Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам — различия между версиями
(→Работа с системой принятия заказов в TMDriver) |
м |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам''' - новая система обработки заявок водителей на принятие заказа, которая настраивается в {{путь| | + | <div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"> |
| + | '''Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам''' - новая система обработки заявок водителей на принятие заказа, которая настраивается в {{путь|«Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями» → Заказы → Общее → группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"»}}. | ||
| + | |||
[[Файл:Настройка отложенного назначения водителей.png|центр]] | [[Файл:Настройка отложенного назначения водителей.png|центр]] | ||
| + | |||
Работа системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом. | Работа системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом. | ||
| + | |||
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. | Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям. | ||
| + | |||
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется. | На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется. | ||
| + | |||
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. | Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов. | ||
| − | Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя: | + | |
| + | Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. | ||
| + | |||
| + | Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя: | ||
| + | |||
* Все свободные экипажи приоритетнее занятых. | * Все свободные экипажи приоритетнее занятых. | ||
| − | * Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету | + | |
| + | * Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету: {{путь|«Файл → Настройки → Экипажи → Приоритеты → Подбор экипажей на заказ по карте»}}. | ||
| + | |||
* Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет. | * Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет. | ||
| + | |||
В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей. | В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей. | ||
| + | |||
[[Файл:Особое состояние заказа.png|центр]] | [[Файл:Особое состояние заказа.png|центр]] | ||
| + | |||
== Работа с системой принятия заказов в [[TMDriverNew для Android|TMDriver]] == | == Работа с системой принятия заказов в [[TMDriverNew для Android|TMDriver]] == | ||
При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. | При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. | ||
| + | |||
{|align="center" | {|align="center" | ||
| Строка 29: | Строка 45: | ||
|[[Файл:Ожидание подтверждения по стоянке в TMDriverNew для Android.png|250px|thumb|center]] | |[[Файл:Ожидание подтверждения по стоянке в TMDriverNew для Android.png|250px|thumb|center]] | ||
|} | |} | ||
| + | |||
Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. | Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. | ||
| + | |||
Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом. | Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом. | ||
| + | |||
[[Категория:TMDriver]] | [[Категория:TMDriver]] | ||
[[Категория:Работа с водителями]] | [[Категория:Работа с водителями]] | ||
Текущая версия на 13:37, 25 февраля 2026
Отложенное назначение водителей на заказы по полученным заявкам - новая система обработки заявок водителей на принятие заказа, которая настраивается в «Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями» → Заказы → Общее → группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"».
Работа системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.
Данная система распространяется в том числе и на постановку заказов в очередь водителям.
На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.
Особенность системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.
Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм.
Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:
- Все свободные экипажи приоритетнее занятых.
- Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету: «Файл → Настройки → Экипажи → Приоритеты → Подбор экипажей на заказ по карте».
- Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.
В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.
Работа с системой принятия заказов в TMDriver
При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ.
Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени.
