Настройки клиентов — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
м |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | <div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"> | ||
=====Ветка «Клиенты» находится в окне [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек {{ТМ}}]] («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами===== | =====Ветка «Клиенты» находится в окне [[Параметры Такси-Мастер|глобальных настроек {{ТМ}}]] («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами===== | ||
| + | |||
| + | |||
[[Файл:Настройка клиентов.png|обрамить|справа]] | [[Файл:Настройка клиентов.png|обрамить|справа]] | ||
| − | + | ||
| + | |||
*Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]]. | *Из выпадающего списка {{поле|В поле «Клиент» карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]]. | ||
| − | + | ||
| + | |||
*Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора. | *Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора. | ||
| − | + | ||
*Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента. | *Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента. | ||
| − | + | ||
*Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]]. | *Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в [[TMDriver]]. | ||
| − | + | ||
| + | |||
| + | |||
=====Группа «Реферальная система»===== | =====Группа «Реферальная система»===== | ||
*Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов. | *Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов. | ||
| Строка 29: | Строка 36: | ||
| − | |||
| − | |||
*В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы: | *В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы: | ||
** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней. | ** Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней. | ||
** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней. | ** Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней. | ||
| − | + | ||
*В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода. | *В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода. | ||
| − | + | ||
*С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки». | *С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки». | ||
| − | + | ||
*Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия: | *Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия: | ||
** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга. | ** Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга. | ||
Версия 12:35, 11 декабря 2025
Ветка «Клиенты» находится в окне глобальных настроек Такси-Мастер («Файл → Настройки») и содержит параметры, определяющие работу с клиентами
- Из выпадающего списка В поле «Клиент» карты заказа отображать нужно выбрать то, что будет отображаться в поле Клиент в карточке заказа.
- Флажок
При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.
- Флажок Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.
- Флажок Использовать QR-коды для оплаты заказов включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты — через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка «Показать QR-код». Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку «Показать QR-код», он автоматически отобразится в TMDriver.
Группа «Реферальная система»
- Флажок Использовать реферальную систему включает использование реферальной системы для клиентов.
Реферер — владелец реферального кода.
Реферал — приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.
В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если Клиент 1 использовал реферальный код Клиента 2, то Клиент 2 уже не сможет использовать реферальный код Клиента 1.
- В таблице Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трёх уровней — для каждого уровня свои настройки.
Реферальная система может быть многоуровневой (до трёх уровней):
- Рефералы 1 уровня — клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).
- Рефералы 2 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).
- Рефералы 3 уровня — клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).
- В поле Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 — за все заказы) можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:
- Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершённых заказов для каждого из рефералов всех трёх уровней.
- Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершённые заказы рефералов всех трёх уровней.
- В поле Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз) нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.
- С помощью опции Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 — не используется) можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в TaxoPhone реферальный код, то он получит сообщение «Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки».
- Кнопка Сброс данных по реферальной системе для сброса данных по реферальной системе. Если её нажать, то будут выполнены следующие действия:
- Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.
- В статистике клиентов будут сброшены счётчики по реферальной системе.
- Будет создан файл с SQL-скриптом для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt).
- В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие «Сброс данных реферальной системы», где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.
