Отчеты Такси-Мастер — различия между версиями

Версия 17:06, 28 декабря 2011 (просмотреть исходный код) TestAccount (обсуждение | вклад) (→‎Водители — прочее) ← Предыдущая правка		Версия 17:10, 28 декабря 2011 (просмотреть исходный код) TestAccount (обсуждение | вклад) (→‎Водители — расчеты) Следующая правка →
Строка 97:		Строка 97:
	=== Водители — расчеты ===		=== Водители — расчеты ===
−	==== {{отчет/заголовок|Обороты по водителю}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, операции по счетам}} ====
−	{{отчет/описание|Обороты по водителю|Отчет «Обороты по водителю»|показывает обороты по конкретному водителю за указанный период; также имеется возможность [[ЕДС|фильтровать выдачу по одной из служб]]|Обороты по водителю}}	+	{{отчет/описание|Водители, операции по счетам|Выводит информацию по расчетам с водителями}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операции по счетам водителей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, пополнение счетов}} ====
−	{{отчет/описание|Операции по счетам водителей|Операции по счетам водителей|показывает приходы-расходы водителей, разделенные на категории|Операции по счетам водителей}}	+	{{отчет/описание|Водители, пополнение счетов|Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета.}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, расходы}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей|Получено средств за период|показывает все операции прихода по датам и отдельно общую сумму прихода каждого водителя за указанный период; также имеется возможность [[ЕДС|фильтрации данных по одной из служб]]|Поступления от водителей}}	+	{{отчет/описание|Водители, расходы|Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей минус расход наличными}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, расчеты}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей минус расход наличными|Получено средств за период|показывает общий приход и расход наличными по каждому водителю, а также итоговые суммы|Поступления от водителей минус расход наличными}}	+	{{отчет/описание|Водители, расчеты|Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, штрафы}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}}	+	{{отчет/описание|Водители, штрафы|Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Расходы по водителям}} ====
−	{{отчет/описание|Расходы по водителям|Расходы водителей|отображает все безналичные расходы по счетам водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Расходы по водителям}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Статистика по водителям}} ====
−	{{отчет/описание|Статистика по водителям|Отчет Статистика по водителям|показывает сумму успешно ''завершенных'' заказов («Наработано»), сумму всех операций прихода и остатки по счетам по водителей за каждый день периода {{серым|(обратите внимание: если в своей работе вы используете систему, при которой один водитель назначается на несколько экипажей, то данные по этому водителю будут дублироваться в отчете для каждого экипажа, в котором участвует такой водитель)}}|Статистика по водителям}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Штрафы водителям}} ====
−	{{отчет/описание|Штрафы водителям|Штрафы водителям|выводит информацию о штрафах водителей|Штрафы водителям}}
	=== Заказы ===		=== Заказы ===

---

Версия 17:10, 28 декабря 2011

Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).

По типу детализации отчеты делятся на две группы:

1. Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
2. Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.

По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:

1. Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
2. Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.

Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:

1. Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
2. Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.

Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.

Отчеты в Такси-Мастер 2

Акты, счета, квитанции

Акт приемки выполненных услуг

1. Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
2. Детали: строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.

Квитанция на оплату пользования легковым такси

1. Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
2. Детали: Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).

Счет-фактура

1. Название отчета: Счет-фактура.
2. Детали: Отчет для создания счет-фактур.

Талон первого заказчика к путевому листу

1. Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
2. Детали: Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.

Водители — заказы

Во многих отчетах, включенных в эту группу, окно параметров содержит флажок « Без уволенных». Этот флажок, если включен перед выводом отчета, ограничивает выборку таким образом, что данные об уволенных водителях и экипажах, а также данные, связанные с ними (например, заказы), не учитываются. Обратите внимание: исключаются те водители и экипажи, которые числятся уволенными в момент вывода отчета.

Водители, выполненные заказы и штрафы

1. Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
2. Детали: Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.

Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам

1. Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по службе, принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с указанием дисконтной карты

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в заказе была задана дисконтная карта, то отобразится ее тип и название (номер).

Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.

Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)

1. Название отчета: Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый).
2. Детали: Показывает итоговые суммы, оплаченные клиентами за безналичные заказаы, выполненные (завершенные успешно) в указанный период.

Водители, принятые безналичные заказы

1. Название отчета: Водители, принятые безналичные заказы.
2. Детали: Выводит подробную информацию по безналичным заказам (физических и юридических лиц), принятым в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.

Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит информацио о кол-ве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.

Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит итоговую информацию о кол-ве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период.

Заказы, учет заказов по интервалам

1. Название отчета: Заказы, учет заказов по интервалам.
2. Детали: Распределение заказов по временным интервалам.

Водители — прочее

Водители на связи

1. Название отчета: Водители на связи.
2. Детали: Показывает количество отключений водителей от GPRS-сервера за указанный период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи с диспетчерской.

Водители, информация о водителях и их экипажах

1. Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
2. Детали: Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам. Существует группировка и возможность фильтрации по группам экипажей.

Водители, купленные смены

1. Название отчета: Водители, купленные смены.
2. Детали: Отображает количество купленных смен и их стоимость.

Водители, сведения о договорах

1. Название отчета: Водители, сведения о договорах.
2. Детали: Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу.

Водители, срочные смены

1. Название отчета: Водители, срочные смены.
2. Детали: Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей.

Водители, статистика состояний

1. Название отчета: Водители, статистика состояний.
2. Детали: Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период.

Водители — расчеты

Водители, операции по счетам

1. Название отчета: Водители, операции по счетам.
2. Детали: Выводит информацию по расчетам с водителями.

Водители, пополнение счетов

1. Название отчета: Водители, пополнение счетов.
2. Детали: Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета..

Водители, расходы

1. Название отчета: Водители, расходы.
2. Детали: Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета.

Водители, расчеты

1. Название отчета: Водители, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций.

Водители, штрафы

1. Название отчета: Водители, штрафы.
2. Детали: Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период.

Заказы

Выполненные заказы

1. Название отчета: Выполненные заказы.
2. Детали: Выполненные заказы.

Выполненные заказы с адресами и загородом

1. Название отчета: Выполненные заказы с адресами и загородом.
2. Детали: Выполненные заказы.

Заказы по дням недели

1. Название отчета: Заказы по дням недели.
2. Детали: Заказы по часам.

Заказы по состояниям

1. Название отчета: Заказы по состояниям.
2. Детали: Заказы по состояниям.

График роста заказов

1. Название отчета: График роста заказов.
2. Детали: График роста заказов.

Заказы с нарушениями автоматической очереди

1. Название отчета: Заказы с нарушениями авт_очереди.
2. Детали: Отчет «Заказы с нарушениями автоматической очереди».

Заказы со стоянки

1. Название отчета: Заказы со стоянки.
2. Детали: Заказы со стоянки ___ со статусом завершения ___.

Заказы со стоянок

1. Название отчета: Заказы со стоянок.
2. Детали: Заказы со стоянок.

Количество заказов

1. Название отчета: Количество заказов.
2. Детали: Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___.

Количество заказов по тарифам

1. Название отчета: Количество заказов по тарифам.
2. Детали: Количество заказов по тарифам.

Количество заказов с группой экипажей

1. Название отчета: Количество заказов с группой экипажей.
2. Детали: Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___ по группе ___.

Нарушения операторов

1. Название отчета: Нарушения операторов.
2. Детали: Отчет «Нарушения операторов».

Призовые заказы

1. Название отчета: Призовые заказы.
2. Детали: Отчет по призовым поездкам.

Телефоны по заказам с параметрами

1. Название отчета: Телефоны по заказам с параметрами.
2. Детали: Телефоны по заказам.

Статистика по сменам состояний заказов

1. Название отчета: Статистика по сменам состояний заказов.
2. Детали: Статистика по сменам состояний заказов.

Призовые заказы

1. Название отчета: Призовые заказы.
2. Детали: Отчет по призовым поездкам.

Клиенты — заказы

Акт сверки

1. Название отчета: Акт сверки.
2. Детали: Акт сверки.

Заказы постоянных клиентов

1. Название отчета: Заказы постоянных клиентов.
2. Детали: Клиент ___ по заказам со временем подачи с ___ по ___.

Постоянные клиенты

1. Название отчета: Постоянные клиенты.
2. Детали: Постоянные клиенты.

Постоянные клиенты Итог

1. Название отчета: Постоянные клиенты Итог.
2. Детали: Постоянные клиенты по заказам.

Реестр поездок

1. Название отчета: Реестр поездок.
2. Детали: Реестр поездок.

Реестр поездок 2

1. Название отчета: Реестр поездок 2.
2. Детали: Реестр поездок.

Фирмы по заказам

1. Название отчета: Фирмы по заказам.
2. Детали: Отчет заказчика ___ по заказам.

Заказы постоянных клиентов (с указанием призовых)

1. Название отчета: Заказы постоянных клиентов (с указанием призовых).
2. Детали: Заказы постоянного клиента ___.

Клиенты — расчеты

Клиенты — приходы-расходы с обслуживанием лицевого счета

1. Название отчета: Клиенты - приходы-расходы с обсл.лич.счета.
2. Детали: Приходы-расходы клиентов.

Операторы

Диспетчера - заказы

1. Название отчета: Диспетчера - заказы.
2. Детали: Диспетчера - заказы.

КТУ операторов

1. Название отчета: КТУ операторов.
2. Детали: КТУ операторов.

Операторы — выполненные заказы с суммой

1. Название отчета: Операторы — выполненные заказы с суммой.
2. Детали: Операторы — заказы выполненные.

Операторы — заказы выполненные

1. Название отчета: Операторы — заказы выполненные.
2. Детали: Операторы — заказы выполненные.

Операторы по заказам

1. Название отчета: Операторы по заказам.
2. Детали: Операторы по заказам.

Операторы по заказам с зп

1. Название отчета: Операторы по заказам с зп.
2. Детали: Операторы по заказам.

Терминалы оплаты

Терминальные аккаунты

1. Название отчета: Терминальные аккаунты.
2. Детали: —.

Терминалы — поступление средств

1. Название отчета: Терминалы — поступление средств.
2. Детали: Терминалы — поступление средств.

Экипажи

Статистика по группам экипажей

1. Название отчета: Статистика по группам экипажей.
2. Детали: Статистика по группам экипажей.

Заказы по группам

1. Название отчета: Заказы по группам.
2. Детали: Заказы по группам.

Автомобили по заказам с призовыми

1. Название отчета: Автомобили по заказам с призовыми.
2. Детали: Автомобили по заказам.

Скорость назначения экипажей на заказ

1. Название отчета: Скорость назначения экипажей на заказ.
2. Детали: Скорость назначения экипажей на заказ.

Экипажи по группам (специальный)

1. Название отчета: Экипажи по группам (специальный).
2. Детали: Экипажи по группам.

Экипажи по группам (специальный) с позывным автомобиля

1. Название отчета: Экипажи по группам (специальный) с поз.автомобиля.
2. Детали: Экипажи по группам.

Экипажи по часам и дням недели

1. Название отчета: Экипажи по часам и дням недели.
2. Детали: Кол-во экипажей, выполнивших минимум один заказ (по часам и дням недели).

Создание нового отчета

Иногда возникает необходимость создания нового отчета (в большей степени это относится к Такси-Мастер 2). Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.

Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его на support@bitmaster.ru. Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.

Отчеты	Акт приемки выполненных услуг • Квитанция на оплату пользования легковым такси • Счет-фактура • Талон первого заказчика к путевому листу
	Asterisk, звонки • Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)
	Водители, выполненные заказы и штрафы • Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей • Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам • Водители, заказы с указанием дисконтной карты • Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов • Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый) • Водители, принятые безналичные заказы • Водители, статистика выполненных заказов (итоговый) • Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый) • Водители, учет заказов по интервалам
	Водители на связи • Водители, информация о водителях и их экипажах • Водители, купленные смены • Водители, сведения о договорах • Водители, срочные смены • Водители, статистика состояний
	Водители, операции по счетам • Водители, пополнение счетов • Водители, расходы • Водители, расчеты • Водители, штрафы
	Дисконтные карты • Расходы фирмы • Телефоны - заказы (итоговый)
	Заказы по номерам телефонов • Заказы с нарушениями автоматической очереди • Заказы со стоянки • Заказы со стоянок • Заказы, выполненные • Заказы, график роста • Заказы, призовые принятые • Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый) • Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый) • Заказы, распределение по тарифам • Заказы, распределение по часам и дням недели • Заказы, распределение по часам, дням недели и группам • Заказы, статистика по дням • Заказы, статистика по сменам состояний
	Акт сверки завершенных заказов • Клиенты, выполненные заказы (итоговый) • Клиенты, завершенные заказы • Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых • Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам • Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)
	Клиенты, расчеты
	Контроль • Нарушения операторов • Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты • Операторы, заказы • Операторы, количество выполненных заказов (итоговый) • Операторы, КТУ • Операторы, статистика заказов • Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)
	Терминалы, поступление средств • Терминалы, поступление средств по датам • Терминальные аккаунты
	Водители, статистика завершенных заказов (итоговый) • Экипажи, не выполнившие ни одного заказа • Экипажи, почасовая статистика • Экипажи, скорость назначения на заказ • Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый) • Экипажи, статистика заказов • Экипажи, статистика изменения состояния • Экипажи, статистика по группам • Экипажи, статистика по часам и дням недели