
== Полезные статьи==<br />
* [[Как стать бета-тестировщиком TMDriver]] — инструкция по подключению к бета-версии TMDriver и выходу из программы бета-тестирования. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Автомобили»]] — статья описывает, как работать с автомобилями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать параметры и атрибуты, управлять документами и лицензиями, переназначать автомобили экипажам, а также выполнять удаление и экспорт данных. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители»]] — статья описывает, как работать с водителями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать личные данные, телефоны, уведомления, приоритеты и атрибуты, управлять доступными автомобилями, расчетами и статистикой, и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Экипажи»]] — статья описывает, как создавать и настраивать экипажи службы: связывать водителя и автомобиль, назначать группу, задавать приоритеты и атрибуты, управлять выходом на линию и очередью на стоянках, отслеживать наличие личного счета водителя, а также выполнять экспорт данных.<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]] — статья о настройке правил работы водителей: разделение по группам, управление заказами, тарифами, правами в TMDriver, автораздачей, расчетами, приоритетами, сменами и другими параметрами, которые определяют условия работы экипажей в системе<br />
<br />
<br />
* [[Прием водителей через TMDriver]] — статья описывает настройку и использование функционала водителей-кандидатов: как включить прием заявок в ТМ, настроить сообщения, реферальную систему и фотоосмотр, как кандидат регистрируется в приложении, а также как оператор проверяет, одобряет или отклоняет анкеты в справочнике «Водители-кандидаты».<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители-кандидаты»]] — статья описывает работу с анкетами кандидатов: просмотр и проверку данных, назначение партнера и группы экипажей, одобрение или отклонение заявок с указанием причины, а также перенос данных кандидата в карточку водителя при успешном приеме.<br />
<br />
<br />
* [[Договор с водителем]] — статья описывает настройку контроля сроков договора с водителем: как задать срок в карточке водителя, настроить напоминания оператору и водителю, а также определить правила выхода на линию после окончания срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* [[Рейтинг водителя]] — статья объясняет, как рассчитывается рейтинг по оценкам клиентов, где он отображается в Такси-Мастер и TMDriver, как настроить правила его отображения и учета оценок, а также как рейтинг влияет на приоритет водителя.<br />
<br />
<br />
* [[Покупка смен в TMDriver]] — статья описывает, как водитель может приобрести смену в приложении и как оператор может выполнить эту операцию со своей стороны. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Купленные смены»]] — статья объясняет, как организовать продажу смен водителям: продавать смены через интерфейс Такси-Мастер, ограничивать выход вне запланированных смен, управлять списком купленных смен и использовать динамические приоритеты.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Запланированные смены»]] — статья описывает, как планировать смены водителей: создавать отдельные смены и пакеты смен, настраивать их параметры, доступ и правила завершения, а также ограничивать выход экипажей вне установленного графика. <br />
<br />
<br />
* [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер]] — статья описывает работу с финансовыми операциями по счетам водителей: добавление приходных и расходных операций, проведение операций сразу по нескольким водителям, создание переводов между счетами, формирование отчетов и корректную отмену операций.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Назначенные штрафы»]] — статья описывает просмотр и учет штрафов водителей за выбранный период, фильтрацию по водителю, а также порядок назначения штрафов вручную через окно «Экипажи» и их последующее редактирование или удаление. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «График занятости водителей»]] — статья объясняет, как работать с графиком занятости водителей: просматривать фиксированные смены, заказы, недоступности и резервирования автомобилей, создавать и редактировать записи, а также копировать график с учетом ограничений по пересечениям.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: График занятости автомобилей»]] — статья описывает просмотр и управление занятостью автомобилей: отображение резервирований, недоступностей и заказов, создание и редактирование записей и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Оплата заказа на личный кошелек водителя]] — статья описывает настройку оплаты заказа банковской картой напрямую на личный счёт водителя через платёжную систему «Биллинговые системы» без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. В материале показано, как включить функционал в группе экипажей, как такие платежи отображаются в справочнике «Платежи по банковским картам», а также как водитель регистрирует и управляет личным кошельком в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]] — статья о том, как в Такси-Мастер работает система приоритетов, из чего складывается суммарный приоритет водителя и как он влияет на распределение заказов. В материале показано, как настраивать статические, динамические и рейтинговые приоритеты, как они отображаются в системе и приложении, а также приведены практические примеры их применения для мотивации водителей и управления автораздачей<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила продажи приоритетов»]] — статья описывает, как создать правила продажи приоритетов, позволяющие водителям повысить приоритет за установленную цену. В материале показано, как задать значение и продолжительность приоритета, цену и группы экипажей, которым доступна покупка, а также как выполнить продажу через Такси-Мастер или покупку через TMDriver, при которой создаётся динамический приоритет и списывается указанная сумма<br />
<br />
<br />
* [[Динамические приоритеты]]. Динамический приоритет — это приоритет, который предоставляется водителю на определённое время. В статье описывается, как назначать динамические приоритеты с помощью правил или вручную. В материале показано, как работать с окном «Динамические приоритеты»: назначать приоритеты водителям, указывать период действия и учитывать время на линии, а также просматривать историю. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила назначения динамических приоритетов»]] — статья описывает, как создавать и настраивать правила, по которым водителям назначаются динамические приоритеты на определённое время: как выбрать тип правила, задать приоритет и срок его действия, а также использовать различные типы условий.<br />
<br />
<br />
* [[Права водителей для TMDriver]] — статья о настройке параметров доступа водителей в приложении TMDriver через справочник «Группы экипажей». В материале описано, какие права влияют на видимость заказов, данных по заказу и клиенту, приоритетов, стоянок, финансовой информации и дополнительных функций приложения. <br />
<br />
<br />
* [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам]] — статья о механизме, при котором система не назначает заказ первому откликнувшемуся водителю, а в течение заданного времени собирает заявки и затем выбирает наиболее подходящего по алгоритму. В материале описано, где настраивается эта логика, как работает стандартный алгоритм выбора и как процесс отображается в TMDriver для водителя. <br />
<br />
<br />
* [[Интеграция с Яндекс.Навигатором]] — как подключить Яндекс.Навигатор к TMDriver на Android и использовать его для построения маршрута по заказу. <br />
<br />
<br />
* [[Таксометр]] — статья о назначении и структуре окна таксометра в TMDriver, в котором рассчитывается стоимость поездки на основании тарифа, расстояния и времени. В материале описаны вкладки таксометра и их назначение.<br />
<br />
<br />
* [[Предварительный заказ]] — статья о том, какие заказы считаются предварительными, как настраивается их переход в текущие, как они создаются и обрабатываются диспетчером и водителем в системе и в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* [[Версия TMDriver]] — статья о том, что означает версия приложения TMDriver, как она влияет на совместимость с сервером и где в настройках приложения можно посмотреть установленную версию.<br />
<br />
<br />
* [[Системные требования]] — статья о минимальных и рекомендуемых требованиях к серверу, рабочим местам, мобильным устройствам водителей и пассажиров, а также к сети и защитному ПО для стабильной работы Такси-Мастер. В материале приведены параметры оборудования, требования к интернет-каналу и рекомендации по организации инфраструктуры. <br />
<br />
<br />
* [[Система аналитики «MyTracker»]] — статья о подключении системы мобильной аналитики MyTracker для отслеживания установок приложения и действий водителей в нем. В материале описано, какие события фиксируются и как использовать систему для сбора данных и оценки эффективности привлечения водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
== Полезные видео ==<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами: <br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
'''Список изменений и усовершенствований, произведенных в TMDriver для Android:'''<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| Такси-Мастер 3.16.79 || Апрель 2026|| В TMDriver для свободных заказов отображается расстояние и время доезда относительно текущих координат водителя, если водитель занят на заказе и точка освобождения не указана.<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.21 от 10 марта 2026|| Март 2026|| Добавлена поддержка адаптивных иконок Google. Теперь иконка корректно отображается в системе и адаптируется под форму, заданную на устройстве.<br />
В связи с этим изменились требования к иконкам запуска — для обновления необходимо предоставить изображения в новых размерах с учетом внутренних отступов, а также цвет фона иконки. Для обновления и настройки иконки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.23 от 26 марта 2026|| Март 2026|| <br />
* Выполнен редизайн окна стоянок;<br />
* добавлены настройки цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
* добавлена кнопка быстрого перехода к настройкам из экрана «Стоянки». <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В окне «Стоянки» добавлена кнопка «Настройки» для перехода к настройкам стоянок. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В настройках стоянок добавлена настройка «Размер шрифта в ячейках».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Февраль 2026|| Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.14|| Февраль 2026|| <br />
* В карточках стоянок изменено отображение информации — приоритет отдан количеству заказов, которое показывается крупным числом. Количество экипажей и позиция в очереди вынесены в отдельный информационный блок.<br />
<br />
* Добавлена возможность отключать отображение блока с количеством экипажей и позицией в очереди через настройки в Такси-Мастер.<br />
<br />
* Доработано отображение вкладки «Экипажи по стоянке». Состав экипажей, их приоритеты и состояния отображаются в соответствии с настройками, заданными в Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 от 28 января 2026|| Январь 2026|| Добавлены дополнительные сообщения об ошибках при добавлении банковских карт.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 || Январь 2026|| Теперь таксометр учитывает зоны запрета проезда и зоны действия местных тарифов, в том числе при работе в офлайн-режиме. Доступно с версии Такси-Мастер 3.16. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 23 января 2026 || Январь 2026|| В списке карточек заказов и в подробной карточке заказа изменен цвет блока комментария на бледно-красный.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 22 января 2026|| Январь 2026|| <br />
* добавлено автоматическое обновление трека поездки при изменении адреса в заказе;<br />
<br />
* реализована логика построения трека в зависимости от состояния заказа: до состояния «Клиент в машине» трек строится до адреса подачи, после запуска таксометра и начала поездки с клиентом — от текущего местоположения водителя через точки назначения;<br />
<br />
* добавлен автоматический учет пройденных остановок во время поездки с клиентом на основе настройки «Радиус для регистрации пройденной остановки» из справочника «Группы экипажей → Модуль “Связь с водителями”».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 || Январь 2026|| С версии Такси-Мастер 3.16.37 и TMDriver 3.16.11 оптимизирована передача смен тарифов в TMDriver для повышения стабильности работы приложения при изменении параметров смен тарифов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки, улучшающие сортировку списка свободных заказов при появлении новых карточек в списке (от 29 декабря 2025).<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"|Добавлена система достижений для водителей: водители могут видеть в приложении доступные достижения, условия, прогресс и награды.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлен слой для отображения заказов в разделе «Карта».<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Появился новый вариант отображения тепловой карты в формате сетки шестиугольников.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность изменения атрибутов заказа через TMDriver: после принятия заказа водитель может в разделе «Услуги» добавлять атрибуты заказа, которые увеличивают стоимость поездки<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Доработан TMNavigator: добавлено ведение по проложенному маршруту с поворотом карты и озвучиванием изменений маршрута при его перестроении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность ограничения работы водителя до успешного прохождения фотоосмотра.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена расширенная возможность блокировки доступа к заказам по атрибутам.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Обновлен дизайн окна о назначенном заказе при свернутом приложении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ценовые пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги цены в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена настройка для фильтрации аукционных заказов: водители могут включить фильтр, который скрывает аукционные заказы в списке, если они не хотят участвовать в торгах с клиентами.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ограничения доступа к новостям и сообщениям компании: если водитель заблокирован или уволен, в приложении автоматически скрывается раздел «Сообщения», чтобы он не имел доступа к конфиденциальной информации компании.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность привязывать счёт СБП для пополнения баланса водителя.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В истории заказов TMDriver добавлен переход на новый экран с детализированным чеком, в котором отображаются номер заказа и дата выполнения, параметры посадки, расстояние и стоимость по городскому и загородному тарифам, время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки по безопасности кастомной сборки приложения:<br />
* Включена обфускация исходного кода, во избежание компрометирования кода приложения.<br />
* Добавлена защита от вмешательств в apk-файл (настраивается на этапе сборки).<br />
* Добавлена проверка на использование Fake GPS: при обнаружении приложений, подменяющих координаты, отображается блокирующий экран с требованием отключить такие приложения; защита включена по умолчанию, но может быть отключена при сборке. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность пропускать оценку клиента после завершения заказа.<br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Октябрь 2025|| Внесены улучшения в оформление карточки заказа: увеличен размер названия тарифа и стоимости, изменены цвета для лучшей читаемости информации. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| Для удобства фильтрации списка стоянок, в списке стоянок добавлен фильтр по городу, для водителей работающих по межгороду. Изменения доступны с версии Такси-Мастер 3.15.156.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Сентябрь 2025|| Добавлена обработка использования лимитов в процентном соотношении от суммы заказа при использовании безналичного способа оплаты. Теперь при оплате заказа учитываются лимиты, заданные в рабочем месте Такси-Мастер — как по максимальной сумме, так и по проценту от стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| В версии TMDriver 3.15.49 по требованию Google реализована поддержка страниц размером 16 КБ, необходимая для корректной работы приложений на Android 15 и более поздних версиях.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Август 2025|| Произведён переход с сервиса Firebase Dynamic Links на AppsFlyer в связи с прекращением работы сервиса с 25 августа 2025 года.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Июнь 2025|| Внесены доработки для чата водителя с клиентом, при получении координат местоположения клиента, у водителя будет открываться стандартный TMNavigator, для просмотра точки координат клиента.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили в приложение отчеты для водителей.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили возможность отображения рейтинга водителя на вкладке «Карта».<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили возможность в разделе пополнения баланса водителей оставлять только оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и скрывать опцию добавления банковской карты по стандартным реквизитам. На данный момент доступно только для Т-банка и Юkassы.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили поле email в анкету водителей-кандидатов в TMDriver.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Для устройств Huawei (с сервисами Huawei) добавлен источник данных о местоположении — Location Kit.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Изменена формула расчета чистого дохода водителя при частичной оплате заказа бонусами.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлен счетчик заказов по выбранной дате в разделе истории заказов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена возможность пополнения баланса водителя с помощью привязки карты через систему быстрых платежей (СБП).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена дополнительная поддержка логирования через тариф, для диагностики проблем с расчётом ожидания.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Изменена логика расчета расстояния и времени доезда для свободных заказов в TMDriver. Теперь расчет будет выполняться быстрее, и значения расстояния и времени доезда будут поступать в TMDriver либо одновременно с заказом, либо через одну-две секунды при стабильной связи с сервером. <br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Сделан переход на AppMetrica вместо MyTracker с добавлением новых событий.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Добавлено отображение времени создания дорожного события в карточке данных, которая открывается по нажатию на иконку события на карте.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Сделан редизайн кнопки связи с компанией на экране авторизации: добавлено слово «Поддержка» и изменена иконка для большей наглядности.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Реализовано получение QR-кода путевого листа при интеграции с Калуга-Астрал, также создан экран для просмотра QR-кода текущего путевого листа.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность выбирать тему для карт отдельно: светлую, темную или системную (по умолчанию).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024|| Добавлены звуковые уведомления для предварительного заказа при назначении и снятии заказа с водителя.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Восстановлена возможность оценивания клиента при завершении заказа-части составного заказа с общим расчетом.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность просмотра чека тарифа в разделе подробной истории по заказу.<br />
|}<br />
<br />
<big>Список изменений и усовершенствований, производимых в кастомных версиях TMDriver для Android </big><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.24 от 17.04.2026|| Апрель 2026|| В кастомной версии приложения добавлена альтернативная оценка клиентов водителем в конце поездки — с помощью трех смайлов. <br />
Для подключения обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.4 от 14 января 2026 || Январь 2026|| В кастомной версии добавлена возможность при сборке приложения скрывать настройку «Запускать навигатор», отвечающую за автоматическое открытие навигатора при принятии заказа или при старте таксометра<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.50 от 10 октября 2025 || Октябрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность включить специальный звуковой сигнал, который проигрывается водителю при изменении способа оплаты во время выполнения заказа.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.47 от 11 сентября 2025 || Сентябрь 2025|| В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу. <br />
|}<br />
<br />
<br />
Предыдущие изменения в приложении (за 2020-2023 год) описаны в статье «[[История изменений TMDriver (New) для Android]]». <br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:TMDriver]]<br />
[[Категория:Настройка]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=TMDriver_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_Android&diff=26184TMDriver для Android2026-05-08T07:25:22Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:200ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — мобильное приложение для водителей.<br />
<br />
Приложение является клиентской частью системы и не функционирует без подключения к серверу. TMDriver можно запустить на телефоне без соединения, однако в этом случае водитель не сможет принимать заказы и выполнять действия в системе Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
{{info| 1= TMDriver 3.16 доступен для скачивания в магазинах приложений: [https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tmdriver.new&hl=ru&gl=US Play Market] и [https://appgallery.huawei.com/#/app/C102956665 AppGallery] и [https://apps.rustore.ru/app/ru.tmdriver.new RuStore]<br />
<br />
<br />
Ссылка для скачивания предыдущей версии — TMDriver 3.15: http://files.bitmaster.ru/TM/driver/TMDriverAndroid-3.15.apk <br />
<br />
<br />
Обратите внимание: <br />
<br />
* для работы приложения необходимо соблюдение минимальных системных требований (см. раздел «Системные требования» → [[Системные требования#Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение|«Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение»]]);<br />
<br />
* приложение предназначено для устройств на Android и требует наличия сервисов Google (Google Play Services).<br />
}} <br />
<br />
<br />
{{info|Информация в статье актуальна для TMDriver 3.16}}<br />
<br />
<br />
== Установка приложения ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В версии Такси-Мастер 3.13 появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание TMDriver с зашитыми параметрами для подключения к серверу. Настраивается в глобальных настройках ТМ.<br />
Можно задать несколько наборов параметров подключения водителей.<br />
<br />
В глобальных настройках ТМ в тулбаре таблицы «'''Настройки подключения TMDriver'''» есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''. <br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''. <br />
<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
В карточке водителя тоже существуют кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''.<br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''.<br />
<br />
<br />
В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.<br />
|[[Файл:Параметры ТМ скачивание водительского приложения.png]] <br /><br />
[[Файл:Карточка водителя скачивание водительского приложения.png]]<br />
|-<br />
|Также можно найти и скачать приложение в Play Маркет.<br />
|[[Файл:Запустить Play Маркет TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Найти и скачать приложение TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Регистрация нового водителя в приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Для работы данного функционала, необходимо '''персонализированное приложение TMDriver''', которое позволяет работать уже зарегистрированным водителям и привлекать новых.}}<br />
<br />
<br />
При первом запуске TMDriver открывается экран, на котором водители-кандидаты могут нажать кнопку «Зарегистрироваться», чтобы подать заявку на работу. <br />
<br />
<br />
{{info| Подробно о настройке получения анкет от водителей-кандидатов через приложение читайте в статье [[Прием водителей через TMDriver| «Прием водителей через TMDriver»]].}}<br />
<br />
|[[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver.png|250px]] [[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver - Анкета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Вход в приложение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При запуске приложения будут показаны подсказки для водителей, которые объясняют для чего нужно включать дополнительные системные настройки.<br />
|[[Файл:Запуск приложения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Ознакомление с подсказками при запуске TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка запись и хранение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка поверх окон TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка местоположение TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В кастомных сборках существует возможность добавлять видеоинструкции, которые могут быть обязательными или необязательными для просмотра.<br />
|[[Файл:Видеоинструкции TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Если на экранах подсказок не выдать все запрашиваемые права, то они будут запрошены еще раз.<br />
|[[Файл:Запуск приложения доп права TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Запуск приложения разрешение на доступ TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Чтобы войти в приложение, нужно ввести авторизационные данные и принять пользовательские соглашения, если водитель авторизуется первый раз.<br /><br />
<br />
Для входа могут использоваться:<br />
* логин/телефон и пароль;<br />
* телефон (вход по коду из СМС).<br /><br />
<br />
Также может быть доступно восстановление пароля через СМС (будет сгенерирован новый пароль).<br />
<br /><br />
<br />
Для кастомных версий TMDriver фон экрана входа может быть индивидуальным.<br />
|[[Файл:Авторизация с паролем TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Авторизация по телефону TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтверждение номера при авторизации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Принятые изменения соглашений ТМД.png|256px]]<br />
<br />
|-<br />
|Изменить данные для подключения можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Основные}}. <br />
{{info|Настройки можно [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|получить по СМС]].}}<br />
<br />
Обязательные поля:<br />
* {{поле|Адрес сервера}};<br />
* {{поле|Порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД}} и {{поле|Пароль}} водителя.<br />
<br />
Необязательные поля:<br />
* {{поле|Резервный адрес сервера}};<br />
* {{поле|Резервный порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД автомобиля}}.<br />
|[[Файл:Введение данных TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Дополнительные настройки ==<br />
=== Навигация ===<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать навигатор для работы в TMDriver можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал → Навигация}}.<br />
Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.<br />
{{info|Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.}}<br />
<br />
Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье «[[Интеграция с Яндекс.Навигатором]]».<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Навигация и экспорт Навигация TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор навигатора TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт ({{Путь|Меню → Настройки → Функционал → Карта для навигации}}), с которым будет работать навигатор:<br />
* OpenStreetMap<br />
* Google<br />
* Яндекс.Карты (доступно в кастомной версии при наличии API-ключа)<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация выбор карты TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор карты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|А также выбрать режим ведения: <br />
* Сверху<br />
* По проложенному маршруту с поворотом карты, и проговариванием изменения маршрута в случае если трек маршрута был перестроен<br />
<br />
<br />
<br />
|[[Файл:ТМНавигатор.jpg|250px]] [[Файл:ТМНавигатор по маршруту сверху.jpg|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Бортовой компьютер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]] (через специальное устройство bluetooth автосканер) можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}:<br />
* Признак использования подключения к бортовому компьютеру через интерфейс OBDII. <br />
* Тип протокола OBDII. (рекомендуется «Авто»).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер использовать TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер протокол TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|При включенном [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|использовании бортового компьютера]] просмотреть информацию из него можно в {{путь|Меню → Бортовой компьютер}}.<br />
<br />
<br />
Сопряжение с бортовым компьютером:<br />
# подключить автосканер к автомобилю;<br />
# включить bluetooth на мобильном устройстве водителя;<br />
# найти в поиске bluetooth устройств автосканер и сделать сопряжение с ним;<br />
# в окне TMDriver {{путь|Меню → Бортовой компьютер}} нажать кнопку {{поле|Подключиться}}, в открывшемся списке устройств выбрать автосканер.<br />
<br />
|[[Файл:Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Сопряжение с бортовым компьютером TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Bluetooth-принтер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность печати чека на bluetooth-принтере можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Принтер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор принтера TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Постоянная подсветка ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Постоянная подсветка TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Отключение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Отключить/включить отображение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом можно в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отключение статусных сообщений TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Уведомления и звуки ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|Меню → Настройки → Уведомления и звуки}} можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки уведомлений и звуков TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== О приложении ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|«Меню → Еще → О приложении»}} можно ознакомиться с подписанными пользовательскими соглашениями, узнать версию приложения и проверить обновления.<br />
|[[Файл:О приложении ТМД.png|250px]] [[Файл:О приложении ТМД экран.png|250px]] [[Файл:Подписанные пользовательские соглашения ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Профиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Профиль» водитель может:<br />
* загрузить свою фотографию (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография водителя после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* изменить данные для авторизации;<br />
* выйти из аккаунта;<br />
* удалить аккаунт (реализовано под требования Google Play).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver открыть профиль.png|250px]] [[Файл:TMDriver раздел профиль.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
=== Приоритет водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Система приоритетов используется для оценки работы водителей и влияет на распределение заказов. Каждый экипаж имеет числовой приоритет — показатель успешности работы за определенный период. Экипажи с более высоким приоритетом могут получать заказы раньше.<br />
<br />
<br />
В главном меню приложения отображается карточка «Приоритет». При нажатии на неё открывается раздел, где можно посмотреть:<br />
<br />
* из каких показателей складывается текущий приоритет водителя;<br />
<br />
* историю начисления динамических приоритетов.<br />
<br />
<br />
Возможность просмотра водителем своего приоритета определяется правом «Собственный приоритет экипажа». Это право настраивается в {{путь|«Справочник «Группы экипажей» → карточка группы экипажей → Права → Прочее»}}. <br />
<br />
<br />
{{info|Подробно о настройке и применении этого функционала читайте в статье [[Система приоритетов и примеры ее использования|«Система приоритетов и примеры ее использования»]].}}<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Приоритет меню в TMDriver.png|250px]] [[Файл:История динамических приоритетов в TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
==== Покупка приоритета водителем ====<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
В [[TMDriver]] в окне профиля в пункте '''Приоритет''' есть кнопка '''Повысить'''. Она отображается только в том случае, если в Такси-Мастер [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|созданы правила продажи приоритетов]], подходящие для [[группы экипажей]] данного водителя. <br />
<br />
<br />
Водитель может выбрать одно из доступных для него [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|правил продажи приоритета]], купив его.<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver профиль кнопка повысить.png|250px]] [[Файл:Покупка приоритета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Достижения водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Система достижений для водителей''' — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TMDriver цели для водителей, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты.<br><br />
С помощью системы достижений можно поощрять активность водителей, стимулировать выполнение заказов в нужное время и повышать вовлеченность в работу сервиса.<br />
<br />
<br />
В меню приложения отображается карточка «Мои достижения» с краткой статистикой: сколько достижений выполнено из общего числа доступных. Это позволяет водителю сразу видеть свой прогресс.<br />
При переходе в раздел «Мои достижения» открывается страница с двумя вкладками — «Достижения» и «История».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «Достижения» показаны цели, доступные водителю. Здесь указаны название достижения, шкала выполнения, условия и награда. Достижения можно отфильтровать по категориям: «Все», «Доступные» и «Заблокированные».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «История» отображаются достижения, которые водитель уже выполнил, и полученные за них награды.<br />
<br />
<br />
Подробно о возможностях и настройке системы достижений для водителей читайте в статье «Система достижений».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Достижения в ТМД в меню.png|250px]] [[Файл:Доступные достижения в ТМД.png|250px]] [[Файл:Выполненные достижения в ТМД.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
=== Показатель эффективности (KPI)===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В приложении может быть доступен показатель эффективности (KPI). <br />
<br />
Он отображается в главном меню, в разделе «Показатель эффективности», если у группы экипажей водителя включено право «Прочее → Просмотр показателя эффективности».<br />
<br />
<br />
Расчёт показателя настраивается в ТМ под задачи службы. Логика расчёта может быть реализована с помощью системных событий или скриптовых системных событий.<br />
<br />
Значение KPI может использоваться службой для мотивации водителей.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Показатель эффективности ТМД.png |250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Автомобиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Автомобиль» водитель может:<br />
* загрузить фотографию автомобиля (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография автомобиля после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* сменить автомобиль;<br />
* перейти к подразделам «Резервирование автомобиля», и «График бронирования».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver раздел авто.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Раздел статистики (дашборд) ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Может быть доступен раздел статистики.<br />
<br />
<br />
Раздел статистики может работать в двух режимах:<br />
<br />
* только информация о заказах.<br />
<br />
* информация о финансах и заказах.<br />
<br />
<br />
В режиме «только информация о заказах» водитель сможет увидеть:<br />
* '''Количество выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Сумму выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Расстояние по заказам'''.<br />
<br />
* '''Время на заказах'''.<br />
<br />
* '''Отказов от заказов'''.<br />
<br />
<br />
В режиме «информация о финансах и заказах» в TMDriver можно будет увидеть дополнительно следующие данные:<br />
* '''Чистый доход''' - вычисляется: {{button|(S стоимость заказов)}} - {{button|(S сдача с заказов)}} - {{button|(S отчисления партнеру)}} + {{button|(S чаевые)}} + {{button|(S иные расчеты)}}, где: <br />
** {{button|S стоимость заказов}} - сумма стоимости заказов, выполненных водителем. <br />
** {{button|S сдача с заказов}} - сумма операций сдачи с заказов. <br />
** {{button|S отчисления партнеру}} - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
** {{button|S чаевые}} - сумма чаевых по заказам. <br />
** {{button|S иные расчеты}} - прочие расчеты по заказу: штрафы за опоздание, компенсация за призовой заказ и т.д. <br />
<br />
* '''Комиссия компании''' - сумма операций сдачи с заказа. <br />
<br />
* '''Комиссия автопарка''' - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
<br />
* '''Чаевые''' - сумма полученных чаевых по заказам. <br />
<br />
* '''Иные расчеты''' - сумма всех прочих расчетов с водителем по заказам: штрафы за опоздание, компенсации за призовые заказы и т.д. <br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver статистика финансы и заказы.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Фотоосмотр ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Фотоосмотр''' - удаленный визуальный осмотр состояния автомобилей. <br />
<br />
<br />
Если водителю необходимо пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый) и сервер заблокировал его от работы с заказами, то в главном окне TMDriver будет отображаться кнопка Фотоосмотр, вместо стоянок и заказов. При этом уведомление о предстоящем плановом фотоосмотре приходит в приложение TMDriver за некоторое время до его начала.<br />
<br />
<br />
После нажатия кнопки «Фотоосмотр» (на главном экране или в меню) открывается окно для прохождения фотоосмотра. В данном окне отображается список ракурсов, которые водитель должен сделать. Ракурсы могут иметь следующие состояния:<br />
* «Ожидает снимок» - ракурс еще не сфотографирован. При нажатии на такой ракурс откроется приложение камеры (фотоаппарата).<br />
<br />
* «Ожидает отправки» - водитель сделал фотографию, но еще не отправил ее.<br />
<br />
* «В очереди» - фотография скоро будет отправлена.<br />
<br />
Успешно отправленные ракурсы исчезают из списка.<br />
<br />
<br />
После отправки фотоосмотра возможны два варианта работы.<br />
В первом случае водитель может сразу приступить к выполнению заказов, не дожидаясь проверки оператором.<br />
Во втором — работа блокируется до тех пор, пока оператор не подтвердит успешное прохождение фотоосмотра.<br />
<br />
<br />
В меню TMDriver в пункте «Фотоосмотр» отображается время, когда истекает предыдущий успешный фотоосмотр, нажав на этот пункт, водитель может заранее пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
<br />
Подробнее о настройке этой функции читайте в статье [[Фотоосмотр|«Фотоосмотр»]].<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка пройти фотоосмотр.png|250px]] [[Файл:Экран загрузки фото для фотоосмотра.png|250px]] [[Файл:Запрет на выход на линию без фоосмотра.png|250px]] [[Файл:Срок до истечения фотоосмотра.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Выход на смену ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После запуска программы, на главном экране отображается состояние водителя.<br />
<br />
<br />
При состоянии «Не на смене» появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.<br />
<br />
<br />
Работа по свободному графику может быть недоступна.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выберите смену TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Просмотреть информацию о текущей смене (название, запланированное время начала и окончания и др.) и/или взять новую смену можно в {{путь|Меню → Смены}}.<br />
<br />
<br />
Начать или завершить смену можно раскрывающемся меню состояния в основном меню.<br />
<br />
|[[Файл:Смены TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Меню смен TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для удобства можно установить настройку {{поле|Автостарт смен}} в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Автостарт смен TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Индикаторы состояний ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В правом верхнем углу экрана отображаются иконки-индикаторы, которые показывают текущее состояние основных настроек и подключений приложения. Цвет иконки отражает активное состояние соответствующей функции.<br />
<br />
<br />
'''«Связь с сервером»''' [[Файл:Связь с сервером ТМД.png|21px]] — отображает состояние соединения приложения с сервером: <br />
<br />
* зелёный — соединение с сервером установлено;<br />
<br />
* красный — соединение с сервером отсутствует.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор GPS»''' [[Файл:Индикатор GPS ТМД.png|21px]] — отображает состояние получения и передачи координат от устройства:<br />
<br />
* зелёный — GPS включён, координаты поступают в приложение и передаются на сервер;<br />
<br />
* красный — GPS выключен либо координаты от устройства не поступают в приложение.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор автораздачи»''' [[Файл:Фильтр автораздачи ТМД.png|21px]] — отображает состояние автораздачи и используемого фильтра:<br />
<br />
* зелёный — автораздача включена, используется фильтр по умолчанию;<br />
<br />
* жёлтый — автораздача включена, активирован индивидуальный фильтр, заданный водителем;<br />
<br />
* красный — автораздача выключена.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор фильтра заказов»''' [[Файл:Индикатор фильтра заказов ТМД.png|21px]] — отображает состояние фильтрации списка заказов:<br />
<br />
* серый зачёркнутый — фильтр списка заказов выключен;<br />
<br />
* жёлтый — включён специальный фильтр списка заказов.<br />
<br />
<br />
| [[Файл:Иконки ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Взятие текущего заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; vertical-align: top;"|Выбрать текущий заказ можно:<br />
<br />
=== 1. На главном окне «Стоянки» или из списка на вкладке «Свободные». ===<br />
<br />
<br />
{{info|Наличие окна стоянок регулируется организацией.}}<br />
<br />
<br />
В окне «Стоянки» каждая стоянка отображается отдельной карточкой.<br />
<br />
На карточке стоянки отображается следующая информация:<br />
<br />
* крупная цифра в центре карточки — количество заказов на стоянке;<br />
<br />
* серым цветом под цифрой количества заказов отображаются:<br />
**количество экипажей, зарегистрированных на стоянке. Эта информация отображается в карточке каждой стоянки;<br />
**позиция водителя в очереди на стоянке, на которой он в данный момент зарегистрирован (если применяется). Например, если в карточке стоянки отображаются цифры «1/3», то это будет значить, что водитель первый из трех в очереди на этой стоянке. <br />
<br />
<br />
Отображение информации о количестве экипажей и позиции водителя в очереди может быть отключено. Доступность этого блока определяется правом «Отображение информации по экипажам на стоянке», настраиваемом в [[ Справочник «Группы экипажей» |Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]. <br />
<br />
<br />
Цвет фона карточки стоянки обозначает текущее состояние стоянки:<br />
<br />
* синий — стоянка, на которой зарегистрирован текущий водитель;<br />
<br />
* жёлтый — стоянка, на которой есть заказы и экипажи;<br />
<br />
* серый — стоянка, на которой нет заказов, при этом экипажи могут присутствовать;<br />
<br />
* зелёный — стоянка, на которой есть заказы, но отсутствуют экипажи.<br />
<br />
<br />
Внутри стоянки доступна вкладка «Экипажи по стоянке». Доступность вкладки, видимость приоритетов и состояний отображаемых экипажей зависят от прав, настраиваемых в [[Справочник «Группы экипажей»|Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]:<br />
<br />
* право «Отображение информации по экипажам на стоянке» — регулирует доступность вкладки «Экипажи на стоянке»;<br />
<br />
* право «Приоритеты других экипажей на стоянке» — регулирует отображение приоритетов других экипажей;<br />
<br />
* право «Состояние других экипажей на стоянке» — регулирует отображение состояния экипажей на стоянке. <br />
<br />
<br />
Список стоянок может фильтроваться по городу. Фильтр по городу можно включать и отключать в настройках приложения. <br />
В кастомных сборках состояние этого фильтра может быть задано по умолчанию.<br />
<br />
<br />
====Настройка окна стоянок====<br />
<br />
Настройки окна стоянок можно открыть двумя способами: <br />
<br />
* Из окна «Стоянки» через кнопку «Настройки» в нижнем правом углу экрана <br />
<br />
* Из основного меню: «Настройки → Интерфейс → Окно стоянок»<br />
<br />
<br />
'''Для окна стоянок можно настроить: '''<br />
<br />
* размер шрифта в ячейках;<br />
<br />
* отображение экрана стоянок в приложении(строки и столбцы);<br />
<br />
* цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
<br />
* использование фильтра стоянок по городам. Если настройка включена, то водитель может выбирать: видеть только стоянки своего города или сразу все доступные стоянки. Если в Такси-Мастер в справочнике стоянок ни у одной стоянки не будет привязки к городу, то фильтр по городам будет скрыт. <br />
<br />
: {{info|В кастомной версии приложения можно задать настройки так, чтобы эта функция по умолчанию была выключена.}}<br />
<br />
===2. Из раздела «Карта», при выборе слоя «Заказы».=== <br />
<br />
При нажатии на точку заказа на карте водитель сможет перейти в подробную карточку заказа и ознакомиться с ним.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Стоянки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:ТМД окно "Экипажи по стоянке".png|256px]] [[Файл:КЗ КО с комментарием.png|250px]] [[Файл:Свободные TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отображение заказов без стоянок.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки-интерфейс-окно стоянок ТМД.png|250px]] [[Файл:Настройка окна стоянок-ТМД.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Слои карты в ТМД.png|250px]] [[Файл:Заказы на карте.png|250px]] <br />
|-<br />
|После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи или нажав и проведя по кнопке «Принять заказ».<br />
<br />
<br />
Также может быть настроено [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|отложенное назначение водителей на заказы]].<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Количество минут до подачи TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие предварительного заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать предварительный заказ можно в окне «Предварительные» ({{путь|Главный → Предв.}}).<br />
<br />
<br />
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку «Взять».<br />
<br />
|[[Файл:Список предварительных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Взять предварительный TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Данный заказ появится в меню «Мои предварительные».<br />
<br />
<br />
Есть возможность связи с пассажиром по предварительному заказу. Зависит данная возможность от настройки прав группы экипажей.<br />
|[[Файл:Мои предварительные TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения.<br />
|[[Файл:Окно подтверждения при переходе в текущие TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Подтверждение предварительного заказа не на смене ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Назначенный предварительный заказ можно подтвердить в приложении, не выходя на смену.<br />
<br />
<br />
После входа в приложение нужно перейти в «Мой заказ». Будет доступна только вкладка с назначенными предварительными заказами.<br />
<br />
<br />
Чтобы увидеть информацию о заказе, нужно нажать на заказ.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Назначенные предварительные не на смене TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В окне информации о заказе можно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
После этого заказ в списке будет отмечен как подтвержденный.<br />
<br />
Дальнейшее выполнение заказа происходит после выхода на смену, и ничем не отличается от выполнения предварительного заказа, взятого на смене.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Подтвердить предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтвержденный предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа с биржи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком «ЦОЗ», как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.<br />
<br />
<br />
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.<br />
<br />
|[[Файл:Список заказов из биржи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе с биржи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа-аукциона ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|'''Заказ-аукцион''' — это текущий заказ, цена которого определяется во время торгов между клиентом и водителем.<br />
<br />
<br />
{{info|Для работы данного функционала необходимо иметь TaxoPhone версии 16, Такси Мастер версии 3.14, TMDriver версии 3.14, специальную лицензию в ключе лицензирования.}}<br />
<br />
<br />
Заказы-аукционы отмечены специальным значком. <br />
<br />
<br />
Водителям могут предлагаться заказы-аукционы автораздачей, если экипаж подходит под критерии заказа и находится близко к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
Водители, которые находятся далеко от точки подачи и/или не подходят под критерии заказа, могут видеть заказы-аукционы в общем списке заказов.<br />
<br />
<br />
В карточке заказа-аукциона водители смогут увидеть полную информацию о заказе, согласиться на выполнение заказа за предложенную стоимость, предложить свою стоимость или отказаться от заказа. <br />
<br />
<br />
Чтобы предложить свою цену за заказ, водитель может воспользоваться кнопками «-» и «+». Цена заказа будет изменяться на определенный шаг (задается в в группе экипажей) в пределах между минимальной и максимальной ценой заказа (задается в в группе экипажей).<br />
<br />
<br />
После того, как водитель предложил свой вариант цены, в карточке заказа-аукциона будет показан таймер ожидания ответа от клиента. Пока отсчет данного таймера не закончится, водитель не сможет брать другие заказы.<br />
<br />
<br />
Как только с ценой заказа-аукциона согласились и водитель, и пассажир, водитель назначается на данный текущий заказ. Выполнение заказа будет происходить по сценарию текущего заказа.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver заказ-аукцион в списке.png|250px]] [[Файл:TMDriver предложение заказа-аукциона.png|250px]] [[Файл:TMDriver ожидание ответа по заказу-аукциону.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Добавление услуг в заказ ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Раздел '''«Услуги»''' доступен водителю после принятия заказа. <br><br />
<br />
В нём можно выбрать дополнительные атрибуты — например, «ожидание», «перевозка багажа» или другие виды услуг, которые влияют на параметры и стоимость поездки.<br />
<br />
<br />
Добавленные услуги фиксируются в карточке заказа и автоматически передаются в клиентское приложение. Клиент видит их в деталях текущего заказа и в истории выполненных поездок вместе с обновлённой суммой оплаты.<br />
<br />
<br />
{{info|Возможность добавления услуг настраивается в группе экипажей, в разделе «Атрибуты → Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver».}}<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка "Добавить услуги" в ТМД.png|250px]] [[Файл:Добавление услуг в заказ.png|250px]] [[Файл:Заказ с добавленными услугами.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
== Окно заказа при свернутом приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Если приложение TMDriver свернуто, при поступлении нового заказа система отображает всплывающее окно поверх других приложений.<br />
<br />
<br />
Во всплывающем окне водитель может либо отказаться от заказа, либо открыть TMDriver, чтобы просмотреть детали заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|В кастомной версии приложения можно изменить кнопку «Открыть» на «Принять». В этом случае заказ сразу назначается водителю, а затем открывается окно с его подробностями.}}<br />
<br />
|[[Файл:Окно заказа в свернутом приложении.png|250px]] [[Файл:Окно заказа в свернутом приложении кастом.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Выполнение заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Нажатие кнопки «Старт» включает расчет параметров поездки.<br />
<br />
<br />
Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).<br />
<br />
<br />
Таксометр разделен на 3 вкладки:<br />
# '''Расчет''' стоимости.<br />
# '''Тариф''' - описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.<br />
# '''Заказ''' - информация по активному заказу.<br />
<br />
<br />
Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - заказ TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку «Расчет». <br />
<br />
Откроется экран завершения с двумя вкладками:<br />
# '''Чек''' заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.<br />
# '''Детализация''' - отображение составляющих стоимости поездки.<br />
<br />
<br />
Водитель при расчёте поездки может принять оплату по QR-коду, даже если пользователь изначально указал иной тип оплаты.<br />
<br />
На экране расчета отображается статус происходящего с оплатой.<br />
<br />
|[[Файл:Чек заказа TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Оценка клиента ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После выполнения заказа можно оставить отзыв о клиенте.<br />
<br />
|[[Файл:Оценка клиента TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с заказами в очереди ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При назначении заказа в очередь откроется окно для подтверждения.<br />
|[[Файл:Подтверждение заказа в очередь TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню {{путь|Мой заказ → В очереди}}. Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.<br />
<br />
<br />
После окончания текущего заказа автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Мой заказ - В очереди TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе в очереди TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Совместные поездки ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если у водителя есть доступ к совместным поездкам, он сможет видеть заказы с пометкой «Совместный заказ».<br />
<br />
<br />
В карточке заказа будет отображаться маршрут с подсказками для каждого адреса: подача, остановка, назначение, а также индивидуальные параметры заказов для каждого клиента.<br />
<br />
<br />
Водитель может принять уже объединенный заказ. <br />
<br />
<br />
Также водитель может принять обычный заказ, который будет объединен во время выполнения. При объединении водитель получит уведомление.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ в списке TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ принять TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ уведомление TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Управление совместным заказом: водитель может изменять статус заказа для каждого пассажира в отдельной карточке и на вкладке маршрута с помощью быстрых кнопок. <br />
<br />
<br />
Доступность кнопок может зависеть от скорости, времени и расстояния до адресов подачи («На месте») и назначения («Расчёт»). <br />
<br />
<br />
По мере прохождения адресов маршрута по заказам, адреса во вкладке с маршрутом будет закрашиваться, чтобы водитель понимал какие адреса он уже проехал, а какие нет.<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ маршрут TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ заказ 1 TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Расчёт и завершение заказов-частей:<br />
* Когда водитель завершает поездку для первого пассажира и нажимает кнопку «Расчёт» открывается информация о стоимости поездки для этого клиента.<br />
* После принятия оплаты заказ завершается и исчезает из вкладок водителя.<br />
* Водитель переходит к следующему заказу, пока не выполнит все заказы-части.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ завершение TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Тепловая карта==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Возможно отображать тепловую карту свободных заказов по районам (регулируется правом для группы экипажей).<br />
<br />
При этом на главном экране появится вкладка «Карта».}}<br />
<br />
<br />
На карте можно включить отображение слоя с тепловой картой свободных заказов по районам, слоя тепловой карты в виде шестиугольников и слоя с маркерами дорожных событий.<br />
<br />
<br />
Фильтрация заказов на тепловой карте по атрибутам и другим параметрам не используется, заказы фильтруются только по группе экипажей и в соответствии с настройками доступности заказов между группами экипажей.<br />
<br />
<br />
Информация на тепловой карте обновляется раз в минуту.<br />
<br />
|[[Файл:Тепловая карта TMDriver.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта шестиугольники ТМД.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта слои TMDriver.png|250px]] [[Файл:Слои карты обновленные ТМД 3.16.png|256px]]<br />
|}<br />
<br />
== Смена состояний (Обед/Ремонт)==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Установить состояние «Обед» или «Ремонт» можно в основном меню, выбрав нужное состояние из выпадающего списка.<br />
<br />
<br />
Установленное состояние отображается на основном экране.<br />
<br />
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же. Если состояние «Свободен» отсутствует в списке, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.<br />
<br />
<br />
Также через данный пункт меню можно начать или завершить смену.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Состояние Обед TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Рассчитать освобождение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После принятия заказа можно указать время и место освобождения (если разрешено в группе экипажей). Это позволит автоматически получать заказы в очередь. <br />
<br />
<br />
Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}}, которая находится в окне таксометра на вкладке «Тариф».<br />
<br />
<br />
Если в заказе указан адрес назначения, то по долгому нажатию на кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}} время освобождения рассчитывается автоматически, исходя из полного расстояния заказа (городской+загородный километраж) и средней скорости движения в текущее время.<br />
<br />
<br />
Средняя скорость задается в рабочем месте Такси-Мастер в группе экипажей на вкладке «Cкорость». Если в группе экипажей скорость не указана, то используется скорость из глобальной настройки {{путь|Файл → Настройки → Экипажи → Средняя скорость экипажей по умолчанию, км/ч}}.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Адрес и место освобождения TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Если в текущем заказе указан адрес назначения, то он может быть автоматически подставлен как адрес освобождения. <br />
<br />
<br />
Если адрес назначения не указан, то адрес можно ввести вручную или указать на карте.<br />
Если задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка {{поле|Стоянки освобождения}}, где можно указать соответствующую стоянку.<br />
|[[Файл:Стоянка и время освобождения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Стоянка освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Время освобождения можно указать вручную в соответствующем поле, либо нажать на кнопку «Рассчитать», тогда время освобождения рассчитается автоматически.<br />
|[[Файл:Указание времени освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При необходимости всегда можно изменить выбранные ранее время и место освобождения. <br />
<br />
После того, как было указано время освобождения, кнопка {{поле|Рассчитать освобождение}} изменится на {{поле|Освобождение через ...}}, и на ней начнется обратный отсчет оставшегося времени.<br />
<br />
<br />
Текст на кнопке {{поле|Освобождение через ...}} может окрашиваться в:<br />
* '''Белый цвет''', если время и место освобождения выбрано.<br />
* '''Желтый цвет''', если время и место освобождения выбрано, и уже есть заказы в очереди (автоматически в очередь может быть назначен только один заказ).<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Кнопка Free желтый TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка фильтров заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.<br />
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|Меню → Фильтры заказов}}.<br />
# Нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
|[[Файл:Мои фильтры заказов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание фильтра TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список фильтров TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление фильтром.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать фильтр заказов можно в {{путь|Меню}}.<br />
<br />
<br />
Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
{{info|Фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriver. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.}}<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:<br />
* '''Красный цвет''' - фильтр выключен<br />
* '''Желтый цвет''' - включен пользовательский фильтр заказов<br />
<br />
|[[Файл:Включение фильтров TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка автораздачи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|«Меню → Состояния работы»}}.<br />
# Нажать на кнопку «Настройка фильтров автораздачи» [[Файл:Кнопка настройка автораздачи ТМД.png|20px]].<br />
# В открывшемся экране нажать кнопку «Добавить фильтр».<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}. При необходимости можно выключить отображение фильтра в выпадающем списке «Состояния работы». <br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр автораздачи можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
<br />
Диспетчеры могут видеть и изменять настройки фильтров автораздачи.<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список автораздач TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление автораздачей.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать набор настроек автораздачи можно в {{путь| → Состояния работы»}}.<br />
<br />
Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
Также '''включение/отключение автораздачи''' доступно на статусной строке.<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния в верхнем правом углу экрана:<br />
* '''Красный цвет''' — автораздача выключена<br />
* '''Зеленый цвет''' — включена автораздача по умолчанию<br />
* '''Желтый цвет''' — включена пользовательская автораздача<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с картами ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку «Навигация» на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация по заказу TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Иконка стрелки указывает текущее местоположение.<br />
<br />
<br />
В случае, если нужно проложить маршрут, то следует нажать кнопку «Проложить маршрут».<br />
<br />
<br />
Появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:<br />
* Адрес подачи: <br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Конечный адрес:<br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Показать весь маршрут.<br />
<br />
* Показать все адреса на карте.<br />
<br />
* Задать адрес вручную - указать произвольный адрес и построить до него маршрут.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Проложить маршрут заказа TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с сообщениями ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку «Сообщения».<br />
Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.<br />
<br />
|[[Файл:Сообщения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:<br />
# Нажать кнопку {{поле|Добавить}}.<br />
# В поле «Введите позывной экипажа» указать получателя сообщения. Также сообщение можно отправить диспетчеру, выбрав соответствующий вариант.<br />
# В поле «Введите текст» ввести текст сообщения.<br />
# Нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить TMDriverNew.png|30px]](отправить).<br />
<br />
<br />
Также возможен чат с пассажиром.<br />
<br />
<br />
При помощи кнопки [[Файл:Кнопка выбрать сообщения TMDriverNew.png|30px]] можно выбрать сообщения, которые нужно удалить, а потом нажать [[Файл:Кнопка удалить TMDriverNew.png|30px]] (удалить).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Добавить сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать кому сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать сообщения для удаления TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Также в чате можно отправить координаты какого-либо места, для этого необходимо:<br />
# Выбрать нужный чат.<br />
# В окне чата нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить координаты TMDriverNew.png|30px]] (отправить координаты).<br />
# В открывшемся окне маркером выделить нужное место и нажать кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
|[[Файл:Отправить координаты в окне сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Указание координат TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Координаты отправлены TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|В окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.<br />
<br />
Для этого нужно:<br />
# Нажать [[Файл:Кнопка шаблоны TMDriverNew.png|30px]].<br />
# Нажать кнопку «+», чтобы добавить.<br />
# Написать текст шаблона.<br />
# Шаблон создан.<br />
<br />
<br />
Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.<br />
<br />
|[[Файл:Открыть шаблоны TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список шаблонов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить шаблон TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Уведомления → Сообщения → Настройки автоудаления по времени}}.<br />
<br />
<br />
В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Включение автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с историей выполненных заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может просмотреть выполненные им заказы, если это разрешено в рабочем месте Такси-Мастер в настройках группы экипажей, в {{путь|Меню → История заказов}}.<br />
<br />
<br />
Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно выбрать другой день, нажав на дату.<br />
<br />
<br />
Сверху отображается сумма, на которую произошло изменение счета водителя за выбранные сутки.<br />
<br />
<br />
Отображение сумм зависит от прав доступа к «Сумме заказа» в группе экипажей. Суммы будут видны, если в настройках прав выбран любой вариант, кроме «Недоступно никогда».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Архив выполненных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Окно выполненных за день TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор в календаре выполненных за день TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Заказы можно отфильтровать, нажав фильтр.<br />
<br />
<br />
Нажав на заказ, можно открыть карточку с подробной информацией, в которой также отображены использованные способы оплаты. Из истории заказов можно перейти к: <br />
* детализации баланса, которая связана с конкретным заказом;<br />
* детализации чека, в котором отображается время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
<br />
<br />
В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу.<br />
|[[Файл:Архив выполненных фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация по выполненному заказу плюс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация по выполненному заказу TMDriverNew.png|250px]]<br><br />
[[Файл:Кнопка Детализация чека ТМД.png|250px]] [[Файл:Детализация чека.png|250px]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== Указание атрибутов автомобиля водителем ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель при выходе на смену, а также в любой момент в статусе «свободен», может указать параметры, которыми обладает на данный момент его автомобиль.<br />
<br />
<br />
Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор атрибутов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Мои атрибуты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== График резервирования автомобилей ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может видеть данные резервирования: время резервирования, зарезервированный автомобиль, итоговую стоимость резервирования и время переработки на автомобиле.<br />
<br />
<br />
Эти данные располагаются в {{путь|Меню → График бронирования}}.<br />
|[[Файл:Меню График резервирования TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей 2 TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Опрос водителя ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
'''Система опросов водителей''' — это инструмент для сбора оперативной обратной связи и аналитических данных, который позволяет службе такси получать ответы с помощью интерфейса приложения.<br />
<br />
<br />
Опросы можно запускать: <br />
* вручную по отдельным водителям, чтобы уточнить информацию в конкретной ситуации;<br />
* автоматически — через систему событий, чтобы быстро получить реакцию на определённое событие.<br />
<br />
<br />
'''Пример использования:'''<br />
<br />
Если система зарегистрировала отклонение водителя от маршрута, то она может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа: авария на дороге, дорожные работы, пробка, другая причина. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель.<br />
<br />
<br />
Подробнее о работе с опросами водителей читайте в статье [[Справочник "Типы опросов"|Справочник «Типы опросов»]]. <br />
|[[Файл:Опрос TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом и комментарием TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Баланс ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В разделе «Баланс» доступен просмотр баланса всех счетов водителя. Переход от одного счета к другому осуществляется пролистыванием.<br />
<br />
<br />
Для всех типов счетов доступен раздел детализации. А функции пополнения счета и вывода средств доступны только для основного счета.<br />
<br />
<br />
Также для основного счёта могут быть доступны разделы терминального аккаунта и виртуальных карт.<br />
|[[Файл:Баланс TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс основной счет TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс неосновной счет TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране детализации операции, относящиеся к заказам, группируются по заказу.<br />
<br />
<br />
Есть возможность фильтровать и сортировать операции и выбирать дату, за которую нужно отобразить операции.<br />
|[[Файл:Баланс детализация TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс детализация фильтры TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране пополнения счета доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковских карт для пополнения основного счета в Такси-Мастер;<br />
<br />
* просмотр баланса основного счета;<br />
<br />
* просмотр минимальной суммы для пополнения средств (настраивается в группах экипажей);<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации по пополнению средств, указанной в Такси-Мастер в настройках групп экипажей (расчеты с водителями/пополнение счета).<br />
<br />
<br />
Функционал пополнения средств основного счета водителя в Такси-Мастер доступен для широкого списка эквайринговых систем (для получения списка поддерживаемых эквайринговых систем обратитесь к персональному менеджеру).<br />
|[[Файл:Баланс пополнение счета TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране «Терминальные аккаунты» можно ознакомиться с информацией о платежной системе и номере аккаунта в ней.<br />
|[[Файл:Баланс терминальные аккаунты TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране вывода средств доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковской карты, на которую нужно будет выводить средства с основного счета;<br />
<br />
* просмотр суммы на основном счете;<br />
<br />
* просмотр информации о минимальной сумме для вывода средств;<br />
<br />
* просмотр информации о максимальной сумме для вывода средств за день;<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации об условиях вывода средств, которую можно разместить в настройках Такси-Мастер (справочник групп экипажей/расчеты с водителями/вывод средств/информация по выводу средств для водителя).<br />
<br />
<br />
Функционал вывода средств на данный момент возможен при интеграции с эквайрингом Т-Банк(Россия) и ATMOS(Узбекистан). Подробную информацию о подключении можно узнать у персонального менеджера.<br />
|[[Файл:Баланс вывод средств TMDriver.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Путевые листы==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При выходе на линию водитель может выбрать нужный путевой лист, если они используются.<br />
<br />
|[[Файл:Выбор путевого листа TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|В меню отображается состояние текущего путевого листа.<br />
<br />
<br />
В меню показано текущее состояние путевого листа. Нажав на него, можно увидеть подробную информацию и просмотреть историю путевых листов.<br />
<br />
|[[Файл:Путевой лист в меню TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация по путевому листу TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Реферальная система==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если используется реферальная система для водителей, то в меню будет пункт «Реферальная система». <br />
<br />
<br />
При выборе данного пункта открывается экран с статистикой по реферальной системе: количество приглашённых водителей и заработанные деньги на этом. Также отображаются собственный реферальный код и условия поощрений.<br />
<br />
<br />
Если водитель заполняет анкету в TMDriver, он сможет ввести реферальный код другого водителя и увидеть информацию о поощрении при его использовании.<br />
<br />
|[[Файл:Меню реферальная система TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация о реферальной системе TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Функция «Домой»==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Можно внедрить системный фильтр автораздачи, в котором водитель указывает радиус от определенного адреса, чтобы система предлагала заказы, адреса назначения которых находятся в этом радиусе.<br />
<br />
Это позволит настроить системный фильтр «Домой».<br />
<br />
<br />
Активируя специальный системный фильтр автораздачи «Домой», водитель сообщает системе что направляется домой и больше не желает получать заказы, требующие значительного отклонения от его маршрута. <br />
<br />
<br />
Перед этим водитель должен заполнить настройки системного фильтра «Домой», указав:<br />
* адрес назначения и радиус,<br />
* районы, стоянки подачи и назначения,<br />
* типы оплаты.<br />
<br />
|[[Файл:Меню включение фильтров TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фльтр домой TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фильтр домой вкл TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Рейтинг водителя ==<br />
Информация о рейтингах водителей есть в следующей статье:<br />
<br />
<br />
{{Вам сюда|Рейтинг водителя}}<br />
<br />
== Описание иконок по заказам ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:10%"|[[Файл:Описание иконок безналичный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Безналичный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата наличными TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата наличными<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата по QR-коду TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата по QR-коду<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата бонусами TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата бонусами<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата банковской картой TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата банковской картой<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок предварительный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Предварительный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из ЦОЗ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из ЦОЗ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок межгородской заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Межгородской заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок загородный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Загородный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок призовой заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Призовой заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из приложения TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из приложения<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений ==<br />
<br />
Данный функционал рекомендуется использовать, чтобы избавить водителя при выполнении его работы от отвлекающих факторов и защитить службу от случаев, когда водитель может передавать неверную информацию об исполнении заказа, координатах места нахождения или пробеге автомобиля.<br />
<br />
<br />
{{info| Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений работает только в кастомных сборках TMDriver.}}<br />
<br />
<br />
Список нежелательных приложений нужно предоставить заранее, до сборки и выкладки приложения, а затем в настройках Такси Мастер, применить блокировку для нужных групп экипажей, продублировав тот же список нежелательных приложений.<br />
Настройка в Такси-Мастер: {{путь| Группа экипажей → Модуль «Связь с водителями» → Мобильные приложения → Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. <br />
<br />
Каждое приложение необходимо вводить в отдельной строке.<br />
<br />
<br />
'''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. <br />
<br />
К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''', то идентификатор приложения будет «com.android.chrome». Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений.<br />
<br />
<br />
Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: «Найдено запрещенное приложение».<br />
<br />
<br />
== Полезные статьи==<br />
* [[Как стать бета-тестировщиком TMDriver]] — инструкция по подключению к бета-версии TMDriver и выходу из программы бета-тестирования. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Автомобили»]] — статья описывает, как работать с автомобилями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать параметры и атрибуты, управлять документами и лицензиями, переназначать автомобили экипажам, а также выполнять удаление и экспорт данных. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители»]] — статья описывает, как работать с водителями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать личные данные, телефоны, уведомления, приоритеты и атрибуты, управлять доступными автомобилями, расчетами и статистикой, и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Экипажи»]] — статья описывает, как создавать и настраивать экипажи службы: связывать водителя и автомобиль, назначать группу, задавать приоритеты и атрибуты, управлять выходом на линию и очередью на стоянках, отслеживать наличие личного счета водителя, а также выполнять экспорт данных.<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]] — статья о настройке правил работы водителей: разделение по группам, управление заказами, тарифами, правами в TMDriver, автораздачей, расчетами, приоритетами, сменами и другими параметрами, которые определяют условия работы экипажей в системе<br />
<br />
<br />
* [[Прием водителей через TMDriver]] — статья описывает настройку и использование функционала водителей-кандидатов: как включить прием заявок в ТМ, настроить сообщения, реферальную систему и фотоосмотр, как кандидат регистрируется в приложении, а также как оператор проверяет, одобряет или отклоняет анкеты в справочнике «Водители-кандидаты».<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители-кандидаты»]] — статья описывает работу с анкетами кандидатов: просмотр и проверку данных, назначение партнера и группы экипажей, одобрение или отклонение заявок с указанием причины, а также перенос данных кандидата в карточку водителя при успешном приеме.<br />
<br />
<br />
* [[Договор с водителем]] — статья описывает настройку контроля сроков договора с водителем: как задать срок в карточке водителя, настроить напоминания оператору и водителю, а также определить правила выхода на линию после окончания срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* [[Рейтинг водителя]] — статья объясняет, как рассчитывается рейтинг по оценкам клиентов, где он отображается в Такси-Мастер и TMDriver, как настроить правила его отображения и учета оценок, а также как рейтинг влияет на приоритет водителя.<br />
<br />
<br />
* [[Покупка смен в TMDriver]] — статья описывает, как водитель может приобрести смену в приложении и как оператор может выполнить эту операцию со своей стороны. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Купленные смены»]] — статья объясняет, как организовать продажу смен водителям: продавать смены через интерфейс Такси-Мастер, ограничивать выход вне запланированных смен, управлять списком купленных смен и использовать динамические приоритеты.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Запланированные смены»]] — статья описывает, как планировать смены водителей: создавать отдельные смены и пакеты смен, настраивать их параметры, доступ и правила завершения, а также ограничивать выход экипажей вне установленного графика. <br />
<br />
<br />
* [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер]] — статья описывает работу с финансовыми операциями по счетам водителей: добавление приходных и расходных операций, проведение операций сразу по нескольким водителям, создание переводов между счетами, формирование отчетов и корректную отмену операций.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Назначенные штрафы»]] — статья описывает просмотр и учет штрафов водителей за выбранный период, фильтрацию по водителю, а также порядок назначения штрафов вручную через окно «Экипажи» и их последующее редактирование или удаление. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «График занятости водителей»]] — статья объясняет, как работать с графиком занятости водителей: просматривать фиксированные смены, заказы, недоступности и резервирования автомобилей, создавать и редактировать записи, а также копировать график с учетом ограничений по пересечениям.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: График занятости автомобилей»]] — статья описывает просмотр и управление занятостью автомобилей: отображение резервирований, недоступностей и заказов, создание и редактирование записей и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Оплата заказа на личный кошелек водителя]] — статья описывает настройку оплаты заказа банковской картой напрямую на личный счёт водителя через платёжную систему «Биллинговые системы» без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. В материале показано, как включить функционал в группе экипажей, как такие платежи отображаются в справочнике «Платежи по банковским картам», а также как водитель регистрирует и управляет личным кошельком в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]] — статья о том, как в Такси-Мастер работает система приоритетов, из чего складывается суммарный приоритет водителя и как он влияет на распределение заказов. В материале показано, как настраивать статические, динамические и рейтинговые приоритеты, как они отображаются в системе и приложении, а также приведены практические примеры их применения для мотивации водителей и управления автораздачей<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила продажи приоритетов»]] — статья описывает, как создать правила продажи приоритетов, позволяющие водителям повысить приоритет за установленную цену. В материале показано, как задать значение и продолжительность приоритета, цену и группы экипажей, которым доступна покупка, а также как выполнить продажу через Такси-Мастер или покупку через TMDriver, при которой создаётся динамический приоритет и списывается указанная сумма<br />
<br />
<br />
* [[Динамические приоритеты]]. Динамический приоритет — это приоритет, который предоставляется водителю на определённое время. В статье описывается, как назначать динамические приоритеты с помощью правил или вручную. В материале показано, как работать с окном «Динамические приоритеты»: назначать приоритеты водителям, указывать период действия и учитывать время на линии, а также просматривать историю. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила назначения динамических приоритетов»]] — статья описывает, как создавать и настраивать правила, по которым водителям назначаются динамические приоритеты на определённое время: как выбрать тип правила, задать приоритет и срок его действия, а также использовать различные типы условий.<br />
<br />
<br />
* [[Права водителей для TMDriver]] — статья о настройке параметров доступа водителей в приложении TMDriver через справочник «Группы экипажей». В материале описано, какие права влияют на видимость заказов, данных по заказу и клиенту, приоритетов, стоянок, финансовой информации и дополнительных функций приложения. <br />
<br />
<br />
* [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам]] — статья о механизме, при котором система не назначает заказ первому откликнувшемуся водителю, а в течение заданного времени собирает заявки и затем выбирает наиболее подходящего по алгоритму. В материале описано, где настраивается эта логика, как работает стандартный алгоритм выбора и как процесс отображается в TMDriver для водителя. <br />
<br />
<br />
* [[Интеграция с Яндекс.Навигатором]] — как подключить Яндекс.Навигатор к TMDriver на Android и использовать его для построения маршрута по заказу. <br />
<br />
<br />
* [[Таксометр]] — статья о назначении и структуре окна таксометра в TMDriver, в котором рассчитывается стоимость поездки на основании тарифа, расстояния и времени. В материале описаны вкладки таксометра и их назначение.<br />
<br />
<br />
* [[Предварительный заказ]] — статья о том, какие заказы считаются предварительными, как настраивается их переход в текущие, как они создаются и обрабатываются диспетчером и водителем в системе и в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* [[Версия TMDriver]] — статья о том, что означает версия приложения TMDriver, как она влияет на совместимость с сервером и где в настройках приложения можно посмотреть установленную версию.<br />
<br />
<br />
* [[Системные требования]] — статья о минимальных и рекомендуемых требованиях к серверу, рабочим местам, мобильным устройствам водителей и пассажиров, а также к сети и защитному ПО для стабильной работы Такси-Мастер. В материале приведены параметры оборудования, требования к интернет-каналу и рекомендации по организации инфраструктуры. <br />
<br />
<br />
* [[Система аналитики «MyTracker»]] — статья о подключении системы мобильной аналитики MyTracker для отслеживания установок приложения и действий водителей в нем. В материале описано, какие события фиксируются и как использовать систему для сбора данных и оценки эффективности привлечения водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
== Полезные видео ==<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами: <br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
'''Список изменений и усовершенствований, произведенных в TMDriver для Android:'''<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| Такси-Мастер 3.16.79 || Апрель 2026|| В TMDriver для свободных заказов отображается расстояние и время доезда относительно текущих координат водителя, если водитель занят на заказе и точка освобождения не указана.<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.21 от 10 марта 2026|| Март 2026|| Добавлена поддержка адаптивных иконок Google. Теперь иконка корректно отображается в системе и адаптируется под форму, заданную на устройстве.<br />
В связи с этим изменились требования к иконкам запуска — для обновления необходимо предоставить изображения в новых размерах с учетом внутренних отступов, а также цвет фона иконки. Для обновления и настройки иконки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.23 от 26 марта 2026|| Март 2026|| <br />
* Выполнен редизайн окна стоянок;<br />
* добавлены настройки цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
* добавлена кнопка быстрого перехода к настройкам из экрана «Стоянки». <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В окне «Стоянки» добавлена кнопка «Настройки» для перехода к настройкам стоянок. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В настройках стоянок добавлена настройка «Размер шрифта в ячейках».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Февраль 2026|| Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.14|| Февраль 2026|| <br />
* В карточках стоянок изменено отображение информации — приоритет отдан количеству заказов, которое показывается крупным числом. Количество экипажей и позиция в очереди вынесены в отдельный информационный блок.<br />
<br />
* Добавлена возможность отключать отображение блока с количеством экипажей и позицией в очереди через настройки в Такси-Мастер.<br />
<br />
* Доработано отображение вкладки «Экипажи по стоянке». Состав экипажей, их приоритеты и состояния отображаются в соответствии с настройками, заданными в Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 от 28 января 2026|| Январь 2026|| Добавлены дополнительные сообщения об ошибках при добавлении банковских карт.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 || Январь 2026|| Теперь таксометр учитывает зоны запрета проезда и зоны действия местных тарифов, в том числе при работе в офлайн-режиме. Доступно с версии Такси-Мастер 3.16. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 23 января 2026 || Январь 2026|| В списке карточек заказов и в подробной карточке заказа изменен цвет блока комментария на бледно-красный.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 22 января 2026|| Январь 2026|| <br />
* добавлено автоматическое обновление трека поездки при изменении адреса в заказе;<br />
<br />
* реализована логика построения трека в зависимости от состояния заказа: до состояния «Клиент в машине» трек строится до адреса подачи, после запуска таксометра и начала поездки с клиентом — от текущего местоположения водителя через точки назначения;<br />
<br />
* добавлен автоматический учет пройденных остановок во время поездки с клиентом на основе настройки «Радиус для регистрации пройденной остановки» из справочника «Группы экипажей → Модуль “Связь с водителями”».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 || Январь 2026|| С версии Такси-Мастер 3.16.37 и TMDriver 3.16.11 оптимизирована передача смен тарифов в TMDriver для повышения стабильности работы приложения при изменении параметров смен тарифов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки, улучшающие сортировку списка свободных заказов при появлении новых карточек в списке (от 29 декабря 2025).<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"|Добавлена система достижений для водителей: водители могут видеть в приложении доступные достижения, условия, прогресс и награды.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлен слой для отображения заказов в разделе «Карта».<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Появился новый вариант отображения тепловой карты в формате сетки шестиугольников.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность изменения атрибутов заказа через TMDriver: после принятия заказа водитель может в разделе «Услуги» добавлять атрибуты заказа, которые увеличивают стоимость поездки<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Доработан TMNavigator: добавлено ведение по проложенному маршруту с поворотом карты и озвучиванием изменений маршрута при его перестроении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность ограничения работы водителя до успешного прохождения фотоосмотра.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена расширенная возможность блокировки доступа к заказам по атрибутам.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Обновлен дизайн окна о назначенном заказе при свернутом приложении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ценовые пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги цены в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена настройка для фильтрации аукционных заказов: водители могут включить фильтр, который скрывает аукционные заказы в списке, если они не хотят участвовать в торгах с клиентами.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ограничения доступа к новостям и сообщениям компании: если водитель заблокирован или уволен, в приложении автоматически скрывается раздел «Сообщения», чтобы он не имел доступа к конфиденциальной информации компании.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность привязывать счёт СБП для пополнения баланса водителя.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В истории заказов TMDriver добавлен переход на новый экран с детализированным чеком, в котором отображаются номер заказа и дата выполнения, параметры посадки, расстояние и стоимость по городскому и загородному тарифам, время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки по безопасности кастомной сборки приложения:<br />
* Включена обфускация исходного кода, во избежание компрометирования кода приложения.<br />
* Добавлена защита от вмешательств в apk-файл (настраивается на этапе сборки).<br />
* Добавлена проверка на использование Fake GPS: при обнаружении приложений, подменяющих координаты, отображается блокирующий экран с требованием отключить такие приложения; защита включена по умолчанию, но может быть отключена при сборке. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность пропускать оценку клиента после завершения заказа.<br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Октябрь 2025|| Внесены улучшения в оформление карточки заказа: увеличен размер названия тарифа и стоимости, изменены цвета для лучшей читаемости информации. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| Для удобства фильтрации списка стоянок, в списке стоянок добавлен фильтр по городу, для водителей работающих по межгороду. Изменения доступны с версии Такси-Мастер 3.15.156.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Сентябрь 2025|| Добавлена обработка использования лимитов в процентном соотношении от суммы заказа при использовании безналичного способа оплаты. Теперь при оплате заказа учитываются лимиты, заданные в рабочем месте Такси-Мастер — как по максимальной сумме, так и по проценту от стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| В версии TMDriver 3.15.49 по требованию Google реализована поддержка страниц размером 16 КБ, необходимая для корректной работы приложений на Android 15 и более поздних версиях.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Август 2025|| Произведён переход с сервиса Firebase Dynamic Links на AppsFlyer в связи с прекращением работы сервиса с 25 августа 2025 года.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Июнь 2025|| Внесены доработки для чата водителя с клиентом, при получении координат местоположения клиента, у водителя будет открываться стандартный TMNavigator, для просмотра точки координат клиента.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили в приложение отчеты для водителей.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили возможность отображения рейтинга водителя на вкладке «Карта».<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили возможность в разделе пополнения баланса водителей оставлять только оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и скрывать опцию добавления банковской карты по стандартным реквизитам. На данный момент доступно только для Т-банка и Юkassы.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили поле email в анкету водителей-кандидатов в TMDriver.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Для устройств Huawei (с сервисами Huawei) добавлен источник данных о местоположении — Location Kit.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Изменена формула расчета чистого дохода водителя при частичной оплате заказа бонусами.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлен счетчик заказов по выбранной дате в разделе истории заказов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена возможность пополнения баланса водителя с помощью привязки карты через систему быстрых платежей (СБП).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена дополнительная поддержка логирования через тариф, для диагностики проблем с расчётом ожидания.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Изменена логика расчета расстояния и времени доезда для свободных заказов в TMDriver. Теперь расчет будет выполняться быстрее, и значения расстояния и времени доезда будут поступать в TMDriver либо одновременно с заказом, либо через одну-две секунды при стабильной связи с сервером. <br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Сделан переход на AppMetrica вместо MyTracker с добавлением новых событий.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Добавлено отображение времени создания дорожного события в карточке данных, которая открывается по нажатию на иконку события на карте.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Сделан редизайн кнопки связи с компанией на экране авторизации: добавлено слово «Поддержка» и изменена иконка для большей наглядности.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Реализовано получение QR-кода путевого листа при интеграции с Калуга-Астрал, также создан экран для просмотра QR-кода текущего путевого листа.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность выбирать тему для карт отдельно: светлую, темную или системную (по умолчанию).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024|| Добавлены звуковые уведомления для предварительного заказа при назначении и снятии заказа с водителя.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Восстановлена возможность оценивания клиента при завершении заказа-части составного заказа с общим расчетом.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность просмотра чека тарифа в разделе подробной истории по заказу.<br />
|}<br />
<br />
<big>Список изменений и усовершенствований, производимых в кастомных версиях TMDriver для Android </big><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.24 от 17.04.2026|| Апрель 2026|| В кастомной версии приложения добавлена альтернативная оценка клиентов водителем в конце поездки — с помощью трех смайлов. <br />
Для подключения обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.4 от 14 января 2026 || Январь 2026|| В кастомной версии добавлена возможность при сборке приложения скрывать настройку «Запускать навигатор», отвечающую за автоматическое открытие навигатора при принятии заказа или при старте таксометра<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.50 от 10 октября 2025 || Октябрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность включить специальный звуковой сигнал, который проигрывается водителю при изменении способа оплаты во время выполнения заказа.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.47 от 11 сентября 2025 || Сентябрь 2025|| В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу. <br />
|}<br />
<br />
<br />
Предыдущие изменения в приложении (за 2020-2023 год) описаны в статье «[[История изменений TMDriver (New) для Android]]». <br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:TMDriver]]<br />
[[Категория:Настройка]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_TaxoPhone&diff=26183Обзор возможностей приложения TaxoPhone2026-05-08T07:23:30Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
<br />
{{info|Информация актуальна для версии TaxoPhone 18}}<br />
<br />
'''TaxoPhone''' – это современное и удобное мобильное приложение, позволяющее заказать такси без звонка в диспетчерскую. Приложение работает на телефонах под управлением операционных систем iOS и Android и доступно на нескольких языках.<br />
<br />
Для того чтобы служба такси могла принимать заказы, поступающие из приложения, необходима интеграция TaxoPhone и программы [[Такси-Мастер]]. Об этом вы можете прочитать в статье [[Настройка приложения TaxoPhone|«Настройка приложения TaxoPhone»]]. <br />
<br />
== Заставка приложения == <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable" style="width:100%"<br />
|-<br />
| style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;" | В приложении TaxoPhone при запуске можно использовать один из двух вариантов заставки: статичное изображение или короткий видеоролик.<br />
<br />
<br />
Видеоролики и статичные макеты заранее встраиваются в сборку приложения, чтобы подходить под разные экраны телефонов. <br />
<br />
<br />
Какое видео будет показываться при запуске можно выбрать в [[Единый личный кабинет|Едином личном кабинете(ЕЛК)]], на выбор доступно до пяти вариантов. Если включено несколько видео, приложение случайным образом выбирает одно из них при запуске.<br />
|<br />
<div style="display:flex; gap:16px; align-items:flex-start;"><br />
<div><br />
[[Файл:1. Фото-заставка при старте приложения.gif| 250px]]<br />
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Фото-заставка при запуске приложения</div><br />
</div><br />
<div><br />
[[Файл:Видео-заставка при старте приложения.gif| 250px]]<br />
<div style="text-align:center; font-size:90%; margin-top:4px;">Видео-заставка при запуске приложения</div><br />
</div><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Регистрация в приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|При первом запуске приложение может предложить выбрать город.<br />
<br />
<br />
Порядок городов в списке можно задать в ЕЛК.<br />
<br />
<br />
Если будет указан адрес подачи из другого города, где работает компания, то выбранный город изменится автоматически, и список доступных тарифов будет обновлен в соответствии с новым местоположением.<br />
<br />
<br />
Также может быть предложено выбрать службу такси (компанию), если она не одна.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Окно выбора города в TaxoPhone(iOS).png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|В форме регистрации надо указать Имя, Номер телефона, E-mail (опционально), и принять пользовательские соглашения.<br />
<br />
<br />
При вводе номера телефона можно подключить выбор страны и ее телефонного кода. Список стран и префиксов настраивается индивидуально под каждую компанию. Для подключения этой возможности обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
<br />
{{info|Организация может ограничить круг лиц, использующих приложение, включив настройку «Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов». То есть войти в приложение смогут только те, кто внесен в [[справочник "Клиенты"| справочник «Клиенты»]].}}<br />
<br />
<br />
В открывшемся окне должен быть введен уникальный код, который будет отправлен в СМС-сообщении или продиктован при входящем звонке.<br />
<br />
<br />
Также может быть проведена проверка введенного E-mail.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="480" style="text-align:left;"><br />
Международная регистрация.jpg <br />
Выбор страны при регистрации.jpg<br />
Приложение TaxoPhone Подтверждение (iOS).png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
При первом запуске будет предложено обучение.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone обучение1.png<br />
Приложение TaxoPhone обучение2.png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Может быть показано окно акций.<br />
<br />
Существует возможность отправки персонализированных новостей и акций клиентам. При создании новости или акции в Такси-Мастер можно указать группу клиентов, а также атрибут, которым должен обладать клиент, чтобы увидеть данную новость или акцию.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone акции.png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Создание заказа ==<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|На быстром стартовом экране маркером можно указать адрес подачи. <br />
<br />
<br />
При этом на маркере отображается адрес в данной точке и примерное время подачи.<br />
<br />
<br />
Также на данном экране есть:<br />
* кнопка быстрого применения бонусов с отображением текущего баланса.<br />
* блок с адресами назначения, где адрес может быть введён вручную, выбран из любимых или из ранее использованных.<br />
<br />
<br />
{{info|Максимальное количество одновременно отображаемых машин - 10 штук.}}<br />
<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone быстрый стартовый экран.png|border|<div style="text-align:center">Быстрый стартовый экран</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Существует два режима формы заказа: быстрый и подробный, при настройке приложения можно выбрать тот, который подходит для вашего сервиса.<br />
<br />
<br />
При быстром режиме заказ оформляется на главном экране в один клик. Кнопки выбора способа оплаты и пожеланий находятся на главном экране. Стоимость поездки отображается на панели тарифов, а при открытии выбора оплаты или пожеланий — на кнопке «Заказать». Если блок тарифов скрыт, стоимость всегда показывается на кнопке «Заказать».<br /><br />
При подробном режиме заказ осуществляется в два шага. На первом шаге указываются адреса и тариф, после чего нажимается кнопка «Далее» для перехода к выбору пожеланий, способа оплаты и времени. Стоимость на первом шаге отображается в блоке тарифов (если он не отключен, иначе на кнопке «Заказать»), а на втором на кнопке «Заказать».<br />
<br />
<br />
Возможность отключения расчета предварительной стоимости заказа предусмотрена для отдельных тарифов (групп экипажей). <br />
<br />
<br />
Можно отключить отображение примерного времени в пути.<br />
<br />
<br />
Призовые заказы имеют специальный признак при использовании функционала призовых заказов.<br />
<br />
<br />
| <div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone быстрый режим.png|<div style="text-align:center">Быстрый режим заказа</div><br />
Приложение TaxoPhone быстрый режим2.png|<div style="text-align:center">Указание пожеланий в быстром режиме заказа</div><br />
Приложение TaxoPhone полный режим.png|<div style="text-align:center">Подробный режим заказа</div><br />
Приложение TaxoPhone полный режим2.png|<div style="text-align:center">Указание пожеланий в подробном режиме заказа</div><br />
Приложение TaxoPhone призовой.png|<div style="text-align:center">Обозначение призового заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Если адрес {{поле|Откуда}} не будет распознан, приложение определит координаты (широту и долготу).<br />
<br />
<br />
{{info|Организация может запретить прием заказов с нераспознанными адресами.}}<br />
<br />
<br />
В поле {{поле|Подъезд}}, если оно присутствует, можно написать уточнение места подачи: подъезд или произвольный комментарий.<br />
<br />
<br />
Необходимо указать адрес назначения в поле {{поле|Куда}} и остановки (с помощью кнопки [[Файл:TaxoPhone добавить остановку кнопка.png|30px]]), если нужны. <br />
<br />
Если в заказе более двух адресов, то, нажав на блок адреса назначения или на индикатор количества остановок, можно открыть список всех адресов заказа. Порядок адресов изменяется перетаскиванием.<br />
<br />
<br />
Для удобства на экране поиска и указания адреса можно использовать: <br />
* '''Ручной ввод адреса.''' Если по введённым пользователям данным не нашлось ни одного подходящего адреса, то будет предложено указать адрес на карте.<br />
<br />
* '''Выбор из списка любимых адресов''' (будут отображаться только любимые адреса из выбранного города) и адресов из истории поездок.<br />
<br />
* '''«Указать на карте»''' (с помощью кнопки [[Файл:Указать_на_карте.PNG|20px]]).<br />
<br />
* '''Точки подъезда.''' Специальные ориентиры, которые помогают точнее выбрать место подачи и назначения. Точка может быть показана на карте в виде небольшого круга без подписи или с пояснением, например «Шлагбаум» или «Подъезд №3». Выбранная точка подъезда накарте выделяется красным цветом. При ручном вводе адреса в списке подсказок могут появляться ближайшие точки подъезда, связанные с выбранным домом или пунктом. <br><br />
Для работы этой функции необходимо заполнить справочник «Точки подъезда». <br />
<br />
<br />
При введении адреса может быть доступна кнопка «Туда и обратно», которая добавляет адрес подачи как конечный адрес.<br />
<br />
<br />
Если указано хотя бы 2 адреса, будет построен предварительный маршрут по заказу.<br />
<br />
<br />
При поиске пунктов/заведений в списке подходящих результатов поиска происходит сортировка по убыванию от местоположения пользователя.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Кнопка подъезд.jpg|border|<div style="text-align:center">Кнопка «Подъезд»</div><br />
Кнопка Промежуточная точка.jpg|border|<div style="text-align:center">Кнопка «Промежуточная точка»</div><br />
Точки подъезда TaxoPhone.jpg|border|<div style="text-align:center">Точки подъезда на карте</div><br />
Точки подъезда выпадающий список.jpg|border|<div style="text-align:center">Точки подъезда в выпадающем списке</div><br />
Приложение TaxoPhone экран остановок.png|border|<div style="text-align:center">Заказ с промежуточной точкой</div><br />
Приложение TaxoPhone туда обратно.png|border|<div style="text-align:center">Кнопка «Поменять точки подачи и назначения местами»</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|На панели тарифов можно увидеть стоимость заказа, примерное время подачи, кэшбек и цену со скидкой сразу для всех тарифов в их карточках, если эти возможности настроены.<br />
<br />
<br />
При этом стоимость может быть окончательной, либо предварительной. При этом тип стоимости может зависеть от выбранной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
Сумма заказа рассчитывается исходя из требований к заказу, при изменении параметров стоимость пересчитывается.<br />
<br />
<br />
При повторном нажатии на выбранный тариф, будет выведена подробная информация. <br />
<br />
<br />
При повышенном тарифе в ней отображается информационный блок. Он доступен для просмотра: при нажатии открывается окно с деталями, где указаны причины изменения цены и параметры расчета тарифа в период действия повышенного коэффициента.<br />
<br />
<br />
Также могут присутствовать группы экипажей доставки и супергруппы (когда несколько однотипных групп экипажей объединены).<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Скидка и кешбек в карточке заказа.png | <div style="text-align:center">Отображение кэшбека и скидки в карточке тарифа</div><br />
Выбор группы экипажей в TaxoPhone(iOS).png | <div style="text-align:center">Отображение повышенного тарифа в карточке тарифа</div><br />
Подробности о тарифе.png | <div style="text-align:center">Подробная информация о тарифе </div><br />
15. Тариф временно повышен.png | <div style="text-align:center">Подробная информация о временном повышении тарифа </div><br />
Супергруппы отображение.png| <div style="text-align:center">Супергруппы в тарифах </div><br />
Объединение тарифов TaxoPhone.png | <div style="text-align:center">Супергрупа «Грузотакси»</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Можно выбрать способ оплаты: добавить банковскую карту, использовать оплату по qr-коду, ввести реферальный код или промо-код, использовать бонусы (также может быть разрешено распределение бонусов в конце поездки).<br />
<br />
Если выбран вариант оплаты через QR-код, то при завершении поездки водитель покажет клиенту QR-код, а клиент может оплатить поездку, распознав QR-код любым имеющимся банковским приложением.<br />
<br />
<br />
Если клиенту разрешено использование семейных счетов, то он может создать и настроить семейный счет.<br />
<br />
<br />
Можно настроить доступ к счетам (безналичному, бонусному или к добавленной банковской карте) для членов семьи, добавить участников семейного счета, настроить уведомления (о создании или завершении заказа с оплатой по семейному счету).<br />
<br />
<br />
Для приглашения члена семьи к использованию семейного счета, необходимо нажать «Пригласить нового участника» и указать его имя и телефон.<br />
<br />
<br />
Для юридических лиц есть возможность выбрать между бизнес счетом и личным.<br />
<br />
<br />
Для клиентов, у которых по умолчанию используется безналичный счет для оплаты, может быть запрещено использовать для оплаты наличные или банковскую карту.<br />
<br />
<br />
Также юридические лица могут по специальной кнопке «Запросить счет» отправлять заранее подготовленный тип отчёта клиенту на указанный в профиле E-mail.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Способ оплаты в TaxoPhone.png|<div style="text-align:center">Способы оплаты</div><br />
TaxoPhone семейный счет.png|<div style="text-align:center">Семейный счёт в приложении</div><br />
TaxoPhone выбор бизнес счета.png|<div style="text-align:center">Выбор бизнес-счёта для оплаты поездки</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Можно указать дополнительные параметры, нажав на «Пожелания». Доступные для выбора параметры зависят от выбранной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
Также можно написать комментарий, нажав на соответствующий пункт.<br />
<br />
<br />
Можно создать заказ для другого человека, выбрав пункт «Вызвать такси другому» и указав телефон для оповещения.<br />
<br />
|| <div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone быстрый режим2.png | <div style="text-align:center"> Экран с дополнительными параметрами поездки</div><br />
TaxoPhone создание заказа для другого человека.png | <div style="text-align:center"> Выбор дополнительных параметров поездки </div><br />
TaxoPhone комментарий к заказу.png| <div style="text-align:center"> Поле для создания комментария к заказу</div><br />
TaxoPhone создание заказа для другого человека номер.png | <div style="text-align:center"> Создание заказа для другого человека </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|После заполнения всех необходимых полей нужно нажать на кнопку {{поле|Заказать}} для создания заказа.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone Найти автомобиль.png |<div style="text-align:center"> Кнопка «Заказать»</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Создание предварительного заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Для создания предварительного заказа необходимо при оформлении в блоке «Пожелания» включить настройку «Предварительный заказ» и указать желаемое время подачи автомобиля. Также пользователю могут быть предложены шаблоны с вариантами времени, через которое нужен автомобиль, для удобства выбора.<br />
<br />
<br />
Остальные действия не отличаются от создания обычного заказа.<br />
<br />
<br />
В TaxoPhone может отображаться информация по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone Пожелания к заказу (iOS) 2.png | <div style="text-align:center"> Создание предварительного заказа</div><br />
Приложение TaxoPhone информация о предварительном экипаже.png | <div style="text-align:center">Экран с информацией о принятом предварительном заказе </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Создание нескольких заказов одновременно ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Можно создать одновременно несколько заказов.<br />
<br />
<br />
Есть возможность скрыть номера заказов в приложении.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone создание нескольких заказов.png| <div style="text-align:center"> Кнопка «Мои заказы»</div><br />
TaxoPhone создание нескольких заказов 2.png | <div style="text-align:center"> Экран создания нового заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== «Аукцион» (торги) между клиентом и водителем ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| Можно использовать функционал [[Заказы-аукционы|аукциона между клиентом и водителем]], который позволяет клиентам указывать желаемую цену за поездку. <br />
<br />
<br />
{{info|Для работы данного функционала необходимо специальную лицензию «Заказы-аукционы» в лицензионном ключе.}}<br />
<br />
<br />
Пользователь пассажирского приложения может выбрать специальный тариф с признаком аукциона (молоточек) и задать свою цену за поездку.<br />
<br />
<br />
Пассажир может задать свою цену за заказ, используя кнопки «-» и «+», изменяя её в пределах минимальной и максимальной цен. После создания заказа откроется экран с предложениями от водителей, которые можно принять или отклонить. Пассажир также может изменить цену, не покидая экран поиска предложений, чтобы быстрее получить отклик.<br />
<br />
<br />
Цена, рассчитанная по тарифу, отображается в карточке тарифа как ориентир, а установленная пользователем цена показывается отдельно в блоке «Своя цена». Пользователь может видеть цены, рассчитанные по тарифам, и ориентироваться на них при указании собственной стоимости поездки.<br />
| <div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="450" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone тариф с аукционом.png | <div style="text-align:center"> Блок «Своя цена» в заказе-аукционе </div><br />
TaxoPhone цена для аукциона.png| <div style="text-align:center"> Окно для предложения своей стоимости по заказу-аукциону </div><br />
TaxoPhone предложение аукциона водителям.png| <div style="text-align:center"> Предложение аукциона водителям </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Назначение автомобиля на заказ ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| После создания заказа ближайшие экипажи будут подобраны системой в соответствии с заданными параметрами.<br />
<br />
<br />
На экране подбора экипажей может быть показан процесс предложения заказа водителям.<br />
<br />
<br />
Также после создания заказа можно будет просмотреть и изменить его детали, если это разрешено.<br />
<br />
<br />
Редактирование заказа возможно:<br />
* До назначения водителя: все параметры.<br />
* После назначения водителя: добавление адреса назначения и/или остановки, изменение способа оплаты; остальные данные изменить нельзя.<br />
<br />
<br />
На экране с деталями заказа, после назначения водителя, может отображаться дополнительная информация о водителе или компании перевозчике.<br />
<br />
<br />
{{info |Появилась новая настройка для TaxoPhone — «Открывать экран автопоиска по умолчанию в развернутом состоянии». Если она активирована, экран подбора экипажа при открытии сразу отображается с развёрнутой шторкой деталей заказа. Это работает как при переходе на экран подбора экипажа по умолчанию, так и при переходе из списка заказов. Для подключения этой функции обратитесь в тех.поддержку.}}<br />
<br />
<br />
| <div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
отображение всех автомобилей на экране(iOS).png | <div style="text-align:center"> Поиск экипажа на заказ </div><br />
Детали заказа TaxoPhone.png | <div style="text-align:center"> Экран просмотра и редактирования деталей заказа до назначения водителя </div><br />
TaxoPhone информация о водителе.png | <div style="text-align:center"> Экран просмотра и редактирования деталей заказа после назначения водителя </div><br />
TaxoPhone информация о водителе2.png| <div style="text-align:center"> Экран с дополнительной информацией о водителе или перевозчике</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;" |Также может быть доступен выбор автомобиля на карте или из списка.<br />
<br />
<br />
{{info|Организация может запретить возможность самостоятельного выбора экипажа.}}<br />
<br />
<br />
С помощью вкладок можно изменить сортировку экипажей:<br />
<br />
* На вкладке «Ближайшие» экипажи сортируются по расстоянию.<br />
<br />
* На вкладке «Рейтинговые» экипажи сортируются по рейтингу (от наивысшего).<br />
<br />
* На вкладке «Любимые» отображаются активные экипажи, отмеченные как любимые.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone Выбор автомобиля (iOS).png|<div style="text-align:center"> Выбор автомобиля на карте</div><br />
Приложение TaxoPhone Выбор автомобиля (iOS) 2.png|<div style="text-align:center"> Выбор автомобиля из списка </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;" |На статусных экранах можно нажать на фотографии автомобиля и водителя для увеличения, что позволит лучше их рассмотреть.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone увеличение фото.png| <div style="text-align:center"> Фотографии водителя и автомобиля на статусном экране </div><br />
TaxoPhone увеличение фото водитель.png| <div style="text-align:center"> Увеличенное фото водителя </div><br />
TaxoPhone увеличение фото авто.png|<div style="text-align:center"> Увеличенное фото автомобиля</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Ускорение заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| При автоподборе можно увеличить стоимость заказа, чтобы водители быстрее его взяли.<br />
<br />
<br />
Если поиск продолжается какое-то продолжительное время (продолжительность времени настраивается под запросы службы), может появляться диалоговое окно с предложением повысить стоимость заказа.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone ускорить.png|<div style="text-align:center"> Кнопка «Ускорить» </div><br />
TaxoPhone предложение увеличения стоимости.png|<div style="text-align:center"> Уведомление с предложением повысить стоимость заказа</div><br />
TaxoPhone увеличение стоимости.png|<div style="text-align:center"> Экран увеличения стоимости заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Отказ от заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Пассажир может отказаться от заказа в любой момент до того, как он сел в машину. Для этого необходимо нажать на кнопку {{поле|Отменить}}.<br />
<br />
При отмене можно указать причину.<br />
<br />
Заполнение причин отказа от заказа можно сделать обязательным.<br />
<br />
<br />
{{info|Шаблоны причин создаются в отдельном справочнике [[Справочник "Причины отмены заказов клиентами"|«Причины отмены заказов клиентами»]].}}<br />
<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone отменить заказ.png|<div style="text-align:center"> Кнопка «Отменить заказ»</div><br />
TaxoPhone причина отказа.png|<div style="text-align:center"> Экран для указания причины отмены заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Штраф для клиента за отказ от заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|Пользователь может быть оштрафован, если отказ от заказа происходит после того как:<br />
* Водитель принял заказ, и прошло N минут после принятия заказа. <br />
* Водитель подъехал на место. <br />
<br />
<br />
{{info|Функционал настраивается в [[Справочник "Группы клиентов"|группах клиентов в Такси-Мастер]].}} <br />
<br />
<br />
Штраф списывается только в том случае, когда заказ переходит в специальное состояние типа «Прекращен». <br />
<br />
Списание штрафа будет происходить с привязанной банковской карты клиента или с личного счёта. Если карта не привязана или на ней недостаточно средств, то списание произойдет с личного счета.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone штраф клиента за отмену заказа.png|<div style="text-align:center">Предупреждение о возможном штрафе при отказе от заказа</div><br />
TaxoPhone уведомление о штрафе клиента за отмену.png| <div style="text-align:center">Уведомление о штрафе при отмене заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Использование личного счета ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| Использование личных счетов клиентов можно настроить таким образом, что при отрицательном балансе личного безналичного счета (настраивается в группах клиентов) создание любых заказов данным клиентом будет запрещено, то есть пользователь не сможет создать заказ, пока не погасит задолженность (штраф).<br />
<br />
Пополнение личного счета возможно с привязанной банковской карты. Для некоторых клиентов данная операция может быть недоступна.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone уведомление о задолженности на личном счете.png|<div style="text-align:center">Уведомление о задолженности</div><br />
TaxoPhone пополнение личного счета.png|<div style="text-align:center">Экран пополнения личного счета</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Трек экипажа для заказа в очереди ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| Для пользователя в приложении отображается трек от экипажа до точки освобождения, и от точки освобождения водителя по предыдущему заказу до адреса подачи.<br />
<br />
<br />
В TaxoPhone может автоматически пересчитываться время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. <br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone трек экипажа для заказа в очереди.png|<div style="text-align:center"><div style="text-align:center">Маршрут экипажа до точки освобождения и точки подачи</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Связь с водителем ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| После назначения автомобиля пассажир может связаться с водителем: позвонить, написать сообщение или отметить свое текущее местоположение через кнопку «Где я». <br />
<br />
<br />
На Android можно отвечать на сообщения водителя прямо из push-уведомлений. <br />
<br />
<br />
Все сообщения по поездке сохраняются в истории заказов.<br />
<br />
<br />
{{info|Возможность связи с водителем определяется политикой организации.}}<br />
<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone позвонить водителю.png|<div style="text-align:center"> Кнопки для связи с водителем</div> <br />
Координаты для водителя.png|<div style="text-align:center">Указание координат на карте </div> <br />
TaxoPhone чат с водителем.png| <div style="text-align:center"> Отправка координат в чат с водителем </div> <br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Выполнение и завершение заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
Оповестить водителя о своем выходе можно, нажав кнопку «Уже иду».<br />
<br />
Также можно нажать кнопку «Уже иду» прямо в push-сообщении об ожидании клиента водителем (только на устройствах при управлении Android).<br />
<br />
<br />
Во время ожидания пассажира водителем на экране может отображаться информация о бесплатном и платном времени ожидания. Данный функционал настраивается в [[Справочник "Тарифы"|тарифе.]]<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone уже иду.png|<div style="text-align:center"> Кнопка «Уже иду» в приложении </div> <br />
TaxoPhone уже иду в пуше.png|<div style="text-align:center">Кнопка «Уже иду» в push-уведомлении </div> <br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| Все передвижения экипажа можно видеть на карте.<br />
<br />
<br />
Также можно позвонить или написать водителю.<br />
<br />
Во время поездки (с экрана «В пути») можно отправить ссылку на страницу, на которой будут отображаться передвижения поделившегося пользователя.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Состояние заказа в приложении TaxoPhone (iOS).png| <div style="text-align:center"> Экран состояния заказа</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| После окончания поездки в окне «Оплата» можно изменить способ оплаты и определить какую часть стоимости нужно оплатить бонусами (если разрешено менять количество бонусов в конце поездки или если нужно подтверждение оплаты по карте).<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone Оплата (iOS).png|<div style="text-align:center"> Окно «Оплата» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| После оплаты пользователь может оценить поездку — на основе этих оценок рассчитывается [[рейтинг водителя]]. Доступны два варианта экрана оценки: <br />
<br />
* Оценка от 1 до 5 — используется по умолчанию. Позволяет выбрать оценку и указать понравившиеся параметры поездки. При необходимости можно настроить кастомные иконки для оценки заказа, в том числе для разных групп экипажей или тарифов через техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
: Также доступна возможность прикрепления фотографий к отзыву (подключается в {{путь|«Файл → Настройки → ТМ API → TaxoPhone API → Отзывы по заказам»}}).<br />
<br />
: В зависимости от оценки клиенту может быть предложено добавить водителя в «любимые» или в «черный список». <br />
<br />
<br />
* Оценка с помощью смайлов — отрицательный, нейтральный и положительный. Смайлы соответствуют значениям 1, 3 и 5 баллов. Для подключения данного вида оценки обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]. <br />
{{info|При использовании варианта оценки с помощью смайлов недоступно прикрепление фотографий к отзывам и использование дополнительных атрибутов оценки.}}<br />
<br />
<br />
Оценить заказ можно сразу после завершения и через историю заказов, в течение заданного времени (время задается в {{путь|«Файл → Настройки → ТМ API → TaxoPhone API → Отзывы по заказам»}}). <br />
<br />
<br />
Для отрицательной оценки можно сделать обязательным добавление комментария (Для подключения обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер]]).<br />
<br />
<br />
На экране оценки пользователь может оставить чаевые водителю. Если экран оценки не закрыт вручную, он закроется автоматически через 30 минут после завершения заказа. <br />
<br />
При использовании реферальной системы, если у клиента еще нет реферального кода, он будет сгенерирован.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Завершение заказа в приложении TaxoPhone (iOS).png|<div style="text-align:center"> Экран для оценки заказа после его завершения</div><br />
Оценка поездки смайлами ТФ.png|<div style="text-align:center"> Экран для оценки заказа в виде смайлов </div><br />
TaxoPhone подробности поездки.png|<div style="text-align:center"> Подробности поездки </div><br />
TaxoPhone отзыв с фото.png|<div style="text-align:center"> Негативная оценка </div><br />
TaxoPhone обязательный отзыв при низкой оценке.png|<div style="text-align:center"> Уведомление с просьбой оставить отзыв после выставления низкой оценки </div><br />
Файл:TaxoPhone чаевые.png|<div style="text-align:center"> Чаевые водителю </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| Также будет предложено оценить приложение.<br />
Организация может отключить появление данного окна.<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone оценить приложение.png| <div style="text-align:center"> Уведомление с предложением оценить приложение </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Совместные поездки ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
{{info|Функции совместных поездок доступны при наличии специальной лицензии.}}<br />
<br />
Для совместных поездок используется специальный тариф «Попутчик». При его выборе нужно будет нажать кнопку «Ознакомиться», прочитать открывшуюся инструкцию и описание особенностей совместных поездок, только потом нажать «Заказать».<br />
<br />
<br />
Если для выбранного тарифа доступна опция совместных поездок, под списком тарифов отображается блок с возможностью выбрать совместную поездку. В этом блоке показывается предварительный расчет ее стоимости, что позволяет сравнить цену с обычной поездкой по тарифу.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone попутчик.png| <div style="text-align:center"> Тариф «Попутчик» </div><br />
TaxoPhone попутчик тариф.png| <div style="text-align:center"> Описание тарифа «Попутчик» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|После создания заказа отображается информация о том, является ли заказ совместным, и текущая стоимость поездки.<br />
<br />
В случае объединения заказа показывается диалоговое окно с уведомлением об объединении и изменении стоимости.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone попутчик поиск авто.png|<div style="text-align:center"> Экран поиска попутчика и водителя </div><br />
TaxoPhone попутчик заказ объединен.png|<div style="text-align:center"> Уведомление об объединении заказа </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
После объединения заказа отображается маршрут следования на карте с учетом точек подачи, остановок и высадки других клиентов.<br />
<br />
<br />
Заказ может быть объединен, когда клиент уже в машине. При этом будет показано уведомление об объединении и изменении цены, а на карте отобразятся промежуточные точки других клиентов.<br />
<br />
<br />
При завершении заказа оплата и оценка выполняются по стандартным алгоритмам.<br />
<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone попутчик в пути.png|<div style="text-align:center"> Маршрут экипажа до точки подачи с учетом попутчика </div><br />
TaxoPhone попутчик в пути2.png|<div style="text-align:center"> Маршрут до точки назначения в тарифе «Попутчик» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Система достижений ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
'''Система достижений''' — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TaxoPhone цели для клиентов, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты.<br />
<br />
<br />
С помощью системы достижений можно стимулировать клиентов чаще пользоваться сервисом, оформлять больше заказов и сохранять лояльность к компании.<br />
<br />
<br />
В меню приложения клиента отображается пункт «Мои достижения», внутри которого указано количество полученных достижений из общего числа доступных. Это позволяет пользователю сразу видеть свой прогресс.<br />
<br />
<br />
При переходе в этот раздел открывается страница «Мои достижения», где доступны две вкладки — «Доступно» и «Выполнено».<br />
<br />
<br />
На вкладке «Доступно» отображаются цели, которые ещё можно выполнить: количество уже достигнутых шагов, шкала прогресса, краткое описание условий и информация о вознаграждении.<br />
<br />
<br />
На вкладке «Выполнено» показаны достижения, которые пользователь уже выполнил. <br />
<br />
<br />
Подробно о возможностях и настройке системы достижений читайте в статье [[«Система достижений»]].<br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Система достижений.png |<div style="text-align:center"> Блок «Мои достижения» в главном меню </div><br />
Доступные достижения в Таксофон.png|<div style="text-align:center"> Доступные клиенту достижения </div><br />
Выполненные достижения в Таксофон.png|<div style="text-align:center"> Выполненные клиентом достижения </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Добавление новых адресов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
'''Добавление новых адресов через TaxoPhone''' — функционал, позволяющий службам такси пополнять и уточнять адресную базу с помощью клиентов. <br />
<br />
<br />
Если в системе включена возможность добавлять новые адреса в TaxoPhone, и у клиента есть соответствующее право, то в приложении в главном меню будет доступен пункт «Новые адреса». <br />
<br />
<br />
В окне «Новые адреса» клиент сможет просмотреть свою статистику по предложенным адресам и полученным бонусам, просмотреть все отправленные адреса и добавить новые. <br />
<br />
<br />
Подробно о работе и настройке этого функционала читайте в статье [[«Добавление адресов через TaxoPhone»]]. <br />
|<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Новые адреса меню ТФ.png<br />
Новые адреса условия ТФ.png<br />
Новые адреса список ТФ.png<br />
Новые адреса карта ТФ.png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Опросы клиентов == <br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
'''Система опросов клиентов''' — это инструмент для сбора обратной связи и аналитических данных, который позволяет службе такси получать ответы от пользователей приложения TaxoPhone прямо внутри интерфейса.<br />
<br />
<br />
'''Точечные опросы''' <br><br />
<br />
Точечные опросы используются для сбора информации в конкретных ситуациях.<br />
<br />
Их можно запускать вручную по отдельным клиентам или автоматически — через систему событий. Такой формат подходит, когда требуется уточнить информацию у конкретного пользователя или быстро получить реакцию на определённое событие.<br />
<br />
<br />
Примеры использования:<br />
* если подбор автомобиля занимает более 15 минут, можно отправить клиенту опрос с вопросом, готов ли он подождать или предпочитает отменить заказ;<br />
* при создании заказа с особыми условиями или тарифом — запросить у клиента уточнения, чтобы дополнить параметры заказа и передать их исполнителю.<br />
<br />
<br />
'''Массовые опросы'''<br><br />
Они позволяют выбрать группы клиентов или атрибуты, по которым будет определяться, кому именно отправлять опрос.<br />
<br />
Можно задать период действия опроса — дату и время начала и окончания. В течение этого периода пользователи будут видеть опрос при входе в приложение и смогут пройти его.<br />
<br />
Если клиент не ответил, опрос будет появляться при каждом запуске приложения до конца заданного периода.<br />
<br />
<br />
'''Дополнительные возможности:''' <br />
* Тайм-аут прохождения опроса.<br />
: Для точечных опросов можно задать время, в течение которого они будут доступны. Это удобно, если важно получить ответ оперативно — после истечения тайм-аута опрос становится недействительным.<br />
<br />
<br />
* Обязательность прохождения.<br />
: Опрос можно сделать обязательным, чтобы пользователь не смог выйти из него, пока не ответит на все вопросы. Это помогает собирать больше данных. Если опрос не обязателен, пользователю доступна кнопка «Назад», позволяющая пропустить заполнение.<br />
<br />
<br />
* Вознаграждение за участие.<br />
: Для повышения активности клиентов можно назначить бонусное вознаграждение, которое начисляется после успешного прохождения опроса.<br />
<br />
<br />
* Push-уведомления.<br />
: При запуске нового опроса пользователи получают push-уведомление с приглашением пройти его, чтобы не пропустить появление опроса в приложении.<br />
<br />
<br />
Подробно о функционале и настройке опросов для клиентов читайте в статье [[Справочник "Типы опросов"|«Справочник «Типы опросов»]]. <br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Опрос в Таксофоне.png | <div style="text-align:center"> Пример опроса в приложении </div><br />
Опросы в Таксофон - 2.png<br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
<br />
== Информационные экраны ==<br />
Открыть меню приложения можно нажатием кнопки в верхнем левом углу. В этом меню содержатся информационные экраны с дополнительной информацией.<br /><br />
<br />
{{info|Вся информация кэшируются, т.е. при отсутствии связи с сервером, пользователь может видеть устаревшие данные.}}<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
'''Профиль''' <br><br />
<br />
На экране «Профиль» можно увидеть информацию по количеству поездок, по количеству бонусов, по количеству приглашенных друзей, и количеству бонусов полученных по реферальной системе за друзей. Данные пункты кликабельны, нажав на них можно перейти в соответствующие подразделы. Например, нажав на количество поездок, пользователь перейдет в историю заказов, а нажав на количество бонусов — в детализацию бонусного баланса.<br />
<br />
<br />
Также с данного экрана возможно перейти раздел с личной информацией, где можно установить фото, изменить имя пользователя, номер телефона, E-mail (если доступно), дату рождения. Может потребоваться повторное получение кода через СМС, а при указании E-mail выполняется его проверка.<br />
<br />
<br />
В разделе «Детализация баланса» (если доступен) можно просматривать баланс основных и дополнительных счетов (например: личный, кредитный, бизнес, бонусный и т.д.) и историю операций.<br />
<br />
<br />
Также может отображаться раздел «Условия бонусной программы», который открывает подробные условия вашей бонусной системы. Настраивается специалистами технической поддержки.<br />
<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" perrow="4" style="text-align:left;"><br />
Меню в приложении TaxoPhone (iOS).png| <div style="text-align:center"> Главное меню приложения </div><br />
TaxoPhone окно профиль.png| <div style="text-align:center"> Окно «Профиль» </div><br />
Профиль пользователя в TaxoPhone (iOS).png| <div style="text-align:center"> Детали профиля клиента </div><br />
TaxoPhone детализация.png| <div style="text-align:center"> Детализация баланса бонусного счета </div><br />
TaxoPhone детализация2.png| <div style="text-align:center"> Детализация баланса семейного счета </div><br />
Детализация баланса дополнительные счета.png | <div style="text-align:center"> Детализация баланса дополнительного счета </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| '''История заказов'''<br /><br />
<br />
В этом пункте меню отображается история выполненных и отмененных заказов.<br />
<br />
<br />
Максимальное количество заказов регулируется.<br />
<br />
<br />
При наличии семейного счета доступна личная история и история поездок членов семьи.<br />
<br />
<br />
Заказы в истории сортируются по дате и времени завершения.<br />
<br />
<br />
Чтобы просмотреть подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.<br />
<br />
<br />
Также можно увидеть фактический маршрут заказа, быстро создать заказ с параметрами из истории или связаться с водителем.<br />
<br />
<br />
|style="width:70%; padding:10px; vertical-align:top;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" widths="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone история заказов семейная.png| <div style="text-align:center"> История завершенных поездок </div><br />
TaxoPhone история заказов отмененные.png|<div style="text-align:center"> История отмененных поездок </div><br />
Заказ из истории в приложении TaxoPhone.png|<div style="text-align:center"> Создание заказа из истории поездок </div><br />
Создать заказ из истории в приложении TaxoPhone.png| <div style="text-align:center"> Экран подробной информации о заказе</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Способы оплаты'''<br />
<br />
<br />
В данном окне можно применить промокод или реферальный код, управлять бонусами, добавить карту для оплаты или изменить способ оплаты.<br />
<br />
<br />
Если клиенту разрешено использование семейных счетов, то он может создать и настроить семейный счет.<br />
<br />
<br />
Промокоды можно создавать (в Такси-Мастер версии 3.14) для определенных групп клиентов или для отдельных клиентов с каким-то атрибутом.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone экран способы оплаты.png| <div style="text-align:center"> Экран «Способы оплаты» </div><br />
Ограничение на использование бонусов.png | <div style="text-align:center"> Использование бонусов при оплате заказа </div><br />
TaxoPhone экран способы оплаты2.png| <div style="text-align:center"> Использование промокода при оплате поездки</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Семейный счет '''<br />
<br />
<br />
Данный раздел меню будет доступен, если у клиента в способах оплаты создан семейный счет.<br />
<br />
В этом разделе меню можно настроить доступ к счетам (безналичному, бонусному или к добавленной банковской карте) для членов семьи, добавить участников семейного счета, настроить уведомления (о создании или завершении заказа с оплатой по семейному счету).<br />
<br />
Для приглашения члена семьи к использованию семейного счета, необходимо нажать «Пригласить нового участника» и указать его имя и телефон. <br />
<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone семейный счет.png| <div style="text-align:center"> Экран настройки семейного счета</div><br />
TaxoPhone семейный счет приглашение.png|<div style="text-align:center"> Приглашение нового клиента в семейный счет </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Любимые адреса'''<br />
<br />
<br />
В данном разделе можно добавить часто используемые адреса. Они будут отображаться на отдельной вкладке «Любимые» при поиске адресов.<br />
<br />
<br />
Указанные подъезд, квартира и комментарий будут также добавляться в заказ при выборе любимого адреса.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Любимые адреса в приложении TaxoPhone.png| <div style="text-align:center"> Экран «Любимые адреса» </div><br />
Добавить любимый адрес в приложении TaxoPhone.png|<div style="text-align:center"> Добавление любимого адреса </div><br />
Список любимых адресов в приложении TaxoPhone.png| <div style="text-align:center"> Список любимых адресов</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Пригласить друзей'''<br />
<br />
<br />
Из данного окна можно поделиться реферальным кодом с друзьями через мессенджеры или социальные сети.<br />
<br />
<br />
Также можно порекомендовать приложение и без использования реферальной системы. При переходе в раздел пригласить друзей будет предложено поделиться сообщением «У меня есть замечательная новость, я нашел хорошее приложение «Название приложения», скачай приложение по ссылке», со ссылкой, ведущей в маркет приложений (зависит от операционной системы телефона).<br />
<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Приложение TaxoPhone Работа с реферальными кодами Завершение заказа (iOS).png| <div style="text-align:center"> Экран «Пригласить друзей» </div><br />
Приложение TaxoPhone Работа пригласить друзей.png| <div style="text-align:center"> Окно «Поделиться ссылкой на приложение» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''О компании'''<br />
<br />
<br />
В данном окне может находиться информация об организации или выбор компании, если она не одна.<br />
<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone выбор компании.png| <div style="text-align:center"> Выбор компании </div><br />
TaxoPhone о компании.png| Информация о компании <br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Тарифы'''<br />
<br />
<br />
В данном разделе можно ознакомиться с действующими тарифами.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone тарифы.png| <div style="text-align:center"> Информация о тарфах компании </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Новости и акции'''<br />
<br />
<br />
В данном разделе содержатся новостные записи и акции.<br />
<br />
<br />
При наличии новых (непрочитанных) новостей и акций в кнопке меню будет отображаться индикатор.<br />
<br />
<br />
Существует возможность отправки персонализированных новостей и акций для клиентов. При создании новости или акции можно указать группу клиентов, а также атрибут, которым должен обладать клиент для того, чтобы увидеть данную новость или акцию.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone новости.png|<div style="text-align:center"> Новости для клиентов</div><br />
TaxoPhone акции.png|<div style="text-align:center"> Действующие акции</div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Обратная связь'''<br />
<br />
<br />
В данном разделе есть возможность связаться с диспетчерской. <br />
<br />
<br />
Можно добавить ссылки на различные каналы обратной связи с Вашей компанией, такие как: сайт, Viber, Telegram, VK, Одноклассники, MAX, Instagram*, WhatsApp*, Facebook*.<br />
<br />
<br />
Добавить ссылки можно в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]] (настройки TaxoPhone).<br />
<br />
<br />
<nowiki>*</nowiki> - продукты компании Meta, запрещенной на территории Российской Федерации.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone обратная связь.png| <div style="text-align:center"> Раздел «Обратная связь» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Стать водителем'''<br />
<br />
<br />
Данный раздел будет отображаться, если добавлен адрес сайта с информацией для привлечения водителей.<br />
<br />
<br />
Этот раздел может содержать данные о Вашем сайте, где размещена информация о трудоустройстве водителей и ссылка на скачивание приложения, или форму принятия водителя на работу.<br />
<br />
<br />
Включить отображение данного раздела и указать ссылку на скачивание приложения или форму принятия водителя на работу можно в [[Единый личный кабинет|ЕЛК]].<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
Файл:TaxoPhone Стать водителем.png|<div style="text-align:center"> Раздел «Стать водителем» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''Настройки'''<br />
<br />
<br />
В данном окне можно изменить город, язык приложения, тему интерфейса, а также отключить геолокацию, Push и Email, СМС и голосовое информирование.<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone настройки.png| <div style="text-align:center"> Индивидуальные настройки приложения для клиента </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|-<br />
|style="width:30%; padding:10px; vertical-align:top;"| <br />
'''О приложении'''<br />
<br />
<br />
В данном окне можно ознакомиться с документами: <br />
* Пользовательские соглашения <br />
* Запрос на удаление/изменение/получение копии персональных данных<br />
* Условия использования Яндекс.Карт<br />
<br />
<br />
Каждый из подразделов опционален и может быть скрыт, если данные для этих разделов отключены или не указаны. <br />
<br />
<br />
Также в этом разделе можно узнать версию приложения и проверить обновления.<br />
<br />
<br />
|style="vertical-align:top; padding:10px;"|<br />
<div style="text-align:left;"><br />
<gallery mode="packed" weights="250" heights="500" style="text-align:left;"><br />
TaxoPhone О приложении.png|<div style="text-align:center"> Раздел «О приложении» </div><br />
</gallery><br />
</div><br />
|}<br />
<br />
== Защита входа в приложение ==<br />
Можно сделать вход в приложение только после ввода кода защиты, сканирования отпечатка пальца или распознавания по Face ID, что повышает безопасность доступа и защищает персональные данные пользователей.<br />
<br />
{|<br />
|-<br />
|[[Файл:TaxoPhone код доступа включить.png|250px|центр]]<br />
|[[Файл:TaxoPhone код доступа.png|250px|центр]]<br />
|[[Файл:TaxoPhone отпечаток пальца.png|250px|центр]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Быстрые мобильные векторные карты ==<br />
Для большей детализации и быстрой работы для типов карт Яндекс и Google произведен переход на использование библиотеки Яндекс MapKit, "Google Maps SDK for Android" и "Google Maps SDK for iOS", для них требуется отдельный API-ключ.<br />
<br />
<br />
Также с помощью API-ключа для "Google Maps SDK for Android" и "Google Maps SDK for iOS" можно включить новый тип карты в TaxoPhone Google спутники.<br />
<br />
{|<br />
|-<br />
|[[Файл:Подложка карт - Яндекс.png|250px|центр]]<br />
|[[Файл:Подложка карт - Google.png|250px|центр]]<br />
|[[Файл:Подложка карт - Google спутники.png|250px|центр]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Партнерская реклама ==<br />
Карточки с партнерской рекламой отображаются на главном экране приложения. <br />
<br />
Можно использовать систему отслеживания эффективности рекламных кампаний через AppMetrica.<br />
<br />
{|<br />
|-<br />
|[[Файл:Тарифы-ссылки TaxoPhone.png|250px|центр]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Черный список ==<br />
В Такси-Мастер есть возможность внести клиента в черный список, при этом в приложении при попытке авторизоваться или создать заказ, будет выдаваться уведомление о нахождении в черном списке, а для исключения из него необходимо обратиться в администрацию службы.<br />
Может быть доступен телефон или E-mail для обращений.<br />
<br />
<br />
<br />
== Дополнительные Push-уведомления ==<br />
В [[Справочник "Состояния заказа"|справочнике «Состояния заказа»]] можно для нужных состояний добавить произвольные Push-сообщения.<br />
<br />
[[Файл:Дополнительные Push уведомления.png|центр|250px]]<br />
<br />
== Языки приложения ==<br />
При необходимости из списка можно убрать неиспользуемые языки.<br />
<br />
<br />
<br />
== Метод определения координат ==<br />
Для приложений на Android есть возможность выбрать метод определения координат местоположения пользователя: Google сервисы, GPS датчик, Яндекс Локатор, комбинированный вариант.<br />
<br />
<br />
<br />
== Отдельный канал для отправки СМС с кодом подтверждения ==<br />
Для служб такси есть возможность использования отдельного канала отправки смс с кодом подтверждения для авторизации в приложении. Настраивается в Такси-Мастер.<br />
<br />
[[Файл:Отдельный канал отправки смс(iOS).png|center|550px]]<br />
<br />
<br />
== Привязка групп экипажей приложения к службам ЕДС ==<br />
Службы, использующие функционал ЕДС, могут осуществить привязку групп экипажей, используемых в приложении, к службам ЕДС ТМ, что позволяет автоматически при заказе с приложения подставлять нужную службу ЕДС.<br />
<br />
<br />
== Google Pay и Apple Pay==<br />
В TaxoPhone есть поддержка привязки и оплаты через Google Pay и Apple Pay. Временно не доступно для РФ. Для интеграции с Google Pay необходимо наличие своего аккаунта разработчика Google и прохождение дополнительной проверки приложения.<br />
<br />
<br />
== СБЕР Pay ==<br />
Можно подключить вариант оплаты заказов "СБЕР Pay". Для подключения необходимо иметь TaxoPhone версии 16.0 и Такси-Мастер версии 3.14, и интеграцию с эквайрингом СБЕР. <br />
<br />
СБЕР Pay позволит упростить и ускорить процесс привязки банковской карты в приложении. Пользователю единожды нужно будет осуществить связку банковской картой в приложении СБЕР, чтобы в дальнейшем использовать привязанную банковскую карту для авто-оплаты заказов.<br />
<br />
<br />
==Система Быстрых Платежей (СПБ)==<br />
Можно подключить привязку банковской карты через Систему Быстрых Платежей (СБП), что позволит пользователям оплачивать поездки быстро и удобно без необходимости ручного ввода реквизитов.<br />
<br />
<br />
== Номер рейса и его редактирование ==<br />
При создании предварительного заказа может быть разрешено указание номера рейса. После создания такого заказа номер рейса можно редактировать.<br />
<br />
{|<br />
|[[Файл:TaxoPhone номера рейса.png|250px|center]]<br />
|[[Файл:TaxoPhone номера рейса в деталях заказа.png|250px|center]]<br />
|[[Файл:TaxoPhone номера рейса редактировать в заказе.png|250px|center]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Уведомление об отключенном GPS ==<br />
Пользователи будут получать напоминание о необходимости включить передачу координат для более точного определения точки подачи автомобиля.<br />
<br />
{|<br />
|[[Файл:TaxoPhone Уведомление об отключенном GPS.png|250px|center]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Персональные звуки ==<br />
Можно использовать уникальные звуковые уведомления для ключевых этапов заказа: водитель принял заказ в очередь, водитель принял заказ, водитель на месте.<br />
<br />
<br />
== Как получить приложение? ==<br />
Службы такси, желающие получить приложение, обращаются в отдел продаж компании ООО БИТ «Мастер», отправив запрос на {{ящик ОП}}, либо же просто связавшись с менеджером по телефону. Далее ООО БИТ «Мастер» адаптирует детали интерфейса TaxoPhone под конкретные пожелания службы такси. Согласно техническому заданию, разработчики могут снабдить приложение элементами фирменного стиля компании (уникальная заставка при запуске приложения, логотип, цвета на выбор). Также можно установить отдельную иконку меню (по умолчанию совпадает с иконкой запуска приложения). Возможные настройки TaxoPhone [[Возможности TaxoPhone|тут]].<br />
<br />
Приложению присваивается индивидуальное название, под которым оно будет доступно в интернет-магазине (возможно название службы). Индивидуальное приложение службы такси будет загружено для скачивания в интернет-магазины AppStore и Play Маркет. <br /><br />
<br />
Также есть возможность настроить несколько служб, которые будут доступны для выбора в приложении. При этом для каждой службы такси (компании) можно указать перечень городов. При таких настройках приложение будет предлагать пользователю выбрать город, а если для данного города указано больше одной службы такси, то будет предложено выбрать службу.<br />
<br />
<br />
== Как раскрутить такси и получать больше заказов из приложения ==<br />
<iframe width="560" height="315" key= "youtube" path="embed/RIA3bvwb9k0" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe><br />
<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами<br />
<br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
<br />
== Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер==<br />
*[http://blog.taximaster.ru/taxophone/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Мобильное приложение для заказа такси TaxoPhone]<br />
*:Поговорим о возможностях, которые доступны службам такси и пассажирам благодаря мобильному сервису TaxoPhone.<br />
*[http://blog.taximaster.ru/interview-taxi-22222/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Обмен опытом: Такси 22222 о развитии бизнеса с мобильным приложением]<br />
*:Такси 22222 уже в течение года использует мобильное приложение. Мы узнали у Дмитрия, управляющего компании, для чего службе мобильное приложение, какие пассажиры им пользуются, откуда клиенты узнают о новом способе заказа такси.<br />
*[http://blog.taximaster.ru/mobile-app/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Мобильное приложение для такси: модно или выгодно]<br />
*:Рассмотрим, почему службам такси выгодно иметь приложение для клиентов, как работает приложение и как его продвигать.<br />
<br />
<br />
== История изменений в работе приложения TaxoPhone ==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
Список изменений и усовершенствований, произведенных в приложении TaxoPhone.<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия !! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| style="width:20%; padding:10px; vertical-align:top;"| TaxoPhone 18.0 от 27.04.2026 || style="width:10%; padding:10px; vertical-align:top;" | Апрель 2026 || Добавлена обработка новых параметров тарифа для отображения предварительной стоимости — теперь в приложении можно показывать сумму без учета скидок как зачеркнутую, а итоговую сумму к оплате — как обычную стоимость поездки с учетом всех скидок. <br />
<br />
Для подключения функции требуется модернизация скрипта тарифа — обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
|-<br />
| Такси-Мастер 3.16.71 || Апрель 2026 || При удалении аккаунта клиента в приложении TaxoPhone удаляется и фотография клиента. <br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.1 от 23 марта 2026 || Март 2026 || Добавлен альтернативный способ оценки поездки — с помощью смайлов.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.0 от 27 марта 2026 || Март 2026 || Добавлена возможность задавать отдельную комиссию (в процентах или фиксированной суммой) для способов оплаты GPay, Apple Pay, SberPay и СБП. Для настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.0 от 25 марта 2026 || Март 2026 || Добавлено отображение полных наименований операций в детализации баланса из Такси-Мастер. Теперь вместо обобщенного типа «Иное» отображается фактическое название операции, заданное в системе или оператором.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.1 от 23 марта 2026 || Март 2026 || Добавлена возможность задавать описание тарифа на разных языках в приложении. На данный момент настройки доступны через техническую поддержку Такси-Мастер, в дальнейшем они появятся в Едином личном кабинете и ТМВеб.<br />
|-<br />
| TaxoPhone Android 18.0 от 10 февраля 2026 || Февраль 2026 || Добавлена возможность отключать системную заставку Google, которая показывает стандартную иконку приложения при запуске. Настройка выполняется при сборке приложения — для её применения необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.0 от 20 февраля 2026 || Февраль 2026 || Добавлена возможность для пользователей увеличивать стоимость предварительного заказа.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.0 от 09 февраля 2026 и Такси-Мастер 3.16.47 || Февраль 2026 || Добавлена возможность пополнять адресную базу службы с помощью клиентов. Теперь в приложении TaxoPhone пользователи могут добавлять на карту отсутствующие адреса: дома и пункты. <br />
|-<br />
| TaxoPhone 18.0 от 21 января 2026 || Январь 2026 || В Единый личный кабинет добавлена настройка, позволяющая запретить загрузку фотографии в профиль пользователя.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 от 14 января 2026 || Январь 2026 || Увеличен лимит встроенных специальных иконок тарифов с 5 до 20 наборов.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 от 26 января 2026 || Январь 2026 || Доработаны пропорции изменения размера иконок автомобилей на карте — теперь при изменении масштаба карты иконки увеличиваются и уменьшаются более плавно. Дополнительно скорректированы пропорции размеров иконок, за счёт чего они стали визуально крупнее и заметнее.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Внесена доработка, благодаря которой размер иконок автомобилей на карте автоматически меняется в зависимости от уровня приближения карты (от 3 декабря 2025).<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || В раздел меню «Обратная связь» добавлен ещё один вариант связи с компанией — через приложение MAX (от 31 декабря 2025).<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || В приложении TaxoPhone реализована поддержка пользовательских соглашений. При добавлении соглашений в справочник «Пользовательские соглашения» на экране регистрации отображается их список, и для продолжения работы пользователь должен принять все соглашения. При добавлении новых соглашений их принятие запрашивается при следующем запуске приложения. Также в разделе «О приложении» добавлен пункт «Соглашения» для просмотра принятых соглашений и перехода к их текстам.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 ||style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"|Добавлен новый тип поиска адресов DaData для детализированного поиска как по карте, так и по текстовому вводу. С ценами можно ознакомиться на сайте https://dadata.ru/ <br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Для разных групп экипажей теперь отображаются отдельные предварительные треки маршрута, учитывая индивидуальные запреты проездов и среднюю скорость.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена настройка, скрывающая стандартный способ привязки банковской карты и оставляющая только оплату через СБП. Для подключения этой настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена возможность гибко настраивать возможность отмены заказа пользователем в разных состояниях заказа с помощью специального атрибута и системных событий.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена настройка для отключения динамических формулировок с таймером отсчета на экране поиска автомобиля. При отключении динамических формулировок используется стандартная фраза: «Идет поиск автомобиля». Для изменения параметров работы экрана поиска автомобиля обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Сделана доработка, благодаря которой размер иконок автомобилей на карте пропорционально меняется в зависимости от степени приближения.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена настройка «Разрешить клиентам создавать предварительные заказы» в ТМ {{путь|«Справочник «Группы экипажей» → карточка редактирования группы экипажей → Заказы»}}, позволяющая для выбранного тарифа или группы экипажей скрывать возможность создания предварительных заказов.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлено отображение сайта компании в разделе «Обратная связь», если сайт указан в описании компании в глобальных настройках: {{путь|«Файл → Настройки → TMAPI → TaxoPhoneAPI»}}<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена передача фотографии клиента из его профиля в приложение водителя, чтобы водитель мог просмотреть изображение и идентифицировать клиента.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена возможность задавать минимальный и максимальный пороги для аукционных заказов в процентах от рассчитанной стоимости заказа.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлены лимиты на максимальное использование бонусного и безналичного счетов в процентах от стоимости заказа.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлено отображение дополнительных балансов и детализация операций по ним, чтобы пользователи могли просматривать разные типы счетов, используемых службой.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Кнопка «Указать на карте» перенесена в строку ввода адреса, чтобы сделать ее использование более привычным и удобным для пользователей.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена отдельная кнопка «Где я» на статусном экране для состояний «Водитель принял заказ» и «Водитель на месте»<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 ||Обновлён дизайн карточек тарифов: сокращён размер карточек и изменён общий принцип отображения. Добавлено отображение примерного времени подачи, кэшбэка и цены со скидкой. Обновлён блок аукционных заказов: цена тарифа и цена клиента отображаются раздельно. Вынесена отдельная активация совместных поездок. Переработана группировка тарифов по вкладкам. В подробной карточке тарифа блок причин повышения цены стал кликабельным и отображает информацию из поля «Комментарий для TaxoPhone» в справочнике тарифов.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена возможность указывать страну и её телефонный префикс при авторизации. <br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена возможность использовать короткие видеоролики вместо статичной заставки при запуске приложения.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлен справочник «Точки подъезда». В нём можно создавать точки на карте, которые отображаются в клиентском приложении в заданном радиусе. Точки могут быть без подписи (иконка-круг) или с пояснительной табличкой. Название точки передаётся водителю вместе с координатой.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена возможность проводить опросы клиентов. Поддерживаются два варианта:<br />
* точечные опросы по конкретным клиентам или через систему событий;<br />
* массовые опросы по выбранным группам и атрибутам клиентов, с указанием периода проведения.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 18 || Декабрь 2025 || Добавлена система достижений для клиентов. С помощью этой системы можно мотивировать клиентов и водителей совершать больше поездок и повышать лояльность. <br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Сентябрь 2025 || С версии TaxoPhone 17.1 от 19.09.25 добавлена возможность ограничивать оплату заказов с безналичного счета клиента. Ранее такие ограничения можно было задать только для оплаты бонусами, теперь — и для безнала.<br />
Новые настройки доступны в ТМ в карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» в блоке «Настройки использования безналичного счета»: «Максимальная сумма безнала при оплате по заказу» и «Максимальный процент безнала при оплате по заказу».<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Сентябрь 2025 || В версии Android 17.1 от 3 сентября 2025 года по требованию Google реализована поддержка страниц размером 16 КБ, необходимая для корректной работы приложений на Android 15 и более поздних версиях.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Сентябрь 2025 || Появилась новая настройка для TaxoPhone — «Открывать экран автопоиска по умолчанию в развернутом состоянии». Если она активирована, экран автопоиска при открытии сразу отображается с развёрнутой шторкой деталей заказа. Это работает как при переходе на экран автопоиска по умолчанию, так и при переходе из списка заказов. Чтобы активировать эту настройку - обращайтесь в тех.поддержку. <br />
|-<br />
|TaxoPhone 17.1 || Сентябрь 2025 || С версии Такси-Мастер 3.15.149 в TaxoPhone (версия 17.1 от 23 сент. 2025) появилась возможность просматривать балансы и историю операций по дополнительным счетам клиентов.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Август 2025 || Произведён переход с сервиса Firebase Dynamic Links на AppsFlyer в связи с прекращением работы сервиса с 25 августа 2025 года.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Май 2025 || Для улучшения читаемости теперь фон карточки партнера всегда белый, независимо от выбранной цветовой схемы на устройстве.<br />
|-<br />
|TaxoPhone 17.1 || Апрель 2025 || Реализована возможность настройки гибкой логики отмены заказов клиентами в TaxoPhone через ТМ и Кабинет Клиента.<br />
|-<br />
|TaxoPhone 17.1 || Апрель 2025 || Добавили возможность оставлять доступной только оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и скрывать опцию добавления банковской карты по стандартным реквизитам.<br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Январь 2025 || Добавлен новый вариант геокодирования с использованием сервиса DaData. <br />
|-<br />
| TaxoPhone 17.1 || Декабрь 2024 || В версии iOS 17.1 старая библиотека MapBox 1.0, использовавшаяся для отображения тайлов карт OSM, была заменена на новую библиотеку Apple Maps, что улучшило качество отображения тайлов карт OSM.<br />
|}<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
<br />
<br />
[[Категория:TaxoPhone]]<br />
[[Категория:Семейный счет]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B5_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26182История изменений в программе Такси-Мастер2026-05-07T12:03:35Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе [[Такси-Мастер]]. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. <br />
Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца. <br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.16 ==<br />
<br />
=== Изменения при выпуске версии 3.16===<br />
<br />
<br />
==== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер====<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li>'''Реализовали систему достижений в TMDriver и TaxoPhone''' — служба может задавать цели для водителей и клиентов. За предложенные действия водителям и клиентам начисляются баллы и выдаются награды, что помогает поощрять активность и увеличивать число заказов и выполненных поездок. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появился справочник «Типы достижений»''' — в нём можно работать с шаблонами достижений: создавать, редактировать, удалять. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''На вкладке «Статистика» в карточках водителя и клиента добавлена группа «Статистика по текущим достижениям»''' — в ней отображаются текущие баллы и статус выполнения по всем типам достижений, доступных для конкретного водителя или клиента; при наличии прав на сброс доступны кнопки сброса по выбранному типу и общая кнопка для сброса баллов по всем типам. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены права пользователей и ролей «Сброс баллов достижений»''', зависимые от прав {{путь|«Справочники → Водители → Статистика» и «Клиенты → Статистика»}}, при их наличии в карточках водителя и клиента на вкладке {{путь|«Статистика → Статистика по текущим достижениям»}} доступен сброс баллов — отдельно по каждому достижению и сразу по всем. Новые права действуют только при наличии соответствующих прав первого порядка. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появились окна {{путь|«Водители → Выполненные достижения» и «Клиенты → Выполненные достижения»}}''' — отображают историю выполненных достижений с фильтрами по типу достижения и по конкретному водителю или клиенту; в записи сохраняются набранные баллы и описания достижения и награды на момент выполнения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый формат отображения тепловой карты свободных заказов — сетка из шестиугольников.''' Выбор типа тепловой карты («по районам» или «в виде сетки шестиугольников») вынесен на вкладку {{путь|«Файл → Настройки → Карта → Тепловая карта»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность проводить опросы клиентов через TaxoPhone и Кабинет клиента.''' Доступны два вида опросов: «одиночный» и «массовый». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке типа опроса создано поле «Вид опроса» — «Одиночный» или «Массовый»;''' для респондентов «Водитель» и «Пользователь» доступен только «Одиночный», для «Клиент» — оба варианта. Для массовых опросов добавлена вкладка «Доступ» — в ней настраиваются период действия опроса, целевые группы клиентов и условия доступа по атрибутам.</li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность хранения фотографий клиентов на сервере''' — файлы фото сохраняются в заданной директории, и могут передаваться водителю в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты»}} добавлены новые настройки:''' «Директория для хранения фотографий» и «Максимальный размер фотографии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке клиента добавлено поле «Фотография»''', в этом поле отображается миниатюра загруженного файла, а также доступны действия «Импорт», «Экспорт», «Просмотр», «Удалить». Возможность импорта и удаления регулируется правом: {{путь|«Клиенты → Все клиенты → Импорт, удаление фотографий»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике клиентов добавлена колонка «Фотография»''', в которой отображается информация о том, есть ли у клиента фотография. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В истории изменения клиентов теперь будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии клиента.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность настраивать правила валидации для автомобилей, водителей и клиентов.''' Созданы новые страницы настроек: {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация автомобилей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация водителей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты → Валидация клиентов»}}. По умолчанию использование валидации выключено. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены новые параметры для заказов-аукционов в Справочнике «Группы экипажей»:''' «Минимальный процент изменения суммы» и «Максимальный процент изменения суммы». Если эти настройки заданы, то при создании заказа-аукциона из TaxoPhone будет запоминаться исходная стоимость заказа, которая была рассчитана для этого заказа по обычному тарифу. Относительно нее будут считаться доступные пределы изменения суммы. Ограничения по проценту изменения суммы действуют как в TaxoPhone, так и в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Создана настройка логики снятия блокировки после фотоосмотра''' — доступ к заказам можно открывать либо после «Отправки фотографий водителем», либо после «Проверки фотографий оператором». Ранее блокировка снималась сразу после отправки фото, теперь момент снятия определяется выбранной опцией. Параметры для настройки доступны в карточке группы экипажей — {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Фотоосмотр»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность задавать запрет выхода на линию вне запланированных смен для новых экипажей по умолчанию.''' В карточке группы экипажей появилась настройка {{путь|«Смены → Запретить выход на линию вне запланированных смен для экипажей → Запретить выход на линию вне запланированных смен для новых экипажей»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена навигация в справочнике «Звуки»''' — добавлены вкладки «Все» и «Неактивные». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке звука добавлена кнопка «Экспорт файла»''' для сохранения выбранного звукового файла. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Перенесена и переименована настройка: из {{путь|«Файл → Настройки → Телефония → Функционал → Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров»}} в {{путь|«Файл → Настройки → Основные → Функционал → Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов»}}.''' Действие настройки расширено — теперь она определяет воспроизведение звуковых файлов в карточке звука, в карточках марки/модели/цвета автомобиля и в журнале звонков. Смысл настройки остаётся прежним: она позволяет использовать при воспроизведении стандартный аудиоплеер ОС вместо встроенного плеера ТМ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии Такси-Мастер был обновлен интерфейс встроенной формы проигрывания звуковых файлов.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён установщик серверной части''' — теперь при установке серверной части Такси-Мастер «с нуля» по умолчанию устанавливается PostgreSQL 17.6 (для Windows 8+ / Windows Server 2012+), на более старых версиях Windows ставится версия 14.5. При обновлении уже установленной программы версия PostgreSQL не изменяется. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена поддержка «Postgres Pro»''' — версии для организаций с повышенными требованиями к безопасности. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён внешний вид карточки группы экипажей''' — многоуровневые вкладки заменены на дерево разделов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена история изменений для групп экипажей''' — она доступна из справочника и из карточки группы.В истории детально фиксируются изменения полей «Наименование», «Группа по умолчанию», «Логотип»; прочие правки показываются как «Настройки группы экипажей изменены». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» добавлен тип действия «Создание/изменение группы экипажей» для фильтра.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен фильтр по периоду в окнах истории автомобиля, водителя, экипажа, клиента, группы экипажей, тарифа и системного события.''' Фильтр упрощает поиск изменений по дате и снижает риск зависаний при большом количестве записей. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена настройка записи изменений показателя эффективности в историю водителя''' — {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности»}}. При включении этой настройки в историю добавляются события изменения показателя эффективности с фиксацией старого и нового значения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена логика работы числовых кодов перечисляемых атрибутов''' — каждому варианту теперь присваивается постоянный код, поэтому добавление/удаление и перестановка вариантов больше не меняют ранее сохранённые значения. В карточке редактирования атрибута появилось поле «Код», заполняемое автоматически. В списке значений добавлены колонка «Код» и кнопки «Переместить выше/ниже», с их помощью можно менять порядок отображения, не влияя на коды атрибутов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено окно «Файл: Пользовательские настройки».''' Доступ к нему регулируется правом ролей и пользователей {{путь|«Базовые → Пользовательские настройки»}}; при обновлении оно автоматически будет выдано пользователям с прежним доступом к глобальным настройкам. В это окно перенесены параметры текущего пользователя: «Размер шрифта во всех таблицах» и «Высота ячеек в таблицах, пиксели». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Удалена пользовательская настройка «Восстанавливать окна при старте»''' — теперь при запуске рабочего места ТМ окна всегда восстанавливаются автоматически. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В окне «Доступ: Пользователи» в панели инструментов и контекстном меню добавлен пункт «Пользовательские настройки»''', он доступен при праве на редактирование пользователей.<br />
Пункт открывает окно пользовательских настроек для выбранного пользователя, в котором можно просмотреть и изменить параметры. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточках редактирования клиента, любимого адреса клиента, пункта и дорожного события была улучшена логика при указании адреса точкой на карте.''' Если текст адреса не был задан, при выборе точки определяется ближайший адрес и открывается форма для подтверждения или редактирования. Если текст адреса уже был задан, после выбора точки открывается форма с выбором: применить найденный ближайший адрес или оставить текущий. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено поле «Фильтр поиска» над списком прав в карточке редактирования группы экипажей на вкладке {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Права»}}''', а также в карточках редактирования пользователя и роли. Фильтр показывает права, в названии которых есть введенный текст, и группы, внутри которых есть такие права </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В утилите импорта справочников TMRefsImport на вкладке «Координаты» добавлена возможность импорта справочников «Зоны контроля проезда» и «Зоны действия местных тарифов».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность экспорта координат границ полигонов: районов, стоянок, городов, зон контроля проезда и зон действия местных тарифов.''' В окне привязки полигона к карте появилась кнопка «Экспортировать координаты полигона в Excel», через нее доступна выгрузка в Excel, CSV или в буфер обмена. Эта кнопка видна при включенном праве {{путь|«Базовые → Экспорт в Microsoft Excel»}}. Экспортированные координаты можно загрузить в другую базу данных через TMRefsImport. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Справочник «Улицы» переименован в «Улицы и дома».''' </li><br />
<br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMDriver]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице {{путь|«Модуль Связь с водителями → Права»}} появилось новое право {{путь|«Прочее → Отображение свободных заказов на карте»}}.''' При его включении водитель в TMDriver может включить слой «Заказы» на карте и видеть точки подачи свободных заказов, открывать подробности по выбранному адресу и принимать заказ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице «Атрибуты» появился раздел «Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver»''' — в этом разделе можно выбрать атрибуты, доступные водителям этой группы для изменения в заказах, и указать состояние заказа, начиная с которого водитель может их менять. Также влиять на то, какие атрибуты заказа доступны водителю для изменения, и автоматически изменять значения атрибутов заказа без участия водителя может логика тарифа. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Из расширенного шаблона тарифа удалены параметры «Услуги, доступные водителю в таксометре»''' — их заменяет новый механизм изменения атрибутов заказа в TMDriver. Уже настроенные тарифы с этими параметрами продолжат работать. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В ТМ появилась возможность блокировать доступ водителя к заказам через атрибуты.''' В настройках {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Блокировка доступа к заказам»}} можно указать логический атрибут, который включает блокировку, и строковый атрибут для указания причины. Если атрибут блокировки включён у экипажа, водителя или автомобиля, то водитель не видит свободные заказы и не получает их по автораздаче; при наличии строкового атрибута водитель в TMDriver видит причину блокировки. Это позволяет настраивать автоматические сценарии блокировки, например, при истекших водительских правах. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии настройка «Передавать значение в TMDriver» в карточке атрибута стала доступна не только для глобальных, но и для обычных атрибутов''', которые можно привязывать к автомобилям, водителям, экипажам и группам экипажей. Это позволяет использовать значения таких атрибутов в расчёте тарифа прямо в таксометре: например, стоимость посадки, коэффициенты или надбавки могут зависеть от конкретного автомобиля или водителя, а не быть едиными для всех. Благодаря этому службы такси могут гибко менять логику расчета стоимости — учитывать особенности машины (класс, тип кузова, дополнительные характеристики), условия работы водителя или требования конкретных групп экипажей, и при этом не создавать отдельные тарифы под каждый частный случай. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей добавлена настройка {{путь|«Модуль Связь с водителями → Фильтры заказов → Фильтры заказов, доступные в TMDriver → Отображать/не отображать заказы-аукционы»}}''' — она доступна только при наличии лицензии на заказы-аукционы. Если эта настройка включена, в шаблонах фильтров заказов появляется параметр «Скрывать заказы-аукционы», и, если в настройках группы экипажей разрешено фильтровать заказы-аукционы, то в TMDriver водитель может скрыть для себя отображение заказов-аукционов в списке свободных заказов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер и приложении TMDriver появилась возможность блокировать работу водителя в TMDriver, если на устройстве водителя используется приложение для подмены GPS-координат.''' Блокировка настраивается в карточке редактирования группы экипажей в разделе {{путь|«Модуль Связь с водителями → GPS → Блокировать работу TMDriver»}}. По умолчанию блокировка включена. Если она активна и в TMDriver начинают поступать поддельные координаты, они не отправляются на сервер, а у водителя появляется экран с сообщением о блокировке. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке редактирования группы экипажей на вкладке «Права» появилось новое право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Фотография клиента»}}.''' Для работы этой функции необходимо включенное право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Доступ к имени клиента»}} для той же группы экипажей. В TMDriver миниатюра фото показывается рядом с именем клиента, по нажатию разворачивается на весь экран. </li><br />
<br />
====Изменения в работе с [[TaxoPhone]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}} часть настроек, связанных с адресами, перенесена из вкладки «Общие» на новую вкладку «Адреса».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена новая функция «точки подъезда» для TaxoPhone:''' в ТМ добавлен справочник «Точки подъезда» и настройка «Использовать точки подъезда» в разделе {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}}. Если эта настройка включена, в TaxoPhone можно выбрать точку подъезда на карте или в выпадающем списке ближайших точек из справочника, и её координаты автоматически подставятся в заказ. </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[Системные события|системными событиями]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен тип действия системных событий «Изменить количество баллов достижения»''' — можно для водителя или клиента устанавливать/увеличивать/уменьшать баллы выбранного типа достижения. </li><br />
<br />
<br />
<li>''' Добавлены типы системных событий «Водитель выполнил достижение» и «Клиент выполнил достижение».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике системных событий появился тип события «Получен новый адрес»''' — позволяет уведомлять операторов о новых записях в справочнике «Новые адреса». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия — «Изменение группы экипажей в экипаже».''' В параметрах задаются «Новая группа экипажей» и опция «Снимать экипаж с линии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В системных событиях появился новый тип действия — «Включение/выключение статического приоритета».''' В параметрах задаются: «Тип владельца» — «Экипаж/Водитель/Автомобиль», «Статический приоритет» — выбор из справочника статических приоритетов, «Действие» — «Включить/Выключить». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия в системных событиях — «Изменение индивидуальной сдачи с заказа в экипаже».''' В параметрах задается «Новая индивидуальная сдача с заказа». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В условиях системных событий появилось новое поле: «Клиент: есть фотография».''' </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMAPI|Common API]]====<br />
<br />
<br />
<li>В CommonAPI-запросах <code>create_car</code>, <code>update_car_info</code>, <code>create_driver</code>, <code>update_driver_info</code>, <code>register_client</code>, <code>register_client2</code>, <code>update_client_info</code>, <code>update_client_info2</code> добавлен входной параметр <code>need_validate</code> — по умолчанию «false». При передаче «true» применяются правила валидации соответствующей сущности. </li><br />
<br />
<br />
<li>Расширены ответы CommonAPI для запросов <code>get_order_state</code>, <code>get_current_order</code>, <code>get_finished_orders</code> — добавлены параметры: <code>city_distance</code>(предварительное расстояние по городу), <code>country_distance</code> (предварительное расстояние за городом), <code>source_country_distance</code> (предварительное расстояние до подачи за городом при адресе подачи за городом). </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросе <code>get_client_info</code> добавлена возможность возвращать фотографию клиента при явном указании поля <code>client_photo</code> в параметре <code>fields</code>. </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросах <code>register_client2</code> и <code>update_client_info2</code> добавлена передача фотографии клиента для сохранения на сервере. </li><br />
</ol><br />
<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за январь 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.23 || style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В карточке редактирования группы экипажей добавлена настройка «Расчеты с водителями → Вывод средств → Минимальная сумма, которая должна оставаться на счете водителя». Если указать в ней значение больше нуля, водитель не сможет выводить все средства полностью — при выводе на его счете всегда будет сохраняться сумма не ниже заданного минимума. В TMDriver функция работает с версии 3.16.4 от 14 янв. 2026.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.25 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В истории действий, выполненных в результате срабатывания Системных событий, теперь указывается системный пользователь «SystemEvent».<br />
Дополнительно в окнах истории различных сущностей и в журнале контроля действий пользователей для отдельных типов событий теперь отображаются идентификатор и наименование Системного события, вызвавшего изменение.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлен новый тип Системного события «Вход пользователя в систему»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность изменять размер окна карточки действия Системного события.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || В окне справочника Системных событий добавлено поле «Фильтр поиска», позволяющее фильтровать события по наименованию или комментарию. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность получать из сервиса DaData адреса с примерными координатами. Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → DaData → Принимать адреса с примерными координатами». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.35 || На вкладке «Модуль „Связь с водителями“ → Права» добавлены новые права:<br />
<br />
* «Прочее → Просмотр собственного рейтинга водителя». Определяет, отображается ли собственный рейтинг водителя в приложении TMDriver. По умолчанию включено. В TMDriver право применяется с версии 3.16.10 от 23 янв. 2026 года. <br />
<br />
* «Прочее → Отображение информации по экипажам на стоянке». Управляет отображением в TMDriver информации об экипажах на стоянках. От этого права зависят права «Приоритеты других экипажей на стоянке» и «Состояния других экипажей на стоянке». При отключении права на экране стоянок не отображается количество экипажей и недоступен список экипажей. По умолчанию включено.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| Добавлена возможность добавлять к названию города название региона при выборе адресов из карте польского формата. Для этого добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Основные (mp) → Добавлять к названию городов название региона из карты».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || В справочнике клиентов добавлен настраиваемый фильтр записей с возможностью выбора полей через кнопку «Настроить фильтр по полям». В настройках фильтра можно выбрать поля, по которым будет выполняться поиск: E-mail, причина блокировки, терминальный аккаунт, логин API, а также банковские и регистрационные реквизиты.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Изменено отображение пунктов на карте польского формата. Точки пунктов-городов/деревень и их названия теперь отображаются при меньшем масштабе карты, чем в предыдущих версиях, для упрощения поиска этих пунктов на карте. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлен новый тип действия «Удаление динамических приоритетов водителя»<br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за февраль 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Поиск адресов → Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.39 || В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:<br />
* «Отображение информации по экипажам на стоянке»<br />
* «Приоритеты других экипажей на стоянке»<br />
* «Состояние других экипажей на стоянке»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || В разделе «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал» добавлена таблица «Приоритет карт для расчета маршрутов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать в истории операций полное наименование операций».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || В условиях системных событий добавлены новые поля для проверки расположения адресов заказа относительно городов и зон:<br />
* Заказ: адрес подачи в границах города<br />
* Заказ: адрес назначения в границах города<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны контроля проезда <br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны контроля проезда<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны действия местных тарифов<br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны действия местных тарифов<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлен тип системного события «По запросу оператора»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлена группа прав «Доступ → Системное действие», где можно указать, какие конкретные системные события будут доступны операторам.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || В карточке группы экипажей на странице «Расчеты с водителями → Пополнение счета» добавлены настройки «Комиссия при оплате через СБП: Процент комиссии» и «Комиссия при оплате через СБП: Минимальная комиссия».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || Настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал → Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа» перенесена в таблицу «Приоритет карт для расчета маршрутов» и переименована в «Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа».<br />
|}<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за март 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В глобальных настройках: <br />
* В разделе «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Тревога → Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver» добавлена настройка «Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет механика» добавлена настройка «Доступные атрибуты для партнера».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет клиента» добавлена настройка «Правила для преобразования префиксов номеров телефонов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке атрибута на вкладке «Функционал» добавлена возможность привязки атрибута к партнеру. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке партнера на вкладке «Атрибуты» появилась настройка «Атрибуты, которыми обладает данный партнер».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы экипажей: <br />
* На странице «Сервер касс» в настройке «Название услуги для фискальной операции по заказу» добавлен тег %order_id%<br />
* На странице «Сервер касс» в группе «Фискализация поступления средств от водителей» добавлены настройки:<br />
**«Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету»<br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету» <br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию сдачи с заказов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции сдачи с заказа»<br />
** «Использовать фискализацию покупки смен»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки смены»<br />
** «Использовать фискализацию покупки динамических приоритетов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки динамического приоритета»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы клиентов на вкладке «Сервер касс» добавлена настройка «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В справочнике «Водители»:<br />
* В справочник «Водители» добавлена колонка «Индивидуальный предприниматель».<br />
* В карточке водителя:<br />
** добавлен признак «Индивидуальный предприниматель»;<br />
** изменен вид статистики — теперь она отображается в виде таблицы с прокруткой;<br />
** в статистике работы водителя добавлены новые счетчики: «Прекращенных заказов», «Бордюрных заказов», «Сумма бордюрных заказов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для пользователей и ролей добавлено право «Автомобили без группы экипажей». Если его отключить, пользователь не будет видеть автомобили без указанной группы экипажей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В CommonAPI-запросы create_driver, update_driver_info, get_driver_info, get_drivers_info добавлен параметр «Индивидуальный предприниматель»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для страны фискализации «Россия» в фискальных чеках пополнения счета водителя, а также в чеках по сдаче с заказа, покупке смен и динамических приоритетов для самозанятых водителей и водителей — индивидуальных предпринимателей в качестве ИНН клиента указывается ИНН водителя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В системных событиях добавлена возможность работать с атрибутами партнеров:<br />
<br />
* в действии «Изменение атрибута» в поле «Тип владельца» добавлен вариант «Партнер»;<br />
<br />
* в условиях системных событий добавлены поля: <br />
** Партнер: Ф.И.О.<br />
** Партнер: телефон<br />
** Партнер: E-mail<br />
** Партнер: номер договора<br />
** Партнер: индивидуальный предприниматель<br />
** Партнер: процент НДС<br />
** Партнер: заблокирован<br />
** Партнер: причина блокировки<br />
** Партнер: примечание<br />
** Партнер: баланс счета<br />
** Партнер: терминальный аккаунт<br />
** Партнер: ИНН<br />
** Партнер: атрибут<br />
** Партнер: задан атрибут.<br />
** Водитель: индивидуальный предприниматель<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.59 || В системном событии «Изменение заказа» в списке «Поля, изменения которых будут отслеживаться» добавлены поля «Оплата по банковской карте» и «Банковская карта для автоплатежа». <br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за апрель 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.64<br />
| Появился дополнительный способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по гос. номеру автомобиля. Способ поиска задается в настройке «Файл → Настройки → Внешняя система мониторинга → Wialon → Способ поиска автомобилей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В разделе «Файл → Настройки → TM API» добавлена ветка «Терминалы ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В справочнике «Платежные системы» добавлен тип платежной системы «ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку клиента».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Водители: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Водители: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлены колонки «Время подъезда водителя на место» и «Время посадки клиента в машину».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| Максимальная длина наименования дисконтной карты увеличена до 80 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия пункта увеличена до 255 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия улицы увеличена до 100 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Текущие/Предварительные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Выполненные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В карточках заказа и ежедневного заказа в контекстное меню поля «Экипаж» добавлены пункты «Позвонить водителю», «Отправить сообщение водителю» и «Отправить СМС водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В правах пользователей и ролей добавлены права «Водители → Отзывы → Изменение оценки и текста» и «Клиенты → Отзывы → Изменение оценки, текста, атрибутов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В отзывы клиентов и водителей добавлена история изменений — она доступна из окон «Клиенты: Отзывы», «Водители: Отзывы» и карточки отзыва.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В окне «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» в фильтре «Действие» добавлены варианты «Изменение отзыва клиента» и «Изменение отзыва водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Окно «Сообщения» переименовано в «Чат с водителями».<br />
* В окне «Чат с водителями» для сообщений от операторов в колонке «Состояние» иконки разноцветных кружков заменены на иконки разноцветных галочек.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Настройки чата с водителями перенесены на новую страницу «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями» из вкладки «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями».<br />
* Добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями → Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 — не используется)».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Тревога».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| В карточке пользователя добавлено поле «Имя для водителей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| Добавлена возможность оставить пустой настройку «Общие → Считать призовым каждый N-й заказ (0 — не считать)» — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки «Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || В утилите администрирования базы данных TMAdmin на вкладке «Удаление данных» пункт «Переписка с водителем» разделен на пункты: «Чат между водителями» и «Чат между водителями и операторами».<br />
|}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.15 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована возможность [[Совместные поездки|объединения обычных заказов в составной]]. Доступ к данной функции регулируется отдельной лицензией.<br />
# В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] добавлена колонка "Автораздача", отображающая тип автораздачи, выбранный водителем. Теперь можно видеть название стандартного шаблона, если он был выбран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторы смогут изменять [[Автоматическая раздача заказов|настройки автораздачи]] для экипажа, если у них включено [[Пользователи Такси-Мастер|право]] "'''Экипажи / Изменение настроек автораздачи экипажа'''". Оператор в окне отображения настроек автораздачи может выбрать только варианты "Выключена", "Настройки по умолчанию" или "Стандартный шаблон". При этом оператор не может выбрать стандартный шаблон, в котором какой-то параметр определяется вручную водителем, и вариант "Свои настройки".<br />
# Добавлена [[История изменений настроек автораздачи|история изменений настроек автораздачи для экипажа]]. Открыть ее можно [[Автоматическая раздача заказов|из окна настроек автораздачи]]. История отображает, кто и когда вносил изменения, а также какие конкретные настройки были изменены. Период хранения истории определяется настройкой {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)"}} и по умолчанию составляет 7 дней. События изменений также будут отображаться в [[Журнал контроля действий пользователей|Журнале контроля действий пользователей]], где их можно найти, используя фильтр по действию "'''Изменение настроек автораздачи'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для водителей добавлен параметр автораздачи по области адреса назначения, задаваемой радиусом от точки на карте. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Автораздача" появились новые настройки: "'''Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки'''" и "'''Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую)'''". Если эти настройки заданы, в [[TMDriver]] водители смогут указывать область адреса назначения. В [[Автоматическая раздача заказов|окне настроек автораздачи]] для экипажа можно посмотреть параметры заданной области: адрес центра и радиус. А также можно будет увидеть выбранную область на карте по нажатию специальной кнопки.<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] в шаблонах настроек автораздачи для параметров "Способы оплаты", "Стоянки подачи", "Районы подачи", "Стоянки назначения" и "Районы назначения" добавлен выбор "'''Фиксированные значения'''" или "'''Задается водителем'''". По умолчанию установлено "'''Фиксированные значения'''". При выборе "'''Задается водителем'''" водитель может самостоятельно указывать параметры. Также в шаблоне автораздачи появился признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''". Если в шаблоне настроек автораздачи для какого-то параметра выбран вариант "'''Задается водителем'''", или включен признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''", то оператор не сможет вручную задать данный шаблон для экипажа в окне настроек автораздачи экипажа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторам предоставляется возможность видеть, какие фильтры заказов установил водитель. В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на панели инструментов вместо кнопки "Показать настройки автораздачи" теперь будет кнопка с двумя вариантами: "Показать настройки автораздачи" и "Показать фильтры заказов". В контекстное меню окна экипажей также добавлен пункт "'''Показать фильтры заказов'''". При выборе этого пункта откроется окно, в котором будут отображены текущие фильтры заказов, заданные водителем. Если водитель выбрал стандартный шаблон, будет показано его название. Однако в отличие от окна настроек автораздачи, оператор не сможет изменять настройки фильтров заказов — они предназначены только для просмотра.<br />
# В новой версии реализованы универсальные настройки аутентификации для всех видов приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер. А также добавлен контроль длительности сессии. Страница {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политики паролей"}} переименована в "'''Политика безопасности'''" и дополнена настройками "'''Политики аутентификации'''", где для каждого типа приложения можно задать свои параметры аутентификации. Часть опций со страницы {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}} перенесена в настройки политики аутентификации для [[TaxoPhone]] и удалена с данной страницы. Вместо этого добавлена кнопка для открытия политики аутентификации [[TaxoPhone]], что позволяет открывать её из двух мест: {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политика безопасности"}} и {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}}. Все опции со страницы {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Авторизация"}} перенесены в настройки политики аутентификации для [[TMDriver]], в связи с чем данная страница была удалена.<br />
# На случай использования передачи одноразового кода подтверждения через E-mail в политиках аутентификации для приложений [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]] или [[Кабинет партнера]] в карточки редактирования [[Пользователь Такси-Мастер|пользователя]] и [[Справочник "Партнеры"|партнера]] добавилось новое поле "E-mail", а также колонки "E-mail" в таблицы справочников [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] и [[Справочник "Партнеры"|партнеров]].<br />
# Добавлена возможность использования двухфакторной аутентификации для всех приложений. А также возможность отправки одноразового кода подтверждения через отзвон для всех типов приложений. Необходимо добавление специального сценария в колл-центр. В настоящее время новые способы аутентификации временно недоступны для Кабинета оператора, Кабинета клиента и Кабинета партнера.<br />
# В [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "ТМ Сервер / Настройки" добавлена настройка "'''Разрешить подключение администратора через рабочее место ТМ только с определенных IP'''". В этой настройке можно указать конкретные IP-адреса, например, "192.168.1.1", или задать диапазон адресов в формате "192.168.1.0/24", где после слэша указывается количество фиксированных битов в маске (от 0 до 32). При этом локальный адрес "127.0.0.1" можно не указывать, так как подключение администратором будет доступно локально всегда. Кроме того, если используется способ аутентификации "'''Логин + Пароль + Одноразовый код'''", то [[Администратор|администратору]] не будет требоваться ввод одноразового кода. [[Администратор|Администратору]] будет нужно только вводить свой пароль. Также для подключения [[Администратор|администратора]] не будет действовать ограничение по длительности сессии.<br />
# Теперь, если в политике безопасности приложения включен признак "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", то при успешной авторизации в этом приложении будет создаваться событие "'''Вход пользователя в систему'''" в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]]. Для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] запись о входе также будет зависеть от этого признака. Кроме того, с этим признаком только для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] будут создаваться события "'''Выход пользователя из системы'''". Также при включенном признаке "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", неуспешные попытки входа в систему будут фиксироваться в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]] как событие "'''Неуспешная попытка входа в систему'''". <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настроить автоматическое информирование [[Администратор|администратора]] о попытках несанкционированного доступа к системе через [[системные события]]. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность установить фиксированный рейтинг для новых водителей до момента получения определенного количества оценок, что предотвращает влияние одной случайной низкой оценки на их дальнейшую работу. Для этого добавлена опция "'''Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y'''" на новой странице настроек {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Рейтинги водителей"}}. А также на эту страницу настроек перенесена часть настроек из {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Рейтинги / Рейтинги водителей"}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] появилась возможность настраивать, какие типы событий для [[Журнал событий|журнала событий]] доступны пользователю.<br />
# В [[Справочник "Экипажи"|справочник экипажей]] добавлена история изменений. В панели действий и контекстном меню теперь есть пункт "История". В карточке экипажа внизу слева появилась кнопка для открытия этой истории. Также в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "'''Действие'''" добавлен вариант "'''Редактирование экипажа'''".<br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] добавлена настройка "'''Функционал / Делать запись в историю при изменении значения атрибута'''". Она доступна только для атрибутов, которые могут быть привязаны к заказам, клиентам, автомобилям, водителям или экипажам. Настройка включена по умолчанию. Если она отключена, то изменения данного атрибута не будут записываться в историю, что сократит количество лишних записей, если атрибут меняется слишком часто, и нет смысла фиксировать его в истории.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализовано распараллеливание потоков для ускорения процессов [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] и определения видимости заказов. Однако при этом увеличится нагрузка на процессор сервера. Добавлены настройки:<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Общие / Количество обработчиков}}.<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Заказы / Видимость заказов / Количество обработчиков}}.<br />
# В новой версии ТМ при сохранении координат экипажей в базу данных в информацию по координатам будут сохраняться не только ИД экипажей, но и ИД автомобилей, и ИД водителей. В [[Система трекинга|окне "Водители / Трекинг экипажей"]] добавлен выбор "'''Тип объекта для трекинга'''": Экипаж, Автомобиль, Водитель. В зависимости от этого будет отображаться поле для выбора экипажа, автомобиля или водителя. При нажатии кнопки "Применить" будет отображаться трекинг по выбранному объекту. Обратите внимание, что координаты экипажей, полученные до обновления на версию 3.15, не будут содержать информацию по ИД автомобилей и ИД водителей. Трекинг по автомобилю и водителю доступен только для новых координат, полученных после обновления.<br />
# В справочники "[[Справочник "Правила расчетов с водителями"|Правила расчета с водителями]]", "[[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|Правила расчета с клиентами]]" и "[[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Правила назначения динамических приоритетов]]" добавлен новый тип правила "'''Расширенный'''", с помощью которого можно гибко задавать параметры, используя условия, аналогичные условиям системных событий.<br />
# Реализована функция [[Производственный календарь|производственного календаря]]. Добавлены [[Производственный календарь|справочники "Производственный календарь"]] и [[Производственный календарь|"Производственный календарь: типы дней"]], с помощью которых можно задать, к какому типу дня относится та или иная дата. Тип дня из [[Производственный календарь|производственного календаря]] можно будет использовать:<br />
#* в условиях системных событий.<br />
#* в различных ТМСкриптах.<br />
#* в правилах расчета с водителями и клиентами, а также в правилах назначения динамических приоритетов. В правилах типа "По времени/дню недели", "По времени/сумме заказа", "По времени/типу заказа" появилась возможность задавать отдельное расписание для каких-то типов дней производственного календаря.<br />
#* в сменах тарифов. Ранее в сменах тарифов стандартного типа можно было задавать фиксированный список праздничных дней. Но этот список приходилось задавать в каждой смене тарифов, если их несколько. Использование производственного календаря упростит этот процесс. <br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где отображаются таблицы данных, улучшен внешний вид: увеличена высота строк и добавлена серая раскраска для четных строк, которая заменяется пользовательскими раскрасками при их наличии.<br />
# Добавлена возможность самостоятельно настраивать высоту строк в таблицах данных с помощью новой настройки {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели"}}.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]] изменен внешний вид вкладки "Атрибуты": теперь каждый тип списка атрибутов раскрывается отдельно.<br />
# В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] колонки "СК" и "СВ" переименованы в "'''СМС клиенту'''" и "'''СМС водителю'''".<br />
# Теперь в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] в колонке "Онлайн" статус водителя отображается с помощью иконки: красный круг обозначает офлайн, а зеленый круг — онлайн.<br />
# Теперь в [[Окно "Сообщения"|окне сообщений с водителями]] вместо окрашивания ячейки "Отправитель" по статусу сообщения будет отображаться отдельная колонка "Состояние" для сообщений, отправленных водителям, а также колонка "Онлайн" для отображения статуса их подключения.<br />
# Улучшен внешний вид [[Окно "Водители: Запланированные смены"|окна запланированных смен]] в режиме календаря.<br />
# Улучшено отображение [[Карта в польском формате|карт польского формата]]: линии дорог и границ полигонов стали более сглаженными, ширина дорожной линии теперь зависит от класса дороги, а названия пунктов на картах выводятся только при определённом масштабе, сначала показывая иконки, а при дальнейшем приближении — названия.<br />
# [[Запуск Такси-Мастер|При запуске]] "[[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]]" в окне авторизации убраны лишние данные о версиях программы и базы данных, остались только выбор пользователя и поле для ввода пароля, а информацию о версиях можно найти в обновленном окне настроек, доступном из окна авторизации по нажатию кнопки "Настройки".<br />
# В новой версии будет удален справочник телефонов и все связанные с ним функции (вместо справочника "Телефоны" необходимо использовать справочник "Клиенты"):<br />
#* Удален справочник "Телефоны".<br />
#* Удален справочник "Категории телефонов".<br />
#* Удален справочник "Правила изменения категорий телефонов".<br />
#* В карточке заказа:<br />
#** Удален выпадающий список "Тип телефона".<br />
#** Не будет закрашиваться поле телефона цветом категории телефона.<br />
#** Не будет отображаться примечание под полем телефона.<br />
#** Не будет открываться карточка телефона при нажатии горячей клавиши "Ctrl+T".<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Заполнение полей / Подставлять в адрес подачи / Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Функционал / Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Черный список / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Общие / Поздравления с днем рождения / Автоматически поздравлять с днем рождения клиентов из справочника "Телефоны"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Заказы / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону"}}.<br />
#* В окне "'''СМС / Выгрузка телефонов для массовой рассылки'''" убран выбор данных из справочника телефонов.<br />
#* В утилите [[TMRefsImport]] будет удалена вкладка "Телефоны".<br />
# В справочниках [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] теперь появилась возможность отображать колонки баланса для нестандартных типов счетов, то есть счетов из [[Справочник "Типы счетов"|справочника "Типы счетов"]]. В настройках колонок справочников [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] будут отображаться дополнительные варианты: "''Баланс <НАЗВАНИЕ_ТИПА_СЧЕТА>''" для нестандартных типов счетов.<br />
# В [[Окно "СМС: Задачи"|окне "СМС / Задачи"]] добавлены новая колонка и фильтр "ИД устройства", что упростит работу с СМС, отправленными с конкретных устройств, если используются несколько СМС-устройств.<br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где задается значение [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]], добавлен фильтр по наименованию атрибута, что позволяет быстро находить необходимые атрибуты.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] теперь отображаются только те атрибуты водителя и автомобиля, которые он может выбрать в анкете, с учетом настроек "Атрибуты водителя" и "Атрибуты автомобиля" в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Общие"}}.<br />
# Теперь при клике на свернутое окно в панели открытых окон оно автоматически разворачивается.<br />
# Теперь [[Пользователь Такси-Мастер|для пользователя (оператора)]] можно указать [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию при создании нового заказа. Данная группа будет применяться и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах теперь открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
# В разделе {{путь|"Файл / Настройки / TM API"}} добавлена новая страница с настройками "[[Кабинет клиента]]". Эта страница будет доступна только в том случае, если есть лицензия "Кабинет клиента". На новой странице настроек можно установить атрибуты, которые будут доступны в Кабинете клиента для заказов и клиентов.<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ в выпадающем списке клиентов в верхнем левом углу добавлена кнопка "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''". По умолчанию эта функция активирована, что позволяет отображать всех клиентов, соответствующих выбранной группе и введенному тексту. Если выключить эту кнопку, то её фон станет красным, и в выпадающем списке будут показаны только корневые клиенты, не имеющие вышестоящих подразделений. Если затем выбрать какого-либо клиента и нажать сочетание клавиш {{code|"Shift + Вправо"}}, произойдет переход к списку сотрудников этого клиента, где отображение также будет зависеть от состояния кнопки "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''".<br />
# Реализована интеграция с сервисом ФГИС "Такси" (федеральная государственная информационная система легковых такси) для получения информации о действующем разрешении (лицензии) такси. Доступ к данным из этого сервиса в ТМ регулируется отдельной лицензией в ключе ТМ. Если нужная лицензия есть, то в карточке автомобиля на вкладке "Документы" в группе "Разрешения и лицензии" будет отображаться кнопка {{поле|Проверка лицензии в системе ФГИС "Такси"}}. При ее нажатии будет выполнен запрос в сервис ФГИС "Такси" с целью проверки лицензии по гос. номеру автомобиля. Если лицензия имеется, то отобразится информация о ней; в противном случае появится сообщение: "Не найдена лицензия для данного автомобиля". Также может быть показано сообщение "Невозможно получить информацию о лицензии: неверный формат гос. номера", если гос. номер автомобиля задан в неправильном формате. Кроме того, добавлена возможность автоматической проверки наличия лицензии у автомобиля через системные события. Для этого в системных событиях добавлен новый тип действия "Проверка лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". При срабатывании этого действия будет отправлен запрос в сервис ФГИС "Такси", а когда придет ответ, то сработает системное событие нового типа "Получен результат проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". У этого события можно использовать условия: "Проверка лицензии автомобиля: получен ответ" и "Проверка лицензии автомобиля: лицензия найдена". С помощью этих системных событий и действий можно, например, настроить логику, чтобы при выходе экипажа на линию автоматически вызывалось действие проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". А в случае получения ответа о том, что лицензия отсутствует, блокировать экипаж. При отправке запросов в ФГИС "Такси" будет работать журналирование в файл {{путь|Logs/TMServer/yyyy_mm_dd_FgisTaxi.log}}. В этот лог будет попадать краткая информация о том, по какому гос. номеру автомобиля делается запрос и какой результат проверки лицензии.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность отображать [[Тепловая карта|тепловую карту]] свободных [[Справочник/Районы|заказов по районам]].<br />
# Удалены настройки шаблонов для отображения заказов в [[TMDriver]] из карточки [[группы экипажей]], поскольку внешний вид списка заказов полностью переработан и прежние настройки больше не используются. <br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Права"}} добавлены новые права, позволяющие заблокированным или уволенным водителям видеть причину своей блокировки или увольнения в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать SSL-шифрование трафика для [[TMDriver]]. Эта функция доступна только для персональных сборок [[TMDriver]] и настраивается в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]].<br />
# В новой версии операторы получили возможность просматривать статистику по заказам у водителей через новую вкладку "Статистика" в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]]. Видимость данной вкладки зависит от [[Пользователь Такси-Мастер|права пользователя]] {{путь|"Справочники / Водители / Статистика"}}.<br />
# Расширены [[Прием водителей через TMDriver|возможности реферальной системы для водителей]]: теперь владелец реферального кода будет получать поощрение за успешное завершение заказов приглашенным водителем, с возможностью настройки количества заказов для начисления вознаграждения, которое может быть в виде фиксированной суммы, процента от суммы заказа или динамического приоритета. Также для приглашенного водителя добавлено поощрение в виде фиксированной суммы за первое успешное завершение заказа или динамического приоритета, который активируется при первом выходе на линию.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Звуки"}} добавлены настройки для задания новых звуков в [[TMDriver]]: "Назначен предварительный заказ" и "Сняли с предварительного заказа".<br />
# С версии ТМ 3.15.18 в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Принятие заказа"}} появилась таблица "'''Варианты минут в зависимости от расстояния до заказа'''". Она позволяет задавать варианты минут для выбора времени подачи при принятии заказа в [[TMDriver]] на основе расстояния. Если расстояние от сервера еще не получено, то используются варианты по умолчанию.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] появилась возможность отображать на карте динамически рассчитанный оставшийся путь до адреса назначения и приблизительное время в пути. <br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] маршрут будет рассчитываться отдельно для каждой [[группы экипажей]] с учетом [[Справочник "Зоны контроля проезда"|зон запрета проезда]], действующих для данной группы. Кроме того, предварительная длительность пути также будет учитывать среднюю скорость для этой [[группы экипажей]]. <br />
# [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Настройки уведомлений и связи для TaxoPhone]] перенесены со вкладки "Общие" на новую вкладку "Уведомления и связь". <br />
# Добавлен новый способ связи пользователя [[TaxoPhone]] с оператором, при котором колл-центр выполняет дозвон до пользователя и оператора и соединяет их звонки между собой. При таком способе связи пользователь [[TaxoPhone]] не платит за исходящий вызов. Включается данный способ опцией {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Уведомления и связь / Использовать соединение с оператором через модуль телефонии"}}. Если данная настройка выключена, то пользователь сможет связаться с оператором только через прямой вызов со своего устройства. При этом номер телефона диспетчерской можно указать в соответствующем поле в карточках [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[группы клиентов]] или в глобальной настройке {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Описание / Телефон"}}. <br />
# Появилась возможность оплаты через '''СБП''' (Система быстрых платежей). <br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией === <br />
# Теперь пути к записям разговоров будут храниться внутри [[Журнал звонков|журнала звонков]], поэтому:<br />
#* Все старые данные о путях к записям разговоров скопированы в таблицу журнала звонков, а таблица записей разговоров удалена из базы данных.<br />
#* Удалено отдельное окно "Телефония / Записи разговоров".<br />
#* Право "Телефония / Записи разговоров" в ролях и пользователях переименовано в "Телефония / Проигрывание записей разговоров", и теперь зависит от права "Телефония / Журнал звонков".<br />
#* Окно "Телефония / [[Журнал звонков]]" будет отображаться, если в настройках запуска "ТМ Рабочее место" включено "Использовать телефонию".<br />
#* В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Записи разговоров по заказу" переименована в "[[Журнал звонков]]". Также для телефонии [[ТМСофтфон]] при нажатии на эту кнопку будет открываться окно [[Журнал звонков|журнала звонков]].<br />
#* В [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" удален пункт "Записи разговоров".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Удалена интеграция с картой 2GIS офлайн.<br />
# В [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] некоторые права были перенесены из группы "Карта" в группу "Справочники": "Точки выезда из города", "Привязка районов к карте" (теперь зависит от права "Районы"), "Привязка стоянок к карте" (зависит от права "Пункты и стоянки"), "Привязка городов к карте" (зависит от права "Города"), "Привязка зон действия местных тарифов к карте" (зависит от права "Зоны действия местных тарифов") и "Привязка зон контроля проезда к карте" (зависит от права "Зоны контроля проезда").<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать условие "'''Экипаж: автораздача включена'''". Благодаря этому можно настроить какие-то действия, когда водитель выключает автораздачу. <br />
# Теперь можно отслеживать изменения индивидуальной сдачи с заказов через [[системные события]]. В событии "Изменение экипажа" добавлено отслеживаемое поле "'''Используется индивидуальная сдача с заказа'''". А также в системных событиях добавлено условие "'''Экипаж: используется индивидуальная сдача с заказа'''".<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появился новый тип действия "'''Сброс экипажа со стоянки'''". И в скриптовое действие системных событий тоже добавились функции для сброса экипажа со стоянки.<br />
# Добавлена возможность использовать количество пассажирских мест автомобиля в условиях [[Системные события|системных событий]]. Для этого в условиях срабатывания добавлено поле "Автомобиль: пассажирских мест" для выбора.<br />
# В системных событиях и правилах валидации появилась возможность использовать новые условия: "'''Текущий пользователь: пользователь'''" и "'''Текущий пользователь: роль'''". Это позволяет проверять, какой пользователь выполняет определённое действие, и в зависимости от этого изменять логику работы системы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер расширен функционал [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]] (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах удаленно изменять настройки серверов ТМ, кроме [[Сервер касс|сервера касс]] и самого [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]].<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[Заказы-аукционы|функционал заказов-аукционов]]. С помощью данного функционала клиент в [[TaxoPhone]] может сам назначить произвольную цену за заказ. В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. После этого клиент может выбрать водителя, с лучшим предложением. Подробнее про [[заказы-аукционы]] можно прочитать в [[Заказы-аукционы|статье "Заказы-аукционы"]].<br />
# Реализован функционал для работы с [[Путевые листы|путевыми листами]], в которых можно проставлять отметки о медосмотрах и техосмотрах. Данный функционал доступен при наличии в ключе специальной лицензии "[[Путевые листы]]". Работа с [[Путевые листы|путевыми листами]] производится в Такси-Мастер в [[Окно "Путевые листы"|окне "Водители / Путевые листы"]]. Подробнее про функционал путевых листов можно прочитать в [[Путевые листы|статье "Путевые листы"]].<br />
# Теперь в [[Справочник/Водители|карточке водителя]] на вкладке "Личные данные" можно указывать номер ''СНИЛС'' и ''дату выдачи водительского удостоверения'' в специальные поля.<br />
# Изменен внешний вид вкладки "Общие" в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]]. Сейчас там будет сразу отображаться уменьшенное изображение фотографии автомобиля или водителя, если фотография задана.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водитель может просматривать и изменять свою фотографию и фотографию своего автомобиля. Для регулирования доступа к этому функционалу в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права'''" добавлены права: "'''Просмотр фотографии автомобиля'''", "'''Изменение фотографии автомобиля'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии автомобиля)'''", "'''Просмотр фотографии водителя'''", "'''Изменение фотографии водителя'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии водителя)'''". При этом фотографии, присланные водителями, могут требовать модерации со стороны операторов. В Такси-Мастер в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]] под фотографией добавлен флажок "'''Фото проверено'''". Если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''" будет включено, то при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок "'''Фото проверено'''" будет выключен. В таком случае фотография автомобиля или водителя не будет отображаться у клиентов в [[TaxoPhone]], пока не установлен флажок "'''Фото проверено'''". Пока фотография не проверена оператором, в [[TMDriver]] на фотографии будет присутствовать надпись "'''На модерации'''". Если же в [[Группы экипажей|группе экипажей]] выключено право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''", то новые фотографии, приходящие из [[TMDriver]], сразу будут сохраняться с включенным признаком "'''Фото проверено'''", и они сразу будут отображаться в [[TaxoPhone]]. В справочниках [[Справочник "Автомобили"|автомобилей]] и [[Справочник «Водители»|водителей]] добавлена колонка "'''Фотография'''" с возможными значениями "Да" (есть проверенная фотография), "Не проверена" (есть непроверенная фотография), пусто (нет фотографии). В Такси-Мастер в окне [[История изменений автомобиля|истории изменения автомобиля]] и [[История изменений водителей|водителя]] будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии (но само изображение в истории не будет сохраняться). Ещё в истории будет фиксироваться изменение признака "'''Фото проверено'''". Также в Такси-Мастер добавлена глобальная настройка ограничивающая размер фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем ({{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}}). Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию ''1 МБ''.<br />
# В [[системные события]] добавлены условия: "Автомобиль: есть фотография", "Автомобиль: фотография проверена", "Водитель: есть фотография", "Водитель: фотография проверена". Также в системных событиях "Изменение автомобиля" и "Изменение водителя" в списке полей, изменения которых отслеживаются, появились новые поля "Фотография" и "Фотография проверена". В итоге сейчас можно настроить системное событие, которое будет срабатывать при получении новой фотографии автомобиля или водителя из [[TMDriver]] и выдавать оператору уведомление с кнопкой открытия карточки автомобиля или водителя, чтобы оператор сразу мог отрецензировать новое изображение.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при успешном принятии на работу [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] можно автоматически сохранять фотографии [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Фотоосмотр"}}, где задаются ракурсы фотоосмотра для водителя-кандидата, нужно дополнительно задать для определенного ракурса, куда его сохранить (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка. <br />
# Добавлена возможность указания автопарка-партнера в заявке [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]]. Для того, чтобы водитель-кандидат в своей заявке мог выбирать партнера, нужно задать в настройках Такси-Мастер в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Список отображаемых и обязательных к заполнению полей"}} поле "'''Партнер'''". В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] также теперь есть поле "'''Партнер'''". При переводе заявки водителя-кандидата в статус "Успешно принят" новые создаваемые объекты автомобиля и водителя будут автоматически привязаны к нужному партнеру, если в заявке водителя-кандидата был указан партнер. А в окне [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочника "Водители-кандидаты"]] добавлена колонка "'''Партнер'''".<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность использовать атрибуты любых типов в заявке водителя-кандидата. При этом в старых версиях [[TMDriver]] в заявке водителя-кандидата будут по-прежнему отображаться только атрибуты логического типа.<br />
# Добавлена возможность совмещать [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|скриптовые и стандартные правила валидации]]. Также теперь можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|правила валидации]], если требуется их выключить, но не удалять совсем. В [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточке правила валидации]] добавлены новые поля: "Тип правила" (варианты "Стандартное" или "Скрипт"), "Активно". Вид [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточки правила валидации]] зависит от от выбранного типа правила. Настройки правил валидации сейчас представляют собой единую таблицу, в которую добавлены колонки для отображения признака "Активно" и варианта типа правила ("Стандартное" или "Скрипт").<br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|справочнике водителей]] записывается [[История изменений водителей|история изменения водителей]]. В окне [[Справочник «Водители»|справочника водителей]] в панели управления и в контекстном меню, появляющемся по нажатию правой кнопки мыши, добавлен пункт "'''История'''". В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] также появилась кнопка для открытия истории. А в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "Действие" добавлен вариант "'''Редактирование водителя'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для всех сущностей (заказ, ежедневный заказ, автомобиль, водитель, клиент, резервирование автомобиля, недоступность автомобиля, недоступность водителя, фиксированная смена водителя, пользователь, роль), для которых ведется история изменений, можно открыть окно истории прямо из карточки редактирования.<br />
# В новой версии Такси-Мастер упрощена логика работы со временем ожидания клиента. Сейчас логика отсчета ожидания будет единой для Такси-Мастер и [[TMDriver]]. Когда заказ переходит в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Водитель на месте"}}, будет определяться время начала отсчета ожидания следующим образом:<br />
#* Если водитель опоздал на заказ, то ожидание начинает отсчитываться с текущего времени.<br />
#* Если заказ предварительный, то отсчет ожидания начинается со времени подачи заказа.<br />
#* Если заказ не предварительный, то начало отсчета времени ожидания зависит от новой настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}} (находится в {{путь|Файл / Настройки / Заказы / Функционал}}):<br />
#** Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в [[TMDriver]].<br />
#** Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
#: Отсчет времени ожидания в [[TMDriver]] теперь всегда будет начинаться по команде с сервера. Это значит, что если водитель подъехал на место, но у него нет связи с сервером, то отсчет ожидания не будет начинаться, пока не появится связь с сервером.<br />
#: Завершаться отсчет ожидания будет при переходе заказа в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Клиент в машине"}}. В этот момент будет определяться итоговое значение времени ожидания клиента.<br />
#: Теперь в карточке заказа в поле "Ожидание" будет серым курсивом отображаться текущее время ожидания клиента в том случае, если в данный момент идет отсчет ожидания, и ранее не было явно задано это время. Когда заказ перейдет в состояние "Клиент в машине" или в состояние типа "Выполнен" или "Прекращен", то время ожидания зафиксируется в заказе, и будет отображаться обычным шрифтом. Время ожидания, которое выводится серым курсивом, не учитывается при пересчете стоимости заказа, поэтому, если нужно получить сумму заказа с учетом текущего ожидания, то необходимо явно ввести в поле "Ожидание" нужное количество минут. <br />
#: В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]] колонка "'''Платный период ожидания'''" переименована в "'''Ожидание'''", в которой отображается актуальное время ожидания клиента. А раскраска "'''Клиент платит за ожидание'''" переименована в "'''Началось платное ожидание клиента'''". И теперь эта раскраска будет срабатывать в том случае, если в настоящий момент идет платное ожидание клиента.<br />
# Из Такси-Мастер удалены следующие настройки:<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отcчет от времени подачи заказа (используется только на рабочем месте ТМ).<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние (если пусто, то любое состояние отличное от состояния начала отсчета).<br />
#* Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Состояния заказов / Начинать отсчет ожидания для непредварительных заказов при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Плата за ожидание клиента.<br />
# В настройках Такси-Мастер в полях секретного ключа для CommonAPI, TAPI и PayTermAPI добавлена кнопка для автоматической генерации случайного секретного ключа.<br />
# Добавлена возможность гибкой настройки доступа к [[TM API#Параметры TM API|CommonAPI]]. Для этого теперь в [[TM API#Параметры TM API|настройках CommonAPI]] есть таблица "Пользователи CommonAPI". В ней можно создать пользователей, у которых будет отдельный секретный ключ и доступ только к определенным запросам CommonAPI.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Системные события|системных событиях]] для действия "Уведомление операторов" добавлены поля: цвет (цвет фона для уведомления оператора), кнопка для открытия карточки (варианты: нет, заказ, автомобиль, водитель, экипаж, клиент), таймаут (время, через которое уведомление должно автоматически закрываться).<br />
# Добавлена возможность закрыть сразу все уведомления на [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте ТМ]]. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши по какому-либо из уведомлений и выбрать пункт "Закрыть все".<br />
# Для водителей добавлен параметр "'''Показатель эффективности'''" (KPI). Данный показатель отображается в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]], в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на линии, в [[Справочник «Водители»|окне справочника водителей]]. Он может быть дробным числом (до двух знаков после запятой). Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью [[Системные события|системных событий]]. В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен тип действия "'''Изменение показателя эффективности водителя'''". В настройках этого действия можно задать тип изменения: установить конкретное значение, увеличить или уменьшить, а также значение для изменения. А в условия системных событий добавлено поле "Водитель: показатель эффективности". Также в карточке [[группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права" появилось право "Прочее / Просмотр показателя эффективности'''". Если включить это право, то водитель сможет видеть значения своего KPI в меню [[TMDriver]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно использовать только новую карточку заказа. Настройка, включающая старый вид карточки заказа, удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования при начале восстановления базы данных из бекапа будет задаваться вопрос: "''Использовать ускоренное восстановление БД с максимальной загрузкой ЦП? Да/Нет''". Если выбрать "Да", то при восстановлении базы данных из бекапа будет использоваться количество потоков, равное числу ядер в процессоре. Это может ускорить время восстановления базы данных из бекапа в несколько раз, но при этом ЦП (центральный процессор) может быть загружен почти на 100%, поэтому не стоит использовать ускоренное восстановление базы данных, если на этом же компьютере в данный момент работает комплекс Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер 3.14 на Linux были портированы сервера: [[ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер работы с картами]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS-сообщений]], [[Сервер удаленного управления ТМ]]. [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[сервер касс]] и все визуальные [[утилиты]] не портированы на Linux. Про [[Установка серверов ТМ на Linux|установку серверов ТМ на Linux]] и [[Особенности работы ТМ в Linux|особенности работы ТМ в Linux]] можно узнать подробнее в соответствующих [[Категория:Linux|статьях]].<br />
# Добавлена возможность использовать подключение к PostgreSQL с нестандартным портом. Нестандартный порт PostgreSQL необходимо писать через двоеточие после адреса PostgreSQL. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в настройках онлайн карт 2GIS и Google область поиска адресов задается с помощью карты.<br />
# Теперь в {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа"}} можно задать состояния, в которые переводится заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данные состояния будут переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не заданы аналогичные поля в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа"}}.<br />
# Реализован поиск клиентов по номеру телефона в полях с выпадающим списком клиентов. Для этого необходимо ввести от семи символов номера. Также в выпадающий список клиентов добавлена колонка "'''Основной телефон'''".<br />
# В окне справочника тегов добавлено поле поиска. Если ввести туда какой-то текст, то список тегов будет отфильтрован, чтобы остались только те теги, которые содержат нужный текст в описании или в значении тега.<br />
# Для [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] добавлено право "'''Справочники / Экипажи / Изменение сдачи с заказа'''", которое будет регулировать доступ к изменению индивидуальной сдачи с заказа в экипаже.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу заказов]] по [[Группы клиентов|группам клиентов]], указав приоритетность. Настройки приоритетов групп клиентов для автораздачи находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Приоритеты заказов"}}. Туда же перенесены настройки приоритетов тарифов. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
# В утилите [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" добавлен пункт "'''Статистика водителей по заказам'''" для удаления старой статистики водителей по заказам.<br />
# Актуализирована [[Утилита импорта данных|утилита импорта справочников]] ([[TMRefsImport]]):<br />
#* Сейчас на всех вкладках соответствие колонок из исходной таблицы данных, загруженных из файла или из буфера обмена, и таблицы для непосредственного импорта данных настраивается одинаково. Для этого нужно в таблице для непосредственного импорта данных нажать правой кнопкой мыши по шапке какого-либо столбца, и выбрать в контекстном меню колонку из таблицы исходных данных. <br />
#* Теперь на вкладке "Автомобили+Водители" при импорте автомобилей можно задать группу экипажей для импортируемых автомобилей. Есть два варианта: либо для всех импортируемых автомобилей задается одна группа экипажей, либо для каждой записи задается свое значение в колонке "Группа экипажей". Также для типов импорта: "Водители" и "Автомобили+Водители" тоже можно указывать для каждой записи свое значение группы экипажей.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" для типов импорта "Автомобили" и "Автомобили+Водители" в таблице для импорта добавлена колонка "Пассажирских мест". Значение из этой колонки будет сохраняться в соответствующее поле карточки автомобиля.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" при импорте водителей, их телефоны будут автоматически получать признак "Использовать для отзвона".<br />
#* На вкладке "Дисконтные карты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Действует до", "Макс. кол-во поездок по всем клиентам", "Макс. кол-во поездок для одного клиента".<br />
#* На вкладке "Клиенты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Группа экипажей по умолчанию" и "Доступные группы экипажей" (список названий групп, разделенных запятыми или точкой с запятой). Если при импорте клиентов окажется, что группа экипажей по умолчанию отсутствует в списке доступных групп экипажей, то она будет автоматически добавлена в список доступных групп.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлена возможность задавать вышестоящее подразделение у импортируемых клиентов. Есть два варианта: либо для всех импортируемых клиентов задается одно вышестоящее подразделение, либо для каждой записи определяется свое значение.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлен флажок "Собственный счет", который будет определять признак наличия собственного счета для всех импортируемых клиентов. <br />
#* На вкладке "Клиенты" при импорте клиентов будет происходить проверка на дубликаты номеров телефонов. Если в базе данных уже есть неудаленный клиент с таким же номером телефона, то ячейка телефона будет подсвечиваться красным, и импорт данных будет невозможен.<br />
#* В утилите импорта добавлена кнопка "Перейти к ошибке" для облегчения поиска ошибок в импортируемых данных перед началом импорта. При нажатии данной кнопки курсор в таблице будет перемещаться на следующую ячейку с некорректными данными. А если ошибок нет, то будет выводиться сообщение "Ошибки не обнаружены".<br />
#* Теперь все возникающие ошибки в работе утилиты импорта записываются в файл {{путь|Logs\TMRefsImport\TMRefsImport.log}}. <br />
# Добавлена возможность журналирования (ведения лога) запросов из [[TMServer]] в Push-сервер. По умолчанию в лог {{путь|Logs\TMAPI\yyyy_mm_dd_PushAPI.log}} записывается только информация о неуспешно отправленных запросах. А если в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "'''ТМ Сервер / Журналирование'''" включить настройку {{поле|Журнал запросов в Push-сервер}}, то в лог будет попадать информация по всем запросам, уходящим в Push-сервер. <br />
# Добавлена возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем. Для этого в карточке [[группы экипажей]] на новой вкладке "'''Договор с клиентом'''" можно использовать настройки:<br />
#* '''Использовать договор с клиентом'''. Если включено, то в TaxoPhone при создании заказа будет отображаться кнопка "Заключить договор". При ее нажатии будет всплывать уведомление с возможностью ознакомления с договором публичной оферты из настроек группы экипажей и создания заказа, нажав "Заключить договор". Договор в формате pdf можно скачать в TaxoPhone во время выполнения заказа или из истории заказа. Также скачать договор с клиентом в виде pdf можно в TMDriver на экране информации по текущему заказу или заказу из истории и в Такси-Мастер в карточке заказа.<br />
#* '''Шаблон договора'''. В данном поле можно выбрать "Договор аренды транспортного средства с экипажем", который будет импортирован при обновлении Такси-Мастер. Также существует возможность добавить персональный вариант этого шаблона.<br />
#* '''Ссылка на сайт с публичной офертой'''.<br />
#* '''Текст о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
#* '''Переводы текста о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
# Добавлена опция {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Онлайн карты / Google / Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов"}} для Google Maps. По умолчанию эта опция включена и позволяет осуществлять поиск одновременно по адресам и пунктам (POI) с использованием единого запроса автозаполнения. Если ее выключить, то поиск адресов в Google-картах будет происходить как и раньше и состоять из двух запросов: Google Geocoding API (для поиска обычных адресов) и Google Places API (для поиска POI).<br />
# В такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Общие / Атрибут с доп. информацией для автоплатежа по заказу через банковскую карту"}}, которая позволяет поддерживать применение разных комиссий при работе с платежной системой Assist. В данной настройке нужно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к заказу. А в системных событиях можно задать логику изменения значения атрибута в заказе.<br />
# В [[Платежи по банковским картам|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлена колонка "'''Скидка платежной системы'''", в которой будет отображаться значение скидки платежной системы. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлены глобальные настройки, регулирующие сброс назначенного экипажа при изменении клиентом определенных параметров заказа (Время подачи, Адрес подачи, адрес назначения или остановки) клиентом ({{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Функционал / Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей"}}).<br />
# Ранее была сделана интеграция со ''СберТранспорт API'', которая позволяет получать заявки на перевозку сотрудников ''Сбера''. В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность принимать из ''Сбера'' заявки на грузоперевозки. При этом будет передаваться отдельный вид услуги, на основании которого можно будет подставлять в заказ отдельную группу экипажей (настраивается в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / СберТранспорт / Параметры заказа"}}). В комментарии к заказу на грузоперевозку будет записываться подробная информация о грузах и контактах для связи с заказчиками. Доступ к настройкам и использованию "СберТранспорт" зависит от наличия специальной лицензии в ключе.<br />
# Теперь в [[Отчеты Такси-Мастер|отчетах Такси-Мастер]] можно выводить QR-коды, которые могут содержать в себе различные ссылки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать статус фискальной операции по заказу. Для этого в условия системных событий добавлено поле "Заказ: статус фискальной операции", в ТМСкрипты добавлена функция ReadInt('Order', 'FiscalStatus') для получения статуса фискальной операции по заказу, а в системное событие "Изменение заказа" в список полей, изменение которых необходимо отслеживать, добавлено поле "Статус фискальной операции".<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлены колонки "Остановки" и "Количество остановок".<br />
# Добавлены глобальные настройки, которые позволяют при поиске ближайшего адреса также учитывать ближайшие пункты. При этом для пунктов устанавливается условное увеличение расстояния на заданное количество метров, чтобы обеспечить более высокий приоритет домов перед пунктами, если они находятся рядом. Эти настройки находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Поиск адресов / Поиск ближайшего адреса по координатам"}}:<br />
#* При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт. Варианты: Основная карта + справочник пунктов, 2GIS, Google.<br />
#* Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов.<br />
# В скриптовом действии [[Системные события|системных событий]] появилась возможность совершать отмену операции по счету клиента, водителя, партнера.<br />
# Добавлена возможность настроить мониторинг репликации базы данных (БД) Такси-Мастер. Репликация БД - это фактически создание копии основной БД на другом компьютере. Все изменения из основной БД автоматически переносятся на реплику. Это позволяет увеличить надежность работы, так как при необходимости появляется возможность использовать реплику в качестве основной БД. Такое переключение на реплику выполняется гораздо быстрее, чем восстановление БД из бекапа, и позволяет потерять меньше данных.<br />
#: Начиная с версии Такси-Мастер 3.14.24 появилась возможность отслеживать статус реплики в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[ТМ Сервер]]" на вкладке "Мониторинг репликации БД". На этой вкладке можно включить использование мониторинга репликации БД и задать адрес БД реплики. Сама репликация БД должна быть уже настроена заранее. Если мониторинг репликации БД включен, то на вкладке "Мониторинг репликации БД" и на странице "Состояние системы" будет отображаться график (за последние сутки) отставания реплики от основной БД в минутах. Если связь между основной БД и репликой есть, и данные из основной БД своевременно передаются в реплику, то на графике будет значение: 0 минут отставания. Если же по каким-то причинам реплика не будет успевать получать данные от основной БД, то график отставания реплики от основной БД начнет расти. Если связь между основной БД и репликой отсутствует, то на графике будет виден разрыв в линии. Индикатор "Состояние" будет зеленого цвета, если всё впорядке, и красного, если нет связи между основной БД и репликой, или если реплика отстает от основной БД более чем на 5 минут.<br />
#: В [[системные события]] добавлены условия для того, чтобы можно было настроить автоматическое оповещение ответственного лица при разрыве связи основной БД с репликой или при отставании реплики от основной БД более чем на X минут: Общее: есть связь с репликой БД, Общее: время отставания реплики БД. В скриптовое действие системных событий также добавлены функции для получения признака наличия связи между основной БД и репликой и для получения времени отставания реплики от основной БД.<br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователи Такси-Мастер|карточке пользователя]] добавлена вкладка "'''Телефония'''", в которой можно задать SIP-аккаунты для данного пользователя. Если у пользователя будут заданы свои SIP-аккаунты, то будут использоваться они. Если SIP-аккаунты пользователя не заданы, то будут использоваться SIP-аккаунты для рабочего места из настроек ТМ. При смене пользователя SIP-аккаунты будут автоматически меняться с учетом настроек нового пользователя. Если поменять настройки SIP-аккаунтов у пользователя в момент его работы в ТМ, то чтобы применились изменения нужно или перезапустить ТМ, или перелогиниться в ТМ, или, если включена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Телефония / Функционал / Отключаться от сервера в режиме "Перерыв"}}, то можно включить и выключить режим "Перерыв". Изменение настроек SIP-аккаунтов пользователя будет фиксироваться в истории изменения пользователя. <br />
# [[Телефония|В настройках Такси-Мастер]] изменен внешний вид настроек SIP-аккаунтов для данного рабочего места. <br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] при переходе заказа в статус "Водитель на месте" сначала будет отображаться обратный отсчет бесплатного времени ожидания, а потом счетчик платного времени ожидания вместе с ценой минуты. Время бесплатного ожидания для обычных и предварительных заказов и цена минуты платного ожидания задаются в карточке тарифа в группе "Бесплатное ожидание". Данные настройки влияют только на отображение платного/бесплатного времени ожидания в TaxoPhone и на раскраску "Началось платное ожидание клиента" в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]], при этом [[TMDriver]] считает сумму за ожидание клиента в соответствии со своими параметрами тарифа, которые задаются скриптом тарифа. Поэтому если в тарифе используется сложная логика для определения цены минуты платного ожидания, то в карточке тарифа в настройке "Цена минуты ожидания" можно задать нулевое значение, чтобы в TaxoPhone не отображалась цена минуты.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность задавать переводы групп экипажей и атрибутов на другие языки, чтобы, при переключении языка в TaxoPhone или Кабинете клиента, названия групп экипажей и атрибутов отображались в нужном переводе. Переводы названия группы экипажей задаются в карточке группы экипажей на вкладке "Переводы". Там можно задать несколько переводов на другие языки. Языки нужно задавать стандартными двухбуквенными кодами. Аналогично переводы наименования атрибута задаются в карточке атрибута на вкладке "Переводы". Дополнительно для атрибутов с типом значения "Перечисляемый" есть возможность задать переводы вариантов значений на другие языки. Сейчас для каждого значения перечисляемого типа открывается отдельная карточка редактирования, в которой можно задать переводы на другие языки.<br />
# В новых версиях [[TaxoPhone]] появилась возможность оплаты через SberPay. Если при создании заказа в [[TaxoPhone]] будет указан способ оплаты ''SberPay'', то в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с полем "Б.карта" будет отображаться специальная иконка, а при наведении на нее курсора будет всплывать подсказка "''Способ оплаты: SberPay''". Также в окнах текущих и выполненных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" будет отображаться значение "''SberPay''" для тех заказов из [[TaxoPhone]], которые создавались со способом оплаты ''SberPay''.<br />
# Добавлена возможность гибкого разделения доступа [[Новости клиенты|клиентов к новостям]] с учетом [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов клиентов]]. Фильтрация [[Новости клиенты|новостей клиентов]] по атрибутам клиента будет работать как для [[TaxoPhone]], так и для [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]]. В [[Новости клиенты|карточке новости для клиентов]] добавлена вкладка "Атрибуты", где можно указать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость. Также существующая настройка "'''Группы клиентов, которым доступна новость'''" была перенесена на отдельную вкладку "'''Группы клиентов'''". <br />
# Появилась возможность разделять, каким клиентам доступен [[Справочник "Дисконтные карты"|промокод/дисконтная карта]] с учетом [[Группы клиентов|групп клиентов]] и [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] клиентов. В [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке [[Справочник "Дисконтные карты"|дисконтной карты]] добавлены вкладки "'''Группы клиентов'''" и "'''Атрибуты'''". При этом в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в выпадающем списке дисконтных карт будут отображаться только те дисконтные карты, которые доступны клиенту из заказа с учетом его [[группы клиентов]] и его атрибутов. Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов [[группы клиентов]]. В [[TaxoPhone]] клиент тоже сможет использовать только те промокоды, которые доступны ему с учетом [[группы клиентов]] и атрибутов клиента.<br />
# Добавлена возможность делать отправку [[Справочник "Дисконтные карты"|промокода]] клиентам. Задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту, можно в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке дисконтной карты на новой вкладке "'''Уведомление'''". После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике "Дисконтные карты"]] можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "'''Отправить промокод клиентам'''". Данная кнопка будет отображаться, если у [[Пользователь Такси-Мастер|авторизованного в Такси-Мастер пользователя]] есть право {{путь|"Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам"}}. После нажатия кнопки "'''Отправить промокод клиентам'''" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов:<br />
#* В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения.<br />
#* У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов.<br />
#* Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Делается фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов.<br />
#* В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета.<br />
#* Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод.<br />
#: В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "''Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?''". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "''Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N''".<br />
#: Кроме того, отправку промокода можно делать из [[Системные события|системных событий]] с помощью типа действия "'''Отправка промокода клиенту'''". <br />
# Теперь можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Реферальная система"}} добавлена настройка "'''Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)'''". Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение "''Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер больше не нужно будет перезагружать [[TMServer]] для применения следующих настроек [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|TaxoPhoneAPI]]: группы экипажей, требования к заказам, причины неуспешного завершения заказа, правила преобразования номеров телефонов, соответствие групп экипажей и служб ЕДС.<br />
# Добавлена глобальная настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Общие / Связь с водителем после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Она доступна, если для [[TaxoPhone]] используется соединение клиента и водителя через модуль телефонии или если в TaxoPhone передается номер телефона водителя. Если в этой настройке указать значение больше нуля, то в зависимости от настроек система будет позволять соединять клиента с водителем по завершенному заказу в течение N часов или система будет передавать номер телефона водителя в TaxoPhone в течение N часов после завершения заказа.<br />
# Изменена логика удаления аккаунта в [[TaxoPhone]] (настройка для включения возможности удаления находится в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Регистрация / Позволять пользователям удалять учетную запись"}}). Теперь вместо полного удаления клиента, только очищаются его персональные данные: имя (только для физических лиц, у сотрудников юр. лиц имя не будет очищаться), дата рождения, e-mail, признаки использования e-mail, SMS и отзвонов для информирования, любимые адреса, любимые/нелюбимые экипажи, участники семейного счета. При удалении аккаунта, в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет сохраняться дата удаления персональных данных. После повторной регистрации в TaxoPhone не будет показываться история заказов и история операций по счету до даты удаления персональных данных. В то же время у клиента будут сохраняться все счета, статистика заказов и статистика реферальной системы, чтобы предотвратить злоупотребление получением поощрений и привилегий нового пользователя, а также не позволить обнулить долг на безналичном счете.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появилась возможность видеть свою статистику работы с заказами за день, неделю, месяц или за произвольный период времени. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "'''Прочее / Статистика по заказам'''" и зависимое от него право "'''Отображение заработка'''". Право "'''Статистика по заказам'''" будет давать возможность видеть в [[TMDriver]] следующие данные: количество выполненных заказов, сумма выполненных заказов, расстояние по заказам, время на заказах, отказы от заказов. А если будет включено право "'''Отображение заработка'''", то в [[TMDriver]] можно будет увидеть дополнительно: чистый доход (сумма стоимости заказов, выполненных водителем, минус сумма операций сдачи с заказов, минус сумма операций списания с водителя на счет партнера), комиссия компании (сумма операций сдачи с заказа), комиссия автопарка (сумма операций списания с водителя на счет партнера). <br />
# В новой версии Такси-Мастер в карточке [[Справочник "Ракурсы для фотоосмотра"|ракурса фотоосмотра]] появилась возможность выбрать шаблон фотоосмотра, на котором схематично показано какая ожидается фотография, из следующих вариантов: автомобиль спереди, автомобиль сзади, автомобиль слева, автомобиль справа, водитель. Если для ракурса будет задан шаблон, то в новых версиях [[TMDriver]] при фотографировании данного ракурса будет отображаться соответствующая иконка шаблона.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] были изменены настройки на вкладке "Модуль Связь с водителями / Время до подачи". Теперь стало возможно настроить новые сценарии, которые раньше были недоступны:<br />
#* Запретить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но сделать, чтобы время до подачи рассчитывалось автоматически.<br />
#* Разрешить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но запретить просматривать подробности заказа до принятия.<br />
# В [[Группы экипажей|группе экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Интерфейс" добавлены настройки: "'''Кнопка "На месте" доступна, если скорость ниже N км/ч'''", "'''Кнопка "Расчет" доступна, если скорость ниже N км/ч'''". Благодаря этим настройкам можно запретить водителям выставлять статус "На месте" или "Расчет завершен", пока автомобиль еще движется.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями / Общие / Начинать отсчет фактического километража и длительности по заказу с состояния"}}, чтобы регулировать, какой путь включать в фактический километраж и длительность. В этой настройке доступны варианты: водитель принял заказ, водитель на месте, клиент в машине (это значение по умолчанию).<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Телефония / Соединение водителя с клиентом / Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Если в этой настройке будет задано значение больше 0, то водитель сможет связываться с клиентом после завершения заказа в течение указанного времени.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver"}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из [[TMDriver]] при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в [[TMDriver]] по номеру телефона, восстановлении пароля в [[TMDriver]] через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в [[TMDriver]] будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило "12;+7;8" для замены префикса ''+7'' на ''8'' для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в [[TMDriver]] будет использоваться обратное правило "11;8;+7" для замены префикса ''8'' на ''+7'' в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке "Телефония".<br />
# Из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек Такси-Мастер]] ({{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Отображение заказов}}) удалены настройки "'''При запросе заказов по стоянке показывать'''" и "'''При запросе заказов без стоянок показывать'''". Сейчас в [[TMDriver]] на вкладке "Стоянки" при запросе заказов по конкретной стоянке всегда будут отображаться только заказы по этой стоянке. А на вкладке "Свободные" будет отображаться полный список свободных текущих заказов по всем стоянкам и без стоянки.<br />
# В карточку [[группы экипажей]] добавлена настройка, разрешающая создавать бордюрный заказ в офлайне. Она включена по умолчанию. Если данную настройку выключить, то без доступа в сеть бордюрный заказ создать не получится, будет появляться сообщение "''Необходимо подключиться к серверу''". Путь к настройке: {{путь|Модуль Связь с водителями / Права / Создание бордюрных заказов в офлайне}} (активация настройки зависит от "Использовать бордюрные заказы").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" добавлены вложенные вкладки, на которые перенесены существующие настройки, связанные с расчетами водителей, в том числе и списания по расписанию.<br />
# В новой версии Таски-Мастер появилась возможность осуществлять удаленное управление серверами Такси-Мастер. При [[Установка Такси-Мастер|установке]] [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]] на шаге [[Установка Такси-Мастер|выбора компонентов для установки]] добавлены пункты:<br />
#* '''[[Панель управления ТМ]]'''. Данный пункт автоматически включается, если выбран хотя бы один из других серверов. Также есть возможность установить только одну "[[Панель управления ТМ]]". Это может быть необходимо для удаленного управления серверами ТМ.<br />
#* '''[[Сервер удаленного управления ТМ]]'''. Данный сервер позволяет удаленно управлять другими серверами Такси-Мастер, которые установлены на этом компьютере. <br />
#: Для подключения к [[Сервер удаленного управления ТМ|серверу удаленного управления ТМ]] и самого управления на удаленном компьютере необходимо [[Установка Такси-Мастер|установить]] "[[Панель управления ТМ]]" и настроить подключение (на странице "'''Общие настройки'''", на вкладке "'''Удаленное подключение'''"). После задания удаленных подключений в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" появятся вкладки для переключения между локальным и удаленными серверами. На вкладке удаленного сервера будет отображаться вкладка "'''Состояние системы'''" и вкладки серверов, которыми можно управлять удаленно. Для всех серверов ТМ будет возможность отслеживать текущий статус, выполнять запуск и остановку, а для "[[ТМ Сервер|ТМ Сервера]]" будет возможность работы с ключом и загрузки логов.<br />
# Отображение версии серверов Такси-Мастер в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" перенесено на страницы состояния серверов. Версия будет отображаться справа вверху серым шрифтом.<br />
# В [[дистрибутив Такси-Мастер]] добавлена [[Утилиты Такси-Мастер|утилита]] для тестирования CommonAPI. При установке, если устанавливается компонент "[[ТМ Сервер]]", то в папку Utilities будет установлена утилита [[CommonAPITest]], а в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[Утилиты]]" появится кнопка для запуска [[CommonAPITest]].<br />
# Теперь при включении и выключении режима "'''Час пик'''" будут производиться записи в окне "'''Доступ / Журнал контроля действий пользователей'''". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] настройки тарифов были вынесены на отдельную вкладку "'''Тарифы'''". И там добавлен новый блок настроек "'''Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа'''". В карточке [[Заказ|обычного]] и [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] оператор сможет выбрать только те тарифы, которые доступны для [[группы экипажей]], выбранной в заказе. Если в заказе [[группа экипажей]] не указана, то можно будет выбрать любой [[тариф]].<br />
# В окне экипажей добавлены колонки "'''Стоянка освобождения'''", "'''Время освобождения'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилось понятие "''[[Супергруппа|супергруппы]]''". ''Супергруппа экипажей'' - это объединение нескольких обычных [[Группы экипажей|групп экипажей]]. Задать список [[Супергруппа|супергрупп]] можно в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Группы - Супергруппы экипажей}}). Для каждой ''супергруппы'' задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по [[Группы экипажей|группам экипажей]], в фильтре по [[Группы экипажей|группам экипажей]] сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти ''[[Супергруппа|супергруппы]]'' в том порядке, в котором они были заданы в настройках, а далее будут идти все обычные группы из справочника [[Группы экипажей|групп экипажей]]. ''Супергруппа'' будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 [[Группы экипажей|группы]] из состава этой ''супергруппы''. Если ''супергруппа'' состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую ''супергруппу'' оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
# В новой версии Такси-Мастер, если все вкладки фильтра по [[Группы экипажей|группам экипажей]] не помещаются в окно по ширине, то в правой части фильтра, кроме кнопок для перелистывания влево/вправо, будет доступна кнопка для раскрытия выпадающего списка групп. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность для работы с [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марками, моделями]] и [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветами автомобилей]]. Добавлены [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|справочники "Марки и модели автомобилей"]], [[Справочник "Цвета автомобилей"|"Цвета автомобилей"]]. Если изменить название существующей [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки, модели]] или цвета, то это название будет изменено во всех существующих [[Автомобили|автомобилях]]. А при попытке удалить [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марку, модель]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] будет проводиться проверка, используется ли эта [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марка/модель]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] в активных(неудаленных) [[Автомобили|автомобилях]]. Если да, то удаление будет запрещено. После создания новых [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марок, моделей]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветов автомобилей]] необходимо позаботиться о том, чтобы колл-центр мог проиграть их наименования при озвучивании информации по автомобилю. Для того, чтобы это работало, в колл-центре в директории со звуковыми файлами должны быть звуковые файлы с таким же точно названием, как название [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета автомобиля]] в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). Проверить проигрывание звука можно, запустив рабочее место ТМ с телефонией Oktell и нажав в нужной [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|карточке марки, модели]] или цвета автомобиля кнопку "'''Проиграть звук'''". При нажатии этой кнопки будет сделана попытка загрузить из Oktell звук, соответствующий названию этой [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета]], и проиграть его. После добавления звука в директорию со звуковыми файлами в Oktell надо будет настроить новые сценарии для скачивания звуков из ТМ. Если сценарий не будет настроен, то в ТМ при нажатии кнопки "Проиграть звук" будет выдаваться ошибка: "В колл-центре не настроен сценарий для получения звукового файла".<br />
# В Такси-Мастер актуализирован список марок и моделей вместе с озвучками для колл-центра. При установке новой версии Такси-Мастер с чистой базой данных будут сразу импортироваться новые списки марок и моделей. При обновлении существующей ТМ старые списки марок и моделей не изменятся, но их можно будет обновить, обратившись в [[Обращение в техническую поддержку|службу технической поддержки]].<br />
# Теперь в колл-центре при озвучивании информации по автомобилю добавлена возможность озвучивать модель автомобиля.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] улучшен интерфейс для импорта автомобилей: в колонках, где задается марка, модель, цвет автомобиля, будет использоваться удобный выпадающий список с фильтрацией по введенному тексту.<br />
# В [[Справочник "Шаблоны E-mail"|справочнике "Шаблоны E-mail"]] в карточке шаблона E-mail реализована возможность использовать форматированный текст, в котором можно менять шрифты, вставлять таблицы и картинки. Также в карточку шаблона E-mail добавлена возможность отправки тестового письма на нужный E-mail адрес. Благодаря этому можно сразу посмотреть, как будет выглядеть письмо из данного шаблона. Единственная особенность, что в тестовом письме не будет производиться замена тегов.<br />
# Появилась удобная возможность для [[Экран загрузки ТМ|настройки экрана загрузки Такси-Мастер]]. В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница {{путь|Файл - Настройки - Основные - Экран загрузки ТМ}}, где можно включить возможность использования [[Экран загрузки ТМ|настраиваемого экрана загрузки]], а также настроить его, импортировав нужное изображение для экрана загрузки (формат jpg, png или bmp, размер файла до 5 МБ) и задав параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. Пример отображения экрана загрузки ТМ можно сразу увидеть в предпросмотре.<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] появилась возможность отображать системные сообщения для водителя. Для этого необходимо включить кнопку "'''Отображать системные сообщения'''" на панели меню над списком сообщений. Системные сообщения будут отображаться синим цветом шрифта, и в поле "'''Отправитель'''" будет задано "''Система''". При открытии истории сообщений по водителю системные сообщения будут показываться или скрываться в зависимости от кнопки "'''Отображать системные сообщения'''".<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] в нижней панели меню добавлены кнопки: "'''Открыть карточку экипажа'''", "'''Открыть карточку водителя'''", "'''Открыть карточку автомобиля'''". Если водитель на линии, то при нажатии новых кнопок сразу будут открываться карточки экипажа, водителя и автомобиля для экипажа на линии. А если водитель не на линии, то при нажатии кнопок открытия карточек экипажа и автомобиля будет сделан поиск существующих экипажей и автомобилей, доступных данному водителю. Если их будет несколько, то будет предложен выбор, какую из карточек экипажа или автомобиля надо открыть. Новые кнопки будут видимы, только если у оператора есть право доступа к соответствующему справочнику.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Основные - [[Политики паролей]]}}, где можно настраивать политики паролей для следующих типов сущностей: пользователи, клиенты, водители, партнеры. В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности. Если используются политики паролей, то в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей. В карточке пользователя добавлена кнопка для автогенерации пароля. Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Обратите внимание, что в старом [[TMDriver]] нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию [[TMDriver]]. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения пользователей и ролей. В окна "'''Доступ / Роли'''" и "'''Доступ / Пользователи'''" на панель управления и в контекстное меню, выпадающее по клику правой кнопкой мыши, добавился пункт "История". При его выборе будет показываться окно с историей изменения записи. Кроме изменения обычных полей пользователя и роли, там будет видна и история изменения прав доступа.<br />
# Теперь в [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей"]] будут отображаться события создания, изменения пользователя и создания, изменения роли. Также в [[Журнал контроля действий пользователей|окне журнала контроля действий пользователей]] в фильтр "Действие" добавлены пункты: "'''Редактирование пользователя'''" и "'''Редактирование роли'''".<br />
# Добавлена возможность блокировать партнеров из [[Справочник "Партнеры"|справочника партнеров]]. В [[Справочник "Партнеры"|карточке партнера]] появились настройки: "'''Заблокирован по причине'''" и "'''Блокировать работу водителей'''". Теперь в окне справочника партнеров следующий набор вкладок: "Все", "Активные", "Заблокированные", "Удаленные". Если заблокировать партнера, то он не сможет работать через [[Кабинет партнера]]. Если партнера заблокировали и дополнительно включили признак "'''Блокировать работу водителей'''", то тогда водители этого партнера не смогут выйти на линию. Если в момент блокировки водители партнера уже были на линии, то водители в состоянии типа "Свободен" или "На перерыве", будут сняты с линии. А водители на заказе, останутся на линии до завершения своего текущего заказа и только потом будут сняты с линии. Кроме того, водители партнера будут сняты с заказов в очереди и с предварительных заказов.<br />
# Новая версия Такси-Мастер поставляется с PostgreSQL версии 14.5. При установке новой (чистой) Такси-Мастер будет устанавливаться PostgreSQL версии 14.5. При обновлении Такси-Мастер версия PostgreSQL не будет обновляться автоматически. Обновить PostgreSQL можно будет только вручную, [[Обращение в техническую поддержку|обратившись в техническую поддержку]].<br />
# Изменен порядок записей в истории автораздачи заказа. Теперь если в Такси-Мастер включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}, то при успешном назначении экипажа на заказ фоновой автораздачей в историю заказа добавляется запись с информацией обо всех экипажах, которые рассматривались для назначения на этот заказ с сортировкой по типу результата в таком порядке:<br />
## Назначен.<br />
## Не удалось назначить.<br />
## Подходит.<br />
## Не подходит.<br />
## Проигнорирован.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе}} переделана в группу настроек "'''Автоматически обновлять тариф при изменении полей'''", внутри которой можно выбрать поля "'''Адреса'''" и "'''Атрибуты'''". Это добавило возможность включить обновление тарифа в зависимости от атрибутов заказа.<br />
# Теперь фильтр на панели управления в [[Водители|справочнике водителей]] называется "'''ФИО, позывной, терм. аккаунт'''", и сейчас этот фильтр в том числе делает поиск по терминальному аккаунту водителя. Ищется точное совпадение терминального аккаунта, то есть надо вводить все 5 цифр аккаунта, например "''00123''".<br />
# В [[Справочник "Города"|справочник городов]] добавлен фильтр по наименованию.<br />
# Теперь в окне [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] при поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться.<br />
# Теперь можно выбрать, где необходимо резервировать заказы: на сервере и/или на рабочем месте ТМ. Для этого настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Резервирование заказов - Резервировать текущие и предварительные заказы}} была преобразована в группу настроек "'''Резервирование заказов'''" с вариантами: "'''Резервировать заказы на сервере'''", "'''Резервировать заказы на рабочих местах ТМ'''".<br />
# В справочнике смен тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "'''Копировать смену тарифов'''". Если выделить мышкой в справочнике нужную смену тарифов и нажать "'''Копировать смену тарифов'''", то откроется карточка для создания новой смены тарифов, и в нее будут скопированы данные из выделенной старой смены тарифов. А к наименованию смены тарифов будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В [[Журнал звонков|окне журнала звонков]] появилась новая колонка "'''Переведен на'''". В этой колонке для звонков в статусе "'''Переведен'''" будет отображаться, на какой номер телефона был сделан перевод звонка. В TAPI запрос '''create_record_link''' также добавлена возможность передавать в поле '''transferred_to''', на какой номер телефона был сделан перевод звонка.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при импорте [[Отчеты Такси-Мастер|отчета]] пользователю, который выполняет импорт, будет автоматически предоставляться доступ к этому [[Отчеты Такси-Мастер|отчету]]. Если пользователь привязан к роли, то права на доступ к импортируемому отчету будут включаться для роли.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Общие'''" переименована настройка "'''Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''" в "'''Отображать текущие заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах этого события задается, на какой статус режима "'''Час пик'''" должно срабатывать событие: на включение или на выключение. Также в [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия: '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах действия задается, какой статус надо выставить для режима "'''Час пик'''": включен или выключен. В скриптовое действие также добавлены функции для включения и выключения режима "'''Час пик'''". В условиях для системных событий и действий добавилась возможность делать проверки по полю "Общее: режим "Час пик" включен". Также проверять текущий статус режима "'''Час пик'''" можно будет из любых скриптов, исполняемых в [[TMServer]].<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] добавлен новый тип события "'''Выезд из зоны контроля проезда'''". В самом событии никаких параметров нет. А если требуется сделать проверку на конкретную зону контроля проезда, то необходимо делать это с помощью стандартного условия по системным событиям "'''Зона контроля проезда: зона контроля проезда'''". Для того, чтобы сработало новое событие, необходимо, чтобы экипаж сначала въехал в зону контроля проезда, и находился внутри нее не менее 20 секунд подряд, а потом выехал за границу зоны и находился вне ее еще 20 секунд подряд. Если зона контроля проезда не используется для каких-то групп экипажей, то событие выезда из этой зоны не будет срабатывать для экипажей из этих групп.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "'''Уведомление операторов'''" появилась возможность выбирать, кому именно из операторов надо отправить уведомление. Там можно выбрать или конкретного оператора, или роль. Во втором случае уведомление будет отправлено всем операторам, которые привязаны к выбранной роли. Также в условия системных событий и действий добавлено условие "'''Общее: оператор подключен'''". Дополнительно в этом условии надо выбрать оператора, которого следует проверять. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность через теги добавлять значение атрибута в текст сообщения, формируемого в результате таких действий [[Системные события|системных событий]], как "'''Отправка СМС'''", "'''Сообщение в TMDriver'''", "'''Уведомление операторов'''", "'''Запись в лог'''" и т.д. Для этого добавлены новые теги:<br />
#* ''%Order.Attribute[ID]%'' - значение атрибута заказа.<br />
#* ''%Car.Attribute[ID]%'' - значение атрибута автомобиля.<br />
#* ''%Driver.Attribute[ID]%'' - значение атрибута водителя.<br />
#* ''%Crew.Attribute[ID]%'' - значение атрибута экипажа (включает атрибуты водителя, автомобиля, экипажа, группы экипажей).<br />
#* ''%Client.Attribute[ID]%'' - значение атрибута клиента (включает атрибуты вышестоящих подразделений и группы клиентов).<br />
#* ''%GlobalAttribute[ID]%'' - значение глобального атрибута.<br />
#: При использовании этих тегов вместо "ID" надо указать число - ИД нужного атрибута, значение которого должно выводиться в тексте. В сообщение будет подставляться только значение атрибута без названия самого атрибута и без каких-либо кавычек. Если атрибут с нужным ИД отсутствует (для всех сущностей, кроме заказов), то вместо значения будет выводиться "-" (минус). А для заказов при отсутствии атрибута будет показываться значение атрибута по умолчанию.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях появилась возможность использовать новые условия: "'''Экипаж: внутри зоны контроля проезда'''", "'''Экипаж: внутри района'''", "'''Экипаж: внутри стоянки'''", "'''Экипаж: внутри города'''". Данные условия будут проверять, находятся ли текущие координаты экипажа внутри границ нужной зоны контроля проезда, района, стоянки или города. В этих условиях можно не указывать конкретную зону, район, стоянку или город, и тогда условие будет проверять, что экипаж находится вне всех зон, районов, стоянок, городов. Для условий вхождения экипажа внутрь зоны контроля проезда и стоянки проверка будет производиться, только если у группы экипажа есть доступ к соответствующей зоне или стоянке. Иначе условие будет возвращать, что экипаж не находится внутри зоны или стоянки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: стоянка подачи'''", "'''Заказ: район подачи'''", "'''Заказ: стоянка назначения'''", "'''Заказ: район назначения'''", "'''Экипаж: стоянка'''". В этих условиях можно сравнивать значение с конкретной стоянкой или районом, а можно оставить стоянку или район пустыми, и тогда условие будет проверять, что стоянка или район не заполнены в адресах заказа или в экипаже. Такие условия будут также доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для следующих условий: "'''Заказ: группа экипажей'''", "'''Заказ: первая группа экипажей'''", "'''Автомобиль: группа экипажей'''" - появилась возможность не указывать конкретную [[Группа экипажей|группу экипажей]]. В таком случае условия будут проверять, что [[группа экипажей]] не задана. Это будет работать также в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: есть координаты адреса подачи'''", "'''Заказ: есть координаты адреса назначения'''". Данные условия проверяют наличие координат у адресов подачи и назначения в заказе. Также такие условия будут доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: время принятия (время)'''", "'''Заказ: время принятия (дата)'''", "'''Заказ: время принятия (дата/время)'''", "'''Заказ: время принятия (день недели)'''", "''Заказ: время принятия (день месяца)''", "'''Заказ: время принятия (месяц)'''", "'''Заказ: время принятия (год)'''". Данные условия будут проверять время из поля "'''Принят'''" в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]. Обычно оно совпадает со временем создания заказа. Но операторы могут изменить поле "'''Принят'''" вручную.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для [[Системные события|системного события]] "'''Создание операции по счету'''" в зависимости от выбранного типа получателя станет доступно одно из условий:<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по клиенту)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по водителю)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по партнеру)'''.<br />
# В новой версии Такси-Мастер на панели действий списка условий добавлена кнопка "'''Открыть в отдельном окне'''", при нажатии на которую будет открываться отдельное модальное окно для редактирования условий. Это окно можно развернуть на весь экран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер дополнительно появилась возможность указывать имя отправителя при отправке E-mail из скриптового действия.<br />
<br />
=== Изменения в работе локальных терминалов ===<br />
# В новой версии программы [[Модуль интеграции с TMTerminal|локального терминала]] для приема платежей от водителей появилась возможность использовать в чеках новый тег %''TerminalID''% - ИД терминала, который задается в настройках программы на вкладке "Общие".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами === <br />
# В Такси-Мастер [[Настройка карт|настройки онлайн карт]] ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}) теперь разделены на отдельные вкладки по названию карт.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фильтровать адреса из 2GIS по прямоугольной области. Для этого надо задать координаты этой прямоугольной области в {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS - Фильтровать адреса по прямоугольной области}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка "'''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов'''" перенесена на вкладку {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}, и она теперь она работает во всех случаях поиска адресов в 2GIS.<br />
# В настройках 2GIS ({{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}) добавлена опция "'''Использовать жесткий фильтр по городам'''". Если она будет включена, то будут игнорироваться адреса из сторонних городов, не указанных в фильтре городов. Если настройка будет выключена, то адреса из сторонних городов будут показываться, но все найденные адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов, то есть сначала будут идти адреса из основных городов, указанных в фильтре городов, и только потом будут идти адреса из сторонних городов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Google - Возвращать организации при поиске ближайшего адреса по координатам}}, которая позволяет возвращать названия организаций при поиске ближайшего адреса по координатам по карте Google.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована интеграция с картой Map.md для Молдавии. Для работы с этой картой, необходимо будет задать API-ключ на странице настроек {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Map.md}}. Также на вкладке {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Функционал}} появилась возможность использовать карту Map.md в опциях, связанных с поиском адресов и построением маршрутов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появится возможность выводить средства на свою банковскую карту, привязанную к [[TMDriver]], со своего основного счета в Такси-Мастер. Данный вывод средств будет осуществляться через ''Тинькофф банк'', с которым организация, осуществляющая перевозки (служба такси), должна заключить договор на открытие специального счета. При этом организация самостоятельно пополняет данный счет, а банковская карта водителя может принадлежать любому банку. Настройки вывода средств водителей на банковскую карту находятся в Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" на вложенной вкладке "Вывод средств". Если такой вывод средств разрешен для водителя (входит в группу экипажей с включенной настройкой "'''Использовать вывод средств с основного счета водителя на банковскую карту'''"), то в [[TMDriver]] будет доступен экран {{путь|Профиль / Баланс / Вывод средств}}. [[TMDriver]] не будет давать возможность вывести больше средств, чем есть на основном счете водителя в Такси-Мастер. Также TMDriver будет учитывать настройки минимальной суммы для вывода средств и максимальной суммы вывода средств в день. После ввода суммы для вывода средств и нажатия кнопки "'''Вывести'''" отобразится сообщение "'''Заявка на вывод средств принята'''". Если перевод средств завершится неуспешно, если, например, на счете службы в ''Тинькофф банке'' недостаточно средств, то в Такси-Мастер в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан неуспешный платеж, и водитель получит сообщение "'''Не удалось вывести средства'''". Если перевод будет успешен, то в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан успешный платеж, с основного счета водителя в Такси-Мастер будет списана нужная сумма средств, и водитель получит сообщение "'''Вывод средств успешно завершен'''". Комиссия за перевод средств будет взиматься с водителя.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Освобождение}} настройки "'''Автоматическое определение времени освобождения'''" не будут зависеть от признака "'''Разрешить указывать место и время освобождения'''". Также добавлена настройка "'''Автоматически пересчитывать время освобождения в процессе движения экипажа по заказу'''" для актуализации времени освобождения, если время освобождения считается по длительности заказа. Автопересчет времени освобождения будет срабатывать раз в 2 минуты для заказов в статусе "Клиент в машине". При автопересчете сервер будет строить маршрут от текущего положения автомобиля до точки назначения заказа. Автопересчет не будет работать для заказов, в которых не указаны координаты адреса назначения или есть остановки, или в которых водитель задал время освобождения вручную в TMDriver. Также теперь для заказа в статусе "Клиент в машине", в котором есть координаты адреса назначения, нет остановок, и в группе экипажей включено автоопределение времени освобождения, после изменения адреса назначения время и место освобождения будут автоматически пересчитываться. Для заказов в статусе "Клиент в машине", не подходящих под эти параметры, при изменении адреса назначения время и место освобождения будут сброшены. При этом для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки {{путь|Файл - Настройки - Карты - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание [[TMDriver]] с зашитыми параметрами для подключения к серверу. В глобальные настройки {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена таблица "'''Настройки подключения TMDriver'''", где можно задать необходимые данные для скачивания приложения [[TMDriver]]. При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения [[TMDriver]]. Если служба такси использует персональный [[TMDriver]], то тогда нужно будет вводить данные персонального [[TMDriver]]. Если у службы имеется несколько персональных приложений [[TMDriver]], то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера в {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}}, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны только наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "''QR-код для подключения TMDriver''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. Также в [[Водители|карточке водителя]] добавлены кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "'''QR-код для подключения TMDriver'''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек. Если в глобальных настройках задано несколько наборов настроек для подключения к TMDriver, то при нажатии этих кнопок будет предложен выбор из списка.<br />
# Появилась возможность скрывать от водителей признак биржевого заказа. Регулируется правом "'''Доступ к параметрам заказа / Признак заказа из биржи'''" в карточке [[группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}}. По умолчанию значение "Доступно всегда". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] все настройки, касающиеся пополнения счета водителем через TMDriver, перенесены на отдельную вкладку {{путь|Расчеты с водителями / Пополнение счета}}. И туда же добавлена настройка "'''Комментарий для водителя'''" для пополнения счета через банковскую карту онлайн. Данный комментарий будет виден в новых версиях [[TMDriver]] на экране пополнения счета водителем. В данном комментарии можно расписать информацию о комиссии и минимальной сумме для пополнения.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] добавлена настройка "'''Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр / Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля'''", чтобы исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка будет включена, то после выхода экипажа на линию на новом автомобиле в экипаже будет сбрасываться время прохождения последнего планового фотоосмотра. И это приведет к необходимости снова пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность включения изменения способа оплаты в [[TaxoPhone]] во время поездки. Регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно редактировать способ оплаты}}, которая зависима от настройки "'''Можно редактировать созданный заказ'''".<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] у клиентов появится возможность запросить счет на оплату, чтобы он отправлялся в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер с помощью [[Отчеты Такси-Мастер|нового отчета]] "Счет на оплату" из группы "Специальные". Этот отчет автоматически импортируется при обновлении на новую версию Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "'''Разрешить формировать счет на оплату'''". Также в карточке клиента добавлена кнопка "'''Сформировать счет на оплату'''". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется).<br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] у пользователей приложения появится возможность самим настраивать через TaxoPhone получать ли СМС и отзвоны. Данная возможность регулируется новыми настройками в Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие}}): "'''Пользователь может отключать СМС по заказам'''", "'''Пользователь может отключать отзвоны по заказам'''". Если эти настройки будут включены, то в [[TaxoPhone]] на экране настроек появятся переключатели: "'''SMS информирование'''" и "'''Голосовое информирование'''". По умолчанию они будут включены. Если пользователь выключит их, то ему не будут приходить СМС и отзвоны при изменении состояний заказов. Все прочие СМС и отзвоны (которые запускаются вручную оператором или по системным событиям) будут работать. В Такси-Мастер в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Уведомления" можно увидеть, какие настройки информирования задал клиент в [[TaxoPhone]] (группа настроек "Уведомления по заказам"), и можно изменить их.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен расширенный тип [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. В настройках расширенного типа [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]] необходимо задать таблицу правил выбора тарифов. В каждом правиле задается тариф и условия, при срабатывании которых выбирается данный [[тариф]]. Когда происходит подбор тарифа по такой смене тарифов, то делается последовательная проверка всех правил, пока для какого-то из тарифов не пройдут успешно все заданные условия. [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] расширенного типа нельзя использовать при подборе тарифа для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] в [[TMDriver]]. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточку группы экипажей]] добавлены отдельные настройки для бордюрного тарифа и бордюрной смены тарифов. Тариф бордюрного заказа в [[TMDriver]] теперь будет определяться только этими настройками из группы экипажей. Тариф по умолчанию или смена тарифов по умолчанию не будут использоваться для бордюрных заказов. Также в настройке бордюрной смены тарифов нельзя выбрать смены тарифов расширенного типа.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Валидация заказа}}. На эту страницу были перенесены настройки: "Использовать валидацию при создании или изменении заказа", "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа". Также добавлена возможность выбирать способ валидации: с помощью скрипта или стандартный. Для стандартного способа валидации можно задать одно или несколько правил валидации. При выполнении валидации заказа будут последовательно проверяться заданные правила, пока какое-то из них не вернет ошибку.<br />
# В скриптовый способ валидации заказа добавилась возможность регулировать действие при нахождении ошибки: запрещать создавать заказ или только выдавать предупреждение. Если в скрипте не будет использоваться эта функция, то логика по умолчанию будет прежней: для клиентов нельзя будет создать заказ, а для операторов - можно. <br />
# В Такси-Мастер добавлен справочник "Шаблоны переводов средств между счетами". Доступ к шаблонам переводов между счетами регулируется правами. Также добавлено право "'''Расчеты / Создание перевода между счетами без шаблона'''". Если у оператора будет право на создание перевода без шаблона или если будет включено право доступа хотя бы к одному из шаблонов переводов средств, то в главном меню Такси-Мастер появятся пункты "'''Клиенты / Создать перевод средств между счетами'''" и "'''Водители / Создать перевод средств между счетами'''". А также в окнах расчетов с водителями, клиентами и партнерами появится кнопка для создания перевода средств.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность учитывать в рейтинге водителя только последние N оценок пассажиров или оценки только за последние N дней. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} с помощью опций:<br />
#* Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено).<br />
#* Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено).<br />
#: Пересчет рейтингов водителей по последним оценкам будет происходить 1 раз в сутки или в зависимости от настройки "Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней". <br />
# Переработано окно сообщений с водителями: <br />
#* Кнопки действий были перегруппированы. Кнопки, отвечающие за работу со списком водителей, размещены над списком водителей. Кнопки, отвечающие за работу со списком сообщений, размещены над списком сообщений. Кнопки, связанные с написанием нового сообщения водителю, остались под полем для ввода сообщения. <br />
#* Появилась кнопка "Очистить список ожидающих ответа". <br />
#* Появилась возможность отправить сообщение только водителям не на линии. <br />
#* Функция автоперехода на новое сообщение от водителя удалена. <br />
# Доработано отображение экипажей [[Окно "Карта"|на карте]]. Теперь если какие-то экипажи располагаются близко друг к другу, то они будут объединяться в "группы". Каждая группа будет отображаться на карте в виде круга, внутри которого выводится число экипажей. Окантовка группы объединенных экипажей будет раскрашиваться разными цветами в зависимости от типов состояний экипажей в этой группе. Будут использованы те же цвета, что и для раскрасок маркеров одиночных экипажей по типам состояний экипажей. Причем размер сектора для каждого цвета будет зависеть от того, какая доля экипажей с таким типом состояния экипажа в данной группе. При наведении мышкой на группу объединенных экипажей будет выпадать список, где будут перечислены все экипажи из этой группы. Если в данном списке навести мышкой на какой-либо экипаж, то отобразится окно с подробной информацией об этом экипаже. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] на панели инструментов добавлена кнопка "Отображать позывные экипажей". По умолчанию она будет включена, и на карте будут отображаться позывные экипажей. Если данную кнопку выключить, то на карте будут видны только маркеры экипажей без подписей. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] добавлена возможность задавать раскраски по состояниям экипажа и по состояниям заказов. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность перехода между различными карточками:<br />
#* В карточке редактирования экипажа в полях для выбора водителя и автомобиля добавлены кнопки для создания или редактирования водителя/автомобиля. <br />
#* В карточке редактирования автомобиля добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку водителя". Если данный автомобиль состоит только в одном экипаже, то при нажатии кнопки открытия карточки экипажа сразу откроется карточка нужного экипажа, иначе - будет выдан список экипажей для данного автомобиля, из которого можно выбрать нужный экипаж. Аналогично работает кнопка открытия карточки водителя.<br />
#* В карточке редактирования водителя в поле "Основной автомобиль" добавлена кнопка для добавления или редактирования автомобиля.<br />
#* В карточке редактирования водителя добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку автомобиля".<br />
#* В карточке редактирования водителя на вкладке "Доступные автомобили" добавлены кнопки для создания, редактирования и удаления автомобилей в справочнике автомобилей. <br />
#* В окно экипажей на линии в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по нужному экипажу, добавлены пункты: открыть карточку текущего заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Экипаж", добавлены пункты: открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. <br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Тариф" добавлен пункт "Открыть карточку тарифа". При его выборе будет открыта карточка тарифа в режиме просмотра.<br />
#* В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" при клике правой кнопкой мыши по маркеру экипажа или по экипажу во всплывающем списке группы близко расположенных экипажей будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В окне "Стоянки" при клике правой кнопкой мыши по позывному нужного экипажа будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
# В новой версии Такси-Мастер стало возможно использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. Включается настройкой {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Основные - Запуск и завершение - Использовать Active Directory для входа в систему]]}}. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
# В окне "Водители: фактические смены" добавлены колонки:<br />
#* '''Общий километраж''' - суммарный километраж за всю фактическую смену экипажа.<br />
#* '''Километраж до заказов''' - суммарный километраж от момента назначения экипажа на заказ до момента подъезда на адрес подачи.<br />
#* '''Километраж по заказам''' - суммарный километраж от момента подъезда на адрес подачи до момента завершения заказа.<br />
# В Такси-Мастер добавлен стандартный отчет "Экипажи, фактический километраж". Он отображает данные на основе статистики километража из фактических смен экипажей. В отчете можно выбрать, как группировать данные: по автомобилям или по экипажам. Есть возможность фильтровать данные по группам экипажей. И можно выбирать, строить ли детальный отчет с отображением информации по каждой смене или нет.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения ежедневных заказов. Открыть окно истории можно, выбрав действие "История ежедневного заказа" в окне ежедневных заказов на панели действий и через контекстное меню. <br />
# В окне [[Журнал контроля действий пользователей|журнала контроля действий пользователей]] в фильтре "Действие" добавлен пункт "Редактирование ежедневного заказа".<br />
# В карточке ежедневного заказа добавлено поле "В текущие за". Если задать там какое-то значение больше нуля (но меньше или равно значению в настройке {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}}), то это значение будет копироваться в реальные заказы, которые будут создаваться из этого ежедневного заказа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне ежедневных заказов добавлена вкладка "Прошедшие", где будут отображаться устаревшие ежедневные заказы.<br />
# В окно ежедневных заказов добавлены фильтры "Заказчик, адрес, телефон", "Клиент", "Группа клиентов". <br />
# В окно ежедневных заказов добавлен столбец "Дни недели", в котором отображается, в какие дни будет создаваться ежедневный заказ, если у него расписание типа "По дням недели".<br />
# В CommonAPI добавлен запрос для поиска ближайшего адреса к заданным координатам и улучшены запросы для работы с клиентами.<br />
# В параметры стандартного отчета "Операторы, фактическое время работы" добавлен признак: Исключать время, когда софтфон был в режиме "Перерыв". Если признак включен, то в отчете отображается колонка "Длительность режима "Перерыв" и в последней колонке "Длительность смены" выводится значение с вычетом времени, когда был включен режим "Перерыв". Также в параметрах отчета добавлен список "Линии, для которых надо игнорировать включение режима "Перерыв", чтобы исключать время в режиме "Перерыв" для некоторых линий. Чтобы в этом списке отобразился список линий, необходимо нажать кнопку "Получить список линий".<br />
# Теперь автооткрытие карточки заказа из софтфона работает, даже если включен режим автоответа на входящий звонок.<br />
# В окнах "Водители / График занятости автомобилей" и "Водители / График занятости водителей" добавлена кнопка "Показать только тех, у кого есть занятости", которая скрывает автомобили и водители, у которых нет занятостей в отображаемый период времени.<br />
# Добавлена история изменений в окна: "Водители / Фиксированные смены", "Водители / Недоступность водителей", "Водители / Недоступность автомобилей", "Водители / Резервирование автомобилей. Открыть окно истории изменений можно, нажав на панели действий кнопку "История" или выбрав пункт "История" в контекстном меню, появляющемся по клику правой клавишей мыши. Также в окне "Журнал контроля действий пользователей" будут сохраняться действия создания и изменения, сделанные в окнах "Фиксированные смены", "Недоступность водителей", "Недоступность автомобилей", "Резервирование автомобилей".<br />
# В карточке заказа в выпадающем списке состояний заказа для ячеек теперь будут применяться те же раскраски, которые настроены для соответствующих состояний заказа в окне текущих/предварительных заказов, что позволит быстрее находить нужное состояние заказа по цвету.<br />
# В карточке заказа были доработаны и унифицированы следующие формы: предварительный расчет суммы по заказу, итоговый чек заказа, статистика клиента, статистика по дисконтной карте, параметры биржевого тарифа. Все эти формы теперь могут растягиваться в размерах, а также в них можно менять ширину отдельных столбцов. Еще в данных формах добавлена кнопка копирования данных в буфер обмена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность создавать события для [[Журнал событий|журнала событий]] прямо из карточки заказа с помощью кнопки "Добавить событие" (нижняя панель действий карточки заказа). Кнопка будет доступна, только если у оператора есть право на добавление событий в журнал событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность отслеживать, кто из водителей завел себе личный счет в платежной системе, и активирован ли этот личный счет. Делать это можно в справочнике экипажей с помощью колонки "Личный счет в платежной системе", в которой могут быть следующие значения (данные обновляются раз в 15 минут):<br />
#* Пусто - если у водителя нет личного счета в платежной системе.<br />
#* "Неактивирован" - если имеется личный счет, но он неактивирован.<br />
#* "Да" - если имеется личный счет, и он активирован.<br />
#: Кроме того, в системных событиях появилась возможность использовать условия по полю "Экипаж: есть личный счет в платежной системе". <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность получать текущий уровень топлива от системы мониторинга транспорта "Автограф" для всех экипажей на линии. В {{путь|Файл - Настройки - Внешние системы мониторинга - Автограф}} появилась опция "Название параметра текущего уровня топлива". Ее значение будет зависеть от настроек сервера Автографа. Если новая настройка будет заполнена, то TMServer будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке "Уровень топлива". Также в системных событиях добавлены стандартные условия "Экипаж: уровень топлива" и "Экипаж: уровень топлива задан", а в CommonAPI запросы get_crew_info, get_crews_info, get_car_info, get_cars_info добавлен возвращаемый параметр "fuel_level" (уровень топлива).<br />
# В справочнике водителей добавлен столбец "Город". В нем будет отображаться информация, указанная в карточке водителя в поле {{поле|Личные данные - Место жительства - Город}}.<br />
# В справочнике экипажей добавлен фильтр по ФИО водителя.<br />
# В Такси-Мастер во все окна, где можно задать фильтр по времени, в выпадающий список для выбора типа периода времени добавлен вариант "Конкретный день". Данный тип периода позволяет отфильтровать данные с 00:00:00 введенной даты до 00:00:00 следующего дня.<br />
# Удален фильтр по клиенту из окна "Доступ: Журнал контроля действий пользователей". <br />
# Удалена призовая система по общему количеству заказов.<br />
# Теперь для клиентов, являющихся сотрудниками вышестоящего подразделения (основного клиента), в карточке клиента на вкладке "Статистика" будет вестись статистика как для самого этого сотрудника, так и для его вышестоящего подразделения, которое будет производить оплату по заказу. Обратите внимание, что после обновления на новую версию Такси-Мастер статистика заказов у сотрудников начнет считаться с нуля. <br />
# Для увеличения производительности комплекса в некоторых окнах рабочего места ТМ было отключено автообновление данных. Для обновления данных в этих окнах теперь необходимо вручную нажимать кнопку "Обновить" на панели действий или использовать горячую клавишу {{поле|Ctrl+R}}. Это касается следующих окон:<br />
#* Клиенты: Расчеты с клиентами.<br />
#* Клиенты: Отмены заказов с указанием причин.<br />
#* Клиенты: Отзывы.<br />
#* Клиенты: Платежи по банковским картам.<br />
#* Водители: Расчеты с водителями.<br />
#* Водители: Расчеты с партнерами.<br />
#* Водители: Назначенные штрафы.<br />
#* Водители: Отзывы.<br />
#* Водители: Запланированные смены.<br />
#* Водители: Купленные смены.<br />
#* Водители: Фактические смены.<br />
# Перемещена настройка создания пакета заказов на разное время из {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Быстрое создание пакета заказов на разное время - Разрешено для операторов]]}} в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс]]}}.<br />
# В справочнике тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать тариф". Если выделить мышкой в справочнике нужный тариф и нажать "Копировать тариф", то откроется карточка для создания нового тарифа, и в нее будут скопированы данные из выделенного старого тарифа. А к наименованию тарифа будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы экипажей"|групп экипажей]] на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать группу экипажей". Если выделить мышкой в справочнике нужную [[Справочник "Группы экипажей"|группу экипажей]] и нажать "Копировать группу экипажей", то откроется карточка для создания новой группы экипажей, и в нее будут скопированы данные из выделенной группы. А к наименованию группы экипажей будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в расширенном тарифе появились параметры, позволяющие считать сумму по времени даже для обычных заказов:<br />
#* По городу / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* По городу / Цена минуты далее.<br />
#* За городом / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* За городом / Цена минуты далее.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования убрано сворачивание в трей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с атрибутами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Атрибуты"|справочнике атрибутов]] появилась возможность создавать атрибуты типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''". При этом для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно задать дополнительный параметр "'''Отображать секунды'''". Для атрибутов типа "'''Дата'''" дополнительных параметров нет. В CommonAPI значения атрибутов типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''" будут передаваться в виде целого числа в формате Unix-времени (количество секунд с 00:00:00 01.01.1970). При этом значение 0 будет считаться признаком того, что значение не задано. В стандартных условиях системных событий для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно будет задать для сравнения текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно будет задать для сравнения текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. Аналогично в системном действии "Изменение атрибута" для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно в качестве значения задать текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно в качестве значения задать текущую дату, смещенную на какое-то количество дней.<br />
# В окне [[Справочник "Атрибуты"|справочника "Атрибуты"]] добавлен фильтр по типу привязки, который позволяет отображать атрибуты, привязываемые к определенному типу сущности.<br />
# Изменен интерфейс на вкладке "'''Функционал'''" [[Справочник "Атрибуты"|в карточке редактирования атрибута]]. Убран тип изменения стоимости заказа (увеличивать, уменьшать или не изменять) для атрибутов логического типа. Теперь чтобы уменьшать сумму заказа можно задавать отрицательные значения в поля для ввода суммы или процента. Для числовых атрибутов ("'''Число'''" и "'''Число (выбор из списка)'''") добавлена возможность указать сумму и процент (можно ввести отрицательные значения), на которые будет умножаться значение атрибута в заказе, чтобы изменить стоимость заказа. После обновления на новую версию в старых числовых атрибутах в поле "Сумма" будет задано значение 1, -1 или 0 в зависимости от того, как раньше влиял данный атрибут на стоимость заказа: увеличивал, уменьшал или не изменял. Для атрибутов перечисляемого типа появилась возможность задавать влияние на сумму заказа для каждого из возможных вариантов значений. Новые настройки влияния атрибутов на сумму заказа должны учитываться в большинстве старых [[Справочник "Тарифы"|тарифов]]. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] добавлена возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы опросов"|опросам водителей]].<br />
# В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] теперь можно выбрать, какие [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] водитель должен будет ввести при заполнении данного опроса в [[TMDriver]]. В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] доступны только атрибуты, которые могут привязываться к опросам водителей. Если в опросе используются атрибуты, то варианты ответов задавать необязательно. Если же в типе опроса заданы одновременно и варианты ответа, и атрибуты, то водитель при ответе на опрос должен будет выбрать и то, и другое. Значения атрибутов в виде строки можно будет увидеть в [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители / Опросы водителей"]] в новой колонке "Атрибуты ответа" и в карточке опроса.<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] в событиях типа "Получен результат опроса водителя" появилась возможность использовать стандартные условия по полю "Опрос водителя: атрибут". Благодаря этому можно по-разному реагировать на результаты [[Окно "Водители: Опросы водителей"|опроса водителя]] в зависимости от того, какое значение атрибута он выберет в опросе. Также значения атрибутов опроса можно получать из скриптового действия, настроенного для системного события типа "Получен результат опроса водителя". Теперь в системных событиях типа "Получен результат опроса водителя" определять успешность получения ответа на опрос можно по полю "Опрос водителя: получен ответ". В скриптовое действие тоже добавлена специальная функция для получения признака успешного получения ответа на опрос.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Типы дорожных событий"|карточке типа дорожного события]] добавлена возможность выбирать, какие атрибуты доступны для данного типа дорожного события. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] на вкладке "Функционал" появилась возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожным событиям]].<br />
# В [[Окно "Водители: Дорожные события"|окне "Водители / Дорожные события"]] добавлены колонки "Адрес" и "Атрибуты". В карточке дорожного события появились поля "Адрес" и "Атрибуты". В выпадающей подсказке, которая появляется [[Окно "Карта"|на карте в Такси-Мастер]] при наведении мышкой на дорожное событие, теперь также будет показываться адрес и атрибуты дорожного события.<br />
# При создании [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожного события]] через [[TMDriver]] появилась возможность указывать значения атрибутов, которые доступны для данного типа дорожного события. А адрес будет определяться автоматически по координатам дорожного события.<br />
# В [[Системные события|системном событии]] типа "Создание дорожного события" и в его действиях теперь можно использовать условия по полю "Дорожное событие: атрибут". В скриптовом действии для события типа "Создание дорожного события" появились новые функции для получения атрибутов и адреса дорожного события.<br />
# В [[Системные события|условиях системных событий]] и их действиях появилась возможность проверять поля: "Клиент: задан атрибут", "Автомобиль: задан атрибут", "Экипаж: задан атрибут".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системные события]] добавлен новый тип условий - "Расширенный". В таких условиях требуется задать "Выражение 1", "Оператор сравнения" и "Выражение 2". Выражения могут включать арифметические операции Плюс, Минус, Умножить, Разделить. При составлении выражений с использованием операций будут проверяться типы аргументов, чтобы нельзя было создать бессмысленные выражения. Например, нельзя складывать между собой числовой параметр и строковый. Если в выражении требуется изменить параметр типа Дата, Время или Дата/время на фиксированное количество секунд, минут, часов или дней, то специально для этого в качестве аргумента арифметической операции можно использовать такие поля: "Общее: N секунд", "Общее: N минут", "Общее: N часов", "Общее: N дней". Также надо учитывать, что поля "Общее: текущее время" и "Общее: текущее дата/время" отличаются друг от друга: первое содержит только текущее время и нулевую дату, а второе содержит текущее время и текущую дату, то есть "Общее: текущее дата/время" = "Общее: текущая дата" + "Общее: текущее время".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий:<br />
#* Проход по списку автомобилей.<br />
#* Проход по списку водителей.<br />
#* Проход по списку экипажей.<br />
#* Проход по списку текущих/предварительных заказов.<br />
#* Проход по списку клиентов.<br />
#: В параметрах данных типов событий задается признак {{поле|Прерывать проход по списку при завершении работы сервера}} - если он включен, то при завершении работы сервера проход по списку будет прерываться. А если этот признак выключен, то [[TMServer]] при завершении работы будет ожидать, пока проход по списку не дойдет до конца. Для событий прохода по списку клиентов рекомендуется включать данный признак, так как клиентов может быть очень много. В некоторых событиях прохода по списку имеются дополнительные параметры, определяющие, для каких именно объектов надо делать проход: уволенные / неуволенные, заблокированные / незаблокированные. Также для событий прохода по списку можно задавать дополнительные условия, по которым могут фильтроваться объекты, для которых делается проход. Кроме того, в системные события была добавлена возможность делать условия по новым полям:<br />
#* Водитель: уволен.<br />
#* Водитель: заблокирован.<br />
#* Автомобиль: заблокирован.<br />
#* Клиент: заблокирован.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] добавлен новый тип действия - "Запуск события прохода по списку". В параметрах этого действия необходимо выбрать одно из ранее созданных событий прохода по списку. Действия запуска прохода по списку можно использовать во всех системных событиях, кроме событий прохода по списку. <br />
# Добавлена возможность использовать теги для следующих действий [[Справочник "Системные события"|системных событий]]:<br />
#* Уведомление операторов.<br />
#* Сообщение в TMDriver.<br />
#* Запись в лог.<br />
#* Запуск программы (в аргументах для запуска программы).<br />
#: В карточке редактирования этих действий появилась кнопка {{поле|Справочник тегов}}.<br />
#: Кроме того, для действий, запускаемых по [[Справочник "Системные события"|системному событию]] типа "Создание события в журнале событий", добавлена возможность использовать теги, которые будут выдавать информацию по событию из журнала событий, то есть при информировании кого-либо в тексте уведомления могут быть данные по событию: тип события, наименование, комментарий и т.д.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] для действий типа "Отправка СМС" добавлена возможность выбирать текст СМС из шаблонов, которые задаются в [[Шаблоны СМС|справочнике "Шаблоны СМС"]].<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлена колонка "Комментарий", чтобы можно было видеть комментарий к действию, не заходя в карточку редактирования этого действия.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлены кнопки, которые позволяют менять порядок действий. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появилась кнопка "Копировать событие", которая позволяет скопировать событие, выделенное курсором. При этом откроется новая карточка для создания системного события, и в нее скопируются данные из выделенного события. К названию нового события в конец допишется текст " - копия", и новое событие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В карточке [[Справочник "Системные события"|системного события]] на вкладке "Действия" появилась кнопка "Копировать действие", которая позволяет скопировать действие, выделенное курсором. При этом выделенное действие скопируется и добавится в конец списка действий. Новое действие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В справочник [[Справочник "Системные события"|системных событий]] добавлен новый тип события - "Водитель объявил тревогу". Оно будет срабатывать, когда водитель будет объявлять тревогу через [[TMDriver]]. Специальных настроек для этого типа события не предусмотрено.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен новый тип события - "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне". В параметрах события можно задать:<br />
#* '''тип''': включение или выключение режима "Перерыв".<br />
#* '''пользователь''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех пользователей.<br />
#* '''линия''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех линий.<br />
#: В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне", добавились функции, позволяющие получить:<br />
#* '''ИД пользователя''', у которого меняется режим "Перерыв".<br />
#* '''тип действия''' (включение или выключение режима "Перерыв").<br />
#* '''список линий''', для которых включается/выключается режим "Перерыв".<br />
#: Кроме того, информация о включении и выключении режима "Перерыв" в софтфоне будет сохраняться в [[журнал контроля действий пользователей]]. На основании этих данных можно будет создавать отчеты, которые будут показывать, сколько времени оператор реально работал, с вычетом времени, когда в софтфоне был включен режим "Перерыв". Учет времени в режиме "Перерыв" добавлен в стандартный отчет "Операторы, фактическое время работы".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для действия "Уведомление операторов" теперь можно задавать тип уведомления: "Предупреждение", "Ошибка", "Информация", "Подтверждение". В зависимости от выбранного типа в уведомлении для операторов будет отображаться соответствующая иконка. Также в CommonAPI для запроса show_tm_message была добавлена возможность задавать тип уведомления оператора.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для типа события "Остановка автомобиля по заказу" добавлен новый признак "Не считать остановку при потере связи с TMDriver или при отсутствии координат автомобиля", чтобы можно было блокировать срабатывание этого события при отсутствии координат автомобиля из-за потери связи с GPS или из-за разрыва связи между [[TMDriver]] и сервером. <br />
# Для [[Справочник "Системные события"|системного события]] типа "Отказ водителя от заказа" добавилась возможность использовать условие "Отказ от заказа: расстояние до заказа", что позволит реализовать разную логику при отказе водителя от заказа в зависимости от того, какое расстояние было от водителя до заказа в момент отказа.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность использовать новые условия: "Заказ: количество свободных заказов в радиусе", "Заказ: количество свободных экипажей в радиусе". В параметрах условий задается радиус в метрах или футах. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность проверять детали времени подачи заказа с помощью условий по следующим полям:<br />
#* Заказ: время подачи (время).<br />
#* Заказ: время подачи (дата).<br />
#* Заказ: время подачи (дата/время).<br />
#* Заказ: время подачи (день недели).<br />
#* Заказ: время подачи (день месяца).<br />
#* Заказ: время подачи (месяц).<br />
#* Заказ: время подачи (год).<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен тип события - "Получен отзыв по заказу". В параметрах события можно выбрать тип автора: "Клиент" или "Водитель". Для данного события и для его действий будут доступны дополнительные условия по таким полям: "Отзыв по заказу: оценка" и "Отзыв по заказу: атрибут". Это позволит настраивать разную логику действий в зависимости от того, какая оценка и какие атрибуты были выбраны в отзыве. В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Получен отзыв по заказу", добавлены функции для получения всей необходимой информации по отзыву.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появился новый тип действия - Установить в заказе значение "В текущие за". В параметрах действия задается значение поля "В текущие за", которое надо установить в заказе. Благодаря этому можно, например, создать системное событие "Создание заказа", которое будет срабатывать при создании предварительных заказов, у которых расстояние до подачи за городом больше нуля. И задать для этого события несколько действий нового типа: если расстояние до подачи от 0 до 5 км, то задавать одно значение "В текущие за", если расстояние до подачи от 5 до 10 км, то задавать другое значение "В текущие за" и т.д. В скриптовое действие для системных событий также были добавлены новые функции, позволяющие установить в заказе значение "В текущие за".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий: "Изменение автомобиля", "Изменение водителя", "Изменение экипажа", "Изменение клиента". В параметрах этих событий можно выбирать поля, изменения которых необходимо отслеживать. Если не выбрано ни одного поля, то событие будет срабатывать при любых изменениях.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями ===<br />
# В карточке заказа справа от поля суммы оплаты банковской картой теперь может отображаться индикатор того, что клиент выбрал оплату по банковской карте. Причем иконка зависит от выбранного типа платежной системы: обычная карта, привязанная к [[TaxoPhone]], Google Pay или Apple Pay. Если клиент не выбирал оплату по банковской карте, то данный индикатор будет скрываться. Если изначально клиент выбрал оплату по банковской карте, но в итоге оплата была произведена наличными (например, из-за того, что на карте не хватило средств), то индикатор типа платежной системы все равно будет отображаться в карточке заказа. Кроме того, внутри поля суммы оплаты по банковской карте теперь отображается кнопка "i", при нажатии на которую будет открываться окно со списком платежей по банковской карте, совершенных по данному заказу. <br />
# Теперь в окне истории заказа в событиях создания и изменения заказа будет фиксироваться значение выбранного типа платежной системы.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" теперь может выводиться тип платежной системы: "GooglePay", "ApplePay", "QR-код". В окно выполненных заказов тоже добавлена колонка "Оплата по банковской карте".<br />
# Добавлен новый способ оплаты заказа - через QR-код. Включается возможность его использования в настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Клиенты - Использовать QR-коды для оплаты заказов). Если данная настройка включена, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver. Успешно выполненный платеж через QR-код можно будет увидеть в Такси-Мастер в окне "Клиенты / Платежи по банковским картам". Для такого платежа в колонке "Тип платежной системы" будет отображаться значение "QR-код". В карточке заказа сумма платежа будет записана в поле суммы оплаты банковской картой, а справа от этого поля будет отображаться специальный индикатор, обозначающий оплату через QR-код. Данный индикатор будет появляться в карточке заказа и когда клиент в TaxoPhone изначально укажет, что оплата будет через QR-код.<br />
# В карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов" добавлена настройка "Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте". Она будет доступна, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Если настройка запрета использования наличных и банковской карты будет включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Настройка карт|глобальных настройках для карт]] польского формата добавлены Коэффициенты для классов дорог (расширенный функционал коэффициента для дворовых/грунтовых дорог). При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. Также добавлена настройка "Рассчитывать время движения по маршруту" с вариантами: <br />
#* по средней скорости; <br />
#* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости. <br />
# Добавлена возможность получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и указать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Places API]]}}. <br />
# Добавлена возможность рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и вписать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API]]}}. А в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}} появилась возможность выбрать карту "Яндекс". Также теперь расчет времени доезда экипажа до адреса подачи через Яндекс ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}) будет работать только при условии, что будет введен специальный API-ключ в поле {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API}}. <br />
# Добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов]]}}, которая позволяет находить дома при вводе любой части номера дома. Она будет работать только при использовании "умного поиска" адресов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилось несколько новых возможностей для авторизации в TMDriver ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Авторизация}}):<br />
#* Использование авторизации через [телефон + пароль] вместо [ИД + пароль].<br />
#* Восстановление пароля через СМС подтверждение.<br />
#* Авторизация без использования пароля только с помощью СМС подтверждения.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность просматривать свой график резервирования автомобилей. Включается в [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" правом "Прочее / График резервирований автомобилей". В зависимой настройке "Доступный период, дней (0 - не ограничено)" можно ограничить возможность увидеть график резервирований за прошлое время. При включенном праве в TMDriver в главном меню появляется пункт "График бронирования", где можно будет увидеть, на какие дни у водителя имеются резервирования автомобиля. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] настройки, регулирующие доступ водителя к архиву выполненных заказов и к истории операций по счетам, а также зависимые настройки, ограничивающие доступный период, были перенесены из вкладки "Модуль Связь с водителями / Общие" в "Модуль Связь с водителями / Права". <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Использование чата во время движения автомобиля", которое в выключенном состоянии будет блокировать в TMDriver возможность вводить сообщения в чат, пока автомобиль движется.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать семейный счет. В карточке клиента на вкладке "Настройки счетов" добавлена опция "Можно использовать семейный счет". Она будет доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи. <br />
# В карточке водителя на вкладке "Личные данные" и в карточке партнера на вкладке "Общее" добавлено поле "Информация для TaxoPhone", чтобы отображать в TaxoPhone какую-либо дополнительную информацию о перевозчике. <br />
# Для расширения возможностей пополнения счета через платеж по банковской карте в TaxoPhone в карточку группы клиентов на вкладку "Настройки счетов" добавлена настройка "Пополнение счета через банковскую карту" с вариантами "Запрещено" и "Разрешено". В карточку клиента тоже добавлена аналогичная настройка. Если у клиента не задано вышестоящее подразделение, то у настройки будут варианты: "Как в группе клиентов", "Запрещено", "Разрешено". А если вышестоящее подразделение задано, то у настройки будут варианты: "Как в вышестоящем подразделении, "Запрещено".<br />
# Теперь любимые адреса, добавляемые клиентов в TaxoPhone будут сохраняться на сервере. В Такси-Мастер в карточке клиента добавлена вкладка "Любимые адреса", где можно увидеть или отредактировать любимые адреса клиента. Доступ к данной вкладке будет регулироваться правом "Клиенты / Любимые адреса". Для любимых адресов клиентов будет действовать ограничение: не более 30 любимых адресов для каждого клиента. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настройки доступа к просмотру истории операций по основному и бонусному счету для клиента в приложении TaxoPhone (версии 14). Настраивается в карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов":<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету.<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету.<br />
# Добавлена настройка доступного периода для просмотра истории операций: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
# Изменен функционал отзывов клиентов. Теперь вместо использования шаблонных фраз будет возможность использовать атрибуты в отзывах клиентов. В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} добавлена вкладка "Отзывы по заказам" со следующими настройками:<br />
#* Лимит времени на добавление отзыва по заказу, минут (0 - не ограничено). <br />
#* Использовать атрибуты в отзывах клиентов по заказам. Если настройка выключена, то в TaxoPhone не будут отображаться атрибуты в отзывах.<br />
# В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты типа "Логический" (если выключены признаки "Глобальный атрибут" и "Скрытый атрибут") к отзывам клиентов. Если атрибут может привязываться к отзывам клиентов, то для него можно задать дополнительные параметры:<br />
#* Выбрать, для каких оценок будет доступен атрибут. Например, атрибут "Вежливый водитель" можно давать возможность выбирать для оценок 4 и 5. А атрибут "Грязный автомобиль" для оценок 1, 2, 3. <br />
#* Выбрать индекс иконки, которая будет отображаться в TaxoPhone для этого атрибута (иконки будут зашиваться в TaxoPhone индивидуально для каждой службы).<br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки "Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа", что позволит в TaxoPhone в отзыве по заказу предлагать на выбор разные атрибуты для разных групп экипажей. <br />
# Теперь в окне "Клиенты / Отзывы" в колонке "Атрибуты" и в самой карточке отзыва можно будет увидеть выбранные пользователем в TaxoPhone атрибуты в отзыве.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone добавлена возможность передавать фотографии вместе с отзывами клиентов по заказам. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Отзывы по заказам}}. Если включена глобальная настройка использования фотографий в отзывах клиентов по заказам, то в TaxoPhone при создании отзыва по заказу появится возможность добавлять фотографии. Фотографии, которые были прикреплены к отзыву можно увидеть в Такси-Мастер в карточке отзыва по клиенту на вкладке "Фотографии", где будет возможность открыть фотографию для просмотра и экспортировать фотографию в файл.<br />
# Для настройки {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}} добавлена зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это даст возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность показывать в TaxoPhone процесс назначения экипажей на заказ. Это регулируется новой настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ}}. Если она включена, то в TaxoPhone можно будет видеть весь процесс поиска автомобиля, в том числе предложение заказа разным экипажам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность отображать в TaxoPhone информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Все серверные приложения, которые должны быть запущены постоянно, были модифицированы в Windows-службы. Благодаря этому серверные приложения будут запускаться сразу после включения компьютера, даже если вход в Windows под каким-либо пользователем не осуществляется.<br />
# Добавлена программа "[[Панель управления ТМ]]" (TMControl) для настройки и управления серверными службами ([[TMServer|ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS сообщений]], [[Сервер касс]]). Также с помощью "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" можно следить за состоянием системы, запустить утилиты программного комплекса, указать основной язык и язык Панели управления ТМ и вспомогательных программ. Теперь запускать все серверные приложения и утилиты можно только через "[[Панель управления ТМ]]".<br />
# Добавлена возможность запуска нескольких обработчиков задач [[TMMapServer]]. Сделать это можно через "[[Панель управления ТМ]]" в настройках сервера работы с картами в опции "Количество обработчиков задач". По умолчанию задано значение "1", но можно задать другое значение от 1 до 10. Каждый обработчик представляет из себя отдельное приложение [[TMMapServer]].<br />
# [[Установка Такси-Мастер|При установке Такси-Мастер]] из [[Дистрибутив|дистрибутива]] появился новый тип установки - выборочная. В данном типе установки можно явно задать, какие компоненты требуется установить. Это может быть удобно, если, например, требуется перенести на отдельный компьютер сервер связи с водителями. В этом случае можно выбрать, чтобы установился только один [[сервер связи с водителями]]. Если требуется добавить новый компонент к установленным ранее, то необходимо при установке из дистрибутива выбрать старые компоненты и новый компонент. Иначе, если выбрать при установке только новый компонент, то старые компоненты будут удалены.<br />
# [[Группы клиентов|В карточке группы клиентов]] все настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". <br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена новая опция "Использовать безналичный счет", от которой будут зависеть другие настройки использования основного безналичного счета клиента. По умолчанию данная опция будет включена у всех групп клиентов с типом "Юридический" и у тех групп клиентов, которые по умолчанию используют безналичные расчеты в заказах. Если настройка использования безналичного счета будет выключена, то в карточке заказа будет блокироваться возможность использовать оплату по безналу для клиентов из этой группы.<br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена опция "Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета". Если задано значение "Запрещено", то будет выдаваться ошибка при попытке создать любой заказ с клиентом, у которого баланс основного счета меньше нуля. Это будет работать при создании заказа через [[Клиент Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]], [[Кабинет оператора]], [[TMAPI|CommonAPI]]. <br />
# [[Клиенты|В карточке клиента]] настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". Доступность различных настроек счетов будет зависеть от опций "Использовать безналичный счет" и "Разрешить работу с бонусами" из группы клиентов.<br />
# В Такси-Мастер добавлена возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы". Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные [[состояния заказа]], то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа". Если оператор будет переводить заказ в прекращенное состояние, в котором используются штрафы [[Клиенты|клиентов]] за отмену заказа, то ему будет выдано предупреждение "'''С клиента будет списан штраф за отмену заказа X руб'''". Если оператор нажмет "ОК", то заказ будет закрыт, и с клиента спишется штраф. Если оператор нажмет "Отмена", то заказ не закроется, и [[карточка заказа]] останется открытой. Если клиент отменяет заказ через [[TaxoPhone]], то ему тоже может быть выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму.<br />
# [[Группы клиентов|В группах клиентов]] добавлена вкладка "Сервер касс", где можно настроить использование фискализации пополнений клиентами счета в [[TaxoPhone]] и штрафов клиентов за отмену заказов.<br />
# Добавлена возможность массово задать права для клиентов. Для этого в [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Кабинет клиента" добавлены настройки системы прав, которые будут применены по умолчанию ко всем клиентам из данной группы. Но [[Клиенты|в карточке редактирования конкретного клиента]] можно переопределить эти права.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] на вкладке "Клиенты" в таблице для импорта клиентов добавлены колонки "Логин API" и "Пароль API". Теперь при импорте клиентов из внешнего источника можно сразу задать всем клиентам логины/пароли API для доступа к [[Кабинет клиента|Кабинету клиента]]:<br />
#* применить для клиентов уже готовые логины и пароли из входных данных, щелкнув правой клавишей мыши по заголовкам колонок "Логин API" и "Пароль API" и выбрав, из каких столбцов исходных данных надо взять логины и пароли. <br />
#* автоматически сгенерировать логины/пароли, включив флажок "Генеритровать логин/пароль API". <br />
# Добавлен новый стандартный [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, логины/пароли API". С его помощью можно выгрузить в файл сгенерированные логины/пароли клиентов.<br />
# Изменена реферальная система клиентов. Теперь реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):<br />
#* 0 уровень - владелец реферального кода (реферер).<br />
#* Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код владельца (его друзья).<br />
#* Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей). <br />
#* Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). <br />
#: Можно настроить, чтобы реферер получал фиксированную сумму бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки. Кроме того, можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы - "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)":<br />
#* Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней. <br />
#* Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.<br />
#: Сами рефералы по-прежнему будут получать фиксированную сумму бонусов при использовании чужого реферального кода. Это задается в настройке "Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)".<br />
#: Если ранее была настроена реферальная система, то при обновлении настройки будут перенесены таким образом: за заказы рефералов 1 уровня установлена некоторая фиксированная сумма бонусов, а за заказы рефералов 2 и 3 уровня бонусов нет, в настройке "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы" задано значение 1. <br />
#: В новой реферальной системе больше не будет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. <br />
# [[Клиенты|В карточке редактирования клиента]] на вкладке "Статистика" теперь будут отображаться новые счетчики для реферальной системы:<br />
#* '''Заказов по реферальной системе''' - количество заказов, которое данный клиент выполнил после того, как использовал чужой реферальный код. Если значение этого счетчика сравняется со значением настройки "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы", то рефереры больше не будут получать бонусы за заказы данного клиента.<br />
#* '''Приглашенных клиентов''' - количество приглашенных рефералов 1 уровня.<br />
#* '''Получено бонусов за приглашенных клиентов''' - количество бонусов, которое получил клиент за заказы своих рефералов всех трех уровней.<br />
#: Значения этих счетчиков можно будет также увидеть в новых версиях TaxoPhone.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Клиенты - Реферальная система}} добавлена кнопка для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
#* Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
#* В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.<br />
#* Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
#* В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
# Переработан [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, использование реферальной системы". Сейчас в отчете не надо будет указывать период. Будут выводиться данные по всем реферальным кодам, которые были использованы с момента включения реферальной системы или с момента последнего сброса данных по реферальной системе. Данные в отчете будут отсортированы по количеству полученных бонусов по убыванию. Так что вверху списка будут отображаться те реферальные коды, по которым было получено больше всего бонусов.<br />
# Теперь при сбросе призовой статистики по клиентам в журнал контроля действий пользователей будет добавляться новое событие "Сброс призовой статистики", чтобы можно было увидеть, какой пользователь и когда делал сброс.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне '''Водители - Отказы от заказов''' добавлена колонка "Расстояние до заказа", куда будет записываться расстояние от экипажа до адреса подачи заказа в момент отказа водителя от заказа. Способ расчета расстояния будет зависеть от настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Способ подсчета расстояний}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность брать заказ всем водителям, пока назначенный на данный заказ водитель не подтвердил взятие заказа. Для этого добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}}. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказ - Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
# Настройка "Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver, сек" перемещена из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов}} в {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов}}.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Метод подбора на заказ}} добавлен стандартный тип подбора "Только по километражу". В этом типе автораздачи совсем не будут учитываться стоянки.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} для того, чтобы предотвратить постоянный рост базы данных, при включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}. По умолчанию срок хранения будет совпадать с указанным в настройке {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Хранить координаты GPS, дней}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права операторов]] добавлено право "Выделение нескольких событий", зависимое от права доступа к окну "Журнал событий". Если оператору доступно выделение нескольких событий, то в окне "Журнал событий" будет отображаться кнопка "Выделить события". При нажатии на данную кнопку будет включен режим выделения нескольких событий. Благодаря этому можно сделать массовое удаление или массовое изменение состояния событий в журнале событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер [[Ежедневный заказ|в карточке ежедневного заказа]] будет работать автоподстановка тарифа в соответствии с настройками клиента, группы экипажей и т.д., как и в карточке обычного заказа. При этом, если ежедневный заказ создается копированием из обычного заказа, то тариф будет копироваться из обычного заказа, и автоподстановка не будет действовать.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочник водителей-кандидатов]] добавлена колонка "Время создания".<br />
# В утилите администрирования базы данных ([[TMAdmin]]) сделаны следующие доработки:<br />
#* Добавлена возможность удалять любые типы данных из базы данных, которые могут накапливаться в течение работы комплекса Такси-Мастер. <br />
#* Теперь при удалении данных можно задать только до какой даты надо удалить данные.<br />
#* Теперь, если будет сделана попытка удалить расчеты клиентов/водителей/партнеров без удаления заказов, то будет выдаваться предупреждение о возможных проблемах.<br />
#* Улучшен интерфейс.<br />
# В новой версии ТМ для некоторых [[TMAPI|CommonAPI]] запросов появилась возможность указывать, какие поля надо возвращать в ответе:<br />
#* get_order_state<br />
#* get_current_orders<br />
#* get_finished_orders<br />
#* get_crew_info<br />
#* get_crews_info<br />
#* get_driver_info<br />
#* get_drivers_info<br />
#* get_car_info<br />
#* get_cars_info<br />
#: В эти запросы добавлен необязательный входной параметр fields, в котором надо через запятую указать названия полей, которые требуется вернуть в ответе. Если параметр fields не указан, то будет возвращаться большинство доступных полей. Но некоторые поля, получение значений которых является ресурсоемким, будут возвращаться только в том случае, если эти поля явно указали в параметре fields. <br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] добавлен запрос get_crew_track для получения фактического трека экипажа за определенный период. Можно запрашивать данные только за период не более 7 дней.<br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] в запросе get_order_state появилась возможность получить фактический маршрут по заказу. Для того, чтобы фактический маршрут был возвращен в ответе, необходимо в параметре запроса fields указать поле fact_route.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в TMDriver появилась возможность настраивать автораздачу или фильтровать список заказов в зависимости от способа оплаты заказа.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Автораздача''' добавлены настройки, которые позволяют разрешить для водителя регулировать доступ к заказам в зависимости от способа оплаты: безнал, бонусы, банковская карта. Если запретить водителю регулировать какой-то способ оплаты, то будет считаться, что автораздача будет всегда срабатывать для заказов с таким способом оплаты. Также в наборах настроек автораздачи по умолчанию появилась возможность задавать настройки использования тех или иных способов оплаты. В окне экипажей на линии в форме отображения настроек автораздачи экипажа можно будет увидеть, какие способы оплаты задал водитель в настройках автораздачи.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Фильтры заказов''' добавлены настройки, которые регулируют возможность водителей фильтровать заказы с тем или иным способом оплаты. Если запретить водителю задавать фильтр по какому-то способу оплаты, то водитель всегда будет видеть заказы с этим способом оплаты. Также в наборах фильтров заказов по умолчанию появилась возможность задавать настройки фильтрации заказов с теми или иными способами оплаты.<br />
# Настройки разрешенных и запрещенных приложений перенесен из глобальных настроек ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями}}) в настройки групп экипажей на вкладку '''Модуль "Связь с водителями" / Мобильные приложения'''.<br />
# Теперь в [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] можно настроить минимальную сумму для пополнения счета водителя банковской картой с помощью онлайн оплаты. <br />
# Добавлены новые настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа}}, которые позволяют настроить права на доступ водителя к различным параметрам заказа более гибко. В данных настройках можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через системные события.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}}, которая регулирует возможность показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи (когда водитель еще только едет к адресу подачи) в новых версиях [[TaxoPhone]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер реферальные коды будут применяться сразу при вводе их в [[TaxoPhone]], и, не дожидаясь создания заказа, бонусы сразу будут поступать на счет клиента. А для бонусных промокодов это будет регулироваться новой настройкой в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|карточке редактирования типа дисконтной карты]]: "Применять сразу при вводе промокода в TaxoPhone".<br />
# В новой версии Такси-Мастер холдирование средств было переработано. Теперь холд будет создаваться только после того, как водитель в TMDriver нажмет кнопку "Клиент в машине". Если не удастся захолдировать нужную сумму (например, из-за недостатка средств на карте), то в [[TaxoPhone]] и в [[TMDriver]] появится уведомление об этом. Но даже при неуспешном холде клиент может за время поездки внести деньги на банковскую карту, и тогда при завершении поездки может быть проведен автоплатеж по карте.<br />
# Удалены старые настройки холдирования:<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование - Таймаут для ожидания холдирования, сек}}.<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование / Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер информация о подборе экипажей для [[TaxoPhone]] будет записываться в отдельный лог {{путь|Logs\TMAPI\TaxoPhoneSearchCrews.log}}, если в настройках [[TMServer]] включить журнал автораздачи заказов водителям. <br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Уведомления" перегруппированы старые настройки и добавлены новые:<br />
#* Уведомлять через Push о движении по основному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о движении по бонусному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о переходе клиента в данную группу клиентов. Дополнительно необходимо задать текст уведомления.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями === <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность создавать пакет связанных операций. При отмене одной из связанных операций будут отменяться все остальные операции из этого пакета. Связывать между собой можно любые операции по клиенту, водителю, партнеру. Работает связка операций следующим образом: когда система создает пакет связанных операций, то она генерирует новый ИД пакета операций. Если отменить одну операцию из пакета, то будут созданы операции отмены для всех связанных операций. Во все операции отмены будет сохранен тот же комментарий, который был введен при отмене первой связанной операции. Также во все операции отмены будет копироваться ИД пакета операций.<br />
# В окнах расчетов с клиентами, водителями и партнерами появилась колонка "ИД пакета операций". Также в этих окнах появилась возможность фильтровать операции по ИД заказа и ИД пакета операций. Если задан фильтр по ИД заказа или ИД пакета операций, то фильтр по периоду будет игнорироваться.<br />
# В карточке редактирования операции, у которой задано ИД пакета, внизу будет отображаться таблица связанных операций, где будут отображаться все связанные операции из этого же пакета, кроме операций отмены. Если дважды кликнуть по связанной операции, то текущая карточка операции закроется и откроется карточка связанной операции.<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события "Отказ водителя от заказа". <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "Создание события в журнале событий" теперь можно использовать теги в названии события и в описании события. В форме для настроек этого действия появилась кнопка "Справочник тегов", чтобы можно было увидеть полный список доступных тегов. Теги можно будет также использовать и при создании события для журнала событий из скриптового действия.<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] был добавлен новый тип действия "Запуск программы". Также выполнять запуск сторонней программы можно из скриптового действия в системных событиях. Если запускать программу через скриптовое действие, то дополнительно появляется возможность анализировать результат запуска программы.<br />
# В скриптовом действии для системных событий при отправке E-mail появилась возможность прикладывать к письму какие-либо файлы-вложения. <br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия "Фотоосмотр". В параметрах действия задается список ракурсов, которые необходимо будет сфотографировать водителю. Также возможность создания фотоосмотра появилась и в скриптовом действии для системных событий. <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать новые стандартные условия:<br />
#* Экипаж: сегодня день рождения водителя.<br />
#* Экипаж (до изменения): сегодня день рождения водителя.<br />
#* Клиент: сегодня день рождения.<br />
#* Клиент (до изменения): сегодня день рождения.<br />
#: Благодаря этим условиям можно, например, поздравлять водителя с днем рождения при выходе на линию или давать клиенту-имениннику дополнительные бонусы при завершении заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройки использования карт для расчета маршрута по заказу стали более гибкими, и теперь можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS. Типы используемых карт и их порядок задаются в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность отображать на картах тайлы из OpenStreetMap. Возможность работы с картами OpenStreetMap для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов регулируется новым правом]] "Карты - Доступ к веб-картам: OpenStreetMap".<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен функционал системных событий, который настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]. В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В [[Журнал событий|окне "Журнал событий"]] появился фильтр по типу событий.<br />
# В [[Журнал событий|"Журнал событий"]] события теперь можно делить на типы, которые можно задать в [[Справочник "Типы событий для журнала событий"|справочнике "Типы событий для журнала событий"]]. При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для [[Журнал событий|журнала событий]] будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в [[Журнал событий|журнале событий]]. <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах Такси-Мастер]] с помощью настроек:<br />
#* '''Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа'''. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]]. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в [[TMAPI|API запросах]]. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через [[TaxoPhone]] или [[Кабинет клиента]], то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]] или [[Кабинет оператора]], то [[оператор]] может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.<br />
#* '''Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа'''. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения [[Карточка заказа|карточки заказа]] через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных параметрах Такси-Мастер]], где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов.<br />
# Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] рядом с кнопкой {{поле|ОК}} будет отображаться кнопка {{поле|Создать еще}} ({{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"}}). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали {{поле|ОК}}, и потом будет открываться [[Карточка заказа в Такси-Мастер|новая карточка заказа]], в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]] по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|оператора есть право]] на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточка заказа]] будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться [[Ежедневный заказ|карточка ежедневного заказа]], в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа.<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появился фильтр по [[Справочник "Атрибуты"|атрибутам]].<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность использовать [[Раскраска|раскраски]] по атрибутам заказа. <br />
# Изменены названия [[Раскраска|раскрасок]] по [[Состояния заказа|состояниям заказа]] и [[Состояния экипажа|состояниям экипажа]] в окнах [[Заказы|текущих/предварительных]] и [[Окно/Выполненные заказы|выполненных заказов]] и в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей на линии]]. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа".<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|соответствующее право]].<br />
# Теперь пока один оператор держит открытой [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]], открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы". <br />
# В [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время:<br />
#* При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время.<br />
#* Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы.<br />
#: Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через [[TMDriver]] взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет.<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлен столбец "Звонить на".<br />
# Теперь при отправке СМС клиенту из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа рабочего места ТМ]] будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по [[Состояние заказа|состоянию заказа]]. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в [[История заказов|истории заказа]].<br />
# Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. [[Справочник "Типы счетов"|Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов"]]. Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах:<br />
#* В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета.<br />
#* Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты".<br />
#* В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей.<br />
# Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|окно "Клиенты / Расчеты с клиентами"]]. В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников.<br />
# В окно [[Справочник "Клиенты"|справочника клиентов]] добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников".<br />
# Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]:<br />
#* Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
#* Просмотр/создание/изменение текущих заказов.<br />
#* Просмотр выполненных заказов.<br />
#: Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через [[Кабинет клиента]]. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через [[Кабинет клиента]] можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту.<br />
# В [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|карточке пользователя]] появилась возможность задавать, с какими [[Группы клиентов|группами клиентов]] может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с [[Группы клиентов|группами клиентов]], доступных для пользователя.<br />
# Теперь в окнах "[[Клиенты|Клиенты / Клиенты]]" и [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|"Клиенты / Расчеты с клиентами"]] автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна.<br />
# В [[Клиенты|справочнике клиентов]] появился фильтр по E-mail.<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Зоны контроля проезда"]], в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через [[Карты в польском формате|карты польского формата]] маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех [[Группы экипажей|групп экипажей]], для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен [[Справочник "Атрибуты"|атрибут]], разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В [[Система трекинга|окне "Трекинг экипажей"]] в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер при [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей|блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля]] будут совершены такие действия:<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа.<br />
#* С экипажа будут сняты все заказы в очереди.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ.<br />
#* Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов. <br />
#* Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки. <br />
#* Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений.<br />
# Обновлена [[Настройка карт|интеграция с 2GIS]], что позволит строить маршруты между регионами.<br />
# С новой версии Такси-Мастер [[TMServer#Настройки TMServer'а|автообновление]] [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]] будет включено по умолчанию. <br />
# В окне [[Окно "Карта"|положения экипажей]] добавлены настройки [[Окно "Карта"#Положение экипажей на карте|раскрасок экипажей]], где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]]. А сами маркеры стрелок в [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] были немного уменьшены.<br />
# В [[Окно "Карта"|окнах "Положение экипажей"]] и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы". <br />
# Добавлена возможность передавать название услуги в [[сервер касс]]. Указать название услуги можно в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги".<br />
# Для [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочего места ТМ]] появилась возможность [[Замена стандартного сплешскрина запуска|заменить стандартный сплешскрин запуска]]. <br />
# Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени".<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей]] появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе".<br />
# [[Тег|Теги]] для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега ''%PrizePhoneCnt%'' была перемещена из {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы}}. Вкладка {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} и находящиеся на ней настройки формата тегов ''%Date%'', ''%Time%'', ''%CarArrive%'' и ''%PTime%'' были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой.<br />
# В [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]] добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность делать [[Настройка карт|расчет маршрута и времени доезда экипажа]] до заказа через Google. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}}). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м". <br />
# Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS. <br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Типы опросов"]], с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители: Опросы водителей"]]. Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя". <br />
# Изменено [[окно "Водители: Фиксированные смены"]]. Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности. <br />
# Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый [[справочник "Типы недоступности водителей"]] и [[окно "Водители: Недоступность водителей"]]. <br />
# Добавлено [[окно "График занятости водителей"]], где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов.<br />
# Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи}}.<br />
# Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS.<br />
# Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log)<br />
# Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водители сами смогут задавать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты автомобиля]], если им это будет разрешено. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки:<br />
#* Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver.<br />
#* Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.<br />
#: Для отслеживания изменения атрибутов в [[Справочник "Автомобили"|справочник автомобилей]] добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Журнал контроля действий пользователей"]] тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля".<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.<br />
#* Колцентр сам звонит водителю. <br />
# В [[Справочник "Тарифы"|карточке тарифа]] появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в [[TMDriver]] в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в [[Справочник "Тарифы"|окно справочника тарифов]] была добавлена колонка "Наименование для водителя".<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в [[TMDriver]] в информации по заказу, если для [[группы экипажей]] на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте".<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения}}, чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения.<br />
# Появилась возможность отмечать важные [[Окно "Водители: Новости"|новости для водителей]]. Для этого в [[Окно "Водители: Новости"|карточке новостей для водителей]] появился признак "Важная новость". Также в окне [[Окно "Водители: Новости"|"Водители / Новости"]] добавлена колонка "Важная новость". В [[TMDriver]] в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки}}. По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию [[TaxoPhone]], то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа.<br />
# Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из [[TaxoPhone]]. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента. <br />
# В [[Группы клиентов|карточку группы клиентов]] добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.<br />
# В карточку [[Окно "Клиенты: Новости"|новостей для клиентов]] добавлены поля:<br />
#* Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости.<br />
#* URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone.<br />
#: Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в [[TaxoPhone]] данному пользователю будут доступны все новости данных групп.<br />
# Добавлена возможность отображения в [[TaxoPhone]] личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} (переименована из "Рейтинги водителей").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Переработана система [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]]. Теперь у [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] могут быть различные типы значений:<br />
#* логический;<br />
#* число;<br />
#* число (выбор из списка);<br />
#* строка;<br />
#* перечисляемый.<br />
#: Карточка атрибута изменена.<br />
#: Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов.<br />
#: Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа.<br />
# Атрибут можно сделать "глобальным". [[Справочник "Глобальные атрибуты"|Глобальные атрибуты]] могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое.<br />
#: Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в [[Справочник "Глобальные атрибуты"|справочнике "Глобальные атрибуты"]]. Для доступа к этому справочнику в правах пользователей [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|существует отдельное право]].<br />
#: Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]].<br />
# Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] на вкладке "Функционал".<br />
#: Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право {{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}. Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда.<br />
# Теперь "ускорение" поиска в [[TaxoPhone]] ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу}}) можно организовать одним из двух способов:<br />
## Использовать множество логических атрибутов.<br />
## Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[Кабинет клиента]], [[TaxoPhone]] или [[TMAPI|CommonAPI]]. Будут фиксироваться изменения следующих полей:<br />
#* Телефон и телефон для отзвона.<br />
#* Клиент.<br />
#* Заказчик.<br />
#* Пассажир.<br />
#* Признак предварительного заказа.<br />
#* Время подачи.<br />
#* Напомнить за.<br />
#* Время принятия.<br />
#* Время завершения.<br />
#* Адреса подачи, назначения и остановок.<br />
#* Районы подачи и назначения.<br />
#* Стоянки подачи и назначения.<br />
#* Расстояние по городу, за городом, до подачи.<br />
#* Признак обратного пути.<br />
#* Признак бордюрного заказа.<br />
#* Признак загородного заказа.<br />
#* Признак призового заказа.<br />
#* Признак почасового заказа.<br />
#* Время начала почасового.<br />
#* Длительность почасового.<br />
#* Группа экипажей.<br />
#* Тариф.<br />
#* Скидка.<br />
#* Дисконтная карта.<br />
#* Сумма заказа.<br />
#* Итоговая сумма заказа.<br />
#* Сумма наличными.<br />
#* Сумма безналом.<br />
#* Сумма бонусами.<br />
#* Сумма банковской картой.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Признак, что деньги приняты.<br />
#* Длительность ожидания.<br />
#* Признак удаленного заказа.<br />
#* Временная сдача.<br />
#: Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ.<br />
# В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "[[История изменений клиентов|История]]" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться [[История изменений клиентов|окно изменений клиента]].<br />
#: В [[История изменений клиентов|истории клиента]] будет фиксироваться ручное создание клиента (через [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ]], [[Кабинет клиента]] или через [[TMAPI|CommonAPI]]) и изменения в нем следующих полей:<br />
#* Список сотрудников.<br />
#* Телефоны.<br />
#* Наименование.<br />
#* Адрес.<br />
#* Вышестоящее подразделение.<br />
#* Признак блокировки.<br />
#* Причина блокировки.<br />
#* Признак удаления.<br />
#* Использовать собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу.<br />
#* E-mail.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Логин и пароль API.<br />
#* Группы экипажей, доступные для клиента.<br />
#* Группа экипажей по умолчанию.<br />
#* Банковские реквизиты.<br />
#: В окне "[[Журнал контроля действий пользователей|Доступ: Журнал контроля действий пользователей]]" тоже будут отображаться записи создания/изменения [[Клиенты|клиентов]]. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Фискализация" появились настройки:<br />
#* Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал.<br />
#* Использовать фискализацию при пополнении счета через [[TMDriver]] банковской картой онлайн.<br />
#: В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки:<br />
#* Водитель.<br />
#* ИД операции по водителю.<br />
#* ИД платежа.<br />
#: Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными".<br />
# В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика:<br />
#* Период, откуда копировать, и период, куда копировать.<br />
#* Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться.<br />
#* Автомобили, для которых надо копировать занятость.<br />
#: Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени.<br />
# В ТМ в карточке автомобиля появилось поле {{поле|Пассажирских мест}}. В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа.<br />
# В новой версии ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка {{поле|Клиенты, привязанные к телефону}}. При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов".<br />
# В карточке типа дорожного события появилась настройка {{поле|Уведомлять операторов о появлении доророжного события}}. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.<br />
# Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи"}}. Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из [[TMDriver]] в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования [[Группы экипажей|групп экипажей]] на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. '''Существует ограничение''': файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута.<br />
# В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "'''Автораздача отключена'''". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии ТМ в [[Тариф|расширенном тарифе]] добавилась настройка {{поле|Показывать кнопку "Не выходят"}}. Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в [[TMDriver]]. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: {{поле|За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"}}.<br />
# Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор". <br />
# Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "''123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11''".<br />
# В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}.<br />
# В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|Право]] {{поле|Перемещение экипажа в очереди по стоянке}} переименовано в {{поле|Перемещение экипажей в очереди}} и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии.<br />
# В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках [[Группы экипажей|групп экипажей]] задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером.<br />
<br />
=== Изменения работы системы сообщений ===<br />
# Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие}}. <br />
#: Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне [[История заказов|истории заказа]].<br />
#: Пользователю [[TaxoPhone]] будет доступен чат с водителем при следующих условиях:<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией [[TMDriver]], то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#: В [[TMDriver]] чат с клиентом будет доступен при следующих условиях:<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew.<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в [[TMDriver]] станет доступным чат с клиентом.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер, [[TaxoPhone]] и [[TMDriver]] в сообщениях между водителем и клиентом, [[С чего начать?#Отправка координат|водителем и оператором]], водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте. <br />
# Произведены доработки [[Сообщения|системы сообщений с водителями]]:<br />
#* В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя.<br />
#* Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя. <br />
#* Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя}} была переименована в {{путь|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}}. Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями.<br />
#* В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в [[TMDriver]] в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]].<br />
<br />
=== Изменения карт и трекинга экипажей===<br />
# Изменено отображение маркеров экипажей в [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]].<br />
#: Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа:<br />
#* '''зеленый''' - экипаж в состоянии типа "Свободен";<br />
#* '''красный''' - экипаж в состоянии типа "На заказе";<br />
#* '''черный''' - экипаж в состоянии типа "На перерыве";<br />
#* '''синий''' - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ.<br />
#: Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена.<br />
#: При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть:<br />
#* позывной экипажа;<br />
#* имя водителя;<br />
#* наименование автомобиля;<br />
#* группа экипажей;<br />
#* состояние экипажа;<br />
#* время получения координат, если координаты устарели.<br />
#: Также изменено отображение на [[Окно "Карта"|карте экипажей]] на стоянках без реальных координат (настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте}}). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами).<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: История положения экипажей"]]. В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом.<br />
#: Из данного окна можно перейти в [[Система трекинга|окно трекинга]] по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку {{поле|Открыть трекинг экипажа}}. При этом откроется [[Система трекинга|окно трекинга экипажей]], где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей.<br />
# Изменен внешний вид [[Система трекинга|окна трекинга экипажей]]. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать.<br />
#: На панели настроек можно:<br />
#* Задать период для отображения трекинга.<br />
#* Выбрать нужный экипаж.<br />
#* Выбрать тип отображаемой карты.<br />
#* Выбрать что именно надо отображать на карте:<br />
#** Состояния заказа.<br />
#** Состояния экипажа.<br />
#** Районы.<br />
#** Остановки заказа.<br />
#** Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости.<br />
#: Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа. <br />
#: Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно:<br />
#* открыть карточку заказа;<br />
#* просмотреть историю заказа;<br />
#* показать маршрут заказа на карте.<br />
#: На карту добавлена кнопка "'''Легенда'''", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте.<br />
#: Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер. <br />
#: Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver):<br />
#* стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения;<br />
#* точки, если скорость ниже 5 км/ч. <br />
#: Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент.<br />
#: На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи.<br />
#: Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно:<br />
#* увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа);<br />
#* увидеть скорость в текущем моменте;<br />
#* центрировать карту на текущее положение экипажа;<br />
#* переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от [[TMDriver]];<br />
#* экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена.<br />
#: Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка. <br />
# Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в [[Система трекинга|окне трекинга экипажей]].<br />
#: В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события.<br />
#: В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер.<br />
#: При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию.<br />
#: Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон.<br />
# В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута:<br />
#* Никогда.<br />
#* Если не удалось построить маршрут по основной карте.<br />
#* Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту.<br />
# В ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу}} появился вариант расчета маршрута через Google.<br />
# В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых.<br />
#: Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного.<br />
#: Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом:<br />
#* через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн;<br />
#* через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу};<br />
#* если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек]] ТМ или из настроек [[Группы экипажей|групп экипажей]].<br />
#: В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки.<br />
# В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}, которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости. <br />
#: При этом:<br />
#* В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка.<br />
#* После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}).<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию}}. <br />
# В дополнительные настройки 2GIS ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки}}) была добавлена настройка {{поле|Оптимизация маршрута}} с вариантами:<br />
#* Кратчайший маршрут.<br />
#* Статистически оптимальный маршрут.<br />
#* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа}}, а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# Добавлена настройка состояния заказа {{поле|Водитель подтвердил предварительный заказ}} ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов}}). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в [[TMDriver]] будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через [[TMDriver]], то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки.<br />
# Теперь водители в [[TMDriver]] могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована [[Справочник "Клиенты"#иерархическая система|иерархическая система клиентов]]. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники. <br />
#: Основные принципы:<br />
#* [[Клиенты]] теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются.<br />
#* Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям.<br />
#* Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки.<br />
#* [[Группы клиентов|Группа клиентов]] будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные [[клиенты]] будут наследовать [[Группы клиентов|группу клиентов]] от своей главной корневой организации.<br />
#* У [[Клиенты|клиентов]] появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик".<br />
#:<br />
#: Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|особый выпадающий список клиентов]]. При вводе текста в данное поле, в [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|выпадающем списке клиентов]] будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники.<br />
#: В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши:<br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Вправо}} (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации. <br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Влево}} - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации.<br />
#: Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку {{поле|Esc}} в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле.<br />
# В новой версии реализовано автоматическое обновление [[Клиент Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]]. [[TMServer|Серверная часть ТМ]] будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. [[Рабочее место Такси-Мастер|Клиентскую часть ТМ]] первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через [[дистрибутив]]. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления [[TMServer|серверной части]]. Включается автообновление в настройках [[TMServer]], установкой флажка {{поле|Использовать автообновление рабочих мест ТМ}}. По умолчанию он выключен.<br />
# Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам [[Водители|водителей]] в момент подъезда к [[Адрес подачи|адресу подачи]], чтобы компенсировать недостатки [[Настройка карт|карты]], где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой {{поле|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов]]}}. Если настройка включена, то [[TMDriver]] будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый [[справочник "Новые адреса"]]. В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в [[Справочник "Новые адреса"#Карточка нового адреса/Одобрение/Отклонение|статус "Принят" или "Отклонен"]]. В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках [[Справочник «Улицы»|улиц]] и [[Справочник "Пункты и стоянки"|пунктов]].<br />
# В [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|окне "Водители: График занятости автомобилей"]] появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели.<br />
# В новой версии [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|в окне "Водители: График занятости автомобилей"]] будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа.<br />
# Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп}} в карточку редактирования [[группы экипажей]] на вкладку "'''Модуль Связь с водителями / Права'''". Появилась группа прав {{поле|Видимость заказов и экипажей между группами экипажей}}, а внутри еще 4 вложенные группы прав:<br />
#* Видимость заказов чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость заказов данной группы для чужих групп;<br />
#* Видимость экипажей чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость экипажей данной группы для чужих групп.<br />
# В [[TMServer]] изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки.<br />
# Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: [[TMServer]] - зеленый, [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] - желтый, [[TMMapServer]] - сиреневый.<br />
# Изменен внешний вид настроек [[Снятие средств по расписанию|автосписания по расписанию]] в глобальных настройках ТМ, в [[Водители|карточке редактирования водителя]] и [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]]. Также в [[Водители|карточке редактирования водителя]] настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты". <br />
# Доработано отображение разговоров операторов, работающих через [[кабинет оператора]], в журнале звонков.<br />
# В [[Водители|справочник водителей]] добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному.<br />
# В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: {{путь|Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log}}, где ''123'' - ИД биржи.<br />
# В [[Журналы работы Такси-Мастер|настройках журналирования TMServer]] появились отдельные опции для расширенного журналирования [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]], [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] и [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]].<br />
# Оптимизирован [[TMServer]].<br />
# В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами. <br />
# В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа.<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена новая настройка "'''Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии'''", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска '''Подошло время перехода из предварительных в текущие'''. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных. <br />
# В карточку [[Справочник "Группы клиентов"|группы клиентов]] добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие":<br />
#* Разрешить использовать [[Кабинет клиента]];<br />
#* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
#: Также туда добавились новые настройки:<br />
#* Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API;<br />
#* Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле;<br />
#* Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле.<br />
#: В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.<br />
# В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "'''Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)'''" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя.<br />
#* Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой.<br />
#* [[TMDriver]] звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями [[TMDriverNew для Android|TMDriverNew]].<br />
#* Водитель не может связаться с клиентом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[TaxoPhone]] добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки.<br />
# Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из [[TaxoPhone]]. В [[Состояния заказа|карточку состояния заказа]] на вкладки {{путь|SMS - Клиент}} и {{путь|Телефония - Клиент}} добавлена настройка {{поле|Для каких заказов использовать}} с вариантами:<br />
#* Для всех заказов.<br />
#* Кроме заказов из TaxoPhone.<br />
#* Только для заказов из TaxoPhone.<br />
#: Старая настройка {{путь|Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone}} удалена.<br />
# Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом.<br />
<br />
=== Изменения при оплате заказов банковской картой ===<br />
# Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} на вкладке {{поле|Холдирование}}. Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться.<br />
# Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование}} добавлены новые настройки:<br />
#* {{поле|Таймаут для ожидания холдирования}}. Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным.<br />
#* {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}. Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа {{поле|Ошибка холдирования}} с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей.<br />
# В [[Автомобили|карточку автомобиля]] добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к [[Группа экипажей|группе экипажей]]. Если [[Автомобили|автомобиль]] привязан к какой-то [[Группа экипажей|группе экипажей]], то при [[Вывод экипажа на линию|выводе на линию экипажа]] с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне [[Автомобили|справочника "Автомобили"]] добавлена колонка "Группа экипажа". Также в [[Автомобили|справочнике автомобилей]] реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все".<br />
# Реализована возможность привязывать к [[Водители|водителям]] доступные [[автомобили]]. Добавить список доступных автомобилей можно в [[Водители|карточке водителя]] на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в [[Автомобили|справочнике автомобилей]].<br />
#: Также в [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлена ограничивающая настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}. При включении данной настройки опцию {{поле|Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver}} включить нельзя.<br />
#: В [[Вывод экипажа на линию|окне вывода экипажа на линию]] в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: '''Все''' и '''Доступные'''. На вкладке '''Доступные''' будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то вкладка '''Все''' будет скрываться, так что оператор сможет [[Вывод экипажа на линию|вывести экипаж на линию]] только с автомобилем из списка доступных.<br />
#: Также если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то в [[TMDriver]] при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор [[Автомобили|автомобиля]] из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться.<br />
# Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление [[Автомобили|автомобиля]] за конкретным [[Водители|водителем]] на определенное время и возможные [[Окно "Водители: Недоступность автомобилей"|недоступности автомобиля]].<br />
# Добавлен [[справочник "Типы недоступности автомобилей"]]. В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Недоступность автомобилей"]]. В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности.<br />
# Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый [[справочник "Типы резервирования автомобилей"]]. В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Резервирование автомобилей"]]. При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке '''Доступные''' первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе". <br />
# Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось [[окно "Водители: График занятости автомобилей"]]. В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши.<br />
# В новой версии ТМ у [[Водители|водителей]] может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и [[Справочник "Типы счетов водителей"|произвольное количество дополнительных счетов]].<br />
#: В ТМ появился [[справочник "Типы счетов водителей"]]. При создании [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|операции по водителю]] можно выбрать тип счета, по которому создается операция. <br />
#: В [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окне "Расчеты с водителями"]] появился фильтр по типу счета. <br />
#: В [[Водители|карточке водителя]] появилась вкладка '''Расчеты''', где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя. <br />
#: Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции.<br />
#: В следующие [[отчеты]] был добавлен выбор типа счета:<br />
#:* Водители, операции по счетам<br />
#:* Водители, пополнения счетов<br />
#:* Водители, расходы<br />
#:* Водители, расчеты<br />
#: В отчете "[[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|Операции по водителю]]", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету).<br />
# Расширены возможности [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблонов операций]]. В новой версии ТМ в настройки [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав ролей и пользователей]] добавилась группа прав '''Расчеты''', где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции. <br />
#: В [[Справочник «Шаблоны операций»|карточку шаблона операции]] добавились новые поля:<br />
#:* Тип счета<br />
#:* Признак "Наличными"<br />
#:* Признак "Разрешено изменять сумму"<br />
# Пункт [[Создать операцию по водителю|меню "Водители: Пополнить счет"]] переименован в "[[Создать операцию по водителю]]", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями.<br />
# В карточку операции добавлено поле время создания операции.<br />
# В новой версии ТМ запрещено [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|изменять и удалять существующие операции]]. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|отмены операций через создание обратной сторнирующей операции]]. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|создания операции отмены]]. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий.<br />
#: Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|удаления операций будут создаваться обратные операции]].<br />
#: В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля:<br />
#:* {{поле|ИД отмененной операции}} - заполняется у операции отмены;<br />
#:* {{поле|ИД операции отмены}} - заполняется у той операции, которую отменили.<br />
#: [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|Отмененные операции и операции отмены]] будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном.<br />
#: Функционал пересчета остатков операций в [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окнах расчетов с водителями]] и клиентами удален. <br />
# В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию. <br />
#: В [[Справочник "Группы экипажей"#Снятие средств|редакторе расписания снятия средств с водителя]] появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом".<br />
# В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку {{поле|Зарегистрироваться}}, чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В [[Водители|карточке водителя]] появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер#Водители-кандидаты|Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты]]}}. Добавлен [[справочник "Водители-кандидаты"]], в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей.<br />
# Реализован [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|дополнительный вариант фискализации]], когда водитель в [[TMDriver]] сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации {{поле|Водитель выбирает в TMDriver}}, то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок {{checkbox|Печать чека}}. Если водитель включит его, то при нажатии {{поле|Успешно}} в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в [[TMDriver]] отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком]].<br />
# В ТМ в {{путь|[[Сервер касс|Файл - Настройки - Сервер касс]]}} добавлена настройка {{поле|Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию}}. Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в [[TMDriver]] флажок {{checkbox|Печать чека}} будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом [[TMDriver]]. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок {{checkbox|Печать чека}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окна текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] добавлен столбец {{поле|Статус фискальной операции}}.<br />
# В ТМ в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт {{поле|Создать фискальную операцию}}. Это действие будет доступно при следующих условиях:<br />
#:* заказ был завершен успешно;<br />
#:* в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте;<br />
#:* по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой;<br />
#:* у оператора есть право '''Заказы / Создать фискальную операцию'''.<br />
# В [[История заказов|истории заказа]] теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу.<br />
# В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле {{поле|Кассир}} будет писаться [[Водители|ФИО водителя]], выполнившего заказ.<br />
# В ТМ появились [[Справочник "Клиенты"|рейтинги клиентов]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудников клиентов]], которые будут выставляться на основе оценок пассажиров [[Водители|водителями]].<br />
#: В ТМ в [[Группы экипажей|карточке групп экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}} появились новые права:<br />
#:* {{поле|Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента}};<br />
#:* {{поле|Прочее / Оценка клиента по заказу}}.<br />
#: Также в ТМ появилась глобальная настройка {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X]]}}.<br />
#: В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента.<br />
#: Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне {{поле|Профиля}} будет отображаться пункт {{поле|Оставить отзыв}}. Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт {{поле|Оставить отзыв}} будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий.<br />
#: Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы".<br />
#: При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в [[Справочник "Клиенты"|статистику клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]], если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться [[Справочник "Клиенты"|рейтинг клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]]. Оценки и рейтинг можно увидеть в [[Справочник "Клиенты"|карточках клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]].<br />
#: В ТМ для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов добавлены новые права]]:<br />
#:* {{поле|Клиенты / Сброс рейтинга клиента}};<br />
#:* {{поле|Водители / Сброс рейтинга водителя}}.<br />
#: В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента".<br />
#: В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу.<br />
# В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен [[справочник "Типы дорожных событий"]] и [[окно "Водители: Дорожные события"]]. В [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]], а также в окне предварительного маршрута, открываемого из [[Карточка заказа|карточки заказа]] по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий. <br />
# Для [[Группы экипажей|групп экипажей]] появились новые права:<br />
#:* '''Отображение дорожных событий''' - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий;<br />
#:* '''Создание дорожных событий''' - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator.<br />
# В настройках ТМ добавлена опция {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче]]}}. Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. <br />
#: При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]]. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
#: Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей ({{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя]]}}). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа. <br />
# В новой версии ТМ в [[Динамические приоритеты|окне "Водители: Динамические приоритеты"]] добавлены вкладки {{поле|Истекшие}} и {{поле|Удаленные}}. Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю.<br />
#: Возможность просматривать историю [[Динамические приоритеты|динамических приоритетов]] появилась и в TMDriverNew. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] появилось новое право {{путь|Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов}}. Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах ({{путь|Еще - Профиль - Приоритет}}) будет отображаться история динамических приоритетов.<br />
# Теперь [[Карточка заказа|в карточке заказа]] нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись '''Новый заказ''' или ИД существующего заказа.<br />
# Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в [[Карточка заказа|карточке заказа]]) будут отсортированы по названию.<br />
# В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в [[Карточка заказа|выпадающем списке состояний заказа]] будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен". <br />
# Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке.<br />
# В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш {{поле|Ctrl}} + {{поле|"влево"}}, {{поле|Ctrl}} + {{поле|"вправо"}}.<br />
# Поле комментария в [[Карточка заказа|карточке заказа]] стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа.<br />
# В настройках [[TMServer]] на вкладке "[[Журналы работы Такси-Мастер|Журналирование]]" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид [[Журналы работы Такси-Мастер|настроек журналирования в TMServer]].<br />
# В [[TMServer]] добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках [[TMServer]] появилась опция {{путь|Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты}}. При включении этой опции будет писаться лог {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log}}. В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа.<br />
# Оптимизирован [[TMServer]]. <br />
# В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM API - Общие}}. <br />
# Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты.<br />
# Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в [[Группы клиентов|карточке групп клиентов]] настройкой {{поле|Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}}, по умолчанию включено.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточку клиента]] тоже добавлена настройка {{поле|Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}} с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено".<br />
#: Если для [[Клиенты|клиента]] запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту. <br />
# Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле {{поле|Действительна до}}. Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в [[TaxoPhone]] или [[TMDriver]]. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец {{поле|Действительна до}}.<br />
# Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам: <br />
#:* Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля"<br />
#:* Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст"<br />
#:* Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст"<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окно "Экипажи"]] добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа.<br />
# В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа.<br />
# В утилиту [[TMBackup]] добавлена настройка {{поле|Каталог резервирования для TMCloudBackup}}, с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа.<br />
# Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump".<br />
# Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то:<br />
#:* незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент;<br />
#:* клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические";<br />
#:* из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД.<br />
# Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку.<br />
# В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах.<br />
# Переименованы окна для работы со сменами:<br />
#:* "Планирование смен" в "[[Окно "Водители: Запланированные смены"|Запланированные смены]]";<br />
#:* "Продажа смен" в "[[Окно "Водители: Купленные смены"|Купленные смены]]".<br />
# В новой версии ТМ даже если время создания [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] попадает на момент перезапуска [[TMServer]], то после перезапуска будут создаваться пропущенные [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]]. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] время подачи уже подойдет, то такие [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] не будут созданы после перезапуска TMServer.<br />
# В карточке [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] реализована такая же работа с адресами, как в новой [[Карточка заказа|карточке заказа]].<br />
# Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя.<br />
#: Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В [[Карточка группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями - Общие}} появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить водителям просматривать операции по счетам;<br />
#:* Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций.<br />
# В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей.<br />
# Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании [[Карта в польском формате|карты польского формата]], для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный [[TMMapServer|MapServer]]. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов. <br />
#: Если в настройках ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте}} включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то [[TMDriver]] будет получать адреса из онлайн карт.<br />
#: При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте}} включено использование какой-либо онлайн карты.<br />
# В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе".<br />
# [[Настройка модуля "Связь с водителями"#Содержимое заказов|Появилась возможность задать сокращения для названий городов]]. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1".<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлена возможность при регистрации клиента в [[TaxoPhone]] вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации}}. При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра.<br />
# В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа.<br />
# Появилась возможность настроить отправку [[Состояние заказа|произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа]]. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка {{поле|TaxoPhone}}, где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа.<br />
<br />
=== Изменения в локальном терминале ===<br />
# Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом.<br />
# В настройки локального терминала добавлена опция {{путь|Общие - Отображать указатель мыши}}. По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен [[сервер касс]], с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки.<br />
# В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак {{поле|Межгород}}.<br />
#: Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":<br />
#:* Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется.<br />
#:* Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#:* Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#: Также оператор может выставить или снять признак {{поле|Межгород}} вручную. При включении признака {{поле|Межгород}} флажок {{поле|За город}} будет автоматически включаться и блокироваться.<br />
#: Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак {{поле|Межгород}}. Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты.<br />
#: В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской". <br />
#: Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам.<br />
#: В карточке [[группы экипажей]] появилась новая настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)"}}.<br />
#: В [[TMDriver]] в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа.<br />
# СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из [[TaxoPhone]], сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из [[TaxoPhone]], если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте.<br />
<br />
=== Работа с адресами ===<br />
# В [[TMGeoService]] реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве. <br />
# В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки.<br />
# Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов}} перенесена в [[группы экипажей]] ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных}}).<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов}}).<br />
# Появилась возможность запуска таксометра в [[TMDriver]] сразу после принятия заказа.<br />
# Добавлена возможность указывать разрешенные приложения [[TMDriver]] (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения}}.<br />
# Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# [[TMServer]] переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный [[TMServer]] в зависимости от разрядности операционной системы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода.<br />
# Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид [[Карточка заказа|карточки заказа]]. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид [[Карточка заказа|карточки заказа]] будет сохраняться. <br />
# Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента.<br />
# В настройках [[TMMapServer|MapServer]] добавлена возможность выбрать язык программы.<br />
# В настройках [[TMServer]] добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ:<br />
#:* [[TMAdmin]]<br />
#:* [[TMBackup]]<br />
#:* [[TMRefsImport]]<br />
#:* [[TMGuard]]<br />
#:* LCellTest<br />
#: Язык для утилиты удаленного доступа [[TMRemoteAccess]] будет браться из настроек рабочего места ТМ.<br />
# Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников.<br />
# В ТМ появилась возможность ограничивать [[группы экипажей]], доступные для выбора конкретным [[Справочник "Клиенты"|клиентам]] или [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудникам клиентов]]. В карточках [[группы клиентов]], [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]] можно задать доступные [[группы экипажей]] и [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] список доступных [[Группы экипажей|групп экипажей]] будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.<br />
# В [[Карточка заказа|новой карточке заказа]] появилось поле {{поле|В текущие за, мин}}, с помощью которого можно задать время перехода конкретного [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] в [[Текущий заказ|текущие]]. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам [[группы экипажей]] или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто.<br />
# В новой [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилось информационное поле {{поле|Номер рейса}}. Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке {{поле|Номер рейса}} и в [[TMDriver]] в информации о заказе.<br />
# Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}}. Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" [[адрес подачи]] будет добавляться в качестве [[Адрес назначения|адреса назначения]], а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в [[Тариф|тарифах]]. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в [[Карточка заказа|карточке заказа]] независимо от того, загородный заказ или нет.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"}}. Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[Водители|карточку водителя]] добавлено новое поле {{поле|Имя для TaxoPhone}}. Данное имя будет передаваться в [[TaxoPhone]], если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя}}. Также в [[Справочник/Водители|справочник водителей]] добавлена колонка {{поле|Имя для TaxoPhone}}.<br />
# В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в [[TaxoPhone]] фотографий водителей {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей}}.<br />
# Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в [[TaxoPhone]] {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов}}.<br />
#: В Такси-Мастер добавлен новый [[справочник "Причины отмены заказов клиентами"]].<br />
#: Пользователи [[TaxoPhone]] смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину.<br />
#: Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом [[Окно "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"|окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"]]. Из данного окна можно открыть:<br />
#:* Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа.<br />
#:* Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке.<br />
#: Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа.<br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone;<br />
#:* Разрешить работу с реферальными кодами;<br />
#:* Разрешить работу с промокодами.<br />
#: Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
#: В ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] и [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет скрываться поле реферального кода, если у [[Справочник "Клиенты"|клиента]] в [[Группы клиентов|группе клиентов]] запрещена работа с реферальными кодами.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver === <br />
# Из [[TMDriver]] убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для [[TMDriver]].<br />
#: В {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
#: В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
#:* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
#:* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
#:* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
#:* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
#: Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}}, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
#: Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность включить [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|новый вид карточки заказа]] с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа}}. <br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|Отличия новой карточки заказа]]:<br />
#:* Изменено расположение полей.<br />
#:* При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места. <br />
#:* Карточку заказа можно растянуть в ширину.<br />
#:* Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи.<br />
#:* Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие. <br />
#:* Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж".<br />
#:* Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат".<br />
#:* Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария.<br />
#:* История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу.<br />
# В [[Карточка заказа|карточке заказа]] объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты. <br />
# Убран функционал встраивания [[софтфон]]а в [[Карточка заказа|карточку заказа]]. <br />
# Добавлена возможность вызова окна [[софтфон]]а из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши {{поле|F8}}.<br />
# Улучшен интерфейс формы [[Карточка заказа#Настройки порядка обхода и видимости полей|настройки видимости и порядка обхода полей]] [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи}}. Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями.<br />
# Упрощены настройки истории заказов [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. В {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}} удалены настройки полей.<br />
# Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля}}.<br />
# Настройка положения истории заказов в [[Карточка заказа|карточке заказа]] перенесена в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}.<br />
# Появилась возможность уведомлять по [[E-mail]] клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в {{путь|[[E-mail|Файл - Настройки - E-mail]]}}.<br />
#: Добавлен справочник "Шаблоны E-mail".<br />
#: В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте.<br />
#: В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской.<br />
#: В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании.<br />
#: В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.<br />
#: В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента.<br />
# Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе.<br />
# Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда.<br />
# В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.<br />
# Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа. <br />
# В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю}}, позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
# Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие}}) может принимать любые значения для всех видов заказов.<br />
# Удалены настройки для TMDriverJavaME.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов}}. Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск.<br />
# Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлен функционал работы с промокодами для [[TaxoPhone]]. Включается данный функционал в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды}}. Для типов дисконтных карт можно установить признак {{поле|Можно использовать в TaxoPhone}}, чтобы использовать данный тип в качестве промокодов.<br />
# Добавлена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell)}}.<br />
# В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа}}).<br />
# Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация}}). <br />
# Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: {{поле|Тип тарифа}} и {{поле|Комментарий для TaxoPhone}}. В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0). <br />
# Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}).<br />
# В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}) появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля. <br />
# Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения.<br />
# Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность [[Холдирование средств с банковской карты|холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа]] перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетами]] ===<br />
# В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к [[Кабинет юридического лица|Кабинету клиента]] для всех клиентов группы:<br />
#:* Разрешить использовать [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]].<br />
#:* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
# В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам". <br />
# В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлено [[График работы пользователей|окно '''Доступ / График работы пользователей''']] для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]]. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен:<br />
#:* копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю.<br />
#: Добавлены новые [[права пользователей]]. С помощью новых прав можно настроить:<br />
#:* через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]];<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в любое время (право '''Работа вне графика в любое время''') или только по графику;<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право '''Работа вне графика в "Час пик"'''). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены.<br />
#: После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой '''Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены'''.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|В карточку пользователя]] добавлен признак "Заблокирован".<br />
# Добавлена возможность фильтровать [[группы экипажей]] для операторов. В Такси-Мастер [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|в карточку пользователя]] добавлена возможность выбрать [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях:<br />
#:* первая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* текущая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* [[группа экипажей]] текущего или предварительного экипажа доступна пользователю;<br />
#:* заказ был создан без [[группа экипажей|группы экипажей]], и позже она не была задана.<br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер|В карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь.<br />
#: [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|В окне стоянок]] будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также [[Карточка заказа|в карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя.<br />
#: В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю.<br />
#: Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано [[Фиксированный график работы водителей|окно '''Водители / Фиксированный график работы водителей''']]. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей.<br />
#: Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают.<br />
#: В Такси-Мастер в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне "Экипажи"]] для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены.<br />
#: При использовании фиксированного графика в [[TMDriver]] в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю.<br />
# В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах.<br />
# Добавлен [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочник "Зоны действия местных тарифов"]]. В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов.<br />
#: В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа.<br />
#: Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях:<br />
#:* в [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочнике "Зоны действия местных тарифов"]] задана хотя бы одна зона;<br />
#:* у заказа определены координаты всех адресов;<br />
#:* хотя бы одна точка заказа выходит за пределы всех зон действия местных тарифов или какие-то точки заказа попадают в разные [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|зоны действия местных тарифов]];<br />
#:* в группе экипажей заказа задан междугородний тариф.<br />
#: Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы.<br />
# Появилась возможность повторной [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
# Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ.<br />
# В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения.<br />
# В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории}} перенесена в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|справочник "Дисконтные карты: типы"]]. <br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона}} удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в [[Журнал звонков|окне журнала звонков]]. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как [[Окно «Выполненные заказы»|в окне выполненных заказов]]. <br />
# Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?".<br />
# Опция {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа}} перенесена на вкладку "Уведомления".<br />
# Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники}} перенесена [[Справочник "Группы клиентов"|в группы клиентов]] и переименована в '''Разрешить создавать заказы не на сотрудников'''.<br />
# [[Журнал контроля действий пользователей|В журнал контроля действий пользователей]] добавлено новое событие '''Блокировка/Увольнение водителя'''. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до".<br />
# В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента [[Карточка заказа|в карточке заказа]] в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан.<br />
# Удалена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика}}.<br />
# В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ.<br />
# Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах:<br />
#:* История состояний экипажа<br />
#:* Доступ / Журнал контроля действий пользователей<br />
#:* Доступ / Журнал событий<br />
#:* СМС / Задачи<br />
#:* Телефония / Журнал звонков<br />
#:* Телефония / Записи разговоров<br />
# Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появился новый веб-сервис для работы с картами - '''[[TMGeoService]]'''. [[TMGeoService]] можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также [[TMGeoService]] может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами.<br />
# Теперь "умный" поиск адресов всегда включен.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов".<br />
<br />
=== Изменения в [[ЦОЗ (TMMarket)|ЦОЗ]] ===<br />
# В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу.<br />
# Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в [[TMDriver]] регулируется новым правом [[Группы экипажей|в группах экипажей]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Настройки, связанные с регистрацией в [[TaxoPhone]], вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка '''Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов'''. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в [[TaxoPhone]] можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер [[Справочник "Клиенты"|в справочник клиентов]] в качестве телефона одного из клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В [[TMDriver]] (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену}} перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие".<br />
# В Такси-Мастер появился [[справочник "Причины отказов водителей"]].<br />
#: В карточке редактирования причины отказа можно выбрать [[группы экипажей]], для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться.<br />
#: В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа. <br />
#: В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной.<br />
#: В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов". <br />
# В [[TMDriver]] переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа. <br />
# В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку '''Мое местоположение''' включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается.<br />
# В [[TMDriver]] в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки '''Free''' была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку '''Free'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:<br />
#:* история изменений состояний заказа;<br />
#:* действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;<br />
#:* события по заказу из журнала событий;<br />
#:* СМС задачи;<br />
#:* звонки по заказу из журнала звонков;<br />
#:* фактический маршрут заказа. <br />
# Настройка средней скорости перенесена из {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь}} на закладку {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#:Также [[Справочник «Группы экипажей»|в группы экипажей]] добавлена новая закладка '''Скорость''', где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.<br />
# Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.<br />
#:В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку '''Освобождение'''. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.<br />
#:Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние '''Клиент в машине''' в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.<br />
#:В [[TMDriver]] в окне таксометра на кнопке '''Free''' будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.<br />
# Появилась возможность сохранять в заказ реальные '''остановки'''. Данный функционал добавлен в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам]]}}.<br />
#:Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.<br />
#:Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.<br />
#:Также в окне '''Трекинг экипажей''' в выпадающем списке '''Отображать на карте''' теперь можно выбрать '''Остановки заказа''', чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.<br />
# Добавлена отдельная настройка для указания '''времени принятия решения о взятии предварительного заказа'''. Данная настройка находится в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие]]}}.<br />
# Теперь для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] можно в настройках задать '''период перевода заказов из предварительных в текущие'''. При этом глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов}} будет использоваться, если в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] данный период не задан.<br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] добавлена новая настройка для '''блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа'''. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.<br />
# Водители будут получать '''уведомления о предварительных заказах''', когда:<br />
#:* Предварительный заказ назначен водителю;<br />
#:* Предварительный заказ водителя отменен;<br />
#:* Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес);<br />
#:* Приближается время начала предварительного заказа.<br />
#: Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в [[TMDriver]], иначе - Push-сообщение.<br />
#: Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]], также там указывается время, за которое надо делать напоминание.<br />
# Добавлены новые стандартные [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правила расчетов с водителями]] [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|и клиентами]] [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|и правила назначения динамических приоритетов водителям]], зависящие от признака предварительного заказа.<br />
# Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города}}.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать.}}<br />
#: Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в [[TMDriver]] пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.<br />
# Удалены устаревшие настройки Телефонии.<br />
#: Оставшиеся настройки из {{путь|Файл - Настройки - Линии}} и {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}} перемещены в {{путь|Файл - Настройки - Телефония - Функционал}}.<br />
#: Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:<br />
#:* преобразование номеров телефонов;<br />
#:* не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;<br />
#:* отображать панель софтфона в карточке заказа;<br />
#:* при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;<br />
#:* отключаться от сервера в режиме "Перерыв";<br />
#:* запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;<br />
#:* сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.}}<br />
#: Пункт главного меню '''Внешние устройства''' переименован в '''[[Телефония]]'''. Пункт главного меню '''Быстрые телефоны''' перенесен в пункт '''Телефония'''.<br />
#: Группа отчетов '''Внешние устройства''' переименована в '''Телефония'''.<br />
# Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы '''"Биллинговые системы"''' и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя [[TaxoPhone]]. Включить данный функционал можно [[Справочник «Группы экипажей»|в группах экипажей]] на закладке '''Расчеты с водителями''' в группе настроек '''Оплата заказа с помощью онлайн оплаты'''.<br />
#: Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.<br />
#: В окне [[Справочник «Платежи по банковским картам»]] такой платеж будет отображен с типом '''Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя'''.<br />
#: Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в [[TMDriver]]. Кнопка '''Регистрация''' доступна на экране '''Профиль - Баланс'''.<br />
# Добавлена возможность отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] в [[TMDriver]] из окна сообщений.<br />
#: При отправке [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщения]] одновременно будет отправляться и обычное сообщение в [[TMDriver]].<br />
#: Доступ к кнопке отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] регулируется отдельным правом.<br />
# В справочники [[Справочник «Пункты и стоянки»]] и [[Справочник «Проезды между районами»]] добавлен фильтр по городу.<br />
# Теперь при снятии флажков '''Бонусы''' и '''Безнал''' [[Карточка заказа в Такси-Мастер|в карточке заказа]] значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться.<br />
# Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф. <br />
#: Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ.<br />
# Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна. <br />
# Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период".<br />
# В Такси-Мастер понятие '''Бригадир''' переименовано в '''Партнер'''.<br />
# Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность загружать карты польского формата только в [[TMMapServer]], из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer}}<br />
#: При использовании новой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий [[TMMapServer]].<br />
# Появилась возможность загружать в [[TMMapServer]] карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
#Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации [[TaxoPhone]]. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи.<br />
#: При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в [[TMDriver]].<br />
#: В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку '''Время до подачи'''. Туда же добавлена новая настройка: '''Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости'''.<br />
#: Если в [[TMDriver]] используется сортировка заказов по расстоянию {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов}}, и в группах экипажей включены настройки '''Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи''' и '''Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов''', то в [[TMDriver]] в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию. <br />
#: Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации.<br />
# Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом [[TMDriver]]:<br />
#:* предварительные заказы;<br />
#:* регистрация на стоянке;<br />
#:* отправка сообщений другому водителю;<br />
#:* отправка сообщений всем водителям.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.<br />
# Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.<br />
# В [[Журнал звонков|журнале звонков]] отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу '''Ctrl+R'''.<br />
# Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.<br />
# Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.<br />
# Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".<br />
# Изменена работа с [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами пользователя]]. Появилась возможность привязать пользователя к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Но можно оставить пользователя и без привязки к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.<br />
#: В карточке пользователя для выбора [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]] добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.<br />
#: Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. <br />
#: После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.<br />
# Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] добавлена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Ctrl+B''' для включения/выключения запрета [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Группа «Назначение»|поле адреса назначения]] появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.<br />
#: Для этой кнопки также назначена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Alt+A'''. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например: <br />
#: ''[[Адрес подачи|Подача]] -> Остановка1 -> Остановка2 -> [[Адрес назначения|Назначение]]''<br />
#: после нажатия данной кнопки станет таким:<br />
#: ''[[Адрес назначения|Назначение]] -> Остановка2 -> Остановка1 -> [[Адрес подачи|Подача]]''<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"}}.<br />
# Настройки звуков [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] перенесены в {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - [[ТМСофтфон#Звук|Звуки]]}}. Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - Дополнительные параметры - [[ТМСофтфон#Дополнительные настройки вне групп|Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа"]]}}.<br />
# Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в [[Окно «Отправка СМС экипажам»|"СМС / Отправка СМС экипажам"]]. Также изменен интерфейс этого окна. <br />
# В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.<br />
# Добавлен новый стандартный отчет '''Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам'''. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:<br />
#:* ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;<br />
#:* ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.<br />
# Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".<br />
# Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с '''Корректировка суммы оператором''' на '''Компенсация за получение платежа по закрытому заказу'''.<br />
# Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.<br />
# В [[Справочник «Платежи по банковским картам»|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.<br />
# Добавлен новый [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|справочник '''Правила продажи приоритетов''']]. [[Справочник «Правила продажи приоритетов»#Продажа приоритета|Продать водителю приоритет]] можно через меню {{путь|Водители - Продать приоритет}}. При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В [[TMDriver]] в окне профиля появилась кнопка '''Повысить приоритет'''. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.<br />
# В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки онлайн карт были разделены на '''Настройки''' и '''Функционал'''.<br />
# В Такси-Мастер реализована [[Настройка карт#Дополнительно|система "умного" поиска адресов]] в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:<br />
#:* нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".<br />
#:* возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"<br />
#:* возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"<br />
#:* игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.<br />
#: Настройки "умного" поиска находятся в {{путь|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно]]}}:<br />
#:* Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов<br />
#:* Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)<br />
#:* Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке<br />
#: Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.<br />
# Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в {{путь|[[Настройка карт#Группа "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"]]}}. Этот функционал доступен только при использовании новой [[Настройка карт#Дополнительно|системы "умного" поиска адресов]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлено новое [[Окно «Клиенты: Отзывы»|окно '''Клиенты / Отзывы''']], в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке '''ИД заказа''' в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.<br />
# Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в [[Окно «Клиенты: Любимые/нелюбимые экипажи»|"Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи"]]. Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.<br />
#: Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.<br />
#: Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.<br />
# Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка '''"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены"'''.<br />
# Добавлены '''[[Рейтинг водителя|Рейтинги водителей]]'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из [[TaxoPhone]]. В [[TMDriver]] заказы из [[TaxoPhone]] будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из [[TaxoPhone]].<br />
# Появилась возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]]. Связь [[TMDriver]] с [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|бортовым компьютером]] осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.<br />
# Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В окне '''Водители/Расчеты с водителями''' добавлена кнопка для быстрого открытия [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отчет по водителю|отчета по операциям водителя]]. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне '''Водители/Расчеты с водителями''', также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне '''Водители/Расчеты с водителями'''.<br />
# В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.<br />
# Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать [[Настройка карт#Группа "Дополнительные настройки Google"|фильтр по радиусу для адресов из Google]]. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|ИД заказа]]. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.<br />
# Добавлена возможность [[Настройка модуля «Связь с водителями»#Таксометр|автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки]]. Настраивается в Такси-Мастер.<br />
# Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Запрос о совершении платежа, по заказам из [[TaxoPhone]] с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий [[TaxoPhone]], [[История изменений в приложении TaxoPhone|начиная с 6.2]]. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце '''Статус автоплатежа'''. Также статус платежа можно увидеть в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} - в новом столбце '''Статус платежа'''. Сейчас в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение '''"Идет оплата банковской картой. Подождите..."'''. Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой"''', в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."'''<br />
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|В окне экипажей на линии]] в контекстном выпадающем меню появился новый пункт '''Блокировка водителя'''. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком '''Заблокирован по причине''' и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем '''Временная блокировка до''' для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок '''Заблокирован по причине''' автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле '''Временная блокировка до''', а флажок '''Заблокирован по причине''' оставить выключенным. Пункт '''Блокировка водителя''' [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|в окне экипажей на линии]] не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ. <br />
# В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer-у]]). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право '''Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса'''. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.<br />
# Улучшена работа локального терминала по приему платежей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из [[TMDriver]].<br />
# Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.<br />
# Доработана интеграция TMDriver с [[Zello for Work|Zello]]:<br />
#:* Если используется интеграция с [[Zello for Work|Zello]], то при старте [[TMDriver]] автоматически запускается приложение [[Zello for Work|Zello]], и происходит автоматическая авторизация в [[Zello for Work|Zello]]. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)<br />
#:* При нажатии на имя контакта на экране [[Zello for Work|Zello]] открывается список контактов.<br />
#:* При получении голосового сообщения через [[Zello for Work|Zello]], в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Создана [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|новая система обработки заявок водителей на принятие заказа]]. Она настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"}}.<br />
#: Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
#: Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
#: На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.<br />
#: Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. <br />
#: Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
#:* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
#:* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
#:* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
#: В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# При использовании новой системы принятия заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.<br />
# При включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию}}, в списке заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное [[TMDriver для Android#Расчет примерного времени доезда до заказа|время доезда]], и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.<br />
# Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] изменено отображение прав на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Права}}.<br />
# В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:<br />
#:* возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам<br />
#:* возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам<br />
#:* возможность отслеживать превышения скорости водителями<br />
#:* возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов<br />
#:* возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время<br />
# Для смен добавлена новая настройка '''Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки'''. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение [[Справочник "Атрибуты"|атрибута]]: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.<br />
# В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:<br />
#:* Доступно всегда<br />
#:* Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа<br />
#: Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.<br />
# В Tакси-Mастер {{путь|Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}} добавлена настройка '''Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия'''. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.<br />
# В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.<br />
# Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid {{путь|Еще - Настройки - Функционал}} была добавлена настройка '''Использовать Сервисы GooglePlay''', по умолчанию она включена.<br />
#:{{info|Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.}}<br />
# Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов}}, то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка '''В очередь''' для быстрого принятия заказа в очередь.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.<br />
# При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:<br />
#:* Блок '''По свободному графику''' - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт '''По свободному графику'''. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок '''Запретить выход на линию вне запланированных смен'''. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.<br />
#:* Блок '''В работе''' - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия. <br />
#:* Блок '''Купленные бессрочные смены''' - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.<br />
#:* Блок '''Доступные для покупки''' - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок '''Доступные для покупки''' будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.<br />
# Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.<br />
# В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне '''Водители / Продажа смен''' и в окне экипажей на линии - колонка '''Отказы от заказов за смену'''. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.<br />
#:* В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн}}.<br />
#: В карточке запланированной смены появилось поле '''Правило расчета с водителями за отказ от заказа'''. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа}} действовать для данной смены не будут. <br />
#: В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета '''По количеству отказов от заказов''', которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.<br />
#: В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):<br />
#:* В конец очереди.<br />
#:* Временная блокировка.<br />
#:* Штраф - списание со счета водителя, в окне '''Водители / Назначенные штрафы''' это не будет отражаться.<br />
#:* Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.<br />
#: При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.<br />
# Добавлено новое окно '''Водители / Отказы от заказов'''. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих [[TaxoPhone]], о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TaxoPhone'''. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку '''Отправить Push в TaxoPhone''' будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления. <br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в [[TaxoPhone]], должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер. <br />
#:* В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.<br />
#:* Должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone}}.<br />
# Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TMDriver'''.<br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.<br />
#:* В Такси-Мастер должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver}}.<br />
#:* Длина текста новости не должна превышать 500 символов.<br />
#: Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.<br />
# В Такси-Мастер появился новый сервис '''Кабинет аутсорсинговой службы'''. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.<br />
# Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках '''Районы''' и '''Улицы''' добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.<br />
# Появился сервис [[TMDNS]], который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи '''Не на смене''' в главном окне теперь будет отображаться кнопка '''Начать смену'''. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:<br />
#:* Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена'''.<br />
#:* Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену'''.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.<br />
# Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.<br />
# Добавлена настройка '''Отображать в адресе номер дома перед улицей'''. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.<br />
# В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски. <br />
# В карточку водителя добавлены следующие поля:<br />
#:* Пол<br />
#:* Место рождения<br />
#:* ИНН<br />
#:* E-Mail<br />
#:* Адрес проживания (улица, дом)<br />
#:* Город проживания<br />
#:* Регион проживания<br />
#:* Гражданство<br />
#:* Почтовый индекс<br />
#:* Место выдачи водительского удостоверения<br />
#:* Категория водительского удостоверения<br />
#:* Дата, до которой действительно водительское удостоверение<br />
#:* Дата, до которой действительно разрешение на перевозку<br />
#:* Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку<br />
#: В карточку автомобиля добавлены следующие поля:<br />
#:* Лицензия<br />
#:* Дата, до которой действительна лицензия<br />
#:* Признак, что разрешение получено службой<br />
#:* Дата последнего контроля<br />
#:* Дата, до которой действителен контроль<br />
#:* Страховая компания<br />
#:* Номер страхового полиса<br />
#:* Дата, до которой действительна страховка<br />
#:* Имя владельца<br />
#:* Адрес владельца (улица, дом)<br />
#:* Город владельца<br />
#:* Регион владельца<br />
#:* Почтовый индекс владельца<br />
#:* Телефоны владельца<br />
#:* Дата, до которой действительна регистрация<br />
#:* Признак, что автомобиль принадлежит службе<br />
# Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.<br />
# В окне '''Текущих/Предварительных''' заказов появилась новая закладка '''[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]'''. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов}}). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.<br />
# В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт {{путь|Клиенты - Новости}}, с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке '''Новости''' теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость. <br />
# Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке '''Основные'''. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки '''Основные''' на вкладку '''Заказы'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.<br />
# В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка '''Онлайн''' и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права {{путь|Доступ - Пользователи - Отключение пользователей}}).<br />
# В утилиту [[TMRefsImport]] добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.<br />
# В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя '''Водитель'''), которые могут делать платежи через эту платежную систему.<br />
# Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.<br />
# В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.<br />
# Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.<br />
# В расширенный тариф добавлен параметр '''Использовать восстановление километража по прямой при потере координат'''. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:<br />
#:* Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.<br />
#:* Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.<br />
#:* Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.<br />
#: При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.<br />
# Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов ('''Ctrl+P''') и улиц ('''Ctrl+S'''). С помощью горячей клавиши '''Ctrl+S''' сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.<br />
# Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.<br />
# Удалена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа}}.<br />
# Изменен формат адресов для карт СитиГид.<br />
# У [[TMMapServer|MapServer]] появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне [[TMMapServer|MapServer]] можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.<br />
# Из Такси-Мастер в [[TMMapServer|MapServer]] перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.<br />
# Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.<br />
# Импорт улиц и домов из [[карты Ингит]] в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:<br />
#:* постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;<br />
#:* скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;<br />
#:* скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.<br />
# Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone ({{путь|Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}}).<br />
# Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: '''Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты.''' - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки '''Оплатить''' в TaxoPhone.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.<br />
# Если в группах экипажей включена настройка {{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}, то при принятии заказа водителем доступна только кнопка '''Принять''' без кнопки '''На месте'''.<br />
# Для [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] добавлена возможность навигации c помощью Google карт ({{путь|Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps}}).<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016 ==<br />
=== Изменения в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]] ===<br />
# Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, подключения за день|Водители, подключения за день]]. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Для [[TMDriver для Android]] добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.<br />
# Для кастомных сборок [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] появилась возможность разделения видимости полей '''Адрес сервера''' и '''Порт сервера''', например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.<br />
# В карточке бригадира появилось поле '''Служба'''. Оно видно, только если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер. <br />
#:В справочнике бригадиров добавилась колонка '''Служба'''. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}. <br />
#:Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.<br />
#: {{info| Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Доработана утилита импорта справочников [[TMRefsImport]]. Теперь можно изменять размеры окна [[TMRefsImport]]. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.<br />
# [[Справочник «Группы экипажей»|В карточку группы экипажей]] на закладку '''Общие''' были перенесены настройки:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены}}<br />
#: Также [[Справочник «Группы экипажей»|в карточке групп экипажей]] переименована настройка '''Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее'''.<br />
#: [[Справочник «Группы экипажей»|В карточке группы экипажей]] на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}}<br />
#: Общая настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы}} перенесена на другую закладку: {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю}}.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям}}. Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.<br />
# Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке '''Группы экипажей''' появилась настройка '''Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331'''. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска '''Заказ принят из 1331'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.<br />
# Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.<br />
# Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:<br />
#:* Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.<br />
#:* На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все. <br />
#:* Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.<br />
#:* Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.<br />
#:* Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.<br />
#:* Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.<br />
# Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.<br />
# Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.<br />
# Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов. <br />
# В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:<br />
#:* Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver<br />
#:* Для водителя не будет работать автораздача<br />
#:* Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.<br />
#: При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.<br />
# В группах экипажей появилась настройка: '''Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их'''. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат<br />
#:* Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр<br />
#:* Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди<br />
#: В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.<br />
#: Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.<br />
# Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс''' и '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра'''.<br />
# Изменена логика цветов кнопок '''Фильтры заказов''' и '''Автораздача'''.<br />
#: Кнопка '''Автораздача''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Красный - автораздача выключена<br />
#:* Зеленый - включена автораздача по умолчанию<br />
#:* Желтый - включена нестандартная автораздача<br />
#: Кнопка '''Фильтры заказов''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Желтый - включен какой-то фильтр заказов<br />
#:* Обычный цвет - фильтр заказов выключен<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточке бригадира появилась настройка '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя'''. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.<br />
# Добавлен справочник бригадиров.<br />
# В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - [[Реферальная система|реферальная система]]. Настройки данной системы находятся в {{путь|Файл - Настройки - Клиенты}}. Возможность работы с [[Реферальная система|реферальными кодами]] будет только при включенной опции: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов}}. [[Реферальная система|Реферальные коды]] представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: '''''D48M'''''. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием {{field|+}} или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.<br />
# Появился новый стандартный отчет '''Клиенты, использование реферальной системы'''. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.<br />
# Добавлена настройка: '''Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone'''. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии {{field|Ctrl+C}}.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:<br />
#:* Кнопка '''Поднять трубку''' активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.<br />
#:* Кнопка '''Положить трубку''' активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}, то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки '''Положить трубку''' в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).<br />
#:* Кнопка '''Удержание вкл/выкл''' активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
#:* Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
# Раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''' теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска '''Входящий звонок''' теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.<br />
# Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.<br />
# Теперь в выпадающем списке адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] сортировка пунктов такая:<br />
#:* Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.<br />
#:* Сортировка по названию пункта.<br />
#:* Сортировка по адресу пункта.<br />
# Изменена логика поиска пунктов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.<br />
# Внесены изменения в [[TM API|CommonAPI]]. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.<br />
# Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.<br />
# Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.<br />
# При использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте}}, адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Теперь в чеке заказа слово '''Наличные''' выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.<br />
# У водителя в [[TMDriver для Android|TMDriver]] появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:<br />
#:* экипаж работает по запланированным сменам;<br />
#:* у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;<br />
#:* у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.<br />
#: Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске [[TMDriver для Android|TMDriver]], если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать. <br />
#: Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа. <br />
# Настройки вариантов минут, доступных для выбора в [[TMDriver для Android|TMDriver]] при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:<br />
#:* все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек '''Выбор времени до подачи'''<br />
#:* вместо опции '''Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи''' появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"<br />
#:* выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи<br />
#:* появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу<br />
# В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлена поддержка нового провайдера платежей '''Биллинговые системы'''. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.<br />
#: При использовании провайдера платежей '''Биллинговые системы''' можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к '''Биллинговым системам''', водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.<br />
#: Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.<br />
#: Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия '''ОК''' добавился новый диалог подтверждения операции.<br />
#: Если служба такси будет использовать провайдера платежей '''Биллинговые системы''', то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появился функционал [[Фотоосмотр|фотоосмотров]], благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:<br />
#:* контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне<br />
#:* контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)<br />
#:* контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси<br />
#:* контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля<br />
#:* контроль опрятного внешнего вида самого водителя<br />
#: Фотоосмотры бывают двух видов:<br />
#:* плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.<br />
#:* внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.<br />
#: Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.<br />
# [[Справочник "Параметры заказов"|Справочник "Параметры заказа"]] преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.<br />
# Теперь [[Справочник «Водители»|в карточке водителя]] можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.<br />
# В [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер|журнале контроля действий пользователя]] отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, фактическое время работы|'''Операторы, фактическое время работы''']].<br />
# Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в [[Справочник «Автомобили»|справочнике автомобилей]] уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.<br />
# В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:<br />
#:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.<br />
#:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.<br />
#:* Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку {{field|+}} в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.<br />
#:* Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.<br />
# Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность задавать несколько основных городов в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке групп экипажей]]. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.<br />
# Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.<br />
# При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:<br />
#:* Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише {{field|Ctrl + "+"}}).<br />
#:* В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную. <br />
#:* Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.<br />
# Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.<br />
# Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа {{field|*}}.<br />
# Улучшен алгоритм поиска адресов для [[Работа в TaxoPhone (Android)|TaxoPhone]], при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:<br />
#:* На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д. <br />
#:* Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден. <br />
#:* Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми. <br />
#:* Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике бирж]]. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.<br />
# В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:<br />
#:* Служба-исполнитель<br />
#:* Машина службы-исполнителя<br />
#: Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}. <br />
# Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.<br />
# Убраны следующие настройки:<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов}}. Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь}}. Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа}}. Теперь она будет всегда включена.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.<br />
# Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке [[Справочник «Биржи заказов»|ЦОЗ биржи]].<br />
# В {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей}} добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.<br />
# Теперь СМС тег '''%DriverCellPhone%''', работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.<br />
# Появилась раскраска '''Безналичный заказ из ЦОЗ''' в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.<br />
# Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.<br />
# Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:<br />
#:* Фактический километраж<br />
#:* Фактическое время поездки<br />
# Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" ({{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}}) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"<br />
# Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:<br />
#:* безналичный заказ<br />
#:* бонусный заказ<br />
#:* предварительный заказ<br />
#:* заказ из биржи<br />
#:* оплата картой<br />
#:* загородный заказ<br />
#:* призовой заказ<br />
#: Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа. <br />
# В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.<br />
# Теперь после успешной покупки смены в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] будет происходить автоматический переход в окно '''"Смены"'''.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}. Если данная настройка включена, то в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] следующая логика:<br />
#:* В окне '''Список заказов''' добавляется кнопка '''Принять'''<br />
#:* В окне '''Информация по заказу''' скрывается кнопка '''Минуты''', вместо нее две кнопки для взятия заказа: '''Принять''' и '''На месте'''.<br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка '''Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи'''. <br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки '''На месте'''.<br />
#:* Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.<br />
# Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки '''Навигация''', открывается приложение '''СитиГид''' с текущим маршрутом.<br />
# В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов. <br />
#: 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#: 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
# Добавлена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.<br />
#: '''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''' - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".<br />
# Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.<br />
# Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.<br />
# В группы экипажей добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver}}. По умолчанию включена.<br />
# Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд}}).<br />
# Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Звуки}}. Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:<br />
#:* если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он<br />
#:* иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он<br />
#:* иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver<br />
# Добавлен фильтр допустимых символов для настройки {{путь|Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера}}. Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.<br />
# Изменен внешний вид окна '''Архив выполненных заказов'''. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:<br />
#:* ИД заказа<br />
#:* Адрес подачи заказа<br />
#:* Итоговая сумма заказа<br />
#:* Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным. <br />
#: Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка '''Сегодня''' заменена на кнопку '''Дата'''. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".<br />
# В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( {{путь|Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты}}).<br />
#:* если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге<br />
#:* если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом<br />
#:* если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны<br />
#:* если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары<br />
#:* если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро<br />
#:* если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты<br />
#:* иначе - произносятся рубли<br />
#: '''Примечание:''' различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.<br />
#: Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:<br />
#:* если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке<br />
#:* иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.<br />
# Теперь сумма '''Наличные''' выделена в окне чека заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер" ===<br />
# Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность использовать [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер|новый тип ключа "Такси-Мастер"]]. Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку '''Тип ключа''' в настройках TMServer.<br />
#Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.<br />
#Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".<br />
#Расширен функционал для кнопки '''Позвонить/Связаться'''. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:<br />
#:*'''Связаться с клиентом'''. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.<br />
#:*'''Связаться с диспетчерской автора заказа'''. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов}}.<br />
#Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.<br />
#Теперь в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] для данной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажa]] будут доступны для выбора только отмеченные параметры.<br />
#Теперь в [[Справочник "Группы клиентов"|группах клиентов]] можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку. <br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через [[TMDriver для Android|TMDriver]] с помощью специального веб-сервиса [[PayMaster]] без использования кардридеров.<br />
#Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.<br />
#Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом [[TMDriver для Android|TMDriver]]: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.<br />
#Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка {{field|Мой заказ}} подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.<br />
#Теперь при установке [[TMDriver для Android]], навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.<br />
#В новой версии [[TMDriver для Android]], нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем [[Справочник «Пункты и стоянки»|стоянкам]], включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.<br />
#Если в момент завершения заказа в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.<br />
#Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.<br />
#При использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}} в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка {{field|Регистрация/Уйти со стоянки}}, и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME.<br />
#Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.<br />
#Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.<br />
#В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию. <br />
#В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка {{field|Навигация}}. Она отображается, если в настройках TMDriver ({{путь|Настройки - Навигация и экспорт - Навигация}}) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте [[адрес подачи]] и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.<br />
#Интерфейс списков "Фильтры" и "[[Автоматическая раздача заказов#Регулировка автораздачи в TMDriver|Автораздача]]" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".<br />
#Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.<br />
#Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.<br />
#Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}. <br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".<br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности: <br />
#:*Будет доступно окно "Положение экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.<br />
#:*В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".<br />
#:*В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в [[TMDriver для Android|TMDriver]] тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.<br />
#Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами [[Карта в польском формате|польского формата]], [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] и 2GIS Online. <br />
#Теперь в картах [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.<br />
#В новой версии Такси-Мастер для [[Карта в польском формате|карты польского формата]] можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:<br />
#:*Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.<br />
#:*Адреса будут браться из всех загруженных карт.<br />
#:*Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#В настройках [[Настройка модуля «Связь с водителями»|модуля "Связь с водителями"]] появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".<br />
#Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута {{checkbox|Оператор не может выставлять данное состояние вручную”}}. <br />
#Теперь при начале [[Заказ «с бордюра»|бордюрного заказа]], он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием '''Клиент в машине'''.<br />
#Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
#Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише {{field|Ctrl+T}} будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из [[Справочник «Телефоны»|справочника телефонов]].<br />
#Добавлена кнопка {{field|Произвести пересчет остатков операций}} в '''Расчеты с клиентами по безналичному счету''' и в '''Расчеты с клиентами по бонусному счету'''.<br />
#Добавлена возможность {{field|Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа}} в списках [[Текущий заказ|текущих]]/[[Предварительный заказ|предварительных]] и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.<br />
#Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.<br />
#Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете}}.<br />
#В список выполненных заказов добавлено поле {{field|Группа клиента}}, по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.<br />
#Теперь при нажатии {{field|F5}} (Показать маршрут) в карточке [[Текущий заказ|текущего заказа]] на карте будет отображаться [[Справочник «Экипажи»|экипаж]], выполняющий заказ.<br />
#Добавлены 2 новых [[Тег|смс-тега]]: '''%TaximeterDistance%''' - расстояние по таксометру в километрах и '''%TaximeterDuration%''' - общее время в пути.<br />
#В списки [[Текущий заказ|текущих]] и выполненных заказов добавлена раскраска '''Заказ из таксофона'''. Также добавлено поле {{field|Источник заказа}}, которое может иметь значения:<br />
#:*Оператор<br />
#:*СМС<br />
#:*Биржа<br />
#:*Сайт<br />
#:*Колцентр<br />
#:*Таксофон<br />
#:*Бордюр<br />
#:*Ежедневный заказ<br />
#Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта [[TMRefsImport]].<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] по умолчанию при состоянии '''Клиент в машине''' и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр}} остались только настройки автостарта из состояния '''На месте'''.<br />
#В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:<br />
#:*{{field|При отсутствии [[Адрес назначения|адреса назначения]] определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ}}. (Для обычного заказа).<br />
#:*{{field|Определить [[Адрес подачи|адрес подачи]] и [[Адрес назначения|назначения]] в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ}}. (Для бордюрного заказа).<br />
#:То есть теперь [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.<br />
#В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей {{field|Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”}}, которая заменяет у водителя кнопку {{field|Не рассчитались}} на {{field|Звонок диспетчеру}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке {{field|Звонок диспетчеру}} будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки {{field|Не рассчитались}} будет кнопка {{field|Звонок диспетчеру}}, открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.<br />
#Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
#Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:<br />
#:*Кнопка {{field|Минуты}} при поступлении нового заказа в TMDriver<br />
#:*Кнопка {{field|На месте}} после принятия заказа водителем<br />
#:*Кнопка {{field|Поехали}} после состояния '''На месте'''<br />
#:*Кнопка {{field|Старт}} после состояния '''Клиент в машине'''<br />
#В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки {{field|Настройки автоудаления по времени}} в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.<br />
#В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.<br />
#Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
<br />
=== Изменения в Сервере «Связь с водителями» ===<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.<br />
#Теперь очистка логов [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши {{field|Позвонить водителю}}, {{field|Перевести на водителя}}. В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле {{field|Примечание}} будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.<br />
#Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
#Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.<br />
#Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).<br />
#Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]], этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.<br />
#При [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]] повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма.<br />
#Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой [[Система бонусов для клиентов|бонусами]], то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут {{field|Бонусы}} или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.<br />
#Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка {{field|Показать биржевые экипажи}} убрана.<br />
#В настройках ЦОЗ биржи настройка {{field|Уведомлять об успешном информировании клиента}} замещена новым состоянием заказа '''Клиент проинформирован''', в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.<br />
#Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В панель инструментов [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] добавлена кнопка {{field|Открывать карту заказа при ответе на звонок}}, для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.<br />
#В настройки ТМСофтфона добавлена опция {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}. Она расположена в {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}.<br />
#Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку {{field|Play}} не нужно.<br />
#В текущие заказы добавлена колонка {{field|Телефон водителя}} и раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''', которая срабатывает при активном звонке от водителя.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами СитиГИД ===<br />
#В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей {{field|Ctrl+”+”}}. Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании [[Карты СитиГИД|карт Ситигид]].<br />
#Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появилась новая утилита [[TMRemoteAccess]]. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.<br />
#Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для окна «Софтфон»|горячие клавиши софтфона]] будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.<br />
#Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню {{field|Доступ}}, выбрать пункт {{field|Сменить пользователя}} и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.<br />
#Усовершенствована работа приложения [[TMGuard]].<br />
#В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.<br />
#Были обновлены драйвера [[Сервер Guardant|Guardant]]. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.<br />
#Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии '''Средства связи'''.<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.<br />
#Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.}}<br />
#Появилась возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу]] при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
#Теперь заказ '''в очереди''' можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности [[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|отправки SMS]] текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.<br />
#: Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем {{field|Состояние}} появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.<br />
#В окне {{field|Текущие/предварительные заказы}} появился новый столбец {{field|В очереди}}, а также возможность [[Настройка раскраски списка|задать раскраску]] для таких заказов.<br />
#В тарифах появился новый параметр {{field|Считать сумму по таксометру}}. Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.<br />
#: {{info|Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.}}<br />
#В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена [[Настройка раскраски списка|раскраска]] "Бордюрный заказ".<br />
#В окне {{field|Водители: Пополнить счет}} в выпадающий список водителей были добавлены столбцы {{field|Табельный номер}}, {{field|Баланс}}, {{field|Наименование экипажа}}.<br />
#В выпадающий список клиентов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] добавлена закладка {{field|Все}}. На этой закладке будут отображаться клиенты из всех [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]].<br />
#В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка {{field|Предварительный экипаж}}).<br />
#Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка [[Адрес подачи|адреса подачи]] в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню {{путь|Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи}}.<br />
#В случае необходимости, Вы можете использовать [[Справочник «Автомобили»#Добавление нового автомобиля|позывные автомобилей]] вместо персональных [[Справочник «Экипажи»#Добавление нового экипажа|позывных экипажей]]. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: {{field|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}, настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#В [[Окно «Водители: Планирование смен»|справочнике запланированных смен]] водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен. <br />
#Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя. <br />
#:Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}, и установить состояния заказов в полях {{field|Водитель принял заказ в очередь}} (оно должно отличаться от обычного состояния '''В очереди'''!) и {{field|Водитель отказался от заказа в очереди}}. Чтобы указать время для принятия решения, в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, укажите время в секундах в поле {{field|При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек}}.<br />
#Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для [[TMDriver для Android|TMDriver]]. Настройка производится в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] (вкладка {{путь|Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию}}).<br />
#В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция {{field|Отображать/не отображать заказы без координат}} ({{путь|[[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточка группы экипажей]] - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов}}). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.<br />
#В настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля “Связь с водителями”]] (меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}) появилось новое состояние '''Расчет завершен'''. Когда водитель в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние '''Расчет завершен'''.<br />
#Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку {{field|При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, <nowiki>N=</nowiki>}} в [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточке группы экипажей]] (вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Общие}}).<br />
#Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|группы экипажей]], откройте вкладку {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладку {{field|Права}} и установите флажки {{field|Использовать бордюрные заказы}} и, если нужно, {{field|Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой}}.<br />
#Была усовершенствована работа настройки {{field|Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов}}. Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.<br />
#В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния '''На месте''' при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния '''На месте''', так и для автостарта из состояния '''Клиент в машине'''. Данные настройки находятся в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, вкладка {{field|Таксометр}}.<br />
#Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке {{путь|TMMapServer}}, которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.<br />
#Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна {{field|Текущие/предварительные заказы}}. Настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа}}.<br />
#В [[Справочник «Водители»|справочники водителей]], [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] и записи разговоров добавлена кнопка {{field|Позвонить на основной телефон}}.<br />
#В карточке заказа в поле {{field|Звонить на}} появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.<br />
#Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые [[Тег|теги]], например, Ф.И.О водителя.<br />
#Появилась новая настройка для [[ТМСофтфон|ТМСофтфон]]: {{field|При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа}}. Данная настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карта заказа]], если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии [[Автоматическая раздача заказов|соответствующих настроек]] в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].<br />
#В [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт {{field|В очереди}}, при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.<br />
#Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в {{field|[[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]]}}, вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Права}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.<br />
#Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:<br />
#:*{{field|До подачи}}<br />
#:*{{field|Бесплатное ожидание}}<br />
#:*{{field|Платное ожидание}}<br />
#:{{info|Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить [[Справочник «Тарифы»|тарифы]]!}}<br />
#Появилась новая полезная функция: если [[TMDriver для Android#Выполнение заказа|таксометр]] включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.<br />
#Теперь даже при свернутом приложении [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.<br />
#Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] оператором, в TMDriver будут приходить уведомления {{field|Вы назначены на предварительный заказ}} или {{field|Вас сняли с предварительного заказа}}.<br />
#Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.<br />
#В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт {{field|Смены}}, в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки {{field|Начать смену}}, {{field|Завершить смену}}, {{field|Купить смену}} и {{field|Архив смен}}.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#При работе с [[Интеграция с РБТ#Схема работы с РБТ|РБТ]] безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: {{field|Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ}}.<br />
#Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню {{путь|Файл - Настройки - Биржи}}).<br />
#Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]]. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке {{field|Функционал}} установить флажок {{field|Использовать автораздачу для заказов из данной биржи}}. Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.<br />
#Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.<br />
#Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:<br />
#:*время подачи<br />
#:*признак заказа на конкретное время<br />
#:*адреса заказа<br />
#:*класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)<br />
#:*требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)<br />
#:*фиксированная сумма заказа<br />
#:*признак безналичного заказа<br />
#:*сумма и процент скидки или наценки<br />
#:*имя и телефон клиента<br />
#:*комментарий к заказу.<br />
#:В настройках [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку {{field|Функционал}} и установить флажок {{field|Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов}}.<br />
#Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.<br />
#В настройки [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку. <br />
#:{{info|Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.}} Настройка {{field|Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей}} находится в карточке биржи, на вкладке {{field|Функционал}}.<br />
#Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа {{field|Яндекс.Такси}}, и в типе подключения выбрать {{field|Подключение к NowTaxi}} (карточка биржи, вкладка {{field|Основные}}).<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.<br />
#Появилась возможность работать сразу с несколькими [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]] на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}} следует указать пути к нескольким картам. <br />
#Для [[Карты СитиГИД|карт СитиГИД]] появилась возможность установить фильтр городов для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}}.<br />
#Для [[Карта в польском формате|карт польского формата]] была усовершенствована работа настройки {{field|Список городов, из которых брать улицы}}. Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д. <br />
#Теперь одно [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место Такси-Мастер]] будет использовать только одну лицензию [[Карты Ингит|Ингит]], независимо от количества окон, работающих с картой.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В новой версии Такси-Мастер [[Call-центр Oktell|call-центр]] сможет дополнительно передавать ИД [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], ИД [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службы ЕДС]] и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике '''Платежи по банковским картам''' теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.<br />
#: Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу {{Ящик ОП}} или телефону '''+7 499 709 84 87'''. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.<br />
# Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.<br />
# В справочниках [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]] и [[Справочник «Водители»|Водители]] появилась новая колонка '''Статический приоритет''', в справочнике [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]] - колонка '''Персональный статический приоритет'''. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.<br />
# Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата. <br />
#: Если в настройках указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.<br />
#: Если в настройках не указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).<br />
#: Если задан {{field|Город, к улицам которого не подписывать название города}}, то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога}} появилась новая опция {{checkbox|Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей}}. По умолчанию данная настройка включена.<br />
# Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки {{button|Тревога}}:<br />
#* Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
#* Долгое нажатие<br />
#* Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.<br />
# В справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]] на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в [[TMDriver]] Android. <br />
#: '''sourse_zone''' - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий [[TMDriver]] тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.<br />
# В меню {{путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы}} появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле {{field|Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, <nowiki>N=</nowiki>}}. Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано.<br />
# Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле {{field|Оплачено картой}}, даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.<br />
# Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле {{field|Оплачено картой}}.<br />
# Изменена логика работы настройки {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}}. Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.<br />
#: Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".<br />
#: {{info|Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника [[Справочник «Улицы»|Улицы.]]}}<br />
# На панели софтфона появилась кнопка {{button|Бесплатный звонок в БИТ Мастер}}. Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав]] пользователя.<br />
# В меню '''Доступ''' появился '''Журнал событий''', предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами]] пользователей.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}} больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.<br />
# Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.<br />
# Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля {{field|Адрес}} в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.<br />
# Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа}} появилась настройка {{field|Водитель отказался от ЦОЗ заказа}}, определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние '''Водитель отказался от заказа'''.<br />
#: К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние {{Принят}}, чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние {{Прекращен}}, а затем возвращен в ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку {{checkbox-on|Использовать кард-ридер}}.<br />
# Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
<br />
# В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт {{field|Позвонить водителю службы-исполнителя}}. Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка '''Передавать номер телефона водителя создателю'''. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.<br />
# В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке {{tab|Функционал}} появился флажок {{checkbox|Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи}}. При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).<br />
# В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка {{tab|Отправка заказов}}. На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:<br />
#* По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ<br />
#* По умолчанию запрещать отправку в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона. <br />
#: Настройка производится:<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / СМС / Заказы}}<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие}} <br />
#: В поле {{field|Не принимать заказы от клиентов из групп}} отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок {{checkbox-on|Не принимать заказы с телефонов из черного списка}}.<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.<br />
# Появились изменения в [[TM API]].<br />
# При помощи скрипта Вы можете задать [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правило начисления средств]] на счета водителей или назначение [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|динамического приоритета]] за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля. <br />
# Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях [[TMDriver]]. Настройка производится для групп экипажей: в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка {{tab|Права}}) появилась новая настройка {{field|Тип заказа}}.<br />
# Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике "Биржи заказов"]] такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").<br />
# Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.<br />
# Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.<br />
# Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем на вкладку {{tab|Права}} и снять галочку с пункта {{checkbox|Использовать бордюрные заказы}}.<br />
# Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы клиентов"|Группы клиентов]] появилась новая настройка {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}}. В справочнике [[Справочник "Клиенты"|Клиенты]] теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.<br />
# В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями"}}. Здесь нужно установить флажок {{checkbox-on|Разрешать отказываться от заказов в очереди}}.<br />
# Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем открыть закладку {{tab|Автораздача}}”. Здесь Вы можете установить флажки {{checkbox-on|Разрешить указывать место и время освобождения}} и {{checkbox-on|Разрешить указывать стоянку освобождения}}. А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.<br />
# Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:<br />
#* Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#*Максимальное расстояние до адреса подачи<br />
#*Максимальное время до адреса подачи.<br />
#: Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей ({{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладку {{tab|Автораздача}}). В полях {{field|Максимальное расстояние до адреса подачи}} и {{field|Максимальное время до адреса подачи}} следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню {{путь|Еще - Настройки - Звуки}}.<br />
#* {{field|Потеря координат от GPS}} позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек. <br />
#* {{field|Получены координат от GPS}} - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат. <br />
#: Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.<br />
# Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню {{field|Еще}}, а затем выбрать пункт {{field|В очереди}}. Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.<br />
#: {{info|Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!}}<br />
# Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную. <br />
#: {{info|Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.}} <br />
# Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка {{button|FREE}}, по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения. <br />
#: Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:<br />
#* Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;<br />
#* Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;<br />
#* Серый во всех остальных случаях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу. <br />
# Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка {{button|Автораздача}}. В меню {{field|Автораздача}} можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:<br />
#* Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#* Брать заказы в радиусе, м.<br />
#* Брать заказы с временем до подачи, мин.<br />
#* Время освобождения по умолчанию, мин.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии Oktell ===<br />
<br />
# Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние {{field|Перерыв}}.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась [[система трекинга]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса.<br />
# Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]].<br />
# Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.<br />
# Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}.<br />
# Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
# Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню {{Путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"}}.<br />
# Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.<br />
# Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке {{tab|Общие}}.<br />
# Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.<br />
# Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Клиенты}}.<br />
# Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»|правила изменения категории телефона]] и в карточке [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
# В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку {{button|Связаться}} вместо кнопки {{button|Позвонить}}. Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке {{button|Связаться}} происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.<br />
#: Это может быть удобным по нескольким причинам:<br />
#* при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;<br />
#* водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;<br />
#* водителю можно не сообщать телефон клиента;<br />
#* звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.<br />
#: Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Интерфейс}}.<br />
# В настройках [[Справочник «Состояния заказа»|состояний заказов]] появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта. <br />
# В [[Справочник «Проезды между районами»|справочнике “Проезды между районами”]] добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.<br />
# При использовании телефонии Oktell, в [[Справочник «Состояния заказа»|справочнике “Состояния заказа”]] можно включить отображение новых колонок:<br />
#*"Делать отзвон";<br />
#*"Отзвон клиенту";<br />
#*"Отзвон водителю";<br />
#*"Сценарий отзвона клиенту";<br />
#*"Сценарий отзвона водителю".<br />
# Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Основные}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окне заказов]] появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.<br />
# Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление. <br />
# Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.<br />
# Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние '''Клиент в машине''', будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».<br />
# Вместо [[Справочник «Услуги»|справочников “Услуги”]] и [[Справочник «Признаки экипажей»|“Признаки экипажей”]] был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.<br />
# Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.<br />
# В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок {{checkbox|Разрешить исходящие вызовы}}. Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:<br />
#* Заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Заказ принят из РБТ;<br />
#* Заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Заказ отправлен в ЦОЗ;<br />
#* Заказ отправлен в РБТ.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка [[Модуль СМС#Работа с сотовыми телефонами|приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона]]. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и [[Карта Мосмап|Мосмап]], то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.<br />
# Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню {{button|Баланс}} в TMDriver.<br />
#: Подключить эту функцию можно в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Общие}}. <br />
# Теперь в [[TMDriver для Android]] можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.<br />
#: Настройка производится в меню {{Путь|Еще - Настройки - Звук}}. В поле {{field|Обрыв связи}} можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле {{field|Задержка звука обрыва}} можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи). <br />
# Теперь водители могут фильтровать заказы в [[TMDriver]]. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[#Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014|версии 0.6.1 от 31.12.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# В настройках модуля [[Модуль «Связь с водителями»|Связь с водителями]] появилась отдельная настройка {{checkbox|Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние}}. Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.<br />
# В окне [[Окно «Выполненные заказы»|Выполненных заказов]] появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.<br />
# Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.<br />
# При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя. <br />
# Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню {{Путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}. По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.<br />
# Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню {{Путь|Файл - Экипажи}}.<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии. <br />
#* Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.<br />
#* В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле {{field|Экипаж}} также будет очищено.<br />
# Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.<br />
# Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле {{field|Группа проездов между районами}}. После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.<br />
# Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.<br />
# В [[TM API|CommonAPI]] в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.<br />
# Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение [[TMDriver]]. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.<br />
# Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.<br />
# Появилась возможность начислять [[Система бонусов для клиентов|бонусы]] при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.<br />
# В справочнике [[Справочник «Биржи заказов»|Биржи заказов]] появились дополнительные настройки {{field|Лицензионное такси}} (вкладка {{tab|Требования к заказу}}) и {{checkbox|Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси"}} (вкладка {{tab|Состояния заказа}}).<br />
# В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] появилась новая настройка - {{checkbox|Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню {{Путь|Файл -> Настройки -> ТМСофтфон}}.<br />
# Для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]] появились две новые настройки: {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} и {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}}. Аналогичные настройки добавлены и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]: {{checkbox|Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета}} и {{checkbox|Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов}}. Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке {{tab|Общее}} в поле {{field|Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб.}} установить необходимую сумму.<br />
#: Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.<br />
# В карточке [[Справочник «Автомобили»|автомобиля]] появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.<br />
# При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении [[TMDriver]]. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
# Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в [[TMDriver для Android]] можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, перейти на вкладку {{tab|Интерфейс}} и установить галочку {{checkbox|Не отображать окно стоянок}}. Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.<br />
#Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}} и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.<br />
#:{{info|Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении [[TMDriver для Android]].}}<br />
# Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки {{button|На месте}} и/или {{button|Поехали}}. В случае, если отключена только кнопка {{button|Поехали}}, при нажатии кнопки {{button|На месте}} откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка {{button|На месте}}, то таксометр откроется после нажатия кнопки {{button|Поехали}}. <br />
#:В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.<br />
#:Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку {{tab|Состояния заказов}}. <br />
#:Пункт {{checkbox|Водитель на месте}} отвечает за отображение кнопки {{button|На месте}}, а пункт {{checkbox|Клиент в машине}} отвечает за отображение кнопки {{button|Поехали}}. Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.<br />
# Диспетчерам, которые будут использовать [[Телерация|телерацию]], необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер. <br />
#:{{info|Если у пользователя нет прав на использование [[Телерация|телерации]], то на сервере [[Телерация|телерации]] не будет создаваться пользователь, и соответственно, не будет заниматься лицензия.}}<br />
#:Для диспетчеров, имеющих права на использование [[Телерация|телерации]], в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:<br />
#*В общий канал;<br />
#*Водителю;<br />
#*Не в сети/Онлайн.<br />
# Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование [[Телерация|телерации]], он может посмотреть кто из водителей использует [[Телерация|телерацию]], для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего [[Телерация|телерацию]] будет стоять значок “Т”.<br />
# Теперь [[Справочник "Клиенты"|клиенты]] могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи [[Справочник «Платежные системы»|платежных систем]] и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.<br />
#: Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку {{button|+}} справа от соответствующего поля, а также в [[Справочник «Платежные системы»|справочнике “Платежные системы”]] добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.<br />
#: Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на {{Ящик ОДУ}}.<br />
# Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку {{button|На месте}}: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.<br />
# Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.<br />
# Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного [[Справочник "Клиенты"|клиента]], но и для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]]. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.<br />
# Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки {{button|Справочник тегов}}.<br />
# В карточке [[Справочник "Клиенты"|клиента]] на вкладке {{tab|Телефоны}} появилась кнопка {{button|SMS}} по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.<br />
# Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке {{tab|Уведомления}} установить галочку напротив соответствующего пункта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Повышена стабильность работы [[TMDriver]]. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.<br />
# В списке заказов в [[TMDriver для Android]] появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.<br />
#: Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.<br />
<br />
=== Изменения в биржах заказов ===<br />
<br />
# Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.<br />
# В окне [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|“Текущие/Предварительные заказы”]] можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.<br />
# Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.<br />
# Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.<br />
# В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства [[Безналичный расчет при помощи устройства LifePay|LifePay]] можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.<br />
#Оптимизирована работа сервера связи с водителями.<br />
#Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.<br />
#В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.<br />
#В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».<br />
#Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.<br />
#Для [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], имеющих одного и того же [[Справочник «Водители»|водителя]], но разные [[Справочник «Автомобили»|автомобили]], теперь можно устанавливать разные [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
#При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.<br />
#В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».<br />
{{info|Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.<br />
#Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|в виде SMS]]. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.<br />
#На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи [[Интеграция с Яндекс.Навигатором|Яндекс.Навигатора]].<br />
#Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.<br />
<br />
=== Изменения в Модуле «Связь с водителями» ===<br />
#[[Настройка кнопки "Тревога"|Получать сообщения о тревоге]] теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии [[TMDriverJava|Java]] и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014|версии 0.5 от 30.06.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»<br />
# Произведена работа по увеличению стабильности работы [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]]. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.<br />
# Повышена скорость выборки заказов из базы данных<br />
# Добавлена возможность интеграции с телерациями<br />
# Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt<br />
# Изменена логика импорта координат по средствам [[TMManager|TMMgr]] для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.<br />
# Изменен принцип работы с модулем [[Сервер сообщений|SMS-Сервер]]. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.<br />
# Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказах]].<br />
# Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.<br />
# Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.<br />
# Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.<br />
# Добавлен запрет на восстановление [[Удаленный заказ|удаленных заказов]].<br />
# При нажатии кнопки «Тревога» водителем, [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окно заказов]] у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается [[Окно «Сообщения»|окном «Сообщения»]].<br />
# Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».<br />
# Возвращена возможность создания новых [[Заказ|заказов]] в [[Окно «Выполненные заказы»|окне «выполненных»]].<br />
# Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.<br />
# Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.<br />
# Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи»]] добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».<br />
# В [[История заказов|историю заказов]] по номеру телефона добавлен столбец «тариф».<br />
# Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».<br />
# В [[Ключ защиты|ключ защиты]] добавлена отдельная лицензия для сервера приложений [[TMServer|TMServer]] и [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локального терминала]]<br />
# Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Добавлена возможность печати чека в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] при помощи bluetooth-принтеров .<br />
# Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»<br />
# Добавлено визуальное отображение в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] безналичных и [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].<br />
# Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Добавлено логирование для операций в [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]].<br />
# При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.<br />
<br />
<!--<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.08.2013 ==<br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность экспортировать [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|заказы]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажи]] в отдельный текстовый документ формата .csv<br />
# Настроена система автоматического обновления списков информации в журналах и справочниках. Теперь вы сможете самостоятельно задавать настройки обновления данных с помощью включения\отключения параметра {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} в [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Создан механизм фильтрации данных по номерам телефонов в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] и имени водителя в [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]].<br />
# В название дистрибутива программы [[Такси-Мастер]] возвращена версия [[База данных Такси-Мастер|базы данных]].<br />
# Теперь при [[Установка Такси-Мастер|установке клиентской]] части из дистрибутива, мастер установки не будет спрашивать путь к папке с базой данных. Эта информация будет автоматически передаваться из [[TMServer]].<br />
# Переименованы кнопки отправки сообщений в выпадающем меню списка Окно [[«Экипажи» в Такси-Мастер|«Экипажи на линии»]]. Теперь они значатся как «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю», а не «Отправить Java-сообщение».<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] параметр {{checkbox|Использовать призовую статистику}} теперь установлен по умолчанию.<br />
# Добавлено резервное сохранение [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] в виде текстового файла при сбросе данной статистики в программе Такси-Мастер. <br />
# В списке текущих заказов название столбца {{tab|Сумма со скидкой}} заменено на {{tab|Итоговая сумма}}. <br />
# Исправлена ошибка, при которой в справочнике «Экипажи» у поля «Идентификатор» появлялось пустое всплывающее меню.<br />
# Проведена работа по актуализации текстовых данных в соответствии с обновлениями системы Такси-Мастер: название компонента TMAssistant везде заменено на [[TMServer]].<br />
# Отлажена система работы параметра {{checkbox|Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты}}. Теперь при включении данной функции адреса будут определяться только по тем данным, которые присутствуют в справочниках, а не на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]].<br />
# Теперь цвет позывного экипажа на карте будет соответствовать его положению во время работы: на заказе – красный цвет, свободен – зеленый, а если экипаж находится на обеде, то его позывной будет отображаться в желтом цвете.<br />
# Пополнять счета водителей теперь можно и с помощью шаблонов, заданных в [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]].<br />
# Теперь [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль «Платежные системы»]] добавляется в [[Ключ защиты|ключ]] при любой прошивке по умолчанию.<br />
# Теперь TMGuard будет выполнять автоматический перезапуск сервера ключа защиты в случае неработоспособности TMServer.<br />
# Создана утилита TMGuard, контролирующая и восстанавливающая все серверы после штатного или внештатного завершения работы системы Такси-Мастер. <br />
# Утилита TMGuard теперь запускается как приложение и открывается через трей компьютера, на котором запущена. При этом при наведении курсора на трей во всплывающей подсказке утилиты отображается информация о том, какие серверы находятся под защитой. <br />
# В TMServer добавлена настройка, с помощью которой при минимизации данного сервиса он будет сворачиваться в трей.<br />
# В журнале работы Такси-Мастер теперь отображается информация об отсутствии необходимости в [[Обновление Такси-Мастер|обновлении системы]].<br />
# В меню импорта [[Отчеты Такси-Мастер|отчетов]] добавлены кнопки «Выделить все» и «Снять выделение».<br />
# Удалена утилита «Сбор информации о системе».<br />
# В мастер установки добавлена возможность самостоятельно создавать ярлыки на файлы и изменять содержимое существующих.<br />
# В TMServer добавлен тест на проверку создания и редактирования заказа.<br />
# Теперь TMServer выполняет функционал утилиты tmom2.exe.<br />
# Теперь при входящем в [[ТМСофтфон]] звонке в карточке заказа автоматически будет прописываться имя заказчика, если его номер телефона занесен в базу данных.<br />
# Добавлено извлечение служебной информации из SIP-пакетов [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] с целью грамотного составления журнала звонков. <br />
<br />
=== Изменения в демо-версии программы Такси-Мастер ===<br />
<br />
# При начале работы с дистрибутивом [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии Такси-Мастер]] автоматически будет открываться офлайн-страница с инструкцией по установке. <br />
# При деинсталляции дистрибутива демо-версии Такси-Мастер в папке с удаленными файлами будет оставаться только накопленная база данных.<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер вам будет необходимо только задать путь к [[База данных Такси-Мастер|базе данных]], остальные настройки будут прописаны автоматически.<br />
# После установки демо-версии программы Такси-Мастер и перезагрузки компьютера, TMServer запустится автоматически.<br />
# В демо-версии Такси-Мастер TMServer будет автоматически запускаться при открытии tme.exe в том случае, если не был запущен до этого момента. <br />
# В мастере установки демо-версии программе Такси-Мастер добавлена регулируемая настройка «Запустить Такси-Мастер» сразу же после окончания его установки. <br />
# При установке демо-версии на форме лицензионного соглашения курсор автоматически фиксируется на кнопке «Да». <br />
# При повторной установке демо-версии программы Такси-Мастер все запущенные процессы программы будут закрываться автоматически.<br />
# В демо-версии программы Такси-Мастер в окне входа был удален индикатор доступности ключа защиты, а также кнопка [[Вход в Такси-Мастер|настроек входа]].<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер теперь появляется оповещение об автоматическом обновлении [[Firebird]], который находится внутри дистрибутива демо-версии.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
<br />
# Изменены цвета [[Карта в польском формате|карты в польском формате]]. Теперь работать с основной картой стало куда проще и приятнее, так как теперь в ее оформлении отсутствуют цвета, вызывающие напряжение.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
<br />
# В запрос get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В TMCommonAPI в запрос тарифов get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В [[TM API|TMTAPI]] в запрос get_info_by_order_id добавлена переменная, возвращающая ID состояния заказа.<br />
# В TMCommonAPI добавлены методы работы с личными данными клиентов<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] улучшена система уведомления водителей о новых заказах: теперь при поступлении нового заказа на стоянку, она будет мигать определенным цветом.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлен учет районов и проездов между районами.<br />
<br />
=== Изменения в сервере связи с водителями ===<br />
<br />
# Теперь в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] отображается не количество подключений, а количество занятых на текущей момент лицензий.<br />
# Добавлены запросы-пинги в API для центра обмена заказами и Яндекса.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Интерфейс модуля [[Модуль интеграции с локальными терминалами|интеграции с локальными терминалами]] был доработан и модифицирован. Также были отлажены все процессы при работе данного модуля и доведены до полного автоматизма.<br />
# Изменен механизм системы проверки [[Ключ защиты|ключа защиты]] для локальных терминалов.<br />
--><br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013 ==<br />
<br />
=== Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell ===<br />
# Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.<br />
# Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.<br />
# Полностью изменен [[Журнал звонков|журнал звонков]]: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода. <br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Устранены грамматические и орфографические ошибки.<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] теперь по умолчанию установлен флажок {{checkbox|Использовать призовую статистику}}.<br />
# Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.<br />
# Добавлено резервное сохранение в текстовый файл [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] при ее обнулении.<br />
# Изменена система сохранения статистики по [[Призовой заказ|призовым заказам]]: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]]) за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой. <br />
# Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.<br />
# В карточке [[Справочник «Сдачи с заказов»|справочника «Сдачи с заказов»]] добавлен флажок {{checkbox|Депремировать за невыполнение смены}}.<br />
# Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из [[Справочник «Улицы»|одноименного справочника]].<br />
# Введена возможность отмены подготовки списка [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]]. <br />
# Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянке]] адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок {{checkbox|Обратно}}. <br />
# Теперь в [[Справочник «Автомобили»|карточку нового автомобиля]] можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN. <br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|карточку нового водителя]] можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения. <br />
# Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи» в Такси-Мастер]].<br />
# Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.<br />
# Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.<br />
# Улучшена работоспособность системы в [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|окне операций]] при переходе между водителями. <br />
# В [[окно «Заказы» в Такси-Мастер]] добавлен столбец {{tab|Дисконтная карта}}, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.<br />
# Теперь в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа Такси-Мастер]] отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от [[TMServer]].<br />
# В Такси-Мастер Start добавлен [[справочник «Группы экипажей»]].<br />
# Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу {{tab|Обычные}}.<br />
# В [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]] теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля {{поле|Примечания}}.<br />
# В [[справочник «Автомобили»]] добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"<br />
# В [[Справочник «Признаки экипажей»|справочнике «Признаки экипажей»]] поле {{поле|Тип}} заменено на общую настройку, которая имеет название {{поле|Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент}}.<br />
# В окно {{окно|Водители - Пополнить счет}} добавлена возможность использовать [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблоны операций]]. <br />
# Во всей программе Такси-Мастер кнопка {{button|Период}}, с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не передаются тарифы не активных на данный момент [[Центр обмена заказами|бирж]]. <br />
# Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в [[центр обмена заказами]] и Яндекс.Биржи.<br />
# В [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлена информация из матрицы [[Справочник «Районы»|районов]].<br />
# Произведен рефакторинг [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]].<br />
# Упрощена система работы с заказами и стоянками в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]]. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.<br />
# В [[TMServer]] единовременное автоматическое [[Снятие средств по расписанию|списание средств]] по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.<br />
# При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.<br />
# Все директивы [[TMServer]], при помощи которых происходит подключение [[Ключ защиты|ключа защиты]], перенесены в модуль TKeyDM.<br />
# Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.<br />
# Проверку [[Ключ защиты|ключа защиты]] теперь осуществляет [[TMServer]], а не [[Такси-Мастер]].<br />
# Реализована система тегов для [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]] (аналогично [[Тег|СМС-тегам]]) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию. <br />
# В окно [[ТМСофтфон]]а добавлен новый столбец {{tab|Линия}}, в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.<br />
# В окно [[ТМСофтфон]]е добавлена возможность устанавливать состояние {{tab|Перерыв}} для каждой отдельной линии.<br />
# В [[TMAdmin]] добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок<br />
# В контекстное меню [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окна «Стоянки» в Такси-Мастер]] добавлен пункт {{tab|Показать экипаж на карте}}<br />
# В [[TMServer]] удален третий порт.<br />
# Теперь перед [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]] будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.<br />
# В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.<br />
# Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии программы Такси-Мастер]]. <br />
# Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.<br />
# В карточку автомобиля добавлено поле {{поле|Заблокирован}}, которое будет запрещать водителям выходить на смену.<br />
# В историю заказа добавлено поле {{поле|Звонить на}}.<br />
# Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.<br />
# Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами ===<br />
# Обновлена проверка ключа в [[Модуль интеграции с платежными системами|модуле интеграции с платежными системами]].<br />
# Создано оповещение о том, что [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль интеграции с платежными системами]] не может найти подключение к [[TMServer]].<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]] заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к [[TMServer]].<br />
# Теперь платежи водителей через [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальный терминал]] зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
# Добавлены горячие клавиши для задания адресов в [[Модуль «Интеграция с картами»|карту]] в карточке заказа.<br />
# В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по ИД заказа|запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id)]] добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по номеру телефона|запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone)]] добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.<br />
# Создана утилита для проверки TMPayTermAPI<br />
# Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Доработан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, завершенные (графики, таблицы)|Заказы, завершенные (графики, таблицы)]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, итоговые суммы по выполненным заказам|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Реестр перевозок по клиентам|Реестр перевозок по клиентам]]<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Терминалы, поступление средств|Терминалы, поступление средств]] добавлен выбор периода отчета по значению полей {{поле|Время внесения средств на счет через терминал}} или {{поле|Дата совершения операции}}.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам]] в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, распределение по часам и дням недели|Заказы, распределение по часам и дням недели]] добавлен фильтр для прекращенных заказов.<br />
# В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь отображение кнопки {{button|Пауза}} в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню [[TMDriver]] всех версий.<br />
# Теперь водителю в [[TMDriver]] всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.<br />
# Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.<br />
# В [[TMDriver для Android]] встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.<br />
# Проведена работа над улучшением интерфейса [[TMDriver для Android]], также добавлена ночная тема оформления.<br />
# [[TMDriver для Android]] может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.<br />
# В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.<br />
# В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки {{button|Без стоянок}} и {{button|Свободные предварительные}}.<br />
# В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.<br />
<br />
== Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012 ==<br />
# К полю «Остаток» в [[Справочник «Водители»|карточке операции с водителями]] добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор<br />
# Изменился фон Модуль [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]]<br />
# Теперь Такси-Мастер умеет работать с [[Карта в польском формате|картами польского формата]] в кодировке UTF-8. <br />
# В списках заказов и [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню. <br />
# Изменилась иконка [[Журнал звонков|«Журнала звонков»]] <br />
# Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в [[Окно «Софтфон»|софтфоне]]<br />
# Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»<br />
# Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона. <br />
# Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в [[TMDriver]] предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|«Группы экипажей»]] во вкладке «Модуль «Связь с водителями».<br />
# Кнопка подбора экипажа для заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж. <br />
# В [[TMAPI]] добавлен метод для создания задачи [[сервер сообщений|серверу сообщений]]. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.<br />
# В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.<br />
# В окно [[Окно «Выполненные заказы»|«Выполненные заказы»]] добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной. <br />
# Утилиты [[TMServer]] и [[TMBackup]] теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей<br />
# [[TMAdmin]] при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора<br />
# Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v2]] на AMMYY Admin v3<br />
# TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера. <br />
# Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах<br />
# Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа<br />
# В [[TMDriver для Android]] расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением<br />
# Из TMDriver в программу [[Такси-Мастер]] передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.<br />
<br />
== Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012 ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка в редакторе [[Справочник «Тарифы»|тарифа]], отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы<br />
# Исправлена ошибка задания приоритета в [[Окно «Водители: Планирование смен»|карточке планирования смен]], приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.<br />
# В [[TMDriver для Android]] исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х<br />
# В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII<br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|провести денежную операцию по нескольким водителям]] за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителем»]] о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению. <br />
# В [[сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя<br />
# Теперь можно запускать только один [[TMServer]] на конкретном рабочем месте. <br />
# Исправлена ошибка в работе [[Сервер сообщений|сервера сообщений]]а, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму. <br />
# Добавлена группа настроек в [[Снятие средств по расписанию|снятие денежных средств с водителя по расписанию]] <br />
# Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальные терминалы]] добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию<br />
# Добавлена возможность при расчете по [[Справочник «Тарифы»|тарифу]] в [[таксометр]]е получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.<br />
# В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|«Специальных отчетов»]]. <br />
# В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в [[TMDriver]] эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]]. Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, статистика состояний|«Водители, статистика состояний»]] добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.<br />
# Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|списка «Экипажи на линии»]], избегая открытия карточки данного водителя. <br />
# Добавлена возможность менять [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказа]] для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет [[Заказ «с бордюра»|бордюрный заказ]], то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.<br />
# Добавлено копирование [[Снятие средств по расписанию|расписания]] от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое. <br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группу экипажа]] добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.<br />
# Теперь [[Журнал контроля действий пользователей|«Журнал контроля действий пользователя»]] выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер. <br />
# Создан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, табель учета премий|«Водители, табель учета премий»]], который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.<br />
# По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка. <br />
# В коротких сообщениях [[тег]] %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.<br />
# Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля. <br />
# Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных<br />
# В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера. <br />
# TMWeb API переименовано в [[TM API]]. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.<br />
# В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего. <br />
# В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии. <br />
# Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.<br />
# В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента. <br />
# Для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу. <br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»<br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании<br />
<br />
== Версия (61.x) ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]] в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|платежной операции]] по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов. <br />
# Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками<br />
# В менеджер исходящих кампаний для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона. <br />
# В [[Окно «Софтфон»|окно «Софтфон»]] программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов). <br />
# Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно. <br />
# Появилась группа новых [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|отчетов «Специальные»]], которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся. <br />
# В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Контроль|«Контроль»]] добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты|«Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты»]] добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени. <br />
# В [[TMDriver]] теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.<br />
# В [[TMDriver для Android]] улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.<br />
# В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.<br />
# В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.<br />
# В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.<br />
# В настройки [[Окно «Столбцы»|списка столбцов]] добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.<br />
# В компилятор [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа. <br />
# В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.<br />
# В список [[тег]]ов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении. <br />
# За счет оптимизации работы с [[Справочник «Признаки экипажей»|признаками экипажей]] ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее. <br />
# В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат. <br />
# [[Утилита администрирования базы данных|TMAdmin]] научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую. <br />
# Расширен API [[Установка и настройка модуля «Интернет-заказы»|модуля «Интернет-заказы»]]. Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе. <br />
# Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся. <br />
# Сдачи с заказов для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] теперь настраиваются под отдельные группы экипажей. <br />
# Во вкладке «Расширенные настройки» в [[Справочник «Физические лица»|карточке клиента]] разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.<br />
# В Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.<br />
# В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.<br />
<br />
== Версия (58.x) Стабильная ==<br />
<br />
# В программу введен новый тип [[Справочник «Сдачи с заказов»#Работа с накопительным типом сдачи с заказов|сдачи с заказа «Накопительная»]] взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя. <br />
# В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.<br />
# Полностью изменен блок программы, отвечающий за [[Модуль интеграции с платежными системами|проведение платежей с городских терминалов]]. Произошло перемещение [[Справочник «Платежные системы»|справочника «Платежные системы»]] из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет [[TMServer]], а параметры задаются через [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Улучшен интерфейс таксометра в [[TMDriver]]:<br />
## В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:<br />
##* желтый — временная остановка [[Справочник «Экипажи»|экипажа]]<br />
##* зеленый — экипаж в движении<br />
##* красный — остановка таксометра в любой момент поездки<br />
## Теперь кнопки [[TMDriver]] срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие. <br />
# В демо-версии программы теперь есть [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.<br />
# В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v3]]. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]].<br />
# Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями. <br />
# Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории. <br />
# [[Справочник «Состояния заказа»|Состояния]] «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для [[TMDriver]] теперь используются всегда. <br />
# Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета. <br />
# В случае отсутствия привязки домов к улицам на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]], программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в [[справочник «Улицы»|справочнике «Улицы»]], либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.<br />
# При копировании [[Текущий заказ|текущего заказа]] пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.<br />
# Добавлены два новых [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права]] в группу «Телефония», такие как [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Состояние линий|«Состояние линий»]] и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Очередь звонков Asterisk|«Очередь звонков Asterisk»]], а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам. <br />
# [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] теперь действуют и для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]], то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме. <br />
# В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и [[TMDriver для Android|Android-смартфоны]]). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.<br />
# В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.<br />
# В стандартный и расширенный [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути. <br />
# Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке. <br />
# В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.<br />
# В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».<br />
# Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы [[Параметры Такси-Мастер#Ветка «Подбор на заказ»|«Экипажи → Подбор на заказ»]].<br />
# Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.<br />
# В [[История заказов|истории по заказу]] теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие). <br />
# Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора. <br />
# Для [[Карта в польском формате|карт в польском формате]] изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.<br />
<br />
== Версия (56.х) Стабильная ==<br />
#Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню {{окно|Помощь}}. Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.<br />
#Для карт [[Модуль интеграции с бесплатными картами|2GIS]] в карточке заказа добавлены подсказки к полям {{поле|Адрес подачи}} и {{поле|Адрес назначения}} при поиске улиц.<br />
#[[Вход в Такси-Мастер|Вход в программу]] стал более информативным.<br />
#При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить [[Модули Такси-Мастер|модули]] для работы оператора.<br />
#Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.<br />
#Практически с нуля переделана система [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]] с учетом многих Ваших пожеланий.<br />
#Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.<br />
#Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.<br />
#С нуля переделана система [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав пользователей]]. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.<br />
#Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.<br />
#Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.<br />
#На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".<br />
#Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.<br />
#Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.<br />
#В [[TMDriver]] добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)<br />
#С нуля переписана система [[Справочник «Тарифы»|тарифов]].<br />
<br />
== Версия (54.х) Стабильная ==<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] при подборе по соседним [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянкам]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке {{field|Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять)}}.<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене [[Справочник «Состояния заказа»|состояния]] в завершенных заказах<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к появлению в [[TMDriver]] сообщения о тревоге два раза подряд.<br />
#Правила из таблицы {{tab|Видимость заказов и машин чужих групп}} теперь применяются при назначении экипажа на заказ [[Горячие клавиши Такси-Мастер|горячими клавишами]].<br />
#В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.<br />
#Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.<br />
#Добавлены в карточку [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.<br />
#Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.<br />
#Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.<br />
#В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.<br />
#В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в [[TMDriver]] водитель<br />
#Полностью переосмыслена и переработана система [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдач с заказов]] водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.<br />
#Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.<br />
#Реализовано автоматическое переподключение устройств [[SpRecord]], позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.<br />
#Интерфейс [[TMDriver]] для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.<br />
#Программа TMWeb с этого момента высылается в составе [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]].<br />
<br />
[[Категория: Изменения в программных продуктах]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B5_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26181История изменений в программе Такси-Мастер2026-05-07T11:50:20Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений за апрель</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе [[Такси-Мастер]]. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. <br />
Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца. <br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.16 ==<br />
<br />
=== Изменения при выпуске версии 3.16===<br />
<br />
<br />
==== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер====<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li>'''Реализовали систему достижений в TMDriver и TaxoPhone''' — служба может задавать цели для водителей и клиентов. За предложенные действия водителям и клиентам начисляются баллы и выдаются награды, что помогает поощрять активность и увеличивать число заказов и выполненных поездок. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появился справочник «Типы достижений»''' — в нём можно работать с шаблонами достижений: создавать, редактировать, удалять. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''На вкладке «Статистика» в карточках водителя и клиента добавлена группа «Статистика по текущим достижениям»''' — в ней отображаются текущие баллы и статус выполнения по всем типам достижений, доступных для конкретного водителя или клиента; при наличии прав на сброс доступны кнопки сброса по выбранному типу и общая кнопка для сброса баллов по всем типам. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены права пользователей и ролей «Сброс баллов достижений»''', зависимые от прав {{путь|«Справочники → Водители → Статистика» и «Клиенты → Статистика»}}, при их наличии в карточках водителя и клиента на вкладке {{путь|«Статистика → Статистика по текущим достижениям»}} доступен сброс баллов — отдельно по каждому достижению и сразу по всем. Новые права действуют только при наличии соответствующих прав первого порядка. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появились окна {{путь|«Водители → Выполненные достижения» и «Клиенты → Выполненные достижения»}}''' — отображают историю выполненных достижений с фильтрами по типу достижения и по конкретному водителю или клиенту; в записи сохраняются набранные баллы и описания достижения и награды на момент выполнения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый формат отображения тепловой карты свободных заказов — сетка из шестиугольников.''' Выбор типа тепловой карты («по районам» или «в виде сетки шестиугольников») вынесен на вкладку {{путь|«Файл → Настройки → Карта → Тепловая карта»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность проводить опросы клиентов через TaxoPhone и Кабинет клиента.''' Доступны два вида опросов: «одиночный» и «массовый». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке типа опроса создано поле «Вид опроса» — «Одиночный» или «Массовый»;''' для респондентов «Водитель» и «Пользователь» доступен только «Одиночный», для «Клиент» — оба варианта. Для массовых опросов добавлена вкладка «Доступ» — в ней настраиваются период действия опроса, целевые группы клиентов и условия доступа по атрибутам.</li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность хранения фотографий клиентов на сервере''' — файлы фото сохраняются в заданной директории, и могут передаваться водителю в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты»}} добавлены новые настройки:''' «Директория для хранения фотографий» и «Максимальный размер фотографии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке клиента добавлено поле «Фотография»''', в этом поле отображается миниатюра загруженного файла, а также доступны действия «Импорт», «Экспорт», «Просмотр», «Удалить». Возможность импорта и удаления регулируется правом: {{путь|«Клиенты → Все клиенты → Импорт, удаление фотографий»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике клиентов добавлена колонка «Фотография»''', в которой отображается информация о том, есть ли у клиента фотография. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В истории изменения клиентов теперь будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии клиента.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность настраивать правила валидации для автомобилей, водителей и клиентов.''' Созданы новые страницы настроек: {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация автомобилей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация водителей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты → Валидация клиентов»}}. По умолчанию использование валидации выключено. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены новые параметры для заказов-аукционов в Справочнике «Группы экипажей»:''' «Минимальный процент изменения суммы» и «Максимальный процент изменения суммы». Если эти настройки заданы, то при создании заказа-аукциона из TaxoPhone будет запоминаться исходная стоимость заказа, которая была рассчитана для этого заказа по обычному тарифу. Относительно нее будут считаться доступные пределы изменения суммы. Ограничения по проценту изменения суммы действуют как в TaxoPhone, так и в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Создана настройка логики снятия блокировки после фотоосмотра''' — доступ к заказам можно открывать либо после «Отправки фотографий водителем», либо после «Проверки фотографий оператором». Ранее блокировка снималась сразу после отправки фото, теперь момент снятия определяется выбранной опцией. Параметры для настройки доступны в карточке группы экипажей — {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Фотоосмотр»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность задавать запрет выхода на линию вне запланированных смен для новых экипажей по умолчанию.''' В карточке группы экипажей появилась настройка {{путь|«Смены → Запретить выход на линию вне запланированных смен для экипажей → Запретить выход на линию вне запланированных смен для новых экипажей»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена навигация в справочнике «Звуки»''' — добавлены вкладки «Все» и «Неактивные». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке звука добавлена кнопка «Экспорт файла»''' для сохранения выбранного звукового файла. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Перенесена и переименована настройка: из {{путь|«Файл → Настройки → Телефония → Функционал → Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров»}} в {{путь|«Файл → Настройки → Основные → Функционал → Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов»}}.''' Действие настройки расширено — теперь она определяет воспроизведение звуковых файлов в карточке звука, в карточках марки/модели/цвета автомобиля и в журнале звонков. Смысл настройки остаётся прежним: она позволяет использовать при воспроизведении стандартный аудиоплеер ОС вместо встроенного плеера ТМ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии Такси-Мастер был обновлен интерфейс встроенной формы проигрывания звуковых файлов.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён установщик серверной части''' — теперь при установке серверной части Такси-Мастер «с нуля» по умолчанию устанавливается PostgreSQL 17.6 (для Windows 8+ / Windows Server 2012+), на более старых версиях Windows ставится версия 14.5. При обновлении уже установленной программы версия PostgreSQL не изменяется. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена поддержка «Postgres Pro»''' — версии для организаций с повышенными требованиями к безопасности. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён внешний вид карточки группы экипажей''' — многоуровневые вкладки заменены на дерево разделов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена история изменений для групп экипажей''' — она доступна из справочника и из карточки группы.В истории детально фиксируются изменения полей «Наименование», «Группа по умолчанию», «Логотип»; прочие правки показываются как «Настройки группы экипажей изменены». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» добавлен тип действия «Создание/изменение группы экипажей» для фильтра.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен фильтр по периоду в окнах истории автомобиля, водителя, экипажа, клиента, группы экипажей, тарифа и системного события.''' Фильтр упрощает поиск изменений по дате и снижает риск зависаний при большом количестве записей. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена настройка записи изменений показателя эффективности в историю водителя''' — {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности»}}. При включении этой настройки в историю добавляются события изменения показателя эффективности с фиксацией старого и нового значения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена логика работы числовых кодов перечисляемых атрибутов''' — каждому варианту теперь присваивается постоянный код, поэтому добавление/удаление и перестановка вариантов больше не меняют ранее сохранённые значения. В карточке редактирования атрибута появилось поле «Код», заполняемое автоматически. В списке значений добавлены колонка «Код» и кнопки «Переместить выше/ниже», с их помощью можно менять порядок отображения, не влияя на коды атрибутов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено окно «Файл: Пользовательские настройки».''' Доступ к нему регулируется правом ролей и пользователей {{путь|«Базовые → Пользовательские настройки»}}; при обновлении оно автоматически будет выдано пользователям с прежним доступом к глобальным настройкам. В это окно перенесены параметры текущего пользователя: «Размер шрифта во всех таблицах» и «Высота ячеек в таблицах, пиксели». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Удалена пользовательская настройка «Восстанавливать окна при старте»''' — теперь при запуске рабочего места ТМ окна всегда восстанавливаются автоматически. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В окне «Доступ: Пользователи» в панели инструментов и контекстном меню добавлен пункт «Пользовательские настройки»''', он доступен при праве на редактирование пользователей.<br />
Пункт открывает окно пользовательских настроек для выбранного пользователя, в котором можно просмотреть и изменить параметры. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточках редактирования клиента, любимого адреса клиента, пункта и дорожного события была улучшена логика при указании адреса точкой на карте.''' Если текст адреса не был задан, при выборе точки определяется ближайший адрес и открывается форма для подтверждения или редактирования. Если текст адреса уже был задан, после выбора точки открывается форма с выбором: применить найденный ближайший адрес или оставить текущий. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено поле «Фильтр поиска» над списком прав в карточке редактирования группы экипажей на вкладке {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Права»}}''', а также в карточках редактирования пользователя и роли. Фильтр показывает права, в названии которых есть введенный текст, и группы, внутри которых есть такие права </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В утилите импорта справочников TMRefsImport на вкладке «Координаты» добавлена возможность импорта справочников «Зоны контроля проезда» и «Зоны действия местных тарифов».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность экспорта координат границ полигонов: районов, стоянок, городов, зон контроля проезда и зон действия местных тарифов.''' В окне привязки полигона к карте появилась кнопка «Экспортировать координаты полигона в Excel», через нее доступна выгрузка в Excel, CSV или в буфер обмена. Эта кнопка видна при включенном праве {{путь|«Базовые → Экспорт в Microsoft Excel»}}. Экспортированные координаты можно загрузить в другую базу данных через TMRefsImport. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Справочник «Улицы» переименован в «Улицы и дома».''' </li><br />
<br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMDriver]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице {{путь|«Модуль Связь с водителями → Права»}} появилось новое право {{путь|«Прочее → Отображение свободных заказов на карте»}}.''' При его включении водитель в TMDriver может включить слой «Заказы» на карте и видеть точки подачи свободных заказов, открывать подробности по выбранному адресу и принимать заказ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице «Атрибуты» появился раздел «Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver»''' — в этом разделе можно выбрать атрибуты, доступные водителям этой группы для изменения в заказах, и указать состояние заказа, начиная с которого водитель может их менять. Также влиять на то, какие атрибуты заказа доступны водителю для изменения, и автоматически изменять значения атрибутов заказа без участия водителя может логика тарифа. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Из расширенного шаблона тарифа удалены параметры «Услуги, доступные водителю в таксометре»''' — их заменяет новый механизм изменения атрибутов заказа в TMDriver. Уже настроенные тарифы с этими параметрами продолжат работать. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В ТМ появилась возможность блокировать доступ водителя к заказам через атрибуты.''' В настройках {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Блокировка доступа к заказам»}} можно указать логический атрибут, который включает блокировку, и строковый атрибут для указания причины. Если атрибут блокировки включён у экипажа, водителя или автомобиля, то водитель не видит свободные заказы и не получает их по автораздаче; при наличии строкового атрибута водитель в TMDriver видит причину блокировки. Это позволяет настраивать автоматические сценарии блокировки, например, при истекших водительских правах. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии настройка «Передавать значение в TMDriver» в карточке атрибута стала доступна не только для глобальных, но и для обычных атрибутов''', которые можно привязывать к автомобилям, водителям, экипажам и группам экипажей. Это позволяет использовать значения таких атрибутов в расчёте тарифа прямо в таксометре: например, стоимость посадки, коэффициенты или надбавки могут зависеть от конкретного автомобиля или водителя, а не быть едиными для всех. Благодаря этому службы такси могут гибко менять логику расчета стоимости — учитывать особенности машины (класс, тип кузова, дополнительные характеристики), условия работы водителя или требования конкретных групп экипажей, и при этом не создавать отдельные тарифы под каждый частный случай. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей добавлена настройка {{путь|«Модуль Связь с водителями → Фильтры заказов → Фильтры заказов, доступные в TMDriver → Отображать/не отображать заказы-аукционы»}}''' — она доступна только при наличии лицензии на заказы-аукционы. Если эта настройка включена, в шаблонах фильтров заказов появляется параметр «Скрывать заказы-аукционы», и, если в настройках группы экипажей разрешено фильтровать заказы-аукционы, то в TMDriver водитель может скрыть для себя отображение заказов-аукционов в списке свободных заказов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер и приложении TMDriver появилась возможность блокировать работу водителя в TMDriver, если на устройстве водителя используется приложение для подмены GPS-координат.''' Блокировка настраивается в карточке редактирования группы экипажей в разделе {{путь|«Модуль Связь с водителями → GPS → Блокировать работу TMDriver»}}. По умолчанию блокировка включена. Если она активна и в TMDriver начинают поступать поддельные координаты, они не отправляются на сервер, а у водителя появляется экран с сообщением о блокировке. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке редактирования группы экипажей на вкладке «Права» появилось новое право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Фотография клиента»}}.''' Для работы этой функции необходимо включенное право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Доступ к имени клиента»}} для той же группы экипажей. В TMDriver миниатюра фото показывается рядом с именем клиента, по нажатию разворачивается на весь экран. </li><br />
<br />
====Изменения в работе с [[TaxoPhone]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}} часть настроек, связанных с адресами, перенесена из вкладки «Общие» на новую вкладку «Адреса».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена новая функция «точки подъезда» для TaxoPhone:''' в ТМ добавлен справочник «Точки подъезда» и настройка «Использовать точки подъезда» в разделе {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}}. Если эта настройка включена, в TaxoPhone можно выбрать точку подъезда на карте или в выпадающем списке ближайших точек из справочника, и её координаты автоматически подставятся в заказ. </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[Системные события|системными событиями]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен тип действия системных событий «Изменить количество баллов достижения»''' — можно для водителя или клиента устанавливать/увеличивать/уменьшать баллы выбранного типа достижения. </li><br />
<br />
<br />
<li>''' Добавлены типы системных событий «Водитель выполнил достижение» и «Клиент выполнил достижение».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике системных событий появился тип события «Получен новый адрес»''' — позволяет уведомлять операторов о новых записях в справочнике «Новые адреса». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия — «Изменение группы экипажей в экипаже».''' В параметрах задаются «Новая группа экипажей» и опция «Снимать экипаж с линии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В системных событиях появился новый тип действия — «Включение/выключение статического приоритета».''' В параметрах задаются: «Тип владельца» — «Экипаж/Водитель/Автомобиль», «Статический приоритет» — выбор из справочника статических приоритетов, «Действие» — «Включить/Выключить». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия в системных событиях — «Изменение индивидуальной сдачи с заказа в экипаже».''' В параметрах задается «Новая индивидуальная сдача с заказа». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В условиях системных событий появилось новое поле: «Клиент: есть фотография».''' </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMAPI|Common API]]====<br />
<br />
<br />
<li>В CommonAPI-запросах <code>create_car</code>, <code>update_car_info</code>, <code>create_driver</code>, <code>update_driver_info</code>, <code>register_client</code>, <code>register_client2</code>, <code>update_client_info</code>, <code>update_client_info2</code> добавлен входной параметр <code>need_validate</code> — по умолчанию «false». При передаче «true» применяются правила валидации соответствующей сущности. </li><br />
<br />
<br />
<li>Расширены ответы CommonAPI для запросов <code>get_order_state</code>, <code>get_current_order</code>, <code>get_finished_orders</code> — добавлены параметры: <code>city_distance</code>(предварительное расстояние по городу), <code>country_distance</code> (предварительное расстояние за городом), <code>source_country_distance</code> (предварительное расстояние до подачи за городом при адресе подачи за городом). </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросе <code>get_client_info</code> добавлена возможность возвращать фотографию клиента при явном указании поля <code>client_photo</code> в параметре <code>fields</code>. </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросах <code>register_client2</code> и <code>update_client_info2</code> добавлена передача фотографии клиента для сохранения на сервере. </li><br />
</ol><br />
<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за январь 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.23 || style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В карточке редактирования группы экипажей добавлена настройка «Расчеты с водителями → Вывод средств → Минимальная сумма, которая должна оставаться на счете водителя». Если указать в ней значение больше нуля, водитель не сможет выводить все средства полностью — при выводе на его счете всегда будет сохраняться сумма не ниже заданного минимума. В TMDriver функция работает с версии 3.16.4 от 14 янв. 2026.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.25 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В истории действий, выполненных в результате срабатывания Системных событий, теперь указывается системный пользователь «SystemEvent».<br />
Дополнительно в окнах истории различных сущностей и в журнале контроля действий пользователей для отдельных типов событий теперь отображаются идентификатор и наименование Системного события, вызвавшего изменение.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлен новый тип Системного события «Вход пользователя в систему»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность изменять размер окна карточки действия Системного события.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || В окне справочника Системных событий добавлено поле «Фильтр поиска», позволяющее фильтровать события по наименованию или комментарию. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность получать из сервиса DaData адреса с примерными координатами. Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → DaData → Принимать адреса с примерными координатами». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.35 || На вкладке «Модуль „Связь с водителями“ → Права» добавлены новые права:<br />
<br />
* «Прочее → Просмотр собственного рейтинга водителя». Определяет, отображается ли собственный рейтинг водителя в приложении TMDriver. По умолчанию включено. В TMDriver право применяется с версии 3.16.10 от 23 янв. 2026 года. <br />
<br />
* «Прочее → Отображение информации по экипажам на стоянке». Управляет отображением в TMDriver информации об экипажах на стоянках. От этого права зависят права «Приоритеты других экипажей на стоянке» и «Состояния других экипажей на стоянке». При отключении права на экране стоянок не отображается количество экипажей и недоступен список экипажей. По умолчанию включено.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| Добавлена возможность добавлять к названию города название региона при выборе адресов из карте польского формата. Для этого добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Основные (mp) → Добавлять к названию городов название региона из карты».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || В справочнике клиентов добавлен настраиваемый фильтр записей с возможностью выбора полей через кнопку «Настроить фильтр по полям». В настройках фильтра можно выбрать поля, по которым будет выполняться поиск: E-mail, причина блокировки, терминальный аккаунт, логин API, а также банковские и регистрационные реквизиты.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Изменено отображение пунктов на карте польского формата. Точки пунктов-городов/деревень и их названия теперь отображаются при меньшем масштабе карты, чем в предыдущих версиях, для упрощения поиска этих пунктов на карте. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлен новый тип действия «Удаление динамических приоритетов водителя»<br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за февраль 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Поиск адресов → Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.39 || В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:<br />
* «Отображение информации по экипажам на стоянке»<br />
* «Приоритеты других экипажей на стоянке»<br />
* «Состояние других экипажей на стоянке»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || В разделе «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал» добавлена таблица «Приоритет карт для расчета маршрутов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать в истории операций полное наименование операций».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || В условиях системных событий добавлены новые поля для проверки расположения адресов заказа относительно городов и зон:<br />
* Заказ: адрес подачи в границах города<br />
* Заказ: адрес назначения в границах города<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны контроля проезда <br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны контроля проезда<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны действия местных тарифов<br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны действия местных тарифов<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлен тип системного события «По запросу оператора»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлена группа прав «Доступ → Системное действие», где можно указать, какие конкретные системные события будут доступны операторам.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || В карточке группы экипажей на странице «Расчеты с водителями → Пополнение счета» добавлены настройки «Комиссия при оплате через СБП: Процент комиссии» и «Комиссия при оплате через СБП: Минимальная комиссия».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || Настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал → Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа» перенесена в таблицу «Приоритет карт для расчета маршрутов» и переименована в «Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа».<br />
|}<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за март 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В глобальных настройках: <br />
* В разделе «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Тревога → Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver» добавлена настройка «Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет механика» добавлена настройка «Доступные атрибуты для партнера».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет клиента» добавлена настройка «Правила для преобразования префиксов номеров телефонов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке атрибута на вкладке «Функционал» добавлена возможность привязки атрибута к партнеру. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке партнера на вкладке «Атрибуты» появилась настройка «Атрибуты, которыми обладает данный партнер».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы экипажей: <br />
* На странице «Сервер касс» в настройке «Название услуги для фискальной операции по заказу» добавлен тег %order_id%<br />
* На странице «Сервер касс» в группе «Фискализация поступления средств от водителей» добавлены настройки:<br />
**«Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету»<br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету» <br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию сдачи с заказов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции сдачи с заказа»<br />
** «Использовать фискализацию покупки смен»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки смены»<br />
** «Использовать фискализацию покупки динамических приоритетов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки динамического приоритета»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы клиентов на вкладке «Сервер касс» добавлена настройка «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В справочнике «Водители»:<br />
* В справочник «Водители» добавлена колонка «Индивидуальный предприниматель».<br />
* В карточке водителя:<br />
** добавлен признак «Индивидуальный предприниматель»;<br />
** изменен вид статистики — теперь она отображается в виде таблицы с прокруткой;<br />
** в статистике работы водителя добавлены новые счетчики: «Прекращенных заказов», «Бордюрных заказов», «Сумма бордюрных заказов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для пользователей и ролей добавлено право «Автомобили без группы экипажей». Если его отключить, пользователь не будет видеть автомобили без указанной группы экипажей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В CommonAPI-запросы create_driver, update_driver_info, get_driver_info, get_drivers_info добавлен параметр «Индивидуальный предприниматель»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для страны фискализации «Россия» в фискальных чеках пополнения счета водителя, а также в чеках по сдаче с заказа, покупке смен и динамических приоритетов для самозанятых водителей и водителей — индивидуальных предпринимателей в качестве ИНН клиента указывается ИНН водителя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В системных событиях добавлена возможность работать с атрибутами партнеров:<br />
<br />
* в действии «Изменение атрибута» в поле «Тип владельца» добавлен вариант «Партнер»;<br />
<br />
* в условиях системных событий добавлены поля: <br />
** Партнер: Ф.И.О.<br />
** Партнер: телефон<br />
** Партнер: E-mail<br />
** Партнер: номер договора<br />
** Партнер: индивидуальный предприниматель<br />
** Партнер: процент НДС<br />
** Партнер: заблокирован<br />
** Партнер: причина блокировки<br />
** Партнер: примечание<br />
** Партнер: баланс счета<br />
** Партнер: терминальный аккаунт<br />
** Партнер: ИНН<br />
** Партнер: атрибут<br />
** Партнер: задан атрибут.<br />
** Водитель: индивидуальный предприниматель<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.59 || В системном событии «Изменение заказа» в списке «Поля, изменения которых будут отслеживаться» добавлены поля «Оплата по банковской карте» и «Банковская карта для автоплатежа». <br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за апрель 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.64<br />
| Появился дополнительный способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по гос. номеру автомобиля. Способ поиска задается в настройке «Файл → Настройки → Внешняя система мониторинга → Wialon → Способ поиска автомобилей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В разделе «Файл → Настройки → TM API» добавлена ветка «Терминалы ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В справочнике «Платежные системы» добавлен тип платежной системы «ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку клиента».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Водители: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Водители: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлены колонки «Время подъезда водителя на место» и «Время посадки клиента в машину».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| Максимальная длина наименования дисконтной карты увеличена до 80 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия пункта увеличена до 255 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия улицы увеличена до 100 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Текущие/Предварительные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Выполненные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В карточках заказа и ежедневного заказа в контекстное меню поля «Экипаж» добавлены пункты «Позвонить водителю», «Отправить сообщение водителю» и «Отправить СМС водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В правах пользователей и ролей добавлены права «Водители → Отзывы → Изменение оценки и текста» и «Клиенты → Отзывы → Изменение оценки, текста, атрибутов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В отзывы клиентов и водителей добавлена история изменений — она доступна из окон «Клиенты: Отзывы», «Водители: Отзывы» и карточки отзыва.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В окне «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» в фильтре «Действие» добавлены варианты «Изменение отзыва клиента» и «Изменение отзыва водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Окно «Сообщения» переименовано в «Чат с водителями».<br />
* В окне «Чат с водителями» для сообщений от операторов в колонке «Состояние» иконки разноцветных кружков заменены на иконки разноцветных галочек.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Настройки чата с водителями перенесены на новую страницу «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями» из вкладки «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями».<br />
* Добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями → Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 — не используется)».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Тревога».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| В карточке пользователя добавлено поле «Имя для водителей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| Добавлена возможность оставить пустой настройку «Общие → Считать призовым каждый N-й заказ (0 — не считать)» — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки «Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || Апрель 2026 || В утилите администрирования базы данных TMAdmin на вкладке «Удаление данных» пункт «Переписка с водителем» разделен на пункты: «Чат между водителями» и «Чат между водителями и операторами».<br />
|}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.15 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована возможность [[Совместные поездки|объединения обычных заказов в составной]]. Доступ к данной функции регулируется отдельной лицензией.<br />
# В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] добавлена колонка "Автораздача", отображающая тип автораздачи, выбранный водителем. Теперь можно видеть название стандартного шаблона, если он был выбран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторы смогут изменять [[Автоматическая раздача заказов|настройки автораздачи]] для экипажа, если у них включено [[Пользователи Такси-Мастер|право]] "'''Экипажи / Изменение настроек автораздачи экипажа'''". Оператор в окне отображения настроек автораздачи может выбрать только варианты "Выключена", "Настройки по умолчанию" или "Стандартный шаблон". При этом оператор не может выбрать стандартный шаблон, в котором какой-то параметр определяется вручную водителем, и вариант "Свои настройки".<br />
# Добавлена [[История изменений настроек автораздачи|история изменений настроек автораздачи для экипажа]]. Открыть ее можно [[Автоматическая раздача заказов|из окна настроек автораздачи]]. История отображает, кто и когда вносил изменения, а также какие конкретные настройки были изменены. Период хранения истории определяется настройкой {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)"}} и по умолчанию составляет 7 дней. События изменений также будут отображаться в [[Журнал контроля действий пользователей|Журнале контроля действий пользователей]], где их можно найти, используя фильтр по действию "'''Изменение настроек автораздачи'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для водителей добавлен параметр автораздачи по области адреса назначения, задаваемой радиусом от точки на карте. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Автораздача" появились новые настройки: "'''Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки'''" и "'''Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую)'''". Если эти настройки заданы, в [[TMDriver]] водители смогут указывать область адреса назначения. В [[Автоматическая раздача заказов|окне настроек автораздачи]] для экипажа можно посмотреть параметры заданной области: адрес центра и радиус. А также можно будет увидеть выбранную область на карте по нажатию специальной кнопки.<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] в шаблонах настроек автораздачи для параметров "Способы оплаты", "Стоянки подачи", "Районы подачи", "Стоянки назначения" и "Районы назначения" добавлен выбор "'''Фиксированные значения'''" или "'''Задается водителем'''". По умолчанию установлено "'''Фиксированные значения'''". При выборе "'''Задается водителем'''" водитель может самостоятельно указывать параметры. Также в шаблоне автораздачи появился признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''". Если в шаблоне настроек автораздачи для какого-то параметра выбран вариант "'''Задается водителем'''", или включен признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''", то оператор не сможет вручную задать данный шаблон для экипажа в окне настроек автораздачи экипажа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторам предоставляется возможность видеть, какие фильтры заказов установил водитель. В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на панели инструментов вместо кнопки "Показать настройки автораздачи" теперь будет кнопка с двумя вариантами: "Показать настройки автораздачи" и "Показать фильтры заказов". В контекстное меню окна экипажей также добавлен пункт "'''Показать фильтры заказов'''". При выборе этого пункта откроется окно, в котором будут отображены текущие фильтры заказов, заданные водителем. Если водитель выбрал стандартный шаблон, будет показано его название. Однако в отличие от окна настроек автораздачи, оператор не сможет изменять настройки фильтров заказов — они предназначены только для просмотра.<br />
# В новой версии реализованы универсальные настройки аутентификации для всех видов приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер. А также добавлен контроль длительности сессии. Страница {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политики паролей"}} переименована в "'''Политика безопасности'''" и дополнена настройками "'''Политики аутентификации'''", где для каждого типа приложения можно задать свои параметры аутентификации. Часть опций со страницы {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}} перенесена в настройки политики аутентификации для [[TaxoPhone]] и удалена с данной страницы. Вместо этого добавлена кнопка для открытия политики аутентификации [[TaxoPhone]], что позволяет открывать её из двух мест: {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политика безопасности"}} и {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}}. Все опции со страницы {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Авторизация"}} перенесены в настройки политики аутентификации для [[TMDriver]], в связи с чем данная страница была удалена.<br />
# На случай использования передачи одноразового кода подтверждения через E-mail в политиках аутентификации для приложений [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]] или [[Кабинет партнера]] в карточки редактирования [[Пользователь Такси-Мастер|пользователя]] и [[Справочник "Партнеры"|партнера]] добавилось новое поле "E-mail", а также колонки "E-mail" в таблицы справочников [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] и [[Справочник "Партнеры"|партнеров]].<br />
# Добавлена возможность использования двухфакторной аутентификации для всех приложений. А также возможность отправки одноразового кода подтверждения через отзвон для всех типов приложений. Необходимо добавление специального сценария в колл-центр. В настоящее время новые способы аутентификации временно недоступны для Кабинета оператора, Кабинета клиента и Кабинета партнера.<br />
# В [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "ТМ Сервер / Настройки" добавлена настройка "'''Разрешить подключение администратора через рабочее место ТМ только с определенных IP'''". В этой настройке можно указать конкретные IP-адреса, например, "192.168.1.1", или задать диапазон адресов в формате "192.168.1.0/24", где после слэша указывается количество фиксированных битов в маске (от 0 до 32). При этом локальный адрес "127.0.0.1" можно не указывать, так как подключение администратором будет доступно локально всегда. Кроме того, если используется способ аутентификации "'''Логин + Пароль + Одноразовый код'''", то [[Администратор|администратору]] не будет требоваться ввод одноразового кода. [[Администратор|Администратору]] будет нужно только вводить свой пароль. Также для подключения [[Администратор|администратора]] не будет действовать ограничение по длительности сессии.<br />
# Теперь, если в политике безопасности приложения включен признак "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", то при успешной авторизации в этом приложении будет создаваться событие "'''Вход пользователя в систему'''" в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]]. Для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] запись о входе также будет зависеть от этого признака. Кроме того, с этим признаком только для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] будут создаваться события "'''Выход пользователя из системы'''". Также при включенном признаке "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", неуспешные попытки входа в систему будут фиксироваться в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]] как событие "'''Неуспешная попытка входа в систему'''". <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настроить автоматическое информирование [[Администратор|администратора]] о попытках несанкционированного доступа к системе через [[системные события]]. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность установить фиксированный рейтинг для новых водителей до момента получения определенного количества оценок, что предотвращает влияние одной случайной низкой оценки на их дальнейшую работу. Для этого добавлена опция "'''Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y'''" на новой странице настроек {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Рейтинги водителей"}}. А также на эту страницу настроек перенесена часть настроек из {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Рейтинги / Рейтинги водителей"}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] появилась возможность настраивать, какие типы событий для [[Журнал событий|журнала событий]] доступны пользователю.<br />
# В [[Справочник "Экипажи"|справочник экипажей]] добавлена история изменений. В панели действий и контекстном меню теперь есть пункт "История". В карточке экипажа внизу слева появилась кнопка для открытия этой истории. Также в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "'''Действие'''" добавлен вариант "'''Редактирование экипажа'''".<br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] добавлена настройка "'''Функционал / Делать запись в историю при изменении значения атрибута'''". Она доступна только для атрибутов, которые могут быть привязаны к заказам, клиентам, автомобилям, водителям или экипажам. Настройка включена по умолчанию. Если она отключена, то изменения данного атрибута не будут записываться в историю, что сократит количество лишних записей, если атрибут меняется слишком часто, и нет смысла фиксировать его в истории.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализовано распараллеливание потоков для ускорения процессов [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] и определения видимости заказов. Однако при этом увеличится нагрузка на процессор сервера. Добавлены настройки:<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Общие / Количество обработчиков}}.<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Заказы / Видимость заказов / Количество обработчиков}}.<br />
# В новой версии ТМ при сохранении координат экипажей в базу данных в информацию по координатам будут сохраняться не только ИД экипажей, но и ИД автомобилей, и ИД водителей. В [[Система трекинга|окне "Водители / Трекинг экипажей"]] добавлен выбор "'''Тип объекта для трекинга'''": Экипаж, Автомобиль, Водитель. В зависимости от этого будет отображаться поле для выбора экипажа, автомобиля или водителя. При нажатии кнопки "Применить" будет отображаться трекинг по выбранному объекту. Обратите внимание, что координаты экипажей, полученные до обновления на версию 3.15, не будут содержать информацию по ИД автомобилей и ИД водителей. Трекинг по автомобилю и водителю доступен только для новых координат, полученных после обновления.<br />
# В справочники "[[Справочник "Правила расчетов с водителями"|Правила расчета с водителями]]", "[[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|Правила расчета с клиентами]]" и "[[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Правила назначения динамических приоритетов]]" добавлен новый тип правила "'''Расширенный'''", с помощью которого можно гибко задавать параметры, используя условия, аналогичные условиям системных событий.<br />
# Реализована функция [[Производственный календарь|производственного календаря]]. Добавлены [[Производственный календарь|справочники "Производственный календарь"]] и [[Производственный календарь|"Производственный календарь: типы дней"]], с помощью которых можно задать, к какому типу дня относится та или иная дата. Тип дня из [[Производственный календарь|производственного календаря]] можно будет использовать:<br />
#* в условиях системных событий.<br />
#* в различных ТМСкриптах.<br />
#* в правилах расчета с водителями и клиентами, а также в правилах назначения динамических приоритетов. В правилах типа "По времени/дню недели", "По времени/сумме заказа", "По времени/типу заказа" появилась возможность задавать отдельное расписание для каких-то типов дней производственного календаря.<br />
#* в сменах тарифов. Ранее в сменах тарифов стандартного типа можно было задавать фиксированный список праздничных дней. Но этот список приходилось задавать в каждой смене тарифов, если их несколько. Использование производственного календаря упростит этот процесс. <br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где отображаются таблицы данных, улучшен внешний вид: увеличена высота строк и добавлена серая раскраска для четных строк, которая заменяется пользовательскими раскрасками при их наличии.<br />
# Добавлена возможность самостоятельно настраивать высоту строк в таблицах данных с помощью новой настройки {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели"}}.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]] изменен внешний вид вкладки "Атрибуты": теперь каждый тип списка атрибутов раскрывается отдельно.<br />
# В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] колонки "СК" и "СВ" переименованы в "'''СМС клиенту'''" и "'''СМС водителю'''".<br />
# Теперь в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] в колонке "Онлайн" статус водителя отображается с помощью иконки: красный круг обозначает офлайн, а зеленый круг — онлайн.<br />
# Теперь в [[Окно "Сообщения"|окне сообщений с водителями]] вместо окрашивания ячейки "Отправитель" по статусу сообщения будет отображаться отдельная колонка "Состояние" для сообщений, отправленных водителям, а также колонка "Онлайн" для отображения статуса их подключения.<br />
# Улучшен внешний вид [[Окно "Водители: Запланированные смены"|окна запланированных смен]] в режиме календаря.<br />
# Улучшено отображение [[Карта в польском формате|карт польского формата]]: линии дорог и границ полигонов стали более сглаженными, ширина дорожной линии теперь зависит от класса дороги, а названия пунктов на картах выводятся только при определённом масштабе, сначала показывая иконки, а при дальнейшем приближении — названия.<br />
# [[Запуск Такси-Мастер|При запуске]] "[[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]]" в окне авторизации убраны лишние данные о версиях программы и базы данных, остались только выбор пользователя и поле для ввода пароля, а информацию о версиях можно найти в обновленном окне настроек, доступном из окна авторизации по нажатию кнопки "Настройки".<br />
# В новой версии будет удален справочник телефонов и все связанные с ним функции (вместо справочника "Телефоны" необходимо использовать справочник "Клиенты"):<br />
#* Удален справочник "Телефоны".<br />
#* Удален справочник "Категории телефонов".<br />
#* Удален справочник "Правила изменения категорий телефонов".<br />
#* В карточке заказа:<br />
#** Удален выпадающий список "Тип телефона".<br />
#** Не будет закрашиваться поле телефона цветом категории телефона.<br />
#** Не будет отображаться примечание под полем телефона.<br />
#** Не будет открываться карточка телефона при нажатии горячей клавиши "Ctrl+T".<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Заполнение полей / Подставлять в адрес подачи / Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Функционал / Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Черный список / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Общие / Поздравления с днем рождения / Автоматически поздравлять с днем рождения клиентов из справочника "Телефоны"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Заказы / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону"}}.<br />
#* В окне "'''СМС / Выгрузка телефонов для массовой рассылки'''" убран выбор данных из справочника телефонов.<br />
#* В утилите [[TMRefsImport]] будет удалена вкладка "Телефоны".<br />
# В справочниках [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] теперь появилась возможность отображать колонки баланса для нестандартных типов счетов, то есть счетов из [[Справочник "Типы счетов"|справочника "Типы счетов"]]. В настройках колонок справочников [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] будут отображаться дополнительные варианты: "''Баланс <НАЗВАНИЕ_ТИПА_СЧЕТА>''" для нестандартных типов счетов.<br />
# В [[Окно "СМС: Задачи"|окне "СМС / Задачи"]] добавлены новая колонка и фильтр "ИД устройства", что упростит работу с СМС, отправленными с конкретных устройств, если используются несколько СМС-устройств.<br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где задается значение [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]], добавлен фильтр по наименованию атрибута, что позволяет быстро находить необходимые атрибуты.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] теперь отображаются только те атрибуты водителя и автомобиля, которые он может выбрать в анкете, с учетом настроек "Атрибуты водителя" и "Атрибуты автомобиля" в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Общие"}}.<br />
# Теперь при клике на свернутое окно в панели открытых окон оно автоматически разворачивается.<br />
# Теперь [[Пользователь Такси-Мастер|для пользователя (оператора)]] можно указать [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию при создании нового заказа. Данная группа будет применяться и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах теперь открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
# В разделе {{путь|"Файл / Настройки / TM API"}} добавлена новая страница с настройками "[[Кабинет клиента]]". Эта страница будет доступна только в том случае, если есть лицензия "Кабинет клиента". На новой странице настроек можно установить атрибуты, которые будут доступны в Кабинете клиента для заказов и клиентов.<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ в выпадающем списке клиентов в верхнем левом углу добавлена кнопка "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''". По умолчанию эта функция активирована, что позволяет отображать всех клиентов, соответствующих выбранной группе и введенному тексту. Если выключить эту кнопку, то её фон станет красным, и в выпадающем списке будут показаны только корневые клиенты, не имеющие вышестоящих подразделений. Если затем выбрать какого-либо клиента и нажать сочетание клавиш {{code|"Shift + Вправо"}}, произойдет переход к списку сотрудников этого клиента, где отображение также будет зависеть от состояния кнопки "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''".<br />
# Реализована интеграция с сервисом ФГИС "Такси" (федеральная государственная информационная система легковых такси) для получения информации о действующем разрешении (лицензии) такси. Доступ к данным из этого сервиса в ТМ регулируется отдельной лицензией в ключе ТМ. Если нужная лицензия есть, то в карточке автомобиля на вкладке "Документы" в группе "Разрешения и лицензии" будет отображаться кнопка {{поле|Проверка лицензии в системе ФГИС "Такси"}}. При ее нажатии будет выполнен запрос в сервис ФГИС "Такси" с целью проверки лицензии по гос. номеру автомобиля. Если лицензия имеется, то отобразится информация о ней; в противном случае появится сообщение: "Не найдена лицензия для данного автомобиля". Также может быть показано сообщение "Невозможно получить информацию о лицензии: неверный формат гос. номера", если гос. номер автомобиля задан в неправильном формате. Кроме того, добавлена возможность автоматической проверки наличия лицензии у автомобиля через системные события. Для этого в системных событиях добавлен новый тип действия "Проверка лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". При срабатывании этого действия будет отправлен запрос в сервис ФГИС "Такси", а когда придет ответ, то сработает системное событие нового типа "Получен результат проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". У этого события можно использовать условия: "Проверка лицензии автомобиля: получен ответ" и "Проверка лицензии автомобиля: лицензия найдена". С помощью этих системных событий и действий можно, например, настроить логику, чтобы при выходе экипажа на линию автоматически вызывалось действие проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". А в случае получения ответа о том, что лицензия отсутствует, блокировать экипаж. При отправке запросов в ФГИС "Такси" будет работать журналирование в файл {{путь|Logs/TMServer/yyyy_mm_dd_FgisTaxi.log}}. В этот лог будет попадать краткая информация о том, по какому гос. номеру автомобиля делается запрос и какой результат проверки лицензии.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность отображать [[Тепловая карта|тепловую карту]] свободных [[Справочник/Районы|заказов по районам]].<br />
# Удалены настройки шаблонов для отображения заказов в [[TMDriver]] из карточки [[группы экипажей]], поскольку внешний вид списка заказов полностью переработан и прежние настройки больше не используются. <br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Права"}} добавлены новые права, позволяющие заблокированным или уволенным водителям видеть причину своей блокировки или увольнения в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать SSL-шифрование трафика для [[TMDriver]]. Эта функция доступна только для персональных сборок [[TMDriver]] и настраивается в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]].<br />
# В новой версии операторы получили возможность просматривать статистику по заказам у водителей через новую вкладку "Статистика" в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]]. Видимость данной вкладки зависит от [[Пользователь Такси-Мастер|права пользователя]] {{путь|"Справочники / Водители / Статистика"}}.<br />
# Расширены [[Прием водителей через TMDriver|возможности реферальной системы для водителей]]: теперь владелец реферального кода будет получать поощрение за успешное завершение заказов приглашенным водителем, с возможностью настройки количества заказов для начисления вознаграждения, которое может быть в виде фиксированной суммы, процента от суммы заказа или динамического приоритета. Также для приглашенного водителя добавлено поощрение в виде фиксированной суммы за первое успешное завершение заказа или динамического приоритета, который активируется при первом выходе на линию.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Звуки"}} добавлены настройки для задания новых звуков в [[TMDriver]]: "Назначен предварительный заказ" и "Сняли с предварительного заказа".<br />
# С версии ТМ 3.15.18 в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Принятие заказа"}} появилась таблица "'''Варианты минут в зависимости от расстояния до заказа'''". Она позволяет задавать варианты минут для выбора времени подачи при принятии заказа в [[TMDriver]] на основе расстояния. Если расстояние от сервера еще не получено, то используются варианты по умолчанию.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] появилась возможность отображать на карте динамически рассчитанный оставшийся путь до адреса назначения и приблизительное время в пути. <br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] маршрут будет рассчитываться отдельно для каждой [[группы экипажей]] с учетом [[Справочник "Зоны контроля проезда"|зон запрета проезда]], действующих для данной группы. Кроме того, предварительная длительность пути также будет учитывать среднюю скорость для этой [[группы экипажей]]. <br />
# [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Настройки уведомлений и связи для TaxoPhone]] перенесены со вкладки "Общие" на новую вкладку "Уведомления и связь". <br />
# Добавлен новый способ связи пользователя [[TaxoPhone]] с оператором, при котором колл-центр выполняет дозвон до пользователя и оператора и соединяет их звонки между собой. При таком способе связи пользователь [[TaxoPhone]] не платит за исходящий вызов. Включается данный способ опцией {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Уведомления и связь / Использовать соединение с оператором через модуль телефонии"}}. Если данная настройка выключена, то пользователь сможет связаться с оператором только через прямой вызов со своего устройства. При этом номер телефона диспетчерской можно указать в соответствующем поле в карточках [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[группы клиентов]] или в глобальной настройке {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Описание / Телефон"}}. <br />
# Появилась возможность оплаты через '''СБП''' (Система быстрых платежей). <br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией === <br />
# Теперь пути к записям разговоров будут храниться внутри [[Журнал звонков|журнала звонков]], поэтому:<br />
#* Все старые данные о путях к записям разговоров скопированы в таблицу журнала звонков, а таблица записей разговоров удалена из базы данных.<br />
#* Удалено отдельное окно "Телефония / Записи разговоров".<br />
#* Право "Телефония / Записи разговоров" в ролях и пользователях переименовано в "Телефония / Проигрывание записей разговоров", и теперь зависит от права "Телефония / Журнал звонков".<br />
#* Окно "Телефония / [[Журнал звонков]]" будет отображаться, если в настройках запуска "ТМ Рабочее место" включено "Использовать телефонию".<br />
#* В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Записи разговоров по заказу" переименована в "[[Журнал звонков]]". Также для телефонии [[ТМСофтфон]] при нажатии на эту кнопку будет открываться окно [[Журнал звонков|журнала звонков]].<br />
#* В [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" удален пункт "Записи разговоров".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Удалена интеграция с картой 2GIS офлайн.<br />
# В [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] некоторые права были перенесены из группы "Карта" в группу "Справочники": "Точки выезда из города", "Привязка районов к карте" (теперь зависит от права "Районы"), "Привязка стоянок к карте" (зависит от права "Пункты и стоянки"), "Привязка городов к карте" (зависит от права "Города"), "Привязка зон действия местных тарифов к карте" (зависит от права "Зоны действия местных тарифов") и "Привязка зон контроля проезда к карте" (зависит от права "Зоны контроля проезда").<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать условие "'''Экипаж: автораздача включена'''". Благодаря этому можно настроить какие-то действия, когда водитель выключает автораздачу. <br />
# Теперь можно отслеживать изменения индивидуальной сдачи с заказов через [[системные события]]. В событии "Изменение экипажа" добавлено отслеживаемое поле "'''Используется индивидуальная сдача с заказа'''". А также в системных событиях добавлено условие "'''Экипаж: используется индивидуальная сдача с заказа'''".<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появился новый тип действия "'''Сброс экипажа со стоянки'''". И в скриптовое действие системных событий тоже добавились функции для сброса экипажа со стоянки.<br />
# Добавлена возможность использовать количество пассажирских мест автомобиля в условиях [[Системные события|системных событий]]. Для этого в условиях срабатывания добавлено поле "Автомобиль: пассажирских мест" для выбора.<br />
# В системных событиях и правилах валидации появилась возможность использовать новые условия: "'''Текущий пользователь: пользователь'''" и "'''Текущий пользователь: роль'''". Это позволяет проверять, какой пользователь выполняет определённое действие, и в зависимости от этого изменять логику работы системы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер расширен функционал [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]] (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах удаленно изменять настройки серверов ТМ, кроме [[Сервер касс|сервера касс]] и самого [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]].<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[Заказы-аукционы|функционал заказов-аукционов]]. С помощью данного функционала клиент в [[TaxoPhone]] может сам назначить произвольную цену за заказ. В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. После этого клиент может выбрать водителя, с лучшим предложением. Подробнее про [[заказы-аукционы]] можно прочитать в [[Заказы-аукционы|статье "Заказы-аукционы"]].<br />
# Реализован функционал для работы с [[Путевые листы|путевыми листами]], в которых можно проставлять отметки о медосмотрах и техосмотрах. Данный функционал доступен при наличии в ключе специальной лицензии "[[Путевые листы]]". Работа с [[Путевые листы|путевыми листами]] производится в Такси-Мастер в [[Окно "Путевые листы"|окне "Водители / Путевые листы"]]. Подробнее про функционал путевых листов можно прочитать в [[Путевые листы|статье "Путевые листы"]].<br />
# Теперь в [[Справочник/Водители|карточке водителя]] на вкладке "Личные данные" можно указывать номер ''СНИЛС'' и ''дату выдачи водительского удостоверения'' в специальные поля.<br />
# Изменен внешний вид вкладки "Общие" в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]]. Сейчас там будет сразу отображаться уменьшенное изображение фотографии автомобиля или водителя, если фотография задана.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водитель может просматривать и изменять свою фотографию и фотографию своего автомобиля. Для регулирования доступа к этому функционалу в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права'''" добавлены права: "'''Просмотр фотографии автомобиля'''", "'''Изменение фотографии автомобиля'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии автомобиля)'''", "'''Просмотр фотографии водителя'''", "'''Изменение фотографии водителя'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии водителя)'''". При этом фотографии, присланные водителями, могут требовать модерации со стороны операторов. В Такси-Мастер в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]] под фотографией добавлен флажок "'''Фото проверено'''". Если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''" будет включено, то при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок "'''Фото проверено'''" будет выключен. В таком случае фотография автомобиля или водителя не будет отображаться у клиентов в [[TaxoPhone]], пока не установлен флажок "'''Фото проверено'''". Пока фотография не проверена оператором, в [[TMDriver]] на фотографии будет присутствовать надпись "'''На модерации'''". Если же в [[Группы экипажей|группе экипажей]] выключено право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''", то новые фотографии, приходящие из [[TMDriver]], сразу будут сохраняться с включенным признаком "'''Фото проверено'''", и они сразу будут отображаться в [[TaxoPhone]]. В справочниках [[Справочник "Автомобили"|автомобилей]] и [[Справочник «Водители»|водителей]] добавлена колонка "'''Фотография'''" с возможными значениями "Да" (есть проверенная фотография), "Не проверена" (есть непроверенная фотография), пусто (нет фотографии). В Такси-Мастер в окне [[История изменений автомобиля|истории изменения автомобиля]] и [[История изменений водителей|водителя]] будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии (но само изображение в истории не будет сохраняться). Ещё в истории будет фиксироваться изменение признака "'''Фото проверено'''". Также в Такси-Мастер добавлена глобальная настройка ограничивающая размер фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем ({{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}}). Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию ''1 МБ''.<br />
# В [[системные события]] добавлены условия: "Автомобиль: есть фотография", "Автомобиль: фотография проверена", "Водитель: есть фотография", "Водитель: фотография проверена". Также в системных событиях "Изменение автомобиля" и "Изменение водителя" в списке полей, изменения которых отслеживаются, появились новые поля "Фотография" и "Фотография проверена". В итоге сейчас можно настроить системное событие, которое будет срабатывать при получении новой фотографии автомобиля или водителя из [[TMDriver]] и выдавать оператору уведомление с кнопкой открытия карточки автомобиля или водителя, чтобы оператор сразу мог отрецензировать новое изображение.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при успешном принятии на работу [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] можно автоматически сохранять фотографии [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Фотоосмотр"}}, где задаются ракурсы фотоосмотра для водителя-кандидата, нужно дополнительно задать для определенного ракурса, куда его сохранить (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка. <br />
# Добавлена возможность указания автопарка-партнера в заявке [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]]. Для того, чтобы водитель-кандидат в своей заявке мог выбирать партнера, нужно задать в настройках Такси-Мастер в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Список отображаемых и обязательных к заполнению полей"}} поле "'''Партнер'''". В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] также теперь есть поле "'''Партнер'''". При переводе заявки водителя-кандидата в статус "Успешно принят" новые создаваемые объекты автомобиля и водителя будут автоматически привязаны к нужному партнеру, если в заявке водителя-кандидата был указан партнер. А в окне [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочника "Водители-кандидаты"]] добавлена колонка "'''Партнер'''".<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность использовать атрибуты любых типов в заявке водителя-кандидата. При этом в старых версиях [[TMDriver]] в заявке водителя-кандидата будут по-прежнему отображаться только атрибуты логического типа.<br />
# Добавлена возможность совмещать [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|скриптовые и стандартные правила валидации]]. Также теперь можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|правила валидации]], если требуется их выключить, но не удалять совсем. В [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточке правила валидации]] добавлены новые поля: "Тип правила" (варианты "Стандартное" или "Скрипт"), "Активно". Вид [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточки правила валидации]] зависит от от выбранного типа правила. Настройки правил валидации сейчас представляют собой единую таблицу, в которую добавлены колонки для отображения признака "Активно" и варианта типа правила ("Стандартное" или "Скрипт").<br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|справочнике водителей]] записывается [[История изменений водителей|история изменения водителей]]. В окне [[Справочник «Водители»|справочника водителей]] в панели управления и в контекстном меню, появляющемся по нажатию правой кнопки мыши, добавлен пункт "'''История'''". В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] также появилась кнопка для открытия истории. А в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "Действие" добавлен вариант "'''Редактирование водителя'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для всех сущностей (заказ, ежедневный заказ, автомобиль, водитель, клиент, резервирование автомобиля, недоступность автомобиля, недоступность водителя, фиксированная смена водителя, пользователь, роль), для которых ведется история изменений, можно открыть окно истории прямо из карточки редактирования.<br />
# В новой версии Такси-Мастер упрощена логика работы со временем ожидания клиента. Сейчас логика отсчета ожидания будет единой для Такси-Мастер и [[TMDriver]]. Когда заказ переходит в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Водитель на месте"}}, будет определяться время начала отсчета ожидания следующим образом:<br />
#* Если водитель опоздал на заказ, то ожидание начинает отсчитываться с текущего времени.<br />
#* Если заказ предварительный, то отсчет ожидания начинается со времени подачи заказа.<br />
#* Если заказ не предварительный, то начало отсчета времени ожидания зависит от новой настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}} (находится в {{путь|Файл / Настройки / Заказы / Функционал}}):<br />
#** Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в [[TMDriver]].<br />
#** Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
#: Отсчет времени ожидания в [[TMDriver]] теперь всегда будет начинаться по команде с сервера. Это значит, что если водитель подъехал на место, но у него нет связи с сервером, то отсчет ожидания не будет начинаться, пока не появится связь с сервером.<br />
#: Завершаться отсчет ожидания будет при переходе заказа в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Клиент в машине"}}. В этот момент будет определяться итоговое значение времени ожидания клиента.<br />
#: Теперь в карточке заказа в поле "Ожидание" будет серым курсивом отображаться текущее время ожидания клиента в том случае, если в данный момент идет отсчет ожидания, и ранее не было явно задано это время. Когда заказ перейдет в состояние "Клиент в машине" или в состояние типа "Выполнен" или "Прекращен", то время ожидания зафиксируется в заказе, и будет отображаться обычным шрифтом. Время ожидания, которое выводится серым курсивом, не учитывается при пересчете стоимости заказа, поэтому, если нужно получить сумму заказа с учетом текущего ожидания, то необходимо явно ввести в поле "Ожидание" нужное количество минут. <br />
#: В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]] колонка "'''Платный период ожидания'''" переименована в "'''Ожидание'''", в которой отображается актуальное время ожидания клиента. А раскраска "'''Клиент платит за ожидание'''" переименована в "'''Началось платное ожидание клиента'''". И теперь эта раскраска будет срабатывать в том случае, если в настоящий момент идет платное ожидание клиента.<br />
# Из Такси-Мастер удалены следующие настройки:<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отcчет от времени подачи заказа (используется только на рабочем месте ТМ).<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние (если пусто, то любое состояние отличное от состояния начала отсчета).<br />
#* Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Состояния заказов / Начинать отсчет ожидания для непредварительных заказов при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Плата за ожидание клиента.<br />
# В настройках Такси-Мастер в полях секретного ключа для CommonAPI, TAPI и PayTermAPI добавлена кнопка для автоматической генерации случайного секретного ключа.<br />
# Добавлена возможность гибкой настройки доступа к [[TM API#Параметры TM API|CommonAPI]]. Для этого теперь в [[TM API#Параметры TM API|настройках CommonAPI]] есть таблица "Пользователи CommonAPI". В ней можно создать пользователей, у которых будет отдельный секретный ключ и доступ только к определенным запросам CommonAPI.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Системные события|системных событиях]] для действия "Уведомление операторов" добавлены поля: цвет (цвет фона для уведомления оператора), кнопка для открытия карточки (варианты: нет, заказ, автомобиль, водитель, экипаж, клиент), таймаут (время, через которое уведомление должно автоматически закрываться).<br />
# Добавлена возможность закрыть сразу все уведомления на [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте ТМ]]. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши по какому-либо из уведомлений и выбрать пункт "Закрыть все".<br />
# Для водителей добавлен параметр "'''Показатель эффективности'''" (KPI). Данный показатель отображается в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]], в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на линии, в [[Справочник «Водители»|окне справочника водителей]]. Он может быть дробным числом (до двух знаков после запятой). Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью [[Системные события|системных событий]]. В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен тип действия "'''Изменение показателя эффективности водителя'''". В настройках этого действия можно задать тип изменения: установить конкретное значение, увеличить или уменьшить, а также значение для изменения. А в условия системных событий добавлено поле "Водитель: показатель эффективности". Также в карточке [[группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права" появилось право "Прочее / Просмотр показателя эффективности'''". Если включить это право, то водитель сможет видеть значения своего KPI в меню [[TMDriver]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно использовать только новую карточку заказа. Настройка, включающая старый вид карточки заказа, удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования при начале восстановления базы данных из бекапа будет задаваться вопрос: "''Использовать ускоренное восстановление БД с максимальной загрузкой ЦП? Да/Нет''". Если выбрать "Да", то при восстановлении базы данных из бекапа будет использоваться количество потоков, равное числу ядер в процессоре. Это может ускорить время восстановления базы данных из бекапа в несколько раз, но при этом ЦП (центральный процессор) может быть загружен почти на 100%, поэтому не стоит использовать ускоренное восстановление базы данных, если на этом же компьютере в данный момент работает комплекс Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер 3.14 на Linux были портированы сервера: [[ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер работы с картами]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS-сообщений]], [[Сервер удаленного управления ТМ]]. [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[сервер касс]] и все визуальные [[утилиты]] не портированы на Linux. Про [[Установка серверов ТМ на Linux|установку серверов ТМ на Linux]] и [[Особенности работы ТМ в Linux|особенности работы ТМ в Linux]] можно узнать подробнее в соответствующих [[Категория:Linux|статьях]].<br />
# Добавлена возможность использовать подключение к PostgreSQL с нестандартным портом. Нестандартный порт PostgreSQL необходимо писать через двоеточие после адреса PostgreSQL. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в настройках онлайн карт 2GIS и Google область поиска адресов задается с помощью карты.<br />
# Теперь в {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа"}} можно задать состояния, в которые переводится заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данные состояния будут переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не заданы аналогичные поля в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа"}}.<br />
# Реализован поиск клиентов по номеру телефона в полях с выпадающим списком клиентов. Для этого необходимо ввести от семи символов номера. Также в выпадающий список клиентов добавлена колонка "'''Основной телефон'''".<br />
# В окне справочника тегов добавлено поле поиска. Если ввести туда какой-то текст, то список тегов будет отфильтрован, чтобы остались только те теги, которые содержат нужный текст в описании или в значении тега.<br />
# Для [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] добавлено право "'''Справочники / Экипажи / Изменение сдачи с заказа'''", которое будет регулировать доступ к изменению индивидуальной сдачи с заказа в экипаже.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу заказов]] по [[Группы клиентов|группам клиентов]], указав приоритетность. Настройки приоритетов групп клиентов для автораздачи находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Приоритеты заказов"}}. Туда же перенесены настройки приоритетов тарифов. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
# В утилите [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" добавлен пункт "'''Статистика водителей по заказам'''" для удаления старой статистики водителей по заказам.<br />
# Актуализирована [[Утилита импорта данных|утилита импорта справочников]] ([[TMRefsImport]]):<br />
#* Сейчас на всех вкладках соответствие колонок из исходной таблицы данных, загруженных из файла или из буфера обмена, и таблицы для непосредственного импорта данных настраивается одинаково. Для этого нужно в таблице для непосредственного импорта данных нажать правой кнопкой мыши по шапке какого-либо столбца, и выбрать в контекстном меню колонку из таблицы исходных данных. <br />
#* Теперь на вкладке "Автомобили+Водители" при импорте автомобилей можно задать группу экипажей для импортируемых автомобилей. Есть два варианта: либо для всех импортируемых автомобилей задается одна группа экипажей, либо для каждой записи задается свое значение в колонке "Группа экипажей". Также для типов импорта: "Водители" и "Автомобили+Водители" тоже можно указывать для каждой записи свое значение группы экипажей.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" для типов импорта "Автомобили" и "Автомобили+Водители" в таблице для импорта добавлена колонка "Пассажирских мест". Значение из этой колонки будет сохраняться в соответствующее поле карточки автомобиля.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" при импорте водителей, их телефоны будут автоматически получать признак "Использовать для отзвона".<br />
#* На вкладке "Дисконтные карты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Действует до", "Макс. кол-во поездок по всем клиентам", "Макс. кол-во поездок для одного клиента".<br />
#* На вкладке "Клиенты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Группа экипажей по умолчанию" и "Доступные группы экипажей" (список названий групп, разделенных запятыми или точкой с запятой). Если при импорте клиентов окажется, что группа экипажей по умолчанию отсутствует в списке доступных групп экипажей, то она будет автоматически добавлена в список доступных групп.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлена возможность задавать вышестоящее подразделение у импортируемых клиентов. Есть два варианта: либо для всех импортируемых клиентов задается одно вышестоящее подразделение, либо для каждой записи определяется свое значение.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлен флажок "Собственный счет", который будет определять признак наличия собственного счета для всех импортируемых клиентов. <br />
#* На вкладке "Клиенты" при импорте клиентов будет происходить проверка на дубликаты номеров телефонов. Если в базе данных уже есть неудаленный клиент с таким же номером телефона, то ячейка телефона будет подсвечиваться красным, и импорт данных будет невозможен.<br />
#* В утилите импорта добавлена кнопка "Перейти к ошибке" для облегчения поиска ошибок в импортируемых данных перед началом импорта. При нажатии данной кнопки курсор в таблице будет перемещаться на следующую ячейку с некорректными данными. А если ошибок нет, то будет выводиться сообщение "Ошибки не обнаружены".<br />
#* Теперь все возникающие ошибки в работе утилиты импорта записываются в файл {{путь|Logs\TMRefsImport\TMRefsImport.log}}. <br />
# Добавлена возможность журналирования (ведения лога) запросов из [[TMServer]] в Push-сервер. По умолчанию в лог {{путь|Logs\TMAPI\yyyy_mm_dd_PushAPI.log}} записывается только информация о неуспешно отправленных запросах. А если в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "'''ТМ Сервер / Журналирование'''" включить настройку {{поле|Журнал запросов в Push-сервер}}, то в лог будет попадать информация по всем запросам, уходящим в Push-сервер. <br />
# Добавлена возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем. Для этого в карточке [[группы экипажей]] на новой вкладке "'''Договор с клиентом'''" можно использовать настройки:<br />
#* '''Использовать договор с клиентом'''. Если включено, то в TaxoPhone при создании заказа будет отображаться кнопка "Заключить договор". При ее нажатии будет всплывать уведомление с возможностью ознакомления с договором публичной оферты из настроек группы экипажей и создания заказа, нажав "Заключить договор". Договор в формате pdf можно скачать в TaxoPhone во время выполнения заказа или из истории заказа. Также скачать договор с клиентом в виде pdf можно в TMDriver на экране информации по текущему заказу или заказу из истории и в Такси-Мастер в карточке заказа.<br />
#* '''Шаблон договора'''. В данном поле можно выбрать "Договор аренды транспортного средства с экипажем", который будет импортирован при обновлении Такси-Мастер. Также существует возможность добавить персональный вариант этого шаблона.<br />
#* '''Ссылка на сайт с публичной офертой'''.<br />
#* '''Текст о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
#* '''Переводы текста о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
# Добавлена опция {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Онлайн карты / Google / Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов"}} для Google Maps. По умолчанию эта опция включена и позволяет осуществлять поиск одновременно по адресам и пунктам (POI) с использованием единого запроса автозаполнения. Если ее выключить, то поиск адресов в Google-картах будет происходить как и раньше и состоять из двух запросов: Google Geocoding API (для поиска обычных адресов) и Google Places API (для поиска POI).<br />
# В такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Общие / Атрибут с доп. информацией для автоплатежа по заказу через банковскую карту"}}, которая позволяет поддерживать применение разных комиссий при работе с платежной системой Assist. В данной настройке нужно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к заказу. А в системных событиях можно задать логику изменения значения атрибута в заказе.<br />
# В [[Платежи по банковским картам|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлена колонка "'''Скидка платежной системы'''", в которой будет отображаться значение скидки платежной системы. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлены глобальные настройки, регулирующие сброс назначенного экипажа при изменении клиентом определенных параметров заказа (Время подачи, Адрес подачи, адрес назначения или остановки) клиентом ({{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Функционал / Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей"}}).<br />
# Ранее была сделана интеграция со ''СберТранспорт API'', которая позволяет получать заявки на перевозку сотрудников ''Сбера''. В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность принимать из ''Сбера'' заявки на грузоперевозки. При этом будет передаваться отдельный вид услуги, на основании которого можно будет подставлять в заказ отдельную группу экипажей (настраивается в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / СберТранспорт / Параметры заказа"}}). В комментарии к заказу на грузоперевозку будет записываться подробная информация о грузах и контактах для связи с заказчиками. Доступ к настройкам и использованию "СберТранспорт" зависит от наличия специальной лицензии в ключе.<br />
# Теперь в [[Отчеты Такси-Мастер|отчетах Такси-Мастер]] можно выводить QR-коды, которые могут содержать в себе различные ссылки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать статус фискальной операции по заказу. Для этого в условия системных событий добавлено поле "Заказ: статус фискальной операции", в ТМСкрипты добавлена функция ReadInt('Order', 'FiscalStatus') для получения статуса фискальной операции по заказу, а в системное событие "Изменение заказа" в список полей, изменение которых необходимо отслеживать, добавлено поле "Статус фискальной операции".<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлены колонки "Остановки" и "Количество остановок".<br />
# Добавлены глобальные настройки, которые позволяют при поиске ближайшего адреса также учитывать ближайшие пункты. При этом для пунктов устанавливается условное увеличение расстояния на заданное количество метров, чтобы обеспечить более высокий приоритет домов перед пунктами, если они находятся рядом. Эти настройки находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Поиск адресов / Поиск ближайшего адреса по координатам"}}:<br />
#* При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт. Варианты: Основная карта + справочник пунктов, 2GIS, Google.<br />
#* Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов.<br />
# В скриптовом действии [[Системные события|системных событий]] появилась возможность совершать отмену операции по счету клиента, водителя, партнера.<br />
# Добавлена возможность настроить мониторинг репликации базы данных (БД) Такси-Мастер. Репликация БД - это фактически создание копии основной БД на другом компьютере. Все изменения из основной БД автоматически переносятся на реплику. Это позволяет увеличить надежность работы, так как при необходимости появляется возможность использовать реплику в качестве основной БД. Такое переключение на реплику выполняется гораздо быстрее, чем восстановление БД из бекапа, и позволяет потерять меньше данных.<br />
#: Начиная с версии Такси-Мастер 3.14.24 появилась возможность отслеживать статус реплики в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[ТМ Сервер]]" на вкладке "Мониторинг репликации БД". На этой вкладке можно включить использование мониторинга репликации БД и задать адрес БД реплики. Сама репликация БД должна быть уже настроена заранее. Если мониторинг репликации БД включен, то на вкладке "Мониторинг репликации БД" и на странице "Состояние системы" будет отображаться график (за последние сутки) отставания реплики от основной БД в минутах. Если связь между основной БД и репликой есть, и данные из основной БД своевременно передаются в реплику, то на графике будет значение: 0 минут отставания. Если же по каким-то причинам реплика не будет успевать получать данные от основной БД, то график отставания реплики от основной БД начнет расти. Если связь между основной БД и репликой отсутствует, то на графике будет виден разрыв в линии. Индикатор "Состояние" будет зеленого цвета, если всё впорядке, и красного, если нет связи между основной БД и репликой, или если реплика отстает от основной БД более чем на 5 минут.<br />
#: В [[системные события]] добавлены условия для того, чтобы можно было настроить автоматическое оповещение ответственного лица при разрыве связи основной БД с репликой или при отставании реплики от основной БД более чем на X минут: Общее: есть связь с репликой БД, Общее: время отставания реплики БД. В скриптовое действие системных событий также добавлены функции для получения признака наличия связи между основной БД и репликой и для получения времени отставания реплики от основной БД.<br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователи Такси-Мастер|карточке пользователя]] добавлена вкладка "'''Телефония'''", в которой можно задать SIP-аккаунты для данного пользователя. Если у пользователя будут заданы свои SIP-аккаунты, то будут использоваться они. Если SIP-аккаунты пользователя не заданы, то будут использоваться SIP-аккаунты для рабочего места из настроек ТМ. При смене пользователя SIP-аккаунты будут автоматически меняться с учетом настроек нового пользователя. Если поменять настройки SIP-аккаунтов у пользователя в момент его работы в ТМ, то чтобы применились изменения нужно или перезапустить ТМ, или перелогиниться в ТМ, или, если включена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Телефония / Функционал / Отключаться от сервера в режиме "Перерыв"}}, то можно включить и выключить режим "Перерыв". Изменение настроек SIP-аккаунтов пользователя будет фиксироваться в истории изменения пользователя. <br />
# [[Телефония|В настройках Такси-Мастер]] изменен внешний вид настроек SIP-аккаунтов для данного рабочего места. <br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] при переходе заказа в статус "Водитель на месте" сначала будет отображаться обратный отсчет бесплатного времени ожидания, а потом счетчик платного времени ожидания вместе с ценой минуты. Время бесплатного ожидания для обычных и предварительных заказов и цена минуты платного ожидания задаются в карточке тарифа в группе "Бесплатное ожидание". Данные настройки влияют только на отображение платного/бесплатного времени ожидания в TaxoPhone и на раскраску "Началось платное ожидание клиента" в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]], при этом [[TMDriver]] считает сумму за ожидание клиента в соответствии со своими параметрами тарифа, которые задаются скриптом тарифа. Поэтому если в тарифе используется сложная логика для определения цены минуты платного ожидания, то в карточке тарифа в настройке "Цена минуты ожидания" можно задать нулевое значение, чтобы в TaxoPhone не отображалась цена минуты.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность задавать переводы групп экипажей и атрибутов на другие языки, чтобы, при переключении языка в TaxoPhone или Кабинете клиента, названия групп экипажей и атрибутов отображались в нужном переводе. Переводы названия группы экипажей задаются в карточке группы экипажей на вкладке "Переводы". Там можно задать несколько переводов на другие языки. Языки нужно задавать стандартными двухбуквенными кодами. Аналогично переводы наименования атрибута задаются в карточке атрибута на вкладке "Переводы". Дополнительно для атрибутов с типом значения "Перечисляемый" есть возможность задать переводы вариантов значений на другие языки. Сейчас для каждого значения перечисляемого типа открывается отдельная карточка редактирования, в которой можно задать переводы на другие языки.<br />
# В новых версиях [[TaxoPhone]] появилась возможность оплаты через SberPay. Если при создании заказа в [[TaxoPhone]] будет указан способ оплаты ''SberPay'', то в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с полем "Б.карта" будет отображаться специальная иконка, а при наведении на нее курсора будет всплывать подсказка "''Способ оплаты: SberPay''". Также в окнах текущих и выполненных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" будет отображаться значение "''SberPay''" для тех заказов из [[TaxoPhone]], которые создавались со способом оплаты ''SberPay''.<br />
# Добавлена возможность гибкого разделения доступа [[Новости клиенты|клиентов к новостям]] с учетом [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов клиентов]]. Фильтрация [[Новости клиенты|новостей клиентов]] по атрибутам клиента будет работать как для [[TaxoPhone]], так и для [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]]. В [[Новости клиенты|карточке новости для клиентов]] добавлена вкладка "Атрибуты", где можно указать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость. Также существующая настройка "'''Группы клиентов, которым доступна новость'''" была перенесена на отдельную вкладку "'''Группы клиентов'''". <br />
# Появилась возможность разделять, каким клиентам доступен [[Справочник "Дисконтные карты"|промокод/дисконтная карта]] с учетом [[Группы клиентов|групп клиентов]] и [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] клиентов. В [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке [[Справочник "Дисконтные карты"|дисконтной карты]] добавлены вкладки "'''Группы клиентов'''" и "'''Атрибуты'''". При этом в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в выпадающем списке дисконтных карт будут отображаться только те дисконтные карты, которые доступны клиенту из заказа с учетом его [[группы клиентов]] и его атрибутов. Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов [[группы клиентов]]. В [[TaxoPhone]] клиент тоже сможет использовать только те промокоды, которые доступны ему с учетом [[группы клиентов]] и атрибутов клиента.<br />
# Добавлена возможность делать отправку [[Справочник "Дисконтные карты"|промокода]] клиентам. Задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту, можно в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке дисконтной карты на новой вкладке "'''Уведомление'''". После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике "Дисконтные карты"]] можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "'''Отправить промокод клиентам'''". Данная кнопка будет отображаться, если у [[Пользователь Такси-Мастер|авторизованного в Такси-Мастер пользователя]] есть право {{путь|"Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам"}}. После нажатия кнопки "'''Отправить промокод клиентам'''" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов:<br />
#* В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения.<br />
#* У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов.<br />
#* Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Делается фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов.<br />
#* В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета.<br />
#* Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод.<br />
#: В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "''Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?''". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "''Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N''".<br />
#: Кроме того, отправку промокода можно делать из [[Системные события|системных событий]] с помощью типа действия "'''Отправка промокода клиенту'''". <br />
# Теперь можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Реферальная система"}} добавлена настройка "'''Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)'''". Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение "''Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер больше не нужно будет перезагружать [[TMServer]] для применения следующих настроек [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|TaxoPhoneAPI]]: группы экипажей, требования к заказам, причины неуспешного завершения заказа, правила преобразования номеров телефонов, соответствие групп экипажей и служб ЕДС.<br />
# Добавлена глобальная настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Общие / Связь с водителем после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Она доступна, если для [[TaxoPhone]] используется соединение клиента и водителя через модуль телефонии или если в TaxoPhone передается номер телефона водителя. Если в этой настройке указать значение больше нуля, то в зависимости от настроек система будет позволять соединять клиента с водителем по завершенному заказу в течение N часов или система будет передавать номер телефона водителя в TaxoPhone в течение N часов после завершения заказа.<br />
# Изменена логика удаления аккаунта в [[TaxoPhone]] (настройка для включения возможности удаления находится в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Регистрация / Позволять пользователям удалять учетную запись"}}). Теперь вместо полного удаления клиента, только очищаются его персональные данные: имя (только для физических лиц, у сотрудников юр. лиц имя не будет очищаться), дата рождения, e-mail, признаки использования e-mail, SMS и отзвонов для информирования, любимые адреса, любимые/нелюбимые экипажи, участники семейного счета. При удалении аккаунта, в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет сохраняться дата удаления персональных данных. После повторной регистрации в TaxoPhone не будет показываться история заказов и история операций по счету до даты удаления персональных данных. В то же время у клиента будут сохраняться все счета, статистика заказов и статистика реферальной системы, чтобы предотвратить злоупотребление получением поощрений и привилегий нового пользователя, а также не позволить обнулить долг на безналичном счете.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появилась возможность видеть свою статистику работы с заказами за день, неделю, месяц или за произвольный период времени. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "'''Прочее / Статистика по заказам'''" и зависимое от него право "'''Отображение заработка'''". Право "'''Статистика по заказам'''" будет давать возможность видеть в [[TMDriver]] следующие данные: количество выполненных заказов, сумма выполненных заказов, расстояние по заказам, время на заказах, отказы от заказов. А если будет включено право "'''Отображение заработка'''", то в [[TMDriver]] можно будет увидеть дополнительно: чистый доход (сумма стоимости заказов, выполненных водителем, минус сумма операций сдачи с заказов, минус сумма операций списания с водителя на счет партнера), комиссия компании (сумма операций сдачи с заказа), комиссия автопарка (сумма операций списания с водителя на счет партнера). <br />
# В новой версии Такси-Мастер в карточке [[Справочник "Ракурсы для фотоосмотра"|ракурса фотоосмотра]] появилась возможность выбрать шаблон фотоосмотра, на котором схематично показано какая ожидается фотография, из следующих вариантов: автомобиль спереди, автомобиль сзади, автомобиль слева, автомобиль справа, водитель. Если для ракурса будет задан шаблон, то в новых версиях [[TMDriver]] при фотографировании данного ракурса будет отображаться соответствующая иконка шаблона.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] были изменены настройки на вкладке "Модуль Связь с водителями / Время до подачи". Теперь стало возможно настроить новые сценарии, которые раньше были недоступны:<br />
#* Запретить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но сделать, чтобы время до подачи рассчитывалось автоматически.<br />
#* Разрешить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но запретить просматривать подробности заказа до принятия.<br />
# В [[Группы экипажей|группе экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Интерфейс" добавлены настройки: "'''Кнопка "На месте" доступна, если скорость ниже N км/ч'''", "'''Кнопка "Расчет" доступна, если скорость ниже N км/ч'''". Благодаря этим настройкам можно запретить водителям выставлять статус "На месте" или "Расчет завершен", пока автомобиль еще движется.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями / Общие / Начинать отсчет фактического километража и длительности по заказу с состояния"}}, чтобы регулировать, какой путь включать в фактический километраж и длительность. В этой настройке доступны варианты: водитель принял заказ, водитель на месте, клиент в машине (это значение по умолчанию).<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Телефония / Соединение водителя с клиентом / Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Если в этой настройке будет задано значение больше 0, то водитель сможет связываться с клиентом после завершения заказа в течение указанного времени.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver"}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из [[TMDriver]] при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в [[TMDriver]] по номеру телефона, восстановлении пароля в [[TMDriver]] через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в [[TMDriver]] будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило "12;+7;8" для замены префикса ''+7'' на ''8'' для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в [[TMDriver]] будет использоваться обратное правило "11;8;+7" для замены префикса ''8'' на ''+7'' в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке "Телефония".<br />
# Из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек Такси-Мастер]] ({{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Отображение заказов}}) удалены настройки "'''При запросе заказов по стоянке показывать'''" и "'''При запросе заказов без стоянок показывать'''". Сейчас в [[TMDriver]] на вкладке "Стоянки" при запросе заказов по конкретной стоянке всегда будут отображаться только заказы по этой стоянке. А на вкладке "Свободные" будет отображаться полный список свободных текущих заказов по всем стоянкам и без стоянки.<br />
# В карточку [[группы экипажей]] добавлена настройка, разрешающая создавать бордюрный заказ в офлайне. Она включена по умолчанию. Если данную настройку выключить, то без доступа в сеть бордюрный заказ создать не получится, будет появляться сообщение "''Необходимо подключиться к серверу''". Путь к настройке: {{путь|Модуль Связь с водителями / Права / Создание бордюрных заказов в офлайне}} (активация настройки зависит от "Использовать бордюрные заказы").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" добавлены вложенные вкладки, на которые перенесены существующие настройки, связанные с расчетами водителей, в том числе и списания по расписанию.<br />
# В новой версии Таски-Мастер появилась возможность осуществлять удаленное управление серверами Такси-Мастер. При [[Установка Такси-Мастер|установке]] [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]] на шаге [[Установка Такси-Мастер|выбора компонентов для установки]] добавлены пункты:<br />
#* '''[[Панель управления ТМ]]'''. Данный пункт автоматически включается, если выбран хотя бы один из других серверов. Также есть возможность установить только одну "[[Панель управления ТМ]]". Это может быть необходимо для удаленного управления серверами ТМ.<br />
#* '''[[Сервер удаленного управления ТМ]]'''. Данный сервер позволяет удаленно управлять другими серверами Такси-Мастер, которые установлены на этом компьютере. <br />
#: Для подключения к [[Сервер удаленного управления ТМ|серверу удаленного управления ТМ]] и самого управления на удаленном компьютере необходимо [[Установка Такси-Мастер|установить]] "[[Панель управления ТМ]]" и настроить подключение (на странице "'''Общие настройки'''", на вкладке "'''Удаленное подключение'''"). После задания удаленных подключений в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" появятся вкладки для переключения между локальным и удаленными серверами. На вкладке удаленного сервера будет отображаться вкладка "'''Состояние системы'''" и вкладки серверов, которыми можно управлять удаленно. Для всех серверов ТМ будет возможность отслеживать текущий статус, выполнять запуск и остановку, а для "[[ТМ Сервер|ТМ Сервера]]" будет возможность работы с ключом и загрузки логов.<br />
# Отображение версии серверов Такси-Мастер в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" перенесено на страницы состояния серверов. Версия будет отображаться справа вверху серым шрифтом.<br />
# В [[дистрибутив Такси-Мастер]] добавлена [[Утилиты Такси-Мастер|утилита]] для тестирования CommonAPI. При установке, если устанавливается компонент "[[ТМ Сервер]]", то в папку Utilities будет установлена утилита [[CommonAPITest]], а в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[Утилиты]]" появится кнопка для запуска [[CommonAPITest]].<br />
# Теперь при включении и выключении режима "'''Час пик'''" будут производиться записи в окне "'''Доступ / Журнал контроля действий пользователей'''". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] настройки тарифов были вынесены на отдельную вкладку "'''Тарифы'''". И там добавлен новый блок настроек "'''Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа'''". В карточке [[Заказ|обычного]] и [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] оператор сможет выбрать только те тарифы, которые доступны для [[группы экипажей]], выбранной в заказе. Если в заказе [[группа экипажей]] не указана, то можно будет выбрать любой [[тариф]].<br />
# В окне экипажей добавлены колонки "'''Стоянка освобождения'''", "'''Время освобождения'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилось понятие "''[[Супергруппа|супергруппы]]''". ''Супергруппа экипажей'' - это объединение нескольких обычных [[Группы экипажей|групп экипажей]]. Задать список [[Супергруппа|супергрупп]] можно в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Группы - Супергруппы экипажей}}). Для каждой ''супергруппы'' задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по [[Группы экипажей|группам экипажей]], в фильтре по [[Группы экипажей|группам экипажей]] сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти ''[[Супергруппа|супергруппы]]'' в том порядке, в котором они были заданы в настройках, а далее будут идти все обычные группы из справочника [[Группы экипажей|групп экипажей]]. ''Супергруппа'' будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 [[Группы экипажей|группы]] из состава этой ''супергруппы''. Если ''супергруппа'' состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую ''супергруппу'' оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
# В новой версии Такси-Мастер, если все вкладки фильтра по [[Группы экипажей|группам экипажей]] не помещаются в окно по ширине, то в правой части фильтра, кроме кнопок для перелистывания влево/вправо, будет доступна кнопка для раскрытия выпадающего списка групп. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность для работы с [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марками, моделями]] и [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветами автомобилей]]. Добавлены [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|справочники "Марки и модели автомобилей"]], [[Справочник "Цвета автомобилей"|"Цвета автомобилей"]]. Если изменить название существующей [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки, модели]] или цвета, то это название будет изменено во всех существующих [[Автомобили|автомобилях]]. А при попытке удалить [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марку, модель]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] будет проводиться проверка, используется ли эта [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марка/модель]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] в активных(неудаленных) [[Автомобили|автомобилях]]. Если да, то удаление будет запрещено. После создания новых [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марок, моделей]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветов автомобилей]] необходимо позаботиться о том, чтобы колл-центр мог проиграть их наименования при озвучивании информации по автомобилю. Для того, чтобы это работало, в колл-центре в директории со звуковыми файлами должны быть звуковые файлы с таким же точно названием, как название [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета автомобиля]] в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). Проверить проигрывание звука можно, запустив рабочее место ТМ с телефонией Oktell и нажав в нужной [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|карточке марки, модели]] или цвета автомобиля кнопку "'''Проиграть звук'''". При нажатии этой кнопки будет сделана попытка загрузить из Oktell звук, соответствующий названию этой [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета]], и проиграть его. После добавления звука в директорию со звуковыми файлами в Oktell надо будет настроить новые сценарии для скачивания звуков из ТМ. Если сценарий не будет настроен, то в ТМ при нажатии кнопки "Проиграть звук" будет выдаваться ошибка: "В колл-центре не настроен сценарий для получения звукового файла".<br />
# В Такси-Мастер актуализирован список марок и моделей вместе с озвучками для колл-центра. При установке новой версии Такси-Мастер с чистой базой данных будут сразу импортироваться новые списки марок и моделей. При обновлении существующей ТМ старые списки марок и моделей не изменятся, но их можно будет обновить, обратившись в [[Обращение в техническую поддержку|службу технической поддержки]].<br />
# Теперь в колл-центре при озвучивании информации по автомобилю добавлена возможность озвучивать модель автомобиля.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] улучшен интерфейс для импорта автомобилей: в колонках, где задается марка, модель, цвет автомобиля, будет использоваться удобный выпадающий список с фильтрацией по введенному тексту.<br />
# В [[Справочник "Шаблоны E-mail"|справочнике "Шаблоны E-mail"]] в карточке шаблона E-mail реализована возможность использовать форматированный текст, в котором можно менять шрифты, вставлять таблицы и картинки. Также в карточку шаблона E-mail добавлена возможность отправки тестового письма на нужный E-mail адрес. Благодаря этому можно сразу посмотреть, как будет выглядеть письмо из данного шаблона. Единственная особенность, что в тестовом письме не будет производиться замена тегов.<br />
# Появилась удобная возможность для [[Экран загрузки ТМ|настройки экрана загрузки Такси-Мастер]]. В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница {{путь|Файл - Настройки - Основные - Экран загрузки ТМ}}, где можно включить возможность использования [[Экран загрузки ТМ|настраиваемого экрана загрузки]], а также настроить его, импортировав нужное изображение для экрана загрузки (формат jpg, png или bmp, размер файла до 5 МБ) и задав параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. Пример отображения экрана загрузки ТМ можно сразу увидеть в предпросмотре.<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] появилась возможность отображать системные сообщения для водителя. Для этого необходимо включить кнопку "'''Отображать системные сообщения'''" на панели меню над списком сообщений. Системные сообщения будут отображаться синим цветом шрифта, и в поле "'''Отправитель'''" будет задано "''Система''". При открытии истории сообщений по водителю системные сообщения будут показываться или скрываться в зависимости от кнопки "'''Отображать системные сообщения'''".<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] в нижней панели меню добавлены кнопки: "'''Открыть карточку экипажа'''", "'''Открыть карточку водителя'''", "'''Открыть карточку автомобиля'''". Если водитель на линии, то при нажатии новых кнопок сразу будут открываться карточки экипажа, водителя и автомобиля для экипажа на линии. А если водитель не на линии, то при нажатии кнопок открытия карточек экипажа и автомобиля будет сделан поиск существующих экипажей и автомобилей, доступных данному водителю. Если их будет несколько, то будет предложен выбор, какую из карточек экипажа или автомобиля надо открыть. Новые кнопки будут видимы, только если у оператора есть право доступа к соответствующему справочнику.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Основные - [[Политики паролей]]}}, где можно настраивать политики паролей для следующих типов сущностей: пользователи, клиенты, водители, партнеры. В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности. Если используются политики паролей, то в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей. В карточке пользователя добавлена кнопка для автогенерации пароля. Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Обратите внимание, что в старом [[TMDriver]] нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию [[TMDriver]]. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения пользователей и ролей. В окна "'''Доступ / Роли'''" и "'''Доступ / Пользователи'''" на панель управления и в контекстное меню, выпадающее по клику правой кнопкой мыши, добавился пункт "История". При его выборе будет показываться окно с историей изменения записи. Кроме изменения обычных полей пользователя и роли, там будет видна и история изменения прав доступа.<br />
# Теперь в [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей"]] будут отображаться события создания, изменения пользователя и создания, изменения роли. Также в [[Журнал контроля действий пользователей|окне журнала контроля действий пользователей]] в фильтр "Действие" добавлены пункты: "'''Редактирование пользователя'''" и "'''Редактирование роли'''".<br />
# Добавлена возможность блокировать партнеров из [[Справочник "Партнеры"|справочника партнеров]]. В [[Справочник "Партнеры"|карточке партнера]] появились настройки: "'''Заблокирован по причине'''" и "'''Блокировать работу водителей'''". Теперь в окне справочника партнеров следующий набор вкладок: "Все", "Активные", "Заблокированные", "Удаленные". Если заблокировать партнера, то он не сможет работать через [[Кабинет партнера]]. Если партнера заблокировали и дополнительно включили признак "'''Блокировать работу водителей'''", то тогда водители этого партнера не смогут выйти на линию. Если в момент блокировки водители партнера уже были на линии, то водители в состоянии типа "Свободен" или "На перерыве", будут сняты с линии. А водители на заказе, останутся на линии до завершения своего текущего заказа и только потом будут сняты с линии. Кроме того, водители партнера будут сняты с заказов в очереди и с предварительных заказов.<br />
# Новая версия Такси-Мастер поставляется с PostgreSQL версии 14.5. При установке новой (чистой) Такси-Мастер будет устанавливаться PostgreSQL версии 14.5. При обновлении Такси-Мастер версия PostgreSQL не будет обновляться автоматически. Обновить PostgreSQL можно будет только вручную, [[Обращение в техническую поддержку|обратившись в техническую поддержку]].<br />
# Изменен порядок записей в истории автораздачи заказа. Теперь если в Такси-Мастер включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}, то при успешном назначении экипажа на заказ фоновой автораздачей в историю заказа добавляется запись с информацией обо всех экипажах, которые рассматривались для назначения на этот заказ с сортировкой по типу результата в таком порядке:<br />
## Назначен.<br />
## Не удалось назначить.<br />
## Подходит.<br />
## Не подходит.<br />
## Проигнорирован.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе}} переделана в группу настроек "'''Автоматически обновлять тариф при изменении полей'''", внутри которой можно выбрать поля "'''Адреса'''" и "'''Атрибуты'''". Это добавило возможность включить обновление тарифа в зависимости от атрибутов заказа.<br />
# Теперь фильтр на панели управления в [[Водители|справочнике водителей]] называется "'''ФИО, позывной, терм. аккаунт'''", и сейчас этот фильтр в том числе делает поиск по терминальному аккаунту водителя. Ищется точное совпадение терминального аккаунта, то есть надо вводить все 5 цифр аккаунта, например "''00123''".<br />
# В [[Справочник "Города"|справочник городов]] добавлен фильтр по наименованию.<br />
# Теперь в окне [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] при поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться.<br />
# Теперь можно выбрать, где необходимо резервировать заказы: на сервере и/или на рабочем месте ТМ. Для этого настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Резервирование заказов - Резервировать текущие и предварительные заказы}} была преобразована в группу настроек "'''Резервирование заказов'''" с вариантами: "'''Резервировать заказы на сервере'''", "'''Резервировать заказы на рабочих местах ТМ'''".<br />
# В справочнике смен тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "'''Копировать смену тарифов'''". Если выделить мышкой в справочнике нужную смену тарифов и нажать "'''Копировать смену тарифов'''", то откроется карточка для создания новой смены тарифов, и в нее будут скопированы данные из выделенной старой смены тарифов. А к наименованию смены тарифов будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В [[Журнал звонков|окне журнала звонков]] появилась новая колонка "'''Переведен на'''". В этой колонке для звонков в статусе "'''Переведен'''" будет отображаться, на какой номер телефона был сделан перевод звонка. В TAPI запрос '''create_record_link''' также добавлена возможность передавать в поле '''transferred_to''', на какой номер телефона был сделан перевод звонка.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при импорте [[Отчеты Такси-Мастер|отчета]] пользователю, который выполняет импорт, будет автоматически предоставляться доступ к этому [[Отчеты Такси-Мастер|отчету]]. Если пользователь привязан к роли, то права на доступ к импортируемому отчету будут включаться для роли.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Общие'''" переименована настройка "'''Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''" в "'''Отображать текущие заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах этого события задается, на какой статус режима "'''Час пик'''" должно срабатывать событие: на включение или на выключение. Также в [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия: '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах действия задается, какой статус надо выставить для режима "'''Час пик'''": включен или выключен. В скриптовое действие также добавлены функции для включения и выключения режима "'''Час пик'''". В условиях для системных событий и действий добавилась возможность делать проверки по полю "Общее: режим "Час пик" включен". Также проверять текущий статус режима "'''Час пик'''" можно будет из любых скриптов, исполняемых в [[TMServer]].<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] добавлен новый тип события "'''Выезд из зоны контроля проезда'''". В самом событии никаких параметров нет. А если требуется сделать проверку на конкретную зону контроля проезда, то необходимо делать это с помощью стандартного условия по системным событиям "'''Зона контроля проезда: зона контроля проезда'''". Для того, чтобы сработало новое событие, необходимо, чтобы экипаж сначала въехал в зону контроля проезда, и находился внутри нее не менее 20 секунд подряд, а потом выехал за границу зоны и находился вне ее еще 20 секунд подряд. Если зона контроля проезда не используется для каких-то групп экипажей, то событие выезда из этой зоны не будет срабатывать для экипажей из этих групп.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "'''Уведомление операторов'''" появилась возможность выбирать, кому именно из операторов надо отправить уведомление. Там можно выбрать или конкретного оператора, или роль. Во втором случае уведомление будет отправлено всем операторам, которые привязаны к выбранной роли. Также в условия системных событий и действий добавлено условие "'''Общее: оператор подключен'''". Дополнительно в этом условии надо выбрать оператора, которого следует проверять. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность через теги добавлять значение атрибута в текст сообщения, формируемого в результате таких действий [[Системные события|системных событий]], как "'''Отправка СМС'''", "'''Сообщение в TMDriver'''", "'''Уведомление операторов'''", "'''Запись в лог'''" и т.д. Для этого добавлены новые теги:<br />
#* ''%Order.Attribute[ID]%'' - значение атрибута заказа.<br />
#* ''%Car.Attribute[ID]%'' - значение атрибута автомобиля.<br />
#* ''%Driver.Attribute[ID]%'' - значение атрибута водителя.<br />
#* ''%Crew.Attribute[ID]%'' - значение атрибута экипажа (включает атрибуты водителя, автомобиля, экипажа, группы экипажей).<br />
#* ''%Client.Attribute[ID]%'' - значение атрибута клиента (включает атрибуты вышестоящих подразделений и группы клиентов).<br />
#* ''%GlobalAttribute[ID]%'' - значение глобального атрибута.<br />
#: При использовании этих тегов вместо "ID" надо указать число - ИД нужного атрибута, значение которого должно выводиться в тексте. В сообщение будет подставляться только значение атрибута без названия самого атрибута и без каких-либо кавычек. Если атрибут с нужным ИД отсутствует (для всех сущностей, кроме заказов), то вместо значения будет выводиться "-" (минус). А для заказов при отсутствии атрибута будет показываться значение атрибута по умолчанию.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях появилась возможность использовать новые условия: "'''Экипаж: внутри зоны контроля проезда'''", "'''Экипаж: внутри района'''", "'''Экипаж: внутри стоянки'''", "'''Экипаж: внутри города'''". Данные условия будут проверять, находятся ли текущие координаты экипажа внутри границ нужной зоны контроля проезда, района, стоянки или города. В этих условиях можно не указывать конкретную зону, район, стоянку или город, и тогда условие будет проверять, что экипаж находится вне всех зон, районов, стоянок, городов. Для условий вхождения экипажа внутрь зоны контроля проезда и стоянки проверка будет производиться, только если у группы экипажа есть доступ к соответствующей зоне или стоянке. Иначе условие будет возвращать, что экипаж не находится внутри зоны или стоянки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: стоянка подачи'''", "'''Заказ: район подачи'''", "'''Заказ: стоянка назначения'''", "'''Заказ: район назначения'''", "'''Экипаж: стоянка'''". В этих условиях можно сравнивать значение с конкретной стоянкой или районом, а можно оставить стоянку или район пустыми, и тогда условие будет проверять, что стоянка или район не заполнены в адресах заказа или в экипаже. Такие условия будут также доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для следующих условий: "'''Заказ: группа экипажей'''", "'''Заказ: первая группа экипажей'''", "'''Автомобиль: группа экипажей'''" - появилась возможность не указывать конкретную [[Группа экипажей|группу экипажей]]. В таком случае условия будут проверять, что [[группа экипажей]] не задана. Это будет работать также в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: есть координаты адреса подачи'''", "'''Заказ: есть координаты адреса назначения'''". Данные условия проверяют наличие координат у адресов подачи и назначения в заказе. Также такие условия будут доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: время принятия (время)'''", "'''Заказ: время принятия (дата)'''", "'''Заказ: время принятия (дата/время)'''", "'''Заказ: время принятия (день недели)'''", "''Заказ: время принятия (день месяца)''", "'''Заказ: время принятия (месяц)'''", "'''Заказ: время принятия (год)'''". Данные условия будут проверять время из поля "'''Принят'''" в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]. Обычно оно совпадает со временем создания заказа. Но операторы могут изменить поле "'''Принят'''" вручную.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для [[Системные события|системного события]] "'''Создание операции по счету'''" в зависимости от выбранного типа получателя станет доступно одно из условий:<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по клиенту)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по водителю)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по партнеру)'''.<br />
# В новой версии Такси-Мастер на панели действий списка условий добавлена кнопка "'''Открыть в отдельном окне'''", при нажатии на которую будет открываться отдельное модальное окно для редактирования условий. Это окно можно развернуть на весь экран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер дополнительно появилась возможность указывать имя отправителя при отправке E-mail из скриптового действия.<br />
<br />
=== Изменения в работе локальных терминалов ===<br />
# В новой версии программы [[Модуль интеграции с TMTerminal|локального терминала]] для приема платежей от водителей появилась возможность использовать в чеках новый тег %''TerminalID''% - ИД терминала, который задается в настройках программы на вкладке "Общие".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами === <br />
# В Такси-Мастер [[Настройка карт|настройки онлайн карт]] ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}) теперь разделены на отдельные вкладки по названию карт.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фильтровать адреса из 2GIS по прямоугольной области. Для этого надо задать координаты этой прямоугольной области в {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS - Фильтровать адреса по прямоугольной области}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка "'''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов'''" перенесена на вкладку {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}, и она теперь она работает во всех случаях поиска адресов в 2GIS.<br />
# В настройках 2GIS ({{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}) добавлена опция "'''Использовать жесткий фильтр по городам'''". Если она будет включена, то будут игнорироваться адреса из сторонних городов, не указанных в фильтре городов. Если настройка будет выключена, то адреса из сторонних городов будут показываться, но все найденные адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов, то есть сначала будут идти адреса из основных городов, указанных в фильтре городов, и только потом будут идти адреса из сторонних городов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Google - Возвращать организации при поиске ближайшего адреса по координатам}}, которая позволяет возвращать названия организаций при поиске ближайшего адреса по координатам по карте Google.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована интеграция с картой Map.md для Молдавии. Для работы с этой картой, необходимо будет задать API-ключ на странице настроек {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Map.md}}. Также на вкладке {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Функционал}} появилась возможность использовать карту Map.md в опциях, связанных с поиском адресов и построением маршрутов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появится возможность выводить средства на свою банковскую карту, привязанную к [[TMDriver]], со своего основного счета в Такси-Мастер. Данный вывод средств будет осуществляться через ''Тинькофф банк'', с которым организация, осуществляющая перевозки (служба такси), должна заключить договор на открытие специального счета. При этом организация самостоятельно пополняет данный счет, а банковская карта водителя может принадлежать любому банку. Настройки вывода средств водителей на банковскую карту находятся в Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" на вложенной вкладке "Вывод средств". Если такой вывод средств разрешен для водителя (входит в группу экипажей с включенной настройкой "'''Использовать вывод средств с основного счета водителя на банковскую карту'''"), то в [[TMDriver]] будет доступен экран {{путь|Профиль / Баланс / Вывод средств}}. [[TMDriver]] не будет давать возможность вывести больше средств, чем есть на основном счете водителя в Такси-Мастер. Также TMDriver будет учитывать настройки минимальной суммы для вывода средств и максимальной суммы вывода средств в день. После ввода суммы для вывода средств и нажатия кнопки "'''Вывести'''" отобразится сообщение "'''Заявка на вывод средств принята'''". Если перевод средств завершится неуспешно, если, например, на счете службы в ''Тинькофф банке'' недостаточно средств, то в Такси-Мастер в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан неуспешный платеж, и водитель получит сообщение "'''Не удалось вывести средства'''". Если перевод будет успешен, то в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан успешный платеж, с основного счета водителя в Такси-Мастер будет списана нужная сумма средств, и водитель получит сообщение "'''Вывод средств успешно завершен'''". Комиссия за перевод средств будет взиматься с водителя.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Освобождение}} настройки "'''Автоматическое определение времени освобождения'''" не будут зависеть от признака "'''Разрешить указывать место и время освобождения'''". Также добавлена настройка "'''Автоматически пересчитывать время освобождения в процессе движения экипажа по заказу'''" для актуализации времени освобождения, если время освобождения считается по длительности заказа. Автопересчет времени освобождения будет срабатывать раз в 2 минуты для заказов в статусе "Клиент в машине". При автопересчете сервер будет строить маршрут от текущего положения автомобиля до точки назначения заказа. Автопересчет не будет работать для заказов, в которых не указаны координаты адреса назначения или есть остановки, или в которых водитель задал время освобождения вручную в TMDriver. Также теперь для заказа в статусе "Клиент в машине", в котором есть координаты адреса назначения, нет остановок, и в группе экипажей включено автоопределение времени освобождения, после изменения адреса назначения время и место освобождения будут автоматически пересчитываться. Для заказов в статусе "Клиент в машине", не подходящих под эти параметры, при изменении адреса назначения время и место освобождения будут сброшены. При этом для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки {{путь|Файл - Настройки - Карты - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание [[TMDriver]] с зашитыми параметрами для подключения к серверу. В глобальные настройки {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена таблица "'''Настройки подключения TMDriver'''", где можно задать необходимые данные для скачивания приложения [[TMDriver]]. При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения [[TMDriver]]. Если служба такси использует персональный [[TMDriver]], то тогда нужно будет вводить данные персонального [[TMDriver]]. Если у службы имеется несколько персональных приложений [[TMDriver]], то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера в {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}}, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны только наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "''QR-код для подключения TMDriver''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. Также в [[Водители|карточке водителя]] добавлены кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "'''QR-код для подключения TMDriver'''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек. Если в глобальных настройках задано несколько наборов настроек для подключения к TMDriver, то при нажатии этих кнопок будет предложен выбор из списка.<br />
# Появилась возможность скрывать от водителей признак биржевого заказа. Регулируется правом "'''Доступ к параметрам заказа / Признак заказа из биржи'''" в карточке [[группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}}. По умолчанию значение "Доступно всегда". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] все настройки, касающиеся пополнения счета водителем через TMDriver, перенесены на отдельную вкладку {{путь|Расчеты с водителями / Пополнение счета}}. И туда же добавлена настройка "'''Комментарий для водителя'''" для пополнения счета через банковскую карту онлайн. Данный комментарий будет виден в новых версиях [[TMDriver]] на экране пополнения счета водителем. В данном комментарии можно расписать информацию о комиссии и минимальной сумме для пополнения.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] добавлена настройка "'''Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр / Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля'''", чтобы исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка будет включена, то после выхода экипажа на линию на новом автомобиле в экипаже будет сбрасываться время прохождения последнего планового фотоосмотра. И это приведет к необходимости снова пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность включения изменения способа оплаты в [[TaxoPhone]] во время поездки. Регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно редактировать способ оплаты}}, которая зависима от настройки "'''Можно редактировать созданный заказ'''".<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] у клиентов появится возможность запросить счет на оплату, чтобы он отправлялся в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер с помощью [[Отчеты Такси-Мастер|нового отчета]] "Счет на оплату" из группы "Специальные". Этот отчет автоматически импортируется при обновлении на новую версию Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "'''Разрешить формировать счет на оплату'''". Также в карточке клиента добавлена кнопка "'''Сформировать счет на оплату'''". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется).<br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] у пользователей приложения появится возможность самим настраивать через TaxoPhone получать ли СМС и отзвоны. Данная возможность регулируется новыми настройками в Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие}}): "'''Пользователь может отключать СМС по заказам'''", "'''Пользователь может отключать отзвоны по заказам'''". Если эти настройки будут включены, то в [[TaxoPhone]] на экране настроек появятся переключатели: "'''SMS информирование'''" и "'''Голосовое информирование'''". По умолчанию они будут включены. Если пользователь выключит их, то ему не будут приходить СМС и отзвоны при изменении состояний заказов. Все прочие СМС и отзвоны (которые запускаются вручную оператором или по системным событиям) будут работать. В Такси-Мастер в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Уведомления" можно увидеть, какие настройки информирования задал клиент в [[TaxoPhone]] (группа настроек "Уведомления по заказам"), и можно изменить их.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен расширенный тип [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. В настройках расширенного типа [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]] необходимо задать таблицу правил выбора тарифов. В каждом правиле задается тариф и условия, при срабатывании которых выбирается данный [[тариф]]. Когда происходит подбор тарифа по такой смене тарифов, то делается последовательная проверка всех правил, пока для какого-то из тарифов не пройдут успешно все заданные условия. [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] расширенного типа нельзя использовать при подборе тарифа для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] в [[TMDriver]]. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточку группы экипажей]] добавлены отдельные настройки для бордюрного тарифа и бордюрной смены тарифов. Тариф бордюрного заказа в [[TMDriver]] теперь будет определяться только этими настройками из группы экипажей. Тариф по умолчанию или смена тарифов по умолчанию не будут использоваться для бордюрных заказов. Также в настройке бордюрной смены тарифов нельзя выбрать смены тарифов расширенного типа.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Валидация заказа}}. На эту страницу были перенесены настройки: "Использовать валидацию при создании или изменении заказа", "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа". Также добавлена возможность выбирать способ валидации: с помощью скрипта или стандартный. Для стандартного способа валидации можно задать одно или несколько правил валидации. При выполнении валидации заказа будут последовательно проверяться заданные правила, пока какое-то из них не вернет ошибку.<br />
# В скриптовый способ валидации заказа добавилась возможность регулировать действие при нахождении ошибки: запрещать создавать заказ или только выдавать предупреждение. Если в скрипте не будет использоваться эта функция, то логика по умолчанию будет прежней: для клиентов нельзя будет создать заказ, а для операторов - можно. <br />
# В Такси-Мастер добавлен справочник "Шаблоны переводов средств между счетами". Доступ к шаблонам переводов между счетами регулируется правами. Также добавлено право "'''Расчеты / Создание перевода между счетами без шаблона'''". Если у оператора будет право на создание перевода без шаблона или если будет включено право доступа хотя бы к одному из шаблонов переводов средств, то в главном меню Такси-Мастер появятся пункты "'''Клиенты / Создать перевод средств между счетами'''" и "'''Водители / Создать перевод средств между счетами'''". А также в окнах расчетов с водителями, клиентами и партнерами появится кнопка для создания перевода средств.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность учитывать в рейтинге водителя только последние N оценок пассажиров или оценки только за последние N дней. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} с помощью опций:<br />
#* Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено).<br />
#* Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено).<br />
#: Пересчет рейтингов водителей по последним оценкам будет происходить 1 раз в сутки или в зависимости от настройки "Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней". <br />
# Переработано окно сообщений с водителями: <br />
#* Кнопки действий были перегруппированы. Кнопки, отвечающие за работу со списком водителей, размещены над списком водителей. Кнопки, отвечающие за работу со списком сообщений, размещены над списком сообщений. Кнопки, связанные с написанием нового сообщения водителю, остались под полем для ввода сообщения. <br />
#* Появилась кнопка "Очистить список ожидающих ответа". <br />
#* Появилась возможность отправить сообщение только водителям не на линии. <br />
#* Функция автоперехода на новое сообщение от водителя удалена. <br />
# Доработано отображение экипажей [[Окно "Карта"|на карте]]. Теперь если какие-то экипажи располагаются близко друг к другу, то они будут объединяться в "группы". Каждая группа будет отображаться на карте в виде круга, внутри которого выводится число экипажей. Окантовка группы объединенных экипажей будет раскрашиваться разными цветами в зависимости от типов состояний экипажей в этой группе. Будут использованы те же цвета, что и для раскрасок маркеров одиночных экипажей по типам состояний экипажей. Причем размер сектора для каждого цвета будет зависеть от того, какая доля экипажей с таким типом состояния экипажа в данной группе. При наведении мышкой на группу объединенных экипажей будет выпадать список, где будут перечислены все экипажи из этой группы. Если в данном списке навести мышкой на какой-либо экипаж, то отобразится окно с подробной информацией об этом экипаже. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] на панели инструментов добавлена кнопка "Отображать позывные экипажей". По умолчанию она будет включена, и на карте будут отображаться позывные экипажей. Если данную кнопку выключить, то на карте будут видны только маркеры экипажей без подписей. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] добавлена возможность задавать раскраски по состояниям экипажа и по состояниям заказов. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность перехода между различными карточками:<br />
#* В карточке редактирования экипажа в полях для выбора водителя и автомобиля добавлены кнопки для создания или редактирования водителя/автомобиля. <br />
#* В карточке редактирования автомобиля добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку водителя". Если данный автомобиль состоит только в одном экипаже, то при нажатии кнопки открытия карточки экипажа сразу откроется карточка нужного экипажа, иначе - будет выдан список экипажей для данного автомобиля, из которого можно выбрать нужный экипаж. Аналогично работает кнопка открытия карточки водителя.<br />
#* В карточке редактирования водителя в поле "Основной автомобиль" добавлена кнопка для добавления или редактирования автомобиля.<br />
#* В карточке редактирования водителя добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку автомобиля".<br />
#* В карточке редактирования водителя на вкладке "Доступные автомобили" добавлены кнопки для создания, редактирования и удаления автомобилей в справочнике автомобилей. <br />
#* В окно экипажей на линии в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по нужному экипажу, добавлены пункты: открыть карточку текущего заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Экипаж", добавлены пункты: открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. <br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Тариф" добавлен пункт "Открыть карточку тарифа". При его выборе будет открыта карточка тарифа в режиме просмотра.<br />
#* В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" при клике правой кнопкой мыши по маркеру экипажа или по экипажу во всплывающем списке группы близко расположенных экипажей будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В окне "Стоянки" при клике правой кнопкой мыши по позывному нужного экипажа будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
# В новой версии Такси-Мастер стало возможно использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. Включается настройкой {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Основные - Запуск и завершение - Использовать Active Directory для входа в систему]]}}. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
# В окне "Водители: фактические смены" добавлены колонки:<br />
#* '''Общий километраж''' - суммарный километраж за всю фактическую смену экипажа.<br />
#* '''Километраж до заказов''' - суммарный километраж от момента назначения экипажа на заказ до момента подъезда на адрес подачи.<br />
#* '''Километраж по заказам''' - суммарный километраж от момента подъезда на адрес подачи до момента завершения заказа.<br />
# В Такси-Мастер добавлен стандартный отчет "Экипажи, фактический километраж". Он отображает данные на основе статистики километража из фактических смен экипажей. В отчете можно выбрать, как группировать данные: по автомобилям или по экипажам. Есть возможность фильтровать данные по группам экипажей. И можно выбирать, строить ли детальный отчет с отображением информации по каждой смене или нет.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения ежедневных заказов. Открыть окно истории можно, выбрав действие "История ежедневного заказа" в окне ежедневных заказов на панели действий и через контекстное меню. <br />
# В окне [[Журнал контроля действий пользователей|журнала контроля действий пользователей]] в фильтре "Действие" добавлен пункт "Редактирование ежедневного заказа".<br />
# В карточке ежедневного заказа добавлено поле "В текущие за". Если задать там какое-то значение больше нуля (но меньше или равно значению в настройке {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}}), то это значение будет копироваться в реальные заказы, которые будут создаваться из этого ежедневного заказа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне ежедневных заказов добавлена вкладка "Прошедшие", где будут отображаться устаревшие ежедневные заказы.<br />
# В окно ежедневных заказов добавлены фильтры "Заказчик, адрес, телефон", "Клиент", "Группа клиентов". <br />
# В окно ежедневных заказов добавлен столбец "Дни недели", в котором отображается, в какие дни будет создаваться ежедневный заказ, если у него расписание типа "По дням недели".<br />
# В CommonAPI добавлен запрос для поиска ближайшего адреса к заданным координатам и улучшены запросы для работы с клиентами.<br />
# В параметры стандартного отчета "Операторы, фактическое время работы" добавлен признак: Исключать время, когда софтфон был в режиме "Перерыв". Если признак включен, то в отчете отображается колонка "Длительность режима "Перерыв" и в последней колонке "Длительность смены" выводится значение с вычетом времени, когда был включен режим "Перерыв". Также в параметрах отчета добавлен список "Линии, для которых надо игнорировать включение режима "Перерыв", чтобы исключать время в режиме "Перерыв" для некоторых линий. Чтобы в этом списке отобразился список линий, необходимо нажать кнопку "Получить список линий".<br />
# Теперь автооткрытие карточки заказа из софтфона работает, даже если включен режим автоответа на входящий звонок.<br />
# В окнах "Водители / График занятости автомобилей" и "Водители / График занятости водителей" добавлена кнопка "Показать только тех, у кого есть занятости", которая скрывает автомобили и водители, у которых нет занятостей в отображаемый период времени.<br />
# Добавлена история изменений в окна: "Водители / Фиксированные смены", "Водители / Недоступность водителей", "Водители / Недоступность автомобилей", "Водители / Резервирование автомобилей. Открыть окно истории изменений можно, нажав на панели действий кнопку "История" или выбрав пункт "История" в контекстном меню, появляющемся по клику правой клавишей мыши. Также в окне "Журнал контроля действий пользователей" будут сохраняться действия создания и изменения, сделанные в окнах "Фиксированные смены", "Недоступность водителей", "Недоступность автомобилей", "Резервирование автомобилей".<br />
# В карточке заказа в выпадающем списке состояний заказа для ячеек теперь будут применяться те же раскраски, которые настроены для соответствующих состояний заказа в окне текущих/предварительных заказов, что позволит быстрее находить нужное состояние заказа по цвету.<br />
# В карточке заказа были доработаны и унифицированы следующие формы: предварительный расчет суммы по заказу, итоговый чек заказа, статистика клиента, статистика по дисконтной карте, параметры биржевого тарифа. Все эти формы теперь могут растягиваться в размерах, а также в них можно менять ширину отдельных столбцов. Еще в данных формах добавлена кнопка копирования данных в буфер обмена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность создавать события для [[Журнал событий|журнала событий]] прямо из карточки заказа с помощью кнопки "Добавить событие" (нижняя панель действий карточки заказа). Кнопка будет доступна, только если у оператора есть право на добавление событий в журнал событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность отслеживать, кто из водителей завел себе личный счет в платежной системе, и активирован ли этот личный счет. Делать это можно в справочнике экипажей с помощью колонки "Личный счет в платежной системе", в которой могут быть следующие значения (данные обновляются раз в 15 минут):<br />
#* Пусто - если у водителя нет личного счета в платежной системе.<br />
#* "Неактивирован" - если имеется личный счет, но он неактивирован.<br />
#* "Да" - если имеется личный счет, и он активирован.<br />
#: Кроме того, в системных событиях появилась возможность использовать условия по полю "Экипаж: есть личный счет в платежной системе". <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность получать текущий уровень топлива от системы мониторинга транспорта "Автограф" для всех экипажей на линии. В {{путь|Файл - Настройки - Внешние системы мониторинга - Автограф}} появилась опция "Название параметра текущего уровня топлива". Ее значение будет зависеть от настроек сервера Автографа. Если новая настройка будет заполнена, то TMServer будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке "Уровень топлива". Также в системных событиях добавлены стандартные условия "Экипаж: уровень топлива" и "Экипаж: уровень топлива задан", а в CommonAPI запросы get_crew_info, get_crews_info, get_car_info, get_cars_info добавлен возвращаемый параметр "fuel_level" (уровень топлива).<br />
# В справочнике водителей добавлен столбец "Город". В нем будет отображаться информация, указанная в карточке водителя в поле {{поле|Личные данные - Место жительства - Город}}.<br />
# В справочнике экипажей добавлен фильтр по ФИО водителя.<br />
# В Такси-Мастер во все окна, где можно задать фильтр по времени, в выпадающий список для выбора типа периода времени добавлен вариант "Конкретный день". Данный тип периода позволяет отфильтровать данные с 00:00:00 введенной даты до 00:00:00 следующего дня.<br />
# Удален фильтр по клиенту из окна "Доступ: Журнал контроля действий пользователей". <br />
# Удалена призовая система по общему количеству заказов.<br />
# Теперь для клиентов, являющихся сотрудниками вышестоящего подразделения (основного клиента), в карточке клиента на вкладке "Статистика" будет вестись статистика как для самого этого сотрудника, так и для его вышестоящего подразделения, которое будет производить оплату по заказу. Обратите внимание, что после обновления на новую версию Такси-Мастер статистика заказов у сотрудников начнет считаться с нуля. <br />
# Для увеличения производительности комплекса в некоторых окнах рабочего места ТМ было отключено автообновление данных. Для обновления данных в этих окнах теперь необходимо вручную нажимать кнопку "Обновить" на панели действий или использовать горячую клавишу {{поле|Ctrl+R}}. Это касается следующих окон:<br />
#* Клиенты: Расчеты с клиентами.<br />
#* Клиенты: Отмены заказов с указанием причин.<br />
#* Клиенты: Отзывы.<br />
#* Клиенты: Платежи по банковским картам.<br />
#* Водители: Расчеты с водителями.<br />
#* Водители: Расчеты с партнерами.<br />
#* Водители: Назначенные штрафы.<br />
#* Водители: Отзывы.<br />
#* Водители: Запланированные смены.<br />
#* Водители: Купленные смены.<br />
#* Водители: Фактические смены.<br />
# Перемещена настройка создания пакета заказов на разное время из {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Быстрое создание пакета заказов на разное время - Разрешено для операторов]]}} в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс]]}}.<br />
# В справочнике тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать тариф". Если выделить мышкой в справочнике нужный тариф и нажать "Копировать тариф", то откроется карточка для создания нового тарифа, и в нее будут скопированы данные из выделенного старого тарифа. А к наименованию тарифа будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы экипажей"|групп экипажей]] на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать группу экипажей". Если выделить мышкой в справочнике нужную [[Справочник "Группы экипажей"|группу экипажей]] и нажать "Копировать группу экипажей", то откроется карточка для создания новой группы экипажей, и в нее будут скопированы данные из выделенной группы. А к наименованию группы экипажей будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в расширенном тарифе появились параметры, позволяющие считать сумму по времени даже для обычных заказов:<br />
#* По городу / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* По городу / Цена минуты далее.<br />
#* За городом / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* За городом / Цена минуты далее.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования убрано сворачивание в трей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с атрибутами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Атрибуты"|справочнике атрибутов]] появилась возможность создавать атрибуты типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''". При этом для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно задать дополнительный параметр "'''Отображать секунды'''". Для атрибутов типа "'''Дата'''" дополнительных параметров нет. В CommonAPI значения атрибутов типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''" будут передаваться в виде целого числа в формате Unix-времени (количество секунд с 00:00:00 01.01.1970). При этом значение 0 будет считаться признаком того, что значение не задано. В стандартных условиях системных событий для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно будет задать для сравнения текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно будет задать для сравнения текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. Аналогично в системном действии "Изменение атрибута" для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно в качестве значения задать текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно в качестве значения задать текущую дату, смещенную на какое-то количество дней.<br />
# В окне [[Справочник "Атрибуты"|справочника "Атрибуты"]] добавлен фильтр по типу привязки, который позволяет отображать атрибуты, привязываемые к определенному типу сущности.<br />
# Изменен интерфейс на вкладке "'''Функционал'''" [[Справочник "Атрибуты"|в карточке редактирования атрибута]]. Убран тип изменения стоимости заказа (увеличивать, уменьшать или не изменять) для атрибутов логического типа. Теперь чтобы уменьшать сумму заказа можно задавать отрицательные значения в поля для ввода суммы или процента. Для числовых атрибутов ("'''Число'''" и "'''Число (выбор из списка)'''") добавлена возможность указать сумму и процент (можно ввести отрицательные значения), на которые будет умножаться значение атрибута в заказе, чтобы изменить стоимость заказа. После обновления на новую версию в старых числовых атрибутах в поле "Сумма" будет задано значение 1, -1 или 0 в зависимости от того, как раньше влиял данный атрибут на стоимость заказа: увеличивал, уменьшал или не изменял. Для атрибутов перечисляемого типа появилась возможность задавать влияние на сумму заказа для каждого из возможных вариантов значений. Новые настройки влияния атрибутов на сумму заказа должны учитываться в большинстве старых [[Справочник "Тарифы"|тарифов]]. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] добавлена возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы опросов"|опросам водителей]].<br />
# В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] теперь можно выбрать, какие [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] водитель должен будет ввести при заполнении данного опроса в [[TMDriver]]. В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] доступны только атрибуты, которые могут привязываться к опросам водителей. Если в опросе используются атрибуты, то варианты ответов задавать необязательно. Если же в типе опроса заданы одновременно и варианты ответа, и атрибуты, то водитель при ответе на опрос должен будет выбрать и то, и другое. Значения атрибутов в виде строки можно будет увидеть в [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители / Опросы водителей"]] в новой колонке "Атрибуты ответа" и в карточке опроса.<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] в событиях типа "Получен результат опроса водителя" появилась возможность использовать стандартные условия по полю "Опрос водителя: атрибут". Благодаря этому можно по-разному реагировать на результаты [[Окно "Водители: Опросы водителей"|опроса водителя]] в зависимости от того, какое значение атрибута он выберет в опросе. Также значения атрибутов опроса можно получать из скриптового действия, настроенного для системного события типа "Получен результат опроса водителя". Теперь в системных событиях типа "Получен результат опроса водителя" определять успешность получения ответа на опрос можно по полю "Опрос водителя: получен ответ". В скриптовое действие тоже добавлена специальная функция для получения признака успешного получения ответа на опрос.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Типы дорожных событий"|карточке типа дорожного события]] добавлена возможность выбирать, какие атрибуты доступны для данного типа дорожного события. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] на вкладке "Функционал" появилась возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожным событиям]].<br />
# В [[Окно "Водители: Дорожные события"|окне "Водители / Дорожные события"]] добавлены колонки "Адрес" и "Атрибуты". В карточке дорожного события появились поля "Адрес" и "Атрибуты". В выпадающей подсказке, которая появляется [[Окно "Карта"|на карте в Такси-Мастер]] при наведении мышкой на дорожное событие, теперь также будет показываться адрес и атрибуты дорожного события.<br />
# При создании [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожного события]] через [[TMDriver]] появилась возможность указывать значения атрибутов, которые доступны для данного типа дорожного события. А адрес будет определяться автоматически по координатам дорожного события.<br />
# В [[Системные события|системном событии]] типа "Создание дорожного события" и в его действиях теперь можно использовать условия по полю "Дорожное событие: атрибут". В скриптовом действии для события типа "Создание дорожного события" появились новые функции для получения атрибутов и адреса дорожного события.<br />
# В [[Системные события|условиях системных событий]] и их действиях появилась возможность проверять поля: "Клиент: задан атрибут", "Автомобиль: задан атрибут", "Экипаж: задан атрибут".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системные события]] добавлен новый тип условий - "Расширенный". В таких условиях требуется задать "Выражение 1", "Оператор сравнения" и "Выражение 2". Выражения могут включать арифметические операции Плюс, Минус, Умножить, Разделить. При составлении выражений с использованием операций будут проверяться типы аргументов, чтобы нельзя было создать бессмысленные выражения. Например, нельзя складывать между собой числовой параметр и строковый. Если в выражении требуется изменить параметр типа Дата, Время или Дата/время на фиксированное количество секунд, минут, часов или дней, то специально для этого в качестве аргумента арифметической операции можно использовать такие поля: "Общее: N секунд", "Общее: N минут", "Общее: N часов", "Общее: N дней". Также надо учитывать, что поля "Общее: текущее время" и "Общее: текущее дата/время" отличаются друг от друга: первое содержит только текущее время и нулевую дату, а второе содержит текущее время и текущую дату, то есть "Общее: текущее дата/время" = "Общее: текущая дата" + "Общее: текущее время".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий:<br />
#* Проход по списку автомобилей.<br />
#* Проход по списку водителей.<br />
#* Проход по списку экипажей.<br />
#* Проход по списку текущих/предварительных заказов.<br />
#* Проход по списку клиентов.<br />
#: В параметрах данных типов событий задается признак {{поле|Прерывать проход по списку при завершении работы сервера}} - если он включен, то при завершении работы сервера проход по списку будет прерываться. А если этот признак выключен, то [[TMServer]] при завершении работы будет ожидать, пока проход по списку не дойдет до конца. Для событий прохода по списку клиентов рекомендуется включать данный признак, так как клиентов может быть очень много. В некоторых событиях прохода по списку имеются дополнительные параметры, определяющие, для каких именно объектов надо делать проход: уволенные / неуволенные, заблокированные / незаблокированные. Также для событий прохода по списку можно задавать дополнительные условия, по которым могут фильтроваться объекты, для которых делается проход. Кроме того, в системные события была добавлена возможность делать условия по новым полям:<br />
#* Водитель: уволен.<br />
#* Водитель: заблокирован.<br />
#* Автомобиль: заблокирован.<br />
#* Клиент: заблокирован.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] добавлен новый тип действия - "Запуск события прохода по списку". В параметрах этого действия необходимо выбрать одно из ранее созданных событий прохода по списку. Действия запуска прохода по списку можно использовать во всех системных событиях, кроме событий прохода по списку. <br />
# Добавлена возможность использовать теги для следующих действий [[Справочник "Системные события"|системных событий]]:<br />
#* Уведомление операторов.<br />
#* Сообщение в TMDriver.<br />
#* Запись в лог.<br />
#* Запуск программы (в аргументах для запуска программы).<br />
#: В карточке редактирования этих действий появилась кнопка {{поле|Справочник тегов}}.<br />
#: Кроме того, для действий, запускаемых по [[Справочник "Системные события"|системному событию]] типа "Создание события в журнале событий", добавлена возможность использовать теги, которые будут выдавать информацию по событию из журнала событий, то есть при информировании кого-либо в тексте уведомления могут быть данные по событию: тип события, наименование, комментарий и т.д.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] для действий типа "Отправка СМС" добавлена возможность выбирать текст СМС из шаблонов, которые задаются в [[Шаблоны СМС|справочнике "Шаблоны СМС"]].<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлена колонка "Комментарий", чтобы можно было видеть комментарий к действию, не заходя в карточку редактирования этого действия.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлены кнопки, которые позволяют менять порядок действий. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появилась кнопка "Копировать событие", которая позволяет скопировать событие, выделенное курсором. При этом откроется новая карточка для создания системного события, и в нее скопируются данные из выделенного события. К названию нового события в конец допишется текст " - копия", и новое событие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В карточке [[Справочник "Системные события"|системного события]] на вкладке "Действия" появилась кнопка "Копировать действие", которая позволяет скопировать действие, выделенное курсором. При этом выделенное действие скопируется и добавится в конец списка действий. Новое действие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В справочник [[Справочник "Системные события"|системных событий]] добавлен новый тип события - "Водитель объявил тревогу". Оно будет срабатывать, когда водитель будет объявлять тревогу через [[TMDriver]]. Специальных настроек для этого типа события не предусмотрено.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен новый тип события - "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне". В параметрах события можно задать:<br />
#* '''тип''': включение или выключение режима "Перерыв".<br />
#* '''пользователь''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех пользователей.<br />
#* '''линия''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех линий.<br />
#: В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне", добавились функции, позволяющие получить:<br />
#* '''ИД пользователя''', у которого меняется режим "Перерыв".<br />
#* '''тип действия''' (включение или выключение режима "Перерыв").<br />
#* '''список линий''', для которых включается/выключается режим "Перерыв".<br />
#: Кроме того, информация о включении и выключении режима "Перерыв" в софтфоне будет сохраняться в [[журнал контроля действий пользователей]]. На основании этих данных можно будет создавать отчеты, которые будут показывать, сколько времени оператор реально работал, с вычетом времени, когда в софтфоне был включен режим "Перерыв". Учет времени в режиме "Перерыв" добавлен в стандартный отчет "Операторы, фактическое время работы".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для действия "Уведомление операторов" теперь можно задавать тип уведомления: "Предупреждение", "Ошибка", "Информация", "Подтверждение". В зависимости от выбранного типа в уведомлении для операторов будет отображаться соответствующая иконка. Также в CommonAPI для запроса show_tm_message была добавлена возможность задавать тип уведомления оператора.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для типа события "Остановка автомобиля по заказу" добавлен новый признак "Не считать остановку при потере связи с TMDriver или при отсутствии координат автомобиля", чтобы можно было блокировать срабатывание этого события при отсутствии координат автомобиля из-за потери связи с GPS или из-за разрыва связи между [[TMDriver]] и сервером. <br />
# Для [[Справочник "Системные события"|системного события]] типа "Отказ водителя от заказа" добавилась возможность использовать условие "Отказ от заказа: расстояние до заказа", что позволит реализовать разную логику при отказе водителя от заказа в зависимости от того, какое расстояние было от водителя до заказа в момент отказа.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность использовать новые условия: "Заказ: количество свободных заказов в радиусе", "Заказ: количество свободных экипажей в радиусе". В параметрах условий задается радиус в метрах или футах. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность проверять детали времени подачи заказа с помощью условий по следующим полям:<br />
#* Заказ: время подачи (время).<br />
#* Заказ: время подачи (дата).<br />
#* Заказ: время подачи (дата/время).<br />
#* Заказ: время подачи (день недели).<br />
#* Заказ: время подачи (день месяца).<br />
#* Заказ: время подачи (месяц).<br />
#* Заказ: время подачи (год).<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен тип события - "Получен отзыв по заказу". В параметрах события можно выбрать тип автора: "Клиент" или "Водитель". Для данного события и для его действий будут доступны дополнительные условия по таким полям: "Отзыв по заказу: оценка" и "Отзыв по заказу: атрибут". Это позволит настраивать разную логику действий в зависимости от того, какая оценка и какие атрибуты были выбраны в отзыве. В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Получен отзыв по заказу", добавлены функции для получения всей необходимой информации по отзыву.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появился новый тип действия - Установить в заказе значение "В текущие за". В параметрах действия задается значение поля "В текущие за", которое надо установить в заказе. Благодаря этому можно, например, создать системное событие "Создание заказа", которое будет срабатывать при создании предварительных заказов, у которых расстояние до подачи за городом больше нуля. И задать для этого события несколько действий нового типа: если расстояние до подачи от 0 до 5 км, то задавать одно значение "В текущие за", если расстояние до подачи от 5 до 10 км, то задавать другое значение "В текущие за" и т.д. В скриптовое действие для системных событий также были добавлены новые функции, позволяющие установить в заказе значение "В текущие за".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий: "Изменение автомобиля", "Изменение водителя", "Изменение экипажа", "Изменение клиента". В параметрах этих событий можно выбирать поля, изменения которых необходимо отслеживать. Если не выбрано ни одного поля, то событие будет срабатывать при любых изменениях.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями ===<br />
# В карточке заказа справа от поля суммы оплаты банковской картой теперь может отображаться индикатор того, что клиент выбрал оплату по банковской карте. Причем иконка зависит от выбранного типа платежной системы: обычная карта, привязанная к [[TaxoPhone]], Google Pay или Apple Pay. Если клиент не выбирал оплату по банковской карте, то данный индикатор будет скрываться. Если изначально клиент выбрал оплату по банковской карте, но в итоге оплата была произведена наличными (например, из-за того, что на карте не хватило средств), то индикатор типа платежной системы все равно будет отображаться в карточке заказа. Кроме того, внутри поля суммы оплаты по банковской карте теперь отображается кнопка "i", при нажатии на которую будет открываться окно со списком платежей по банковской карте, совершенных по данному заказу. <br />
# Теперь в окне истории заказа в событиях создания и изменения заказа будет фиксироваться значение выбранного типа платежной системы.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" теперь может выводиться тип платежной системы: "GooglePay", "ApplePay", "QR-код". В окно выполненных заказов тоже добавлена колонка "Оплата по банковской карте".<br />
# Добавлен новый способ оплаты заказа - через QR-код. Включается возможность его использования в настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Клиенты - Использовать QR-коды для оплаты заказов). Если данная настройка включена, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver. Успешно выполненный платеж через QR-код можно будет увидеть в Такси-Мастер в окне "Клиенты / Платежи по банковским картам". Для такого платежа в колонке "Тип платежной системы" будет отображаться значение "QR-код". В карточке заказа сумма платежа будет записана в поле суммы оплаты банковской картой, а справа от этого поля будет отображаться специальный индикатор, обозначающий оплату через QR-код. Данный индикатор будет появляться в карточке заказа и когда клиент в TaxoPhone изначально укажет, что оплата будет через QR-код.<br />
# В карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов" добавлена настройка "Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте". Она будет доступна, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Если настройка запрета использования наличных и банковской карты будет включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Настройка карт|глобальных настройках для карт]] польского формата добавлены Коэффициенты для классов дорог (расширенный функционал коэффициента для дворовых/грунтовых дорог). При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. Также добавлена настройка "Рассчитывать время движения по маршруту" с вариантами: <br />
#* по средней скорости; <br />
#* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости. <br />
# Добавлена возможность получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и указать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Places API]]}}. <br />
# Добавлена возможность рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и вписать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API]]}}. А в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}} появилась возможность выбрать карту "Яндекс". Также теперь расчет времени доезда экипажа до адреса подачи через Яндекс ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}) будет работать только при условии, что будет введен специальный API-ключ в поле {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API}}. <br />
# Добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов]]}}, которая позволяет находить дома при вводе любой части номера дома. Она будет работать только при использовании "умного поиска" адресов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилось несколько новых возможностей для авторизации в TMDriver ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Авторизация}}):<br />
#* Использование авторизации через [телефон + пароль] вместо [ИД + пароль].<br />
#* Восстановление пароля через СМС подтверждение.<br />
#* Авторизация без использования пароля только с помощью СМС подтверждения.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность просматривать свой график резервирования автомобилей. Включается в [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" правом "Прочее / График резервирований автомобилей". В зависимой настройке "Доступный период, дней (0 - не ограничено)" можно ограничить возможность увидеть график резервирований за прошлое время. При включенном праве в TMDriver в главном меню появляется пункт "График бронирования", где можно будет увидеть, на какие дни у водителя имеются резервирования автомобиля. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] настройки, регулирующие доступ водителя к архиву выполненных заказов и к истории операций по счетам, а также зависимые настройки, ограничивающие доступный период, были перенесены из вкладки "Модуль Связь с водителями / Общие" в "Модуль Связь с водителями / Права". <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Использование чата во время движения автомобиля", которое в выключенном состоянии будет блокировать в TMDriver возможность вводить сообщения в чат, пока автомобиль движется.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать семейный счет. В карточке клиента на вкладке "Настройки счетов" добавлена опция "Можно использовать семейный счет". Она будет доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи. <br />
# В карточке водителя на вкладке "Личные данные" и в карточке партнера на вкладке "Общее" добавлено поле "Информация для TaxoPhone", чтобы отображать в TaxoPhone какую-либо дополнительную информацию о перевозчике. <br />
# Для расширения возможностей пополнения счета через платеж по банковской карте в TaxoPhone в карточку группы клиентов на вкладку "Настройки счетов" добавлена настройка "Пополнение счета через банковскую карту" с вариантами "Запрещено" и "Разрешено". В карточку клиента тоже добавлена аналогичная настройка. Если у клиента не задано вышестоящее подразделение, то у настройки будут варианты: "Как в группе клиентов", "Запрещено", "Разрешено". А если вышестоящее подразделение задано, то у настройки будут варианты: "Как в вышестоящем подразделении, "Запрещено".<br />
# Теперь любимые адреса, добавляемые клиентов в TaxoPhone будут сохраняться на сервере. В Такси-Мастер в карточке клиента добавлена вкладка "Любимые адреса", где можно увидеть или отредактировать любимые адреса клиента. Доступ к данной вкладке будет регулироваться правом "Клиенты / Любимые адреса". Для любимых адресов клиентов будет действовать ограничение: не более 30 любимых адресов для каждого клиента. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настройки доступа к просмотру истории операций по основному и бонусному счету для клиента в приложении TaxoPhone (версии 14). Настраивается в карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов":<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету.<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету.<br />
# Добавлена настройка доступного периода для просмотра истории операций: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
# Изменен функционал отзывов клиентов. Теперь вместо использования шаблонных фраз будет возможность использовать атрибуты в отзывах клиентов. В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} добавлена вкладка "Отзывы по заказам" со следующими настройками:<br />
#* Лимит времени на добавление отзыва по заказу, минут (0 - не ограничено). <br />
#* Использовать атрибуты в отзывах клиентов по заказам. Если настройка выключена, то в TaxoPhone не будут отображаться атрибуты в отзывах.<br />
# В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты типа "Логический" (если выключены признаки "Глобальный атрибут" и "Скрытый атрибут") к отзывам клиентов. Если атрибут может привязываться к отзывам клиентов, то для него можно задать дополнительные параметры:<br />
#* Выбрать, для каких оценок будет доступен атрибут. Например, атрибут "Вежливый водитель" можно давать возможность выбирать для оценок 4 и 5. А атрибут "Грязный автомобиль" для оценок 1, 2, 3. <br />
#* Выбрать индекс иконки, которая будет отображаться в TaxoPhone для этого атрибута (иконки будут зашиваться в TaxoPhone индивидуально для каждой службы).<br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки "Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа", что позволит в TaxoPhone в отзыве по заказу предлагать на выбор разные атрибуты для разных групп экипажей. <br />
# Теперь в окне "Клиенты / Отзывы" в колонке "Атрибуты" и в самой карточке отзыва можно будет увидеть выбранные пользователем в TaxoPhone атрибуты в отзыве.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone добавлена возможность передавать фотографии вместе с отзывами клиентов по заказам. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Отзывы по заказам}}. Если включена глобальная настройка использования фотографий в отзывах клиентов по заказам, то в TaxoPhone при создании отзыва по заказу появится возможность добавлять фотографии. Фотографии, которые были прикреплены к отзыву можно увидеть в Такси-Мастер в карточке отзыва по клиенту на вкладке "Фотографии", где будет возможность открыть фотографию для просмотра и экспортировать фотографию в файл.<br />
# Для настройки {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}} добавлена зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это даст возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность показывать в TaxoPhone процесс назначения экипажей на заказ. Это регулируется новой настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ}}. Если она включена, то в TaxoPhone можно будет видеть весь процесс поиска автомобиля, в том числе предложение заказа разным экипажам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность отображать в TaxoPhone информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Все серверные приложения, которые должны быть запущены постоянно, были модифицированы в Windows-службы. Благодаря этому серверные приложения будут запускаться сразу после включения компьютера, даже если вход в Windows под каким-либо пользователем не осуществляется.<br />
# Добавлена программа "[[Панель управления ТМ]]" (TMControl) для настройки и управления серверными службами ([[TMServer|ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS сообщений]], [[Сервер касс]]). Также с помощью "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" можно следить за состоянием системы, запустить утилиты программного комплекса, указать основной язык и язык Панели управления ТМ и вспомогательных программ. Теперь запускать все серверные приложения и утилиты можно только через "[[Панель управления ТМ]]".<br />
# Добавлена возможность запуска нескольких обработчиков задач [[TMMapServer]]. Сделать это можно через "[[Панель управления ТМ]]" в настройках сервера работы с картами в опции "Количество обработчиков задач". По умолчанию задано значение "1", но можно задать другое значение от 1 до 10. Каждый обработчик представляет из себя отдельное приложение [[TMMapServer]].<br />
# [[Установка Такси-Мастер|При установке Такси-Мастер]] из [[Дистрибутив|дистрибутива]] появился новый тип установки - выборочная. В данном типе установки можно явно задать, какие компоненты требуется установить. Это может быть удобно, если, например, требуется перенести на отдельный компьютер сервер связи с водителями. В этом случае можно выбрать, чтобы установился только один [[сервер связи с водителями]]. Если требуется добавить новый компонент к установленным ранее, то необходимо при установке из дистрибутива выбрать старые компоненты и новый компонент. Иначе, если выбрать при установке только новый компонент, то старые компоненты будут удалены.<br />
# [[Группы клиентов|В карточке группы клиентов]] все настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". <br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена новая опция "Использовать безналичный счет", от которой будут зависеть другие настройки использования основного безналичного счета клиента. По умолчанию данная опция будет включена у всех групп клиентов с типом "Юридический" и у тех групп клиентов, которые по умолчанию используют безналичные расчеты в заказах. Если настройка использования безналичного счета будет выключена, то в карточке заказа будет блокироваться возможность использовать оплату по безналу для клиентов из этой группы.<br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена опция "Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета". Если задано значение "Запрещено", то будет выдаваться ошибка при попытке создать любой заказ с клиентом, у которого баланс основного счета меньше нуля. Это будет работать при создании заказа через [[Клиент Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]], [[Кабинет оператора]], [[TMAPI|CommonAPI]]. <br />
# [[Клиенты|В карточке клиента]] настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". Доступность различных настроек счетов будет зависеть от опций "Использовать безналичный счет" и "Разрешить работу с бонусами" из группы клиентов.<br />
# В Такси-Мастер добавлена возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы". Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные [[состояния заказа]], то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа". Если оператор будет переводить заказ в прекращенное состояние, в котором используются штрафы [[Клиенты|клиентов]] за отмену заказа, то ему будет выдано предупреждение "'''С клиента будет списан штраф за отмену заказа X руб'''". Если оператор нажмет "ОК", то заказ будет закрыт, и с клиента спишется штраф. Если оператор нажмет "Отмена", то заказ не закроется, и [[карточка заказа]] останется открытой. Если клиент отменяет заказ через [[TaxoPhone]], то ему тоже может быть выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму.<br />
# [[Группы клиентов|В группах клиентов]] добавлена вкладка "Сервер касс", где можно настроить использование фискализации пополнений клиентами счета в [[TaxoPhone]] и штрафов клиентов за отмену заказов.<br />
# Добавлена возможность массово задать права для клиентов. Для этого в [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Кабинет клиента" добавлены настройки системы прав, которые будут применены по умолчанию ко всем клиентам из данной группы. Но [[Клиенты|в карточке редактирования конкретного клиента]] можно переопределить эти права.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] на вкладке "Клиенты" в таблице для импорта клиентов добавлены колонки "Логин API" и "Пароль API". Теперь при импорте клиентов из внешнего источника можно сразу задать всем клиентам логины/пароли API для доступа к [[Кабинет клиента|Кабинету клиента]]:<br />
#* применить для клиентов уже готовые логины и пароли из входных данных, щелкнув правой клавишей мыши по заголовкам колонок "Логин API" и "Пароль API" и выбрав, из каких столбцов исходных данных надо взять логины и пароли. <br />
#* автоматически сгенерировать логины/пароли, включив флажок "Генеритровать логин/пароль API". <br />
# Добавлен новый стандартный [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, логины/пароли API". С его помощью можно выгрузить в файл сгенерированные логины/пароли клиентов.<br />
# Изменена реферальная система клиентов. Теперь реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):<br />
#* 0 уровень - владелец реферального кода (реферер).<br />
#* Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код владельца (его друзья).<br />
#* Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей). <br />
#* Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). <br />
#: Можно настроить, чтобы реферер получал фиксированную сумму бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки. Кроме того, можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы - "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)":<br />
#* Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней. <br />
#* Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.<br />
#: Сами рефералы по-прежнему будут получать фиксированную сумму бонусов при использовании чужого реферального кода. Это задается в настройке "Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)".<br />
#: Если ранее была настроена реферальная система, то при обновлении настройки будут перенесены таким образом: за заказы рефералов 1 уровня установлена некоторая фиксированная сумма бонусов, а за заказы рефералов 2 и 3 уровня бонусов нет, в настройке "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы" задано значение 1. <br />
#: В новой реферальной системе больше не будет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. <br />
# [[Клиенты|В карточке редактирования клиента]] на вкладке "Статистика" теперь будут отображаться новые счетчики для реферальной системы:<br />
#* '''Заказов по реферальной системе''' - количество заказов, которое данный клиент выполнил после того, как использовал чужой реферальный код. Если значение этого счетчика сравняется со значением настройки "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы", то рефереры больше не будут получать бонусы за заказы данного клиента.<br />
#* '''Приглашенных клиентов''' - количество приглашенных рефералов 1 уровня.<br />
#* '''Получено бонусов за приглашенных клиентов''' - количество бонусов, которое получил клиент за заказы своих рефералов всех трех уровней.<br />
#: Значения этих счетчиков можно будет также увидеть в новых версиях TaxoPhone.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Клиенты - Реферальная система}} добавлена кнопка для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
#* Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
#* В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.<br />
#* Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
#* В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
# Переработан [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, использование реферальной системы". Сейчас в отчете не надо будет указывать период. Будут выводиться данные по всем реферальным кодам, которые были использованы с момента включения реферальной системы или с момента последнего сброса данных по реферальной системе. Данные в отчете будут отсортированы по количеству полученных бонусов по убыванию. Так что вверху списка будут отображаться те реферальные коды, по которым было получено больше всего бонусов.<br />
# Теперь при сбросе призовой статистики по клиентам в журнал контроля действий пользователей будет добавляться новое событие "Сброс призовой статистики", чтобы можно было увидеть, какой пользователь и когда делал сброс.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне '''Водители - Отказы от заказов''' добавлена колонка "Расстояние до заказа", куда будет записываться расстояние от экипажа до адреса подачи заказа в момент отказа водителя от заказа. Способ расчета расстояния будет зависеть от настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Способ подсчета расстояний}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность брать заказ всем водителям, пока назначенный на данный заказ водитель не подтвердил взятие заказа. Для этого добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}}. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказ - Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
# Настройка "Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver, сек" перемещена из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов}} в {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов}}.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Метод подбора на заказ}} добавлен стандартный тип подбора "Только по километражу". В этом типе автораздачи совсем не будут учитываться стоянки.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} для того, чтобы предотвратить постоянный рост базы данных, при включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}. По умолчанию срок хранения будет совпадать с указанным в настройке {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Хранить координаты GPS, дней}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права операторов]] добавлено право "Выделение нескольких событий", зависимое от права доступа к окну "Журнал событий". Если оператору доступно выделение нескольких событий, то в окне "Журнал событий" будет отображаться кнопка "Выделить события". При нажатии на данную кнопку будет включен режим выделения нескольких событий. Благодаря этому можно сделать массовое удаление или массовое изменение состояния событий в журнале событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер [[Ежедневный заказ|в карточке ежедневного заказа]] будет работать автоподстановка тарифа в соответствии с настройками клиента, группы экипажей и т.д., как и в карточке обычного заказа. При этом, если ежедневный заказ создается копированием из обычного заказа, то тариф будет копироваться из обычного заказа, и автоподстановка не будет действовать.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочник водителей-кандидатов]] добавлена колонка "Время создания".<br />
# В утилите администрирования базы данных ([[TMAdmin]]) сделаны следующие доработки:<br />
#* Добавлена возможность удалять любые типы данных из базы данных, которые могут накапливаться в течение работы комплекса Такси-Мастер. <br />
#* Теперь при удалении данных можно задать только до какой даты надо удалить данные.<br />
#* Теперь, если будет сделана попытка удалить расчеты клиентов/водителей/партнеров без удаления заказов, то будет выдаваться предупреждение о возможных проблемах.<br />
#* Улучшен интерфейс.<br />
# В новой версии ТМ для некоторых [[TMAPI|CommonAPI]] запросов появилась возможность указывать, какие поля надо возвращать в ответе:<br />
#* get_order_state<br />
#* get_current_orders<br />
#* get_finished_orders<br />
#* get_crew_info<br />
#* get_crews_info<br />
#* get_driver_info<br />
#* get_drivers_info<br />
#* get_car_info<br />
#* get_cars_info<br />
#: В эти запросы добавлен необязательный входной параметр fields, в котором надо через запятую указать названия полей, которые требуется вернуть в ответе. Если параметр fields не указан, то будет возвращаться большинство доступных полей. Но некоторые поля, получение значений которых является ресурсоемким, будут возвращаться только в том случае, если эти поля явно указали в параметре fields. <br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] добавлен запрос get_crew_track для получения фактического трека экипажа за определенный период. Можно запрашивать данные только за период не более 7 дней.<br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] в запросе get_order_state появилась возможность получить фактический маршрут по заказу. Для того, чтобы фактический маршрут был возвращен в ответе, необходимо в параметре запроса fields указать поле fact_route.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в TMDriver появилась возможность настраивать автораздачу или фильтровать список заказов в зависимости от способа оплаты заказа.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Автораздача''' добавлены настройки, которые позволяют разрешить для водителя регулировать доступ к заказам в зависимости от способа оплаты: безнал, бонусы, банковская карта. Если запретить водителю регулировать какой-то способ оплаты, то будет считаться, что автораздача будет всегда срабатывать для заказов с таким способом оплаты. Также в наборах настроек автораздачи по умолчанию появилась возможность задавать настройки использования тех или иных способов оплаты. В окне экипажей на линии в форме отображения настроек автораздачи экипажа можно будет увидеть, какие способы оплаты задал водитель в настройках автораздачи.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Фильтры заказов''' добавлены настройки, которые регулируют возможность водителей фильтровать заказы с тем или иным способом оплаты. Если запретить водителю задавать фильтр по какому-то способу оплаты, то водитель всегда будет видеть заказы с этим способом оплаты. Также в наборах фильтров заказов по умолчанию появилась возможность задавать настройки фильтрации заказов с теми или иными способами оплаты.<br />
# Настройки разрешенных и запрещенных приложений перенесен из глобальных настроек ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями}}) в настройки групп экипажей на вкладку '''Модуль "Связь с водителями" / Мобильные приложения'''.<br />
# Теперь в [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] можно настроить минимальную сумму для пополнения счета водителя банковской картой с помощью онлайн оплаты. <br />
# Добавлены новые настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа}}, которые позволяют настроить права на доступ водителя к различным параметрам заказа более гибко. В данных настройках можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через системные события.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}}, которая регулирует возможность показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи (когда водитель еще только едет к адресу подачи) в новых версиях [[TaxoPhone]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер реферальные коды будут применяться сразу при вводе их в [[TaxoPhone]], и, не дожидаясь создания заказа, бонусы сразу будут поступать на счет клиента. А для бонусных промокодов это будет регулироваться новой настройкой в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|карточке редактирования типа дисконтной карты]]: "Применять сразу при вводе промокода в TaxoPhone".<br />
# В новой версии Такси-Мастер холдирование средств было переработано. Теперь холд будет создаваться только после того, как водитель в TMDriver нажмет кнопку "Клиент в машине". Если не удастся захолдировать нужную сумму (например, из-за недостатка средств на карте), то в [[TaxoPhone]] и в [[TMDriver]] появится уведомление об этом. Но даже при неуспешном холде клиент может за время поездки внести деньги на банковскую карту, и тогда при завершении поездки может быть проведен автоплатеж по карте.<br />
# Удалены старые настройки холдирования:<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование - Таймаут для ожидания холдирования, сек}}.<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование / Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер информация о подборе экипажей для [[TaxoPhone]] будет записываться в отдельный лог {{путь|Logs\TMAPI\TaxoPhoneSearchCrews.log}}, если в настройках [[TMServer]] включить журнал автораздачи заказов водителям. <br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Уведомления" перегруппированы старые настройки и добавлены новые:<br />
#* Уведомлять через Push о движении по основному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о движении по бонусному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о переходе клиента в данную группу клиентов. Дополнительно необходимо задать текст уведомления.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями === <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность создавать пакет связанных операций. При отмене одной из связанных операций будут отменяться все остальные операции из этого пакета. Связывать между собой можно любые операции по клиенту, водителю, партнеру. Работает связка операций следующим образом: когда система создает пакет связанных операций, то она генерирует новый ИД пакета операций. Если отменить одну операцию из пакета, то будут созданы операции отмены для всех связанных операций. Во все операции отмены будет сохранен тот же комментарий, который был введен при отмене первой связанной операции. Также во все операции отмены будет копироваться ИД пакета операций.<br />
# В окнах расчетов с клиентами, водителями и партнерами появилась колонка "ИД пакета операций". Также в этих окнах появилась возможность фильтровать операции по ИД заказа и ИД пакета операций. Если задан фильтр по ИД заказа или ИД пакета операций, то фильтр по периоду будет игнорироваться.<br />
# В карточке редактирования операции, у которой задано ИД пакета, внизу будет отображаться таблица связанных операций, где будут отображаться все связанные операции из этого же пакета, кроме операций отмены. Если дважды кликнуть по связанной операции, то текущая карточка операции закроется и откроется карточка связанной операции.<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события "Отказ водителя от заказа". <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "Создание события в журнале событий" теперь можно использовать теги в названии события и в описании события. В форме для настроек этого действия появилась кнопка "Справочник тегов", чтобы можно было увидеть полный список доступных тегов. Теги можно будет также использовать и при создании события для журнала событий из скриптового действия.<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] был добавлен новый тип действия "Запуск программы". Также выполнять запуск сторонней программы можно из скриптового действия в системных событиях. Если запускать программу через скриптовое действие, то дополнительно появляется возможность анализировать результат запуска программы.<br />
# В скриптовом действии для системных событий при отправке E-mail появилась возможность прикладывать к письму какие-либо файлы-вложения. <br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия "Фотоосмотр". В параметрах действия задается список ракурсов, которые необходимо будет сфотографировать водителю. Также возможность создания фотоосмотра появилась и в скриптовом действии для системных событий. <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать новые стандартные условия:<br />
#* Экипаж: сегодня день рождения водителя.<br />
#* Экипаж (до изменения): сегодня день рождения водителя.<br />
#* Клиент: сегодня день рождения.<br />
#* Клиент (до изменения): сегодня день рождения.<br />
#: Благодаря этим условиям можно, например, поздравлять водителя с днем рождения при выходе на линию или давать клиенту-имениннику дополнительные бонусы при завершении заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройки использования карт для расчета маршрута по заказу стали более гибкими, и теперь можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS. Типы используемых карт и их порядок задаются в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность отображать на картах тайлы из OpenStreetMap. Возможность работы с картами OpenStreetMap для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов регулируется новым правом]] "Карты - Доступ к веб-картам: OpenStreetMap".<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен функционал системных событий, который настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]. В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В [[Журнал событий|окне "Журнал событий"]] появился фильтр по типу событий.<br />
# В [[Журнал событий|"Журнал событий"]] события теперь можно делить на типы, которые можно задать в [[Справочник "Типы событий для журнала событий"|справочнике "Типы событий для журнала событий"]]. При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для [[Журнал событий|журнала событий]] будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в [[Журнал событий|журнале событий]]. <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах Такси-Мастер]] с помощью настроек:<br />
#* '''Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа'''. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]]. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в [[TMAPI|API запросах]]. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через [[TaxoPhone]] или [[Кабинет клиента]], то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]] или [[Кабинет оператора]], то [[оператор]] может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.<br />
#* '''Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа'''. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения [[Карточка заказа|карточки заказа]] через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных параметрах Такси-Мастер]], где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов.<br />
# Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] рядом с кнопкой {{поле|ОК}} будет отображаться кнопка {{поле|Создать еще}} ({{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"}}). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали {{поле|ОК}}, и потом будет открываться [[Карточка заказа в Такси-Мастер|новая карточка заказа]], в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]] по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|оператора есть право]] на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточка заказа]] будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться [[Ежедневный заказ|карточка ежедневного заказа]], в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа.<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появился фильтр по [[Справочник "Атрибуты"|атрибутам]].<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность использовать [[Раскраска|раскраски]] по атрибутам заказа. <br />
# Изменены названия [[Раскраска|раскрасок]] по [[Состояния заказа|состояниям заказа]] и [[Состояния экипажа|состояниям экипажа]] в окнах [[Заказы|текущих/предварительных]] и [[Окно/Выполненные заказы|выполненных заказов]] и в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей на линии]]. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа".<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|соответствующее право]].<br />
# Теперь пока один оператор держит открытой [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]], открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы". <br />
# В [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время:<br />
#* При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время.<br />
#* Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы.<br />
#: Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через [[TMDriver]] взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет.<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлен столбец "Звонить на".<br />
# Теперь при отправке СМС клиенту из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа рабочего места ТМ]] будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по [[Состояние заказа|состоянию заказа]]. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в [[История заказов|истории заказа]].<br />
# Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. [[Справочник "Типы счетов"|Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов"]]. Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах:<br />
#* В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета.<br />
#* Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты".<br />
#* В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей.<br />
# Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|окно "Клиенты / Расчеты с клиентами"]]. В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников.<br />
# В окно [[Справочник "Клиенты"|справочника клиентов]] добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников".<br />
# Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]:<br />
#* Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
#* Просмотр/создание/изменение текущих заказов.<br />
#* Просмотр выполненных заказов.<br />
#: Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через [[Кабинет клиента]]. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через [[Кабинет клиента]] можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту.<br />
# В [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|карточке пользователя]] появилась возможность задавать, с какими [[Группы клиентов|группами клиентов]] может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с [[Группы клиентов|группами клиентов]], доступных для пользователя.<br />
# Теперь в окнах "[[Клиенты|Клиенты / Клиенты]]" и [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|"Клиенты / Расчеты с клиентами"]] автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна.<br />
# В [[Клиенты|справочнике клиентов]] появился фильтр по E-mail.<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Зоны контроля проезда"]], в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через [[Карты в польском формате|карты польского формата]] маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех [[Группы экипажей|групп экипажей]], для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен [[Справочник "Атрибуты"|атрибут]], разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В [[Система трекинга|окне "Трекинг экипажей"]] в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер при [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей|блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля]] будут совершены такие действия:<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа.<br />
#* С экипажа будут сняты все заказы в очереди.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ.<br />
#* Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов. <br />
#* Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки. <br />
#* Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений.<br />
# Обновлена [[Настройка карт|интеграция с 2GIS]], что позволит строить маршруты между регионами.<br />
# С новой версии Такси-Мастер [[TMServer#Настройки TMServer'а|автообновление]] [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]] будет включено по умолчанию. <br />
# В окне [[Окно "Карта"|положения экипажей]] добавлены настройки [[Окно "Карта"#Положение экипажей на карте|раскрасок экипажей]], где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]]. А сами маркеры стрелок в [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] были немного уменьшены.<br />
# В [[Окно "Карта"|окнах "Положение экипажей"]] и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы". <br />
# Добавлена возможность передавать название услуги в [[сервер касс]]. Указать название услуги можно в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги".<br />
# Для [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочего места ТМ]] появилась возможность [[Замена стандартного сплешскрина запуска|заменить стандартный сплешскрин запуска]]. <br />
# Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени".<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей]] появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе".<br />
# [[Тег|Теги]] для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега ''%PrizePhoneCnt%'' была перемещена из {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы}}. Вкладка {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} и находящиеся на ней настройки формата тегов ''%Date%'', ''%Time%'', ''%CarArrive%'' и ''%PTime%'' были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой.<br />
# В [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]] добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность делать [[Настройка карт|расчет маршрута и времени доезда экипажа]] до заказа через Google. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}}). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м". <br />
# Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS. <br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Типы опросов"]], с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители: Опросы водителей"]]. Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя". <br />
# Изменено [[окно "Водители: Фиксированные смены"]]. Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности. <br />
# Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый [[справочник "Типы недоступности водителей"]] и [[окно "Водители: Недоступность водителей"]]. <br />
# Добавлено [[окно "График занятости водителей"]], где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов.<br />
# Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи}}.<br />
# Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS.<br />
# Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log)<br />
# Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водители сами смогут задавать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты автомобиля]], если им это будет разрешено. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки:<br />
#* Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver.<br />
#* Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.<br />
#: Для отслеживания изменения атрибутов в [[Справочник "Автомобили"|справочник автомобилей]] добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Журнал контроля действий пользователей"]] тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля".<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.<br />
#* Колцентр сам звонит водителю. <br />
# В [[Справочник "Тарифы"|карточке тарифа]] появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в [[TMDriver]] в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в [[Справочник "Тарифы"|окно справочника тарифов]] была добавлена колонка "Наименование для водителя".<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в [[TMDriver]] в информации по заказу, если для [[группы экипажей]] на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте".<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения}}, чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения.<br />
# Появилась возможность отмечать важные [[Окно "Водители: Новости"|новости для водителей]]. Для этого в [[Окно "Водители: Новости"|карточке новостей для водителей]] появился признак "Важная новость". Также в окне [[Окно "Водители: Новости"|"Водители / Новости"]] добавлена колонка "Важная новость". В [[TMDriver]] в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки}}. По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию [[TaxoPhone]], то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа.<br />
# Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из [[TaxoPhone]]. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента. <br />
# В [[Группы клиентов|карточку группы клиентов]] добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.<br />
# В карточку [[Окно "Клиенты: Новости"|новостей для клиентов]] добавлены поля:<br />
#* Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости.<br />
#* URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone.<br />
#: Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в [[TaxoPhone]] данному пользователю будут доступны все новости данных групп.<br />
# Добавлена возможность отображения в [[TaxoPhone]] личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} (переименована из "Рейтинги водителей").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Переработана система [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]]. Теперь у [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] могут быть различные типы значений:<br />
#* логический;<br />
#* число;<br />
#* число (выбор из списка);<br />
#* строка;<br />
#* перечисляемый.<br />
#: Карточка атрибута изменена.<br />
#: Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов.<br />
#: Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа.<br />
# Атрибут можно сделать "глобальным". [[Справочник "Глобальные атрибуты"|Глобальные атрибуты]] могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое.<br />
#: Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в [[Справочник "Глобальные атрибуты"|справочнике "Глобальные атрибуты"]]. Для доступа к этому справочнику в правах пользователей [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|существует отдельное право]].<br />
#: Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]].<br />
# Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] на вкладке "Функционал".<br />
#: Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право {{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}. Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда.<br />
# Теперь "ускорение" поиска в [[TaxoPhone]] ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу}}) можно организовать одним из двух способов:<br />
## Использовать множество логических атрибутов.<br />
## Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[Кабинет клиента]], [[TaxoPhone]] или [[TMAPI|CommonAPI]]. Будут фиксироваться изменения следующих полей:<br />
#* Телефон и телефон для отзвона.<br />
#* Клиент.<br />
#* Заказчик.<br />
#* Пассажир.<br />
#* Признак предварительного заказа.<br />
#* Время подачи.<br />
#* Напомнить за.<br />
#* Время принятия.<br />
#* Время завершения.<br />
#* Адреса подачи, назначения и остановок.<br />
#* Районы подачи и назначения.<br />
#* Стоянки подачи и назначения.<br />
#* Расстояние по городу, за городом, до подачи.<br />
#* Признак обратного пути.<br />
#* Признак бордюрного заказа.<br />
#* Признак загородного заказа.<br />
#* Признак призового заказа.<br />
#* Признак почасового заказа.<br />
#* Время начала почасового.<br />
#* Длительность почасового.<br />
#* Группа экипажей.<br />
#* Тариф.<br />
#* Скидка.<br />
#* Дисконтная карта.<br />
#* Сумма заказа.<br />
#* Итоговая сумма заказа.<br />
#* Сумма наличными.<br />
#* Сумма безналом.<br />
#* Сумма бонусами.<br />
#* Сумма банковской картой.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Признак, что деньги приняты.<br />
#* Длительность ожидания.<br />
#* Признак удаленного заказа.<br />
#* Временная сдача.<br />
#: Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ.<br />
# В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "[[История изменений клиентов|История]]" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться [[История изменений клиентов|окно изменений клиента]].<br />
#: В [[История изменений клиентов|истории клиента]] будет фиксироваться ручное создание клиента (через [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ]], [[Кабинет клиента]] или через [[TMAPI|CommonAPI]]) и изменения в нем следующих полей:<br />
#* Список сотрудников.<br />
#* Телефоны.<br />
#* Наименование.<br />
#* Адрес.<br />
#* Вышестоящее подразделение.<br />
#* Признак блокировки.<br />
#* Причина блокировки.<br />
#* Признак удаления.<br />
#* Использовать собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу.<br />
#* E-mail.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Логин и пароль API.<br />
#* Группы экипажей, доступные для клиента.<br />
#* Группа экипажей по умолчанию.<br />
#* Банковские реквизиты.<br />
#: В окне "[[Журнал контроля действий пользователей|Доступ: Журнал контроля действий пользователей]]" тоже будут отображаться записи создания/изменения [[Клиенты|клиентов]]. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Фискализация" появились настройки:<br />
#* Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал.<br />
#* Использовать фискализацию при пополнении счета через [[TMDriver]] банковской картой онлайн.<br />
#: В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки:<br />
#* Водитель.<br />
#* ИД операции по водителю.<br />
#* ИД платежа.<br />
#: Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными".<br />
# В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика:<br />
#* Период, откуда копировать, и период, куда копировать.<br />
#* Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться.<br />
#* Автомобили, для которых надо копировать занятость.<br />
#: Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени.<br />
# В ТМ в карточке автомобиля появилось поле {{поле|Пассажирских мест}}. В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа.<br />
# В новой версии ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка {{поле|Клиенты, привязанные к телефону}}. При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов".<br />
# В карточке типа дорожного события появилась настройка {{поле|Уведомлять операторов о появлении доророжного события}}. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.<br />
# Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи"}}. Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из [[TMDriver]] в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования [[Группы экипажей|групп экипажей]] на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. '''Существует ограничение''': файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута.<br />
# В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "'''Автораздача отключена'''". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии ТМ в [[Тариф|расширенном тарифе]] добавилась настройка {{поле|Показывать кнопку "Не выходят"}}. Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в [[TMDriver]]. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: {{поле|За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"}}.<br />
# Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор". <br />
# Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "''123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11''".<br />
# В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}.<br />
# В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|Право]] {{поле|Перемещение экипажа в очереди по стоянке}} переименовано в {{поле|Перемещение экипажей в очереди}} и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии.<br />
# В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках [[Группы экипажей|групп экипажей]] задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером.<br />
<br />
=== Изменения работы системы сообщений ===<br />
# Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие}}. <br />
#: Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне [[История заказов|истории заказа]].<br />
#: Пользователю [[TaxoPhone]] будет доступен чат с водителем при следующих условиях:<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией [[TMDriver]], то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#: В [[TMDriver]] чат с клиентом будет доступен при следующих условиях:<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew.<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в [[TMDriver]] станет доступным чат с клиентом.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер, [[TaxoPhone]] и [[TMDriver]] в сообщениях между водителем и клиентом, [[С чего начать?#Отправка координат|водителем и оператором]], водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте. <br />
# Произведены доработки [[Сообщения|системы сообщений с водителями]]:<br />
#* В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя.<br />
#* Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя. <br />
#* Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя}} была переименована в {{путь|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}}. Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями.<br />
#* В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в [[TMDriver]] в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]].<br />
<br />
=== Изменения карт и трекинга экипажей===<br />
# Изменено отображение маркеров экипажей в [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]].<br />
#: Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа:<br />
#* '''зеленый''' - экипаж в состоянии типа "Свободен";<br />
#* '''красный''' - экипаж в состоянии типа "На заказе";<br />
#* '''черный''' - экипаж в состоянии типа "На перерыве";<br />
#* '''синий''' - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ.<br />
#: Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена.<br />
#: При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть:<br />
#* позывной экипажа;<br />
#* имя водителя;<br />
#* наименование автомобиля;<br />
#* группа экипажей;<br />
#* состояние экипажа;<br />
#* время получения координат, если координаты устарели.<br />
#: Также изменено отображение на [[Окно "Карта"|карте экипажей]] на стоянках без реальных координат (настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте}}). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами).<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: История положения экипажей"]]. В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом.<br />
#: Из данного окна можно перейти в [[Система трекинга|окно трекинга]] по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку {{поле|Открыть трекинг экипажа}}. При этом откроется [[Система трекинга|окно трекинга экипажей]], где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей.<br />
# Изменен внешний вид [[Система трекинга|окна трекинга экипажей]]. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать.<br />
#: На панели настроек можно:<br />
#* Задать период для отображения трекинга.<br />
#* Выбрать нужный экипаж.<br />
#* Выбрать тип отображаемой карты.<br />
#* Выбрать что именно надо отображать на карте:<br />
#** Состояния заказа.<br />
#** Состояния экипажа.<br />
#** Районы.<br />
#** Остановки заказа.<br />
#** Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости.<br />
#: Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа. <br />
#: Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно:<br />
#* открыть карточку заказа;<br />
#* просмотреть историю заказа;<br />
#* показать маршрут заказа на карте.<br />
#: На карту добавлена кнопка "'''Легенда'''", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте.<br />
#: Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер. <br />
#: Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver):<br />
#* стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения;<br />
#* точки, если скорость ниже 5 км/ч. <br />
#: Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент.<br />
#: На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи.<br />
#: Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно:<br />
#* увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа);<br />
#* увидеть скорость в текущем моменте;<br />
#* центрировать карту на текущее положение экипажа;<br />
#* переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от [[TMDriver]];<br />
#* экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена.<br />
#: Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка. <br />
# Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в [[Система трекинга|окне трекинга экипажей]].<br />
#: В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события.<br />
#: В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер.<br />
#: При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию.<br />
#: Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон.<br />
# В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута:<br />
#* Никогда.<br />
#* Если не удалось построить маршрут по основной карте.<br />
#* Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту.<br />
# В ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу}} появился вариант расчета маршрута через Google.<br />
# В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых.<br />
#: Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного.<br />
#: Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом:<br />
#* через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн;<br />
#* через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу};<br />
#* если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек]] ТМ или из настроек [[Группы экипажей|групп экипажей]].<br />
#: В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки.<br />
# В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}, которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости. <br />
#: При этом:<br />
#* В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка.<br />
#* После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}).<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию}}. <br />
# В дополнительные настройки 2GIS ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки}}) была добавлена настройка {{поле|Оптимизация маршрута}} с вариантами:<br />
#* Кратчайший маршрут.<br />
#* Статистически оптимальный маршрут.<br />
#* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа}}, а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# Добавлена настройка состояния заказа {{поле|Водитель подтвердил предварительный заказ}} ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов}}). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в [[TMDriver]] будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через [[TMDriver]], то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки.<br />
# Теперь водители в [[TMDriver]] могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована [[Справочник "Клиенты"#иерархическая система|иерархическая система клиентов]]. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники. <br />
#: Основные принципы:<br />
#* [[Клиенты]] теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются.<br />
#* Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям.<br />
#* Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки.<br />
#* [[Группы клиентов|Группа клиентов]] будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные [[клиенты]] будут наследовать [[Группы клиентов|группу клиентов]] от своей главной корневой организации.<br />
#* У [[Клиенты|клиентов]] появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик".<br />
#:<br />
#: Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|особый выпадающий список клиентов]]. При вводе текста в данное поле, в [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|выпадающем списке клиентов]] будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники.<br />
#: В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши:<br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Вправо}} (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации. <br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Влево}} - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации.<br />
#: Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку {{поле|Esc}} в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле.<br />
# В новой версии реализовано автоматическое обновление [[Клиент Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]]. [[TMServer|Серверная часть ТМ]] будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. [[Рабочее место Такси-Мастер|Клиентскую часть ТМ]] первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через [[дистрибутив]]. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления [[TMServer|серверной части]]. Включается автообновление в настройках [[TMServer]], установкой флажка {{поле|Использовать автообновление рабочих мест ТМ}}. По умолчанию он выключен.<br />
# Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам [[Водители|водителей]] в момент подъезда к [[Адрес подачи|адресу подачи]], чтобы компенсировать недостатки [[Настройка карт|карты]], где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой {{поле|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов]]}}. Если настройка включена, то [[TMDriver]] будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый [[справочник "Новые адреса"]]. В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в [[Справочник "Новые адреса"#Карточка нового адреса/Одобрение/Отклонение|статус "Принят" или "Отклонен"]]. В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках [[Справочник «Улицы»|улиц]] и [[Справочник "Пункты и стоянки"|пунктов]].<br />
# В [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|окне "Водители: График занятости автомобилей"]] появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели.<br />
# В новой версии [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|в окне "Водители: График занятости автомобилей"]] будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа.<br />
# Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп}} в карточку редактирования [[группы экипажей]] на вкладку "'''Модуль Связь с водителями / Права'''". Появилась группа прав {{поле|Видимость заказов и экипажей между группами экипажей}}, а внутри еще 4 вложенные группы прав:<br />
#* Видимость заказов чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость заказов данной группы для чужих групп;<br />
#* Видимость экипажей чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость экипажей данной группы для чужих групп.<br />
# В [[TMServer]] изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки.<br />
# Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: [[TMServer]] - зеленый, [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] - желтый, [[TMMapServer]] - сиреневый.<br />
# Изменен внешний вид настроек [[Снятие средств по расписанию|автосписания по расписанию]] в глобальных настройках ТМ, в [[Водители|карточке редактирования водителя]] и [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]]. Также в [[Водители|карточке редактирования водителя]] настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты". <br />
# Доработано отображение разговоров операторов, работающих через [[кабинет оператора]], в журнале звонков.<br />
# В [[Водители|справочник водителей]] добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному.<br />
# В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: {{путь|Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log}}, где ''123'' - ИД биржи.<br />
# В [[Журналы работы Такси-Мастер|настройках журналирования TMServer]] появились отдельные опции для расширенного журналирования [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]], [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] и [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]].<br />
# Оптимизирован [[TMServer]].<br />
# В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами. <br />
# В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа.<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена новая настройка "'''Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии'''", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска '''Подошло время перехода из предварительных в текущие'''. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных. <br />
# В карточку [[Справочник "Группы клиентов"|группы клиентов]] добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие":<br />
#* Разрешить использовать [[Кабинет клиента]];<br />
#* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
#: Также туда добавились новые настройки:<br />
#* Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API;<br />
#* Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле;<br />
#* Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле.<br />
#: В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.<br />
# В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "'''Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)'''" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя.<br />
#* Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой.<br />
#* [[TMDriver]] звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями [[TMDriverNew для Android|TMDriverNew]].<br />
#* Водитель не может связаться с клиентом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[TaxoPhone]] добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки.<br />
# Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из [[TaxoPhone]]. В [[Состояния заказа|карточку состояния заказа]] на вкладки {{путь|SMS - Клиент}} и {{путь|Телефония - Клиент}} добавлена настройка {{поле|Для каких заказов использовать}} с вариантами:<br />
#* Для всех заказов.<br />
#* Кроме заказов из TaxoPhone.<br />
#* Только для заказов из TaxoPhone.<br />
#: Старая настройка {{путь|Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone}} удалена.<br />
# Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом.<br />
<br />
=== Изменения при оплате заказов банковской картой ===<br />
# Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} на вкладке {{поле|Холдирование}}. Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться.<br />
# Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование}} добавлены новые настройки:<br />
#* {{поле|Таймаут для ожидания холдирования}}. Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным.<br />
#* {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}. Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа {{поле|Ошибка холдирования}} с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей.<br />
# В [[Автомобили|карточку автомобиля]] добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к [[Группа экипажей|группе экипажей]]. Если [[Автомобили|автомобиль]] привязан к какой-то [[Группа экипажей|группе экипажей]], то при [[Вывод экипажа на линию|выводе на линию экипажа]] с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне [[Автомобили|справочника "Автомобили"]] добавлена колонка "Группа экипажа". Также в [[Автомобили|справочнике автомобилей]] реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все".<br />
# Реализована возможность привязывать к [[Водители|водителям]] доступные [[автомобили]]. Добавить список доступных автомобилей можно в [[Водители|карточке водителя]] на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в [[Автомобили|справочнике автомобилей]].<br />
#: Также в [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлена ограничивающая настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}. При включении данной настройки опцию {{поле|Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver}} включить нельзя.<br />
#: В [[Вывод экипажа на линию|окне вывода экипажа на линию]] в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: '''Все''' и '''Доступные'''. На вкладке '''Доступные''' будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то вкладка '''Все''' будет скрываться, так что оператор сможет [[Вывод экипажа на линию|вывести экипаж на линию]] только с автомобилем из списка доступных.<br />
#: Также если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то в [[TMDriver]] при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор [[Автомобили|автомобиля]] из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться.<br />
# Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление [[Автомобили|автомобиля]] за конкретным [[Водители|водителем]] на определенное время и возможные [[Окно "Водители: Недоступность автомобилей"|недоступности автомобиля]].<br />
# Добавлен [[справочник "Типы недоступности автомобилей"]]. В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Недоступность автомобилей"]]. В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности.<br />
# Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый [[справочник "Типы резервирования автомобилей"]]. В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Резервирование автомобилей"]]. При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке '''Доступные''' первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе". <br />
# Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось [[окно "Водители: График занятости автомобилей"]]. В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши.<br />
# В новой версии ТМ у [[Водители|водителей]] может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и [[Справочник "Типы счетов водителей"|произвольное количество дополнительных счетов]].<br />
#: В ТМ появился [[справочник "Типы счетов водителей"]]. При создании [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|операции по водителю]] можно выбрать тип счета, по которому создается операция. <br />
#: В [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окне "Расчеты с водителями"]] появился фильтр по типу счета. <br />
#: В [[Водители|карточке водителя]] появилась вкладка '''Расчеты''', где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя. <br />
#: Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции.<br />
#: В следующие [[отчеты]] был добавлен выбор типа счета:<br />
#:* Водители, операции по счетам<br />
#:* Водители, пополнения счетов<br />
#:* Водители, расходы<br />
#:* Водители, расчеты<br />
#: В отчете "[[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|Операции по водителю]]", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету).<br />
# Расширены возможности [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблонов операций]]. В новой версии ТМ в настройки [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав ролей и пользователей]] добавилась группа прав '''Расчеты''', где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции. <br />
#: В [[Справочник «Шаблоны операций»|карточку шаблона операции]] добавились новые поля:<br />
#:* Тип счета<br />
#:* Признак "Наличными"<br />
#:* Признак "Разрешено изменять сумму"<br />
# Пункт [[Создать операцию по водителю|меню "Водители: Пополнить счет"]] переименован в "[[Создать операцию по водителю]]", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями.<br />
# В карточку операции добавлено поле время создания операции.<br />
# В новой версии ТМ запрещено [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|изменять и удалять существующие операции]]. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|отмены операций через создание обратной сторнирующей операции]]. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|создания операции отмены]]. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий.<br />
#: Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|удаления операций будут создаваться обратные операции]].<br />
#: В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля:<br />
#:* {{поле|ИД отмененной операции}} - заполняется у операции отмены;<br />
#:* {{поле|ИД операции отмены}} - заполняется у той операции, которую отменили.<br />
#: [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|Отмененные операции и операции отмены]] будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном.<br />
#: Функционал пересчета остатков операций в [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окнах расчетов с водителями]] и клиентами удален. <br />
# В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию. <br />
#: В [[Справочник "Группы экипажей"#Снятие средств|редакторе расписания снятия средств с водителя]] появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом".<br />
# В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку {{поле|Зарегистрироваться}}, чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В [[Водители|карточке водителя]] появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер#Водители-кандидаты|Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты]]}}. Добавлен [[справочник "Водители-кандидаты"]], в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей.<br />
# Реализован [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|дополнительный вариант фискализации]], когда водитель в [[TMDriver]] сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации {{поле|Водитель выбирает в TMDriver}}, то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок {{checkbox|Печать чека}}. Если водитель включит его, то при нажатии {{поле|Успешно}} в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в [[TMDriver]] отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком]].<br />
# В ТМ в {{путь|[[Сервер касс|Файл - Настройки - Сервер касс]]}} добавлена настройка {{поле|Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию}}. Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в [[TMDriver]] флажок {{checkbox|Печать чека}} будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом [[TMDriver]]. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок {{checkbox|Печать чека}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окна текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] добавлен столбец {{поле|Статус фискальной операции}}.<br />
# В ТМ в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт {{поле|Создать фискальную операцию}}. Это действие будет доступно при следующих условиях:<br />
#:* заказ был завершен успешно;<br />
#:* в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте;<br />
#:* по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой;<br />
#:* у оператора есть право '''Заказы / Создать фискальную операцию'''.<br />
# В [[История заказов|истории заказа]] теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу.<br />
# В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле {{поле|Кассир}} будет писаться [[Водители|ФИО водителя]], выполнившего заказ.<br />
# В ТМ появились [[Справочник "Клиенты"|рейтинги клиентов]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудников клиентов]], которые будут выставляться на основе оценок пассажиров [[Водители|водителями]].<br />
#: В ТМ в [[Группы экипажей|карточке групп экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}} появились новые права:<br />
#:* {{поле|Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента}};<br />
#:* {{поле|Прочее / Оценка клиента по заказу}}.<br />
#: Также в ТМ появилась глобальная настройка {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X]]}}.<br />
#: В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента.<br />
#: Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне {{поле|Профиля}} будет отображаться пункт {{поле|Оставить отзыв}}. Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт {{поле|Оставить отзыв}} будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий.<br />
#: Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы".<br />
#: При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в [[Справочник "Клиенты"|статистику клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]], если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться [[Справочник "Клиенты"|рейтинг клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]]. Оценки и рейтинг можно увидеть в [[Справочник "Клиенты"|карточках клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]].<br />
#: В ТМ для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов добавлены новые права]]:<br />
#:* {{поле|Клиенты / Сброс рейтинга клиента}};<br />
#:* {{поле|Водители / Сброс рейтинга водителя}}.<br />
#: В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента".<br />
#: В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу.<br />
# В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен [[справочник "Типы дорожных событий"]] и [[окно "Водители: Дорожные события"]]. В [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]], а также в окне предварительного маршрута, открываемого из [[Карточка заказа|карточки заказа]] по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий. <br />
# Для [[Группы экипажей|групп экипажей]] появились новые права:<br />
#:* '''Отображение дорожных событий''' - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий;<br />
#:* '''Создание дорожных событий''' - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator.<br />
# В настройках ТМ добавлена опция {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче]]}}. Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. <br />
#: При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]]. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
#: Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей ({{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя]]}}). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа. <br />
# В новой версии ТМ в [[Динамические приоритеты|окне "Водители: Динамические приоритеты"]] добавлены вкладки {{поле|Истекшие}} и {{поле|Удаленные}}. Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю.<br />
#: Возможность просматривать историю [[Динамические приоритеты|динамических приоритетов]] появилась и в TMDriverNew. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] появилось новое право {{путь|Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов}}. Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах ({{путь|Еще - Профиль - Приоритет}}) будет отображаться история динамических приоритетов.<br />
# Теперь [[Карточка заказа|в карточке заказа]] нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись '''Новый заказ''' или ИД существующего заказа.<br />
# Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в [[Карточка заказа|карточке заказа]]) будут отсортированы по названию.<br />
# В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в [[Карточка заказа|выпадающем списке состояний заказа]] будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен". <br />
# Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке.<br />
# В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш {{поле|Ctrl}} + {{поле|"влево"}}, {{поле|Ctrl}} + {{поле|"вправо"}}.<br />
# Поле комментария в [[Карточка заказа|карточке заказа]] стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа.<br />
# В настройках [[TMServer]] на вкладке "[[Журналы работы Такси-Мастер|Журналирование]]" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид [[Журналы работы Такси-Мастер|настроек журналирования в TMServer]].<br />
# В [[TMServer]] добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках [[TMServer]] появилась опция {{путь|Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты}}. При включении этой опции будет писаться лог {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log}}. В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа.<br />
# Оптимизирован [[TMServer]]. <br />
# В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM API - Общие}}. <br />
# Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты.<br />
# Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в [[Группы клиентов|карточке групп клиентов]] настройкой {{поле|Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}}, по умолчанию включено.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточку клиента]] тоже добавлена настройка {{поле|Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}} с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено".<br />
#: Если для [[Клиенты|клиента]] запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту. <br />
# Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле {{поле|Действительна до}}. Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в [[TaxoPhone]] или [[TMDriver]]. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец {{поле|Действительна до}}.<br />
# Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам: <br />
#:* Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля"<br />
#:* Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст"<br />
#:* Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст"<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окно "Экипажи"]] добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа.<br />
# В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа.<br />
# В утилиту [[TMBackup]] добавлена настройка {{поле|Каталог резервирования для TMCloudBackup}}, с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа.<br />
# Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump".<br />
# Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то:<br />
#:* незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент;<br />
#:* клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические";<br />
#:* из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД.<br />
# Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку.<br />
# В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах.<br />
# Переименованы окна для работы со сменами:<br />
#:* "Планирование смен" в "[[Окно "Водители: Запланированные смены"|Запланированные смены]]";<br />
#:* "Продажа смен" в "[[Окно "Водители: Купленные смены"|Купленные смены]]".<br />
# В новой версии ТМ даже если время создания [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] попадает на момент перезапуска [[TMServer]], то после перезапуска будут создаваться пропущенные [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]]. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] время подачи уже подойдет, то такие [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] не будут созданы после перезапуска TMServer.<br />
# В карточке [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] реализована такая же работа с адресами, как в новой [[Карточка заказа|карточке заказа]].<br />
# Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя.<br />
#: Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В [[Карточка группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями - Общие}} появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить водителям просматривать операции по счетам;<br />
#:* Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций.<br />
# В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей.<br />
# Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании [[Карта в польском формате|карты польского формата]], для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный [[TMMapServer|MapServer]]. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов. <br />
#: Если в настройках ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте}} включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то [[TMDriver]] будет получать адреса из онлайн карт.<br />
#: При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте}} включено использование какой-либо онлайн карты.<br />
# В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе".<br />
# [[Настройка модуля "Связь с водителями"#Содержимое заказов|Появилась возможность задать сокращения для названий городов]]. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1".<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлена возможность при регистрации клиента в [[TaxoPhone]] вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации}}. При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра.<br />
# В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа.<br />
# Появилась возможность настроить отправку [[Состояние заказа|произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа]]. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка {{поле|TaxoPhone}}, где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа.<br />
<br />
=== Изменения в локальном терминале ===<br />
# Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом.<br />
# В настройки локального терминала добавлена опция {{путь|Общие - Отображать указатель мыши}}. По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен [[сервер касс]], с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки.<br />
# В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак {{поле|Межгород}}.<br />
#: Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":<br />
#:* Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется.<br />
#:* Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#:* Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#: Также оператор может выставить или снять признак {{поле|Межгород}} вручную. При включении признака {{поле|Межгород}} флажок {{поле|За город}} будет автоматически включаться и блокироваться.<br />
#: Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак {{поле|Межгород}}. Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты.<br />
#: В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской". <br />
#: Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам.<br />
#: В карточке [[группы экипажей]] появилась новая настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)"}}.<br />
#: В [[TMDriver]] в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа.<br />
# СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из [[TaxoPhone]], сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из [[TaxoPhone]], если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте.<br />
<br />
=== Работа с адресами ===<br />
# В [[TMGeoService]] реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве. <br />
# В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки.<br />
# Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов}} перенесена в [[группы экипажей]] ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных}}).<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов}}).<br />
# Появилась возможность запуска таксометра в [[TMDriver]] сразу после принятия заказа.<br />
# Добавлена возможность указывать разрешенные приложения [[TMDriver]] (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения}}.<br />
# Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# [[TMServer]] переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный [[TMServer]] в зависимости от разрядности операционной системы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода.<br />
# Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид [[Карточка заказа|карточки заказа]]. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид [[Карточка заказа|карточки заказа]] будет сохраняться. <br />
# Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента.<br />
# В настройках [[TMMapServer|MapServer]] добавлена возможность выбрать язык программы.<br />
# В настройках [[TMServer]] добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ:<br />
#:* [[TMAdmin]]<br />
#:* [[TMBackup]]<br />
#:* [[TMRefsImport]]<br />
#:* [[TMGuard]]<br />
#:* LCellTest<br />
#: Язык для утилиты удаленного доступа [[TMRemoteAccess]] будет браться из настроек рабочего места ТМ.<br />
# Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников.<br />
# В ТМ появилась возможность ограничивать [[группы экипажей]], доступные для выбора конкретным [[Справочник "Клиенты"|клиентам]] или [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудникам клиентов]]. В карточках [[группы клиентов]], [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]] можно задать доступные [[группы экипажей]] и [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] список доступных [[Группы экипажей|групп экипажей]] будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.<br />
# В [[Карточка заказа|новой карточке заказа]] появилось поле {{поле|В текущие за, мин}}, с помощью которого можно задать время перехода конкретного [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] в [[Текущий заказ|текущие]]. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам [[группы экипажей]] или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто.<br />
# В новой [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилось информационное поле {{поле|Номер рейса}}. Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке {{поле|Номер рейса}} и в [[TMDriver]] в информации о заказе.<br />
# Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}}. Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" [[адрес подачи]] будет добавляться в качестве [[Адрес назначения|адреса назначения]], а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в [[Тариф|тарифах]]. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в [[Карточка заказа|карточке заказа]] независимо от того, загородный заказ или нет.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"}}. Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[Водители|карточку водителя]] добавлено новое поле {{поле|Имя для TaxoPhone}}. Данное имя будет передаваться в [[TaxoPhone]], если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя}}. Также в [[Справочник/Водители|справочник водителей]] добавлена колонка {{поле|Имя для TaxoPhone}}.<br />
# В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в [[TaxoPhone]] фотографий водителей {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей}}.<br />
# Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в [[TaxoPhone]] {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов}}.<br />
#: В Такси-Мастер добавлен новый [[справочник "Причины отмены заказов клиентами"]].<br />
#: Пользователи [[TaxoPhone]] смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину.<br />
#: Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом [[Окно "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"|окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"]]. Из данного окна можно открыть:<br />
#:* Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа.<br />
#:* Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке.<br />
#: Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа.<br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone;<br />
#:* Разрешить работу с реферальными кодами;<br />
#:* Разрешить работу с промокодами.<br />
#: Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
#: В ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] и [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет скрываться поле реферального кода, если у [[Справочник "Клиенты"|клиента]] в [[Группы клиентов|группе клиентов]] запрещена работа с реферальными кодами.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver === <br />
# Из [[TMDriver]] убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для [[TMDriver]].<br />
#: В {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
#: В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
#:* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
#:* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
#:* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
#:* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
#: Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}}, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
#: Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность включить [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|новый вид карточки заказа]] с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа}}. <br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|Отличия новой карточки заказа]]:<br />
#:* Изменено расположение полей.<br />
#:* При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места. <br />
#:* Карточку заказа можно растянуть в ширину.<br />
#:* Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи.<br />
#:* Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие. <br />
#:* Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж".<br />
#:* Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат".<br />
#:* Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария.<br />
#:* История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу.<br />
# В [[Карточка заказа|карточке заказа]] объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты. <br />
# Убран функционал встраивания [[софтфон]]а в [[Карточка заказа|карточку заказа]]. <br />
# Добавлена возможность вызова окна [[софтфон]]а из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши {{поле|F8}}.<br />
# Улучшен интерфейс формы [[Карточка заказа#Настройки порядка обхода и видимости полей|настройки видимости и порядка обхода полей]] [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи}}. Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями.<br />
# Упрощены настройки истории заказов [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. В {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}} удалены настройки полей.<br />
# Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля}}.<br />
# Настройка положения истории заказов в [[Карточка заказа|карточке заказа]] перенесена в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}.<br />
# Появилась возможность уведомлять по [[E-mail]] клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в {{путь|[[E-mail|Файл - Настройки - E-mail]]}}.<br />
#: Добавлен справочник "Шаблоны E-mail".<br />
#: В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте.<br />
#: В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской.<br />
#: В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании.<br />
#: В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.<br />
#: В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента.<br />
# Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе.<br />
# Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда.<br />
# В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.<br />
# Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа. <br />
# В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю}}, позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
# Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие}}) может принимать любые значения для всех видов заказов.<br />
# Удалены настройки для TMDriverJavaME.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов}}. Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск.<br />
# Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлен функционал работы с промокодами для [[TaxoPhone]]. Включается данный функционал в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды}}. Для типов дисконтных карт можно установить признак {{поле|Можно использовать в TaxoPhone}}, чтобы использовать данный тип в качестве промокодов.<br />
# Добавлена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell)}}.<br />
# В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа}}).<br />
# Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация}}). <br />
# Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: {{поле|Тип тарифа}} и {{поле|Комментарий для TaxoPhone}}. В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0). <br />
# Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}).<br />
# В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}) появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля. <br />
# Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения.<br />
# Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность [[Холдирование средств с банковской карты|холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа]] перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетами]] ===<br />
# В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к [[Кабинет юридического лица|Кабинету клиента]] для всех клиентов группы:<br />
#:* Разрешить использовать [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]].<br />
#:* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
# В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам". <br />
# В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлено [[График работы пользователей|окно '''Доступ / График работы пользователей''']] для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]]. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен:<br />
#:* копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю.<br />
#: Добавлены новые [[права пользователей]]. С помощью новых прав можно настроить:<br />
#:* через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]];<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в любое время (право '''Работа вне графика в любое время''') или только по графику;<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право '''Работа вне графика в "Час пик"'''). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены.<br />
#: После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой '''Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены'''.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|В карточку пользователя]] добавлен признак "Заблокирован".<br />
# Добавлена возможность фильтровать [[группы экипажей]] для операторов. В Такси-Мастер [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|в карточку пользователя]] добавлена возможность выбрать [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях:<br />
#:* первая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* текущая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* [[группа экипажей]] текущего или предварительного экипажа доступна пользователю;<br />
#:* заказ был создан без [[группа экипажей|группы экипажей]], и позже она не была задана.<br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер|В карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь.<br />
#: [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|В окне стоянок]] будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также [[Карточка заказа|в карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя.<br />
#: В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю.<br />
#: Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано [[Фиксированный график работы водителей|окно '''Водители / Фиксированный график работы водителей''']]. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей.<br />
#: Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают.<br />
#: В Такси-Мастер в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне "Экипажи"]] для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены.<br />
#: При использовании фиксированного графика в [[TMDriver]] в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю.<br />
# В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах.<br />
# Добавлен [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочник "Зоны действия местных тарифов"]]. В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов.<br />
#: В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа.<br />
#: Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях:<br />
#:* в [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочнике "Зоны действия местных тарифов"]] задана хотя бы одна зона;<br />
#:* у заказа определены координаты всех адресов;<br />
#:* хотя бы одна точка заказа выходит за пределы всех зон действия местных тарифов или какие-то точки заказа попадают в разные [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|зоны действия местных тарифов]];<br />
#:* в группе экипажей заказа задан междугородний тариф.<br />
#: Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы.<br />
# Появилась возможность повторной [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
# Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ.<br />
# В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения.<br />
# В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории}} перенесена в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|справочник "Дисконтные карты: типы"]]. <br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона}} удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в [[Журнал звонков|окне журнала звонков]]. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как [[Окно «Выполненные заказы»|в окне выполненных заказов]]. <br />
# Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?".<br />
# Опция {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа}} перенесена на вкладку "Уведомления".<br />
# Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники}} перенесена [[Справочник "Группы клиентов"|в группы клиентов]] и переименована в '''Разрешить создавать заказы не на сотрудников'''.<br />
# [[Журнал контроля действий пользователей|В журнал контроля действий пользователей]] добавлено новое событие '''Блокировка/Увольнение водителя'''. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до".<br />
# В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента [[Карточка заказа|в карточке заказа]] в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан.<br />
# Удалена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика}}.<br />
# В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ.<br />
# Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах:<br />
#:* История состояний экипажа<br />
#:* Доступ / Журнал контроля действий пользователей<br />
#:* Доступ / Журнал событий<br />
#:* СМС / Задачи<br />
#:* Телефония / Журнал звонков<br />
#:* Телефония / Записи разговоров<br />
# Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появился новый веб-сервис для работы с картами - '''[[TMGeoService]]'''. [[TMGeoService]] можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также [[TMGeoService]] может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами.<br />
# Теперь "умный" поиск адресов всегда включен.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов".<br />
<br />
=== Изменения в [[ЦОЗ (TMMarket)|ЦОЗ]] ===<br />
# В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу.<br />
# Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в [[TMDriver]] регулируется новым правом [[Группы экипажей|в группах экипажей]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Настройки, связанные с регистрацией в [[TaxoPhone]], вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка '''Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов'''. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в [[TaxoPhone]] можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер [[Справочник "Клиенты"|в справочник клиентов]] в качестве телефона одного из клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В [[TMDriver]] (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену}} перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие".<br />
# В Такси-Мастер появился [[справочник "Причины отказов водителей"]].<br />
#: В карточке редактирования причины отказа можно выбрать [[группы экипажей]], для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться.<br />
#: В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа. <br />
#: В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной.<br />
#: В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов". <br />
# В [[TMDriver]] переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа. <br />
# В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку '''Мое местоположение''' включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается.<br />
# В [[TMDriver]] в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки '''Free''' была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку '''Free'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:<br />
#:* история изменений состояний заказа;<br />
#:* действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;<br />
#:* события по заказу из журнала событий;<br />
#:* СМС задачи;<br />
#:* звонки по заказу из журнала звонков;<br />
#:* фактический маршрут заказа. <br />
# Настройка средней скорости перенесена из {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь}} на закладку {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#:Также [[Справочник «Группы экипажей»|в группы экипажей]] добавлена новая закладка '''Скорость''', где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.<br />
# Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.<br />
#:В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку '''Освобождение'''. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.<br />
#:Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние '''Клиент в машине''' в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.<br />
#:В [[TMDriver]] в окне таксометра на кнопке '''Free''' будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.<br />
# Появилась возможность сохранять в заказ реальные '''остановки'''. Данный функционал добавлен в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам]]}}.<br />
#:Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.<br />
#:Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.<br />
#:Также в окне '''Трекинг экипажей''' в выпадающем списке '''Отображать на карте''' теперь можно выбрать '''Остановки заказа''', чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.<br />
# Добавлена отдельная настройка для указания '''времени принятия решения о взятии предварительного заказа'''. Данная настройка находится в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие]]}}.<br />
# Теперь для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] можно в настройках задать '''период перевода заказов из предварительных в текущие'''. При этом глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов}} будет использоваться, если в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] данный период не задан.<br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] добавлена новая настройка для '''блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа'''. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.<br />
# Водители будут получать '''уведомления о предварительных заказах''', когда:<br />
#:* Предварительный заказ назначен водителю;<br />
#:* Предварительный заказ водителя отменен;<br />
#:* Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес);<br />
#:* Приближается время начала предварительного заказа.<br />
#: Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в [[TMDriver]], иначе - Push-сообщение.<br />
#: Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]], также там указывается время, за которое надо делать напоминание.<br />
# Добавлены новые стандартные [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правила расчетов с водителями]] [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|и клиентами]] [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|и правила назначения динамических приоритетов водителям]], зависящие от признака предварительного заказа.<br />
# Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города}}.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать.}}<br />
#: Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в [[TMDriver]] пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.<br />
# Удалены устаревшие настройки Телефонии.<br />
#: Оставшиеся настройки из {{путь|Файл - Настройки - Линии}} и {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}} перемещены в {{путь|Файл - Настройки - Телефония - Функционал}}.<br />
#: Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:<br />
#:* преобразование номеров телефонов;<br />
#:* не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;<br />
#:* отображать панель софтфона в карточке заказа;<br />
#:* при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;<br />
#:* отключаться от сервера в режиме "Перерыв";<br />
#:* запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;<br />
#:* сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.}}<br />
#: Пункт главного меню '''Внешние устройства''' переименован в '''[[Телефония]]'''. Пункт главного меню '''Быстрые телефоны''' перенесен в пункт '''Телефония'''.<br />
#: Группа отчетов '''Внешние устройства''' переименована в '''Телефония'''.<br />
# Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы '''"Биллинговые системы"''' и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя [[TaxoPhone]]. Включить данный функционал можно [[Справочник «Группы экипажей»|в группах экипажей]] на закладке '''Расчеты с водителями''' в группе настроек '''Оплата заказа с помощью онлайн оплаты'''.<br />
#: Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.<br />
#: В окне [[Справочник «Платежи по банковским картам»]] такой платеж будет отображен с типом '''Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя'''.<br />
#: Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в [[TMDriver]]. Кнопка '''Регистрация''' доступна на экране '''Профиль - Баланс'''.<br />
# Добавлена возможность отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] в [[TMDriver]] из окна сообщений.<br />
#: При отправке [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщения]] одновременно будет отправляться и обычное сообщение в [[TMDriver]].<br />
#: Доступ к кнопке отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] регулируется отдельным правом.<br />
# В справочники [[Справочник «Пункты и стоянки»]] и [[Справочник «Проезды между районами»]] добавлен фильтр по городу.<br />
# Теперь при снятии флажков '''Бонусы''' и '''Безнал''' [[Карточка заказа в Такси-Мастер|в карточке заказа]] значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться.<br />
# Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф. <br />
#: Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ.<br />
# Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна. <br />
# Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период".<br />
# В Такси-Мастер понятие '''Бригадир''' переименовано в '''Партнер'''.<br />
# Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность загружать карты польского формата только в [[TMMapServer]], из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer}}<br />
#: При использовании новой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий [[TMMapServer]].<br />
# Появилась возможность загружать в [[TMMapServer]] карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
#Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации [[TaxoPhone]]. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи.<br />
#: При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в [[TMDriver]].<br />
#: В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку '''Время до подачи'''. Туда же добавлена новая настройка: '''Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости'''.<br />
#: Если в [[TMDriver]] используется сортировка заказов по расстоянию {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов}}, и в группах экипажей включены настройки '''Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи''' и '''Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов''', то в [[TMDriver]] в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию. <br />
#: Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации.<br />
# Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом [[TMDriver]]:<br />
#:* предварительные заказы;<br />
#:* регистрация на стоянке;<br />
#:* отправка сообщений другому водителю;<br />
#:* отправка сообщений всем водителям.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.<br />
# Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.<br />
# В [[Журнал звонков|журнале звонков]] отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу '''Ctrl+R'''.<br />
# Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.<br />
# Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.<br />
# Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".<br />
# Изменена работа с [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами пользователя]]. Появилась возможность привязать пользователя к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Но можно оставить пользователя и без привязки к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.<br />
#: В карточке пользователя для выбора [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]] добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.<br />
#: Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. <br />
#: После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.<br />
# Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] добавлена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Ctrl+B''' для включения/выключения запрета [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Группа «Назначение»|поле адреса назначения]] появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.<br />
#: Для этой кнопки также назначена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Alt+A'''. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например: <br />
#: ''[[Адрес подачи|Подача]] -> Остановка1 -> Остановка2 -> [[Адрес назначения|Назначение]]''<br />
#: после нажатия данной кнопки станет таким:<br />
#: ''[[Адрес назначения|Назначение]] -> Остановка2 -> Остановка1 -> [[Адрес подачи|Подача]]''<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"}}.<br />
# Настройки звуков [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] перенесены в {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - [[ТМСофтфон#Звук|Звуки]]}}. Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - Дополнительные параметры - [[ТМСофтфон#Дополнительные настройки вне групп|Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа"]]}}.<br />
# Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в [[Окно «Отправка СМС экипажам»|"СМС / Отправка СМС экипажам"]]. Также изменен интерфейс этого окна. <br />
# В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.<br />
# Добавлен новый стандартный отчет '''Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам'''. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:<br />
#:* ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;<br />
#:* ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.<br />
# Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".<br />
# Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с '''Корректировка суммы оператором''' на '''Компенсация за получение платежа по закрытому заказу'''.<br />
# Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.<br />
# В [[Справочник «Платежи по банковским картам»|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.<br />
# Добавлен новый [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|справочник '''Правила продажи приоритетов''']]. [[Справочник «Правила продажи приоритетов»#Продажа приоритета|Продать водителю приоритет]] можно через меню {{путь|Водители - Продать приоритет}}. При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В [[TMDriver]] в окне профиля появилась кнопка '''Повысить приоритет'''. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.<br />
# В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки онлайн карт были разделены на '''Настройки''' и '''Функционал'''.<br />
# В Такси-Мастер реализована [[Настройка карт#Дополнительно|система "умного" поиска адресов]] в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:<br />
#:* нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".<br />
#:* возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"<br />
#:* возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"<br />
#:* игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.<br />
#: Настройки "умного" поиска находятся в {{путь|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно]]}}:<br />
#:* Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов<br />
#:* Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)<br />
#:* Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке<br />
#: Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.<br />
# Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в {{путь|[[Настройка карт#Группа "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"]]}}. Этот функционал доступен только при использовании новой [[Настройка карт#Дополнительно|системы "умного" поиска адресов]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлено новое [[Окно «Клиенты: Отзывы»|окно '''Клиенты / Отзывы''']], в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке '''ИД заказа''' в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.<br />
# Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в [[Окно «Клиенты: Любимые/нелюбимые экипажи»|"Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи"]]. Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.<br />
#: Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.<br />
#: Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.<br />
# Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка '''"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены"'''.<br />
# Добавлены '''[[Рейтинг водителя|Рейтинги водителей]]'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из [[TaxoPhone]]. В [[TMDriver]] заказы из [[TaxoPhone]] будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из [[TaxoPhone]].<br />
# Появилась возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]]. Связь [[TMDriver]] с [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|бортовым компьютером]] осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.<br />
# Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В окне '''Водители/Расчеты с водителями''' добавлена кнопка для быстрого открытия [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отчет по водителю|отчета по операциям водителя]]. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне '''Водители/Расчеты с водителями''', также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне '''Водители/Расчеты с водителями'''.<br />
# В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.<br />
# Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать [[Настройка карт#Группа "Дополнительные настройки Google"|фильтр по радиусу для адресов из Google]]. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|ИД заказа]]. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.<br />
# Добавлена возможность [[Настройка модуля «Связь с водителями»#Таксометр|автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки]]. Настраивается в Такси-Мастер.<br />
# Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Запрос о совершении платежа, по заказам из [[TaxoPhone]] с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий [[TaxoPhone]], [[История изменений в приложении TaxoPhone|начиная с 6.2]]. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце '''Статус автоплатежа'''. Также статус платежа можно увидеть в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} - в новом столбце '''Статус платежа'''. Сейчас в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение '''"Идет оплата банковской картой. Подождите..."'''. Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой"''', в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."'''<br />
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|В окне экипажей на линии]] в контекстном выпадающем меню появился новый пункт '''Блокировка водителя'''. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком '''Заблокирован по причине''' и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем '''Временная блокировка до''' для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок '''Заблокирован по причине''' автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле '''Временная блокировка до''', а флажок '''Заблокирован по причине''' оставить выключенным. Пункт '''Блокировка водителя''' [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|в окне экипажей на линии]] не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ. <br />
# В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer-у]]). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право '''Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса'''. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.<br />
# Улучшена работа локального терминала по приему платежей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из [[TMDriver]].<br />
# Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.<br />
# Доработана интеграция TMDriver с [[Zello for Work|Zello]]:<br />
#:* Если используется интеграция с [[Zello for Work|Zello]], то при старте [[TMDriver]] автоматически запускается приложение [[Zello for Work|Zello]], и происходит автоматическая авторизация в [[Zello for Work|Zello]]. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)<br />
#:* При нажатии на имя контакта на экране [[Zello for Work|Zello]] открывается список контактов.<br />
#:* При получении голосового сообщения через [[Zello for Work|Zello]], в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Создана [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|новая система обработки заявок водителей на принятие заказа]]. Она настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"}}.<br />
#: Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
#: Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
#: На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.<br />
#: Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. <br />
#: Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
#:* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
#:* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
#:* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
#: В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# При использовании новой системы принятия заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.<br />
# При включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию}}, в списке заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное [[TMDriver для Android#Расчет примерного времени доезда до заказа|время доезда]], и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.<br />
# Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] изменено отображение прав на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Права}}.<br />
# В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:<br />
#:* возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам<br />
#:* возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам<br />
#:* возможность отслеживать превышения скорости водителями<br />
#:* возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов<br />
#:* возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время<br />
# Для смен добавлена новая настройка '''Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки'''. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение [[Справочник "Атрибуты"|атрибута]]: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.<br />
# В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:<br />
#:* Доступно всегда<br />
#:* Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа<br />
#: Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.<br />
# В Tакси-Mастер {{путь|Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}} добавлена настройка '''Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия'''. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.<br />
# В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.<br />
# Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid {{путь|Еще - Настройки - Функционал}} была добавлена настройка '''Использовать Сервисы GooglePlay''', по умолчанию она включена.<br />
#:{{info|Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.}}<br />
# Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов}}, то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка '''В очередь''' для быстрого принятия заказа в очередь.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.<br />
# При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:<br />
#:* Блок '''По свободному графику''' - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт '''По свободному графику'''. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок '''Запретить выход на линию вне запланированных смен'''. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.<br />
#:* Блок '''В работе''' - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия. <br />
#:* Блок '''Купленные бессрочные смены''' - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.<br />
#:* Блок '''Доступные для покупки''' - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок '''Доступные для покупки''' будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.<br />
# Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.<br />
# В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне '''Водители / Продажа смен''' и в окне экипажей на линии - колонка '''Отказы от заказов за смену'''. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.<br />
#:* В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн}}.<br />
#: В карточке запланированной смены появилось поле '''Правило расчета с водителями за отказ от заказа'''. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа}} действовать для данной смены не будут. <br />
#: В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета '''По количеству отказов от заказов''', которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.<br />
#: В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):<br />
#:* В конец очереди.<br />
#:* Временная блокировка.<br />
#:* Штраф - списание со счета водителя, в окне '''Водители / Назначенные штрафы''' это не будет отражаться.<br />
#:* Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.<br />
#: При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.<br />
# Добавлено новое окно '''Водители / Отказы от заказов'''. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих [[TaxoPhone]], о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TaxoPhone'''. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку '''Отправить Push в TaxoPhone''' будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления. <br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в [[TaxoPhone]], должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер. <br />
#:* В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.<br />
#:* Должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone}}.<br />
# Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TMDriver'''.<br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.<br />
#:* В Такси-Мастер должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver}}.<br />
#:* Длина текста новости не должна превышать 500 символов.<br />
#: Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.<br />
# В Такси-Мастер появился новый сервис '''Кабинет аутсорсинговой службы'''. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.<br />
# Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках '''Районы''' и '''Улицы''' добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.<br />
# Появился сервис [[TMDNS]], который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи '''Не на смене''' в главном окне теперь будет отображаться кнопка '''Начать смену'''. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:<br />
#:* Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена'''.<br />
#:* Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену'''.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.<br />
# Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.<br />
# Добавлена настройка '''Отображать в адресе номер дома перед улицей'''. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.<br />
# В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски. <br />
# В карточку водителя добавлены следующие поля:<br />
#:* Пол<br />
#:* Место рождения<br />
#:* ИНН<br />
#:* E-Mail<br />
#:* Адрес проживания (улица, дом)<br />
#:* Город проживания<br />
#:* Регион проживания<br />
#:* Гражданство<br />
#:* Почтовый индекс<br />
#:* Место выдачи водительского удостоверения<br />
#:* Категория водительского удостоверения<br />
#:* Дата, до которой действительно водительское удостоверение<br />
#:* Дата, до которой действительно разрешение на перевозку<br />
#:* Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку<br />
#: В карточку автомобиля добавлены следующие поля:<br />
#:* Лицензия<br />
#:* Дата, до которой действительна лицензия<br />
#:* Признак, что разрешение получено службой<br />
#:* Дата последнего контроля<br />
#:* Дата, до которой действителен контроль<br />
#:* Страховая компания<br />
#:* Номер страхового полиса<br />
#:* Дата, до которой действительна страховка<br />
#:* Имя владельца<br />
#:* Адрес владельца (улица, дом)<br />
#:* Город владельца<br />
#:* Регион владельца<br />
#:* Почтовый индекс владельца<br />
#:* Телефоны владельца<br />
#:* Дата, до которой действительна регистрация<br />
#:* Признак, что автомобиль принадлежит службе<br />
# Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.<br />
# В окне '''Текущих/Предварительных''' заказов появилась новая закладка '''[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]'''. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов}}). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.<br />
# В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт {{путь|Клиенты - Новости}}, с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке '''Новости''' теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость. <br />
# Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке '''Основные'''. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки '''Основные''' на вкладку '''Заказы'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.<br />
# В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка '''Онлайн''' и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права {{путь|Доступ - Пользователи - Отключение пользователей}}).<br />
# В утилиту [[TMRefsImport]] добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.<br />
# В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя '''Водитель'''), которые могут делать платежи через эту платежную систему.<br />
# Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.<br />
# В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.<br />
# Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.<br />
# В расширенный тариф добавлен параметр '''Использовать восстановление километража по прямой при потере координат'''. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:<br />
#:* Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.<br />
#:* Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.<br />
#:* Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.<br />
#: При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.<br />
# Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов ('''Ctrl+P''') и улиц ('''Ctrl+S'''). С помощью горячей клавиши '''Ctrl+S''' сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.<br />
# Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.<br />
# Удалена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа}}.<br />
# Изменен формат адресов для карт СитиГид.<br />
# У [[TMMapServer|MapServer]] появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне [[TMMapServer|MapServer]] можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.<br />
# Из Такси-Мастер в [[TMMapServer|MapServer]] перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.<br />
# Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.<br />
# Импорт улиц и домов из [[карты Ингит]] в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:<br />
#:* постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;<br />
#:* скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;<br />
#:* скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.<br />
# Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone ({{путь|Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}}).<br />
# Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: '''Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты.''' - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки '''Оплатить''' в TaxoPhone.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.<br />
# Если в группах экипажей включена настройка {{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}, то при принятии заказа водителем доступна только кнопка '''Принять''' без кнопки '''На месте'''.<br />
# Для [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] добавлена возможность навигации c помощью Google карт ({{путь|Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps}}).<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016 ==<br />
=== Изменения в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]] ===<br />
# Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, подключения за день|Водители, подключения за день]]. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Для [[TMDriver для Android]] добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.<br />
# Для кастомных сборок [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] появилась возможность разделения видимости полей '''Адрес сервера''' и '''Порт сервера''', например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.<br />
# В карточке бригадира появилось поле '''Служба'''. Оно видно, только если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер. <br />
#:В справочнике бригадиров добавилась колонка '''Служба'''. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}. <br />
#:Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.<br />
#: {{info| Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Доработана утилита импорта справочников [[TMRefsImport]]. Теперь можно изменять размеры окна [[TMRefsImport]]. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.<br />
# [[Справочник «Группы экипажей»|В карточку группы экипажей]] на закладку '''Общие''' были перенесены настройки:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены}}<br />
#: Также [[Справочник «Группы экипажей»|в карточке групп экипажей]] переименована настройка '''Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее'''.<br />
#: [[Справочник «Группы экипажей»|В карточке группы экипажей]] на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}}<br />
#: Общая настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы}} перенесена на другую закладку: {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю}}.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям}}. Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.<br />
# Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке '''Группы экипажей''' появилась настройка '''Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331'''. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска '''Заказ принят из 1331'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.<br />
# Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.<br />
# Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:<br />
#:* Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.<br />
#:* На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все. <br />
#:* Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.<br />
#:* Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.<br />
#:* Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.<br />
#:* Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.<br />
# Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.<br />
# Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.<br />
# Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов. <br />
# В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:<br />
#:* Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver<br />
#:* Для водителя не будет работать автораздача<br />
#:* Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.<br />
#: При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.<br />
# В группах экипажей появилась настройка: '''Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их'''. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат<br />
#:* Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр<br />
#:* Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди<br />
#: В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.<br />
#: Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.<br />
# Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс''' и '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра'''.<br />
# Изменена логика цветов кнопок '''Фильтры заказов''' и '''Автораздача'''.<br />
#: Кнопка '''Автораздача''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Красный - автораздача выключена<br />
#:* Зеленый - включена автораздача по умолчанию<br />
#:* Желтый - включена нестандартная автораздача<br />
#: Кнопка '''Фильтры заказов''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Желтый - включен какой-то фильтр заказов<br />
#:* Обычный цвет - фильтр заказов выключен<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточке бригадира появилась настройка '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя'''. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.<br />
# Добавлен справочник бригадиров.<br />
# В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - [[Реферальная система|реферальная система]]. Настройки данной системы находятся в {{путь|Файл - Настройки - Клиенты}}. Возможность работы с [[Реферальная система|реферальными кодами]] будет только при включенной опции: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов}}. [[Реферальная система|Реферальные коды]] представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: '''''D48M'''''. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием {{field|+}} или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.<br />
# Появился новый стандартный отчет '''Клиенты, использование реферальной системы'''. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.<br />
# Добавлена настройка: '''Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone'''. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии {{field|Ctrl+C}}.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:<br />
#:* Кнопка '''Поднять трубку''' активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.<br />
#:* Кнопка '''Положить трубку''' активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}, то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки '''Положить трубку''' в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).<br />
#:* Кнопка '''Удержание вкл/выкл''' активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
#:* Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
# Раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''' теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска '''Входящий звонок''' теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.<br />
# Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.<br />
# Теперь в выпадающем списке адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] сортировка пунктов такая:<br />
#:* Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.<br />
#:* Сортировка по названию пункта.<br />
#:* Сортировка по адресу пункта.<br />
# Изменена логика поиска пунктов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.<br />
# Внесены изменения в [[TM API|CommonAPI]]. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.<br />
# Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.<br />
# Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.<br />
# При использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте}}, адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Теперь в чеке заказа слово '''Наличные''' выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.<br />
# У водителя в [[TMDriver для Android|TMDriver]] появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:<br />
#:* экипаж работает по запланированным сменам;<br />
#:* у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;<br />
#:* у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.<br />
#: Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске [[TMDriver для Android|TMDriver]], если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать. <br />
#: Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа. <br />
# Настройки вариантов минут, доступных для выбора в [[TMDriver для Android|TMDriver]] при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:<br />
#:* все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек '''Выбор времени до подачи'''<br />
#:* вместо опции '''Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи''' появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"<br />
#:* выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи<br />
#:* появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу<br />
# В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлена поддержка нового провайдера платежей '''Биллинговые системы'''. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.<br />
#: При использовании провайдера платежей '''Биллинговые системы''' можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к '''Биллинговым системам''', водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.<br />
#: Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.<br />
#: Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия '''ОК''' добавился новый диалог подтверждения операции.<br />
#: Если служба такси будет использовать провайдера платежей '''Биллинговые системы''', то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появился функционал [[Фотоосмотр|фотоосмотров]], благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:<br />
#:* контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне<br />
#:* контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)<br />
#:* контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси<br />
#:* контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля<br />
#:* контроль опрятного внешнего вида самого водителя<br />
#: Фотоосмотры бывают двух видов:<br />
#:* плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.<br />
#:* внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.<br />
#: Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.<br />
# [[Справочник "Параметры заказов"|Справочник "Параметры заказа"]] преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.<br />
# Теперь [[Справочник «Водители»|в карточке водителя]] можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.<br />
# В [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер|журнале контроля действий пользователя]] отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, фактическое время работы|'''Операторы, фактическое время работы''']].<br />
# Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в [[Справочник «Автомобили»|справочнике автомобилей]] уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.<br />
# В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:<br />
#:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.<br />
#:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.<br />
#:* Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку {{field|+}} в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.<br />
#:* Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.<br />
# Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность задавать несколько основных городов в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке групп экипажей]]. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.<br />
# Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.<br />
# При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:<br />
#:* Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише {{field|Ctrl + "+"}}).<br />
#:* В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную. <br />
#:* Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.<br />
# Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.<br />
# Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа {{field|*}}.<br />
# Улучшен алгоритм поиска адресов для [[Работа в TaxoPhone (Android)|TaxoPhone]], при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:<br />
#:* На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д. <br />
#:* Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден. <br />
#:* Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми. <br />
#:* Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике бирж]]. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.<br />
# В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:<br />
#:* Служба-исполнитель<br />
#:* Машина службы-исполнителя<br />
#: Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}. <br />
# Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.<br />
# Убраны следующие настройки:<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов}}. Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь}}. Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа}}. Теперь она будет всегда включена.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.<br />
# Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке [[Справочник «Биржи заказов»|ЦОЗ биржи]].<br />
# В {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей}} добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.<br />
# Теперь СМС тег '''%DriverCellPhone%''', работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.<br />
# Появилась раскраска '''Безналичный заказ из ЦОЗ''' в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.<br />
# Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.<br />
# Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:<br />
#:* Фактический километраж<br />
#:* Фактическое время поездки<br />
# Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" ({{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}}) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"<br />
# Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:<br />
#:* безналичный заказ<br />
#:* бонусный заказ<br />
#:* предварительный заказ<br />
#:* заказ из биржи<br />
#:* оплата картой<br />
#:* загородный заказ<br />
#:* призовой заказ<br />
#: Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа. <br />
# В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.<br />
# Теперь после успешной покупки смены в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] будет происходить автоматический переход в окно '''"Смены"'''.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}. Если данная настройка включена, то в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] следующая логика:<br />
#:* В окне '''Список заказов''' добавляется кнопка '''Принять'''<br />
#:* В окне '''Информация по заказу''' скрывается кнопка '''Минуты''', вместо нее две кнопки для взятия заказа: '''Принять''' и '''На месте'''.<br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка '''Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи'''. <br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки '''На месте'''.<br />
#:* Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.<br />
# Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки '''Навигация''', открывается приложение '''СитиГид''' с текущим маршрутом.<br />
# В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов. <br />
#: 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#: 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
# Добавлена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.<br />
#: '''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''' - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".<br />
# Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.<br />
# Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.<br />
# В группы экипажей добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver}}. По умолчанию включена.<br />
# Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд}}).<br />
# Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Звуки}}. Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:<br />
#:* если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он<br />
#:* иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он<br />
#:* иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver<br />
# Добавлен фильтр допустимых символов для настройки {{путь|Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера}}. Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.<br />
# Изменен внешний вид окна '''Архив выполненных заказов'''. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:<br />
#:* ИД заказа<br />
#:* Адрес подачи заказа<br />
#:* Итоговая сумма заказа<br />
#:* Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным. <br />
#: Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка '''Сегодня''' заменена на кнопку '''Дата'''. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".<br />
# В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( {{путь|Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты}}).<br />
#:* если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге<br />
#:* если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом<br />
#:* если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны<br />
#:* если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары<br />
#:* если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро<br />
#:* если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты<br />
#:* иначе - произносятся рубли<br />
#: '''Примечание:''' различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.<br />
#: Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:<br />
#:* если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке<br />
#:* иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.<br />
# Теперь сумма '''Наличные''' выделена в окне чека заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер" ===<br />
# Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность использовать [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер|новый тип ключа "Такси-Мастер"]]. Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку '''Тип ключа''' в настройках TMServer.<br />
#Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.<br />
#Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".<br />
#Расширен функционал для кнопки '''Позвонить/Связаться'''. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:<br />
#:*'''Связаться с клиентом'''. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.<br />
#:*'''Связаться с диспетчерской автора заказа'''. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов}}.<br />
#Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.<br />
#Теперь в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] для данной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажa]] будут доступны для выбора только отмеченные параметры.<br />
#Теперь в [[Справочник "Группы клиентов"|группах клиентов]] можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку. <br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через [[TMDriver для Android|TMDriver]] с помощью специального веб-сервиса [[PayMaster]] без использования кардридеров.<br />
#Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.<br />
#Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом [[TMDriver для Android|TMDriver]]: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.<br />
#Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка {{field|Мой заказ}} подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.<br />
#Теперь при установке [[TMDriver для Android]], навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.<br />
#В новой версии [[TMDriver для Android]], нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем [[Справочник «Пункты и стоянки»|стоянкам]], включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.<br />
#Если в момент завершения заказа в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.<br />
#Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.<br />
#При использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}} в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка {{field|Регистрация/Уйти со стоянки}}, и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME.<br />
#Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.<br />
#Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.<br />
#В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию. <br />
#В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка {{field|Навигация}}. Она отображается, если в настройках TMDriver ({{путь|Настройки - Навигация и экспорт - Навигация}}) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте [[адрес подачи]] и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.<br />
#Интерфейс списков "Фильтры" и "[[Автоматическая раздача заказов#Регулировка автораздачи в TMDriver|Автораздача]]" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".<br />
#Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.<br />
#Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.<br />
#Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}. <br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".<br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности: <br />
#:*Будет доступно окно "Положение экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.<br />
#:*В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".<br />
#:*В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в [[TMDriver для Android|TMDriver]] тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.<br />
#Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами [[Карта в польском формате|польского формата]], [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] и 2GIS Online. <br />
#Теперь в картах [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.<br />
#В новой версии Такси-Мастер для [[Карта в польском формате|карты польского формата]] можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:<br />
#:*Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.<br />
#:*Адреса будут браться из всех загруженных карт.<br />
#:*Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#В настройках [[Настройка модуля «Связь с водителями»|модуля "Связь с водителями"]] появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".<br />
#Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута {{checkbox|Оператор не может выставлять данное состояние вручную”}}. <br />
#Теперь при начале [[Заказ «с бордюра»|бордюрного заказа]], он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием '''Клиент в машине'''.<br />
#Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
#Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише {{field|Ctrl+T}} будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из [[Справочник «Телефоны»|справочника телефонов]].<br />
#Добавлена кнопка {{field|Произвести пересчет остатков операций}} в '''Расчеты с клиентами по безналичному счету''' и в '''Расчеты с клиентами по бонусному счету'''.<br />
#Добавлена возможность {{field|Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа}} в списках [[Текущий заказ|текущих]]/[[Предварительный заказ|предварительных]] и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.<br />
#Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.<br />
#Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете}}.<br />
#В список выполненных заказов добавлено поле {{field|Группа клиента}}, по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.<br />
#Теперь при нажатии {{field|F5}} (Показать маршрут) в карточке [[Текущий заказ|текущего заказа]] на карте будет отображаться [[Справочник «Экипажи»|экипаж]], выполняющий заказ.<br />
#Добавлены 2 новых [[Тег|смс-тега]]: '''%TaximeterDistance%''' - расстояние по таксометру в километрах и '''%TaximeterDuration%''' - общее время в пути.<br />
#В списки [[Текущий заказ|текущих]] и выполненных заказов добавлена раскраска '''Заказ из таксофона'''. Также добавлено поле {{field|Источник заказа}}, которое может иметь значения:<br />
#:*Оператор<br />
#:*СМС<br />
#:*Биржа<br />
#:*Сайт<br />
#:*Колцентр<br />
#:*Таксофон<br />
#:*Бордюр<br />
#:*Ежедневный заказ<br />
#Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта [[TMRefsImport]].<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] по умолчанию при состоянии '''Клиент в машине''' и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр}} остались только настройки автостарта из состояния '''На месте'''.<br />
#В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:<br />
#:*{{field|При отсутствии [[Адрес назначения|адреса назначения]] определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ}}. (Для обычного заказа).<br />
#:*{{field|Определить [[Адрес подачи|адрес подачи]] и [[Адрес назначения|назначения]] в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ}}. (Для бордюрного заказа).<br />
#:То есть теперь [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.<br />
#В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей {{field|Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”}}, которая заменяет у водителя кнопку {{field|Не рассчитались}} на {{field|Звонок диспетчеру}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке {{field|Звонок диспетчеру}} будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки {{field|Не рассчитались}} будет кнопка {{field|Звонок диспетчеру}}, открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.<br />
#Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
#Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:<br />
#:*Кнопка {{field|Минуты}} при поступлении нового заказа в TMDriver<br />
#:*Кнопка {{field|На месте}} после принятия заказа водителем<br />
#:*Кнопка {{field|Поехали}} после состояния '''На месте'''<br />
#:*Кнопка {{field|Старт}} после состояния '''Клиент в машине'''<br />
#В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки {{field|Настройки автоудаления по времени}} в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.<br />
#В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.<br />
#Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
<br />
=== Изменения в Сервере «Связь с водителями» ===<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.<br />
#Теперь очистка логов [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши {{field|Позвонить водителю}}, {{field|Перевести на водителя}}. В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле {{field|Примечание}} будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.<br />
#Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
#Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.<br />
#Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).<br />
#Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]], этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.<br />
#При [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]] повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма.<br />
#Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой [[Система бонусов для клиентов|бонусами]], то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут {{field|Бонусы}} или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.<br />
#Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка {{field|Показать биржевые экипажи}} убрана.<br />
#В настройках ЦОЗ биржи настройка {{field|Уведомлять об успешном информировании клиента}} замещена новым состоянием заказа '''Клиент проинформирован''', в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.<br />
#Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В панель инструментов [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] добавлена кнопка {{field|Открывать карту заказа при ответе на звонок}}, для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.<br />
#В настройки ТМСофтфона добавлена опция {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}. Она расположена в {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}.<br />
#Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку {{field|Play}} не нужно.<br />
#В текущие заказы добавлена колонка {{field|Телефон водителя}} и раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''', которая срабатывает при активном звонке от водителя.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами СитиГИД ===<br />
#В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей {{field|Ctrl+”+”}}. Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании [[Карты СитиГИД|карт Ситигид]].<br />
#Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появилась новая утилита [[TMRemoteAccess]]. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.<br />
#Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для окна «Софтфон»|горячие клавиши софтфона]] будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.<br />
#Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню {{field|Доступ}}, выбрать пункт {{field|Сменить пользователя}} и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.<br />
#Усовершенствована работа приложения [[TMGuard]].<br />
#В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.<br />
#Были обновлены драйвера [[Сервер Guardant|Guardant]]. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.<br />
#Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии '''Средства связи'''.<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.<br />
#Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.}}<br />
#Появилась возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу]] при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
#Теперь заказ '''в очереди''' можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности [[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|отправки SMS]] текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.<br />
#: Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем {{field|Состояние}} появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.<br />
#В окне {{field|Текущие/предварительные заказы}} появился новый столбец {{field|В очереди}}, а также возможность [[Настройка раскраски списка|задать раскраску]] для таких заказов.<br />
#В тарифах появился новый параметр {{field|Считать сумму по таксометру}}. Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.<br />
#: {{info|Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.}}<br />
#В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена [[Настройка раскраски списка|раскраска]] "Бордюрный заказ".<br />
#В окне {{field|Водители: Пополнить счет}} в выпадающий список водителей были добавлены столбцы {{field|Табельный номер}}, {{field|Баланс}}, {{field|Наименование экипажа}}.<br />
#В выпадающий список клиентов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] добавлена закладка {{field|Все}}. На этой закладке будут отображаться клиенты из всех [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]].<br />
#В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка {{field|Предварительный экипаж}}).<br />
#Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка [[Адрес подачи|адреса подачи]] в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню {{путь|Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи}}.<br />
#В случае необходимости, Вы можете использовать [[Справочник «Автомобили»#Добавление нового автомобиля|позывные автомобилей]] вместо персональных [[Справочник «Экипажи»#Добавление нового экипажа|позывных экипажей]]. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: {{field|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}, настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#В [[Окно «Водители: Планирование смен»|справочнике запланированных смен]] водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен. <br />
#Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя. <br />
#:Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}, и установить состояния заказов в полях {{field|Водитель принял заказ в очередь}} (оно должно отличаться от обычного состояния '''В очереди'''!) и {{field|Водитель отказался от заказа в очереди}}. Чтобы указать время для принятия решения, в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, укажите время в секундах в поле {{field|При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек}}.<br />
#Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для [[TMDriver для Android|TMDriver]]. Настройка производится в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] (вкладка {{путь|Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию}}).<br />
#В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция {{field|Отображать/не отображать заказы без координат}} ({{путь|[[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточка группы экипажей]] - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов}}). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.<br />
#В настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля “Связь с водителями”]] (меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}) появилось новое состояние '''Расчет завершен'''. Когда водитель в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние '''Расчет завершен'''.<br />
#Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку {{field|При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, <nowiki>N=</nowiki>}} в [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточке группы экипажей]] (вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Общие}}).<br />
#Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|группы экипажей]], откройте вкладку {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладку {{field|Права}} и установите флажки {{field|Использовать бордюрные заказы}} и, если нужно, {{field|Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой}}.<br />
#Была усовершенствована работа настройки {{field|Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов}}. Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.<br />
#В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния '''На месте''' при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния '''На месте''', так и для автостарта из состояния '''Клиент в машине'''. Данные настройки находятся в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, вкладка {{field|Таксометр}}.<br />
#Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке {{путь|TMMapServer}}, которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.<br />
#Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна {{field|Текущие/предварительные заказы}}. Настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа}}.<br />
#В [[Справочник «Водители»|справочники водителей]], [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] и записи разговоров добавлена кнопка {{field|Позвонить на основной телефон}}.<br />
#В карточке заказа в поле {{field|Звонить на}} появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.<br />
#Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые [[Тег|теги]], например, Ф.И.О водителя.<br />
#Появилась новая настройка для [[ТМСофтфон|ТМСофтфон]]: {{field|При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа}}. Данная настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карта заказа]], если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии [[Автоматическая раздача заказов|соответствующих настроек]] в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].<br />
#В [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт {{field|В очереди}}, при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.<br />
#Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в {{field|[[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]]}}, вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Права}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.<br />
#Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:<br />
#:*{{field|До подачи}}<br />
#:*{{field|Бесплатное ожидание}}<br />
#:*{{field|Платное ожидание}}<br />
#:{{info|Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить [[Справочник «Тарифы»|тарифы]]!}}<br />
#Появилась новая полезная функция: если [[TMDriver для Android#Выполнение заказа|таксометр]] включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.<br />
#Теперь даже при свернутом приложении [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.<br />
#Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] оператором, в TMDriver будут приходить уведомления {{field|Вы назначены на предварительный заказ}} или {{field|Вас сняли с предварительного заказа}}.<br />
#Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.<br />
#В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт {{field|Смены}}, в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки {{field|Начать смену}}, {{field|Завершить смену}}, {{field|Купить смену}} и {{field|Архив смен}}.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#При работе с [[Интеграция с РБТ#Схема работы с РБТ|РБТ]] безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: {{field|Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ}}.<br />
#Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню {{путь|Файл - Настройки - Биржи}}).<br />
#Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]]. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке {{field|Функционал}} установить флажок {{field|Использовать автораздачу для заказов из данной биржи}}. Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.<br />
#Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.<br />
#Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:<br />
#:*время подачи<br />
#:*признак заказа на конкретное время<br />
#:*адреса заказа<br />
#:*класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)<br />
#:*требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)<br />
#:*фиксированная сумма заказа<br />
#:*признак безналичного заказа<br />
#:*сумма и процент скидки или наценки<br />
#:*имя и телефон клиента<br />
#:*комментарий к заказу.<br />
#:В настройках [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку {{field|Функционал}} и установить флажок {{field|Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов}}.<br />
#Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.<br />
#В настройки [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку. <br />
#:{{info|Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.}} Настройка {{field|Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей}} находится в карточке биржи, на вкладке {{field|Функционал}}.<br />
#Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа {{field|Яндекс.Такси}}, и в типе подключения выбрать {{field|Подключение к NowTaxi}} (карточка биржи, вкладка {{field|Основные}}).<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.<br />
#Появилась возможность работать сразу с несколькими [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]] на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}} следует указать пути к нескольким картам. <br />
#Для [[Карты СитиГИД|карт СитиГИД]] появилась возможность установить фильтр городов для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}}.<br />
#Для [[Карта в польском формате|карт польского формата]] была усовершенствована работа настройки {{field|Список городов, из которых брать улицы}}. Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д. <br />
#Теперь одно [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место Такси-Мастер]] будет использовать только одну лицензию [[Карты Ингит|Ингит]], независимо от количества окон, работающих с картой.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В новой версии Такси-Мастер [[Call-центр Oktell|call-центр]] сможет дополнительно передавать ИД [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], ИД [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службы ЕДС]] и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике '''Платежи по банковским картам''' теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.<br />
#: Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу {{Ящик ОП}} или телефону '''+7 499 709 84 87'''. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.<br />
# Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.<br />
# В справочниках [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]] и [[Справочник «Водители»|Водители]] появилась новая колонка '''Статический приоритет''', в справочнике [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]] - колонка '''Персональный статический приоритет'''. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.<br />
# Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата. <br />
#: Если в настройках указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.<br />
#: Если в настройках не указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).<br />
#: Если задан {{field|Город, к улицам которого не подписывать название города}}, то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога}} появилась новая опция {{checkbox|Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей}}. По умолчанию данная настройка включена.<br />
# Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки {{button|Тревога}}:<br />
#* Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
#* Долгое нажатие<br />
#* Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.<br />
# В справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]] на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в [[TMDriver]] Android. <br />
#: '''sourse_zone''' - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий [[TMDriver]] тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.<br />
# В меню {{путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы}} появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле {{field|Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, <nowiki>N=</nowiki>}}. Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано.<br />
# Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле {{field|Оплачено картой}}, даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.<br />
# Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле {{field|Оплачено картой}}.<br />
# Изменена логика работы настройки {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}}. Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.<br />
#: Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".<br />
#: {{info|Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника [[Справочник «Улицы»|Улицы.]]}}<br />
# На панели софтфона появилась кнопка {{button|Бесплатный звонок в БИТ Мастер}}. Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав]] пользователя.<br />
# В меню '''Доступ''' появился '''Журнал событий''', предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами]] пользователей.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}} больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.<br />
# Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.<br />
# Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля {{field|Адрес}} в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.<br />
# Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа}} появилась настройка {{field|Водитель отказался от ЦОЗ заказа}}, определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние '''Водитель отказался от заказа'''.<br />
#: К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние {{Принят}}, чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние {{Прекращен}}, а затем возвращен в ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку {{checkbox-on|Использовать кард-ридер}}.<br />
# Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
<br />
# В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт {{field|Позвонить водителю службы-исполнителя}}. Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка '''Передавать номер телефона водителя создателю'''. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.<br />
# В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке {{tab|Функционал}} появился флажок {{checkbox|Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи}}. При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).<br />
# В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка {{tab|Отправка заказов}}. На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:<br />
#* По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ<br />
#* По умолчанию запрещать отправку в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона. <br />
#: Настройка производится:<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / СМС / Заказы}}<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие}} <br />
#: В поле {{field|Не принимать заказы от клиентов из групп}} отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок {{checkbox-on|Не принимать заказы с телефонов из черного списка}}.<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.<br />
# Появились изменения в [[TM API]].<br />
# При помощи скрипта Вы можете задать [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правило начисления средств]] на счета водителей или назначение [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|динамического приоритета]] за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля. <br />
# Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях [[TMDriver]]. Настройка производится для групп экипажей: в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка {{tab|Права}}) появилась новая настройка {{field|Тип заказа}}.<br />
# Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике "Биржи заказов"]] такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").<br />
# Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.<br />
# Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.<br />
# Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем на вкладку {{tab|Права}} и снять галочку с пункта {{checkbox|Использовать бордюрные заказы}}.<br />
# Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы клиентов"|Группы клиентов]] появилась новая настройка {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}}. В справочнике [[Справочник "Клиенты"|Клиенты]] теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.<br />
# В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями"}}. Здесь нужно установить флажок {{checkbox-on|Разрешать отказываться от заказов в очереди}}.<br />
# Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем открыть закладку {{tab|Автораздача}}”. Здесь Вы можете установить флажки {{checkbox-on|Разрешить указывать место и время освобождения}} и {{checkbox-on|Разрешить указывать стоянку освобождения}}. А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.<br />
# Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:<br />
#* Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#*Максимальное расстояние до адреса подачи<br />
#*Максимальное время до адреса подачи.<br />
#: Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей ({{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладку {{tab|Автораздача}}). В полях {{field|Максимальное расстояние до адреса подачи}} и {{field|Максимальное время до адреса подачи}} следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню {{путь|Еще - Настройки - Звуки}}.<br />
#* {{field|Потеря координат от GPS}} позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек. <br />
#* {{field|Получены координат от GPS}} - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат. <br />
#: Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.<br />
# Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню {{field|Еще}}, а затем выбрать пункт {{field|В очереди}}. Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.<br />
#: {{info|Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!}}<br />
# Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную. <br />
#: {{info|Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.}} <br />
# Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка {{button|FREE}}, по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения. <br />
#: Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:<br />
#* Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;<br />
#* Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;<br />
#* Серый во всех остальных случаях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу. <br />
# Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка {{button|Автораздача}}. В меню {{field|Автораздача}} можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:<br />
#* Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#* Брать заказы в радиусе, м.<br />
#* Брать заказы с временем до подачи, мин.<br />
#* Время освобождения по умолчанию, мин.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии Oktell ===<br />
<br />
# Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние {{field|Перерыв}}.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась [[система трекинга]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса.<br />
# Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]].<br />
# Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.<br />
# Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}.<br />
# Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
# Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню {{Путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"}}.<br />
# Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.<br />
# Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке {{tab|Общие}}.<br />
# Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.<br />
# Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Клиенты}}.<br />
# Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»|правила изменения категории телефона]] и в карточке [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
# В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку {{button|Связаться}} вместо кнопки {{button|Позвонить}}. Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке {{button|Связаться}} происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.<br />
#: Это может быть удобным по нескольким причинам:<br />
#* при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;<br />
#* водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;<br />
#* водителю можно не сообщать телефон клиента;<br />
#* звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.<br />
#: Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Интерфейс}}.<br />
# В настройках [[Справочник «Состояния заказа»|состояний заказов]] появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта. <br />
# В [[Справочник «Проезды между районами»|справочнике “Проезды между районами”]] добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.<br />
# При использовании телефонии Oktell, в [[Справочник «Состояния заказа»|справочнике “Состояния заказа”]] можно включить отображение новых колонок:<br />
#*"Делать отзвон";<br />
#*"Отзвон клиенту";<br />
#*"Отзвон водителю";<br />
#*"Сценарий отзвона клиенту";<br />
#*"Сценарий отзвона водителю".<br />
# Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Основные}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окне заказов]] появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.<br />
# Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление. <br />
# Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.<br />
# Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние '''Клиент в машине''', будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».<br />
# Вместо [[Справочник «Услуги»|справочников “Услуги”]] и [[Справочник «Признаки экипажей»|“Признаки экипажей”]] был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.<br />
# Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.<br />
# В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок {{checkbox|Разрешить исходящие вызовы}}. Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:<br />
#* Заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Заказ принят из РБТ;<br />
#* Заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Заказ отправлен в ЦОЗ;<br />
#* Заказ отправлен в РБТ.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка [[Модуль СМС#Работа с сотовыми телефонами|приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона]]. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и [[Карта Мосмап|Мосмап]], то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.<br />
# Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню {{button|Баланс}} в TMDriver.<br />
#: Подключить эту функцию можно в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Общие}}. <br />
# Теперь в [[TMDriver для Android]] можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.<br />
#: Настройка производится в меню {{Путь|Еще - Настройки - Звук}}. В поле {{field|Обрыв связи}} можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле {{field|Задержка звука обрыва}} можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи). <br />
# Теперь водители могут фильтровать заказы в [[TMDriver]]. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[#Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014|версии 0.6.1 от 31.12.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# В настройках модуля [[Модуль «Связь с водителями»|Связь с водителями]] появилась отдельная настройка {{checkbox|Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние}}. Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.<br />
# В окне [[Окно «Выполненные заказы»|Выполненных заказов]] появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.<br />
# Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.<br />
# При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя. <br />
# Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню {{Путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}. По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.<br />
# Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню {{Путь|Файл - Экипажи}}.<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии. <br />
#* Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.<br />
#* В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле {{field|Экипаж}} также будет очищено.<br />
# Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.<br />
# Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле {{field|Группа проездов между районами}}. После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.<br />
# Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.<br />
# В [[TM API|CommonAPI]] в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.<br />
# Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение [[TMDriver]]. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.<br />
# Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.<br />
# Появилась возможность начислять [[Система бонусов для клиентов|бонусы]] при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.<br />
# В справочнике [[Справочник «Биржи заказов»|Биржи заказов]] появились дополнительные настройки {{field|Лицензионное такси}} (вкладка {{tab|Требования к заказу}}) и {{checkbox|Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси"}} (вкладка {{tab|Состояния заказа}}).<br />
# В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] появилась новая настройка - {{checkbox|Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню {{Путь|Файл -> Настройки -> ТМСофтфон}}.<br />
# Для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]] появились две новые настройки: {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} и {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}}. Аналогичные настройки добавлены и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]: {{checkbox|Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета}} и {{checkbox|Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов}}. Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке {{tab|Общее}} в поле {{field|Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб.}} установить необходимую сумму.<br />
#: Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.<br />
# В карточке [[Справочник «Автомобили»|автомобиля]] появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.<br />
# При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении [[TMDriver]]. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
# Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в [[TMDriver для Android]] можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, перейти на вкладку {{tab|Интерфейс}} и установить галочку {{checkbox|Не отображать окно стоянок}}. Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.<br />
#Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}} и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.<br />
#:{{info|Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении [[TMDriver для Android]].}}<br />
# Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки {{button|На месте}} и/или {{button|Поехали}}. В случае, если отключена только кнопка {{button|Поехали}}, при нажатии кнопки {{button|На месте}} откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка {{button|На месте}}, то таксометр откроется после нажатия кнопки {{button|Поехали}}. <br />
#:В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.<br />
#:Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку {{tab|Состояния заказов}}. <br />
#:Пункт {{checkbox|Водитель на месте}} отвечает за отображение кнопки {{button|На месте}}, а пункт {{checkbox|Клиент в машине}} отвечает за отображение кнопки {{button|Поехали}}. Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.<br />
# Диспетчерам, которые будут использовать [[Телерация|телерацию]], необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер. <br />
#:{{info|Если у пользователя нет прав на использование [[Телерация|телерации]], то на сервере [[Телерация|телерации]] не будет создаваться пользователь, и соответственно, не будет заниматься лицензия.}}<br />
#:Для диспетчеров, имеющих права на использование [[Телерация|телерации]], в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:<br />
#*В общий канал;<br />
#*Водителю;<br />
#*Не в сети/Онлайн.<br />
# Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование [[Телерация|телерации]], он может посмотреть кто из водителей использует [[Телерация|телерацию]], для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего [[Телерация|телерацию]] будет стоять значок “Т”.<br />
# Теперь [[Справочник "Клиенты"|клиенты]] могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи [[Справочник «Платежные системы»|платежных систем]] и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.<br />
#: Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку {{button|+}} справа от соответствующего поля, а также в [[Справочник «Платежные системы»|справочнике “Платежные системы”]] добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.<br />
#: Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на {{Ящик ОДУ}}.<br />
# Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку {{button|На месте}}: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.<br />
# Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.<br />
# Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного [[Справочник "Клиенты"|клиента]], но и для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]]. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.<br />
# Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки {{button|Справочник тегов}}.<br />
# В карточке [[Справочник "Клиенты"|клиента]] на вкладке {{tab|Телефоны}} появилась кнопка {{button|SMS}} по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.<br />
# Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке {{tab|Уведомления}} установить галочку напротив соответствующего пункта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Повышена стабильность работы [[TMDriver]]. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.<br />
# В списке заказов в [[TMDriver для Android]] появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.<br />
#: Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.<br />
<br />
=== Изменения в биржах заказов ===<br />
<br />
# Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.<br />
# В окне [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|“Текущие/Предварительные заказы”]] можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.<br />
# Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.<br />
# Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.<br />
# В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства [[Безналичный расчет при помощи устройства LifePay|LifePay]] можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.<br />
#Оптимизирована работа сервера связи с водителями.<br />
#Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.<br />
#В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.<br />
#В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».<br />
#Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.<br />
#Для [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], имеющих одного и того же [[Справочник «Водители»|водителя]], но разные [[Справочник «Автомобили»|автомобили]], теперь можно устанавливать разные [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
#При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.<br />
#В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».<br />
{{info|Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.<br />
#Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|в виде SMS]]. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.<br />
#На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи [[Интеграция с Яндекс.Навигатором|Яндекс.Навигатора]].<br />
#Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.<br />
<br />
=== Изменения в Модуле «Связь с водителями» ===<br />
#[[Настройка кнопки "Тревога"|Получать сообщения о тревоге]] теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии [[TMDriverJava|Java]] и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014|версии 0.5 от 30.06.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»<br />
# Произведена работа по увеличению стабильности работы [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]]. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.<br />
# Повышена скорость выборки заказов из базы данных<br />
# Добавлена возможность интеграции с телерациями<br />
# Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt<br />
# Изменена логика импорта координат по средствам [[TMManager|TMMgr]] для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.<br />
# Изменен принцип работы с модулем [[Сервер сообщений|SMS-Сервер]]. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.<br />
# Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказах]].<br />
# Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.<br />
# Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.<br />
# Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.<br />
# Добавлен запрет на восстановление [[Удаленный заказ|удаленных заказов]].<br />
# При нажатии кнопки «Тревога» водителем, [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окно заказов]] у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается [[Окно «Сообщения»|окном «Сообщения»]].<br />
# Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».<br />
# Возвращена возможность создания новых [[Заказ|заказов]] в [[Окно «Выполненные заказы»|окне «выполненных»]].<br />
# Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.<br />
# Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.<br />
# Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи»]] добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».<br />
# В [[История заказов|историю заказов]] по номеру телефона добавлен столбец «тариф».<br />
# Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».<br />
# В [[Ключ защиты|ключ защиты]] добавлена отдельная лицензия для сервера приложений [[TMServer|TMServer]] и [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локального терминала]]<br />
# Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Добавлена возможность печати чека в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] при помощи bluetooth-принтеров .<br />
# Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»<br />
# Добавлено визуальное отображение в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] безналичных и [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].<br />
# Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Добавлено логирование для операций в [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]].<br />
# При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.<br />
<br />
<!--<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.08.2013 ==<br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность экспортировать [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|заказы]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажи]] в отдельный текстовый документ формата .csv<br />
# Настроена система автоматического обновления списков информации в журналах и справочниках. Теперь вы сможете самостоятельно задавать настройки обновления данных с помощью включения\отключения параметра {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} в [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Создан механизм фильтрации данных по номерам телефонов в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] и имени водителя в [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]].<br />
# В название дистрибутива программы [[Такси-Мастер]] возвращена версия [[База данных Такси-Мастер|базы данных]].<br />
# Теперь при [[Установка Такси-Мастер|установке клиентской]] части из дистрибутива, мастер установки не будет спрашивать путь к папке с базой данных. Эта информация будет автоматически передаваться из [[TMServer]].<br />
# Переименованы кнопки отправки сообщений в выпадающем меню списка Окно [[«Экипажи» в Такси-Мастер|«Экипажи на линии»]]. Теперь они значатся как «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю», а не «Отправить Java-сообщение».<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] параметр {{checkbox|Использовать призовую статистику}} теперь установлен по умолчанию.<br />
# Добавлено резервное сохранение [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] в виде текстового файла при сбросе данной статистики в программе Такси-Мастер. <br />
# В списке текущих заказов название столбца {{tab|Сумма со скидкой}} заменено на {{tab|Итоговая сумма}}. <br />
# Исправлена ошибка, при которой в справочнике «Экипажи» у поля «Идентификатор» появлялось пустое всплывающее меню.<br />
# Проведена работа по актуализации текстовых данных в соответствии с обновлениями системы Такси-Мастер: название компонента TMAssistant везде заменено на [[TMServer]].<br />
# Отлажена система работы параметра {{checkbox|Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты}}. Теперь при включении данной функции адреса будут определяться только по тем данным, которые присутствуют в справочниках, а не на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]].<br />
# Теперь цвет позывного экипажа на карте будет соответствовать его положению во время работы: на заказе – красный цвет, свободен – зеленый, а если экипаж находится на обеде, то его позывной будет отображаться в желтом цвете.<br />
# Пополнять счета водителей теперь можно и с помощью шаблонов, заданных в [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]].<br />
# Теперь [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль «Платежные системы»]] добавляется в [[Ключ защиты|ключ]] при любой прошивке по умолчанию.<br />
# Теперь TMGuard будет выполнять автоматический перезапуск сервера ключа защиты в случае неработоспособности TMServer.<br />
# Создана утилита TMGuard, контролирующая и восстанавливающая все серверы после штатного или внештатного завершения работы системы Такси-Мастер. <br />
# Утилита TMGuard теперь запускается как приложение и открывается через трей компьютера, на котором запущена. При этом при наведении курсора на трей во всплывающей подсказке утилиты отображается информация о том, какие серверы находятся под защитой. <br />
# В TMServer добавлена настройка, с помощью которой при минимизации данного сервиса он будет сворачиваться в трей.<br />
# В журнале работы Такси-Мастер теперь отображается информация об отсутствии необходимости в [[Обновление Такси-Мастер|обновлении системы]].<br />
# В меню импорта [[Отчеты Такси-Мастер|отчетов]] добавлены кнопки «Выделить все» и «Снять выделение».<br />
# Удалена утилита «Сбор информации о системе».<br />
# В мастер установки добавлена возможность самостоятельно создавать ярлыки на файлы и изменять содержимое существующих.<br />
# В TMServer добавлен тест на проверку создания и редактирования заказа.<br />
# Теперь TMServer выполняет функционал утилиты tmom2.exe.<br />
# Теперь при входящем в [[ТМСофтфон]] звонке в карточке заказа автоматически будет прописываться имя заказчика, если его номер телефона занесен в базу данных.<br />
# Добавлено извлечение служебной информации из SIP-пакетов [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] с целью грамотного составления журнала звонков. <br />
<br />
=== Изменения в демо-версии программы Такси-Мастер ===<br />
<br />
# При начале работы с дистрибутивом [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии Такси-Мастер]] автоматически будет открываться офлайн-страница с инструкцией по установке. <br />
# При деинсталляции дистрибутива демо-версии Такси-Мастер в папке с удаленными файлами будет оставаться только накопленная база данных.<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер вам будет необходимо только задать путь к [[База данных Такси-Мастер|базе данных]], остальные настройки будут прописаны автоматически.<br />
# После установки демо-версии программы Такси-Мастер и перезагрузки компьютера, TMServer запустится автоматически.<br />
# В демо-версии Такси-Мастер TMServer будет автоматически запускаться при открытии tme.exe в том случае, если не был запущен до этого момента. <br />
# В мастере установки демо-версии программе Такси-Мастер добавлена регулируемая настройка «Запустить Такси-Мастер» сразу же после окончания его установки. <br />
# При установке демо-версии на форме лицензионного соглашения курсор автоматически фиксируется на кнопке «Да». <br />
# При повторной установке демо-версии программы Такси-Мастер все запущенные процессы программы будут закрываться автоматически.<br />
# В демо-версии программы Такси-Мастер в окне входа был удален индикатор доступности ключа защиты, а также кнопка [[Вход в Такси-Мастер|настроек входа]].<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер теперь появляется оповещение об автоматическом обновлении [[Firebird]], который находится внутри дистрибутива демо-версии.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
<br />
# Изменены цвета [[Карта в польском формате|карты в польском формате]]. Теперь работать с основной картой стало куда проще и приятнее, так как теперь в ее оформлении отсутствуют цвета, вызывающие напряжение.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
<br />
# В запрос get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В TMCommonAPI в запрос тарифов get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В [[TM API|TMTAPI]] в запрос get_info_by_order_id добавлена переменная, возвращающая ID состояния заказа.<br />
# В TMCommonAPI добавлены методы работы с личными данными клиентов<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] улучшена система уведомления водителей о новых заказах: теперь при поступлении нового заказа на стоянку, она будет мигать определенным цветом.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлен учет районов и проездов между районами.<br />
<br />
=== Изменения в сервере связи с водителями ===<br />
<br />
# Теперь в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] отображается не количество подключений, а количество занятых на текущей момент лицензий.<br />
# Добавлены запросы-пинги в API для центра обмена заказами и Яндекса.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Интерфейс модуля [[Модуль интеграции с локальными терминалами|интеграции с локальными терминалами]] был доработан и модифицирован. Также были отлажены все процессы при работе данного модуля и доведены до полного автоматизма.<br />
# Изменен механизм системы проверки [[Ключ защиты|ключа защиты]] для локальных терминалов.<br />
--><br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013 ==<br />
<br />
=== Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell ===<br />
# Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.<br />
# Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.<br />
# Полностью изменен [[Журнал звонков|журнал звонков]]: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода. <br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Устранены грамматические и орфографические ошибки.<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] теперь по умолчанию установлен флажок {{checkbox|Использовать призовую статистику}}.<br />
# Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.<br />
# Добавлено резервное сохранение в текстовый файл [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] при ее обнулении.<br />
# Изменена система сохранения статистики по [[Призовой заказ|призовым заказам]]: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]]) за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой. <br />
# Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.<br />
# В карточке [[Справочник «Сдачи с заказов»|справочника «Сдачи с заказов»]] добавлен флажок {{checkbox|Депремировать за невыполнение смены}}.<br />
# Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из [[Справочник «Улицы»|одноименного справочника]].<br />
# Введена возможность отмены подготовки списка [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]]. <br />
# Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянке]] адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок {{checkbox|Обратно}}. <br />
# Теперь в [[Справочник «Автомобили»|карточку нового автомобиля]] можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN. <br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|карточку нового водителя]] можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения. <br />
# Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи» в Такси-Мастер]].<br />
# Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.<br />
# Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.<br />
# Улучшена работоспособность системы в [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|окне операций]] при переходе между водителями. <br />
# В [[окно «Заказы» в Такси-Мастер]] добавлен столбец {{tab|Дисконтная карта}}, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.<br />
# Теперь в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа Такси-Мастер]] отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от [[TMServer]].<br />
# В Такси-Мастер Start добавлен [[справочник «Группы экипажей»]].<br />
# Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу {{tab|Обычные}}.<br />
# В [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]] теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля {{поле|Примечания}}.<br />
# В [[справочник «Автомобили»]] добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"<br />
# В [[Справочник «Признаки экипажей»|справочнике «Признаки экипажей»]] поле {{поле|Тип}} заменено на общую настройку, которая имеет название {{поле|Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент}}.<br />
# В окно {{окно|Водители - Пополнить счет}} добавлена возможность использовать [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблоны операций]]. <br />
# Во всей программе Такси-Мастер кнопка {{button|Период}}, с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не передаются тарифы не активных на данный момент [[Центр обмена заказами|бирж]]. <br />
# Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в [[центр обмена заказами]] и Яндекс.Биржи.<br />
# В [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлена информация из матрицы [[Справочник «Районы»|районов]].<br />
# Произведен рефакторинг [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]].<br />
# Упрощена система работы с заказами и стоянками в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]]. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.<br />
# В [[TMServer]] единовременное автоматическое [[Снятие средств по расписанию|списание средств]] по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.<br />
# При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.<br />
# Все директивы [[TMServer]], при помощи которых происходит подключение [[Ключ защиты|ключа защиты]], перенесены в модуль TKeyDM.<br />
# Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.<br />
# Проверку [[Ключ защиты|ключа защиты]] теперь осуществляет [[TMServer]], а не [[Такси-Мастер]].<br />
# Реализована система тегов для [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]] (аналогично [[Тег|СМС-тегам]]) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию. <br />
# В окно [[ТМСофтфон]]а добавлен новый столбец {{tab|Линия}}, в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.<br />
# В окно [[ТМСофтфон]]е добавлена возможность устанавливать состояние {{tab|Перерыв}} для каждой отдельной линии.<br />
# В [[TMAdmin]] добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок<br />
# В контекстное меню [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окна «Стоянки» в Такси-Мастер]] добавлен пункт {{tab|Показать экипаж на карте}}<br />
# В [[TMServer]] удален третий порт.<br />
# Теперь перед [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]] будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.<br />
# В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.<br />
# Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии программы Такси-Мастер]]. <br />
# Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.<br />
# В карточку автомобиля добавлено поле {{поле|Заблокирован}}, которое будет запрещать водителям выходить на смену.<br />
# В историю заказа добавлено поле {{поле|Звонить на}}.<br />
# Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.<br />
# Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами ===<br />
# Обновлена проверка ключа в [[Модуль интеграции с платежными системами|модуле интеграции с платежными системами]].<br />
# Создано оповещение о том, что [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль интеграции с платежными системами]] не может найти подключение к [[TMServer]].<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]] заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к [[TMServer]].<br />
# Теперь платежи водителей через [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальный терминал]] зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
# Добавлены горячие клавиши для задания адресов в [[Модуль «Интеграция с картами»|карту]] в карточке заказа.<br />
# В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по ИД заказа|запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id)]] добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по номеру телефона|запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone)]] добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.<br />
# Создана утилита для проверки TMPayTermAPI<br />
# Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Доработан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, завершенные (графики, таблицы)|Заказы, завершенные (графики, таблицы)]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, итоговые суммы по выполненным заказам|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Реестр перевозок по клиентам|Реестр перевозок по клиентам]]<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Терминалы, поступление средств|Терминалы, поступление средств]] добавлен выбор периода отчета по значению полей {{поле|Время внесения средств на счет через терминал}} или {{поле|Дата совершения операции}}.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам]] в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, распределение по часам и дням недели|Заказы, распределение по часам и дням недели]] добавлен фильтр для прекращенных заказов.<br />
# В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь отображение кнопки {{button|Пауза}} в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню [[TMDriver]] всех версий.<br />
# Теперь водителю в [[TMDriver]] всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.<br />
# Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.<br />
# В [[TMDriver для Android]] встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.<br />
# Проведена работа над улучшением интерфейса [[TMDriver для Android]], также добавлена ночная тема оформления.<br />
# [[TMDriver для Android]] может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.<br />
# В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.<br />
# В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки {{button|Без стоянок}} и {{button|Свободные предварительные}}.<br />
# В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.<br />
<br />
== Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012 ==<br />
# К полю «Остаток» в [[Справочник «Водители»|карточке операции с водителями]] добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор<br />
# Изменился фон Модуль [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]]<br />
# Теперь Такси-Мастер умеет работать с [[Карта в польском формате|картами польского формата]] в кодировке UTF-8. <br />
# В списках заказов и [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню. <br />
# Изменилась иконка [[Журнал звонков|«Журнала звонков»]] <br />
# Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в [[Окно «Софтфон»|софтфоне]]<br />
# Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»<br />
# Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона. <br />
# Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в [[TMDriver]] предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|«Группы экипажей»]] во вкладке «Модуль «Связь с водителями».<br />
# Кнопка подбора экипажа для заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж. <br />
# В [[TMAPI]] добавлен метод для создания задачи [[сервер сообщений|серверу сообщений]]. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.<br />
# В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.<br />
# В окно [[Окно «Выполненные заказы»|«Выполненные заказы»]] добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной. <br />
# Утилиты [[TMServer]] и [[TMBackup]] теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей<br />
# [[TMAdmin]] при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора<br />
# Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v2]] на AMMYY Admin v3<br />
# TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера. <br />
# Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах<br />
# Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа<br />
# В [[TMDriver для Android]] расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением<br />
# Из TMDriver в программу [[Такси-Мастер]] передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.<br />
<br />
== Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012 ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка в редакторе [[Справочник «Тарифы»|тарифа]], отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы<br />
# Исправлена ошибка задания приоритета в [[Окно «Водители: Планирование смен»|карточке планирования смен]], приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.<br />
# В [[TMDriver для Android]] исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х<br />
# В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII<br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|провести денежную операцию по нескольким водителям]] за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителем»]] о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению. <br />
# В [[сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя<br />
# Теперь можно запускать только один [[TMServer]] на конкретном рабочем месте. <br />
# Исправлена ошибка в работе [[Сервер сообщений|сервера сообщений]]а, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму. <br />
# Добавлена группа настроек в [[Снятие средств по расписанию|снятие денежных средств с водителя по расписанию]] <br />
# Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальные терминалы]] добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию<br />
# Добавлена возможность при расчете по [[Справочник «Тарифы»|тарифу]] в [[таксометр]]е получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.<br />
# В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|«Специальных отчетов»]]. <br />
# В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в [[TMDriver]] эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]]. Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, статистика состояний|«Водители, статистика состояний»]] добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.<br />
# Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|списка «Экипажи на линии»]], избегая открытия карточки данного водителя. <br />
# Добавлена возможность менять [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказа]] для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет [[Заказ «с бордюра»|бордюрный заказ]], то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.<br />
# Добавлено копирование [[Снятие средств по расписанию|расписания]] от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое. <br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группу экипажа]] добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.<br />
# Теперь [[Журнал контроля действий пользователей|«Журнал контроля действий пользователя»]] выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер. <br />
# Создан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, табель учета премий|«Водители, табель учета премий»]], который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.<br />
# По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка. <br />
# В коротких сообщениях [[тег]] %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.<br />
# Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля. <br />
# Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных<br />
# В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера. <br />
# TMWeb API переименовано в [[TM API]]. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.<br />
# В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего. <br />
# В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии. <br />
# Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.<br />
# В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента. <br />
# Для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу. <br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»<br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании<br />
<br />
== Версия (61.x) ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]] в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|платежной операции]] по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов. <br />
# Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками<br />
# В менеджер исходящих кампаний для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона. <br />
# В [[Окно «Софтфон»|окно «Софтфон»]] программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов). <br />
# Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно. <br />
# Появилась группа новых [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|отчетов «Специальные»]], которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся. <br />
# В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Контроль|«Контроль»]] добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты|«Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты»]] добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени. <br />
# В [[TMDriver]] теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.<br />
# В [[TMDriver для Android]] улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.<br />
# В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.<br />
# В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.<br />
# В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.<br />
# В настройки [[Окно «Столбцы»|списка столбцов]] добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.<br />
# В компилятор [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа. <br />
# В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.<br />
# В список [[тег]]ов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении. <br />
# За счет оптимизации работы с [[Справочник «Признаки экипажей»|признаками экипажей]] ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее. <br />
# В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат. <br />
# [[Утилита администрирования базы данных|TMAdmin]] научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую. <br />
# Расширен API [[Установка и настройка модуля «Интернет-заказы»|модуля «Интернет-заказы»]]. Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе. <br />
# Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся. <br />
# Сдачи с заказов для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] теперь настраиваются под отдельные группы экипажей. <br />
# Во вкладке «Расширенные настройки» в [[Справочник «Физические лица»|карточке клиента]] разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.<br />
# В Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.<br />
# В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.<br />
<br />
== Версия (58.x) Стабильная ==<br />
<br />
# В программу введен новый тип [[Справочник «Сдачи с заказов»#Работа с накопительным типом сдачи с заказов|сдачи с заказа «Накопительная»]] взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя. <br />
# В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.<br />
# Полностью изменен блок программы, отвечающий за [[Модуль интеграции с платежными системами|проведение платежей с городских терминалов]]. Произошло перемещение [[Справочник «Платежные системы»|справочника «Платежные системы»]] из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет [[TMServer]], а параметры задаются через [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Улучшен интерфейс таксометра в [[TMDriver]]:<br />
## В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:<br />
##* желтый — временная остановка [[Справочник «Экипажи»|экипажа]]<br />
##* зеленый — экипаж в движении<br />
##* красный — остановка таксометра в любой момент поездки<br />
## Теперь кнопки [[TMDriver]] срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие. <br />
# В демо-версии программы теперь есть [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.<br />
# В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v3]]. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]].<br />
# Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями. <br />
# Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории. <br />
# [[Справочник «Состояния заказа»|Состояния]] «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для [[TMDriver]] теперь используются всегда. <br />
# Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета. <br />
# В случае отсутствия привязки домов к улицам на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]], программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в [[справочник «Улицы»|справочнике «Улицы»]], либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.<br />
# При копировании [[Текущий заказ|текущего заказа]] пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.<br />
# Добавлены два новых [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права]] в группу «Телефония», такие как [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Состояние линий|«Состояние линий»]] и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Очередь звонков Asterisk|«Очередь звонков Asterisk»]], а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам. <br />
# [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] теперь действуют и для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]], то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме. <br />
# В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и [[TMDriver для Android|Android-смартфоны]]). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.<br />
# В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.<br />
# В стандартный и расширенный [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути. <br />
# Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке. <br />
# В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.<br />
# В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».<br />
# Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы [[Параметры Такси-Мастер#Ветка «Подбор на заказ»|«Экипажи → Подбор на заказ»]].<br />
# Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.<br />
# В [[История заказов|истории по заказу]] теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие). <br />
# Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора. <br />
# Для [[Карта в польском формате|карт в польском формате]] изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.<br />
<br />
== Версия (56.х) Стабильная ==<br />
#Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню {{окно|Помощь}}. Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.<br />
#Для карт [[Модуль интеграции с бесплатными картами|2GIS]] в карточке заказа добавлены подсказки к полям {{поле|Адрес подачи}} и {{поле|Адрес назначения}} при поиске улиц.<br />
#[[Вход в Такси-Мастер|Вход в программу]] стал более информативным.<br />
#При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить [[Модули Такси-Мастер|модули]] для работы оператора.<br />
#Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.<br />
#Практически с нуля переделана система [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]] с учетом многих Ваших пожеланий.<br />
#Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.<br />
#Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.<br />
#С нуля переделана система [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав пользователей]]. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.<br />
#Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.<br />
#Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.<br />
#На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".<br />
#Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.<br />
#Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.<br />
#В [[TMDriver]] добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)<br />
#С нуля переписана система [[Справочник «Тарифы»|тарифов]].<br />
<br />
== Версия (54.х) Стабильная ==<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] при подборе по соседним [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянкам]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке {{field|Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять)}}.<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене [[Справочник «Состояния заказа»|состояния]] в завершенных заказах<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к появлению в [[TMDriver]] сообщения о тревоге два раза подряд.<br />
#Правила из таблицы {{tab|Видимость заказов и машин чужих групп}} теперь применяются при назначении экипажа на заказ [[Горячие клавиши Такси-Мастер|горячими клавишами]].<br />
#В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.<br />
#Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.<br />
#Добавлены в карточку [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.<br />
#Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.<br />
#Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.<br />
#В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.<br />
#В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в [[TMDriver]] водитель<br />
#Полностью переосмыслена и переработана система [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдач с заказов]] водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.<br />
#Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.<br />
#Реализовано автоматическое переподключение устройств [[SpRecord]], позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.<br />
#Интерфейс [[TMDriver]] для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.<br />
#Программа TMWeb с этого момента высылается в составе [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]].<br />
<br />
[[Категория: Изменения в программных продуктах]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A3%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B0_%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D1%8B_%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85&diff=26180Утилита администрирования базы данных2026-05-07T11:49:37Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
[[Изображение:Tmadmin-file-icon.png|центр]]<br />
<br />
'''Утилита администрирования базы данных''' — [[Утилиты Такси-Мастер|утилита]], предназначенная для выполнения специфических операций над базой данных [[Такси-Мастер]].<br />
С помощью утилиты администрирования базы данных можно выполнить ряд действий, направленных на улучшение работы системы.<br />
Утилита устанавливается вместе с программным комплексом и располагается в папке, в которую установлена Такси-Мастер, и называется TMAdmin.exe (по умолчанию — {{путь|C:\Program Files (х86)\Taxi-Master\Utilities\TMAdmin.exe}}).<br />
<br />
Также утилиту администрирования базы данных можно запустить с [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] ({{путь|Утилиты - Администрирование базы данных}}).<br />
<br />
[[Изображение:Утилита администрирования базы данных.png|центр]]<br />
<br />
== Проверка активности базы данных ==<br />
С помощью утилиты администрирования базы данных вы можете проверить текущее количество подключений к базе.<br />
Этот шаг также необходимо выполнить перед тем, как начать работу с утилитой.<br />
Утилита не позволит вам работать с базой данных, если к ней есть подключения (например, подключен [[клиент Такси-Мастер]] или [[утилита резервного копирования]]).<br />
Чтобы продолжить работу, необходимо закрыть все подключения.<br />
Кстати, таким же способом можно проверять базу перед установкой [[Обновление Такси-Мастер|обновления]], поскольку перед обновлением базы данных вы должны убедиться, что к ней нет подключений.<br />
<br />
Чтобы проверить подключения к базе данных, введите ее реквизиты:<br />
<br />
# В поле {{field|Путь к базе данных}} укажите имя компьютера (IP-адрес), на котором работает база данных, далее двоеточие и имя базы данных. Например, ''127.0.0.1:tme_db''.<br />
# Нажмите {{button|Тест}}.<br />
<br />
В сообщении, которое выведет утилита, вы увидите число подключений к базе данных.<br />
Если к базе данных подключений нет, вы можете приступать к выполнению действий над базой.<br />
Важно также перед выполнением каких-либо действий с помощью утилиты администрирования создавать [[Резервная копия базы данных|резервную копию базы]].<br />
<br />
== Выполнение действий над базой с помощью утилиты ==<br />
Утилита администрирования базы данных позволяет самостоятельно, без участия [[ОТП]] выполнять важные действия над базой данных.<br />
Используйте утилиту, если считаете, что с базой данных произошло что-либо непредвиденное.<br />
<br />
=== Удаление данных ===<br />
Функция удаления данных полезна в том случае, когда ощущается спад производительности системы.<br />
<br />
Тогда можно удалить информацию, которая уже не является особо важной.<br />
<br />
Рекомендуется перед удалением данных создать [[Резервная копия базы данных|резервную копию базы данных]], чтобы оставить возможность доступа к старым данным.<br />
<br />
Чтобы удалить данные за определенный период, откройте утилиту и выполните следующие действия:<br />
# Проверьте активность базы данных.<br />
# Откройте вкладку {{tab|Удаление данных}}.<br />
# Укажите дату и время, до которых необходимо удалить данные, в поле {{field|Удалить данные до}}.<br />
# Выберите из списка что необходимо удалить.<br />
# Нажмите кнопку {{button|Удалить данные}}.<br />
# Дождитесь завершения процедуры удаления данных.<br />
<br />
=== Скрипт ===<br />
Часто для внесения в базу данных небольших изменений достаточно применить небольшой скрипт.<br />
Если вы получили в почтовом вложении скрипт, сохраните его в любой папке (например, на рабочем столе), откройте утилиту администрирования базы данных и выполните следующие действия:<br />
<br />
# Проверьте активность базы данных.<br />
# Откройте вкладку {{tab|Скрипт}}.<br />
# В поле ввода {{field|Файл скрипта}} укажите путь к файлу, который вы получили и сохранили, или нажмите кнопку с изображением папки для открытия диалога выбора файла, чтобы указать нужный файл.<br />
# Нажмите {{button|Выполнить}}.<br />
# Дождитесь выполнения скрипта.<br />
<br />
=== Выгрузка метаданных ===<br />
Выгрузка метаданных используется для того, чтобы выгрузить структуру базы данных (без содержимого).<br />
<br />
Чтобы выгрузить метаданные необходимо:<br />
# Проверьте активность базы данных.<br />
# Нажмите {{button|Выгрузить}}.<br />
# Задайте имя файла, в который будут сохранены метаданные.<br />
# Нажмите {{button|Сохранить}}.<br />
# Дождитесь окончания операции.<br />
<br />
== Журнал работы ==<br />
Утилита администрирования базы данных во время работы ведет журнал — {{путь|C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\Logs\TMAdmin}} (путь по умолчанию).<br />
В этот файл записываются действия утилиты, а также данные о каких-либо возникающих проблемах.<br />
Используйте этот журнал при обращении в [[ОТП]].<br />
<br />
{{утилиты}}<br />
<br />
<br />
==История изменений ==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || Апрель 2026 || В утилите администрирования базы данных TMAdmin на вкладке «Удаление данных» пункт «Переписка с водителем» разделен на пункты: «Чат между водителями» и «Чат между водителями и операторами».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В утилите администрирования базы данных TMAdmin было значительно ускорено удаление старых завершенных заказов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"|На вкладке «Удаление данных» появились пункты «Выполненные достижения водителей» и «Выполненные достижения клиентов» для удаления истории выполненных достижений водителей и клиентов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В утилите администрирования базы данных было значительно ускорено удаление старых завершенных заказов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.188 || Декабрь 2025 || В TMAdmin на вкладке «Удаление данных» добавлен отдельный от общего списка флажок «Журнал работы с персональными данными» <br />
|-<br />
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024 || В TMAdmin на вкладке «Удаление данных» удален пункт «Записи разговоров».<br />
|}<br />
<br />
<br />
[[Категория:Утилиты]]<br />
[[Категория:Панель управления ТМ]]<br />
[[Категория:База данных]]<br />
[[Категория:Обновление]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0&diff=26179Заглавная страница2026-05-07T11:24:22Z<p>TechnicalWriter: Добавлен блок "Платежные системы"</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:95%; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
&nbsp;<br />
&nbsp;<br />
{{внимание|<br />
==<big><big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big></big>==<br />
<br />
&nbsp;<br />
=== Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер ===<br />
}}<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
<br />
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]<br />
<br />
|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Веб-сервисы_Такси-Мастер]] <br />
|-<br />
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]] <br />
<br />
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/TMDriver_для_Android]]<br />
|-<br />
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]<br />
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]<br />
|-<br />
|[[Файл:Карта и поиск адресов иконка.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Карты_и_поиск_адресов]]<br />
| [[Файл:Платежные сервисы иконка.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Платежные_системы]]<br />
|}<br />
<br />
<br /><br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{{внимание|<br />
<big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big><br />
}}<br />
<br />
<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0.png&diff=26178Файл:Платежные сервисы иконка.png2026-05-07T11:23:16Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0&diff=26177Заглавная страница2026-05-07T07:31:13Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:95%; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
&nbsp;<br />
&nbsp;<br />
{{внимание|<br />
==<big><big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big></big>==<br />
<br />
&nbsp;<br />
=== Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер ===<br />
}}<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
<br />
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]<br />
<br />
|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Веб-сервисы_Такси-Мастер]] <br />
|-<br />
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]] <br />
<br />
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/TMDriver_для_Android]]<br />
|-<br />
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]<br />
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]<br />
|-<br />
|[[Файл:Карта и поиск адресов иконка.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Карты_и_поиск_адресов]]<br />
|}<br />
<br />
<br /><br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{{внимание|<br />
<big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big><br />
}}<br />
<br />
<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0&diff=26176Заглавная страница2026-05-07T07:30:50Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:95%; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
&nbsp;<br />
&nbsp;<br />
{{внимание|<br />
==<big><big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big></big>==<br />
<br />
&nbsp;<br />
=== Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер ===<br />
}}<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
<br />
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]<br />
<br />
|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Веб-сервисы_Такси-Мастер]] <br />
|-<br />
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]] <br />
<br />
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/TMDriver_для_Android]]<br />
|-<br />
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]<br />
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]<br />
|-<br />
|[[Файл:Карта и поиск адресов иконка.png|centre|https://help.taximaster.ru/index.php/Карты_и_поиск_адресов]]<br />
|}<br />
<br />
<br /><br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{{внимание|<br />
<big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big><br />
}}<br />
<br />
<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0_%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA_%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B2_%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0.png&diff=26175Файл:Карта и поиск адресов иконка.png2026-05-07T07:29:47Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%97%D0%B0%D0%B3%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0&diff=26174Заглавная страница2026-05-07T07:05:51Z<p>TechnicalWriter: Добавлена ссылка на список статей по работе с картами</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:95%; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
&nbsp;<br />
&nbsp;<br />
{{внимание|<br />
==<big><big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big></big>==<br />
<br />
&nbsp;<br />
=== Справочные материалы по продуктам Такси-Мастер ===<br />
}}<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
<br />
|[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]]<br />
<br />
|[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Веб-сервисы_Такси-Мастер]] <br />
|-<br />
|[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]] <br />
<br />
||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/TMDriver_для_Android]]<br />
|-<br />
||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]]<br />
|[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]]<br />
|-<br />
| style="text-align:center; padding-top:20px; padding-bottom:20px;" |[[Карты и поиск адресов]]<br />
|}<br />
<br />
<br /><br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{{внимание|<br />
<big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big><br />
}}<br />
<br />
<br />
<br />
{|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;"<br />
|[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]]<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA_%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B2&diff=26173Карты и поиск адресов2026-05-07T07:05:15Z<p>TechnicalWriter: Новая страница: «__NOTOC__ {| style="width:100%; border:0; border-collapse:collapse; table-layout:fixed;" |- | style="width:50%; vertical-align:top; padding-right:16px; border:0;…»</p>
<hr />
<div>__NOTOC__<br />
<br />
{| style="width:100%; border:0; border-collapse:collapse; table-layout:fixed;"<br />
|-<br />
| style="width:50%; vertical-align:top; padding-right:16px; border:0;" |<br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Настройка интеграции с картами'''<br />
<br />
* [[Настройка карт]]<br />
<br />
* [[Модуль «Интеграция с картами»]]<br />
<br />
* [[Видеоурок по модулю «Интеграция с картами»]]<br />
<br />
* [[Настройка карты (разметка городов, стоянок, районов, добавление пунктов) | Заполнение справочников для работы с картами]]<br />
<br />
* [[TMMapServer | Сервер работы с картами]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Виды карт'''<br />
<br />
* [[Карта в польском формате]]<br />
<br />
* [[Карты СитиГИД]]<br />
<br />
* Google Карты <br />
<br />
* Яндекс.Карты <br />
<br />
* Карты DaData<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Особенности работы с картами'''<br />
<br />
* [https://www.taximaster.ru/blog/article/osobennosti-kartografii-dlya-sluzhby-taksi Особенности картографии для служб такси]<br />
</div><br />
<br />
| style="width:50%; vertical-align:top; border:0;" |<br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Дополнительные возможности работы с картами'''<br />
<br />
* [[Добавление адресов через TaxoPhone]]<br />
<br />
* [[Импорт справочников и координат TMRefsImport]]<br />
<br />
* [[Система трекинга | Отслеживание экипажей на карте]]<br />
** [[Примеры использования системы трекинга]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Связанные справочники'''<br />
<br />
* [[Справочник «Города»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Районы»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Новые адреса»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Проезды между районами»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Группы проездов между районами»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Улицы и дома»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Привязки улиц к районам»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Пункты и стоянки»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Зоны контроля проезда»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Типы дорожных событий»]]<br />
</div><br />
<br />
|}<br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{|<br />
|rowspan = "3" {{table/th|FFFF99}}|Техническая поддержка<br />
|[[Отдел технической поддержки]]<br />
|-<br />
|[[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
==Связанные статьи==<br />
<br />
* [[История изменений в программе Такси-Мастер]] — в этой статье сохранены все изменения, произошедшие в программе. <br />
<br />
<br />
* [[:Категория:Видео|Видеообзоры и справочные видеоматериалы по программе Такси-Мастер]]<br />
<br />
<br />
* [[Часто задаваемые вопросы]] — ответы на основные возникающие вопросы о программе.</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D1%8B_%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B9%C2%BB&diff=26171Справочник «Типы дорожных событий»2026-05-07T06:59:56Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter переименовал страницу Справочник "Типы дорожных событий" в Справочник «Типы дорожных событий»</p>
<hr />
<div>'''Справочник "Типы дорожных событий"''' - справочник, в котором задаются необходимые типы дорожных событий.<br />
<br />
[[Файл:Справочник Типы дорожных событий.png|центр]]<br />
<br />
== Добавление нового типа ==<br />
Чтобы добавить новый тип дорожного события, необходимо:<br />
# Нажать на кнопку {{поле|Добавить}} или клавишу {{поле|Insert}}.<br />
# Указать:<br />
## '''Наименование'''.<br />
## '''Иконку'''.<br />
## '''Доступные атрибуты''' для дорожных событий данного типа. В данном поле отображаются только атрибуты, которые можно привязать к дорожным событиям.<br />
## '''Продолжительность ''' по умолчанию.<br />
## '''Уведомлять операторов о появлении дорожного события'''. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.<br />
#: [[Файл:Добавление нового типа дорожного события.png|центр]]<br />
# Нажать '''ОК'''.<br />
<br />
== Ссылки ==<br />
[[Окно "Водители: Дорожные события"]]<br />
<br />
[[Категория:Дорожные события]]<br />
[[Категория:Справочники]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%22%D0%A2%D0%B8%D0%BF%D1%8B_%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B8%D0%B9%22&diff=26172Справочник "Типы дорожных событий"2026-05-07T06:59:56Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter переименовал страницу Справочник "Типы дорожных событий" в Справочник «Типы дорожных событий»</p>
<hr />
<div>#перенаправление [[Справочник «Типы дорожных событий»]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%93%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D1%8B_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83_%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8%C2%BB&diff=26169Справочник «Группы проездов между районами»2026-05-07T06:57:14Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter переименовал страницу Справочник "Группы проездов между районами" в Справочник «Группы проездов между районами»</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' - [[справочник]], который содержит список групп проездов между районами.<br />
<br />
<br />
Данный справочник позволяет создать несколько проездов между одними и теми же районами, но с разной ценой, например для разных групп экипажей.<br />
<br />
<br />
Например, задать стоимость проезда между районами А и Б для группы экипажей VIP, а затем установить стоимость проезда между этими же районами и для другой группы экипажей. Также, в тарифах можно указать, какую группу проездов использовать с данным тарифом. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник_Группы_проездов_между_районами.png|center]]<br />
<br />
<br />
== Зависимости ==<br />
<br />
Информация из этого справочника используется следующими справочниками:<br />
<br />
* [[Справочник «Проезды между районами»]].<br />
<br />
* [[Справочник «Тарифы»]].<br />
<br />
<br />
== Добавление новой группы ==<br />
<br />
Чтобы добавить новую группу, следует нажать кнопку {{Добавить}} {{button|Добавить}} или клавишу {{поле|Insert}}. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы проездов между районами.png|center]]<br />
<br />
<br />
Далее в карточке группы введите ее наименование и нажмите кнопку {{button|ОК}}.<br />
<br />
<br />
Чтобы отредактировать группу, выделите ее, кликнув левой кнопкой "мыши", а затем нажмите кнопку [[Файл:Редактировать_(Enter).png]] {{button|Редактировать}}.<br />
<br />
<br />
Чтобы удалить группу, выделите ее, а затем нажмите кнопку {{Удалить}} {{button|Удалить}}. <br />
Также можете установить флажок {{checkbox-on|Удален}} в карточке группы. <br />
<br />
<br />
Все удаленные правила будут отображаться на вкладке {{tab|Удаленные}}. Группы проездов между районами, расположенные здесь, при необходимости можно восстановить, сняв флажок {{checkbox|Удален}} в карточке. Если удалить группу, расположенную в разделе {{tab|Удаленные}}, то она будет удалена из программы безвозвратно.<br />
<br />
{{Справочник}}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%22%D0%93%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D1%8B_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83_%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BC%D0%B8%22&diff=26170Справочник "Группы проездов между районами"2026-05-07T06:57:14Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter переименовал страницу Справочник "Группы проездов между районами" в Справочник «Группы проездов между районами»</p>
<hr />
<div>#перенаправление [[Справочник «Группы проездов между районами»]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0_%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC_%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5&diff=26168Карта в польском формате2026-05-07T06:51:24Z<p>TechnicalWriter: Добавлен блок "Что делать, если карта польского формата неполная"</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
<br />
<div align="center"><br />
{|<br />
!{{table/th|FFFFCC}}|Регион<br />
!{{table/th|FFFFCC}}|Размер архива<br />
!{{table/th|FFFFCC}}|Размер файла<br />
|-<br />
|width=80%|Вручную доработанная карта Москвы и Московской области<br />
|[http://files.bitmaster.ru/TM/maps/moscow.zip 25 Мб]<br />
|[http://files.bitmaster.ru/TM/maps/moscow.mp 137 Мб]<br />
|}<br />
</div><br />
<br />
{{info|Если скачать желаемую карту невозможно (нет искомой карты), то можно воспользоваться способом, описанным в «[[Часто задаваемые вопросы#Что делать если карта польского формата неполная|Что делать если карта польского формата неполная]]». }}<br />
<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — это текстовый формат электронных карт, предназначенный для конвертирования карт в другие форматы и их редактирования. <br />
<br />
<br />
В Такси-Мастер можно загрузить сразу несколько файлов карт в польском формате. При этом:<br />
*Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.<br />
*Адреса будут браться из всех загруженных карт.<br />
*Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов.<br />
<br />
<br />
== Как правильно выбрать карту для такси ==<br />
<iframe width="560" height="315" key= "youtube" path="embed/CNXKMBH7slI" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe><br />
<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами<br />
<br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
<br />
== Структура карт в польском формате ==<br />
<br />
Структура карт в польском формате позволяет хранить картографические данные с разной степенью детализации в зависимости от масштаба отображения карты. Для этого используется понятие уровня. Каждый уровень имеет свой диапазон масштаба, который не пересекается с другими уровнями. Одновременно может быть отображен только один уровень. Каждый объект карты может отображаться на одном и более уровнях.<br />
<br />
<br />
== Преимущества карт в польском формате ==<br />
<br />
Основным преимуществом карт польского формата является то, что они чаще всего бесплатны, то есть вы можете установить их в программу Такси-Мастер, не задумываясь и не беспокоясь о финансовой составляющей. Карты в польском формате можно легко расширять и дополнять своими объектами или полями объектов, что делает карты более удобными для использования. Также их преимущество заключается в том, что каждый объект карты может отображаться на одном и более уровнях, что позволяет скрывать ненужные детали объектов или объекты целиком на уровнях для больших масштабов и тем самым уменьшать нагрузку на программу Такси-Мастер. Отличительной чертой карт в польском формате является то, что в них указывается направление движения транспорта небольшими черными стрелками.<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Подробно. (Развернуть/Свернуть) → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
[[Файл:Окно-Положение-экипажей-ТМ.png|center|]]<br />
<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
На карте присутствует не только номер дома или условное обозначение, но и название объекта (POI), что существенно облегчает поиск. На карте отмечены названия остановок, государственных учреждений, магазинов, мест общественного питания, памятников культуры, компаний, заправок и всех значимых объектов города, которые могут выступать в роли адреса подачи.<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Подробно. (Развернуть/Свернуть) → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
[[Файл:Названия объектов на карте ПФ.png|700px|thumb|center|]]<br />
<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
<br />
== Недостатки карт в польском формате ==<br />
<br />
Отрицательными чертами карт в польском формате является то, что на этих картах могут существовать не все адреса и объекты города, однако это компенсируется возможностью самостоятельно наносить нужные объекты на карту. Также у карт в польском формате, по сравнению с другими картами, простой внешний вид.<br />
<br />
== Установка карт в польском формате в программу Такси-Мастер ==<br />
<br />
{{info|Карты должны быть установлены на всех рабочих местах.}}<br />
<br />
Чтобы установить карты в польском формате в программу Такси-Мастер, необходимо совершить следующие действия. <br />
<br />
Найти и скачать нужные файлы карты соответствующего региона или же всей страны в формате mp.<br />
<br />
Распаковать архив с картой. <br />
<br />
Затем запустить программу Такси-Мастер и открыть настройки перед входом.<br />
<br />
[[Файл:Окно входа - настройки.png|center|]]<br />
<br />
В открывшемся окне установить переключатель напротив пункта "Польский формат" и нажать кнопку "Ок".<br />
<br />
[[Файл:Окно настроек рабочего места карты.png|center|]]<br />
<br />
После входа в программу, перейти в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки]]}}. В открывшемся окне [[Настройка карт|выбрать ветку "Карта"]].<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - польские карты.png|center|]]<br />
<br />
На вкладке "Основные" в поле "Загружаемые карты" нажать "Добавить", указать путь к необходимому файлу с расширением .mp. Также можно указать вручную кодировку. Можно добавить несколько файлов карт.<br />
<br />
[[Файл:Окно "Добавление карты" программы Такси-Мастер.png|center|]]<br />
<br />
Можно строить маршруты с учетом точек запрета проезда (это могут быть, например, дорожные знаки), для этого существует специальный атрибут. <br />
Внимание, при установке данного атрибута, часть маршрутов может не просчитываться из-за особенностей конкретной карты. Чтобы уменьшить число непросчитываемых маршрутов, можно игнорировать точки запрета проезда в некотором радиусе от точек подачи и назначения. <br />
<br />
Основные города, из которых программа будет брать улицы (т.е. в карточке заказа, в выпадающем меню, будут предлагаться улицы только этих городов), можно указать во вкладке "Дополнительно".<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - дополнительно.png|center|]]<br />
<br />
{{info|Начиная с версии [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016|Такси-Мастер 2.9.1]] также нужно настроить [[TMMapServer]].}}<br />
<br />
{{info|После окончания настройки следует перезапустить программу Такси-Мастер.}}<br />
<br />
<br />
== Общие настройки карт ==<br />
<br />
{{вам сюда|Настройка карт}}<br />
<br />
<br />
== Экипажи на карте в польском формате ==<br />
<br />
На карте можно видеть положение [[экипаж]]ей в данный момент (для того, чтобы экипаж отображался на карте, водитель этого экипажа должен работать в [[TMDriver]] на устройстве, имеющем GPS-приёмник для считывания географических координат; и программа TMDriver должна быть подключена к [[сервер связи с водителями|серверу связи с водителями]].): всех или конкретного, выбрав его в поле "Позывной".<br />
<br />
Чтобы следить за экипажем, нужно выбрать экипаж и нажать кнопку "Следить за экипажем".<br />
<br />
[[Файл:Окно-Положение-экипажей-ТМ.png|center|]]<br />
<br />
<br />
== Управление картой в польском формате ==<br />
<br />
Управлять картой можно следующим образом:<br />
<br />
# Приближение и отдаление происходит с помощью прокрутки колеса "мышки". <br />
# Передвижение по карте происходит с зажатой левой клавишей "мышки".<br />
<br />
<br />
== Условные обозначения карт в польском формате ==<br />
<br />
# [[Изображение:Населенный пункт.png]] - населенный пункт. Бежевым цветом обозначены его границы.<br />
# [[Изображение:Река.png]] - река.<br />
# [[Изображение:Пруд.png]] - пруд.<br />
# [[Изображение:Улица.png]] - улица.<br />
# [[Изображение:Указатели направления движения.png]] - указатели направления движения.<br />
# [[Изображение:Дом.png]] - дом.<br />
# [[Изображение:Место общественного питания.png]] - место общественного питания.<br />
# [[Изображение:Банк.png]] - банк.<br />
# [[Изображение:Магазин.png]] - магазин.<br />
# [[Изображение:Остановка общественного транспорта.png]] - остановка общественного транспорта.<br />
# [[Изображение:Заправка.png]] - автозаправка.<br />
# [[Изображение:Организация.png]] - организация<br />
# [[Изображение:Медицинское учреждение.png]] - медицинское учреждение.<br />
# [[Изображение:Собор, церковь.png]] - собор, церковь.<br />
# [[Изображение:Спортивный объект.png]] - спортивный объект.<br />
# [[Изображение:Парковка, стоянка.png]] - парковка, стоянка.<br />
# [[Изображение:Кинотеатр.png]] - кинотеатр.<br />
# [[Изображение:Автодорога.png]] - автодорога.<br />
# [[Изображение:Железнодорожный путь.png]] - железнодорожный путь.<br />
<br />
<br />
== Добавление новых домов ==<br />
В Такси-Мастер в карточке редактирования улицы можно задать список домов по этой улице. Для каждого дома можно указать его координаты.<br />
<br />
<br />
Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:<br />
*Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.<br />
*Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.<br />
*Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.<br />
<br />
<br />
{|<br />
|[[Файл:Добавление новых домов.png|центр]]<br />
|[[Файл:Добавление нового дома на карту.png|центр]]<br />
|}<br />
<br />
== Что делать если карта польского формата неполная ==<br />
{{:Часто задаваемые вопросы}}<br />
<br />
== Ссылки ==<br />
* http://garmin.gis-lab.info/ - сайт, с которого можно скачать системные файлы карт в польском формате. Данный сайт может работать нестабильно.<br />
<br />
==Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер ==<br />
*[http://blog.taximaster.ru/maps/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Особенности картографии для службы такси]<br />
*:Сложно представить автоматизацию работы службы такси без картографических сервисов. Предлагаем вместе разобраться, какие возможности они дают.<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Улучшено отображение карт польского формата в ТМ.<br />
<br />
Теперь линии дорог и границ полигонов отображаются сглаженно, без «лесенок», а ширина линий дорог зависит от их класса. Также изменена логика отображения подписей: при определенных масштабах сначала отображаются только иконки пунктов, а названия появляются при дальнейшем приближении, что предотвращает перегруженность карты.<br />
<br />
|}<br />
<br />
[[Категория:Карта]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B&diff=26167Часто задаваемые вопросы2026-05-07T06:49:55Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div>==Как обратиться в техническую поддержку==<br />
[[Обращение в техническую поддержку|Обратиться в техническую поддержку можно через Единый личный кабинет.]]<br />
<br />
== Как сменить пароль администратора в ТМ ==<br />
Вам поможет статья [[Безопасное изменение пароля администратора]].<br />
<br />
== Как узнать версию Такси-Мастер ==<br />
Версию Такси-Мастер можно посмотреть: <br />
#на окне загрузки клиентской части Такси-Мастер;<br />
#:[[Файл:Как узнать версию Такси-Мастер.png|center]]<br />
#в Такси-Мастер (необходимо зайти под Администратором) в меню Помощь - О программе.<br />
#:[[Файл:Как узнать версию Такси-Мастер 2.png|center]]<br />
<br />
[[Категория:Вопросы]]<br />
== Ошибка подключения к базе данных ==<br />
Возможные причины возникновения ошибки подключения к базе данных можно посмотреть тут - [[Ошибка подключения к базе данных]]<br />
<br />
==Тарифы Такси-Мастер==<br />
Из чего строятся тарифы можно посмотреть в статье [[Тарифы такси]].<br />
<br />
==Как настроить тариф==<br />
Вам поможет статья [[Тарифы такси|про образование тарифов]] и статья [[Справочник «Тарифы»|про настройку справочника Тарифы]].<br />
<br />
==Системные требования==<br />
Можно посмотреть в статье [[Системные требования]].<br />
<br />
== Защита шлюза ==<br />
Защита шлюза необходима для избежания ситуаций его взлома и последующих звонков взломщиков за Ваш счет. <br />
<br />
Рекомендации по защите можно посмотреть в статье [[Защита шлюза]]<br />
<br />
==Как настроить бонусную систему==<br />
Вам подскажет [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования|статья с примерами о бонусной системе]].<br />
<br />
==Как настроить приоритеты==<br />
Вам подскажет [[Система приоритетов и примеры ее использования|статья с примерами о системе приоритетов]].<br />
<br />
==Как настроить использование промокодов в клиентском приложении==<br />
Вам подскажет [[Настройка промокодов|статья о настройке промокодов]].<br />
<br />
==Как предоставить удалённый доступ==<br />
Удаленный доступ можно предоставить с помощью: [[TMRemoteAccess]] (Данная утилита устанавливается автоматически вместе с Такси-Мастер начиная с [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015|версии 2.7.0]]), [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удаленный доступ через AnyDesk|AnyDesk]] и [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|Ammy Admin]].<br />
<br />
==Список рекомендованного оборудования для телефонии==<br />
Полный список рекомендованного оборудования для телефонии представлен в статье [[Рекомендуемое оборудование для телефонии]].<br />
<br />
==Как узнать свой ИД клиента==<br />
[[ИД клиента|Узнать свой ИД можно]]:<br />
#посмотрев в лицензионном соглашении;<br />
#:[[Файл:Как узнать свой ИД клиента.png|center]]<br />
#открыв информацию о ключе в TMServer;<br />
#:[[Файл:Как узнать свой ИД клиента2.png|center]]<br />
#открыв настройки при запуске клиентской части Такси-Мастер;<br />
#:[[Файл:Как узнать свой ИД клиента3.png|center]]<br />
<br />
==Как настроить резервирование ТМ/Октелл==<br />
Вам подскажет [[Резервирование программного комплекса|статья про резервирование программного комплекса]].<br />
<br />
==Как настроить звук в софтфоне==<br />
Настройки звука в софтфоне:<br />
*вкл/выкл звук <br />
*регулировка громкости звука<br />
*вкл/выкл микрофон<br />
*регулировка громкости микрофона<br />
<br />
[[Файл:Как настроить звук в софтфоне.png|center]]<br />
<br />
==Как водителю изменить пароль для TMDriver==<br />
Изменить пароль водителя для TMDriver может только пользователь (оператор) с достаточными правами [[Справочник «Водители»#Вкладка "Общие"|в карточке водителя]].<br />
<br />
==Где найти записанные Октеллом разговоры, если их нет в заказе==<br />
По умолчанию все записи хранятся в {{путь|С:\Program Files (x86)\oktell\Server\RecordedFiles}}.<br />
<br />
==Что делать если карта польского формата неполная==<br />
<onlyinclude><br />
В случае, когда карта польского формата неполная, можно воспользоваться данным способом:<br />
#Зайдите на сервис: http://www.openstreetmap.org/export<br />
#Найдите нужный вам город или регион и нажмите на «Выделить другую область» :<br />
#:[[Файл:Сервис openstreetmap - Выделить другую область.png|850px|center]]<br />
#Выделите нужную вам область или город, или часть города и выберете Overpass API:<br />
#:[[Файл:Сервис openstreetmap - Overpass API.png|850px|center]]<br />
#Вам будет предложено скачать файл «map»<br />
#Скачайте утилиту (http://bitrix.bitmaster.ru/~k8U4W) и запустите (произойдет «тихая» инсталляция)<br />
#После установки утилита запустится автоматически<br />
#Укажите путь к скачанной ранее карте, название города, папку для сохранения:<br />
#:[[Файл:Утилита - Укажите путь к скачанной карте.png|center]]<br />
#Нажмите ОК. Ждите пока не появится окошко с уведомлением о завершении работы скрипта (Время конвертирования зависит напрямую от размера карты):<br />
#:[[Файл:Утилита - окошко с уведомлением о завершении работы скрипта.png|center]]<br />
#Карта сохранилась в указанную папку.<br />
<br />
Далее действуем [[Карта в польском формате#Установка карт в польском формате в программу Такси-Мастер|по инструкции подключения карты к Такси-Мастер]].<br />
<br />
Приятным бонусом в таких картах является возможность работы с POI, т.е. прямо в адресе подачи можно указать название пункта, например Магазин «Ашан», и получить его местонахождение на карте вместе с адресом. То же самое можно проделывать с автобусными остановками, больницами, магазинами и т.д.<br />
</onlyinclude><br />
<br />
==Как настроить сдачу с заказа==<br />
Вам поможет [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|статья Справочник «Правила расчетов с водителями»]].<br />
<br />
==Как настроить штрафы водителям==<br />
Вам помогут следующие статьи:<br />
*[[Справочник «Штрафы»]]<br />
*[[Настройка модуля «Связь с водителями»#Нарушения|Настройка модуля «Связь с водителями» пункт «Нарушения»]]<br />
*[[Окно «Водители: Назначенные штрафы»|Назначение штрафа водителю]]<br />
<br />
==Как настроить раздачу заказов в очередь с возможностью подтверждения заказа водителем==<br />
Вам поможет статья [[Инструкция раздачи заказов в очередь с возможностью подтверждения заказа водителем]].<br />
<br />
==Как импортировать данные в Такси-Мастер==<br />
Импорт данных в Такси-Мастер осуществляется с помощью [[TMRefsImport]].<br />
<br />
==Как запустить ТМСофтфон на рабочем месте==<br />
ТМСофтфон запустить можно двумя способами:<br />
*горячей клавишей '''F8'''<br />
*через меню: {{путь|Телефония - ТМСофтфон}}<br />
<br />
== Как перенести сервер на другой компьютер==<br />
Последовательность действий для переноса сервера Такси-Мастер на новый компьютер:<br />
<br />
#Установить на новый компьютер (сервер) Такси-Мастер.<br />
#Сделать бекап базы на старом (копировать вручную - опасно для целостности базы).<br />
#Осуществить восстановление полученной базы на новом компьютере.<br />
#Если используется ключ Guardant, то перенести его на новый сервер. Если ключ - лицензионный, то необходимо сообщить в БИТ "Мастер", чтобы перенести ключ. <br />
#Перенести СМС-сервер. Для этого скопировать со старого сервера на новый файл TMSMSServer.ini - по умолчанию лежит в {{путь|C:\Program Files (x86)\Taxi-Master\TMSMSServer}} (При использовании Такси-Мастер версии 2.7.3 и ниже, также необходимо скопировать оттуда же файл TMSMSServer.dat, при его наличии).<br />
#Отключить на новом сервере брандмауэр, во избежание блокировок подключения серверов и рабочих мест.<br />
#Новому серверу присвоить ip-адрес старого сервера, предварительно изменив ip-адрес на старом сервере.<br />
<br />
== Изменение логики работы смен водителей ==<br />
Начиная с версии Такси-Мастер 2.10 настройка '''Запретить выход на линию вне запланированных смен''' перенесена из экипажей в группы экипажей. <br />
<br />
'''При переходе с более ранних версий (2.9.2 и менее) на Такси-Мастер 2.10 (и новее) данная настройка будет автоматически включена в тех группах экипажей, где у большинства водителей она есть.''' <br />
<br />
Водителей, которым нужны только работы по сменам, необходимо перенести в специальную группу.<br />
<br />
[[Файл:Настройка Запретить выход на линию вне запланированных смен.png|центр]]<br />
<br />
<br />
== Где узнать значения ошибок в TMDriver ==<br />
<br />
Вам поможет статья [[Коды ошибок в TMDriver]].<br />
<br />
== Как активировать TM API ==<br />
<br />
Вам поможет статья [[TM API#Параметры TM API|Параметры TM API]].<br />
<br />
== Что такое белый и серый IP-адрес ==<br />
<br />
Вам поможет статья [[Серый и белый IP]]<br />
<br />
== Как установить индивидуальную (персональную) доработку ==<br />
<br />
Вам поможет статья [[Установка индивидуальных доработок]].<br />
<br />
== Где посмотреть описание и примеры стандартных отчетов Такси-Мастер ==<br />
<br />
Описание и примеры стандартных отчетов приведены в статье [[Отчеты Такси-Мастер]].<br />
<br />
== Где узнать о холдировании средств с банковской карты ==<br />
Вам поможет статья [[Холдирование средств с банковской карты]].<br />
<br />
== Как в Едином личном кабинете создать подписку на разовое обращение в техподдержку и оплатить ее ==<br />
Вам подскажет статья [[Создание подписки и оплата разового обращения в ТП в ЕЛК]].<br />
<br />
== Описание иконок по заказам в TMDriver ==<br />
Значение иконок по заказам в TMDriver можно посмотреть в статье [[TMDriverNew для Android#Описание иконок по заказам|Описание иконок по заказам]]<br />
<br />
== Как без звонка менеджеру отправить запрос на списание денежных средств с баланса ЦОЗ в счет оплаты услуг компании? ==<br />
Вам поможет статья [[Инструкция по запросу списания с баланса ЦОЗ за услуги компании]]<br />
<br />
== Как заменить стандартный сплешскрин запуска рабочего места ТМ ==<br />
Вам поможет статья [[Замена стандартного сплешскрина запуска]]<br />
<br />
== Примеры настройки системных событий ==<br />
* [[Примеры использования базовых системных событий]]<br />
* [[Примеры использования скриптовых системных событий]]<br />
<br />
== Ручное обновление SSL-сертификата ==<br />
Столкнувшись с проблемой в работе TMMarket, когда сервер Такси-Мастер не может подключиться к Центру Обмена Заказами, требуется выполнить следующие действия:<br />
# [[Обновление SSL-сертификата|Скачать и установить новый сертификат (подробности в статье "Обновление SSL-сертификата").]]<br />
# [[Решение проблемы с работой ЦОЗ|После установки нового сертификата нужно совершить действия, которые зависят от версии Такси-Мастер (подробности в статье "Решение проблемы с работой ЦОЗ").]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8C_%C2%AB%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D1%81_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8%C2%BB&diff=26166Модуль «Интеграция с картами»2026-05-07T06:42:20Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div>'''{{PAGENAME}}''' - [[Модули Такси-Мастер|модуль]], позволяющий [[{{ТМ}}]] работать с различными картами. Модуль встроен в [[Клиент {{ТМ}}|клиентскую часть]] и работает на каждом [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочем месте]] автономно от других мест.<br />
<br />
Модуль интеграции с картами позволяет предоставить операторам удобный инструмент для ''предварительного'' [[Расчет стоимости поездки по километражу|расчета стоимости]] [[Заказ|заказов]] в зависимости от маршрута и [[Тариф|тарифа]]. <br />
<br />
А также позволяет [[отображение маршрута по заказу]] и автоматическую подстановку ближайшего к [[Адрес подачи|адресу подачи]] водителя.<br />
<br />
== Функции модуля ==<br />
Модуль имеет несколько основных функций:<br />
<br />
# Расчет маршрута между [[Адрес подачи|адресом подачи]] и [[Адрес назначения|адресом назначения]].<br />
# Расчет маршрута между адресом подачи, адресом назначения и [[Промежуточные точки маршрута|промежуточными точками]], которые задаются в [[Карточка заказа|карточке заказа]] как остановки.<br />
# Гео-позиционирование стоянок и районов.<br />
# Отображение позиций [[экипаж]]ей (используются данные, передаваемые от [[TMDriver]] к [[Сервер связи с водителями|серверу связи с водителями]]).<br />
# Автоматический выбор экипажа на заказ по его положению и по положению адреса подачи.<br />
<br />
== Какие карты могут работать с {{ТМ}}? ==<br />
<br />
Существует несколько карт, у которых существует модуль интеграции с программой {{ТМ}}:<br />
<br />
# [[Карта в польском формате]] <br />
# Карта 2ГИС Онлайн<br />
# [[Карты СитиГИД|Карта СитиГИД]]<br />
# Яндекс.Карта<br />
# DaData<br />
<br />
== Интеграция с картами в польском формате ==<br />
[[Карта в польском формате]] - это текстовый формат электронных карт, предназначенный для конвертирования карт в другие форматы и их редактирования. <br />
<br />
С настройками карт в польском формате, а также с внешним видом и функциями вы можете ознакомиться на странице [[Карта в польском формате|карты в польском формате]].<br />
<br />
== Интеграция с картами 2ГИС Онлайн ==<br />
<br />
Интеграция карты 2ГИС Онлайн позволяет получить доступ к подробной карте вашего города, полной базе адресов и названий магазинов, кафе и прочего, также к базе адресов строящихся объектов. С 2ГИС Онлайн можно производить расчет маршрута и стоимости заказа с учетом дорожной обстановки и поиск адреса по неточным данным.<br />
<br />
Для начала работы с картой 2ГИС Онлайн, надо будет указать в настройках API-ключ и список используемых регионов (в которых надо будет искать адреса).<br />
<br />
Существует два варианта использования карт 2ГИС Онлайн:<br />
* 2ГИС — основная карта.<br />
*:Поиск нужных адресов всегда осуществляется через 2ГИС Онлайн. Сервис используется, если для вашего города нет другой качественной карты.<br />
* 2ГИС — вспомогательная карта.<br />
*:Основная карта может быть любой, например, карта OSM. Сервис 2ГИС Онлайн используется, когда адрес не найден в справочниках основной карты.<br />
<br />
== Интеграция с картами СитиГИД ==<br />
Карты СитиГИД позволяют осуществлять все [[#Функции модуля|функции модуля интеграции с картами]].<br />
<br />
== Интеграция с картами Онлайн карты ==<br />
<br />
При выборе интеграции с онлайн картами в настройках Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - Карта}}) будет отсутствовать закладка "Основные". В различных окнах Такси-Мастер, где отображается карта, возможно будет выбрать только онлайн карты Яндекс и Google.<br />
<br />
При выборе интеграции с онлайн картами будут доступны данные возможности:<br />
*Будет доступно окно "Положение экипажей".<br />
*Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".<br />
*Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.<br />
*Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.<br />
*Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2ГИС.<br />
*В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".<br />
*В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в [[TMDriver]] тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.<br />
<br />
Для доступа к Онлайн картам диспетчеру необходимо предоставить соответствующие права доступа.<br />
<br />
== Первоначальная настройка модуля «Интеграция с картами» ==<br />
<br />
Необходимо задать в [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] путь к карте в [[Параметры {{ТМ}}#Карта|параметрах]] (и в [[TMMapServer]] для карт польского формата). Чтобы увидеть карту, вы должны нажать кнопку {{field|Карта}}. Таким образом получается, что данные карты работают непосредственно в окне программы Такси-Мастер.<br />
<br />
[[Файл:Карты в ТМ 2.png|center]]<br />
<br />
== Переключение между разными картами ==<br />
<br />
Переключение между картами происходит непосредственно при запуске программы. Откройте окно "Настройки", в котором выберите ту карту, с которой вы хотите работать. Это возможно лишь при условии, что в вашей программе установлены несколько видов карт. После переключения карты перезапустите программу Такси-Мастер.<br />
<br />
[[Файл:Окно настроек рабочего места карты.png|center]]<br />
<br />
== Использование вспомогательных онлайн-карт ==<br />
<br />
Определение адреса по вспомогательным картам происходит, если при вводе в карточке заказа в поля "адрес подачи/адрес назначения" введенный адрес не был найден на основной карте. В случае успешного определения адреса по онлайн-картам выйдет диалоговое окно со всеми подходящими адресами.<br />
<br />
[[Файл:Выбор адреса подачи.png|center]]<br />
<br />
Включить вспомогательные Онлайн-карты можно в настройках {{путь|Файл - Настройки - Карта - вкладка "Онлайн карты" - Функционал - блок "Поиск координат адреса, если адрес не найден в основной карте"}}. Где каждой онлайн-карте задается одно из значений:<br />
*'''Не использовать'''. Данная карта не будет использоваться для поиска адресов.<br />
*'''Максимальный приоритет'''. Если в карточке заказа какой-либо адрес не будет найден по основной карте, то запрос адреса автоматически будет посылаться в данные онлайн-карты.<br />
*'''Минимальный приоритет'''. Если на онлайн картах с максимальным приоритетом не найдены подходящие результаты, то можно нажать на кнопку "Расширенный поиск", для поиска в картах с минимальным приоритетом. <br />
<br />
Также в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}} есть возможность указывать API ключи для карт Яндекс, Google, 2GIS и Map.md.<br />
<br />
==Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер ==<br />
*[http://blog.taximaster.ru/maps/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Особенности картографии для службы такси]<br />
*:Сложно представить автоматизацию работы службы такси без картографических сервисов. Предлагаем вместе разобраться, какие возможности они дают.<br />
<br />
[[Категория:Карта]]<br />
[[Категория:Модули Такси-Мастер]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26165Веб-сервисы Такси-Мастер2026-05-07T06:37:01Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div>__NOTOC__<br />
<br />
{| style="width:100%; border:0; border-collapse:collapse; table-layout:fixed;"<br />
|-<br />
| style="width:50%; vertical-align:top; padding-right:16px; border:0;" |<br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Кабинет партнера 2.0'''<br />
<br />
* [[Кабинет партнера 2.0]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Кабинет партнера'''<br />
<br />
* [[Кабинет партнера]]<br />
<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Кабинет оператора'''<br />
<br />
* [[Кабинет оператора]]<br />
<br />
* [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам операторов, работающих через Кабинет Оператора|Системные требования для Кабинета оператора]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Кабинет клиента'''<br />
<br />
* [[Кабинет клиента]]<br />
</div><br />
<br />
| style="width:50%; vertical-align:top; border:0;" |<br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Кабинет аналитика'''<br />
<br />
* [[Кабинет аналитика]]<br />
<br />
<br />
Примеры использования кабинета аналитика:<br />
<br />
:* [[Планирование тарифов]]<br />
<br />
:* [[Новое направление]]<br />
<br />
:* [[Улучшение сервиса: анализ отказов от заказов]]<br />
<br />
:* [[Анализ аномалий среди водителей]]<br />
<br />
:* [[Анализ клиентов: возврат ушедших]]<br />
<br />
:* [[Анализ действия рекламы]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Шаблонные сайты'''<br />
<br />
* [[Сайт-визитка]]<br />
<br />
* [[Как настроить форму создания заказа в VK]]<br />
</div><br />
<br />
<div style="border:1px solid #DDD; background-color:#F9F9F9; padding:12px; margin-bottom:16px; border-radius:4px;"><br />
'''Единый личный кабинет'''<br />
<br />
* [[Единый личный кабинет]]<br />
<br />
* [[Обращение в техническую поддержку]]<br />
</div><br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
<div style="margin: 16px 0 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify;"><br />
<br />
* По вопросам, связанным с содержанием статей обращайтесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку]].<br />
<br />
<br />
* Если встроенный поиск справочной системы не помогает найти нужную информацию, воспользуйтесь [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 подключённым поиском Google] — он выполняет расширенный поиск по материалам справки и позволяет находить статьи по более широкому набору запросов. <br />
<br />
<br />
* Полный список доступных материалов представлен [[:Служебная:AllPages|на специальной странице «Все страницы»]].</div><br />
<br />
<br />
{|<br />
|rowspan = "3" {{table/th|FFFF99}}|Техническая поддержка<br />
|[[Отдел технической поддержки]]<br />
|-<br />
|[[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
==Связанные статьи==<br />
<br />
* [[История изменений в программе Такси-Мастер]] — в этой статье сохранены все изменения, произошедшие в программе. <br />
<br />
<br />
* [[:Категория:Видео|Видеообзоры и справочные видеоматериалы по программе Такси-Мастер]]<br />
<br />
<br />
* [[Часто задаваемые вопросы]] — ответы на основные возникающие вопросы о программе.</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9_%D0%B2_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B5_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26164История изменений в программе Такси-Мастер2026-05-07T06:31:53Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений за апрель</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе [[Такси-Мастер]]. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. <br />
Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца. <br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.16 ==<br />
<br />
=== Изменения при выпуске версии 3.16===<br />
<br />
<br />
==== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер====<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li>'''Реализовали систему достижений в TMDriver и TaxoPhone''' — служба может задавать цели для водителей и клиентов. За предложенные действия водителям и клиентам начисляются баллы и выдаются награды, что помогает поощрять активность и увеличивать число заказов и выполненных поездок. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появился справочник «Типы достижений»''' — в нём можно работать с шаблонами достижений: создавать, редактировать, удалять. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''На вкладке «Статистика» в карточках водителя и клиента добавлена группа «Статистика по текущим достижениям»''' — в ней отображаются текущие баллы и статус выполнения по всем типам достижений, доступных для конкретного водителя или клиента; при наличии прав на сброс доступны кнопки сброса по выбранному типу и общая кнопка для сброса баллов по всем типам. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены права пользователей и ролей «Сброс баллов достижений»''', зависимые от прав {{путь|«Справочники → Водители → Статистика» и «Клиенты → Статистика»}}, при их наличии в карточках водителя и клиента на вкладке {{путь|«Статистика → Статистика по текущим достижениям»}} доступен сброс баллов — отдельно по каждому достижению и сразу по всем. Новые права действуют только при наличии соответствующих прав первого порядка. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер появились окна {{путь|«Водители → Выполненные достижения» и «Клиенты → Выполненные достижения»}}''' — отображают историю выполненных достижений с фильтрами по типу достижения и по конкретному водителю или клиенту; в записи сохраняются набранные баллы и описания достижения и награды на момент выполнения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый формат отображения тепловой карты свободных заказов — сетка из шестиугольников.''' Выбор типа тепловой карты («по районам» или «в виде сетки шестиугольников») вынесен на вкладку {{путь|«Файл → Настройки → Карта → Тепловая карта»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность проводить опросы клиентов через TaxoPhone и Кабинет клиента.''' Доступны два вида опросов: «одиночный» и «массовый». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке типа опроса создано поле «Вид опроса» — «Одиночный» или «Массовый»;''' для респондентов «Водитель» и «Пользователь» доступен только «Одиночный», для «Клиент» — оба варианта. Для массовых опросов добавлена вкладка «Доступ» — в ней настраиваются период действия опроса, целевые группы клиентов и условия доступа по атрибутам.</li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность хранения фотографий клиентов на сервере''' — файлы фото сохраняются в заданной директории, и могут передаваться водителю в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты»}} добавлены новые настройки:''' «Директория для хранения фотографий» и «Максимальный размер фотографии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке клиента добавлено поле «Фотография»''', в этом поле отображается миниатюра загруженного файла, а также доступны действия «Импорт», «Экспорт», «Просмотр», «Удалить». Возможность импорта и удаления регулируется правом: {{путь|«Клиенты → Все клиенты → Импорт, удаление фотографий»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике клиентов добавлена колонка «Фотография»''', в которой отображается информация о том, есть ли у клиента фотография. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В истории изменения клиентов теперь будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии клиента.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Реализована возможность настраивать правила валидации для автомобилей, водителей и клиентов.''' Созданы новые страницы настроек: {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация автомобилей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Валидация водителей»}}, {{путь|«Файл → Настройки → Клиенты → Валидация клиентов»}}. По умолчанию использование валидации выключено. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлены новые параметры для заказов-аукционов в Справочнике «Группы экипажей»:''' «Минимальный процент изменения суммы» и «Максимальный процент изменения суммы». Если эти настройки заданы, то при создании заказа-аукциона из TaxoPhone будет запоминаться исходная стоимость заказа, которая была рассчитана для этого заказа по обычному тарифу. Относительно нее будут считаться доступные пределы изменения суммы. Ограничения по проценту изменения суммы действуют как в TaxoPhone, так и в TMDriver. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Создана настройка логики снятия блокировки после фотоосмотра''' — доступ к заказам можно открывать либо после «Отправки фотографий водителем», либо после «Проверки фотографий оператором». Ранее блокировка снималась сразу после отправки фото, теперь момент снятия определяется выбранной опцией. Параметры для настройки доступны в карточке группы экипажей — {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Фотоосмотр»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность задавать запрет выхода на линию вне запланированных смен для новых экипажей по умолчанию.''' В карточке группы экипажей появилась настройка {{путь|«Смены → Запретить выход на линию вне запланированных смен для экипажей → Запретить выход на линию вне запланированных смен для новых экипажей»}}. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена навигация в справочнике «Звуки»''' — добавлены вкладки «Все» и «Неактивные». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке звука добавлена кнопка «Экспорт файла»''' для сохранения выбранного звукового файла. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Перенесена и переименована настройка: из {{путь|«Файл → Настройки → Телефония → Функционал → Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров»}} в {{путь|«Файл → Настройки → Основные → Функционал → Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов»}}.''' Действие настройки расширено — теперь она определяет воспроизведение звуковых файлов в карточке звука, в карточках марки/модели/цвета автомобиля и в журнале звонков. Смысл настройки остаётся прежним: она позволяет использовать при воспроизведении стандартный аудиоплеер ОС вместо встроенного плеера ТМ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии Такси-Мастер был обновлен интерфейс встроенной формы проигрывания звуковых файлов.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён установщик серверной части''' — теперь при установке серверной части Такси-Мастер «с нуля» по умолчанию устанавливается PostgreSQL 17.6 (для Windows 8+ / Windows Server 2012+), на более старых версиях Windows ставится версия 14.5. При обновлении уже установленной программы версия PostgreSQL не изменяется. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена поддержка «Postgres Pro»''' — версии для организаций с повышенными требованиями к безопасности. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Обновлён внешний вид карточки группы экипажей''' — многоуровневые вкладки заменены на дерево разделов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена история изменений для групп экипажей''' — она доступна из справочника и из карточки группы.В истории детально фиксируются изменения полей «Наименование», «Группа по умолчанию», «Логотип»; прочие правки показываются как «Настройки группы экипажей изменены». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» добавлен тип действия «Создание/изменение группы экипажей» для фильтра.''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен фильтр по периоду в окнах истории автомобиля, водителя, экипажа, клиента, группы экипажей, тарифа и системного события.''' Фильтр упрощает поиск изменений по дате и снижает риск зависаний при большом количестве записей. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена настройка записи изменений показателя эффективности в историю водителя''' — {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности»}}. При включении этой настройки в историю добавляются события изменения показателя эффективности с фиксацией старого и нового значения. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Изменена логика работы числовых кодов перечисляемых атрибутов''' — каждому варианту теперь присваивается постоянный код, поэтому добавление/удаление и перестановка вариантов больше не меняют ранее сохранённые значения. В карточке редактирования атрибута появилось поле «Код», заполняемое автоматически. В списке значений добавлены колонка «Код» и кнопки «Переместить выше/ниже», с их помощью можно менять порядок отображения, не влияя на коды атрибутов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено окно «Файл: Пользовательские настройки».''' Доступ к нему регулируется правом ролей и пользователей {{путь|«Базовые → Пользовательские настройки»}}; при обновлении оно автоматически будет выдано пользователям с прежним доступом к глобальным настройкам. В это окно перенесены параметры текущего пользователя: «Размер шрифта во всех таблицах» и «Высота ячеек в таблицах, пиксели». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Удалена пользовательская настройка «Восстанавливать окна при старте»''' — теперь при запуске рабочего места ТМ окна всегда восстанавливаются автоматически. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В окне «Доступ: Пользователи» в панели инструментов и контекстном меню добавлен пункт «Пользовательские настройки»''', он доступен при праве на редактирование пользователей.<br />
Пункт открывает окно пользовательских настроек для выбранного пользователя, в котором можно просмотреть и изменить параметры. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточках редактирования клиента, любимого адреса клиента, пункта и дорожного события была улучшена логика при указании адреса точкой на карте.''' Если текст адреса не был задан, при выборе точки определяется ближайший адрес и открывается форма для подтверждения или редактирования. Если текст адреса уже был задан, после выбора точки открывается форма с выбором: применить найденный ближайший адрес или оставить текущий. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлено поле «Фильтр поиска» над списком прав в карточке редактирования группы экипажей на вкладке {{путь|«Модуль „Связь с водителями“ → Права»}}''', а также в карточках редактирования пользователя и роли. Фильтр показывает права, в названии которых есть введенный текст, и группы, внутри которых есть такие права </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В утилите импорта справочников TMRefsImport на вкладке «Координаты» добавлена возможность импорта справочников «Зоны контроля проезда» и «Зоны действия местных тарифов».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена возможность экспорта координат границ полигонов: районов, стоянок, городов, зон контроля проезда и зон действия местных тарифов.''' В окне привязки полигона к карте появилась кнопка «Экспортировать координаты полигона в Excel», через нее доступна выгрузка в Excel, CSV или в буфер обмена. Эта кнопка видна при включенном праве {{путь|«Базовые → Экспорт в Microsoft Excel»}}. Экспортированные координаты можно загрузить в другую базу данных через TMRefsImport. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Справочник «Улицы» переименован в «Улицы и дома».''' </li><br />
<br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMDriver]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице {{путь|«Модуль Связь с водителями → Права»}} появилось новое право {{путь|«Прочее → Отображение свободных заказов на карте»}}.''' При его включении водитель в TMDriver может включить слой «Заказы» на карте и видеть точки подачи свободных заказов, открывать подробности по выбранному адресу и принимать заказ. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей на странице «Атрибуты» появился раздел «Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver»''' — в этом разделе можно выбрать атрибуты, доступные водителям этой группы для изменения в заказах, и указать состояние заказа, начиная с которого водитель может их менять. Также влиять на то, какие атрибуты заказа доступны водителю для изменения, и автоматически изменять значения атрибутов заказа без участия водителя может логика тарифа. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Из расширенного шаблона тарифа удалены параметры «Услуги, доступные водителю в таксометре»''' — их заменяет новый механизм изменения атрибутов заказа в TMDriver. Уже настроенные тарифы с этими параметрами продолжат работать. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В ТМ появилась возможность блокировать доступ водителя к заказам через атрибуты.''' В настройках {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Блокировка доступа к заказам»}} можно указать логический атрибут, который включает блокировку, и строковый атрибут для указания причины. Если атрибут блокировки включён у экипажа, водителя или автомобиля, то водитель не видит свободные заказы и не получает их по автораздаче; при наличии строкового атрибута водитель в TMDriver видит причину блокировки. Это позволяет настраивать автоматические сценарии блокировки, например, при истекших водительских правах. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В новой версии настройка «Передавать значение в TMDriver» в карточке атрибута стала доступна не только для глобальных, но и для обычных атрибутов''', которые можно привязывать к автомобилям, водителям, экипажам и группам экипажей. Это позволяет использовать значения таких атрибутов в расчёте тарифа прямо в таксометре: например, стоимость посадки, коэффициенты или надбавки могут зависеть от конкретного автомобиля или водителя, а не быть едиными для всех. Благодаря этому службы такси могут гибко менять логику расчета стоимости — учитывать особенности машины (класс, тип кузова, дополнительные характеристики), условия работы водителя или требования конкретных групп экипажей, и при этом не создавать отдельные тарифы под каждый частный случай. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке группы экипажей добавлена настройка {{путь|«Модуль Связь с водителями → Фильтры заказов → Фильтры заказов, доступные в TMDriver → Отображать/не отображать заказы-аукционы»}}''' — она доступна только при наличии лицензии на заказы-аукционы. Если эта настройка включена, в шаблонах фильтров заказов появляется параметр «Скрывать заказы-аукционы», и, если в настройках группы экипажей разрешено фильтровать заказы-аукционы, то в TMDriver водитель может скрыть для себя отображение заказов-аукционов в списке свободных заказов. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В рабочем месте Такси-Мастер и приложении TMDriver появилась возможность блокировать работу водителя в TMDriver, если на устройстве водителя используется приложение для подмены GPS-координат.''' Блокировка настраивается в карточке редактирования группы экипажей в разделе {{путь|«Модуль Связь с водителями → GPS → Блокировать работу TMDriver»}}. По умолчанию блокировка включена. Если она активна и в TMDriver начинают поступать поддельные координаты, они не отправляются на сервер, а у водителя появляется экран с сообщением о блокировке. </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В карточке редактирования группы экипажей на вкладке «Права» появилось новое право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Фотография клиента»}}.''' Для работы этой функции необходимо включенное право {{путь|«Доступ к параметрам заказа → Доступ к имени клиента»}} для той же группы экипажей. В TMDriver миниатюра фото показывается рядом с именем клиента, по нажатию разворачивается на весь экран. </li><br />
<br />
====Изменения в работе с [[TaxoPhone]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''В {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}} часть настроек, связанных с адресами, перенесена из вкладки «Общие» на новую вкладку «Адреса».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлена новая функция «точки подъезда» для TaxoPhone:''' в ТМ добавлен справочник «Точки подъезда» и настройка «Использовать точки подъезда» в разделе {{путь|«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API»}}. Если эта настройка включена, в TaxoPhone можно выбрать точку подъезда на карте или в выпадающем списке ближайших точек из справочника, и её координаты автоматически подставятся в заказ. </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[Системные события|системными событиями]]====<br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен тип действия системных событий «Изменить количество баллов достижения»''' — можно для водителя или клиента устанавливать/увеличивать/уменьшать баллы выбранного типа достижения. </li><br />
<br />
<br />
<li>''' Добавлены типы системных событий «Водитель выполнил достижение» и «Клиент выполнил достижение».''' </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В справочнике системных событий появился тип события «Получен новый адрес»''' — позволяет уведомлять операторов о новых записях в справочнике «Новые адреса». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия — «Изменение группы экипажей в экипаже».''' В параметрах задаются «Новая группа экипажей» и опция «Снимать экипаж с линии». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В системных событиях появился новый тип действия — «Включение/выключение статического приоритета».''' В параметрах задаются: «Тип владельца» — «Экипаж/Водитель/Автомобиль», «Статический приоритет» — выбор из справочника статических приоритетов, «Действие» — «Включить/Выключить». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''Добавлен новый тип действия в системных событиях — «Изменение индивидуальной сдачи с заказа в экипаже».''' В параметрах задается «Новая индивидуальная сдача с заказа». </li><br />
<br />
<br />
<li>'''В условиях системных событий появилось новое поле: «Клиент: есть фотография».''' </li><br />
<br />
<br />
====Изменения в работе с [[TMAPI|Common API]]====<br />
<br />
<br />
<li>В CommonAPI-запросах <code>create_car</code>, <code>update_car_info</code>, <code>create_driver</code>, <code>update_driver_info</code>, <code>register_client</code>, <code>register_client2</code>, <code>update_client_info</code>, <code>update_client_info2</code> добавлен входной параметр <code>need_validate</code> — по умолчанию «false». При передаче «true» применяются правила валидации соответствующей сущности. </li><br />
<br />
<br />
<li>Расширены ответы CommonAPI для запросов <code>get_order_state</code>, <code>get_current_order</code>, <code>get_finished_orders</code> — добавлены параметры: <code>city_distance</code>(предварительное расстояние по городу), <code>country_distance</code> (предварительное расстояние за городом), <code>source_country_distance</code> (предварительное расстояние до подачи за городом при адресе подачи за городом). </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросе <code>get_client_info</code> добавлена возможность возвращать фотографию клиента при явном указании поля <code>client_photo</code> в параметре <code>fields</code>. </li><br />
<br />
<br />
<li>В запросах <code>register_client2</code> и <code>update_client_info2</code> добавлена передача фотографии клиента для сохранения на сервере. </li><br />
</ol><br />
<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за январь 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.23 || style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В карточке редактирования группы экипажей добавлена настройка «Расчеты с водителями → Вывод средств → Минимальная сумма, которая должна оставаться на счете водителя». Если указать в ней значение больше нуля, водитель не сможет выводить все средства полностью — при выводе на его счете всегда будет сохраняться сумма не ниже заданного минимума. В TMDriver функция работает с версии 3.16.4 от 14 янв. 2026.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.25 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| В истории действий, выполненных в результате срабатывания Системных событий, теперь указывается системный пользователь «SystemEvent».<br />
Дополнительно в окнах истории различных сущностей и в журнале контроля действий пользователей для отдельных типов событий теперь отображаются идентификатор и наименование Системного события, вызвавшего изменение.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлен новый тип Системного события «Вход пользователя в систему»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность изменять размер окна карточки действия Системного события.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || В окне справочника Системных событий добавлено поле «Фильтр поиска», позволяющее фильтровать события по наименованию или комментарию. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.29 || Добавлена возможность получать из сервиса DaData адреса с примерными координатами. Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → DaData → Принимать адреса с примерными координатами». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.35 || На вкладке «Модуль „Связь с водителями“ → Права» добавлены новые права:<br />
<br />
* «Прочее → Просмотр собственного рейтинга водителя». Определяет, отображается ли собственный рейтинг водителя в приложении TMDriver. По умолчанию включено. В TMDriver право применяется с версии 3.16.10 от 23 янв. 2026 года. <br />
<br />
* «Прочее → Отображение информации по экипажам на стоянке». Управляет отображением в TMDriver информации об экипажах на стоянках. От этого права зависят права «Приоритеты других экипажей на стоянке» и «Состояния других экипажей на стоянке». При отключении права на экране стоянок не отображается количество экипажей и недоступен список экипажей. По умолчанию включено.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 ||style="width:90%; padding:10px; vertical-align:top;"| Добавлена возможность добавлять к названию города название региона при выборе адресов из карте польского формата. Для этого добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Основные (mp) → Добавлять к названию городов название региона из карты».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || В справочнике клиентов добавлен настраиваемый фильтр записей с возможностью выбора полей через кнопку «Настроить фильтр по полям». В настройках фильтра можно выбрать поля, по которым будет выполняться поиск: E-mail, причина блокировки, терминальный аккаунт, логин API, а также банковские и регистрационные реквизиты.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Изменено отображение пунктов на карте польского формата. Точки пунктов-городов/деревень и их названия теперь отображаются при меньшем масштабе карты, чем в предыдущих версиях, для упрощения поиска этих пунктов на карте. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлен новый тип действия «Удаление динамических приоритетов водителя»<br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за февраль 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.37 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Поиск адресов → Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.39 || В ветку «Права» добавлены новые права для водителей:<br />
* «Отображение информации по экипажам на стоянке»<br />
* «Приоритеты других экипажей на стоянке»<br />
* «Состояние других экипажей на стоянке»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || В разделе «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал» добавлена таблица «Приоритет карт для расчета маршрутов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.43 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Общие → Отображать в истории операций полное наименование операций».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || В условиях системных событий добавлены новые поля для проверки расположения адресов заказа относительно городов и зон:<br />
* Заказ: адрес подачи в границах города<br />
* Заказ: адрес назначения в границах города<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны контроля проезда <br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны контроля проезда<br />
* Заказ: адрес подачи внутри зоны действия местных тарифов<br />
* Заказ: адрес назначения внутри зоны действия местных тарифов<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлен тип системного события «По запросу оператора»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.47 || Добавлена группа прав «Доступ → Системное действие», где можно указать, какие конкретные системные события будут доступны операторам.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || В карточке группы экипажей на странице «Расчеты с водителями → Пополнение счета» добавлены настройки «Комиссия при оплате через СБП: Процент комиссии» и «Комиссия при оплате через СБП: Минимальная комиссия».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.52 || Настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → Функционал → Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа» перенесена в таблицу «Приоритет карт для расчета маршрутов» и переименована в «Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа».<br />
|}<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за март 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В глобальных настройках: <br />
* В разделе «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Тревога → Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver» добавлена настройка «Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет механика» добавлена настройка «Доступные атрибуты для партнера».<br />
* В разделе «Файл → Настройки → TM API → Кабинет клиента» добавлена настройка «Правила для преобразования префиксов номеров телефонов»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке атрибута на вкладке «Функционал» добавлена возможность привязки атрибута к партнеру. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке партнера на вкладке «Атрибуты» появилась настройка «Атрибуты, которыми обладает данный партнер».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы экипажей: <br />
* На странице «Сервер касс» в настройке «Название услуги для фискальной операции по заказу» добавлен тег %order_id%<br />
* На странице «Сервер касс» в группе «Фискализация поступления средств от водителей» добавлены настройки:<br />
**«Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету»<br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию оплаты по безналичному счету» <br />
** «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж»<br />
** «Использовать фискализацию сдачи с заказов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции сдачи с заказа»<br />
** «Использовать фискализацию покупки смен»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки смены»<br />
** «Использовать фискализацию покупки динамических приоритетов»<br />
** «Название услуги для фискальной операции покупки динамического приоритета»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В карточке группы клиентов на вкладке «Сервер касс» добавлена настройка «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В справочнике «Водители»:<br />
* В справочник «Водители» добавлена колонка «Индивидуальный предприниматель».<br />
* В карточке водителя:<br />
** добавлен признак «Индивидуальный предприниматель»;<br />
** изменен вид статистики — теперь она отображается в виде таблицы с прокруткой;<br />
** в статистике работы водителя добавлены новые счетчики: «Прекращенных заказов», «Бордюрных заказов», «Сумма бордюрных заказов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для пользователей и ролей добавлено право «Автомобили без группы экипажей». Если его отключить, пользователь не будет видеть автомобили без указанной группы экипажей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В CommonAPI-запросы create_driver, update_driver_info, get_driver_info, get_drivers_info добавлен параметр «Индивидуальный предприниматель»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Для страны фискализации «Россия» в фискальных чеках пополнения счета водителя, а также в чеках по сдаче с заказа, покупке смен и динамических приоритетов для самозанятых водителей и водителей — индивидуальных предпринимателей в качестве ИНН клиента указывается ИНН водителя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || В системных событиях добавлена возможность работать с атрибутами партнеров:<br />
<br />
* в действии «Изменение атрибута» в поле «Тип владельца» добавлен вариант «Партнер»;<br />
<br />
* в условиях системных событий добавлены поля: <br />
** Партнер: Ф.И.О.<br />
** Партнер: телефон<br />
** Партнер: E-mail<br />
** Партнер: номер договора<br />
** Партнер: индивидуальный предприниматель<br />
** Партнер: процент НДС<br />
** Партнер: заблокирован<br />
** Партнер: причина блокировки<br />
** Партнер: примечание<br />
** Партнер: баланс счета<br />
** Партнер: терминальный аккаунт<br />
** Партнер: ИНН<br />
** Партнер: атрибут<br />
** Партнер: задан атрибут.<br />
** Водитель: индивидуальный предприниматель<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.59 || В системном событии «Изменение заказа» в списке «Поля, изменения которых будут отслеживаться» добавлены поля «Оплата по банковской карте» и «Банковская карта для автоплатежа». <br />
|}<br />
<br />
<br />
===Изменения в Такси-Мастер 3.16 за апрель 2026=== <br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.64<br />
| Появился дополнительный способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по гос. номеру автомобиля. Способ поиска задается в настройке «Файл → Настройки → Внешняя система мониторинга → Wialon → Способ поиска автомобилей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В разделе «Файл → Настройки → TM API» добавлена ветка «Терминалы ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.71<br />
| В справочнике «Платежные системы» добавлен тип платежной системы «ЦУП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Клиенты: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку клиента».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окне «Водители: Выполненные достижения» добавлена колонка «Основной телефон».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В контекстное меню в окне «Водители: Выполненные достижения» добавлен пункт «Открыть карточку водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлены колонки «Время подъезда водителя на место» и «Время посадки клиента в машину».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73<br />
| Максимальная длина наименования дисконтной карты увеличена до 80 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия пункта увеличена до 255 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76<br />
| Максимальная длина названия улицы увеличена до 100 символов.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Текущие/Предварительные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В контекстное меню окна «Выполненные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78<br />
| В карточках заказа и ежедневного заказа в контекстное меню поля «Экипаж» добавлены пункты «Позвонить водителю», «Отправить сообщение водителю» и «Отправить СМС водителю».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В правах пользователей и ролей добавлены права «Водители → Отзывы → Изменение оценки и текста» и «Клиенты → Отзывы → Изменение оценки, текста, атрибутов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В отзывы клиентов и водителей добавлена история изменений — она доступна из окон «Клиенты: Отзывы», «Водители: Отзывы» и карточки отзыва.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81<br />
| В окне «Доступ: Журнал контроля действий пользователей» в фильтре «Действие» добавлены варианты «Изменение отзыва клиента» и «Изменение отзыва водителя».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Окно «Сообщения» переименовано в «Чат с водителями».<br />
* В окне «Чат с водителями» для сообщений от операторов в колонке «Состояние» иконки разноцветных кружков заменены на иконки разноцветных галочек.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| <br />
* Настройки чата с водителями перенесены на новую страницу «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями» из вкладки «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями».<br />
* Добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями → Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 — не используется)».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Тревога».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| В карточке пользователя добавлено поле «Имя для водителей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82<br />
| Добавлена возможность оставить пустой настройку «Общие → Считать призовым каждый N-й заказ (0 — не считать)» — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки «Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту».<br />
|}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.15 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована возможность [[Совместные поездки|объединения обычных заказов в составной]]. Доступ к данной функции регулируется отдельной лицензией.<br />
# В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] добавлена колонка "Автораздача", отображающая тип автораздачи, выбранный водителем. Теперь можно видеть название стандартного шаблона, если он был выбран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторы смогут изменять [[Автоматическая раздача заказов|настройки автораздачи]] для экипажа, если у них включено [[Пользователи Такси-Мастер|право]] "'''Экипажи / Изменение настроек автораздачи экипажа'''". Оператор в окне отображения настроек автораздачи может выбрать только варианты "Выключена", "Настройки по умолчанию" или "Стандартный шаблон". При этом оператор не может выбрать стандартный шаблон, в котором какой-то параметр определяется вручную водителем, и вариант "Свои настройки".<br />
# Добавлена [[История изменений настроек автораздачи|история изменений настроек автораздачи для экипажа]]. Открыть ее можно [[Автоматическая раздача заказов|из окна настроек автораздачи]]. История отображает, кто и когда вносил изменения, а также какие конкретные настройки были изменены. Период хранения истории определяется настройкой {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)"}} и по умолчанию составляет 7 дней. События изменений также будут отображаться в [[Журнал контроля действий пользователей|Журнале контроля действий пользователей]], где их можно найти, используя фильтр по действию "'''Изменение настроек автораздачи'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для водителей добавлен параметр автораздачи по области адреса назначения, задаваемой радиусом от точки на карте. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Автораздача" появились новые настройки: "'''Разрешить указывать область адреса назначения по радиусу от точки'''" и "'''Варианты радиуса для области адреса назначения (через запятую)'''". Если эти настройки заданы, в [[TMDriver]] водители смогут указывать область адреса назначения. В [[Автоматическая раздача заказов|окне настроек автораздачи]] для экипажа можно посмотреть параметры заданной области: адрес центра и радиус. А также можно будет увидеть выбранную область на карте по нажатию специальной кнопки.<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] в шаблонах настроек автораздачи для параметров "Способы оплаты", "Стоянки подачи", "Районы подачи", "Стоянки назначения" и "Районы назначения" добавлен выбор "'''Фиксированные значения'''" или "'''Задается водителем'''". По умолчанию установлено "'''Фиксированные значения'''". При выборе "'''Задается водителем'''" водитель может самостоятельно указывать параметры. Также в шаблоне автораздачи появился признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''". Если в шаблоне настроек автораздачи для какого-то параметра выбран вариант "'''Задается водителем'''", или включен признак "'''Водитель может задать область адреса назначения по радиусу от какой-то точки'''", то оператор не сможет вручную задать данный шаблон для экипажа в окне настроек автораздачи экипажа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер операторам предоставляется возможность видеть, какие фильтры заказов установил водитель. В [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на панели инструментов вместо кнопки "Показать настройки автораздачи" теперь будет кнопка с двумя вариантами: "Показать настройки автораздачи" и "Показать фильтры заказов". В контекстное меню окна экипажей также добавлен пункт "'''Показать фильтры заказов'''". При выборе этого пункта откроется окно, в котором будут отображены текущие фильтры заказов, заданные водителем. Если водитель выбрал стандартный шаблон, будет показано его название. Однако в отличие от окна настроек автораздачи, оператор не сможет изменять настройки фильтров заказов — они предназначены только для просмотра.<br />
# В новой версии реализованы универсальные настройки аутентификации для всех видов приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер. А также добавлен контроль длительности сессии. Страница {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политики паролей"}} переименована в "'''Политика безопасности'''" и дополнена настройками "'''Политики аутентификации'''", где для каждого типа приложения можно задать свои параметры аутентификации. Часть опций со страницы {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}} перенесена в настройки политики аутентификации для [[TaxoPhone]] и удалена с данной страницы. Вместо этого добавлена кнопка для открытия политики аутентификации [[TaxoPhone]], что позволяет открывать её из двух мест: {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Политика безопасности"}} и {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Регистрация"}}. Все опции со страницы {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Авторизация"}} перенесены в настройки политики аутентификации для [[TMDriver]], в связи с чем данная страница была удалена.<br />
# На случай использования передачи одноразового кода подтверждения через E-mail в политиках аутентификации для приложений [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]] или [[Кабинет партнера]] в карточки редактирования [[Пользователь Такси-Мастер|пользователя]] и [[Справочник "Партнеры"|партнера]] добавилось новое поле "E-mail", а также колонки "E-mail" в таблицы справочников [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] и [[Справочник "Партнеры"|партнеров]].<br />
# Добавлена возможность использования двухфакторной аутентификации для всех приложений. А также возможность отправки одноразового кода подтверждения через отзвон для всех типов приложений. Необходимо добавление специального сценария в колл-центр. В настоящее время новые способы аутентификации временно недоступны для Кабинета оператора, Кабинета клиента и Кабинета партнера.<br />
# В [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "ТМ Сервер / Настройки" добавлена настройка "'''Разрешить подключение администратора через рабочее место ТМ только с определенных IP'''". В этой настройке можно указать конкретные IP-адреса, например, "192.168.1.1", или задать диапазон адресов в формате "192.168.1.0/24", где после слэша указывается количество фиксированных битов в маске (от 0 до 32). При этом локальный адрес "127.0.0.1" можно не указывать, так как подключение администратором будет доступно локально всегда. Кроме того, если используется способ аутентификации "'''Логин + Пароль + Одноразовый код'''", то [[Администратор|администратору]] не будет требоваться ввод одноразового кода. [[Администратор|Администратору]] будет нужно только вводить свой пароль. Также для подключения [[Администратор|администратора]] не будет действовать ограничение по длительности сессии.<br />
# Теперь, если в политике безопасности приложения включен признак "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", то при успешной авторизации в этом приложении будет создаваться событие "'''Вход пользователя в систему'''" в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]]. Для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] запись о входе также будет зависеть от этого признака. Кроме того, с этим признаком только для [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочего места ТМ]] и [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]] будут создаваться события "'''Выход пользователя из системы'''". Также при включенном признаке "'''Сохранять в журнал попытки входа в систему'''", неуспешные попытки входа в систему будут фиксироваться в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]] как событие "'''Неуспешная попытка входа в систему'''". <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настроить автоматическое информирование [[Администратор|администратора]] о попытках несанкционированного доступа к системе через [[системные события]]. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность установить фиксированный рейтинг для новых водителей до момента получения определенного количества оценок, что предотвращает влияние одной случайной низкой оценки на их дальнейшую работу. Для этого добавлена опция "'''Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y'''" на новой странице настроек {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Рейтинги водителей"}}. А также на эту страницу настроек перенесена часть настроек из {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Рейтинги / Рейтинги водителей"}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] появилась возможность настраивать, какие типы событий для [[Журнал событий|журнала событий]] доступны пользователю.<br />
# В [[Справочник "Экипажи"|справочник экипажей]] добавлена история изменений. В панели действий и контекстном меню теперь есть пункт "История". В карточке экипажа внизу слева появилась кнопка для открытия этой истории. Также в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "'''Действие'''" добавлен вариант "'''Редактирование экипажа'''".<br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] добавлена настройка "'''Функционал / Делать запись в историю при изменении значения атрибута'''". Она доступна только для атрибутов, которые могут быть привязаны к заказам, клиентам, автомобилям, водителям или экипажам. Настройка включена по умолчанию. Если она отключена, то изменения данного атрибута не будут записываться в историю, что сократит количество лишних записей, если атрибут меняется слишком часто, и нет смысла фиксировать его в истории.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализовано распараллеливание потоков для ускорения процессов [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] и определения видимости заказов. Однако при этом увеличится нагрузка на процессор сервера. Добавлены настройки:<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Общие / Количество обработчиков}}.<br />
#* {{путь|Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Заказы / Видимость заказов / Количество обработчиков}}.<br />
# В новой версии ТМ при сохранении координат экипажей в базу данных в информацию по координатам будут сохраняться не только ИД экипажей, но и ИД автомобилей, и ИД водителей. В [[Система трекинга|окне "Водители / Трекинг экипажей"]] добавлен выбор "'''Тип объекта для трекинга'''": Экипаж, Автомобиль, Водитель. В зависимости от этого будет отображаться поле для выбора экипажа, автомобиля или водителя. При нажатии кнопки "Применить" будет отображаться трекинг по выбранному объекту. Обратите внимание, что координаты экипажей, полученные до обновления на версию 3.15, не будут содержать информацию по ИД автомобилей и ИД водителей. Трекинг по автомобилю и водителю доступен только для новых координат, полученных после обновления.<br />
# В справочники "[[Справочник "Правила расчетов с водителями"|Правила расчета с водителями]]", "[[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|Правила расчета с клиентами]]" и "[[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|Правила назначения динамических приоритетов]]" добавлен новый тип правила "'''Расширенный'''", с помощью которого можно гибко задавать параметры, используя условия, аналогичные условиям системных событий.<br />
# Реализована функция [[Производственный календарь|производственного календаря]]. Добавлены [[Производственный календарь|справочники "Производственный календарь"]] и [[Производственный календарь|"Производственный календарь: типы дней"]], с помощью которых можно задать, к какому типу дня относится та или иная дата. Тип дня из [[Производственный календарь|производственного календаря]] можно будет использовать:<br />
#* в условиях системных событий.<br />
#* в различных ТМСкриптах.<br />
#* в правилах расчета с водителями и клиентами, а также в правилах назначения динамических приоритетов. В правилах типа "По времени/дню недели", "По времени/сумме заказа", "По времени/типу заказа" появилась возможность задавать отдельное расписание для каких-то типов дней производственного календаря.<br />
#* в сменах тарифов. Ранее в сменах тарифов стандартного типа можно было задавать фиксированный список праздничных дней. Но этот список приходилось задавать в каждой смене тарифов, если их несколько. Использование производственного календаря упростит этот процесс. <br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где отображаются таблицы данных, улучшен внешний вид: увеличена высота строк и добавлена серая раскраска для четных строк, которая заменяется пользовательскими раскрасками при их наличии.<br />
# Добавлена возможность самостоятельно настраивать высоту строк в таблицах данных с помощью новой настройки {{путь|"Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели"}}.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]] изменен внешний вид вкладки "Атрибуты": теперь каждый тип списка атрибутов раскрывается отдельно.<br />
# В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] колонки "СК" и "СВ" переименованы в "'''СМС клиенту'''" и "'''СМС водителю'''".<br />
# Теперь в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] в колонке "Онлайн" статус водителя отображается с помощью иконки: красный круг обозначает офлайн, а зеленый круг — онлайн.<br />
# Теперь в [[Окно "Сообщения"|окне сообщений с водителями]] вместо окрашивания ячейки "Отправитель" по статусу сообщения будет отображаться отдельная колонка "Состояние" для сообщений, отправленных водителям, а также колонка "Онлайн" для отображения статуса их подключения.<br />
# Улучшен внешний вид [[Окно "Водители: Запланированные смены"|окна запланированных смен]] в режиме календаря.<br />
# Улучшено отображение [[Карта в польском формате|карт польского формата]]: линии дорог и границ полигонов стали более сглаженными, ширина дорожной линии теперь зависит от класса дороги, а названия пунктов на картах выводятся только при определённом масштабе, сначала показывая иконки, а при дальнейшем приближении — названия.<br />
# [[Запуск Такси-Мастер|При запуске]] "[[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]]" в окне авторизации убраны лишние данные о версиях программы и базы данных, остались только выбор пользователя и поле для ввода пароля, а информацию о версиях можно найти в обновленном окне настроек, доступном из окна авторизации по нажатию кнопки "Настройки".<br />
# В новой версии будет удален справочник телефонов и все связанные с ним функции (вместо справочника "Телефоны" необходимо использовать справочник "Клиенты"):<br />
#* Удален справочник "Телефоны".<br />
#* Удален справочник "Категории телефонов".<br />
#* Удален справочник "Правила изменения категорий телефонов".<br />
#* В карточке заказа:<br />
#** Удален выпадающий список "Тип телефона".<br />
#** Не будет закрашиваться поле телефона цветом категории телефона.<br />
#** Не будет отображаться примечание под полем телефона.<br />
#** Не будет открываться карточка телефона при нажатии горячей клавиши "Ctrl+T".<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Заполнение полей / Подставлять в адрес подачи / Адрес из карточки телефона (если адрес еще не заполнен адресом клиента или адресом из истории)"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Карточка заказа / Функционал / Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике телефонов"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Черный список / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Общие / Поздравления с днем рождения / Автоматически поздравлять с днем рождения клиентов из справочника "Телефоны"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / СМС / Заказы / Не принимать заказы с телефонов из черного списка"}}.<br />
#* Удалена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Если у заказа есть клиент, то считать статистику по клиенту, а не по телефону"}}.<br />
#* В окне "'''СМС / Выгрузка телефонов для массовой рассылки'''" убран выбор данных из справочника телефонов.<br />
#* В утилите [[TMRefsImport]] будет удалена вкладка "Телефоны".<br />
# В справочниках [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] теперь появилась возможность отображать колонки баланса для нестандартных типов счетов, то есть счетов из [[Справочник "Типы счетов"|справочника "Типы счетов"]]. В настройках колонок справочников [[Справочник «Водители»|водителей]] и [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] будут отображаться дополнительные варианты: "''Баланс <НАЗВАНИЕ_ТИПА_СЧЕТА>''" для нестандартных типов счетов.<br />
# В [[Окно "СМС: Задачи"|окне "СМС / Задачи"]] добавлены новая колонка и фильтр "ИД устройства", что упростит работу с СМС, отправленными с конкретных устройств, если используются несколько СМС-устройств.<br />
# В различных окнах Такси-Мастер, где задается значение [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]], добавлен фильтр по наименованию атрибута, что позволяет быстро находить необходимые атрибуты.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] теперь отображаются только те атрибуты водителя и автомобиля, которые он может выбрать в анкете, с учетом настроек "Атрибуты водителя" и "Атрибуты автомобиля" в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Общие"}}.<br />
# Теперь при клике на свернутое окно в панели открытых окон оно автоматически разворачивается.<br />
# Теперь [[Пользователь Такси-Мастер|для пользователя (оператора)]] можно указать [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию при создании нового заказа. Данная группа будет применяться и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах теперь открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
# В разделе {{путь|"Файл / Настройки / TM API"}} добавлена новая страница с настройками "[[Кабинет клиента]]". Эта страница будет доступна только в том случае, если есть лицензия "Кабинет клиента". На новой странице настроек можно установить атрибуты, которые будут доступны в Кабинете клиента для заказов и клиентов.<br />
# Теперь в рабочем месте ТМ в выпадающем списке клиентов в верхнем левом углу добавлена кнопка "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''". По умолчанию эта функция активирована, что позволяет отображать всех клиентов, соответствующих выбранной группе и введенному тексту. Если выключить эту кнопку, то её фон станет красным, и в выпадающем списке будут показаны только корневые клиенты, не имеющие вышестоящих подразделений. Если затем выбрать какого-либо клиента и нажать сочетание клавиш {{code|"Shift + Вправо"}}, произойдет переход к списку сотрудников этого клиента, где отображение также будет зависеть от состояния кнопки "'''Показывать нижестоящие подразделения и сотрудников'''".<br />
# Реализована интеграция с сервисом ФГИС "Такси" (федеральная государственная информационная система легковых такси) для получения информации о действующем разрешении (лицензии) такси. Доступ к данным из этого сервиса в ТМ регулируется отдельной лицензией в ключе ТМ. Если нужная лицензия есть, то в карточке автомобиля на вкладке "Документы" в группе "Разрешения и лицензии" будет отображаться кнопка {{поле|Проверка лицензии в системе ФГИС "Такси"}}. При ее нажатии будет выполнен запрос в сервис ФГИС "Такси" с целью проверки лицензии по гос. номеру автомобиля. Если лицензия имеется, то отобразится информация о ней; в противном случае появится сообщение: "Не найдена лицензия для данного автомобиля". Также может быть показано сообщение "Невозможно получить информацию о лицензии: неверный формат гос. номера", если гос. номер автомобиля задан в неправильном формате. Кроме того, добавлена возможность автоматической проверки наличия лицензии у автомобиля через системные события. Для этого в системных событиях добавлен новый тип действия "Проверка лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". При срабатывании этого действия будет отправлен запрос в сервис ФГИС "Такси", а когда придет ответ, то сработает системное событие нового типа "Получен результат проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". У этого события можно использовать условия: "Проверка лицензии автомобиля: получен ответ" и "Проверка лицензии автомобиля: лицензия найдена". С помощью этих системных событий и действий можно, например, настроить логику, чтобы при выходе экипажа на линию автоматически вызывалось действие проверки лицензии автомобиля во ФГИС "Такси". А в случае получения ответа о том, что лицензия отсутствует, блокировать экипаж. При отправке запросов в ФГИС "Такси" будет работать журналирование в файл {{путь|Logs/TMServer/yyyy_mm_dd_FgisTaxi.log}}. В этот лог будет попадать краткая информация о том, по какому гос. номеру автомобиля делается запрос и какой результат проверки лицензии.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность отображать [[Тепловая карта|тепловую карту]] свободных [[Справочник/Районы|заказов по районам]].<br />
# Удалены настройки шаблонов для отображения заказов в [[TMDriver]] из карточки [[группы экипажей]], поскольку внешний вид списка заказов полностью переработан и прежние настройки больше не используются. <br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Права"}} добавлены новые права, позволяющие заблокированным или уволенным водителям видеть причину своей блокировки или увольнения в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать SSL-шифрование трафика для [[TMDriver]]. Эта функция доступна только для персональных сборок [[TMDriver]] и настраивается в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]].<br />
# В новой версии операторы получили возможность просматривать статистику по заказам у водителей через новую вкладку "Статистика" в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]]. Видимость данной вкладки зависит от [[Пользователь Такси-Мастер|права пользователя]] {{путь|"Справочники / Водители / Статистика"}}.<br />
# Расширены [[Прием водителей через TMDriver|возможности реферальной системы для водителей]]: теперь владелец реферального кода будет получать поощрение за успешное завершение заказов приглашенным водителем, с возможностью настройки количества заказов для начисления вознаграждения, которое может быть в виде фиксированной суммы, процента от суммы заказа или динамического приоритета. Также для приглашенного водителя добавлено поощрение в виде фиксированной суммы за первое успешное завершение заказа или динамического приоритета, который активируется при первом выходе на линию.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Звуки"}} добавлены настройки для задания новых звуков в [[TMDriver]]: "Назначен предварительный заказ" и "Сняли с предварительного заказа".<br />
# С версии ТМ 3.15.18 в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке {{путь|"Модуль Связь с водителями / Принятие заказа"}} появилась таблица "'''Варианты минут в зависимости от расстояния до заказа'''". Она позволяет задавать варианты минут для выбора времени подачи при принятии заказа в [[TMDriver]] на основе расстояния. Если расстояние от сервера еще не получено, то используются варианты по умолчанию.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] появилась возможность отображать на карте динамически рассчитанный оставшийся путь до адреса назначения и приблизительное время в пути. <br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] маршрут будет рассчитываться отдельно для каждой [[группы экипажей]] с учетом [[Справочник "Зоны контроля проезда"|зон запрета проезда]], действующих для данной группы. Кроме того, предварительная длительность пути также будет учитывать среднюю скорость для этой [[группы экипажей]]. <br />
# [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Настройки уведомлений и связи для TaxoPhone]] перенесены со вкладки "Общие" на новую вкладку "Уведомления и связь". <br />
# Добавлен новый способ связи пользователя [[TaxoPhone]] с оператором, при котором колл-центр выполняет дозвон до пользователя и оператора и соединяет их звонки между собой. При таком способе связи пользователь [[TaxoPhone]] не платит за исходящий вызов. Включается данный способ опцией {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Уведомления и связь / Использовать соединение с оператором через модуль телефонии"}}. Если данная настройка выключена, то пользователь сможет связаться с оператором только через прямой вызов со своего устройства. При этом номер телефона диспетчерской можно указать в соответствующем поле в карточках [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[группы клиентов]] или в глобальной настройке {{путь|"[[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API]] / Описание / Телефон"}}. <br />
# Появилась возможность оплаты через '''СБП''' (Система быстрых платежей). <br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией === <br />
# Теперь пути к записям разговоров будут храниться внутри [[Журнал звонков|журнала звонков]], поэтому:<br />
#* Все старые данные о путях к записям разговоров скопированы в таблицу журнала звонков, а таблица записей разговоров удалена из базы данных.<br />
#* Удалено отдельное окно "Телефония / Записи разговоров".<br />
#* Право "Телефония / Записи разговоров" в ролях и пользователях переименовано в "Телефония / Проигрывание записей разговоров", и теперь зависит от права "Телефония / Журнал звонков".<br />
#* Окно "Телефония / [[Журнал звонков]]" будет отображаться, если в настройках запуска "ТМ Рабочее место" включено "Использовать телефонию".<br />
#* В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Записи разговоров по заказу" переименована в "[[Журнал звонков]]". Также для телефонии [[ТМСофтфон]] при нажатии на эту кнопку будет открываться окно [[Журнал звонков|журнала звонков]].<br />
#* В [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" удален пункт "Записи разговоров".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Удалена интеграция с картой 2GIS офлайн.<br />
# В [[Пользователь Такси-Мастер|правах пользователей и ролей]] некоторые права были перенесены из группы "Карта" в группу "Справочники": "Точки выезда из города", "Привязка районов к карте" (теперь зависит от права "Районы"), "Привязка стоянок к карте" (зависит от права "Пункты и стоянки"), "Привязка городов к карте" (зависит от права "Города"), "Привязка зон действия местных тарифов к карте" (зависит от права "Зоны действия местных тарифов") и "Привязка зон контроля проезда к карте" (зависит от права "Зоны контроля проезда").<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать условие "'''Экипаж: автораздача включена'''". Благодаря этому можно настроить какие-то действия, когда водитель выключает автораздачу. <br />
# Теперь можно отслеживать изменения индивидуальной сдачи с заказов через [[системные события]]. В событии "Изменение экипажа" добавлено отслеживаемое поле "'''Используется индивидуальная сдача с заказа'''". А также в системных событиях добавлено условие "'''Экипаж: используется индивидуальная сдача с заказа'''".<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появился новый тип действия "'''Сброс экипажа со стоянки'''". И в скриптовое действие системных событий тоже добавились функции для сброса экипажа со стоянки.<br />
# Добавлена возможность использовать количество пассажирских мест автомобиля в условиях [[Системные события|системных событий]]. Для этого в условиях срабатывания добавлено поле "Автомобиль: пассажирских мест" для выбора.<br />
# В системных событиях и правилах валидации появилась возможность использовать новые условия: "'''Текущий пользователь: пользователь'''" и "'''Текущий пользователь: роль'''". Это позволяет проверять, какой пользователь выполняет определённое действие, и в зависимости от этого изменять логику работы системы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.14 от 11.12.2023 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер расширен функционал [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]] (TMRemoteControlService). Там появилась возможность на других компьютерах удаленно изменять настройки серверов ТМ, кроме [[Сервер касс|сервера касс]] и самого [[Сервер удаленного управления ТМ|сервера удаленного управления ТМ]].<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[Заказы-аукционы|функционал заказов-аукционов]]. С помощью данного функционала клиент в [[TaxoPhone]] может сам назначить произвольную цену за заказ. В свою очередь водители могут предложить свою цену, за которую они готовы выполнить этот заказ. После этого клиент может выбрать водителя, с лучшим предложением. Подробнее про [[заказы-аукционы]] можно прочитать в [[Заказы-аукционы|статье "Заказы-аукционы"]].<br />
# Реализован функционал для работы с [[Путевые листы|путевыми листами]], в которых можно проставлять отметки о медосмотрах и техосмотрах. Данный функционал доступен при наличии в ключе специальной лицензии "[[Путевые листы]]". Работа с [[Путевые листы|путевыми листами]] производится в Такси-Мастер в [[Окно "Путевые листы"|окне "Водители / Путевые листы"]]. Подробнее про функционал путевых листов можно прочитать в [[Путевые листы|статье "Путевые листы"]].<br />
# Теперь в [[Справочник/Водители|карточке водителя]] на вкладке "Личные данные" можно указывать номер ''СНИЛС'' и ''дату выдачи водительского удостоверения'' в специальные поля.<br />
# Изменен внешний вид вкладки "Общие" в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]]. Сейчас там будет сразу отображаться уменьшенное изображение фотографии автомобиля или водителя, если фотография задана.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водитель может просматривать и изменять свою фотографию и фотографию своего автомобиля. Для регулирования доступа к этому функционалу в [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права'''" добавлены права: "'''Просмотр фотографии автомобиля'''", "'''Изменение фотографии автомобиля'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии автомобиля)'''", "'''Просмотр фотографии водителя'''", "'''Изменение фотографии водителя'''", "'''Требовать проверку фотографии оператором (для фотографии водителя)'''". При этом фотографии, присланные водителями, могут требовать модерации со стороны операторов. В Такси-Мастер в карточках [[Справочник "Автомобили"|автомобиля]] и [[Справочник «Водители»|водителя]] под фотографией добавлен флажок "'''Фото проверено'''". Если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''" будет включено, то при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок "'''Фото проверено'''" будет выключен. В таком случае фотография автомобиля или водителя не будет отображаться у клиентов в [[TaxoPhone]], пока не установлен флажок "'''Фото проверено'''". Пока фотография не проверена оператором, в [[TMDriver]] на фотографии будет присутствовать надпись "'''На модерации'''". Если же в [[Группы экипажей|группе экипажей]] выключено право "'''Требовать проверку фотографии оператором'''", то новые фотографии, приходящие из [[TMDriver]], сразу будут сохраняться с включенным признаком "'''Фото проверено'''", и они сразу будут отображаться в [[TaxoPhone]]. В справочниках [[Справочник "Автомобили"|автомобилей]] и [[Справочник «Водители»|водителей]] добавлена колонка "'''Фотография'''" с возможными значениями "Да" (есть проверенная фотография), "Не проверена" (есть непроверенная фотография), пусто (нет фотографии). В Такси-Мастер в окне [[История изменений автомобиля|истории изменения автомобиля]] и [[История изменений водителей|водителя]] будет фиксироваться факт добавления, изменения или удаления фотографии (но само изображение в истории не будет сохраняться). Ещё в истории будет фиксироваться изменение признака "'''Фото проверено'''". Также в Такси-Мастер добавлена глобальная настройка ограничивающая размер фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем ({{путь|Файл / Настройки / Экипажи / Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}}). Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию ''1 МБ''.<br />
# В [[системные события]] добавлены условия: "Автомобиль: есть фотография", "Автомобиль: фотография проверена", "Водитель: есть фотография", "Водитель: фотография проверена". Также в системных событиях "Изменение автомобиля" и "Изменение водителя" в списке полей, изменения которых отслеживаются, появились новые поля "Фотография" и "Фотография проверена". В итоге сейчас можно настроить системное событие, которое будет срабатывать при получении новой фотографии автомобиля или водителя из [[TMDriver]] и выдавать оператору уведомление с кнопкой открытия карточки автомобиля или водителя, чтобы оператор сразу мог отрецензировать новое изображение.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при успешном принятии на работу [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] можно автоматически сохранять фотографии [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]] в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Фотоосмотр"}}, где задаются ракурсы фотоосмотра для водителя-кандидата, нужно дополнительно задать для определенного ракурса, куда его сохранить (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка. <br />
# Добавлена возможность указания автопарка-партнера в заявке [[Справочник "Водители-кандидаты"|водителя-кандидата]]. Для того, чтобы водитель-кандидат в своей заявке мог выбирать партнера, нужно задать в настройках Такси-Мастер в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Водители-кандидаты / Список отображаемых и обязательных к заполнению полей"}} поле "'''Партнер'''". В [[Справочник "Водители-кандидаты"|карточке водителя-кандидата]] также теперь есть поле "'''Партнер'''". При переводе заявки водителя-кандидата в статус "Успешно принят" новые создаваемые объекты автомобиля и водителя будут автоматически привязаны к нужному партнеру, если в заявке водителя-кандидата был указан партнер. А в окне [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочника "Водители-кандидаты"]] добавлена колонка "'''Партнер'''".<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность использовать атрибуты любых типов в заявке водителя-кандидата. При этом в старых версиях [[TMDriver]] в заявке водителя-кандидата будут по-прежнему отображаться только атрибуты логического типа.<br />
# Добавлена возможность совмещать [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|скриптовые и стандартные правила валидации]]. Также теперь можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо [[Параметры Такси-Мастер#Ветка "Валидация заказов"|правила валидации]], если требуется их выключить, но не удалять совсем. В [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточке правила валидации]] добавлены новые поля: "Тип правила" (варианты "Стандартное" или "Скрипт"), "Активно". Вид [[Параметры Такси-Мастер#Правила валидации заказа|карточки правила валидации]] зависит от от выбранного типа правила. Настройки правил валидации сейчас представляют собой единую таблицу, в которую добавлены колонки для отображения признака "Активно" и варианта типа правила ("Стандартное" или "Скрипт").<br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|справочнике водителей]] записывается [[История изменений водителей|история изменения водителей]]. В окне [[Справочник «Водители»|справочника водителей]] в панели управления и в контекстном меню, появляющемся по нажатию правой кнопки мыши, добавлен пункт "'''История'''". В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] также появилась кнопка для открытия истории. А в окне "'''Доступ / [[Журнал контроля действий пользователей]]'''" в фильтре "Действие" добавлен вариант "'''Редактирование водителя'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер для всех сущностей (заказ, ежедневный заказ, автомобиль, водитель, клиент, резервирование автомобиля, недоступность автомобиля, недоступность водителя, фиксированная смена водителя, пользователь, роль), для которых ведется история изменений, можно открыть окно истории прямо из карточки редактирования.<br />
# В новой версии Такси-Мастер упрощена логика работы со временем ожидания клиента. Сейчас логика отсчета ожидания будет единой для Такси-Мастер и [[TMDriver]]. Когда заказ переходит в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Водитель на месте"}}, будет определяться время начала отсчета ожидания следующим образом:<br />
#* Если водитель опоздал на заказ, то ожидание начинает отсчитываться с текущего времени.<br />
#* Если заказ предварительный, то отсчет ожидания начинается со времени подачи заказа.<br />
#* Если заказ не предварительный, то начало отсчета времени ожидания зависит от новой настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}} (находится в {{путь|Файл / Настройки / Заказы / Функционал}}):<br />
#** Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в [[TMDriver]].<br />
#** Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
#: Отсчет времени ожидания в [[TMDriver]] теперь всегда будет начинаться по команде с сервера. Это значит, что если водитель подъехал на место, но у него нет связи с сервером, то отсчет ожидания не будет начинаться, пока не появится связь с сервером.<br />
#: Завершаться отсчет ожидания будет при переходе заказа в состояние, указанное в настройке {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Состояния заказов / Клиент в машине"}}. В этот момент будет определяться итоговое значение времени ожидания клиента.<br />
#: Теперь в карточке заказа в поле "Ожидание" будет серым курсивом отображаться текущее время ожидания клиента в том случае, если в данный момент идет отсчет ожидания, и ранее не было явно задано это время. Когда заказ перейдет в состояние "Клиент в машине" или в состояние типа "Выполнен" или "Прекращен", то время ожидания зафиксируется в заказе, и будет отображаться обычным шрифтом. Время ожидания, которое выводится серым курсивом, не учитывается при пересчете стоимости заказа, поэтому, если нужно получить сумму заказа с учетом текущего ожидания, то необходимо явно ввести в поле "Ожидание" нужное количество минут. <br />
#: В [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]] колонка "'''Платный период ожидания'''" переименована в "'''Ожидание'''", в которой отображается актуальное время ожидания клиента. А раскраска "'''Клиент платит за ожидание'''" переименована в "'''Началось платное ожидание клиента'''". И теперь эта раскраска будет срабатывать в том случае, если в настоящий момент идет платное ожидание клиента.<br />
# Из Такси-Мастер удалены следующие настройки:<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отcчет от времени подачи заказа (используется только на рабочем месте ТМ).<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа / Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние (если пусто, то любое состояние отличное от состояния начала отсчета).<br />
#* Файл / Настройки / Модуль "Связь с водителями" / Состояния заказов / Начинать отсчет ожидания для непредварительных заказов при переходе в состояние.<br />
#* Файл / Настройки / Заказы / Плата за ожидание клиента.<br />
# В настройках Такси-Мастер в полях секретного ключа для CommonAPI, TAPI и PayTermAPI добавлена кнопка для автоматической генерации случайного секретного ключа.<br />
# Добавлена возможность гибкой настройки доступа к [[TM API#Параметры TM API|CommonAPI]]. Для этого теперь в [[TM API#Параметры TM API|настройках CommonAPI]] есть таблица "Пользователи CommonAPI". В ней можно создать пользователей, у которых будет отдельный секретный ключ и доступ только к определенным запросам CommonAPI.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Системные события|системных событиях]] для действия "Уведомление операторов" добавлены поля: цвет (цвет фона для уведомления оператора), кнопка для открытия карточки (варианты: нет, заказ, автомобиль, водитель, экипаж, клиент), таймаут (время, через которое уведомление должно автоматически закрываться).<br />
# Добавлена возможность закрыть сразу все уведомления на [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте ТМ]]. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши по какому-либо из уведомлений и выбрать пункт "Закрыть все".<br />
# Для водителей добавлен параметр "'''Показатель эффективности'''" (KPI). Данный показатель отображается в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]], в [[Окно "Экипажи" в Такси-Мастер|окне экипажей]] на линии, в [[Справочник «Водители»|окне справочника водителей]]. Он может быть дробным числом (до двух знаков после запятой). Показатель эффективности вычисляется автоматически в соответствии с настроенной логикой, которая задается с помощью [[Системные события|системных событий]]. В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен тип действия "'''Изменение показателя эффективности водителя'''". В настройках этого действия можно задать тип изменения: установить конкретное значение, увеличить или уменьшить, а также значение для изменения. А в условия системных событий добавлено поле "Водитель: показатель эффективности". Также в карточке [[группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Права" появилось право "Прочее / Просмотр показателя эффективности'''". Если включить это право, то водитель сможет видеть значения своего KPI в меню [[TMDriver]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно использовать только новую карточку заказа. Настройка, включающая старый вид карточки заказа, удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования при начале восстановления базы данных из бекапа будет задаваться вопрос: "''Использовать ускоренное восстановление БД с максимальной загрузкой ЦП? Да/Нет''". Если выбрать "Да", то при восстановлении базы данных из бекапа будет использоваться количество потоков, равное числу ядер в процессоре. Это может ускорить время восстановления базы данных из бекапа в несколько раз, но при этом ЦП (центральный процессор) может быть загружен почти на 100%, поэтому не стоит использовать ускоренное восстановление базы данных, если на этом же компьютере в данный момент работает комплекс Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер 3.14 на Linux были портированы сервера: [[ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер работы с картами]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS-сообщений]], [[Сервер удаленного управления ТМ]]. [[Рабочее место Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[сервер касс]] и все визуальные [[утилиты]] не портированы на Linux. Про [[Установка серверов ТМ на Linux|установку серверов ТМ на Linux]] и [[Особенности работы ТМ в Linux|особенности работы ТМ в Linux]] можно узнать подробнее в соответствующих [[Категория:Linux|статьях]].<br />
# Добавлена возможность использовать подключение к PostgreSQL с нестандартным портом. Нестандартный порт PostgreSQL необходимо писать через двоеточие после адреса PostgreSQL. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в настройках онлайн карт 2GIS и Google область поиска адресов задается с помощью карты.<br />
# Теперь в {{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Состояния заказа"}} можно задать состояния, в которые переводится заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данные состояния будут переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не заданы аналогичные поля в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа"}}.<br />
# Реализован поиск клиентов по номеру телефона в полях с выпадающим списком клиентов. Для этого необходимо ввести от семи символов номера. Также в выпадающий список клиентов добавлена колонка "'''Основной телефон'''".<br />
# В окне справочника тегов добавлено поле поиска. Если ввести туда какой-то текст, то список тегов будет отфильтрован, чтобы остались только те теги, которые содержат нужный текст в описании или в значении тега.<br />
# Для [[Пользователь Такси-Мастер|пользователей]] добавлено право "'''Справочники / Экипажи / Изменение сдачи с заказа'''", которое будет регулировать доступ к изменению индивидуальной сдачи с заказа в экипаже.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу заказов]] по [[Группы клиентов|группам клиентов]], указав приоритетность. Настройки приоритетов групп клиентов для автораздачи находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Экипажи / Подбор на заказ / Приоритеты заказов"}}. Туда же перенесены настройки приоритетов тарифов. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
# В утилите [[TMAdmin]] на вкладке "Удаление данных" добавлен пункт "'''Статистика водителей по заказам'''" для удаления старой статистики водителей по заказам.<br />
# Актуализирована [[Утилита импорта данных|утилита импорта справочников]] ([[TMRefsImport]]):<br />
#* Сейчас на всех вкладках соответствие колонок из исходной таблицы данных, загруженных из файла или из буфера обмена, и таблицы для непосредственного импорта данных настраивается одинаково. Для этого нужно в таблице для непосредственного импорта данных нажать правой кнопкой мыши по шапке какого-либо столбца, и выбрать в контекстном меню колонку из таблицы исходных данных. <br />
#* Теперь на вкладке "Автомобили+Водители" при импорте автомобилей можно задать группу экипажей для импортируемых автомобилей. Есть два варианта: либо для всех импортируемых автомобилей задается одна группа экипажей, либо для каждой записи задается свое значение в колонке "Группа экипажей". Также для типов импорта: "Водители" и "Автомобили+Водители" тоже можно указывать для каждой записи свое значение группы экипажей.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" для типов импорта "Автомобили" и "Автомобили+Водители" в таблице для импорта добавлена колонка "Пассажирских мест". Значение из этой колонки будет сохраняться в соответствующее поле карточки автомобиля.<br />
#* На вкладке "Автомобили+Водители" при импорте водителей, их телефоны будут автоматически получать признак "Использовать для отзвона".<br />
#* На вкладке "Дисконтные карты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Действует до", "Макс. кол-во поездок по всем клиентам", "Макс. кол-во поездок для одного клиента".<br />
#* На вкладке "Клиенты" в таблицу для импорта добавлены колонки "Группа экипажей по умолчанию" и "Доступные группы экипажей" (список названий групп, разделенных запятыми или точкой с запятой). Если при импорте клиентов окажется, что группа экипажей по умолчанию отсутствует в списке доступных групп экипажей, то она будет автоматически добавлена в список доступных групп.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлена возможность задавать вышестоящее подразделение у импортируемых клиентов. Есть два варианта: либо для всех импортируемых клиентов задается одно вышестоящее подразделение, либо для каждой записи определяется свое значение.<br />
#* На вкладке "Клиенты" добавлен флажок "Собственный счет", который будет определять признак наличия собственного счета для всех импортируемых клиентов. <br />
#* На вкладке "Клиенты" при импорте клиентов будет происходить проверка на дубликаты номеров телефонов. Если в базе данных уже есть неудаленный клиент с таким же номером телефона, то ячейка телефона будет подсвечиваться красным, и импорт данных будет невозможен.<br />
#* В утилите импорта добавлена кнопка "Перейти к ошибке" для облегчения поиска ошибок в импортируемых данных перед началом импорта. При нажатии данной кнопки курсор в таблице будет перемещаться на следующую ячейку с некорректными данными. А если ошибок нет, то будет выводиться сообщение "Ошибки не обнаружены".<br />
#* Теперь все возникающие ошибки в работе утилиты импорта записываются в файл {{путь|Logs\TMRefsImport\TMRefsImport.log}}. <br />
# Добавлена возможность журналирования (ведения лога) запросов из [[TMServer]] в Push-сервер. По умолчанию в лог {{путь|Logs\TMAPI\yyyy_mm_dd_PushAPI.log}} записывается только информация о неуспешно отправленных запросах. А если в [[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]] на странице "'''ТМ Сервер / Журналирование'''" включить настройку {{поле|Журнал запросов в Push-сервер}}, то в лог будет попадать информация по всем запросам, уходящим в Push-сервер. <br />
# Добавлена возможность оформления поездок через заключение с клиентом договора аренды транспортного средства вместе с экипажем. Для этого в карточке [[группы экипажей]] на новой вкладке "'''Договор с клиентом'''" можно использовать настройки:<br />
#* '''Использовать договор с клиентом'''. Если включено, то в TaxoPhone при создании заказа будет отображаться кнопка "Заключить договор". При ее нажатии будет всплывать уведомление с возможностью ознакомления с договором публичной оферты из настроек группы экипажей и создания заказа, нажав "Заключить договор". Договор в формате pdf можно скачать в TaxoPhone во время выполнения заказа или из истории заказа. Также скачать договор с клиентом в виде pdf можно в TMDriver на экране информации по текущему заказу или заказу из истории и в Такси-Мастер в карточке заказа.<br />
#* '''Шаблон договора'''. В данном поле можно выбрать "Договор аренды транспортного средства с экипажем", который будет импортирован при обновлении Такси-Мастер. Также существует возможность добавить персональный вариант этого шаблона.<br />
#* '''Ссылка на сайт с публичной офертой'''.<br />
#* '''Текст о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
#* '''Переводы текста о необходимости ознакомления с публичной офертой'''.<br />
# Добавлена опция {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Онлайн карты / Google / Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов"}} для Google Maps. По умолчанию эта опция включена и позволяет осуществлять поиск одновременно по адресам и пунктам (POI) с использованием единого запроса автозаполнения. Если ее выключить, то поиск адресов в Google-картах будет происходить как и раньше и состоять из двух запросов: Google Geocoding API (для поиска обычных адресов) и Google Places API (для поиска POI).<br />
# В такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhoneAPI / Общие / Атрибут с доп. информацией для автоплатежа по заказу через банковскую карту"}}, которая позволяет поддерживать применение разных комиссий при работе с платежной системой Assist. В данной настройке нужно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к заказу. А в системных событиях можно задать логику изменения значения атрибута в заказе.<br />
# В [[Платежи по банковским картам|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлена колонка "'''Скидка платежной системы'''", в которой будет отображаться значение скидки платежной системы. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлены глобальные настройки, регулирующие сброс назначенного экипажа при изменении клиентом определенных параметров заказа (Время подачи, Адрес подачи, адрес назначения или остановки) клиентом ({{путь|"Файл / Настройки / Заказы / Функционал / Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей"}}).<br />
# Ранее была сделана интеграция со ''СберТранспорт API'', которая позволяет получать заявки на перевозку сотрудников ''Сбера''. В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность принимать из ''Сбера'' заявки на грузоперевозки. При этом будет передаваться отдельный вид услуги, на основании которого можно будет подставлять в заказ отдельную группу экипажей (настраивается в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / СберТранспорт / Параметры заказа"}}). В комментарии к заказу на грузоперевозку будет записываться подробная информация о грузах и контактах для связи с заказчиками. Доступ к настройкам и использованию "СберТранспорт" зависит от наличия специальной лицензии в ключе.<br />
# Теперь в [[Отчеты Такси-Мастер|отчетах Такси-Мастер]] можно выводить QR-коды, которые могут содержать в себе различные ссылки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать статус фискальной операции по заказу. Для этого в условия системных событий добавлено поле "Заказ: статус фискальной операции", в ТМСкрипты добавлена функция ReadInt('Order', 'FiscalStatus') для получения статуса фискальной операции по заказу, а в системное событие "Изменение заказа" в список полей, изменение которых необходимо отслеживать, добавлено поле "Статус фискальной операции".<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлены колонки "Остановки" и "Количество остановок".<br />
# Добавлены глобальные настройки, которые позволяют при поиске ближайшего адреса также учитывать ближайшие пункты. При этом для пунктов устанавливается условное увеличение расстояния на заданное количество метров, чтобы обеспечить более высокий приоритет домов перед пунктами, если они находятся рядом. Эти настройки находятся в {{путь|"Файл / Настройки / Карта / Поиск адресов / Поиск ближайшего адреса по координатам"}}:<br />
#* При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт. Варианты: Основная карта + справочник пунктов, 2GIS, Google.<br />
#* Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов.<br />
# В скриптовом действии [[Системные события|системных событий]] появилась возможность совершать отмену операции по счету клиента, водителя, партнера.<br />
# Добавлена возможность настроить мониторинг репликации базы данных (БД) Такси-Мастер. Репликация БД - это фактически создание копии основной БД на другом компьютере. Все изменения из основной БД автоматически переносятся на реплику. Это позволяет увеличить надежность работы, так как при необходимости появляется возможность использовать реплику в качестве основной БД. Такое переключение на реплику выполняется гораздо быстрее, чем восстановление БД из бекапа, и позволяет потерять меньше данных.<br />
#: Начиная с версии Такси-Мастер 3.14.24 появилась возможность отслеживать статус реплики в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[ТМ Сервер]]" на вкладке "Мониторинг репликации БД". На этой вкладке можно включить использование мониторинга репликации БД и задать адрес БД реплики. Сама репликация БД должна быть уже настроена заранее. Если мониторинг репликации БД включен, то на вкладке "Мониторинг репликации БД" и на странице "Состояние системы" будет отображаться график (за последние сутки) отставания реплики от основной БД в минутах. Если связь между основной БД и репликой есть, и данные из основной БД своевременно передаются в реплику, то на графике будет значение: 0 минут отставания. Если же по каким-то причинам реплика не будет успевать получать данные от основной БД, то график отставания реплики от основной БД начнет расти. Если связь между основной БД и репликой отсутствует, то на графике будет виден разрыв в линии. Индикатор "Состояние" будет зеленого цвета, если всё впорядке, и красного, если нет связи между основной БД и репликой, или если реплика отстает от основной БД более чем на 5 минут.<br />
#: В [[системные события]] добавлены условия для того, чтобы можно было настроить автоматическое оповещение ответственного лица при разрыве связи основной БД с репликой или при отставании реплики от основной БД более чем на X минут: Общее: есть связь с репликой БД, Общее: время отставания реплики БД. В скриптовое действие системных событий также добавлены функции для получения признака наличия связи между основной БД и репликой и для получения времени отставания реплики от основной БД.<br />
<br />
=== Изменения в работе с телефонией ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Пользователи Такси-Мастер|карточке пользователя]] добавлена вкладка "'''Телефония'''", в которой можно задать SIP-аккаунты для данного пользователя. Если у пользователя будут заданы свои SIP-аккаунты, то будут использоваться они. Если SIP-аккаунты пользователя не заданы, то будут использоваться SIP-аккаунты для рабочего места из настроек ТМ. При смене пользователя SIP-аккаунты будут автоматически меняться с учетом настроек нового пользователя. Если поменять настройки SIP-аккаунтов у пользователя в момент его работы в ТМ, то чтобы применились изменения нужно или перезапустить ТМ, или перелогиниться в ТМ, или, если включена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Телефония / Функционал / Отключаться от сервера в режиме "Перерыв"}}, то можно включить и выключить режим "Перерыв". Изменение настроек SIP-аккаунтов пользователя будет фиксироваться в истории изменения пользователя. <br />
# [[Телефония|В настройках Такси-Мастер]] изменен внешний вид настроек SIP-аккаунтов для данного рабочего места. <br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] при переходе заказа в статус "Водитель на месте" сначала будет отображаться обратный отсчет бесплатного времени ожидания, а потом счетчик платного времени ожидания вместе с ценой минуты. Время бесплатного ожидания для обычных и предварительных заказов и цена минуты платного ожидания задаются в карточке тарифа в группе "Бесплатное ожидание". Данные настройки влияют только на отображение платного/бесплатного времени ожидания в TaxoPhone и на раскраску "Началось платное ожидание клиента" в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|окне текущих/предварительных заказов]], при этом [[TMDriver]] считает сумму за ожидание клиента в соответствии со своими параметрами тарифа, которые задаются скриптом тарифа. Поэтому если в тарифе используется сложная логика для определения цены минуты платного ожидания, то в карточке тарифа в настройке "Цена минуты ожидания" можно задать нулевое значение, чтобы в TaxoPhone не отображалась цена минуты.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность задавать переводы групп экипажей и атрибутов на другие языки, чтобы, при переключении языка в TaxoPhone или Кабинете клиента, названия групп экипажей и атрибутов отображались в нужном переводе. Переводы названия группы экипажей задаются в карточке группы экипажей на вкладке "Переводы". Там можно задать несколько переводов на другие языки. Языки нужно задавать стандартными двухбуквенными кодами. Аналогично переводы наименования атрибута задаются в карточке атрибута на вкладке "Переводы". Дополнительно для атрибутов с типом значения "Перечисляемый" есть возможность задать переводы вариантов значений на другие языки. Сейчас для каждого значения перечисляемого типа открывается отдельная карточка редактирования, в которой можно задать переводы на другие языки.<br />
# В новых версиях [[TaxoPhone]] появилась возможность оплаты через SberPay. Если при создании заказа в [[TaxoPhone]] будет указан способ оплаты ''SberPay'', то в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с полем "Б.карта" будет отображаться специальная иконка, а при наведении на нее курсора будет всплывать подсказка "''Способ оплаты: SberPay''". Также в окнах текущих и выполненных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" будет отображаться значение "''SberPay''" для тех заказов из [[TaxoPhone]], которые создавались со способом оплаты ''SberPay''.<br />
# Добавлена возможность гибкого разделения доступа [[Новости клиенты|клиентов к новостям]] с учетом [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов клиентов]]. Фильтрация [[Новости клиенты|новостей клиентов]] по атрибутам клиента будет работать как для [[TaxoPhone]], так и для [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]]. В [[Новости клиенты|карточке новости для клиентов]] добавлена вкладка "Атрибуты", где можно указать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость. Также существующая настройка "'''Группы клиентов, которым доступна новость'''" была перенесена на отдельную вкладку "'''Группы клиентов'''". <br />
# Появилась возможность разделять, каким клиентам доступен [[Справочник "Дисконтные карты"|промокод/дисконтная карта]] с учетом [[Группы клиентов|групп клиентов]] и [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] клиентов. В [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке [[Справочник "Дисконтные карты"|дисконтной карты]] добавлены вкладки "'''Группы клиентов'''" и "'''Атрибуты'''". При этом в [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ Рабочее место]] в [[Карточка заказа|карточке заказа]] в выпадающем списке дисконтных карт будут отображаться только те дисконтные карты, которые доступны клиенту из заказа с учетом его [[группы клиентов]] и его атрибутов. Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов [[группы клиентов]]. В [[TaxoPhone]] клиент тоже сможет использовать только те промокоды, которые доступны ему с учетом [[группы клиентов]] и атрибутов клиента.<br />
# Добавлена возможность делать отправку [[Справочник "Дисконтные карты"|промокода]] клиентам. Задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту, можно в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике дисконтных карт]] в карточке дисконтной карты на новой вкладке "'''Уведомление'''". После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в [[Справочник "Дисконтные карты"|справочнике "Дисконтные карты"]] можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "'''Отправить промокод клиентам'''". Данная кнопка будет отображаться, если у [[Пользователь Такси-Мастер|авторизованного в Такси-Мастер пользователя]] есть право {{путь|"Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам"}}. После нажатия кнопки "'''Отправить промокод клиентам'''" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов:<br />
#* В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения.<br />
#* У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов.<br />
#* Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Делается фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов.<br />
#* В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета.<br />
#* Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод.<br />
#: В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "''Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?''". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "''Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N''".<br />
#: Кроме того, отправку промокода можно делать из [[Системные события|системных событий]] с помощью типа действия "'''Отправка промокода клиенту'''". <br />
# Теперь можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Для этого в {{путь|"Файл / Настройки / Клиенты / Реферальная система"}} добавлена настройка "'''Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)'''". Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение "''Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер больше не нужно будет перезагружать [[TMServer]] для применения следующих настроек [[Настройки TaxoPhone в Такси-Мастер|TaxoPhoneAPI]]: группы экипажей, требования к заказам, причины неуспешного завершения заказа, правила преобразования номеров телефонов, соответствие групп экипажей и служб ЕДС.<br />
# Добавлена глобальная настройка {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Общие / Связь с водителем после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Она доступна, если для [[TaxoPhone]] используется соединение клиента и водителя через модуль телефонии или если в TaxoPhone передается номер телефона водителя. Если в этой настройке указать значение больше нуля, то в зависимости от настроек система будет позволять соединять клиента с водителем по завершенному заказу в течение N часов или система будет передавать номер телефона водителя в TaxoPhone в течение N часов после завершения заказа.<br />
# Изменена логика удаления аккаунта в [[TaxoPhone]] (настройка для включения возможности удаления находится в {{путь|"Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Регистрация / Позволять пользователям удалять учетную запись"}}). Теперь вместо полного удаления клиента, только очищаются его персональные данные: имя (только для физических лиц, у сотрудников юр. лиц имя не будет очищаться), дата рождения, e-mail, признаки использования e-mail, SMS и отзвонов для информирования, любимые адреса, любимые/нелюбимые экипажи, участники семейного счета. При удалении аккаунта, в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет сохраняться дата удаления персональных данных. После повторной регистрации в TaxoPhone не будет показываться история заказов и история операций по счету до даты удаления персональных данных. В то же время у клиента будут сохраняться все счета, статистика заказов и статистика реферальной системы, чтобы предотвратить злоупотребление получением поощрений и привилегий нового пользователя, а также не позволить обнулить долг на безналичном счете.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появилась возможность видеть свою статистику работы с заказами за день, неделю, месяц или за произвольный период времени. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "'''Прочее / Статистика по заказам'''" и зависимое от него право "'''Отображение заработка'''". Право "'''Статистика по заказам'''" будет давать возможность видеть в [[TMDriver]] следующие данные: количество выполненных заказов, сумма выполненных заказов, расстояние по заказам, время на заказах, отказы от заказов. А если будет включено право "'''Отображение заработка'''", то в [[TMDriver]] можно будет увидеть дополнительно: чистый доход (сумма стоимости заказов, выполненных водителем, минус сумма операций сдачи с заказов, минус сумма операций списания с водителя на счет партнера), комиссия компании (сумма операций сдачи с заказа), комиссия автопарка (сумма операций списания с водителя на счет партнера). <br />
# В новой версии Такси-Мастер в карточке [[Справочник "Ракурсы для фотоосмотра"|ракурса фотоосмотра]] появилась возможность выбрать шаблон фотоосмотра, на котором схематично показано какая ожидается фотография, из следующих вариантов: автомобиль спереди, автомобиль сзади, автомобиль слева, автомобиль справа, водитель. Если для ракурса будет задан шаблон, то в новых версиях [[TMDriver]] при фотографировании данного ракурса будет отображаться соответствующая иконка шаблона.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] были изменены настройки на вкладке "Модуль Связь с водителями / Время до подачи". Теперь стало возможно настроить новые сценарии, которые раньше были недоступны:<br />
#* Запретить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но сделать, чтобы время до подачи рассчитывалось автоматически.<br />
#* Разрешить водителю выбирать время до подачи из шаблонов минут, но запретить просматривать подробности заказа до принятия.<br />
# В [[Группы экипажей|группе экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Интерфейс" добавлены настройки: "'''Кнопка "На месте" доступна, если скорость ниже N км/ч'''", "'''Кнопка "Расчет" доступна, если скорость ниже N км/ч'''". Благодаря этим настройкам можно запретить водителям выставлять статус "На месте" или "Расчет завершен", пока автомобиль еще движется.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями / Общие / Начинать отсчет фактического километража и длительности по заказу с состояния"}}, чтобы регулировать, какой путь включать в фактический километраж и длительность. В этой настройке доступны варианты: водитель принял заказ, водитель на месте, клиент в машине (это значение по умолчанию).<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|"Телефония / Соединение водителя с клиентом / Связь с клиентом после завершения заказа доступна в течение N часов"}}. Если в этой настройке будет задано значение больше 0, то водитель сможет связываться с клиентом после завершения заказа в течение указанного времени.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver"}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из [[TMDriver]] при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в [[TMDriver]] по номеру телефона, восстановлении пароля в [[TMDriver]] через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в [[TMDriver]] будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило "12;+7;8" для замены префикса ''+7'' на ''8'' для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в [[TMDriver]] будет использоваться обратное правило "11;8;+7" для замены префикса ''8'' на ''+7'' в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке "Телефония".<br />
# Из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек Такси-Мастер]] ({{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Отображение заказов}}) удалены настройки "'''При запросе заказов по стоянке показывать'''" и "'''При запросе заказов без стоянок показывать'''". Сейчас в [[TMDriver]] на вкладке "Стоянки" при запросе заказов по конкретной стоянке всегда будут отображаться только заказы по этой стоянке. А на вкладке "Свободные" будет отображаться полный список свободных текущих заказов по всем стоянкам и без стоянки.<br />
# В карточку [[группы экипажей]] добавлена настройка, разрешающая создавать бордюрный заказ в офлайне. Она включена по умолчанию. Если данную настройку выключить, то без доступа в сеть бордюрный заказ создать не получится, будет появляться сообщение "''Необходимо подключиться к серверу''". Путь к настройке: {{путь|Модуль Связь с водителями / Права / Создание бордюрных заказов в офлайне}} (активация настройки зависит от "Использовать бордюрные заказы").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.13.0 от 24.10.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" добавлены вложенные вкладки, на которые перенесены существующие настройки, связанные с расчетами водителей, в том числе и списания по расписанию.<br />
# В новой версии Таски-Мастер появилась возможность осуществлять удаленное управление серверами Такси-Мастер. При [[Установка Такси-Мастер|установке]] [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]] на шаге [[Установка Такси-Мастер|выбора компонентов для установки]] добавлены пункты:<br />
#* '''[[Панель управления ТМ]]'''. Данный пункт автоматически включается, если выбран хотя бы один из других серверов. Также есть возможность установить только одну "[[Панель управления ТМ]]". Это может быть необходимо для удаленного управления серверами ТМ.<br />
#* '''[[Сервер удаленного управления ТМ]]'''. Данный сервер позволяет удаленно управлять другими серверами Такси-Мастер, которые установлены на этом компьютере. <br />
#: Для подключения к [[Сервер удаленного управления ТМ|серверу удаленного управления ТМ]] и самого управления на удаленном компьютере необходимо [[Установка Такси-Мастер|установить]] "[[Панель управления ТМ]]" и настроить подключение (на странице "'''Общие настройки'''", на вкладке "'''Удаленное подключение'''"). После задания удаленных подключений в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" появятся вкладки для переключения между локальным и удаленными серверами. На вкладке удаленного сервера будет отображаться вкладка "'''Состояние системы'''" и вкладки серверов, которыми можно управлять удаленно. Для всех серверов ТМ будет возможность отслеживать текущий статус, выполнять запуск и остановку, а для "[[ТМ Сервер|ТМ Сервера]]" будет возможность работы с ключом и загрузки логов.<br />
# Отображение версии серверов Такси-Мастер в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" перенесено на страницы состояния серверов. Версия будет отображаться справа вверху серым шрифтом.<br />
# В [[дистрибутив Такси-Мастер]] добавлена [[Утилиты Такси-Мастер|утилита]] для тестирования CommonAPI. При установке, если устанавливается компонент "[[ТМ Сервер]]", то в папку Utilities будет установлена утилита [[CommonAPITest]], а в "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" на странице "[[Утилиты]]" появится кнопка для запуска [[CommonAPITest]].<br />
# Теперь при включении и выключении режима "'''Час пик'''" будут производиться записи в окне "'''Доступ / Журнал контроля действий пользователей'''". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] настройки тарифов были вынесены на отдельную вкладку "'''Тарифы'''". И там добавлен новый блок настроек "'''Тарифы, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа'''". В карточке [[Заказ|обычного]] и [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] оператор сможет выбрать только те тарифы, которые доступны для [[группы экипажей]], выбранной в заказе. Если в заказе [[группа экипажей]] не указана, то можно будет выбрать любой [[тариф]].<br />
# В окне экипажей добавлены колонки "'''Стоянка освобождения'''", "'''Время освобождения'''".<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилось понятие "''[[Супергруппа|супергруппы]]''". ''Супергруппа экипажей'' - это объединение нескольких обычных [[Группы экипажей|групп экипажей]]. Задать список [[Супергруппа|супергрупп]] можно в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Группы - Супергруппы экипажей}}). Для каждой ''супергруппы'' задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по [[Группы экипажей|группам экипажей]], в фильтре по [[Группы экипажей|группам экипажей]] сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти ''[[Супергруппа|супергруппы]]'' в том порядке, в котором они были заданы в настройках, а далее будут идти все обычные группы из справочника [[Группы экипажей|групп экипажей]]. ''Супергруппа'' будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 [[Группы экипажей|группы]] из состава этой ''супергруппы''. Если ''супергруппа'' состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую ''супергруппу'' оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
# В новой версии Такси-Мастер, если все вкладки фильтра по [[Группы экипажей|группам экипажей]] не помещаются в окно по ширине, то в правой части фильтра, кроме кнопок для перелистывания влево/вправо, будет доступна кнопка для раскрытия выпадающего списка групп. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность для работы с [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марками, моделями]] и [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветами автомобилей]]. Добавлены [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|справочники "Марки и модели автомобилей"]], [[Справочник "Цвета автомобилей"|"Цвета автомобилей"]]. Если изменить название существующей [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки, модели]] или цвета, то это название будет изменено во всех существующих [[Автомобили|автомобилях]]. А при попытке удалить [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марку, модель]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] будет проводиться проверка, используется ли эта [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марка/модель]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвет]] в активных(неудаленных) [[Автомобили|автомобилях]]. Если да, то удаление будет запрещено. После создания новых [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марок, моделей]] или [[Справочник "Цвета автомобилей"|цветов автомобилей]] необходимо позаботиться о том, чтобы колл-центр мог проиграть их наименования при озвучивании информации по автомобилю. Для того, чтобы это работало, в колл-центре в директории со звуковыми файлами должны быть звуковые файлы с таким же точно названием, как название [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета автомобиля]] в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). Проверить проигрывание звука можно, запустив рабочее место ТМ с телефонией Oktell и нажав в нужной [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|карточке марки, модели]] или цвета автомобиля кнопку "'''Проиграть звук'''". При нажатии этой кнопки будет сделана попытка загрузить из Oktell звук, соответствующий названию этой [[Справочник "Марки и модели автомобилей"|марки/модели]]/[[Справочник "Цвета автомобилей"|цвета]], и проиграть его. После добавления звука в директорию со звуковыми файлами в Oktell надо будет настроить новые сценарии для скачивания звуков из ТМ. Если сценарий не будет настроен, то в ТМ при нажатии кнопки "Проиграть звук" будет выдаваться ошибка: "В колл-центре не настроен сценарий для получения звукового файла".<br />
# В Такси-Мастер актуализирован список марок и моделей вместе с озвучками для колл-центра. При установке новой версии Такси-Мастер с чистой базой данных будут сразу импортироваться новые списки марок и моделей. При обновлении существующей ТМ старые списки марок и моделей не изменятся, но их можно будет обновить, обратившись в [[Обращение в техническую поддержку|службу технической поддержки]].<br />
# Теперь в колл-центре при озвучивании информации по автомобилю добавлена возможность озвучивать модель автомобиля.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] улучшен интерфейс для импорта автомобилей: в колонках, где задается марка, модель, цвет автомобиля, будет использоваться удобный выпадающий список с фильтрацией по введенному тексту.<br />
# В [[Справочник "Шаблоны E-mail"|справочнике "Шаблоны E-mail"]] в карточке шаблона E-mail реализована возможность использовать форматированный текст, в котором можно менять шрифты, вставлять таблицы и картинки. Также в карточку шаблона E-mail добавлена возможность отправки тестового письма на нужный E-mail адрес. Благодаря этому можно сразу посмотреть, как будет выглядеть письмо из данного шаблона. Единственная особенность, что в тестовом письме не будет производиться замена тегов.<br />
# Появилась удобная возможность для [[Экран загрузки ТМ|настройки экрана загрузки Такси-Мастер]]. В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница {{путь|Файл - Настройки - Основные - Экран загрузки ТМ}}, где можно включить возможность использования [[Экран загрузки ТМ|настраиваемого экрана загрузки]], а также настроить его, импортировав нужное изображение для экрана загрузки (формат jpg, png или bmp, размер файла до 5 МБ) и задав параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. Пример отображения экрана загрузки ТМ можно сразу увидеть в предпросмотре.<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] появилась возможность отображать системные сообщения для водителя. Для этого необходимо включить кнопку "'''Отображать системные сообщения'''" на панели меню над списком сообщений. Системные сообщения будут отображаться синим цветом шрифта, и в поле "'''Отправитель'''" будет задано "''Система''". При открытии истории сообщений по водителю системные сообщения будут показываться или скрываться в зависимости от кнопки "'''Отображать системные сообщения'''".<br />
# В [[Сообщения|окне сообщений с водителями]] в нижней панели меню добавлены кнопки: "'''Открыть карточку экипажа'''", "'''Открыть карточку водителя'''", "'''Открыть карточку автомобиля'''". Если водитель на линии, то при нажатии новых кнопок сразу будут открываться карточки экипажа, водителя и автомобиля для экипажа на линии. А если водитель не на линии, то при нажатии кнопок открытия карточек экипажа и автомобиля будет сделан поиск существующих экипажей и автомобилей, доступных данному водителю. Если их будет несколько, то будет предложен выбор, какую из карточек экипажа или автомобиля надо открыть. Новые кнопки будут видимы, только если у оператора есть право доступа к соответствующему справочнику.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках Такси-Мастер]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Основные - [[Политики паролей]]}}, где можно настраивать политики паролей для следующих типов сущностей: пользователи, клиенты, водители, партнеры. В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности. Если используются политики паролей, то в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей. В карточке пользователя добавлена кнопка для автогенерации пароля. Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Обратите внимание, что в старом [[TMDriver]] нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию [[TMDriver]]. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения пользователей и ролей. В окна "'''Доступ / Роли'''" и "'''Доступ / Пользователи'''" на панель управления и в контекстное меню, выпадающее по клику правой кнопкой мыши, добавился пункт "История". При его выборе будет показываться окно с историей изменения записи. Кроме изменения обычных полей пользователя и роли, там будет видна и история изменения прав доступа.<br />
# Теперь в [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Доступ / Журнал контроля действий пользователей"]] будут отображаться события создания, изменения пользователя и создания, изменения роли. Также в [[Журнал контроля действий пользователей|окне журнала контроля действий пользователей]] в фильтр "Действие" добавлены пункты: "'''Редактирование пользователя'''" и "'''Редактирование роли'''".<br />
# Добавлена возможность блокировать партнеров из [[Справочник "Партнеры"|справочника партнеров]]. В [[Справочник "Партнеры"|карточке партнера]] появились настройки: "'''Заблокирован по причине'''" и "'''Блокировать работу водителей'''". Теперь в окне справочника партнеров следующий набор вкладок: "Все", "Активные", "Заблокированные", "Удаленные". Если заблокировать партнера, то он не сможет работать через [[Кабинет партнера]]. Если партнера заблокировали и дополнительно включили признак "'''Блокировать работу водителей'''", то тогда водители этого партнера не смогут выйти на линию. Если в момент блокировки водители партнера уже были на линии, то водители в состоянии типа "Свободен" или "На перерыве", будут сняты с линии. А водители на заказе, останутся на линии до завершения своего текущего заказа и только потом будут сняты с линии. Кроме того, водители партнера будут сняты с заказов в очереди и с предварительных заказов.<br />
# Новая версия Такси-Мастер поставляется с PostgreSQL версии 14.5. При установке новой (чистой) Такси-Мастер будет устанавливаться PostgreSQL версии 14.5. При обновлении Такси-Мастер версия PostgreSQL не будет обновляться автоматически. Обновить PostgreSQL можно будет только вручную, [[Обращение в техническую поддержку|обратившись в техническую поддержку]].<br />
# Изменен порядок записей в истории автораздачи заказа. Теперь если в Такси-Мастер включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}, то при успешном назначении экипажа на заказ фоновой автораздачей в историю заказа добавляется запись с информацией обо всех экипажах, которые рассматривались для назначения на этот заказ с сортировкой по типу результата в таком порядке:<br />
## Назначен.<br />
## Не удалось назначить.<br />
## Подходит.<br />
## Не подходит.<br />
## Проигнорирован.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Разрешить автообновление тарифа при изменении адресов в заказе}} переделана в группу настроек "'''Автоматически обновлять тариф при изменении полей'''", внутри которой можно выбрать поля "'''Адреса'''" и "'''Атрибуты'''". Это добавило возможность включить обновление тарифа в зависимости от атрибутов заказа.<br />
# Теперь фильтр на панели управления в [[Водители|справочнике водителей]] называется "'''ФИО, позывной, терм. аккаунт'''", и сейчас этот фильтр в том числе делает поиск по терминальному аккаунту водителя. Ищется точное совпадение терминального аккаунта, то есть надо вводить все 5 цифр аккаунта, например "''00123''".<br />
# В [[Справочник "Города"|справочник городов]] добавлен фильтр по наименованию.<br />
# Теперь в окне [[Выполненные заказы|выполненных заказов]] при поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться.<br />
# Теперь можно выбрать, где необходимо резервировать заказы: на сервере и/или на рабочем месте ТМ. Для этого настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Резервирование заказов - Резервировать текущие и предварительные заказы}} была преобразована в группу настроек "'''Резервирование заказов'''" с вариантами: "'''Резервировать заказы на сервере'''", "'''Резервировать заказы на рабочих местах ТМ'''".<br />
# В справочнике смен тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "'''Копировать смену тарифов'''". Если выделить мышкой в справочнике нужную смену тарифов и нажать "'''Копировать смену тарифов'''", то откроется карточка для создания новой смены тарифов, и в нее будут скопированы данные из выделенной старой смены тарифов. А к наименованию смены тарифов будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В [[Журнал звонков|окне журнала звонков]] появилась новая колонка "'''Переведен на'''". В этой колонке для звонков в статусе "'''Переведен'''" будет отображаться, на какой номер телефона был сделан перевод звонка. В TAPI запрос '''create_record_link''' также добавлена возможность передавать в поле '''transferred_to''', на какой номер телефона был сделан перевод звонка.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при импорте [[Отчеты Такси-Мастер|отчета]] пользователю, который выполняет импорт, будет автоматически предоставляться доступ к этому [[Отчеты Такси-Мастер|отчету]]. Если пользователь привязан к роли, то права на доступ к импортируемому отчету будут включаться для роли.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "'''Модуль Связь с водителями / Общие'''" переименована настройка "'''Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''" в "'''Отображать текущие заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)'''".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах этого события задается, на какой статус режима "'''Час пик'''" должно срабатывать событие: на включение или на выключение. Также в [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия: '''Включение/выключение режима "Час пик"'''. В параметрах действия задается, какой статус надо выставить для режима "'''Час пик'''": включен или выключен. В скриптовое действие также добавлены функции для включения и выключения режима "'''Час пик'''". В условиях для системных событий и действий добавилась возможность делать проверки по полю "Общее: режим "Час пик" включен". Также проверять текущий статус режима "'''Час пик'''" можно будет из любых скриптов, исполняемых в [[TMServer]].<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] добавлен новый тип события "'''Выезд из зоны контроля проезда'''". В самом событии никаких параметров нет. А если требуется сделать проверку на конкретную зону контроля проезда, то необходимо делать это с помощью стандартного условия по системным событиям "'''Зона контроля проезда: зона контроля проезда'''". Для того, чтобы сработало новое событие, необходимо, чтобы экипаж сначала въехал в зону контроля проезда, и находился внутри нее не менее 20 секунд подряд, а потом выехал за границу зоны и находился вне ее еще 20 секунд подряд. Если зона контроля проезда не используется для каких-то групп экипажей, то событие выезда из этой зоны не будет срабатывать для экипажей из этих групп.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "'''Уведомление операторов'''" появилась возможность выбирать, кому именно из операторов надо отправить уведомление. Там можно выбрать или конкретного оператора, или роль. Во втором случае уведомление будет отправлено всем операторам, которые привязаны к выбранной роли. Также в условия системных событий и действий добавлено условие "'''Общее: оператор подключен'''". Дополнительно в этом условии надо выбрать оператора, которого следует проверять. <br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность через теги добавлять значение атрибута в текст сообщения, формируемого в результате таких действий [[Системные события|системных событий]], как "'''Отправка СМС'''", "'''Сообщение в TMDriver'''", "'''Уведомление операторов'''", "'''Запись в лог'''" и т.д. Для этого добавлены новые теги:<br />
#* ''%Order.Attribute[ID]%'' - значение атрибута заказа.<br />
#* ''%Car.Attribute[ID]%'' - значение атрибута автомобиля.<br />
#* ''%Driver.Attribute[ID]%'' - значение атрибута водителя.<br />
#* ''%Crew.Attribute[ID]%'' - значение атрибута экипажа (включает атрибуты водителя, автомобиля, экипажа, группы экипажей).<br />
#* ''%Client.Attribute[ID]%'' - значение атрибута клиента (включает атрибуты вышестоящих подразделений и группы клиентов).<br />
#* ''%GlobalAttribute[ID]%'' - значение глобального атрибута.<br />
#: При использовании этих тегов вместо "ID" надо указать число - ИД нужного атрибута, значение которого должно выводиться в тексте. В сообщение будет подставляться только значение атрибута без названия самого атрибута и без каких-либо кавычек. Если атрибут с нужным ИД отсутствует (для всех сущностей, кроме заказов), то вместо значения будет выводиться "-" (минус). А для заказов при отсутствии атрибута будет показываться значение атрибута по умолчанию.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях появилась возможность использовать новые условия: "'''Экипаж: внутри зоны контроля проезда'''", "'''Экипаж: внутри района'''", "'''Экипаж: внутри стоянки'''", "'''Экипаж: внутри города'''". Данные условия будут проверять, находятся ли текущие координаты экипажа внутри границ нужной зоны контроля проезда, района, стоянки или города. В этих условиях можно не указывать конкретную зону, район, стоянку или город, и тогда условие будет проверять, что экипаж находится вне всех зон, районов, стоянок, городов. Для условий вхождения экипажа внутрь зоны контроля проезда и стоянки проверка будет производиться, только если у группы экипажа есть доступ к соответствующей зоне или стоянке. Иначе условие будет возвращать, что экипаж не находится внутри зоны или стоянки.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: стоянка подачи'''", "'''Заказ: район подачи'''", "'''Заказ: стоянка назначения'''", "'''Заказ: район назначения'''", "'''Экипаж: стоянка'''". В этих условиях можно сравнивать значение с конкретной стоянкой или районом, а можно оставить стоянку или район пустыми, и тогда условие будет проверять, что стоянка или район не заполнены в адресах заказа или в экипаже. Такие условия будут также доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для следующих условий: "'''Заказ: группа экипажей'''", "'''Заказ: первая группа экипажей'''", "'''Автомобиль: группа экипажей'''" - появилась возможность не указывать конкретную [[Группа экипажей|группу экипажей]]. В таком случае условия будут проверять, что [[группа экипажей]] не задана. Это будет работать также в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: есть координаты адреса подачи'''", "'''Заказ: есть координаты адреса назначения'''". Данные условия проверяют наличие координат у адресов подачи и назначения в заказе. Также такие условия будут доступны в правилах валидации заказов и в расширенных сменах тарифов.<br />
# В [[Системные события|системных событиях]] и действиях добавлены условия: "'''Заказ: время принятия (время)'''", "'''Заказ: время принятия (дата)'''", "'''Заказ: время принятия (дата/время)'''", "'''Заказ: время принятия (день недели)'''", "''Заказ: время принятия (день месяца)''", "'''Заказ: время принятия (месяц)'''", "'''Заказ: время принятия (год)'''". Данные условия будут проверять время из поля "'''Принят'''" в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]. Обычно оно совпадает со временем создания заказа. Но операторы могут изменить поле "'''Принят'''" вручную.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для [[Системные события|системного события]] "'''Создание операции по счету'''" в зависимости от выбранного типа получателя станет доступно одно из условий:<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по клиенту)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по водителю)'''.<br />
#* '''Операция по счету: вид операции (по партнеру)'''.<br />
# В новой версии Такси-Мастер на панели действий списка условий добавлена кнопка "'''Открыть в отдельном окне'''", при нажатии на которую будет открываться отдельное модальное окно для редактирования условий. Это окно можно развернуть на весь экран.<br />
# В новой версии Такси-Мастер дополнительно появилась возможность указывать имя отправителя при отправке E-mail из скриптового действия.<br />
<br />
=== Изменения в работе локальных терминалов ===<br />
# В новой версии программы [[Модуль интеграции с TMTerminal|локального терминала]] для приема платежей от водителей появилась возможность использовать в чеках новый тег %''TerminalID''% - ИД терминала, который задается в настройках программы на вкладке "Общие".<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами === <br />
# В Такси-Мастер [[Настройка карт|настройки онлайн карт]] ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}) теперь разделены на отдельные вкладки по названию карт.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фильтровать адреса из 2GIS по прямоугольной области. Для этого надо задать координаты этой прямоугольной области в {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS - Фильтровать адреса по прямоугольной области}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройка "'''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов'''" перенесена на вкладку {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}, и она теперь она работает во всех случаях поиска адресов в 2GIS.<br />
# В настройках 2GIS ({{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - 2GIS}}) добавлена опция "'''Использовать жесткий фильтр по городам'''". Если она будет включена, то будут игнорироваться адреса из сторонних городов, не указанных в фильтре городов. Если настройка будет выключена, то адреса из сторонних городов будут показываться, но все найденные адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов, то есть сначала будут идти адреса из основных городов, указанных в фильтре городов, и только потом будут идти адреса из сторонних городов.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Google - Возвращать организации при поиске ближайшего адреса по координатам}}, которая позволяет возвращать названия организаций при поиске ближайшего адреса по координатам по карте Google.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована интеграция с картой Map.md для Молдавии. Для работы с этой картой, необходимо будет задать API-ключ на странице настроек {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Map.md}}. Также на вкладке {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта]] - Онлайн карты - Функционал}} появилась возможность использовать карту Map.md в опциях, связанных с поиском адресов и построением маршрутов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] у водителей появится возможность выводить средства на свою банковскую карту, привязанную к [[TMDriver]], со своего основного счета в Такси-Мастер. Данный вывод средств будет осуществляться через ''Тинькофф банк'', с которым организация, осуществляющая перевозки (служба такси), должна заключить договор на открытие специального счета. При этом организация самостоятельно пополняет данный счет, а банковская карта водителя может принадлежать любому банку. Настройки вывода средств водителей на банковскую карту находятся в Такси-Мастер в карточке группы экипажей на вкладке "'''Расчеты с водителями'''" на вложенной вкладке "Вывод средств". Если такой вывод средств разрешен для водителя (входит в группу экипажей с включенной настройкой "'''Использовать вывод средств с основного счета водителя на банковскую карту'''"), то в [[TMDriver]] будет доступен экран {{путь|Профиль / Баланс / Вывод средств}}. [[TMDriver]] не будет давать возможность вывести больше средств, чем есть на основном счете водителя в Такси-Мастер. Также TMDriver будет учитывать настройки минимальной суммы для вывода средств и максимальной суммы вывода средств в день. После ввода суммы для вывода средств и нажатия кнопки "'''Вывести'''" отобразится сообщение "'''Заявка на вывод средств принята'''". Если перевод средств завершится неуспешно, если, например, на счете службы в ''Тинькофф банке'' недостаточно средств, то в Такси-Мастер в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан неуспешный платеж, и водитель получит сообщение "'''Не удалось вывести средства'''". Если перевод будет успешен, то в окне {{путь|Клиенты / Платежи по банковским картам}} будет создан успешный платеж, с основного счета водителя в Такси-Мастер будет списана нужная сумма средств, и водитель получит сообщение "'''Вывод средств успешно завершен'''". Комиссия за перевод средств будет взиматься с водителя.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Освобождение}} настройки "'''Автоматическое определение времени освобождения'''" не будут зависеть от признака "'''Разрешить указывать место и время освобождения'''". Также добавлена настройка "'''Автоматически пересчитывать время освобождения в процессе движения экипажа по заказу'''" для актуализации времени освобождения, если время освобождения считается по длительности заказа. Автопересчет времени освобождения будет срабатывать раз в 2 минуты для заказов в статусе "Клиент в машине". При автопересчете сервер будет строить маршрут от текущего положения автомобиля до точки назначения заказа. Автопересчет не будет работать для заказов, в которых не указаны координаты адреса назначения или есть остановки, или в которых водитель задал время освобождения вручную в TMDriver. Также теперь для заказа в статусе "Клиент в машине", в котором есть координаты адреса назначения, нет остановок, и в группе экипажей включено автоопределение времени освобождения, после изменения адреса назначения время и место освобождения будут автоматически пересчитываться. Для заказов в статусе "Клиент в машине", не подходящих под эти параметры, при изменении адреса назначения время и место освобождения будут сброшены. При этом для пересчета времени освобождения будут использоваться карты из настройки {{путь|Файл - Настройки - Карты - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}. <br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание [[TMDriver]] с зашитыми параметрами для подключения к серверу. В глобальные настройки {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена таблица "'''Настройки подключения TMDriver'''", где можно задать необходимые данные для скачивания приложения [[TMDriver]]. При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения [[TMDriver]]. Если служба такси использует персональный [[TMDriver]], то тогда нужно будет вводить данные персонального [[TMDriver]]. Если у службы имеется несколько персональных приложений [[TMDriver]], то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера в {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями]] - Отправка настроек в TMDriver}}, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны только наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "''QR-код для подключения TMDriver''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. Также в [[Водители|карточке водителя]] добавлены кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: "'''QR-код для подключения TMDriver'''", "'''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''". В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек. Если в глобальных настройках задано несколько наборов настроек для подключения к TMDriver, то при нажатии этих кнопок будет предложен выбор из списка.<br />
# Появилась возможность скрывать от водителей признак биржевого заказа. Регулируется правом "'''Доступ к параметрам заказа / Признак заказа из биржи'''" в карточке [[группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}}. По умолчанию значение "Доступно всегда". <br />
# В карточке [[группы экипажей]] все настройки, касающиеся пополнения счета водителем через TMDriver, перенесены на отдельную вкладку {{путь|Расчеты с водителями / Пополнение счета}}. И туда же добавлена настройка "'''Комментарий для водителя'''" для пополнения счета через банковскую карту онлайн. Данный комментарий будет виден в новых версиях [[TMDriver]] на экране пополнения счета водителем. В данном комментарии можно расписать информацию о комиссии и минимальной сумме для пополнения.<br />
# В карточке [[группы экипажей]] добавлена настройка "'''Модуль Связь с водителями / Фотоосмотр / Проводить плановый фотоосмотр при смене автомобиля'''", чтобы исключить ситуацию, когда водитель успешно проходит фотоосмотр на одном автомобиле, а потом выходит на линию на другом. Если настройка будет включена, то после выхода экипажа на линию на новом автомобиле в экипаже будет сбрасываться время прохождения последнего планового фотоосмотра. И это приведет к необходимости снова пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность включения изменения способа оплаты в [[TaxoPhone]] во время поездки. Регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно редактировать способ оплаты}}, которая зависима от настройки "'''Можно редактировать созданный заказ'''".<br />
# В новой версии [[TaxoPhone]] у клиентов появится возможность запросить счет на оплату, чтобы он отправлялся в виде pdf-файла на E-mail клиента. Счет на оплату будет формироваться на сервере Такси-Мастер с помощью [[Отчеты Такси-Мастер|нового отчета]] "Счет на оплату" из группы "Специальные". Этот отчет автоматически импортируется при обновлении на новую версию Такси-Мастер. При необходимости можно будет изменить вид данного отчета. Чтобы в TaxoPhone появилась возможность запрашивать счет на оплату, в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Банковские реквизиты" необходимо включить опцию "'''Разрешить формировать счет на оплату'''". Также в карточке клиента добавлена кнопка "'''Сформировать счет на оплату'''". При ее нажатии будет строиться отчет выставления счета на оплату. Для того, чтобы задать все необходимые параметры для отчета, нужно хотя бы один раз запустить данный отчет из карточки клиента. При запуске будет показана форма, на которой можно ввести сумму для выставления счета и перейти на форму расширенных настроек, где можно будет определить название услуги, НДС, номер счета (номер автоматически увеличивается для каждого нового счета на оплату, и он автоматически сбрасывается на значение 1 при начале нового года), различные данные о получателе средств и его банке. В сформированном отчете будут использованы банковские реквизиты того клиента, для которого формируется счет на оплату. Если у данного клиента не заданы банковские реквизиты, то они будут взяты из его вышестоящего подразделения (если оно имеется).<br />
# В новой версии Такси-Мастер и [[TaxoPhone]] у пользователей приложения появится возможность самим настраивать через TaxoPhone получать ли СМС и отзвоны. Данная возможность регулируется новыми настройками в Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие}}): "'''Пользователь может отключать СМС по заказам'''", "'''Пользователь может отключать отзвоны по заказам'''". Если эти настройки будут включены, то в [[TaxoPhone]] на экране настроек появятся переключатели: "'''SMS информирование'''" и "'''Голосовое информирование'''". По умолчанию они будут включены. Если пользователь выключит их, то ему не будут приходить СМС и отзвоны при изменении состояний заказов. Все прочие СМС и отзвоны (которые запускаются вручную оператором или по системным событиям) будут работать. В Такси-Мастер в [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Уведомления" можно увидеть, какие настройки информирования задал клиент в [[TaxoPhone]] (группа настроек "Уведомления по заказам"), и можно изменить их.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.12.0 от 11.05.2022 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен расширенный тип [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. В настройках расширенного типа [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]] необходимо задать таблицу правил выбора тарифов. В каждом правиле задается тариф и условия, при срабатывании которых выбирается данный [[тариф]]. Когда происходит подбор тарифа по такой смене тарифов, то делается последовательная проверка всех правил, пока для какого-то из тарифов не пройдут успешно все заданные условия. [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] расширенного типа нельзя использовать при подборе тарифа для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] в [[TMDriver]]. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточку группы экипажей]] добавлены отдельные настройки для бордюрного тарифа и бордюрной смены тарифов. Тариф бордюрного заказа в [[TMDriver]] теперь будет определяться только этими настройками из группы экипажей. Тариф по умолчанию или смена тарифов по умолчанию не будут использоваться для бордюрных заказов. Также в настройке бордюрной смены тарифов нельзя выбрать смены тарифов расширенного типа.<br />
# В [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настройках]] добавлена страница настроек {{путь|Файл - Настройки - Валидация заказа}}. На эту страницу были перенесены настройки: "Использовать валидацию при создании или изменении заказа", "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа". Также добавлена возможность выбирать способ валидации: с помощью скрипта или стандартный. Для стандартного способа валидации можно задать одно или несколько правил валидации. При выполнении валидации заказа будут последовательно проверяться заданные правила, пока какое-то из них не вернет ошибку.<br />
# В скриптовый способ валидации заказа добавилась возможность регулировать действие при нахождении ошибки: запрещать создавать заказ или только выдавать предупреждение. Если в скрипте не будет использоваться эта функция, то логика по умолчанию будет прежней: для клиентов нельзя будет создать заказ, а для операторов - можно. <br />
# В Такси-Мастер добавлен справочник "Шаблоны переводов средств между счетами". Доступ к шаблонам переводов между счетами регулируется правами. Также добавлено право "'''Расчеты / Создание перевода между счетами без шаблона'''". Если у оператора будет право на создание перевода без шаблона или если будет включено право доступа хотя бы к одному из шаблонов переводов средств, то в главном меню Такси-Мастер появятся пункты "'''Клиенты / Создать перевод средств между счетами'''" и "'''Водители / Создать перевод средств между счетами'''". А также в окнах расчетов с водителями, клиентами и партнерами появится кнопка для создания перевода средств.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность учитывать в рейтинге водителя только последние N оценок пассажиров или оценки только за последние N дней. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} с помощью опций:<br />
#* Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено).<br />
#* Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено).<br />
#: Пересчет рейтингов водителей по последним оценкам будет происходить 1 раз в сутки или в зависимости от настройки "Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней". <br />
# Переработано окно сообщений с водителями: <br />
#* Кнопки действий были перегруппированы. Кнопки, отвечающие за работу со списком водителей, размещены над списком водителей. Кнопки, отвечающие за работу со списком сообщений, размещены над списком сообщений. Кнопки, связанные с написанием нового сообщения водителю, остались под полем для ввода сообщения. <br />
#* Появилась кнопка "Очистить список ожидающих ответа". <br />
#* Появилась возможность отправить сообщение только водителям не на линии. <br />
#* Функция автоперехода на новое сообщение от водителя удалена. <br />
# Доработано отображение экипажей [[Окно "Карта"|на карте]]. Теперь если какие-то экипажи располагаются близко друг к другу, то они будут объединяться в "группы". Каждая группа будет отображаться на карте в виде круга, внутри которого выводится число экипажей. Окантовка группы объединенных экипажей будет раскрашиваться разными цветами в зависимости от типов состояний экипажей в этой группе. Будут использованы те же цвета, что и для раскрасок маркеров одиночных экипажей по типам состояний экипажей. Причем размер сектора для каждого цвета будет зависеть от того, какая доля экипажей с таким типом состояния экипажа в данной группе. При наведении мышкой на группу объединенных экипажей будет выпадать список, где будут перечислены все экипажи из этой группы. Если в данном списке навести мышкой на какой-либо экипаж, то отобразится окно с подробной информацией об этом экипаже. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] на панели инструментов добавлена кнопка "Отображать позывные экипажей". По умолчанию она будет включена, и на карте будут отображаться позывные экипажей. Если данную кнопку выключить, то на карте будут видны только маркеры экипажей без подписей. <br />
# В [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] добавлена возможность задавать раскраски по состояниям экипажа и по состояниям заказов. <br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность перехода между различными карточками:<br />
#* В карточке редактирования экипажа в полях для выбора водителя и автомобиля добавлены кнопки для создания или редактирования водителя/автомобиля. <br />
#* В карточке редактирования автомобиля добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку водителя". Если данный автомобиль состоит только в одном экипаже, то при нажатии кнопки открытия карточки экипажа сразу откроется карточка нужного экипажа, иначе - будет выдан список экипажей для данного автомобиля, из которого можно выбрать нужный экипаж. Аналогично работает кнопка открытия карточки водителя.<br />
#* В карточке редактирования водителя в поле "Основной автомобиль" добавлена кнопка для добавления или редактирования автомобиля.<br />
#* В карточке редактирования водителя добавлены кнопки "Открыть карточку экипажа" и "Открыть карточку автомобиля".<br />
#* В карточке редактирования водителя на вкладке "Доступные автомобили" добавлены кнопки для создания, редактирования и удаления автомобилей в справочнике автомобилей. <br />
#* В окно экипажей на линии в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по нужному экипажу, добавлены пункты: открыть карточку текущего заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Экипаж", добавлены пункты: открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля. <br />
#* В карточке заказа в выпадающее меню, появляющееся при клике правой кнопкой мыши по полю "Тариф" добавлен пункт "Открыть карточку тарифа". При его выборе будет открыта карточка тарифа в режиме просмотра.<br />
#* В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" при клике правой кнопкой мыши по маркеру экипажа или по экипажу во всплывающем списке группы близко расположенных экипажей будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
#* В окне "Стоянки" при клике правой кнопкой мыши по позывному нужного экипажа будет раскрываться контекстное меню, в котором будут пункты: позвонить, отправить SMS, отправить сообщение, открыть карточку заказа, открыть карточку экипажа, открыть карточку водителя, открыть карточку автомобиля.<br />
# В новой версии Такси-Мастер стало возможно использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. Включается настройкой {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Основные - Запуск и завершение - Использовать Active Directory для входа в систему]]}}. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
# В окне "Водители: фактические смены" добавлены колонки:<br />
#* '''Общий километраж''' - суммарный километраж за всю фактическую смену экипажа.<br />
#* '''Километраж до заказов''' - суммарный километраж от момента назначения экипажа на заказ до момента подъезда на адрес подачи.<br />
#* '''Километраж по заказам''' - суммарный километраж от момента подъезда на адрес подачи до момента завершения заказа.<br />
# В Такси-Мастер добавлен стандартный отчет "Экипажи, фактический километраж". Он отображает данные на основе статистики километража из фактических смен экипажей. В отчете можно выбрать, как группировать данные: по автомобилям или по экипажам. Есть возможность фильтровать данные по группам экипажей. И можно выбирать, строить ли детальный отчет с отображением информации по каждой смене или нет.<br />
# В новой версии Такси-Мастер будет вестись история изменения ежедневных заказов. Открыть окно истории можно, выбрав действие "История ежедневного заказа" в окне ежедневных заказов на панели действий и через контекстное меню. <br />
# В окне [[Журнал контроля действий пользователей|журнала контроля действий пользователей]] в фильтре "Действие" добавлен пункт "Редактирование ежедневного заказа".<br />
# В карточке ежедневного заказа добавлено поле "В текущие за". Если задать там какое-то значение больше нуля (но меньше или равно значению в настройке {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}}), то это значение будет копироваться в реальные заказы, которые будут создаваться из этого ежедневного заказа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне ежедневных заказов добавлена вкладка "Прошедшие", где будут отображаться устаревшие ежедневные заказы.<br />
# В окно ежедневных заказов добавлены фильтры "Заказчик, адрес, телефон", "Клиент", "Группа клиентов". <br />
# В окно ежедневных заказов добавлен столбец "Дни недели", в котором отображается, в какие дни будет создаваться ежедневный заказ, если у него расписание типа "По дням недели".<br />
# В CommonAPI добавлен запрос для поиска ближайшего адреса к заданным координатам и улучшены запросы для работы с клиентами.<br />
# В параметры стандартного отчета "Операторы, фактическое время работы" добавлен признак: Исключать время, когда софтфон был в режиме "Перерыв". Если признак включен, то в отчете отображается колонка "Длительность режима "Перерыв" и в последней колонке "Длительность смены" выводится значение с вычетом времени, когда был включен режим "Перерыв". Также в параметрах отчета добавлен список "Линии, для которых надо игнорировать включение режима "Перерыв", чтобы исключать время в режиме "Перерыв" для некоторых линий. Чтобы в этом списке отобразился список линий, необходимо нажать кнопку "Получить список линий".<br />
# Теперь автооткрытие карточки заказа из софтфона работает, даже если включен режим автоответа на входящий звонок.<br />
# В окнах "Водители / График занятости автомобилей" и "Водители / График занятости водителей" добавлена кнопка "Показать только тех, у кого есть занятости", которая скрывает автомобили и водители, у которых нет занятостей в отображаемый период времени.<br />
# Добавлена история изменений в окна: "Водители / Фиксированные смены", "Водители / Недоступность водителей", "Водители / Недоступность автомобилей", "Водители / Резервирование автомобилей. Открыть окно истории изменений можно, нажав на панели действий кнопку "История" или выбрав пункт "История" в контекстном меню, появляющемся по клику правой клавишей мыши. Также в окне "Журнал контроля действий пользователей" будут сохраняться действия создания и изменения, сделанные в окнах "Фиксированные смены", "Недоступность водителей", "Недоступность автомобилей", "Резервирование автомобилей".<br />
# В карточке заказа в выпадающем списке состояний заказа для ячеек теперь будут применяться те же раскраски, которые настроены для соответствующих состояний заказа в окне текущих/предварительных заказов, что позволит быстрее находить нужное состояние заказа по цвету.<br />
# В карточке заказа были доработаны и унифицированы следующие формы: предварительный расчет суммы по заказу, итоговый чек заказа, статистика клиента, статистика по дисконтной карте, параметры биржевого тарифа. Все эти формы теперь могут растягиваться в размерах, а также в них можно менять ширину отдельных столбцов. Еще в данных формах добавлена кнопка копирования данных в буфер обмена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность создавать события для [[Журнал событий|журнала событий]] прямо из карточки заказа с помощью кнопки "Добавить событие" (нижняя панель действий карточки заказа). Кнопка будет доступна, только если у оператора есть право на добавление событий в журнал событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность отслеживать, кто из водителей завел себе личный счет в платежной системе, и активирован ли этот личный счет. Делать это можно в справочнике экипажей с помощью колонки "Личный счет в платежной системе", в которой могут быть следующие значения (данные обновляются раз в 15 минут):<br />
#* Пусто - если у водителя нет личного счета в платежной системе.<br />
#* "Неактивирован" - если имеется личный счет, но он неактивирован.<br />
#* "Да" - если имеется личный счет, и он активирован.<br />
#: Кроме того, в системных событиях появилась возможность использовать условия по полю "Экипаж: есть личный счет в платежной системе". <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность получать текущий уровень топлива от системы мониторинга транспорта "Автограф" для всех экипажей на линии. В {{путь|Файл - Настройки - Внешние системы мониторинга - Автограф}} появилась опция "Название параметра текущего уровня топлива". Ее значение будет зависеть от настроек сервера Автографа. Если новая настройка будет заполнена, то TMServer будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке "Уровень топлива". Также в системных событиях добавлены стандартные условия "Экипаж: уровень топлива" и "Экипаж: уровень топлива задан", а в CommonAPI запросы get_crew_info, get_crews_info, get_car_info, get_cars_info добавлен возвращаемый параметр "fuel_level" (уровень топлива).<br />
# В справочнике водителей добавлен столбец "Город". В нем будет отображаться информация, указанная в карточке водителя в поле {{поле|Личные данные - Место жительства - Город}}.<br />
# В справочнике экипажей добавлен фильтр по ФИО водителя.<br />
# В Такси-Мастер во все окна, где можно задать фильтр по времени, в выпадающий список для выбора типа периода времени добавлен вариант "Конкретный день". Данный тип периода позволяет отфильтровать данные с 00:00:00 введенной даты до 00:00:00 следующего дня.<br />
# Удален фильтр по клиенту из окна "Доступ: Журнал контроля действий пользователей". <br />
# Удалена призовая система по общему количеству заказов.<br />
# Теперь для клиентов, являющихся сотрудниками вышестоящего подразделения (основного клиента), в карточке клиента на вкладке "Статистика" будет вестись статистика как для самого этого сотрудника, так и для его вышестоящего подразделения, которое будет производить оплату по заказу. Обратите внимание, что после обновления на новую версию Такси-Мастер статистика заказов у сотрудников начнет считаться с нуля. <br />
# Для увеличения производительности комплекса в некоторых окнах рабочего места ТМ было отключено автообновление данных. Для обновления данных в этих окнах теперь необходимо вручную нажимать кнопку "Обновить" на панели действий или использовать горячую клавишу {{поле|Ctrl+R}}. Это касается следующих окон:<br />
#* Клиенты: Расчеты с клиентами.<br />
#* Клиенты: Отмены заказов с указанием причин.<br />
#* Клиенты: Отзывы.<br />
#* Клиенты: Платежи по банковским картам.<br />
#* Водители: Расчеты с водителями.<br />
#* Водители: Расчеты с партнерами.<br />
#* Водители: Назначенные штрафы.<br />
#* Водители: Отзывы.<br />
#* Водители: Запланированные смены.<br />
#* Водители: Купленные смены.<br />
#* Водители: Фактические смены.<br />
# Перемещена настройка создания пакета заказов на разное время из {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Быстрое создание пакета заказов на разное время - Разрешено для операторов]]}} в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс]]}}.<br />
# В справочнике тарифов на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать тариф". Если выделить мышкой в справочнике нужный тариф и нажать "Копировать тариф", то откроется карточка для создания нового тарифа, и в нее будут скопированы данные из выделенного старого тарифа. А к наименованию тарифа будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы экипажей"|групп экипажей]] на панели действий и в контекстном меню появилось действие "Копировать группу экипажей". Если выделить мышкой в справочнике нужную [[Справочник "Группы экипажей"|группу экипажей]] и нажать "Копировать группу экипажей", то откроется карточка для создания новой группы экипажей, и в нее будут скопированы данные из выделенной группы. А к наименованию группы экипажей будет по умолчанию добавлен текст " - копия".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в расширенном тарифе появились параметры, позволяющие считать сумму по времени даже для обычных заказов:<br />
#* По городу / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* По городу / Цена минуты далее.<br />
#* За городом / Сколько минут включено в посадку.<br />
#* За городом / Цена минуты далее.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в утилите резервного копирования убрано сворачивание в трей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с атрибутами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Атрибуты"|справочнике атрибутов]] появилась возможность создавать атрибуты типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''". При этом для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно задать дополнительный параметр "'''Отображать секунды'''". Для атрибутов типа "'''Дата'''" дополнительных параметров нет. В CommonAPI значения атрибутов типа "'''Дата/время'''" и "'''Дата'''" будут передаваться в виде целого числа в формате Unix-времени (количество секунд с 00:00:00 01.01.1970). При этом значение 0 будет считаться признаком того, что значение не задано. В стандартных условиях системных событий для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно будет задать для сравнения текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно будет задать для сравнения текущую дату, смещенную на какое-то количество дней. Аналогично в системном действии "Изменение атрибута" для атрибутов типа "'''Дата/время'''" можно в качестве значения задать текущее время, смещенное на какое-то количество минут. А для атрибутов типа "'''Дата'''" можно в качестве значения задать текущую дату, смещенную на какое-то количество дней.<br />
# В окне [[Справочник "Атрибуты"|справочника "Атрибуты"]] добавлен фильтр по типу привязки, который позволяет отображать атрибуты, привязываемые к определенному типу сущности.<br />
# Изменен интерфейс на вкладке "'''Функционал'''" [[Справочник "Атрибуты"|в карточке редактирования атрибута]]. Убран тип изменения стоимости заказа (увеличивать, уменьшать или не изменять) для атрибутов логического типа. Теперь чтобы уменьшать сумму заказа можно задавать отрицательные значения в поля для ввода суммы или процента. Для числовых атрибутов ("'''Число'''" и "'''Число (выбор из списка)'''") добавлена возможность указать сумму и процент (можно ввести отрицательные значения), на которые будет умножаться значение атрибута в заказе, чтобы изменить стоимость заказа. После обновления на новую версию в старых числовых атрибутах в поле "Сумма" будет задано значение 1, -1 или 0 в зависимости от того, как раньше влиял данный атрибут на стоимость заказа: увеличивал, уменьшал или не изменял. Для атрибутов перечисляемого типа появилась возможность задавать влияние на сумму заказа для каждого из возможных вариантов значений. Новые настройки влияния атрибутов на сумму заказа должны учитываться в большинстве старых [[Справочник "Тарифы"|тарифов]]. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] добавлена возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы опросов"|опросам водителей]].<br />
# В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] теперь можно выбрать, какие [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] водитель должен будет ввести при заполнении данного опроса в [[TMDriver]]. В [[Справочник "Типы опросов"|карточке типа опроса]] доступны только атрибуты, которые могут привязываться к опросам водителей. Если в опросе используются атрибуты, то варианты ответов задавать необязательно. Если же в типе опроса заданы одновременно и варианты ответа, и атрибуты, то водитель при ответе на опрос должен будет выбрать и то, и другое. Значения атрибутов в виде строки можно будет увидеть в [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители / Опросы водителей"]] в новой колонке "Атрибуты ответа" и в карточке опроса.<br />
# В [[Системные события|справочнике системных событий]] в событиях типа "Получен результат опроса водителя" появилась возможность использовать стандартные условия по полю "Опрос водителя: атрибут". Благодаря этому можно по-разному реагировать на результаты [[Окно "Водители: Опросы водителей"|опроса водителя]] в зависимости от того, какое значение атрибута он выберет в опросе. Также значения атрибутов опроса можно получать из скриптового действия, настроенного для системного события типа "Получен результат опроса водителя". Теперь в системных событиях типа "Получен результат опроса водителя" определять успешность получения ответа на опрос можно по полю "Опрос водителя: получен ответ". В скриптовое действие тоже добавлена специальная функция для получения признака успешного получения ответа на опрос.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Типы дорожных событий"|карточке типа дорожного события]] добавлена возможность выбирать, какие атрибуты доступны для данного типа дорожного события. <br />
# В [[Справочник "Атрибуты"|карточке атрибута]] на вкладке "Функционал" появилась возможность привязывать атрибуты к [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожным событиям]].<br />
# В [[Окно "Водители: Дорожные события"|окне "Водители / Дорожные события"]] добавлены колонки "Адрес" и "Атрибуты". В карточке дорожного события появились поля "Адрес" и "Атрибуты". В выпадающей подсказке, которая появляется [[Окно "Карта"|на карте в Такси-Мастер]] при наведении мышкой на дорожное событие, теперь также будет показываться адрес и атрибуты дорожного события.<br />
# При создании [[Справочник "Типы дорожных событий"|дорожного события]] через [[TMDriver]] появилась возможность указывать значения атрибутов, которые доступны для данного типа дорожного события. А адрес будет определяться автоматически по координатам дорожного события.<br />
# В [[Системные события|системном событии]] типа "Создание дорожного события" и в его действиях теперь можно использовать условия по полю "Дорожное событие: атрибут". В скриптовом действии для события типа "Создание дорожного события" появились новые функции для получения атрибутов и адреса дорожного события.<br />
# В [[Системные события|условиях системных событий]] и их действиях появилась возможность проверять поля: "Клиент: задан атрибут", "Автомобиль: задан атрибут", "Экипаж: задан атрибут".<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системные события]] добавлен новый тип условий - "Расширенный". В таких условиях требуется задать "Выражение 1", "Оператор сравнения" и "Выражение 2". Выражения могут включать арифметические операции Плюс, Минус, Умножить, Разделить. При составлении выражений с использованием операций будут проверяться типы аргументов, чтобы нельзя было создать бессмысленные выражения. Например, нельзя складывать между собой числовой параметр и строковый. Если в выражении требуется изменить параметр типа Дата, Время или Дата/время на фиксированное количество секунд, минут, часов или дней, то специально для этого в качестве аргумента арифметической операции можно использовать такие поля: "Общее: N секунд", "Общее: N минут", "Общее: N часов", "Общее: N дней". Также надо учитывать, что поля "Общее: текущее время" и "Общее: текущее дата/время" отличаются друг от друга: первое содержит только текущее время и нулевую дату, а второе содержит текущее время и текущую дату, то есть "Общее: текущее дата/время" = "Общее: текущая дата" + "Общее: текущее время".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий:<br />
#* Проход по списку автомобилей.<br />
#* Проход по списку водителей.<br />
#* Проход по списку экипажей.<br />
#* Проход по списку текущих/предварительных заказов.<br />
#* Проход по списку клиентов.<br />
#: В параметрах данных типов событий задается признак {{поле|Прерывать проход по списку при завершении работы сервера}} - если он включен, то при завершении работы сервера проход по списку будет прерываться. А если этот признак выключен, то [[TMServer]] при завершении работы будет ожидать, пока проход по списку не дойдет до конца. Для событий прохода по списку клиентов рекомендуется включать данный признак, так как клиентов может быть очень много. В некоторых событиях прохода по списку имеются дополнительные параметры, определяющие, для каких именно объектов надо делать проход: уволенные / неуволенные, заблокированные / незаблокированные. Также для событий прохода по списку можно задавать дополнительные условия, по которым могут фильтроваться объекты, для которых делается проход. Кроме того, в системные события была добавлена возможность делать условия по новым полям:<br />
#* Водитель: уволен.<br />
#* Водитель: заблокирован.<br />
#* Автомобиль: заблокирован.<br />
#* Клиент: заблокирован.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] добавлен новый тип действия - "Запуск события прохода по списку". В параметрах этого действия необходимо выбрать одно из ранее созданных событий прохода по списку. Действия запуска прохода по списку можно использовать во всех системных событиях, кроме событий прохода по списку. <br />
# Добавлена возможность использовать теги для следующих действий [[Справочник "Системные события"|системных событий]]:<br />
#* Уведомление операторов.<br />
#* Сообщение в TMDriver.<br />
#* Запись в лог.<br />
#* Запуск программы (в аргументах для запуска программы).<br />
#: В карточке редактирования этих действий появилась кнопка {{поле|Справочник тегов}}.<br />
#: Кроме того, для действий, запускаемых по [[Справочник "Системные события"|системному событию]] типа "Создание события в журнале событий", добавлена возможность использовать теги, которые будут выдавать информацию по событию из журнала событий, то есть при информировании кого-либо в тексте уведомления могут быть данные по событию: тип события, наименование, комментарий и т.д.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] для действий типа "Отправка СМС" добавлена возможность выбирать текст СМС из шаблонов, которые задаются в [[Шаблоны СМС|справочнике "Шаблоны СМС"]].<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлена колонка "Комментарий", чтобы можно было видеть комментарий к действию, не заходя в карточку редактирования этого действия.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|карточке системного события]] на вкладке "Действия" добавлены кнопки, которые позволяют менять порядок действий. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появилась кнопка "Копировать событие", которая позволяет скопировать событие, выделенное курсором. При этом откроется новая карточка для создания системного события, и в нее скопируются данные из выделенного события. К названию нового события в конец допишется текст " - копия", и новое событие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В карточке [[Справочник "Системные события"|системного события]] на вкладке "Действия" появилась кнопка "Копировать действие", которая позволяет скопировать действие, выделенное курсором. При этом выделенное действие скопируется и добавится в конец списка действий. Новое действие будет по умолчанию неактивным.<br />
# В справочник [[Справочник "Системные события"|системных событий]] добавлен новый тип события - "Водитель объявил тревогу". Оно будет срабатывать, когда водитель будет объявлять тревогу через [[TMDriver]]. Специальных настроек для этого типа события не предусмотрено.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен новый тип события - "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне". В параметрах события можно задать:<br />
#* '''тип''': включение или выключение режима "Перерыв".<br />
#* '''пользователь''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех пользователей.<br />
#* '''линия''' - если не задано, то событие будет срабатывать для всех линий.<br />
#: В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Включение/выключение режима "Перерыв" в софтфоне", добавились функции, позволяющие получить:<br />
#* '''ИД пользователя''', у которого меняется режим "Перерыв".<br />
#* '''тип действия''' (включение или выключение режима "Перерыв").<br />
#* '''список линий''', для которых включается/выключается режим "Перерыв".<br />
#: Кроме того, информация о включении и выключении режима "Перерыв" в софтфоне будет сохраняться в [[журнал контроля действий пользователей]]. На основании этих данных можно будет создавать отчеты, которые будут показывать, сколько времени оператор реально работал, с вычетом времени, когда в софтфоне был включен режим "Перерыв". Учет времени в режиме "Перерыв" добавлен в стандартный отчет "Операторы, фактическое время работы".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для действия "Уведомление операторов" теперь можно задавать тип уведомления: "Предупреждение", "Ошибка", "Информация", "Подтверждение". В зависимости от выбранного типа в уведомлении для операторов будет отображаться соответствующая иконка. Также в CommonAPI для запроса show_tm_message была добавлена возможность задавать тип уведомления оператора.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] для типа события "Остановка автомобиля по заказу" добавлен новый признак "Не считать остановку при потере связи с TMDriver или при отсутствии координат автомобиля", чтобы можно было блокировать срабатывание этого события при отсутствии координат автомобиля из-за потери связи с GPS или из-за разрыва связи между [[TMDriver]] и сервером. <br />
# Для [[Справочник "Системные события"|системного события]] типа "Отказ водителя от заказа" добавилась возможность использовать условие "Отказ от заказа: расстояние до заказа", что позволит реализовать разную логику при отказе водителя от заказа в зависимости от того, какое расстояние было от водителя до заказа в момент отказа.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность использовать новые условия: "Заказ: количество свободных заказов в радиусе", "Заказ: количество свободных экипажей в радиусе". В параметрах условий задается радиус в метрах или футах. <br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Справочник "Системные события"|системных событиях]] добавлена возможность проверять детали времени подачи заказа с помощью условий по следующим полям:<br />
#* Заказ: время подачи (время).<br />
#* Заказ: время подачи (дата).<br />
#* Заказ: время подачи (дата/время).<br />
#* Заказ: время подачи (день недели).<br />
#* Заказ: время подачи (день месяца).<br />
#* Заказ: время подачи (месяц).<br />
#* Заказ: время подачи (год).<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлен тип события - "Получен отзыв по заказу". В параметрах события можно выбрать тип автора: "Клиент" или "Водитель". Для данного события и для его действий будут доступны дополнительные условия по таким полям: "Отзыв по заказу: оценка" и "Отзыв по заказу: атрибут". Это позволит настраивать разную логику действий в зависимости от того, какая оценка и какие атрибуты были выбраны в отзыве. В скриптовое действие, запускаемое по событию типа "Получен отзыв по заказу", добавлены функции для получения всей необходимой информации по отзыву.<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочнике системных событий]] появился новый тип действия - Установить в заказе значение "В текущие за". В параметрах действия задается значение поля "В текущие за", которое надо установить в заказе. Благодаря этому можно, например, создать системное событие "Создание заказа", которое будет срабатывать при создании предварительных заказов, у которых расстояние до подачи за городом больше нуля. И задать для этого события несколько действий нового типа: если расстояние до подачи от 0 до 5 км, то задавать одно значение "В текущие за", если расстояние до подачи от 5 до 10 км, то задавать другое значение "В текущие за" и т.д. В скриптовое действие для системных событий также были добавлены новые функции, позволяющие установить в заказе значение "В текущие за".<br />
# В [[Справочник "Системные события"|справочник системных событий]] добавлены новые типы событий: "Изменение автомобиля", "Изменение водителя", "Изменение экипажа", "Изменение клиента". В параметрах этих событий можно выбирать поля, изменения которых необходимо отслеживать. Если не выбрано ни одного поля, то событие будет срабатывать при любых изменениях.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями ===<br />
# В карточке заказа справа от поля суммы оплаты банковской картой теперь может отображаться индикатор того, что клиент выбрал оплату по банковской карте. Причем иконка зависит от выбранного типа платежной системы: обычная карта, привязанная к [[TaxoPhone]], Google Pay или Apple Pay. Если клиент не выбирал оплату по банковской карте, то данный индикатор будет скрываться. Если изначально клиент выбрал оплату по банковской карте, но в итоге оплата была произведена наличными (например, из-за того, что на карте не хватило средств), то индикатор типа платежной системы все равно будет отображаться в карточке заказа. Кроме того, внутри поля суммы оплаты по банковской карте теперь отображается кнопка "i", при нажатии на которую будет открываться окно со списком платежей по банковской карте, совершенных по данному заказу. <br />
# Теперь в окне истории заказа в событиях создания и изменения заказа будет фиксироваться значение выбранного типа платежной системы.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов в колонке "Оплата по банковской карте" теперь может выводиться тип платежной системы: "GooglePay", "ApplePay", "QR-код". В окно выполненных заказов тоже добавлена колонка "Оплата по банковской карте".<br />
# Добавлен новый способ оплаты заказа - через QR-код. Включается возможность его использования в настройках Такси-Мастер (Файл - Настройки - Клиенты - Использовать QR-коды для оплаты заказов). Если данная настройка включена, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver. Успешно выполненный платеж через QR-код можно будет увидеть в Такси-Мастер в окне "Клиенты / Платежи по банковским картам". Для такого платежа в колонке "Тип платежной системы" будет отображаться значение "QR-код". В карточке заказа сумма платежа будет записана в поле суммы оплаты банковской картой, а справа от этого поля будет отображаться специальный индикатор, обозначающий оплату через QR-код. Данный индикатор будет появляться в карточке заказа и когда клиент в TaxoPhone изначально укажет, что оплата будет через QR-код.<br />
# В карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов" добавлена настройка "Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте". Она будет доступна, только если включена настройка "Использовать безналичные расчеты по умолчанию". Если настройка запрета использования наличных и банковской карты будет включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В Такси-Мастер в [[Настройка карт|глобальных настройках для карт]] польского формата добавлены Коэффициенты для классов дорог (расширенный функционал коэффициента для дворовых/грунтовых дорог). При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. Также добавлена настройка "Рассчитывать время движения по маршруту" с вариантами: <br />
#* по средней скорости; <br />
#* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости. <br />
# Добавлена возможность получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и указать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Places API]]}}. <br />
# Добавлена возможность рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ и вписать его в поле {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API]]}}. А в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}} появилась возможность выбрать карту "Яндекс". Также теперь расчет времени доезда экипажа до адреса подачи через Яндекс ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}) будет работать только при условии, что будет введен специальный API-ключ в поле {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки - API-ключи для использования онлайн карт - Яндекс Маршрутизатор API}}. <br />
# Добавлена настройка {{путь|[[Настройка карт|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов]]}}, которая позволяет находить дома при вводе любой части номера дома. Она будет работать только при использовании "умного поиска" адресов.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] появилось несколько новых возможностей для авторизации в TMDriver ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Авторизация}}):<br />
#* Использование авторизации через [телефон + пароль] вместо [ИД + пароль].<br />
#* Восстановление пароля через СМС подтверждение.<br />
#* Авторизация без использования пароля только с помощью СМС подтверждения.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver у водителей появилась возможность просматривать свой график резервирования автомобилей. Включается в [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" правом "Прочее / График резервирований автомобилей". В зависимой настройке "Доступный период, дней (0 - не ограничено)" можно ограничить возможность увидеть график резервирований за прошлое время. При включенном праве в TMDriver в главном меню появляется пункт "График бронирования", где можно будет увидеть, на какие дни у водителя имеются резервирования автомобиля. <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] настройки, регулирующие доступ водителя к архиву выполненных заказов и к истории операций по счетам, а также зависимые настройки, ограничивающие доступный период, были перенесены из вкладки "Модуль Связь с водителями / Общие" в "Модуль Связь с водителями / Права". <br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Модуль Связь с водителями / Права" добавлено право "Использование чата во время движения автомобиля", которое в выключенном состоянии будет блокировать в TMDriver возможность вводить сообщения в чат, пока автомобиль движется.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность использовать семейный счет. В карточке клиента на вкладке "Настройки счетов" добавлена опция "Можно использовать семейный счет". Она будет доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи. <br />
# В карточке водителя на вкладке "Личные данные" и в карточке партнера на вкладке "Общее" добавлено поле "Информация для TaxoPhone", чтобы отображать в TaxoPhone какую-либо дополнительную информацию о перевозчике. <br />
# Для расширения возможностей пополнения счета через платеж по банковской карте в TaxoPhone в карточку группы клиентов на вкладку "Настройки счетов" добавлена настройка "Пополнение счета через банковскую карту" с вариантами "Запрещено" и "Разрешено". В карточку клиента тоже добавлена аналогичная настройка. Если у клиента не задано вышестоящее подразделение, то у настройки будут варианты: "Как в группе клиентов", "Запрещено", "Разрешено". А если вышестоящее подразделение задано, то у настройки будут варианты: "Как в вышестоящем подразделении, "Запрещено".<br />
# Теперь любимые адреса, добавляемые клиентов в TaxoPhone будут сохраняться на сервере. В Такси-Мастер в карточке клиента добавлена вкладка "Любимые адреса", где можно увидеть или отредактировать любимые адреса клиента. Доступ к данной вкладке будет регулироваться правом "Клиенты / Любимые адреса". Для любимых адресов клиентов будет действовать ограничение: не более 30 любимых адресов для каждого клиента. <br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность настройки доступа к просмотру истории операций по основному и бонусному счету для клиента в приложении TaxoPhone (версии 14). Настраивается в карточке группы клиентов на вкладке "Настройки счетов":<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету.<br />
#* Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету.<br />
# Добавлена настройка доступного периода для просмотра истории операций: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
# Изменен функционал отзывов клиентов. Теперь вместо использования шаблонных фраз будет возможность использовать атрибуты в отзывах клиентов. В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} добавлена вкладка "Отзывы по заказам" со следующими настройками:<br />
#* Лимит времени на добавление отзыва по заказу, минут (0 - не ограничено). <br />
#* Использовать атрибуты в отзывах клиентов по заказам. Если настройка выключена, то в TaxoPhone не будут отображаться атрибуты в отзывах.<br />
# В карточке атрибута добавлена возможность привязывать атрибуты типа "Логический" (если выключены признаки "Глобальный атрибут" и "Скрытый атрибут") к отзывам клиентов. Если атрибут может привязываться к отзывам клиентов, то для него можно задать дополнительные параметры:<br />
#* Выбрать, для каких оценок будет доступен атрибут. Например, атрибут "Вежливый водитель" можно давать возможность выбирать для оценок 4 и 5. А атрибут "Грязный автомобиль" для оценок 1, 2, 3. <br />
#* Выбрать индекс иконки, которая будет отображаться в TaxoPhone для этого атрибута (иконки будут зашиваться в TaxoPhone индивидуально для каждой службы).<br />
# В [[Справочник "Группы экипажей"|карточке группы экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки "Атрибуты, доступные в отзывах клиентов по заказам с данной группой экипажа", что позволит в TaxoPhone в отзыве по заказу предлагать на выбор разные атрибуты для разных групп экипажей. <br />
# Теперь в окне "Клиенты / Отзывы" в колонке "Атрибуты" и в самой карточке отзыва можно будет увидеть выбранные пользователем в TaxoPhone атрибуты в отзыве.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и TaxoPhone добавлена возможность передавать фотографии вместе с отзывами клиентов по заказам. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Отзывы по заказам}}. Если включена глобальная настройка использования фотографий в отзывах клиентов по заказам, то в TaxoPhone при создании отзыва по заказу появится возможность добавлять фотографии. Фотографии, которые были прикреплены к отзыву можно увидеть в Такси-Мастер в карточке отзыва по клиенту на вкладке "Фотографии", где будет возможность открыть фотографию для просмотра и экспортировать фотографию в файл.<br />
# Для настройки {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}} добавлена зависимая опция "Рассчитывать время подачи автоматически по маршруту (для непредварительных заказов)", которая позволяет автоматически пересчитывать в TaxoPhone время до подачи на основе маршрута доезда экипажа до адреса подачи. Это даст возможность выводить актуальное время подачи для случая, когда водитель пока занят на другом заказе, и берет новый заказ в очередь. В этой ситуации время доезда будет рассчитано с учетом того, что водителю сначала надо будет доехать до адреса назначения предыдущего заказа, и только потом к адресу подачи нового заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность показывать в TaxoPhone процесс назначения экипажей на заказ. Это регулируется новой настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по текущему экипажу, еще не подтвердившему заказ}}. Если она включена, то в TaxoPhone можно будет видеть весь процесс поиска автомобиля, в том числе предложение заказа разным экипажам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер добавлена возможность отображать в TaxoPhone информацию по предварительному экипажу для предварительных заказов, которые еще не перешли в текущие. Это регулируется настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать информацию по предварительному экипажу}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.11.0 от 14.10.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Все серверные приложения, которые должны быть запущены постоянно, были модифицированы в Windows-службы. Благодаря этому серверные приложения будут запускаться сразу после включения компьютера, даже если вход в Windows под каким-либо пользователем не осуществляется.<br />
# Добавлена программа "[[Панель управления ТМ]]" (TMControl) для настройки и управления серверными службами ([[TMServer|ТМ Сервер]], [[Сервер связи с водителями]], [[Сервер сообщений|Сервер SMS сообщений]], [[Сервер касс]]). Также с помощью "[[Панель управления ТМ|Панели управления ТМ]]" можно следить за состоянием системы, запустить утилиты программного комплекса, указать основной язык и язык Панели управления ТМ и вспомогательных программ. Теперь запускать все серверные приложения и утилиты можно только через "[[Панель управления ТМ]]".<br />
# Добавлена возможность запуска нескольких обработчиков задач [[TMMapServer]]. Сделать это можно через "[[Панель управления ТМ]]" в настройках сервера работы с картами в опции "Количество обработчиков задач". По умолчанию задано значение "1", но можно задать другое значение от 1 до 10. Каждый обработчик представляет из себя отдельное приложение [[TMMapServer]].<br />
# [[Установка Такси-Мастер|При установке Такси-Мастер]] из [[Дистрибутив|дистрибутива]] появился новый тип установки - выборочная. В данном типе установки можно явно задать, какие компоненты требуется установить. Это может быть удобно, если, например, требуется перенести на отдельный компьютер сервер связи с водителями. В этом случае можно выбрать, чтобы установился только один [[сервер связи с водителями]]. Если требуется добавить новый компонент к установленным ранее, то необходимо при установке из дистрибутива выбрать старые компоненты и новый компонент. Иначе, если выбрать при установке только новый компонент, то старые компоненты будут удалены.<br />
# [[Группы клиентов|В карточке группы клиентов]] все настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". <br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена новая опция "Использовать безналичный счет", от которой будут зависеть другие настройки использования основного безналичного счета клиента. По умолчанию данная опция будет включена у всех групп клиентов с типом "Юридический" и у тех групп клиентов, которые по умолчанию используют безналичные расчеты в заказах. Если настройка использования безналичного счета будет выключена, то в карточке заказа будет блокироваться возможность использовать оплату по безналу для клиентов из этой группы.<br />
# [[Группы клиентов|В группы клиентов]] добавлена опция "Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета". Если задано значение "Запрещено", то будет выдаваться ошибка при попытке создать любой заказ с клиентом, у которого баланс основного счета меньше нуля. Это будет работать при создании заказа через [[Клиент Такси-Мастер|Рабочее место ТМ]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]], [[Кабинет оператора]], [[TMAPI|CommonAPI]]. <br />
# [[Клиенты|В карточке клиента]] настройки работы со счетами перенесены на новую вкладку "Настройки счетов". Доступность различных настроек счетов будет зависеть от опций "Использовать безналичный счет" и "Разрешить работу с бонусами" из группы клиентов.<br />
# В Такси-Мастер добавлена возможность штрафовать клиентов за отмену заказов, если водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи. Настройки данного функционала находятся в группах клиентов на вкладке "Штрафы". Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные [[состояния заказа]], то есть в состояния с типом "Прекращен" и включенной настройкой "Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа". Если оператор будет переводить заказ в прекращенное состояние, в котором используются штрафы [[Клиенты|клиентов]] за отмену заказа, то ему будет выдано предупреждение "'''С клиента будет списан штраф за отмену заказа X руб'''". Если оператор нажмет "ОК", то заказ будет закрыт, и с клиента спишется штраф. Если оператор нажмет "Отмена", то заказ не закроется, и [[карточка заказа]] останется открытой. Если клиент отменяет заказ через [[TaxoPhone]], то ему тоже может быть выдано предупреждение, что за отмену заказа будет списан штраф на такую-то сумму.<br />
# [[Группы клиентов|В группах клиентов]] добавлена вкладка "Сервер касс", где можно настроить использование фискализации пополнений клиентами счета в [[TaxoPhone]] и штрафов клиентов за отмену заказов.<br />
# Добавлена возможность массово задать права для клиентов. Для этого в [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Кабинет клиента" добавлены настройки системы прав, которые будут применены по умолчанию ко всем клиентам из данной группы. Но [[Клиенты|в карточке редактирования конкретного клиента]] можно переопределить эти права.<br />
# В утилите [[TMRefsImport]] на вкладке "Клиенты" в таблице для импорта клиентов добавлены колонки "Логин API" и "Пароль API". Теперь при импорте клиентов из внешнего источника можно сразу задать всем клиентам логины/пароли API для доступа к [[Кабинет клиента|Кабинету клиента]]:<br />
#* применить для клиентов уже готовые логины и пароли из входных данных, щелкнув правой клавишей мыши по заголовкам колонок "Логин API" и "Пароль API" и выбрав, из каких столбцов исходных данных надо взять логины и пароли. <br />
#* автоматически сгенерировать логины/пароли, включив флажок "Генеритровать логин/пароль API". <br />
# Добавлен новый стандартный [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, логины/пароли API". С его помощью можно выгрузить в файл сгенерированные логины/пароли клиентов.<br />
# Изменена реферальная система клиентов. Теперь реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):<br />
#* 0 уровень - владелец реферального кода (реферер).<br />
#* Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код владельца (его друзья).<br />
#* Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей). <br />
#* Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). <br />
#: Можно настроить, чтобы реферер получал фиксированную сумму бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки. Кроме того, можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы - "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)":<br />
#* Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней. <br />
#* Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.<br />
#: Сами рефералы по-прежнему будут получать фиксированную сумму бонусов при использовании чужого реферального кода. Это задается в настройке "Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)".<br />
#: Если ранее была настроена реферальная система, то при обновлении настройки будут перенесены таким образом: за заказы рефералов 1 уровня установлена некоторая фиксированная сумма бонусов, а за заказы рефералов 2 и 3 уровня бонусов нет, в настройке "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы" задано значение 1. <br />
#: В новой реферальной системе больше не будет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. <br />
# [[Клиенты|В карточке редактирования клиента]] на вкладке "Статистика" теперь будут отображаться новые счетчики для реферальной системы:<br />
#* '''Заказов по реферальной системе''' - количество заказов, которое данный клиент выполнил после того, как использовал чужой реферальный код. Если значение этого счетчика сравняется со значением настройки "Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы", то рефереры больше не будут получать бонусы за заказы данного клиента.<br />
#* '''Приглашенных клиентов''' - количество приглашенных рефералов 1 уровня.<br />
#* '''Получено бонусов за приглашенных клиентов''' - количество бонусов, которое получил клиент за заказы своих рефералов всех трех уровней.<br />
#: Значения этих счетчиков можно будет также увидеть в новых версиях TaxoPhone.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Клиенты - Реферальная система}} добавлена кнопка для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
#* Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
#* В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.<br />
#* Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
#* В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
# Переработан [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] "Клиенты, использование реферальной системы". Сейчас в отчете не надо будет указывать период. Будут выводиться данные по всем реферальным кодам, которые были использованы с момента включения реферальной системы или с момента последнего сброса данных по реферальной системе. Данные в отчете будут отсортированы по количеству полученных бонусов по убыванию. Так что вверху списка будут отображаться те реферальные коды, по которым было получено больше всего бонусов.<br />
# Теперь при сбросе призовой статистики по клиентам в журнал контроля действий пользователей будет добавляться новое событие "Сброс призовой статистики", чтобы можно было увидеть, какой пользователь и когда делал сброс.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне '''Водители - Отказы от заказов''' добавлена колонка "Расстояние до заказа", куда будет записываться расстояние от экипажа до адреса подачи заказа в момент отказа водителя от заказа. Способ расчета расстояния будет зависеть от настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Способ подсчета расстояний}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована возможность брать заказ всем водителям, пока назначенный на данный заказ водитель не подтвердил взятие заказа. Для этого добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}}. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказ - Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
# Настройка "Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver, сек" перемещена из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов}} в {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов}}.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Метод подбора на заказ}} добавлен стандартный тип подбора "Только по километражу". В этом типе автораздачи совсем не будут учитываться стоянки.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} для того, чтобы предотвратить постоянный рост базы данных, при включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}}. По умолчанию срок хранения будет совпадать с указанным в настройке {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Хранить координаты GPS, дней}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права операторов]] добавлено право "Выделение нескольких событий", зависимое от права доступа к окну "Журнал событий". Если оператору доступно выделение нескольких событий, то в окне "Журнал событий" будет отображаться кнопка "Выделить события". При нажатии на данную кнопку будет включен режим выделения нескольких событий. Благодаря этому можно сделать массовое удаление или массовое изменение состояния событий в журнале событий.<br />
# В новой версии Такси-Мастер [[Ежедневный заказ|в карточке ежедневного заказа]] будет работать автоподстановка тарифа в соответствии с настройками клиента, группы экипажей и т.д., как и в карточке обычного заказа. При этом, если ежедневный заказ создается копированием из обычного заказа, то тариф будет копироваться из обычного заказа, и автоподстановка не будет действовать.<br />
# В [[Справочник "Водители-кандидаты"|справочник водителей-кандидатов]] добавлена колонка "Время создания".<br />
# В утилите администрирования базы данных ([[TMAdmin]]) сделаны следующие доработки:<br />
#* Добавлена возможность удалять любые типы данных из базы данных, которые могут накапливаться в течение работы комплекса Такси-Мастер. <br />
#* Теперь при удалении данных можно задать только до какой даты надо удалить данные.<br />
#* Теперь, если будет сделана попытка удалить расчеты клиентов/водителей/партнеров без удаления заказов, то будет выдаваться предупреждение о возможных проблемах.<br />
#* Улучшен интерфейс.<br />
# В новой версии ТМ для некоторых [[TMAPI|CommonAPI]] запросов появилась возможность указывать, какие поля надо возвращать в ответе:<br />
#* get_order_state<br />
#* get_current_orders<br />
#* get_finished_orders<br />
#* get_crew_info<br />
#* get_crews_info<br />
#* get_driver_info<br />
#* get_drivers_info<br />
#* get_car_info<br />
#* get_cars_info<br />
#: В эти запросы добавлен необязательный входной параметр fields, в котором надо через запятую указать названия полей, которые требуется вернуть в ответе. Если параметр fields не указан, то будет возвращаться большинство доступных полей. Но некоторые поля, получение значений которых является ресурсоемким, будут возвращаться только в том случае, если эти поля явно указали в параметре fields. <br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] добавлен запрос get_crew_track для получения фактического трека экипажа за определенный период. Можно запрашивать данные только за период не более 7 дней.<br />
# В [[TMAPI|CommonAPI]] в запросе get_order_state появилась возможность получить фактический маршрут по заказу. Для того, чтобы фактический маршрут был возвращен в ответе, необходимо в параметре запроса fields указать поле fact_route.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер в TMDriver появилась возможность настраивать автораздачу или фильтровать список заказов в зависимости от способа оплаты заказа.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Автораздача''' добавлены настройки, которые позволяют разрешить для водителя регулировать доступ к заказам в зависимости от способа оплаты: безнал, бонусы, банковская карта. Если запретить водителю регулировать какой-то способ оплаты, то будет считаться, что автораздача будет всегда срабатывать для заказов с таким способом оплаты. Также в наборах настроек автораздачи по умолчанию появилась возможность задавать настройки использования тех или иных способов оплаты. В окне экипажей на линии в форме отображения настроек автораздачи экипажа можно будет увидеть, какие способы оплаты задал водитель в настройках автораздачи.<br />
#* В [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] на вкладке '''Модуль "Связь с водителями" / Фильтры заказов''' добавлены настройки, которые регулируют возможность водителей фильтровать заказы с тем или иным способом оплаты. Если запретить водителю задавать фильтр по какому-то способу оплаты, то водитель всегда будет видеть заказы с этим способом оплаты. Также в наборах фильтров заказов по умолчанию появилась возможность задавать настройки фильтрации заказов с теми или иными способами оплаты.<br />
# Настройки разрешенных и запрещенных приложений перенесен из глобальных настроек ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями}}) в настройки групп экипажей на вкладку '''Модуль "Связь с водителями" / Мобильные приложения'''.<br />
# Теперь в [[Группы экипажей|настройках группы экипажей]] можно настроить минимальную сумму для пополнения счета водителя банковской картой с помощью онлайн оплаты. <br />
# Добавлены новые настройки {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Отображение заказов - Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа}}, которые позволяют настроить права на доступ водителя к различным параметрам заказа более гибко. В данных настройках можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через системные события.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи}}, которая регулирует возможность показывать маршрут доезда экипажа до адреса подачи (когда водитель еще только едет к адресу подачи) в новых версиях [[TaxoPhone]].<br />
# В новой версии Такси-Мастер реферальные коды будут применяться сразу при вводе их в [[TaxoPhone]], и, не дожидаясь создания заказа, бонусы сразу будут поступать на счет клиента. А для бонусных промокодов это будет регулироваться новой настройкой в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|карточке редактирования типа дисконтной карты]]: "Применять сразу при вводе промокода в TaxoPhone".<br />
# В новой версии Такси-Мастер холдирование средств было переработано. Теперь холд будет создаваться только после того, как водитель в TMDriver нажмет кнопку "Клиент в машине". Если не удастся захолдировать нужную сумму (например, из-за недостатка средств на карте), то в [[TaxoPhone]] и в [[TMDriver]] появится уведомление об этом. Но даже при неуспешном холде клиент может за время поездки внести деньги на банковскую карту, и тогда при завершении поездки может быть проведен автоплатеж по карте.<br />
# Удалены старые настройки холдирования:<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование - Таймаут для ожидания холдирования, сек}}.<br />
#* {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование / Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
# В новой версии Такси-Мастер информация о подборе экипажей для [[TaxoPhone]] будет записываться в отдельный лог {{путь|Logs\TMAPI\TaxoPhoneSearchCrews.log}}, если в настройках [[TMServer]] включить журнал автораздачи заказов водителям. <br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] на вкладке "Уведомления" перегруппированы старые настройки и добавлены новые:<br />
#* Уведомлять через Push о движении по основному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о движении по бонусному счету.<br />
#* Уведомлять через Push о переходе клиента в данную группу клиентов. Дополнительно необходимо задать текст уведомления.<br />
<br />
=== Изменения в работе с расчетными операциями === <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность создавать пакет связанных операций. При отмене одной из связанных операций будут отменяться все остальные операции из этого пакета. Связывать между собой можно любые операции по клиенту, водителю, партнеру. Работает связка операций следующим образом: когда система создает пакет связанных операций, то она генерирует новый ИД пакета операций. Если отменить одну операцию из пакета, то будут созданы операции отмены для всех связанных операций. Во все операции отмены будет сохранен тот же комментарий, который был введен при отмене первой связанной операции. Также во все операции отмены будет копироваться ИД пакета операций.<br />
# В окнах расчетов с клиентами, водителями и партнерами появилась колонка "ИД пакета операций". Также в этих окнах появилась возможность фильтровать операции по ИД заказа и ИД пакета операций. Если задан фильтр по ИД заказа или ИД пакета операций, то фильтр по периоду будет игнорироваться.<br />
# В карточке редактирования операции, у которой задано ИД пакета, внизу будет отображаться таблица связанных операций, где будут отображаться все связанные операции из этого же пакета, кроме операций отмены. Если дважды кликнуть по связанной операции, то текущая карточка операции закроется и откроется карточка связанной операции.<br />
<br />
=== Изменения в работе с системными событиями ===<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип события "Отказ водителя от заказа". <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] в действии "Создание события в журнале событий" теперь можно использовать теги в названии события и в описании события. В форме для настроек этого действия появилась кнопка "Справочник тегов", чтобы можно было увидеть полный список доступных тегов. Теги можно будет также использовать и при создании события для журнала событий из скриптового действия.<br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] был добавлен новый тип действия "Запуск программы". Также выполнять запуск сторонней программы можно из скриптового действия в системных событиях. Если запускать программу через скриптовое действие, то дополнительно появляется возможность анализировать результат запуска программы.<br />
# В скриптовом действии для системных событий при отправке E-mail появилась возможность прикладывать к письму какие-либо файлы-вложения. <br />
# В [[Системные события|справочник системных событий]] добавлен новый тип действия "Фотоосмотр". В параметрах действия задается список ракурсов, которые необходимо будет сфотографировать водителю. Также возможность создания фотоосмотра появилась и в скриптовом действии для системных событий. <br />
# В [[Системные события|системных событиях]] появилась возможность использовать новые стандартные условия:<br />
#* Экипаж: сегодня день рождения водителя.<br />
#* Экипаж (до изменения): сегодня день рождения водителя.<br />
#* Клиент: сегодня день рождения.<br />
#* Клиент (до изменения): сегодня день рождения.<br />
#: Благодаря этим условиям можно, например, поздравлять водителя с днем рождения при выходе на линию или давать клиенту-имениннику дополнительные бонусы при завершении заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# В новой версии Такси-Мастер настройки использования карт для расчета маршрута по заказу стали более гибкими, и теперь можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS. Типы используемых карт и их порядок задаются в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Приоритет карт для расчета маршрута по заказу}}.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность отображать на картах тайлы из OpenStreetMap. Возможность работы с картами OpenStreetMap для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов регулируется новым правом]] "Карты - Доступ к веб-картам: OpenStreetMap".<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен функционал системных событий, который настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]. В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В [[Журнал событий|окне "Журнал событий"]] появился фильтр по типу событий.<br />
# В [[Журнал событий|"Журнал событий"]] события теперь можно делить на типы, которые можно задать в [[Справочник "Типы событий для журнала событий"|справочнике "Типы событий для журнала событий"]]. При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для [[Журнал событий|журнала событий]] будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в [[Журнал событий|журнале событий]]. <br />
# В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]] в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в [[Параметры Такси-Мастер|параметрах Такси-Мастер]] с помощью настроек:<br />
#* '''Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа'''. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]]. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в [[TMAPI|API запросах]]. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через [[TaxoPhone]] или [[Кабинет клиента]], то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]] или [[Кабинет оператора]], то [[оператор]] может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.<br />
#* '''Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа'''. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения [[Карточка заказа|карточки заказа]] через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в [[Параметры Такси-Мастер|глобальных параметрах Такси-Мастер]], где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов.<br />
# Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] рядом с кнопкой {{поле|ОК}} будет отображаться кнопка {{поле|Создать еще}} ({{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"}}). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали {{поле|ОК}}, и потом будет открываться [[Карточка заказа в Такси-Мастер|новая карточка заказа]], в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]] по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|оператора есть право]] на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточка заказа]] будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться [[Ежедневный заказ|карточка ежедневного заказа]], в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа.<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появился фильтр по [[Справочник "Атрибуты"|атрибутам]].<br />
# В Такси-Мастер в [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность использовать [[Раскраска|раскраски]] по атрибутам заказа. <br />
# Изменены названия [[Раскраска|раскрасок]] по [[Состояния заказа|состояниям заказа]] и [[Состояния экипажа|состояниям экипажа]] в окнах [[Заказы|текущих/предварительных]] и [[Окно/Выполненные заказы|выполненных заказов]] и в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей на линии]]. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа".<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.<br />
# В [[Заказы|окне текущих/предварительных заказов]] появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|соответствующее право]].<br />
# Теперь пока один оператор держит открытой [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]], открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует.<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы". <br />
# В [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время:<br />
#* При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время.<br />
#* Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы.<br />
#: Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через [[TMDriver]] взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет.<br />
# В [[Выполненные заказы|окно выполненных заказов]] добавлен столбец "Звонить на".<br />
# Теперь при отправке СМС клиенту из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа рабочего места ТМ]] будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по [[Состояние заказа|состоянию заказа]]. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в [[История заказов|истории заказа]].<br />
# Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. [[Справочник "Типы счетов"|Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов"]]. Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах:<br />
#* В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета.<br />
#* Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты".<br />
#* В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей.<br />
# Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|окно "Клиенты / Расчеты с клиентами"]]. В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников.<br />
# В окно [[Справочник "Клиенты"|справочника клиентов]] добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников".<br />
# Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет.<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]:<br />
#* Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
#* Просмотр/создание/изменение текущих заказов.<br />
#* Просмотр выполненных заказов.<br />
#: Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через [[Кабинет клиента]]. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через [[Кабинет клиента]] можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту.<br />
# В [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|карточке пользователя]] появилась возможность задавать, с какими [[Группы клиентов|группами клиентов]] может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с [[Группы клиентов|группами клиентов]], доступных для пользователя.<br />
# Теперь в окнах "[[Клиенты|Клиенты / Клиенты]]" и [[Окно «Клиенты: Расчеты с клиентами»|"Клиенты / Расчеты с клиентами"]] автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна.<br />
# В [[Клиенты|справочнике клиентов]] появился фильтр по E-mail.<br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Зоны контроля проезда"]], в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через [[Карты в польском формате|карты польского формата]] маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех [[Группы экипажей|групп экипажей]], для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен [[Справочник "Атрибуты"|атрибут]], разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В [[Система трекинга|окне "Трекинг экипажей"]] в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа. <br />
# В новой версии Такси-Мастер при [[Блокировка/увольнение водителей, блокировка автомобилей|блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля]] будут совершены такие действия:<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа.<br />
#* С экипажа будут сняты все заказы в очереди.<br />
#* Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ.<br />
#* Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов. <br />
#* Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки. <br />
#* Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений.<br />
# Обновлена [[Настройка карт|интеграция с 2GIS]], что позволит строить маршруты между регионами.<br />
# С новой версии Такси-Мастер [[TMServer#Настройки TMServer'а|автообновление]] [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]] будет включено по умолчанию. <br />
# В окне [[Окно "Карта"|положения экипажей]] добавлены настройки [[Окно "Карта"#Положение экипажей на карте|раскрасок экипажей]], где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]]. А сами маркеры стрелок в [[Окно "Карта"|окне положения экипажей]] были немного уменьшены.<br />
# В [[Окно "Карта"|окнах "Положение экипажей"]] и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы". <br />
# Добавлена возможность передавать название услуги в [[сервер касс]]. Указать название услуги можно в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги".<br />
# Для [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочего места ТМ]] появилась возможность [[Замена стандартного сплешскрина запуска|заменить стандартный сплешскрин запуска]]. <br />
# Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени".<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне экипажей]] появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе".<br />
# [[Тег|Теги]] для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега ''%PrizePhoneCnt%'' была перемещена из {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы}}. Вкладка {{путь|Файл - Настройки - СМС - Формат тегов}} и находящиеся на ней настройки формата тегов ''%Date%'', ''%Time%'', ''%CarArrive%'' и ''%PTime%'' были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой.<br />
# В [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]] добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа.<br />
# В Такси-Мастер появилась возможность делать [[Настройка карт|расчет маршрута и времени доезда экипажа]] до заказа через Google. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}}). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м". <br />
# Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS. <br />
# В Такси-Мастер добавлен [[справочник "Типы опросов"]], с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом [[Окно "Водители: Опросы водителей"|окне "Водители: Опросы водителей"]]. Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя". <br />
# Изменено [[окно "Водители: Фиксированные смены"]]. Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности. <br />
# Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый [[справочник "Типы недоступности водителей"]] и [[окно "Водители: Недоступность водителей"]]. <br />
# Добавлено [[окно "График занятости водителей"]], где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов.<br />
# Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи}}.<br />
# Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS.<br />
# Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log)<br />
# Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# В новых версиях Такси-Мастер и [[TMDriver]] водители сами смогут задавать [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты автомобиля]], если им это будет разрешено. В [[Группы экипажей|группах экипажей]] на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки:<br />
#* Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver.<br />
#* Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.<br />
#: Для отслеживания изменения атрибутов в [[Справочник "Автомобили"|справочник автомобилей]] добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В [[Журнал контроля действий пользователей|окне "Журнал контроля действий пользователей"]] тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля".<br />
# В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.<br />
#* Колцентр сам звонит водителю. <br />
# В [[Справочник "Тарифы"|карточке тарифа]] появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в [[TMDriver]] в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в [[Справочник "Тарифы"|окно справочника тарифов]] была добавлена колонка "Наименование для водителя".<br />
# В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в [[TMDriver]] в информации по заказу, если для [[группы экипажей]] на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте".<br />
# В [[Группы экипажей|группах экипажей]] добавлена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения}}, чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения.<br />
# Появилась возможность отмечать важные [[Окно "Водители: Новости"|новости для водителей]]. Для этого в [[Окно "Водители: Новости"|карточке новостей для водителей]] появился признак "Важная новость". Также в окне [[Окно "Водители: Новости"|"Водители / Новости"]] добавлена колонка "Важная новость". В [[TMDriver]] в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки}}. По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию [[TaxoPhone]], то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа.<br />
# Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из [[TaxoPhone]]. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента. <br />
# В [[Группы клиентов|карточку группы клиентов]] добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.<br />
# В карточку [[Окно "Клиенты: Новости"|новостей для клиентов]] добавлены поля:<br />
#* Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости.<br />
#* URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone.<br />
#: Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в [[TaxoPhone]] данному пользователю будут доступны все новости данных групп.<br />
# Добавлена возможность отображения в [[TaxoPhone]] личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги}} (переименована из "Рейтинги водителей").<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Переработана система [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]]. Теперь у [[Справочник "Атрибуты"|атрибутов]] могут быть различные типы значений:<br />
#* логический;<br />
#* число;<br />
#* число (выбор из списка);<br />
#* строка;<br />
#* перечисляемый.<br />
#: Карточка атрибута изменена.<br />
#: Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов.<br />
#: Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа.<br />
# Атрибут можно сделать "глобальным". [[Справочник "Глобальные атрибуты"|Глобальные атрибуты]] могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое.<br />
#: Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в [[Справочник "Глобальные атрибуты"|справочнике "Глобальные атрибуты"]]. Для доступа к этому справочнику в правах пользователей [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|существует отдельное право]].<br />
#: Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в [[Журнал контроля действий пользователей|журнале контроля действий пользователей]].<br />
# Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в [[Справочник "Атрибуты"|карточке редактирования атрибута]] на вкладке "Функционал".<br />
#: Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право {{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}. Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда.<br />
# Теперь "ускорение" поиска в [[TaxoPhone]] ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу}}) можно организовать одним из двух способов:<br />
## Использовать множество логических атрибутов.<br />
## Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)".<br />
# В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[Кабинет клиента]], [[TaxoPhone]] или [[TMAPI|CommonAPI]]. Будут фиксироваться изменения следующих полей:<br />
#* Телефон и телефон для отзвона.<br />
#* Клиент.<br />
#* Заказчик.<br />
#* Пассажир.<br />
#* Признак предварительного заказа.<br />
#* Время подачи.<br />
#* Напомнить за.<br />
#* Время принятия.<br />
#* Время завершения.<br />
#* Адреса подачи, назначения и остановок.<br />
#* Районы подачи и назначения.<br />
#* Стоянки подачи и назначения.<br />
#* Расстояние по городу, за городом, до подачи.<br />
#* Признак обратного пути.<br />
#* Признак бордюрного заказа.<br />
#* Признак загородного заказа.<br />
#* Признак призового заказа.<br />
#* Признак почасового заказа.<br />
#* Время начала почасового.<br />
#* Длительность почасового.<br />
#* Группа экипажей.<br />
#* Тариф.<br />
#* Скидка.<br />
#* Дисконтная карта.<br />
#* Сумма заказа.<br />
#* Итоговая сумма заказа.<br />
#* Сумма наличными.<br />
#* Сумма безналом.<br />
#* Сумма бонусами.<br />
#* Сумма банковской картой.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Признак, что деньги приняты.<br />
#* Длительность ожидания.<br />
#* Признак удаленного заказа.<br />
#* Временная сдача.<br />
#: Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ.<br />
# В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "[[История изменений клиентов|История]]" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться [[История изменений клиентов|окно изменений клиента]].<br />
#: В [[История изменений клиентов|истории клиента]] будет фиксироваться ручное создание клиента (через [[Рабочее место Такси-Мастер|ТМ]], [[Кабинет клиента]] или через [[TMAPI|CommonAPI]]) и изменения в нем следующих полей:<br />
#* Список сотрудников.<br />
#* Телефоны.<br />
#* Наименование.<br />
#* Адрес.<br />
#* Вышестоящее подразделение.<br />
#* Признак блокировки.<br />
#* Причина блокировки.<br />
#* Признак удаления.<br />
#* Использовать собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу.<br />
#* E-mail.<br />
#* Комментарий.<br />
#* Логин и пароль API.<br />
#* Группы экипажей, доступные для клиента.<br />
#* Группа экипажей по умолчанию.<br />
#* Банковские реквизиты.<br />
#: В окне "[[Журнал контроля действий пользователей|Доступ: Журнал контроля действий пользователей]]" тоже будут отображаться записи создания/изменения [[Клиенты|клиентов]]. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке "Фискализация" появились настройки:<br />
#* Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал.<br />
#* Использовать фискализацию при пополнении счета через [[TMDriver]] банковской картой онлайн.<br />
#: В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки:<br />
#* Водитель.<br />
#* ИД операции по водителю.<br />
#* ИД платежа.<br />
#: Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными".<br />
# В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика:<br />
#* Период, откуда копировать, и период, куда копировать.<br />
#* Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться.<br />
#* Автомобили, для которых надо копировать занятость.<br />
#: Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени.<br />
# В ТМ в карточке автомобиля появилось поле {{поле|Пассажирских мест}}. В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа.<br />
# В новой версии ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка {{поле|Клиенты, привязанные к телефону}}. При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов".<br />
# В карточке типа дорожного события появилась настройка {{поле|Уведомлять операторов о появлении доророжного события}}. Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.<br />
# Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи"}}. Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из [[TMDriver]] в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования [[Группы экипажей|групп экипажей]] на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. '''Существует ограничение''': файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута.<br />
# В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "'''Автораздача отключена'''". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в [[TMDriver]].<br />
# В новой версии ТМ в [[Тариф|расширенном тарифе]] добавилась настройка {{поле|Показывать кнопку "Не выходят"}}. Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в [[TMDriver]]. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: {{поле|За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"}}.<br />
# Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор". <br />
# Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "''123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11''".<br />
# В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}.<br />
# В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|Право]] {{поле|Перемещение экипажа в очереди по стоянке}} переименовано в {{поле|Перемещение экипажей в очереди}} и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии.<br />
# В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках [[Группы экипажей|групп экипажей]] задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером.<br />
<br />
=== Изменения работы системы сообщений ===<br />
# Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие}}. <br />
#: Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне [[История заказов|истории заказа]].<br />
#: Пользователю [[TaxoPhone]] будет доступен чат с водителем при следующих условиях:<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией [[TMDriver]], то в [[TaxoPhone]] не будет доступен чат с водителем.<br />
#: В [[TMDriver]] чат с клиентом будет доступен при следующих условиях:<br />
#* У водителя новая версия TMDriverNew.<br />
#* В ТМ включена настройка {{поле|Использовать чат между клиентом и водителем}}.<br />
#* Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).<br />
#* Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в [[TMDriver]] станет доступным чат с клиентом.<br />
# В новых версиях Такси-Мастер, [[TaxoPhone]] и [[TMDriver]] в сообщениях между водителем и клиентом, [[С чего начать?#Отправка координат|водителем и оператором]], водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте. <br />
# Произведены доработки [[Сообщения|системы сообщений с водителями]]:<br />
#* В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя.<br />
#* Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя. <br />
#* Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя}} была переименована в {{путь|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}}. Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями.<br />
#* В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в [[TMDriver]] в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]].<br />
<br />
=== Изменения карт и трекинга экипажей===<br />
# Изменено отображение маркеров экипажей в [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]].<br />
#: Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа:<br />
#* '''зеленый''' - экипаж в состоянии типа "Свободен";<br />
#* '''красный''' - экипаж в состоянии типа "На заказе";<br />
#* '''черный''' - экипаж в состоянии типа "На перерыве";<br />
#* '''синий''' - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ.<br />
#: Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена.<br />
#: При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть:<br />
#* позывной экипажа;<br />
#* имя водителя;<br />
#* наименование автомобиля;<br />
#* группа экипажей;<br />
#* состояние экипажа;<br />
#* время получения координат, если координаты устарели.<br />
#: Также изменено отображение на [[Окно "Карта"|карте экипажей]] на стоянках без реальных координат (настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте}}). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами).<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: История положения экипажей"]]. В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом.<br />
#: Из данного окна можно перейти в [[Система трекинга|окно трекинга]] по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку {{поле|Открыть трекинг экипажа}}. При этом откроется [[Система трекинга|окно трекинга экипажей]], где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей.<br />
# Изменен внешний вид [[Система трекинга|окна трекинга экипажей]]. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать.<br />
#: На панели настроек можно:<br />
#* Задать период для отображения трекинга.<br />
#* Выбрать нужный экипаж.<br />
#* Выбрать тип отображаемой карты.<br />
#* Выбрать что именно надо отображать на карте:<br />
#** Состояния заказа.<br />
#** Состояния экипажа.<br />
#** Районы.<br />
#** Остановки заказа.<br />
#** Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости.<br />
#: Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа. <br />
#: Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно:<br />
#* открыть карточку заказа;<br />
#* просмотреть историю заказа;<br />
#* показать маршрут заказа на карте.<br />
#: На карту добавлена кнопка "'''Легенда'''", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте.<br />
#: Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер. <br />
#: Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver):<br />
#* стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения;<br />
#* точки, если скорость ниже 5 км/ч. <br />
#: Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент.<br />
#: На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи.<br />
#: Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно:<br />
#* увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа);<br />
#* увидеть скорость в текущем моменте;<br />
#* центрировать карту на текущее положение экипажа;<br />
#* переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от [[TMDriver]];<br />
#* экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена.<br />
#: Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка. <br />
# Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в [[Система трекинга|окне трекинга экипажей]].<br />
#: В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события.<br />
#: В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер.<br />
#: При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию.<br />
#: Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон.<br />
# В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута:<br />
#* Никогда.<br />
#* Если не удалось построить маршрут по основной карте.<br />
#* Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту.<br />
# В ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу}} появился вариант расчета маршрута через Google.<br />
# В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых.<br />
#: Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного.<br />
#: Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом:<br />
#* через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн;<br />
#* через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу};<br />
#* если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек]] ТМ или из настроек [[Группы экипажей|групп экипажей]].<br />
#: В [[Карточка заказа|карточке заказа]] кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки.<br />
# В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа}}, которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости. <br />
#: При этом:<br />
#* В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка.<br />
#* После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа}}).<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию}}. <br />
# В дополнительные настройки 2GIS ({{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки}}) была добавлена настройка {{поле|Оптимизация маршрута}} с вариантами:<br />
#* Кратчайший маршрут.<br />
#* Статистически оптимальный маршрут.<br />
#* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа}}, а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver ===<br />
# Добавлена настройка состояния заказа {{поле|Водитель подтвердил предварительный заказ}} ({{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов}}). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в [[TMDriver]] будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через [[TMDriver]], то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки.<br />
# Теперь водители в [[TMDriver]] могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Реализована [[Справочник "Клиенты"#иерархическая система|иерархическая система клиентов]]. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники. <br />
#: Основные принципы:<br />
#* [[Клиенты]] теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются.<br />
#* Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям.<br />
#* Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]], правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки.<br />
#* [[Группы клиентов|Группа клиентов]] будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные [[клиенты]] будут наследовать [[Группы клиентов|группу клиентов]] от своей главной корневой организации.<br />
#* У [[Клиенты|клиентов]] появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик".<br />
#:<br />
#: Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|особый выпадающий список клиентов]]. При вводе текста в данное поле, в [[Справочник "Клиенты"#Выпадающий список|выпадающем списке клиентов]] будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники.<br />
#: В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши:<br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Вправо}} (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации. <br />
#* {{поле|Shift}} + {{поле|Влево}} - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации.<br />
#: Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку {{поле|Esc}} в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле.<br />
# В новой версии реализовано автоматическое обновление [[Клиент Такси-Мастер|рабочих мест ТМ]]. [[TMServer|Серверная часть ТМ]] будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. [[Рабочее место Такси-Мастер|Клиентскую часть ТМ]] первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через [[дистрибутив]]. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления [[TMServer|серверной части]]. Включается автообновление в настройках [[TMServer]], установкой флажка {{поле|Использовать автообновление рабочих мест ТМ}}. По умолчанию он выключен.<br />
# Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам [[Водители|водителей]] в момент подъезда к [[Адрес подачи|адресу подачи]], чтобы компенсировать недостатки [[Настройка карт|карты]], где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой {{поле|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов]]}}. Если настройка включена, то [[TMDriver]] будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый [[справочник "Новые адреса"]]. В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в [[Справочник "Новые адреса"#Карточка нового адреса/Одобрение/Отклонение|статус "Принят" или "Отклонен"]]. В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках [[Справочник «Улицы»|улиц]] и [[Справочник "Пункты и стоянки"|пунктов]].<br />
# В [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|окне "Водители: График занятости автомобилей"]] появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели.<br />
# В новой версии [[Окно "Водители: График занятости автомобилей"|в окне "Водители: График занятости автомобилей"]] будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа.<br />
# Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из {{путь|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп}} в карточку редактирования [[группы экипажей]] на вкладку "'''Модуль Связь с водителями / Права'''". Появилась группа прав {{поле|Видимость заказов и экипажей между группами экипажей}}, а внутри еще 4 вложенные группы прав:<br />
#* Видимость заказов чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость заказов данной группы для чужих групп;<br />
#* Видимость экипажей чужих групп для данной группы;<br />
#* Видимость экипажей данной группы для чужих групп.<br />
# В [[TMServer]] изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки.<br />
# Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: [[TMServer]] - зеленый, [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] - желтый, [[TMMapServer]] - сиреневый.<br />
# Изменен внешний вид настроек [[Снятие средств по расписанию|автосписания по расписанию]] в глобальных настройках ТМ, в [[Водители|карточке редактирования водителя]] и [[Группы экипажей|карточке редактирования группы экипажей]]. Также в [[Водители|карточке редактирования водителя]] настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты". <br />
# Доработано отображение разговоров операторов, работающих через [[кабинет оператора]], в журнале звонков.<br />
# В [[Водители|справочник водителей]] добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному.<br />
# В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: {{путь|Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log}}, где ''123'' - ИД биржи.<br />
# В [[Журналы работы Такси-Мастер|настройках журналирования TMServer]] появились отдельные опции для расширенного журналирования [[Кабинет оператора|Кабинета оператора]], [[Кабинет партнера|Кабинета партнера]] и [[Кабинет клиента|Кабинета клиента]].<br />
# Оптимизирован [[TMServer]].<br />
# В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами. <br />
# В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа.<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена новая настройка "'''Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии'''", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска '''Подошло время перехода из предварительных в текущие'''. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных. <br />
# В карточку [[Справочник "Группы клиентов"|группы клиентов]] добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие":<br />
#* Разрешить использовать [[Кабинет клиента]];<br />
#* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
#: Также туда добавились новые настройки:<br />
#* Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API;<br />
#* Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле;<br />
#* Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле.<br />
#: В [[Клиенты|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.<br />
# В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "'''Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)'''" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами:<br />
#* [[TMDriver]] напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя.<br />
#* Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой.<br />
#* [[TMDriver]] звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями [[TMDriverNew для Android|TMDriverNew]].<br />
#* Водитель не может связаться с клиентом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[TaxoPhone]] добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки.<br />
# Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из [[TaxoPhone]]. В [[Состояния заказа|карточку состояния заказа]] на вкладки {{путь|SMS - Клиент}} и {{путь|Телефония - Клиент}} добавлена настройка {{поле|Для каких заказов использовать}} с вариантами:<br />
#* Для всех заказов.<br />
#* Кроме заказов из TaxoPhone.<br />
#* Только для заказов из TaxoPhone.<br />
#: Старая настройка {{путь|Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone}} удалена.<br />
# Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом.<br />
<br />
=== Изменения при оплате заказов банковской картой ===<br />
# Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки.<br />
# В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API}} на вкладке {{поле|Холдирование}}. Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться.<br />
# Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет.<br />
# В {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование}} добавлены новые настройки:<br />
#* {{поле|Таймаут для ожидания холдирования}}. Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным.<br />
#* {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}. Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа {{поле|Ошибка холдирования}} с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке {{поле|Состояние заказа при ошибке холдирования}}.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей.<br />
# В [[Автомобили|карточку автомобиля]] добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к [[Группа экипажей|группе экипажей]]. Если [[Автомобили|автомобиль]] привязан к какой-то [[Группа экипажей|группе экипажей]], то при [[Вывод экипажа на линию|выводе на линию экипажа]] с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне [[Автомобили|справочника "Автомобили"]] добавлена колонка "Группа экипажа". Также в [[Автомобили|справочнике автомобилей]] реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все".<br />
# Реализована возможность привязывать к [[Водители|водителям]] доступные [[автомобили]]. Добавить список доступных автомобилей можно в [[Водители|карточке водителя]] на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в [[Автомобили|справочнике автомобилей]].<br />
#: Также в [[Группы экипажей|карточку группы экипажей]] добавлена ограничивающая настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}. При включении данной настройки опцию {{поле|Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver}} включить нельзя.<br />
#: В [[Вывод экипажа на линию|окне вывода экипажа на линию]] в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: '''Все''' и '''Доступные'''. На вкладке '''Доступные''' будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то вкладка '''Все''' будет скрываться, так что оператор сможет [[Вывод экипажа на линию|вывести экипаж на линию]] только с автомобилем из списка доступных.<br />
#: Также если включена настройка {{поле|Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя}}, то в [[TMDriver]] при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор [[Автомобили|автомобиля]] из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться.<br />
# Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление [[Автомобили|автомобиля]] за конкретным [[Водители|водителем]] на определенное время и возможные [[Окно "Водители: Недоступность автомобилей"|недоступности автомобиля]].<br />
# Добавлен [[справочник "Типы недоступности автомобилей"]]. В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Недоступность автомобилей"]]. В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности.<br />
# Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый [[справочник "Типы резервирования автомобилей"]]. В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю.<br />
# В ТМ появилось новое [[окно "Водители: Резервирование автомобилей"]]. При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке '''Доступные''' первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе". <br />
# Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось [[окно "Водители: График занятости автомобилей"]]. В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши.<br />
# В новой версии ТМ у [[Водители|водителей]] может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и [[Справочник "Типы счетов водителей"|произвольное количество дополнительных счетов]].<br />
#: В ТМ появился [[справочник "Типы счетов водителей"]]. При создании [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|операции по водителю]] можно выбрать тип счета, по которому создается операция. <br />
#: В [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окне "Расчеты с водителями"]] появился фильтр по типу счета. <br />
#: В [[Водители|карточке водителя]] появилась вкладка '''Расчеты''', где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя. <br />
#: Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции.<br />
#: В следующие [[отчеты]] был добавлен выбор типа счета:<br />
#:* Водители, операции по счетам<br />
#:* Водители, пополнения счетов<br />
#:* Водители, расходы<br />
#:* Водители, расчеты<br />
#: В отчете "[[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|Операции по водителю]]", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету).<br />
# Расширены возможности [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблонов операций]]. В новой версии ТМ в настройки [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав ролей и пользователей]] добавилась группа прав '''Расчеты''', где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции. <br />
#: В [[Справочник «Шаблоны операций»|карточку шаблона операции]] добавились новые поля:<br />
#:* Тип счета<br />
#:* Признак "Наличными"<br />
#:* Признак "Разрешено изменять сумму"<br />
# Пункт [[Создать операцию по водителю|меню "Водители: Пополнить счет"]] переименован в "[[Создать операцию по водителю]]", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями.<br />
# В карточку операции добавлено поле время создания операции.<br />
# В новой версии ТМ запрещено [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|изменять и удалять существующие операции]]. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|отмены операций через создание обратной сторнирующей операции]]. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|создания операции отмены]]. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий.<br />
#: Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|удаления операций будут создаваться обратные операции]].<br />
#: В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля:<br />
#:* {{поле|ИД отмененной операции}} - заполняется у операции отмены;<br />
#:* {{поле|ИД операции отмены}} - заполняется у той операции, которую отменили.<br />
#: [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отмена операции|Отмененные операции и операции отмены]] будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном.<br />
#: Функционал пересчета остатков операций в [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер|окнах расчетов с водителями]] и клиентами удален. <br />
# В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию. <br />
#: В [[Справочник "Группы экипажей"#Снятие средств|редакторе расписания снятия средств с водителя]] появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом".<br />
# В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку {{поле|Зарегистрироваться}}, чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В [[Водители|карточке водителя]] появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в {{путь|[[Параметры Такси-Мастер#Водители-кандидаты|Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты]]}}. Добавлен [[справочник "Водители-кандидаты"]], в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей.<br />
# Реализован [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|дополнительный вариант фискализации]], когда водитель в [[TMDriver]] сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации {{поле|Водитель выбирает в TMDriver}}, то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок {{checkbox|Печать чека}}. Если водитель включит его, то при нажатии {{поле|Успешно}} в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в [[TMDriver]] отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант [[Справочник "Группы экипажей"#Сервер касс|фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком]].<br />
# В ТМ в {{путь|[[Сервер касс|Файл - Настройки - Сервер касс]]}} добавлена настройка {{поле|Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию}}. Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в [[TMDriver]] флажок {{checkbox|Печать чека}} будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом [[TMDriver]]. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок {{checkbox|Печать чека}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окна текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] добавлен столбец {{поле|Статус фискальной операции}}.<br />
# В ТМ в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт {{поле|Создать фискальную операцию}}. Это действие будет доступно при следующих условиях:<br />
#:* заказ был завершен успешно;<br />
#:* в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте;<br />
#:* по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой;<br />
#:* у оператора есть право '''Заказы / Создать фискальную операцию'''.<br />
# В [[История заказов|истории заказа]] теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу.<br />
# В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле {{поле|Кассир}} будет писаться [[Водители|ФИО водителя]], выполнившего заказ.<br />
# В ТМ появились [[Справочник "Клиенты"|рейтинги клиентов]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудников клиентов]], которые будут выставляться на основе оценок пассажиров [[Водители|водителями]].<br />
#: В ТМ в [[Группы экипажей|карточке групп экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями / Права}} появились новые права:<br />
#:* {{поле|Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента}};<br />
#:* {{поле|Прочее / Оценка клиента по заказу}}.<br />
#: Также в ТМ появилась глобальная настройка {{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X]]}}.<br />
#: В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента.<br />
#: Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне {{поле|Профиля}} будет отображаться пункт {{поле|Оставить отзыв}}. Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт {{поле|Оставить отзыв}} будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий.<br />
#: Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы".<br />
#: При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в [[Справочник "Клиенты"|статистику клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]], если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться [[Справочник "Клиенты"|рейтинг клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]]. Оценки и рейтинг можно увидеть в [[Справочник "Клиенты"|карточках клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]].<br />
#: В ТМ для [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|операторов добавлены новые права]]:<br />
#:* {{поле|Клиенты / Сброс рейтинга клиента}};<br />
#:* {{поле|Водители / Сброс рейтинга водителя}}.<br />
#: В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окнах текущих/предварительных]] и [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента".<br />
#: В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу.<br />
# В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен [[справочник "Типы дорожных событий"]] и [[окно "Водители: Дорожные события"]]. В [[Окно "Карта"|окне "Положение экипажей"]], а также в окне предварительного маршрута, открываемого из [[Карточка заказа|карточки заказа]] по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий. <br />
# Для [[Группы экипажей|групп экипажей]] появились новые права:<br />
#:* '''Отображение дорожных событий''' - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий;<br />
#:* '''Создание дорожных событий''' - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator.<br />
# В настройках ТМ добавлена опция {{путь|[[Параметры Такси-Мастер|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче]]}}. Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]]. <br />
#: При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]]. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
#: Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей ({{путь|[[Настройка модуля "Связь с водителями"|Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя]]}}). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа. <br />
# В новой версии ТМ в [[Динамические приоритеты|окне "Водители: Динамические приоритеты"]] добавлены вкладки {{поле|Истекшие}} и {{поле|Удаленные}}. Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю.<br />
#: Возможность просматривать историю [[Динамические приоритеты|динамических приоритетов]] появилась и в TMDriverNew. В [[Группы экипажей|карточке группы экипажей]] появилось новое право {{путь|Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов}}. Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах ({{путь|Еще - Профиль - Приоритет}}) будет отображаться история динамических приоритетов.<br />
# Теперь [[Карточка заказа|в карточке заказа]] нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись '''Новый заказ''' или ИД существующего заказа.<br />
# Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в [[Карточка заказа|карточке заказа]]) будут отсортированы по названию.<br />
# В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в [[Карточка заказа|выпадающем списке состояний заказа]] будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен". <br />
# Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке.<br />
# В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш {{поле|Ctrl}} + {{поле|"влево"}}, {{поле|Ctrl}} + {{поле|"вправо"}}.<br />
# Поле комментария в [[Карточка заказа|карточке заказа]] стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа.<br />
# В настройках [[TMServer]] на вкладке "[[Журналы работы Такси-Мастер|Журналирование]]" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид [[Журналы работы Такси-Мастер|настроек журналирования в TMServer]].<br />
# В [[TMServer]] добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках [[TMServer]] появилась опция {{путь|Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты}}. При включении этой опции будет писаться лог {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log}}. В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа.<br />
# Оптимизирован [[TMServer]]. <br />
# В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в {{путь|Файл - Настройки - TM API - Общие}}. <br />
# Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты.<br />
# Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в [[Группы клиентов|карточке групп клиентов]] настройкой {{поле|Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}}, по умолчанию включено.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточку клиента]] тоже добавлена настройка {{поле|Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете}} с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено".<br />
#: Если для [[Клиенты|клиента]] запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту. <br />
# Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле {{поле|Действительна до}}. Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в [[TaxoPhone]] или [[TMDriver]]. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец {{поле|Действительна до}}.<br />
# Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам: <br />
#:* Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание"<br />
#:* Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля"<br />
#:* Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст"<br />
#:* Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст"<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окно "Экипажи"]] добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа.<br />
# В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа.<br />
# В утилиту [[TMBackup]] добавлена настройка {{поле|Каталог резервирования для TMCloudBackup}}, с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа.<br />
# Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump".<br />
# Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то:<br />
#:* незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент;<br />
#:* клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические";<br />
#:* из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД.<br />
# Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку.<br />
# В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах.<br />
# Переименованы окна для работы со сменами:<br />
#:* "Планирование смен" в "[[Окно "Водители: Запланированные смены"|Запланированные смены]]";<br />
#:* "Продажа смен" в "[[Окно "Водители: Купленные смены"|Купленные смены]]".<br />
# В новой версии ТМ даже если время создания [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] попадает на момент перезапуска [[TMServer]], то после перезапуска будут создаваться пропущенные [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]]. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] время подачи уже подойдет, то такие [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] не будут созданы после перезапуска TMServer.<br />
# В карточке [[Ежедневный заказ|ежедневного заказа]] реализована такая же работа с адресами, как в новой [[Карточка заказа|карточке заказа]].<br />
# Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя.<br />
#: Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В [[Карточка группы экипажей|карточке группы экипажей]] на вкладке {{путь|Модуль Связь с водителями - Общие}} появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить водителям просматривать операции по счетам;<br />
#:* Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций.<br />
# В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей.<br />
# Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании [[Карта в польском формате|карты польского формата]], для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный [[TMMapServer|MapServer]]. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов. <br />
#: Если в настройках ТМ в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте}} включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то [[TMDriver]] будет получать адреса из онлайн карт.<br />
#: При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте}} включено использование какой-либо онлайн карты.<br />
# В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе".<br />
# [[Настройка модуля "Связь с водителями"#Содержимое заказов|Появилась возможность задать сокращения для названий городов]]. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1".<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлена возможность при регистрации клиента в [[TaxoPhone]] вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации}}. При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра.<br />
# В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа.<br />
# Появилась возможность настроить отправку [[Состояние заказа|произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа]]. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка {{поле|TaxoPhone}}, где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа.<br />
<br />
=== Изменения в локальном терминале ===<br />
# Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом.<br />
# В настройки локального терминала добавлена опция {{путь|Общие - Отображать указатель мыши}}. По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен [[сервер касс]], с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки.<br />
# В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак {{поле|Межгород}}.<br />
#: Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":<br />
#:* Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется.<br />
#:* Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#:* Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.<br />
#: Также оператор может выставить или снять признак {{поле|Межгород}} вручную. При включении признака {{поле|Межгород}} флажок {{поле|За город}} будет автоматически включаться и блокироваться.<br />
#: Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак {{поле|Межгород}}. Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты.<br />
#: В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской". <br />
#: Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам.<br />
#: В карточке [[группы экипажей]] появилась новая настройка {{путь|"Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)"}}.<br />
#: В [[TMDriver]] в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа.<br />
# СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из [[TaxoPhone]], сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона.<br />
# В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из [[TaxoPhone]], если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте.<br />
<br />
=== Работа с адресами ===<br />
# В [[TMGeoService]] реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве. <br />
# В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки.<br />
# Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TMDriver]] ===<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов}} перенесена в [[группы экипажей]] ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных}}).<br />
# В [[группы экипажей]] добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов ({{путь|Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов}}).<br />
# Появилась возможность запуска таксометра в [[TMDriver]] сразу после принятия заказа.<br />
# Добавлена возможность указывать разрешенные приложения [[TMDriver]] (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения}}.<br />
# Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# [[TMServer]] переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный [[TMServer]] в зависимости от разрядности операционной системы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода.<br />
# Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид [[Карточка заказа|карточки заказа]]. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид [[Карточка заказа|карточки заказа]] будет сохраняться. <br />
# Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента.<br />
# В настройках [[TMMapServer|MapServer]] добавлена возможность выбрать язык программы.<br />
# В настройках [[TMServer]] добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ:<br />
#:* [[TMAdmin]]<br />
#:* [[TMBackup]]<br />
#:* [[TMRefsImport]]<br />
#:* [[TMGuard]]<br />
#:* LCellTest<br />
#: Язык для утилиты удаленного доступа [[TMRemoteAccess]] будет браться из настроек рабочего места ТМ.<br />
# Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников.<br />
# В ТМ появилась возможность ограничивать [[группы экипажей]], доступные для выбора конкретным [[Справочник "Клиенты"|клиентам]] или [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудникам клиентов]]. В карточках [[группы клиентов]], [[Справочник "Клиенты"|клиента]] и [[Справочник "Клиенты"#Вкладка "Сотрудники"|сотрудника]] можно задать доступные [[группы экипажей]] и [[Группы экипажей|группу экипажей]] по умолчанию. В [[Карточка заказа|карточке заказа]] список доступных [[Группы экипажей|групп экипажей]] будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.<br />
# В [[Карточка заказа|новой карточке заказа]] появилось поле {{поле|В текущие за, мин}}, с помощью которого можно задать время перехода конкретного [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] в [[Текущий заказ|текущие]]. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам [[группы экипажей]] или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто.<br />
# В новой [[Карточка заказа|карточке заказа]] появилось информационное поле {{поле|Номер рейса}}. Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке {{поле|Номер рейса}} и в [[TMDriver]] в информации о заказе.<br />
# Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}}. Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" [[адрес подачи]] будет добавляться в качестве [[Адрес назначения|адреса назначения]], а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в [[Тариф|тарифах]]. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в [[Карточка заказа|карточке заказа]] независимо от того, загородный заказ или нет.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"}}. Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TaxoPhone ===<br />
# В [[Водители|карточку водителя]] добавлено новое поле {{поле|Имя для TaxoPhone}}. Данное имя будет передаваться в [[TaxoPhone]], если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя}}. Также в [[Справочник/Водители|справочник водителей]] добавлена колонка {{поле|Имя для TaxoPhone}}.<br />
# В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в [[TaxoPhone]] фотографий водителей {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей}}.<br />
# Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в [[TaxoPhone]] {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов}}.<br />
#: В Такси-Мастер добавлен новый [[справочник "Причины отмены заказов клиентами"]].<br />
#: Пользователи [[TaxoPhone]] смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину.<br />
#: Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом [[Окно "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"|окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин"]]. Из данного окна можно открыть:<br />
#:* Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа.<br />
#:* Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке.<br />
#: Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа.<br />
# В [[Группы клиентов|карточке группы клиентов]] появились новые настройки:<br />
#:* Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone;<br />
#:* Разрешить работу с реферальными кодами;<br />
#:* Разрешить работу с промокодами.<br />
#: Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
#: В ТМ в [[Карточка заказа|карточке заказа]] и [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] будет скрываться поле реферального кода, если у [[Справочник "Клиенты"|клиента]] в [[Группы клиентов|группе клиентов]] запрещена работа с реферальными кодами.<br />
<br />
=== Изменения в работе с TMDriver === <br />
# Из [[TMDriver]] убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для [[TMDriver]].<br />
#: В {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}} добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
#: В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
#:* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
#:* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
#:* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
#:* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
#: Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver}}, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
#: Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для [[TMDriver]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность включить [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|новый вид карточки заказа]] с помощью настройки {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа}}. <br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Вид карточки заказа|Отличия новой карточки заказа]]:<br />
#:* Изменено расположение полей.<br />
#:* При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места. <br />
#:* Карточку заказа можно растянуть в ширину.<br />
#:* Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи.<br />
#:* Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие. <br />
#:* Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж".<br />
#:* Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат".<br />
#:* Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария.<br />
#:* История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу.<br />
# В [[Карточка заказа|карточке заказа]] объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты. <br />
# Убран функционал встраивания [[софтфон]]а в [[Карточка заказа|карточку заказа]]. <br />
# Добавлена возможность вызова окна [[софтфон]]а из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши {{поле|F8}}.<br />
# Улучшен интерфейс формы [[Карточка заказа#Настройки порядка обхода и видимости полей|настройки видимости и порядка обхода полей]] [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи}}. Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями.<br />
# Упрощены настройки истории заказов [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. В {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}} удалены настройки полей.<br />
# Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля}}.<br />
# Настройка положения истории заказов в [[Карточка заказа|карточке заказа]] перенесена в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}.<br />
# Появилась возможность уведомлять по [[E-mail]] клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в {{путь|[[E-mail|Файл - Настройки - E-mail]]}}.<br />
#: Добавлен справочник "Шаблоны E-mail".<br />
#: В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте.<br />
#: В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской.<br />
#: В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании.<br />
#: В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.<br />
#: В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента.<br />
# Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе.<br />
# Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда.<br />
# В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.<br />
# Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа. <br />
# В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю}}, позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
# Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем ({{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие}}) может принимать любые значения для всех видов заказов.<br />
# Удалены настройки для TMDriverJavaME.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов}}. Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск.<br />
# Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлен функционал работы с промокодами для [[TaxoPhone]]. Включается данный функционал в {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды}}. Для типов дисконтных карт можно установить признак {{поле|Можно использовать в TaxoPhone}}, чтобы использовать данный тип в качестве промокодов.<br />
# Добавлена опция {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell)}}.<br />
# В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа}}).<br />
# Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация}}). <br />
# Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: {{поле|Тип тарифа}} и {{поле|Комментарий для TaxoPhone}}. В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0). <br />
# Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}).<br />
# В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу}}) появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля. <br />
# Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения.<br />
# Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность [[Холдирование средств с банковской карты|холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа]] перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетами]] ===<br />
# В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к [[Кабинет юридического лица|Кабинету клиента]] для всех клиентов группы:<br />
#:* Разрешить использовать [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]].<br />
#:* Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.<br />
# В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам". <br />
# В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлено [[График работы пользователей|окно '''Доступ / График работы пользователей''']] для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]]. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен:<br />
#:* копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора;<br />
#:* копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю.<br />
#: Добавлены новые [[права пользователей]]. С помощью новых прав можно настроить:<br />
#:* через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или [[Кабинет оператора]];<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в любое время (право '''Работа вне графика в любое время''') или только по графику;<br />
#:* сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право '''Работа вне графика в "Час пик"'''). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены.<br />
#: После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой '''Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены'''.<br />
# [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|В карточку пользователя]] добавлен признак "Заблокирован".<br />
# Добавлена возможность фильтровать [[группы экипажей]] для операторов. В Такси-Мастер [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Пользователь в Такси-Мастер|в карточку пользователя]] добавлена возможность выбрать [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях:<br />
#:* первая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* текущая [[группа экипажей]] заказа доступна пользователю;<br />
#:* [[группа экипажей]] текущего или предварительного экипажа доступна пользователю;<br />
#:* заказ был создан без [[группа экипажей|группы экипажей]], и позже она не была задана.<br />
#: [[Карточка заказа в Такси-Мастер|В карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те [[группы экипажей]], с которыми может работать пользователь.<br />
#: [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|В окне стоянок]] будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также [[Карточка заказа|в карточке заказа]] и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя.<br />
#: В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю.<br />
#: Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в [[Кабинет оператора|Кабинете оператора]].<br />
# Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано [[Фиксированный график работы водителей|окно '''Водители / Фиксированный график работы водителей''']]. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей.<br />
#: Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают.<br />
#: В Такси-Мастер в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне "Экипажи"]] для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены.<br />
#: При использовании фиксированного графика в [[TMDriver]] в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю.<br />
# В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах.<br />
# Добавлен [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочник "Зоны действия местных тарифов"]]. В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов.<br />
#: В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа.<br />
#: Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях:<br />
#:* в [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|справочнике "Зоны действия местных тарифов"]] задана хотя бы одна зона;<br />
#:* у заказа определены координаты всех адресов;<br />
#:* хотя бы одна точка заказа выходит за пределы всех зон действия местных тарифов или какие-то точки заказа попадают в разные [[Справочник «Зоны действия местных тарифов»|зоны действия местных тарифов]];<br />
#:* в группе экипажей заказа задан междугородний тариф.<br />
#: Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы.<br />
# Появилась возможность повторной [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
# Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ.<br />
# В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения.<br />
# В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории}} перенесена в [[Справочник «Дисконтные карты: типы»|справочник "Дисконтные карты: типы"]]. <br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона}} удалена.<br />
# В новой версии Такси-Мастер в окне [[Окно «Выполненные заказы»|выполненных заказов]] названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в [[Журнал звонков|окне журнала звонков]]. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как [[Окно «Выполненные заказы»|в окне выполненных заказов]]. <br />
# Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?".<br />
# Опция {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа}} перенесена на вкладку "Уведомления".<br />
# Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники}} перенесена [[Справочник "Группы клиентов"|в группы клиентов]] и переименована в '''Разрешить создавать заказы не на сотрудников'''.<br />
# [[Журнал контроля действий пользователей|В журнал контроля действий пользователей]] добавлено новое событие '''Блокировка/Увольнение водителя'''. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до".<br />
# В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский.<br />
# В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента [[Карточка заказа|в карточке заказа]] в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан.<br />
# Удалена настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика}}.<br />
# В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ.<br />
# Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах:<br />
#:* История состояний экипажа<br />
#:* Доступ / Журнал контроля действий пользователей<br />
#:* Доступ / Журнал событий<br />
#:* СМС / Задачи<br />
#:* Телефония / Журнал звонков<br />
#:* Телефония / Записи разговоров<br />
# Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появился новый веб-сервис для работы с картами - '''[[TMGeoService]]'''. [[TMGeoService]] можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также [[TMGeoService]] может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами.<br />
# Теперь "умный" поиск адресов всегда включен.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам.<br />
# В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов".<br />
<br />
=== Изменения в [[ЦОЗ (TMMarket)|ЦОЗ]] ===<br />
# В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу.<br />
# Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в [[TMDriver]] регулируется новым правом [[Группы экипажей|в группах экипажей]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Настройки, связанные с регистрацией в [[TaxoPhone]], вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка '''Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов'''. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в [[TaxoPhone]] можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер [[Справочник "Клиенты"|в справочник клиентов]] в качестве телефона одного из клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В [[TMDriver]] (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену}} перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие".<br />
# В Такси-Мастер появился [[справочник "Причины отказов водителей"]].<br />
#: В карточке редактирования причины отказа можно выбрать [[группы экипажей]], для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться.<br />
#: В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа. <br />
#: В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной.<br />
#: В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов". <br />
# В [[TMDriver]] переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа. <br />
# В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку '''Мое местоположение''' включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается.<br />
# В [[TMDriver]] в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки '''Free''' была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку '''Free'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:<br />
#:* история изменений состояний заказа;<br />
#:* действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;<br />
#:* события по заказу из журнала событий;<br />
#:* СМС задачи;<br />
#:* звонки по заказу из журнала звонков;<br />
#:* фактический маршрут заказа. <br />
# Настройка средней скорости перенесена из {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь}} на закладку {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#:Также [[Справочник «Группы экипажей»|в группы экипажей]] добавлена новая закладка '''Скорость''', где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.<br />
# Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.<br />
#:В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку '''Освобождение'''. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.<br />
#:Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние '''Клиент в машине''' в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.<br />
#:В [[TMDriver]] в окне таксометра на кнопке '''Free''' будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.<br />
# Появилась возможность сохранять в заказ реальные '''остановки'''. Данный функционал добавлен в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам]]}}.<br />
#:Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.<br />
#:Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.<br />
#:Также в окне '''Трекинг экипажей''' в выпадающем списке '''Отображать на карте''' теперь можно выбрать '''Остановки заказа''', чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.<br />
# Добавлена отдельная настройка для указания '''времени принятия решения о взятии предварительного заказа'''. Данная настройка находится в {{путь|[[Настройка модуля «Связь с водителями»|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие]]}}.<br />
# Теперь для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] можно в настройках задать '''период перевода заказов из предварительных в текущие'''. При этом глобальная настройка {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов}} будет использоваться, если в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] данный период не задан.<br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] добавлена новая настройка для '''блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа'''. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.<br />
# Водители будут получать '''уведомления о предварительных заказах''', когда:<br />
#:* Предварительный заказ назначен водителю;<br />
#:* Предварительный заказ водителя отменен;<br />
#:* Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес);<br />
#:* Приближается время начала предварительного заказа.<br />
#: Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в [[TMDriver]], иначе - Push-сообщение.<br />
#: Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]], также там указывается время, за которое надо делать напоминание.<br />
# Добавлены новые стандартные [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правила расчетов с водителями]] [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|и клиентами]] [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|и правила назначения динамических приоритетов водителям]], зависящие от признака предварительного заказа.<br />
# Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города}}.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать.}}<br />
#: Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в [[TMDriver]] пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.<br />
# Удалены устаревшие настройки Телефонии.<br />
#: Оставшиеся настройки из {{путь|Файл - Настройки - Линии}} и {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}} перемещены в {{путь|Файл - Настройки - Телефония - Функционал}}.<br />
#: Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:<br />
#:* преобразование номеров телефонов;<br />
#:* не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;<br />
#:* отображать панель софтфона в карточке заказа;<br />
#:* при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;<br />
#:* отключаться от сервера в режиме "Перерыв";<br />
#:* запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;<br />
#:* сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.<br />
#: {{Warning|Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.}}<br />
#: Пункт главного меню '''Внешние устройства''' переименован в '''[[Телефония]]'''. Пункт главного меню '''Быстрые телефоны''' перенесен в пункт '''Телефония'''.<br />
#: Группа отчетов '''Внешние устройства''' переименована в '''Телефония'''.<br />
# Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы '''"Биллинговые системы"''' и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя [[TaxoPhone]]. Включить данный функционал можно [[Справочник «Группы экипажей»|в группах экипажей]] на закладке '''Расчеты с водителями''' в группе настроек '''Оплата заказа с помощью онлайн оплаты'''.<br />
#: Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.<br />
#: В окне [[Справочник «Платежи по банковским картам»]] такой платеж будет отображен с типом '''Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя'''.<br />
#: Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в [[TMDriver]]. Кнопка '''Регистрация''' доступна на экране '''Профиль - Баланс'''.<br />
# Добавлена возможность отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] в [[TMDriver]] из окна сообщений.<br />
#: При отправке [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщения]] одновременно будет отправляться и обычное сообщение в [[TMDriver]].<br />
#: Доступ к кнопке отправки [[Окно "Водители: Новости"|Push-сообщений]] регулируется отдельным правом.<br />
# В справочники [[Справочник «Пункты и стоянки»]] и [[Справочник «Проезды между районами»]] добавлен фильтр по городу.<br />
# Теперь при снятии флажков '''Бонусы''' и '''Безнал''' [[Карточка заказа в Такси-Мастер|в карточке заказа]] значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться.<br />
# Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф. <br />
#: Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ.<br />
# Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна. <br />
# Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период".<br />
# В Такси-Мастер понятие '''Бригадир''' переименовано в '''Партнер'''.<br />
# Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность загружать карты польского формата только в [[TMMapServer]], из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": {{путь|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer}}<br />
#: При использовании новой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий [[TMMapServer]].<br />
# Появилась возможность загружать в [[TMMapServer]] карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
#Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации [[TaxoPhone]]. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи.<br />
#: При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в [[TMDriver]].<br />
#: В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку '''Время до подачи'''. Туда же добавлена новая настройка: '''Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости'''.<br />
#: Если в [[TMDriver]] используется сортировка заказов по расстоянию {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов}}, и в группах экипажей включены настройки '''Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи''' и '''Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов''', то в [[TMDriver]] в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию. <br />
#: Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации.<br />
# Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом [[TMDriver]]:<br />
#:* предварительные заказы;<br />
#:* регистрация на стоянке;<br />
#:* отправка сообщений другому водителю;<br />
#:* отправка сообщений всем водителям.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.<br />
# Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.<br />
# В [[Журнал звонков|журнале звонков]] отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу '''Ctrl+R'''.<br />
# Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.<br />
# Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.<br />
# Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".<br />
# Изменена работа с [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами пользователя]]. Появилась возможность привязать пользователя к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Но можно оставить пользователя и без привязки к [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.<br />
#: В карточке пользователя для выбора [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]] добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.<br />
#: Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Роли|роли]]. <br />
#: После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.<br />
# Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] добавлена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Ctrl+B''' для включения/выключения запрета [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в [[Карточка заказа в Такси-Мастер#Группа «Назначение»|поле адреса назначения]] появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.<br />
#: Для этой кнопки также назначена [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячая клавиша]] '''Alt+A'''. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например: <br />
#: ''[[Адрес подачи|Подача]] -> Остановка1 -> Остановка2 -> [[Адрес назначения|Назначение]]''<br />
#: после нажатия данной кнопки станет таким:<br />
#: ''[[Адрес назначения|Назначение]] -> Остановка2 -> Остановка1 -> [[Адрес подачи|Подача]]''<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"}}.<br />
# Настройки звуков [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] перенесены в {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - [[ТМСофтфон#Звук|Звуки]]}}. Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Файл - Настройки - [[ТМСофтфон]] - Дополнительные параметры - [[ТМСофтфон#Дополнительные настройки вне групп|Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа"]]}}.<br />
# Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в [[Окно «Отправка СМС экипажам»|"СМС / Отправка СМС экипажам"]]. Также изменен интерфейс этого окна. <br />
# В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.<br />
# Добавлен новый стандартный отчет '''Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам'''. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:<br />
#:* ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;<br />
#:* ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.<br />
# Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".<br />
# Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с '''Корректировка суммы оператором''' на '''Компенсация за получение платежа по закрытому заказу'''.<br />
# Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.<br />
# В [[Справочник «Платежи по банковским картам»|окне "Клиенты / Платежи по банковским картам"]] добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.<br />
# Добавлен новый [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|справочник '''Правила продажи приоритетов''']]. [[Справочник «Правила продажи приоритетов»#Продажа приоритета|Продать водителю приоритет]] можно через меню {{путь|Водители - Продать приоритет}}. При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В [[TMDriver]] в окне профиля появилась кнопка '''Повысить приоритет'''. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.<br />
# В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Настройки онлайн карт были разделены на '''Настройки''' и '''Функционал'''.<br />
# В Такси-Мастер реализована [[Настройка карт#Дополнительно|система "умного" поиска адресов]] в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:<br />
#:* нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".<br />
#:* возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"<br />
#:* возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"<br />
#:* игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.<br />
#: Настройки "умного" поиска находятся в {{путь|[[Настройка карт#Дополнительно|Файл - Настройки - Карта - Дополнительно]]}}:<br />
#:* Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов<br />
#:* Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)<br />
#:* Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке<br />
#: Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.<br />
# Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в {{путь|[[Настройка карт#Группа "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"]]}}. Этот функционал доступен только при использовании новой [[Настройка карт#Дополнительно|системы "умного" поиска адресов]].<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# Добавлено новое [[Окно «Клиенты: Отзывы»|окно '''Клиенты / Отзывы''']], в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке '''ИД заказа''' в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.<br />
# Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в [[Окно «Клиенты: Любимые/нелюбимые экипажи»|"Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи"]]. Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.<br />
#: Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.<br />
#: Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.<br />
# Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка '''"Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены"'''.<br />
# Добавлены '''[[Рейтинг водителя|Рейтинги водителей]]'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из [[TaxoPhone]]. В [[TMDriver]] заказы из [[TaxoPhone]] будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из [[TaxoPhone]].<br />
# Появилась возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]]. Связь [[TMDriver]] с [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|бортовым компьютером]] осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.<br />
# Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В окне '''Водители/Расчеты с водителями''' добавлена кнопка для быстрого открытия [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер#Отчет по водителю|отчета по операциям водителя]]. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне '''Водители/Расчеты с водителями''', также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне '''Водители/Расчеты с водителями'''.<br />
# В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.<br />
# Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать [[Настройка карт#Группа "Дополнительные настройки Google"|фильтр по радиусу для адресов из Google]]. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|ИД заказа]]. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.<br />
# Добавлена возможность [[Настройка модуля «Связь с водителями»#Таксометр|автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки]]. Настраивается в Такси-Мастер.<br />
# Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Запрос о совершении платежа, по заказам из [[TaxoPhone]] с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий [[TaxoPhone]], [[История изменений в приложении TaxoPhone|начиная с 6.2]]. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце '''Статус автоплатежа'''. Также статус платежа можно увидеть в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} - в новом столбце '''Статус платежа'''. Сейчас в окне {{путь|Клиенты - Платежи по банковским картам}} можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение '''"Идет оплата банковской картой. Подождите..."'''. Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой"''', в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение '''"Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."'''<br />
# [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|В окне экипажей на линии]] в контекстном выпадающем меню появился новый пункт '''Блокировка водителя'''. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком '''Заблокирован по причине''' и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем '''Временная блокировка до''' для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок '''Заблокирован по причине''' автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле '''Временная блокировка до''', а флажок '''Заблокирован по причине''' оставить выключенным. Пункт '''Блокировка водителя''' [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|в окне экипажей на линии]] не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ. <br />
# В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer-у]]). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право '''Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса'''. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.<br />
# Улучшена работа локального терминала по приему платежей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из [[TMDriver]].<br />
# Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.<br />
# Доработана интеграция TMDriver с [[Zello for Work|Zello]]:<br />
#:* Если используется интеграция с [[Zello for Work|Zello]], то при старте [[TMDriver]] автоматически запускается приложение [[Zello for Work|Zello]], и происходит автоматическая авторизация в [[Zello for Work|Zello]]. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)<br />
#:* При нажатии на имя контакта на экране [[Zello for Work|Zello]] открывается список контактов.<br />
#:* При получении голосового сообщения через [[Zello for Work|Zello]], в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Создана [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|новая система обработки заявок водителей на принятие заказа]]. Она настраивается в {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"}}.<br />
#: Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
#: Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
#: На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.<br />
#: Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. <br />
#: Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
#:* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
#:* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
#:* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
#: В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver]] ===<br />
# При использовании новой системы принятия заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.<br />
# При включенной настройке {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию}}, в списке заказов в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное [[TMDriver для Android#Расчет примерного времени доезда до заказа|время доезда]], и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.<br />
# Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] изменено отображение прав на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Права}}.<br />
# В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:<br />
#:* возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам<br />
#:* возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам<br />
#:* возможность отслеживать превышения скорости водителями<br />
#:* возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов<br />
#:* возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время<br />
# Для смен добавлена новая настройка '''Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки'''. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение [[Справочник "Атрибуты"|атрибута]]: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.<br />
# В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:<br />
#:* Доступно всегда<br />
#:* Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа<br />
#: Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.<br />
# В Tакси-Mастер {{путь|Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}} добавлена настройка '''Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия'''. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.<br />
# В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.<br />
# Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid {{путь|Еще - Настройки - Функционал}} была добавлена настройка '''Использовать Сервисы GooglePlay''', по умолчанию она включена.<br />
#:{{info|Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.}}<br />
# Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов}}, то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка '''В очередь''' для быстрого принятия заказа в очередь.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.<br />
# При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:<br />
#:* Блок '''По свободному графику''' - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт '''По свободному графику'''. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок '''Запретить выход на линию вне запланированных смен'''. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.<br />
#:* Блок '''В работе''' - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия. <br />
#:* Блок '''Купленные бессрочные смены''' - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.<br />
#:* Блок '''Доступные для покупки''' - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок '''Доступные для покупки''' будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.<br />
# Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.<br />
#:* Флажок '''Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне''' регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.<br />
# В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне '''Водители / Продажа смен''' и в окне экипажей на линии - колонка '''Отказы от заказов за смену'''. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.<br />
#:* В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.<br />
#:* В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн}}.<br />
#: В карточке запланированной смены появилось поле '''Правило расчета с водителями за отказ от заказа'''. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа}} действовать для данной смены не будут. <br />
#: В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета '''По количеству отказов от заказов''', которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.<br />
#: В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):<br />
#:* В конец очереди.<br />
#:* Временная блокировка.<br />
#:* Штраф - списание со счета водителя, в окне '''Водители / Назначенные штрафы''' это не будет отражаться.<br />
#:* Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.<br />
#: При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.<br />
# Добавлено новое окно '''Водители / Отказы от заказов'''. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих [[TaxoPhone]], о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TaxoPhone'''. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку '''Отправить Push в TaxoPhone''' будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления. <br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в [[TaxoPhone]], должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер. <br />
#:* В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.<br />
#:* Должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone}}.<br />
# Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню '''Отправить Push в TMDriver'''.<br />
#: Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:<br />
#:* Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.<br />
#:* В Такси-Мастер должна быть задана настройка {{путь|Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ}}.<br />
#:* Должно быть включено новое право {{путь|Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver}}.<br />
#:* Длина текста новости не должна превышать 500 символов.<br />
#: Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.<br />
# В Такси-Мастер появился новый сервис '''Кабинет аутсорсинговой службы'''. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.<br />
# Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках '''Районы''' и '''Улицы''' добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.<br />
# Появился сервис [[TMDNS]], который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи '''Не на смене''' в главном окне теперь будет отображаться кнопка '''Начать смену'''. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:<br />
#:* Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена'''.<br />
#:* Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: '''Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену'''.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.<br />
# Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows. <br />
# Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.<br />
# Добавлена настройка '''Отображать в адресе номер дома перед улицей'''. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.<br />
# В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски. <br />
# В карточку водителя добавлены следующие поля:<br />
#:* Пол<br />
#:* Место рождения<br />
#:* ИНН<br />
#:* E-Mail<br />
#:* Адрес проживания (улица, дом)<br />
#:* Город проживания<br />
#:* Регион проживания<br />
#:* Гражданство<br />
#:* Почтовый индекс<br />
#:* Место выдачи водительского удостоверения<br />
#:* Категория водительского удостоверения<br />
#:* Дата, до которой действительно водительское удостоверение<br />
#:* Дата, до которой действительно разрешение на перевозку<br />
#:* Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку<br />
#: В карточку автомобиля добавлены следующие поля:<br />
#:* Лицензия<br />
#:* Дата, до которой действительна лицензия<br />
#:* Признак, что разрешение получено службой<br />
#:* Дата последнего контроля<br />
#:* Дата, до которой действителен контроль<br />
#:* Страховая компания<br />
#:* Номер страхового полиса<br />
#:* Дата, до которой действительна страховка<br />
#:* Имя владельца<br />
#:* Адрес владельца (улица, дом)<br />
#:* Город владельца<br />
#:* Регион владельца<br />
#:* Почтовый индекс владельца<br />
#:* Телефоны владельца<br />
#:* Дата, до которой действительна регистрация<br />
#:* Признак, что автомобиль принадлежит службе<br />
# Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.<br />
# В окне '''Текущих/Предварительных''' заказов появилась новая закладка '''[[Недавно выполненные заказы|Недавно выполненные]]'''. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов}}). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.<br />
# В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт {{путь|Клиенты - Новости}}, с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке '''Новости''' теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость. <br />
# Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.<br />
# В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке '''Основные'''. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки '''Основные''' на вкладку '''Заказы'''.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.<br />
# В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка '''Онлайн''' и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права {{путь|Доступ - Пользователи - Отключение пользователей}}).<br />
# В утилиту [[TMRefsImport]] добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.<br />
# В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя '''Водитель'''), которые могут делать платежи через эту платежную систему.<br />
# Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.<br />
# В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.<br />
# Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.<br />
# В расширенный тариф добавлен параметр '''Использовать восстановление километража по прямой при потере координат'''. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:<br />
#:* Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.<br />
#:* Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.<br />
#:* Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.<br />
#: При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.<br />
# Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов ('''Ctrl+P''') и улиц ('''Ctrl+S'''). С помощью горячей клавиши '''Ctrl+S''' сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.<br />
# Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.<br />
# Удалена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа}}.<br />
# Изменен формат адресов для карт СитиГид.<br />
# У [[TMMapServer|MapServer]] появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне [[TMMapServer|MapServer]] можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.<br />
# Из Такси-Мастер в [[TMMapServer|MapServer]] перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.<br />
# Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.<br />
# Импорт улиц и домов из [[карты Ингит]] в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.<br />
<br />
=== Изменения в работе с [[TaxoPhone]] ===<br />
# В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.<br />
# В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:<br />
#:* постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;<br />
#:* скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;<br />
#:* скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.<br />
# Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone ({{путь|Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}}).<br />
# Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: '''Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты.''' - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки '''Оплатить''' в TaxoPhone.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.<br />
# Если в группах экипажей включена настройка {{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}, то при принятии заказа водителем доступна только кнопка '''Принять''' без кнопки '''На месте'''.<br />
# Для [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] добавлена возможность навигации c помощью Google карт ({{путь|Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps}}).<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016 ==<br />
=== Изменения в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]] ===<br />
# Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, подключения за день|Водители, подключения за день]]. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Для [[TMDriver для Android]] добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.<br />
# Для кастомных сборок [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] появилась возможность разделения видимости полей '''Адрес сервера''' и '''Порт сервера''', например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.<br />
# В карточке бригадира появилось поле '''Служба'''. Оно видно, только если включена настройка {{путь|Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС}}, и только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер. <br />
#:В справочнике бригадиров добавилась колонка '''Служба'''. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем ''Администратор''. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: {{путь|Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами}}. <br />
#:Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.<br />
#: {{info| Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Доработана утилита импорта справочников [[TMRefsImport]]. Теперь можно изменять размеры окна [[TMRefsImport]]. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.<br />
# [[Справочник «Группы экипажей»|В карточку группы экипажей]] на закладку '''Общие''' были перенесены настройки:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены}}<br />
#: Также [[Справочник «Группы экипажей»|в карточке групп экипажей]] переименована настройка '''Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее'''.<br />
#: [[Справочник «Группы экипажей»|В карточке группы экипажей]] на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами}}<br />
#:* {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}}<br />
#: Общая настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы}} перенесена на другую закладку: {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю}}.<br />
# Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям}}. Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.<br />
# Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке '''Группы экипажей''' появилась настройка '''Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331'''. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска '''Заказ принят из 1331'''.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.<br />
# Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.<br />
# Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:<br />
#:* Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.<br />
#:* На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все. <br />
#:* Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.<br />
#:* Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.<br />
#:* Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.<br />
#:* Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.<br />
# Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.<br />
# Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.<br />
# Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов. <br />
# В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:<br />
#:* Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver<br />
#:* Для водителя не будет работать автораздача<br />
#:* Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.<br />
#: При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.<br />
# В группах экипажей появилась настройка: '''Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их'''. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса<br />
#:* Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат<br />
#:* Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр<br />
#:* Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди<br />
#: В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.<br />
#: Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.<br />
# Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс''' и '''Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра'''.<br />
# Изменена логика цветов кнопок '''Фильтры заказов''' и '''Автораздача'''.<br />
#: Кнопка '''Автораздача''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Красный - автораздача выключена<br />
#:* Зеленый - включена автораздача по умолчанию<br />
#:* Желтый - включена нестандартная автораздача<br />
#: Кнопка '''Фильтры заказов''' будет подкрашиваться такими цветами:<br />
#:* Желтый - включен какой-то фильтр заказов<br />
#:* Обычный цвет - фильтр заказов выключен<br />
<br />
=== Изменения в работе c бригадирским кабинетом ===<br />
# В карточке бригадира появилась настройка '''Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя'''. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.<br />
# В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.<br />
# Добавлен справочник бригадиров.<br />
# В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - [[Реферальная система|реферальная система]]. Настройки данной системы находятся в {{путь|Файл - Настройки - Клиенты}}. Возможность работы с [[Реферальная система|реферальными кодами]] будет только при включенной опции: {{путь|Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов}}. [[Реферальная система|Реферальные коды]] представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: '''''D48M'''''. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием {{field|+}} или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.<br />
# Появился новый стандартный отчет '''Клиенты, использование реферальной системы'''. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.<br />
# Добавлена настройка: '''Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone'''. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.<br />
# В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии {{field|Ctrl+C}}.<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:<br />
#:* Кнопка '''Поднять трубку''' активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.<br />
#:* Кнопка '''Положить трубку''' активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}, то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки '''Положить трубку''' в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).<br />
#:* Кнопка '''Удержание вкл/выкл''' активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
#:* Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).<br />
# Раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''' теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска '''Входящий звонок''' теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.<br />
# Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.<br />
# Теперь в выпадающем списке адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] сортировка пунктов такая:<br />
#:* Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.<br />
#:* Сортировка по названию пункта.<br />
#:* Сортировка по адресу пункта.<br />
# Изменена логика поиска пунктов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]]: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.<br />
# Внесены изменения в [[TM API|CommonAPI]]. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.<br />
# Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.<br />
# Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.<br />
# При использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте}}, адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.<br />
<br />
=== Изменения в [[TMDriver для Android|TMDriver]] ===<br />
# Теперь в чеке заказа слово '''Наличные''' выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.<br />
# У водителя в [[TMDriver для Android|TMDriver]] появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:<br />
#:* экипаж работает по запланированным сменам;<br />
#:* у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;<br />
#:* у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.<br />
#: Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске [[TMDriver для Android|TMDriver]], если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать. <br />
#: Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа. <br />
# Настройки вариантов минут, доступных для выбора в [[TMDriver для Android|TMDriver]] при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:<br />
#:* все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек '''Выбор времени до подачи'''<br />
#:* вместо опции '''Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи''' появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"<br />
#:* выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи<br />
#:* появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу<br />
# В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.<br />
# В [[TMDriver для Android|TMDriver]] добавлена поддержка нового провайдера платежей '''Биллинговые системы'''. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.<br />
#: В [[TMDriver для Android|TMDriver]] убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.<br />
#: При использовании провайдера платежей '''Биллинговые системы''' можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к '''Биллинговым системам''', водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.<br />
#: Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.<br />
#: Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия '''ОК''' добавился новый диалог подтверждения операции.<br />
#: Если служба такси будет использовать провайдера платежей '''Биллинговые системы''', то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Появился функционал [[Фотоосмотр|фотоосмотров]], благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:<br />
#:* контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне<br />
#:* контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)<br />
#:* контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси<br />
#:* контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля<br />
#:* контроль опрятного внешнего вида самого водителя<br />
#: Фотоосмотры бывают двух видов:<br />
#:* плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.<br />
#:* внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.<br />
#: Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.<br />
# [[Справочник "Параметры заказов"|Справочник "Параметры заказа"]] преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.<br />
# Теперь [[Справочник «Водители»|в карточке водителя]] можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.<br />
# В [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер|журнале контроля действий пользователя]] отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен [[Отчеты Такси-Мастер|отчет]] [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, фактическое время работы|'''Операторы, фактическое время работы''']].<br />
# Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в [[Справочник «Автомобили»|справочнике автомобилей]] уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.<br />
# В [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:<br />
#:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.<br />
#:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.<br />
#:* Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку {{field|+}} в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.<br />
#:* Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.<br />
#: В [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]] на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.<br />
# Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
# Появилась возможность задавать несколько основных городов в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке групп экипажей]]. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.<br />
# Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.<br />
# При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:<br />
#:* Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише {{field|Ctrl + "+"}}).<br />
#:* В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную. <br />
#:* Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.<br />
# Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.<br />
# Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа {{field|*}}.<br />
# Улучшен алгоритм поиска адресов для [[Работа в TaxoPhone (Android)|TaxoPhone]], при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:<br />
#:* На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д. <br />
#:* Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден. <br />
#:* Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми. <br />
#:* Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
# В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике бирж]]. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.<br />
# В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:<br />
#:* Служба-исполнитель<br />
#:* Машина службы-исполнителя<br />
#: Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в {{путь|Файл - Настройки - Заказы - История заказов}}. <br />
# Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.<br />
# Убраны следующие настройки:<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов}}. Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь}}. Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа}}. Теперь она будет всегда включена.<br />
#:* Убрана настройка {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver}}. Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.<br />
# Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке [[Справочник «Биржи заказов»|ЦОЗ биржи]].<br />
# В {{путь|Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей}} добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.<br />
# Теперь СМС тег '''%DriverCellPhone%''', работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.<br />
# Появилась раскраска '''Безналичный заказ из ЦОЗ''' в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.<br />
# Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.<br />
# Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:<br />
#:* Фактический километраж<br />
#:* Фактическое время поездки<br />
# Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" ({{путь|Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс}}) переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"<br />
# Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:<br />
#:* безналичный заказ<br />
#:* бонусный заказ<br />
#:* предварительный заказ<br />
#:* заказ из биржи<br />
#:* оплата картой<br />
#:* загородный заказ<br />
#:* призовой заказ<br />
#: Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа. <br />
# В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.<br />
# Теперь после успешной покупки смены в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] будет происходить автоматический переход в окно '''"Смены"'''.<br />
# Добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи}}. Если данная настройка включена, то в [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] следующая логика:<br />
#:* В окне '''Список заказов''' добавляется кнопка '''Принять'''<br />
#:* В окне '''Информация по заказу''' скрывается кнопка '''Минуты''', вместо нее две кнопки для взятия заказа: '''Принять''' и '''На месте'''.<br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка '''Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи'''. <br />
#:* Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки '''На месте'''.<br />
#:* Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.<br />
# Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки '''Навигация''', открывается приложение '''СитиГид''' с текущим маршрутом.<br />
# В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов. <br />
#: 1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи<br />
#: 2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:<br />
#:* собственные заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию<br />
#:* собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
#:* ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи<br />
# Добавлена настройка: {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.<br />
#: '''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''' - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".<br />
# Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.<br />
# Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.<br />
# В группы экипажей добавлена настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver}}. По умолчанию включена.<br />
# Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка {{путь|Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд}}).<br />
# Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке {{путь|Модуль "Связь с водителями" - Звуки}}. Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:<br />
#:* если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он<br />
#:* иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он<br />
#:* иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver<br />
# Добавлен фильтр допустимых символов для настройки {{путь|Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера}}. Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.<br />
# Изменен внешний вид окна '''Архив выполненных заказов'''. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:<br />
#:* ИД заказа<br />
#:* Адрес подачи заказа<br />
#:* Итоговая сумма заказа<br />
#:* Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным. <br />
#: Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка '''Сегодня''' заменена на кнопку '''Дата'''. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".<br />
# В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( {{путь|Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты}}).<br />
#:* если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге<br />
#:* если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом<br />
#:* если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны<br />
#:* если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары<br />
#:* если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро<br />
#:* если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты<br />
#:* иначе - произносятся рубли<br />
#: '''Примечание:''' различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.<br />
#: Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:<br />
#:* если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке<br />
#:* иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.<br />
# Теперь сумма '''Наличные''' выделена в окне чека заказа.<br />
<br />
=== Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер" ===<br />
# Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность использовать [[Активация лицензионного ключа Такси-Мастер|новый тип ключа "Такси-Мастер"]]. Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку '''Тип ключа''' в настройках TMServer.<br />
#Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.<br />
#Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".<br />
#Расширен функционал для кнопки '''Позвонить/Связаться'''. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:<br />
#:*'''Связаться с клиентом'''. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.<br />
#:*'''Связаться с диспетчерской автора заказа'''. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов}}.<br />
#Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.<br />
#Теперь в [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]] можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] для данной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажa]] будут доступны для выбора только отмеченные параметры.<br />
#Теперь в [[Справочник "Группы клиентов"|группах клиентов]] можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку. <br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через [[TMDriver для Android|TMDriver]] с помощью специального веб-сервиса [[PayMaster]] без использования кардридеров.<br />
#Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.<br />
#Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом [[TMDriver для Android|TMDriver]]: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.<br />
#Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка {{field|Мой заказ}} подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.<br />
#Теперь при установке [[TMDriver для Android]], навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.<br />
#В новой версии [[TMDriver для Android]], нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем [[Справочник «Пункты и стоянки»|стоянкам]], включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.<br />
#Если в момент завершения заказа в [[TMDriver для Android|TMDriver]] отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.<br />
#Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver]] в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.<br />
#При использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам}} в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка {{field|Регистрация/Уйти со стоянки}}, и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME.<br />
#Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.<br />
#Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.<br />
#В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию. <br />
#В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка {{field|Навигация}}. Она отображается, если в настройках TMDriver ({{путь|Настройки - Навигация и экспорт - Навигация}}) выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте [[адрес подачи]] и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.<br />
#Интерфейс списков "Фильтры" и "[[Автоматическая раздача заказов#Регулировка автораздачи в TMDriver|Автораздача]]" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".<br />
#Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.<br />
#Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.<br />
#Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты}}. <br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".<br />
#Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности: <br />
#:*Будет доступно окно "Положение экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".<br />
#:*Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.<br />
#:*Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.<br />
#:*В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".<br />
#:*В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в [[TMDriver для Android|TMDriver]] тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.<br />
#Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами [[Карта в польском формате|польского формата]], [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] и 2GIS Online. <br />
#Теперь в картах [[Карты СитиГИД|СитиГИД]] маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.<br />
#В новой версии Такси-Мастер для [[Карта в польском формате|карты польского формата]] можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:<br />
#:*Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.<br />
#:*Адреса будут браться из всех загруженных карт.<br />
#:*Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#В настройках [[Настройка модуля «Связь с водителями»|модуля "Связь с водителями"]] появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".<br />
#Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута {{checkbox|Оператор не может выставлять данное состояние вручную”}}. <br />
#Теперь при начале [[Заказ «с бордюра»|бордюрного заказа]], он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием '''Клиент в машине'''.<br />
#Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]].<br />
#Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише {{field|Ctrl+T}} будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из [[Справочник «Телефоны»|справочника телефонов]].<br />
#Добавлена кнопка {{field|Произвести пересчет остатков операций}} в '''Расчеты с клиентами по безналичному счету''' и в '''Расчеты с клиентами по бонусному счету'''.<br />
#Добавлена возможность {{field|Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа}} в списках [[Текущий заказ|текущих]]/[[Предварительный заказ|предварительных]] и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.<br />
#Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.<br />
#Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала {{путь|Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете}}.<br />
#В список выполненных заказов добавлено поле {{field|Группа клиента}}, по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.<br />
#Теперь при нажатии {{field|F5}} (Показать маршрут) в карточке [[Текущий заказ|текущего заказа]] на карте будет отображаться [[Справочник «Экипажи»|экипаж]], выполняющий заказ.<br />
#Добавлены 2 новых [[Тег|смс-тега]]: '''%TaximeterDistance%''' - расстояние по таксометру в километрах и '''%TaximeterDuration%''' - общее время в пути.<br />
#В списки [[Текущий заказ|текущих]] и выполненных заказов добавлена раскраска '''Заказ из таксофона'''. Также добавлено поле {{field|Источник заказа}}, которое может иметь значения:<br />
#:*Оператор<br />
#:*СМС<br />
#:*Биржа<br />
#:*Сайт<br />
#:*Колцентр<br />
#:*Таксофон<br />
#:*Бордюр<br />
#:*Ежедневный заказ<br />
#Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта [[TMRefsImport]].<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] по умолчанию при состоянии '''Клиент в машине''' и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр}} остались только настройки автостарта из состояния '''На месте'''.<br />
#В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:<br />
#:*{{field|При отсутствии [[Адрес назначения|адреса назначения]] определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ}}. (Для обычного заказа).<br />
#:*{{field|Определить [[Адрес подачи|адрес подачи]] и [[Адрес назначения|назначения]] в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ}}. (Для бордюрного заказа).<br />
#:То есть теперь [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.<br />
#В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей {{field|Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”}}, которая заменяет у водителя кнопку {{field|Не рассчитались}} на {{field|Звонок диспетчеру}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android]] при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке {{field|Звонок диспетчеру}} будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки {{field|Не рассчитались}} будет кнопка {{field|Звонок диспетчеру}}, открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.<br />
#Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
#Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:<br />
#:*Кнопка {{field|Минуты}} при поступлении нового заказа в TMDriver<br />
#:*Кнопка {{field|На месте}} после принятия заказа водителем<br />
#:*Кнопка {{field|Поехали}} после состояния '''На месте'''<br />
#:*Кнопка {{field|Старт}} после состояния '''Клиент в машине'''<br />
#В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки {{field|Настройки автоудаления по времени}} в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.<br />
#В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.<br />
#Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
<br />
=== Изменения в Сервере «Связь с водителями» ===<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.<br />
#Теперь очистка логов [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши {{field|Позвонить водителю}}, {{field|Перевести на водителя}}. В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле {{field|Примечание}} будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.<br />
#Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии '''Клиент в машине'''.<br />
#Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.<br />
#Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).<br />
#Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в [[Схема работы центра обмена заказами|ЦОЗ]], этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.<br />
#При [[Автоматическая раздача заказов|автораздаче]] повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма.<br />
#Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой [[Система бонусов для клиентов|бонусами]], то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут {{field|Бонусы}} или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.<br />
#Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка {{field|Показать биржевые экипажи}} убрана.<br />
#В настройках ЦОЗ биржи настройка {{field|Уведомлять об успешном информировании клиента}} замещена новым состоянием заказа '''Клиент проинформирован''', в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.<br />
#Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В панель инструментов [[ТМСофтфон|ТМСофтфона]] добавлена кнопка {{field|Открывать карту заказа при ответе на звонок}}, для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.<br />
#В настройки ТМСофтфона добавлена опция {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}. Она расположена в {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}}.<br />
#Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку {{field|Play}} не нужно.<br />
#В текущие заказы добавлена колонка {{field|Телефон водителя}} и раскраска '''Позвонивший номер совпадает с номером водителя''', которая срабатывает при активном звонке от водителя.<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами СитиГИД ===<br />
#В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей {{field|Ctrl+”+”}}. Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании [[Карты СитиГИД|карт Ситигид]].<br />
#Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015 ==<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появилась новая утилита [[TMRemoteAccess]]. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.<br />
#Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для окна «Софтфон»|горячие клавиши софтфона]] будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.<br />
#Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню {{field|Доступ}}, выбрать пункт {{field|Сменить пользователя}} и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.<br />
#Усовершенствована работа приложения [[TMGuard]].<br />
#В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.<br />
#Были обновлены драйвера [[Сервер Guardant|Guardant]]. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.<br />
#Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии '''Средства связи'''.<br />
#В настройках [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]] теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.<br />
#Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа [[Автоматическая раздача заказов|автораздачи]] производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.}}<br />
#Появилась возможность настроить [[Автоматическая раздача заказов|автораздачу]] при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
#Теперь заказ '''в очереди''' можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности [[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|отправки SMS]] текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.<br />
#: Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем {{field|Состояние}} появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.<br />
#В окне {{field|Текущие/предварительные заказы}} появился новый столбец {{field|В очереди}}, а также возможность [[Настройка раскраски списка|задать раскраску]] для таких заказов.<br />
#В тарифах появился новый параметр {{field|Считать сумму по таксометру}}. Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.<br />
#: {{info|Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.}}<br />
#В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена [[Настройка раскраски списка|раскраска]] "Бордюрный заказ".<br />
#В окне {{field|Водители: Пополнить счет}} в выпадающий список водителей были добавлены столбцы {{field|Табельный номер}}, {{field|Баланс}}, {{field|Наименование экипажа}}.<br />
#В выпадающий список клиентов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карте заказа]] добавлена закладка {{field|Все}}. На этой закладке будут отображаться клиенты из всех [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]].<br />
#В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка {{field|Предварительный экипаж}}).<br />
#Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка [[Адрес подачи|адреса подачи]] в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню {{путь|Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи}}.<br />
#В случае необходимости, Вы можете использовать [[Справочник «Автомобили»#Добавление нового автомобиля|позывные автомобилей]] вместо персональных [[Справочник «Экипажи»#Добавление нового экипажа|позывных экипажей]]. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: {{field|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}}, настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}}.<br />
#В [[Окно «Водители: Планирование смен»|справочнике запланированных смен]] водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен. <br />
#Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя. <br />
#:Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}, и установить состояния заказов в полях {{field|Водитель принял заказ в очередь}} (оно должно отличаться от обычного состояния '''В очереди'''!) и {{field|Водитель отказался от заказа в очереди}}. Чтобы указать время для принятия решения, в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, укажите время в секундах в поле {{field|При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек}}.<br />
#Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для [[TMDriver для Android|TMDriver]]. Настройка производится в [[Справочник «Группы экипажей»|группах экипажей]] (вкладка {{путь|Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию}}).<br />
#В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция {{field|Отображать/не отображать заказы без координат}} ({{путь|[[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточка группы экипажей]] - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов}}). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.<br />
#В настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля “Связь с водителями”]] (меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов}}) появилось новое состояние '''Расчет завершен'''. Когда водитель в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние '''Расчет завершен'''.<br />
#Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку {{field|При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, <nowiki>N=</nowiki>}} в [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|карточке группы экипажей]] (вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Общие}}).<br />
#Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной [[Справочник «Группы экипажей»#Добавление новой группы экипажей|группы экипажей]], откройте вкладку {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладку {{field|Права}} и установите флажки {{field|Использовать бордюрные заказы}} и, если нужно, {{field|Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой}}.<br />
#Была усовершенствована работа настройки {{field|Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов}}. Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.<br />
#В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния '''На месте''' при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния '''На месте''', так и для автостарта из состояния '''Клиент в машине'''. Данные настройки находятся в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы}}, вкладка {{field|Таксометр}}.<br />
#Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке {{путь|TMMapServer}}, которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.<br />
#Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна {{field|Текущие/предварительные заказы}}. Настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа}}.<br />
#В [[Справочник «Водители»|справочники водителей]], [[Справочник "Клиенты"|клиентов]] и записи разговоров добавлена кнопка {{field|Позвонить на основной телефон}}.<br />
#В карточке заказа в поле {{field|Звонить на}} появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.<br />
#Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые [[Тег|теги]], например, Ф.И.О водителя.<br />
#Появилась новая настройка для [[ТМСофтфон|ТМСофтфон]]: {{field|При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа}}. Данная настройка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}. Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карта заказа]], если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии [[Автоматическая раздача заказов|соответствующих настроек]] в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].<br />
#В [[TMDriver для Android|TMDriverAndroid]] и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт {{field|В очереди}}, при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.<br />
#Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в {{field|[[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]]}}, вкладка {{field|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{field|Права}}.<br />
#Теперь в [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.<br />
#Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:<br />
#:*{{field|До подачи}}<br />
#:*{{field|Бесплатное ожидание}}<br />
#:*{{field|Платное ожидание}}<br />
#:{{info|Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить [[Справочник «Тарифы»|тарифы]]!}}<br />
#Появилась новая полезная функция: если [[TMDriver для Android#Выполнение заказа|таксометр]] включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.<br />
#Теперь даже при свернутом приложении [[TMDriver для Android|TMDriver Android]] водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.<br />
#Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] оператором, в TMDriver будут приходить уведомления {{field|Вы назначены на предварительный заказ}} или {{field|Вас сняли с предварительного заказа}}.<br />
#Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.<br />
#В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт {{field|Смены}}, в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки {{field|Начать смену}}, {{field|Завершить смену}}, {{field|Купить смену}} и {{field|Архив смен}}.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
#При работе с [[Интеграция с РБТ#Схема работы с РБТ|РБТ]] безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: {{field|Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ}}.<br />
#Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню {{путь|Файл - Настройки - Биржи}}).<br />
#Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]]. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке {{field|Функционал}} установить флажок {{field|Использовать автораздачу для заказов из данной биржи}}. Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.<br />
#Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.<br />
#Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:<br />
#:*время подачи<br />
#:*признак заказа на конкретное время<br />
#:*адреса заказа<br />
#:*класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)<br />
#:*требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)<br />
#:*фиксированная сумма заказа<br />
#:*признак безналичного заказа<br />
#:*сумма и процент скидки или наценки<br />
#:*имя и телефон клиента<br />
#:*комментарий к заказу.<br />
#:В настройках [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку {{field|Функционал}} и установить флажок {{field|Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов}}.<br />
#Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.<br />
#В настройки [[Центр обмена заказами|ЦОЗ]] была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку. <br />
#:{{info|Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.}} Настройка {{field|Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей}} находится в карточке биржи, на вкладке {{field|Функционал}}.<br />
#Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа {{field|Яндекс.Такси}}, и в типе подключения выбрать {{field|Подключение к NowTaxi}} (карточка биржи, вкладка {{field|Основные}}).<br />
<br />
=== Изменения в работе с картами ===<br />
#Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.<br />
#Появилась возможность работать сразу с несколькими [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]] на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}} следует указать пути к нескольким картам. <br />
#Для [[Карты СитиГИД|карт СитиГИД]] появилась возможность установить фильтр городов для каждой [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню {{путь|Файл - Настройки - Карта}}.<br />
#Для [[Карта в польском формате|карт польского формата]] была усовершенствована работа настройки {{field|Список городов, из которых брать улицы}}. Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д. <br />
#Теперь одно [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место Такси-Мастер]] будет использовать только одну лицензию [[Карты Ингит|Ингит]], независимо от количества окон, работающих с картой.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии ===<br />
#В новой версии Такси-Мастер [[Call-центр Oktell|call-центр]] сможет дополнительно передавать ИД [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], ИД [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службы ЕДС]] и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике '''Платежи по банковским картам''' теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.<br />
#: Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу {{Ящик ОП}} или телефону '''+7 499 709 84 87'''. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.<br />
# Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.<br />
# В справочниках [[Справочник «Автомобили»|Автомобили]] и [[Справочник «Водители»|Водители]] появилась новая колонка '''Статический приоритет''', в справочнике [[Справочник «Экипажи»|Экипажи]] - колонка '''Персональный статический приоритет'''. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.<br />
# Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата. <br />
#: Если в настройках указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.<br />
#: Если в настройках не указан {{field|Список городов, из которых брать улицы}}, то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).<br />
#: Если задан {{field|Город, к улицам которого не подписывать название города}}, то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога}} появилась новая опция {{checkbox|Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей}}. По умолчанию данная настройка включена.<br />
# Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки {{button|Тревога}}:<br />
#* Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
#* Долгое нажатие<br />
#* Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.<br />
# В справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|Группы экипажей]] на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в [[TMDriver]] Android. <br />
#: '''sourse_zone''' - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий [[TMDriver]] тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.<br />
# В меню {{путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы}} появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле {{field|Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, <nowiki>N=</nowiki>}}. Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано.<br />
# Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле {{field|Оплачено картой}}, даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.<br />
# Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле {{field|Оплачено картой}}.<br />
# Изменена логика работы настройки {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}}. Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.<br />
#: Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".<br />
#: {{info|Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника [[Справочник «Улицы»|Улицы.]]}}<br />
# На панели софтфона появилась кнопка {{button|Бесплатный звонок в БИТ Мастер}}. Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав]] пользователя.<br />
# В меню '''Доступ''' появился '''Журнал событий''', предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|правами]] пользователей.<br />
# Настройка {{путь|Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы}} больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.<br />
# Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.<br />
# Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля {{field|Адрес}} в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.<br />
# Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.<br />
# В меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа}} появилась настройка {{field|Водитель отказался от ЦОЗ заказа}}, определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние '''Водитель отказался от заказа'''.<br />
#: К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние {{Принят}}, чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние {{Прекращен}}, а затем возвращен в ЦОЗ.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку {{checkbox-on|Использовать кард-ридер}}.<br />
# Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.<br />
<br />
=== Изменения в ЦОЗ ===<br />
<br />
# В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт {{field|Позвонить водителю службы-исполнителя}}. Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка '''Передавать номер телефона водителя создателю'''. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.<br />
# В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке {{tab|Функционал}} появился флажок {{checkbox|Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи}}. При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).<br />
# В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка {{tab|Отправка заказов}}. На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:<br />
#* По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ<br />
#* По умолчанию запрещать отправку в РБТ.<br />
#: В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона. <br />
#: Настройка производится:<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / СМС / Заказы}}<br />
#*В меню {{путь|Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие}} <br />
#: В поле {{field|Не принимать заказы от клиентов из групп}} отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок {{checkbox-on|Не принимать заказы с телефонов из черного списка}}.<br />
# В карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.<br />
# Появились изменения в [[TM API]].<br />
# При помощи скрипта Вы можете задать [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|правило начисления средств]] на счета водителей или назначение [[Справочник "Правила назначения динамических приоритетов"|динамического приоритета]] за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля. <br />
# Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях [[TMDriver]]. Настройка производится для групп экипажей: в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} (закладка {{tab|Права}}) появилась новая настройка {{field|Тип заказа}}.<br />
# Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в [[Справочник «Биржи заказов»|справочнике "Биржи заказов"]] такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").<br />
# Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.<br />
# Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.<br />
# Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем на вкладку {{tab|Права}} и снять галочку с пункта {{checkbox|Использовать бордюрные заказы}}.<br />
# Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).<br />
# В справочнике [[Справочник "Группы клиентов"|Группы клиентов]] появилась новая настройка {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}}. В справочнике [[Справочник "Клиенты"|Клиенты]] теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.<br />
# В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню {{путь|Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями"}}. Здесь нужно установить флажок {{checkbox-on|Разрешать отказываться от заказов в очереди}}.<br />
# Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, а затем открыть закладку {{tab|Автораздача}}”. Здесь Вы можете установить флажки {{checkbox-on|Разрешить указывать место и время освобождения}} и {{checkbox-on|Разрешить указывать стоянку освобождения}}. А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.<br />
# Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:<br />
#* Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#*Максимальное расстояние до адреса подачи<br />
#*Максимальное время до адреса подачи.<br />
#: Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей ({{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладку {{tab|Автораздача}}). В полях {{field|Максимальное расстояние до адреса подачи}} и {{field|Максимальное время до адреса подачи}} следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню {{путь|Еще - Настройки - Звуки}}.<br />
#* {{field|Потеря координат от GPS}} позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек. <br />
#* {{field|Получены координат от GPS}} - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат. <br />
#: Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.<br />
# Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню {{field|Еще}}, а затем выбрать пункт {{field|В очереди}}. Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.<br />
#: {{info|Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!}}<br />
# Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную. <br />
#: {{info|Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.}} <br />
# Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка {{button|FREE}}, по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения. <br />
#: Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:<br />
#* Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;<br />
#* Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;<br />
#* Серый во всех остальных случаях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу. <br />
# Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка {{button|Автораздача}}. В меню {{field|Автораздача}} можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:<br />
#* Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)<br />
#* Брать заказы в радиусе, м.<br />
#* Брать заказы с временем до подачи, мин.<br />
#* Время освобождения по умолчанию, мин.<br />
<br />
=== Изменения в телефонии Oktell ===<br />
<br />
# Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние {{field|Перерыв}}.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Появилась [[система трекинга]].<br />
# Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса.<br />
# Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]].<br />
# Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.<br />
# Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}.<br />
# Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].<br />
# Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню {{Путь|Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"}}.<br />
# Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.<br />
# Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка {{tab|Модуль "Связь с водителями"}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке {{tab|Общие}}.<br />
# Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.<br />
# Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Клиенты}}.<br />
# Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»|правила изменения категории телефона]] и в карточке [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
# В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку {{button|Связаться}} вместо кнопки {{button|Позвонить}}. Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке {{button|Связаться}} происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.<br />
#: Это может быть удобным по нескольким причинам:<br />
#* при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;<br />
#* водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;<br />
#* водителю можно не сообщать телефон клиента;<br />
#* звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.<br />
#: Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Интерфейс}}.<br />
# В настройках [[Справочник «Состояния заказа»|состояний заказов]] появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта. <br />
# В [[Справочник «Проезды между районами»|справочнике “Проезды между районами”]] добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.<br />
# При использовании телефонии Oktell, в [[Справочник «Состояния заказа»|справочнике “Состояния заказа”]] можно включить отображение новых колонок:<br />
#*"Делать отзвон";<br />
#*"Отзвон клиенту";<br />
#*"Отзвон водителю";<br />
#*"Сценарий отзвона клиенту";<br />
#*"Сценарий отзвона водителю".<br />
# Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Права}}.<br />
# Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - Основные}}.<br />
# В [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окне заказов]] появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.<br />
# Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление. <br />
# Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.<br />
# Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние '''Клиент в машине''', будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».<br />
# Вместо [[Справочник «Услуги»|справочников “Услуги”]] и [[Справочник «Признаки экипажей»|“Признаки экипажей”]] был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.<br />
# Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.<br />
# В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок {{checkbox|Разрешить исходящие вызовы}}. Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню {{Путь|Файл - Настройки - ТМСофтфон}}.<br />
# Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:<br />
#* Заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Заказ принят из РБТ;<br />
#* Заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;<br />
#* Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;<br />
#* Заказ отправлен в ЦОЗ;<br />
#* Заказ отправлен в РБТ.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка [[Модуль СМС#Работа с сотовыми телефонами|приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона]]. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и [[Карта Мосмап|Мосмап]], то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.<br />
# Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню {{button|Баланс}} в TMDriver.<br />
#: Подключить эту функцию можно в [[Справочник «Группы экипажей»|карточке группы экипажей]], на вкладке {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, закладка {{tab|Общие}}. <br />
# Теперь в [[TMDriver для Android]] можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.<br />
#: Настройка производится в меню {{Путь|Еще - Настройки - Звук}}. В поле {{field|Обрыв связи}} можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле {{field|Задержка звука обрыва}} можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи). <br />
# Теперь водители могут фильтровать заказы в [[TMDriver]]. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[#Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014|версии 0.6.1 от 31.12.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# В настройках модуля [[Модуль «Связь с водителями»|Связь с водителями]] появилась отдельная настройка {{checkbox|Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние}}. Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.<br />
# В окне [[Окно «Выполненные заказы»|Выполненных заказов]] появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.<br />
# Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.<br />
# При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя. <br />
# Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню {{Путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}. По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.<br />
# Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню {{Путь|Файл - Экипажи}}.<br />
# Теперь в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии. <br />
#* Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.<br />
#* В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле {{field|Экипаж}} также будет очищено.<br />
# Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.<br />
# Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле {{field|Группа проездов между районами}}. После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.<br />
# Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.<br />
# В [[TM API|CommonAPI]] в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.<br />
# Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение [[TMDriver]]. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.<br />
# Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.<br />
# Появилась возможность начислять [[Система бонусов для клиентов|бонусы]] при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.<br />
# В справочнике [[Справочник «Биржи заказов»|Биржи заказов]] появились дополнительные настройки {{field|Лицензионное такси}} (вкладка {{tab|Требования к заказу}}) и {{checkbox|Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси"}} (вкладка {{tab|Состояния заказа}}).<br />
# В [[ТМСофтфон|ТМСофтфоне]] появилась новая настройка - {{checkbox|Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}}. Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню {{Путь|Файл -> Настройки -> ТМСофтфон}}.<br />
# Для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]] появились две новые настройки: {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} и {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}}. Аналогичные настройки добавлены и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]: {{checkbox|Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета}} и {{checkbox|Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов}}. Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
<br />
# Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке {{tab|Общее}} в поле {{field|Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб.}} установить необходимую сумму.<br />
#: Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.<br />
# В карточке [[Справочник «Автомобили»|автомобиля]] появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.<br />
# При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении [[TMDriver]]. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки.<br />
# Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в [[TMDriver для Android]] можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, перейти на вкладку {{tab|Интерфейс}} и установить галочку {{checkbox|Не отображать окно стоянок}}. Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.<br />
#Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}} и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.<br />
#:{{info|Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении [[TMDriver для Android]].}}<br />
# Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки {{button|На месте}} и/или {{button|Поехали}}. В случае, если отключена только кнопка {{button|Поехали}}, при нажатии кнопки {{button|На месте}} откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка {{button|На месте}}, то таксометр откроется после нажатия кнопки {{button|Поехали}}. <br />
#:В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.<br />
#:Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку {{tab|Состояния заказов}}. <br />
#:Пункт {{checkbox|Водитель на месте}} отвечает за отображение кнопки {{button|На месте}}, а пункт {{checkbox|Клиент в машине}} отвечает за отображение кнопки {{button|Поехали}}. Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.<br />
# Диспетчерам, которые будут использовать [[Телерация|телерацию]], необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер. <br />
#:{{info|Если у пользователя нет прав на использование [[Телерация|телерации]], то на сервере [[Телерация|телерации]] не будет создаваться пользователь, и соответственно, не будет заниматься лицензия.}}<br />
#:Для диспетчеров, имеющих права на использование [[Телерация|телерации]], в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:<br />
#*В общий канал;<br />
#*Водителю;<br />
#*Не в сети/Онлайн.<br />
# Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование [[Телерация|телерации]], он может посмотреть кто из водителей использует [[Телерация|телерацию]], для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего [[Телерация|телерацию]] будет стоять значок “Т”.<br />
# Теперь [[Справочник "Клиенты"|клиенты]] могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи [[Справочник «Платежные системы»|платежных систем]] и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.<br />
#: Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку {{button|+}} справа от соответствующего поля, а также в [[Справочник «Платежные системы»|справочнике “Платежные системы”]] добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.<br />
#: Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на {{Ящик ОДУ}}.<br />
# Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку {{button|На месте}}: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.<br />
# Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.<br />
# Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного [[Справочник "Клиенты"|клиента]], но и для [[Справочник "Группы клиентов"|групп клиентов]]. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.<br />
# Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для [[Справочник "Клиенты"|клиентов]]. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки {{button|Справочник тегов}}.<br />
# В карточке [[Справочник "Клиенты"|клиента]] на вкладке {{tab|Телефоны}} появилась кнопка {{button|SMS}} по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.<br />
# Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке {{tab|Уведомления}} установить галочку напротив соответствующего пункта.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# Повышена стабильность работы [[TMDriver]]. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.<br />
# В списке заказов в [[TMDriver для Android]] появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.<br />
#: Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в [[справочник «Группы экипажей»]], выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку {{tab|Модуль “Связь с водителями”}}, установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.<br />
<br />
=== Изменения в биржах заказов ===<br />
<br />
# Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.<br />
# В окне [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|“Текущие/Предварительные заказы”]] можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.<br />
# Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.<br />
# Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.<br />
# В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.<br />
<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014 ==<br />
<br />
===Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
#Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства [[Безналичный расчет при помощи устройства LifePay|LifePay]] можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.<br />
#Оптимизирована работа сервера связи с водителями.<br />
#Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.<br />
#В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.<br />
#В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».<br />
#Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.<br />
#Для [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], имеющих одного и того же [[Справочник «Водители»|водителя]], но разные [[Справочник «Автомобили»|автомобили]], теперь можно устанавливать разные [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]].<br />
#При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.<br />
#В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».<br />
{{info|Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.}}<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
#Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.<br />
#Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|в виде SMS]]. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.<br />
#На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи [[Интеграция с Яндекс.Навигатором|Яндекс.Навигатора]].<br />
#Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.<br />
<br />
=== Изменения в Модуле «Связь с водителями» ===<br />
#[[Настройка кнопки "Тревога"|Получать сообщения о тревоге]] теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.<br />
<br />
{{warning|Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии [[TMDriverJava|Java]] и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014|версии 0.5 от 30.06.2014]]. Рекомендуем использовать [[TMDriver для Android]].}}<br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014 ==<br />
<br />
=== Изменения в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»<br />
# Произведена работа по увеличению стабильности работы [[Сервер связи с водителями|TMDriverServer]]. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.<br />
# Повышена скорость выборки заказов из базы данных<br />
# Добавлена возможность интеграции с телерациями<br />
# Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt<br />
# Изменена логика импорта координат по средствам [[TMManager|TMMgr]] для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.<br />
# Изменен принцип работы с модулем [[Сервер сообщений|SMS-Сервер]]. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.<br />
# Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказах]].<br />
# Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.<br />
# Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.<br />
# Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.<br />
# Добавлен запрет на восстановление [[Удаленный заказ|удаленных заказов]].<br />
# При нажатии кнопки «Тревога» водителем, [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|окно заказов]] у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается [[Окно «Сообщения»|окном «Сообщения»]].<br />
# Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».<br />
# Возвращена возможность создания новых [[Заказ|заказов]] в [[Окно «Выполненные заказы»|окне «выполненных»]].<br />
# Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.<br />
# Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.<br />
# Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.<br />
# В [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи»]] добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».<br />
# В [[История заказов|историю заказов]] по номеру телефона добавлен столбец «тариф».<br />
# Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».<br />
# В [[Ключ защиты|ключ защиты]] добавлена отдельная лицензия для сервера приложений [[TMServer|TMServer]] и [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локального терминала]]<br />
# Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Добавлена возможность печати чека в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] при помощи bluetooth-принтеров .<br />
# Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»<br />
# Добавлено визуальное отображение в [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]] безналичных и [[Предварительный заказ|предварительных заказов]].<br />
# Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Добавлено логирование для операций в [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]].<br />
# При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.<br />
<br />
<!--<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.08.2013 ==<br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Добавлена возможность экспортировать [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|заказы]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажи]] в отдельный текстовый документ формата .csv<br />
# Настроена система автоматического обновления списков информации в журналах и справочниках. Теперь вы сможете самостоятельно задавать настройки обновления данных с помощью включения\отключения параметра {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} в [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Создан механизм фильтрации данных по номерам телефонов в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] и имени водителя в [[Справочник «Водители»|справочнике «Водители»]].<br />
# В название дистрибутива программы [[Такси-Мастер]] возвращена версия [[База данных Такси-Мастер|базы данных]].<br />
# Теперь при [[Установка Такси-Мастер|установке клиентской]] части из дистрибутива, мастер установки не будет спрашивать путь к папке с базой данных. Эта информация будет автоматически передаваться из [[TMServer]].<br />
# Переименованы кнопки отправки сообщений в выпадающем меню списка Окно [[«Экипажи» в Такси-Мастер|«Экипажи на линии»]]. Теперь они значатся как «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю», а не «Отправить Java-сообщение».<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] параметр {{checkbox|Использовать призовую статистику}} теперь установлен по умолчанию.<br />
# Добавлено резервное сохранение [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] в виде текстового файла при сбросе данной статистики в программе Такси-Мастер. <br />
# В списке текущих заказов название столбца {{tab|Сумма со скидкой}} заменено на {{tab|Итоговая сумма}}. <br />
# Исправлена ошибка, при которой в справочнике «Экипажи» у поля «Идентификатор» появлялось пустое всплывающее меню.<br />
# Проведена работа по актуализации текстовых данных в соответствии с обновлениями системы Такси-Мастер: название компонента TMAssistant везде заменено на [[TMServer]].<br />
# Отлажена система работы параметра {{checkbox|Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты}}. Теперь при включении данной функции адреса будут определяться только по тем данным, которые присутствуют в справочниках, а не на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]].<br />
# Теперь цвет позывного экипажа на карте будет соответствовать его положению во время работы: на заказе – красный цвет, свободен – зеленый, а если экипаж находится на обеде, то его позывной будет отображаться в желтом цвете.<br />
# Пополнять счета водителей теперь можно и с помощью шаблонов, заданных в [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]].<br />
# Теперь [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль «Платежные системы»]] добавляется в [[Ключ защиты|ключ]] при любой прошивке по умолчанию.<br />
# Теперь TMGuard будет выполнять автоматический перезапуск сервера ключа защиты в случае неработоспособности TMServer.<br />
# Создана утилита TMGuard, контролирующая и восстанавливающая все серверы после штатного или внештатного завершения работы системы Такси-Мастер. <br />
# Утилита TMGuard теперь запускается как приложение и открывается через трей компьютера, на котором запущена. При этом при наведении курсора на трей во всплывающей подсказке утилиты отображается информация о том, какие серверы находятся под защитой. <br />
# В TMServer добавлена настройка, с помощью которой при минимизации данного сервиса он будет сворачиваться в трей.<br />
# В журнале работы Такси-Мастер теперь отображается информация об отсутствии необходимости в [[Обновление Такси-Мастер|обновлении системы]].<br />
# В меню импорта [[Отчеты Такси-Мастер|отчетов]] добавлены кнопки «Выделить все» и «Снять выделение».<br />
# Удалена утилита «Сбор информации о системе».<br />
# В мастер установки добавлена возможность самостоятельно создавать ярлыки на файлы и изменять содержимое существующих.<br />
# В TMServer добавлен тест на проверку создания и редактирования заказа.<br />
# Теперь TMServer выполняет функционал утилиты tmom2.exe.<br />
# Теперь при входящем в [[ТМСофтфон]] звонке в карточке заказа автоматически будет прописываться имя заказчика, если его номер телефона занесен в базу данных.<br />
# Добавлено извлечение служебной информации из SIP-пакетов [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] с целью грамотного составления журнала звонков. <br />
<br />
=== Изменения в демо-версии программы Такси-Мастер ===<br />
<br />
# При начале работы с дистрибутивом [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии Такси-Мастер]] автоматически будет открываться офлайн-страница с инструкцией по установке. <br />
# При деинсталляции дистрибутива демо-версии Такси-Мастер в папке с удаленными файлами будет оставаться только накопленная база данных.<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер вам будет необходимо только задать путь к [[База данных Такси-Мастер|базе данных]], остальные настройки будут прописаны автоматически.<br />
# После установки демо-версии программы Такси-Мастер и перезагрузки компьютера, TMServer запустится автоматически.<br />
# В демо-версии Такси-Мастер TMServer будет автоматически запускаться при открытии tme.exe в том случае, если не был запущен до этого момента. <br />
# В мастере установки демо-версии программе Такси-Мастер добавлена регулируемая настройка «Запустить Такси-Мастер» сразу же после окончания его установки. <br />
# При установке демо-версии на форме лицензионного соглашения курсор автоматически фиксируется на кнопке «Да». <br />
# При повторной установке демо-версии программы Такси-Мастер все запущенные процессы программы будут закрываться автоматически.<br />
# В демо-версии программы Такси-Мастер в окне входа был удален индикатор доступности ключа защиты, а также кнопка [[Вход в Такси-Мастер|настроек входа]].<br />
# При установке демо-версии программы Такси-Мастер теперь появляется оповещение об автоматическом обновлении [[Firebird]], который находится внутри дистрибутива демо-версии.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
<br />
# Изменены цвета [[Карта в польском формате|карты в польском формате]]. Теперь работать с основной картой стало куда проще и приятнее, так как теперь в ее оформлении отсутствуют цвета, вызывающие напряжение.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
<br />
# В запрос get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В TMCommonAPI в запрос тарифов get_client_info добавлено поле "Баланс клиента"<br />
# В [[TM API|TMTAPI]] в запрос get_info_by_order_id добавлена переменная, возвращающая ID состояния заказа.<br />
# В TMCommonAPI добавлены методы работы с личными данными клиентов<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
<br />
# В [[TMDriver]] улучшена система уведомления водителей о новых заказах: теперь при поступлении нового заказа на стоянку, она будет мигать определенным цветом.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлен учет районов и проездов между районами.<br />
<br />
=== Изменения в сервере связи с водителями ===<br />
<br />
# Теперь в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] отображается не количество подключений, а количество занятых на текущей момент лицензий.<br />
# Добавлены запросы-пинги в API для центра обмена заказами и Яндекса.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами ===<br />
# Интерфейс модуля [[Модуль интеграции с локальными терминалами|интеграции с локальными терминалами]] был доработан и модифицирован. Также были отлажены все процессы при работе данного модуля и доведены до полного автоматизма.<br />
# Изменен механизм системы проверки [[Ключ защиты|ключа защиты]] для локальных терминалов.<br />
--><br />
<br />
== Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013 ==<br />
<br />
=== Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell ===<br />
# Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.<br />
# Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.<br />
# Полностью изменен [[Журнал звонков|журнал звонков]]: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода. <br />
<br />
=== Изменение в программном комплексе Такси-Мастер ===<br />
# Устранены грамматические и орфографические ошибки.<br />
# У каждой [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] теперь по умолчанию установлен флажок {{checkbox|Использовать призовую статистику}}.<br />
# Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]] с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.<br />
# Добавлено резервное сохранение в текстовый файл [[Справочник «Статистика по телефонам»|статистики по телефонам]] при ее обнулении.<br />
# Изменена система сохранения статистики по [[Призовой заказ|призовым заказам]]: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]]) за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой. <br />
# Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.<br />
# В карточке [[Справочник «Сдачи с заказов»|справочника «Сдачи с заказов»]] добавлен флажок {{checkbox|Депремировать за невыполнение смены}}.<br />
# Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из [[Справочник «Улицы»|одноименного справочника]].<br />
# Введена возможность отмены подготовки списка [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]]. <br />
# Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянке]] адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок {{checkbox|Обратно}}. <br />
# Теперь в [[Справочник «Автомобили»|карточку нового автомобиля]] можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN. <br />
# Теперь в [[Справочник «Водители»|карточку нового водителя]] можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения. <br />
# Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|окне «Экипажи» в Такси-Мастер]].<br />
# Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.<br />
# Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.<br />
# Улучшена работоспособность системы в [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|окне операций]] при переходе между водителями. <br />
# В [[окно «Заказы» в Такси-Мастер]] добавлен столбец {{tab|Дисконтная карта}}, в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.<br />
# Теперь в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа Такси-Мастер]] отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от [[TMServer]].<br />
# В Такси-Мастер Start добавлен [[справочник «Группы экипажей»]].<br />
# Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу {{tab|Обычные}}.<br />
# В [[Справочник «Шаблоны операций»|справочнике «Шаблоны операций»]] теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля {{поле|Примечания}}.<br />
# В [[справочник «Автомобили»]] добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"<br />
# В [[Справочник «Признаки экипажей»|справочнике «Признаки экипажей»]] поле {{поле|Тип}} заменено на общую настройку, которая имеет название {{поле|Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент}}.<br />
# В окно {{окно|Водители - Пополнить счет}} добавлена возможность использовать [[Справочник «Шаблоны операций»|шаблоны операций]]. <br />
# Во всей программе Такси-Мастер кнопка {{button|Период}}, с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.<br />
# Теперь в [[TMDriver]] не передаются тарифы не активных на данный момент [[Центр обмена заказами|бирж]]. <br />
# Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в [[центр обмена заказами]] и Яндекс.Биржи.<br />
# В [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлена информация из матрицы [[Справочник «Районы»|районов]].<br />
# Произведен рефакторинг [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]].<br />
# Упрощена система работы с заказами и стоянками в [[Сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]]. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.<br />
# В [[TMServer]] единовременное автоматическое [[Снятие средств по расписанию|списание средств]] по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.<br />
# При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.<br />
# Все директивы [[TMServer]], при помощи которых происходит подключение [[Ключ защиты|ключа защиты]], перенесены в модуль TKeyDM.<br />
# Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.<br />
# Проверку [[Ключ защиты|ключа защиты]] теперь осуществляет [[TMServer]], а не [[Такси-Мастер]].<br />
# Реализована система тегов для [[Сервер связи с водителями|сервера связи с водителями]] (аналогично [[Тег|СМС-тегам]]) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию. <br />
# В окно [[ТМСофтфон]]а добавлен новый столбец {{tab|Линия}}, в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.<br />
# В окно [[ТМСофтфон]]е добавлена возможность устанавливать состояние {{tab|Перерыв}} для каждой отдельной линии.<br />
# В [[TMAdmin]] добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок<br />
# В контекстное меню [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окна «Стоянки» в Такси-Мастер]] добавлен пункт {{tab|Показать экипаж на карте}}<br />
# В [[TMServer]] удален третий порт.<br />
# Теперь перед [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]] будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.<br />
# В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.<br />
# Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в [[Демо-версия Такси-Мастер|демо-версии программы Такси-Мастер]]. <br />
# Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.<br />
# В карточку автомобиля добавлено поле {{поле|Заблокирован}}, которое будет запрещать водителям выходить на смену.<br />
# В историю заказа добавлено поле {{поле|Звонить на}}.<br />
# Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.<br />
# Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами ===<br />
# Обновлена проверка ключа в [[Модуль интеграции с платежными системами|модуле интеграции с платежными системами]].<br />
# Создано оповещение о том, что [[Модуль интеграции с платежными системами|модуль интеграции с платежными системами]] не может найти подключение к [[TMServer]].<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальном терминале]] заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к [[TMServer]].<br />
# Теперь платежи водителей через [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальный терминал]] зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.<br />
<br />
=== Изменения в модуле интеграции с картами ===<br />
# Добавлены горячие клавиши для задания адресов в [[Модуль «Интеграция с картами»|карту]] в карточке заказа.<br />
# В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.<br />
<br />
=== Изменение в TM API\TMTAPI ===<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по ИД заказа|запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id)]] добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.<br />
# В [[TM API]] в [[TM API#Запрос информации по номеру телефона|запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone)]] добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.<br />
# Создана утилита для проверки TMPayTermAPI<br />
# Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.<br />
<br />
=== Изменения в отчетах Такси-Мастер ===<br />
# Доработан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, завершенные (графики, таблицы)|Заказы, завершенные (графики, таблицы)]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, итоговые суммы по выполненным заказам|Водители, итоговые суммы по выполненным заказам]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные|Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные]]<br />
# Создан новый отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Реестр перевозок по клиентам|Реестр перевозок по клиентам]]<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Терминалы, поступление средств|Терминалы, поступление средств]] добавлен выбор периода отчета по значению полей {{поле|Время внесения средств на счет через терминал}} или {{поле|Дата совершения операции}}.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам]] в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Заказы, распределение по часам и дням недели|Заказы, распределение по часам и дням недели]] добавлен фильтр для прекращенных заказов.<br />
# В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.<br />
<br />
=== Изменения в TMDriver ===<br />
# Теперь отображение кнопки {{button|Пауза}} в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню [[TMDriver]] всех версий.<br />
# Теперь водителю в [[TMDriver]] всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.<br />
# Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.<br />
# В [[TMDriver для Android]] встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.<br />
# Проведена работа над улучшением интерфейса [[TMDriver для Android]], также добавлена ночная тема оформления.<br />
# [[TMDriver для Android]] может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.<br />
# В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.<br />
# В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки {{button|Без стоянок}} и {{button|Свободные предварительные}}.<br />
# В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.<br />
<br />
== Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012 ==<br />
# К полю «Остаток» в [[Справочник «Водители»|карточке операции с водителями]] добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор<br />
# Изменился фон Модуль [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]]<br />
# Теперь Такси-Мастер умеет работать с [[Карта в польском формате|картами польского формата]] в кодировке UTF-8. <br />
# В списках заказов и [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню. <br />
# Изменилась иконка [[Журнал звонков|«Журнала звонков»]] <br />
# Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в [[Окно «Софтфон»|софтфоне]]<br />
# Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»<br />
# Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона. <br />
# Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в [[TMDriver]] предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике [[Справочник «Группы экипажей»|«Группы экипажей»]] во вкладке «Модуль «Связь с водителями».<br />
# Кнопка подбора экипажа для заказа в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж. <br />
# В [[TMAPI]] добавлен метод для создания задачи [[сервер сообщений|серверу сообщений]]. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.<br />
# В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.<br />
# В окно [[Окно «Выполненные заказы»|«Выполненные заказы»]] добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной. <br />
# Утилиты [[TMServer]] и [[TMBackup]] теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей<br />
# [[TMAdmin]] при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора<br />
# Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v2]] на AMMYY Admin v3<br />
# TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера. <br />
# Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах<br />
# Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа<br />
# В [[TMDriver для Android]] расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением<br />
# Из TMDriver в программу [[Такси-Мастер]] передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.<br />
<br />
== Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012 ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка в редакторе [[Справочник «Тарифы»|тарифа]], отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы<br />
# Исправлена ошибка задания приоритета в [[Окно «Водители: Планирование смен»|карточке планирования смен]], приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.<br />
# В [[TMDriver для Android]] исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х<br />
# В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII<br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|провести денежную операцию по нескольким водителям]] за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителем»]] о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению. <br />
# В [[сервер связи с водителями|сервере связи с водителями]] исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя<br />
# Теперь можно запускать только один [[TMServer]] на конкретном рабочем месте. <br />
# Исправлена ошибка в работе [[Сервер сообщений|сервера сообщений]]а, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму. <br />
# Добавлена группа настроек в [[Снятие средств по расписанию|снятие денежных средств с водителя по расписанию]] <br />
# Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»<br />
# В [[Модуль интеграции с локальными терминалами|локальные терминалы]] добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию<br />
# Добавлена возможность при расчете по [[Справочник «Тарифы»|тарифу]] в [[таксометр]]е получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.<br />
# В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|«Специальных отчетов»]]. <br />
# В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в [[TMDriver]] эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)<br />
# В [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]]. Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, статистика состояний|«Водители, статистика состояний»]] добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.<br />
# Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер|списка «Экипажи на линии»]], избегая открытия карточки данного водителя. <br />
# Добавлена возможность менять [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказа]] для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет [[Заказ «с бордюра»|бордюрный заказ]], то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.<br />
# Добавлено копирование [[Снятие средств по расписанию|расписания]] от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое. <br />
# В [[Справочник «Группы экипажей»|группу экипажа]] добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.<br />
# Теперь [[Журнал контроля действий пользователей|«Журнал контроля действий пользователя»]] выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер. <br />
# Создан отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Водители, табель учета премий|«Водители, табель учета премий»]], который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.<br />
# По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка. <br />
# В коротких сообщениях [[тег]] %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.<br />
# Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля. <br />
# Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных<br />
# В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера. <br />
# TMWeb API переименовано в [[TM API]]. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.<br />
# В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.<br />
# В [[TMDriver для Android]] добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего. <br />
# В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии. <br />
# Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.<br />
# В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента. <br />
# Для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу. <br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»<br />
# В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании<br />
<br />
== Версия (61.x) ==<br />
<br />
# Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования [[Модуль «Интеграция с картами»#Интеграция с онлайн-картами|онлайн-карт]] в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен. <br />
# Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|платежной операции]] по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов. <br />
# Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками<br />
# В менеджер исходящих кампаний для [[Call-центр Oktell|call-центра Oktell]] добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний. <br />
# В [[Справочник «Автомобили»|карточку автомобиля]] для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона. <br />
# В [[Окно «Софтфон»|окно «Софтфон»]] программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов). <br />
# Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно. <br />
# Появилась группа новых [[Отчеты Такси-Мастер#Специальные отчеты|отчетов «Специальные»]], которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся. <br />
# В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.<br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Контроль|«Контроль»]] добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж. <br />
# В отчет [[Отчеты Такси-Мастер#Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты|«Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты»]] добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени. <br />
# В [[TMDriver]] теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.<br />
# В [[TMDriver для Android]] улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.<br />
# В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.<br />
# В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.<br />
# В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.<br />
# В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.<br />
# В настройки [[Окно «Столбцы»|списка столбцов]] добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.<br />
# В компилятор [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа. <br />
# В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.<br />
# В список [[тег]]ов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении. <br />
# За счет оптимизации работы с [[Справочник «Признаки экипажей»|признаками экипажей]] ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее. <br />
# В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат. <br />
# [[Утилита администрирования базы данных|TMAdmin]] научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую. <br />
# Расширен API [[Установка и настройка модуля «Интернет-заказы»|модуля «Интернет-заказы»]]. Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе. <br />
# Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся. <br />
# Сдачи с заказов для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]] теперь настраиваются под отдельные группы экипажей. <br />
# Во вкладке «Расширенные настройки» в [[Справочник «Физические лица»|карточке клиента]] разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.<br />
# В Такси-Мастер в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]] добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.<br />
# В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.<br />
<br />
== Версия (58.x) Стабильная ==<br />
<br />
# В программу введен новый тип [[Справочник «Сдачи с заказов»#Работа с накопительным типом сдачи с заказов|сдачи с заказа «Накопительная»]] взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя. <br />
# В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]]. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения [[Справочник «Тарифы»|тарифа]] в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.<br />
# Полностью изменен блок программы, отвечающий за [[Модуль интеграции с платежными системами|проведение платежей с городских терминалов]]. Произошло перемещение [[Справочник «Платежные системы»|справочника «Платежные системы»]] из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет [[TMServer]], а параметры задаются через [[Параметры Такси-Мастер|меню «Настройки»]].<br />
# Улучшен интерфейс таксометра в [[TMDriver]]:<br />
## В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:<br />
##* желтый — временная остановка [[Справочник «Экипажи»|экипажа]]<br />
##* зеленый — экипаж в движении<br />
##* красный — остановка таксометра в любой момент поездки<br />
## Теперь кнопки [[TMDriver]] срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие. <br />
# В демо-версии программы теперь есть [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.<br />
# В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки [[Удаленный доступ к рабочему столу#Удалённый доступ посредством AMMYY Admin|AMMYY Admin v3]]. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с [[Обновление Такси-Мастер|обновлением Такси-Мастер]].<br />
# Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями. <br />
# Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]] при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории. <br />
# [[Справочник «Состояния заказа»|Состояния]] «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для [[TMDriver]] теперь используются всегда. <br />
# Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета. <br />
# В случае отсутствия привязки домов к улицам на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]], программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в [[справочник «Улицы»|справочнике «Улицы»]], либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.<br />
# При копировании [[Текущий заказ|текущего заказа]] пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.<br />
# Добавлены два новых [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права]] в группу «Телефония», такие как [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Состояние линий|«Состояние линий»]] и [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер#Очередь звонков Asterisk|«Очередь звонков Asterisk»]], а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам. <br />
# [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] теперь действуют и для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]], то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме. <br />
# В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и [[TMDriver для Android|Android-смартфоны]]). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.<br />
# В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.<br />
# В стандартный и расширенный [[Справочник «Тарифы»|тарифы]] добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути. <br />
# Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке. <br />
# В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.<br />
# В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».<br />
# Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы [[Параметры Такси-Мастер#Ветка «Подбор на заказ»|«Экипажи → Подбор на заказ»]].<br />
# Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.<br />
# В [[История заказов|истории по заказу]] теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие). <br />
# Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора. <br />
# Для [[Карта в польском формате|карт в польском формате]] изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.<br />
<br />
== Версия (56.х) Стабильная ==<br />
#Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню {{окно|Помощь}}. Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.<br />
#Для карт [[Модуль интеграции с бесплатными картами|2GIS]] в карточке заказа добавлены подсказки к полям {{поле|Адрес подачи}} и {{поле|Адрес назначения}} при поиске улиц.<br />
#[[Вход в Такси-Мастер|Вход в программу]] стал более информативным.<br />
#При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить [[Модули Такси-Мастер|модули]] для работы оператора.<br />
#Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.<br />
#Практически с нуля переделана система [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтных карт]] с учетом многих Ваших пожеланий.<br />
#Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.<br />
#Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.<br />
#С нуля переделана система [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|прав пользователей]]. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.<br />
#Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.<br />
#Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.<br />
#На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".<br />
#Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.<br />
#Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.<br />
#В [[TMDriver]] добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)<br />
#С нуля переписана система [[Справочник «Тарифы»|тарифов]].<br />
<br />
== Версия (54.х) Стабильная ==<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] при подборе по соседним [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянкам]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточки заказа]].<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке {{field|Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять)}}.<br />
#Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене [[Справочник «Состояния заказа»|состояния]] в завершенных заказах<br />
#Исправлена ошибка, приводящая к появлению в [[TMDriver]] сообщения о тревоге два раза подряд.<br />
#Правила из таблицы {{tab|Видимость заказов и машин чужих групп}} теперь применяются при назначении экипажа на заказ [[Горячие клавиши Такси-Мастер|горячими клавишами]].<br />
#В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.<br />
#Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.<br />
#Добавлены в карточку [[Ежедневный заказ|ежедневных заказов]] неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.<br />
#Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.<br />
#Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.<br />
#В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.<br />
#В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в [[TMDriver]] водитель<br />
#Полностью переосмыслена и переработана система [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдач с заказов]] водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.<br />
#Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.<br />
#Реализовано автоматическое переподключение устройств [[SpRecord]], позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.<br />
#Интерфейс [[TMDriver]] для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.<br />
#Программа TMWeb с этого момента высылается в составе [[Дистрибутив Такси-Мастер|дистрибутива Такси-Мастер]].<br />
<br />
[[Категория: Изменения в программных продуктах]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%87_TMDriverNew.png&diff=26163Файл:Список автораздач TMDriverNew.png2026-05-07T06:01:59Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Список автораздач TMDriverNew.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_TMDriverNew.png&diff=26162Файл:Создание автораздачи TMDriverNew.png2026-05-07T06:01:01Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Создание автораздачи TMDriverNew.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=TMDriver_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_Android&diff=26161TMDriver для Android2026-05-07T06:00:09Z<p>TechnicalWriter: Обновлено описание автораздачи</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:200ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — мобильное приложение для водителей.<br />
<br />
Приложение является клиентской частью системы и не функционирует без подключения к серверу. TMDriver можно запустить на телефоне без соединения, однако в этом случае водитель не сможет принимать заказы и выполнять действия в системе Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
{{info| 1= TMDriver 3.16 доступен для скачивания в магазинах приложений: [https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tmdriver.new&hl=ru&gl=US Play Market] и [https://appgallery.huawei.com/#/app/C102956665 AppGallery] и [https://apps.rustore.ru/app/ru.tmdriver.new RuStore]<br />
<br />
<br />
Ссылка для скачивания предыдущей версии — TMDriver 3.15: http://files.bitmaster.ru/TM/driver/TMDriverAndroid-3.15.apk <br />
<br />
<br />
Обратите внимание: <br />
<br />
* для работы приложения необходимо соблюдение минимальных системных требований (см. раздел «Системные требования» → [[Системные требования#Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение|«Общие характеристики аппаратного и программного обеспечения устройства, на котором запускается водительское приложение»]]);<br />
<br />
* приложение предназначено для устройств на Android и требует наличия сервисов Google (Google Play Services).<br />
}} <br />
<br />
<br />
{{info|Информация в статье актуальна для TMDriver 3.16}}<br />
<br />
<br />
== Установка приложения ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В версии Такси-Мастер 3.13 появилась возможность передавать водителям ссылки на скачивание TMDriver с зашитыми параметрами для подключения к серверу. Настраивается в глобальных настройках ТМ.<br />
Можно задать несколько наборов параметров подключения водителей.<br />
<br />
В глобальных настройках ТМ в тулбаре таблицы «'''Настройки подключения TMDriver'''» есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''. <br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''. <br />
<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
В карточке водителя тоже существуют кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения:<br />
* '''QR-код для подключения TMDriver'''.<br />
* '''Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver'''.<br />
<br />
<br />
В этих обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены все необходимые данные для подключения водителя, поэтому после установки TMDriver через такие ссылки сразу будет производиться подключение к серверу без каких-либо дополнительных настроек.<br />
|[[Файл:Параметры ТМ скачивание водительского приложения.png]] <br /><br />
[[Файл:Карточка водителя скачивание водительского приложения.png]]<br />
|-<br />
|Также можно найти и скачать приложение в Play Маркет.<br />
|[[Файл:Запустить Play Маркет TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Найти и скачать приложение TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Регистрация нового водителя в приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Для работы данного функционала, необходимо '''персонализированное приложение TMDriver''', которое позволяет работать уже зарегистрированным водителям и привлекать новых.}}<br />
<br />
<br />
При первом запуске TMDriver открывается экран, на котором водители-кандидаты могут нажать кнопку «Зарегистрироваться», чтобы подать заявку на работу. <br />
<br />
<br />
{{info| Подробно о настройке получения анкет от водителей-кандидатов через приложение читайте в статье [[Прием водителей через TMDriver| «Прием водителей через TMDriver»]].}}<br />
<br />
|[[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver.png|250px]] [[Файл:Регистрация водителя-кандидата в TMDriver - Анкета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Вход в приложение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При запуске приложения будут показаны подсказки для водителей, которые объясняют для чего нужно включать дополнительные системные настройки.<br />
|[[Файл:Запуск приложения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Ознакомление с подсказками при запуске TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка запись и хранение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка поверх окон TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подсказка местоположение TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В кастомных сборках существует возможность добавлять видеоинструкции, которые могут быть обязательными или необязательными для просмотра.<br />
|[[Файл:Видеоинструкции TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Если на экранах подсказок не выдать все запрашиваемые права, то они будут запрошены еще раз.<br />
|[[Файл:Запуск приложения доп права TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Запуск приложения разрешение на доступ TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Чтобы войти в приложение, нужно ввести авторизационные данные и принять пользовательские соглашения, если водитель авторизуется первый раз.<br /><br />
<br />
Для входа могут использоваться:<br />
* логин/телефон и пароль;<br />
* телефон (вход по коду из СМС).<br /><br />
<br />
Также может быть доступно восстановление пароля через СМС (будет сгенерирован новый пароль).<br />
<br /><br />
<br />
Для кастомных версий TMDriver фон экрана входа может быть индивидуальным.<br />
|[[Файл:Авторизация с паролем TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Авторизация по телефону TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтверждение номера при авторизации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Принятые изменения соглашений ТМД.png|256px]]<br />
<br />
|-<br />
|Изменить данные для подключения можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Основные}}. <br />
{{info|Настройки можно [[Отправка водителям СМС с настройками подключения|получить по СМС]].}}<br />
<br />
Обязательные поля:<br />
* {{поле|Адрес сервера}};<br />
* {{поле|Порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД}} и {{поле|Пароль}} водителя.<br />
<br />
Необязательные поля:<br />
* {{поле|Резервный адрес сервера}};<br />
* {{поле|Резервный порт сервера}};<br />
* {{поле|ИД автомобиля}}.<br />
|[[Файл:Введение данных TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Дополнительные настройки ==<br />
=== Навигация ===<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать навигатор для работы в TMDriver можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал → Навигация}}.<br />
Откроется окно со списком доступных навигаторов. По умолчанию установлен TMNavigator.<br />
{{info|Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.}}<br />
<br />
Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье «[[Интеграция с Яндекс.Навигатором]]».<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Навигация и экспорт Навигация TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор навигатора TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт ({{Путь|Меню → Настройки → Функционал → Карта для навигации}}), с которым будет работать навигатор:<br />
* OpenStreetMap<br />
* Google<br />
* Яндекс.Карты (доступно в кастомной версии при наличии API-ключа)<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация выбор карты TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор карты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|А также выбрать режим ведения: <br />
* Сверху<br />
* По проложенному маршруту с поворотом карты, и проговариванием изменения маршрута в случае если трек маршрута был перестроен<br />
<br />
<br />
<br />
|[[Файл:ТМНавигатор.jpg|250px]] [[Файл:ТМНавигатор по маршруту сверху.jpg|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Бортовой компьютер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля]] (через специальное устройство bluetooth автосканер) можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}:<br />
* Признак использования подключения к бортовому компьютеру через интерфейс OBDII. <br />
* Тип протокола OBDII. (рекомендуется «Авто»).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер использовать TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Бортовой компьютер протокол TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|При включенном [[Получение пройденного расстояния из бортового компьютера автомобиля|использовании бортового компьютера]] просмотреть информацию из него можно в {{путь|Меню → Бортовой компьютер}}.<br />
<br />
<br />
Сопряжение с бортовым компьютером:<br />
# подключить автосканер к автомобилю;<br />
# включить bluetooth на мобильном устройстве водителя;<br />
# найти в поиске bluetooth устройств автосканер и сделать сопряжение с ним;<br />
# в окне TMDriver {{путь|Меню → Бортовой компьютер}} нажать кнопку {{поле|Подключиться}}, в открывшемся списке устройств выбрать автосканер.<br />
<br />
|[[Файл:Бортовой компьютер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Сопряжение с бортовым компьютером TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Bluetooth-принтер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Настроить возможность печати чека на bluetooth-принтере можно в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал Принтер TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор принтера TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Постоянная подсветка ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Постоянную подсветку экрана можно включить/выключить в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Постоянная подсветка TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Отключение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Отключить/включить отображение статусных сообщений о потере соединения с GPS и интернетом можно в {{путь|Меню → Настройки → Интерфейс}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отключение статусных сообщений TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Уведомления и звуки ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|Меню → Настройки → Уведомления и звуки}} можно задать настройки уведомлений и соответствующих звуков.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки уведомлений и звуков TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== О приложении ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В {{путь|«Меню → Еще → О приложении»}} можно ознакомиться с подписанными пользовательскими соглашениями, узнать версию приложения и проверить обновления.<br />
|[[Файл:О приложении ТМД.png|250px]] [[Файл:О приложении ТМД экран.png|250px]] [[Файл:Подписанные пользовательские соглашения ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Профиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Профиль» водитель может:<br />
* загрузить свою фотографию (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография водителя после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* изменить данные для авторизации;<br />
* выйти из аккаунта;<br />
* удалить аккаунт (реализовано под требования Google Play).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver открыть профиль.png|250px]] [[Файл:TMDriver раздел профиль.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
=== Приоритет водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Система приоритетов используется для оценки работы водителей и влияет на распределение заказов. Каждый экипаж имеет числовой приоритет — показатель успешности работы за определенный период. Экипажи с более высоким приоритетом могут получать заказы раньше.<br />
<br />
<br />
В главном меню приложения отображается карточка «Приоритет». При нажатии на неё открывается раздел, где можно посмотреть:<br />
<br />
* из каких показателей складывается текущий приоритет водителя;<br />
<br />
* историю начисления динамических приоритетов.<br />
<br />
<br />
Возможность просмотра водителем своего приоритета определяется правом «Собственный приоритет экипажа». Это право настраивается в {{путь|«Справочник «Группы экипажей» → карточка группы экипажей → Права → Прочее»}}. <br />
<br />
<br />
{{info|Подробно о настройке и применении этого функционала читайте в статье [[Система приоритетов и примеры ее использования|«Система приоритетов и примеры ее использования»]].}}<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Приоритет меню в TMDriver.png|250px]] [[Файл:История динамических приоритетов в TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
==== Покупка приоритета водителем ====<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
В [[TMDriver]] в окне профиля в пункте '''Приоритет''' есть кнопка '''Повысить'''. Она отображается только в том случае, если в Такси-Мастер [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|созданы правила продажи приоритетов]], подходящие для [[группы экипажей]] данного водителя. <br />
<br />
<br />
Водитель может выбрать одно из доступных для него [[Справочник «Правила продажи приоритетов»|правил продажи приоритета]], купив его.<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver профиль кнопка повысить.png|250px]] [[Файл:Покупка приоритета.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Достижения водителя ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Система достижений для водителей''' — это инструмент мотивации, который позволяет службе такси задавать в приложении TMDriver цели для водителей, начислять им баллы за выполненные действия и выдавать награды за достигнутые результаты.<br><br />
С помощью системы достижений можно поощрять активность водителей, стимулировать выполнение заказов в нужное время и повышать вовлеченность в работу сервиса.<br />
<br />
<br />
В меню приложения отображается карточка «Мои достижения» с краткой статистикой: сколько достижений выполнено из общего числа доступных. Это позволяет водителю сразу видеть свой прогресс.<br />
При переходе в раздел «Мои достижения» открывается страница с двумя вкладками — «Достижения» и «История».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «Достижения» показаны цели, доступные водителю. Здесь указаны название достижения, шкала выполнения, условия и награда. Достижения можно отфильтровать по категориям: «Все», «Доступные» и «Заблокированные».<br />
<br />
<br />
Во вкладке «История» отображаются достижения, которые водитель уже выполнил, и полученные за них награды.<br />
<br />
<br />
Подробно о возможностях и настройке системы достижений для водителей читайте в статье «Система достижений».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Достижения в ТМД в меню.png|250px]] [[Файл:Доступные достижения в ТМД.png|250px]] [[Файл:Выполненные достижения в ТМД.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
=== Показатель эффективности (KPI)===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В приложении может быть доступен показатель эффективности (KPI). <br />
<br />
Он отображается в главном меню, в разделе «Показатель эффективности», если у группы экипажей водителя включено право «Прочее → Просмотр показателя эффективности».<br />
<br />
<br />
Расчёт показателя настраивается в ТМ под задачи службы. Логика расчёта может быть реализована с помощью системных событий или скриптовых системных событий.<br />
<br />
Значение KPI может использоваться службой для мотивации водителей.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Показатель эффективности ТМД.png |250px]]<br />
|}<br />
<br />
=== Раздел «Автомобиль» ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
В разделе «Автомобиль» водитель может:<br />
* загрузить фотографию автомобиля (будет отображаться в пассажирском приложении как фотография автомобиля после модерации диспетчером в Такси-Мастер);<br />
* сменить автомобиль;<br />
* перейти к подразделам «Резервирование автомобиля», и «График бронирования».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver раздел авто.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
=== Раздел статистики (дашборд) ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
Может быть доступен раздел статистики.<br />
<br />
<br />
Раздел статистики может работать в двух режимах:<br />
<br />
* только информация о заказах.<br />
<br />
* информация о финансах и заказах.<br />
<br />
<br />
В режиме «только информация о заказах» водитель сможет увидеть:<br />
* '''Количество выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Сумму выполненных заказов'''.<br />
<br />
* '''Расстояние по заказам'''.<br />
<br />
* '''Время на заказах'''.<br />
<br />
* '''Отказов от заказов'''.<br />
<br />
<br />
В режиме «информация о финансах и заказах» в TMDriver можно будет увидеть дополнительно следующие данные:<br />
* '''Чистый доход''' - вычисляется: {{button|(S стоимость заказов)}} - {{button|(S сдача с заказов)}} - {{button|(S отчисления партнеру)}} + {{button|(S чаевые)}} + {{button|(S иные расчеты)}}, где: <br />
** {{button|S стоимость заказов}} - сумма стоимости заказов, выполненных водителем. <br />
** {{button|S сдача с заказов}} - сумма операций сдачи с заказов. <br />
** {{button|S отчисления партнеру}} - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
** {{button|S чаевые}} - сумма чаевых по заказам. <br />
** {{button|S иные расчеты}} - прочие расчеты по заказу: штрафы за опоздание, компенсация за призовой заказ и т.д. <br />
<br />
* '''Комиссия компании''' - сумма операций сдачи с заказа. <br />
<br />
* '''Комиссия автопарка''' - сумма операций списания с водителя на счет партнера. <br />
<br />
* '''Чаевые''' - сумма полученных чаевых по заказам. <br />
<br />
* '''Иные расчеты''' - сумма всех прочих расчетов с водителем по заказам: штрафы за опоздание, компенсации за призовые заказы и т.д. <br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver статистика финансы и заказы.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Фотоосмотр ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
'''Фотоосмотр''' - удаленный визуальный осмотр состояния автомобилей. <br />
<br />
<br />
Если водителю необходимо пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый) и сервер заблокировал его от работы с заказами, то в главном окне TMDriver будет отображаться кнопка Фотоосмотр, вместо стоянок и заказов. При этом уведомление о предстоящем плановом фотоосмотре приходит в приложение TMDriver за некоторое время до его начала.<br />
<br />
<br />
После нажатия кнопки «Фотоосмотр» (на главном экране или в меню) открывается окно для прохождения фотоосмотра. В данном окне отображается список ракурсов, которые водитель должен сделать. Ракурсы могут иметь следующие состояния:<br />
* «Ожидает снимок» - ракурс еще не сфотографирован. При нажатии на такой ракурс откроется приложение камеры (фотоаппарата).<br />
<br />
* «Ожидает отправки» - водитель сделал фотографию, но еще не отправил ее.<br />
<br />
* «В очереди» - фотография скоро будет отправлена.<br />
<br />
Успешно отправленные ракурсы исчезают из списка.<br />
<br />
<br />
После отправки фотоосмотра возможны два варианта работы.<br />
В первом случае водитель может сразу приступить к выполнению заказов, не дожидаясь проверки оператором.<br />
Во втором — работа блокируется до тех пор, пока оператор не подтвердит успешное прохождение фотоосмотра.<br />
<br />
<br />
В меню TMDriver в пункте «Фотоосмотр» отображается время, когда истекает предыдущий успешный фотоосмотр, нажав на этот пункт, водитель может заранее пройти плановый фотоосмотр.<br />
<br />
<br />
Подробнее о настройке этой функции читайте в статье [[Фотоосмотр|«Фотоосмотр»]].<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка пройти фотоосмотр.png|250px]] [[Файл:Экран загрузки фото для фотоосмотра.png|250px]] [[Файл:Запрет на выход на линию без фоосмотра.png|250px]] [[Файл:Срок до истечения фотоосмотра.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Выход на смену ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После запуска программы, на главном экране отображается состояние водителя.<br />
<br />
<br />
При состоянии «Не на смене» появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.<br />
<br />
<br />
Работа по свободному графику может быть недоступна.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выберите смену TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Просмотреть информацию о текущей смене (название, запланированное время начала и окончания и др.) и/или взять новую смену можно в {{путь|Меню → Смены}}.<br />
<br />
<br />
Начать или завершить смену можно раскрывающемся меню состояния в основном меню.<br />
<br />
|[[Файл:Смены TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Меню смен TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для удобства можно установить настройку {{поле|Автостарт смен}} в {{путь|Меню → Настройки → Функционал}}.<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Функционал TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Автостарт смен TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Индикаторы состояний ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В правом верхнем углу экрана отображаются иконки-индикаторы, которые показывают текущее состояние основных настроек и подключений приложения. Цвет иконки отражает активное состояние соответствующей функции.<br />
<br />
<br />
'''«Связь с сервером»''' [[Файл:Связь с сервером ТМД.png|21px]] — отображает состояние соединения приложения с сервером: <br />
<br />
* зелёный — соединение с сервером установлено;<br />
<br />
* красный — соединение с сервером отсутствует.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор GPS»''' [[Файл:Индикатор GPS ТМД.png|21px]] — отображает состояние получения и передачи координат от устройства:<br />
<br />
* зелёный — GPS включён, координаты поступают в приложение и передаются на сервер;<br />
<br />
* красный — GPS выключен либо координаты от устройства не поступают в приложение.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор автораздачи»''' [[Файл:Фильтр автораздачи ТМД.png|21px]] — отображает состояние автораздачи и используемого фильтра:<br />
<br />
* зелёный — автораздача включена, используется фильтр по умолчанию;<br />
<br />
* жёлтый — автораздача включена, активирован индивидуальный фильтр, заданный водителем;<br />
<br />
* красный — автораздача выключена.<br />
<br />
<br />
'''«Индикатор фильтра заказов»''' [[Файл:Индикатор фильтра заказов ТМД.png|21px]] — отображает состояние фильтрации списка заказов:<br />
<br />
* серый зачёркнутый — фильтр списка заказов выключен;<br />
<br />
* жёлтый — включён специальный фильтр списка заказов.<br />
<br />
<br />
| [[Файл:Иконки ТМД.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Взятие текущего заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%; vertical-align: top;"|Выбрать текущий заказ можно:<br />
<br />
=== 1. На главном окне «Стоянки» или из списка на вкладке «Свободные». ===<br />
<br />
<br />
{{info|Наличие окна стоянок регулируется организацией.}}<br />
<br />
<br />
В окне «Стоянки» каждая стоянка отображается отдельной карточкой.<br />
<br />
На карточке стоянки отображается следующая информация:<br />
<br />
* крупная цифра в центре карточки — количество заказов на стоянке;<br />
<br />
* серым цветом под цифрой количества заказов отображаются:<br />
**количество экипажей, зарегистрированных на стоянке. Эта информация отображается в карточке каждой стоянки;<br />
**позиция водителя в очереди на стоянке, на которой он в данный момент зарегистрирован (если применяется). Например, если в карточке стоянки отображаются цифры «1/3», то это будет значить, что водитель первый из трех в очереди на этой стоянке. <br />
<br />
<br />
Отображение информации о количестве экипажей и позиции водителя в очереди может быть отключено. Доступность этого блока определяется правом «Отображение информации по экипажам на стоянке», настраиваемом в [[ Справочник «Группы экипажей» |Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]. <br />
<br />
<br />
Цвет фона карточки стоянки обозначает текущее состояние стоянки:<br />
<br />
* синий — стоянка, на которой зарегистрирован текущий водитель;<br />
<br />
* жёлтый — стоянка, на которой есть заказы и экипажи;<br />
<br />
* серый — стоянка, на которой нет заказов, при этом экипажи могут присутствовать;<br />
<br />
* зелёный — стоянка, на которой есть заказы, но отсутствуют экипажи.<br />
<br />
<br />
Внутри стоянки доступна вкладка «Экипажи по стоянке». Доступность вкладки, видимость приоритетов и состояний отображаемых экипажей зависят от прав, настраиваемых в [[Справочник «Группы экипажей»|Справочнике «Группы экипажей» в ветке «Права»]]:<br />
<br />
* право «Отображение информации по экипажам на стоянке» — регулирует доступность вкладки «Экипажи на стоянке»;<br />
<br />
* право «Приоритеты других экипажей на стоянке» — регулирует отображение приоритетов других экипажей;<br />
<br />
* право «Состояние других экипажей на стоянке» — регулирует отображение состояния экипажей на стоянке. <br />
<br />
<br />
Список стоянок может фильтроваться по городу. Фильтр по городу можно включать и отключать в настройках приложения. <br />
В кастомных сборках состояние этого фильтра может быть задано по умолчанию.<br />
<br />
<br />
====Настройка окна стоянок====<br />
<br />
Настройки окна стоянок можно открыть двумя способами: <br />
<br />
* Из окна «Стоянки» через кнопку «Настройки» в нижнем правом углу экрана <br />
<br />
* Из основного меню: «Настройки → Интерфейс → Окно стоянок»<br />
<br />
<br />
'''Для окна стоянок можно настроить: '''<br />
<br />
* размер шрифта в ячейках;<br />
<br />
* отображение экрана стоянок в приложении(строки и столбцы);<br />
<br />
* цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
<br />
* использование фильтра стоянок по городам. Если настройка включена, то водитель может выбирать: видеть только стоянки своего города или сразу все доступные стоянки. Если в Такси-Мастер в справочнике стоянок ни у одной стоянки не будет привязки к городу, то фильтр по городам будет скрыт. <br />
<br />
: {{info|В кастомной версии приложения можно задать настройки так, чтобы эта функция по умолчанию была выключена.}}<br />
<br />
===2. Из раздела «Карта», при выборе слоя «Заказы».=== <br />
<br />
При нажатии на точку заказа на карте водитель сможет перейти в подробную карточку заказа и ознакомиться с ним.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Стоянки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:ТМД окно "Экипажи по стоянке".png|256px]] [[Файл:КЗ КО с комментарием.png|250px]] [[Файл:Свободные TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Отображение заказов без стоянок.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Интерфейс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки-интерфейс-окно стоянок ТМД.png|250px]] [[Файл:Настройка окна стоянок-ТМД.png|250px]] <br><br />
<br />
<br />
[[Файл:Слои карты в ТМД.png|250px]] [[Файл:Заказы на карте.png|250px]] <br />
|-<br />
|После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи или нажав и проведя по кнопке «Принять заказ».<br />
<br />
<br />
Также может быть настроено [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|отложенное назначение водителей на заказы]].<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Количество минут до подачи TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие предварительного заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Выбрать предварительный заказ можно в окне «Предварительные» ({{путь|Главный → Предв.}}).<br />
<br />
<br />
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
<br />
<br />
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку «Взять».<br />
<br />
|[[Файл:Список предварительных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Взять предварительный TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Данный заказ появится в меню «Мои предварительные».<br />
<br />
<br />
Есть возможность связи с пассажиром по предварительному заказу. Зависит данная возможность от настройки прав группы экипажей.<br />
|[[Файл:Мои предварительные TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения.<br />
|[[Файл:Окно подтверждения при переходе в текущие TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Подъехав к адресу подачи, нужно нажать и провести по кнопке «На месте».<br />
<br />
<br />
Доступность кнопки «На месте» может зависеть от скорости экипажа. Нажать на кнопку «На месте» можно будет только после снижения скорости до заданного значения.<br />
<br />
<br />
Когда пассажир окажется в машине, нужно нажать и провести по кнопке «Поехали». Далее происходит движение по маршруту поездки до полного выполнения заказа.<br />
<br />
|[[Файл:На месте предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Поехали предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Подтверждение предварительного заказа не на смене ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Назначенный предварительный заказ можно подтвердить в приложении, не выходя на смену.<br />
<br />
<br />
После входа в приложение нужно перейти в «Мой заказ». Будет доступна только вкладка с назначенными предварительными заказами.<br />
<br />
<br />
Чтобы увидеть информацию о заказе, нужно нажать на заказ.<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Назначенные предварительные не на смене TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|В окне информации о заказе можно подтвердить заказ, нажав на кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
После этого заказ в списке будет отмечен как подтвержденный.<br />
<br />
Дальнейшее выполнение заказа происходит после выхода на смену, и ничем не отличается от выполнения предварительного заказа, взятого на смене.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Подтвердить предварительный TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Подтвержденный предварительный TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа с биржи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком «ЦОЗ», как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.<br />
<br />
<br />
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.<br />
<br />
|[[Файл:Список заказов из биржи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе с биржи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Взятие заказа-аукциона ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|'''Заказ-аукцион''' — это текущий заказ, цена которого определяется во время торгов между клиентом и водителем.<br />
<br />
<br />
{{info|Для работы данного функционала необходимо иметь TaxoPhone версии 16, Такси Мастер версии 3.14, TMDriver версии 3.14, специальную лицензию в ключе лицензирования.}}<br />
<br />
<br />
Заказы-аукционы отмечены специальным значком. <br />
<br />
<br />
Водителям могут предлагаться заказы-аукционы автораздачей, если экипаж подходит под критерии заказа и находится близко к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
Водители, которые находятся далеко от точки подачи и/или не подходят под критерии заказа, могут видеть заказы-аукционы в общем списке заказов.<br />
<br />
<br />
В карточке заказа-аукциона водители смогут увидеть полную информацию о заказе, согласиться на выполнение заказа за предложенную стоимость, предложить свою стоимость или отказаться от заказа. <br />
<br />
<br />
Чтобы предложить свою цену за заказ, водитель может воспользоваться кнопками «-» и «+». Цена заказа будет изменяться на определенный шаг (задается в в группе экипажей) в пределах между минимальной и максимальной ценой заказа (задается в в группе экипажей).<br />
<br />
<br />
После того, как водитель предложил свой вариант цены, в карточке заказа-аукциона будет показан таймер ожидания ответа от клиента. Пока отсчет данного таймера не закончится, водитель не сможет брать другие заказы.<br />
<br />
<br />
Как только с ценой заказа-аукциона согласились и водитель, и пассажир, водитель назначается на данный текущий заказ. Выполнение заказа будет происходить по сценарию текущего заказа.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:TMDriver заказ-аукцион в списке.png|250px]] [[Файл:TMDriver предложение заказа-аукциона.png|250px]] [[Файл:TMDriver ожидание ответа по заказу-аукциону.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Добавление услуг в заказ ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Раздел '''«Услуги»''' доступен водителю после принятия заказа. <br><br />
<br />
В нём можно выбрать дополнительные атрибуты — например, «ожидание», «перевозка багажа» или другие виды услуг, которые влияют на параметры и стоимость поездки.<br />
<br />
<br />
Добавленные услуги фиксируются в карточке заказа и автоматически передаются в клиентское приложение. Клиент видит их в деталях текущего заказа и в истории выполненных поездок вместе с обновлённой суммой оплаты.<br />
<br />
<br />
{{info|Возможность добавления услуг настраивается в группе экипажей, в разделе «Атрибуты → Атрибуты заказа, которые водитель может задать в TMDriver».}}<br />
<br />
|[[Файл:Кнопка "Добавить услуги" в ТМД.png|250px]] [[Файл:Добавление услуг в заказ.png|250px]] [[Файл:Заказ с добавленными услугами.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
<br />
== Окно заказа при свернутом приложении ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
Если приложение TMDriver свернуто, при поступлении нового заказа система отображает всплывающее окно поверх других приложений.<br />
<br />
<br />
Во всплывающем окне водитель может либо отказаться от заказа, либо открыть TMDriver, чтобы просмотреть детали заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|В кастомной версии приложения можно изменить кнопку «Открыть» на «Принять». В этом случае заказ сразу назначается водителю, а затем открывается окно с его подробностями.}}<br />
<br />
|[[Файл:Окно заказа в свернутом приложении.png|250px]] [[Файл:Окно заказа в свернутом приложении кастом.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Выполнение заказа ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Нажатие кнопки «Старт» включает расчет параметров поездки.<br />
<br />
<br />
Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).<br />
<br />
<br />
Таксометр разделен на 3 вкладки:<br />
# '''Расчет''' стоимости.<br />
# '''Тариф''' - описание тарифа активной поездки. Также на данной вкладке можно указать время и место освобождения.<br />
# '''Заказ''' - информация по активному заказу.<br />
<br />
<br />
Переключаться между данными вкладками можно «свайпом» (вправо или влево) или нажатием на название нужной вкладки.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр - заказ TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку «Расчет». <br />
<br />
Откроется экран завершения с двумя вкладками:<br />
# '''Чек''' заказа - итоговая сумма и ее распределение между типами оплаты.<br />
# '''Детализация''' - отображение составляющих стоимости поездки.<br />
<br />
<br />
Водитель при расчёте поездки может принять оплату по QR-коду, даже если пользователь изначально указал иной тип оплаты.<br />
<br />
На экране расчета отображается статус происходящего с оплатой.<br />
<br />
|[[Файл:Чек заказа TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Оценка клиента ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После выполнения заказа можно оставить отзыв о клиенте.<br />
<br />
|[[Файл:Оценка клиента TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с заказами в очереди ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При назначении заказа в очередь откроется окно для подтверждения.<br />
|[[Файл:Подтверждение заказа в очередь TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню {{путь|Мой заказ → В очереди}}. Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.<br />
<br />
<br />
После окончания текущего заказа автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Мой заказ - В очереди TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация о заказе в очереди TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Совместные поездки ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если у водителя есть доступ к совместным поездкам, он сможет видеть заказы с пометкой «Совместный заказ».<br />
<br />
<br />
В карточке заказа будет отображаться маршрут с подсказками для каждого адреса: подача, остановка, назначение, а также индивидуальные параметры заказов для каждого клиента.<br />
<br />
<br />
Водитель может принять уже объединенный заказ. <br />
<br />
<br />
Также водитель может принять обычный заказ, который будет объединен во время выполнения. При объединении водитель получит уведомление.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ в списке TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ принять TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ уведомление TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Управление совместным заказом: водитель может изменять статус заказа для каждого пассажира в отдельной карточке и на вкладке маршрута с помощью быстрых кнопок. <br />
<br />
<br />
Доступность кнопок может зависеть от скорости, времени и расстояния до адресов подачи («На месте») и назначения («Расчёт»). <br />
<br />
<br />
По мере прохождения адресов маршрута по заказам, адреса во вкладке с маршрутом будет закрашиваться, чтобы водитель понимал какие адреса он уже проехал, а какие нет.<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ маршрут TMDriver.png|250px]] [[Файл:Совместный заказ заказ 1 TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|Расчёт и завершение заказов-частей:<br />
* Когда водитель завершает поездку для первого пассажира и нажимает кнопку «Расчёт» открывается информация о стоимости поездки для этого клиента.<br />
* После принятия оплаты заказ завершается и исчезает из вкладок водителя.<br />
* Водитель переходит к следующему заказу, пока не выполнит все заказы-части.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Совместный заказ завершение TMDriver.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Тепловая карта==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
{{info|Возможно отображать тепловую карту свободных заказов по районам (регулируется правом для группы экипажей).<br />
<br />
При этом на главном экране появится вкладка «Карта».}}<br />
<br />
<br />
На карте можно включить отображение слоя с тепловой картой свободных заказов по районам, слоя тепловой карты в виде шестиугольников и слоя с маркерами дорожных событий.<br />
<br />
<br />
Фильтрация заказов на тепловой карте по атрибутам и другим параметрам не используется, заказы фильтруются только по группе экипажей и в соответствии с настройками доступности заказов между группами экипажей.<br />
<br />
<br />
Информация на тепловой карте обновляется раз в минуту.<br />
<br />
|[[Файл:Тепловая карта TMDriver.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта шестиугольники ТМД.png|250px]] [[Файл:Тепловая карта слои TMDriver.png|250px]] [[Файл:Слои карты обновленные ТМД 3.16.png|256px]]<br />
|}<br />
<br />
== Смена состояний (Обед/Ремонт)==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Установить состояние «Обед» или «Ремонт» можно в основном меню, выбрав нужное состояние из выпадающего списка.<br />
<br />
<br />
Установленное состояние отображается на основном экране.<br />
<br />
Чтобы обратно перейти в состояние «Свободен», достаточно установить данное состояние там же. Если состояние «Свободен» отсутствует в списке, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.<br />
<br />
<br />
Также через данный пункт меню можно начать или завершить смену.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Состояние Обед TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Состояние TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Рассчитать освобождение ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|После принятия заказа можно указать время и место освобождения (если разрешено в группе экипажей). Это позволит автоматически получать заказы в очередь. <br />
<br />
<br />
Чтобы задать время и место освобождения, следует нажать кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}}, которая находится в окне таксометра на вкладке «Тариф».<br />
<br />
<br />
Если в заказе указан адрес назначения, то по долгому нажатию на кнопку {{поле|Рассчитать освобождение}} время освобождения рассчитывается автоматически, исходя из полного расстояния заказа (городской+загородный километраж) и средней скорости движения в текущее время.<br />
<br />
<br />
Средняя скорость задается в рабочем месте Такси-Мастер в группе экипажей на вкладке «Cкорость». Если в группе экипажей скорость не указана, то используется скорость из глобальной настройки {{путь|Файл → Настройки → Экипажи → Средняя скорость экипажей по умолчанию, км/ч}}.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Адрес и место освобождения TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Если в текущем заказе указан адрес назначения, то он может быть автоматически подставлен как адрес освобождения. <br />
<br />
<br />
Если адрес назначения не указан, то адрес можно ввести вручную или указать на карте.<br />
Если задано, что можно указывать стоянку освобождения, тогда в окне выбора места и времени освобождения будет доступна кнопка {{поле|Стоянки освобождения}}, где можно указать соответствующую стоянку.<br />
|[[Файл:Стоянка и время освобождения TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Стоянка освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Время освобождения можно указать вручную в соответствующем поле, либо нажать на кнопку «Рассчитать», тогда время освобождения рассчитается автоматически.<br />
|[[Файл:Указание времени освобождения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|При необходимости всегда можно изменить выбранные ранее время и место освобождения. <br />
<br />
После того, как было указано время освобождения, кнопка {{поле|Рассчитать освобождение}} изменится на {{поле|Освобождение через ...}}, и на ней начнется обратный отсчет оставшегося времени.<br />
<br />
<br />
Текст на кнопке {{поле|Освобождение через ...}} может окрашиваться в:<br />
* '''Белый цвет''', если время и место освобождения выбрано.<br />
* '''Желтый цвет''', если время и место освобождения выбрано, и уже есть заказы в очереди (автоматически в очередь может быть назначен только один заказ).<br />
<br />
|[[Файл:Таксометр - тариф TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Кнопка Free желтый TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка фильтров заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.<br />
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|Меню → Фильтры заказов}}.<br />
# Нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}.<br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
|[[Файл:Мои фильтры заказов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание фильтра TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список фильтров TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление фильтром.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать фильтр заказов можно в {{путь|Меню}}.<br />
<br />
<br />
Для выбора будут доступны фильтры как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
{{info|Фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriver. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.}}<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение фильтра на строке состояния:<br />
* '''Красный цвет''' - фильтр выключен<br />
* '''Желтый цвет''' - включен пользовательский фильтр заказов<br />
<br />
|[[Файл:Включение фильтров TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Настройка автораздачи ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.<br />
<br />
<br />
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:<br />
# Зайти в {{путь|«Меню → Состояния работы»}}.<br />
# Нажать на кнопку «Настройка фильтров автораздачи» [[Файл:Кнопка настройка автораздачи ТМД.png|20px]].<br />
# В открывшемся экране нажать кнопку «Добавить фильтр».<br />
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Добавить фильтр}}. При необходимости можно выключить отображение фильтра в выпадающем списке «Состояния работы». <br />
<br />
<br />
Редактировать, посмотреть настройки или удалить существующий фильтр автораздачи можно нажав на иконку меню (три точки) и выбрав нужный вариант.<br />
<br />
<br />
Диспетчеры могут видеть и изменять настройки фильтров автораздачи.<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список автораздач TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Создание автораздачи TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:TMDriver управление автораздачей.png|250px]]<br />
|-<br />
|Выбрать набор настроек автораздачи можно в {{путь| → Состояния работы»}}.<br />
<br />
Для выбора будут доступны наборы настроек автораздачи как созданные самим водителем, так и созданные диспетчером для данной группы экипажей.<br />
<br />
<br />
Также '''включение/отключение автораздачи''' доступно на статусной строке.<br />
<br />
<br />
Цветовое обозначение автораздачи на строке состояния в верхнем правом углу экрана:<br />
* '''Красный цвет''' — автораздача выключена<br />
* '''Зеленый цвет''' — включена автораздача по умолчанию<br />
* '''Желтый цвет''' — включена пользовательская автораздача<br />
<br />
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Работа с картами ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку «Навигация» на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Навигация по заказу TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Таксометр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Иконка стрелки указывает текущее местоположение.<br />
<br />
<br />
В случае, если нужно проложить маршрут, то следует нажать кнопку «Проложить маршрут».<br />
<br />
<br />
Появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:<br />
* Адрес подачи: <br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Конечный адрес:<br />
** Маршрут - проложить маршрут от текущего местоположения до адреса подачи.<br />
** На карте - показать адрес на карте.<br />
<br />
* Показать весь маршрут.<br />
<br />
* Показать все адреса на карте.<br />
<br />
* Задать адрес вручную - указать произвольный адрес и построить до него маршрут.<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Экран навигации TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Проложить маршрут заказа TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с сообщениями ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку «Сообщения».<br />
Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.<br />
<br />
|[[Файл:Сообщения TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:<br />
# Нажать кнопку {{поле|Добавить}}.<br />
# В поле «Введите позывной экипажа» указать получателя сообщения. Также сообщение можно отправить диспетчеру, выбрав соответствующий вариант.<br />
# В поле «Введите текст» ввести текст сообщения.<br />
# Нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить TMDriverNew.png|30px]](отправить).<br />
<br />
<br />
Также возможен чат с пассажиром.<br />
<br />
<br />
При помощи кнопки [[Файл:Кнопка выбрать сообщения TMDriverNew.png|30px]] можно выбрать сообщения, которые нужно удалить, а потом нажать [[Файл:Кнопка удалить TMDriverNew.png|30px]] (удалить).<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Добавить сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать кому сообщение TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбрать сообщения для удаления TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Также в чате можно отправить координаты какого-либо места, для этого необходимо:<br />
# Выбрать нужный чат.<br />
# В окне чата нажать кнопку [[Файл:Кнопка отправить координаты TMDriverNew.png|30px]] (отправить координаты).<br />
# В открывшемся окне маркером выделить нужное место и нажать кнопку «Подтвердить».<br />
<br />
|[[Файл:Отправить координаты в окне сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Указание координат TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Координаты отправлены TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|В окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.<br />
<br />
Для этого нужно:<br />
# Нажать [[Файл:Кнопка шаблоны TMDriverNew.png|30px]].<br />
# Нажать кнопку «+», чтобы добавить.<br />
# Написать текст шаблона.<br />
# Шаблон создан.<br />
<br />
<br />
Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.<br />
<br />
|[[Файл:Открыть шаблоны TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Список шаблонов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Добавить шаблон TMDriverNew.png|250px]] <br />
|-<br />
|Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне {{путь|Меню → Настройки → Уведомления → Сообщения → Настройки автоудаления по времени}}.<br />
<br />
<br />
В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).<br />
<br />
|[[Файл:Настройки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки Уведомления и звуки TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки сообщений TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Настройки автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Включение автоудаления по времени TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Работа с историей выполненных заказов ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может просмотреть выполненные им заказы, если это разрешено в рабочем месте Такси-Мастер в настройках группы экипажей, в {{путь|Меню → История заказов}}.<br />
<br />
<br />
Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно выбрать другой день, нажав на дату.<br />
<br />
<br />
Сверху отображается сумма, на которую произошло изменение счета водителя за выбранные сутки.<br />
<br />
<br />
Отображение сумм зависит от прав доступа к «Сумме заказа» в группе экипажей. Суммы будут видны, если в настройках прав выбран любой вариант, кроме «Недоступно никогда».<br />
<br />
<br />
|[[Файл:Архив выполненных TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Окно выполненных за день TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор в календаре выполненных за день TMDriverNew.png|250px]]<br />
|-<br />
|Заказы можно отфильтровать, нажав фильтр.<br />
<br />
<br />
Нажав на заказ, можно открыть карточку с подробной информацией, в которой также отображены использованные способы оплаты. Из истории заказов можно перейти к: <br />
* детализации баланса, которая связана с конкретным заказом;<br />
* детализации чека, в котором отображается время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
<br />
<br />
В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу.<br />
|[[Файл:Архив выполненных фильтр TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Информация по выполненному заказу плюс TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Детализация по выполненному заказу TMDriverNew.png|250px]]<br><br />
[[Файл:Кнопка Детализация чека ТМД.png|250px]] [[Файл:Детализация чека.png|250px]]<br />
<br />
|}<br />
<br />
== Указание атрибутов автомобиля водителем ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель при выходе на смену, а также в любой момент в статусе «свободен», может указать параметры, которыми обладает на данный момент его автомобиль.<br />
<br />
<br />
Сами атрибуты, которые может указать/изменить водитель задаются в организации (диспетчерской).<br />
<br />
|[[Файл:Начать смену TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Выбор атрибутов TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Мои атрибуты TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== График резервирования автомобилей ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Водитель может видеть данные резервирования: время резервирования, зарезервированный автомобиль, итоговую стоимость резервирования и время переработки на автомобиле.<br />
<br />
<br />
Эти данные располагаются в {{путь|Меню → График бронирования}}.<br />
|[[Файл:Меню График резервирования TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:График бронирования автомобилей 2 TMDriverNew.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Опрос водителя ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|<br />
<br />
'''Система опросов водителей''' — это инструмент для сбора оперативной обратной связи и аналитических данных, который позволяет службе такси получать ответы с помощью интерфейса приложения.<br />
<br />
<br />
Опросы можно запускать: <br />
* вручную по отдельным водителям, чтобы уточнить информацию в конкретной ситуации;<br />
* автоматически — через систему событий, чтобы быстро получить реакцию на определённое событие.<br />
<br />
<br />
'''Пример использования:'''<br />
<br />
Если система зарегистрировала отклонение водителя от маршрута, то она может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа: авария на дороге, дорожные работы, пробка, другая причина. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель.<br />
<br />
<br />
Подробнее о работе с опросами водителей читайте в статье [[Справочник "Типы опросов"|Справочник «Типы опросов»]]. <br />
|[[Файл:Опрос TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом TMDriverNew.png|250px]] [[Файл:Опрос с ответом и комментарием TMDriverNew.png|250px]] <br />
|}<br />
<br />
== Баланс ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|В разделе «Баланс» доступен просмотр баланса всех счетов водителя. Переход от одного счета к другому осуществляется пролистыванием.<br />
<br />
<br />
Для всех типов счетов доступен раздел детализации. А функции пополнения счета и вывода средств доступны только для основного счета.<br />
<br />
<br />
Также для основного счёта могут быть доступны разделы терминального аккаунта и виртуальных карт.<br />
|[[Файл:Баланс TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс основной счет TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс неосновной счет TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране детализации операции, относящиеся к заказам, группируются по заказу.<br />
<br />
<br />
Есть возможность фильтровать и сортировать операции и выбирать дату, за которую нужно отобразить операции.<br />
|[[Файл:Баланс детализация TMDriver.png|250px]] [[Файл:Баланс детализация фильтры TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране пополнения счета доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковских карт для пополнения основного счета в Такси-Мастер;<br />
<br />
* просмотр баланса основного счета;<br />
<br />
* просмотр минимальной суммы для пополнения средств (настраивается в группах экипажей);<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации по пополнению средств, указанной в Такси-Мастер в настройках групп экипажей (расчеты с водителями/пополнение счета).<br />
<br />
<br />
Функционал пополнения средств основного счета водителя в Такси-Мастер доступен для широкого списка эквайринговых систем (для получения списка поддерживаемых эквайринговых систем обратитесь к персональному менеджеру).<br />
|[[Файл:Баланс пополнение счета TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране «Терминальные аккаунты» можно ознакомиться с информацией о платежной системе и номере аккаунта в ней.<br />
|[[Файл:Баланс терминальные аккаунты TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|На экране вывода средств доступны следующие возможности:<br />
<br />
* привязка банковской карты, на которую нужно будет выводить средства с основного счета;<br />
<br />
* просмотр суммы на основном счете;<br />
<br />
* просмотр информации о минимальной сумме для вывода средств;<br />
<br />
* просмотр информации о максимальной сумме для вывода средств за день;<br />
<br />
* просмотр дополнительной информации об условиях вывода средств, которую можно разместить в настройках Такси-Мастер (справочник групп экипажей/расчеты с водителями/вывод средств/информация по выводу средств для водителя).<br />
<br />
<br />
Функционал вывода средств на данный момент возможен при интеграции с эквайрингом Т-Банк(Россия) и ATMOS(Узбекистан). Подробную информацию о подключении можно узнать у персонального менеджера.<br />
|[[Файл:Баланс вывод средств TMDriver.png|250px]]<br />
|}<br />
<br />
== Путевые листы==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|При выходе на линию водитель может выбрать нужный путевой лист, если они используются.<br />
<br />
|[[Файл:Выбор путевого листа TMDriver.png|250px]] <br />
|-<br />
|В меню отображается состояние текущего путевого листа.<br />
<br />
<br />
В меню показано текущее состояние путевого листа. Нажав на него, можно увидеть подробную информацию и просмотреть историю путевых листов.<br />
<br />
|[[Файл:Путевой лист в меню TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация по путевому листу TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Реферальная система==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Если используется реферальная система для водителей, то в меню будет пункт «Реферальная система». <br />
<br />
<br />
При выборе данного пункта открывается экран с статистикой по реферальной системе: количество приглашённых водителей и заработанные деньги на этом. Также отображаются собственный реферальный код и условия поощрений.<br />
<br />
<br />
Если водитель заполняет анкету в TMDriver, он сможет ввести реферальный код другого водителя и увидеть информацию о поощрении при его использовании.<br />
<br />
|[[Файл:Меню реферальная система TMDriver.png|250px]] [[Файл:Информация о реферальной системе TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Функция «Домой»==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:30%"|Можно внедрить системный фильтр автораздачи, в котором водитель указывает радиус от определенного адреса, чтобы система предлагала заказы, адреса назначения которых находятся в этом радиусе.<br />
<br />
Это позволит настроить системный фильтр «Домой».<br />
<br />
<br />
Активируя специальный системный фильтр автораздачи «Домой», водитель сообщает системе что направляется домой и больше не желает получать заказы, требующие значительного отклонения от его маршрута. <br />
<br />
<br />
Перед этим водитель должен заполнить настройки системного фильтра «Домой», указав:<br />
* адрес назначения и радиус,<br />
* районы, стоянки подачи и назначения,<br />
* типы оплаты.<br />
<br />
|[[Файл:Меню включение фильтров TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фльтр домой TMDriver.png|250px]] [[Файл:Фильтр домой вкл TMDriver.png|250px]]<br />
|-<br />
|}<br />
<br />
== Рейтинг водителя ==<br />
Информация о рейтингах водителей есть в следующей статье:<br />
<br />
<br />
{{Вам сюда|Рейтинг водителя}}<br />
<br />
== Описание иконок по заказам ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|style="width:10%"|[[Файл:Описание иконок безналичный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Безналичный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата наличными TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата наличными<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата по QR-коду TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата по QR-коду<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата бонусами TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата бонусами<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок оплата банковской картой TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Оплата банковской картой<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок предварительный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Предварительный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из ЦОЗ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из ЦОЗ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок межгородской заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Межгородской заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок загородный заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Загородный заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок призовой заказ TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Призовой заказ<br />
|-<br />
|[[Файл:Описание иконок заказ из приложения TMDriverNew.png|центр|60px]]<br />
|Заказ из приложения<br />
|}<br />
<br />
<br />
<br />
== Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений ==<br />
<br />
Данный функционал рекомендуется использовать, чтобы избавить водителя при выполнении его работы от отвлекающих факторов и защитить службу от случаев, когда водитель может передавать неверную информацию об исполнении заказа, координатах места нахождения или пробеге автомобиля.<br />
<br />
<br />
{{info| Запрет запуска TMDriver при обнаружении нежелательных приложений работает только в кастомных сборках TMDriver.}}<br />
<br />
<br />
Список нежелательных приложений нужно предоставить заранее, до сборки и выкладки приложения, а затем в настройках Такси Мастер, применить блокировку для нужных групп экипажей, продублировав тот же список нежелательных приложений.<br />
Настройка в Такси-Мастер: {{путь| Группа экипажей → Модуль «Связь с водителями» → Мобильные приложения → Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен}}. <br />
<br />
Каждое приложение необходимо вводить в отдельной строке.<br />
<br />
<br />
'''Важно:''' в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. <br />
<br />
К примеру, если адрес такой: '''https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome''', то идентификатор приложения будет «com.android.chrome». Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений.<br />
<br />
<br />
Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: «Найдено запрещенное приложение».<br />
<br />
<br />
== Полезные статьи==<br />
* [[Как стать бета-тестировщиком TMDriver]] — инструкция по подключению к бета-версии TMDriver и выходу из программы бета-тестирования. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Автомобили»]] — статья описывает, как работать с автомобилями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать параметры и атрибуты, управлять документами и лицензиями, переназначать автомобили экипажам, а также выполнять удаление и экспорт данных. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители»]] — статья описывает, как работать с водителями службы: создавать и редактировать карточки, настраивать личные данные, телефоны, уведомления, приоритеты и атрибуты, управлять доступными автомобилями, расчетами и статистикой, и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Экипажи»]] — статья описывает, как создавать и настраивать экипажи службы: связывать водителя и автомобиль, назначать группу, задавать приоритеты и атрибуты, управлять выходом на линию и очередью на стоянках, отслеживать наличие личного счета водителя, а также выполнять экспорт данных.<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]] — статья о настройке правил работы водителей: разделение по группам, управление заказами, тарифами, правами в TMDriver, автораздачей, расчетами, приоритетами, сменами и другими параметрами, которые определяют условия работы экипажей в системе<br />
<br />
<br />
* [[Прием водителей через TMDriver]] — статья описывает настройку и использование функционала водителей-кандидатов: как включить прием заявок в ТМ, настроить сообщения, реферальную систему и фотоосмотр, как кандидат регистрируется в приложении, а также как оператор проверяет, одобряет или отклоняет анкеты в справочнике «Водители-кандидаты».<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Водители-кандидаты»]] — статья описывает работу с анкетами кандидатов: просмотр и проверку данных, назначение партнера и группы экипажей, одобрение или отклонение заявок с указанием причины, а также перенос данных кандидата в карточку водителя при успешном приеме.<br />
<br />
<br />
* [[Договор с водителем]] — статья описывает настройку контроля сроков договора с водителем: как задать срок в карточке водителя, настроить напоминания оператору и водителю, а также определить правила выхода на линию после окончания срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* [[Рейтинг водителя]] — статья объясняет, как рассчитывается рейтинг по оценкам клиентов, где он отображается в Такси-Мастер и TMDriver, как настроить правила его отображения и учета оценок, а также как рейтинг влияет на приоритет водителя.<br />
<br />
<br />
* [[Покупка смен в TMDriver]] — статья описывает, как водитель может приобрести смену в приложении и как оператор может выполнить эту операцию со своей стороны. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Купленные смены»]] — статья объясняет, как организовать продажу смен водителям: продавать смены через интерфейс Такси-Мастер, ограничивать выход вне запланированных смен, управлять списком купленных смен и использовать динамические приоритеты.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Запланированные смены»]] — статья описывает, как планировать смены водителей: создавать отдельные смены и пакеты смен, настраивать их параметры, доступ и правила завершения, а также ограничивать выход экипажей вне установленного графика. <br />
<br />
<br />
* [[Расчеты с водителями в Такси-Мастер]] — статья описывает работу с финансовыми операциями по счетам водителей: добавление приходных и расходных операций, проведение операций сразу по нескольким водителям, создание переводов между счетами, формирование отчетов и корректную отмену операций.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: Назначенные штрафы»]] — статья описывает просмотр и учет штрафов водителей за выбранный период, фильтрацию по водителю, а также порядок назначения штрафов вручную через окно «Экипажи» и их последующее редактирование или удаление. <br />
<br />
<br />
* [[Окно «График занятости водителей»]] — статья объясняет, как работать с графиком занятости водителей: просматривать фиксированные смены, заказы, недоступности и резервирования автомобилей, создавать и редактировать записи, а также копировать график с учетом ограничений по пересечениям.<br />
<br />
<br />
* [[Окно «Водители: График занятости автомобилей»]] — статья описывает просмотр и управление занятостью автомобилей: отображение резервирований, недоступностей и заказов, создание и редактирование записей и т.д. <br />
<br />
<br />
* [[Оплата заказа на личный кошелек водителя]] — статья описывает настройку оплаты заказа банковской картой напрямую на личный счёт водителя через платёжную систему «Биллинговые системы» без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. В материале показано, как включить функционал в группе экипажей, как такие платежи отображаются в справочнике «Платежи по банковским картам», а также как водитель регистрирует и управляет личным кошельком в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* [[Система приоритетов и примеры ее использования]] — статья о том, как в Такси-Мастер работает система приоритетов, из чего складывается суммарный приоритет водителя и как он влияет на распределение заказов. В материале показано, как настраивать статические, динамические и рейтинговые приоритеты, как они отображаются в системе и приложении, а также приведены практические примеры их применения для мотивации водителей и управления автораздачей<br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила продажи приоритетов»]] — статья описывает, как создать правила продажи приоритетов, позволяющие водителям повысить приоритет за установленную цену. В материале показано, как задать значение и продолжительность приоритета, цену и группы экипажей, которым доступна покупка, а также как выполнить продажу через Такси-Мастер или покупку через TMDriver, при которой создаётся динамический приоритет и списывается указанная сумма<br />
<br />
<br />
* [[Динамические приоритеты]]. Динамический приоритет — это приоритет, который предоставляется водителю на определённое время. В статье описывается, как назначать динамические приоритеты с помощью правил или вручную. В материале показано, как работать с окном «Динамические приоритеты»: назначать приоритеты водителям, указывать период действия и учитывать время на линии, а также просматривать историю. <br />
<br />
<br />
* [[Справочник «Правила назначения динамических приоритетов»]] — статья описывает, как создавать и настраивать правила, по которым водителям назначаются динамические приоритеты на определённое время: как выбрать тип правила, задать приоритет и срок его действия, а также использовать различные типы условий.<br />
<br />
<br />
* [[Права водителей для TMDriver]] — статья о настройке параметров доступа водителей в приложении TMDriver через справочник «Группы экипажей». В материале описано, какие права влияют на видимость заказов, данных по заказу и клиенту, приоритетов, стоянок, финансовой информации и дополнительных функций приложения. <br />
<br />
<br />
* [[Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам]] — статья о механизме, при котором система не назначает заказ первому откликнувшемуся водителю, а в течение заданного времени собирает заявки и затем выбирает наиболее подходящего по алгоритму. В материале описано, где настраивается эта логика, как работает стандартный алгоритм выбора и как процесс отображается в TMDriver для водителя. <br />
<br />
<br />
* [[Интеграция с Яндекс.Навигатором]] — как подключить Яндекс.Навигатор к TMDriver на Android и использовать его для построения маршрута по заказу. <br />
<br />
<br />
* [[Таксометр]] — статья о назначении и структуре окна таксометра в TMDriver, в котором рассчитывается стоимость поездки на основании тарифа, расстояния и времени. В материале описаны вкладки таксометра и их назначение.<br />
<br />
<br />
* [[Предварительный заказ]] — статья о том, какие заказы считаются предварительными, как настраивается их переход в текущие, как они создаются и обрабатываются диспетчером и водителем в системе и в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* [[Версия TMDriver]] — статья о том, что означает версия приложения TMDriver, как она влияет на совместимость с сервером и где в настройках приложения можно посмотреть установленную версию.<br />
<br />
<br />
* [[Системные требования]] — статья о минимальных и рекомендуемых требованиях к серверу, рабочим местам, мобильным устройствам водителей и пассажиров, а также к сети и защитному ПО для стабильной работы Такси-Мастер. В материале приведены параметры оборудования, требования к интернет-каналу и рекомендации по организации инфраструктуры. <br />
<br />
<br />
* [[Система аналитики «MyTracker»]] — статья о подключении системы мобильной аналитики MyTracker для отслеживания установок приложения и действий водителей в нем. В материале описано, какие события фиксируются и как использовать систему для сбора данных и оценки эффективности привлечения водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
== Полезные видео ==<br />
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами: <br />
[https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ]<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
'''Список изменений и усовершенствований, произведенных в TMDriver для Android:'''<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.21 от 10 марта 2026|| Март 2026|| Добавлена поддержка адаптивных иконок Google. Теперь иконка корректно отображается в системе и адаптируется под форму, заданную на устройстве.<br />
В связи с этим изменились требования к иконкам запуска — для обновления необходимо предоставить изображения в новых размерах с учетом внутренних отступов, а также цвет фона иконки. Для обновления и настройки иконки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
<br />
|-<br />
| TMDriver 3.16.23 от 26 марта 2026|| Март 2026|| <br />
* Выполнен редизайн окна стоянок;<br />
* добавлены настройки цвета фона ячеек в зависимости от наличия заказов и экипажей на стоянке;<br />
* добавлена кнопка быстрого перехода к настройкам из экрана «Стоянки». <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В окне «Стоянки» добавлена кнопка «Настройки» для перехода к настройкам стоянок. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.20|| Февраль 2026|| В настройках стоянок добавлена настройка «Размер шрифта в ячейках».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 и Такси-Мастер 3.16 || Февраль 2026|| Добавлена возможность учитывать зоны контроля проезда и зоны действия местных тарифов при расчете стоимости в персональных тарифах. Это позволяет изменять стоимость заказа при въезде в такие зоны, например увеличивать или уменьшать сумму поездки в зависимости от настроек тарифа. Для создания персональных тарифов обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.14|| Февраль 2026|| <br />
* В карточках стоянок изменено отображение информации — приоритет отдан количеству заказов, которое показывается крупным числом. Количество экипажей и позиция в очереди вынесены в отдельный информационный блок.<br />
<br />
* Добавлена возможность отключать отображение блока с количеством экипажей и позицией в очереди через настройки в Такси-Мастер.<br />
<br />
* Доработано отображение вкладки «Экипажи по стоянке». Состав экипажей, их приоритеты и состояния отображаются в соответствии с настройками, заданными в Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 от 28 января 2026|| Январь 2026|| Добавлены дополнительные сообщения об ошибках при добавлении банковских карт.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.9 от 23 января 2026 || Январь 2026|| Теперь таксометр учитывает зоны запрета проезда и зоны действия местных тарифов, в том числе при работе в офлайн-режиме. Доступно с версии Такси-Мастер 3.16. <br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 23 января 2026 || Январь 2026|| В списке карточек заказов и в подробной карточке заказа изменен цвет блока комментария на бледно-красный.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.10 от 22 января 2026|| Январь 2026|| <br />
* добавлено автоматическое обновление трека поездки при изменении адреса в заказе;<br />
<br />
* реализована логика построения трека в зависимости от состояния заказа: до состояния «Клиент в машине» трек строится до адреса подачи, после запуска таксометра и начала поездки с клиентом — от текущего местоположения водителя через точки назначения;<br />
<br />
* добавлен автоматический учет пройденных остановок во время поездки с клиентом на основе настройки «Радиус для регистрации пройденной остановки» из справочника «Группы экипажей → Модуль “Связь с водителями”».<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.11 || Январь 2026|| С версии Такси-Мастер 3.16.37 и TMDriver 3.16.11 оптимизирована передача смен тарифов в TMDriver для повышения стабильности работы приложения при изменении параметров смен тарифов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки, улучшающие сортировку списка свободных заказов при появлении новых карточек в списке (от 29 декабря 2025).<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| style="width:80%; padding:10px; vertical-align:top;"|Добавлена система достижений для водителей: водители могут видеть в приложении доступные достижения, условия, прогресс и награды.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлен слой для отображения заказов в разделе «Карта».<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Появился новый вариант отображения тепловой карты в формате сетки шестиугольников.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность изменения атрибутов заказа через TMDriver: после принятия заказа водитель может в разделе «Услуги» добавлять атрибуты заказа, которые увеличивают стоимость поездки<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Доработан TMNavigator: добавлено ведение по проложенному маршруту с поворотом карты и озвучиванием изменений маршрута при его перестроении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность ограничения работы водителя до успешного прохождения фотоосмотра.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена расширенная возможность блокировки доступа к заказам по атрибутам.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Обновлен дизайн окна о назначенном заказе при свернутом приложении. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ценовые пороги для аукционных заказов в процентах: в настройках групп экипажей можно задать минимальный и максимальный пороги цены в процентах от предварительно рассчитанной стоимости заказа.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена настройка для фильтрации аукционных заказов: водители могут включить фильтр, который скрывает аукционные заказы в списке, если они не хотят участвовать в торгах с клиентами.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлены ограничения доступа к новостям и сообщениям компании: если водитель заблокирован или уволен, в приложении автоматически скрывается раздел «Сообщения», чтобы он не имел доступа к конфиденциальной информации компании.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Добавлена возможность привязывать счёт СБП для пополнения баланса водителя.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В истории заказов TMDriver добавлен переход на новый экран с детализированным чеком, в котором отображаются номер заказа и дата выполнения, параметры посадки, расстояние и стоимость по городскому и загородному тарифам, время простоя, количество остановок, минимальная стоимость поездки, а также общее время и общее расстояние.<br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| Внесены доработки по безопасности кастомной сборки приложения:<br />
* Включена обфускация исходного кода, во избежание компрометирования кода приложения.<br />
* Добавлена защита от вмешательств в apk-файл (настраивается на этапе сборки).<br />
* Добавлена проверка на использование Fake GPS: при обнаружении приложений, подменяющих координаты, отображается блокирующий экран с требованием отключить такие приложения; защита включена по умолчанию, но может быть отключена при сборке. <br />
|-<br />
| 3.16 Android || Декабрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность пропускать оценку клиента после завершения заказа.<br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Октябрь 2025|| Внесены улучшения в оформление карточки заказа: увеличен размер названия тарифа и стоимости, изменены цвета для лучшей читаемости информации. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| Для удобства фильтрации списка стоянок, в списке стоянок добавлен фильтр по городу, для водителей работающих по межгороду. Изменения доступны с версии Такси-Мастер 3.15.156.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Сентябрь 2025|| Добавлена обработка использования лимитов в процентном соотношении от суммы заказа при использовании безналичного способа оплаты. Теперь при оплате заказа учитываются лимиты, заданные в рабочем месте Такси-Мастер — как по максимальной сумме, так и по проценту от стоимости заказа. <br />
|-<br />
| 3.15.49 Android || Сентябрь 2025|| В версии TMDriver 3.15.49 по требованию Google реализована поддержка страниц размером 16 КБ, необходимая для корректной работы приложений на Android 15 и более поздних версиях.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Август 2025|| Произведён переход с сервиса Firebase Dynamic Links на AppsFlyer в связи с прекращением работы сервиса с 25 августа 2025 года.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Июнь 2025|| Внесены доработки для чата водителя с клиентом, при получении координат местоположения клиента, у водителя будет открываться стандартный TMNavigator, для просмотра точки координат клиента.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили в приложение отчеты для водителей.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Май 2025 || Добавили возможность отображения рейтинга водителя на вкладке «Карта».<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили возможность в разделе пополнения баланса водителей оставлять только оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и скрывать опцию добавления банковской карты по стандартным реквизитам. На данный момент доступно только для Т-банка и Юkassы.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Апрель 2025 || Добавили поле email в анкету водителей-кандидатов в TMDriver.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Для устройств Huawei (с сервисами Huawei) добавлен источник данных о местоположении — Location Kit.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Изменена формула расчета чистого дохода водителя при частичной оплате заказа бонусами.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлен счетчик заказов по выбранной дате в разделе истории заказов.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена возможность пополнения баланса водителя с помощью привязки карты через систему быстрых платежей (СБП).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Март 2025 || Добавлена дополнительная поддержка логирования через тариф, для диагностики проблем с расчётом ожидания.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Изменена логика расчета расстояния и времени доезда для свободных заказов в TMDriver. Теперь расчет будет выполняться быстрее, и значения расстояния и времени доезда будут поступать в TMDriver либо одновременно с заказом, либо через одну-две секунды при стабильной связи с сервером. <br />
|-<br />
| 3.15 Android || Февраль 2025 || Сделан переход на AppMetrica вместо MyTracker с добавлением новых событий.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Добавлено отображение времени создания дорожного события в карточке данных, которая открывается по нажатию на иконку события на карте.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Сделан редизайн кнопки связи с компанией на экране авторизации: добавлено слово «Поддержка» и изменена иконка для большей наглядности.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Январь 2025 || Реализовано получение QR-кода путевого листа при интеграции с Калуга-Астрал, также создан экран для просмотра QR-кода текущего путевого листа.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность выбирать тему для карт отдельно: светлую, темную или системную (по умолчанию).<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024|| Добавлены звуковые уведомления для предварительного заказа при назначении и снятии заказа с водителя.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Восстановлена возможность оценивания клиента при завершении заказа-части составного заказа с общим расчетом.<br />
|-<br />
| 3.15 Android || Декабрь 2024 || Добавлена возможность просмотра чека тарифа в разделе подробной истории по заказу.<br />
|}<br />
<br />
<big>Список изменений и усовершенствований, производимых в кастомных версиях TMDriver для Android </big><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия TMDriver!! Месяц !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.16.4 от 14 января 2026 || Январь 2026|| В кастомной версии добавлена возможность при сборке приложения скрывать настройку «Запускать навигатор», отвечающую за автоматическое открытие навигатора при принятии заказа или при старте таксометра<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.50 от 10 октября 2025 || Октябрь 2025|| В кастомной версии приложения добавлена возможность включить специальный звуковой сигнал, который проигрывается водителю при изменении способа оплаты во время выполнения заказа.<br />
|-<br />
| TMDriver Android 3.15.47 от 11 сентября 2025 || Сентябрь 2025|| В кастомной версии приложения появилась возможность скрывать блок расчётов с компанией, включая ссылку на детализацию баланса по выбранному заказу. <br />
|}<br />
<br />
<br />
Предыдущие изменения в приложении (за 2020-2023 год) описаны в статье «[[История изменений TMDriver (New) для Android]]». <br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:TMDriver]]<br />
[[Категория:Настройка]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_%D0%A2%D0%9C%D0%94.png&diff=26160Файл:Кнопка настройка автораздачи ТМД.png2026-05-07T05:56:18Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9C%D0%BE%D0%B8_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_TMDriverNew.png&diff=26159Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png2026-05-07T05:49:01Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%9C%D0%BE%D0%B8_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%87%D0%B8_TMDriverNew.png&diff=26158Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png2026-05-07T05:47:20Z<p>TechnicalWriter: TechnicalWriter загрузил новую версию Файл:Мои автораздачи TMDriverNew.png</p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B&diff=26157Платежные системы2026-05-06T13:30:01Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — позволяют вести учет обращения денежных средств на счетах водителей и клиентов, при занесении средств через платежные терминалы или через онлайн сервисы. <br />
Для работы с платежными системами требуется установленный и работающий сервер [[TMServer]], а также договор на оказание соответствующих услуг.<br />
<br />
== Виды платежей == <br />
В системе Такси-Мастер расчеты с клиентами и водителями можно производить через рекуррентные и терминальные платежи: <br />
<br />
<br />
*'''Рекуррентные платежи''' — это автоматические списания средств с банковской карты или иного платёжного средства, выполняемые без необходимости каждый раз вводить платёжные данные. Они применяются как для пассажиров (оплата поездок, автоматическое пополнение баланса), так и для водителей (оплата комиссии, покупка смен, вывод средств и другие операции).<br />
<br />
<br />
*'''Терминальные платежи''' — это способ внесения средств через платёжный терминал, когда пассажир или водитель пополняет счёт наличными или банковской картой. Оплата проходит через терминальную сеть и зачисляется на расчётный счёт службы такси или на баланс в системе Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
<br />
==Рекуррентные платежи в Такси-Мастер== <br />
<br />
<br />
===Возможности платежных систем для оплаты поездок клиентом===<br />
<br />
<br />
*'''Оплата картой в приложении TaxoPhone''' <br />
Пассажир привязывает свою банковскую карту и создает заказ с оплатой по карте. Деньги за заказ уходят на расчетный счет службы. Комиссия в каждой платежной системе своя, в среднем от 1% до 5% за каждую транзакцию. Комиссия взимается со службы.<br />
<br />
<br />
*'''Пополнение баланса в приложении TaxoPhone'''<br />
В приложении доступно автоматическое пополнение баланса через привязанную банковскую карту. Для пассажиров это особенно удобно при использовании семейного счёта: можно оплачивать поездки детей и контролировать их расходы, обеспечивая безопасное и прозрачное использование сервиса.<br />
<br />
<br />
*'''Оплата альтернативными методами в TaxoPhone'''<br />
Не все пассажиры охотно привязывают свою банковскую карту в приложении. Для них может быть удобна возможность оплаты альтернативными методами: через SberPay, СБП, Apple Pay или Google Pay. Такая оплата осуществляется по единому принципу: клиент выбирает способ при оформлении заказа, подтверждает операцию в своём приложении или кошельке, а деньги списываются со счёта/карты и переводятся на расчетный счет службы через платёжную инфраструктуру. В этом случае пассажиру не надо вводить свои банковские реквизиты для привязки карты. <br />
<br />
<br />
*'''Оплата по QR-коду через приложение TMDriver''' <br />
В приложении водителя TMDriver после завершения поездки автоматически формируется QR-код, который пассажир может отсканировать для оплаты заказа. Такой способ удобен для пассажиров, так как исключает передачу наличных или банковской карты, может использоваться как альтернатива Apple Pay и Google Pay и обеспечивает безопасность, поскольку не требует ввода личных данных.<br />
<br />
<br />
*'''Прямой перевод''' <br />
При прямых переводах сумма заказа зачисляется сразу на банковскую карту водителя, минуя счёт таксопарка. Такой способ расчётов может снизить налоговую нагрузку для службы, так как средства не проходят через её расчётный счёт.<br />
<br />
<br />
===Возможности платежных систем для водителя в приложении TMDriver===<br />
<br />
<br />
*'''Пополнение баланса водителя''' <br />
В приложении TMDriver доступно пополнение баланса водителя через привязанную банковскую карту.<br />
<br />
<br />
*'''Автоматическое зачисление оплаты за поездку''' <br />
После выполнения заказа сумма за поездку автоматически зачисляется на баланс водителя в системе Такси-Мастер (за вычетом комиссии). Транзакция проходит через расчётный счёт службы.<br />
<br />
<br />
*'''Вывод средств''' <br />
Заработанные деньги водитель может вывести на банковскую карту. Для этого доступны сервисы Т-Банк и ATMOS. Водитель может привязать любую карту, а списание средств происходит со счёта службы.<br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Дополнительные возможности платежных систем===<br />
<br />
<br />
====Фискализация====<br />
'''Фискализация''' — это функция платёжной системы, которая позволяет регистрировать каждый платёж и формировать фискальные чеки в соответствии с требованиями законодательства.<br />
<br />
<br />
====Холдирование средств====<br />
Холдирование используется для защиты от ситуаций, когда у пассажира на карте недостаточно средств для оплаты поездки.<br />
* При создании заказа с оплатой картой на момент начала поездки на карте пассажира «замораживается» сумма, достаточная для оплаты.<br />
* Система проверяет наличие средств.<br />
* После завершения поездки деньги автоматически списываются с карты.<br />
<br />
Такой механизм обеспечивает безопасность и снижает риски как для пассажиров, так и для водителей.<br />
<br />
<br />
===Настройка рекуррентных платежей в Такси-Мастер===<br />
{{info |Для подключения и настройки рекуррентных платежей обратитесь к вашему персональному менеджеру}}<br />
<br />
<br />
=== Платежные системы, интегрированные с Такси-Мастер ===<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Название платежной системы: !! Ckassa !! Ckassa !! Т-Банк !! Юkassa !! Mozen !! Assist !! PayMe !! ATMOS !! PayBox !! WSPay !! Stripe !! IPay !! Adyen !! Платформа Ecommerce !! Paşa Банк !! TipTop Pay !! Halyk Bank !! UFC Банк !! Fondy !! Cloud Payments<br />
|-<br />
| Страна, в которой работает платежная система: || РФ || Казахстан || РФ || РФ || РФ || Беларусь || Узбекистан || Узбекистан || Киргизия || Черногория || Европа || Армения || Литва || Молдова || Азербайджан || Казахстан || Таджикистан || Грузия || Украина || Казахстан<br />
|-<br />
| Оплата заказа: || + || + || + || + || || + || + || + || + || + || + || + || + || + || + || + || + || + || + || +<br />
|-<br />
| Пополнение баланса: || + || + || + || + || || + || + || + || + || + || +|| + || + || + || +|| + || +|| + || + || +<br />
|-<br />
| Холдирование: || + || + || + || || || + || || + || || || || || || || || + || || || + || <br />
|-<br />
| Оплата по QR-коду: || + || + || + || || || || || || || || || || || || || || || || || <br />
|-<br />
| Sberpay, СБП, Apay и Gpay || || || СБП || Sberpay, СБП || || || || || || || || || || || || || || || || <br />
|-<br />
| Вывод средств: || || || + || || + || || || + || || || || || || || || || || || || <br />
|-<br />
| Прямые переводы: || + || || || || || || || || || || || || || || || || || || || <br />
|}<br />
<br />
== Терминальные платежи в Такси-Мастер == <br />
<br />
=== Получение доступа к зачислению средств через терминалы или онлайн сервисы ===<br />
Для того, чтобы получить возможность зачислять денежные средства на счета водителей и клиентов в программе Такси-Мастер, Вам необходимо заключить договор на оказание соответствующих услуг.<br />
Для этого обратитесь по адресу {{Ящик ГСК}}.<br />
<br />
=== Занесение терминальных аккаунтов ===<br />
<br />
Номера терминальных аккаунтов для водителей задаются в программе автоматически. Терминальные аккаунты же для клиентов следует установить вручную. <br />
<br />
Для этого откройте карточку нужного клиента, перейдите на вкладку {{tab|Настройки}} и в поле {{field|Терминальный аккаунт}} нажмите на кнопку {{button|+}}.<br />
<br />
[[Файл:Терминальный аккаунт для клиента.png|center]]<br />
<br />
Сообщите водителям и клиентам номера их аккаунтов и префиксы платежных систем, чтобы они могли пополнять счета через терминалы оплаты, — эти данные необходимо вводить в качестве реквизитов оплаты.<br />
<br />
Например, номер терминального аккаунта водителя - 00505, а префикс платежной системы 1234. Следовательно, при внесении средств через терминал оплаты водителю необходимо будет набрать 123400505.<br />
<br />
{{info|Обратите внимание, если Вы использовали старую версию Такси-Мастер, где отсутствует возможность работы с терминалами, то после обновления программы Вам необходимо будет воспользоваться кнопкой {{button|Задать водителям терм. аккаунты по их ИД}}. Данная кнопка находится в меню {{путь|Файл - Настройки - ветка ТМ API - Платежные терминалы.}} }}<br />
<br />
=== Заведение новой учетной записи платежной системы в Такси-Мастер ===<br />
<br />
Чтобы иметь возможность пополнять счета водителей и/или клиентов в Такси-Мастер, необходимо сопоставить платежную систему и учетную запись в ней с Вашими данными.<br />
Для этого необходимо создать карточку службы в [[Справочник «Платежные системы»|справочнике «Платежные системы»]] и занести в нее необходимые данные.<br />
<br />
Подробнее о заполнении данного справочника Вы можете прочитать [[Справочник «Платежные системы»|здесь]].<br />
<br />
==== Пример платежа ====<br />
<br />
Перед вводом платежных систем в эксплуатацию обязательно проведите тестовый платеж.<br />
<br />
Он должен отразиться в Такси-Мастер одной или двумя (в зависимости от [[Справочник «Платежные системы»|настройки]]) операциями (либо только приход, либо приход и комиссия).<br />
Для примера возьмем водителя:<br />
<br />
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]<br />
<br />
В его карточке есть поле {{field|Терминальный аккаунт}} — это поле заполняется автоматически и содержит уникальный номер терминального аккаунта, присвоенный водителю.<br />
<br />
При необходимости можно отредактировать данный номер, соблюдая следующие правила:<br />
# Номер терминального аккаунта должен состоять из пяти цифр.<br />
# Номер должен быть уникален, т.е. не допускается использовать одинаковый номер для нескольких водителей.<br />
<br />
Водитель, пополняя счет, указывает префикс, присвоенный Вашей организации, и свой уникальный номер.<br />
В результате проходит либо одна, либо две операции, как было рассмотрено выше, при этом они отражаются на состоянии счета водителя.<br />
Основная операция отражает сумму, введенную водителем:<br />
<br />
[[Файл:Карточка_операции_(основная).png|center]]<br />
<br />
Комиссия — процент от суммы, введенной водителем, регулируемый [[Справочник «Платежные системы»|настройками]] и может отсутствовать, если соответствующая настройка отключена.<br />
<br />
[[Файл:Карточка_операции_(комиссия).png|center]]<br />
<br />
На такие операции по счету водителя распространяются все свойства обычных операций: пользователи, имеющие соответствующие права, могут удалить каждую из них, что, в свою очередь, отразится на остатке по счету водителя.<br />
<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| Апрель 2026 || Добавлена поддержка ставок НДС 22% и 22/122 для платежных систем Т-Банк и Юkassa.<br />
Для настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| Апрель 2026 || Для платежной системы ЮKassa добавлена передача системы налогообложения при фискализации через платежную систему. <br />
Для настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер.<br />
|-<br />
| Март 2026 || Для чаевых реализованы отдельные настройки комиссии. Для настройки обращайтесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
|-<br />
| Март 2026 || Для онлайн-касс «Атол» и «Первый ОФД» добавлена поддержка ставок НДС 22% и 22/122.<br />
|-<br />
| Март 2026 || Для платежной системы ЮKassa реализована передача ИНН самозанятого водителя при пополнении баланса через TMDriver. <br />
|-<br />
| Февраль 2026 || Для платёжной системы ЮKassa реализована возможность полной и частичной отмены платежей, выполненных банковской картой. <br />
|-<br />
| Январь 2026 || Реализована передача ИНН самозанятого водителя в данные для фискализации при выполнении заказа с использованием платёжной системы ЮKassa.<br />
|-<br />
| Январь 2026 || Реализована интеграция с сервисом «Mozen» — решением, позволяющим водителям выводить заработанные средства со счёта службы такси на банковскую карту. Сервис доступен в России.<br />
|-<br />
| Декабрь 2025 || Добавлена передача ИНН самозанятого водителя при фискализации через платежную систему Т-Банк. <br />
|-<br />
| Декабрь 2025 || Для платежной системы Т-Банк реализована возможность частичной и полной отмены платежей, выполненных банковской картой.<br />
|-<br />
| Декабрь 2025 || Для платежных систем Т-Банк, Ckassa и Юkassa для большинства ошибок добавлены расшифровки, которые отображаются в окне {{путь|«Клиенты → Платежи по банковским картам»}} и передаются в TaxoPhone<br />
|-<br />
| Октябрь 2025 || Если в платёжной системе Т-Банк включена фискализация, ссылка на фискальный чек теперь передаётся в Такси-Мастер. Чек можно посмотреть в справочнике «Платежи по банковской карте» и в приложении TaxoPhone в выполненном заказе. Формирование чека может занять некоторое время.<br />
|-<br />
| Июль 2025 || Для Казахстана реализована интеграция с платежной системой TipTop Pay. Доступны услуги: оплата пассажиром картой в TaxoPhone, холдирование, пополнение баланса водителя в TMDriver.<br />
|-<br />
| Июнь 2025 || Для платежной системы Assist (Беларусь):<br />
Реализовали функционал холдирования.<br />
Реализован функционал получения подтипа банковской карты.<br />
|-<br />
| Май 2025 || Добавили функцию отображения названия банка напротив привязанного счета СБП в TMDriver для платежной системы Юkassa.<br />
|-<br />
| Апрель 2025 || С версии Такси-Мастер 3.15.72 в карточке платежной системы добавлены поля: «Использовать фискализацию» и «Безналичные платежи». <br />
|-<br />
| Февраль 2025 || Для платежных систем Т-банк и Юkassa реализована поддержка новых ставок НДС: 5%, 7%, 5/105 и 7/107.<br />
|-<br />
| Февраль 2025 || Для функции «Вывод средств» через платежную систему Т-банк добавлена настройка минимальной суммы комиссии. По умолчанию она составляет 35 рублей. Настройка осуществляется с помощью специалистов технической поддержки.<br />
|-<br />
| Январь 2025 || Для Узбекистана реализована интеграция с платежной системой Atmos (https://atmos.uz/). Доступны эквайринг, холдирование и вывод средств водителю.<br />
|}<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
[[Категория:Платежные системы]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%A3%D0%BB%D0%B8%D1%86%D1%8B_%D0%B8_%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B0%C2%BB&diff=26156Справочник «Улицы и дома»2026-05-06T13:28:35Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список улиц.<br />
<br />
[[Файл:Справочник-улицы-тм2.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Зависимости ==<br />
Информация из данного справочника используется в следующих справочниках:<br />
<br />
* [[Справочник «Привязки улиц к районам»]].<br />
<br />
<br />
== Добавление новой улицы ==<br />
<br />
{{youtube|https://youtu.be/bo5eFv7E6b4|заголовок=Справочник «Улицы». Добавление улицы. Посмотрите видео на YouTube}}<br />
<br />
<br />
{{VK|https://vkvideo.ru/video-99157886_456239552|заголовок=Справочник «Улицы». Добавление улицы. Посмотрите видео на VK}}<br />
<br />
<br />
Чтобы добавить новую улицу, выполните действия:<br />
<br />
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.<br />
# В поле {{field|Наименование}} укажите название улицы.<br />
# В выпадающем списке {{field|Город}} выберите населенный пункт, к которому относится улица.<br />
# Также можете при желании добавить дома.<br />
# Нажмите кнопку {{button|OK}} для сохранения.<br />
<br />
<br />
: [[Файл:Новая улица.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Добавление новых домов ==<br />
<br />
Чтобы добавить новый дом, выполните действия:<br />
<br />
# Откройте в справочнике нужную улицу. Если ее нет - добавьте. <br />
# В поле {{field|Дома}} нажмите кнопку {{field|Добавить}}.<br />
# В открывшемся окне введите номер дома, а также определите его координаты на карте.<br />
<br />
<br />
{|<br />
|[[Файл:Добавление новых домов.png|центр]]<br />
|[[Файл:Добавление нового дома на карту.png|центр]]<br />
|}<br />
<br />
<br />
== Экспорт данных ==<br />
<br />
Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена.<br />
<br />
Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку {{button|Экспортировать данные в Excel}}.<br />
<br />
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}<br />
<br />
<br />
Если Вам необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный Вам вариант экспорта.<br />
<br />
<br />
== Импорт данных ==<br />
Импорт данных в этот справочник можно осуществить различными способами:<br />
<br />
# При помощи утилиты TMSI, если Вы будете осуществлять импорт из карт Ингит (данная утилита располагается в папке с программой Такси-Мастер {{путь|...\Taxi-Master\Utilities\TMSI.exe}}).<br />
# При помощи утилиты TMMosmapStreetsImport, если Вы будете осуществлять импорт из карт MosMap (данная утилита располагается в папке с программой Такси-Мастер {{путь|...\Taxi-Master\Utilities\TMMosmapStreetsImport.exe}}). <br />
# При помощи утилиты TMRefsImport, в этом случае Вы можете осуществить импорт из любого табличного файла, например, из файла Excel (данная утилита располагается в папке с программой Такси-Мастер {{путь|...\Taxi-Master\Utilities\TMRefsimport.exe}}). <br />
<br />
<br />
{{Справочник}}<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76 || Апрель 2026 || Максимальная длина названия улицы увеличена до 100 символов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || Cправочник «Улицы» был переименован в «Улицы и дома».<br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%9F%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%BA%D0%B8%C2%BB&diff=26155Справочник «Пункты и стоянки»2026-05-06T13:28:05Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список возможных пунктов подачи, а также [[Стоянки|стоянки экипажей]]. В общем случае пункт — это какое-то конкретное место подачи, например, кинотеатр, станция метро или гостиница.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Справочник Пункты и стоянки.png|center]]<br />
<br />
<br />
== Зависимости ==<br />
<br />
Этот справочник использует информацию из следующих справочников:<br />
<br />
* [[Справочник «Районы»|Справочник «Районы»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Улицы»|Справочник «Улицы и дома»]]<br />
<br />
* [[Справочник «Группы экипажей»]]<br />
<br />
<br />
== Добавление нового пункта ==<br />
{{youtube|https://youtu.be/j7SPQ-o0_r8|заголовок=Справочник «Пункты и стоянки». Добавление пункта. Посмотрите видео на YouTube}}<br />
<br />
{{VK|https://vkvideo.ru/video-99157886_456239555|заголовок=Справочник «Пункты и стоянки». Добавление пункта. Посмотрите видео на VK}}<br />
<br />
<br />
Чтобы добавить новый пункт, необходимо:<br />
<br />
# Нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.<br />
# В поле {{field|Наименование}} указать название пункта. Это поле является обязательным для заполнения.<br />
# В поле {{field|Код}} указывается код для пункта, который можно использовать для сортировки в справочнике.<br />
# Из списка {{field|Категория}} нужно выбрать категорию пункта (например, «Городские»). Это поле обязательно для заполнения.<br />
# Адрес пункта можно задать вручную в поле {{field|Адрес}} или на карте, нажав кнопку {{button|Карта}} [[Изображение:Карта.png]].<br />
#* Чтобы указать пункт на карте, в открывшемся окне нужно нажать кнопку {{button|Редактировать}}, а затем двойным кликом мыши выбрать необходимую точку на карте. После этого можно закрыть окно карты.<br />
#: [[Файл:Добавление нового пункта на карте.png|none]]<br />
# В поле {{field|Телефон}} можно записать телефон пункта (например, телефон гостиницы).<br />
# В поле {{field|Район}} можно указать район, в котором находится данный пункт.<br />
# В поле {{field|Город}} можно указать город, к которому относится данный пункт.<br />
# В поле {{field|Описание}} можно добавить описание пункта.<br />
# Нажать {{button|OK}} для сохранения.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Добавление нового пункта.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Добавление новой стоянки ==<br />
Добавление новой стоянки похоже на добавление нового пункта.<br />
<br />
<br />
Чтобы добавить новую стоянку, необходимо:<br />
<br />
# Нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.<br />
# В поле {{field|Наименование}} указать название стоянки. Это поле является обязательным для заполнения.<br />
# В поле {{field|Код}} можно указать код стоянки. Можно использовать для сортировки в справочнике.<br />
# Из списка {{field|Категория}} нужно выбрать категорию стоянки (например, "Городские"). Это поле обязательно для заполнения.<br />
# Для стоянки поле {{field|Адрес}} не используется. <br />
# В поле {{field|Район}} можно указать район, в котором находится данная стоянка.<br />
# В поле {{field|Город}} можно указать город, к которому относится данная стоянка.<br />
# В поле {{field|Описание}} можно добавить описание стоянки.<br />
# Установить флажок {{field|Стоянка}}.<br />
# Отметить группы экипажей, которые будут видеть данную стоянку.<br />
# Нажать {{button|OK}} для сохранения.<br />
#: [[Файл:Добавление новой стоянки.png|none]]<br />
# В справочнике на панели инструментов нажать кнопку {{button|Привязка стоянок к карте}} [[Файл:Кнопка привязки стоянок к карте.png]]. В открывшемся окне из выпадающего списка выбрать стоянку, которую необходимо отметить на карте. Чтобы разметить область стоянки на карте, следует указать точки полигона. Для этого нужно кликнуть левой кнопкой мыши в том месте, где должна быть очередная точка области. Чтобы завершить разметку полигона, нужно замкнуть его контур, то есть кликнуть левой кнопкой мыши в первую отмеченную точку. После того, как область выделена, нужно нажать кнопку {{button|Сохранить}} и закрыть карту.<br />
#: [[Файл:Привязка стоянок к карте.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Подсказка ==<br />
Подсказку о том, как работать в окне привязки к карте, можно открыть, нажав на знак вопроса.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Подсказка о работе в окне привязки к карте.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Экспорт данных ==<br />
=== Экспорт данных справочника «Пункты и стоянки» ===<br />
Чтобы выгрузить данные из справочника, нажмите «Экспортировать данные в Excel» — можно сохранить файл в формате Excel или .csv, а при необходимости скопировать данные в буфер обмена. Для выбора .csv или копирования воспользуйтесь черной стрелкой справа от кнопки и укажите нужный вариант экспорта. <br />
{{info|Обратите внимание: экспорт в формат Excel доступен только при установленном Microsoft Excel.}}<br />
<br />
<br />
Кнопка экспорта видна только при наличии права {{путь|«Базовые → Экспорт в Microsoft Excel»}}.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Экспорт данных всего справочника пункты и стоянки.png|none]]<br />
<br />
<br />
=== Экспорт координат границ стоянок === <br />
Чтобы перенести координаты границ стоянок из одной базы данных в другую, откройте окно «Привязка стоянок к карте» и нажмите «Экспортировать данные в Excel» — можно сохранить в форматах Excel, CSV, или скопировать в буфер обмена. Полученный файл импортируйте в нужную базу через утилиту [[TMRefsImport]], после чего перезапустите TMServer, чтобы изменения применились.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Экспорт координат границ справочник пункты и стоянки.png|none]]<br />
<br />
<br />
== Импорт в справочник ==<br />
Чтобы импортировать данные в этот справочник, можно воспользоваться утилитой TMRefsImport. [[TMRefsImport|Здесь]] можно ознакомиться с порядком импорта более подробно.<br />
<br />
<br />
{{Справочник}}<br />
<br />
<br />
== Связанные статьи ==<br />
<br />
* '''[[Стоянки]]''' — в статье объясняется, что такое стоянки в Такси-Мастер, как регистрируются на стоянках водители, как формируется и работает очередь экипажей и видимость заказов.<br />
<br />
* '''[[Окно "Стоянки" в Такси-Мастер|Окно «Стоянки» в Такси-Мастер]]''' — в статье описывается принцип работы с окном «Стоянки»: отображение очередей экипажей, установка водителей на стоянку и правила отображения колонок.<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.76 || Апрель 2026 || Максимальная длина названия пункта увеличена до 255 символов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || Улучшена логика задания адреса точкой на карте в карточке клиента и в карточке любимого адреса клиента:<br />
* если текст адреса ранее не был задан — при выборе точки автоматически подставляется ближайший адрес и открывается форма для подтверждения/правки;<br />
* если текст адреса уже задан — после выбора точки находится ближайший адрес и предлагается выбрать: заменить текущий текст новым или оставить прежний.<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 ||В окне «Привязка стоянок к карте» в панели управления добавилась новая кнопка «Экспортировать координаты полигона в Excel». <br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%22%D0%94%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D1%8B%22&diff=26154Справочник "Дисконтные карты"2026-05-06T13:26:42Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div>'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором содержатся статистические данные о каждой из дисконтных карт (по каждому номеру или названию).<br />
Каждый экземпляр дисконтной карты, имеющий свой номер, занимает отдельную строку таблицы.<br />
Для этого экземпляра может быть изменена информация о количестве поездок, совершенных с использованием данной карты.<br />
<br />
[[Файл:Справочник Дисконтные карты.png|Внешний вид окна справочника. Набор данных может отличаться.| center]]<br />
<br />
== Добавление новой дисконтной карты ==<br />
{{youtube|https://youtu.be/bJNGps3ki-M|заголовок=Справочник "Дисконтные карты". Добавление одной дисконтной карты и пакета дисконтных карт. Посмотрите видео на YouTube}}<br />
<br />
{{VK|https://vkvideo.ru/video-99157886_456239563|заголовок=Справочник "Дисконтные карты". Добавление одной дисконтной карты и пакета дисконтных карт. Посмотрите видео на VK}}<br />
<br />
Чтобы создать новую дисконтную карту, необходимо:<br />
# В справочнике "Дисконтные карты" нажать {{добавить}} или клавишу '''Insert'''.<br />
# Заполнить открывшуюся карточку.<br />
# На вкладке "Общие":<br />
## В поле {{поле|Наименование}} ввести название дисконтной карты.<br />
##: {{info|Обратите внимание, что наименование может быть промокодом, который будут вводить клиенты в [[TaxoPhone]], поэтому оно должно быть несложным для запоминания и написания. Также промокод чувствителен к регистру букв, то есть например "ПРОМО" не равно "Промо". <br /><br /> В приложении пользователь должен будет ввести промокод точно так же, как он указан в "Наименовании" дисконтной карты.<br /><br /> Советуем создавать промокод из прописных (больших) букв, так как в клиентском приложении в поле ввода промокода по умолчанию применяется режим написания прописных (больших) букв.}}<br />
## Выбрать созданный ранее {{поле|тип}} дисконтных карт. '''Обратите внимание''', что перед этим необходимо будет заполнить [[справочник "Дисконтные карты: типы"]].<br />
## В поле {{поле|Действует до}} ввести срок действия данной дисконтной карты.<br />
## В поле {{поле|Максимальное количество поездок по всем клиентам (0 - не ограничено)}} можно указать сколько раз могут ввести данную дисконтную карту все клиенты.<br />
## В поле {{поле|Максимальное количество поездок для одного клиента (0 - не ограничено)}} нужно указать сколько раз один клиент может ввести данную дисконтную карту.<br />
#: [[Файл:Новая дисконтная карта.png|центр]]<br />
# На вкладке "Группы клиентов" можно ограничить использование дисконтной карты (промокода) отдельными группами клиентов.<br />
#: [[Файл:Справочник Дисконтные карты Группы клиентов.png|центр]]<br />
# На вкладке "Атрибуты" можно указать какими атрибутами должен обладать клиент, чтобы использовать данную дисконтную карту (промокод). Атрибуты клиента считаются с учетом атрибутов вышестоящих подразделений и атрибутов группы клиентов. <br />
#: [[Файл:Справочник Дисконтные карты Атрибуты.png|центр]]<br />
# На вкладке "Уведомления" можно задать заголовок и текст push-уведомления, который будет отправляться клиенту. После создания дисконтной карты с данными для push-уведомления через панель управления в справочнике "Дисконтные карты" можно отправить промокод клиентам, нажав кнопку "Отправить промокод клиентам". Данная кнопка будет отображаться, если у авторизованного в Такси-Мастер пользователя есть право "Справочники / Дисконтные карты / Отправка промокодов клиентам". После нажатия кнопки "Отправить промокод клиентам" происходят следующие проверки и фильтрации клиентов:<br />
#* В карточке промокода на вкладке "Уведомление" задан хотя бы заголовок push-сообщения.<br />
#* У промокода еще не истекло время действия и не превышено максимальное количество использований для всех клиентов.<br />
#* Выбираются неудаленные и незаблокированные клиенты, которые используют собственный счет для оплаты заказов.<br />
#* Происходит фильтрация клиентов с учетом ограничений промокода по группам клиентов и атрибутам клиентов.<br />
#* В группе клиентов проверяется разрешение на использование промокодов. И если промокод - бонусный, то еще проверяется, что в группе клиентов разрешено использование бонусного счета.<br />
#* Исключаются клиенты, которые уже ранее получали или использовали данный промокод.<br />
#: В итоге получается список клиентов, которым необходимо отправить промокод, и показывается подтверждение: "Количество клиентов, которым может быть отправлен промокод: N. Выполнить отправку промокода клиентам?". После согласия начинается непосредственная отправка промокода клиентам, которая может занять длительное время, если клиентов, которым отправляется промокод, будет много. Есть возможность прервать отправку промокодов, но это не отменит назначение промокода тем клиентам, которым уже успели отправить промокод. Когда промокод был назначен всем нужным клиентам, или после того, как произошло прерывание отправки промокода показывается сообщение: "Количество клиентов, которым был отправлен промокод: N".<br />
#: Кроме того, отправку промокода можно делать из системных событий с помощью типа действия "Отправка промокода клиенту".<br />
#: [[Файл:Справочник Дисконтные карты Уведомление.png|центр]]<br />
# Нажать "ОК".<br />
<br />
== Добавление пакета дисконтных карт ==<br />
Добавить сразу набор карт можно с помощью [[Утилита импорта данных|утилиты импорта справочников]].<br />
<br />
== Фильтрация дисконтных карт ==<br />
В списке вы можете осуществлять фильтрацию по двум параметрам дисконтной карты: по названию и по типу. Для этого существует панель фильтрации.<br />
<br />
В первом поле введите наименование дисконтной карты, во втором - ее тип и нажмите кнопку {{кнопка|Вкл.\Выкл. фильтрацию}} ([[Изображение:Вкл Выкл фильтрацию.png]]). После этого произойдет выборка из перечня всех дисконтных карт в соответствии с указанными Вами параметрами.<br />
[[Файл:Панель поиска.png| center]]<br />
<br />
== Отображение информации по дисконтным картам ==<br />
Статистика по дисконтным картам ведется автоматически в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] по каждому клиенту и рассчитывается на основании информации, которая хранится в базе данных и обновляется с каждым новым приемом заказа клиента. <br />
<br />
В поле выводятся данные о количестве совершенных клиентом поездок, о типе дисконтной карты и типе скидки, предоставленной по ней. <br />
[[Файл:Поле Дисконтная карта в карточке заказа.png| center]]<br />
<br />
== Экспорт данных ==<br />
<br />
Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена.<br />
<br />
Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку {{button|Экспортировать данные в Excel}}.<br />
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}<br />
<br />
Если Вам необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный Вам вариант экспорта.<br />
<br />
{{info|Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.}}<br />
<br />
<br />
==История изменений==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73 || Апрель 2026 || Максимальная длина наименования дисконтной карты увеличена до 80 символов. <br />
|}<br />
<br />
<br />
{{справочник}}<br />
<br />
[[Категория:Система скидок]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9E%D0%BA%D0%BD%D0%BE_%C2%AB%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B%C2%BB&diff=26153Окно «Выполненные заказы»2026-05-06T13:24:45Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — [[Окна Такси-Мастер|окно]], в котором отображается список выполненных заказов.<br />
<br />
<br />
[[Изображение:Выполненные заказы.png]]<br />
<br />
<br />
Доступ к данному объекту регулируется настройками роли пользователя: {{путь|Меню {{окно|Доступ}} -> Роли -> Права "Заказы" -> "Выполненные заказы"}}<br />
<br />
<br />
Список выбирается за определенный период — для этого есть соответствующий фильтр.<br />
<br />
Также в верхней части окна расположены другие фильтры:<br />
<br />
* По виду завершения: все, успешные и неуспешные.<br />
<br />
* Призовые (вкл/выкл).<br />
<br />
* По юр. лицам (вкл/выкл).<br />
<br />
* ИД заказа. При поиске по ИД заказа фильтр по времени не будет использоваться и будет скрываться.<br />
<br />
* Имя заказчика, адрес, телефон.<br />
<br />
* [[Справочник «Пользователи»| Пользователь]], принявший заказ.<br />
<br />
* [[Справочник «Пользователи»| Пользователь]], завершивший заказ.<br />
<br />
* [[Справочник "Экипажи"|Экипаж]].<br />
<br />
* [[Справочник «Водители»|Водитель]].<br />
<br />
* [[Клиенты|Клиент]].<br />
<br />
* [[Файл:Кнопка Отображать заказы от нижестоящих подразделений и сотрудников.png]] Фильтр включающий отображение заказов от нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
<br />
* [[Группы клиентов|Группа клиента]].<br />
<br />
* [[Справочник «Состояния заказа»| Состояние заказа]].<br />
<br />
* [[TMMarket|Принят из биржи]].<br />
<br />
* [[TMMarket|Отправлен в биржу]].<br />
<br />
<br />
В нижней части окна имеется фильтр по [[Группа экипажей|группам экипажей]].<br />
<br />
<br />
== История состояний заказа ==<br />
<br />
Чтобы просмотреть [[История заказов|историю того или иного заказа]], необходимо выполнить следующие действия:<br />
<br />
# Выбрать в списке заказ.<br />
# Нажать кнопку {{ЭУ/Кнопка|тм2-история состояний заказа}}. Откроется окно "История заказа".<br /><br />
<br />
Чтобы открыть подробную информацию по любому из событий, необходимо нажать на нужную запись.<br />
<br />
[[Изображение:История состояний заказов.png|История состояний заказов.png]]<br />
<br />
== Связанные статьи ==<br />
<br />
* [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер]] — окно, в котором отображаются списки незавершенных заказов.<br />
<br />
<br />
<br />
== История изменений == <br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73 || Апрель 2026 || В окно «Выполненные заказы» добавлены колонки «Время подъезда водителя на место» и «Время посадки клиента в машину». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78 || Апрель 2026 || В контекстное меню окна «Выполненные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.20 || Декабрь 2025 || В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в рабочем месте Такси-Мастер в панели инструментов и в контекстном меню добавлены действия: для составного заказа — «Расформировать составной заказ», для заказа-части — «Исключить заказ из составного». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В окне выполненных заказов в колонке «Оплата по банковской карте» для заказов из TaxoPhone, созданных со способом оплаты «СБП», теперь отображается значение «СБП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024 || Колонки «СК» и «СВ» в окне выполненных заказов переименованы в «СМС клиенту» и «СМС водителю».<br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Окна ТМ}}<br />
<br />
<br />
[[Категория:Окна]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9E%D0%BA%D0%BD%D0%BE_%C2%AB%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D1%8B%C2%BB_%D0%B2_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26152Окно «Заказы» в Такси-Мастер2026-05-06T13:24:19Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — [[Окна {{TM}}|окно]], в котором отображаются списки незавершенных [[заказ]]ов.<br />
В этом окне присутствуют заказы следующих типов:<br />
<br />
# [[Текущий заказ]]<br />
# [[Предварительный заказ]]<br />
# [[Недавно выполненные заказы]]<br />
<br />
В каждом списке есть таблица, в которой можно использовать сортировку по столбцам.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Окно Заказы.png]]<br />
<br />
<br />
== Панель инструментов ==<br />
# '''Добавить''' - кнопка создания нового заказа.<br />
# '''Редактировать''' - открытие карточки выделенного заказа.<br />
# '''Удалить''' - кнопка удаления заказа.<br />
# '''Обновить''' - обновление списка заказов.<br />
# '''Выделить заказы''' - включение режима выбора нескольких заказов. Доступ к данному режиму регулируется специальным правом. Если нажать эту кнопку, то в таблице заказов появится колонка, где можно флажками выделить несколько заказов. Выделенные заказы не будут сбрасываться при переключении вкладок или при применении каких-либо фильтров. Для выхода из режима выделения заказов, необходимо отжать кнопку "Выделить заказы". Если при выделении нескольких заказов вызвать контекстное меню правой клавишей мыши, то в нем будут следующие пункты:<br />
#* '''Выделено заказов: X''' - показывает количество выделенных заказов.<br />
#* '''Изменить состояние выделенных заказов на''' - изменяет состояние выделенных заказов в состояние типа "Прекращен".<br />
#* '''Удалить выделенные заказы''' - удаляет выделенные заказы.<br />
# '''История заказа''' - открывает историю по выделенному заказу.<br />
# '''[[Настройка раскраски списка|Настройка раскрасок списка]]''' - окно, с помощью которого можно изменить внешний вид списка заказов.<br />
# '''Настройка колонок списка''' - окно, с помощью которого можно изменять количество колонок, выводя нужные и убирая неиспользуемые.<br />
# '''Экспорт данных''' - кнопка экспорта таблицы заказов в документ Excel или в буфер обмена.<br />
# '''Изменить состояние''' - кнопка быстрой смены состояния выделенного заказа. <br />
# '''Позвонить водителю''' - кнопка вызова водителя, назначенного на выделенный заказ.<br />
# '''Создать новый заказ из выбранного заказа''' - создает новый заказ, идентичный выбранному с теми же параметрами, но с текущим временем.<br />
# '''Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа''' - создает новый ежедневный заказ с теми же параметрами, что и выделенный.<br />
# '''Отображать только мои заказы''' - включить/выключить отображение только заказов созданных текущим пользователем.<br />
# '''Фильтр по состояниям заказа''' - открывает одноименное окно. В этом окне перечислены все имеющиеся состояния заказа, напротив каждого из них имеется флажок. Можно отфильтровать список заказов не по одному, а сразу по нескольким (или по всем) состояниям, установив напротив необходимых флажки.<br />
# '''Фильтр по атрибутам заказа''' - открывает одноименное окно, в котором перечислены все имеющиеся атрибуты. В этом окне флажками выбираются атрибуты, по которым будет происходить фильтрация, в колонке "Значение" указывается значение для фильтрации. Для атрибутов типа "Число" и "Число (выбор из списка)" для того, чтобы заказ подходил по фильтру, необходимо, чтобы значение атрибута в заказе было больше или равно значению, указанному в фильтре. Для атрибутов других типов требуется, чтобы значение атрибута в заказе в точности соответствовало значению атрибута в фильтре.<br />
# '''Добавить событие''' - создание события по выделенному заказу.<br />
# '''Отображать местное время''' - включить/выключить отображение местного времени в заказах.<br />
# '''Отображать заказы, являющиеся частью составного''' — включить/выключить отображение заказов-частей составных заказов.<br />
# '''Режим создания составного заказа''' — включает в таблице дополнительную колонку для выбора нужных заказов, для объединения в составной. Доступно при наличии [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права «Кнопка „Режим создания составного заказа“»]]. <br />
# '''Расформировать составной заказ/Исключить заказ из составного''' — позволяет удалить из составного заказа заказ-часть или все заказы-части. Доступно при наличии [[Права доступа пользователя в Такси-Мастер|права «Действие „Расформировать составной заказ/Исключить заказ из составного“»]]. <br />
# '''Фильтр межгородских заказов''' - включить/выключить показ межгородских заказов.<br />
<br />
<br />
== Панель фильтров ==<br />
На данной панели можно указать параметры фильтрации заказов, например выбрав интересующий экипаж.<br /><br />
<br />
Также кнопкой [[Файл:Кнопка Отображать заказы от нижестоящих подразделений и сотрудников.png]] можно включить/отключить отображение заказов по нижестоящим подразделениям и сотрудникам.<br />
<br />
На вкладке "Предварительные" можно фильтровать заказы по времени подачи с помощью специального фильтра. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.<br />
<br />
<br />
== Установка экипажа на заказ по его позывному ==<br />
В окне «Заказы» имеется возможность быстро установить экипаж на выбранный заказ.<br />
Для этого выполните следующие действия:<br />
<br />
# Откройте окно «Заказы» на вкладке {{tab|1: Текущие}} (комбинация клавиш {{key|F1}} → {{key|Alt}}+{{key|1}}).<br />
# Выберите нужный заказ (вы можете выбрать его клавишами {{key|↑}} и {{key|↓}}).<br />
# Зажмите клавишу {{key|Ctrl}}.<br />
# Наберите на цифровой клавиатуре (находится справа) позывной экипажа, затем нажмите {{key|Enter}} (например, чтобы установить экипаж с позывным {{code|22}}, нажмите {{key|Ctrl}}+{{{key|2}} → {{key|2}} → {{key|Enter}}}). Обратите внимание на то, что всю комбинацию (позывной и {{key|Enter}}) нужно «набирать» с ''зажатой'' клавишей {{key|Ctrl}}.<br />
# Отпустите {{key|Ctrl}}.<br />
<br />
После этого вы увидите, что на заказ установлен экипаж.<br />
Этот способ, в частности, подходит для случаев, когда нужно вручную (водитель не работает с [[TMDriver]], или ему не разрешено брать данный заказ) установить экипаж на заказ, который [[Справочник «Состояния заказа»#Вид состояния заказа|принят]].<br />
<br />
<br />
== Быстрая установка экипажа и времени подачи ==<br />
В Такси-Мастер есть возможность быстрой установки экипажа и времени подачи на заказ.<br />
Для того, чтобы выполнить быструю установку, сделайте следующее:<br />
<br />
# Откройте окно «Заказы» на вкладке {{tab|1: Текущие}} (комбинация клавиш {{key|F1}} → {{key|Alt}}+{{key|1}}).<br />
# Выберите нужный заказ (вы можете выбрать его клавишами {{key|↑}} и {{key|↓}}).<br />
# Зажмите клавишу {{key|Ctrl}}.<br />
# Наберите позывной экипажа (например, {{key|0}} {{key|0}} {{key|1}}).<br />
# Нажмите {{key|+}}.<br />
# Наберите время подачи (например, {{key|1}} {{key|2}}).<br />
# Отпустите клавишу {{key|Ctrl}}.<br />
<br />
<br />
Если введенные данные корректны (существует и выведен на линию экипаж с указанным позывным, время введено верно), то на выбранный заказ будет автоматически установлен экипаж с указанным позывным, а время подачи установится в текущее плюс количество введенных минут (например, сейчас 12:15, введенное время подачи — 20 минут, → время подачи будет установлено в 12:35).<br />
<br />
<br />
== Фильтр по состояниям заказов ==<br />
При работе с [[TMServer]] в панели инструментов окна «Заказы» появляется кнопка {{button|Фильтр состояний}}, нажатие на которую открывает одноименное окно.<br />
В этом окне перечислены все имеющиеся [[Справочник «Состояния заказа»|состояния заказа]], напротив каждого из них имеется флажок.<br />
Вы можете отфильтровать список заказов не по одному, а сразу по нескольким (или по всем) состояниям, установив напротив необходимых флажки и нажав {{button/ok}}.<br />
<br />
<br />
== Связанные статьи ==<br />
<br />
* [[Окно «Выполненные заказы»]] — окно, в котором отображается список выполненных заказов.<br />
<br />
<br />
== История изменений == <br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.73 || Апрель 2026 || В окно текущих/предварительных заказов добавлены колонки «Время подъезда водителя на место» и «Время посадки клиента в машину». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.78 || Апрель 2026 || В контекстное меню окна «Текущие/Предварительные заказы» добавлены пункты «Отправить СМС водителю» и «Отправить сообщение водителю». <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.20 || Декабрь 2025 || В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в рабочем месте Такси-Мастер в панели инструментов и в контекстном меню добавлены действия: для составного заказа — «Расформировать составной заказ», для заказа-части — «Исключить заказ из составного». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.147 || Сентябрь 2025 || В окне «Заказы / Ежедневные заказы» появилась новая колонка «Экипаж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.147 || Сентябрь 2025 || В окне «Заказы» в колонке «Оплата по банковской карте» для заказов из TaxoPhone, созданных со способом оплаты «СБП», теперь отображается значение «СБП».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024 || Колонки «СК» и «СВ» в окне текущих и предварительных заказов переименованы в «СМС клиенту» и «СМС водителю».<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
{{Окна ТМ}}<br />
<br />
[[Категория:Окна]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%93%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D1%8B_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%C2%BB&diff=26151Справочник «Группы клиентов»2026-05-06T13:22:52Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
[[Файл:Справочник Группы клиентов.png|мини]]<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — это справочник, в котором содержатся группы клиентов ([[справочник "Клиенты"]]).<br />
<br />
== Примеры основных зависимостей ==<br />
<br />
Информация из данного справочника используются в:<br />
* [[Справочник "Клиенты"|справочнике "клиенты"]];<br />
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
<br />
Данный справочник использует информацию из:<br />
* [[Справочник "Тарифы"|тарифы]];<br />
* [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]];<br />
* [[Справочник «Скидки клиентов»|скидки клиентов]];<br />
* [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]];<br />
* [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|правила расчетов с клиентами]];<br />
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
<br />
== Создание новой группы клиентов ==<br />
Чтобы добавить новую группу, нужно нажать на кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{поле|Insert}}.<br /><br />
<br />
После чего нужно заполнить карточку группы клиента.<br />
<br />
=== Вкладка «Общие» ===<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов.png|справа]]<br />
<br />
На этой вкладке находятся общие параметры группы клиентов. Обязательными для заполнения являются только поля {{field|Наименование}} и {{field|Тип группы}}.<br />
<br />
* В поле {{field|Наименование}} указывается название группы. <br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Тип группы}} нужно указать тип: физический или юридический.<br />
<br />
<br />
* В группе полей {{field|Скидки}} можно указать [[Справочник «Скидки клиентов»|личные и призовые скидки]] для данной группы клиентов, выбрав их из соответствующих выпадающих списков.<br />
<br />
<br />
* В группе полей {{field|Тарифы}} можно указать [[Справочник "Тарифы"|обычный и призовой тариф]], [[Справочник «Смены тарифов»|смену тарифов]], тариф составного заказа и смену тарифов составного заказа для данной группы.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Цвет группы}} можно установить цвет выделения поля "Клиент" в карточке заказа для клиентов данной группы. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Всегда сохранять имя и адрес клиента из заказа}} - включает автоматическое сохранение информации о клиенте из карточки заказа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить создавать заказы не на сотрудников}} - включает для клиента возможность создавать заказы на произвольных лиц.<br />
<br />
<br />
* Поле '''«Считать призовым каждый N-й заказ»''' — позволяет указать, какой по счету заказ клиента будет считаться призовым. Если призовые заказы учитывать не нужно, укажите значение 0. Поле можно оставить пустым — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки {{путь|«Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту»}}.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Группа по умолчанию}} - включает автоматическое добавление новых клиентов в данную группу.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}} - выключает возможность отправки заказов данной группы в ЦОЗ.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить просмотр баланса в [[TaxoPhone]]}} - разрешает клиентам данной группы видеть собственный баланс в приложении [[TaxoPhone]].<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с реферальными кодами}} - включает возможность использования реферальных кодов для клиентов данной группы. Недоступно для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с промокодами}} - включает возможность использования промокодов для клиентов данной группы. Недоступно для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить чаевые по заказам}} - разрешает данной группе клиентов в TaxoPhone на экране отзыва по заказу указывать количество чаевых, которое клиент хочет перечислить водителю.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать заказы-аукционы}} - разрешает данной группе клиентов создавать заказы с указанием собственной цены за поездку. <br />
<br />
<br />
* {{field|Номер телефона диспетчерской}} - номер для связи с диспетчерской.<br />
<br />
<br />
* {{field|Использовать составные заказы}} - регулирует доступ данной группы клиентов к составным заказам. Можно выбрать один из вариантов:<br />
** '''Не использовать''': Заказы с клиентами из данной группы не будут объединяться в составные, и в TaxoPhone не будет возможности выбрать режим "Попутчик". Однако оператор или скриптовый метод всё же смогут объединить заказ.<br />
** '''Всегда''': Заказы с клиентами из данной группы всегда могут объединяться в составные. В TaxoPhone режим "Попутчик" будет всегда включен, поэтому выбирать его не потребуется.<br />
** '''По выбору клиента''': В TaxoPhone клиент сможет выбрать режим "Попутчик", от этого будет зависеть объединение заказа в составной. Если клиент не выберет этот режим, оператор или скриптовый метод всё равно могут объединить заказ.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать составные заказы только между сотрудниками одного клиента}} - признак указывающий, что заказ с клиентом из данной группы может объединяться с другим заказом, только если клиент второго заказа является сотрудником той же организации. Однако оператор или скриптовый метод могут объединять заказы и с клиентами из разных организаций.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить добавление новых адресов}} — признак, определяющий могут ли клиенты из данной группы клиентов [[Добавление адресов через TaxoPhone|добавлять новые адреса в приложении TaxoPhone]].<br />
<br />
=== Вкладка «Настройки счетов» ===<br />
На данной вкладке следующие настройки:<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать безналичный счет}} - опция, которая управляет доступом к настройкам использования основного безналичного счета клиента.<br />
** {{checkbox|Использовать безналичные расчеты по умолчанию}} - опция, которая включает использование данного вида расчетов по умолчанию.<br />
*** {{checkbox|Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте}}. Если данная настройка включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.<br />
** {{checkbox|Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента}} - опция, которая позволяет указать значение баланса, при достижении которого клиенту станет недоступен безналичный расчет.<br />
** {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} - опция, которая позволяет использовать минимальный баланс (указывается в специальном поле), при переходе которого данной группе клиентов станет недоступен безналичный расчет с их счета в программе Такси-Мастер. При включенном запрете наличных и банковской карты данная настройка запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс.<br />
** {{checkbox| Максимальная сумма безнала при оплате по заказу}} — настройка, ограничивающая максимальную сумму, которую клиент может оплатить с безналичного счёта при расчёте за заказ. Если стоимость заказа превышает указанное значение, оставшуюся часть необходимо оплатить другим способом (наличными или банковской картой). <br />
** {{checkbox|Максимальный процент безнала при оплате по заказу}} — настройка, определяющая максимальную долю (в процентах) от общей суммы заказа, которую клиент может оплатить с безналичного счёта. Остальная часть суммы должна быть внесена другим способом (наличными или банковской картой).<br />
** {{field|Создание безналичных заказов при недостатке средств на безналичном счете}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно создавать безналичные заказы при любом балансе безналичного счета.<br />
*** Если "Запрещено", то при создании безналичного заказа проверяются суммы всех текущих и предварительных заказов клиента, а также сумма нового создаваемого заказа. Безналичный заказ можно будет создать только если в текущий момент у клиента достаточно средств для оплаты создаваемого заказа.<br />
** {{field|Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно создать любой заказ даже при отрицательном балансе безналичного счета клиента. <br />
*** Если "Запрещено", то при создании любого заказа проверяется баланс безналичного счета на неотрицательность. При отрицательном балансе клиента будет выдаваться ошибка. Это будет работать при создании заказа через ТМ Рабочее место, TaxoPhone, Кабинет клиента, Кабинет оператора, CommonAPI. <br />
** {{checkbox|Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету}} - опция, которая разрешает просматривать историю операций по безналичному счету в TaxoPhone. Доступный период просмотра истории операций задается настройкой: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
** {{field|Пополнение счета через банковскую карту}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно пополнять безналичный счет в Такси-Мастер путем платежа по банковской карте через [[TaxoPhone]].<br />
*** Если "Запрещено", то пополнять безналичный счет через платеж по банковской карте в TaxoPhone нельзя.<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с бонусами}} - опция, регулирующая доступ к настройкам использования бонусов.<br />
** {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}} - опция, которая позволяет указать, начиная с какого значения клиент может использовать свой бонусный счет.<br />
** {{checkbox|Максимальная сумма бонусов при оплате по заказу}} - опция, которая позволяет регулировать максимальное количество бонусов, которым клиент может оплатить поездку.<br />
** {{checkbox|Максимальный процент бонусов при оплате по заказу}} — настройка, которая задаёт, какую часть стоимости заказа можно оплатить бонусами в процентах. <br />
** {{checkbox|Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N}} - опция, которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.<br />
** {{checkbox|Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету}} - опция, которая разрешает просматривать историю операций по бонусному счету в [[TaxoPhone]]. Доступный период просмотра истории операций задается настройкой: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
* {{checkbox|Можно использовать семейный счет}} - опция, включающая возможность использования семейного счета в [[TaxoPhone]]. Опция доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи, указав их номера телефонов. Члены семьи смогут использовать основной или бонусный счет главы семьи или его банковскую карту, привязанную в TaxoPhone. Члены семьи, зарегистрированные главой семьи, будут отображаться как подчиненные сотрудники клиента-главы семьи. Когда глава семьи будет регистрировать нового члена семьи, то члену семьи будет уходить Push-сообщение с текстом: "Вам открыт доступ к семейному счету "ИМЯ_ГЛАВЫ_СЕМЬИ".<br />
* {{field| Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов}} — настройка, определяющая, к каким дополнительным типам счетов клиенты смогут получить доступ. Для выбранных типов счетов в TaxoPhone и Кабинете клиента станет доступен просмотр текущего баланса и истории операций.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Настройка счетов.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Уведомления" ===<br />
На данной вкладке можно настроить СМС и Push уведомления для клиентов данной группы о движении средств по основному и бонусному счету, а также о переходе в данную группу клиентов и уведомление-поздравление с днем рождения.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Уведомления.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Правила расчетов" ===<br />
На данной вкладке можно задать правила расчетов по заказу с клиентами, входящими в данную группу. Для этого достаточно установить флажки напротив нужных правил.<br />
<br />
Также можно указать правила расчетов с водителями по заказу и правила назначения динамических приоритетов, которые будут работать при выполнении заказов с клиентами данной группы.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила расчетов.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Правила перехода" ===<br />
Здесь можно задать правила перехода из данной группы в другие группы клиентов. Данные правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила переходами между группами клиентов".<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила перехода.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Атрибуты" ===<br />
На данной вкладке можно отметить параметры, которые будут автоматически подставляться в заказ для данной группы клиентов. На этой вкладке атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в настройках атрибута. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данная группа.<br />
<br />
Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному: <br />
* флажок;<br />
* поле для ввода числа; <br />
* поле для ввода строки;<br />
* выбор значения из списка.<br /><br />
<br />
Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты ({{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов [[Файл:Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png]] (по умолчанию эта кнопка не нажата).<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Параметры заказа.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Группы экипажей" ===<br />
На данной вкладке можно ограничить доступ к определенным [[Группы экипажей|группам экипажей]], указав доступные и группу экипажей по умолчанию.<br />
<br />
В карточке заказа список доступных групп экипажей будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Группы экипажей.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Кабинет клиента" ===<br />
На данной вкладке можно изменить настройки работы с Кабинетом клиента.<br /><br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить использовать [[Кабинет клиента]]}} - разрешает клиентам данной группы использовать [[Кабинет клиента]].<br />
** {{checkbox|Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано}}. Логин и пароль API используются для доступа в [[Кабинет клиента]].<br />
** {{checkbox|Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API}} - включает автоматическое оповещение клиентов при изменении логина или пароля от Кабинета клиента.<br />
**: {{info| Также в карточке клиента на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" отображается кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.}}<br />
*** {{поле|Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле}} - текст СМС, который будет отправляться клиенту при изменении логина или пароля. Отправляется, если не указан E-mail. Может содержать теги.<br />
*** {{поле|Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле}} - текст, который будет отправляться на электронную почту клиента, если произойдет изменение логина или пароля.<br />
* Права всех клиентов из данной группы для Кабинета клиента:<br />
** Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
** Перевод средств между подразделениями/сотрудниками.<br />
** Просмотр/создание/изменение текущих заказов.<br />
** Просмотр выполненных заказов.<br />
** Просмотр/создание/изменение ежедневных заказов.<br />
*: Для группы клиентов данные права могут иметь значения "Разрешено" или "Запрещено". <br />
*: При этом для какого-то конкретного клиента можно явно разрешить или запретить какое-то действие.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Кабинет клиента.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка «Штрафы» ===<br />
На данной вкладке можно задать настройки штрафов клиентов за отмену заказов, когда водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи.<br />
<br />
Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные состояния заказа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать штраф за отмену заказа до подъезда водителя к адресу подачи}} — опция, включающая наложение штрафа на клиента за отмену заказа до того, как водитель подъехал к адресу подачи<br />
** {{checkbox| Применять штраф через N минут после принятия заказа водителем}} - опция, которая позволяет указать количество минут (после принятия заказа водителем), в течении которых клиент может отменить заказ без наложения штрафа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать штраф за отмену заказа после подъезда водителя к адресу подачи}} - опция, включающая наложение штрафа на клиента за отмену заказа после того, как водитель подъехал к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
* '''Штрафы по группам экипажей''' - таблица, в которой можно задать сумму штрафа до подъезда водителя к адресу подачи и после подъезда к адресу подачи в зависимости от группы экипажей, заданной в заказе.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Списывать штраф с банковской карты клиента, если заказ создавался с оплатой по банковской карте}} - опция, позволяющая списать штраф с банковской карты клиента при отмене заказа, если заказ был создан через TaxoPhone с автооплатой по банковской карте. Если платеж не пройдет или данная настройка выключена, то штраф будет списываться с безналичного счета клиента в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Списывать штраф всегда только с банковской карты клиента (не использовать списание с безналичного счета клиента)}} — опция, которая позволяет применять штраф за отмену заказа только к заказам, созданным в TaxoPhone с автооплатой по банковской карте. В этом случае штраф будет списываться исключительно с карты клиента. Списание с его безналичного счета не выполняется, даже если оплата штрафа по карте завершилась неуспешно.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Начислять водителю на счет средства, списанные с клиента в качестве штрафа за отмену заказа}} - опция, которая позволяет переводить сумму штрафа клиента на счет водителя, при этом будет создаваться приходная операция «Компенсация за отмену заказа клиентом». Но если используется платежная система «Центральная касса», и у водителя заведен там личный кошелек, то штраф может сразу быть начислен на личный кошелек водителя, и тогда операция по счету водителя в Такси-Мастер не будет создаваться.<br />
<br />
<br />
{{info|'''Штраф за отмену заказа в соответствии с описанными выше настройками из групп клиентов применится при следующих условиях:'''<br />
<br />
* Заказ при отмене переходит в состояние типа «Прекращен»<br />
<br />
* В настройках состояния заказа с типом «Прекращен» включена опция «Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа». <br />
<br />
<br />
Эти настройки можно определить в справочнике [[Справочник "Состояния заказа"|«Состояния заказа»]]. }}<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Штрафы.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка «Сервер касс» ===<br />
На данной вкладке можно задать настройки фискализации операций по клиенту.<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать фискализацию при пополнении клиентом счета в TaxoPhone через банковскую карту}} — включает фискализацию операций пополнения счета клиента в TaxoPhone через банковскую карту.<br />
** {{checkbox|Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж}} — если признак включен, то при пополнении счета клиентом в TaxoPhone через банковскую карту в фискальном чеке будет указан тип «Аванс». <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать фискализацию для штрафов за отмену заказа клиентом}} — включает фискализацию операций по штрафам клиентов за отмену заказа.<br />
** {{поле|Тип сервера касс}} — задается тип сервера касс: локальный или облачный.<br />
** {{поле|Код группы ККТ}} — необязательная настройка, которая привязывает определенное устройство ККТ к определенной группе клиентов. Если не указывать код группы ККТ, то для проведения фискальных операций будет использоваться любое свободное устройство ККТ.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Сервер касс.png|center]]<br />
[[Категория:Работа с атрибутами]]<br />
[[Категория:Семейный счет]]<br />
<br />
{{справочник}}<br />
<br />
== История изменений ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || Апрель 2026 || Добавлена возможность оставить пустой настройку «Общие → Считать призовым каждый N-й заказ (0 — не считать)» — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки «Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В карточке группы клиентов на вкладке «Сервер касс» добавлена настройка «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В карточке редактирования группы клиентов на вкладке «Общие» добавлена настройка «Разрешить добавление новых адресов».Она доступна, если в глобальных настройках включена опция «Разрешить клиентам добавлять новые адреса». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.146 || Сентябрь 2025 || Добавлена возможность ограничивать оплату заказов с безналичного счета клиента. Ранее такие ограничения можно было задать только для оплаты бонусами, теперь — и для безнала.<br />
Новые настройки доступны в карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» в блоке «Настройки использования безналичного счета»: «Максимальная сумма безнала при оплате по заказу» и «Максимальный процент безнала при оплате по заказу».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.149 || Сентябрь 2025 || В карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» добавлена опция «Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов». Администратор может выбрать, какие именно счета будут доступны клиентам. После включения этой настройки данные по выбранным счетам отображаются в TaxoPhone и Кабинете клиента. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.107 || || В группах клиентов появилась новая настройка «Списывать штраф всегда только с банковской карты клиента (не использовать списание с безналичного счета клиента)». <br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA_%C2%AB%D0%93%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BF%D1%8B_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2%C2%BB&diff=26150Справочник «Группы клиентов»2026-05-06T13:20:45Z<p>TechnicalWriter: Дополнено описание настройки «Считать призовым каждый N-й заказ»</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
[[Файл:Справочник Группы клиентов.png|мини]]<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — это справочник, в котором содержатся группы клиентов ([[справочник "Клиенты"]]).<br />
<br />
== Примеры основных зависимостей ==<br />
<br />
Информация из данного справочника используются в:<br />
* [[Справочник "Клиенты"|справочнике "клиенты"]];<br />
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
<br />
Данный справочник использует информацию из:<br />
* [[Справочник "Тарифы"|тарифы]];<br />
* [[Справочник «Смены тарифов»|смены тарифов]];<br />
* [[Справочник «Скидки клиентов»|скидки клиентов]];<br />
* [[Справочник "Атрибуты"|атрибуты]];<br />
* [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|правила расчетов с клиентами]];<br />
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|правила перехода между группами клиентов]].<br />
<br />
== Создание новой группы клиентов ==<br />
Чтобы добавить новую группу, нужно нажать на кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{поле|Insert}}.<br /><br />
<br />
После чего нужно заполнить карточку группы клиента.<br />
<br />
=== Вкладка «Общие» ===<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов.png|справа]]<br />
<br />
На этой вкладке находятся общие параметры группы клиентов. Обязательными для заполнения являются только поля {{field|Наименование}} и {{field|Тип группы}}.<br />
<br />
* В поле {{field|Наименование}} указывается название группы. <br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Тип группы}} нужно указать тип: физический или юридический.<br />
<br />
<br />
* В группе полей {{field|Скидки}} можно указать [[Справочник «Скидки клиентов»|личные и призовые скидки]] для данной группы клиентов, выбрав их из соответствующих выпадающих списков.<br />
<br />
<br />
* В группе полей {{field|Тарифы}} можно указать [[Справочник "Тарифы"|обычный и призовой тариф]], [[Справочник «Смены тарифов»|смену тарифов]], тариф составного заказа и смену тарифов составного заказа для данной группы.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Цвет группы}} можно установить цвет выделения поля "Клиент" в карточке заказа для клиентов данной группы. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Всегда сохранять имя и адрес клиента из заказа}} - включает автоматическое сохранение информации о клиенте из карточки заказа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить создавать заказы не на сотрудников}} - включает для клиента возможность создавать заказы на произвольных лиц.<br />
<br />
<br />
* Поле '''«Считать призовым каждый N-й заказ»''' — позволяет указать, какой по счету заказ клиента будет считаться призовым. Если призовые заказы учитывать не нужно, укажите значение 0. Поле можно оставить пустым — в этом случае будет применяться значение глобальной настройки {{путь|«Файл → Настройки → Заказы → Призовые заказы → Считать призовым каждый N-й заказ по клиенту»}}.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Группа по умолчанию}} - включает автоматическое добавление новых клиентов в данную группу.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}} - выключает возможность отправки заказов данной группы в ЦОЗ.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить просмотр баланса в [[TaxoPhone]]}} - разрешает клиентам данной группы видеть собственный баланс в приложении [[TaxoPhone]].<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с реферальными кодами}} - включает возможность использования реферальных кодов для клиентов данной группы. Недоступно для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с промокодами}} - включает возможность использования промокодов для клиентов данной группы. Недоступно для групп клиентов с типом "Юридический".<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить чаевые по заказам}} - разрешает данной группе клиентов в TaxoPhone на экране отзыва по заказу указывать количество чаевых, которое клиент хочет перечислить водителю.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать заказы-аукционы}} - разрешает данной группе клиентов создавать заказы с указанием собственной цены за поездку. <br />
<br />
<br />
* {{field|Номер телефона диспетчерской}} - номер для связи с диспетчерской.<br />
<br />
<br />
* {{field|Использовать составные заказы}} - регулирует доступ данной группы клиентов к составным заказам. Можно выбрать один из вариантов:<br />
** '''Не использовать''': Заказы с клиентами из данной группы не будут объединяться в составные, и в TaxoPhone не будет возможности выбрать режим "Попутчик". Однако оператор или скриптовый метод всё же смогут объединить заказ.<br />
** '''Всегда''': Заказы с клиентами из данной группы всегда могут объединяться в составные. В TaxoPhone режим "Попутчик" будет всегда включен, поэтому выбирать его не потребуется.<br />
** '''По выбору клиента''': В TaxoPhone клиент сможет выбрать режим "Попутчик", от этого будет зависеть объединение заказа в составной. Если клиент не выберет этот режим, оператор или скриптовый метод всё равно могут объединить заказ.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать составные заказы только между сотрудниками одного клиента}} - признак указывающий, что заказ с клиентом из данной группы может объединяться с другим заказом, только если клиент второго заказа является сотрудником той же организации. Однако оператор или скриптовый метод могут объединять заказы и с клиентами из разных организаций.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить добавление новых адресов}} — признак, определяющий могут ли клиенты из данной группы клиентов [[Добавление адресов через TaxoPhone|добавлять новые адреса в приложении TaxoPhone]].<br />
<br />
=== Вкладка «Настройки счетов» ===<br />
На данной вкладке следующие настройки:<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать безналичный счет}} - опция, которая управляет доступом к настройкам использования основного безналичного счета клиента.<br />
** {{checkbox|Использовать безналичные расчеты по умолчанию}} - опция, которая включает использование данного вида расчетов по умолчанию.<br />
*** {{checkbox|Запретить использовать наличный расчет и расчет по банковской карте}}. Если данная настройка включена, то в карточке группы клиентов и в карточке клиента будет блокироваться опция "Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента". При выборе в карточке заказа клиента, у которого в группе клиентов включен запрет наличных и банковской карты, в заказе автоматически включается признак "Максимум безнала" (нельзя выключить) и блокируется возможность ввода значения в поле суммы наличных и суммы оплаты банковской картой. Также при включенном запрете наличных и банковской карты настройка "Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета" в клиенте или группе клиентов запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс. Запрет использования наличных и банковской карты будет работать по той же логике в TaxoPhone, Кабинете клиента, Кабинете оператора, а также будет проверяться при создании или изменении заказа через CommonAPI.<br />
** {{checkbox|Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента}} - опция, которая позволяет указать значение баланса, при достижении которого клиенту станет недоступен безналичный расчет.<br />
** {{checkbox|Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета}} - опция, которая позволяет использовать минимальный баланс (указывается в специальном поле), при переходе которого данной группе клиентов станет недоступен безналичный расчет с их счета в программе Такси-Мастер. При включенном запрете наличных и банковской карты данная настройка запрещает создавать заказ, если у клиента недостаточный баланс.<br />
** {{checkbox| Максимальная сумма безнала при оплате по заказу}} — настройка, ограничивающая максимальную сумму, которую клиент может оплатить с безналичного счёта при расчёте за заказ. Если стоимость заказа превышает указанное значение, оставшуюся часть необходимо оплатить другим способом (наличными или банковской картой). <br />
** {{checkbox|Максимальный процент безнала при оплате по заказу}} — настройка, определяющая максимальную долю (в процентах) от общей суммы заказа, которую клиент может оплатить с безналичного счёта. Остальная часть суммы должна быть внесена другим способом (наличными или банковской картой).<br />
** {{field|Создание безналичных заказов при недостатке средств на безналичном счете}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно создавать безналичные заказы при любом балансе безналичного счета.<br />
*** Если "Запрещено", то при создании безналичного заказа проверяются суммы всех текущих и предварительных заказов клиента, а также сумма нового создаваемого заказа. Безналичный заказ можно будет создать только если в текущий момент у клиента достаточно средств для оплаты создаваемого заказа.<br />
** {{field|Создание любых заказов при отрицательном балансе безналичного счета}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно создать любой заказ даже при отрицательном балансе безналичного счета клиента. <br />
*** Если "Запрещено", то при создании любого заказа проверяется баланс безналичного счета на неотрицательность. При отрицательном балансе клиента будет выдаваться ошибка. Это будет работать при создании заказа через ТМ Рабочее место, TaxoPhone, Кабинет клиента, Кабинет оператора, CommonAPI. <br />
** {{checkbox|Разрешить запрашивать историю операций по безналичному счету}} - опция, которая разрешает просматривать историю операций по безналичному счету в TaxoPhone. Доступный период просмотра истории операций задается настройкой: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
** {{field|Пополнение счета через банковскую карту}}:<br />
*** Если "Разрешено", то можно пополнять безналичный счет в Такси-Мастер путем платежа по банковской карте через [[TaxoPhone]].<br />
*** Если "Запрещено", то пополнять безналичный счет через платеж по банковской карте в TaxoPhone нельзя.<br />
* {{checkbox|Разрешить работу с бонусами}} - опция, регулирующая доступ к настройкам использования бонусов.<br />
** {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}} - опция, которая позволяет указать, начиная с какого значения клиент может использовать свой бонусный счет.<br />
** {{checkbox|Максимальная сумма бонусов при оплате по заказу}} - опция, которая позволяет регулировать максимальное количество бонусов, которым клиент может оплатить поездку.<br />
** {{checkbox|Максимальный процент бонусов при оплате по заказу}} — настройка, которая задаёт, какую часть стоимости заказа можно оплатить бонусами в процентах. <br />
** {{checkbox|Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N}} - опция, которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.<br />
** {{checkbox|Разрешить запрашивать историю операций по бонусному счету}} - опция, которая разрешает просматривать историю операций по бонусному счету в [[TaxoPhone]]. Доступный период просмотра истории операций задается настройкой: {{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - За сколько последних дней можно запрашивать историю операций по безналичному и бонусному счету (0 - не ограничено)}}.<br />
* {{checkbox|Можно использовать семейный счет}} - опция, включающая возможность использования семейного счета в [[TaxoPhone]]. Опция доступна только для физических групп клиентов. Если настройка использования семейного счета в группах клиентов будет включена, то у клиентов в TaxoPhone (версии 14) появится возможность задавать настройки семейного счета и регистрировать членов семьи, указав их номера телефонов. Члены семьи смогут использовать основной или бонусный счет главы семьи или его банковскую карту, привязанную в TaxoPhone. Члены семьи, зарегистрированные главой семьи, будут отображаться как подчиненные сотрудники клиента-главы семьи. Когда глава семьи будет регистрировать нового члена семьи, то члену семьи будет уходить Push-сообщение с текстом: "Вам открыт доступ к семейному счету "ИМЯ_ГЛАВЫ_СЕМЬИ".<br />
* {{field| Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов}} — настройка, определяющая, к каким дополнительным типам счетов клиенты смогут получить доступ. Для выбранных типов счетов в TaxoPhone и Кабинете клиента станет доступен просмотр текущего баланса и истории операций.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Настройка счетов.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Уведомления" ===<br />
На данной вкладке можно настроить СМС и Push уведомления для клиентов данной группы о движении средств по основному и бонусному счету, а также о переходе в данную группу клиентов и уведомление-поздравление с днем рождения.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Уведомления.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Правила расчетов" ===<br />
На данной вкладке можно задать правила расчетов по заказу с клиентами, входящими в данную группу. Для этого достаточно установить флажки напротив нужных правил.<br />
<br />
Также можно указать правила расчетов с водителями по заказу и правила назначения динамических приоритетов, которые будут работать при выполнении заказов с клиентами данной группы.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила расчетов.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Правила перехода" ===<br />
Здесь можно задать правила перехода из данной группы в другие группы клиентов. Данные правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила переходами между группами клиентов".<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила перехода.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Атрибуты" ===<br />
На данной вкладке можно отметить параметры, которые будут автоматически подставляться в заказ для данной группы клиентов. На этой вкладке атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в настройках атрибута. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данная группа.<br />
<br />
Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному: <br />
* флажок;<br />
* поле для ввода числа; <br />
* поле для ввода строки;<br />
* выбор значения из списка.<br /><br />
<br />
Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты ({{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов [[Файл:Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png]] (по умолчанию эта кнопка не нажата).<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Параметры заказа.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Группы экипажей" ===<br />
На данной вкладке можно ограничить доступ к определенным [[Группы экипажей|группам экипажей]], указав доступные и группу экипажей по умолчанию.<br />
<br />
В карточке заказа список доступных групп экипажей будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Группы экипажей.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка "Кабинет клиента" ===<br />
На данной вкладке можно изменить настройки работы с Кабинетом клиента.<br /><br />
<br />
* {{checkbox|Разрешить использовать [[Кабинет клиента]]}} - разрешает клиентам данной группы использовать [[Кабинет клиента]].<br />
** {{checkbox|Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано}}. Логин и пароль API используются для доступа в [[Кабинет клиента]].<br />
** {{checkbox|Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API}} - включает автоматическое оповещение клиентов при изменении логина или пароля от Кабинета клиента.<br />
**: {{info| Также в карточке клиента на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" отображается кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.}}<br />
*** {{поле|Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле}} - текст СМС, который будет отправляться клиенту при изменении логина или пароля. Отправляется, если не указан E-mail. Может содержать теги.<br />
*** {{поле|Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле}} - текст, который будет отправляться на электронную почту клиента, если произойдет изменение логина или пароля.<br />
* Права всех клиентов из данной группы для Кабинета клиента:<br />
** Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.<br />
** Перевод средств между подразделениями/сотрудниками.<br />
** Просмотр/создание/изменение текущих заказов.<br />
** Просмотр выполненных заказов.<br />
** Просмотр/создание/изменение ежедневных заказов.<br />
*: Для группы клиентов данные права могут иметь значения "Разрешено" или "Запрещено". <br />
*: При этом для какого-то конкретного клиента можно явно разрешить или запретить какое-то действие.<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Кабинет клиента.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка «Штрафы» ===<br />
На данной вкладке можно задать настройки штрафов клиентов за отмену заказов, когда водитель уже назначен на заказ и едет к адресу подачи или ждёт клиента на адресе подачи.<br />
<br />
Штрафы к клиентам будут применяться только при переходе заказа в специальные состояния заказа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать штраф за отмену заказа до подъезда водителя к адресу подачи}} — опция, включающая наложение штрафа на клиента за отмену заказа до того, как водитель подъехал к адресу подачи<br />
** {{checkbox| Применять штраф через N минут после принятия заказа водителем}} - опция, которая позволяет указать количество минут (после принятия заказа водителем), в течении которых клиент может отменить заказ без наложения штрафа.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать штраф за отмену заказа после подъезда водителя к адресу подачи}} - опция, включающая наложение штрафа на клиента за отмену заказа после того, как водитель подъехал к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
* '''Штрафы по группам экипажей''' - таблица, в которой можно задать сумму штрафа до подъезда водителя к адресу подачи и после подъезда к адресу подачи в зависимости от группы экипажей, заданной в заказе.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Списывать штраф с банковской карты клиента, если заказ создавался с оплатой по банковской карте}} - опция, позволяющая списать штраф с банковской карты клиента при отмене заказа, если заказ был создан через TaxoPhone с автооплатой по банковской карте. Если платеж не пройдет или данная настройка выключена, то штраф будет списываться с безналичного счета клиента в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Списывать штраф всегда только с банковской карты клиента (не использовать списание с безналичного счета клиента)}} — опция, которая позволяет применять штраф за отмену заказа только к заказам, созданным в TaxoPhone с автооплатой по банковской карте. В этом случае штраф будет списываться исключительно с карты клиента. Списание с его безналичного счета не выполняется, даже если оплата штрафа по карте завершилась неуспешно.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Начислять водителю на счет средства, списанные с клиента в качестве штрафа за отмену заказа}} - опция, которая позволяет переводить сумму штрафа клиента на счет водителя, при этом будет создаваться приходная операция «Компенсация за отмену заказа клиентом». Но если используется платежная система «Центральная касса», и у водителя заведен там личный кошелек, то штраф может сразу быть начислен на личный кошелек водителя, и тогда операция по счету водителя в Такси-Мастер не будет создаваться.<br />
<br />
<br />
{{info|'''Штраф за отмену заказа в соответствии с описанными выше настройками из групп клиентов применится при следующих условиях:'''<br />
<br />
* Заказ при отмене переходит в состояние типа «Прекращен»<br />
<br />
* В настройках состояния заказа с типом «Прекращен» включена опция «Применять к клиентам штрафы при переходе в данное состояние заказа». <br />
<br />
<br />
Эти настройки можно определить в справочнике [[Справочник "Состояния заказа"|«Состояния заказа»]]. }}<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Штрафы.png|center]]<br />
<br />
=== Вкладка «Сервер касс» ===<br />
На данной вкладке можно задать настройки фискализации операций по клиенту.<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать фискализацию при пополнении клиентом счета в TaxoPhone через банковскую карту}} — включает фискализацию операций пополнения счета клиента в TaxoPhone через банковскую карту.<br />
** {{checkbox|Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж}} — если признак включен, то при пополнении счета клиентом в TaxoPhone через банковскую карту в фискальном чеке будет указан тип «Аванс». <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать фискализацию для штрафов за отмену заказа клиентом}} — включает фискализацию операций по штрафам клиентов за отмену заказа.<br />
** {{поле|Тип сервера касс}} — задается тип сервера касс: локальный или облачный.<br />
** {{поле|Код группы ККТ}} — необязательная настройка, которая привязывает определенное устройство ККТ к определенной группе клиентов. Если не указывать код группы ККТ, то для проведения фискальных операций будет использоваться любое свободное устройство ККТ.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Сервер касс.png|center]]<br />
[[Категория:Работа с атрибутами]]<br />
[[Категория:Семейный счет]]<br />
<br />
{{справочник}}<br />
<br />
== История изменений ==<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В карточке группы клиентов на вкладке «Сервер касс» добавлена настройка «Оформлять фискальную операцию как авансовый платеж».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В карточке редактирования группы клиентов на вкладке «Общие» добавлена настройка «Разрешить добавление новых адресов».Она доступна, если в глобальных настройках включена опция «Разрешить клиентам добавлять новые адреса». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.146 || Сентябрь 2025 || Добавлена возможность ограничивать оплату заказов с безналичного счета клиента. Ранее такие ограничения можно было задать только для оплаты бонусами, теперь — и для безнала.<br />
Новые настройки доступны в карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» в блоке «Настройки использования безналичного счета»: «Максимальная сумма безнала при оплате по заказу» и «Максимальный процент безнала при оплате по заказу».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.149 || Сентябрь 2025 || В карточке группы клиентов на вкладке «Настройки счетов» добавлена опция «Разрешить клиентам доступ к дополнительным типам счетов». Администратор может выбрать, какие именно счета будут доступны клиентам. После включения этой настройки данные по выбранным счетам отображаются в TaxoPhone и Кабинете клиента. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.107 || || В группах клиентов появилась новая настройка «Списывать штраф всегда только с банковской карты клиента (не использовать списание с безналичного счета клиента)». <br />
|}</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26149Параметры Такси-Мастер2026-05-06T13:17:35Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div>{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}<br />
[[Image:Параметры.png|справа|{{PAGENAME}}| 600px]]<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — набор глобальных настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].<br />
Параметры открываются в отдельном окне.<br />
<br />
В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.<br />
<br />
== Основные ==<br />
Ветка {{tab|Основные}} содержит набор ключевых параметров системы.<br />
<br />
[[Файл:Основные.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Запуск и завершение»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем}} устанавливается, чтобы на данном [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте]] в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{поле|Использовать Active Directory для входа в систему}} устанавливается, чтобы использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак «Использовать учетную запись Active Directory», после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Интерфейс»:'''<br />
<br />
:* В поле {{field|Наименование валюты}} вводится название используемой валюты. <br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Язык программы}} можно выбрать нужный перевод программы.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Функционал»:'''<br />
<br />
:* В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать ЕДС}} означает включение/выключение [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуля ЕДС]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|заказы]] выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит экипажи только своей службы}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|экипажи]] выводились только экипажи своей службы такси.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Единицы измерения расстояния}} можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий}} можно указать директорию сохранения фотографий по событиям журнала событий. Путь задается относительно [[TMServer]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox| Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов}} — устанавливается, чтобы определить, где будет воспроизводиться звуковой файл: через встроенную в ТМ форму проигрывания или через стандартный проигрыватель звуковых файлов, настроенный в Windows. Эта настройка влияет на воспроизведение звуковых файлов в справочниках «Звуки»,«Марки и модели автомобилей»,«Цвета автомобилей» и в Журнале звонков. <br />
<br />
<br />
=== Экран загрузки ТМ ===<br />
[[Файл:Экран загрузки ТМ.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
В данной ветке можно настроить экран загрузки ТМ.<br />
Для использования собственного экрана загрузки, необходимо включить опцию «Использовать настраиваемый экран загрузки ТМ».<br />
<br />
<br />
Далее можно импортировать нужное изображение в формате jpg, png или bmp. Размер изображения по ширине и высоте может быть любым - размер экрана загрузки будет задаваться в соответствии с размером изображения. Но размер файла изображения не должен быть больше 5 МБ.<br />
<br />
<br />
Также можно настроить параметры отображения надписей «Статус загрузки», «Сборка», «Ограниченный режим». Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. <br />
<br />
<br />
Для настраиваемых надписей можно задать признак отображения, шрифт, положение по X и Y и выравнивание. Выравнивание может быть по левому краю, по правому краю или по центру. Выравнивание работает относительно координаты, заданной в колонке «Положение по X». <br />
<br />
<br />
В области предпросмотра можно сразу увидеть пример отображения экрана загрузки ТМ.<br />
<br />
<br />
=== Политика безопасности ===<br />
[[Файл:Политика безопасности.PNG|справа | 700px]]<br />
==== Политики паролей ====<br />
<br />
Существует возможность задать политику паролей для сущностей:<br />
<br />
* Пользователи.<br />
<br />
* Клиенты.<br />
<br />
* Водители.<br />
<br />
* Партнеры.<br />
<br />
<br />
В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. <br />
Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности.<br />
<br />
<br />
Если используются политики паролей, то в карточках редактирования пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. <br />
<br />
<br />
Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей.<br />
<br />
<br />
Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
<br />
<br />
==== Политики аутентификации ====<br />
Для каждого типа приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер, можно задать свои настройки аутентификации.<br />
<br />
<br />
В карточке политики аутентификации можно задать:<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Способ аутентификации:'''<br />
<br />
* '''Логин + Пароль''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит логин и пароль. Для TMDriver в качестве логина может использоваться ИД водителя или номер телефона водителя.<br />
** '''Восстановление пароля через одноразовый код'''. При использовании этой настройки, если пользователь забыл пароль, ему высылается одноразовый код для подтверждения, и после его ввода генерируется и показывается новый пароль.<br />
<br />
* '''Логин + Пароль + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь сначала вводит логин и пароль, а потом еще одноразовый код подтверждения. <br />
<br />
* '''Номер телефона + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит номер телефона, получает одноразовый код и вводит его. Этот способ аутентификации доступен только для TMDriver и TaxoPhone. <br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Настройки для одноразового кода подтверждения:'''<br />
<br />
* '''Способ передачи''':<br />
** '''СМС'''. Необходимо задать текст СМС с тегом %code%. Также можно задать ИД СМС-устройства для отправки. Для отправки одноразовых кодов аутентификации действует ограничение: новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.<br />
** '''Отзвон'''.<br />
** '''E-mail'''. Необходимо выбрать шаблон E-mail, который должен содержать тег %auth_code%. Данный способ передачи недоступен для TaxoPhone.<br />
<br />
* '''Длина кода''' - длина генерируемого одноразового кода, которая должна быть от 4 до 6.<br />
<br />
* '''Время для ввода кода, минут''' - время, в течении которого код является действительным.<br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Дополнительные настройки:'''<br />
<br />
* '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' определяет время активности пользователя. По истечении этого периода требуется повторная аутентификация.<br />
<br />
* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' включает запись данных о входе в систему в журнал контроля действий пользователей.<br />
<br />
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' включает сохранение на сервере событий регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления аккаунта для нужного приложения (настройка доступна в карточках редактирования политики аутентификации приложений TaxoPhone и TMDriver).<br />
<br />
</li> </ol><br />
<br />
== Горячие клавиши ==<br />
[[Файл:Настройка горячих клавиш.png|справа]]<br />
'''Горячие клавиши''' — это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту или действию в рабочем месте [[Такси-Мастер]]. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени. <br />
<br />
<br />
В ветке {{tab|Горячие клавиши}} можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Глобальные горячие клавиши (если назначены в Такси-Мастер), перестают выполнять свои основные функции, пока открыта программа.}}<br />
<br />
<br />
* '''Положить трубку''' — горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Поднять трубку''' — горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон)''' — горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Сохранить заказ''' — горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа).<br />
<br />
<br />
* '''Переход к следующему полю в карточке заказа''' — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — {{key|Tab}} (переход к предыдущему полю — {{key|Tab}}+{{key|Shift}}).<br />
<br />
<br />
* '''Удалить экипаж из заказа''' — горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.<br />
<br />
<br />
* '''Быстрое назначение экипажа в окне заказов''' — горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Подробно все горячие клавиши, которые можно использовать в рабочем месте Такси-Мастер описаны в статье [[Горячие клавиши Такси-Мастер| «Горячие клавиши Такси-Мастер»]].}}<br />
<br />
== ТМПлатформа ==<br />
В ветке {{tab|ТМПлатформа}} находятся настройки необходимые для работы [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетов]], онлайн платежей и привязки банковских карт.<br />
<br />
[[Файл:ТМПлатформа общие.png]] [[Файл:ТМПлатформа атрибуты заказа.png]]<br />
<br />
== Заказы ==<br />
В ветке {{tab|Заказы}} находятся настройки работы с [[заказ]]ами.<br />
<br />
'''Группа настроек «Функционал»''':<br />
<br />
<br />
[[Файл:Заказы.PNG| справа]]<br />
<br />
:* В поле {{field|Период от приема до подачи заказа}} указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по [[Адрес подачи|адресу подачи]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} указывается время, за которое [[предварительный заказ]] переносится в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|список текущих]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин}} указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным. Используется, если в заказе не указана группа экипажей или если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] (карточка группы экипажей — вкладка «Заказы») не задана аналогичная настройка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов}} устанавливается при необходимости. Рекомендуется.<br />
<br />
<br />
:* В выпадающем списке {{field|Добавлять клиента в группу клиентов}} можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие}} устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] до того момента, пока он не перейдет в [[Текущий заказ|текущие заказы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Новые отмененные заказы оставлять в удаленных}} устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке {{button|Отмена}} сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.<br />
<br />
<br />
:* Для непредварительных заказов начало отсчета времени ожидания зависит от настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}}:<br />
:**Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия «На месте» в [[TMDriver]].<br />
:**Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}} устанавливается, чтобы [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] переходили в [[Текущий заказ|текущие]] за установленное количество времени.<br />
<br />
<br />
:* В полях в окне «Выполненные», в окне [[Недавно выполненные заказы|«Недавно выполненные»]] можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Атрибут «Табличка для встречи»}} можно выбрать только атрибут типа «Строка», который может быть привязан к заказам. Если клиент при создании заказа задаст в этом атрибуте какой-либо текст, то в TMDriver появится возможность показать табличку для встречи с текстом из этого атрибута заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{поле|Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента}}. Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
<br />
<br />
:* Можно выбрать при изменении каких полей клиентом нужно сбрасывать назначенный экипаж. Варианты: время подачи, адрес подачи, адрес назначения или остановки.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Резервирование заказов»''': <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на сервере}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на сервере.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на рабочих местах ТМ}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на рабочих местах ТМ.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Оповещения»''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Оповещать о подходе времени подачи заказа}} устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] на [[заказ]]. В полях {{field|Время, за которое оповестить при городском заказе}} и {{field|Время, за которое оповестить при загородном заказе}} указывается соответствующее время, а в поле {{field|Мелодия оповещения}} - путь к звуковому файлу.<br />
<br />
<br />
=== Карточка заказа===<br />
<br />
====Вкладка «Интерфейс»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-интерфейс.PNG| справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать кнопку «Создать еще»}} можно установить, чтобы в карточке заказа рядом с кнопкой «ОК» отображалась кнопка «Создать еще». При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали «ОК», и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать вкладку «Адреса из истории» для полей «Адрес подачи» и «Адрес назначения}} устанавливается, чтобы включить вкладку «Адреса из истории» в выпадающем списке в полях «Адрес подачи» и «Адрес назначения» [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время}} устанавливается, чтобы сделать доступным для операторов быстрое создание пакета заказов (сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время).<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Заполнение полей»====<br />
[[Файл:Карточка заказа заполнение полей.PNG| справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Требовать заполнения поля «Сумма» при завершении заказа»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:<br />
# Когда клиент указан.<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Для заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес подачи необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес подачи» не обязательно:<br />
# Для всех заказов.<br />
# Только для бордюрных.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес назначения необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес назначения» не обязательно:<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Когда клиент указан.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Обязательны для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:<br />
# Стоянка подачи.<br />
# Стоянка назначения.<br />
# Тариф.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Подставлять в адрес подачи»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи: <br />
# Адрес клиента.<br />
# Адрес из истории.<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп настроек''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Сумма}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно [[Справочник «Тарифы»|тарифам]] и [[Справочник «Услуги»|предоставляемым услугам]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить изменение номера телефона после задания экипажа}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения после того, как [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на данный [[заказ]] будет назначен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Стоянка подачи}} или {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]] внизу [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окна заказов]]. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если [[адрес подачи]] экипажа не установлен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять номер телефона сотрудника в поле «Телефон для отзвона»}} устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле {{поле|Телефон для отзвона}}.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Функционал»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-функционал.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Использовать телефонные маски}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске — только цифры.<br />
:** В поле {{поле|Городской номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: {{code|000 00 00}}.<br />
:** В поле {{поле|Федеральный номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|0 000 000 00 00}}. Это значит, что номер в поле {{field|Телефон}} будет отображаться как {{code|8 912 123 45 67}}.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне «Стоянки»}} устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто}} устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа}} устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил [[Расчет стоимости поездки по километражу|пересчет суммы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов}}. Если настройка будет включена — при открытии карточки выполненного заказа автоматический пересчет суммы заказа будет блокироваться при изменении полей заказа, даже если кнопка «Зафиксировать сумму заказа» будет отключена. Однако оператор может вручную пересчитать сумму выполненного заказа, нажав кнопку «Пересчитать сумму заказа» внутри поля «Сумма», если это потребуется.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Автоматически обновлять тариф при изменении полей»'''. В данной группе можно выбрать использовать ли автоматическое обновление тарифа при изменении адресов, атрибутов, признаков «за город» и «межгород», группы экипажей.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Назначение второго и более заказа в очередь водителю»'''. В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При включении флажка «Обратно» добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}} управляет поведением флажка «Обратно» в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка «Обратно» адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка — удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка «Обратно» не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи»'''. <br />
:** Флажок {{checkbox|при назначении экипажа}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи. При назначении экипажа на заказ под полем экипажа отображается ожидаемое время доезда.<br />
:** Флажок {{checkbox|при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи при каждом открытии карточки существующего заказа, в котором назначен водитель, и водитель еще не подъехал к адресу подачи. Результат будет отображаться под полем экипажа.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Уведомления»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-уведомления.PNG|справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж, чем тот, что был уже установлен.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса подачи}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу подачи не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса назначения}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу назначения не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение «Введенная информация будет потеряна» при закрытии карточки заказа}} устанавливается, чтобы при нажатии кнопки {{кнопка|Отмена}} в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Предлагать сохранить [[E-mail]] клиента}} устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказа===<br />
[[Файл:Состояния заказа.PNG|справа]]<br />
<br />
В данной ветке настраиваются параметры автоматического изменения состояний заказов. Текущее состояние заказа отображается в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне «Заказы»]] в поле {{поле|Состояние}}. <br />
<br />
Состояния, используемые в этих настройках, выбираются из справочника [[Справочник «Состояния заказа»|«Состояния заказа»]], в котором уже задан набор стандартных состояний и при необходимости могут быть добавлены пользовательские.<br />
<br />
<br />
В настройках задается, в какое состояние будет переводиться заказ при различных событиях:<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа}} — если на заказ назначен экипаж, выполняющий другой заказ;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние}} — когда назначенный экипаж освободился и готов приступить к выполнению заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Заказы «с бордюра» создавать в состоянии}} — при создании заказа «с бордюра»;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При назначении экипажа переводить заказ в состояние}} — при назначении экипажа оператором;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Создавать новый заказ в состоянии}} — при создании и сохранении нового заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ уже назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ еще не назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние нового веб-заказа}} — при создании заказа с веб-сайта;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)}} — при переходе заказа с назначенным экипажем из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} — при переходе заказа без назначенного экипажа из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при отмене клиентом заказа без назначенного экипажа; Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)}} — при отмене клиентом заказа с назначенным экипажем. Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
=== Призовые заказы===<br />
[[Файл:Призовые заказы настройка.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[Призовой заказ|Призовые заказы]] — это заказы, которые могут предоставляться клиенту бесплатно или со скидкой в рамках системы призовой статистики. <br />
<br />
В этой ветке настраиваются правила работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать призовые заказы}} — включение функции призовых заказов и [[Призовая статистика|призовой статистики]].<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать автоматическое определение призовых заказов}} — включить автоматическое определение призовых заказов с помощью [[Призовая статистика|призовой статистики]]. <br />
<br />
<br />
:* {{field|Считать призовым каждый N-ный заказ, N}} — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить отложенные призовые заказы}} — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить призовые заказы в кредит}} — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов ''авансом'' для клиентов.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомлять о превышении порога призового заказа}} - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Тариф призовых поездок}} указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать призовые скидки}} устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Призовая скидка}} указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»|Справочник «Скидки клиентов»]].<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}} - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - «0»)}} указывается текст, на который будет заменяться тег {{code|%Order.PrizePhoneCnt%}} при использовании.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по телефонам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому номеру телефона, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
=== История заказов===<br />
<br />
[[Файл:История заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[История заказов]] открывается по кнопке {{ЭУ/Кнопка|тм2-история состояний заказа}} в карточке заказа или в окнах заказов. В ней хранится информация об основных событиях и изменениях, произошедших с заказом.<br />
<br />
В этой ветке настраиваются параметры работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{field|Вывод данных в истории заказов}} - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Количество выводимых записей в истории заказов}} указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Копировать из истории в текущий заказ поля}} — в этой настройке можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.<br />
<br />
=== Составные заказы===<br />
[[Файл:Составные заказы.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать автоматическое объединение заказов в составные}} устанавливается, чтобы включить использование автоматического объединения заказов.<br />
<br />
<br />
* Группа «Метод объединения» — в этой настройке необходимо выбрать метод объединения: стандартный или скриптовый. <br />
<br />
: Для стандартного метода объединения заказов можно задать следующие настройки:<br />
<br />
:* '''Максимальное количество заказов для объединения''' по умолчанию равно 2. При значении больше двух к существующему составному заказу смогут автоматически добавляться новые части, пока их количество не достигнет установленного максимума.<br />
<br />
<br />
:* '''Допустимая разница между временем подачи для предварительных заказов, мин''' - настройка, которая ограничивает объединение предварительных заказов с большим разбросом во времени подачи.<br />
<br />
<br />
:* '''Объединять заказы, если длина маршрута составного заказа на N% меньше суммы длин отдельных маршрутов заказов-частей''' - критерий, который определяет степень совпадения маршрутов для их объединения. Система вычисляет сумму длин маршрутов отдельных заказов и длину общего маршрута составного заказа. Если длина маршрута составного заказа меньше на N процентов, то маршруты считаются достаточно совпадающими для выгодного объединения.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила абсолютного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, определяющих, какие заказы никогда не должны объединяться в составной заказ. Эти условия проверяются для всех заказов-частей по отдельности.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила относительного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, которые определяют, какие пары заказов не могут объединяться. Например, можно запретить объединение заказов с разными группами экипажей или с различными атрибутами, такими как «Курящий салон» и «Детское кресло». При проверке правил сначала анализируются поля первого заказа, затем второго. Если правило не сработало, проверка повторяется, меняя местами заказы. При добавлении нового заказа-части к составному, относительные правила также применяются ко всем существующим частям.<br />
<br />
<br />
:* '''Использовать журнал объединения заказов в составные''' - включение/выключение записи подробностей выбора заказов для объединения в лог-файл {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_AutoCombineOrders.log}}.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибуты, подставляемые в составной заказ''' — в данной таблице для каждого атрибута можно задать, нужно ли его подставлять в составной заказ, если этот атрибут присутствует в каком-то заказе-части, а также какое значение должен иметь атрибут составном заказе.<br />
<br />
: Варианты действий зависят от типа атрибута:<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Логический»''' доступны два варианта: «Не подставлять» и «Подставлять». При выборе варианта «Подставлять» атрибут будет автоматически добавляться в составной заказ, если он присутствует хотя бы в одном из заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число»''' доступны варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Сумма значений - подставить в составной заказ сумму значений этого атрибута из заказов-частей. <br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число (выбор из списка)»''', '''«Перечисляемый»''', '''«Дата»''' и '''«Дата/время»''' имеются варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Строка»''' никогда не будет выполняться автоподстановка в составной заказ.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{поле|Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть}} имеет два варианта: «Только если составной заказ еще не взят в работу водителем» и «Всегда».<br />
<br />
=== Валидация заказов===<br />
[[Файл:Валидация заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении заказа}} устанавливается, чтобы включить специальную проверку заказа, которая будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]] и [[TMAPI|TM API]]. Логика проверки может быть определена как с помощью стандартных правил валидации, так и с использованием скрипта. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки будет выдаваться сообщение с текстом ошибки. В валидации предусмотрена возможность настройки как запрета, так и предупреждения: при использовании запрета нельзя проигнорировать сообщение об ошибке, в то время как предупреждение не накладывает никаких ограничений на действия.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа}} устанавливается, чтобы проверка происходила прямо во время заполнения карточки заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется правилом валидации.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно совмещать скриптовые и стандартные правила валидации.<br />
<br />
Также можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем. <br />
<br />
В карточке редактирования правила валидации можно задать следующие поля:<br />
<br />
:* '''Наименование'''.<br />
<br />
:* '''Тип правила''' (варианты «Стандартное» или «Скрипт»).<br />
<br />
:* '''Активно'''.<br />
<br />
:* '''Действие с заказом''' - при каком действии должно срабатывать данное правило. <br />
<br />
:* '''Кто создает'''/'''меняет заказ'''. <br />
<br />
:* '''Момент проверки'''. Доступно, только если включена настройка «'''Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа'''». <br />
<br />
:* '''Текст ошибки''', который будет показываться пользователю. Можно использовать теги. Справочник тегов можно увидеть при нажатии кнопки «Справочник тегов».<br />
<br />
:* '''Поле, к которому привязать ошибку'''. Данный параметр позволяет при возникновении ошибки поставить курсор на нужное поле в карточке заказа или переключить на нужный экран в [[TaxoPhone]], на котором задается указанное поле.<br />
<br />
:* '''Тип действия'''. Правила с типом «Запрет» проверяются раньше правил с типом «Предупреждение».<br />
<br />
::* '''Запрет''' - при ошибке создание/изменение заказа будет запрещено.<br />
<br />
::* '''Предупреждение''' - при ошибке будет выводиться предупреждение, но заказ можно будет сохранить.<br />
<br />
:* '''Условия, при которых возникает ошибка'''.<br />
<br />
:* '''Комментарий'''.<br />
<br />
== Экипажи ==<br />
[[Файл:Экипажи.PNG|справа]]<br />
'''Группа «Состояния экипажа»:'''<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на обычном заказе}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе «с бордюра»}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ}} указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.<br />
<br />
<br />
'''Группа «Блокировка доступа к заказам:'''<br />
<br />
* '''Атрибут, блокирующий доступ экипажа к заказам''' — тут можно задать логический атрибут, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если этот атрибут включен, экипаж теряет доступ к заказам: водитель не видит свободные заказы, и система автораздачи не назначает ему новые.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибут причины блокировки доступа экипажа к заказам''' - тут можно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если в этом атрибуте указана причина блокировки, водитель видит её текст в TMDriver.<br />
<br />
<br />
С помощью этих настроек можно реализовать автоматическую блокировку доступа к заказам. Например, создать системное событие, которое срабатывает при выходе экипажа на линию, проверяет срок действия водительских прав и, если срок истёк, включает атрибут блокировки доступа к заказам и записывает в атрибут причины текст «Истёк срок действия водительских прав». <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп: '''<br />
<br />
* В поле {{поле|Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин}} указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана}} задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч}} указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Проверять позывной на существующий при создании автомобиля}} включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней}} включает функцию [[Автоматическое увольнение водителей|автоматического увольнения водителей]]. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными}} включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)}} включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа «На перерыве»}} включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии «На перерыве».<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин}} включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} разрешает присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} включает дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Фильтровать позывные экипажей по первым символам}} включает фильтр позывных экипажей по первым символам.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности}} — если эта настройка включена, то в историю изменений водителя будут попадать события изменения показателя эффективности. <br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Средняя скорость движения экипажей по умолчанию}} нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}} указывается ограничение размера фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем. Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.<br />
<br />
<br />
=== Подбор на заказ ===<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
[[Файл:Подбор на заказ общие.PNG|справа]]<br />
<br />
* «Способ подбора в карточке заказа». В данной настройке можно указать нужный способ подбора экипажа:<br />
**{{radio|Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи}}.<br />
**{{radio|Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж»}}.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)}} выключает учет [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их [[TMDriver]] отключены от сервера.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме}} включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия [[оператор]]а.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут}} устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}} устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
<br />
<br />
*'''Группа «Подбор заказов в очередь»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Способ расчета расстояний»:'''<br />
:В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Метод подбора экипажа»:'''<br />
<br />
:В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:<br />
<br />
:* Только по правилам стоянок<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке<br />
<br />
:* Только по километражу<br />
<br />
:* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Количество обработчиков}} можно указать количество параллельных потоков автораздачи. Увеличение числа обработчиков может ускорить срабатывание автораздачи. Значение по умолчанию - 1. Максимальное значение - 10.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}} устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории автораздачи.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории изменений настроек автораздачи. Значение по умолчанию составляет 7 дней.<br />
<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Подбор по стоянке» ====<br />
<br />
На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}} устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].<br />
<br />
<br />
[[Файл:Подбор на заказ приоритеты заказов.PNG|справа]]<br />
==== Вкладка «Приоритеты заказов» ====<br />
На вкладке {{tab|Приоритеты заказов}} можно настроить, чтобы в первую очередь экипажи назначались на заказы с самой приоритетной группой клиентов или с самым приоритетным тарифом. <br />
Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов}} можно распределить имеющиеся группы клиентов по приоритетам. Изначально все группы клиентов имеют обычный приоритет. Чтобы переместить группу клиентов, нужно нажать на нее и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов}} можно распределить имеющиеся тарифы по приоритетам. Изначально все тарифы имеют обычный приоритет. Чтобы переместить тариф, нужно нажать на него и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
===Приоритеты===<br />
<br />
В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки ветка Приоритеты.png|центр]]<br />
<br />
<br />
===Рейтинги водителей===<br />
[[Файл:Рейтинги водителей.PNG|справа]]<br />
* Отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей настраивается путем указания нужного значения в поле {{поле|Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней}}.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)}} можно указать количество дней, за которые будут учитываться оценки при расчете рейтинга.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)}} можно указать количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг.<br />
<br />
<br />
* С помощью настройки {{поле|Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y}} можно задать фиксированный рейтинг для новых водителей, пока они не наберут нужное количество оценок.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Группы===<br />
[[Файл:Группы.PNG|справа]]<br />
<br />
* Настройка {{поле|Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента}} регулирует возможность оператора назначать экипаж из группы, недоступной для клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа}} устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически заполнялось поле {{поле|Группа экипажа}} в соответствии со [[справочник «Группы экипажей»|справочником «Группы экипажей»]], в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы}} устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|списке заказов]] на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке {{tab|Все}} списка заказов.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре «Все» показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|«Заказы»]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|«Экипажи»]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|«Стоянки»]] при включенном фильтре «Все».<br />
<br />
<br />
* '''Супергруппа экипажей''' - это объединение нескольких обычных групп экипажей. <br />
<br />
:В данной таблице можно задать список супергрупп. Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка «Все», затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в данной таблице, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Водители-кандидаты===<br />
Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriver.<br />
<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
<br />
* В поле {{поле|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер телефона, который будет отображаться в [[TMDriver]] для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Города, в которых принимаются кандидаты}} - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты водителя}} - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты автомобиля}} - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Список отображаемых и обязательных к заполнению полей}} - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты общие.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Сообщения» ====<br />
<br />
* {{поле|Инструкция перед регистрацией кандидата}} - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при успешном приеме на работу}} - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - ''%id%'' и пароль для [[TMDriver]] - ''%password%''.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при отклонении заявки}} - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег «причина отклонения заявки» - ''%reason%''.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты сообщения.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Реферальная система» ====<br />
<br />
[[Файл:Водитеди кандидаты реферальная.png|справа]]<br />
<br />
Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату. <br />
<br />
Посмотреть свой реферальный код водитель может в [[TMDriver]] на экране профиля. Также данный код содержится в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] в ТМ.<br />
<br />
<br />
При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, чтобы участвовать в реферальной системе.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать реферальную систему}} - признак использования реферальной системы для водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение владельца реферального кода»'''<br />
<br />
: В этой группе настраивается поощрение, которое будет назначаться водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил заданное в настройках этой группы количество заказов. <br />
<br />
:* '''Количество заказов приглашенного водителя, за которое давать поощрение''' - число выполненных заказов, за каждый из которых владельцу реферального кода будет выдано вознаграждение; то есть, если указано значение 5, то поощрение будет выдано владельцу реферального кода за первые 5 успешно завершенных заказов нового водителя.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма''' — сумма, которой будет поощрен владелец реферального кода. Денежные поощрения владельцу реферального кода выплачиваются за счет организации.<br />
<br />
:* '''Процент от заказа''' — процент от суммы заказа, выполненного новым водителем.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' — динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' — время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
:* '''Уведомлять о поощрении за заказы приглашенных водителей''' — при включении данного признака водителю-владельцу реферального кода будут приходить уведомления в приложении TMDriver о назначении поощрения. <br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение приглашенного водителя»'''<br />
<br />
: Поощрение, которое будет применяться к новому водителю, который указал в анкете реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил первый заказ.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма (после первого успешного заказа)''' - единоразовая выплата.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' - динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Фотоосмотр» ====<br />
[[Файл:Глобальные настройки водители-кандидаты фотоосмотры.png|справа]]<br />
<br />
* {{поле|Директория для хранения фотографий}} - директория на компьютере с запущенным [[TMServer]]-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Период хранения фотографий, дней}} - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Максимальный размер фотографии}} - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Необходимые ракурсы}} - список ракурсов из справочника «Ракурсы для фотоосмотра», по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.<br />
<br />
<br />
При успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранить фотографии в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого нужно указать куда сохранить ракурс (варианты: пусто (никуда не сохранять), «Фотография водителя», «Фотография автомобиля»). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения «Фотография водителя» и только один ракурс с типом сохранения «Фотография автомобиля», иначе при сохранении будет выдана ошибка.<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== Ветки «Валидация автомобилей» и «Валидация водителей»===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении автомобиля/водителя}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки автомобиля/водителя — в Такси-Мастер, Кабинетах оператора, партнера и механика и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
: В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок '''«Активно»''', и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация водителей и автомобилей .png|центр]]<br />
<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** Запрет — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** Предупреждение — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
[[Файл:Карточка создания правила валидации.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Операции по водителю ===<br />
[[Файл:Настройка Операции по водителю.png|справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Сроки договоров»:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение «15», то дата окончания действия договора — 15 января.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора оператору}} включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Блокировка»:'''<br />
<br />
В группе {{fieldset|Блокировка}} можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:<br />
<br />
* {{radio|Блокировать водителя при окончании срока договора}} — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* {{radio|Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену}} — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.<br />
<br />
<br />
* {{radio|Разрешить выход/вывод на смену}} — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
{{info|Подробнее о договорах с водителями в [[Договор с водителем|соответствующей статье]].}}<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа}} включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов}} включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в [[Справочник «Сдачи с заказов»|соответствующем справочнике]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами}} выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»|окно «Водители: Пополнение счета»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.<br />
<br />
<br />
=== [[Снятие средств по расписанию]] ===<br />
[[Файл:Снятие средств по расписанию.PNG|справа]]<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматическое снятие денежных средств по расписанию}} устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать [[Снятие средств по расписанию|здесь]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию}} устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать, если водитель заблокирован}} устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован. То есть в карточке водителя стоит флажок {{checkbox|Заблокирован по причине}}.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Клиенты ==<br />
<br />
[[Файл:Настройка клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
* Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
* {{field|Директория для хранения фотографий}} — здесь можно указать путь к папке, в которой TMServer будет хранить файлы фотографий клиентов. Директория задается относительно компьютера, где работает TMServer. По умолчанию используется папка ClientPhotos внутри каталога установки ТМ. Все файлы фотографий сохраняются в этой директории и автоматически распределяются по подпапкам год/месяц/день добавления.<br />
<br />
<br />
* {{field|Максимальный размер фотографии, МБ}} — ограничение на размер файла фотографии клиента. По умолчанию максимальный размер составляет 1 МБ.<br />
<br />
<br />
<br />
===Реферальная система===<br />
<br />
[[Файл:Подраздел реферальная программа настройки клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов.<br />
<br />
: Реферер — владелец реферального кода.<br />
<br />
: Реферал — приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.<br />
<br />
: В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''.<br />
<br />
<br />
* В таблице '''Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами''' можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки. <br />
<br />
: Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней):<br />
<br />
: * Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).<br />
<br />
: * Рефералы 2 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).<br />
<br />
: * Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:<br />
** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней.<br />
** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней.<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.<br />
<br />
<br />
* С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки».<br />
<br />
<br />
*Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
** В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе.<br />
** Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
** В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
<br />
<br />
===Валидация клиентов===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении клиента}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки клиента в Такси-Мастер, Кабинете клиента и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок «Активно» в карточке правила, и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация клиентов .png|центр]]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание правила валидации клиентов .png|справа]]<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** '''Запрет''' — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** '''Предупреждение''' — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер.]] <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Путевые листы ==<br />
=== Вкладка «Настройка ЭСМО» ===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «ЭСМО».}}<br />
<br />
<br />
'''Электронная система медицинского осмотра (ЭСМО)''' — это инструмент автоматизации медосмотров с использованием специального аппаратного комплекса. Терминал измеряет основные показатели состояния здоровья водителя и передает результаты в центральную базу данных, где их проверяет медицинский работник. Если водитель допущен к работе, медработник подтверждает результат электронной подписью.<br />
<br />
<br />
Использование ЭСМО не является обязательным для работы с путевыми листами. Медосмотры могут фиксироваться в системе вручную. ЭСМО применяется в случаях, когда требуется автоматизировать процесс получения и передачи данных о медосмотрах.<br />
<br />
<br />
ЭСМО можно использовать в работе как с электронными, так и с бумажными путевыми листами. При использовании бумажных путевых листов терминал ЭСМО выдает наклейку, подтверждающую прохождение медосмотра. Водитель вклеивает ее в путевой лист в качестве отметки о прохождении осмотра.<br />
<br />
<br />
На вкладке задаются параметры подключения и сопоставления данных между Такси-Мастер и ЭСМО: <br />
<br />
* '''Адрес сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Часовой пояс сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Атрибут водителя для UID ЭСМО''' — выбирается пользовательский атрибут строкового типа, по которому Такси-Мастер сопоставляет водителей с данными в ЭСМО. В электронной системе медицинских осмотров каждый водитель идентифицируется уникальным UID. Для корректной работы интеграции необходимо:<br />
** создать в справочнике атрибутов Такси-Мастер отдельный атрибут строкового типа, привязываемый к водителям;<br />
** указать этот атрибут в данной настройке;<br />
** заполнить у каждого водителя значение UID так, чтобы оно полностью совпадало с UID в системе ЭСМО.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки эсмо.png|центр]]<br />
<br />
<br />
После настройки вкладки «ЭСМО» Такси-Мастер автоматически, с периодичностью один раз в минуту, отправляет запросы в ЭСМО для получения новых данных о медосмотрах. Полученные медосмотры сохраняются только в путевые листы со статусом «Открыт» и в том случае, если время прохождения медосмотра попадает в период действия путевого листа.<br />
<br />
<br />
===Вкладка «Астрал»===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «Астрал».}}<br />
<br />
<br />
На данной вкладке настраивается интеграция Такси-Мастер с оператором электронного документооборота «Астрал». Эти настройки необходимы для работы с электронными путевыми листами. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки астрал .png|центр]]<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Адрес TLS-туннеля для связи с сервером Астрал»''' указывается адрес и порт TLS-туннеля, через который TMServer взаимодействует с сервером Астрал. Туннель должен быть предварительно создан и настроен с использованием утилиты stunnel. Адрес задаётся в формате «хост:порт».<br />
<br />
<br />
* В поле '''«API-ключ»''' вводится API-ключ, выданный в системе Астрал. Один API-ключ может одновременно использоваться только одним TMServer. Использование одного и того же ключа на нескольких серверах приведет к ошибкам обмена данными.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«ИД абонента»''' указывается идентификатор абонента в системе Астрал. Абонентом считается организация, участвующая в электронном документообороте. В этом поле можно:<br />
** указать идентификатор уже зарегистрированного абонента, полученный в личном кабинете Астрал;<br />
** создать нового абонента, воспользовавшись соответствующей кнопкой в интерфейсе.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Директория для хранения файлов с титулами путевых листов»''' задается путь к каталогу, в котором TMServer будет хранить файлы титулов путевых листов. Директория указывается относительно компьютера, на котором работает TMServer. По умолчанию используется папка «WayBills» в каталоге установки Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Отладочный режим»''' — включает расширенное логирование работы интеграции с Астрал. При активной опции в файл Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_Astral.log записываются все запросы и ответы при обмене данными с сервером Астрал. Режим рекомендуется использовать для диагностики и анализа проблем.<br />
<br />
<br />
* Поле '''«Корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи квалифицированных подписей»''' — используется при подписании путевых листов для определения типа электронной подписи. В данной настройке выбираются корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи усиленных квалифицированных электронных подписей. Выбор осуществляется из списка доверенных корневых центров сертификации, установленных на компьютере TMServer.<br />
<br />
<br />
====Регистрация абонента «Астрал»====<br />
Чтобы создать нового абонента, в поле «ИД абонента» нажмите кнопку «Создать нового абонента Астрал». Откроется карточка регистрации, в которой необходимо заполнить данные абонента.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание абонента астрал.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Владелец подписи»'''<br />
** '''Подпись''' — выбирается сертификат абонента (организации, участвующей в электронном документообороте). Сертификат должен быть установлен на данном компьютере.<br />
** '''E-mail''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ФИО''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ИНН физ. лица''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Телефон''' — вводится вручную в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Юридическое лицо»'''<br />
** '''Краткое наименование''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Полное наименование''' — вводится вручную.<br />
** '''ИНН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ОГРН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''КПП''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''E-mail''' — вводится вручную.<br />
** '''Телефон''' — вводится в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
** '''Юридический адрес''' — указываются параметры юридического адреса.<br />
** '''Фактический адрес''' — можно включить флажок «Фактический адрес совпадает с юридическим». В этом случае поля фактического адреса будут заблокированы, а данные будут автоматически подставляться из юридического адреса.<br />
<br />
<br />
После заполнения всех полей нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на регистрацию абонента в «Астрал». Процесс регистрации может занять до двух часов, но обычно выполняется в течение нескольких минут.<br />
<br />
<br />
=====Статусы регистрации=====<br />
Во время регистрации в поле «ИД абонента» на вкладке «Астрал» отображаются следующие статусы:<br />
<br />
* '''«Отправлен запрос на регистрацию абонента»''' — запрос отправлен.<br />
<br />
* '''«Заявка принята. Проверяются данные»''' — данные переданы в систему «Астрал» и находятся на проверке.<br />
<br />
* '''«Регистрация успешно завершена»''' — регистрация выполнена, в поле «ИД абонента» будет указан идентификатор, полученный из системы «Астрал».<br />
<br />
* '''«Регистрация завершена с ошибкой»''' — при регистрации произошла ошибка.<br />
<br />
* '''«Регистрация отменена пользователем»''' — регистрация была прервана пользователем с помощью кнопки «Отменить регистрацию абонента».<br />
<br />
<br />
Во время выполнения регистрации настройки Такси-Мастер можно закрыть — процесс регистрации продолжит выполняться.<br />
<br />
<br />
=====Изменение реквизитов абонента=====<br />
После успешной регистрации данные абонента можно изменить. Для этого нажмите кнопку '''«Изменение реквизитов абонента»'''. Откроется карточка с текущими реквизитами абонента.<br />
<br />
<br />
После внесения изменений нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на изменение реквизитов в «Астрал». Этот процесс также, как и регистрация, может занять некоторое время.<br />
<br />
<br />
{{info|В базе данных Такси-Мастер сохраняются реквизиты только последнего зарегистрированного абонента. Если требуется изменить данные абонента, идентификатор которого был введен вручную, все реквизиты необходимо заполнить заново.}}<br />
<br />
== СМС ==<br />
В этой ветке находятся настройки клиентской части модуля СМС. [[СМС-сервер]] настраивается отдельно.<br />
<br />
=== Вкладка «Общие» ===<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически очищать журнал работы}} — включите, чтобы журнал работы клиентской части [[Модуль СМС|модуля]] автоматически очищался с интервалом, который необходимо указать в поле ниже. Рекомендуется включить и установить период автоматической очистки в 7 дней.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Считать задачу неактуальной после N минут}} — включите и установите время, после прошествия которого с момента создания задача на отправку сообщения будет считаться неактуальной. Неактуальные задачи удаляются, сообщения не отправляются. Рекомендуемое время — 10 минут.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Подставлять в СМС-заказ группу экипажей в зависимости от ИД СМС устройства}} - включить привязку ИД устройства входящей СМС к определенной группе экипажей.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС общие.png|центр]]<br />
<br />
=== Вкладка «Преобразование номеров» ===<br />
В данной вкладке задайте [[Преобразование номеров|правила изменения номеров]]:<br />
<br />
* В поле {{field|Входящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, с которых приходят входящие СМС-заказы.<br />
<br />
* В поле {{field|Исходящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, на которые отправляются исходящие СМС.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Преобразование номеров.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Заказы» ===<br />
<br />
* Установите флажок {{checkbox|Не принимать заказы с телефонов из сервисного списка}}, чтобы отключить прием СМС-заказов с номеров, для которых в [[Сервисный список|сервисном списке]] (открывается кнопкой {{button|Сервисный список}}) обозначены [[Фильтр сотовых телефонов|фильтры сотовых телефонов]].<br />
<br />
<br />
* В поле '''Не принимать заказы от клиентов''' из групп установите флажки напротив групп, из которых не хотите получать СМС-заказы.<br />
<br />
<br />
* В выпадающем списке '''Состояние нового заказа по SMS''' выберите [[Состояние заказа|состояние]], которое автоматически будет присваиваться СМС-заказу.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Заказы.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Реклама» ===<br />
<br />
В данной вкладке вы можете написать рекламные сообщения, для отправки их клиентам. Рекламные сообщения в случайном порядке подставляются в СМС вместо тега {{field|%Advertisement%}}.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Реклама.png|центр]]<br />
<br />
== Карта ==<br />
Меню настроек '''Карта''' определяет работу Такси-Мастер с картами. <br />
<br />
===Основные===<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - польские карты.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке отображаются настройки основной карты, выбранной при запуске Такси-Мастер, то есть вид вкладки будет меняться в зависимости от того, какая карта выбрана. В названии в скобочках отображается тип загруженной карты. Если при запуске Такси-Мастер выбрать интеграцию с «Онлайн карты», то данная вкладка будет скрыта.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карта в польском формате|польскими картами]]: ====<br />
<br />
* В поле '''Загружаемые карты''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать запреты поворотов''' - включить/выключить запреты поворотов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Игнорировать запреты поворотов в радиусе Х м от точек подачи и назначения''' можно указать радиус от точек подачи и назначения, в котором игнорируется запрет поворотов.<br />
<br />
<br />
* '''Коэффициенты для классов дорог'''. При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. <br />
<br />
<br />
* '''Рассчитывать время движения по маршруту''':<br />
* по средней скорости (расчет по глобальным настройкам средней скорости или по настройкам средней скорости из групп экипажей);<br />
* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости (расчет исходя из коэффициентов для классов дорог).<br />
<br />
<br />
* '''При прокладке маршрута игнорировать кластеры связанных дорог, в которых количество дорог менее X'''. Данная функция позволяет системе строить маршруты только по основной сети дорог. Несвязанные участки дорог будут отображаться пунктирной линией для обозначения, что эти дороги не участвуют в прокладке маршрутов.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Добавлять к названию городов название региона из карты»''' — при включении этой функции при выборе адресов из карты польского формата к названию города будет автоматически добавляться название региона. Настройка помогает точнее различать адреса в населенных пунктах с одинаковыми названиями, например при междугородних поездках.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карта 2ГИС.png|справа]]<br />
==== При работе с картами 2GIS Online: ====<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
* '''Используемые регионы''' - регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
* '''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
* '''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов''' - опция, которая позволяет одним запросом без указания города искать адрес во всей области поиска. Сортировка результатов поиска будет сделана с учетом основных городов.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий фильтр по городам'''. Если включено, то не будут возвращаться адреса, не подходящие по фильтру городов. Если выключено, то будут возвращаться все найденные адреса, и эти адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
** Кратчайший маршрут.<br />
** Статистически оптимальный маршрут.<br />
** Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]]: ====<br />
В поле '''Пути к картам''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - СитиГИД.png|центр]]<br />
<br />
<br />
==== При работе с Онлайн картами: ====<br />
<br />
При режиме «Онлайн карты» вкладка основных настроек не отображается.<br />
<br />
Рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме «Онлайн карты», могут получать адреса и детали расчета маршрутов из [[TMMapServer]], куда загружены карты польского формата.<br />
<br />
Для этого в Такси-Мастер нужно включить настройку, которая доступна только в режиме «Онлайн карты»: {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Доставать адреса из MapServer}}.<br />
<br />
При использовании такой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] возрастает, поэтому, возможно, потребуется увеличить количество обработчиков задач.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Онлайн карты ===<br />
В данной вкладке можно задавать настройки использования онлайн карт (Яндекс, Google, 2GIS, Map.md), расширяющих возможности основной карты. <br />
<br />
<br />
==== Функционал ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Функционал.png|справа]]<br />
<br />
* Группа '''«Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте»''' — для каждой онлайн-карты можно выбрать значение: «Не использовать», «Максимальный приоритет», «Минимальный приоритет». Если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден на основной карте, то изначально запрос будет посылаться в онлайн карты с максимальным приоритетом. Но если подходящих результатов не найдено, то оператор может нажать кнопку «Расширенный поиск» в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах, и тогда будет произведен поиск в картах с минимальным приоритетом.<br />
<br />
<br />
:* '''Автоматически сохранять выбранный адрес в базе, если допускает лицензионное соглашение''' — включить/выключить автоматическое сохранение найденных в онлайн картах адресов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор адреса подачи.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа '''«Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса»''' — в данной группе можно настроить возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором.<br />
<br />
: Этот функционал доступен только при использовании системы «умного» поиска адресов.<br />
<br />
<br />
* '''«Приоритет карт для расчета маршрутов»''' — в данной таблице можно отдельно настроить, какие карты использовать для расчета маршрутов и времени доезда в определенных ситуациях.<br />
<br />
: Это помогает гибко распределять использование онлайн-карт и локальных карт, чтобы уменьшить количество запросов в платные онлайн-карты. Например, можно рассчитывать маршрут заказа через 2GIS, а время доезда экипажа до точки подачи или назначения для TaxoPhone — через локальную карту. <br />
<br />
: В таблице доступны следующие ситуации, для которых можно выбрать используемые карты и настроить их приоритет:<br />
<br />
:* Расчет маршрута заказа<br />
<br />
:* Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа ( в этой настройке можно выбрать только один тип карты) <br />
<br />
:* Расчет времени подачи перед созданием заказа в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда экипажа до адреса подачи в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда до адреса назначения в TaxoPhone <br />
<br />
<br />
* Группа '''«Приоритет карт для расчета маршрута по заказу»''' — в данной группе можно задать типы используемых для расчета маршрута по заказу карт и их порядок. Можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS.<br />
<br />
<br />
* '''Обновлять кэш онлайн карт через X дней'''— в данной настройке можно указать срок хранения тайлов онлайн карт. Срок хранения влияет на оптимизацию обновления ТМ Сервера, оперативное обновление тайлов карт из онлайн источников и скорость получения тайлов из ТМ Сервера.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на данном рабочем месте — в данной настройке можно указать локальную директорию, в которую будут сохраняться тайлы онлайн карт на текущем рабочем месте ТМ. Настройка является индивидуальной для каждого компьютера, где установлен Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на сервере'''— в данной настройке задаётся глобальный путь к директории, где будут храниться тайлы онлайн карт на сервере. Путь указывается относительно компьютера, на котором запущен TMServer. Эта настройка применяется для всей системы и используется всеми рабочими местами, подключёнными к серверу.<br />
<br />
<br />
==== 2GIS ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - 2GIS.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для растровых тайтлов''' — API-ключ 2GIS, необходимый для корректного отображения карты 2GIS в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
'''Используемые регионы''' — регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
'''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' — настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
'''Фильтрация адресов по городам''' — группа настроек, определяющая, как будут отправляться запросы адресов в 2GIS. Доступны три варианта:<br />
<br />
* На каждый город в фильтре отправлять отдельный запрос в 2GIS.<br />
<br />
* Если в фильтре более одного города, то отправлять один запрос в 2GIS без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов. Если город только один, то запрос будет отправлен с этим городом.<br />
<br />
* Всегда отправлять в 2GIS один запрос без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
'''Использовать жёсткий фильтр по городам''' — настройка, определяющая обработку списка адресов из 2GIS. Если включено, возвращаются только адреса, соответствующие фильтру городов, если выключено, то возвращаются все найденные адреса, но сортировка выполняется с учётом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
* Кратчайший маршрут.<br />
* Статистически оптимальный маршрут.<br />
* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
'''Считать маршрут некорректным, если расстояние от адреса подачи/назначения/остановки до построенного маршрута превышает N метров''' — настройка, которая позволяет задать пороговое значение (N метров), при превышении которого маршрут считается некорректным.<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. Значение по умолчанию — 100. У 2GIS есть ограничения на количество запросов в секунду. При превышении количества запросов в секунду API-ключ может быть заблокирован.<br />
<br />
==== Яндекс ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Яндекс.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Геокодер''' - позволяет определить координаты объекта по его адресу или, наоборот, установить адрес по координатам.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Places''' - позволяет получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Tiles''' - позволяет получить изображение подложки Яндекс.Карт.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Маршрутизатор''' - позволяет рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
==== Google ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Google.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Google''' - позволяет работать с картами Google.<br />
<br />
'''Для адресов из Google использовать оригинальный формат адреса''' - включить/выключить возможность возвращать адреса из карт Google в том же виде, как они указаны на карте.<br />
<br />
'''Фильтровать адреса из Google по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из Google<br />
<br />
'''При поиске адресов добавлять название страны''' - настройка, которая позволяет при поиске адресов в Google-картах в начало строки поиска добавлять название страны.<br />
<br />
'''Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов''' - включить/выключить использование запроса автозаполнения при поиске адресов в Google-картах.<br />
<br />
<br />
==== Map.md ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Mapmd.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Map.md''' - позволяет работать с картами Map.md.<br />
<br />
<br />
====DaData====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - DaData.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ''' - позволяет работать с сервисом DaData.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 30 запросов в секунду.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество новых соединений в минуту'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 60 новых соединений в минуту.<br />
<br />
<br />
Флажок '''«Принимать адреса с примерными координатами»''' — позволяет использовать примерные адреса в случаях, когда для них недоступны точные координаты. В конце такого адреса автоматически добавляется пометка «(примерные координаты)»<br />
<br />
<br />
В '''Области поиска''' можно задать одну или несколько областей для поиска адресов. Каждая область должна быть размером не более 100 км в радиусе.<br />
<br />
=== Дополнительно ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - дополнительно.png|справа]]<br />
<br />
* В поле '''Основные города''' можно указать города, из которых программа будет брать адреса. Настройка определяет, в каких городах будет выполняться поиск адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] и в выпадающем списке будут по умолчанию предлагаться адреса из выбранных городов, однако при необходимости оператор может вручную изменить фильтр и выбрать другой город. <br><br />
: Значения, заданные в этом поле, могут быть переопределены настройками основных городов, заданных для конкретных групп экипажей и пользователей.<br />
<br />
<br />
* '''Разбивать маршрут на город и загород в соответствии со справочником городов''' — включить/выключить разделение маршрута на город и загород.<br />
<br />
<br />
* '''Для определения стоянок и районов использовать справочник привязки, а не карту''' — включить/выключить определение районов и стоянок по справочникам [[Справочник «Привязки улиц к районам»|«Привязка улиц к районам»]] и [[Справочник «Районы»|«Районы»]], вместо определения по картам.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты''' — включить/выключить использование данных о улицах и пунктах из справочников, а не из карты.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать справочные расстояния до пунктов''' — включает или выключает возможность учитывать справочные расстояния до загородных пунктов. Если настройка включена, в [[Справочник "Пункты и стоянки"|карточке редактирования пунктов]] для пунктов категории '''«Загородные»''' становится доступно поле '''«Расстояние до пункта, км»'''. При выключенной настройке это поле скрыто. <br />
<br />
Указанное в карточке пункта расстояние используется при расчете километража в карточке заказа:<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес подачи, значение подставляется в поле «До подачи» в группе «Километраж и длительность»;<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес назначения, расстояние подставляется в поле «Загород» в той же группе.<br />
<br />
<br />
* '''Заполнять справочник «Новые адреса» по реальным координатам водителей при подъезде к адресу подачи заказов''' - включает функционал, позволяющий автоматически заполнять [[Справочник "Новые адреса"|справочник «Новые адреса»]] по реальным координатам водителей в момент подъезда к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Поиск адресов ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Поиск адресов.png|справа|500px]]<br />
<br />
* '''Использовать умный поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором система гибко обрабатывает введённый текст: допускает неполные названия улиц, сокращения слов, различные разделители между словами и номером дома, а также игнорирует служебные слова, обозначающие тип объекта (например «улица», «ул», «дом»). <br />
<br />
<br />
:* '''Игнорируемые слова при поиске адресов''' — настройка, позволяющая задать список слов, которые не учитываются системой при выполнении умного поиска адресов. Такие слова могут обозначать тип объекта, например «улица», «ул», «переулок», «дом» и т.п. Игнорируемые слова, заданные по умолчанию:''улица; улиц; ули; ул; у; дом; д; корпус; корп; кор; к; строение; строен; стр; с; проспект; просп; пр; п; т; переулок; переул; пер; к; бульвар; б; р; площадь; пл; дь; проезд; ая; ый; ой; ое; ые; ий; й; я; е;''<br />
<br />
<br />
:* '''Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке''' — позволяет находить адреса, состоящие из нескольких слов, даже если они введены в неправильном порядке. При включенной настройке система проверяет наличие всех введенных слов в названии адреса, независимо от их расположения в строке.<br />
<br />
<br />
:* '''Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов''' — позволяет находить дома с составным номером при вводе любой его части. Например, дом «123/456» будет найден, если ввести «1», «12», «123», «4», «45», «456», «123/4», «12/45» и т.д. Аналогично будут находиться дома, номера которых состоят из трех и более частей.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором адреса находятся только по совпадению начала слов в названии улицы, пункта или номера дома. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, содержащих введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке будут отображаться адреса, в названии которых введенная строка встречается в любой части слова. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, начинающихся на введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке отображаются только те адреса, у которых введенная строка совпадает с началом слова в названии улицы или пункта. Например, улица «Карла Маркса» будет найдена по запросам «кар» или «мар», но не будет найдена по «арл» или «кса».<br />
<br />
<br />
* '''Раскрывать списки адресов по N символам''' — настройка, определяющая минимальное количество введенных символов, после которого система автоматически открывает выпадающий список адресов для выбора. <br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Поиск ближайшего адреса по координатам»''' — определяет правила, по которым система выбирает ближайший адрес к заданным координатам. Настройки позволяют учитывать при поиске не только дома, но и пункты, а также управлять приоритетом домов относительно пунктов.<br />
<br />
<br />
:* '''При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт''' — настройка определяет, для каких источников адресов при поиске ближайшего адреса по координатам система должна учитывать не только дома, но и пункты. <br />
<br />
<br />
:* '''Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов''' — настройка задаёт условное увеличение расстояния до найденных пунктов при определении ближайшего адреса. Благодаря этому дома получают более высокий приоритет, чем пункты, если они находятся рядом с указанной точкой.<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Искать ближайший адрес в онлайн-картах»''' — определяет условия использования онлайн-карт при поиске адреса по координатам.<br />
<br />
<br />
:* '''Всегда''' — поиск выполняется одновременно в локальной карте, базе данных и онлайн-картах, для которых в настройке «Файл → Настройки → Карта → Онлайн-карты → Функционал → Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте» задан соответствующий приоритет. Из всех источников выбирается адрес, находящийся ближе всего к указанным координатам.<br />
:: Такой режим обеспечивает корректное определение адресов объектов, отсутствующих в локальной карте.<br />
<br />
<br />
:* '''Только если не удалось найти ближайший адрес в локальной карте или в базе данных''' — онлайн-карты используются только при отсутствии результата в локальных источниках. Этот вариант используется по умолчанию.<br />
<br />
<br />
* '''Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов''' — включает отображение точек подъезда при вводе адреса в рабочем месте Такси-Мастер, что позволяет точнее указать место подачи или назначения.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Мониторинг ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Мониторинг.png|thumb]]<br />
<br />
В поле '''Размер шрифта подписей на карте''' можно настроить размер шрифта для подписей на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Помечать позицию экипажа на карте как устаревшую через, мин''' можно указать время, через которое координаты экипажа будут считаться устаревшими. По истечении этого времени местоположение экипажа будет отмечено как устаревшее (к метке на карте будет подписано время, когда были получены последние координаты).<br />
<br />
<br />
В поле '''Не показывать экипаж на карте, если координаты устарели на, мин''' можно указать время, через которое экипаж с устаревшими координатами перестанет отображаться на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Хранить координаты GPS, дней''' можно установить количество дней, в течение которых будут храниться GPS координаты, полученные системой.<br />
<br />
<br />
'''Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте''' - включить/выключить отображение на стоянках экипажей, которые зарегистрировались на стоянке, но не имеют координат.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Тепловая карта ===<br />
Во вкладке '''«Тепловая карта»''' задаются параметры отображения тепловой карты свободных заказов. <br />
<br />
<br />
В верхней части вкладки можно выбрать тип отображения:<br />
<br />
* '''Не используется''' — если тепловая карта не нужна;<br />
<br />
* '''Тепловая карта по районам''' — вариант тепловой карты, отображающий количество свободных заказов в пределах районов;<br />
<br />
* '''Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников''' — вариант, в котором данные визуализируются по шестиугольным ячейкам.<br />
<br />
<br />
Настройка '''«Количество свободных заказов в районе, при котором отображать максимум на тепловой карте»''' определяет, сколько свободных заказов в районе будет считаться максимальным значением и отображаться на тепловой карте с соответствующей визуализацией. Это значение используется по умолчанию для всех районов, но при необходимости может быть переопределено в [[Справочник «Районы»|карточке редактирования отдельных районов]].<br />
<br />
[[Файл:Вкладка Тепловые карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
Для варианта '''«Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников»''' необходимо задать области, в пределах которых будет строиться тепловая карта. Можно создать несколько областей — например, отдельные области для разных городов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка тепловой карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
В карточке области тепловой карты указываются:<br />
<br />
* '''Наименование области;'''<br />
<br />
* '''Группы экипажей''', которым будет доступна данная область тепловой карты;<br />
<br />
* '''Количество заказов в ячейке для отображения максимума''' — определяет, при каком числе свободных заказов ячейка на тепловой карте будет отображаться с максимальной заливкой.<br />
<br />
* '''Размер ячейки, км''' — задает расстояние между противоположными вершинами шестиугольника и определяет уровень детализации тепловой карты.<br />
<br />
* '''Кнопка «Установить границы области»''' [[Файл:Установить границы области.png|25px]] — открывает карту, где можно задать прямоугольную область. При выборе границ отображается сетка из шестиугольников с учетом заданного размера ячейки. <br><br />
:'''Ограничение:''' в одной области допускается не более 100 шестиугольных ячеек по ширине и высоте. Если область слишком велика, карта будет построена только частично.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор прямоугольной области на тепловой карте.png|none]]<br />
<br />
== Внешние системы мониторинга ==<br />
В разделе «Внешние системы мониторинга» настраиваются параметры взаимодействия Такси-Мастер со сторонними системами.<br />
<br />
===«Автограф» ===<br />
[[Файл:Внешние системы мониторинга.png|центр]]<br />
<br />
<br />
Для настройки взаимодействия с системой «Автограф» требуется наличие соответствующей лицензии в ключе. Для подключения интеграции необходимо добавить сервер «Автограф» и указать в карточке сервера параметры: <br />
<br />
* '''«Наименование»''' сервера;<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Автограф;<br />
<br />
* '''«Логин» и «Пароль»''' для авторизации;<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Название параметра текущего уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа. Название задается в самом Автографе. Если эта настройка будет заполнена, то ТМ Сервер будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке «Уровень топлива».<br />
** '''«Название параметра начального значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра конечного значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра заправленного уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Добавление сервера Автографа.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Атрибут наличия датчика уровня топлива в автомобиле»''' — специально созданный атрибут логического типа, который может привязываться к автомобилям или к группам экипажей. Необходимо его включить в тех автомобилях или группах экипажей, которые оборудованы датчиком топлива. Если в автомобиле или в группе экипажей автомобиля включен атрибут наличия датчика топлива, то при завершении заказа ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа данные по расходу топлива и будет записывать вычисленное значение расхода топлива в заказ в атрибут «Атрибут расхода топлива по заказу».<br />
** '''«Атрибут расхода топлива по заказу»''' — атрибут типа «Число», который может привязываться к заказам.<br />
<br />
<br />
=== «Скаут-спик» ===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Скаут-спик». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Скаут-спик».<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Скаут-спик;<br />
<br />
* '''«Логин»''' и '''«Пароль»''' для авторизации.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка «Скаут-спик».png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== «Wialon»===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Wialon». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Wialon».<br />
<br />
<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сайта Wialon»'''<br />
<br />
<br />
* '''«Адрес API-сервера»'''<br />
<br />
<br />
* '''«Авторизационный токен»'''. <br />
<br />
Получение авторизационного токена Wialon:<br />
<br />
# Система Wialon предоставляет организации логин и пароль для авторизации. Эти данные вводятся только через веб-форму на сайте Wialon.<br />
# В ТМ в настройках интеграции укажите адрес сайта Wialon.<br />
# Нажмите кнопку «Получить токен» рядом с полем «Авторизационный токен». Откроется браузер со страницей авторизации Wialon.<br />
# В открывшейся форме введите логин и пароль, предоставленные Wialon, и нажмите кнопку «Войти».<br />
# При успешной авторизации браузер автоматически перейдёт на страницу с сообщением «Авторизация успешна». В адресной строке этой страницы будет указан параметр «access_token». Его значение и является авторизационным токеном. Скопируйте значение «access_token» из URL и укажите его в поле «Авторизационный токен» в настройках ТМ.<br />
<br />
<br />
* '''«Способ поиска автомобилей»''' — настройка определяет способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по ИД или по гос. номеру автомобиля.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Виалон настройки.png|центр]]<br />
<br />
== Модуль «Связь с водителями» ==<br />
<br />
'''Настройка модуля «Связь с водителями»''' — процесс конфигурирования клиентской части [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].<br />
<br />
=== Общие параметры ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Общие.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver только свободных водителей}} - включить/выключить отображение только свободных водителей в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Позволять водителям удалять учетную запись}} - включить/выключить отображение кнопки «Удалить учетную запись» в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не продавать водителям смены, до начала которых … часов}} - включить/выключить запрет покупки смены водителем, если до ее начала осталось меньше указанного времени.<br />
<br />
<br />
* {{field|Таймаут для обрыва связи с TMDriver при отсутствии входящих данных от TMDriver, сек}} - период времени, по истечению которого происходит обрыв связи с TMDriver, если отсутствуют входящие данные.<br />
<br />
<br />
* {{field|Интервал для передачи координат из TMDriverServer в TMServer, сек}} — задаёт периодичность, с которой TMDriverServer передаёт координаты экипажей в TMServer. Уменьшение значения настройки может повлиять на отображение движения автомобилей на карте в TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Шаблоны сообщений в TMDriver}} можно ввести шаблоны сообщений, которые могут быть использованы водителями в их TMDriver.<br />
<br />
<br />
* В полях {{field|Минимально допустимые версии TMDriver}} можно указать версии TMDriver. При этом, более ранние версии TMDriver не смогут подключиться к данному Серверу «Связь с водителям».<br />
<br />
<br />
* {{field|Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило «12;+7;8» для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило «11;8;+7» для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке «Телефония».<br />
<br />
=== Заказы ===<br />
==== Общие ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Общие.png|мини]]<br />
===== Группа «Принятие решения о приеме заказа водителем» =====<br />
* В поле {{field|При назначении экипажа на заказ (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа/отказе от заказа за … сек}} можно указать время (в секундах), в течение которого водитель должен подтвердить или отклонить заказ. Настройка задаётся отдельно для каждого типа заказа:<br />
** '''Обычный заказ''' — это заказ, который в момент распределения раздаётся всем свободным водителям по стандартным правилам автораздачи. К этой категории также относятся предварительные заказы без назначенного предварительного экипажа или те, где предварительный экипаж не подтвердил заказ к моменту начала его выполнения.<br />
** '''Предварительный заказ с предварительным экипажем, перешедший в текущие''' — заказ, созданный заранее и назначенный на конкретный экипаж. В момент перехода из предварительных в текущие водитель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить заказ в течение указанного времени.<br />
** '''Заказ в очередь''' — заказ, передаваемый занятому водителю для выполнения после завершения его текущего заказа.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме онлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при офлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме офлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель не онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп =====<br />
<br />
# {{checkbox|Разрешить отказ от заказа после подтверждения}} - включить/выключить возможность отказаться от заказа после подтверждения.<br />
## {{поле|Разрешить отказ в течении N сек. после подтверждения, где <nowiki>N=</nowiki> (0 - в любое время)}} - возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения.<br />
## {{checkbox|Разрешить отказ от заказа в состоянии «Водитель на месте»}} - включить/выключить возможность отказа от заказа в TMDriver в состоянии «На месте».<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от предварительных заказов}} позволяет водителю отказываться от предварительных заказов.<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от заказов в очереди}} позволяет водителю отказываться от заказов, стоящих у него в очереди.<br />
# {{checkbox|Отсчет времени подачи от водителя вести с момента подтверждения заказа}} — включить/выключить отсчет времени подачи с момента подтверждения заказа (подтверждение заказа - переход заказа в состояние, в котором включена опция «Данное состояние заказа является подтверждением заказа»). Если флажок выключен, отсчет ведется с момента принятия водителем заказа (принятие заказа - открытие информации о заказе на устройстве водителя при назначении данного водителя на заказ).<br />
<br />
<br />
===== Группа «Группа экипажа» =====<br />
<br />
# {{checkbox|Подставлять группу экипажа в заказ при взятии заказа водителем}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда водитель берет заказ. <br />
# {{checkbox|При назначении экипажа на заказ подставлять его в группу в заказ}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда экипаж назначается на заказ автораздачей.<br />
#:* {{checkbox|После подстановки группы экипажей подбирать тариф и пересчитывать сумму заказа}} — включить/выключить автоматический подбор тарифа и перерасчет суммы после подстановки группы экипажей<br />
<br />
<br />
===== Группа «[[ Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|Обработка заявки водителя на принятие заказа]]» =====<br />
В данной группе находятся настройки системы обработки заявок водителей на принятие заказа.<br />
<br />
Работа данной системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
<br />
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
<br />
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, эта система не распространяется.<br />
<br />
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.<br />
<br />
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
<br />
<br />
==== Содержимое заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Содержимое.png|мини]]<br />
# {{checkbox|Отделять буквы от цифр пробелом в адресах в TMDriver}} - включить/выключить разделение пробелом букв от цифр в адресах подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Отображать в TMDriver время подачи для непредварительных заказов}} - включить/выключить отображение времени подачи в непредварительных заказах.<br />
# {{checkbox|Добавлять название района к адресам подачи и названия заказа}} - включить/выключить добавление названия района к адресам подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты остановок и адреса назначения и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{checkbox|Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то в момент начала, остановок и завершения бордюрного заказа TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты адреса подачи, назначения и остановок и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{поле|Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X}} - минимально необходимое количество оценок, чтобы показывать рейтинг клиента.<br />
# {{поле|Сокращение наименований городов}} - таблица сокращений названий городов. Указанные сокращения будут использованы только в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Видимость заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Видимость.png|мини]]<br />
===== Группа «Метод определения видимости заказов для экипажей» =====<br />
В данной группе нужно выбрать какой метод определения видимости заказов для экипажей нужно использовать:<br />
* Стандартный<br />
* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
<br />
* '''«Количество обработчиков»''' — в этой настройке можно выбрать количество потоков, которые одновременно будут выполнять расчёт видимости заказов для водителей. Изменять количество обработчиков рекомендуется в случаях, когда расчёт выполняется длительное время, например при наличии большого количества водителей на линии и текущих заказов или при использовании скриптовых правил видимости со сложной логикой.<br />
<br />
* {{checkbox|Предварительный заказ при переходе в текущие остается невидим, если указан его предварительный экипаж}} — включить/выключить «невидимость» заказа (отсутствие уведомлений о нем), если к нему уже привязан предварительный экипаж (поле '''Предварит. экипаж''' карточки заказа).<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителю брать заказ, если стоящие перед ним в очереди машины в оффлайне}} — включить/выключить разрешение водителям, которые занимают не первую позицию в очереди по стоянке, но первую из тех, кто онлайн, брать свободные заказы по этой стоянке.<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}} — включить/выключить видимость заказа для всех водителей после назначения какого-то водителя на этот заказ до момента подтверждения заказа водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Общие / Обработка заявки водителя на принятие заказ / Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда}} — при включении этой настройки свободные заказы будут передаваться в TMDriver только после расчета, что может вызвать небольшую задержку, но при этом сразу будут известны расстояние и время доезда. Если рассчитать эти параметры невозможно (например, отсутствуют координаты адреса подачи или текущие координаты экипажа), то заказ будет отображаться в TMDriver без задержки.<br />
<br />
* {{поле|Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver}} — период времени в секундах, по истечении которого новый свободный заказ становится видимым для водителей в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Отображение заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Отображение.png|мини]]<br />
Данная вкладка содержит ряд опций, выбирая из вариантов которых можно настроить оптимальное отображение свободных заказов.<br />
<br />
Таблица «'''Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа'''» позволяет гибко задать права на доступ водителя к различным параметрам заказа. Например, временно давать некоторым водителям дополнительные права в качестве вознаграждения за хорошую работу. <br />
Для некоторых прав можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через [[системные события]].<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br /><br />
<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Таксометр ====<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Таксометр.png|мини]]<br />
===== Группа «Автостарт таксометра» =====<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при переходе в состояние «Клиент в машине»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель нажал кнопку «Поехали».<br /><br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения из состояния «На месте»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель начал движение из состояния «На месте». ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br /> <br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии «На месте»), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время остановки}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время остановки (после нажатия кнопки «Остановка»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии остановки), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время паузы}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время паузы (после нажатия кнопки «Пауза»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии паузы), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Остановка» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Остановка» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Остановкой» считается остановка по пути движения, сделанная по инициативе пассажира. В [[Справочник «Тарифы»#Карточка стандартного тарифа|тарифе]] можно указать стоимость остановки.<br />
}}<br />
<br /><br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Пауза» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Пауза» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Паузой» считается остановка, сделанная по инициативе водителя (например, для заправки топлива). Во время «паузы» расчет стоимости заказа приостанавливается.<br />
}}<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказов ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Состояния заказов.png|мини]]<br />
На вкладке {{tab|Состояния заказов}} находятся параметры работы с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]].<br />
<br />
Основные состояния заказа присутствуют и настроены по умолчанию.<br />
<br />
Вы можете независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Например, состояние успешного завершения заказа можно сделать типа «Выполнен», а состояние неуспешного завершения заказа типа «В работе», если требуется какая-либо дополнительная обработка неуспешно завершенных заказов.<br />
<br />
{{info|<br />
Состояния, указанные в выпадающих списках на этой вкладке и где-либо еще в параметрах модуля «Связь с водителями», '''не должны совпадать'''!<br />
}}<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Уведомления ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Уведомления.png| справа]]<br />
<br />
''' Регистрация на стоянке:'''<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Отправлять незарегистрированным водителям уведомление о регистрации каждые … сек.}}, чтобы включить отправку сообщения незарегистрированным водителям с уведомлением о том, что им необходимо зарегистрироваться на какой-либо стоянке. В поле укажите интервал времени, через который данные сообщения будут автоматически отправляться.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Отправлять первое уведомление о регистрации через … сек.}} после завершения заказа можно указать количество времени, по истечении которого водителю будет приходить первое сообщение, уведомляющее его, что нужно осуществить регистрацию на какой-либо стоянке.<br />
<br />
<br />
''' Заказы:'''<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомления о новых свободных заказах}} — включить/выключить уведомления о новых свободных заказах. Эта опция распространяется на всех водителей, подключенных к "Серверу связи с водителями", для которого задаются настройки.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных текущих заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных заказах в секундах. Рекомендуется устанавливать значение в диапазоне от 15 до 100 секунд.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных предварительных заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных предварительных заказах в секундах.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
=== Отправка настроек в TMDriver ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Отправка настроек СМС.png|мини]]<br />
===== Группа «Настройки подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver.<br />
<br />
При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. И нужно указать только наименование, адрес и порт для подключения.<br />
<br />
Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). <br />
<br />
Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. <br />
<br />
В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: <br />
* QR-код для подключения TMDriver.<br />
* Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver.<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
===== Группа «Шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
<br /><br />
<br />
В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
<br />
Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
<br />
<br />
===== Группа «Массовая отправка СМС водителям для настройки TMDriver» =====<br />
# В поле '''Группы экипажей''' можно отметить те группы экипажей, которым необходимо отправить данные для настройки TMDriver.<br />
# {{checkbox|Работающие}} - включить/выключить отправку данных для настройки работающим водителям.<br />
# {{checkbox|Заблокированные}} - включить/выключить отправку данных для настройки заблокированным водителям.<br />
# {{checkbox|Уволенные}} - включить/выключить отправку данных для настройки уволенным водителям.<br />
# {{field|Отправить СМС}} - кнопка, нажатие которой отправляет СМС с указанными данными для настройки выбранным водителям. Устройство для отправки СМС будет подобрано согласно фильтрам СМС.<br />
<br />
<br />
=== Тревога ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Тревога.png|справа]]<br />
<br />
'''Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver: '''<br />
<br />
* В данной группе необходимо выбрать один из способов защиты от случайного нажатия кнопки '''Тревога''' водителем:<br />
** Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
** Долгое нажатие<br />
** Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги<br />
<br />
<br />
* '''Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек''' — в поле задаётся время, в течение которого водитель может отменить тревогу после нажатия кнопки «Тревога». Например, при значении «10» тревога будет автоматически отправлена через 10 секунд, если ее не отменить.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
'''Настройка тревоги для групп экипажей: '''<br />
<br />
* Из выпадающего списка в поле '''Группа экипажей, для которой настраиваем''' необходимо выбрать группу экипажей для которой будет производиться настройка.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Кнопка “Тревога” доступна в TMDriver для данной группы экипажей}} - включить/выключить доступность кнопки «Тревога» для выбранной выше группы экипажей.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Группы экипажей, которые могут видеть сообщение о тревоге''' можно выбрать группы экипажей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
* В поле '''Пользователи, для которых будет отображаться сообщение о тревоге''' можно отметить пользователей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении тревожного сообщения от водителя.<br />
<br />
==Чат с водителями==<br />
<br />
[[Файл:Модуль ССВ - чат с водителями.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически удалять сообщения старше N дней}} — можно установить через какое количество дней сообщения должны удаляться из базы данных.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать в окне чата с водителями имена водителей}} — включить/выключить отображение имен водителей, занесенных в справочник «Водители», в диалоге с оператором в окне «Чат с водителями».<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}} — включить/выключить добавление имени диспетчера в сообщения для водителей.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|При ответе оператора на сообщение водителя убирать водителя из ожидающих ответа для всех операторов}} позволяет переключать логику работы операторов с сообщениями. <br />
: Если настройка включена, то после ответа одного оператора на сообщение водителя у всех других операторов данный водитель исчезает из списка ожидающих ответа. Если настройка выключена, то для каждого оператора будет отображаться, что есть непрочитанные сообщения от водителя, пока данный оператор не просмотрит это сообщение от водителя. <br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|Запрашивать у оператора подтверждение при отправке сообщения нескольким водителям}} регулирует необходимость подтверждения отправки одного сообщения сразу нескольким водителям.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox| Показывать в ТМ всплывающее уведомление при получении сообщения»}} включает в рабочем месте Такси-Мастер всплывающие уведомления о получении нового сообщения. <br />
** '''Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 - не используется)''' — в данной настройке можно указать длительность отображения уведомлений о новом сообщении в рабочем месте Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении нового сообщения от водителя.<br />
<br />
=== Фотоосмотр ===<br />
<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Фотоосмотр.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке можно задать период, директорию хранения, максимальный размер и время актуальности фотографий, сделанных для фотоосмотра. <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Телефония ==<br />
{{вам сюда|Телефония}}<br />
<br />
== TM API ==<br />
{{вам сюда|TM API#Параметры TM API}} <br />
<br />
== E-mail ==<br />
{{вам сюда|E-mail}} <br />
<br />
== Сервер касс ==<br />
{{вам сюда|Сервер касс#Настройки сервера касс в ТМ}} <br />
<br />
== История изменений==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.64 | Апрель 2026 || Появился дополнительный способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по гос. номеру автомобиля. Способ поиска задается в настройке «Файл → Настройки → Внешняя система мониторинга → Wialon → Способ поиска автомобилей»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81 || Апрель 2026 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.33 || Апрель 2025 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Заказы → Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента». Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа перемещена на вкладку Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Интерфейс → Включать автоматически кнопку запрета автоматического расчета стоимости в завершенных заказах переименована и перемещена в Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Удалена настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Добавлена опция «Группа экипажа» в группу Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Автоматически обновлять тариф при изменении полей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.20 || Декабрь 2024 || В глобальных настройках удалена опция «Цвет шрифта в заголовках списков».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.15 || Декабрь 2024 || Появилась возможность самостоятельно настраивать высоту строк через новую настройку "Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели": Это сделано для возможности улучшения внешнего вида для рабочего места ТМ под потребности пользователя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.6 || Декабрь 2024 || Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Основные → Политики паролей» переименована в «Политика безопасности», также на странице добавлен раздел «Политики аутентификации» с новыми настройками.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || На странице «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация» часть опций перенесена в настройки политики аутентификации TaxoPhone, в связи с чем они удалены с данной страницы; вместо них добавлена кнопка для открытия политики аутентификации TaxoPhone.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Авторизация» удалена: все опции перенесены в настройки политики аутентификации для TMDriver.<br />
|}<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
[[Категория:Настройка]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:Работа с водителями]]<br />
[[Категория:Параметры ТМ]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26148Параметры Такси-Мастер2026-05-06T13:14:54Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div>{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}<br />
[[Image:Параметры.png|справа|{{PAGENAME}}| 600px]]<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — набор глобальных настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].<br />
Параметры открываются в отдельном окне.<br />
<br />
В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.<br />
<br />
== Основные ==<br />
Ветка {{tab|Основные}} содержит набор ключевых параметров системы.<br />
<br />
[[Файл:Основные.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Запуск и завершение»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем}} устанавливается, чтобы на данном [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте]] в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{поле|Использовать Active Directory для входа в систему}} устанавливается, чтобы использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак «Использовать учетную запись Active Directory», после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Интерфейс»:'''<br />
<br />
:* В поле {{field|Наименование валюты}} вводится название используемой валюты. <br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Язык программы}} можно выбрать нужный перевод программы.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Функционал»:'''<br />
<br />
:* В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать ЕДС}} означает включение/выключение [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуля ЕДС]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|заказы]] выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит экипажи только своей службы}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|экипажи]] выводились только экипажи своей службы такси.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Единицы измерения расстояния}} можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий}} можно указать директорию сохранения фотографий по событиям журнала событий. Путь задается относительно [[TMServer]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox| Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов}} — устанавливается, чтобы определить, где будет воспроизводиться звуковой файл: через встроенную в ТМ форму проигрывания или через стандартный проигрыватель звуковых файлов, настроенный в Windows. Эта настройка влияет на воспроизведение звуковых файлов в справочниках «Звуки»,«Марки и модели автомобилей»,«Цвета автомобилей» и в Журнале звонков. <br />
<br />
<br />
=== Экран загрузки ТМ ===<br />
[[Файл:Экран загрузки ТМ.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
В данной ветке можно настроить экран загрузки ТМ.<br />
Для использования собственного экрана загрузки, необходимо включить опцию «Использовать настраиваемый экран загрузки ТМ».<br />
<br />
<br />
Далее можно импортировать нужное изображение в формате jpg, png или bmp. Размер изображения по ширине и высоте может быть любым - размер экрана загрузки будет задаваться в соответствии с размером изображения. Но размер файла изображения не должен быть больше 5 МБ.<br />
<br />
<br />
Также можно настроить параметры отображения надписей «Статус загрузки», «Сборка», «Ограниченный режим». Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. <br />
<br />
<br />
Для настраиваемых надписей можно задать признак отображения, шрифт, положение по X и Y и выравнивание. Выравнивание может быть по левому краю, по правому краю или по центру. Выравнивание работает относительно координаты, заданной в колонке «Положение по X». <br />
<br />
<br />
В области предпросмотра можно сразу увидеть пример отображения экрана загрузки ТМ.<br />
<br />
<br />
=== Политика безопасности ===<br />
[[Файл:Политика безопасности.PNG|справа | 700px]]<br />
==== Политики паролей ====<br />
<br />
Существует возможность задать политику паролей для сущностей:<br />
<br />
* Пользователи.<br />
<br />
* Клиенты.<br />
<br />
* Водители.<br />
<br />
* Партнеры.<br />
<br />
<br />
В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. <br />
Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности.<br />
<br />
<br />
Если используются политики паролей, то в карточках редактирования пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. <br />
<br />
<br />
Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей.<br />
<br />
<br />
Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
<br />
<br />
==== Политики аутентификации ====<br />
Для каждого типа приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер, можно задать свои настройки аутентификации.<br />
<br />
<br />
В карточке политики аутентификации можно задать:<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Способ аутентификации:'''<br />
<br />
* '''Логин + Пароль''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит логин и пароль. Для TMDriver в качестве логина может использоваться ИД водителя или номер телефона водителя.<br />
** '''Восстановление пароля через одноразовый код'''. При использовании этой настройки, если пользователь забыл пароль, ему высылается одноразовый код для подтверждения, и после его ввода генерируется и показывается новый пароль.<br />
<br />
* '''Логин + Пароль + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь сначала вводит логин и пароль, а потом еще одноразовый код подтверждения. <br />
<br />
* '''Номер телефона + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит номер телефона, получает одноразовый код и вводит его. Этот способ аутентификации доступен только для TMDriver и TaxoPhone. <br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Настройки для одноразового кода подтверждения:'''<br />
<br />
* '''Способ передачи''':<br />
** '''СМС'''. Необходимо задать текст СМС с тегом %code%. Также можно задать ИД СМС-устройства для отправки. Для отправки одноразовых кодов аутентификации действует ограничение: новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.<br />
** '''Отзвон'''.<br />
** '''E-mail'''. Необходимо выбрать шаблон E-mail, который должен содержать тег %auth_code%. Данный способ передачи недоступен для TaxoPhone.<br />
<br />
* '''Длина кода''' - длина генерируемого одноразового кода, которая должна быть от 4 до 6.<br />
<br />
* '''Время для ввода кода, минут''' - время, в течении которого код является действительным.<br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Дополнительные настройки:'''<br />
<br />
* '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' определяет время активности пользователя. По истечении этого периода требуется повторная аутентификация.<br />
<br />
* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' включает запись данных о входе в систему в журнал контроля действий пользователей.<br />
<br />
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' включает сохранение на сервере событий регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления аккаунта для нужного приложения (настройка доступна в карточках редактирования политики аутентификации приложений TaxoPhone и TMDriver).<br />
<br />
</li> </ol><br />
<br />
== Горячие клавиши ==<br />
[[Файл:Настройка горячих клавиш.png|справа]]<br />
'''Горячие клавиши''' — это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту или действию в рабочем месте [[Такси-Мастер]]. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени. <br />
<br />
<br />
В ветке {{tab|Горячие клавиши}} можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Глобальные горячие клавиши (если назначены в Такси-Мастер), перестают выполнять свои основные функции, пока открыта программа.}}<br />
<br />
<br />
* '''Положить трубку''' — горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Поднять трубку''' — горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон)''' — горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Сохранить заказ''' — горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа).<br />
<br />
<br />
* '''Переход к следующему полю в карточке заказа''' — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — {{key|Tab}} (переход к предыдущему полю — {{key|Tab}}+{{key|Shift}}).<br />
<br />
<br />
* '''Удалить экипаж из заказа''' — горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.<br />
<br />
<br />
* '''Быстрое назначение экипажа в окне заказов''' — горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Подробно все горячие клавиши, которые можно использовать в рабочем месте Такси-Мастер описаны в статье [[Горячие клавиши Такси-Мастер| «Горячие клавиши Такси-Мастер»]].}}<br />
<br />
== ТМПлатформа ==<br />
В ветке {{tab|ТМПлатформа}} находятся настройки необходимые для работы [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетов]], онлайн платежей и привязки банковских карт.<br />
<br />
[[Файл:ТМПлатформа общие.png]] [[Файл:ТМПлатформа атрибуты заказа.png]]<br />
<br />
== Заказы ==<br />
В ветке {{tab|Заказы}} находятся настройки работы с [[заказ]]ами.<br />
<br />
'''Группа настроек «Функционал»''':<br />
<br />
<br />
[[Файл:Заказы.PNG| справа]]<br />
<br />
:* В поле {{field|Период от приема до подачи заказа}} указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по [[Адрес подачи|адресу подачи]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} указывается время, за которое [[предварительный заказ]] переносится в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|список текущих]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин}} указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным. Используется, если в заказе не указана группа экипажей или если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] (карточка группы экипажей — вкладка «Заказы») не задана аналогичная настройка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов}} устанавливается при необходимости. Рекомендуется.<br />
<br />
<br />
:* В выпадающем списке {{field|Добавлять клиента в группу клиентов}} можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие}} устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] до того момента, пока он не перейдет в [[Текущий заказ|текущие заказы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Новые отмененные заказы оставлять в удаленных}} устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке {{button|Отмена}} сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.<br />
<br />
<br />
:* Для непредварительных заказов начало отсчета времени ожидания зависит от настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}}:<br />
:**Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия «На месте» в [[TMDriver]].<br />
:**Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}} устанавливается, чтобы [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] переходили в [[Текущий заказ|текущие]] за установленное количество времени.<br />
<br />
<br />
:* В полях в окне «Выполненные», в окне [[Недавно выполненные заказы|«Недавно выполненные»]] можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Атрибут «Табличка для встречи»}} можно выбрать только атрибут типа «Строка», который может быть привязан к заказам. Если клиент при создании заказа задаст в этом атрибуте какой-либо текст, то в TMDriver появится возможность показать табличку для встречи с текстом из этого атрибута заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{поле|Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента}}. Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
<br />
<br />
:* Можно выбрать при изменении каких полей клиентом нужно сбрасывать назначенный экипаж. Варианты: время подачи, адрес подачи, адрес назначения или остановки.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Резервирование заказов»''': <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на сервере}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на сервере.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на рабочих местах ТМ}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на рабочих местах ТМ.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Оповещения»''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Оповещать о подходе времени подачи заказа}} устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] на [[заказ]]. В полях {{field|Время, за которое оповестить при городском заказе}} и {{field|Время, за которое оповестить при загородном заказе}} указывается соответствующее время, а в поле {{field|Мелодия оповещения}} - путь к звуковому файлу.<br />
<br />
<br />
=== Карточка заказа===<br />
<br />
====Вкладка «Интерфейс»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-интерфейс.PNG| справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать кнопку «Создать еще»}} можно установить, чтобы в карточке заказа рядом с кнопкой «ОК» отображалась кнопка «Создать еще». При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали «ОК», и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать вкладку «Адреса из истории» для полей «Адрес подачи» и «Адрес назначения}} устанавливается, чтобы включить вкладку «Адреса из истории» в выпадающем списке в полях «Адрес подачи» и «Адрес назначения» [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время}} устанавливается, чтобы сделать доступным для операторов быстрое создание пакета заказов (сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время).<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Заполнение полей»====<br />
[[Файл:Карточка заказа заполнение полей.PNG| справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Требовать заполнения поля «Сумма» при завершении заказа»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:<br />
# Когда клиент указан.<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Для заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес подачи необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес подачи» не обязательно:<br />
# Для всех заказов.<br />
# Только для бордюрных.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес назначения необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес назначения» не обязательно:<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Когда клиент указан.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Обязательны для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:<br />
# Стоянка подачи.<br />
# Стоянка назначения.<br />
# Тариф.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Подставлять в адрес подачи»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи: <br />
# Адрес клиента.<br />
# Адрес из истории.<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп настроек''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Сумма}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно [[Справочник «Тарифы»|тарифам]] и [[Справочник «Услуги»|предоставляемым услугам]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить изменение номера телефона после задания экипажа}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения после того, как [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на данный [[заказ]] будет назначен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Стоянка подачи}} или {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]] внизу [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окна заказов]]. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если [[адрес подачи]] экипажа не установлен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять номер телефона сотрудника в поле «Телефон для отзвона»}} устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле {{поле|Телефон для отзвона}}.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Функционал»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-функционал.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Использовать телефонные маски}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске — только цифры.<br />
:** В поле {{поле|Городской номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: {{code|000 00 00}}.<br />
:** В поле {{поле|Федеральный номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|0 000 000 00 00}}. Это значит, что номер в поле {{field|Телефон}} будет отображаться как {{code|8 912 123 45 67}}.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне «Стоянки»}} устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто}} устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа}} устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил [[Расчет стоимости поездки по километражу|пересчет суммы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов}}. Если настройка будет включена — при открытии карточки выполненного заказа автоматический пересчет суммы заказа будет блокироваться при изменении полей заказа, даже если кнопка «Зафиксировать сумму заказа» будет отключена. Однако оператор может вручную пересчитать сумму выполненного заказа, нажав кнопку «Пересчитать сумму заказа» внутри поля «Сумма», если это потребуется.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Автоматически обновлять тариф при изменении полей»'''. В данной группе можно выбрать использовать ли автоматическое обновление тарифа при изменении адресов, атрибутов, признаков «за город» и «межгород», группы экипажей.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Назначение второго и более заказа в очередь водителю»'''. В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При включении флажка «Обратно» добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}} управляет поведением флажка «Обратно» в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка «Обратно» адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка — удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка «Обратно» не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи»'''. <br />
:** Флажок {{checkbox|при назначении экипажа}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи. При назначении экипажа на заказ под полем экипажа отображается ожидаемое время доезда.<br />
:** Флажок {{checkbox|при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи при каждом открытии карточки существующего заказа, в котором назначен водитель, и водитель еще не подъехал к адресу подачи. Результат будет отображаться под полем экипажа.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Уведомления»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-уведомления.PNG|справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж, чем тот, что был уже установлен.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса подачи}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу подачи не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса назначения}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу назначения не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение «Введенная информация будет потеряна» при закрытии карточки заказа}} устанавливается, чтобы при нажатии кнопки {{кнопка|Отмена}} в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Предлагать сохранить [[E-mail]] клиента}} устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказа===<br />
[[Файл:Состояния заказа.PNG|справа]]<br />
<br />
В данной ветке настраиваются параметры автоматического изменения состояний заказов. Текущее состояние заказа отображается в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне «Заказы»]] в поле {{поле|Состояние}}. <br />
<br />
Состояния, используемые в этих настройках, выбираются из справочника [[Справочник «Состояния заказа»|«Состояния заказа»]], в котором уже задан набор стандартных состояний и при необходимости могут быть добавлены пользовательские.<br />
<br />
<br />
В настройках задается, в какое состояние будет переводиться заказ при различных событиях:<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа}} — если на заказ назначен экипаж, выполняющий другой заказ;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние}} — когда назначенный экипаж освободился и готов приступить к выполнению заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Заказы «с бордюра» создавать в состоянии}} — при создании заказа «с бордюра»;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При назначении экипажа переводить заказ в состояние}} — при назначении экипажа оператором;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Создавать новый заказ в состоянии}} — при создании и сохранении нового заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ уже назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ еще не назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние нового веб-заказа}} — при создании заказа с веб-сайта;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)}} — при переходе заказа с назначенным экипажем из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} — при переходе заказа без назначенного экипажа из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при отмене клиентом заказа без назначенного экипажа; Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)}} — при отмене клиентом заказа с назначенным экипажем. Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
=== Призовые заказы===<br />
[[Файл:Призовые заказы настройка.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[Призовой заказ|Призовые заказы]] — это заказы, которые могут предоставляться клиенту бесплатно или со скидкой в рамках системы призовой статистики. <br />
<br />
В этой ветке настраиваются правила работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать призовые заказы}} — включение функции призовых заказов и [[Призовая статистика|призовой статистики]].<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать автоматическое определение призовых заказов}} — включить автоматическое определение призовых заказов с помощью [[Призовая статистика|призовой статистики]]. <br />
<br />
<br />
:* {{field|Считать призовым каждый N-ный заказ, N}} — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить отложенные призовые заказы}} — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить призовые заказы в кредит}} — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов ''авансом'' для клиентов.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомлять о превышении порога призового заказа}} - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Тариф призовых поездок}} указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать призовые скидки}} устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Призовая скидка}} указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»|Справочник «Скидки клиентов»]].<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}} - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - «0»)}} указывается текст, на который будет заменяться тег {{code|%Order.PrizePhoneCnt%}} при использовании.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по телефонам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому номеру телефона, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
=== История заказов===<br />
<br />
[[Файл:История заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[История заказов]] открывается по кнопке {{ЭУ/Кнопка|тм2-история состояний заказа}} в карточке заказа или в окнах заказов. В ней хранится информация об основных событиях и изменениях, произошедших с заказом.<br />
<br />
В этой ветке настраиваются параметры работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{field|Вывод данных в истории заказов}} - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Количество выводимых записей в истории заказов}} указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Копировать из истории в текущий заказ поля}} — в этой настройке можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.<br />
<br />
=== Составные заказы===<br />
[[Файл:Составные заказы.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать автоматическое объединение заказов в составные}} устанавливается, чтобы включить использование автоматического объединения заказов.<br />
<br />
<br />
* Группа «Метод объединения» — в этой настройке необходимо выбрать метод объединения: стандартный или скриптовый. <br />
<br />
: Для стандартного метода объединения заказов можно задать следующие настройки:<br />
<br />
:* '''Максимальное количество заказов для объединения''' по умолчанию равно 2. При значении больше двух к существующему составному заказу смогут автоматически добавляться новые части, пока их количество не достигнет установленного максимума.<br />
<br />
<br />
:* '''Допустимая разница между временем подачи для предварительных заказов, мин''' - настройка, которая ограничивает объединение предварительных заказов с большим разбросом во времени подачи.<br />
<br />
<br />
:* '''Объединять заказы, если длина маршрута составного заказа на N% меньше суммы длин отдельных маршрутов заказов-частей''' - критерий, который определяет степень совпадения маршрутов для их объединения. Система вычисляет сумму длин маршрутов отдельных заказов и длину общего маршрута составного заказа. Если длина маршрута составного заказа меньше на N процентов, то маршруты считаются достаточно совпадающими для выгодного объединения.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила абсолютного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, определяющих, какие заказы никогда не должны объединяться в составной заказ. Эти условия проверяются для всех заказов-частей по отдельности.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила относительного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, которые определяют, какие пары заказов не могут объединяться. Например, можно запретить объединение заказов с разными группами экипажей или с различными атрибутами, такими как «Курящий салон» и «Детское кресло». При проверке правил сначала анализируются поля первого заказа, затем второго. Если правило не сработало, проверка повторяется, меняя местами заказы. При добавлении нового заказа-части к составному, относительные правила также применяются ко всем существующим частям.<br />
<br />
<br />
:* '''Использовать журнал объединения заказов в составные''' - включение/выключение записи подробностей выбора заказов для объединения в лог-файл {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_AutoCombineOrders.log}}.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибуты, подставляемые в составной заказ''' — в данной таблице для каждого атрибута можно задать, нужно ли его подставлять в составной заказ, если этот атрибут присутствует в каком-то заказе-части, а также какое значение должен иметь атрибут составном заказе.<br />
<br />
: Варианты действий зависят от типа атрибута:<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Логический»''' доступны два варианта: «Не подставлять» и «Подставлять». При выборе варианта «Подставлять» атрибут будет автоматически добавляться в составной заказ, если он присутствует хотя бы в одном из заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число»''' доступны варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Сумма значений - подставить в составной заказ сумму значений этого атрибута из заказов-частей. <br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число (выбор из списка)»''', '''«Перечисляемый»''', '''«Дата»''' и '''«Дата/время»''' имеются варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Строка»''' никогда не будет выполняться автоподстановка в составной заказ.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{поле|Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть}} имеет два варианта: «Только если составной заказ еще не взят в работу водителем» и «Всегда».<br />
<br />
=== Валидация заказов===<br />
[[Файл:Валидация заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении заказа}} устанавливается, чтобы включить специальную проверку заказа, которая будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]] и [[TMAPI|TM API]]. Логика проверки может быть определена как с помощью стандартных правил валидации, так и с использованием скрипта. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки будет выдаваться сообщение с текстом ошибки. В валидации предусмотрена возможность настройки как запрета, так и предупреждения: при использовании запрета нельзя проигнорировать сообщение об ошибке, в то время как предупреждение не накладывает никаких ограничений на действия.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа}} устанавливается, чтобы проверка происходила прямо во время заполнения карточки заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется правилом валидации.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно совмещать скриптовые и стандартные правила валидации.<br />
<br />
Также можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем. <br />
<br />
В карточке редактирования правила валидации можно задать следующие поля:<br />
<br />
:* '''Наименование'''.<br />
<br />
:* '''Тип правила''' (варианты «Стандартное» или «Скрипт»).<br />
<br />
:* '''Активно'''.<br />
<br />
:* '''Действие с заказом''' - при каком действии должно срабатывать данное правило. <br />
<br />
:* '''Кто создает'''/'''меняет заказ'''. <br />
<br />
:* '''Момент проверки'''. Доступно, только если включена настройка «'''Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа'''». <br />
<br />
:* '''Текст ошибки''', который будет показываться пользователю. Можно использовать теги. Справочник тегов можно увидеть при нажатии кнопки «Справочник тегов».<br />
<br />
:* '''Поле, к которому привязать ошибку'''. Данный параметр позволяет при возникновении ошибки поставить курсор на нужное поле в карточке заказа или переключить на нужный экран в [[TaxoPhone]], на котором задается указанное поле.<br />
<br />
:* '''Тип действия'''. Правила с типом «Запрет» проверяются раньше правил с типом «Предупреждение».<br />
<br />
::* '''Запрет''' - при ошибке создание/изменение заказа будет запрещено.<br />
<br />
::* '''Предупреждение''' - при ошибке будет выводиться предупреждение, но заказ можно будет сохранить.<br />
<br />
:* '''Условия, при которых возникает ошибка'''.<br />
<br />
:* '''Комментарий'''.<br />
<br />
== Экипажи ==<br />
[[Файл:Экипажи.PNG|справа]]<br />
'''Группа «Состояния экипажа»:'''<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на обычном заказе}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе «с бордюра»}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ}} указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.<br />
<br />
<br />
'''Группа «Блокировка доступа к заказам:'''<br />
<br />
* '''Атрибут, блокирующий доступ экипажа к заказам''' — тут можно задать логический атрибут, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если этот атрибут включен, экипаж теряет доступ к заказам: водитель не видит свободные заказы, и система автораздачи не назначает ему новые.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибут причины блокировки доступа экипажа к заказам''' - тут можно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если в этом атрибуте указана причина блокировки, водитель видит её текст в TMDriver.<br />
<br />
<br />
С помощью этих настроек можно реализовать автоматическую блокировку доступа к заказам. Например, создать системное событие, которое срабатывает при выходе экипажа на линию, проверяет срок действия водительских прав и, если срок истёк, включает атрибут блокировки доступа к заказам и записывает в атрибут причины текст «Истёк срок действия водительских прав». <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп: '''<br />
<br />
* В поле {{поле|Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин}} указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана}} задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч}} указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Проверять позывной на существующий при создании автомобиля}} включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней}} включает функцию [[Автоматическое увольнение водителей|автоматического увольнения водителей]]. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными}} включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)}} включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа «На перерыве»}} включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии «На перерыве».<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин}} включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} разрешает присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} включает дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Фильтровать позывные экипажей по первым символам}} включает фильтр позывных экипажей по первым символам.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности}} — если эта настройка включена, то в историю изменений водителя будут попадать события изменения показателя эффективности. <br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Средняя скорость движения экипажей по умолчанию}} нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}} указывается ограничение размера фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем. Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.<br />
<br />
<br />
=== Подбор на заказ ===<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
[[Файл:Подбор на заказ общие.PNG|справа]]<br />
<br />
* «Способ подбора в карточке заказа». В данной настройке можно указать нужный способ подбора экипажа:<br />
**{{radio|Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи}}.<br />
**{{radio|Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж»}}.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)}} выключает учет [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их [[TMDriver]] отключены от сервера.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме}} включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия [[оператор]]а.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут}} устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}} устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
<br />
<br />
*'''Группа «Подбор заказов в очередь»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Способ расчета расстояний»:'''<br />
:В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Метод подбора экипажа»:'''<br />
<br />
:В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:<br />
<br />
:* Только по правилам стоянок<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке<br />
<br />
:* Только по километражу<br />
<br />
:* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Количество обработчиков}} можно указать количество параллельных потоков автораздачи. Увеличение числа обработчиков может ускорить срабатывание автораздачи. Значение по умолчанию - 1. Максимальное значение - 10.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}} устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории автораздачи.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории изменений настроек автораздачи. Значение по умолчанию составляет 7 дней.<br />
<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Подбор по стоянке» ====<br />
<br />
На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}} устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].<br />
<br />
<br />
[[Файл:Подбор на заказ приоритеты заказов.PNG|справа]]<br />
==== Вкладка «Приоритеты заказов» ====<br />
На вкладке {{tab|Приоритеты заказов}} можно настроить, чтобы в первую очередь экипажи назначались на заказы с самой приоритетной группой клиентов или с самым приоритетным тарифом. <br />
Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов}} можно распределить имеющиеся группы клиентов по приоритетам. Изначально все группы клиентов имеют обычный приоритет. Чтобы переместить группу клиентов, нужно нажать на нее и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов}} можно распределить имеющиеся тарифы по приоритетам. Изначально все тарифы имеют обычный приоритет. Чтобы переместить тариф, нужно нажать на него и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
===Приоритеты===<br />
<br />
В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки ветка Приоритеты.png|центр]]<br />
<br />
<br />
===Рейтинги водителей===<br />
[[Файл:Рейтинги водителей.PNG|справа]]<br />
* Отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей настраивается путем указания нужного значения в поле {{поле|Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней}}.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)}} можно указать количество дней, за которые будут учитываться оценки при расчете рейтинга.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)}} можно указать количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг.<br />
<br />
<br />
* С помощью настройки {{поле|Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y}} можно задать фиксированный рейтинг для новых водителей, пока они не наберут нужное количество оценок.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Группы===<br />
[[Файл:Группы.PNG|справа]]<br />
<br />
* Настройка {{поле|Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента}} регулирует возможность оператора назначать экипаж из группы, недоступной для клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа}} устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически заполнялось поле {{поле|Группа экипажа}} в соответствии со [[справочник «Группы экипажей»|справочником «Группы экипажей»]], в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы}} устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|списке заказов]] на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке {{tab|Все}} списка заказов.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре «Все» показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|«Заказы»]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|«Экипажи»]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|«Стоянки»]] при включенном фильтре «Все».<br />
<br />
<br />
* '''Супергруппа экипажей''' - это объединение нескольких обычных групп экипажей. <br />
<br />
:В данной таблице можно задать список супергрупп. Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка «Все», затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в данной таблице, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Водители-кандидаты===<br />
Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriver.<br />
<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
<br />
* В поле {{поле|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер телефона, который будет отображаться в [[TMDriver]] для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Города, в которых принимаются кандидаты}} - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты водителя}} - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты автомобиля}} - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Список отображаемых и обязательных к заполнению полей}} - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты общие.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Сообщения» ====<br />
<br />
* {{поле|Инструкция перед регистрацией кандидата}} - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при успешном приеме на работу}} - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - ''%id%'' и пароль для [[TMDriver]] - ''%password%''.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при отклонении заявки}} - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег «причина отклонения заявки» - ''%reason%''.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты сообщения.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Реферальная система» ====<br />
<br />
[[Файл:Водитеди кандидаты реферальная.png|справа]]<br />
<br />
Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату. <br />
<br />
Посмотреть свой реферальный код водитель может в [[TMDriver]] на экране профиля. Также данный код содержится в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] в ТМ.<br />
<br />
<br />
При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, чтобы участвовать в реферальной системе.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать реферальную систему}} - признак использования реферальной системы для водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение владельца реферального кода»'''<br />
<br />
: В этой группе настраивается поощрение, которое будет назначаться водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил заданное в настройках этой группы количество заказов. <br />
<br />
:* '''Количество заказов приглашенного водителя, за которое давать поощрение''' - число выполненных заказов, за каждый из которых владельцу реферального кода будет выдано вознаграждение; то есть, если указано значение 5, то поощрение будет выдано владельцу реферального кода за первые 5 успешно завершенных заказов нового водителя.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма''' — сумма, которой будет поощрен владелец реферального кода. Денежные поощрения владельцу реферального кода выплачиваются за счет организации.<br />
<br />
:* '''Процент от заказа''' — процент от суммы заказа, выполненного новым водителем.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' — динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' — время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
:* '''Уведомлять о поощрении за заказы приглашенных водителей''' — при включении данного признака водителю-владельцу реферального кода будут приходить уведомления в приложении TMDriver о назначении поощрения. <br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение приглашенного водителя»'''<br />
<br />
: Поощрение, которое будет применяться к новому водителю, который указал в анкете реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил первый заказ.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма (после первого успешного заказа)''' - единоразовая выплата.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' - динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Фотоосмотр» ====<br />
[[Файл:Глобальные настройки водители-кандидаты фотоосмотры.png|справа]]<br />
<br />
* {{поле|Директория для хранения фотографий}} - директория на компьютере с запущенным [[TMServer]]-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Период хранения фотографий, дней}} - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Максимальный размер фотографии}} - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Необходимые ракурсы}} - список ракурсов из справочника «Ракурсы для фотоосмотра», по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.<br />
<br />
<br />
При успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранить фотографии в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого нужно указать куда сохранить ракурс (варианты: пусто (никуда не сохранять), «Фотография водителя», «Фотография автомобиля»). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения «Фотография водителя» и только один ракурс с типом сохранения «Фотография автомобиля», иначе при сохранении будет выдана ошибка.<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== Ветки «Валидация автомобилей» и «Валидация водителей»===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении автомобиля/водителя}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки автомобиля/водителя — в Такси-Мастер, Кабинетах оператора, партнера и механика и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
: В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок '''«Активно»''', и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация водителей и автомобилей .png|центр]]<br />
<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** Запрет — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** Предупреждение — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
[[Файл:Карточка создания правила валидации.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Операции по водителю ===<br />
[[Файл:Настройка Операции по водителю.png|справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Сроки договоров»:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение «15», то дата окончания действия договора — 15 января.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора оператору}} включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Блокировка»:'''<br />
<br />
В группе {{fieldset|Блокировка}} можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:<br />
<br />
* {{radio|Блокировать водителя при окончании срока договора}} — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* {{radio|Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену}} — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.<br />
<br />
<br />
* {{radio|Разрешить выход/вывод на смену}} — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
{{info|Подробнее о договорах с водителями в [[Договор с водителем|соответствующей статье]].}}<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа}} включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов}} включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в [[Справочник «Сдачи с заказов»|соответствующем справочнике]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами}} выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»|окно «Водители: Пополнение счета»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.<br />
<br />
<br />
=== [[Снятие средств по расписанию]] ===<br />
[[Файл:Снятие средств по расписанию.PNG|справа]]<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматическое снятие денежных средств по расписанию}} устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать [[Снятие средств по расписанию|здесь]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию}} устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать, если водитель заблокирован}} устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован. То есть в карточке водителя стоит флажок {{checkbox|Заблокирован по причине}}.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Клиенты ==<br />
<br />
[[Файл:Настройка клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
* Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
* {{field|Директория для хранения фотографий}} — здесь можно указать путь к папке, в которой TMServer будет хранить файлы фотографий клиентов. Директория задается относительно компьютера, где работает TMServer. По умолчанию используется папка ClientPhotos внутри каталога установки ТМ. Все файлы фотографий сохраняются в этой директории и автоматически распределяются по подпапкам год/месяц/день добавления.<br />
<br />
<br />
* {{field|Максимальный размер фотографии, МБ}} — ограничение на размер файла фотографии клиента. По умолчанию максимальный размер составляет 1 МБ.<br />
<br />
<br />
<br />
===Реферальная система===<br />
<br />
[[Файл:Подраздел реферальная программа настройки клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов.<br />
<br />
: Реферер — владелец реферального кода.<br />
<br />
: Реферал — приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.<br />
<br />
: В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''.<br />
<br />
<br />
* В таблице '''Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами''' можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки. <br />
<br />
: Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней):<br />
<br />
: * Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).<br />
<br />
: * Рефералы 2 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).<br />
<br />
: * Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:<br />
** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней.<br />
** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней.<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.<br />
<br />
<br />
* С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки».<br />
<br />
<br />
*Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
** В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе.<br />
** Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
** В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
<br />
<br />
===Валидация клиентов===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении клиента}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки клиента в Такси-Мастер, Кабинете клиента и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок «Активно» в карточке правила, и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация клиентов .png|центр]]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание правила валидации клиентов .png|справа]]<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** '''Запрет''' — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** '''Предупреждение''' — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер.]] <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Путевые листы ==<br />
=== Вкладка «Настройка ЭСМО» ===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «ЭСМО».}}<br />
<br />
<br />
'''Электронная система медицинского осмотра (ЭСМО)''' — это инструмент автоматизации медосмотров с использованием специального аппаратного комплекса. Терминал измеряет основные показатели состояния здоровья водителя и передает результаты в центральную базу данных, где их проверяет медицинский работник. Если водитель допущен к работе, медработник подтверждает результат электронной подписью.<br />
<br />
<br />
Использование ЭСМО не является обязательным для работы с путевыми листами. Медосмотры могут фиксироваться в системе вручную. ЭСМО применяется в случаях, когда требуется автоматизировать процесс получения и передачи данных о медосмотрах.<br />
<br />
<br />
ЭСМО можно использовать в работе как с электронными, так и с бумажными путевыми листами. При использовании бумажных путевых листов терминал ЭСМО выдает наклейку, подтверждающую прохождение медосмотра. Водитель вклеивает ее в путевой лист в качестве отметки о прохождении осмотра.<br />
<br />
<br />
На вкладке задаются параметры подключения и сопоставления данных между Такси-Мастер и ЭСМО: <br />
<br />
* '''Адрес сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Часовой пояс сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Атрибут водителя для UID ЭСМО''' — выбирается пользовательский атрибут строкового типа, по которому Такси-Мастер сопоставляет водителей с данными в ЭСМО. В электронной системе медицинских осмотров каждый водитель идентифицируется уникальным UID. Для корректной работы интеграции необходимо:<br />
** создать в справочнике атрибутов Такси-Мастер отдельный атрибут строкового типа, привязываемый к водителям;<br />
** указать этот атрибут в данной настройке;<br />
** заполнить у каждого водителя значение UID так, чтобы оно полностью совпадало с UID в системе ЭСМО.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки эсмо.png|центр]]<br />
<br />
<br />
После настройки вкладки «ЭСМО» Такси-Мастер автоматически, с периодичностью один раз в минуту, отправляет запросы в ЭСМО для получения новых данных о медосмотрах. Полученные медосмотры сохраняются только в путевые листы со статусом «Открыт» и в том случае, если время прохождения медосмотра попадает в период действия путевого листа.<br />
<br />
<br />
===Вкладка «Астрал»===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «Астрал».}}<br />
<br />
<br />
На данной вкладке настраивается интеграция Такси-Мастер с оператором электронного документооборота «Астрал». Эти настройки необходимы для работы с электронными путевыми листами. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки астрал .png|центр]]<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Адрес TLS-туннеля для связи с сервером Астрал»''' указывается адрес и порт TLS-туннеля, через который TMServer взаимодействует с сервером Астрал. Туннель должен быть предварительно создан и настроен с использованием утилиты stunnel. Адрес задаётся в формате «хост:порт».<br />
<br />
<br />
* В поле '''«API-ключ»''' вводится API-ключ, выданный в системе Астрал. Один API-ключ может одновременно использоваться только одним TMServer. Использование одного и того же ключа на нескольких серверах приведет к ошибкам обмена данными.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«ИД абонента»''' указывается идентификатор абонента в системе Астрал. Абонентом считается организация, участвующая в электронном документообороте. В этом поле можно:<br />
** указать идентификатор уже зарегистрированного абонента, полученный в личном кабинете Астрал;<br />
** создать нового абонента, воспользовавшись соответствующей кнопкой в интерфейсе.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Директория для хранения файлов с титулами путевых листов»''' задается путь к каталогу, в котором TMServer будет хранить файлы титулов путевых листов. Директория указывается относительно компьютера, на котором работает TMServer. По умолчанию используется папка «WayBills» в каталоге установки Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Отладочный режим»''' — включает расширенное логирование работы интеграции с Астрал. При активной опции в файл Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_Astral.log записываются все запросы и ответы при обмене данными с сервером Астрал. Режим рекомендуется использовать для диагностики и анализа проблем.<br />
<br />
<br />
* Поле '''«Корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи квалифицированных подписей»''' — используется при подписании путевых листов для определения типа электронной подписи. В данной настройке выбираются корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи усиленных квалифицированных электронных подписей. Выбор осуществляется из списка доверенных корневых центров сертификации, установленных на компьютере TMServer.<br />
<br />
<br />
====Регистрация абонента «Астрал»====<br />
Чтобы создать нового абонента, в поле «ИД абонента» нажмите кнопку «Создать нового абонента Астрал». Откроется карточка регистрации, в которой необходимо заполнить данные абонента.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание абонента астрал.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Владелец подписи»'''<br />
** '''Подпись''' — выбирается сертификат абонента (организации, участвующей в электронном документообороте). Сертификат должен быть установлен на данном компьютере.<br />
** '''E-mail''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ФИО''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ИНН физ. лица''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Телефон''' — вводится вручную в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Юридическое лицо»'''<br />
** '''Краткое наименование''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Полное наименование''' — вводится вручную.<br />
** '''ИНН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ОГРН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''КПП''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''E-mail''' — вводится вручную.<br />
** '''Телефон''' — вводится в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
** '''Юридический адрес''' — указываются параметры юридического адреса.<br />
** '''Фактический адрес''' — можно включить флажок «Фактический адрес совпадает с юридическим». В этом случае поля фактического адреса будут заблокированы, а данные будут автоматически подставляться из юридического адреса.<br />
<br />
<br />
После заполнения всех полей нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на регистрацию абонента в «Астрал». Процесс регистрации может занять до двух часов, но обычно выполняется в течение нескольких минут.<br />
<br />
<br />
=====Статусы регистрации=====<br />
Во время регистрации в поле «ИД абонента» на вкладке «Астрал» отображаются следующие статусы:<br />
<br />
* '''«Отправлен запрос на регистрацию абонента»''' — запрос отправлен.<br />
<br />
* '''«Заявка принята. Проверяются данные»''' — данные переданы в систему «Астрал» и находятся на проверке.<br />
<br />
* '''«Регистрация успешно завершена»''' — регистрация выполнена, в поле «ИД абонента» будет указан идентификатор, полученный из системы «Астрал».<br />
<br />
* '''«Регистрация завершена с ошибкой»''' — при регистрации произошла ошибка.<br />
<br />
* '''«Регистрация отменена пользователем»''' — регистрация была прервана пользователем с помощью кнопки «Отменить регистрацию абонента».<br />
<br />
<br />
Во время выполнения регистрации настройки Такси-Мастер можно закрыть — процесс регистрации продолжит выполняться.<br />
<br />
<br />
=====Изменение реквизитов абонента=====<br />
После успешной регистрации данные абонента можно изменить. Для этого нажмите кнопку '''«Изменение реквизитов абонента»'''. Откроется карточка с текущими реквизитами абонента.<br />
<br />
<br />
После внесения изменений нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на изменение реквизитов в «Астрал». Этот процесс также, как и регистрация, может занять некоторое время.<br />
<br />
<br />
{{info|В базе данных Такси-Мастер сохраняются реквизиты только последнего зарегистрированного абонента. Если требуется изменить данные абонента, идентификатор которого был введен вручную, все реквизиты необходимо заполнить заново.}}<br />
<br />
== СМС ==<br />
В этой ветке находятся настройки клиентской части модуля СМС. [[СМС-сервер]] настраивается отдельно.<br />
<br />
=== Вкладка «Общие» ===<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически очищать журнал работы}} — включите, чтобы журнал работы клиентской части [[Модуль СМС|модуля]] автоматически очищался с интервалом, который необходимо указать в поле ниже. Рекомендуется включить и установить период автоматической очистки в 7 дней.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Считать задачу неактуальной после N минут}} — включите и установите время, после прошествия которого с момента создания задача на отправку сообщения будет считаться неактуальной. Неактуальные задачи удаляются, сообщения не отправляются. Рекомендуемое время — 10 минут.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Подставлять в СМС-заказ группу экипажей в зависимости от ИД СМС устройства}} - включить привязку ИД устройства входящей СМС к определенной группе экипажей.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС общие.png|центр]]<br />
<br />
=== Вкладка «Преобразование номеров» ===<br />
В данной вкладке задайте [[Преобразование номеров|правила изменения номеров]]:<br />
<br />
* В поле {{field|Входящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, с которых приходят входящие СМС-заказы.<br />
<br />
* В поле {{field|Исходящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, на которые отправляются исходящие СМС.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Преобразование номеров.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Заказы» ===<br />
<br />
* Установите флажок {{checkbox|Не принимать заказы с телефонов из сервисного списка}}, чтобы отключить прием СМС-заказов с номеров, для которых в [[Сервисный список|сервисном списке]] (открывается кнопкой {{button|Сервисный список}}) обозначены [[Фильтр сотовых телефонов|фильтры сотовых телефонов]].<br />
<br />
<br />
* В поле '''Не принимать заказы от клиентов''' из групп установите флажки напротив групп, из которых не хотите получать СМС-заказы.<br />
<br />
<br />
* В выпадающем списке '''Состояние нового заказа по SMS''' выберите [[Состояние заказа|состояние]], которое автоматически будет присваиваться СМС-заказу.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Заказы.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Реклама» ===<br />
<br />
В данной вкладке вы можете написать рекламные сообщения, для отправки их клиентам. Рекламные сообщения в случайном порядке подставляются в СМС вместо тега {{field|%Advertisement%}}.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Реклама.png|центр]]<br />
<br />
== Карта ==<br />
Меню настроек '''Карта''' определяет работу Такси-Мастер с картами. <br />
<br />
===Основные===<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - польские карты.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке отображаются настройки основной карты, выбранной при запуске Такси-Мастер, то есть вид вкладки будет меняться в зависимости от того, какая карта выбрана. В названии в скобочках отображается тип загруженной карты. Если при запуске Такси-Мастер выбрать интеграцию с «Онлайн карты», то данная вкладка будет скрыта.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карта в польском формате|польскими картами]]: ====<br />
<br />
* В поле '''Загружаемые карты''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать запреты поворотов''' - включить/выключить запреты поворотов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Игнорировать запреты поворотов в радиусе Х м от точек подачи и назначения''' можно указать радиус от точек подачи и назначения, в котором игнорируется запрет поворотов.<br />
<br />
<br />
* '''Коэффициенты для классов дорог'''. При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. <br />
<br />
<br />
* '''Рассчитывать время движения по маршруту''':<br />
* по средней скорости (расчет по глобальным настройкам средней скорости или по настройкам средней скорости из групп экипажей);<br />
* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости (расчет исходя из коэффициентов для классов дорог).<br />
<br />
<br />
* '''При прокладке маршрута игнорировать кластеры связанных дорог, в которых количество дорог менее X'''. Данная функция позволяет системе строить маршруты только по основной сети дорог. Несвязанные участки дорог будут отображаться пунктирной линией для обозначения, что эти дороги не участвуют в прокладке маршрутов.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Добавлять к названию городов название региона из карты»''' — при включении этой функции при выборе адресов из карты польского формата к названию города будет автоматически добавляться название региона. Настройка помогает точнее различать адреса в населенных пунктах с одинаковыми названиями, например при междугородних поездках.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карта 2ГИС.png|справа]]<br />
==== При работе с картами 2GIS Online: ====<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
* '''Используемые регионы''' - регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
* '''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
* '''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов''' - опция, которая позволяет одним запросом без указания города искать адрес во всей области поиска. Сортировка результатов поиска будет сделана с учетом основных городов.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий фильтр по городам'''. Если включено, то не будут возвращаться адреса, не подходящие по фильтру городов. Если выключено, то будут возвращаться все найденные адреса, и эти адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
** Кратчайший маршрут.<br />
** Статистически оптимальный маршрут.<br />
** Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]]: ====<br />
В поле '''Пути к картам''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - СитиГИД.png|центр]]<br />
<br />
<br />
==== При работе с Онлайн картами: ====<br />
<br />
При режиме «Онлайн карты» вкладка основных настроек не отображается.<br />
<br />
Рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме «Онлайн карты», могут получать адреса и детали расчета маршрутов из [[TMMapServer]], куда загружены карты польского формата.<br />
<br />
Для этого в Такси-Мастер нужно включить настройку, которая доступна только в режиме «Онлайн карты»: {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Доставать адреса из MapServer}}.<br />
<br />
При использовании такой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] возрастает, поэтому, возможно, потребуется увеличить количество обработчиков задач.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Онлайн карты ===<br />
В данной вкладке можно задавать настройки использования онлайн карт (Яндекс, Google, 2GIS, Map.md), расширяющих возможности основной карты. <br />
<br />
<br />
==== Функционал ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Функционал.png|справа]]<br />
<br />
* Группа '''«Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте»''' — для каждой онлайн-карты можно выбрать значение: «Не использовать», «Максимальный приоритет», «Минимальный приоритет». Если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден на основной карте, то изначально запрос будет посылаться в онлайн карты с максимальным приоритетом. Но если подходящих результатов не найдено, то оператор может нажать кнопку «Расширенный поиск» в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах, и тогда будет произведен поиск в картах с минимальным приоритетом.<br />
<br />
<br />
:* '''Автоматически сохранять выбранный адрес в базе, если допускает лицензионное соглашение''' — включить/выключить автоматическое сохранение найденных в онлайн картах адресов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор адреса подачи.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа '''«Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса»''' — в данной группе можно настроить возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором.<br />
<br />
: Этот функционал доступен только при использовании системы «умного» поиска адресов.<br />
<br />
<br />
* '''«Приоритет карт для расчета маршрутов»''' — в данной таблице можно отдельно настроить, какие карты использовать для расчета маршрутов и времени доезда в определенных ситуациях.<br />
<br />
: Это помогает гибко распределять использование онлайн-карт и локальных карт, чтобы уменьшить количество запросов в платные онлайн-карты. Например, можно рассчитывать маршрут заказа через 2GIS, а время доезда экипажа до точки подачи или назначения для TaxoPhone — через локальную карту. <br />
<br />
: В таблице доступны следующие ситуации, для которых можно выбрать используемые карты и настроить их приоритет:<br />
<br />
:* Расчет маршрута заказа<br />
<br />
:* Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа ( в этой настройке можно выбрать только один тип карты) <br />
<br />
:* Расчет времени подачи перед созданием заказа в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда экипажа до адреса подачи в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда до адреса назначения в TaxoPhone <br />
<br />
<br />
* Группа '''«Приоритет карт для расчета маршрута по заказу»''' — в данной группе можно задать типы используемых для расчета маршрута по заказу карт и их порядок. Можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS.<br />
<br />
<br />
* '''Обновлять кэш онлайн карт через X дней'''— в данной настройке можно указать срок хранения тайлов онлайн карт. Срок хранения влияет на оптимизацию обновления ТМ Сервера, оперативное обновление тайлов карт из онлайн источников и скорость получения тайлов из ТМ Сервера.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на данном рабочем месте — в данной настройке можно указать локальную директорию, в которую будут сохраняться тайлы онлайн карт на текущем рабочем месте ТМ. Настройка является индивидуальной для каждого компьютера, где установлен Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на сервере'''— в данной настройке задаётся глобальный путь к директории, где будут храниться тайлы онлайн карт на сервере. Путь указывается относительно компьютера, на котором запущен TMServer. Эта настройка применяется для всей системы и используется всеми рабочими местами, подключёнными к серверу.<br />
<br />
<br />
==== 2GIS ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - 2GIS.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для растровых тайтлов''' — API-ключ 2GIS, необходимый для корректного отображения карты 2GIS в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
'''Используемые регионы''' — регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
'''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' — настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
'''Фильтрация адресов по городам''' — группа настроек, определяющая, как будут отправляться запросы адресов в 2GIS. Доступны три варианта:<br />
<br />
* На каждый город в фильтре отправлять отдельный запрос в 2GIS.<br />
<br />
* Если в фильтре более одного города, то отправлять один запрос в 2GIS без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов. Если город только один, то запрос будет отправлен с этим городом.<br />
<br />
* Всегда отправлять в 2GIS один запрос без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
'''Использовать жёсткий фильтр по городам''' — настройка, определяющая обработку списка адресов из 2GIS. Если включено, возвращаются только адреса, соответствующие фильтру городов, если выключено, то возвращаются все найденные адреса, но сортировка выполняется с учётом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
* Кратчайший маршрут.<br />
* Статистически оптимальный маршрут.<br />
* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
'''Считать маршрут некорректным, если расстояние от адреса подачи/назначения/остановки до построенного маршрута превышает N метров''' — настройка, которая позволяет задать пороговое значение (N метров), при превышении которого маршрут считается некорректным.<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. Значение по умолчанию — 100. У 2GIS есть ограничения на количество запросов в секунду. При превышении количества запросов в секунду API-ключ может быть заблокирован.<br />
<br />
==== Яндекс ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Яндекс.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Геокодер''' - позволяет определить координаты объекта по его адресу или, наоборот, установить адрес по координатам.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Places''' - позволяет получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Tiles''' - позволяет получить изображение подложки Яндекс.Карт.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Маршрутизатор''' - позволяет рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
==== Google ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Google.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Google''' - позволяет работать с картами Google.<br />
<br />
'''Для адресов из Google использовать оригинальный формат адреса''' - включить/выключить возможность возвращать адреса из карт Google в том же виде, как они указаны на карте.<br />
<br />
'''Фильтровать адреса из Google по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из Google<br />
<br />
'''При поиске адресов добавлять название страны''' - настройка, которая позволяет при поиске адресов в Google-картах в начало строки поиска добавлять название страны.<br />
<br />
'''Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов''' - включить/выключить использование запроса автозаполнения при поиске адресов в Google-картах.<br />
<br />
<br />
==== Map.md ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Mapmd.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Map.md''' - позволяет работать с картами Map.md.<br />
<br />
<br />
====DaData====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - DaData.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ''' - позволяет работать с сервисом DaData.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 30 запросов в секунду.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество новых соединений в минуту'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 60 новых соединений в минуту.<br />
<br />
<br />
Флажок '''«Принимать адреса с примерными координатами»''' — позволяет использовать примерные адреса в случаях, когда для них недоступны точные координаты. В конце такого адреса автоматически добавляется пометка «(примерные координаты)»<br />
<br />
<br />
В '''Области поиска''' можно задать одну или несколько областей для поиска адресов. Каждая область должна быть размером не более 100 км в радиусе.<br />
<br />
=== Дополнительно ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - дополнительно.png|справа]]<br />
<br />
* В поле '''Основные города''' можно указать города, из которых программа будет брать адреса. Настройка определяет, в каких городах будет выполняться поиск адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] и в выпадающем списке будут по умолчанию предлагаться адреса из выбранных городов, однако при необходимости оператор может вручную изменить фильтр и выбрать другой город. <br><br />
: Значения, заданные в этом поле, могут быть переопределены настройками основных городов, заданных для конкретных групп экипажей и пользователей.<br />
<br />
<br />
* '''Разбивать маршрут на город и загород в соответствии со справочником городов''' — включить/выключить разделение маршрута на город и загород.<br />
<br />
<br />
* '''Для определения стоянок и районов использовать справочник привязки, а не карту''' — включить/выключить определение районов и стоянок по справочникам [[Справочник «Привязки улиц к районам»|«Привязка улиц к районам»]] и [[Справочник «Районы»|«Районы»]], вместо определения по картам.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты''' — включить/выключить использование данных о улицах и пунктах из справочников, а не из карты.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать справочные расстояния до пунктов''' — включает или выключает возможность учитывать справочные расстояния до загородных пунктов. Если настройка включена, в [[Справочник "Пункты и стоянки"|карточке редактирования пунктов]] для пунктов категории '''«Загородные»''' становится доступно поле '''«Расстояние до пункта, км»'''. При выключенной настройке это поле скрыто. <br />
<br />
Указанное в карточке пункта расстояние используется при расчете километража в карточке заказа:<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес подачи, значение подставляется в поле «До подачи» в группе «Километраж и длительность»;<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес назначения, расстояние подставляется в поле «Загород» в той же группе.<br />
<br />
<br />
* '''Заполнять справочник «Новые адреса» по реальным координатам водителей при подъезде к адресу подачи заказов''' - включает функционал, позволяющий автоматически заполнять [[Справочник "Новые адреса"|справочник «Новые адреса»]] по реальным координатам водителей в момент подъезда к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Поиск адресов ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Поиск адресов.png|справа|500px]]<br />
<br />
* '''Использовать умный поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором система гибко обрабатывает введённый текст: допускает неполные названия улиц, сокращения слов, различные разделители между словами и номером дома, а также игнорирует служебные слова, обозначающие тип объекта (например «улица», «ул», «дом»). <br />
<br />
<br />
:* '''Игнорируемые слова при поиске адресов''' — настройка, позволяющая задать список слов, которые не учитываются системой при выполнении умного поиска адресов. Такие слова могут обозначать тип объекта, например «улица», «ул», «переулок», «дом» и т.п. Игнорируемые слова, заданные по умолчанию:''улица; улиц; ули; ул; у; дом; д; корпус; корп; кор; к; строение; строен; стр; с; проспект; просп; пр; п; т; переулок; переул; пер; к; бульвар; б; р; площадь; пл; дь; проезд; ая; ый; ой; ое; ые; ий; й; я; е;''<br />
<br />
<br />
:* '''Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке''' — позволяет находить адреса, состоящие из нескольких слов, даже если они введены в неправильном порядке. При включенной настройке система проверяет наличие всех введенных слов в названии адреса, независимо от их расположения в строке.<br />
<br />
<br />
:* '''Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов''' — позволяет находить дома с составным номером при вводе любой его части. Например, дом «123/456» будет найден, если ввести «1», «12», «123», «4», «45», «456», «123/4», «12/45» и т.д. Аналогично будут находиться дома, номера которых состоят из трех и более частей.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором адреса находятся только по совпадению начала слов в названии улицы, пункта или номера дома. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, содержащих введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке будут отображаться адреса, в названии которых введенная строка встречается в любой части слова. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, начинающихся на введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке отображаются только те адреса, у которых введенная строка совпадает с началом слова в названии улицы или пункта. Например, улица «Карла Маркса» будет найдена по запросам «кар» или «мар», но не будет найдена по «арл» или «кса».<br />
<br />
<br />
* '''Раскрывать списки адресов по N символам''' — настройка, определяющая минимальное количество введенных символов, после которого система автоматически открывает выпадающий список адресов для выбора. <br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Поиск ближайшего адреса по координатам»''' — определяет правила, по которым система выбирает ближайший адрес к заданным координатам. Настройки позволяют учитывать при поиске не только дома, но и пункты, а также управлять приоритетом домов относительно пунктов.<br />
<br />
<br />
:* '''При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт''' — настройка определяет, для каких источников адресов при поиске ближайшего адреса по координатам система должна учитывать не только дома, но и пункты. <br />
<br />
<br />
:* '''Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов''' — настройка задаёт условное увеличение расстояния до найденных пунктов при определении ближайшего адреса. Благодаря этому дома получают более высокий приоритет, чем пункты, если они находятся рядом с указанной точкой.<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Искать ближайший адрес в онлайн-картах»''' — определяет условия использования онлайн-карт при поиске адреса по координатам.<br />
<br />
<br />
:* '''Всегда''' — поиск выполняется одновременно в локальной карте, базе данных и онлайн-картах, для которых в настройке «Файл → Настройки → Карта → Онлайн-карты → Функционал → Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте» задан соответствующий приоритет. Из всех источников выбирается адрес, находящийся ближе всего к указанным координатам.<br />
:: Такой режим обеспечивает корректное определение адресов объектов, отсутствующих в локальной карте.<br />
<br />
<br />
:* '''Только если не удалось найти ближайший адрес в локальной карте или в базе данных''' — онлайн-карты используются только при отсутствии результата в локальных источниках. Этот вариант используется по умолчанию.<br />
<br />
<br />
* '''Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов''' — включает отображение точек подъезда при вводе адреса в рабочем месте Такси-Мастер, что позволяет точнее указать место подачи или назначения.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Мониторинг ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Мониторинг.png|thumb]]<br />
<br />
В поле '''Размер шрифта подписей на карте''' можно настроить размер шрифта для подписей на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Помечать позицию экипажа на карте как устаревшую через, мин''' можно указать время, через которое координаты экипажа будут считаться устаревшими. По истечении этого времени местоположение экипажа будет отмечено как устаревшее (к метке на карте будет подписано время, когда были получены последние координаты).<br />
<br />
<br />
В поле '''Не показывать экипаж на карте, если координаты устарели на, мин''' можно указать время, через которое экипаж с устаревшими координатами перестанет отображаться на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Хранить координаты GPS, дней''' можно установить количество дней, в течение которых будут храниться GPS координаты, полученные системой.<br />
<br />
<br />
'''Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте''' - включить/выключить отображение на стоянках экипажей, которые зарегистрировались на стоянке, но не имеют координат.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Тепловая карта ===<br />
Во вкладке '''«Тепловая карта»''' задаются параметры отображения тепловой карты свободных заказов. <br />
<br />
<br />
В верхней части вкладки можно выбрать тип отображения:<br />
<br />
* '''Не используется''' — если тепловая карта не нужна;<br />
<br />
* '''Тепловая карта по районам''' — вариант тепловой карты, отображающий количество свободных заказов в пределах районов;<br />
<br />
* '''Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников''' — вариант, в котором данные визуализируются по шестиугольным ячейкам.<br />
<br />
<br />
Настройка '''«Количество свободных заказов в районе, при котором отображать максимум на тепловой карте»''' определяет, сколько свободных заказов в районе будет считаться максимальным значением и отображаться на тепловой карте с соответствующей визуализацией. Это значение используется по умолчанию для всех районов, но при необходимости может быть переопределено в [[Справочник «Районы»|карточке редактирования отдельных районов]].<br />
<br />
[[Файл:Вкладка Тепловые карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
Для варианта '''«Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников»''' необходимо задать области, в пределах которых будет строиться тепловая карта. Можно создать несколько областей — например, отдельные области для разных городов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка тепловой карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
В карточке области тепловой карты указываются:<br />
<br />
* '''Наименование области;'''<br />
<br />
* '''Группы экипажей''', которым будет доступна данная область тепловой карты;<br />
<br />
* '''Количество заказов в ячейке для отображения максимума''' — определяет, при каком числе свободных заказов ячейка на тепловой карте будет отображаться с максимальной заливкой.<br />
<br />
* '''Размер ячейки, км''' — задает расстояние между противоположными вершинами шестиугольника и определяет уровень детализации тепловой карты.<br />
<br />
* '''Кнопка «Установить границы области»''' [[Файл:Установить границы области.png|25px]] — открывает карту, где можно задать прямоугольную область. При выборе границ отображается сетка из шестиугольников с учетом заданного размера ячейки. <br><br />
:'''Ограничение:''' в одной области допускается не более 100 шестиугольных ячеек по ширине и высоте. Если область слишком велика, карта будет построена только частично.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор прямоугольной области на тепловой карте.png|none]]<br />
<br />
== Внешние системы мониторинга ==<br />
В разделе «Внешние системы мониторинга» настраиваются параметры взаимодействия Такси-Мастер со сторонними системами.<br />
<br />
===«Автограф» ===<br />
[[Файл:Внешние системы мониторинга.png|центр]]<br />
<br />
<br />
Для настройки взаимодействия с системой «Автограф» требуется наличие соответствующей лицензии в ключе. Для подключения интеграции необходимо добавить сервер «Автограф» и указать в карточке сервера параметры: <br />
<br />
* '''«Наименование»''' сервера;<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Автограф;<br />
<br />
* '''«Логин» и «Пароль»''' для авторизации;<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Название параметра текущего уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа. Название задается в самом Автографе. Если эта настройка будет заполнена, то ТМ Сервер будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке «Уровень топлива».<br />
** '''«Название параметра начального значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра конечного значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра заправленного уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Добавление сервера Автографа.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Атрибут наличия датчика уровня топлива в автомобиле»''' — специально созданный атрибут логического типа, который может привязываться к автомобилям или к группам экипажей. Необходимо его включить в тех автомобилях или группах экипажей, которые оборудованы датчиком топлива. Если в автомобиле или в группе экипажей автомобиля включен атрибут наличия датчика топлива, то при завершении заказа ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа данные по расходу топлива и будет записывать вычисленное значение расхода топлива в заказ в атрибут «Атрибут расхода топлива по заказу».<br />
** '''«Атрибут расхода топлива по заказу»''' — атрибут типа «Число», который может привязываться к заказам.<br />
<br />
<br />
=== «Скаут-спик» ===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Скаут-спик». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Скаут-спик».<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Скаут-спик;<br />
<br />
* '''«Логин»''' и '''«Пароль»''' для авторизации.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка «Скаут-спик».png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== «Wialon»===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Wialon». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Wialon».<br />
<br />
<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сайта Wialon»'''<br />
<br />
<br />
* '''«Адрес API-сервера»'''<br />
<br />
<br />
* '''«Авторизационный токен»'''. <br />
<br />
Получение авторизационного токена Wialon:<br />
<br />
# Система Wialon предоставляет организации логин и пароль для авторизации. Эти данные вводятся только через веб-форму на сайте Wialon.<br />
# В ТМ в настройках интеграции укажите адрес сайта Wialon.<br />
# Нажмите кнопку «Получить токен» рядом с полем «Авторизационный токен». Откроется браузер со страницей авторизации Wialon.<br />
# В открывшейся форме введите логин и пароль, предоставленные Wialon, и нажмите кнопку «Войти».<br />
# При успешной авторизации браузер автоматически перейдёт на страницу с сообщением «Авторизация успешна». В адресной строке этой страницы будет указан параметр «access_token». Его значение и является авторизационным токеном. Скопируйте значение «access_token» из URL и укажите его в поле «Авторизационный токен» в настройках ТМ.<br />
<br />
<br />
* '''«Способ поиска автомобилей»''' — настройка определяет способ поиска автомобилей при получении координат из Wialon — по ИД или по гос. номеру автомобиля.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Виалон настройки.png|центр]]<br />
<br />
== Модуль «Связь с водителями» ==<br />
<br />
'''Настройка модуля «Связь с водителями»''' — процесс конфигурирования клиентской части [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].<br />
<br />
=== Общие параметры ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Общие.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver только свободных водителей}} - включить/выключить отображение только свободных водителей в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Позволять водителям удалять учетную запись}} - включить/выключить отображение кнопки «Удалить учетную запись» в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не продавать водителям смены, до начала которых … часов}} - включить/выключить запрет покупки смены водителем, если до ее начала осталось меньше указанного времени.<br />
<br />
<br />
* {{field|Таймаут для обрыва связи с TMDriver при отсутствии входящих данных от TMDriver, сек}} - период времени, по истечению которого происходит обрыв связи с TMDriver, если отсутствуют входящие данные.<br />
<br />
<br />
* {{field|Интервал для передачи координат из TMDriverServer в TMServer, сек}} — задаёт периодичность, с которой TMDriverServer передаёт координаты экипажей в TMServer. Уменьшение значения настройки может повлиять на отображение движения автомобилей на карте в TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Шаблоны сообщений в TMDriver}} можно ввести шаблоны сообщений, которые могут быть использованы водителями в их TMDriver.<br />
<br />
<br />
* В полях {{field|Минимально допустимые версии TMDriver}} можно указать версии TMDriver. При этом, более ранние версии TMDriver не смогут подключиться к данному Серверу «Связь с водителям».<br />
<br />
<br />
* {{field|Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило «12;+7;8» для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило «11;8;+7» для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке «Телефония».<br />
<br />
=== Заказы ===<br />
==== Общие ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Общие.png|мини]]<br />
===== Группа «Принятие решения о приеме заказа водителем» =====<br />
* В поле {{field|При назначении экипажа на заказ (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа/отказе от заказа за … сек}} можно указать время (в секундах), в течение которого водитель должен подтвердить или отклонить заказ. Настройка задаётся отдельно для каждого типа заказа:<br />
** '''Обычный заказ''' — это заказ, который в момент распределения раздаётся всем свободным водителям по стандартным правилам автораздачи. К этой категории также относятся предварительные заказы без назначенного предварительного экипажа или те, где предварительный экипаж не подтвердил заказ к моменту начала его выполнения.<br />
** '''Предварительный заказ с предварительным экипажем, перешедший в текущие''' — заказ, созданный заранее и назначенный на конкретный экипаж. В момент перехода из предварительных в текущие водитель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить заказ в течение указанного времени.<br />
** '''Заказ в очередь''' — заказ, передаваемый занятому водителю для выполнения после завершения его текущего заказа.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме онлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при офлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме офлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель не онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп =====<br />
<br />
# {{checkbox|Разрешить отказ от заказа после подтверждения}} - включить/выключить возможность отказаться от заказа после подтверждения.<br />
## {{поле|Разрешить отказ в течении N сек. после подтверждения, где <nowiki>N=</nowiki> (0 - в любое время)}} - возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения.<br />
## {{checkbox|Разрешить отказ от заказа в состоянии «Водитель на месте»}} - включить/выключить возможность отказа от заказа в TMDriver в состоянии «На месте».<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от предварительных заказов}} позволяет водителю отказываться от предварительных заказов.<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от заказов в очереди}} позволяет водителю отказываться от заказов, стоящих у него в очереди.<br />
# {{checkbox|Отсчет времени подачи от водителя вести с момента подтверждения заказа}} — включить/выключить отсчет времени подачи с момента подтверждения заказа (подтверждение заказа - переход заказа в состояние, в котором включена опция «Данное состояние заказа является подтверждением заказа»). Если флажок выключен, отсчет ведется с момента принятия водителем заказа (принятие заказа - открытие информации о заказе на устройстве водителя при назначении данного водителя на заказ).<br />
<br />
<br />
===== Группа «Группа экипажа» =====<br />
<br />
# {{checkbox|Подставлять группу экипажа в заказ при взятии заказа водителем}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда водитель берет заказ. <br />
# {{checkbox|При назначении экипажа на заказ подставлять его в группу в заказ}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда экипаж назначается на заказ автораздачей.<br />
#:* {{checkbox|После подстановки группы экипажей подбирать тариф и пересчитывать сумму заказа}} — включить/выключить автоматический подбор тарифа и перерасчет суммы после подстановки группы экипажей<br />
<br />
<br />
===== Группа «[[ Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|Обработка заявки водителя на принятие заказа]]» =====<br />
В данной группе находятся настройки системы обработки заявок водителей на принятие заказа.<br />
<br />
Работа данной системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
<br />
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
<br />
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, эта система не распространяется.<br />
<br />
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.<br />
<br />
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
<br />
<br />
==== Содержимое заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Содержимое.png|мини]]<br />
# {{checkbox|Отделять буквы от цифр пробелом в адресах в TMDriver}} - включить/выключить разделение пробелом букв от цифр в адресах подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Отображать в TMDriver время подачи для непредварительных заказов}} - включить/выключить отображение времени подачи в непредварительных заказах.<br />
# {{checkbox|Добавлять название района к адресам подачи и названия заказа}} - включить/выключить добавление названия района к адресам подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты остановок и адреса назначения и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{checkbox|Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то в момент начала, остановок и завершения бордюрного заказа TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты адреса подачи, назначения и остановок и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{поле|Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X}} - минимально необходимое количество оценок, чтобы показывать рейтинг клиента.<br />
# {{поле|Сокращение наименований городов}} - таблица сокращений названий городов. Указанные сокращения будут использованы только в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Видимость заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Видимость.png|мини]]<br />
===== Группа «Метод определения видимости заказов для экипажей» =====<br />
В данной группе нужно выбрать какой метод определения видимости заказов для экипажей нужно использовать:<br />
* Стандартный<br />
* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
<br />
* '''«Количество обработчиков»''' — в этой настройке можно выбрать количество потоков, которые одновременно будут выполнять расчёт видимости заказов для водителей. Изменять количество обработчиков рекомендуется в случаях, когда расчёт выполняется длительное время, например при наличии большого количества водителей на линии и текущих заказов или при использовании скриптовых правил видимости со сложной логикой.<br />
<br />
* {{checkbox|Предварительный заказ при переходе в текущие остается невидим, если указан его предварительный экипаж}} — включить/выключить «невидимость» заказа (отсутствие уведомлений о нем), если к нему уже привязан предварительный экипаж (поле '''Предварит. экипаж''' карточки заказа).<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителю брать заказ, если стоящие перед ним в очереди машины в оффлайне}} — включить/выключить разрешение водителям, которые занимают не первую позицию в очереди по стоянке, но первую из тех, кто онлайн, брать свободные заказы по этой стоянке.<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}} — включить/выключить видимость заказа для всех водителей после назначения какого-то водителя на этот заказ до момента подтверждения заказа водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Общие / Обработка заявки водителя на принятие заказ / Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда}} — при включении этой настройки свободные заказы будут передаваться в TMDriver только после расчета, что может вызвать небольшую задержку, но при этом сразу будут известны расстояние и время доезда. Если рассчитать эти параметры невозможно (например, отсутствуют координаты адреса подачи или текущие координаты экипажа), то заказ будет отображаться в TMDriver без задержки.<br />
<br />
* {{поле|Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver}} — период времени в секундах, по истечении которого новый свободный заказ становится видимым для водителей в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Отображение заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Отображение.png|мини]]<br />
Данная вкладка содержит ряд опций, выбирая из вариантов которых можно настроить оптимальное отображение свободных заказов.<br />
<br />
Таблица «'''Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа'''» позволяет гибко задать права на доступ водителя к различным параметрам заказа. Например, временно давать некоторым водителям дополнительные права в качестве вознаграждения за хорошую работу. <br />
Для некоторых прав можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через [[системные события]].<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br /><br />
<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Таксометр ====<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Таксометр.png|мини]]<br />
===== Группа «Автостарт таксометра» =====<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при переходе в состояние «Клиент в машине»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель нажал кнопку «Поехали».<br /><br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения из состояния «На месте»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель начал движение из состояния «На месте». ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br /> <br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии «На месте»), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время остановки}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время остановки (после нажатия кнопки «Остановка»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии остановки), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время паузы}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время паузы (после нажатия кнопки «Пауза»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии паузы), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Остановка» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Остановка» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Остановкой» считается остановка по пути движения, сделанная по инициативе пассажира. В [[Справочник «Тарифы»#Карточка стандартного тарифа|тарифе]] можно указать стоимость остановки.<br />
}}<br />
<br /><br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Пауза» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Пауза» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Паузой» считается остановка, сделанная по инициативе водителя (например, для заправки топлива). Во время «паузы» расчет стоимости заказа приостанавливается.<br />
}}<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказов ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Состояния заказов.png|мини]]<br />
На вкладке {{tab|Состояния заказов}} находятся параметры работы с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]].<br />
<br />
Основные состояния заказа присутствуют и настроены по умолчанию.<br />
<br />
Вы можете независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Например, состояние успешного завершения заказа можно сделать типа «Выполнен», а состояние неуспешного завершения заказа типа «В работе», если требуется какая-либо дополнительная обработка неуспешно завершенных заказов.<br />
<br />
{{info|<br />
Состояния, указанные в выпадающих списках на этой вкладке и где-либо еще в параметрах модуля «Связь с водителями», '''не должны совпадать'''!<br />
}}<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Уведомления ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Уведомления.png| справа]]<br />
<br />
''' Регистрация на стоянке:'''<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Отправлять незарегистрированным водителям уведомление о регистрации каждые … сек.}}, чтобы включить отправку сообщения незарегистрированным водителям с уведомлением о том, что им необходимо зарегистрироваться на какой-либо стоянке. В поле укажите интервал времени, через который данные сообщения будут автоматически отправляться.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Отправлять первое уведомление о регистрации через … сек.}} после завершения заказа можно указать количество времени, по истечении которого водителю будет приходить первое сообщение, уведомляющее его, что нужно осуществить регистрацию на какой-либо стоянке.<br />
<br />
<br />
''' Заказы:'''<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомления о новых свободных заказах}} — включить/выключить уведомления о новых свободных заказах. Эта опция распространяется на всех водителей, подключенных к "Серверу связи с водителями", для которого задаются настройки.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных текущих заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных заказах в секундах. Рекомендуется устанавливать значение в диапазоне от 15 до 100 секунд.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных предварительных заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных предварительных заказах в секундах.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
=== Отправка настроек в TMDriver ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Отправка настроек СМС.png|мини]]<br />
===== Группа «Настройки подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver.<br />
<br />
При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. И нужно указать только наименование, адрес и порт для подключения.<br />
<br />
Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). <br />
<br />
Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. <br />
<br />
В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: <br />
* QR-код для подключения TMDriver.<br />
* Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver.<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
===== Группа «Шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
<br /><br />
<br />
В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
<br />
Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
<br />
<br />
===== Группа «Массовая отправка СМС водителям для настройки TMDriver» =====<br />
# В поле '''Группы экипажей''' можно отметить те группы экипажей, которым необходимо отправить данные для настройки TMDriver.<br />
# {{checkbox|Работающие}} - включить/выключить отправку данных для настройки работающим водителям.<br />
# {{checkbox|Заблокированные}} - включить/выключить отправку данных для настройки заблокированным водителям.<br />
# {{checkbox|Уволенные}} - включить/выключить отправку данных для настройки уволенным водителям.<br />
# {{field|Отправить СМС}} - кнопка, нажатие которой отправляет СМС с указанными данными для настройки выбранным водителям. Устройство для отправки СМС будет подобрано согласно фильтрам СМС.<br />
<br />
<br />
=== Тревога ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Тревога.png|справа]]<br />
<br />
'''Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver: '''<br />
<br />
* В данной группе необходимо выбрать один из способов защиты от случайного нажатия кнопки '''Тревога''' водителем:<br />
** Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
** Долгое нажатие<br />
** Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги<br />
<br />
<br />
* '''Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек''' — в поле задаётся время, в течение которого водитель может отменить тревогу после нажатия кнопки «Тревога». Например, при значении «10» тревога будет автоматически отправлена через 10 секунд, если ее не отменить.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
'''Настройка тревоги для групп экипажей: '''<br />
<br />
* Из выпадающего списка в поле '''Группа экипажей, для которой настраиваем''' необходимо выбрать группу экипажей для которой будет производиться настройка.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Кнопка “Тревога” доступна в TMDriver для данной группы экипажей}} - включить/выключить доступность кнопки «Тревога» для выбранной выше группы экипажей.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Группы экипажей, которые могут видеть сообщение о тревоге''' можно выбрать группы экипажей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
* В поле '''Пользователи, для которых будет отображаться сообщение о тревоге''' можно отметить пользователей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении тревожного сообщения от водителя.<br />
<br />
==Чат с водителями==<br />
<br />
[[Файл:Модуль ССВ - чат с водителями.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически удалять сообщения старше N дней}} — можно установить через какое количество дней сообщения должны удаляться из базы данных.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать в окне чата с водителями имена водителей}} — включить/выключить отображение имен водителей, занесенных в справочник «Водители», в диалоге с оператором в окне «Чат с водителями».<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}} — включить/выключить добавление имени диспетчера в сообщения для водителей.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|При ответе оператора на сообщение водителя убирать водителя из ожидающих ответа для всех операторов}} позволяет переключать логику работы операторов с сообщениями. <br />
: Если настройка включена, то после ответа одного оператора на сообщение водителя у всех других операторов данный водитель исчезает из списка ожидающих ответа. Если настройка выключена, то для каждого оператора будет отображаться, что есть непрочитанные сообщения от водителя, пока данный оператор не просмотрит это сообщение от водителя. <br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|Запрашивать у оператора подтверждение при отправке сообщения нескольким водителям}} регулирует необходимость подтверждения отправки одного сообщения сразу нескольким водителям.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox| Показывать в ТМ всплывающее уведомление при получении сообщения»}} включает в рабочем месте Такси-Мастер всплывающие уведомления о получении нового сообщения. <br />
** '''Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 - не используется)''' — в данной настройке можно указать длительность отображения уведомлений о новом сообщении в рабочем месте Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении нового сообщения от водителя.<br />
<br />
=== Фотоосмотр ===<br />
<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Фотоосмотр.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке можно задать период, директорию хранения, максимальный размер и время актуальности фотографий, сделанных для фотоосмотра. <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Телефония ==<br />
{{вам сюда|Телефония}}<br />
<br />
== TM API ==<br />
{{вам сюда|TM API#Параметры TM API}} <br />
<br />
== E-mail ==<br />
{{вам сюда|E-mail}} <br />
<br />
== Сервер касс ==<br />
{{вам сюда|Сервер касс#Настройки сервера касс в ТМ}} <br />
<br />
== История изменений==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81 || Апрель 2026 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.33 || Апрель 2025 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Заказы → Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента». Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа перемещена на вкладку Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Интерфейс → Включать автоматически кнопку запрета автоматического расчета стоимости в завершенных заказах переименована и перемещена в Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Удалена настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Добавлена опция «Группа экипажа» в группу Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Автоматически обновлять тариф при изменении полей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.20 || Декабрь 2024 || В глобальных настройках удалена опция «Цвет шрифта в заголовках списков».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.15 || Декабрь 2024 || Появилась возможность самостоятельно настраивать высоту строк через новую настройку "Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели": Это сделано для возможности улучшения внешнего вида для рабочего места ТМ под потребности пользователя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.6 || Декабрь 2024 || Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Основные → Политики паролей» переименована в «Политика безопасности», также на странице добавлен раздел «Политики аутентификации» с новыми настройками.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || На странице «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация» часть опций перенесена в настройки политики аутентификации TaxoPhone, в связи с чем они удалены с данной страницы; вместо них добавлена кнопка для открытия политики аутентификации TaxoPhone.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Авторизация» удалена: все опции перенесены в настройки политики аутентификации для TMDriver.<br />
|}<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
[[Категория:Настройка]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:Работа с водителями]]<br />
[[Категория:Параметры ТМ]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%A4%D0%B0%D0%B9%D0%BB:%D0%92%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%BD_%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8.png&diff=26147Файл:Виалон настройки.png2026-05-06T13:12:07Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div></div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80&diff=26146Параметры Такси-Мастер2026-05-06T13:10:51Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div>{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}<br />
[[Image:Параметры.png|справа|{{PAGENAME}}| 600px]]<br />
<br />
'''{{PAGENAME}}''' — набор глобальных настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].<br />
Параметры открываются в отдельном окне.<br />
<br />
В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.<br />
<br />
== Основные ==<br />
Ветка {{tab|Основные}} содержит набор ключевых параметров системы.<br />
<br />
[[Файл:Основные.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Запуск и завершение»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем}} устанавливается, чтобы на данном [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте]] в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{поле|Использовать Active Directory для входа в систему}} устанавливается, чтобы использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак «Использовать учетную запись Active Directory», после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Интерфейс»:'''<br />
<br />
:* В поле {{field|Наименование валюты}} вводится название используемой валюты. <br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Язык программы}} можно выбрать нужный перевод программы.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Функционал»:'''<br />
<br />
:* В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать ЕДС}} означает включение/выключение [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуля ЕДС]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|заказы]] выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит экипажи только своей службы}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|экипажи]] выводились только экипажи своей службы такси.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Единицы измерения расстояния}} можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий}} можно указать директорию сохранения фотографий по событиям журнала событий. Путь задается относительно [[TMServer]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox| Использовать стандартный аудиоплеер для прослушивания звуковых файлов}} — устанавливается, чтобы определить, где будет воспроизводиться звуковой файл: через встроенную в ТМ форму проигрывания или через стандартный проигрыватель звуковых файлов, настроенный в Windows. Эта настройка влияет на воспроизведение звуковых файлов в справочниках «Звуки»,«Марки и модели автомобилей»,«Цвета автомобилей» и в Журнале звонков. <br />
<br />
<br />
=== Экран загрузки ТМ ===<br />
[[Файл:Экран загрузки ТМ.PNG|справа| 600px]]<br />
<br />
<br />
В данной ветке можно настроить экран загрузки ТМ.<br />
Для использования собственного экрана загрузки, необходимо включить опцию «Использовать настраиваемый экран загрузки ТМ».<br />
<br />
<br />
Далее можно импортировать нужное изображение в формате jpg, png или bmp. Размер изображения по ширине и высоте может быть любым - размер экрана загрузки будет задаваться в соответствии с размером изображения. Но размер файла изображения не должен быть больше 5 МБ.<br />
<br />
<br />
Также можно настроить параметры отображения надписей «Статус загрузки», «Сборка», «Ограниченный режим». Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки. <br />
<br />
<br />
Для настраиваемых надписей можно задать признак отображения, шрифт, положение по X и Y и выравнивание. Выравнивание может быть по левому краю, по правому краю или по центру. Выравнивание работает относительно координаты, заданной в колонке «Положение по X». <br />
<br />
<br />
В области предпросмотра можно сразу увидеть пример отображения экрана загрузки ТМ.<br />
<br />
<br />
=== Политика безопасности ===<br />
[[Файл:Политика безопасности.PNG|справа | 700px]]<br />
==== Политики паролей ====<br />
<br />
Существует возможность задать политику паролей для сущностей:<br />
<br />
* Пользователи.<br />
<br />
* Клиенты.<br />
<br />
* Водители.<br />
<br />
* Партнеры.<br />
<br />
<br />
В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. <br />
Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности.<br />
<br />
<br />
Если используются политики паролей, то в карточках редактирования пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка. <br />
<br />
<br />
Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей.<br />
<br />
<br />
Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей. Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.<br />
<br />
<br />
==== Политики аутентификации ====<br />
Для каждого типа приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер, можно задать свои настройки аутентификации.<br />
<br />
<br />
В карточке политики аутентификации можно задать:<br />
<br />
<ol class="ol-gap"><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Способ аутентификации:'''<br />
<br />
* '''Логин + Пароль''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит логин и пароль. Для TMDriver в качестве логина может использоваться ИД водителя или номер телефона водителя.<br />
** '''Восстановление пароля через одноразовый код'''. При использовании этой настройки, если пользователь забыл пароль, ему высылается одноразовый код для подтверждения, и после его ввода генерируется и показывается новый пароль.<br />
<br />
* '''Логин + Пароль + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь сначала вводит логин и пароль, а потом еще одноразовый код подтверждения. <br />
<br />
* '''Номер телефона + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит номер телефона, получает одноразовый код и вводит его. Этот способ аутентификации доступен только для TMDriver и TaxoPhone. <br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Настройки для одноразового кода подтверждения:'''<br />
<br />
* '''Способ передачи''':<br />
** '''СМС'''. Необходимо задать текст СМС с тегом %code%. Также можно задать ИД СМС-устройства для отправки. Для отправки одноразовых кодов аутентификации действует ограничение: новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.<br />
** '''Отзвон'''.<br />
** '''E-mail'''. Необходимо выбрать шаблон E-mail, который должен содержать тег %auth_code%. Данный способ передачи недоступен для TaxoPhone.<br />
<br />
* '''Длина кода''' - длина генерируемого одноразового кода, которая должна быть от 4 до 6.<br />
<br />
* '''Время для ввода кода, минут''' - время, в течении которого код является действительным.<br />
<br /><br />
<br />
</li><br />
<li style="line-height:1.5;"> '''Дополнительные настройки:'''<br />
<br />
* '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' определяет время активности пользователя. По истечении этого периода требуется повторная аутентификация.<br />
<br />
* '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' включает запись данных о входе в систему в журнал контроля действий пользователей.<br />
<br />
* '''Использовать журнал работы с персональными данными''' включает сохранение на сервере событий регистрации, принятия пользовательских соглашений и удаления аккаунта для нужного приложения (настройка доступна в карточках редактирования политики аутентификации приложений TaxoPhone и TMDriver).<br />
<br />
</li> </ol><br />
<br />
== Горячие клавиши ==<br />
[[Файл:Настройка горячих клавиш.png|справа]]<br />
'''Горячие клавиши''' — это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту или действию в рабочем месте [[Такси-Мастер]]. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени. <br />
<br />
<br />
В ветке {{tab|Горячие клавиши}} можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Глобальные горячие клавиши (если назначены в Такси-Мастер), перестают выполнять свои основные функции, пока открыта программа.}}<br />
<br />
<br />
* '''Положить трубку''' — горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Поднять трубку''' — горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон)''' — горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.<br />
<br />
<br />
* '''Сохранить заказ''' — горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа).<br />
<br />
<br />
* '''Переход к следующему полю в карточке заказа''' — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — {{key|Tab}} (переход к предыдущему полю — {{key|Tab}}+{{key|Shift}}).<br />
<br />
<br />
* '''Удалить экипаж из заказа''' — горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.<br />
<br />
<br />
* '''Быстрое назначение экипажа в окне заказов''' — горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.<br />
<br />
<br />
{{info|Подробно все горячие клавиши, которые можно использовать в рабочем месте Такси-Мастер описаны в статье [[Горячие клавиши Такси-Мастер| «Горячие клавиши Такси-Мастер»]].}}<br />
<br />
== ТМПлатформа ==<br />
В ветке {{tab|ТМПлатформа}} находятся настройки необходимые для работы [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетов]], онлайн платежей и привязки банковских карт.<br />
<br />
[[Файл:ТМПлатформа общие.png]] [[Файл:ТМПлатформа атрибуты заказа.png]]<br />
<br />
== Заказы ==<br />
В ветке {{tab|Заказы}} находятся настройки работы с [[заказ]]ами.<br />
<br />
'''Группа настроек «Функционал»''':<br />
<br />
<br />
[[Файл:Заказы.PNG| справа]]<br />
<br />
:* В поле {{field|Период от приема до подачи заказа}} указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по [[Адрес подачи|адресу подачи]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} указывается время, за которое [[предварительный заказ]] переносится в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|список текущих]].<br />
<br />
<br />
:* В поле {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин}} указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным. Используется, если в заказе не указана группа экипажей или если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] (карточка группы экипажей — вкладка «Заказы») не задана аналогичная настройка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов}} устанавливается при необходимости. Рекомендуется.<br />
<br />
<br />
:* В выпадающем списке {{field|Добавлять клиента в группу клиентов}} можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие}} устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] до того момента, пока он не перейдет в [[Текущий заказ|текущие заказы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Новые отмененные заказы оставлять в удаленных}} устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке {{button|Отмена}} сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.<br />
<br />
<br />
:* Для непредварительных заказов начало отсчета времени ожидания зависит от настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}}:<br />
:**Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия «На месте» в [[TMDriver]].<br />
:**Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}} устанавливается, чтобы [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] переходили в [[Текущий заказ|текущие]] за установленное количество времени.<br />
<br />
<br />
:* В полях в окне «Выполненные», в окне [[Недавно выполненные заказы|«Недавно выполненные»]] можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Атрибут «Табличка для встречи»}} можно выбрать только атрибут типа «Строка», который может быть привязан к заказам. Если клиент при создании заказа задаст в этом атрибуте какой-либо текст, то в TMDriver появится возможность показать табличку для встречи с текстом из этого атрибута заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{поле|Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента}}. Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
<br />
<br />
:* Можно выбрать при изменении каких полей клиентом нужно сбрасывать назначенный экипаж. Варианты: время подачи, адрес подачи, адрес назначения или остановки.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Резервирование заказов»''': <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на сервере}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на сервере.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на рабочих местах ТМ}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на рабочих местах ТМ.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Оповещения»''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Оповещать о подходе времени подачи заказа}} устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] на [[заказ]]. В полях {{field|Время, за которое оповестить при городском заказе}} и {{field|Время, за которое оповестить при загородном заказе}} указывается соответствующее время, а в поле {{field|Мелодия оповещения}} - путь к звуковому файлу.<br />
<br />
<br />
=== Карточка заказа===<br />
<br />
====Вкладка «Интерфейс»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-интерфейс.PNG| справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать кнопку «Создать еще»}} можно установить, чтобы в карточке заказа рядом с кнопкой «ОК» отображалась кнопка «Создать еще». При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали «ОК», и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Отображать вкладку «Адреса из истории» для полей «Адрес подачи» и «Адрес назначения}} устанавливается, чтобы включить вкладку «Адреса из истории» в выпадающем списке в полях «Адрес подачи» и «Адрес назначения» [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время}} устанавливается, чтобы сделать доступным для операторов быстрое создание пакета заказов (сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время).<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Заполнение полей»====<br />
[[Файл:Карточка заказа заполнение полей.PNG| справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Требовать заполнения поля «Сумма» при завершении заказа»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:<br />
# Когда клиент указан.<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Для заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес подачи необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес подачи» не обязательно:<br />
# Для всех заказов.<br />
# Только для бордюрных.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Адрес назначения необязателен для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля «Адрес назначения» не обязательно:<br />
# Когда клиент не указан.<br />
# Когда клиент указан.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Обязательны для заполнения»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:<br />
# Стоянка подачи.<br />
# Стоянка назначения.<br />
# Тариф.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Подставлять в адрес подачи»''': <br />
<br />
В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи: <br />
# Адрес клиента.<br />
# Адрес из истории.<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп настроек''': <br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Сумма}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно [[Справочник «Тарифы»|тарифам]] и [[Справочник «Услуги»|предоставляемым услугам]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить изменение номера телефона после задания экипажа}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения после того, как [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на данный [[заказ]] будет назначен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Стоянка подачи}} или {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]] внизу [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окна заказов]]. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если [[адрес подачи]] экипажа не установлен. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять номер телефона сотрудника в поле «Телефон для отзвона»}} устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле {{поле|Телефон для отзвона}}.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Функционал»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-функционал.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Использовать телефонные маски}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске — только цифры.<br />
:** В поле {{поле|Городской номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: {{code|000 00 00}}.<br />
:** В поле {{поле|Федеральный номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|0 000 000 00 00}}. Это значит, что номер в поле {{field|Телефон}} будет отображаться как {{code|8 912 123 45 67}}.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне «Стоянки»}} устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто}} устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа}} устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил [[Расчет стоимости поездки по километражу|пересчет суммы]].<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов}}. Если настройка будет включена — при открытии карточки выполненного заказа автоматический пересчет суммы заказа будет блокироваться при изменении полей заказа, даже если кнопка «Зафиксировать сумму заказа» будет отключена. Однако оператор может вручную пересчитать сумму выполненного заказа, нажав кнопку «Пересчитать сумму заказа» внутри поля «Сумма», если это потребуется.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Автоматически обновлять тариф при изменении полей»'''. В данной группе можно выбрать использовать ли автоматическое обновление тарифа при изменении адресов, атрибутов, признаков «за город» и «межгород», группы экипажей.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Назначение второго и более заказа в очередь водителю»'''. В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|При включении флажка «Обратно» добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}} управляет поведением флажка «Обратно» в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка «Обратно» адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка — удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка «Обратно» не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.<br />
<br />
<br />
:* Группа настроек '''«Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи»'''. <br />
:** Флажок {{checkbox|при назначении экипажа}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи. При назначении экипажа на заказ под полем экипажа отображается ожидаемое время доезда.<br />
:** Флажок {{checkbox|при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи при каждом открытии карточки существующего заказа, в котором назначен водитель, и водитель еще не подъехал к адресу подачи. Результат будет отображаться под полем экипажа.<br />
<br />
<br />
====Вкладка «Уведомления»====<br />
[[Файл:Карточка заказа-уведомления.PNG|справа]]<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж, чем тот, что был уже установлен.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа. <br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса подачи}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу подачи не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Не задано поле «Стоянка» адреса назначения}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу назначения не была задана стоянка.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение «Введенная информация будет потеряна» при закрытии карточки заказа}} устанавливается, чтобы при нажатии кнопки {{кнопка|Отмена}} в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.<br />
<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Предлагать сохранить [[E-mail]] клиента}} устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказа===<br />
[[Файл:Состояния заказа.PNG|справа]]<br />
<br />
В данной ветке настраиваются параметры автоматического изменения состояний заказов. Текущее состояние заказа отображается в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне «Заказы»]] в поле {{поле|Состояние}}. <br />
<br />
Состояния, используемые в этих настройках, выбираются из справочника [[Справочник «Состояния заказа»|«Состояния заказа»]], в котором уже задан набор стандартных состояний и при необходимости могут быть добавлены пользовательские.<br />
<br />
<br />
В настройках задается, в какое состояние будет переводиться заказ при различных событиях:<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа}} — если на заказ назначен экипаж, выполняющий другой заказ;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние}} — когда назначенный экипаж освободился и готов приступить к выполнению заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Заказы «с бордюра» создавать в состоянии}} — при создании заказа «с бордюра»;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При назначении экипажа переводить заказ в состояние}} — при назначении экипажа оператором;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Создавать новый заказ в состоянии}} — при создании и сохранении нового заказа;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ уже назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при успешном отзвоне, если экипаж на заказ еще не назначен;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Состояние нового веб-заказа}} — при создании заказа с веб-сайта;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)}} — при переходе заказа с назначенным экипажем из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} — при переходе заказа без назначенного экипажа из предварительных в текущие;<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} — при отмене клиентом заказа без назначенного экипажа; Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)}} — при отмене клиентом заказа с назначенным экипажем. Для заказов из TaxoPhone используется состояние из этой настройки, если оно не задано отдельно в «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Состояния заказа».<br />
<br />
=== Призовые заказы===<br />
[[Файл:Призовые заказы настройка.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[Призовой заказ|Призовые заказы]] — это заказы, которые могут предоставляться клиенту бесплатно или со скидкой в рамках системы призовой статистики. <br />
<br />
В этой ветке настраиваются правила работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать призовые заказы}} — включение функции призовых заказов и [[Призовая статистика|призовой статистики]].<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Использовать автоматическое определение призовых заказов}} — включить автоматическое определение призовых заказов с помощью [[Призовая статистика|призовой статистики]]. <br />
<br />
<br />
:* {{field|Считать призовым каждый N-ный заказ, N}} — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить отложенные призовые заказы}} — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Разрешить призовые заказы в кредит}} — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов ''авансом'' для клиентов.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомлять о превышении порога призового заказа}} - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Тариф призовых поездок}} указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать призовые скидки}} устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Призовая скидка}} указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»|Справочник «Скидки клиентов»]].<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}} - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - «0»)}} указывается текст, на который будет заменяться тег {{code|%Order.PrizePhoneCnt%}} при использовании.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по телефонам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому номеру телефона, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
<br />
* Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.<br />
<br />
=== История заказов===<br />
<br />
[[Файл:История заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
[[История заказов]] открывается по кнопке {{ЭУ/Кнопка|тм2-история состояний заказа}} в карточке заказа или в окнах заказов. В ней хранится информация об основных событиях и изменениях, произошедших с заказом.<br />
<br />
В этой ветке настраиваются параметры работы данного функционала. <br />
<br />
<br />
* {{field|Вывод данных в истории заказов}} - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Количество выводимых записей в истории заказов}} указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Копировать из истории в текущий заказ поля}} — в этой настройке можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.<br />
<br />
=== Составные заказы===<br />
[[Файл:Составные заказы.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать автоматическое объединение заказов в составные}} устанавливается, чтобы включить использование автоматического объединения заказов.<br />
<br />
<br />
* Группа «Метод объединения» — в этой настройке необходимо выбрать метод объединения: стандартный или скриптовый. <br />
<br />
: Для стандартного метода объединения заказов можно задать следующие настройки:<br />
<br />
:* '''Максимальное количество заказов для объединения''' по умолчанию равно 2. При значении больше двух к существующему составному заказу смогут автоматически добавляться новые части, пока их количество не достигнет установленного максимума.<br />
<br />
<br />
:* '''Допустимая разница между временем подачи для предварительных заказов, мин''' - настройка, которая ограничивает объединение предварительных заказов с большим разбросом во времени подачи.<br />
<br />
<br />
:* '''Объединять заказы, если длина маршрута составного заказа на N% меньше суммы длин отдельных маршрутов заказов-частей''' - критерий, который определяет степень совпадения маршрутов для их объединения. Система вычисляет сумму длин маршрутов отдельных заказов и длину общего маршрута составного заказа. Если длина маршрута составного заказа меньше на N процентов, то маршруты считаются достаточно совпадающими для выгодного объединения.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила абсолютного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, определяющих, какие заказы никогда не должны объединяться в составной заказ. Эти условия проверяются для всех заказов-частей по отдельности.<br />
<br />
<br />
:* '''Правила относительного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, которые определяют, какие пары заказов не могут объединяться. Например, можно запретить объединение заказов с разными группами экипажей или с различными атрибутами, такими как «Курящий салон» и «Детское кресло». При проверке правил сначала анализируются поля первого заказа, затем второго. Если правило не сработало, проверка повторяется, меняя местами заказы. При добавлении нового заказа-части к составному, относительные правила также применяются ко всем существующим частям.<br />
<br />
<br />
:* '''Использовать журнал объединения заказов в составные''' - включение/выключение записи подробностей выбора заказов для объединения в лог-файл {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_AutoCombineOrders.log}}.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибуты, подставляемые в составной заказ''' — в данной таблице для каждого атрибута можно задать, нужно ли его подставлять в составной заказ, если этот атрибут присутствует в каком-то заказе-части, а также какое значение должен иметь атрибут составном заказе.<br />
<br />
: Варианты действий зависят от типа атрибута:<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Логический»''' доступны два варианта: «Не подставлять» и «Подставлять». При выборе варианта «Подставлять» атрибут будет автоматически добавляться в составной заказ, если он присутствует хотя бы в одном из заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число»''' доступны варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Сумма значений - подставить в составной заказ сумму значений этого атрибута из заказов-частей. <br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Число (выбор из списка)»''', '''«Перечисляемый»''', '''«Дата»''' и '''«Дата/время»''' имеются варианты:<br />
<br />
::* Не подставлять.<br />
<br />
::* Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
::* Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.<br />
<br />
:* Для атрибутов типа '''«Строка»''' никогда не будет выполняться автоподстановка в составной заказ.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{поле|Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть}} имеет два варианта: «Только если составной заказ еще не взят в работу водителем» и «Всегда».<br />
<br />
=== Валидация заказов===<br />
[[Файл:Валидация заказов.PNG|справа]]<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении заказа}} устанавливается, чтобы включить специальную проверку заказа, которая будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]] и [[TMAPI|TM API]]. Логика проверки может быть определена как с помощью стандартных правил валидации, так и с использованием скрипта. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки будет выдаваться сообщение с текстом ошибки. В валидации предусмотрена возможность настройки как запрета, так и предупреждения: при использовании запрета нельзя проигнорировать сообщение об ошибке, в то время как предупреждение не накладывает никаких ограничений на действия.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа}} устанавливается, чтобы проверка происходила прямо во время заполнения карточки заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется правилом валидации.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно совмещать скриптовые и стандартные правила валидации.<br />
<br />
Также можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем. <br />
<br />
В карточке редактирования правила валидации можно задать следующие поля:<br />
<br />
:* '''Наименование'''.<br />
<br />
:* '''Тип правила''' (варианты «Стандартное» или «Скрипт»).<br />
<br />
:* '''Активно'''.<br />
<br />
:* '''Действие с заказом''' - при каком действии должно срабатывать данное правило. <br />
<br />
:* '''Кто создает'''/'''меняет заказ'''. <br />
<br />
:* '''Момент проверки'''. Доступно, только если включена настройка «'''Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа'''». <br />
<br />
:* '''Текст ошибки''', который будет показываться пользователю. Можно использовать теги. Справочник тегов можно увидеть при нажатии кнопки «Справочник тегов».<br />
<br />
:* '''Поле, к которому привязать ошибку'''. Данный параметр позволяет при возникновении ошибки поставить курсор на нужное поле в карточке заказа или переключить на нужный экран в [[TaxoPhone]], на котором задается указанное поле.<br />
<br />
:* '''Тип действия'''. Правила с типом «Запрет» проверяются раньше правил с типом «Предупреждение».<br />
<br />
::* '''Запрет''' - при ошибке создание/изменение заказа будет запрещено.<br />
<br />
::* '''Предупреждение''' - при ошибке будет выводиться предупреждение, но заказ можно будет сохранить.<br />
<br />
:* '''Условия, при которых возникает ошибка'''.<br />
<br />
:* '''Комментарий'''.<br />
<br />
== Экипажи ==<br />
[[Файл:Экипажи.PNG|справа]]<br />
'''Группа «Состояния экипажа»:'''<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на обычном заказе}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе «с бордюра»}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ}} указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.<br />
<br />
<br />
'''Группа «Блокировка доступа к заказам:'''<br />
<br />
* '''Атрибут, блокирующий доступ экипажа к заказам''' — тут можно задать логический атрибут, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если этот атрибут включен, экипаж теряет доступ к заказам: водитель не видит свободные заказы, и система автораздачи не назначает ему новые.<br />
<br />
<br />
* '''Атрибут причины блокировки доступа экипажа к заказам''' - тут можно выбрать атрибут строкового типа, который может быть привязан к автомобилю, водителю или экипажу. Если в этом атрибуте указана причина блокировки, водитель видит её текст в TMDriver.<br />
<br />
<br />
С помощью этих настроек можно реализовать автоматическую блокировку доступа к заказам. Например, создать системное событие, которое срабатывает при выходе экипажа на линию, проверяет срок действия водительских прав и, если срок истёк, включает атрибут блокировки доступа к заказам и записывает в атрибут причины текст «Истёк срок действия водительских прав». <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп: '''<br />
<br />
* В поле {{поле|Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин}} указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана}} задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч}} указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Проверять позывной на существующий при создании автомобиля}} включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней}} включает функцию [[Автоматическое увольнение водителей|автоматического увольнения водителей]]. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными}} включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)}} включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа «На перерыве»}} включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии «На перерыве».<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин}} включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} разрешает присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} включает дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне «Стоянки»]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Фильтровать позывные экипажей по первым символам}} включает фильтр позывных экипажей по первым символам.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю водителя информацию об изменении показателя эффективности}} — если эта настройка включена, то в историю изменений водителя будут попадать события изменения показателя эффективности. <br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Средняя скорость движения экипажей по умолчанию}} нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}} указывается ограничение размера фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем. Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.<br />
<br />
<br />
=== Подбор на заказ ===<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
[[Файл:Подбор на заказ общие.PNG|справа]]<br />
<br />
* «Способ подбора в карточке заказа». В данной настройке можно указать нужный способ подбора экипажа:<br />
**{{radio|Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи}}.<br />
**{{radio|Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж»}}.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)}} выключает учет [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их [[TMDriver]] отключены от сервера.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме}} включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия [[оператор]]а.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут}} устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}} устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.<br />
<br />
<br />
*'''Группа «Подбор заказов в очередь»:'''<br />
<br />
:* Флажок {{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.<br />
<br />
<br />
:* В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Способ расчета расстояний»:'''<br />
:В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Метод подбора экипажа»:'''<br />
<br />
:В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:<br />
<br />
:* Только по правилам стоянок<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте<br />
<br />
:* Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке<br />
<br />
:* Только по километражу<br />
<br />
:* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Количество обработчиков}} можно указать количество параллельных потоков автораздачи. Увеличение числа обработчиков может ускорить срабатывание автораздачи. Значение по умолчанию - 1. Максимальное значение - 10.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}} устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории автораздачи.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории изменений настроек автораздачи. Значение по умолчанию составляет 7 дней.<br />
<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Подбор по стоянке» ====<br />
<br />
На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}} устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].<br />
<br />
<br />
[[Файл:Подбор на заказ приоритеты заказов.PNG|справа]]<br />
==== Вкладка «Приоритеты заказов» ====<br />
На вкладке {{tab|Приоритеты заказов}} можно настроить, чтобы в первую очередь экипажи назначались на заказы с самой приоритетной группой клиентов или с самым приоритетным тарифом. <br />
Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов}} можно распределить имеющиеся группы клиентов по приоритетам. Изначально все группы клиентов имеют обычный приоритет. Чтобы переместить группу клиентов, нужно нажать на нее и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br />
<br />
* После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов}} можно распределить имеющиеся тарифы по приоритетам. Изначально все тарифы имеют обычный приоритет. Чтобы переместить тариф, нужно нажать на него и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
===Приоритеты===<br />
<br />
В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки ветка Приоритеты.png|центр]]<br />
<br />
<br />
===Рейтинги водителей===<br />
[[Файл:Рейтинги водителей.PNG|справа]]<br />
* Отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей настраивается путем указания нужного значения в поле {{поле|Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней}}.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)}} можно указать количество дней, за которые будут учитываться оценки при расчете рейтинга.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)}} можно указать количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг.<br />
<br />
<br />
* С помощью настройки {{поле|Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y}} можно задать фиксированный рейтинг для новых водителей, пока они не наберут нужное количество оценок.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Группы===<br />
[[Файл:Группы.PNG|справа]]<br />
<br />
* Настройка {{поле|Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента}} регулирует возможность оператора назначать экипаж из группы, недоступной для клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа}} устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически заполнялось поле {{поле|Группа экипажа}} в соответствии со [[справочник «Группы экипажей»|справочником «Группы экипажей»]], в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы}} устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|списке заказов]] на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке {{tab|Все}} списка заказов.<br />
<br />
<br />
* В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре «Все» показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|«Заказы»]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|«Экипажи»]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|«Стоянки»]] при включенном фильтре «Все».<br />
<br />
<br />
* '''Супергруппа экипажей''' - это объединение нескольких обычных групп экипажей. <br />
<br />
:В данной таблице можно задать список супергрупп. Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка «Все», затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в данной таблице, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
===Водители-кандидаты===<br />
Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriver.<br />
<br />
==== Вкладка «Общие» ====<br />
<br />
* В поле {{поле|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер телефона, который будет отображаться в [[TMDriver]] для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Города, в которых принимаются кандидаты}} - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты водителя}} - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Атрибуты автомобиля}} - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Список отображаемых и обязательных к заполнению полей}} - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты общие.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Сообщения» ====<br />
<br />
* {{поле|Инструкция перед регистрацией кандидата}} - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при успешном приеме на работу}} - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - ''%id%'' и пароль для [[TMDriver]] - ''%password%''.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Текст СМС при отклонении заявки}} - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег «причина отклонения заявки» - ''%reason%''.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Водители-кандидаты сообщения.PNG|центр]]<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Реферальная система» ====<br />
<br />
[[Файл:Водитеди кандидаты реферальная.png|справа]]<br />
<br />
Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату. <br />
<br />
Посмотреть свой реферальный код водитель может в [[TMDriver]] на экране профиля. Также данный код содержится в [[Справочник «Водители»|карточке водителя]] в ТМ.<br />
<br />
<br />
При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, чтобы участвовать в реферальной системе.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Использовать реферальную систему}} - признак использования реферальной системы для водителей.<br />
<br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение владельца реферального кода»'''<br />
<br />
: В этой группе настраивается поощрение, которое будет назначаться водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил заданное в настройках этой группы количество заказов. <br />
<br />
:* '''Количество заказов приглашенного водителя, за которое давать поощрение''' - число выполненных заказов, за каждый из которых владельцу реферального кода будет выдано вознаграждение; то есть, если указано значение 5, то поощрение будет выдано владельцу реферального кода за первые 5 успешно завершенных заказов нового водителя.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма''' — сумма, которой будет поощрен владелец реферального кода. Денежные поощрения владельцу реферального кода выплачиваются за счет организации.<br />
<br />
:* '''Процент от заказа''' — процент от суммы заказа, выполненного новым водителем.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' — динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' — время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
:* '''Уведомлять о поощрении за заказы приглашенных водителей''' — при включении данного признака водителю-владельцу реферального кода будут приходить уведомления в приложении TMDriver о назначении поощрения. <br />
<br />
<br />
* '''Группа «Поощрение приглашенного водителя»'''<br />
<br />
: Поощрение, которое будет применяться к новому водителю, который указал в анкете реферальный код, был принят на работу и успешно выполнил первый заказ.<br />
<br />
:* '''Фиксированная сумма (после первого успешного заказа)''' - единоразовая выплата.<br />
<br />
:* '''Приоритет''' - динамический приоритет.<br />
<br />
:* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.<br />
<br />
<br />
==== Вкладка «Фотоосмотр» ====<br />
[[Файл:Глобальные настройки водители-кандидаты фотоосмотры.png|справа]]<br />
<br />
* {{поле|Директория для хранения фотографий}} - директория на компьютере с запущенным [[TMServer]]-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Период хранения фотографий, дней}} - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Максимальный размер фотографии}} - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Необходимые ракурсы}} - список ракурсов из справочника «Ракурсы для фотоосмотра», по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.<br />
<br />
<br />
При успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранить фотографии в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого нужно указать куда сохранить ракурс (варианты: пусто (никуда не сохранять), «Фотография водителя», «Фотография автомобиля»). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения «Фотография водителя» и только один ракурс с типом сохранения «Фотография автомобиля», иначе при сохранении будет выдана ошибка.<br />
<br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== Ветки «Валидация автомобилей» и «Валидация водителей»===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении автомобиля/водителя}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки автомобиля/водителя — в Такси-Мастер, Кабинетах оператора, партнера и механика и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
: В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок '''«Активно»''', и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация водителей и автомобилей .png|центр]]<br />
<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** Запрет — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** Предупреждение — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в техническую поддержку Такси-Мастер. <br />
<br />
[[Файл:Карточка создания правила валидации.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Операции по водителю ===<br />
[[Файл:Настройка Операции по водителю.png|справа]]<br />
<br />
'''Группа настроек «Сроки договоров»:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение «15», то дата окончания действия договора — 15 января.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора оператору}} включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.<br />
<br />
<br />
'''Группа настроек «Блокировка»:'''<br />
<br />
В группе {{fieldset|Блокировка}} можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:<br />
<br />
* {{radio|Блокировать водителя при окончании срока договора}} — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора. <br />
<br />
<br />
* {{radio|Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену}} — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.<br />
<br />
<br />
* {{radio|Разрешить выход/вывод на смену}} — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
{{info|Подробнее о договорах с водителями в [[Договор с водителем|соответствующей статье]].}}<br />
<br />
<br />
'''Параметры вне групп:'''<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа}} включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного [[заказ]]а.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов}} включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в [[Справочник «Сдачи с заказов»|соответствующем справочнике]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами}} выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»|окно «Водители: Пополнение счета»]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.<br />
<br />
<br />
=== [[Снятие средств по расписанию]] ===<br />
[[Файл:Снятие средств по расписанию.PNG|справа]]<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Автоматическое снятие денежных средств по расписанию}} устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать [[Снятие средств по расписанию|здесь]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию}} устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию. <br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Не снимать, если водитель заблокирован}} устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован. То есть в карточке водителя стоит флажок {{checkbox|Заблокирован по причине}}.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Клиенты ==<br />
<br />
[[Файл:Настройка клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
* Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]].<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.<br />
<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]].<br />
<br />
<br />
* {{field|Директория для хранения фотографий}} — здесь можно указать путь к папке, в которой TMServer будет хранить файлы фотографий клиентов. Директория задается относительно компьютера, где работает TMServer. По умолчанию используется папка ClientPhotos внутри каталога установки ТМ. Все файлы фотографий сохраняются в этой директории и автоматически распределяются по подпапкам год/месяц/день добавления.<br />
<br />
<br />
* {{field|Максимальный размер фотографии, МБ}} — ограничение на размер файла фотографии клиента. По умолчанию максимальный размер составляет 1 МБ.<br />
<br />
<br />
<br />
===Реферальная система===<br />
<br />
[[Файл:Подраздел реферальная программа настройки клиентов.png|справа]]<br />
<br />
<br />
*Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов.<br />
<br />
: Реферер — владелец реферального кода.<br />
<br />
: Реферал — приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.<br />
<br />
: В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''.<br />
<br />
<br />
* В таблице '''Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами''' можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки. <br />
<br />
: Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней):<br />
<br />
: * Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).<br />
<br />
: * Рефералы 2 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).<br />
<br />
: * Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:<br />
** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней.<br />
** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней.<br />
<br />
<br />
*В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.<br />
<br />
<br />
* С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки».<br />
<br />
<br />
*Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия:<br />
** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.<br />
** В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе.<br />
** Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').<br />
** В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.<br />
<br />
<br />
===Валидация клиентов===<br />
<br />
* Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении клиента}} включает проверку правильности данных при оформлении или редактировании карточки клиента в Такси-Мастер, Кабинете клиента и TM API. Проверка выполняется по стандартным правилам валидации или с помощью скрипта.<br />
<br />
<br />
* В таблице правил можно использовать как стандартные, так и скриптовые правила валидации. Можно задавать несколько правил одновременно и при необходимости временно отключать отдельные из них, снимая флажок «Активно» в карточке правила, и не удаляя правило полностью.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Валидация клиентов .png|центр]]<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание правила валидации клиентов .png|справа]]<br />
<br />
В карточке создания/редактирования правила валидации задаются следующие параметры:<br />
<br />
* '''Наименование''' — имя правила, по которому его можно будет найти в списке.<br />
<br />
* '''Тип правила''' — выбирается вариант «Стандартное» или «Скрипт».<br />
<br />
* '''Активно''' — включает или выключает выполнение правила.<br />
<br />
* '''Действие''' — определяет, при каком действии выполняется проверка: при создании или изменении записи.<br />
<br />
* '''Кто выполняет создание/изменение''' — задает, для каких интерфейсов и пользователей правило будет применяться. <br />
<br />
* '''Текст ошибки''' — сообщение, которое будет отображаться пользователю при срабатывании условий, которые задаются ниже. В тексте можно использовать теги — они доступны через кнопку «Справочник тегов». <br />
<br />
* '''Тип действия''' — задаёт, как система реагирует на ошибку:<br />
** '''Запрет''' — при ошибке сохранение изменений не выполняется;<br />
** '''Предупреждение''' — при ошибке выводится сообщение, но сохранение остается доступным.<br />
<br />
* '''Условия, при которых возникает ошибка''' — выражение, описывающее, когда правило должно срабатывать.<br />
<br />
* '''Комментарий''' — поле для внутренних пояснений.<br />
<br />
<br />
Если стандартных правил валидации недостаточно и требуется реализовать индивидуальную логику проверки данных, обратитесь в [[Отдел технической поддержки|техническую поддержку Такси-Мастер.]] <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Путевые листы ==<br />
=== Вкладка «Настройка ЭСМО» ===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «ЭСМО».}}<br />
<br />
<br />
'''Электронная система медицинского осмотра (ЭСМО)''' — это инструмент автоматизации медосмотров с использованием специального аппаратного комплекса. Терминал измеряет основные показатели состояния здоровья водителя и передает результаты в центральную базу данных, где их проверяет медицинский работник. Если водитель допущен к работе, медработник подтверждает результат электронной подписью.<br />
<br />
<br />
Использование ЭСМО не является обязательным для работы с путевыми листами. Медосмотры могут фиксироваться в системе вручную. ЭСМО применяется в случаях, когда требуется автоматизировать процесс получения и передачи данных о медосмотрах.<br />
<br />
<br />
ЭСМО можно использовать в работе как с электронными, так и с бумажными путевыми листами. При использовании бумажных путевых листов терминал ЭСМО выдает наклейку, подтверждающую прохождение медосмотра. Водитель вклеивает ее в путевой лист в качестве отметки о прохождении осмотра.<br />
<br />
<br />
На вкладке задаются параметры подключения и сопоставления данных между Такси-Мастер и ЭСМО: <br />
<br />
* '''Адрес сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Часовой пояс сервера ЭСМО'''<br />
<br />
* '''Атрибут водителя для UID ЭСМО''' — выбирается пользовательский атрибут строкового типа, по которому Такси-Мастер сопоставляет водителей с данными в ЭСМО. В электронной системе медицинских осмотров каждый водитель идентифицируется уникальным UID. Для корректной работы интеграции необходимо:<br />
** создать в справочнике атрибутов Такси-Мастер отдельный атрибут строкового типа, привязываемый к водителям;<br />
** указать этот атрибут в данной настройке;<br />
** заполнить у каждого водителя значение UID так, чтобы оно полностью совпадало с UID в системе ЭСМО.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки эсмо.png|центр]]<br />
<br />
<br />
После настройки вкладки «ЭСМО» Такси-Мастер автоматически, с периодичностью один раз в минуту, отправляет запросы в ЭСМО для получения новых данных о медосмотрах. Полученные медосмотры сохраняются только в путевые листы со статусом «Открыт» и в том случае, если время прохождения медосмотра попадает в период действия путевого листа.<br />
<br />
<br />
===Вкладка «Астрал»===<br />
<br />
{{info|Вкладка доступна при наличии в ключе лицензий «Путевые листы» и «Астрал».}}<br />
<br />
<br />
На данной вкладке настраивается интеграция Такси-Мастер с оператором электронного документооборота «Астрал». Эти настройки необходимы для работы с электронными путевыми листами. <br />
<br />
<br />
[[Файл:Глобальные настройки астрал .png|центр]]<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Адрес TLS-туннеля для связи с сервером Астрал»''' указывается адрес и порт TLS-туннеля, через который TMServer взаимодействует с сервером Астрал. Туннель должен быть предварительно создан и настроен с использованием утилиты stunnel. Адрес задаётся в формате «хост:порт».<br />
<br />
<br />
* В поле '''«API-ключ»''' вводится API-ключ, выданный в системе Астрал. Один API-ключ может одновременно использоваться только одним TMServer. Использование одного и того же ключа на нескольких серверах приведет к ошибкам обмена данными.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«ИД абонента»''' указывается идентификатор абонента в системе Астрал. Абонентом считается организация, участвующая в электронном документообороте. В этом поле можно:<br />
** указать идентификатор уже зарегистрированного абонента, полученный в личном кабинете Астрал;<br />
** создать нового абонента, воспользовавшись соответствующей кнопкой в интерфейсе.<br />
<br />
<br />
* В поле '''«Директория для хранения файлов с титулами путевых листов»''' задается путь к каталогу, в котором TMServer будет хранить файлы титулов путевых листов. Директория указывается относительно компьютера, на котором работает TMServer. По умолчанию используется папка «WayBills» в каталоге установки Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Отладочный режим»''' — включает расширенное логирование работы интеграции с Астрал. При активной опции в файл Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_Astral.log записываются все запросы и ответы при обмене данными с сервером Астрал. Режим рекомендуется использовать для диагностики и анализа проблем.<br />
<br />
<br />
* Поле '''«Корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи квалифицированных подписей»''' — используется при подписании путевых листов для определения типа электронной подписи. В данной настройке выбираются корневые центры сертификации, аккредитованные для выдачи усиленных квалифицированных электронных подписей. Выбор осуществляется из списка доверенных корневых центров сертификации, установленных на компьютере TMServer.<br />
<br />
<br />
====Регистрация абонента «Астрал»====<br />
Чтобы создать нового абонента, в поле «ИД абонента» нажмите кнопку «Создать нового абонента Астрал». Откроется карточка регистрации, в которой необходимо заполнить данные абонента.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Создание абонента астрал.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Владелец подписи»'''<br />
** '''Подпись''' — выбирается сертификат абонента (организации, участвующей в электронном документообороте). Сертификат должен быть установлен на данном компьютере.<br />
** '''E-mail''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ФИО''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ИНН физ. лица''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Телефон''' — вводится вручную в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
<br />
<br />
* Группа полей '''«Юридическое лицо»'''<br />
** '''Краткое наименование''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''Полное наименование''' — вводится вручную.<br />
** '''ИНН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''ОГРН''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''КПП''' — заполняется автоматически из параметров выбранной подписи.<br />
** '''E-mail''' — вводится вручную.<br />
** '''Телефон''' — вводится в формате 8XXXXXXXXXX или +7XXXXXXXXXX.<br />
** '''Юридический адрес''' — указываются параметры юридического адреса.<br />
** '''Фактический адрес''' — можно включить флажок «Фактический адрес совпадает с юридическим». В этом случае поля фактического адреса будут заблокированы, а данные будут автоматически подставляться из юридического адреса.<br />
<br />
<br />
После заполнения всех полей нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на регистрацию абонента в «Астрал». Процесс регистрации может занять до двух часов, но обычно выполняется в течение нескольких минут.<br />
<br />
<br />
=====Статусы регистрации=====<br />
Во время регистрации в поле «ИД абонента» на вкладке «Астрал» отображаются следующие статусы:<br />
<br />
* '''«Отправлен запрос на регистрацию абонента»''' — запрос отправлен.<br />
<br />
* '''«Заявка принята. Проверяются данные»''' — данные переданы в систему «Астрал» и находятся на проверке.<br />
<br />
* '''«Регистрация успешно завершена»''' — регистрация выполнена, в поле «ИД абонента» будет указан идентификатор, полученный из системы «Астрал».<br />
<br />
* '''«Регистрация завершена с ошибкой»''' — при регистрации произошла ошибка.<br />
<br />
* '''«Регистрация отменена пользователем»''' — регистрация была прервана пользователем с помощью кнопки «Отменить регистрацию абонента».<br />
<br />
<br />
Во время выполнения регистрации настройки Такси-Мастер можно закрыть — процесс регистрации продолжит выполняться.<br />
<br />
<br />
=====Изменение реквизитов абонента=====<br />
После успешной регистрации данные абонента можно изменить. Для этого нажмите кнопку '''«Изменение реквизитов абонента»'''. Откроется карточка с текущими реквизитами абонента.<br />
<br />
<br />
После внесения изменений нажмите '''«ОК»'''. Система отправит запрос на изменение реквизитов в «Астрал». Этот процесс также, как и регистрация, может занять некоторое время.<br />
<br />
<br />
{{info|В базе данных Такси-Мастер сохраняются реквизиты только последнего зарегистрированного абонента. Если требуется изменить данные абонента, идентификатор которого был введен вручную, все реквизиты необходимо заполнить заново.}}<br />
<br />
== СМС ==<br />
В этой ветке находятся настройки клиентской части модуля СМС. [[СМС-сервер]] настраивается отдельно.<br />
<br />
=== Вкладка «Общие» ===<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически очищать журнал работы}} — включите, чтобы журнал работы клиентской части [[Модуль СМС|модуля]] автоматически очищался с интервалом, который необходимо указать в поле ниже. Рекомендуется включить и установить период автоматической очистки в 7 дней.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Считать задачу неактуальной после N минут}} — включите и установите время, после прошествия которого с момента создания задача на отправку сообщения будет считаться неактуальной. Неактуальные задачи удаляются, сообщения не отправляются. Рекомендуемое время — 10 минут.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Подставлять в СМС-заказ группу экипажей в зависимости от ИД СМС устройства}} - включить привязку ИД устройства входящей СМС к определенной группе экипажей.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС общие.png|центр]]<br />
<br />
=== Вкладка «Преобразование номеров» ===<br />
В данной вкладке задайте [[Преобразование номеров|правила изменения номеров]]:<br />
<br />
* В поле {{field|Входящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, с которых приходят входящие СМС-заказы.<br />
<br />
* В поле {{field|Исходящие номера}} укажите [[Преобразование номеров|правила преобразования номеров]] для номеров, на которые отправляются исходящие СМС.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Преобразование номеров.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Заказы» ===<br />
<br />
* Установите флажок {{checkbox|Не принимать заказы с телефонов из сервисного списка}}, чтобы отключить прием СМС-заказов с номеров, для которых в [[Сервисный список|сервисном списке]] (открывается кнопкой {{button|Сервисный список}}) обозначены [[Фильтр сотовых телефонов|фильтры сотовых телефонов]].<br />
<br />
<br />
* В поле '''Не принимать заказы от клиентов''' из групп установите флажки напротив групп, из которых не хотите получать СМС-заказы.<br />
<br />
<br />
* В выпадающем списке '''Состояние нового заказа по SMS''' выберите [[Состояние заказа|состояние]], которое автоматически будет присваиваться СМС-заказу.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Заказы.png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== Вкладка «Реклама» ===<br />
<br />
В данной вкладке вы можете написать рекламные сообщения, для отправки их клиентам. Рекламные сообщения в случайном порядке подставляются в СМС вместо тега {{field|%Advertisement%}}.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройки СМС Реклама.png|центр]]<br />
<br />
== Карта ==<br />
Меню настроек '''Карта''' определяет работу Такси-Мастер с картами. <br />
<br />
===Основные===<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - польские карты.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке отображаются настройки основной карты, выбранной при запуске Такси-Мастер, то есть вид вкладки будет меняться в зависимости от того, какая карта выбрана. В названии в скобочках отображается тип загруженной карты. Если при запуске Такси-Мастер выбрать интеграцию с «Онлайн карты», то данная вкладка будет скрыта.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карта в польском формате|польскими картами]]: ====<br />
<br />
* В поле '''Загружаемые карты''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать запреты поворотов''' - включить/выключить запреты поворотов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Игнорировать запреты поворотов в радиусе Х м от точек подачи и назначения''' можно указать радиус от точек подачи и назначения, в котором игнорируется запрет поворотов.<br />
<br />
<br />
* '''Коэффициенты для классов дорог'''. При прокладке маршрута длина каждого участка дороги условно умножается на коэффициент, зависящий от класса дороги. Таким образом, более длинная дорога с более высоким классом может оказаться при прокладке маршрута приоритетнее, чем более короткая дорога с низким классом. По умолчанию коэффициенты имеют значения 2, 1.4, 1.2, 1 и 0.8. <br />
<br />
<br />
* '''Рассчитывать время движения по маршруту''':<br />
* по средней скорости (расчет по глобальным настройкам средней скорости или по настройкам средней скорости из групп экипажей);<br />
* по информации из карты о классах дорог и ограничениям скорости (расчет исходя из коэффициентов для классов дорог).<br />
<br />
<br />
* '''При прокладке маршрута игнорировать кластеры связанных дорог, в которых количество дорог менее X'''. Данная функция позволяет системе строить маршруты только по основной сети дорог. Несвязанные участки дорог будут отображаться пунктирной линией для обозначения, что эти дороги не участвуют в прокладке маршрутов.<br />
<br />
<br />
* Флажок '''«Добавлять к названию городов название региона из карты»''' — при включении этой функции при выборе адресов из карты польского формата к названию города будет автоматически добавляться название региона. Настройка помогает точнее различать адреса в населенных пунктах с одинаковыми названиями, например при междугородних поездках.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Карта 2ГИС.png|справа]]<br />
==== При работе с картами 2GIS Online: ====<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
* '''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' - API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
* '''Используемые регионы''' - регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
* '''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
* '''При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов''' - опция, которая позволяет одним запросом без указания города искать адрес во всей области поиска. Сортировка результатов поиска будет сделана с учетом основных городов.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий фильтр по городам'''. Если включено, то не будут возвращаться адреса, не подходящие по фильтру городов. Если выключено, то будут возвращаться все найденные адреса, и эти адреса будут сортироваться с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
** Кратчайший маршрут.<br />
** Статистически оптимальный маршрут.<br />
** Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
==== При работе с [[Карты СитиГИД|картами СитиГИД]]: ====<br />
В поле '''Пути к картам''' можно добавить одну или несколько карт. При этом расчет расстояний между объектами, находящимися на разных картах, производиться не будет.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Ветка Карта - СитиГИД.png|центр]]<br />
<br />
<br />
==== При работе с Онлайн картами: ====<br />
<br />
При режиме «Онлайн карты» вкладка основных настроек не отображается.<br />
<br />
Рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме «Онлайн карты», могут получать адреса и детали расчета маршрутов из [[TMMapServer]], куда загружены карты польского формата.<br />
<br />
Для этого в Такси-Мастер нужно включить настройку, которая доступна только в режиме «Онлайн карты»: {{путь|Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов - Доставать адреса из MapServer}}.<br />
<br />
При использовании такой схемы работы нагрузка на [[TMMapServer]] возрастает, поэтому, возможно, потребуется увеличить количество обработчиков задач.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Онлайн карты ===<br />
В данной вкладке можно задавать настройки использования онлайн карт (Яндекс, Google, 2GIS, Map.md), расширяющих возможности основной карты. <br />
<br />
<br />
==== Функционал ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Функционал.png|справа]]<br />
<br />
* Группа '''«Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте»''' — для каждой онлайн-карты можно выбрать значение: «Не использовать», «Максимальный приоритет», «Минимальный приоритет». Если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден на основной карте, то изначально запрос будет посылаться в онлайн карты с максимальным приоритетом. Но если подходящих результатов не найдено, то оператор может нажать кнопку «Расширенный поиск» в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах, и тогда будет произведен поиск в картах с минимальным приоритетом.<br />
<br />
<br />
:* '''Автоматически сохранять выбранный адрес в базе, если допускает лицензионное соглашение''' — включить/выключить автоматическое сохранение найденных в онлайн картах адресов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор адреса подачи.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа '''«Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса»''' — в данной группе можно настроить возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором.<br />
<br />
: Этот функционал доступен только при использовании системы «умного» поиска адресов.<br />
<br />
<br />
* '''«Приоритет карт для расчета маршрутов»''' — в данной таблице можно отдельно настроить, какие карты использовать для расчета маршрутов и времени доезда в определенных ситуациях.<br />
<br />
: Это помогает гибко распределять использование онлайн-карт и локальных карт, чтобы уменьшить количество запросов в платные онлайн-карты. Например, можно рассчитывать маршрут заказа через 2GIS, а время доезда экипажа до точки подачи или назначения для TaxoPhone — через локальную карту. <br />
<br />
: В таблице доступны следующие ситуации, для которых можно выбрать используемые карты и настроить их приоритет:<br />
<br />
:* Расчет маршрута заказа<br />
<br />
:* Расчет расстояния и времени доезда экипажа в карточке заказа ( в этой настройке можно выбрать только один тип карты) <br />
<br />
:* Расчет времени подачи перед созданием заказа в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда экипажа до адреса подачи в TaxoPhone<br />
<br />
:* Расчет маршрута доезда до адреса назначения в TaxoPhone <br />
<br />
<br />
* Группа '''«Приоритет карт для расчета маршрута по заказу»''' — в данной группе можно задать типы используемых для расчета маршрута по заказу карт и их порядок. Можно настроить любой порядок использования карт, например: сначала считать маршрут через TMGeoService, потом через локальную карту, потом через 2GIS.<br />
<br />
<br />
* '''Обновлять кэш онлайн карт через X дней'''— в данной настройке можно указать срок хранения тайлов онлайн карт. Срок хранения влияет на оптимизацию обновления ТМ Сервера, оперативное обновление тайлов карт из онлайн источников и скорость получения тайлов из ТМ Сервера.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на данном рабочем месте — в данной настройке можно указать локальную директорию, в которую будут сохраняться тайлы онлайн карт на текущем рабочем месте ТМ. Настройка является индивидуальной для каждого компьютера, где установлен Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Директория для хранения файлов с тайлами онлайн карт на сервере'''— в данной настройке задаётся глобальный путь к директории, где будут храниться тайлы онлайн карт на сервере. Путь указывается относительно компьютера, на котором запущен TMServer. Эта настройка применяется для всей системы и используется всеми рабочими местами, подключёнными к серверу.<br />
<br />
<br />
==== 2GIS ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - 2GIS.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с адресами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для нахождения адресов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для работы с маршрутами''' — API-ключ 2GIS, который будет использоваться для расчета маршрутов.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ 2GIS для растровых тайтлов''' — API-ключ 2GIS, необходимый для корректного отображения карты 2GIS в Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
'''Используемые регионы''' — регионы из карт 2GIS, которые используются. Также 2GIS поддерживают расчет маршрута между регионами.<br />
<br />
<br />
'''Фильтровать адреса по прямоугольной области''' — настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из 2GIS.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название района (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название района.<br />
<br />
<br />
В поле '''Города, для которых надо к названию улиц добавлять название жилмассива, микрорайона (через запятую)''' можно ввести названия городов (через запятую), для которых к названиям улиц будет добавляться название микрорайона, жилмассива.<br />
<br />
<br />
'''Фильтрация адресов по городам''' — группа настроек, определяющая, как будут отправляться запросы адресов в 2GIS. Доступны три варианта:<br />
<br />
* На каждый город в фильтре отправлять отдельный запрос в 2GIS.<br />
<br />
* Если в фильтре более одного города, то отправлять один запрос в 2GIS без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов. Если город только один, то запрос будет отправлен с этим городом.<br />
<br />
* Всегда отправлять в 2GIS один запрос без указания города и фильтровать/сортировать полученные адреса с учетом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
'''Использовать жёсткий фильтр по городам''' — настройка, определяющая обработку списка адресов из 2GIS. Если включено, возвращаются только адреса, соответствующие фильтру городов, если выключено, то возвращаются все найденные адреса, но сортировка выполняется с учётом фильтра городов.<br />
<br />
<br />
В поле '''Оптимизация маршрута''' из выпадающего списка можно выбрать по какому принципу будет оптимизироваться маршрут, рассчитанный через 2GIS:<br />
* Кратчайший маршрут.<br />
* Статистически оптимальный маршрут.<br />
* Оптимальный маршрут с учетом пробок.<br />
<br />
<br />
'''Считать маршрут некорректным, если расстояние от адреса подачи/назначения/остановки до построенного маршрута превышает N метров''' — настройка, которая позволяет задать пороговое значение (N метров), при превышении которого маршрут считается некорректным.<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. Значение по умолчанию — 100. У 2GIS есть ограничения на количество запросов в секунду. При превышении количества запросов в секунду API-ключ может быть заблокирован.<br />
<br />
==== Яндекс ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Яндекс.png|thumb]]<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Геокодер''' - позволяет определить координаты объекта по его адресу или, наоборот, установить адрес по координатам.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Places''' - позволяет получать организации из Яндекс.Карт при поиске адресов. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Tiles''' - позволяет получить изображение подложки Яндекс.Карт.<br />
<br />
<br />
'''API-ключ Яндекс Маршрутизатор''' - позволяет рассчитывать маршрут через Яндекс.Карты. Для этого необходимо получить от Яндекса специальный API-ключ.<br />
<br />
<br />
==== Google ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Google.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Google''' - позволяет работать с картами Google.<br />
<br />
'''Для адресов из Google использовать оригинальный формат адреса''' - включить/выключить возможность возвращать адреса из карт Google в том же виде, как они указаны на карте.<br />
<br />
'''Фильтровать адреса из Google по прямоугольной области''' - настройка для задания прямоугольной области (на карте), по которой нужно фильтровать адреса из Google<br />
<br />
'''При поиске адресов добавлять название страны''' - настройка, которая позволяет при поиске адресов в Google-картах в начало строки поиска добавлять название страны.<br />
<br />
'''Использовать запрос автозаполнения мест для поиска адресов''' - включить/выключить использование запроса автозаполнения при поиске адресов в Google-картах.<br />
<br />
<br />
==== Map.md ====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - Mapmd.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ Map.md''' - позволяет работать с картами Map.md.<br />
<br />
<br />
====DaData====<br />
[[Файл:Ветка Карта - онлайн карты - DaData.png|thumb]]<br />
<br />
'''API-ключ''' - позволяет работать с сервисом DaData.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество запросов в секунду'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 30 запросов в секунду.<br />
<br />
<br />
'''Максимальное количество новых соединений в минуту'''. В данный момент DaData имеет ограничение не более 60 новых соединений в минуту.<br />
<br />
<br />
Флажок '''«Принимать адреса с примерными координатами»''' — позволяет использовать примерные адреса в случаях, когда для них недоступны точные координаты. В конце такого адреса автоматически добавляется пометка «(примерные координаты)»<br />
<br />
<br />
В '''Области поиска''' можно задать одну или несколько областей для поиска адресов. Каждая область должна быть размером не более 100 км в радиусе.<br />
<br />
=== Дополнительно ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - дополнительно.png|справа]]<br />
<br />
* В поле '''Основные города''' можно указать города, из которых программа будет брать адреса. Настройка определяет, в каких городах будет выполняться поиск адресов в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] и в выпадающем списке будут по умолчанию предлагаться адреса из выбранных городов, однако при необходимости оператор может вручную изменить фильтр и выбрать другой город. <br><br />
: Значения, заданные в этом поле, могут быть переопределены настройками основных городов, заданных для конкретных групп экипажей и пользователей.<br />
<br />
<br />
* '''Разбивать маршрут на город и загород в соответствии со справочником городов''' — включить/выключить разделение маршрута на город и загород.<br />
<br />
<br />
* '''Для определения стоянок и районов использовать справочник привязки, а не карту''' — включить/выключить определение районов и стоянок по справочникам [[Справочник «Привязки улиц к районам»|«Привязка улиц к районам»]] и [[Справочник «Районы»|«Районы»]], вместо определения по картам.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать списки улиц и пунктов из справочников, а не карты''' — включить/выключить использование данных о улицах и пунктах из справочников, а не из карты.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать справочные расстояния до пунктов''' — включает или выключает возможность учитывать справочные расстояния до загородных пунктов. Если настройка включена, в [[Справочник "Пункты и стоянки"|карточке редактирования пунктов]] для пунктов категории '''«Загородные»''' становится доступно поле '''«Расстояние до пункта, км»'''. При выключенной настройке это поле скрыто. <br />
<br />
Указанное в карточке пункта расстояние используется при расчете километража в карточке заказа:<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес подачи, значение подставляется в поле «До подачи» в группе «Километраж и длительность»;<br />
: ○ если загородный пункт выбран как адрес назначения, расстояние подставляется в поле «Загород» в той же группе.<br />
<br />
<br />
* '''Заполнять справочник «Новые адреса» по реальным координатам водителей при подъезде к адресу подачи заказов''' - включает функционал, позволяющий автоматически заполнять [[Справочник "Новые адреса"|справочник «Новые адреса»]] по реальным координатам водителей в момент подъезда к адресу подачи.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Поиск адресов ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Поиск адресов.png|справа|500px]]<br />
<br />
* '''Использовать умный поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором система гибко обрабатывает введённый текст: допускает неполные названия улиц, сокращения слов, различные разделители между словами и номером дома, а также игнорирует служебные слова, обозначающие тип объекта (например «улица», «ул», «дом»). <br />
<br />
<br />
:* '''Игнорируемые слова при поиске адресов''' — настройка, позволяющая задать список слов, которые не учитываются системой при выполнении умного поиска адресов. Такие слова могут обозначать тип объекта, например «улица», «ул», «переулок», «дом» и т.п. Игнорируемые слова, заданные по умолчанию:''улица; улиц; ули; ул; у; дом; д; корпус; корп; кор; к; строение; строен; стр; с; проспект; просп; пр; п; т; переулок; переул; пер; к; бульвар; б; р; площадь; пл; дь; проезд; ая; ый; ой; ое; ые; ий; й; я; е;''<br />
<br />
<br />
:* '''Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке''' — позволяет находить адреса, состоящие из нескольких слов, даже если они введены в неправильном порядке. При включенной настройке система проверяет наличие всех введенных слов в названии адреса, независимо от их расположения в строке.<br />
<br />
<br />
:* '''Если номер дома состоит из нескольких слов, то возвращать этот дом при вводе любого из слов''' — позволяет находить дома с составным номером при вводе любой его части. Например, дом «123/456» будет найден, если ввести «1», «12», «123», «4», «45», «456», «123/4», «12/45» и т.д. Аналогично будут находиться дома, номера которых состоят из трех и более частей.<br />
<br />
<br />
* '''Использовать жесткий поиск''' — включение режима поиска адресов, при котором адреса находятся только по совпадению начала слов в названии улицы, пункта или номера дома. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, содержащих введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке будут отображаться адреса, в названии которых введенная строка встречается в любой части слова. <br />
<br />
<br />
:* '''Показать список адресов, начинающихся на введенные буквы''' — настройка фильтрации адресов, при которой в выпадающем списке отображаются только те адреса, у которых введенная строка совпадает с началом слова в названии улицы или пункта. Например, улица «Карла Маркса» будет найдена по запросам «кар» или «мар», но не будет найдена по «арл» или «кса».<br />
<br />
<br />
* '''Раскрывать списки адресов по N символам''' — настройка, определяющая минимальное количество введенных символов, после которого система автоматически открывает выпадающий список адресов для выбора. <br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Поиск ближайшего адреса по координатам»''' — определяет правила, по которым система выбирает ближайший адрес к заданным координатам. Настройки позволяют учитывать при поиске не только дома, но и пункты, а также управлять приоритетом домов относительно пунктов.<br />
<br />
<br />
:* '''При поиске ближайшего адреса искать в т.ч. пункты для следующих карт''' — настройка определяет, для каких источников адресов при поиске ближайшего адреса по координатам система должна учитывать не только дома, но и пункты. <br />
<br />
<br />
:* '''Увеличивать расстояние до пунктов на N метров, чтобы сделать более приоритетным поиск домов''' — настройка задаёт условное увеличение расстояния до найденных пунктов при определении ближайшего адреса. Благодаря этому дома получают более высокий приоритет, чем пункты, если они находятся рядом с указанной точкой.<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Искать ближайший адрес в онлайн-картах»''' — определяет условия использования онлайн-карт при поиске адреса по координатам.<br />
<br />
<br />
:* '''Всегда''' — поиск выполняется одновременно в локальной карте, базе данных и онлайн-картах, для которых в настройке «Файл → Настройки → Карта → Онлайн-карты → Функционал → Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте» задан соответствующий приоритет. Из всех источников выбирается адрес, находящийся ближе всего к указанным координатам.<br />
:: Такой режим обеспечивает корректное определение адресов объектов, отсутствующих в локальной карте.<br />
<br />
<br />
:* '''Только если не удалось найти ближайший адрес в локальной карте или в базе данных''' — онлайн-карты используются только при отсутствии результата в локальных источниках. Этот вариант используется по умолчанию.<br />
<br />
<br />
* '''Предлагать операторам точки подъезда при поиске адресов''' — включает отображение точек подъезда при вводе адреса в рабочем месте Такси-Мастер, что позволяет точнее указать место подачи или назначения.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Мониторинг ===<br />
[[Файл:Ветка Карта - Мониторинг.png|thumb]]<br />
<br />
В поле '''Размер шрифта подписей на карте''' можно настроить размер шрифта для подписей на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Помечать позицию экипажа на карте как устаревшую через, мин''' можно указать время, через которое координаты экипажа будут считаться устаревшими. По истечении этого времени местоположение экипажа будет отмечено как устаревшее (к метке на карте будет подписано время, когда были получены последние координаты).<br />
<br />
<br />
В поле '''Не показывать экипаж на карте, если координаты устарели на, мин''' можно указать время, через которое экипаж с устаревшими координатами перестанет отображаться на карте.<br />
<br />
<br />
В поле '''Хранить координаты GPS, дней''' можно установить количество дней, в течение которых будут храниться GPS координаты, полученные системой.<br />
<br />
<br />
'''Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте''' - включить/выключить отображение на стоянках экипажей, которые зарегистрировались на стоянке, но не имеют координат.<br />
<br />
<br />
<br />
=== Тепловая карта ===<br />
Во вкладке '''«Тепловая карта»''' задаются параметры отображения тепловой карты свободных заказов. <br />
<br />
<br />
В верхней части вкладки можно выбрать тип отображения:<br />
<br />
* '''Не используется''' — если тепловая карта не нужна;<br />
<br />
* '''Тепловая карта по районам''' — вариант тепловой карты, отображающий количество свободных заказов в пределах районов;<br />
<br />
* '''Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников''' — вариант, в котором данные визуализируются по шестиугольным ячейкам.<br />
<br />
<br />
Настройка '''«Количество свободных заказов в районе, при котором отображать максимум на тепловой карте»''' определяет, сколько свободных заказов в районе будет считаться максимальным значением и отображаться на тепловой карте с соответствующей визуализацией. Это значение используется по умолчанию для всех районов, но при необходимости может быть переопределено в [[Справочник «Районы»|карточке редактирования отдельных районов]].<br />
<br />
[[Файл:Вкладка Тепловые карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
Для варианта '''«Тепловая карта в виде сетки из шестиугольников»''' необходимо задать области, в пределах которых будет строиться тепловая карта. Можно создать несколько областей — например, отдельные области для разных городов.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка тепловой карты.png|none]]<br />
<br />
<br />
В карточке области тепловой карты указываются:<br />
<br />
* '''Наименование области;'''<br />
<br />
* '''Группы экипажей''', которым будет доступна данная область тепловой карты;<br />
<br />
* '''Количество заказов в ячейке для отображения максимума''' — определяет, при каком числе свободных заказов ячейка на тепловой карте будет отображаться с максимальной заливкой.<br />
<br />
* '''Размер ячейки, км''' — задает расстояние между противоположными вершинами шестиугольника и определяет уровень детализации тепловой карты.<br />
<br />
* '''Кнопка «Установить границы области»''' [[Файл:Установить границы области.png|25px]] — открывает карту, где можно задать прямоугольную область. При выборе границ отображается сетка из шестиугольников с учетом заданного размера ячейки. <br><br />
:'''Ограничение:''' в одной области допускается не более 100 шестиугольных ячеек по ширине и высоте. Если область слишком велика, карта будет построена только частично.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Выбор прямоугольной области на тепловой карте.png|none]]<br />
<br />
== Внешние системы мониторинга ==<br />
В разделе «Внешние системы мониторинга» настраиваются параметры взаимодействия Такси-Мастер со сторонними системами.<br />
<br />
===«Автограф» ===<br />
[[Файл:Внешние системы мониторинга.png|центр]]<br />
<br />
<br />
Для настройки взаимодействия с системой «Автограф» требуется наличие соответствующей лицензии в ключе. Для подключения интеграции необходимо добавить сервер «Автограф» и указать в карточке сервера параметры: <br />
<br />
* '''«Наименование»''' сервера;<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Автограф;<br />
<br />
* '''«Логин» и «Пароль»''' для авторизации;<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Название параметра текущего уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа. Название задается в самом Автографе. Если эта настройка будет заполнена, то ТМ Сервер будет раз в 10 минут запрашивать из Автографа текущие показания уровня топлива для всех экипажей на линии. Эти данные будут отображаться в окне экипажей на линии в колонке «Уровень топлива».<br />
** '''«Название параметра начального значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра конечного значения уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
** '''«Название параметра заправленного уровня топлива»''' — определяет название параметра, который ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа для расчета расхода топлива по заказу. Название задается в самом Автографе.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Добавление сервера Автографа.png|центр]]<br />
<br />
<br />
* Группа настроек '''«Датчик уровня топлива»''':<br />
** '''«Атрибут наличия датчика уровня топлива в автомобиле»''' — специально созданный атрибут логического типа, который может привязываться к автомобилям или к группам экипажей. Необходимо его включить в тех автомобилях или группах экипажей, которые оборудованы датчиком топлива. Если в автомобиле или в группе экипажей автомобиля включен атрибут наличия датчика топлива, то при завершении заказа ТМ Сервер будет запрашивать из Автографа данные по расходу топлива и будет записывать вычисленное значение расхода топлива в заказ в атрибут «Атрибут расхода топлива по заказу».<br />
** '''«Атрибут расхода топлива по заказу»''' — атрибут типа «Число», который может привязываться к заказам.<br />
<br />
<br />
=== «Скаут-спик» ===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Скаут-спик». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Скаут-спик».<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сервера»''' Скаут-спик;<br />
<br />
* '''«Логин»''' и '''«Пароль»''' для авторизации.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Настройка «Скаут-спик».png|центр]]<br />
<br />
<br />
=== «Wialon»===<br />
Данная интеграция позволяет получать координаты автомобилей от системы «Wialon». Для использования функции требуется лицензия на интеграцию с системой «Wialon».<br />
<br />
<br />
Для подключения системы необходимо указать следующие параметры:<br />
<br />
* '''«Адрес сайта Wialon»'''<br />
<br />
* '''«Адрес API-сервера»'''<br />
<br />
* '''«Авторизационный токен»'''. <br />
<br />
Получение авторизационного токена Wialon:<br />
<br />
# Система Wialon предоставляет организации логин и пароль для авторизации. Эти данные вводятся только через веб-форму на сайте Wialon.<br />
# В ТМ в настройках интеграции укажите адрес сайта Wialon.<br />
# Нажмите кнопку «Получить токен» рядом с полем «Авторизационный токен». Откроется браузер со страницей авторизации Wialon.<br />
# В открывшейся форме введите логин и пароль, предоставленные Wialon, и нажмите кнопку «Войти».<br />
# При успешной авторизации браузер автоматически перейдёт на страницу с сообщением «Авторизация успешна». В адресной строке этой страницы будет указан параметр «access_token». Его значение и является авторизационным токеном. Скопируйте значение «access_token» из URL и укажите его в поле «Авторизационный токен» в настройках ТМ.<br />
<br />
== Модуль «Связь с водителями» ==<br />
<br />
'''Настройка модуля «Связь с водителями»''' — процесс конфигурирования клиентской части [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].<br />
<br />
=== Общие параметры ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Общие.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver только свободных водителей}} - включить/выключить отображение только свободных водителей в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Позволять водителям удалять учетную запись}} - включить/выключить отображение кнопки «Удалить учетную запись» в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не продавать водителям смены, до начала которых … часов}} - включить/выключить запрет покупки смены водителем, если до ее начала осталось меньше указанного времени.<br />
<br />
<br />
* {{field|Таймаут для обрыва связи с TMDriver при отсутствии входящих данных от TMDriver, сек}} - период времени, по истечению которого происходит обрыв связи с TMDriver, если отсутствуют входящие данные.<br />
<br />
<br />
* {{field|Интервал для передачи координат из TMDriverServer в TMServer, сек}} — задаёт периодичность, с которой TMDriverServer передаёт координаты экипажей в TMServer. Уменьшение значения настройки может повлиять на отображение движения автомобилей на карте в TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Шаблоны сообщений в TMDriver}} можно ввести шаблоны сообщений, которые могут быть использованы водителями в их TMDriver.<br />
<br />
<br />
* В полях {{field|Минимально допустимые версии TMDriver}} можно указать версии TMDriver. При этом, более ранние версии TMDriver не смогут подключиться к данному Серверу «Связь с водителям».<br />
<br />
<br />
* {{field|Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило «12;+7;8» для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило «11;8;+7» для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке «Телефония».<br />
<br />
=== Заказы ===<br />
==== Общие ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Общие.png|мини]]<br />
===== Группа «Принятие решения о приеме заказа водителем» =====<br />
* В поле {{field|При назначении экипажа на заказ (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа/отказе от заказа за … сек}} можно указать время (в секундах), в течение которого водитель должен подтвердить или отклонить заказ. Настройка задаётся отдельно для каждого типа заказа:<br />
** '''Обычный заказ''' — это заказ, который в момент распределения раздаётся всем свободным водителям по стандартным правилам автораздачи. К этой категории также относятся предварительные заказы без назначенного предварительного экипажа или те, где предварительный экипаж не подтвердил заказ к моменту начала его выполнения.<br />
** '''Предварительный заказ с предварительным экипажем, перешедший в текущие''' — заказ, созданный заранее и назначенный на конкретный экипаж. В момент перехода из предварительных в текущие водитель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить заказ в течение указанного времени.<br />
** '''Заказ в очередь''' — заказ, передаваемый занятому водителю для выполнения после завершения его текущего заказа.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме онлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при офлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме офлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель не онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп =====<br />
<br />
# {{checkbox|Разрешить отказ от заказа после подтверждения}} - включить/выключить возможность отказаться от заказа после подтверждения.<br />
## {{поле|Разрешить отказ в течении N сек. после подтверждения, где <nowiki>N=</nowiki> (0 - в любое время)}} - возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения.<br />
## {{checkbox|Разрешить отказ от заказа в состоянии «Водитель на месте»}} - включить/выключить возможность отказа от заказа в TMDriver в состоянии «На месте».<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от предварительных заказов}} позволяет водителю отказываться от предварительных заказов.<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от заказов в очереди}} позволяет водителю отказываться от заказов, стоящих у него в очереди.<br />
# {{checkbox|Отсчет времени подачи от водителя вести с момента подтверждения заказа}} — включить/выключить отсчет времени подачи с момента подтверждения заказа (подтверждение заказа - переход заказа в состояние, в котором включена опция «Данное состояние заказа является подтверждением заказа»). Если флажок выключен, отсчет ведется с момента принятия водителем заказа (принятие заказа - открытие информации о заказе на устройстве водителя при назначении данного водителя на заказ).<br />
<br />
<br />
===== Группа «Группа экипажа» =====<br />
<br />
# {{checkbox|Подставлять группу экипажа в заказ при взятии заказа водителем}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда водитель берет заказ. <br />
# {{checkbox|При назначении экипажа на заказ подставлять его в группу в заказ}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда экипаж назначается на заказ автораздачей.<br />
#:* {{checkbox|После подстановки группы экипажей подбирать тариф и пересчитывать сумму заказа}} — включить/выключить автоматический подбор тарифа и перерасчет суммы после подстановки группы экипажей<br />
<br />
<br />
===== Группа «[[ Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|Обработка заявки водителя на принятие заказа]]» =====<br />
В данной группе находятся настройки системы обработки заявок водителей на принятие заказа.<br />
<br />
Работа данной системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
<br />
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
<br />
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, эта система не распространяется.<br />
<br />
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.<br />
<br />
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
<br />
<br />
==== Содержимое заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Содержимое.png|мини]]<br />
# {{checkbox|Отделять буквы от цифр пробелом в адресах в TMDriver}} - включить/выключить разделение пробелом букв от цифр в адресах подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Отображать в TMDriver время подачи для непредварительных заказов}} - включить/выключить отображение времени подачи в непредварительных заказах.<br />
# {{checkbox|Добавлять название района к адресам подачи и названия заказа}} - включить/выключить добавление названия района к адресам подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты остановок и адреса назначения и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{checkbox|Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то в момент начала, остановок и завершения бордюрного заказа TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты адреса подачи, назначения и остановок и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{поле|Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X}} - минимально необходимое количество оценок, чтобы показывать рейтинг клиента.<br />
# {{поле|Сокращение наименований городов}} - таблица сокращений названий городов. Указанные сокращения будут использованы только в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Видимость заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Видимость.png|мини]]<br />
===== Группа «Метод определения видимости заказов для экипажей» =====<br />
В данной группе нужно выбрать какой метод определения видимости заказов для экипажей нужно использовать:<br />
* Стандартный<br />
* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
<br />
* '''«Количество обработчиков»''' — в этой настройке можно выбрать количество потоков, которые одновременно будут выполнять расчёт видимости заказов для водителей. Изменять количество обработчиков рекомендуется в случаях, когда расчёт выполняется длительное время, например при наличии большого количества водителей на линии и текущих заказов или при использовании скриптовых правил видимости со сложной логикой.<br />
<br />
* {{checkbox|Предварительный заказ при переходе в текущие остается невидим, если указан его предварительный экипаж}} — включить/выключить «невидимость» заказа (отсутствие уведомлений о нем), если к нему уже привязан предварительный экипаж (поле '''Предварит. экипаж''' карточки заказа).<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителю брать заказ, если стоящие перед ним в очереди машины в оффлайне}} — включить/выключить разрешение водителям, которые занимают не первую позицию в очереди по стоянке, но первую из тех, кто онлайн, брать свободные заказы по этой стоянке.<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}} — включить/выключить видимость заказа для всех водителей после назначения какого-то водителя на этот заказ до момента подтверждения заказа водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Общие / Обработка заявки водителя на принятие заказ / Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда}} — при включении этой настройки свободные заказы будут передаваться в TMDriver только после расчета, что может вызвать небольшую задержку, но при этом сразу будут известны расстояние и время доезда. Если рассчитать эти параметры невозможно (например, отсутствуют координаты адреса подачи или текущие координаты экипажа), то заказ будет отображаться в TMDriver без задержки.<br />
<br />
* {{поле|Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver}} — период времени в секундах, по истечении которого новый свободный заказ становится видимым для водителей в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Отображение заказов ====<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Отображение.png|мини]]<br />
Данная вкладка содержит ряд опций, выбирая из вариантов которых можно настроить оптимальное отображение свободных заказов.<br />
<br />
Таблица «'''Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа'''» позволяет гибко задать права на доступ водителя к различным параметрам заказа. Например, временно давать некоторым водителям дополнительные права в качестве вознаграждения за хорошую работу. <br />
Для некоторых прав можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через [[системные события]].<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br /><br />
<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
==== Таксометр ====<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Таксометр.png|мини]]<br />
===== Группа «Автостарт таксометра» =====<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при переходе в состояние «Клиент в машине»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель нажал кнопку «Поехали».<br /><br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения из состояния «На месте»}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель начал движение из состояния «На месте». ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br /> <br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии «На месте»), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время остановки}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время остановки (после нажатия кнопки «Остановка»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии остановки), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время паузы}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время паузы (после нажатия кнопки «Пауза»). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле «Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт», чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии паузы), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
===== Параметры вне групп =====<br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Остановка» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Остановка» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Остановкой» считается остановка по пути движения, сделанная по инициативе пассажира. В [[Справочник «Тарифы»#Карточка стандартного тарифа|тарифе]] можно указать стоимость остановки.<br />
}}<br />
<br /><br />
{{checkbox|Отображать кнопку «Пауза» в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки «Пауза» в таксометре TMDriver.<br />
{{info|«Паузой» считается остановка, сделанная по инициативе водителя (например, для заправки топлива). Во время «паузы» расчет стоимости заказа приостанавливается.<br />
}}<br />
<br />
<br />
=== Состояния заказов ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Состояния заказов.png|мини]]<br />
На вкладке {{tab|Состояния заказов}} находятся параметры работы с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]].<br />
<br />
Основные состояния заказа присутствуют и настроены по умолчанию.<br />
<br />
Вы можете независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Например, состояние успешного завершения заказа можно сделать типа «Выполнен», а состояние неуспешного завершения заказа типа «В работе», если требуется какая-либо дополнительная обработка неуспешно завершенных заказов.<br />
<br />
{{info|<br />
Состояния, указанные в выпадающих списках на этой вкладке и где-либо еще в параметрах модуля «Связь с водителями», '''не должны совпадать'''!<br />
}}<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Уведомления ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Уведомления.png| справа]]<br />
<br />
''' Регистрация на стоянке:'''<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Отправлять незарегистрированным водителям уведомление о регистрации каждые … сек.}}, чтобы включить отправку сообщения незарегистрированным водителям с уведомлением о том, что им необходимо зарегистрироваться на какой-либо стоянке. В поле укажите интервал времени, через который данные сообщения будут автоматически отправляться.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Отправлять первое уведомление о регистрации через … сек.}} после завершения заказа можно указать количество времени, по истечении которого водителю будет приходить первое сообщение, уведомляющее его, что нужно осуществить регистрацию на какой-либо стоянке.<br />
<br />
<br />
''' Заказы:'''<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомления о новых свободных заказах}} — включить/выключить уведомления о новых свободных заказах. Эта опция распространяется на всех водителей, подключенных к "Серверу связи с водителями", для которого задаются настройки.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных текущих заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных заказах в секундах. Рекомендуется устанавливать значение в диапазоне от 15 до 100 секунд.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных предварительных заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных предварительных заказах в секундах.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
=== Отправка настроек в TMDriver ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Отправка настроек СМС.png|мини]]<br />
===== Группа «Настройки подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver.<br />
<br />
При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. И нужно указать только наименование, адрес и порт для подключения.<br />
<br />
Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). <br />
<br />
Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. <br />
<br />
В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: <br />
* QR-код для подключения TMDriver.<br />
* Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver.<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
===== Группа «Шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver» =====<br />
В данной группе можно задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
<br /><br />
<br />
В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
<br />
Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
<br />
<br />
===== Группа «Массовая отправка СМС водителям для настройки TMDriver» =====<br />
# В поле '''Группы экипажей''' можно отметить те группы экипажей, которым необходимо отправить данные для настройки TMDriver.<br />
# {{checkbox|Работающие}} - включить/выключить отправку данных для настройки работающим водителям.<br />
# {{checkbox|Заблокированные}} - включить/выключить отправку данных для настройки заблокированным водителям.<br />
# {{checkbox|Уволенные}} - включить/выключить отправку данных для настройки уволенным водителям.<br />
# {{field|Отправить СМС}} - кнопка, нажатие которой отправляет СМС с указанными данными для настройки выбранным водителям. Устройство для отправки СМС будет подобрано согласно фильтрам СМС.<br />
<br />
<br />
=== Тревога ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Тревога.png|справа]]<br />
<br />
'''Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver: '''<br />
<br />
* В данной группе необходимо выбрать один из способов защиты от случайного нажатия кнопки '''Тревога''' водителем:<br />
** Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
** Долгое нажатие<br />
** Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги<br />
<br />
<br />
* '''Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек''' — в поле задаётся время, в течение которого водитель может отменить тревогу после нажатия кнопки «Тревога». Например, при значении «10» тревога будет автоматически отправлена через 10 секунд, если ее не отменить.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
'''Настройка тревоги для групп экипажей: '''<br />
<br />
* Из выпадающего списка в поле '''Группа экипажей, для которой настраиваем''' необходимо выбрать группу экипажей для которой будет производиться настройка.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Кнопка “Тревога” доступна в TMDriver для данной группы экипажей}} - включить/выключить доступность кнопки «Тревога» для выбранной выше группы экипажей.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Группы экипажей, которые могут видеть сообщение о тревоге''' можно выбрать группы экипажей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
* В поле '''Пользователи, для которых будет отображаться сообщение о тревоге''' можно отметить пользователей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении тревожного сообщения от водителя.<br />
<br />
==Чат с водителями==<br />
<br />
[[Файл:Модуль ССВ - чат с водителями.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически удалять сообщения старше N дней}} — можно установить через какое количество дней сообщения должны удаляться из базы данных.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать в окне чата с водителями имена водителей}} — включить/выключить отображение имен водителей, занесенных в справочник «Водители», в диалоге с оператором в окне «Чат с водителями».<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}} — включить/выключить добавление имени диспетчера в сообщения для водителей.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|При ответе оператора на сообщение водителя убирать водителя из ожидающих ответа для всех операторов}} позволяет переключать логику работы операторов с сообщениями. <br />
: Если настройка включена, то после ответа одного оператора на сообщение водителя у всех других операторов данный водитель исчезает из списка ожидающих ответа. Если настройка выключена, то для каждого оператора будет отображаться, что есть непрочитанные сообщения от водителя, пока данный оператор не просмотрит это сообщение от водителя. <br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|Запрашивать у оператора подтверждение при отправке сообщения нескольким водителям}} регулирует необходимость подтверждения отправки одного сообщения сразу нескольким водителям.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox| Показывать в ТМ всплывающее уведомление при получении сообщения»}} включает в рабочем месте Такси-Мастер всплывающие уведомления о получении нового сообщения. <br />
** '''Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 - не используется)''' — в данной настройке можно указать длительность отображения уведомлений о новом сообщении в рабочем месте Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении нового сообщения от водителя.<br />
<br />
=== Фотоосмотр ===<br />
<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Фотоосмотр.png|справа]]<br />
<br />
В данной вкладке можно задать период, директорию хранения, максимальный размер и время актуальности фотографий, сделанных для фотоосмотра. <br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
== Телефония ==<br />
{{вам сюда|Телефония}}<br />
<br />
== TM API ==<br />
{{вам сюда|TM API#Параметры TM API}} <br />
<br />
== E-mail ==<br />
{{вам сюда|E-mail}} <br />
<br />
== Сервер касс ==<br />
{{вам сюда|Сервер касс#Настройки сервера касс в ТМ}} <br />
<br />
== История изменений==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81 || Апрель 2026 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Карта → Онлайн карты → 2GIS → API-ключ 2GIS для растровых тайлов».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.33 || Апрель 2025 || Добавлена настройка «Файл → Настройки → Заказы → Атрибут заказа, разрешающий отмену заказа для клиента». Эта настройка позволяет выбрать логический атрибут, который может быть привязан к заказу. Если атрибут не задан, клиент может отменить заказ до статуса «Клиент в машине». Если атрибут задан, отмена возможна только при его наличии.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа перемещена на вкладку Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Настройка Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Интерфейс → Включать автоматически кнопку запрета автоматического расчета стоимости в завершенных заказах переименована и перемещена в Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Не пересчитывать сумму заказа для выполненных заказов. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Удалена настройка Файл → Настройки → Заказы → Расчеты → Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.49 || Март 2025 || Добавлена опция «Группа экипажа» в группу Файл → Настройки → Заказы → Карточка заказа → Функционал → Автоматически обновлять тариф при изменении полей.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.20 || Декабрь 2024 || В глобальных настройках удалена опция «Цвет шрифта в заголовках списков».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15.15 || Декабрь 2024 || Появилась возможность самостоятельно настраивать высоту строк через новую настройку "Файл / Настройки / Основные / Интерфейс / Высота ячеек в таблицах, пиксели": Это сделано для возможности улучшения внешнего вида для рабочего места ТМ под потребности пользователя. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.6 || Декабрь 2024 || Теперь в рабочем месте ТМ при экспорте данных в CSV в различных окнах открывается форма для указания параметров формата CSV. В этой форме можно выбрать тип разделителя между полями (запятая или точка с запятой) и задать кодировку (ANSI или UTF-8).<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Основные → Политики паролей» переименована в «Политика безопасности», также на странице добавлен раздел «Политики аутентификации» с новыми настройками.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || На странице «Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Регистрация» часть опций перенесена в настройки политики аутентификации TaxoPhone, в связи с чем они удалены с данной страницы; вместо них добавлена кнопка для открытия политики аутентификации TaxoPhone.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Страница настроек «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Авторизация» удалена: все опции перенесены в настройки политики аутентификации для TMDriver.<br />
|}<br />
<br />
</div><br />
</div><br />
<br />
[[Категория:Настройка]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:Работа с водителями]]<br />
[[Категория:Параметры ТМ]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8F_%C2%AB%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC%D0%B8%C2%BB&diff=26145Настройка модуля «Связь с водителями»2026-05-06T13:09:16Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
{{info|Информация актуальна для версий Такси-Мастер 3.15 и выше}}<br />
<br />
<br />
'''Настройка модуля «Связь с водителями»''' — процесс конфигурирования клиентской части [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].<br />
<br />
<br />
{{info| Сервер связи с водителями устанавливается при установке комплекса Такси-Мастер. Для корректной работы Сервера связи с водителями перед установкой необходимо:<br />
<br />
# Обеспечить стабильный доступ к сети интернет.<br />
# Получить у провайдера статический IP-адрес или настроить [[TMDNS]].<br />
<br />
<br />
После установки необходимо:<br />
<br />
# Узнать внешний IP-адрес для подключения к серверу.<br />
# Настроить клиентскую часть Сервера «Связь с водителями».<br />
# Открыть внешний порт, по которому будет происходить соединение между «Сервером связи с водителями» и мобильным приложением [[TMDriver]].}}<br />
<br />
<br />
== Настройки модуля «Связь с водителями» ==<br />
Чтобы открыть настройки модуля «Связь с водителями» в рабочем месте Такси-Мастер, откройте {{путь|«Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями»}}.<br />
<br />
== Общие параметры ==<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Общие.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver только свободных водителей}} - включить/выключить отображение только свободных водителей в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Позволять водителям удалять учетную запись}} - включить/выключить отображение кнопки «Удалить учетную запись» в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не продавать водителям смены, до начала которых … часов}} - включить/выключить запрет покупки смены водителем, если до ее начала осталось меньше указанного времени.<br />
<br />
<br />
* {{field|Таймаут для обрыва связи с TMDriver при отсутствии входящих данных от TMDriver, сек}} - период времени, по истечению которого происходит обрыв связи с TMDriver, если отсутствуют входящие данные.<br />
<br />
<br />
* {{field|Интервал для передачи координат из TMDriverServer в TMServer, сек}} — задаёт периодичность, с которой TMDriverServer передаёт координаты экипажей в TMServer. Уменьшение значения настройки может повлиять на отображение движения автомобилей на карте в TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Шаблоны сообщений в TMDriver}} можно ввести шаблоны сообщений, которые могут быть использованы водителями в их TMDriver.<br />
<br />
<br />
* В полях {{field|Минимально допустимые версии TMDriver}} можно указать версии TMDriver. При этом, более ранние версии TMDriver не смогут подключиться к данному Серверу «Связь с водителям».<br />
<br />
<br />
* {{field|Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило «12;+7;8» для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило «11;8;+7» для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке «Телефония».<br />
<br />
== Заказы ==<br />
=== Общие ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Общие.png|мини]]<br />
==== Группа «Принятие решения о приеме заказа водителем» ====<br />
* В поле {{field|При назначении экипажа на заказ (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа/отказе от заказа за … сек}} можно указать время (в секундах), в течение которого водитель должен подтвердить или отклонить заказ. Настройка задаётся отдельно для каждого типа заказа:<br />
** '''Обычный заказ''' — это заказ, который в момент распределения раздаётся всем свободным водителям по стандартным правилам автораздачи. К этой категории также относятся предварительные заказы без назначенного предварительного экипажа или те, где предварительный экипаж не подтвердил заказ к моменту начала его выполнения.<br />
** '''Предварительный заказ с предварительным экипажем, перешедший в текущие''' — заказ, созданный заранее и назначенный на конкретный экипаж. В момент перехода из предварительных в текущие водитель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить заказ в течение указанного времени.<br />
** '''Заказ в очередь''' — заказ, передаваемый занятому водителю для выполнения после завершения его текущего заказа.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме онлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при офлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме офлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель не онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
<br />
# {{checkbox|Разрешить отказ от заказа после подтверждения}} - включить/выключить возможность отказаться от заказа после подтверждения.<br />
## {{поле|Разрешить отказ в течении N сек. после подтверждения, где <nowiki>N=</nowiki> (0 - в любое время)}} - возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения.<br />
## {{checkbox|Разрешить отказ от заказа в состоянии "Водитель на месте"}} - включить/выключить возможность отказа от заказа в TMDriver в состоянии "На месте".<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от предварительных заказов}} позволяет водителю отказываться от предварительных заказов.<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от заказов в очереди}} позволяет водителю отказываться от заказов, стоящих у него в очереди.<br />
# {{checkbox|Отсчет времени подачи от водителя вести с момента подтверждения заказа}} — включить/выключить отсчет времени подачи с момента подтверждения заказа (подтверждение заказа - переход заказа в состояние, в котором включена опция "Данное состояние заказа является подтверждением заказа"). Если флажок выключен, отсчет ведется с момента принятия водителем заказа (принятие заказа - открытие информации о заказе на устройстве водителя при назначении данного водителя на заказ).<br />
<br />
<br />
==== Группа «Группа экипажа» ====<br />
<br />
# {{checkbox|Подставлять группу экипажа в заказ при взятии заказа водителем}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда водитель берет заказ. <br />
# {{checkbox|При назначении экипажа на заказ подставлять его в группу в заказ}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда экипаж назначается на заказ автораздачей.<br />
#:* {{checkbox|После подстановки группы экипажей подбирать тариф и пересчитывать сумму заказа}} — включить/выключить автоматический подбор тарифа и перерасчет суммы после подстановки группы экипажей<br />
<br />
<br />
==== Группа «[[ Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|Обработка заявки водителя на принятие заказа]]» ====<br />
В данной группе находятся настройки системы обработки заявок водителей на принятие заказа.<br />
<br />
Работа данной системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
<br />
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
<br />
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, эта система не распространяется.<br />
<br />
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.<br />
<br />
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
<br />
<br />
=== Содержимое заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Содержимое.png|мини]]<br />
# {{checkbox|Отделять буквы от цифр пробелом в адресах в TMDriver}} - включить/выключить разделение пробелом букв от цифр в адресах подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Отображать в TMDriver время подачи для непредварительных заказов}} - включить/выключить отображение времени подачи в непредварительных заказах.<br />
# {{checkbox|Добавлять название района к адресам подачи и названия заказа}} - включить/выключить добавление названия района к адресам подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты остановок и адреса назначения и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{checkbox|Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то в момент начала, остановок и завершения бордюрного заказа TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты адреса подачи, назначения и остановок и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{поле|Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X}} - минимально необходимое количество оценок, чтобы показывать рейтинг клиента.<br />
# {{поле|Сокращение наименований городов}} - таблица сокращений названий городов. Указанные сокращения будут использованы только в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Видимость заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Видимость.png|мини]]<br />
==== Группа «Метод определения видимости заказов для экипажей» ====<br />
В данной группе нужно выбрать какой метод определения видимости заказов для экипажей нужно использовать:<br />
* Стандартный<br />
* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
<br />
* '''«Количество обработчиков»''' — в этой настройке можно выбрать количество потоков, которые одновременно будут выполнять расчёт видимости заказов для водителей. Изменять количество обработчиков рекомендуется в случаях, когда расчёт выполняется длительное время, например при наличии большого количества водителей на линии и текущих заказов или при использовании скриптовых правил видимости со сложной логикой.<br />
<br />
* {{checkbox|Предварительный заказ при переходе в текущие остается невидим, если указан его предварительный экипаж}} — включить/выключить "невидимость" заказа (отсутствие уведомлений о нем), если к нему уже привязан предварительный экипаж (поле '''Предварит. экипаж''' карточки заказа).<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителю брать заказ, если стоящие перед ним в очереди машины в оффлайне}} — включить/выключить разрешение водителям, которые занимают не первую позицию в очереди по стоянке, но первую из тех, кто онлайн, брать свободные заказы по этой стоянке.<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}} — включить/выключить видимость заказа для всех водителей после назначения какого-то водителя на этот заказ до момента подтверждения заказа водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Общие / Обработка заявки водителя на принятие заказ / Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда}} — при включении этой настройки свободные заказы будут передаваться в TMDriver только после расчета, что может вызвать небольшую задержку, но при этом сразу будут известны расстояние и время доезда. Если рассчитать эти параметры невозможно (например, отсутствуют координаты адреса подачи или текущие координаты экипажа), то заказ будет отображаться в TMDriver без задержки.<br />
<br />
* {{поле|Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver}} — период времени в секундах, по истечении которого новый свободный заказ становится видимым для водителей в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Отображение заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Отображение.png|мини]]<br />
Данная вкладка содержит ряд опций, выбирая из вариантов которых можно настроить оптимальное отображение свободных заказов.<br />
<br />
Таблица "'''Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа'''" позволяет гибко задать права на доступ водителя к различным параметрам заказа. Например, временно давать некоторым водителям дополнительные права в качестве вознаграждения за хорошую работу. <br />
Для некоторых прав можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через [[системные события]].<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br /><br />
<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Таксометр ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Таксометр.png|мини]]<br />
==== Группа "Автостарт таксометра" ====<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель нажал кнопку "Поехали"<br /><br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения из состояния "На месте"}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель начал движение из состояния "На месте". ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br /> <br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии "На месте"), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время остановки}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время остановки (после нажатия кнопки "Остановка"). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии остановки), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время паузы}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время паузы (после нажатия кнопки "Пауза"). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии паузы), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
{{checkbox|Отображать кнопку "Остановка" в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки "Остановка" в таксометре TMDriver.<br />
{{info|"Остановкой" считается остановка по пути движения, сделанная по инициативе пассажира. В [[Справочник "Тарифы"#Карточка стандартного тарифа|тарифе]] можно указать стоимость остановки.<br />
}}<br />
<br /><br />
{{checkbox|Отображать кнопку "Пауза" в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки "Пауза" в таксометре TMDriver.<br />
{{info|"Паузой" считается остановка, сделанная по инициативе водителя (например, для заправки топлива). Во время "паузы" расчет стоимости заказа приостанавливается.<br />
}}<br />
<br />
<br />
== Состояния заказов ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Состояния заказов.png|мини]]<br />
На вкладке {{tab|Состояния заказов}} находятся параметры работы с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]].<br />
<br />
Основные состояния заказа присутствуют и настроены по умолчанию.<br />
<br />
Вы можете независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Например, состояние успешного завершения заказа можно сделать типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе", если требуется какая-либо дополнительная обработка неуспешно завершенных заказов.<br />
<br />
{{info|<br />
Состояния, указанные в выпадающих списках на этой вкладке и где-либо еще в параметрах модуля "Связь с водителями", '''не должны совпадать'''!<br />
}}<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Уведомления ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Уведомления.png| справа]]<br />
<br />
''' Регистрация на стоянке:'''<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Отправлять незарегистрированным водителям уведомление о регистрации каждые … сек.}}, чтобы включить отправку сообщения незарегистрированным водителям с уведомлением о том, что им необходимо зарегистрироваться на какой-либо стоянке. В поле укажите интервал времени, через который данные сообщения будут автоматически отправляться.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Отправлять первое уведомление о регистрации через … сек.}} после завершения заказа можно указать количество времени, по истечении которого водителю будет приходить первое сообщение, уведомляющее его, что нужно осуществить регистрацию на какой-либо стоянке.<br />
<br />
<br />
''' Заказы:'''<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомления о новых свободных заказах}} — включить/выключить уведомления о новых свободных заказах. Эта опция распространяется на всех водителей, подключенных к "Серверу связи с водителями", для которого задаются настройки.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных текущих заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных заказах в секундах. Рекомендуется устанавливать значение в диапазоне от 15 до 100 секунд.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных предварительных заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных предварительных заказах в секундах.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
== Отправка настроек в TMDriver ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Отправка настроек СМС.png|мини]]<br />
==== Группа "Настройки подключения TMDriver" ====<br />
В данной группе можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver.<br />
<br />
При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. И нужно указать только наименование, адрес и порт для подключения.<br />
<br />
Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). <br />
<br />
Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. <br />
<br />
В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: <br />
* QR-код для подключения TMDriver.<br />
* Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver.<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
==== Группа «Шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver» ====<br />
В данной группе можно задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
<br /><br />
<br />
В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
<br />
Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
<br />
<br />
==== Группа «Массовая отправка СМС водителям для настройки TMDriver» ====<br />
# В поле '''Группы экипажей''' можно отметить те группы экипажей, которым необходимо отправить данные для настройки TMDriver.<br />
# {{checkbox|Работающие}} - включить/выключить отправку данных для настройки работающим водителям.<br />
# {{checkbox|Заблокированные}} - включить/выключить отправку данных для настройки заблокированным водителям.<br />
# {{checkbox|Уволенные}} - включить/выключить отправку данных для настройки уволенным водителям.<br />
# {{field|Отправить СМС}} - кнопка, нажатие которой отправляет СМС с указанными данными для настройки выбранным водителям. Устройство для отправки СМС будет подобрано согласно фильтрам СМС.<br />
<br />
<br />
== Тревога ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Тревога.png|справа]]<br />
<br />
'''Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver: '''<br />
<br />
* В данной группе необходимо выбрать один из способов защиты от случайного нажатия кнопки '''Тревога''' водителем:<br />
** Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
** Долгое нажатие<br />
** Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги<br />
<br />
<br />
* '''Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек''' — в поле задаётся время, в течение которого водитель может отменить тревогу после нажатия кнопки «Тревога». Например, при значении «10» тревога будет автоматически отправлена через 10 секунд, если ее не отменить.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
'''Настройка тревоги для групп экипажей: '''<br />
<br />
* Из выпадающего списка в поле '''Группа экипажей, для которой настраиваем''' необходимо выбрать группу экипажей для которой будет производиться настройка.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Кнопка “Тревога” доступна в TMDriver для данной группы экипажей}} - включить/выключить доступность кнопки «Тревога» для выбранной выше группы экипажей.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Группы экипажей, которые могут видеть сообщение о тревоге''' можно выбрать группы экипажей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
* В поле '''Пользователи, для которых будет отображаться сообщение о тревоге''' можно отметить пользователей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении тревожного сообщения от водителя.<br />
<br />
==Чат с водителями==<br />
<br />
[[Файл:Модуль ССВ - чат с водителями.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически удалять сообщения старше N дней}} — можно установить через какое количество дней сообщения должны удаляться из базы данных.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать в окне чата с водителями имена водителей}} — включить/выключить отображение имен водителей, занесенных в справочник «Водители», в диалоге с оператором в окне «Чат с водителями».<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}} — включить/выключить добавление имени диспетчера в сообщения для водителей.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|При ответе оператора на сообщение водителя убирать водителя из ожидающих ответа для всех операторов}} позволяет переключать логику работы операторов с сообщениями. <br />
: Если настройка включена, то после ответа одного оператора на сообщение водителя у всех других операторов данный водитель исчезает из списка ожидающих ответа. Если настройка выключена, то для каждого оператора будет отображаться, что есть непрочитанные сообщения от водителя, пока данный оператор не просмотрит это сообщение от водителя. <br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|Запрашивать у оператора подтверждение при отправке сообщения нескольким водителям}} регулирует необходимость подтверждения отправки одного сообщения сразу нескольким водителям.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox| Показывать в ТМ всплывающее уведомление при получении сообщения»}} включает в рабочем месте Такси-Мастер всплывающие уведомления о получении нового сообщения. <br />
** '''Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 - не используется)''' — в данной настройке можно указать длительность отображения уведомлений о новом сообщении в рабочем месте Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении нового сообщения от водителя.<br />
<br />
== Фотоосмотр ==<br />
В данной вкладке можно задать период, директорию хранения, максимальный размер и время актуальности фотографий, сделанных для фотоосмотра. [[Файл:Настройка модуль Java - Фотоосмотр.png|мини]]<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || Апрель 2026 || <br />
* Настройки чата с водителями перенесены на новую страницу «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями» из вкладки «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями».<br />
* Добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями → Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 — не используется)»<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями».<br />
* Настройка «Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ» перенесена из «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Уведомления» в «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Тревога».<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.54 || Март 2026 || В разделе «Тревога» добавлена настройка «Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.38 || Февраль 2025 || В ТМ добавлена новая настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Заказы → Видимость заказов → Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Заказы → Видимость заказов» добавлена настройка «Количество обработчиков».<br />
|}<br />
<br />
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]<br />
[[Категория:Настройка]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:Параметры ТМ]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8F_%C2%AB%D0%A1%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_%D1%81_%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC%D0%B8%C2%BB&diff=26144Настройка модуля «Связь с водителями»2026-05-06T13:05:31Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
{{info|Информация актуальна для версий Такси-Мастер 3.15 и выше}}<br />
<br />
<br />
'''Настройка модуля «Связь с водителями»''' — процесс конфигурирования клиентской части [[Модуль «Связь с водителями»|модуля «Связь с водителями»]].<br />
<br />
<br />
{{info| Сервер связи с водителями устанавливается при установке комплекса Такси-Мастер. Для корректной работы Сервера связи с водителями перед установкой необходимо:<br />
<br />
# Обеспечить стабильный доступ к сети интернет.<br />
# Получить у провайдера статический IP-адрес или настроить [[TMDNS]].<br />
<br />
<br />
После установки необходимо:<br />
<br />
# Узнать внешний IP-адрес для подключения к серверу.<br />
# Настроить клиентскую часть Сервера «Связь с водителями».<br />
# Открыть внешний порт, по которому будет происходить соединение между «Сервером связи с водителями» и мобильным приложением [[TMDriver]].}}<br />
<br />
<br />
== Настройки модуля «Связь с водителями» ==<br />
Чтобы открыть настройки модуля «Связь с водителями» в рабочем месте Такси-Мастер, откройте {{путь|«Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями»}}.<br />
<br />
== Общие параметры ==<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Общие.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver только свободных водителей}} - включить/выключить отображение только свободных водителей в TMDriver.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Позволять водителям удалять учетную запись}} - включить/выключить отображение кнопки «Удалить учетную запись» в TMDriver. <br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Не продавать водителям смены, до начала которых … часов}} - включить/выключить запрет покупки смены водителем, если до ее начала осталось меньше указанного времени.<br />
<br />
<br />
* {{field|Таймаут для обрыва связи с TMDriver при отсутствии входящих данных от TMDriver, сек}} - период времени, по истечению которого происходит обрыв связи с TMDriver, если отсутствуют входящие данные.<br />
<br />
<br />
* {{field|Интервал для передачи координат из TMDriverServer в TMServer, сек}} — задаёт периодичность, с которой TMDriverServer передаёт координаты экипажей в TMServer. Уменьшение значения настройки может повлиять на отображение движения автомобилей на карте в TaxoPhone.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Шаблоны сообщений в TMDriver}} можно ввести шаблоны сообщений, которые могут быть использованы водителями в их TMDriver.<br />
<br />
<br />
* В полях {{field|Минимально допустимые версии TMDriver}} можно указать версии TMDriver. При этом, более ранние версии TMDriver не смогут подключиться к данному Серверу «Связь с водителям».<br />
<br />
<br />
* {{field|Правила преобразования номеров телефонов, приходящих из TMDriver}}. Данные правила будут применяться к телефонным номерам, приходящим из TMDriver при отправке заявки водителем-кандидатом, авторизации водителя в TMDriver по номеру телефона, восстановлении пароля в TMDriver через отправку кода на указанный водителем номер телефона. Также при отправке большинства номеров телефонов в TMDriver будут применяться обратные правила преобразования. Например, если в настройке было введено правило «12;+7;8» для замены префикса +7 на 8 для 12-значного номера, то при отправке номеров телефонов в TMDriver будет использоваться обратное правило «11;8;+7» для замены префикса 8 на +7 в 11-значном номере. Обратные правила не будут применяться только для номера телефона диспетчерской и сервисного номера диспетчерской, которые задаются в настройках группы экипажей на вкладке «Телефония».<br />
<br />
== Заказы ==<br />
=== Общие ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Общие.png|мини]]<br />
==== Группа «Принятие решения о приеме заказа водителем» ====<br />
* В поле {{field|При назначении экипажа на заказ (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа/отказе от заказа за … сек}} можно указать время (в секундах), в течение которого водитель должен подтвердить или отклонить заказ. Настройка задаётся отдельно для каждого типа заказа:<br />
** '''Обычный заказ''' — это заказ, который в момент распределения раздаётся всем свободным водителям по стандартным правилам автораздачи. К этой категории также относятся предварительные заказы без назначенного предварительного экипажа или те, где предварительный экипаж не подтвердил заказ к моменту начала его выполнения.<br />
** '''Предварительный заказ с предварительным экипажем, перешедший в текущие''' — заказ, созданный заранее и назначенный на конкретный экипаж. В момент перехода из предварительных в текущие водитель получает уведомление и должен подтвердить или отклонить заказ в течение указанного времени.<br />
** '''Заказ в очередь''' — заказ, передаваемый занятому водителю для выполнения после завершения его текущего заказа.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме онлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Истечение времени принимать за отказ от заказа при офлайне}}, чтобы окончание времени, в течение которого водитель должен принять решение о приеме заказа, свидетельствовало об отказе водителя от заказа в том случае, если экипаж находится в режиме офлайн. При включенном флажке и окончании времени ожидания (когда водитель не онлайн) будут применяться наказания за «отказ от заказа», если они настроены в соответствующей группе экипажей: {{путь|«Карточка Группы экипажей → вкладка «Нарушения» → «Отказ от заказа»}}.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
<br />
# {{checkbox|Разрешить отказ от заказа после подтверждения}} - включить/выключить возможность отказаться от заказа после подтверждения.<br />
## {{поле|Разрешить отказ в течении N сек. после подтверждения, где <nowiki>N=</nowiki> (0 - в любое время)}} - возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения.<br />
## {{checkbox|Разрешить отказ от заказа в состоянии "Водитель на месте"}} - включить/выключить возможность отказа от заказа в TMDriver в состоянии "На месте".<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от предварительных заказов}} позволяет водителю отказываться от предварительных заказов.<br />
# Установленный флажок {{checkbox|Разрешать отказываться от заказов в очереди}} позволяет водителю отказываться от заказов, стоящих у него в очереди.<br />
# {{checkbox|Отсчет времени подачи от водителя вести с момента подтверждения заказа}} — включить/выключить отсчет времени подачи с момента подтверждения заказа (подтверждение заказа - переход заказа в состояние, в котором включена опция "Данное состояние заказа является подтверждением заказа"). Если флажок выключен, отсчет ведется с момента принятия водителем заказа (принятие заказа - открытие информации о заказе на устройстве водителя при назначении данного водителя на заказ).<br />
<br />
<br />
==== Группа «Группа экипажа» ====<br />
<br />
# {{checkbox|Подставлять группу экипажа в заказ при взятии заказа водителем}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда водитель берет заказ. <br />
# {{checkbox|При назначении экипажа на заказ подставлять его в группу в заказ}} — включить/выключить привязку группы к заказу в момент, когда экипаж назначается на заказ автораздачей.<br />
#:* {{checkbox|После подстановки группы экипажей подбирать тариф и пересчитывать сумму заказа}} — включить/выключить автоматический подбор тарифа и перерасчет суммы после подстановки группы экипажей<br />
<br />
<br />
==== Группа «[[ Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам|Обработка заявки водителя на принятие заказа]]» ====<br />
В данной группе находятся настройки системы обработки заявок водителей на принятие заказа.<br />
<br />
Работа данной системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.<br />
<br />
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. <br />
<br />
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, эта система не распространяется.<br />
<br />
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.<br />
<br />
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:<br />
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых.<br />
* Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету ({{путь|Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте}}).<br />
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.<br />
<br />
<br />
=== Содержимое заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Содержимое.png|мини]]<br />
# {{checkbox|Отделять буквы от цифр пробелом в адресах в TMDriver}} - включить/выключить разделение пробелом букв от цифр в адресах подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Отображать в TMDriver время подачи для непредварительных заказов}} - включить/выключить отображение времени подачи в непредварительных заказах.<br />
# {{checkbox|Добавлять название района к адресам подачи и названия заказа}} - включить/выключить добавление названия района к адресам подачи и назначения.<br />
# {{checkbox|Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты остановок и адреса назначения и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{checkbox|Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам}} - если данный флажок установлен, то в момент начала, остановок и завершения бордюрного заказа TMDriver будет автоматически запоминать текущие координаты адреса подачи, назначения и остановок и передавать их в Такси-Мастер.<br />
# {{поле|Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X}} - минимально необходимое количество оценок, чтобы показывать рейтинг клиента.<br />
# {{поле|Сокращение наименований городов}} - таблица сокращений названий городов. Указанные сокращения будут использованы только в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Видимость заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Видимость.png|мини]]<br />
==== Группа «Метод определения видимости заказов для экипажей» ====<br />
В данной группе нужно выбрать какой метод определения видимости заказов для экипажей нужно использовать:<br />
* Стандартный<br />
* Задается скриптом<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
<br />
* '''«Количество обработчиков»''' — в этой настройке можно выбрать количество потоков, которые одновременно будут выполнять расчёт видимости заказов для водителей. Изменять количество обработчиков рекомендуется в случаях, когда расчёт выполняется длительное время, например при наличии большого количества водителей на линии и текущих заказов или при использовании скриптовых правил видимости со сложной логикой.<br />
<br />
* {{checkbox|Предварительный заказ при переходе в текущие остается невидим, если указан его предварительный экипаж}} — включить/выключить "невидимость" заказа (отсутствие уведомлений о нем), если к нему уже привязан предварительный экипаж (поле '''Предварит. экипаж''' карточки заказа).<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителю брать заказ, если стоящие перед ним в очереди машины в оффлайне}} — включить/выключить разрешение водителям, которые занимают не первую позицию в очереди по стоянке, но первую из тех, кто онлайн, брать свободные заказы по этой стоянке.<br />
<br />
* {{checkbox|Разрешать водителям брать заказ, который был назначен на другого водителя, но еще не был принят этим водителем}} — включить/выключить видимость заказа для всех водителей после назначения какого-то водителя на этот заказ до момента подтверждения заказа водителем. Данная настройка будет доступна, только если включено {{путь|Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Общие / Обработка заявки водителя на принятие заказ / Сразу назначать на заказ первого водителя, подавшего заявку}}.<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда}} — при включении этой настройки свободные заказы будут передаваться в TMDriver только после расчета, что может вызвать небольшую задержку, но при этом сразу будут известны расстояние и время доезда. Если рассчитать эти параметры невозможно (например, отсутствуют координаты адреса подачи или текущие координаты экипажа), то заказ будет отображаться в TMDriver без задержки.<br />
<br />
* {{поле|Задержка отображения нового свободного заказа в TMDriver}} — период времени в секундах, по истечении которого новый свободный заказ становится видимым для водителей в TMDriver.<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Отображение заказов ===<br />
[[Файл:Настройки модуль Java - Заказы - Отображение.png|мини]]<br />
Данная вкладка содержит ряд опций, выбирая из вариантов которых можно настроить оптимальное отображение свободных заказов.<br />
<br />
Таблица "'''Атрибуты, регулирующие доступ водителя к параметрам заказа'''" позволяет гибко задать права на доступ водителя к различным параметрам заказа. Например, временно давать некоторым водителям дополнительные права в качестве вознаграждения за хорошую работу. <br />
Для некоторых прав можно задать атрибут логического типа и специальное значение права. Если в экипаже/водителе/автомобиле/группе экипажей будет включен указанный атрибут, то для такого водителя будет применяться соответствующее специальное значение права. В противном случае для водителя будет использоваться обычное право, заданное в настройках группы экипажей. Указанные атрибуты могут выставляться в экипаже автоматической логикой через [[системные события]].<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br /><br />
<br /><br />
<br />
<br /><br />
<br />
<br />
=== Таксометр ===<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Таксометр.png|мини]]<br />
==== Группа "Автостарт таксометра" ====<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель нажал кнопку "Поехали"<br /><br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения из состояния "На месте"}} — автоматически включать таксометр и запускать его, если водитель начал движение из состояния "На месте". ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br /> <br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии "На месте"), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время остановки}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время остановки (после нажатия кнопки "Остановка"). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии остановки), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
{{checkbox|Автостарт таксометра при начале движения во время паузы}} — автоматически запускать таксометр, если водитель начал движение во время паузы (после нажатия кнопки "Пауза"). ''Автостарт может срабатывать либо после достижения заданной скорости в течение установленного времени, либо при удалении на X метров.''<br />
* {{поле|Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт}} — скорость в км/ч, после фиксации которой TMDriver запустит таксометр.<br />
* {{поле|Через какое время после превышения скорости стартовать}} — время в секундах, в течении которого скорость автомобиля должна превышать значение, указанное в поле "Скорость, при превышении которой срабатывает автостарт", чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
* {{поле|Стартовать при удалении на X м (0 - не используется)}} — расстояние в метрах, на которое нужно удалиться от изначального положения (находясь в состоянии паузы), чтобы запустился таксометр.<br />
<br />
<br />
==== Параметры вне групп ====<br />
{{checkbox|Отображать кнопку "Остановка" в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки "Остановка" в таксометре TMDriver.<br />
{{info|"Остановкой" считается остановка по пути движения, сделанная по инициативе пассажира. В [[Справочник "Тарифы"#Карточка стандартного тарифа|тарифе]] можно указать стоимость остановки.<br />
}}<br />
<br /><br />
{{checkbox|Отображать кнопку "Пауза" в таксометре TMDriver}} - включить/выключить отображение кнопки "Пауза" в таксометре TMDriver.<br />
{{info|"Паузой" считается остановка, сделанная по инициативе водителя (например, для заправки топлива). Во время "паузы" расчет стоимости заказа приостанавливается.<br />
}}<br />
<br />
<br />
== Состояния заказов ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Заказы - Состояния заказов.png|мини]]<br />
На вкладке {{tab|Состояния заказов}} находятся параметры работы с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]].<br />
<br />
Основные состояния заказа присутствуют и настроены по умолчанию.<br />
<br />
Вы можете независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Например, состояние успешного завершения заказа можно сделать типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе", если требуется какая-либо дополнительная обработка неуспешно завершенных заказов.<br />
<br />
{{info|<br />
Состояния, указанные в выпадающих списках на этой вкладке и где-либо еще в параметрах модуля "Связь с водителями", '''не должны совпадать'''!<br />
}}<br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br /><br />
<br />
<br />
== Уведомления ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Уведомления.png| справа]]<br />
<br />
''' Регистрация на стоянке:'''<br />
<br />
* Можно установить флажок {{checkbox|Отправлять незарегистрированным водителям уведомление о регистрации каждые … сек.}}, чтобы включить отправку сообщения незарегистрированным водителям с уведомлением о том, что им необходимо зарегистрироваться на какой-либо стоянке. В поле укажите интервал времени, через который данные сообщения будут автоматически отправляться.<br />
<br />
<br />
* В поле {{field|Отправлять первое уведомление о регистрации через … сек.}} после завершения заказа можно указать количество времени, по истечении которого водителю будет приходить первое сообщение, уведомляющее его, что нужно осуществить регистрацию на какой-либо стоянке.<br />
<br />
<br />
''' Заказы:'''<br />
<br />
* {{checkbox|Уведомления о новых свободных заказах}} — включить/выключить уведомления о новых свободных заказах. Эта опция распространяется на всех водителей, подключенных к "Серверу связи с водителями", для которого задаются настройки.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных текущих заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных заказах в секундах. Рекомендуется устанавливать значение в диапазоне от 15 до 100 секунд.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных текущих заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления о свободных текущих заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
<br />
:* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах.<br />
<br />
<br />
::* '''Уведомлять о свободных предварительных заказах каждые, сек.''' — интервал получения новых данных о свободных предварительных заказах в секундах.<br />
<br />
<br />
::* {{checkbox|Уведомлять о свободных предварительных заказах во время выполнения заказа}} - включить/выключить уведомления водителей о свободных предварительных заказах во время выполнения экипажем какого-либо заказа.<br />
<br />
== Отправка настроек в TMDriver ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Отправка настроек СМС.png|мини]]<br />
==== Группа "Настройки подключения TMDriver" ====<br />
В данной группе можно задать необходимые данные для скачивания приложения TMDriver.<br />
<br />
При добавлении набора параметров подключения в этой таблице по умолчанию будут подставляться данные для скачивания стандартного приложения TMDriver. И нужно указать только наименование, адрес и порт для подключения.<br />
<br />
Если служба такси использует персональный TMDriver, то тогда нужно будет вводить данные персонального TMDriver. Если у службы имеется несколько персональных приложений TMDriver, то необходимо создать в таблице несколько записей с подключениями TMDriver (для каждого приложения TMDriver). <br />
<br />
Если ранее использовалась отправка водителям СМС с данными для подключений TMDriver, и были заданы адрес и порт сервера, то при обновлении на новую версию в таблице подключений TMDriver будет создан один набор параметров для подключения, где будут указаны наименование, адрес и порт. Остальные поля необходимо будет заполнить для корректной работы. <br />
<br />
В тулбаре таблицы есть две кнопки для перехода к скачиваю водительского приложения с помощью QR-кода или ссылки: <br />
* QR-код для подключения TMDriver.<br />
* Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver.<br />
<br />
В обоих случаях в ссылку будут сразу подставлены адрес и порт сервера, и их уже не надо будет вводить вручную после скачивания и установки TMDriver. Нужно будет указать только ИД водителя и пароль. <br />
<br />
<br />
==== Группа «Шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver» ====<br />
В данной группе можно задать шаблон СМС для отправки настроек подключения [[TMDriver]].<br />
<br /><br />
<br />
В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:<br />
* ''%host%'' - адрес TMDriverServer;<br />
* ''%port%'' - пароль TMDriverServer;<br />
* ''%id%'' - ИД водителя;<br />
* ''%password%'' - пароль водителя.<br />
<br />
Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям, так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.<br />
<br />
<br />
==== Группа «Массовая отправка СМС водителям для настройки TMDriver» ====<br />
# В поле '''Группы экипажей''' можно отметить те группы экипажей, которым необходимо отправить данные для настройки TMDriver.<br />
# {{checkbox|Работающие}} - включить/выключить отправку данных для настройки работающим водителям.<br />
# {{checkbox|Заблокированные}} - включить/выключить отправку данных для настройки заблокированным водителям.<br />
# {{checkbox|Уволенные}} - включить/выключить отправку данных для настройки уволенным водителям.<br />
# {{field|Отправить СМС}} - кнопка, нажатие которой отправляет СМС с указанными данными для настройки выбранным водителям. Устройство для отправки СМС будет подобрано согласно фильтрам СМС.<br />
<br />
<br />
== Тревога ==<br />
[[Файл:Настройка модуль Java - Тревога.png|справа]]<br />
<br />
'''Защита от случайного нажатия тревоги в TMDriver: '''<br />
<br />
* В данной группе необходимо выбрать один из способов защиты от случайного нажатия кнопки '''Тревога''' водителем:<br />
** Обратный отсчет до вызова тревоги<br />
** Долгое нажатие<br />
** Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги<br />
<br />
<br />
* '''Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек''' — в поле задаётся время, в течение которого водитель может отменить тревогу после нажатия кнопки «Тревога». Например, при значении «10» тревога будет автоматически отправлена через 10 секунд, если ее не отменить.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
'''Настройка тревоги для групп экипажей: '''<br />
<br />
* Из выпадающего списка в поле '''Группа экипажей, для которой настраиваем''' необходимо выбрать группу экипажей для которой будет производиться настройка.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Кнопка “Тревога” доступна в TMDriver для данной группы экипажей}} - включить/выключить доступность кнопки «Тревога» для выбранной выше группы экипажей.<br />
<br />
<br />
* В поле '''Группы экипажей, которые могут видеть сообщение о тревоге''' можно выбрать группы экипажей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
----<br />
<br />
<br />
* В поле '''Пользователи, для которых будет отображаться сообщение о тревоге''' можно отметить пользователей, которые будут видеть сообщения о тревоге.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о тревоге от водителя в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении тревожного сообщения от водителя.<br />
<br />
==Чат с водителями==<br />
<br />
[[Файл:Модуль ССВ - чат с водителями.png|справа]]<br />
<br />
* {{checkbox|Автоматически удалять сообщения старше N дней}} — можно установить через какое количество дней сообщения должны удаляться из базы данных.<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Показывать в окне чата с водителями имена водителей}} — включить/выключить отображение имен водителей, занесенных в справочник «Водители», в диалоге с оператором в окне «Чат с водителями».<br />
<br />
<br />
* {{checkbox|Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов}} — включить/выключить добавление имени диспетчера в сообщения для водителей.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|При ответе оператора на сообщение водителя убирать водителя из ожидающих ответа для всех операторов}} позволяет переключать логику работы операторов с сообщениями. <br />
: Если настройка включена, то после ответа одного оператора на сообщение водителя у всех других операторов данный водитель исчезает из списка ожидающих ответа. Если настройка выключена, то для каждого оператора будет отображаться, что есть непрочитанные сообщения от водителя, пока данный оператор не просмотрит это сообщение от водителя. <br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox|Запрашивать у оператора подтверждение при отправке сообщения нескольким водителям}} регулирует необходимость подтверждения отправки одного сообщения сразу нескольким водителям.<br />
<br />
<br />
* Настройка {{checkbox| Показывать в ТМ всплывающее уведомление при получении сообщения»}} включает в рабочем месте Такси-Мастер всплывающие уведомления о получении нового сообщения. <br />
** '''Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 - не используется)''' — в данной настройке можно указать длительность отображения уведомлений о новом сообщении в рабочем месте Такси-Мастер.<br />
<br />
<br />
* '''Звуковое уведомление о поступлении нового сообщения в ТМ''' — звук, проигрываемый в клиенте ТМ (рабочее место) при получении нового сообщения от водителя.<br />
<br />
== Фотоосмотр ==<br />
В данной вкладке можно задать период, директорию хранения, максимальный размер и время актуальности фотографий, сделанных для фотоосмотра. [[Файл:Настройка модуль Java - Фотоосмотр.png|мини]]<br />
<br />
== История изменений ==<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.82 || Апрель 2026 || <br />
* Настройки чата с водителями перенесены на новую страницу «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями» из вкладки «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями».<br />
* Добавлена настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Чат с водителями → Таймаут для закрытия уведомления, сек (0 — не используется)»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16.54 || Март 2026 || В разделе «Тревога» добавлена настройка «Таймаут для обратного отсчета объявления тревоги, сек». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.38 || Февраль 2025 || В ТМ добавлена новая настройка «Файл → Настройки → Модуль Связь с водителями → Заказы → Видимость заказов → Показывать свободные заказы водителям только после расчета расстояния и времени доезда». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В «Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Заказы → Видимость заказов» добавлена настройка «Количество обработчиков».<br />
|}<br />
<br />
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]<br />
[[Категория:Настройка]]<br />
[[Категория:Клиентская часть]]<br />
[[Категория:Параметры ТМ]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%96%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB_%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8F_%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B9_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9&diff=26143Журнал контроля действий пользователей2026-05-06T11:52:54Z<p>TechnicalWriter: Обновлена история изменений</p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
'''{{PAGENAME}}''' — функция [[{{ТМ}}]], позволяющая собирать данные о всех действиях пользователей в программном комплексе: <br />
<br />
* [[Логирование входа и выхода пользователей в Такси-Мастер|вход и выход пользователей из системы]];<br />
<br />
* попытки входа в систему;<br />
<br />
* создание и изменение заказов;<br />
<br />
* изменение глобальных атрибутов; <br />
<br />
* создание/изменение клиентов;<br />
<br />
* создание/изменение автомобилей;<br />
<br />
* создание/изменение водителей;<br />
<br />
* создание/изменение экипажей;<br />
<br />
* создание/изменение пользователей;<br />
<br />
* создание/изменение ролей;<br />
<br />
* изменение атрибутов автомобиля водителями через [[TMDriver]];<br />
<br />
* изменение настроек автораздачи;<br />
<br />
* и другое.<br />
<br />
<br />
Главная цель данного журнала: контроль пользователей. <br />
<br />
<br />
Действия регистрируются на всех рабочих местах.<br />
<br />
<br />
Просмотреть данные можно в {{путь|Доступ - Журнал контроля действий пользователя}}. Для облегчения поиска существуют фильтры. <br />
<br />
<br />
Все подробности действия отображаются в правой части окна, достаточно нажать на нужную строчку левой кнопкой мыши.<br />
<br />
<br />
[[Файл:Журнал контроля действий пользователя.png|center]]<br />
<br />
<br />
==История изменений ==<br />
<br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81 || Апрель 2026 || В окне {{путь|«Доступ → Журнал контроля действий пользователей»}} в фильтре «Действие» добавлены варианты «Изменение отзыва клиента» и «Изменение отзыва водителя»<br />
|-<br />
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || В окне {{путь|«Доступ → Журнал контроля действий пользователей»}} в фильтре «Действие» появился новый вариант «Создание/изменение группы экипажей».<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || Теперь события «Вход пользователя в систему» и «Неуспешная попытка входа в систему» фиксируются для всех типов приложений, если в глобальных настройках: {{путь|«Файл → Настройки → Политика безопасности»}} включен признак «Сохранять в журнал попытки входа в систему». События «Выход пользователя из системы» для рабочего места Такси-Мастер и Кабинета оператора теперь также зависят от признака «Сохранять в журнал попытки входа в систему». <br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В журнале расширен состав дополнительной информации: теперь отображаются тип приложения, IP-адрес, логин или телефон, а также имя клиента, партнера или водителя для соответствующих приложений. Добавлены специальные пометки для авторизации через восстановление пароля и для быстрой авторизации в TaxoPhone. Для неуспешных попыток входа дополнительно фиксируется причина ошибки.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В новой версии ТМ в правах пользователей и ролей добавлена возможность настраивать доступ к типам событий журнала. Теперь можно отдельно задавать, какие именно типы событий журнала доступны пользователю.<br />
|-<br />
| ТМ 3.15 || Декабрь 2024 || В окне «Доступ → Журнал контроля действий пользователей» в фильтре «Действие» добавлен новый вариант — «Создание/изменение экипажа».<br />
<br />
<br />
|}<br />
<br />
<br />
[[Категория:Контроль действий пользователей]]<br />
[[Категория:Отчеты]]</div>TechnicalWriterhttp://help.taximaster.ru/index.php?title=%D0%9E%D0%BA%D0%BD%D0%BE_%C2%AB%D0%92%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8:_%D0%9E%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B%C2%BB&diff=26142Окно «Водители: Отзывы»2026-05-06T11:49:57Z<p>TechnicalWriter: </p>
<hr />
<div><div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"><br />
<br />
'''Окно «Водители: Отзывы»''' — окно Такси-Мастер, в котором отображаются отзывы водителей из приложения [[TMDriver для Android|TMDriver]]. <br />
<br />
В TMDriver после завершения заказа водителю может показываться уведомление «Оставить отзыв». В отзыве водитель выставляет оценку пассажиру и может добавить произвольный комментарий. <br />
<br />
Возможность для водителя оставлять отзывы настраивается в {{путь|«Справочники → Справочник «Группы экипажей» → Модуль «Связь с водителями» → Права → Оценка клиента по заказу»}}. <br />
<br />
[[Файл:Окно водители отзывы.png|центр]]<br />
<br />
<br />
<br /><br />
<br />
==Карточка отзыва==<br />
При двойном клике по ячейке ИД заказа в таблице отзывов водителей открывается карточка отзыва. <br />
<br />
===Содержимое карточки===<br />
* информация о заказе, водителе и клиенте;<br />
* данные, которые водитель указал при оценке заказа: выставленная оценка и дополнительный комментарий.<br />
<br />
===Возможности оператора ===<br />
* Оператор может добавить свой комментарий, например, если отзыв водителя был обработан или требует внимания.<br />
<br />
<br />
* При наличии права «Водители → Отзывы → Изменение оценки и текста» оператор может отредактировать оценку и текст отзыва. При изменении оценки в отзыве автоматически пересчитывается рейтинг клиента, если эта оценка учитывалась в рейтинге.<br />
<br />
<br />
* Также оператор может удалить отзыв — для этого нужно установить флажок {{checkbox|«Удален»}}.<br />
<br />
[[Файл:Карточка отзыва водителя.png|центр]]<br />
<br /><br />
<br />
==Где еще отображаются отзывы водителей в Такси-Мастер==<br />
Помимо окна «Водители: Отзывы», информация об отзывах водителей отображается:<br />
<br />
* в [[История заказов|истории заказов]] — здесь можно посмотреть отзывы клиентов и водителей по каждому заказу;<br />
<br />
* в [[Окно "Заказы" в Такси-Мастер|списках заказов]] — в колонках «Оценка от водителя» и «Рейтинг клиента».<br />
<br /><br />
<br />
==Влияние отзывов водителей на данные клиента==<br />
При поступлении отзыва от водителя оценка попадает в статистику клиента и, если указан, сотрудника клиента. На основании оценок рассчитываются рейтинги клиента и рейтинги сотрудника клиента. Эти рейтинги видны в карточках клиента и сотрудника.<br />
<br />
* В [[TMDriver для Android|TMDriver]] на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если: <br />
** у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента. Право на доступ водителя к рейтингу клиента настраивается в {{путь |«Справочники → Справочник «Группы экипажей» → карточка группы экипажей → Модуль «Связь с водителями» → Права → Рейтинг клиента»}}.<br />
** у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника. Минимальное количество оценок, необходимое для отображения рейтинга, задаётся в разделе: {{путь|«Файл → Настройки → Модуль „Связь с водителями“ → Заказы → Содержимое заказов → Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X»}}.<br />
<br />
<br />
* В [[TaxoPhone. Руководство пользователя|TaxoPhone]] клиенты могут видеть свой собственный рейтинг, если эта возможность включена в настройках:<br />
{{путь |«Файл → Настройки → TM API → TaxoPhone API → Рейтинги → Рейтинги клиентов».}}<br />
<br />
<br />
== История изменений отзывов ==<br />
<br />
История изменений отображается по каждому отдельному отзыву. Открыть ее можно из окна «Водители: Отзывы» и из карточки отзыва с помощью кнопки «История изменений» [[Файл:История записей.png|20px]]. <br />
<br />
[[Файл:История изменения отзыва клиента.png|центр]]<br />
<br />
==Связанные статьи==<br />
<br />
* '''[[Права водителей для TMDriver]]''' — в статье описаны права, которые можно настроить для водителей в TMDriver — они определяют, какие заказы и данные видит водитель и какие действия ему доступны в приложении.<br />
<br />
<br />
* '''[[TMDriver для Android]]''' — в статье описано, как водитель работает в мобильном приложении TMDriver: как принимать и выполнять заказы (текущие, предварительные, из биржи и аукционы), пользоваться стоянками, таксометром, фильтрами и автораздачей, управлять состояниями и балансом, а также просматривать историю, сообщения, опросы и другие рабочие функции.<br />
<br />
<br />
* '''[[Окно «Клиенты: Отзывы»]]''' — в статье описано окно «Клиенты: Отзывы» в Такси-Мастер, где отображаются отзывы клиентов и информация о связанных с отзывами заказах.<br />
<br />
== История изменений == <br />
<br />
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff"><br />
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» → <br />
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" ><br />
<br />
{| class="wikitable"<br />
|-<br />
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение <br />
|-<br />
| ТМ 3.16.81 || Апрель 2026 || В отзывы водителей добавлена история изменений — она доступна из окна «Водители: Отзывы» и карточки отзыва. <br />
|-<br />
| ТМ 3.15.146 || Сентябрь 2025 || В окне «Водители → Отзывы» появились вкладки «Активные» и «Удалённые». В таблице отзывов добавлена колонка «Комментарий оператора». В карточке редактирования отзыва появились новые поля: «Комментарий оператора» и «Удалён».<br />
|}</div>TechnicalWriter