Рейтинг водителя — различия между версиями
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | {{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.14 и TMDriver 3.14}} | ||
+ | |||
'''Рейтинг водителя''' - показатель, который рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок клиентов по заказам с данным водителем. | '''Рейтинг водителя''' - показатель, который рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок клиентов по заказам с данным водителем. | ||
Строка 25: | Строка 27: | ||
* какое минимальное количество оценок должно быть у водителя, чтобы его рейтинг был виден в TaxoPhone; | * какое минимальное количество оценок должно быть у водителя, чтобы его рейтинг был виден в TaxoPhone; | ||
* какое минимальное значение рейтинга должно быть у водителя, чтобы его рейтинг отображался в TaxoPhone; | * какое минимальное значение рейтинга должно быть у водителя, чтобы его рейтинг отображался в TaxoPhone; | ||
− | * отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей | + | * отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей, указав нужное значение в поле '''Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней'''. |
+ | * количество дней, оценки за которые будут браться в расчет при расчете рейтинга ('''Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)'''). | ||
+ | * количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг ('''Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)'''). | ||
[[Файл:Отображение рейтингов.png|центр]] | [[Файл:Отображение рейтингов.png|центр]] | ||
Строка 37: | Строка 41: | ||
== Отображение в [[TMDriver]] == | == Отображение в [[TMDriver]] == | ||
− | В [[TMDriver]] в | + | В [[TMDriver]] в меню можно увидеть рейтинг водителя и приоритет по рейтингу. |
{| | {| |
Текущая версия на 13:54, 29 ноября 2023
Рейтинг водителя - показатель, который рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок клиентов по заказам с данным водителем.
Оценки могут быть из TaxoPhone или CommonAPI.
Содержание
Рейтинг водителей и оценки в Такси-Мастер
В карточке водителя можно увидеть текущий рейтинг водителя, а также количество оценок, полученное им.
Сбросить рейтинг водителя можно, нажав на крестик рядом с числовым значением рейтинга.
Рейтинг водителя можно увидеть в колонке "Рейтинг водителя" в окнах Такси-Мастер:
- Текущие/Предварительные заказы
- Выполненные заказы
- Экипажей
- Справочник "Водители"
В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке "Оценка" можно посмотреть оценку, которую выставил клиент за заказ.
Отображение рейтингов
В Такси-Мастер есть настройки, которые регулируют отображение рейтингов водителей в TaxoPhone. Можно настроить:
- для каких групп экипажей необходимо отображать рейтинги водителей в TaxoPhone;
- какое минимальное количество оценок должно быть у водителя, чтобы его рейтинг был виден в TaxoPhone;
- какое минимальное значение рейтинга должно быть у водителя, чтобы его рейтинг отображался в TaxoPhone;
- отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей, указав нужное значение в поле Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней.
- количество дней, оценки за которые будут браться в расчет при расчете рейтинга (Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)).
- количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг (Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)).
Влияние на приоритет
Рейтинги водителей могут влиять на приоритет водителя.
В окнах экипажей на линии и справочника экипажей существует колонка "Приоритет по рейтингу".
Отображение в TMDriver
В TMDriver в меню можно увидеть рейтинг водителя и приоритет по рейтингу.