Справка:Модуль СМС (Архив) — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
м (Вопросы и ответы)
(Вопросы и ответы)
 
(не показано 7 промежуточных версий 2 участников)
Строка 4: Строка 4:
 
# [[#qa2|По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?]]
 
# [[#qa2|По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?]]
 
# [[#qa3|Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?]]
 
# [[#qa3|Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?]]
# [[#qa4|Eсть ли возможность отправить CVC c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?]]
+
# [[#qa4|Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?]]
 
# [[#qa5|У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские. Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?]]
 
# [[#qa5|У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские. Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?]]
  
Строка 10: Строка 10:
  
 
{|{{table}}
 
{|{{table}}
! Вопрос
+
! {{table/th}} | Вопрос
! Ответ
+
! {{table/th}} | Ответ
 
|-
 
|-
|Как работает [[Такси-Мастер]] при подключении [[Модуль СМС|модуля СМС]] в базовой версии?
+
| {{table/td}} | Как работает [[Такси-Мастер]] при подключении [[Модуль СМС|модуля СМС]] в базовой версии?
|id='qa1' |
+
|id='qa1' {{table/td}} |
 
Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится.
 
Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится.
 
Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.
 
Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.
Строка 23: Строка 23:
 
:[[Изображение:Module-sms-client-menu.png|Меню клиентской части модуля СМС]]
 
:[[Изображение:Module-sms-client-menu.png|Меню клиентской части модуля СМС]]
  
В [[Справочник «Состояния заказов»|справочнике «Состояния заказов»]] в карточке каждого состояния добавится новая вкладка,
+
В [[Справочник "Состояния заказа"|справочнике «Состояния заказов»]] в карточке каждого состояния добавится новая вкладка,
 
в которой вы можете задать [[шаблоны СМС-сообщений]].
 
в которой вы можете задать [[шаблоны СМС-сообщений]].
 
Согласно этим шаблонам, [[модуль СМС]] будет отправлять сообщения по смене [[Состояние заказа|состояния заказа]]:
 
Согласно этим шаблонам, [[модуль СМС]] будет отправлять сообщения по смене [[Состояние заказа|состояния заказа]]:
Строка 29: Строка 29:
 
:[[Изображение:Состояние-заказа-с-оповещением-клиента-СМС.png|Карточка [[Состояние заказа|состояния заказа]] с оповещением клиента посредством СМС]]
 
:[[Изображение:Состояние-заказа-с-оповещением-клиента-СМС.png|Карточка [[Состояние заказа|состояния заказа]] с оповещением клиента посредством СМС]]
 
|-
 
|-
| По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для [[Массовая рассылка СМС|массовой рассылки]]?
+
| {{table/td}} | Почему в [[Водители на линии|окне «Водители на линии»]] не работает отправка СМС?
| id='qa2' |
+
| id='qa3' {{table/td}} |
Может быть несколько вариантов:
 
# Если речь о рассылке постоянным клиентам, то все телефоны получателей отбираются из [[Справочник «Постоянные клиенты»|справочника «Постоянные клиенты»]].
 
# Если речь о массовой рассылке, то здесь участвуют номера телефонов водителей.
 
 
 
В обоих случаях получателями выступают те номера телефонов, для которых выполняются условия, заданные в [[Фильтр сотовых телефонов|фильтрах сотовых телефонов]].
 
|-
 
| Почему в [[Водители на линии|окне «Водители на линии»]] не работает отправка СМС?
 
| id='qa3' |
 
 
Может быть несколько вариантов:
 
Может быть несколько вариантов:
  
Строка 47: Строка 39:
 
Проверьте последовательно каждый из этих пунктов.
 
Проверьте последовательно каждый из этих пунктов.
 
|-
 
|-
| Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?
+
| {{table/td}} | Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?
| id='qa4' |
+
| id='qa4' {{table/td}} |
 
Да, такая возможность есть.
 
Да, такая возможность есть.
 
Для составления часто используемых сообщений используются [[шаблоны СМС-сообщений]],
 
Для составления часто используемых сообщений используются [[шаблоны СМС-сообщений]],
 
а для вставки в тело сообщения данных из карточки заказа используются [[Тег|теги СМС-сообщений]].
 
а для вставки в тело сообщения данных из карточки заказа используются [[Тег|теги СМС-сообщений]].
 
|-
 
|-
| У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в [[База данных|базе]] они хранятся как городские.
+
| {{table/td}} | У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские.
 
Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?
 
Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?
| id='qa5' |
+
| id='qa5' {{table/td}} |
 
Да, можно, однако для этого вам потребуется создать новый [[фильтр сотовых телефонов]], которому будут соответствовать эти номера.
 
Да, можно, однако для этого вам потребуется создать новый [[фильтр сотовых телефонов]], которому будут соответствовать эти номера.
Самый простой случай для семизначных номеров — <code>\d{7}$</code>; для пятизначных, соответственно, — <code>\d{5}$</code>.
+
Самый простой случай для семизначных номеров — {{code|\d{7}$}}; для пятизначных, соответственно, — {{code|\d{5}$}}.
  
Также вы можете выделить какие-то правила, например, если номера семизначные, но начинаются на <tt>22</tt>, <tt>333</tt> и <tt>4</tt>: <code>((22|333|4)\d+){7}$</code>.
+
Также вы можете выделить какие-то правила, например, если номера семизначные, но начинаются на {{code|22}}, {{code|333}} и {{code|4}}: {{code/(}}(22\d{5}|333\d{4}|4\d{6})${{code/)}}.
 
|}
 
|}
  
 
[[Категория:Модуль СМС]]
 
[[Категория:Модуль СМС]]
 +
[[Категория:Архив]]

Текущая версия на 16:42, 4 марта 2022

Имеются страницы, на которые следует обратить внимание
Обратите внимание на следующую страницу документации: Модуль СМС
  1. Как работает Такси-Мастер при подключении модуля СМС в базовой версии?
  2. По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?
  3. Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?
  4. Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?
  5. У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские. Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?

Вопросы и ответы

Вопрос Ответ
Как работает Такси-Мастер при подключении модуля СМС в базовой версии?

Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится. Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.

В пункте Сервис главного меню также добавится новый пункт — Модуль SMS. Внутри него — доступ к различным компонентам клиентской части модуля, а также к ее настройкам:

Меню клиентской части модуля СМС

В справочнике «Состояния заказов» в карточке каждого состояния добавится новая вкладка, в которой вы можете задать шаблоны СМС-сообщений. Согласно этим шаблонам, модуль СМС будет отправлять сообщения по смене состояния заказа:

Карточка состояния заказа с оповещением клиента посредством СМС
Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?

Может быть несколько вариантов:

  1. У вас установлена базовая версия модуля СМС.
  2. Некорректно настроен СМС-сервер.
  3. Устройство связи недоступно (например, выключено или отключено от компьютера).

Проверьте последовательно каждый из этих пунктов.

Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?

Да, такая возможность есть. Для составления часто используемых сообщений используются шаблоны СМС-сообщений, а для вставки в тело сообщения данных из карточки заказа используются теги СМС-сообщений.

У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские.

Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?

Да, можно, однако для этого вам потребуется создать новый фильтр сотовых телефонов, которому будут соответствовать эти номера. Самый простой случай для семизначных номеров — «\d{7}$»; для пятизначных, соответственно, — «\d{5}$».

Также вы можете выделить какие-то правила, например, если номера семизначные, но начинаются на «22», «333» и «4»: (22\d{5}|333\d{4}|4\d{6})$.