Рейтинг водителя — различия между версиями

Версия 16:36, 18 января 2022

Рейтинг водителя - показатель, который рассчитывается как среднее арифметическое всех оценок клиентов по заказам с данным водителем.

Оценки могут быть из TaxoPhone или CommonAPI.

Оценки, поставленные до обновления на Такси-Мастер 2.15.0 учитываться не будут.

Рейтинг водителей и оценки в Такси-Мастер

В карточке водителя можно увидеть текущий рейтинг водителя, а также количество оценок, полученное им.

Сбросить рейтинг водителя можно, нажав на крестик рядом с числовым значением рейтинга.

Рейтинг водителя можно увидеть в колонке "Рейтинг водителя" в окнах Такси-Мастер:

• Текущие/Предварительные заказы
• Выполненные заказы
• Экипажей
• Справочник "Водители"

В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке "Оценка" можно посмотреть оценку, которую выставил клиент за заказ.

Отображение рейтингов

В Такси-Мастер есть настройки, которые регулируют отображение рейтингов водителей в TaxoPhone. Можно настроить:

• для каких групп экипажей необходимо отображать рейтинги водителей в TaxoPhone;
• какое минимальное количество оценок должно быть у водителя, чтобы его рейтинг был виден в TaxoPhone;
• какое минимальное значение рейтинга должно быть у водителя, чтобы его рейтинг отображался в TaxoPhone;
• отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей. Задается настройкой Пересчитывать рейтинги водителей по полученным от клиентов оценкам раз в X дней (0 - сразу).

Влияние на приоритет

Рейтинги водителей могут влиять на приоритет водителя.

В окнах экипажей на линии и справочника экипажей существует колонка "Приоритет по рейтингу".

Отображение в TMDriver

В TMDriver в окне профиля можно увидеть рейтинг водителя и приоритет по рейтингу.