Окно "Клиенты: Новости"
Окно "Клиенты: Новости" - окно, в котором можно добавлять новости для клиентов и отправлять их push-уведомлениями.
Создание новости для клиентов
Для информирования клиентов необходимо вначале создать новость в окне "Клиенты: Новости". Для этого:
- Нажать "Добавить".
- На вкладке "Общие" заполнить поля:
- Заголовок.
- Текст новости. Можно задать форматированный текст, в котором будут использоваться разные шрифты и цвета для текста, а также таблицы, картинки, url ссылки. Но новости с форматированным текстом будут видны только в новых версиях TaxoPhone 12 и выше. Если требуется, чтобы новость была видна во всех версиях TaxoPhone, то надо задавать для нее простой (не форматированный) текст.
- Новость является акцией. Признак, который позволяет разделить новости на акции и обычные новости.
- URL изображения. Поле для указания общедоступной ссылки на какое-либо изображение, которое будет выводиться вместе с новостью в TaxoPhone.
- Дата создания (выставляется автоматически, но можно изменить).
- Действительна до. Время действия новости. После его истечения новость становится устаревшей.
- На вкладке "Группы клиентов" указать группы, которым будет отправлена новость.
- На вкладке "Атрибуты" указать атрибуты, которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость.
- Нажать ОК .
Отправка новости клиентам
Как только новость создана, она мгновенно становится доступной в Кабинете клиента для групп клиентов, указанных в ней, и имеющих необходимые атрибуты. А чтобы отправлять Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
- включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI;
- задана настройка Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ ;
- включено право Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone .
В Такси-Мастер у службы такси есть возможность массово информировать своих клиентов, использующих TaxoPhone, о каких-либо акциях и новостях с помощью Push-уведомлений.
Push-уведомления - это небольшие всплывающие сообщения в отдельном окне на экране смартфона, принятые через сеть Интернет.
Для информирования клиентов необходимо в окне новостей по клиентам нажать кнопку (или выбрать пункт в выпадающем меню) Отправить Push в TaxoPhone.
Push-уведомления отправляются только тем клиентам, которые состоят в группах клиентов, выбранных в новости, и обладают необходимыми атрибутами.
После нажатия на кнопку Отправить Push в TaxoPhone выходит сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления.