Модуль «Единая диспетчерская служба»

Модуль «Единая диспетчерская служба» — модуль для Такси-Мастер 2, позволяющий организовать в рамках одного набора правил работу нескольких (до тридцати двух) служб такси. Подразумевается, что все службы такси могут взаимодействовать друг с другом. С точки зрения затрат такая схема оправдана сокращением числа операторов: их столько, сколько потребует одна наиболее загруженная служба. При этом водителей становится значительно больше.

Любые финансовые взаимодействия могут быть настроены, их результаты могут быть выведены с помощью специальных отчетов.

Как установить модуль?

Модуль устанавливается вместе с обновлением (если до этого вы использовали Такси-Мастер 2) или с первичной установкой (если не использовали). Модуль защищен ключом защиты, поэтому недоступен, если ключ не прошит соответствующим образом.

После установки модуля (то есть, установки версии Такси-Мастер 2 со встроенным модулем) его необходимо настроить.

Как настроить модуль?

Чтобы настроить модуль для работы, нужно определить взаимодействия между службами и экипажами.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Создать список служб и настроить взаимодействие между ними.
2. Создать список тарифов на все случаи для всех служб.
3. Создать список смен тарифов.
4. Создать список сдач с заказов для каждой будущей группы экипажей.
5. Создать список групп экипажей.
6. Создать список всех имеющихся и распределить их по службам.
7. Создать список всех водителей и распределить их по службам.
8. Создать список экипажей, назначить им автомобили и водителей, обозначить их в группы.

Службы

Самый первый этап — заполнение списка служб. Чтобы сделать это, откройте справочник «Службы» и выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку или клавишу Insert. Откроется карточка новой службы.
2. Укажите название службы. Это название водитель будет видеть в TMDriver при получении заказа.
3. Укажите внешние линии, звонки на которые будут расцениваться как звонки в данную службу (требуется модуль Rander).
4. Нажмите «OK».

Эти действия повторите столько раз, сколько служб вы хотите объединить.

После этого необходимо обозначить схемы взаимодействия между службами. Для этого, начиная с первой и заканчивая последней службой, обозначьте взаимодействия службы с другими. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Откройте карточку службы.
2. Откройте вкладку «Взаимодействие».
3. Напротив каждой службы, которой необходимо передавать заказы, включите флажок и укажите время (в секундах), через которое заказ станет доступен водителям данной службы.

«Общий ящик» — набор служб, водителям которых доступен заказ.

Например, если служба А взаимодействует со службой Б, то заказ, попадая в общий для этих двух служб ящик, становится доступен водителям обеих служб: и службы А, и службы Б.

То же самое происходит и в любом другом случае с любым другим количеством служб, если между ними настроено взаимодействие.