Окно «Очередь звонков Asterisk» (Архив) — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(Новая: {{'''PAGENAME'''}} - окно Такси-Мастер, в котором отображается список активных в данный момент времени звонк...) |
|||
| (не показано 6 промежуточных версий 2 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | + | '''{{PAGENAME}}''' - окно [[Такси-Мастер]], в котором отображается список активных в данный момент времени звонков всего call-центра. | |
Окно автоматически включается в рабочую область программы в том случае, если присутствует [[Asterisk#Модуль интеграции с Asterisk|модуль интеграции с Asterisk]]. В случае, если модуль установлен, но окна в рабочей области нет, вызвать его можно следующим образом. Откройте меню {{окно|Внешние устройства}} и выберите пункт {{button|Очередь звонков Asterisk}}. После совершения этих действий в [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части программы]] появится окно {{окно|Очередь звонков Asterisk}}. | Окно автоматически включается в рабочую область программы в том случае, если присутствует [[Asterisk#Модуль интеграции с Asterisk|модуль интеграции с Asterisk]]. В случае, если модуль установлен, но окна в рабочей области нет, вызвать его можно следующим образом. Откройте меню {{окно|Внешние устройства}} и выберите пункт {{button|Очередь звонков Asterisk}}. После совершения этих действий в [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части программы]] появится окно {{окно|Очередь звонков Asterisk}}. | ||
== Внешний вид окна == | == Внешний вид окна == | ||
| − | Рабочая область окна {{окно|Очередь звонков Asterisk}} состоит из трех столбцов: | + | Рабочая область окна {{окно|Очередь звонков Asterisk}} состоит из трех столбцов. В каждом столбце может располагаться неограниченное количество полей, которые содержат информацию о следующем: |
# В поле {{поле|Телефон}} отображается номер телефона абонента. Двойной щелчок левой кнопкой мыши по конкретному номеру открывает [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]], в которой автоматически будут заполнены поля {{поле|Телефон}} и {{поле|Звонить на}}. | # В поле {{поле|Телефон}} отображается номер телефона абонента. Двойной щелчок левой кнопкой мыши по конкретному номеру открывает [[Карточка заказа в Такси-Мастер|карточку заказа]], в которой автоматически будут заполнены поля {{поле|Телефон}} и {{поле|Звонить на}}. | ||
# В поле {{поле|Время}} указывается время поступления звонка в call-центр. | # В поле {{поле|Время}} указывается время поступления звонка в call-центр. | ||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
{{картинка|Окно Очередь звонков Asterisk.png}} | {{картинка|Окно Очередь звонков Asterisk.png}} | ||
| − | {{Окна | + | {{Окна ТМ}} |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
[[Категория:Модуль SpRecord]] | [[Категория:Модуль SpRecord]] | ||
[[Категория:Модуль Rander]] | [[Категория:Модуль Rander]] | ||
| + | [[Категория:Архив]] | ||
Текущая версия на 14:03, 20 февраля 2021
Окно «Очередь звонков Asterisk» (Архив) - окно Такси-Мастер, в котором отображается список активных в данный момент времени звонков всего call-центра.
Окно автоматически включается в рабочую область программы в том случае, если присутствует модуль интеграции с Asterisk. В случае, если модуль установлен, но окна в рабочей области нет, вызвать его можно следующим образом. Откройте меню "Внешние устройства" и выберите пункт Очередь звонков Asterisk. После совершения этих действий в клиентской части программы появится окно "Очередь звонков Asterisk".
Внешний вид окна
Рабочая область окна "Очередь звонков Asterisk" состоит из трех столбцов. В каждом столбце может располагаться неограниченное количество полей, которые содержат информацию о следующем:
- В поле Телефон отображается номер телефона абонента. Двойной щелчок левой кнопкой мыши по конкретному номеру открывает карточку заказа, в которой автоматически будут заполнены поля Телефон и Звонить на.
- В поле Время указывается время поступления звонка в call-центр.
- В поле Примечания выводится информация о конкретном абоненте.
| Окна Такси-Мастер | |||
|---|---|---|---|
| Основные | Заказы | ||
| Экипажи | Клиенты | ||
| Водители | Отчеты | ||
| Телефония | СМС | ||
