Просмотр исходного текста страницы Шаблон:Скрипты ICC (Архив)

{| {{table}}
|-
! {{table/th}} colspan=4 | Скрипты для Infra Call Center
|-
! {{table/th}} | Название

<small style="line-height: 1.05;">без расширения {{code|.vbs}}</small>
! {{table/th}} | Назначение
! {{table/th}} | Параметры
! {{table/th}} | Выходные значения
|-
| {{table/td}} | {{code|OnConnect}}
| {{table/td}} |
{{важно|Скрипт должен быть запущен перед любым другим скриптом, использующим дополнительные свойства сессии.}}

Этот скрипт организует подключение к базе данных и получает информацию по номеру телефона, с которого пришел входящий звонок.
| {{table/td}} |
# Путь к базе данных.
# Префикс, отрезаемый от номера телефона при поиске в базе данных.
# Путь к папке, содержащей файлы озвучки наименований улиц. Обязательно со слэшем на конце, например, {{путь|C:\music'''\'''}}.
| {{table/td}} |
* Параметры сессии, которые затем будут использоваться другими скриптами.
|-
| {{table/td}} | {{code|FromDriver}}
| {{table/td}} | Скрипт позволяет определить принадлежность телефона водителю или клиенту.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — клиент.
* {{code|1}} — водитель.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetPhoneCategory}}
| {{table/td}} |
Скрипт позволяет получить идентификатор категории, к которой относится номер телефона.
На основании категории можно сделать вывод о том, является ли телефон белым, серым или находится в [[Черный список|черном списке]].
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* Идентификатор категории, если номер телефона входит в какую-либо категорию.
* {{code|10000}}, если номера телефона нет в базе данных.
* {{code|10001}}, если номер телефона не определился.
* {{code|10002}}, если номер телефона принадлежит клиенту (есть договор).
|-
| {{table/td}} | {{code|IsOrderExists}}
| {{table/td}} | Скрипт позволяет узнать, есть ли в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|списке]] [[заказ]], принятый с определившегося номера телефона.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — у абонента нет заказов.
* {{code|1}} — есть незавершенный заказ, или звонит водитель, имеющий заказ.
* {{code|2}} — звонит водитель, у которого есть несколько заказов не в очереди.
|-
| {{table/td}} | {{code|IsClientOnlyOrder}}
| {{table/td}} | Определить количество заказов у абонента.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}}, если у абонента нет незавершенных заказов.
* {{code|1}}, если у абонента есть ''один'' незавершенный заказ.
* {{code|2}}, если у абонента несколько незавершенных заказов.
|-
| {{table/td}} | {{code|IsPrior}}
| {{table/td}} | Скрипт позволяет выяснить категорию заказа ([[Предварительный заказ|предварительный]] или свободный).
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — заказ или непредварительный, или уже взят.
* {{code|1}} — заказ предварительный и свободен.
|-
| {{table/td}} | {{code|MakeNewOrder}}
| {{table/td}} | Скрипт позволяет создать в списке новый заказ и заполнить все поля, которые могут быть заполнены на основании номера телефона.

Для работы этого скрипта {{важно|должен быть установлен и запущен [[TMManager]]}}!
| {{table/td}} |
# IP-адрес [[Сервер Такси-Мастер 2|сервера Такси-Мастер 2]] ({{code|СЕРВЕР}} из пары {{code|СЕРВЕР:ПУТЬ}}).
# Локальный путь к базе данных ({{code|ПУТЬ}} из пары {{code|СЕРВЕР:ПУТЬ}}).
# Идентификатор состояния заказа, в которое требуется перевести заказ.
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — клиент или заказчик найден, заказ создан.
* {{code|1}} — клиент не найден, заказ не создан.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetPhoneSystemCategory}}
| {{table/td}} | Получить тип категории телефона.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — обычный.
* {{code|1}} — черный.
* {{code|2}} — белый.
* {{code|3}} — серый.
* {{code|10000}} — номера нет в базе данных.
* {{code|10001}} — номер не определен.
* {{code|10002}} — номер телефона принадлежит [[Справочник «Физические лица»|физическому лицу]] (договор).
|-
| {{table/td}} | {{code|SourceStreetExists}}
| {{table/td}} | Проверить наличие улицы в [[Адрес подачи|адресе подачи]] у [[заказ]]а. {{важно|Обратите внимание}} на то, что улицы в адресе подачи нет, если адрес подачи является [[Справочник "Пункты и стоянки"|пунктом]].
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — в адресе подачи нет улицы.
* {{code|1}} — в адресе подачи есть улица.
|-
| {{table/td}} | {{code|ChangeStatus}}
| {{table/td}} | Изменить [[состояние заказа]], соответствующего инициатору входящего или получателю исходящего звонка.
| {{table/td}} |
# Идентификатор [[Состояние заказа|состояния заказа]], которое нужно назначить.
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|ChangeCrewState}}
| {{table/td}} | Изменить [[состояние экипажа]], который установлен на заказ, соответствующий инициатору входящего или получателю исходящего звонка. {{важно|Обратите внимание}} на то, что скрипт применяется для изменения состояний экипажей, имеющих тип «свободен» и «перерыв».
| {{table/td}} |
# Идентификатор состояния экипажа, в которое требуется перевести экипаж.
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|ChangeCrewParking}}
| {{table/td}} | Изменить [[Стоянка|стоянку]] экипажа, установленного на заказ, соответствующий обрабатываемому номеру телефона. Используется в случаях, когда водитель звонит в диспетчерскую на определенный номер, и его звонок обрабатывается ICC.

{{важно|Обратите внимание}} на то, что номер стоянки обязательно должен быть двухзначным.
| {{table/td}} |
# Путь к файлу с записью фразы «Введите номер стоянки».
# Минимальный номер стоянки (для проверки корректности ввода). Номер должен быть двухзначный, для номеров меньше 10 надо ставить ведущий 0. Например, {{code|01}}.
# Максимальный номер стоянки (для проверки корректности ввода). Номер должен быть двухзначный, для номеров меньше 10 надо ставить ведущий 0. Например, {{code|09}}, но при этом {{code|41}} — только два знака.
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|GetCrewGroupID}}
| {{table/td}} | Получить ИД группы экипажа.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* Идентификатор группы экипажа.
* {{code|0}}, если экипаж не включен ни в одну группу.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetCrewState}}
| {{table/td}} | Получить тип состояния экипажа.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}} — свободен.
* {{code|1}} — не на линии или нет экипажа с водителем с таким номером телефона.
* {{code|2}} — на заказе.
* {{code|3}} — перерыв.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetDriverRemainderSign}}
| {{table/td}} | Получить знак баланса на счету водителя.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* {{code|0}}, если знак положительный, или баланс на счету водителя нулевой.
* {{code|1}}, если знак отрицательный.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetOperPhone}}
| {{table/td}} | Получить номер телефона [[оператор]]а, создавшего [[заказ]].

{{важно|ПРИМЕЧАНИЕ:}} скрипт позволяет соединить клиента, у которого сейчас есть незавершенный заказ, с оператором, который создал этот заказ.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} |
* Номер телефона оператора, если оператор готов.
* {{code|0}} — номер телефона не найден, либо оператор не готов.
|-
| {{table/td}} | {{code|GetPhoneType}}
| {{table/td}} | Проверить начинается ли номер телефона с указанной последовательности цифр.
| {{table/td}} |
# Последовательность цифр. Например, {{code|83412}}.
| {{table/td}} |
* {{code|0}}, если телефон начинается с указанной последовательности цифр.
* {{code|1}}, если телефон не начинается с указанной последовательности цифр.
* {{code|2}}, если номер телефона не определился.
|-
| {{table/td}} | {{code|IsInQueue}}
| {{table/td}} | Проверить наличие номера телефона абонента в исходящей кампании.

{{важно|ПРИМЕЧАНИЕ:}} если телефон ушел из исходящей кампании меньше минуты назад, то скрипт может сказать, что телефон еще находится в исходящей кампании.
Будьте внимательны и осторожны.
| {{table/td}} |
# ИД исходящей кампании, в которой будет осуществлен поиск номера телефона.
| {{table/td}} |
* {{code|0}}, если номера телефона нет в исходящей кампании.
* {{code|1}}, если номер телефона есть в исходящей кампании.
* {{code|2}}, если исходящая кампания не найдена.
|-
| {{table/td}} | {{code|SendSMS}}
| {{table/td}} | Отправить СМС-сообщение на номер абонента.
| {{table/td}} |
# Текст сообщения, заключенный в двойные кавычки ({{code|"%текст%"}}).
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|DialClient}}
| {{table/td}} | Перевести абонента на номер телефона для отзвона, указанного в заказе. {{важно|Обратите внимание}} на то, что скрипт применяется для обработки звонка водителя.
| {{table/td}} |
# Префикс, добавляемый к номеру телефона для отзвона перед звонком (например, {{code|9}}).
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|DialDriver}}
| {{table/td}} | Перевести абонента на водителя, назначенного на [[заказ]]. {{важно|Обратите внимание}}: скрипт применяется для обработки звонка с того телефона, с которого получен заказ.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|DialOper}}
| {{table/td}} | Перевести абонента на оператора, создавшего [[заказ]].
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SayClientBalance}}
| {{table/td}} | Проговорить баланс на счету клиента.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SayDriverRemainder}}
| {{table/td}} | Проговорить баланс на счету водителя.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SayOrderSumm}}
| {{table/td}} | Проговорить стоимость заказа.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SaySourceFlat}}
| {{table/td}} | Проговорить номер квартиры адреса подачи.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SaySourceHouse}}
| {{table/td}} | Проговорить номер дома адреса подачи.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SaySourceStreet}}
| {{table/td}} | Проговорить наименование улицы адреса подачи из соответствующего файла.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SpeakCrewInfo}}
| {{table/td}} | Проговорить информацию об автомобиле из соответствующего файла.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SpeakDriverTimecount}} {{chlog/122010}}
| {{table/td}} | Проговорить информацию о времени подачи экипажа. Информация берется в минутах, указанных водителем (с помощью [[TMDriver]]) при принятии заказа.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
| {{table/td}} | {{code|SpeakSourceTime}} {{chlog/122010}}
| {{table/td}} | Проговорить информацию о времени подачи экипажа. Берется абсолютное время подачи, которое берется в часах:минутах.
| {{table/td}} | —
| {{table/td}} | —
|-
|}

[[Категория:Архив]]