Участник:TechnicalWriter/Черновик статьи Окно «Клиенты: Выполненные достижения» — различия между версиями

Черновик. Эта страница доступна только администраторам. Содержимое может быть неполным или неактуальным.

Окно «Клиенты: Выполненные достижения» — окно Такси-Мастер, в котором отображается информация об истории выполненных достижений клиентов из приложения TaxoPhone.

В этом окне можно просмотреть историю выполненных достижений и отфильтровать данные по типу достижения, по конкретному клиенту и по временному периоду.

В истории достижений фиксируются:

• количество баллов, набранных клиентом;
• описание достижения, отображавшееся в TaxoPhone на момент выполнения;
• описание награды, выданной за достижение.

Эта информация сохраняется, чтобы при изменении настроек типов достижений можно было определить, какие условия были выполнены и какую награду получил клиент.

Где еще достижения клиентов видны операторам

Помимо окна «Клиенты: Выполненные достижения», информация о достижениях клиента отображается в карточке клиента на вкладке «Статистика».

Право на просмотр этой вкладки настраивается отдельно в ««Доступ → Пользователи/Роли → Карточка Пользователя/Роли → Права → Справочники → Клиенты → Статистика»».

Связанные статьи

• Система достижений для водителей и клиентов — описывает, как в Такси-Мастер настраивается и используется система мотивации для водителей и клиентов. В статье рассматривается справочник «Типы достижений», настройка начисления баллов и наград, работа с достижениями через системные события, а также приведены практические примеры сценариев и способы их автоматизации.

• Обзор возможностей приложения TaxoPhone — в статье приведен обзор основных функций приложения TaxoPhone для клиентов службы такси: регистрация и авторизация, создание и оплата заказов, отслеживание автомобиля, управление адресами, бонусами и профилем, а также получение уведомлений и оценка поездок.

• Права доступа пользователя в Такси-Мастер — в статье описано, как в Такси-Мастер настраиваются роли и права доступа пользователей. Показано, как создавать роли, назначать их операторам и определять, какие функции и разделы программы будут им доступны.

• Справочник «Клиенты» — в статье описывается, как в системе Такси-Мастер хранится и структурируется информация о клиентах, включая их иерархию, настройки счетов, тарифов, уведомлений и прав доступа. Рассматривается создание новых клиентов, настройка подчиненных подразделений и сотрудников, а также принципы наследования параметров между уровнями структуры.