Активация лицензионного ключа Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «'''Активация лицензионного ключа Такси-Мастер''' — это процесс обновления памяти софтвер…»)
 
(Изменение лицензии)
 
(не показано 8 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
'''Активация лицензионного ключа Такси-Мастер''' — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер. Весь процесс проходит при использовании электронной почты без дополнительных программ.
+
'''Активация лицензионного ключа Такси-Мастер''' — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер.  
 
 
== Регистрационная информация ==
 
Чтобы создать файл лицензии, [[Отдел технической поддержки|отделу технической поддержки]] требуется регистрационная информация о Вашей диспетчерской. Регистрационную информацию рекомендуется отправлять по форме, указанной ниже:
 
 
 
<pre>
 
Название службы такси:
 
ИД компании:
 
Причина:
 
</pre>
 
 
 
Например:
 
<pre>
 
Название службы такси: Такси "Поскакали"
 
ИД компании: 1465
 
Причина: Первая активация лицензии Такси-Мастер
 
</pre>
 
  
 
== Активация лицензии ==
 
== Активация лицензии ==
 
Процедура активации состоит из нескольких шагов.
 
Процедура активации состоит из нескольких шагов.
 
#Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
 
#Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
#На компьютере-сервере откройте TMServer и, не запуская его, нажмите на кнопку "Настройки".
+
#На компьютере-сервере запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
#:[[Файл:Не запущенный TMServer.png|center]]
+
#Нажмите "Активировать лицензию".
#В открывшемся окне выберете тип ключа: '''Такси-Мастер'''. Нажмите '''ОК'''.
 
#:[[Файл:Настройки TMServer - тип ключа.png|center]]
 
#Запустите работу TMServer-а и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
 
#:[[Файл:Запущенный TMServer.png|center]]
 
#В открывшемся окне нажмите "Активировать лицензию".
 
 
#:[[Файл:Информация по ключу - Активировать лицензию.png|center]]
 
#:[[Файл:Информация по ключу - Активировать лицензию.png|center]]
#В окне "Активация лицензии" введите полученный серийный номер и нажмите "Активировать".
+
#В окне "Ввод лицензионного ключа" введите полученный серийный номер и нажмите "ОК".
 
#:[[Файл:Активация лицензии.png|center]]
 
#:[[Файл:Активация лицензии.png|center]]
 
#Появится сообщение об успешной активации. Нажмите '''ОК'''.
 
#Появится сообщение об успешной активации. Нажмите '''ОК'''.
 
#:[[Файл:Сообщение об успешной активации.png|center]]
 
#:[[Файл:Сообщение об успешной активации.png|center]]
#В окне "Информация по ключу" отобразится конфигурация записанная в ключе.
+
#На вкладке "Ключ" отобразится конфигурация записанная в ключе. Можно приступать к работе.
#:[[Файл:Информация по ключу.png|center]]
 
#Можно приступать к работе.
 
  
 
== Изменение лицензии ==
 
== Изменение лицензии ==
В случае изменения конфигурации лицензии, необходимо сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
+
После изменения конфигурации ключа (например, при добавлении рабочих мест оператора), ключ автоматически обновится в течение 24 часов, но можно обновить вручную на своем сервере. Для этого:
 +
#Запустите Панель управления ТМ на компьютере-сервере, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
 +
#Нажмите "Обновить сертификат".
 +
#:[[Файл:Информация по ключу - Обновить сертификат.png|center]]
 +
#Изменения внесены в конфигурацию.
 +
 
 +
== Оффлайн активация лицензии и обновление сертификата ==
 +
Оффлайн активация лицензии и обновления сертификатов позволяет выполнять данные операции без онлайн-доступа к службе лицензий, то есть без доступа к интернету.
  
*Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
+
Алгоритм оффлайн активации и обновления похож на обычный, за исключением необходимости дополнительных действий по передаче информации между TMServer и службой лицензий посредством файлов специального формата.
*В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
 
  
После получения ответа от технической поддержки об успешном изменении, обновите сертификат на своем сервере. Для этого:
+
Для оффлайн активации лицензионного ключа:
#Запустите TMServer на компьютере-сервере и нажмите на кнопку "Информация по ключу".
+
# На компьютере-сервере запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
#:[[Файл:Запущенный TMServer - ключ.png|center]]
+
# Рядом с кнопкой "Активировать лицензию" нажмите на стрелочку и выберите вариант '''Создать файл запроса активации лицензии'''.
#В открывшемся окне нажмите "Обновить сертификат".
+
#: [[Файл:Создать файл запроса активации лицензии.png|center]]
#:[[Файл:Информация по ключу - Обновить сертификат.png|center]]
+
# Полученный файл передайте [[Обращение в техническую поддержку|сотрудникам компании БИТ Мастер]].
#Изменения внесены в конфигурацию.
+
#:* Тема обращения - "Активация лицензионного ключа".
 +
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
 +
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в ТМ Сервер с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
 +
#: [[Файл:Импорт сертификата из файла ответа.png|center]]
 +
# Активация завершена.
 +
 
 +
 
 +
Для оффлайн обновления лицензионного ключа:
 +
# Запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
 +
# Выберите '''Создать файл запроса обновления сертификата'''.
 +
#: [[Файл:Создать файл запроса обновления сертификата.png|center]]
 +
# Полученный файл передайте [[Обращение в техническую поддержку|сотрудникам компании БИТ Мастер]].
 +
#:* Тема обращения - "Обновление лицензионного ключа".
 +
#:* Прикрепите полученный файл запроса.
 +
# В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в ТМ Сервер с помощью действия '''Импорт сертификата из файла ответа'''.
 +
#: [[Файл:Импорт сертификата из файла ответа-2.png|center]]
 +
# Обновление завершено.
  
 
== Перенос лицензии на другой компьютер ==
 
== Перенос лицензии на другой компьютер ==
В случае переноса TMServer на новый компьютер, необходимо сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер. Для этого отправьте электронное письмо на {{Ящик ОТП}}.
+
В случае переноса ТМ Сервер на новый компьютер, необходимо [[Обращение в техническую поддержку|сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер]].<br />
  
*Тема письма - "Обновление лицензионного ключа".
+
После получения ответа от технической поддержки, произведите [[#Активация лицензии|активацию лицензии как показано выше]].
*В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
 
  
После получения ответа от технической поддержки, произведите [[#Активация лицензии|активацию лицензии как показано выше]] по имеющемуся серийному номеру.
+
[[Категория:Лицензионный ключ]]

Текущая версия на 14:12, 8 ноября 2021

Активация лицензионного ключа Такси-Мастер — это процесс обновления памяти софтверного ключа Такси-Мастер.

Активация лицензии

Процедура активации состоит из нескольких шагов.

  1. Получите от сотрудников компании БИТ Мастер серийный номер.
  2. На компьютере-сервере запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
  3. Нажмите "Активировать лицензию".
    Информация по ключу - Активировать лицензию.png
  4. В окне "Ввод лицензионного ключа" введите полученный серийный номер и нажмите "ОК".
    Активация лицензии.png
  5. Появится сообщение об успешной активации. Нажмите ОК.
    Сообщение об успешной активации.png
  6. На вкладке "Ключ" отобразится конфигурация записанная в ключе. Можно приступать к работе.

Изменение лицензии

После изменения конфигурации ключа (например, при добавлении рабочих мест оператора), ключ автоматически обновится в течение 24 часов, но можно обновить вручную на своем сервере. Для этого:

  1. Запустите Панель управления ТМ на компьютере-сервере, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
  2. Нажмите "Обновить сертификат".
    Информация по ключу - Обновить сертификат.png
  3. Изменения внесены в конфигурацию.

Оффлайн активация лицензии и обновление сертификата

Оффлайн активация лицензии и обновления сертификатов позволяет выполнять данные операции без онлайн-доступа к службе лицензий, то есть без доступа к интернету.

Алгоритм оффлайн активации и обновления похож на обычный, за исключением необходимости дополнительных действий по передаче информации между TMServer и службой лицензий посредством файлов специального формата.

Для оффлайн активации лицензионного ключа:

  1. На компьютере-сервере запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
  2. Рядом с кнопкой "Активировать лицензию" нажмите на стрелочку и выберите вариант Создать файл запроса активации лицензии.
    Создать файл запроса активации лицензии.png
  3. Полученный файл передайте сотрудникам компании БИТ Мастер.
    • Тема обращения - "Активация лицензионного ключа".
    • Прикрепите полученный файл запроса.
  4. В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в ТМ Сервер с помощью действия Импорт сертификата из файла ответа.
    Импорт сертификата из файла ответа.png
  5. Активация завершена.


Для оффлайн обновления лицензионного ключа:

  1. Запустите Панель управления ТМ, выберите компонент "ТМ Сервер" и вкладку "Ключ".
  2. Выберите Создать файл запроса обновления сертификата.
    Создать файл запроса обновления сертификата.png
  3. Полученный файл передайте сотрудникам компании БИТ Мастер.
    • Тема обращения - "Обновление лицензионного ключа".
    • Прикрепите полученный файл запроса.
  4. В ответ придет сгенерированный сертификат безопасности. Импортируйте данный файл-ответ в ТМ Сервер с помощью действия Импорт сертификата из файла ответа.
    Импорт сертификата из файла ответа-2.png
  5. Обновление завершено.

Перенос лицензии на другой компьютер

В случае переноса ТМ Сервер на новый компьютер, необходимо сообщить об этом сотрудникам компании БИТ Мастер.

После получения ответа от технической поддержки, произведите активацию лицензии как показано выше.