Настройки клиентов — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(Информация о настройке клиентов перенесена из статьи "Параметры Такси-Мастер" в отдельную статью) |
м |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Ветка {{tab|Клиенты}} находится в окне [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек {{ТМ}}]] («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами | + | Ветка {{tab|Клиенты}} находится в окне [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек {{ТМ}}]] («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами |
[[Файл:Настройка клиентов.png|обрамить|справа]] | [[Файл:Настройка клиентов.png|обрамить|справа]] | ||
| + | *Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]]. | ||
| + | <br /> | ||
| + | *Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора. | ||
| − | + | <br /> | |
| − | + | *Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента. | |
| − | + | <br /> | |
| − | + | *Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]]. | |
| − | + | <br /> | |
| − | + | =====Группа «Реферальная система»===== | |
| − | + | *Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов. | |
| − | |||
| − | |||
| − | Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]]. | ||
| − | |||
| − | ===Группа «Реферальная система»= | ||
| − | |||
| − | Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов. | ||
Реферер — владелец реферального кода. | Реферер — владелец реферального кода. | ||
| Строка 24: | Строка 20: | ||
В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. | В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''. | ||
| − | + | <br /> | |
| + | * В таблице '''Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами''' можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки. | ||
Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней): | Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней): | ||
* Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья). | * Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья). | ||
| Строка 30: | Строка 27: | ||
* Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). | * Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей). | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | <br /> | |
| − | В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода. | + | *В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы: |
| + | ** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней. | ||
| + | ** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней. | ||
| + | |||
| + | <br /> | ||
| + | *В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода. | ||
| − | + | <br /> | |
| − | С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки». | + | *С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки». |
| − | + | <br /> | |
| − | Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия: | + | *Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия: |
| − | * Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга. | + | ** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга. |
| − | * В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе. | + | ** В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе. |
| − | * Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt''). | + | ** Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt''). |
| − | * В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы. | + | ** В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы. |
Версия 14:47, 16 сентября 2025
Ветка Клиенты находится в окне глобальных настроек Такси-Мастер («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами
- Из выпадающего списка В поле «Клиент» карты заказа отображать нужно выбрать то, что будет отображаться в поле Клиент в карточке заказа.
- Флажок
При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.
- Флажок Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.
- Флажок Использовать QR-коды для оплаты заказов включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в TMDriver.
Группа «Реферальная система»
- Флажок Использовать реферальную систему включает использование реферальной системы для клиентов.
Реферер — владелец реферального кода.
Реферал — приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.
В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если Клиент 1 использовал реферальный код Клиента 2, то Клиент 2 уже не сможет использовать реферальный код Клиента 1.
- В таблице Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки.
Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней):
- Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).
- Рефералы 2 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).
- Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).
- В поле Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы) можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:
- Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней.
- Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней.
- В поле Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз) нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.
- С помощью опции Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется) можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в TaxoPhone реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки».
- Кнопка Сброс данных по реферальной системе для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия:
- Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.
- В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе.
- Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt).
- В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.
