Просмотр исходного текста страницы Справочник "Шаблоны E-mail"

'''Справочник "Шаблоны E-mail"''' - справочник для создания шаблонов электронных писем.

[[Файл:Справочник Шаблоны E-mail.png|центр]]

== Создание шаблона ==
Чтобы создать шаблон, необходимо:
# Нажать в справочнике "Шаблоны E-mail" кнопку {{поле|Добавить}}.
# Заполнить все поля открывшегося окна. В теме и в теле письма можно использовать теги, которые будут заменяться нужными данными из заказа. Полный список доступных тегов можно увидеть, если нажать кнопку {{поле|Справочник тегов}} (копируются двойным кликом). Также в теле письма можно использовать html разметку для улучшения внешнего вида письма.
#: [[Файл:Создание шаблона Email.png|центр]]
# Нажать {{поле|ОК}}.

== Использование шаблонов ==
Использовать информирование по E-mail можно при переходе заказа в какое-либо состояние.
<br />

В [[Справочник/Состояния заказа|справочнике "Состояния заказов"]] в карточке состояния заказа на вкладке "E-mail" задается кому (клиенту и/или в диспетчерскую) нужно отправлять письмо при переходе заказа в данное состояние, а также шаблон E-mail.

{{info|E-mail диспетчерской задается в карточке группы экипажей на вкладке "Общие". }}

{{info|
E-mail может задаваться как для клиента, так и для каждого сотрудника клиента.<br />

Для этого в соответствующих карточках есть флажок {{поле|Использовать E-mail для рассылки результатов поездки}} и поле для ввода E-mail адреса. <br />

В [[TaxoPhone]] можно заполнять эти данные во время регистрации, и изменить при желании.
}}

[[Файл:Использование шаблонов email.png|центр]]

В [[Карточка заказа|новой карточке заказа]] есть возможность отображать поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. <br />

Отправка писем клиентам по состояниям заказа производится на тот адрес, который указан в заказе в поле E-mail. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.

[[Файл:E-mail в блоке информации по клиенту.png|центр]]

В поле E-mail будет автоматически подставляться E-mail клиента и/или сотрудника в том случае, если у клиента и/или сотрудника заполнен E-mail и разрешена отправка уведомлений по заказу на E-mail. 

Чтобы введенный в карточке заказа E-mail сохранялся в карточке клиента, можно в настройках уведомлений ({{путь|Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Уведомления}}) включить опцию {{поле|Предлагать сохранить E-mail клиента}}.

{{Справочник}}