Заказ
Заказ — общий термин, обозначающий один заказ от клиента, объединяющий в себе все действия операторов и водителей, над ним произведенные. Помимо этого, заказ входит в историю заказов по номеру телефона или по номеру постоянного клиента, таким образом являясь одним из образующих звеньев.
Оператор может работать с заказами посредством клиентской части Такси-Мастер. Для отображения заказов в клиентской части Такси-Мастер присутствует отдельное окно — список заказов.
Водитель также может работать с заказами посредством TMDriver, если к Такси-Мастер подключен модуль Java. С помощью мобильного приложения TMDriver водитель может получать заказы от диспетчера, просматривать и брать новые заказы самостоятельно, а также выполнять другие важные действия над заказами.