Справочник «Правила изменения категорий телефонов» (Архив) — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
м (TechnicalWriter переименовал страницу Справочник «Правила изменения категорий телефонов» в [[Справочник «Правила изменения категорий телефо…) |
|||
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
Строка 33: | Строка 33: | ||
[[Файл:Правила изменения категорий телефонов.png|центр]] | [[Файл:Правила изменения категорий телефонов.png|центр]] | ||
− | |||
[[Категория:Телефоны]] | [[Категория:Телефоны]] | ||
[[Категория:Категории клиентов]] | [[Категория:Категории клиентов]] | ||
[[Категория:Автоматические события]] | [[Категория:Автоматические события]] | ||
+ | [[Категория:Архив]] |
Текущая версия на 12:41, 29 ноября 2024
Справочник «Правила изменения категорий телефонов» (Архив) — справочник, в котором хранится список правил переноса телефонов из одной категории в другую. Для каждого правила задаются непосредственно категории (исходная и результирующая), а также условия, по которым происходит перемещение.
Зависимости
Этот справочник использует информацию из следующих справочников:
Неявно используется информация из справочника «Телефоны».
Добавление нового правила перемещения
Справочник «Правила изменения категорий телефонов» - добавление нового правила:
https://youtu.be/bSDCFnrz1Jw
https://youtu.be/bSDCFnrz1Jw
Чтобы добавить новое правило, по которому телефоны будут перемещаться из одной категории в другую, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Добавить или клавишу Insert .
- В поле Наименование укажите название правила (например, «Переход в серую категорию»).
- В выпадающем списке Из укажите группу, из которой телефоны будут перемещаться (например, «Все телефоны»).
- В выпадающем списке В укажите группу, в которую телефоны будут перемещаться (например, «Серый»).
- В выпадающем списке Вид завершения укажите вид завершения, с которым должны быть завершены заказы с номера телефона, чтобы правило действовало (например, «Отказ клиента»).
- В поле Заказов укажите количество заказов, после выполнения которых сработает правило.
- Установите флажок За период , чтобы ограничить время действия периодом, указанным в днях (например, 30).
- Установите флажок Подряд , чтобы считать заказы, завершенные подряд друг за другом с указанным видом завершения.
- Установите флажок Правило активно , чтобы активировать правило.
- Вы можете установить флажок Не учитывать заказы до смены категории телефона , чтобы система не принимала в расчет заказы, завершенные до перехода в текущую категорию.
- Нажмите кнопку OK для сохранения.