Справочник "Группы клиентов" — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
'''{{PAGENAME}}''' — это справочник, в котором содержатся группы клиентов (см.[[справочник "Клиенты"]]).
+
[[Файл:Справочник Группы клиентов.png|мини]]
  
[[Файл:Справочник Группы клиентов.png|center]]
+
'''{{PAGENAME}}''' — это справочник, в котором содержатся группы клиентов ([[справочник "Клиенты"]]).
 
 
Если Вы ставите систему впервые, то данный справочник будет пуст. В случае, если Вы обновляете систему, то в этом справочнике автоматически создадутся три группы: юридические, физические (нал) и физические (безнал). Их Вы можете настроить по своему усмотрению.  
 
  
 
== Зависимости ==
 
== Зависимости ==
  
Информацию из данного справочника используют другие справочники:
+
Информация из данного справочника используются в:
* [[Справочник "Клиенты"|Клиенты]].
+
* [[Справочник "Клиенты"|справочнике "клиенты"]].
  
Данный справочник использует информацию из следующих справочников:
+
Данный справочник использует информацию из:
* [[Справочник "Правила расчетов"|Правила расчетов]];
+
* [[Справочник "Правила расчетов с клиентами"|Правила расчетов с клиентами]];
 
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|Правила перехода между группами клиентов]].
 
* [[Справочник "Правила перехода между группами клиентов"|Правила перехода между группами клиентов]].
  
 
== Создание новой группы клиентов ==
 
== Создание новой группы клиентов ==
  
Чтобы добавить новую группу, нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
+
Чтобы добавить новую группу, нужно нажать на кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{поле|Insert}}.<br />
Перед Вами откроется карточка группы клиента.
 
  
[[Файл:Карточка Группы клиентов.png|center]]
+
После чего нужно заполнить карточку группы клиента.
  
 
=== Вкладка "Общие" ===
 
=== Вкладка "Общие" ===
  
На этой вкладке обязательными для заполнения являются только поля Наименование и Тип группы. Все остальные поля Вы можете заполнить по своему усмотрению.
+
На этой вкладке находятся общие параметры группы клиентов. Обязательными для заполнения являются только поля {{field|Наименование}} и {{field|Тип группы}}.
  
* Поле Наименование предназначено для названия группы.  
+
* Поле {{field|Наименование}} указывается название группы.  
 
* В поле {{field|Тип группы}} нужно указать тип: физический или юридический.
 
* В поле {{field|Тип группы}} нужно указать тип: физический или юридический.
* Установите флажок {{checkbox|Использовать безналичные расчеты по умолчанию}}, если необходимо использовать этот тип расчетов по умолчанию.  
+
* Флажок {{checkbox|Использовать безналичные расчеты по умолчанию}} устанавливается, если необходимо использовать этот тип расчетов по умолчанию.  
* Установите флажок {{checkbox|Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента}}, чтобы указать значение баланса, при достижении которого клиенту станет недоступен безналичный расчет.
+
* Флажок {{checkbox|Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента}} устанавливается, чтобы указать значение баланса, при достижении которого клиенту станет недоступен безналичный расчет.
* Чтобы использовать минимальный баланс, установите флажок {{checkbox|Использовать минимальный баланс}} и укажите значение минимального баланса. При переходе этого порога, данной группе клиентов станет недоступен безналичный расчет с их счета в программе Такси-Мастер.
+
* Флажок {{checkbox|Использовать минимальный баланс}} устанавливается, чтобы использовать минимальный баланс, также есть поле для указания значения минимального баланса, при переходе которого данной группе клиентов станет недоступен безналичный расчет с их счета в программе Такси-Мастер.
* Чтобы разрешить данной группе работать с [[Система бонусов для клиентов|бонусами]], установите флажок {{checkbox|Разрешить работу с бонусами}}.
+
* Флажок {{checkbox|Разрешить работу с бонусами}} устанавливается, чтобы разрешить работу с бонусами.
*: * Установив флажок {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}}, можно указать, начиная с какого значения клиент может использовать свой бонусный счет.
+
*:* Флажок {{checkbox|Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета}} устанавливается, чтобы указать, начиная с какого значения клиент может использовать свой бонусный счет.
*: * Установив флажок {{checkbox|Запрещать использовать более N бонусов по заказу}}, можно регулировать максимальное количество бонусов, которым клиент может оплатить поездку.  
+
*:* Флажок {{checkbox|Запрещать использовать более N бонусов по заказу}} устанавливается, чтобы регулировать максимальное количество бонусов, которым клиент может оплатить поездку.
* В группе поле {{field|Скидки}} Вы можете указать личные и призовые скидки для данной группы клиентов, выбрав их из соответствующих выпадающих списков.
+
* В группе поле {{field|Скидки}} можно указать личные и призовые скидки для данной группы клиентов, выбрав их из соответствующих выпадающих списков.
* В группе полей {{field|Тарифы}} Вы можете указать обычный и призовой тариф для данной группы, а также указать смену тарифов.
+
* В группе полей {{field|Тарифы}} можно указать обычный и призовой тариф для данной группы, а также указать смену тарифов.
* Вы можете настроить цвет группы, для этого нажмите на кнопку {{field|...}} в поле {{field|Цвет группы}} и выберите нужный цвет. Этим цветом будет выделено поле {{field|Клиент}} в карточке заказа.
+
* В поле {{field|Цвет группы}} можно установить цвет выделения поля "Клиент" в карточке заказа для клиентов данной группы.  
* Установите флажок {{checkbox|Всегда сохранять имя и адрес клиента из заказа}}, чтобы информация о клиенте из данной группы обновлялась автоматически: данные из карточки заказа, содержащиеся в поле {{field|Заказчик заполнят}} поле {{field|Имя клиента}}, в карточке клиента, а информация из поля {{field|Адрес подачи}}, соответственно, отобразится в одноименном поле карточки клиента.
+
* {{checkbox|Всегда сохранять имя и адрес клиента из заказа}} - включает автоматическое сохранение информации о клиенте из карточки заказа.
* Чтобы считать призовые заказы, установите какой по счету заказ будет призовым. Если Вам не нужно считать призовые заказы, установите значение 0.
+
* {{checkbox|Разрешить создавать заказы не на сотрудников}} - включает для клиента возможность создавать заказы на произвольных лиц.
* Установите флажок {{checkbox|Группа по умолчанию}}, чтобы данная группа устанавливалась по умолчанию для всех новых клиентов.
+
* Для использования призовых заказов можно установить какой по счету заказ будет призовым в поле {{field|Считать призовым каждый N заказ}}. Если не нужно считать призовые заказы, необходимо установить значение 0.
* Установите флажок {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}}, чтобы заказы данной группы не отправлялись в ЦОЗ.
+
* {{checkbox|Группа по умолчанию}} - включает автоматическое добавление новых клиентов в данную группу.
* Если Вам нужно удалить данную группу, Вы можете установить флажок {{checkbox|Удален}}.
+
* {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}} - выключает возможность отправки заказов данной группы в ЦОЗ.
 +
* {{checkbox|Разрешить использовать Кабинет клиента}} - разрешает клиентам данной группы использовать [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]].
 +
* {{checkbox|Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано}}. Логин и пароль API используются для доступа в [[Кабинет юридического лица|Кабинет клиента]].
 +
 
 +
[[Файл:Карточка Группы клиентов.png|center]]
  
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 +
На данной вкладке можно настроить уведомления. При установке флажка {{checkbox|Отправлять СМС-поздравление с днем рождения}}, следует также задать текст поздравления в специальном поле.
  
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Уведомления.png|center]]
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Уведомления.png|center]]
 
В данной вкладке можно настроить уведомления для данной группы клиентов, для этого достаточно установить флажки напротив соответствующих полей. Если установлен флажок {{checkbox|Отправлять СМС-поздравление с днем рождения}}, то следует также задать текст поздравления в поле '''Текст поздравления'''.
 
  
 
=== Вкладка "Правила расчетов" ===
 
=== Вкладка "Правила расчетов" ===
 +
На данной вкладке можно задать правила расчетов по заказу с клиентами, входящими в данную группу. Для этого достаточно установить флажки напротив нужных правил.
  
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила расчетов.png|center]]
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила расчетов.png|center]]
 
На данной вкладке Вы можете задать правила расчетов по заказу с клиентами, входящими в данную группу. Для этого достаточно установить флажки напротив нужных правил.
 
Обратите внимание, что все правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила расчетов".
 
  
 
=== Вкладка "Правила перехода" ===
 
=== Вкладка "Правила перехода" ===
 +
Здесь можно задать правила перехода из данной группы в другие группы клиентов. Данные правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила переходами между группами клиентов".
  
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила перехода.png|center]]
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила перехода.png|center]]
  
Здесь Вы можете задать правила перехода из данной группы в другие группы клиентов. Для этого установите флажки напротив нужных правил.
+
=== Вкладка "Атрибуты" ===
Обратите внимание, что данные правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила переходами между группами клиентов".
+
На данной вкладке можно отметить параметры, которые будут автоматически подставляться в заказ для данной группы клиентов.
 
 
=== Вкладка "Параметры заказа" ===
 
  
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Параметры заказа.png|center]]
 
[[Файл:Карточка Группы клиентов - Вкладка Параметры заказа.png|center]]
 
В данной вкладке можно отметить параметры, которые будут автоматически подставляться в заказ для данной группы клиентов.
 

Версия 15:44, 7 ноября 2018

Справочник Группы клиентов.png

Справочник "Группы клиентов" — это справочник, в котором содержатся группы клиентов (справочник "Клиенты").

Зависимости

Информация из данного справочника используются в:

Данный справочник использует информацию из:

Создание новой группы клиентов

Чтобы добавить новую группу, нужно нажать на кнопку «Добавить» или клавишу «Insert».

После чего нужно заполнить карточку группы клиента.

Вкладка "Общие"

На этой вкладке находятся общие параметры группы клиентов. Обязательными для заполнения являются только поля «Наименование» и «Тип группы».

  • Поле «Наименование» указывается название группы.
  • В поле «Тип группы» нужно указать тип: физический или юридический.
  • Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать безналичные расчеты по умолчанию» устанавливается, если необходимо использовать этот тип расчетов по умолчанию.
  • Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать порог, ниже которого не может опускаться баланс клиента» устанавливается, чтобы указать значение баланса, при достижении которого клиенту станет недоступен безналичный расчет.
  • Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать минимальный баланс» устанавливается, чтобы использовать минимальный баланс, также есть поле для указания значения минимального баланса, при переходе которого данной группе клиентов станет недоступен безналичный расчет с их счета в программе Такси-Мастер.
  • Флажок «Template-checkbox-off.png Разрешить работу с бонусами» устанавливается, чтобы разрешить работу с бонусами.
    • Флажок «Template-checkbox-off.png Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета» устанавливается, чтобы указать, начиная с какого значения клиент может использовать свой бонусный счет.
    • Флажок «Template-checkbox-off.png Запрещать использовать более N бонусов по заказу» устанавливается, чтобы регулировать максимальное количество бонусов, которым клиент может оплатить поездку.
  • В группе поле «Скидки» можно указать личные и призовые скидки для данной группы клиентов, выбрав их из соответствующих выпадающих списков.
  • В группе полей «Тарифы» можно указать обычный и призовой тариф для данной группы, а также указать смену тарифов.
  • В поле «Цвет группы» можно установить цвет выделения поля "Клиент" в карточке заказа для клиентов данной группы.
  • «Template-checkbox-off.png Всегда сохранять имя и адрес клиента из заказа» - включает автоматическое сохранение информации о клиенте из карточки заказа.
  • «Template-checkbox-off.png Разрешить создавать заказы не на сотрудников» - включает для клиента возможность создавать заказы на произвольных лиц.
  • Для использования призовых заказов можно установить какой по счету заказ будет призовым в поле «Считать призовым каждый N заказ». Если не нужно считать призовые заказы, необходимо установить значение 0.
  • «Template-checkbox-off.png Группа по умолчанию» - включает автоматическое добавление новых клиентов в данную группу.
  • «Template-checkbox-off.png Не отправлять заказы на биржу» - выключает возможность отправки заказов данной группы в ЦОЗ.
  • «Template-checkbox-off.png Разрешить использовать Кабинет клиента» - разрешает клиентам данной группы использовать Кабинет клиента.
  • «Template-checkbox-off.png Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано». Логин и пароль API используются для доступа в Кабинет клиента.
Карточка Группы клиентов.png

Вкладка "Уведомления"

На данной вкладке можно настроить уведомления. При установке флажка «Template-checkbox-off.png Отправлять СМС-поздравление с днем рождения», следует также задать текст поздравления в специальном поле.

Карточка Группы клиентов - Вкладка Уведомления.png

Вкладка "Правила расчетов"

На данной вкладке можно задать правила расчетов по заказу с клиентами, входящими в данную группу. Для этого достаточно установить флажки напротив нужных правил.

Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила расчетов.png

Вкладка "Правила перехода"

Здесь можно задать правила перехода из данной группы в другие группы клиентов. Данные правила должны быть предварительно заданы в справочнике "Правила переходами между группами клиентов".

Карточка Группы клиентов - Вкладка Правила перехода.png

Вкладка "Атрибуты"

На данной вкладке можно отметить параметры, которые будут автоматически подставляться в заказ для данной группы клиентов.

Карточка Группы клиентов - Вкладка Параметры заказа.png