Просмотр исходного текста страницы Справочник "Биржи заказов"

[[Изображение:Справочник Биржи заказов.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
'''{{PAGENAME}}''' - справочник, в котором хранится перечень бирж заказов, зарегистрированных в вашей службе такси. 

{{Warning|Информация устарела}}

'''Биржа заказов''' - это система, которая позволяет осуществлять взаимовыгодный обмен заказами между сторонними службами такси. 

Реализацией биржи является [[центр обмена заказами]], через который происходит оборот и распределение заказов между службами такси. Чтобы начать работу с биржей заказов, вам будет необходимо пройти [[Центр обмена заказами#Регистрация службы|процедуру регистрации]], а также задать настройки службы такси на портале центра обмена. 

{{info|Подробнее об интеграции и работе с центром обмена заказами [[Центр обмена заказами|читайте здесь]].}}

== Добавление новой биржи ==
Чтобы добавить новую биржу заказов, выполните следующие действия. В справочнике «Биржи заказов» нажмите кнопку {{кнопка|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}, после чего перед вами откроется карточка новой биржи.

Справочник разделен на вкладки в соответствии с определенным содержанием информации, которая будет содержать каждая из них. Однако существуют и главные настройки биржи, которые включают в себя настройки, которые вы должны будете указать:

# В поле {{поле|Наименование}} введите название новой биржи заказов.
# В поле {{поле|Тип биржи}} из выпадающего списка выберите "Центр обмена заказами 3.0" - именно с помощью него будет происходить распределение заказов.
# Установите флажок {{checkbox|Биржа активна}} для того, чтобы запустить ее в действие.

=== Основные настройки ===
Во вкладке {{tab|Основные}} содержится набор полей, которые регулируют общие настройки биржи заказов. Заполните их соответствующей информацией:
# В поле {{поле|Локальный порт}} укажите номер порта подключения к хостингу. Обратите внимание, что данный порт должен дублировать номер порта, указанный в вашем профиле на центре обмена заказами. 
# В поле {{поле|Основной хост}} введите адрес центра обмена заказами: https://tmmarket.bitmaster.ru
# В поле {{поле|Хост для тарифов, городов}} укажите адрес хоста, на котором расположена вся информация о шаблонах биржевых тарифов и границах городов, которые автоматически загрузятся в Такси-Мастер: https://infoserver.bitmaster.ru
# В полях {{поле|Логин}} и {{поле|Пароль}} введите ваши учетные данные о регистрации на портале [[Центр обмена заказами|центра обмена заказами]].
# Установите атрибут {{checkbox|Отладочный режим}} для того, чтобы в текстовый файл выгружался подробный журнал работы биржи. По умолчанию он располагается по пути {{путь|C:\Program Files (x86)\TMEnterprise\Logs\OEC3TaxiMarket}}.

{{картинка|Вкладка Основные в карточке биржи заказов.png}}

После заполнения данной вкладки, в том числе адресов серверов и номера порта, необходимо будет сохранить данный справочник, нажав на кнопку {{кнопка|Ок}} и осуществить перезапуск биржи заказов. Это нужно для того, чтобы в вашу программу Такси-Мастер автоматически загрузились биржевые города и биржевые тарифы. Для этого на панели управления справочника "Биржи заказов" нажмите на кнопку {{кнопка|Перезапуск биржи заказов}} и подтвердите данное действие.

{{картинка|Перезапуск биржи заказов.png}}

После того, как вы осуществите перезапуск, вы сможете снова вернуться к заполнению карточки новой биржи.

=== Настройки функционала биржи ===
На вкладке {{tab|Функционал}} находятся настройки, отвечающие за функциональную составляющую работы биржи заказов.

# В поле {{поле|Часовой пояс}} из выпадающего списка выберите необходимый вам часовой пояс. По умолчанию в программе установлено время по Москве, если же в вашем городе время отличается от московского, то вам необходимо обозначить соответствующее вашему часовому поясу значение. 
# В поле {{поле|Город}} из выпадающего списка определите тот город, из которого вы хотите принимать биржевые заказы. Обратите внимание на то, что список городов автоматически загружается в Такси-Мастер после перезапуска биржи заказов, который мы осуществляли на предыдущем шаге заполнения справочника. В случае, если данный список пуст, то проверьте правильность введенных данных на вкладке {{tab|Основные}}, после чего вновь перезапустите биржу. 
# В поле {{поле|Категория для экипажей по умолчанию для заказов, отправляемых на биржу}} из выпадающего списка выберите необходимую категорию экипажей: эконом, стандарт или бизнес, которая будет автоматически проставляться в карточке заказа принятого с биржи, если оператором принявшей службы не указана иная категория. {{info|Данные категории являются признаками экипажей, которые должны быть прописаны в [[Справочник «Признаки экипажей»|одноименном справочнике]]. Они необходимы для определения типа экипажа, который будет назначен на заказ, отправленный на биржу. Например, если клиенту необходим экипаж из категории "Бизнес", то оператор указывает эту информацию в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке данного заказа]] в поле {{поле|Признаки экипажа}}, и только после этого отправляет заказ на биржу. Соответственно, служба такси, которая приняла данный заказ, должна будет учитывать пожелания клиента и предоставить экипаж только соответствующей категории. Подробнее о признаках экипажей вы сможете узнать [[Справочник «Биржи заказов»#Настройка признаков экипажей|здесь]].}}
# Установите флажок {{checkbox|Рассчитывать маршрут после получения заказа}} для автоматического определения пути принятого с биржи заказа на [[Модуль «Интеграция с картами»|карте]]. Обратите внимания на примечание внизу данного поля. И в соответствии с ним в [[Параметры Такси-Мастер|настройках программы Такси-Мастер]] в ветке {{tab|Карта - Другое}} установите флажок {{checkbox|Можно использовать данное рабочее место TMServer-ом для расчетов по карте}}, после чего перезапустите Такси-Мастер.
# В поле {{поле|Подставлять во входящий заказ группу экипажей}} из выпадающего списка выберите [[Справочник «Группы экипажей»|группу экипажей]], которая будет по умолчанию автоматически подставляться в заказ, принятый с биржи. 

{{картинка|Справочник биржи вкладка Функционал.png}}

=== Настройка признаков экипажей ===
Во вкладке {{tab|Признаки экипажей}} находится список признаков, напротив каждого из которых вы должны проставить одноименные, предварительно занесенные в [[справочник «Признаки экипажей»]]. 

{{картинка|Признаки экипажей в бирже.png}}

Как и упоминалось ранее, перед тем, как начать отправлять и принимать заказы с биржи, необходимо прописать признаки экипажей в [[Справочник «Признаки экипажей»|одноименном справочнике]]. Эта мера необходима для того, чтобы во время передачи заказа между службами не были утеряны пожелания клиентов по поводу экипажа, который будет им предоставлен. 

В [[справочник «Признаки экипажей»]] необходимо будет занести три основных признака: эконом, стандарт и бизнес. Также данные признаки нужно проставить в [[Справочник «Экипажи»#Карточка экипажа|карточке каждого экипажа вашей службы такси]] для полной автоматизации процесса принятия заказа с биржи. Впоследствии экипаж с определенным классом будет автоматически назначать на заказ соответственно пожеланиям клиента. 

Прочие признаки экипажей являются признаками, предъявляемыми непосредственно к автомобилю, однако также должны быть занесены вами в [[справочник «Признаки экипажей»]]. Поэтому перед тем, как начать заполнять данную вкладку, позаботьтесь о наличии этих признаков.

{{info|Во время принятия заказа с биржи, вы будете назначать экипаж в соответствии с определенными для данного заказа признаками. Как определить, имеется ли у экипажа тот или иной признак? В [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]] около выпадающего списка {{field|Экипаж}} находится кнопка {{Признаки экипажа}}.
Эта кнопка неактивна, если экипажу, выбранному в поле {{field|Экипаж}}, не назначен ни один признак; и активна, если назначен хотя бы один.
Нажатие на эту кнопку открывает список признаков экипажа. Именно по ним вы и будете ориентироваться во время назначения экипажа на заказ. 
Чтобы включить отображение данной кнопки, необходимо включить флажок {{checkbox|Использовать признаки экипажей (в карточке заказа появится кнопка "Признаки")}} ({{button|Файл}} → {{button|Настройки}} → {{branch|Экипажи}} → {{branch|Подбор на заказ}} → {{tab|Общие}}).}}

=== Настройка состояний заказов ===

Во вкладке {{tab|Состояния заказа}} нужно задать те состояния, которые будут применяться для заказов, взятых или отправленных на биржу. Хочется отметить то, что в случае отсутствия подобных состояний заказов в справочнике [[Справочник «Состояния заказа»|«Состояния заказа»]], вам будет необходимо создать одноименные со строго определенным [[Справочник «Состояния заказа»#Тип состояния заказа|типом]].

Перечислим состояния и их типы, которые понадобятся вам для работы с заказами, принятыми или отправленными на биржу:
# Состояние "Отправлен на биржу" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}.
# Состояние "Принят службой" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "Водитель принял заказ" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "На месте" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "Клиент в машине" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "Заказ выполнен" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}}.
# Состояние "Исполнитель отказался" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}.
# Состояние "Снят с биржи" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}.
# Состояние "Принят с биржи" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/принят}}.
# Состояние "Машина на месте" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "Клиент в машине" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}.
# Состояние "Клиент отказался" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/прекращен}}.
# Состояние "Отозван создателем" с типом {{Тм2/вид состояния заказа/прекращен}}.

Данные состояния заказа вам необходимо соотнести с полями во вкладке {{tab|Состояния заказа}} в справочнике "Биржи заказов". Это необходимо для того, чтобы полностью автоматизировать процесс управления и контроля за заказами, принятыми или отправленными на биржу. 

В группе полей {{окно|Собственный заказ, отправленный на биржу}} задайте такие состояния, соответствующие обычным [[Справочник «Состояния заказа»|состояниям заказа]], которые будут устанавливаться в случае, если ваша фирма передаст собственный заказ на биржу.
В группе полей {{окно|Заказ, принятый с биржи}} обозначьте такие состояния, соответствующие обычным [[Справочник «Состояния заказа»|состояниям заказа]], которые будут устанавливаться в том случае, если вы взяли заказ на выполнения с биржи.

Рекомендуется проставлять состояния заказов точно также, как и на представленном ниже изображении, во избежании путаницы и сбоев работы системы.

{{картинка|Справочник биржи состояния заказа.png}}

=== Настройка тарифов ===
Очевидно, что каждый заказ, который вы приняли с биржи, будет рассчитываться не по вашим тарифам, а по тарифу службы, которая передала вам данный заказ и наоборот. Однако центр обмена заказами не может хранить и передавать тариф в том изначальном состоянии, которое было задано службой в справочнике [[Справочник «Тарифы»|«Тарифы»]]. Поэтому настройка биржевых тарифов будет происходить по следующей схеме.

Во вкладке {{tab|Тарифы}} вы будете соотносить свой тариф с определенным биржевым шаблоном, единым для всех, который и будет передаваться вместе с заказом через центр обмена. Чтобы настроить данное соотношение, выполните следующие действия:

# В поле {{tab|Тариф}} из выпадающего списка выберите один из тарифов вашей службы такси.
# Далее выберите метод оплаты за заказ, переданный вами другой службе такси: в виде фиксированной суммы ({{radio|Фиксированную сумму, руб}}), либо же в виде процента от итоговой стоимости заказа ({{radio|Процент от итоговой суммы заказа, %}}). И именно указанную вами в поле сумму или процент должна будет перечислить та служба, которая выполнила ваш заказ. 
# Далее укажите интерпретацию выбранного вами тарифа, по которому и будет производиться расчет стоимости заказа службой-исполнителем. 
## Выберите радиокнопку {{radio|Фиксированная сумма заказа}}, если хотите, чтобы переданные на биржу заказы стоили четко фиксированную сумму. 
## Выберите радиокнопку {{radio|Тариф, по которому должен считать исполнитель заказа}} в случае, если вы хотите задать вашему тарифу определенное биржевое исполнение. Для этого в поле {{поле|Биржевой тариф}} из выпадающего списка выберите шаблон биржевого тарифа: по времени, по километражу, либо же специальный шаблон тарифа для служб такси города Москвы. Далее занесите данные по тарифу, соответствующие вашему, в появившуюся таблицу по точно такому же принципу, который используется в справочнике [[Справочник «Тарифы»|«Тарифы»]].

{{info|Обратите внимание на то, что вы должны будете задать соотношение с биржевым тарифом для каждого тарифа, который используется в вашей службе такси для расчета стоимости поездки. Например, если вы используете в работе три тарифа "Эконом", "Стандарт" и "Бизнес", то вы должны будете создать шаблоны для каждого из этих тарифов в данной вкладке с различными показателями переменных расчета стоимости.
Для этого после создания первого шаблона тарифа, нажмите {{button|Ок}} для его сохранения, вновь откройте карточку биржи и вкладку {{tab|Тарифы}} и точно таким же образом укажите данные для следующего тарифа, который вы выберите из выпадающего списка в поле {{поле|Тариф}}.}}
 
{{картинка|Справочник биржи тариф.png}}

После того, как все данные по вашей бирже будут занесены в карточку, нажмите {{кнопка|Ок}} для их сохранения и закройте данный справочник. 

О том, как принять или передать заказ на биржу, читайте в [[Центр обмена заказами#Как принять заказ с биржи?|соответствующем разделе документации]]. 

{{Справочник}}

[[Категория:ТМ2]]
[[Категория:Обмен заказами]]