Горячие клавиши Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Общие горячие клавиши)
Строка 8: Строка 8:
 
# {{key|F3}} — открыть (или фокус) [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окно «Заказы»]] на вкладке {{tab|Предварительные}}.
 
# {{key|F3}} — открыть (или фокус) [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окно «Заказы»]] на вкладке {{tab|Предварительные}}.
 
# {{key|F4}} — открыть (или фокус) [[окно «Экипажи»]].
 
# {{key|F4}} — открыть (или фокус) [[окно «Экипажи»]].
−
# {{key|F5}} — открыть (или фокус) [[окно «Положение экипажей»]].
+
# {{key|F5}} — открыть (или фокус) [[окно «Стоянки»]].
 
# {{key|F8}} — открыть (или фокус) [[окно «Софтфон»]].
 
# {{key|F8}} — открыть (или фокус) [[окно «Софтфон»]].
 
# {{key|Insert}} — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки {{Добавить_(Insert)}} на панели инструментов этого окна).
 
# {{key|Insert}} — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки {{Добавить_(Insert)}} на панели инструментов этого окна).
 
# {{key|Enter}} — открыть выбранную запись для редактирования.
 
# {{key|Enter}} — открыть выбранную запись для редактирования.
−
# {{key|Alt}}+{{key|C}} — [[окно «Состояние линий»]].
+
# {{key|Alt}}+{{key|C}} — [[окно «Состояние линий»]] (только для телефонии SpRecord и Rander).  
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|Delete}} — удалить выбранную запись.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|Delete}} — удалить выбранную запись.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно обновить список записей в выбранном окне.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно обновить список записей в выбранном окне.
 
# {{key|Alt}}+{{key|X}} — выйти из программы.
 
# {{key|Alt}}+{{key|X}} — выйти из программы.
 +
# {{key|Ctrl}}+{{key|C}} — скопировать текст из выделенной ячейки таблицы в буфер обмена (для большинства окон в ТМ).
  
 
== Горячие клавиши для карточки заказа ==  
 
== Горячие клавиши для карточки заказа ==  
−
Происходит в [[Параметры Такси-Мастер 2#Вкладка «Горячие клавиши»|параметрах Такси-Мастер]] ({{branch|Заказы}} → {{branch|Карточка заказа}} → {{tab|Горячие клавиши}}).
+
Имеется несколько горячих клавиш, действующих в карточке заказа, которые можно изменить ({{путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}):
−
Имеется несколько горячих клавиш, действующих в карточке заказа, которые существует возможность изменить:
 
  
−
# '''Сохранение заказа (OK)''' — горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа (ТМ2)|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа).
+
# '''Положить трубку''' - горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.
−
# '''Переход к следующему полю''' — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — {{key|Tab}}.
+
# '''Поднять трубку''' - горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.
−
# '''Положить трубку''' — горячая клавиша для операции «положить трубку» (переопределяет горячую клавишу из [[Окно «Состояние линий»|окна «Состояние линий»]]).
+
# '''Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон)''' - горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.
 +
# '''Говорить в общий канал Zello''' - горячая клавиша, чтобы говорить в общий канал.
 +
# '''Сохранить заказ''' — горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа (ТМ2)|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа).
 +
# '''Переход к следующему полю в карточке заказа''' — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — {{key|Tab}} (Переход к предыдущему полю - {{key|Tab}}+{{key|Shift}}).
 +
# '''Удалить экипаж из заказа''' — горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.
 +
# '''Быстрое назначение экипажа в окне заказов''' - горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.
  
 
Также самостоятельно устанавливаются [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»#Пример варианта изменения состояния заказа|горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа]]. Данное сочетание задается в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике «Варианты изменения состояний заказов»]].
 
Также самостоятельно устанавливаются [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»#Пример варианта изменения состояния заказа|горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа]]. Данное сочетание задается в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике «Варианты изменения состояний заказов»]].
Строка 31: Строка 36:
  
 
Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа:
 
Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа:
−
# {{key|F1}} — поднять трубку встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
−
# {{key|F2}} — положить трубку встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
 
# {{key|F3}} — включить/выключить удержание вызова встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
# {{key|F3}} — включить/выключить удержание вызова встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
# {{key|F4}} — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле {{field|Экипаж}}.
 
# {{key|F4}} — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле {{field|Экипаж}}.
−
# {{key|F5}} — открыть окно с картой, на которой отображен маршрут заказа.
+
# {{key|F5}} — открыть окно с картой, на которой отображен предварительный маршрут заказа.
 
# {{key|F6}} — переключать тип заказа между обычным и [[Предварительный заказ|предварительным]].
 
# {{key|F6}} — переключать тип заказа между обычным и [[Предварительный заказ|предварительным]].
 
# {{key|F7}} — переключать тип заказа между обычным и [[Загородный заказ|загородным]].
 
# {{key|F7}} — переключать тип заказа между обычным и [[Загородный заказ|загородным]].
−
# {{key|F8}} — мгновенно перевести курсор на поле {{field|Через}} (в верхней правой части, {{fieldset|Заказ принят}} → {{field|Через}}).
+
# {{key|F8}} — мгновенно перевести курсор на поле {{field|Через}}.
 
# {{key|F9}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Телефон}}.
 
# {{key|F9}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Телефон}}.
 
# {{key|F10}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Звонить на}}.
 
# {{key|F10}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Звонить на}}.
 
# {{key|F11}} — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителя]] [[экипаж]]а, назначенного на заказ.
 
# {{key|F11}} — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителя]] [[экипаж]]а, назначенного на заказ.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|D}} — очистить поле {{field|Экипаж}}.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|D}} — очистить поле {{field|Экипаж}}.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|G}} — открыть окно просмотра признаков экипажей (если включено использование [[Признаки экипажей|признаков экипажей]]).
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|G}} — открыть окно просмотра атрибутов заказа.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|Q}} — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль [[ЕДС]]).
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|Q}} — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль [[ЕДС]]).
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|H}} — подставить в поля карточки заказа данные по последней записи из [[Карточка_заказа_(ТМ2)#Группа «История»|истории заказов]], если таковая имеется.
 
 
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта.
 
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта.
 
# {{key|Shift}}+{{key|F12}} — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
# {{key|Shift}}+{{key|F12}} — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 +
# {{key|Alt}}+{{key|F12}} — перевести звонок на заказчика (на номер телефона, указанный в поле {{field|Звонить на}}).
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|F12}} — перевести звонок на водителя [[экипаж]]а, установленного на данный заказ. Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|F12}} — перевести звонок на водителя [[экипаж]]а, установленного на данный заказ. Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]).
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|A}} — анализировать телефон (перестроить данные в области {{fieldset|Информация}}).
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|T}} — добавить/редактировать телефон клиента из '''справочника «Клиенты»''', если в заказе указан клиент, иначе добавить/редактировать телефон в '''справочнике «Телефоны»'''.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|T}} — добавить номер телефона в [[справочник «Телефоны»]], если программа не обнаружила такой телефон в справочниках.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|N}} — добавить/редактировать клиента из '''справочника «Клиенты»'''.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|N}} — добавить новое физическое лицо в [[справочник «Физические лица»]] (действует, если поле {{field|Клиент}} заполнено).
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|S}} — добавить/редактировать улицу в [[справочник «Улицы» (ТМ2)|справочник «Улицы»]] или добавить/редактировать дом по улице.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|J}} — добавить организацию в [[справочник «Юридические лица»]] (действует, если поле {{field|Клиент}} заполнено).
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|P}} — добавить/редактировать пункт в [[справочник «Пункты»]].
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|S}} — добавить улицу в [[справочник «Улицы» (ТМ2)|справочник «Улицы»]], если таковая не была обнаружена в соответствующем справочнике.
 
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|P}} — добавить пункт в [[справочник «Пункты»]], если таковой не был там обнаружен.
 
 
# {{key|Shift}}+{{key|↓}} — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле {{fieldset|Назначение}} → {{field|Адрес}}).
 
# {{key|Shift}}+{{key|↓}} — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле {{fieldset|Назначение}} → {{field|Адрес}}).
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно пересчитать сумму за заказ.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно пересчитать сумму за заказ.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|E}} — показать все позиции расчета суммы заказа в модальном окне.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|E}} — показать все позиции предварительного расчета суммы заказа в модальном окне.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|↓}} — принудительно вывести список всех улиц.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|↓}} — принудительно вывести весь список (Например, весь список улиц в поле {{field|Адрес}}).
−
# {{key|Alt}}+{{key|↓}} — принудительно вывести список улиц, содержащих данные буквы.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|+}} — установить фильтр по городу.
−
# {{key|Ctrl}}+{цифры позывного, {{key|Enter}}} — установить на выбранный в списке заказ экипаж с введённым позывным. Цифры и {{key|Enter}} нужно вводить, не отжимая {{key|Ctrl}}.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|Alt}}+{{key|L}} — прослушать [[Окно «Записи разговоров»|запись разговора]], связанного с данным заказом, если таковая имеется.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|Alt}}+{{key|L}} — прослушать [[Окно «Записи разговоров»|запись разговора]], связанного с данным заказом, если таковая имеется {{chlog/082010}}.
+
# {{key|}}+{{key|←}} —  раскрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).
 +
# {{key|}}+{{key|→}} —  закрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).
  
 
== Горячие клавиши для окна «Заказы» ==
 
== Горячие клавиши для окна «Заказы» ==
Строка 68: Строка 70:
 
# {{key|F10}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Звонить на}}.
 
# {{key|F10}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Звонить на}}.
 
# {{key|F11}} — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ.
 
# {{key|F11}} — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ.
 +
# {{key|F12}} — создать карточку заказа с бордюра.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|C}} — [[Копирование заказа в буфер обмена|копировать данные заказа]].
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|C}} — [[Копирование заказа в буфер обмена|копировать данные заказа]].
 
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа.
 
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа.
Строка 81: Строка 84:
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж на позицию вправо.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж на позицию вправо.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж на позицию влево.
 
# {{key|Ctrl}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж на позицию влево.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|пробел}} — сдвинуть экипаж в конец.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж в конец.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|↑}} — переместить стоянку на одну позицию вниз в списке.
+
# {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж в начало.
−
# {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|↓}} — переместить стоянку вверх в списке.
 
  
 
== Горячие клавиши для окна «Состояние линий» ==
 
== Горячие клавиши для окна «Состояние линий» ==

Версия 13:25, 5 декабря 2016

Горячие клавиши Такси-Мастер - это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту программы Такси-Мастер. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени.

Для систематизации большого количества горячих клавиш произведена их разбивка по определенным частям программы, однако существуют и общие сочетания клавиш, предназначенные для переключения между компонентами и действующие вне зависимости от выбранного элемента Такси-Мастер.

Общие горячие клавиши

  1. F1 — открыть (или переключить фокус) окно «Заказы» на вкладке «Текущие».
  2. F2 — открыть (или переключить фокус) окно «Выполненные заказы».
  3. F3 — открыть (или фокус) окно «Заказы» на вкладке «Предварительные».
  4. F4 — открыть (или фокус) окно «Экипажи».
  5. F5 — открыть (или фокус) окно «Стоянки».
  6. F8 — открыть (или фокус) окно «Софтфон».
  7. Insert — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки Добавить (Insert).png «» на панели инструментов этого окна).
  8. Enter — открыть выбранную запись для редактирования.
  9. Alt+C — окно «Состояние линий» (только для телефонии SpRecord и Rander).
  10. Ctrl+Delete — удалить выбранную запись.
  11. Ctrl+R — принудительно обновить список записей в выбранном окне.
  12. Alt+X — выйти из программы.
  13. Ctrl+C — скопировать текст из выделенной ячейки таблицы в буфер обмена (для большинства окон в ТМ).

Горячие клавиши для карточки заказа

Имеется несколько горячих клавиш, действующих в карточке заказа, которые можно изменить («Файл - Настройки - Горячие клавиши»):

  1. Положить трубку - горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.
  2. Поднять трубку - горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.
  3. Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон) - горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.
  4. Говорить в общий канал Zello - горячая клавиша, чтобы говорить в общий канал.
  5. Сохранить заказ — горячая клавиша для сохранения заказа (эквивалентно нажатию кнопки «OK» карточки заказа).
  6. Переход к следующему полю в карточке заказа — горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию — Tab (Переход к предыдущему полю - Tab+Shift).
  7. Удалить экипаж из заказа — горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.
  8. Быстрое назначение экипажа в окне заказов - горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.

Также самостоятельно устанавливаются горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа. Данное сочетание задается в справочнике «Варианты изменения состояний заказов».

Для некоторых из этих горячих клавиш есть возможность задать модификаторы — дополнительные клавиши Shift, Ctrl или Alt — в различных комбинациях (две, одна или ни одной). Для других эта возможность отсутствует.

Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа:

  1. F3 — включить/выключить удержание вызова встроенного софтфона (если включен).
  2. F4 — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле «Экипаж».
  3. F5 — открыть окно с картой, на которой отображен предварительный маршрут заказа.
  4. F6 — переключать тип заказа между обычным и предварительным.
  5. F7 — переключать тип заказа между обычным и загородным.
  6. F8 — мгновенно перевести курсор на поле «Через».
  7. F9 — позвонить по номеру телефона, указанному в поле «Телефон».
  8. F10 — позвонить по номеру телефона, указанному в поле «Звонить на».
  9. F11 — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке водителя экипажа, назначенного на заказ.
  10. Ctrl+D — очистить поле «Экипаж».
  11. Ctrl+G — открыть окно просмотра атрибутов заказа.
  12. Ctrl+Q — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль ЕДС).
  13. Shift+F5 — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта.
  14. Shift+F12 — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного софтфона (если включен).
  15. Alt+F12 — перевести звонок на заказчика (на номер телефона, указанный в поле «Звонить на»).
  16. Ctrl+F12 — перевести звонок на водителя экипажа, установленного на данный заказ. Только для встроенного софтфона (если включен).
  17. Ctrl+T — добавить/редактировать телефон клиента из справочника «Клиенты», если в заказе указан клиент, иначе добавить/редактировать телефон в справочнике «Телефоны».
  18. Ctrl+N — добавить/редактировать клиента из справочника «Клиенты».
  19. Ctrl+S — добавить/редактировать улицу в справочник «Улицы» или добавить/редактировать дом по улице.
  20. Ctrl+P — добавить/редактировать пункт в справочник «Пункты».
  21. Shift+↓ — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле «Назначение» → «Адрес»).
  22. Ctrl+R — принудительно пересчитать сумму за заказ.
  23. Ctrl+E — показать все позиции предварительного расчета суммы заказа в модальном окне.
  24. Ctrl+↓ — принудительно вывести весь список (Например, весь список улиц в поле «Адрес»).
  25. Ctrl++ — установить фильтр по городу.
  26. Ctrl+Alt+L — прослушать запись разговора, связанного с данным заказом, если таковая имеется.
  27. +← — раскрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).
  28. +→ — закрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).

Горячие клавиши для окна «Заказы»

Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с текущими заказами.

  1. F9 — позвонить по номеру, указанному в поле «Телефон» карточки заказа.
  2. F10 — позвонить по номеру, указанному в поле «Звонить на».
  3. F11 — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ.
  4. F12 — создать карточку заказа с бордюра.
  5. Ctrl+C — копировать данные заказа.
  6. Shift+F5 — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа.
  7. Ctrl+(цифры позывного) → Enter — установить на выбранный заказ экипаж с введенным позывным. Позывной вводится цифрами с зажатой клавишей Ctrl (см. здесь).

Горячие клавиши для окна «Экипажи»

Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с экипажами.

  1. F11 — позвонить выбранному водителю.
  2. F12 — создать карточку заказа с бордюра для выбранного экипажа.

Горячие клавиши для окна «Стоянки»

Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу со списком стоянок.

  1. Ctrl+← — сдвинуть экипаж на позицию вправо.
  2. Ctrl+→ — сдвинуть экипаж на позицию влево.
  3. Ctrl+Shift+→ — сдвинуть экипаж в конец.
  4. Ctrl+Shift+← — сдвинуть экипаж в начало.

Горячие клавиши для окна «Состояние линий»

Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с окном «Состояние линий».

  1. Alt+C — открытие/фокус окна «Состояние линий» (доступ через главное меню: «Внешние устройства» → «Состояние»).
  2. Ctrl+A — создать карточку заказа с номером, с которого поступает входящий звонок на выбранную линию.
  3. Ctrl+D — принять вызов (поднять виртуальную трубку устройства).
  4. Ctrl+F — положить трубку.
  5. Ctrl+E — позвонить на любой номер с выбранного устройства. По нажатию этой комбинации клавиш открывается окно ввода номера телефона.

Горячие клавиши для окна «Софтфон»

Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с окном «Софтфон».

  1. Ctrl+W — перевести фокус на поле ввода номера телефона.
  2. Ctrl+E — набрать введенный в поле номер телефона.
  3. Ctrl+H — включить/выключить удержание вызова (англ. hold).
  4. Ctrl+T — трансфер (перевод) звонка (англ. transfer) на указанный номер.
  5. Ctrl+A — добавить/редактировать заказ по входящему звонку.
  6. Enter — действие по умолчанию. Если фокус (курсор) находится в списке текущих звонков, открывается карточка заказа по входящему звонку на выбранную линию; если фокус находится в поле ввода номера телефона, происходит набор номера (эквивалентно Ctrl+E).
  7. F11 — минимизировать окно софтфона по высоте или вернуть первоначальный вид.
Источник — «http://help.taximaster.ru/index.php?title=Горячие_клавиши_Такси-Мастер&oldid=12737»