Сервер касс — различия между версиями

Текущая версия на 16:32, 16 февраля 2022

Сервер касс - компонент Такси-Мастер, с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику (ККТ) и формировать фискальные чеки.

Сервер касс может быть:

• локальным, когда служба такси имеет собственную контрольно-кассовую технику.
• облачным, когда служба такси арендует контрольно-кассовую технику в каком-либо облачном сервисе (АТОЛ Онлайн).

При использовании сервера касс в ТМ на главной панели будет отображаться статус локального и/или облачного сервера касс.

Цвет индикатора будет зависеть от статусов устройств ККТ:

• Зеленый - все ККТ работают.
• Желтый - не все ККТ работают.
• Красный - все ККТ не работают.
  

Статусы конкретных ККТ можно увидеть в подсказке, появляющейся при наведении курсора мыши на индикатор статуса сервера касс.

Настройка локального сервера касс

Настройка работы сервера касс производится в Панели управления ТМ на странице "Сервер касс".

Добавление устройства

Добавить устройство ККТ можно в Панели управления ТМ на странице "Сервер касс" на вкладке "Устройства".

В локальном сервере касс доступна интеграция с устройствами:

• АТОЛ 11Ф
• АТОЛ 15Ф
• АТОЛ 20Ф
• АТОЛ 22Ф
• (АТОЛ FPrint-22ПТК)
• АТОЛ 25Ф
• АТОЛ 27Ф
• АТОЛ 30Ф
• АТОЛ 50Ф
• АТОЛ 52Ф
• АТОЛ 55Ф
• АТОЛ 60Ф
• АТОЛ 77Ф
• АТОЛ 90Ф
• АТОЛ 91Ф
• АТОЛ 92Ф

Рекомендуется использовать только указанные модели устройств.

Для работы с устройствами АТОЛ необходимо дополнительно установить на компьютер драйвер ККТ АТОЛ версии 10.

Скачать нужный драйвер можно с сайта АТОЛ (https://is.gd/c2I4CD). Устанавливать необходимо 32-х битную версию драйвера.

• Наименование - произвольное название устройства ККТ.
• Код группы - необязательная настройка. Она нужна для привязки ККТ к определенным группам экипажей. Например, когда на одной базе ТМ работают разные службы такси, каждая из которых имеет свои ККТ.
• Налоговая ставка.
• Тип соединения:
  • COM - устройство ККТ подключено к этому же компьютеру через COM порт, тогда дополнительно указывается номер COM порта.
  • Ethernet - устройство ККТ подключено Ethernet сеть, тогда указывается IP и порт ККТ.
• Устанавливать флаг "электронный чек" - устанавливается, если печатать бумажный чек не нужно. Но, если в заказе не указан номер телефона и/или email, то бумажный чек будет печататься в любом случае.
• Номер телефона по умолчанию, если в заказе не определен номер телефона и E-mail.
• Активно - признак активности ККТ.

Настройка облачного сервера касс

Облачный сервер касс - веб-сервис, который позволяет взаимодействовать TMServer-у службы такси с сервисами онлайн касс.

Доступна интеграция с сервисом АТОЛ Онлайн.

Для фискализации как наличных, так и безналичных платежей, при заключении договора с АТОЛ, нужно выбрать тип облачной кассы "АТОЛ Казначей ФА".

Настройка взаимодействия облачного сервера касс с Такси-Мастер производится специалистами ООО БИТ «Мастер».

Настройки сервера касс в ТМ

Использование сервера касс включается в карточке группы экипажей на вкладке "Сервер касс".

Настройки сервера касс находятся в «Файл - Настройки - Сервер касс» (данный раздел отображается только при наличии специальной лицензии в ключе).

• Адрес и порт локального сервера касс.
• Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию - атрибут заказа, при наличии которого по заказу всегда будет происходить фискализация.
• Атрибут, обозначающий, что по заказу не нужно делать фискальную операцию - атрибут заказа, при наличии которого по заказу не будет происходить фискализация.
• Атрибут, обозначающий, что водитель имеет собственное устройство ККТ - если водитель имеет данный атрибут, то TMDriver будет сам печатать фискальный чек через свой ККТ, и при завершении заказа с этим водителем уже не будет проводиться фискальная операция через сервер касс.
• Правило для преобразования префиксов номеров телефонов - правило преобразования номера телефона клиента в правильный формат, чтобы на этот номер телефона можно было отправить СМС с информацией о чеке.

Настройки сервера касс в группах экипажей

В карточке группы экипажей на вкладке Сервер касс можно включить использование сервера касс и настроить взаимодействие группы экипажей и сервера касс.

Отображение фискальных операций

Созданные фискальные операции и их статус можно увидеть в ТМ Рабочее место в окне "Клиенты - Фискальные операции":

При двойном клике по ИД заказа можно открыть карточку заказа.

Старые фискальные операции можно удалить через TMAdmin.

Работа с фискальными чеками в TMDriver

Экран печати чека будет появляться после нажатия кнопки "Успешно" в экране завершения поездки при условии, что в настройках TMDriver выбран какой-то принтер, или если по заказу должна проводиться фискальная операция.

Пока в TMDriver отображается экран печати чека, заказ в ТМ находится в состоянии типа "В работе". Заказ будет завершаться в ТМ только после закрытия этого экрана. Для экрана печати чека действует автозакрытие по настройке из групп экипажей «Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд».

Если у водителя нет своего ККТ, и по заказу требуется фискальная операция, то при переходе в экран печати чека TMDriver будет отправлять в сервер запрос на проведение фискальной операции. После этого будет включаться ожидание результата в течение времени, которое задается в группе экипажей в настройке «Сервер касс - Минимальное время ожидания фискальных данных для печати чека в TMDriver». До истечения этого времени нельзя будет закрыть экран печати чека. Если за указанное время результат проведения фискальной операции так и не будет получен, то можно будет распечатать на Bluetooth-принтере обычный чек без фискальных данных.

После успешного проведения фискальной операции через сервер касс, в TMDriver на экране печати чека будет отображаться QR-код для проверки чека. Такой же точно код будет выводиться и в бумажный чек, если делается печать чека на принтере. Пассажир сможет через специальное приложение (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.fns.billchecker&hl=ru, https://itunes.apple.com/ru/app/проверка-кассового-чека-в-фнс-россии/id1169353005?mt=8) распознать QR-код.

При открытии экрана печати чека может автоматически срабатывать печать чека на принтере в зависимости от настройки в группах экипажей «Сервер касс - Печать чека в TMDriver». Если фискальная операция проводится через сервер касс, то автоматическая печать сработает только после получения результата проведения фискальной операции.

Формат печатаемого чека задается скриптом тарифа.

В параметрах стандартного и расширенного тарифов существует настройка «Параметры для печати чека - Печатать детализацию поездки».

Если данная настройка будет включена, то при печати чека сначала будет выводиться стандартная детализация поездки, далее, если у водителя имеется свой ККТ, то будет печататься стандартный фискальный чек, формат которого определяется ККТ.

Если же у водителя нет своего ККТ, и фискальная операция проводится через сервер касс, то будет напечатана копия фискального чека, формат которого задается в скрипте тарифа.

В скриптах тарифов для TMDriver существуют функции для получения данных о фискальной операции, проведенной через сервер касс.