Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord (Архив) — различия между версиями

Версия 09:20, 6 августа 2009

Модуль SpRecord — это модуль Такси-Мастер, позволяющий интегрироваться с устройствами SpRecord. Интеграция модуля в систему Такси-Мастер позволяет использовать все функции устройства SpRecord:

1. Запись телефонных бесед и их хранение на диске.
2. Доступ к записям через удобный интерфейс.
3. Прослушивание разговоров (плюс — привязка их к заказам).
4. Отзвон по телефону, указанному в карточке заказа или в каких-либо других фрагментах Такси-Мастер, содержащих поле для ввода номера телефона.

Установка модуля

Установка модуля SpRecord происходит вместе с установкой Такси-Мастер (либо с обновлением). Также для активации модуля в Такси-Мастер необходима удаленная прошивка NET III. При этом помимо модуля потребуется установить и настроить программное обеспечение, принадлежащее непосредственно SpRecord^? (в частности, COM-объект spsdksrv).

Запуск модуля

Запуск модуля SpRecord требует запуска всех компонентов, им используемых, поэтому для корректной работы модуля необходимо запустить следующие программы:

1. Клиент Такси-Мастер.
2. ПО SpRecord.

Настройка модуля

Рекомендуется почитать статью: Настройка модуля SpRecord и Регистрация COM-объекта SpRecord

Настройка модуля происходит в несколько этапов:

1. Настройка непосредственно модуля в клиентской части Такси-Мастер.
2. Настройка ПО SpRecord.
3. Настройка прав для COM-объекта spsdksrv.

Настройка ПО SpRecord

Настройка ПО SpRecord описана в документации к соответствующему продукту, однако необходимо отметить важный момент: необходимо назвать каналы устройства таким образом, чтобы они повторяли свои номера. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте программу SpRecord.
2. Откройте настройки программы.
3. В настройках на верхнем уровне должны присутствовать две вкладки: «Общее» и «SpRecord USB Device [номер]^?» — откройте вкладку, содержащую настройки устройства (вторую в данном случае).
4. Во вкладке настроек устройства присутствуют внутренние вкладки, названия которых — цифры от 1 до 4^?.

Теперь для каждой вкладки (от 1 до 4) выполните следующие действия:

1. Откройте вкладку.
2. Установите флажок « Использовать этот канал для записи», если он не установлен.
3. В поле «Название» укажите число, соответствующее названию вкладки. Например, на вкладке 1 нужно вписать значение 1.

После настройки нажмите «Применить», закройте настройки и перезапустите программу SpRecord.

Обновление модуля

Обновление модуля происходит вместе с установкой обновления Такси-Мастер. При этом модуль рассчитан на работу с программой SpRecord какой-то определенной версии, поэтому необходимо своевременно сверяться с наличием новых версий на сайте SpRecord и устанавливать их. После установки новых версий Такси-Мастер или программного обеспечения SpRecord в некоторых случаях требуется регистрация COM-объекта SpRecord.

Ссылки

• http://sprecord.ru — официальный сайт продукта SpRecord.
• http://ru.wikipedia.org/wiki/GSM-шлюз — описание GSM-шлюзов
• http://ru.wikipedia.org/wiki/Registered_Jack — описание интерфейса Registered Jack.