Черновик — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Серверная часть)
Строка 1: Строка 1:
−
'''Установка {{ТМ}}''' происходит из [[Дистрибутив {{ТМ}}|дистрибутива]].
+
Обновление Такси-Мастер
−
После его запуска открывается мастер установки, который упрощает процесс установки и сводит его к набору стандартных шагов.
+
Интересная информация
−
Установку программы Такси-Мастер следует произвести на всех [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочих местах]], как на [[сервер {{ТМ}}|сервере]], так и на [[Клиент {{ТМ}}|компьютерах-клиентах]].
+
Если текущая версия программы Такси-Мастер, установленной на ваших рабочих местах, ниже 2.0.47.0, вам также потребуется перепрошить ключ защиты. Узнать текущую версию вы можете в окне информации о программе (Окна → Помощь → вкладка Общие).
 +
Camera.png
 +
Процесс обновления Такси-Мастер:
 +
http://youtu.be/RvO0WDHUkKk
 +
Обновление Такси-Мастер — это процесс доведения текущей рабочей копии Такси-Мастер до более новой версии. Каждое обновление имеет версию, которая, как подразумевается, выше установленной. Одновременно с обновлением Такси-Мастер поставляются обновления некоторых модулей и серверов (сервер сообщений, сервер связи с водителями) и процедура их обновления происходит параллельно с программой Такси-Мастер.
 +
Интересная информация
 +
Обновление версии Такси-Мастер может разниться в зависимости от новой версии:
 +
Если текущая версия программы Такси-Мастер ниже 2.0.61.34 (сборка 12816), то воспользуйтесь этой инструкцией по обновлению;
 +
Если текущая версия программы Такси-Мастер 2.0.61.34 (сборка 12816) или выше, то воспользуйтесь инструкцией по обновлению, расположенной в данной статье.
 +
Предупреждение!
 +
Обязательно создайте резервную копию базы данных перед установкой новой версии.
 +
[править] Процесс обновления
  
−
Если вы имеете возможность использовать только одно рабочее место, оно должно быть сервером.
+
Установка новой версии происходит поверх старой (исключение — тестирование). Это происходит в связи с тем, что все настройки хранятся в папке, в которую изначально установлена программа. Установка в другое место влечет за собой необходимость заново настраивать Такси-Мастер.
−
Перед началом установки программы необходимо подключить ключ защиты, полученный в комплекте с программой, к компьютеру, который будет использоваться в качестве сервера.
+
Обновление происходит с помощью установки патча. Пошаговая инструкция для обновления Такси-Мастер данным способом:
−
 
+
Данный патч необходимо поместить в папку, расположенную по пути C:\Program Files\TMEnterprise\LiveUpdate.
−
Повторная установка Такси-Мастер поверх уже существующей копии называется [[Обновление {{ТМ}}|обновлением]].
+
Запустите сам TMServer и в окне настроек нажмите кнопку Обновить. При этом TMServer, база данных, сервер сообщений, сервер связи с водителями и все рабочие места будут обновлены автоматически.
−
 
+
Кнопка обновить в настройках TMServer.png
−
{{info|
+
Подождите некоторое время — сервер распаковывает обновление
−
{{ТМ}} не рекомендуется устанавливать на компьютер, на котором установлена Такси-Мастер 1, ввиду их несовместимости.
+
После распаковки обновления вы увидите окно программы - «обновлятора» и запрос от него на продолжение обновления. Во время распаковки в нижней части окна имеется возможность развернуть лог происходящих событий.
−
Если вы планируете [[переход]], выделите для {{ТМ}} отдельное рабочее место.
+
Диалоговое окно при обновлении Такси-Мастер с помощью патча.png
−
Если же вы приобрели {{ТМ}} и производите первую установку, но все равно испытываете проблемы, обратитесь в [[отдел технической поддержки]], написав письмо на {{ящик ОТП}}.
+
Если в полученном вами обновлении содержится обновление TMServer или базы данных, то TMServer будет временно закрыт, и снова запущен после обновления.
−
}}
+
Если во время обновления TMServer или базы данных будут запущены рабочие места, сервер сообщений или сервер связи с водителями, то они также будут временно закрыты и запустятся самостоятельно после обновления базы данных и TMServer. При этом в программе Такси-Мастер на рабочих местах появится мигающее сообщение о предстоящем закрытии программы. Пользователь может сам завершить работу либо дождаться автоматического закрытия через минуту после появления уведомления.
−
 
+
Если в полученном обновлении будут содержаться только обновления рабочих мест, сервера сообщений или сервера связи с водителями, то TMServer отправит им сообщение о необходимости обновления, и, как в предыдущем варианте, пользователю будет выдано уведомление об автоматическом закрытии программы через минуту. Далее программа закроется, программа - «обновлятор», переданная приложению TMServer-ом, обновит приложение и снова запустит его.
−
== Установка из дистрибутива ==
+
Сообщение о закрытии программы-обновления.png
−
 
+
В случае, если при обновлении рабочие места/сервер сообщений/сервер связи с водителями не запущены, то их обновление произойдет позднее — при запуске и подключении к TMServer.
−
{{youtube|http://youtu.be/dFPv6m_af34|заголовок=Здесь Вы можете посмотреть видео-урок по установке и первоначальной настройке Такси-Мастер}}
+
Предупреждение!
−
 
+
Из папки LiveUpdate можно удалять только файлы с расширением .arch, остальные файлы должны оставаться там для возможности последующего обновления приложений, которые не были запущенны на момент обновления.
−
=== Установка серверной части ===
 
−
 
 
−
{{info|Обратите внимание,  если Вы устанавливаете программу на Windows 7 или Windows 8 и 8.1, то для корректной установки программы необходимо позволить Мастеру установки произвести все необходимые изменения на компьютере. Иначе программа Такси-Мастер не сможет работать из-за недостаточных прав.}}
 
−
 
 
−
Чтобы дать Мастеру установки необходимые права следует изменить параметры учетной записи:
 
−
# Откройте меню «Пуск» → Панель управления → Учетные записи пользователей → Изменение параметров контроля учетных записей пользователей.
 
−
# Сдвиньте ползунок в самый низ и нажмите {{button|Применить}}.
 
−
 
 
−
Перед началом установки программы необходимо подключить ключ защиты, полученный в комплекте с программой, к компьютеру, который будет использоваться в качестве сервера.
 
−
 
 
−
Теперь можно запустить установку программы.
 
−
 
 
−
1. Выберите язык, который будет использоваться при установке программы (русский или английский) и нажмите {{button|ОК}}.
 
−
[[Файл:Выбор языка в процессе установки ТМ.png|center]]
 
−
2. Перед Вами откроется окно приветствия. Нажмите {{button|Далее}}.
 
−
[[Файл:Окно приветствия мастера установки ТМ.png|center]]
 
−
3. Следующее окно содержит лицензионное соглашение, которое Вы заключаете с нашей компанией при установке программы. Необходимо прочитать его, затем нажать {{radio-on|Я принимаю условия лицензионного соглашения}}, после чего нажать {{button|Далее}}.
 
−
[[Файл:Окно с лицензионным соглашением мастера установки ТМ.png|center]]
 
−
4. На шаге «Выбор папки установки» необходимо выбрать такую папку, в которой будут располагаться системные файлы Такси-Мастер. По умолчанию эта папка располагается на диске {{путь|C:\{{Коммент|Program Files (x86)|или Program Files}}\TMEnterprise}}. Менять данный путь не рекомендуется. Однако, в случае необходимости, это можно сделать, нажав кнопку «Обзор» и выбрав  папку, в которую нужно поместить программу.
 
−
[[Файл:Выбор папки установки.png|center]]
 
−
5. После выбора папки установки нажмите {{button|Далее}}. На следующем шаге необходимо выбрать компоненты, которые будут установлены: серверная или клиентская часть. В выпадающем меню выберите пункт {{field|Сервер}}. Затем нажмите кнопку {{button|Далее}}.
 
−
[[Файл:Выбор компонентов.png|center]]
 
−
5.1. Если Вы обновляете Вашу версию Такси-Мастер, т.е. производите установку в папку с уже установленной программой, Мастер установки предложит Вам создать резервную копию Вашей базы данных. Рекомендуется выбрать вариант {{radio-on|Сделать резервную копию базы данных}}. Нажмите кнопку {{button|Далее}}.
 
−
[[Файл:Резервная копия (мастер установки).png|center]]
 
−
6. Все готово к установке программы Такси-Мастер. Еще раз проверьте информацию, которую ввели на шагах ранее и нажмите кнопку {{button|Установить}}.
 
−
[[Файл:Все готово к установке.png|center]]
 
−
6.1. При обновлении Такси-Мастер, программа установки может запросить разрешение на переустановку сервера Firebird и сервера Guardant. В обоих случаях следует нажать кнопку “Да”.
 
−
{|align="center"
 
−
|-valign="top"
 
−
|[[Файл:Запрос на обновление Firebird.png|center]]
 
−
|[[Файл:Запрос на обновление Guardant.png|center]]
 
−
|}
 
−
7. После окончания установки Вы увидите следующее окно:
 
−
[[Файл:Завершение установки Такси-Мастер.png|center]]
 
−
 
 
−
Нажмите кнопку {{button|Завершить}} для выхода из программы установки.
 
−
После установки на рабочем столе появятся следующие ярлыки:
 
−
* Такси-Мастер Enterprise
 
−
* TMServer
 
−
* Сервер связи с водителями
 
−
* Настройки сервера SMS сообщений
 
−
* Утилита администрирования базы данных
 
−
* Утилита резервного копирования
 
−
 
 
−
=== Установка клиентской части ===
 
−
Установку следует произвести на все рабочие места. Установка клиентской части практически не отличается от установки на сервер, за исключением нескольких моментов.
 
−
При выборе компонентов установки, необходимо выбрать пункт “Клиент” (см. шаг 5 установки серверной части).
 
−
[[Файл:Выбор компонентов.png|center]]
 
−
На следующем шаге необходимо ввести IP адрес компьютера, на котором была установлена серверная часть. После этого нажмите «Далее».
 
−
[[Файл:Путь к компьютеру-серверу и базе данных.png|center]]
 
−
Дальнейшие действия ничем не отличаются от действий, производимых при установки серверной части.
 
−
 
 
−
== Подключение ключа ==
 
−
[[NET III|Ключ защиты]] подключается к тому компьютеру, на котором установлен [[сервер Guardant]], иначе функция лицензирования выполняться не будет, и вы сможете запустить Такси-Мастер только в [[Ограниченный режим|ограниченном режиме]].
 
−
Все [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочие места]] для проверки регистрационной информации при запуске [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части {{ТМ}}]] обращаются к серверу Guardant, выступая в этом случае как [[Клиент Guardant|клиенты Guardant]], и запрашивают регистрационную информацию, записанную в ключ.
 
−
Обращение происходит по имени компьютера, на который установлен сервер Guardant.
 
−
Эту информацию клиенту Guardant предоставляет [[файл настройки доступа к NET III]], присутствующий на каждом рабочем месте.
 
−
 
 
−
Во время установки {{ТМ}} на [[Сервер {{ТМ}}|сервер]] на шаге выбора компонентов при выборе пункта '''Сервер''' автоматически устанавливается флажок {{checkbox-on|Ключ Guardant NET III - Сервер}}.
 
−
Если вы хотите установить [[сервер Guardant]] на другой компьютер, отличный от того, на который установлен [[сервер {{ТМ}}]], на шаге выбора компонентов уберите этот флажок и поставьте его при установке на то [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочее место]], на которое хотите установить сервер Guardant.
 
−
Соответственно, именно к нему впоследствии нужно будет подключить [[NET III|ключ защиты]].
 
−
 
 
−
Вместе с [[Сервер Guardant|сервером Guardant]] на рабочее место устанавливается [[Клиент Guardant]].
 
−
Он нужен для работы сервера Guardant с [[NET III|ключом защиты]].
 
−
Если клиент не установлен, работа с ключом будет невозможна, вследствие чего невозможна будет работа [[Клиент {{ТМ}}|клиентов Такси-Мастер]].
 
−
 
 
−
== Дальнейшие действия ==
 
−
После установки {{ТМ}} и подключения [[NET III|ключа защиты]] вы можете приступить к [[Настройка {{ТМ}}|настройке Такси-Мастер]] или установке дополнительных [[Модули Такси-Мастер|модулей]].
 
−
 
 
−
Если вы получили '''пустой ключ''', вы увидите, что после установки Такси-Мастер и подключения ключа к компьютеру Такси-Мастер запустится в ограниченном режиме.
 
−
Чтобы клиентская часть Такси-Мастер запускалась в рабочем режиме, необходимо [[Прошивка|прошить ключ]].
 
−
Руководствуйтесь [[Прошивка|справкой по удаленной прошивке ключа]], чтобы получить возможность работать с полной версией Такси-Мастер.
 
−
 
 
−
{{Почему ключ пуст}}
 
−
 
 
−
== Первоначальная настройка ==
 
−
=== Серверная часть ===
 
−
Перед первым запуском следует убедиться в правильности заполнения поля, содержащего адрес ключа Guardant. Для этого откройте TMServer, а затем зайдите в настройки (нажмите кнопку с изображением шестеренки).
 
−
[[Файл:Настройки TMServer_Адрес ключа.png|center]]
 
−
В поле {{field|Адрес}} группы полей {{fieldset|Ключ}} проверьте IP-адрес ключа Guardant.
 
−
 
 
−
=== Клиентская часть ===
 
−
При первом запуске необходимо настроить рабочее место. Для этого нажмите кнопку {{button|Настройки…}}.
 
−
[[Файл: Окно входа в ТМ.png|center]]
 
−
В открывшемся окне проверьте {{field|IP-адрес}}, {{field|Порт 1}} и {{field|Порт 2}}. Значения должны были заполниться автоматически. Если этого не произошло, задайте параметры вручную.
 
−
 
 
−
В правой части окна, при необходимости, настройте интеграцию с картами и телефонией. Для этого установите переключатели напротив нужных Вам пунктов. В нашем примере это карты 2ГИС и телефония Oktell.
 
−
[[Файл: Настройки в окне входа ТМ.png|center]]
 
−
После того, как были сделаны все необходимые настройки, нажмите кнопку {{button|ОК}}.
 
−
{{info|Обратите внимание, что при смене портов на сервере, также необходимо изменить их на клиентских местах.}}
 
−
== Ссылки ==
 
−
* [[Пароль]]
 
−
* [[Параметры {{ТМ}}]]
 
−
* [[Модули {{ТМ}}]]
 
−
* [[Карточка заказа (ТМ2)]]
 
−
* [[Справочник]]и
 
−
* [[Окна {{ТМ}}]]
 
−
 
 
−
[[Категория:Установка]]
 
−
[[Категория:ТМ2]]
 

Версия 10:44, 7 ноября 2014

Обновление Такси-Мастер Интересная информация Если текущая версия программы Такси-Мастер, установленной на ваших рабочих местах, ниже 2.0.47.0, вам также потребуется перепрошить ключ защиты. Узнать текущую версию вы можете в окне информации о программе (Окна → Помощь → вкладка Общие). Camera.png Процесс обновления Такси-Мастер: http://youtu.be/RvO0WDHUkKk Обновление Такси-Мастер — это процесс доведения текущей рабочей копии Такси-Мастер до более новой версии. Каждое обновление имеет версию, которая, как подразумевается, выше установленной. Одновременно с обновлением Такси-Мастер поставляются обновления некоторых модулей и серверов (сервер сообщений, сервер связи с водителями) и процедура их обновления происходит параллельно с программой Такси-Мастер. Интересная информация Обновление версии Такси-Мастер может разниться в зависимости от новой версии: Если текущая версия программы Такси-Мастер ниже 2.0.61.34 (сборка 12816), то воспользуйтесь этой инструкцией по обновлению; Если текущая версия программы Такси-Мастер 2.0.61.34 (сборка 12816) или выше, то воспользуйтесь инструкцией по обновлению, расположенной в данной статье. Предупреждение! Обязательно создайте резервную копию базы данных перед установкой новой версии. [править] Процесс обновления

Установка новой версии происходит поверх старой (исключение — тестирование). Это происходит в связи с тем, что все настройки хранятся в папке, в которую изначально установлена программа. Установка в другое место влечет за собой необходимость заново настраивать Такси-Мастер. Обновление происходит с помощью установки патча. Пошаговая инструкция для обновления Такси-Мастер данным способом: Данный патч необходимо поместить в папку, расположенную по пути C:\Program Files\TMEnterprise\LiveUpdate. Запустите сам TMServer и в окне настроек нажмите кнопку Обновить. При этом TMServer, база данных, сервер сообщений, сервер связи с водителями и все рабочие места будут обновлены автоматически. Кнопка обновить в настройках TMServer.png Подождите некоторое время — сервер распаковывает обновление После распаковки обновления вы увидите окно программы - «обновлятора» и запрос от него на продолжение обновления. Во время распаковки в нижней части окна имеется возможность развернуть лог происходящих событий. Диалоговое окно при обновлении Такси-Мастер с помощью патча.png Если в полученном вами обновлении содержится обновление TMServer или базы данных, то TMServer будет временно закрыт, и снова запущен после обновления. Если во время обновления TMServer или базы данных будут запущены рабочие места, сервер сообщений или сервер связи с водителями, то они также будут временно закрыты и запустятся самостоятельно после обновления базы данных и TMServer. При этом в программе Такси-Мастер на рабочих местах появится мигающее сообщение о предстоящем закрытии программы. Пользователь может сам завершить работу либо дождаться автоматического закрытия через минуту после появления уведомления. Если в полученном обновлении будут содержаться только обновления рабочих мест, сервера сообщений или сервера связи с водителями, то TMServer отправит им сообщение о необходимости обновления, и, как в предыдущем варианте, пользователю будет выдано уведомление об автоматическом закрытии программы через минуту. Далее программа закроется, программа - «обновлятор», переданная приложению TMServer-ом, обновит приложение и снова запустит его. Сообщение о закрытии программы-обновления.png В случае, если при обновлении рабочие места/сервер сообщений/сервер связи с водителями не запущены, то их обновление произойдет позднее — при запуске и подключении к TMServer. Предупреждение! Из папки LiveUpdate можно удалять только файлы с расширением .arch, остальные файлы должны оставаться там для возможности последующего обновления приложений, которые не были запущенны на момент обновления.

Источник — «http://help.taximaster.ru/index.php?title=Черновик&oldid=10594»