Окно "Клиенты: Новости" — различия между версиями

Версия 08:35, 4 декабря 2023

Окно "Клиенты: Новости" - окно, в котором можно добавлять новости для клиентов и отправлять их push-уведомлениями.

Создание новости для клиентов

Для информирования клиентов необходимо вначале создать новость в окне "Клиенты: Новости". Для этого:

1. Нажать "Добавить".
2. На вкладке "Общие" заполнить поля:
   1. Заголовок.
   2. Текст новости. Можно задать форматированный текст, в котором будут использоваться разные шрифты и цвета для текста, а также таблицы, картинки, url ссылки. Но новости с форматированным текстом будут видны только в новых версиях TaxoPhone 12 и выше. Если требуется, чтобы новость была видна во всех версиях TaxoPhone, то надо задавать для нее простой (не форматированный) текст.
   3. Новость является акцией. Признак, который позволяет разделить новости на акции и обычные новости.
   4. URL изображения. Поле для указания общедоступной ссылки на какое-либо изображение, которое будет выводиться вместе с новостью в TaxoPhone.
   5. Дата создания (выставляется автоматически, но можно изменить).
   6. Действительна до. Время действия новости. После его истечения новость становится устаревшей.
3. На вкладке "Группы клиентов" указать группы, которым будет отправлена новость.
4. На вкладке "Атрибуты" указать атрибуты, которыми должен обладать клиент, чтобы ему была доступна новость.
5. Нажать «ОК».

Отправка новости клиентам

Чтобы отправлять Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:

1. включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI;
2. задана настройка «Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ»;
3. включено право «Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone».

В Такси-Мастер у службы такси есть возможность массово информировать своих клиентов, использующих TaxoPhone, о каких-либо акциях и новостях с помощью Push-уведомлений.

Push-уведомления - это небольшие всплывающие сообщения в отдельном окне на экране смартфона, принятые через сеть Интернет.

Для информирования клиентов необходимо в окне новостей по клиентам нажать кнопку (или выбрать пункт в выпадающем меню) Отправить Push в TaxoPhone.

Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости.

После нажатия на кнопку Отправить Push в TaxoPhone выходит сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления.