Платежные системы — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Пример платежа)
Строка 52: Строка 52:
  
 
На такие операции по счету водителя распространяются все свойства обычных операций: пользователи, имеющие соответствующие права, могут удалить каждую из них, что, в свою очередь, отразится на остатке по счету водителя.
 
На такие операции по счету водителя распространяются все свойства обычных операций: пользователи, имеющие соответствующие права, могут удалить каждую из них, что, в свою очередь, отразится на остатке по счету водителя.
 +
 +
== Платежный терминал ==
 +
Платежный терминал - программно-аппаратный комплекс, с помощью которого водители вашей службы такси могут вносить денежные средства для пополнения счета. Он является одним из основополагающих звеньев в работе модуля интеграции с платежными системами.
 +
 +
Существует две разновидности платежных терминалов: терминалы оплаты и локальные терминалы.
 +
 +
=== Локальный терминал ===
 +
Локальный терминал  - это программное обеспечение для связи стандартных платежных терминалов с комплексом [[Такси-Мастер]]. Ввод локальных терминалов в эксплуатацию службы такси приводит к полной автоматизации процесса приема денег и составления отчетности по приходу денежных средств от водителей. В связи с этим отпадает необходимость содержать в компании такого сотрудника, как кассир, потому что данные операции теперь совершаются с помощью терминала оплаты.
 +
 +
Существуют рекомендации по модели локального терминала и его комплектующим. Именное данное оборудование было протестировано и дало положительные результаты работы:
 +
# Информацию по определенной модели терминала можно посмотреть  на  http://www.kompanion.su/terminals/Standart.
 +
# Купюроприемник CashCode SM  с  протоколом  CCNET  (например SM-2073RU1325)
 +
# Операционная система  Windows XP (Pro, Home, возможно Embedded)
 +
# Обязательное наличие сетевой платы.
 +
 +
{{info|Перед покупкой определенной модели платежного терминала, проконсультируйтесь с [[Отдел технической поддержки|отделом технической поддержки]], отправив запрос на {{ящик ОТП}}.}}
 +
 +
=== Установка и настройка локального терминала ===
 +
{{info|Перед тем, как начать настройку локального терминала, убедитесь в том, что [[модуль интеграции с платежными терминалами]] активирован.}}
 +
 +
==== Компоненты локального терминала ====
 +
Следует осветить такой момент, как содержимое локального терминала. В общем случае это стандартные составляющие компьютера, помещенные в корпус терминала: системный блок и сенсорный монитор. Эти устройства должны быть подключены к источнику питания (рекомендуется осуществлять подключение через сетевой фильтр). Программа устанавливается на компьютер, а на мониторе отражаются конкретные действия пользователя в программе. Также важными компонентами терминала являются встроенный купюроприемник, с помощью которого водители вносят денежные средства, и контрольно-кассовая машина, предназначенная для регистрации поступления платежа и печати чека.
 +
 +
==== Запуск локального терминала ====
 +
Программа, как правило, высылается вам по электронной почте [[Отдел технической поддержки|отделом техническое поддержки]]. В письме вы получаете архив, который распакует любой архиватор.
 +
 +
Для того, чтобы обеспечить должное функционирование локальному терминалу, изначально необходимо разместить программу LocalTerminal на компьютер, который позже будет помещен непосредственно в корпус терминала оплаты. Программа LocalTerminal - это один самостоятельно исполняемый файл с расширением .exe. Ярлык программы LocalTerminal выглядит следующим образом:
 +
 +
{{картинка|Локальные терминалы ярлык.png}}
 +
 +
Запустите программу LocalTerminal.
 +
 +
==== Настройка локального терминала ====
 +
Окно настроек локального терминала появляется сразу же после запуска программы. Оно имеет две вкладки: {{tab|Настройка сервера БД}} (в ней задаются параметры для взаимосвязи локального терминала и [[База данных Такси-Мастер|базы данных]]) и {{tab|Настройки терминала}} (в ней указываются настройки для связи терминала оплаты и купюроприемника).
 +
 +
===== Вкладка "Настройка сервера БД" =====
 +
В данной вкладке заполните следующие поля для осуществления взаимосвязи базы данных и локального терминала:
 +
# В поле {{поле|Путь к БД}} введите непосредственно путь к базе данных Такси-Мастер. Путь можно скопировать из поля {{поле|Путь к базе данных}} в [[Вход в Такси-Мастер|окне входа в Такси-Мастер]].
 +
# В поле {{поле|Пользователь}} введите имя пользователя {{code|SYSDBA}}
 +
# В поле {{поле|Пароль}} укажите пароль {{code|admin}}, привязанный к пользователю {{code|SYSDBA}}.
 +
# Поле {{поле|Путь к папкам}} заполняется автоматически и содержит в себе путь, по которому расположены файлы программы LocalTerminal.
 +
# В поле {{поле|Пароль на отчет}} введите пароль, который будет предоставлять право ответственному лицу фирмы осуществлять контроль за внесенными суммами, путем вывода отчета.
 +
 +
{{картинка|Настройки сервера БД в локальном терминале.png}}
 +
 +
===== Вкладка "Настройка терминала" =====
 +
В данной вкладке необходимо заполнить следующие поля:
 +
# В поле {{поле|Com-порт}} из выпадающего списка выберите номер порта подключения локального терминала.
 +
# В поле {{поле|Протокол}} из выпадающего списка выберите протокол подключения. Рекомендуется выбирать протокол CCNET.
 +
# Установите флажок {{checkbox|Печать чека}}, чтобы водитель получал чек о приеме денежных средств терминалом оплаты.
 +
 +
{{картинка|Настройки_терминала_в_локальном_терминале.png}}
 +
 +
Все настройки после их ввода сохранятся в файле TMTerm, который по умолчанию находится по пути
 +
 +
{{путь|C:\TMTerm.cfg}}
 +
 +
Изменять параметры непосредственно в указанном файле не рекомендуется. Все необходимые корректировки производите в окне настроек локального терминала. Чтобы повторно вызвать данное окно, нужно удалить или переименовать файл TMTerm, а затем перезапустить программу LocalTerminal.
 +
 +
=== Работа в локальном терминале ===
 +
Все действия в локальном терминале выполняются с помощью прикосновения руки к сенсорному экрану.
 +
 +
После запуска программы, перед вами появится изображение - логотип локального терминала. В этот момент программа находится в ожидании пользователя. Нажмите на него, чтобы осуществить вход в меню программы.
 +
{{картинка|Вход в локальный терминал.jpg}}
 +
 +
Меню терминала выглядит следующим образом:
 +
{{картинка|Меню локального терминала.png}}
 +
 +
Для пополнения счета вам необходимо ввести с помощью панели с сенсорными кнопками в правом углу экрана свой [[Справочник «Водители»|идентификационный номер]]. После ввода нажимаете кнопку {{кнопка|Вперед}} и следуйте указаниям программы. Если номер корректен, вы увидите ваш текущий баланс, а программа предложит внести купюры. Далее вы кладете деньги и нажимаете "Оплатить". Все шаги стандартны и интуитивно понятны, а следовательно, не будут вызывать затруднений при внесении денежных средств через локальные терминалы.
 +
 +
==== Вывод отчета ====
 +
Отчет по работе локального терминала необходим для предоставления информации о внесенных водителями суммах. Чтобы вывести новый отчет необходимо произвести следующие действия:
 +
# В главном меню программы нажмите кнопку {{кнопка|Отчет}}
 +
# В поле {{поле|Пароль}} введите пароль на отчеты, заданный в настройках программы. Ввод осуществляйте с помощью панели с сенсорными кнопками в правом углу экрана.
 +
# Нажмите кнопку {{кнопка|Вперед}}.
 +
# Перед вами в графическом виде представлен отчет по внесенным в локальный терминал суммам за определенный период. Период равен времени, прошедшему с момента печати предыдущего чека до вывода нового отчета. Нажмите кнопку {{кнопка|Печать чека}} для вывода отчета.
 +
 +
{{картинка|Вывод отчета в локальном терминале.png}}
 +
 +
===  ===
  
 
== Терминалы «Элекснет» ==
 
== Терминалы «Элекснет» ==

Версия 16:30, 17 мая 2012

Платежные системымодуль Такси-Мастер, позволяющий вести учет обращения денежных средств на счетах водителей, когда водители заносят средства через платежные терминалы. Для работы с этим модулем требуется установленный и работающий сервер TMWeb, а также договор на оказание соответствующих услуг.

Получение доступа к зачислению средств через терминалы

Для того, чтобы получить возможность видеть в программе Такси-Мастер операции по приходу средств от водителей, когда водители заносят средства через терминалы, вам необходимо заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел продаж, написав на sales@bitmaster.ru соответствующий запрос.

Занесение терминальных аккаунтов

После заключения договора вам необходимо оформить аккаунты для водителей. Список водителей хранится в базе данных Такси-Мастер, и доступ к нему происходит через справочник «Водители». Следовательно, вам необходимо иметь полный список водителей, которые работают в вашей службе, чтобы те имели возможность заносить денежные средства через терминалы оплаты. Поэтому заполните справочник «Водители» — создайте учетные записи для каждого из водителей.

Далее, когда список водителей готов, вам необходимо занести его особым образом. В настройках Такси-Мастер существует ветка TMWeb, в которой есть вложенная ветка "Платежные терминалы". Нажмите кнопку «Обновление терминальных аккаунтов», которая служит для соединения TMWeb с сервером Такси-Мастер. В результате соединения, записи о терминальных аккаунтах генерируются и заносятся в Такси-Мастер для тех водителей, у которых они отсутствуют.

После этого в карточке каждого водителя вы увидите, что поле «Терминальный аккаунт» больше не пустое — в нем находится некоторое значение. Сообщите каждому из водителей их значения, чтобы они могли пополнять счета через терминалы оплаты, — эти данные необходимо вводить в качестве реквизитов оплаты.

Заведение новой учетной записи платежной системы в Такси-Мастер

Чтобы иметь возможность отображать в Такси-Мастер платежи от водителей, необходимо сопоставить платежную систему и учетную запись в ней с вашими данными. Для этого необходимо создать карточку службы (пункт главного меню «Платежные системы») и занести в нее данные, которые были выданы вам отделом продаж.

Заполните поля карточки:

  1. «Название» — наименование записи. Укажите любое наименование, описывающее суть записи.
  2. «Тип платежной системы» — выберите платежную систему, подключение к которой вы настраиваете.
  3. «Префикс» — введите выданный вам префикс. Введите его в точности так, как он указан в выданном вам документе, не добавляя лишних символов.
  4. «Комиссия» — в этой группе настройте параметры комиссии, чтобы они отражались на счетах водителей. По умолчанию комиссия равна «0%», то есть платежная система сообщает начальную сумму платежа.

Пример платежа

Перед вводом модуля в эксплуатацию обязательно проведите тестовый платеж. Он должен отразиться в Такси-Мастер одной или двумя (в зависимости от настройки) операциями (либо только приход, либо приход и комиссия). Для примера возьмем водителя:

В его карточке есть поле «Терминальный аккаунт» — оно не редактируется и заполняется только при выполнении процедуры занесения терминальных аккаунтов. В этом поле указан уникальный номер, присвоенный водителю.

Водитель, пополняя счет, указывает номер ПС и свой уникальный номер. В результате проходит либо одна, либо две операции, как было рассмотрено выше, при этом они отражаются на состоянии счета водителя. Основная операция отражает сумму, введенную водителем:

Картинка
Карточка операции (основная).png

Комиссия — процент от суммы, введенной водителем, регулируемый настройками и может отсутствовать, если соответствующая настройка отключена.

Картинка
Карточка операции (комиссия).png

На такие операции по счету водителя распространяются все свойства обычных операций: пользователи, имеющие соответствующие права, могут удалить каждую из них, что, в свою очередь, отразится на остатке по счету водителя.

Платежный терминал

Платежный терминал - программно-аппаратный комплекс, с помощью которого водители вашей службы такси могут вносить денежные средства для пополнения счета. Он является одним из основополагающих звеньев в работе модуля интеграции с платежными системами.

Существует две разновидности платежных терминалов: терминалы оплаты и локальные терминалы.

Локальный терминал

Локальный терминал - это программное обеспечение для связи стандартных платежных терминалов с комплексом Такси-Мастер. Ввод локальных терминалов в эксплуатацию службы такси приводит к полной автоматизации процесса приема денег и составления отчетности по приходу денежных средств от водителей. В связи с этим отпадает необходимость содержать в компании такого сотрудника, как кассир, потому что данные операции теперь совершаются с помощью терминала оплаты.

Существуют рекомендации по модели локального терминала и его комплектующим. Именное данное оборудование было протестировано и дало положительные результаты работы:

  1. Информацию по определенной модели терминала можно посмотреть на http://www.kompanion.su/terminals/Standart.
  2. Купюроприемник CashCode SM с протоколом CCNET (например SM-2073RU1325)
  3. Операционная система Windows XP (Pro, Home, возможно Embedded)
  4. Обязательное наличие сетевой платы.
Интересная информация
Перед покупкой определенной модели платежного терминала, проконсультируйтесь с отделом технической поддержки, отправив запрос на support@bitmaster.ru.

Установка и настройка локального терминала

Интересная информация
Перед тем, как начать настройку локального терминала, убедитесь в том, что модуль интеграции с платежными терминалами активирован.

Компоненты локального терминала

Следует осветить такой момент, как содержимое локального терминала. В общем случае это стандартные составляющие компьютера, помещенные в корпус терминала: системный блок и сенсорный монитор. Эти устройства должны быть подключены к источнику питания (рекомендуется осуществлять подключение через сетевой фильтр). Программа устанавливается на компьютер, а на мониторе отражаются конкретные действия пользователя в программе. Также важными компонентами терминала являются встроенный купюроприемник, с помощью которого водители вносят денежные средства, и контрольно-кассовая машина, предназначенная для регистрации поступления платежа и печати чека.

Запуск локального терминала

Программа, как правило, высылается вам по электронной почте отделом техническое поддержки. В письме вы получаете архив, который распакует любой архиватор.

Для того, чтобы обеспечить должное функционирование локальному терминалу, изначально необходимо разместить программу LocalTerminal на компьютер, который позже будет помещен непосредственно в корпус терминала оплаты. Программа LocalTerminal - это один самостоятельно исполняемый файл с расширением .exe. Ярлык программы LocalTerminal выглядит следующим образом:

Картинка
Локальные терминалы ярлык.png

Запустите программу LocalTerminal.

Настройка локального терминала

Окно настроек локального терминала появляется сразу же после запуска программы. Оно имеет две вкладки: «Настройка сервера БД» (в ней задаются параметры для взаимосвязи локального терминала и базы данных) и «Настройки терминала» (в ней указываются настройки для связи терминала оплаты и купюроприемника).

Вкладка "Настройка сервера БД"

В данной вкладке заполните следующие поля для осуществления взаимосвязи базы данных и локального терминала:

  1. В поле «Путь к БД» введите непосредственно путь к базе данных Такси-Мастер. Путь можно скопировать из поля «Путь к базе данных» в окне входа в Такси-Мастер.
  2. В поле «Пользователь» введите имя пользователя «SYSDBA»
  3. В поле «Пароль» укажите пароль «admin», привязанный к пользователю «SYSDBA».
  4. Поле «Путь к папкам» заполняется автоматически и содержит в себе путь, по которому расположены файлы программы LocalTerminal.
  5. В поле «Пароль на отчет» введите пароль, который будет предоставлять право ответственному лицу фирмы осуществлять контроль за внесенными суммами, путем вывода отчета.
Вкладка "Настройка терминала"

В данной вкладке необходимо заполнить следующие поля:

  1. В поле «Com-порт» из выпадающего списка выберите номер порта подключения локального терминала.
  2. В поле «Протокол» из выпадающего списка выберите протокол подключения. Рекомендуется выбирать протокол CCNET.
  3. Установите флажок «Template-checkbox-off.png Печать чека», чтобы водитель получал чек о приеме денежных средств терминалом оплаты.

Все настройки после их ввода сохранятся в файле TMTerm, который по умолчанию находится по пути

«C:\TMTerm.cfg»

Изменять параметры непосредственно в указанном файле не рекомендуется. Все необходимые корректировки производите в окне настроек локального терминала. Чтобы повторно вызвать данное окно, нужно удалить или переименовать файл TMTerm, а затем перезапустить программу LocalTerminal.

Работа в локальном терминале

Все действия в локальном терминале выполняются с помощью прикосновения руки к сенсорному экрану.

После запуска программы, перед вами появится изображение - логотип локального терминала. В этот момент программа находится в ожидании пользователя. Нажмите на него, чтобы осуществить вход в меню программы.

Картинка
Вход в локальный терминал.jpg

Меню терминала выглядит следующим образом:

Картинка
Меню локального терминала.png

Для пополнения счета вам необходимо ввести с помощью панели с сенсорными кнопками в правом углу экрана свой идентификационный номер. После ввода нажимаете кнопку «Вперед» и следуйте указаниям программы. Если номер корректен, вы увидите ваш текущий баланс, а программа предложит внести купюры. Далее вы кладете деньги и нажимаете "Оплатить". Все шаги стандартны и интуитивно понятны, а следовательно, не будут вызывать затруднений при внесении денежных средств через локальные терминалы.

Вывод отчета

Отчет по работе локального терминала необходим для предоставления информации о внесенных водителями суммах. Чтобы вывести новый отчет необходимо произвести следующие действия:

  1. В главном меню программы нажмите кнопку «Отчет»
  2. В поле «Пароль» введите пароль на отчеты, заданный в настройках программы. Ввод осуществляйте с помощью панели с сенсорными кнопками в правом углу экрана.
  3. Нажмите кнопку «Вперед».
  4. Перед вами в графическом виде представлен отчет по внесенным в локальный терминал суммам за определенный период. Период равен времени, прошедшему с момента печати предыдущего чека до вывода нового отчета. Нажмите кнопку «Печать чека» для вывода отчета.
Картинка
Вывод отчета в локальном терминале.png

Терминалы «Элекснет»

Терминалы QIWI

Коды ответа

При работе с терминалами оплаты сервер TMWeb может выдавать следующие коды ответа:

  1. «Incoming payment:» — поступил новый платеж. После двоеточия указаны платежный номер водителя и поступившая на его счет сумма.
  2. «Unable to connect to database:» — невозможно подключиться к базе данных.
  3. «Driver not found:» — не найден водитель. Детали ошибки следуют после двоеточия.
  4. «Bad parameter X:» — неверный параметр в запросе.
  5. «Duplicate entry AUTH_CODE:» — платеж с указанным идентификатором уже присутствует в базе данных.
  6. «Some parameters are invalid:» — неопознанная ошибка, связанная с невозможностью проведения платежа ввиду неверных параметров. После двоеточия перечисляются эти параметры.