Просмотр исходного текста страницы Справочник «Физические лица» (Архив)

[[Изображение:Клиенты физические лица.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором находится список физических лиц, обслуживаемых вашей службой.
Этот список отличается от простого категоризированного [[Справочник «Телефоны»|списка телефонов]] несколькими моментами:

# Для одного физического лица можно определить несколько сотовых телефонов (например, у Ивана Иванова есть городской и сотовый).
# Со всех этих телефонов статистика собирается на имя этого клиента.
# Для физического лица можно определить скидку (см. [[справочник «Скидки»]]).
# Могут быть определены любимые [[экипаж]]и.
# Могут быть определены скидки на проезд на экипажах тех или иных [[справочник «Группы экипажей»|групп]].
# Расчеты с физическими лицами могут происходить как в наличной форме, так и в безналичной.
# Для физического лица может быть указан определенный [[Справочник «Тарифы»|тариф]], который всегда будет подставляться в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]].
# Для любого физического лица можно переопределить шаг [[Призовая статистика|призовой статистики]] (см. [[#Вкладка «Статистика»|ниже]]).

В целом физическое лицо {{серым|(с точки зрения программы)}} — это запись о клиенте, тогда как [[Справочник «Телефоны»|телефон]] — абстрактный и случайный источник заказов.

== Окно справочника ==
В окне справочника имеется несколько вкладок:

# {{tab|1: Все (не удаленные)}} — на этой вкладке отображаются записи, которые не помечены как удаленные, но могут быть помечены как заблокированные.
# {{tab|2: Активные}} — на этой вкладке отображаются не удаленные и не заблокированные клиенты.
# {{tab|3: Заблокированные}} — на этой вкладке отображаются не удаленные, но заблокированные клиенты.
# {{tab|4: Удаленные}} — на этой вкладке отображаются все клиенты, помеченные удаленными, в том числе и заблокированными.

Цифры в названиях вкладок означают номер вкладки для [[Окна Такси-Мастер#Вкладки в окнах|быстрого переключения]] (как и в других местах Такси-Мастер, где есть подобные вкладки)
Например, чтобы переключиться на вкладку {{tab|2: Активные}}, нужно нажать {{key|Ctrl}}+{{key|2}}.

== Новый клиент ==
[[Изображение:Карточка физического лица.png|thumb|Карточка физического лица]]
Новая карточка физического лица создается нажатием кнопки {{ЭУ/Кнопка|тм2-добавить}} на [[Панель инструментов|панели инструментов]] или клавишей {{key|Insert}}.
В карточке присутствует несколько вкладок, внутри которых есть набор полей.

=== Вкладка «Общее» ===
# {{field|ФИО}} — поле для ввода полного имени физического лица.
# {{field|Улица}} — улица (имеется в виду домашний адрес, [[адрес подачи]]).
# {{field|Дом}} — дом.
# {{field|Квартира}} — квартира.
# {{field|ИНН}} — идентификационный номер налогоплательщика, необязательное поле (в отличие от [[Справочник «Юридические лица»|справочника «Юридические лица»]]).
# {{checkbox|Использовать пароль доступа}} — включить использование пароля доступа к данным физического лица со стороны [[оператор]]а.
# {{field|Пароль доступа}} — непосредственно пароль.
# {{field|Примечание}} — заметка о физическом лице, несет исключительно информационную функцию.
# {{поле|Дата рождения}} - дата рождения клиента.

=== Вкладка «Договор» ===
# {{field|Номер договора}} — номер договора с физическим лицом (если есть).
# {{checkbox|Заблокировать по причине}} — блокировка физического лица с указанием причины. Заблокированное физическое лицо не участвует в [[заказ]]ах — вместо этого используется телефон.
# {{checkbox|Безналичные расчеты}} — включить для данного физического лица схему безналичных расчетов.
# {{fieldset|Скидки}} — группа, в которой настраиваются собственные параметры скидок. Используются данные из [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»|справочника «Скидки/наценки на заказы»]].
# {{fieldset|Сроки действия}} — группа, в которой устанавливается срок действия скидки.
# {{fieldset|Тарифы для клиента}} — группа, в которой указываются собственные тарифы для физлица. Используется [[справочник «Тарифы»]].
# {{fieldset|Остаток}} — группа с автоматически обновляемыми полями, отображающими данные по наличному или безналичному счету клиента.
# {{поле|Обслуживание лицевого счета}} - количество процентов от суммы заказов клиента за обслуживание его лицевого счета. 
# {{button|Расчеты с клиентом}} — кнопка, открывающая окно расчетов с клиентом.

=== Вкладка «Любимые экипажи» ===
На вкладке {{tab|Любимые экипажи}} находится список любимых экипажей для данного физического лица.
При приеме заказа от данного клиента любимые экипажи учитываются.

Чтобы добавить новый любимый экипаж, выполните следующие действия:

# Нажмите кнопку {{ЭУ/Кнопка|тм2-добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется окно {{window|Добавить любимый экипаж|:Изображение:Добавить любимый экипаж.png}}.
# Поле {{field|Клиент}} по умолчанию заполнено. Перейдите к полю {{field|Экипаж}}.
# В поле {{field|Экипаж}} выберите экипаж.
# В поле {{field|Примечание}} укажите примечание к любимому экипажу.
# Нажмите {{button|OK}}, чтобы сохранить карточку.

=== Вкладка «Телефоны» ===
На вкладке {{tab|Телефоны}} находится список телефонов, соответствующих клиенту.
Среди таковых могут быть городской (домашний) телефон и несколько сотовых.

Чтобы добавить телефон в список, выполните следующие действия:

# Нажмите кнопку {{ЭУ/Кнопка|тм2-добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется окно {{window|Добавить телефон|:Изображение:Добавить телефон (физическое лицо).png}}.
# В поле {{field|Телефон}} укажите номер телефона.
# В поле {{field|Примечание}} — примечание к данному номеру телефона.
# {{checkbox|Подставлять телефон в карточку заказа}} — установите этот флажок, чтобы при указании клиента в [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточке заказа]] в поле {{field|Телефон}} автоматически подставлялся данный номер. Такой телефон может быть только один.
# Нажмите {{button|OK}}, чтобы сохранить карточку.

=== Вкладка «Статистика» ===
Параметры, присутствующие на этой вкладке, повторяют [[Справочник_«Юридические_лица»#Вкладка «Статистика»|параметры, находящиеся на одноименной вкладке карточки юридического лица]].

=== Вкладка «Уведомления» ===
Установите атрибут {{checkbox|Уведомление о движении по счету СМС сообщением}}, чтобы клиент получал СМС с уведомлением о движении денежных средств на его лицевом счете.

=== Вкладка «Новости» ===
На вкладке {{tab|Новости}} находятся новости для клиентов.

Чтобы добавить новую новость, необходимо произвести следующие действия:
# Нажмите кнопку {{ЭУ/Кнопка|тм2-добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется окно {{window|Добавить новость}}.
# Группа "Тип новости":
## Установите атрибут {{radio|Личная}}, если данную новость необходимо отправить только одному клиенту.
## Установите атрибут {{radio|Общая}}, если данную новость необходимо отправить определенной группе клиентов. 
# В поле {{поле|Заголовок}} введите заголовок новости.
# В поле {{поле|Текст}} введите текст новости.
# В поле {{поле|Дата создания}} автоматически вводится дата создания новости, соответствующая текущему моменту времени.
# Нажмите кнопку {{кнопка|ОК}}.

=== Вкладка «Сотрудники» ===
На вкладке {{tab|Сотрудники}} находится перечень сотрудников клиента. 

Чтобы добавить нового сотрудника, выполните следующие действия:
# Нажмите кнопку {{ЭУ/Кнопка|тм2-добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется окно {{window|Добавить сотрудника}}.
# В поле {{поле|Ф.И.О.}} введите фамилию, имя и отчество сотрудника.
# Нажмите кнопку {{key|ОК}}.

=== Вкладка «Расширенные настройки» ===
Параметры, присутствующие на этой вкладке, повторяют параметры, находящиеся на [[Справочник «Юридические лица»#Вкладка «Расширенные настройки»|одноименной вкладке карточки юридического лица]]. 

{{Справочник}}

{{Окна ТМ}}

[[Категория:Категории клиентов]]
[[Категория:Архив]]