Справочник "Тарифы" — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Карточка стандартного тарифа)
Строка 30: Строка 30:
  
 
# Поле {{поле|Наименование}} необходимо указать название тарифа.
 
# Поле {{поле|Наименование}} необходимо указать название тарифа.
 +
# В поле {{поле|Наименование для водителя}} можно задать название тарифа, которое будет отображаться в информации о заказе в TMDriver.
 
# Параметры тарифа представлены в виде таблицы, в первом столбце которой указаны названия параметров расчета стоимости, а во втором - их денежные значения, которые можно изменять по своему усмотрению.
 
# Параметры тарифа представлены в виде таблицы, в первом столбце которой указаны названия параметров расчета стоимости, а во втором - их денежные значения, которые можно изменять по своему усмотрению.
 
## Параметр {{button|Посадка}} - стоимость посадки клиента.
 
## Параметр {{button|Посадка}} - стоимость посадки клиента.

Версия 14:44, 11 мая 2021

Справочник "Тарифы"

Справочник "Тарифы"справочник, в котором хранится список тарифов. Тарифы используются для автоматического расчета стоимости заказа. По умолчанию список тарифов пуст — это значит, что автоматический расчет стоимости заказа происходить не будет. Чтобы рассчитывать стоимость заказа автоматически на основании пройденного пути и времени поездки, нужно создать хотя бы один тариф, в котором будут указаны цены километра в пределах города, за городом, цену минуты поездки и другие параметры.

Как настроить тарифы такси в Такси-Мастер

Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами

ПОДПИСАТЬСЯ

Зависимости справочника

Зависимости между справочниками Такси-Мастер

Информация из данного справочника используется в:

Добавление нового тарифа

Camera.png
Справочник "Тарифы" - добавление нового тарифа:
https://is.gd/iEjkuE

Тариф способ расчета стоимости заказа и выбирается в карточке заказа Такси-Мастер.

Чтобы добавить новый тариф, нужно нажать кнопку «Добавить» (клавишу «Insert») и выбрать тип шаблона: стандартный, расширенный или междугородний.

Карточка стандартного тарифа

Карточка тарифа.png

Для нового тарифа необходимо указать значения каждого из параметров.

  1. Поле «Наименование» необходимо указать название тарифа.
  2. В поле «Наименование для водителя» можно задать название тарифа, которое будет отображаться в информации о заказе в TMDriver.
  3. Параметры тарифа представлены в виде таблицы, в первом столбце которой указаны названия параметров расчета стоимости, а во втором - их денежные значения, которые можно изменять по своему усмотрению.
    1. Параметр «Посадка» - стоимость посадки клиента.
    2. Группа параметров «Ожидание»:
      • Параметр «Цена минуты ожидания» - стоимость минуты ожидания экипажем клиента в то время, когда автомобиль уже подан по адресу подачи, а клиент еще не вышел.
      • Параметр «Бесплатное время ожидания, мин» - количество минут, в течение которых ожидание экипажем клиента является бесплатным при обычном заказе.
      • Параметр «Бесплатное время ожидания для предварительного, мин» - количество минут, в течение которых ожидание экипажем клиента является бесплатным при предварительном заказе.
      • Параметр «За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"» - количество минут, оставшихся до начала платного ожидания, когда можно нажать кнопку "Не выходят".
    3. Группа параметров «Обычный заказ (не почасовой)»:
      • По городу
        • Параметр «Минимальная стоимость» - минимальная стоимость заказа в черте города.
        • Параметр «Цена км» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем в черте города.
        • Параметр «На сколько % увеличивать сумму по городу при обратном пути в карте заказа» определяет процент от суммы заказа, который будет к ней прибавляться при условии, если клиент хочет совершить поездку и в обратном направлении в черте города.
      • За городом
        • Параметр «Минимальная стоимость» - минимальная стоимость загородного заказа. Загородным является заказ когда адрес подачи, либо адрес назначения, либо остановка находится за чертой города. Определение границ города происходит в справочнике "Города".
        • Параметр «Цена км» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем в загородной зоне. Данный параметр задается для случая, когда клиент, находясь в черте города, желает выехать за город. Т.е. изначально таксометр будет считать цену по городу, а после того, как экипаж покинет его пределы - цену километра за городом.
        • Параметр «Цена км до адреса подачи за город» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем до адреса подачи после выезда из города. Например, если экипаж находится в черте города, а клиент - за его пределами. Расчет стоимости будет происходить с момента выезда экипажа за черту города для встречи клиента.
        • Параметр «На сколько % увеличивать сумму за городом при обратном пути в карте заказа» определяет процент от суммы заказа, который будет к ней прибавляться при условии, если клиент хочет совершить поездку и в обратном направлении при загородном заказе.
      • Простой
        • Параметр «Цена минуты простоя» - стоимость минуты простоя экипажа. Период простоя - это количество времени, в течение которого экипаж при выполнении заказа находится не в движении. Во время простоя включается расчет стоимости поездки по времени, а не по пройденному километражу. Ситуация простоя может возникать в случае остановки экипажа на светофоре, в пробке, либо по желанию клиента, например, если ему нужно выйти в магазин.
        • Параметр «Период между потерей скорости и началом простоя, сек» - количество времени в секундах, по истечении которого при снижении скорости экипажа до определенного значения, начнется период простоя. Благодаря этому параметру водителю не нужно контролировать время начало простоя - оно будет начинаться и заканчиваться автоматически, в соответствии с заданными параметрами.
        • Параметр «Скорость, ниже которой считается простой, км/ч» - скорость движения экипажа, по достижению которой автоматически включается состояние простоя. Например, скорость движения экипажа упала до 5 км/ч (данное значение указано в параметрах тарифа по умолчанию), после этого в таксометре автоматически начнется обратный отсчет времени (данное значение указано в параметре «Период между потерей скорости и началом простоя, сек»), по истечению которого, если скорость так и не увеличилась, начинается расчет стоимости по времени.
      • Параметр «Цена остановки» - цена за остановки, произведенные по пути движения. Отличия от цены за минуту простоя:
        • простой начинает считаться автоматически, а для учета остановки водитель должен нажать соответствующую кнопку в приложении TMDriver.
        • остановка не ограничена и не тарифицируется по времени.
    4. Группа параметров «Почасовой заказ»:
    5. Группа параметров «Районы»:
      • Параметр «Учитывать посадку/высадку в районах» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Учитывать проезды между районами» можно включить при необходимости.
    6. Группа параметров «Дополнительные параметры минимальной стоимости»:
      • Параметр «Считать скидки после минимальной стоимости» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Считать услуги после минимальной стоимости» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Применять минимальную стоимость после завершения расчета в таксометре» можно включить при необходимости.
    7. Параметр «Округление» - округление суммы заказа до указанного значения. Например, если значение данного параметра равно десяти рублям, то, следовательно, при конечной стоимости поездки равной 46 рублям произойдет округление до 50 рублей.
    8. Параметр «Считать сумму по таксометру» можно включить при необходимости.
    9. Группа параметров «Параметры для печати чека»:
      • В поле «Название такси» следует указать название службы. Это название будет отображаться в чеках (при использовании bluetooth-принтеров).
      • В поле «Телефон такси» укажите номер телефона службы. Этот номер также будет отображаться в чеках.
      • В поле «ИНН» укажите ИНН. Это значение тоже будет отображаться на чеках.
  4. Группа полей «Бесплатное ожидание (мин)» служит для обозначения времени бесплатного ожидания клиента экипажем, однако данные значения не принимаются в расчет тарифа. Они нужны для информирования оператора о сроке ожидания, и поэтому отображаются в окне "Заказы" в столбце «Платный период ожидания».
    1. Поле «Текущие заказы» укажите количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для текущих заказов.
    2. Поле «Предварительные заказы» укажите количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для предварительных заказов.
  5. Атрибут «Template-checkbox-off.png Делать заказ почасовым» предназначен для того, чтобы заказ, на который будет установлен данный тариф, автоматически становился почасовым без совершения дополнительных действий в карточке заказа.
  6. Атрибут «Template-checkbox-off.png Использовать по умолчанию» служит для автоматической подстановки данного тарифа в заказ. То есть тариф будет назначаться на все заказы по умолчанию в том случае, если не установлен тариф для определенной группы экипажей.
  7. В поле «Тип тарифа» можно выбрать нужный тип: обычный, повышенный или пониженный.
  8. В поле «Комментарий для TaxoPhone» можно ввести текст, который будет отображаться у пользователей TaxoPhone при установке данного тарифа.
  9. Атрибут «Template-checkbox-off.png Активен» делает данный тариф доступным для применения в расчете стоимости заказов.

Карточка расширенного тарифа

Карточка расширенного тарифа.png
  1. Поле «Наименование» необходимо указать название тарифа.
  2. Параметры тарифа представлены в виде таблицы, в первом столбце которой указаны названия параметров расчета стоимости, а во втором - их денежные значения, которые можно изменять по своему усмотрению.
    1. Параметр «Наценка за предварительный заказ» - сумма наценки при предварительном заказе.
    2. Группа параметров «Ожидание»:
      • Параметр «Ожидание включено в минимальную стоимость» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Цена минуты ожидания» - стоимость минуты ожидания экипажем клиента в то время, когда автомобиль уже подан по адресу подачи, а клиент еще не вышел.
      • Параметр «Бесплатное время ожидания, мин» - количество минут, в течение которых ожидание экипажем клиента является бесплатным при обычном заказе.
      • Параметр «Бесплатное время ожидания для предварительного, мин» - количество минут, в течение которых ожидание экипажем клиента является бесплатным при предварительном заказе.
      • Параметр «За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"» - количество минут, оставшихся до начала платного ожидания, когда можно нажать кнопку "Не выходят".
    3. Группа параметров «Обычный заказ (не почасовой)»:
      • По городу
        • Параметр «Минимальная стоимость» - минимальная стоимость заказа в черте города.
        • Параметр «Посадка» - стоимость посадки клиента.
        • Параметр «Сколько км включено в посадку» - количество км, включенное в стоимость посадки.
        • Параметр «Цена км далее» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем в черте города после истечения км, включенных в посадку.
        • Параметр «На сколько % увеличивать сумму по городу при обратном пути в карте заказа» определяет процент от суммы заказа, который будет к ней прибавляться при условии, если клиент хочет совершить поездку и в обратном направлении в черте города.
      • За городом
        • Параметр «Минимальная стоимость» - минимальная стоимость загородного заказа. Загородным является заказ когда адрес подачи, либо адрес назначения, либо остановка находится за чертой города. Определение границ города происходит в справочнике "Города".
        • Параметр «Посадка» - стоимость посадки клиента при загородном заказе.
        • Параметр «Сколько км включено в посадку» - количество км, включенное в стоимость посадки при загородном заказе.
        • Параметр «Цена км далее» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем в загородной зоне. Данный параметр задается для случая, когда клиент, находясь в черте города, желает выехать за город. Т.е. изначально таксометр будет считать цену по городу, а после того, как экипаж покинет его пределы - цену километра за городом.
        • Параметр «Цена км до адреса подачи за город» - стоимость одного километра пути, пройденного экипажем до адреса подачи после выезда из города. Например, если экипаж находится в черте города, а клиент - за его пределами. Расчет стоимости будет происходить с момента выезда экипажа за черту города для встречи клиента.
        • Параметр «На сколько % увеличивать сумму за городом при обратном пути в карте заказа» определяет процент от суммы заказа, который будет к ней прибавляться при условии, если клиент хочет совершить поездку и в обратном направлении при загородном заказе.
      • Простой
        • Параметр «Цена минуты простоя» - стоимость минуты простоя экипажа. Период простоя - это количество времени, в течение которого экипаж при выполнении заказа находится не в движении. Во время простоя включается расчет стоимости поездки по времени, а не по пройденному километражу. Ситуация простоя может возникать в случае остановки экипажа на светофоре, в пробке, либо по желанию клиента, например, если ему нужно выйти в магазин.
        • Параметр «Период между потерей скорости и началом простоя, сек» - количество времени в секундах, по истечении которого при снижении скорости экипажа до определенного значения, начнется период простоя. Благодаря этому параметру водителю не нужно контролировать время начало простоя - оно будет начинаться и заканчиваться автоматически, в соответствии с заданными параметрами.
        • Параметр «Скорость, ниже которой считается простой, км/ч» - скорость движения экипажа, по достижению которой автоматически включается состояние простоя. Например, скорость движения экипажа упала до 5 км/ч (данное значение указано в параметрах тарифа по умолчанию), после этого в таксометре автоматически начнется обратный отсчет времени (данное значение указано в параметре «Период между потерей скорости и началом простоя, сек»), по истечению которого, если скорость так и не увеличилась, начинается расчет стоимости по времени.
      • Остановки
        • Параметр «Минимальная стоимость остановки» - минимальная стоимость при остановке.
        • Параметр «Сколько минут включено в минимальную стоимость остановки» - количество минут, включенных в минимальную стоимость остановки.
        • Параметр «Цена минуты остановки далее» - цена минуты остановки, после истечения минут, включенных в минимальную стоимость остановки.
    4. Группа параметров «Почасовой заказ»:
      • Параметр «Минимальная стоимость» - минимальная стоимость почасового заказа.
      • Параметр «Посадка» - стоимость посадки клиента.
      • Параметр «Сколько км включено в посадку» - количество км, включенное в стоимость посадки.
      • Параметр «Цена минуты далее» - стоимость минуты поездки при почасовом заказе.
      • Параметр «За сколько минут разом увеличивать сумму» - количество минут, через которое пересчитывается сумма поездки.
      • Параметр «Количество км, включенных в поездку» - количество км, которое включено в минимальную стоимость почасового заказа.
      • Параметр «Количество км, включенных в час» - количество км, которое включено в час почасового заказа.
      • Параметр «Цена км» - цена км, по которой происходит расчет, при превышении количества км, включенных в поездку/час.
    5. Группа параметров «Районы»:
      • Параметр «Учитывать посадку/высадку в районах» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Учитывать проезды между районами» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Определять районы в таксометре по фактическому маршруту» можно включить при необходимости.
    6. Группа параметров «Дополнительные параметры минимальной стоимости»:
      • Параметр «Считать скидки после минимальной стоимости» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Считать услуги после минимальной стоимости» можно включить при необходимости.
      • Параметр «Применять минимальную стоимость после завершения расчета в таксометре» можно включить при необходимости.
    7. Группа параметров «Округление»:
      • Параметр «Округление» - округление суммы заказа до указанного значения. Например, если значение данного параметра равно десяти рублям, то, следовательно, при конечной стоимости поездки равной 46 рублям произойдет округление до 50 рублей.
      • Параметр «Округлять в большую сторону» означает, что при любой сумме заказа, происходит округление в большую сторону. Например, если округление равно 10, то при поездке равной 63 рублям произойдет округление до 70 рублей.
    8. Группа параметров «Таксофон»:
      • Параметр «Скидка за первый заказ из TaxoPhone, руб» - сумма скидки при первом заказе из TaxoPhone.
      • Параметр «Скидка за первый заказ из TaxoPhone, %» - процент скидки при первом заказе из TaxoPhone.
      • Параметр «Постоянная скидка для заказов из TaxoPhone, руб» - сумма постоянной скидки для заказов из TaxoPhone.
      • Параметр «Постоянная скидка для заказов из TaxoPhone, %» - процент постоянной скидки для заказов из TaxoPhone.
      • Параметр «Через сколько заказов должна срабатывать регулярная скидка для заказов из TaxoPhone» - количество заказов, через которое срабатывает регулярная скидка для заказов из TaxoPhone.
      • Параметр «Регулярная скидка для заказов из TaxoPhone, руб» - сумма регулярной скидки для заказов из TaxoPhone.
      • Параметр «Регулярная скидка для заказов из TaxoPhone, %» - процент регулярной скидки для заказов из TaxoPhone.
    9. Группа параметров «Услуги, доступные водителю в таксометре»:
      • Параметр «Количество услуг» - количество услуг, доступных для включения водителем в TMDriver. При указании количества услуг появляется соответствующее количество строк для заполнения, в которых можно выбрать доступные услуги, а также указать, можно ли использовать их повторно.
    10. Параметр «Считать сумму по таксометру» можно включить при необходимости.
    11. Параметр «Использовать восстановление километража по прямой при потере координат» можно включить при необходимости.
    12. Параметр «Валюта» - название валюты, которое будет отображаться в чеке.
  3. Группа полей «Бесплатное ожидание (мин)» служит для обозначения времени бесплатного ожидания клиента экипажем, однако данные значения не принимаются в расчет тарифа. Они нужны для информирования оператора о сроке ожидания, и поэтому отображаются в окне "Заказы" в столбце «Платный период ожидания».
    1. Поле «Текущие заказы» - количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для текущих заказов.
    2. Поле «Предварительные заказы» - количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для предварительных заказов.
  4. Атрибут «Template-checkbox-off.png Делать заказ почасовым» предназначен для того, чтобы заказ, на который будет установлен данный тариф, автоматически становился почасовым без совершения дополнительных действий в карточке заказа.
  5. Атрибут «Template-checkbox-off.png Использовать по умолчанию» служит для автоматической подстановки данного тарифа в заказ. То есть тариф будет назначаться на все заказы по умолчанию в том случае, если не установлен тариф для определенной группы экипажей.
  6. В поле «Тип тарифа» можно выбрать нужный тип: обычный, повышенный или пониженный.
  7. В поле «Комментарий для TaxoPhone» можно ввести текст, который будет отображаться у пользователей TaxoPhone при установке данного тарифа.
  8. Атрибут «Template-checkbox-off.png Активен» делает данный тариф доступным для применения в расчете стоимости заказов.

Карточка междугороднего тарифа

Междугородний тариф производит расчет суммы заказа через облачный сервис.
Этот сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес.

Данный междугородний тариф не учитывает стоимость ожидания, скидки, дисконтные карты, атрибуты заказа. Сумма поездки = цена посадки в нужной зоне + цена высадки в нужной зоне + цена километра из зоны посадки * километраж заказа.

Карточка междугороднего тарифа.png
  1. Параметр «Класс заказа» определяет какие цены посадки, высадки и километража должны использоваться при расчете.
  2. Группа полей «Бесплатное ожидание (мин)» служит для обозначения времени бесплатного ожидания клиента экипажем, однако данные значения не принимаются в расчет тарифа. Они нужны для информирования оператора о сроке ожидания, и поэтому отображаются в окне "Заказы" в столбце «Платный период ожидания».
    1. Поле «Текущие заказы» - количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для текущих заказов.
    2. Поле «Предварительные заказы» - количество минут, по истечению которых заканчивается бесплатное время ожидания клиента экипажем для предварительных заказов.
  3. Атрибут «Template-checkbox-off.png Делать заказ почасовым» предназначен для того, чтобы заказ, на который будет установлен данный тариф, автоматически становился почасовым без совершения дополнительных действий в карточке заказа.
  4. Атрибут «Template-checkbox-off.png Использовать по умолчанию» служит для автоматической подстановки данного тарифа в заказ. То есть тариф будет назначаться на все заказы по умолчанию в том случае, если не установлен тариф для определенной группы экипажей.
  5. В поле «Тип тарифа» можно выбрать нужный тип: обычный, повышенный или пониженный.
  6. В поле «Комментарий для TaxoPhone» можно ввести текст, который будет отображаться у пользователей TaxoPhone при установке данного тарифа.
  7. Атрибут «Template-checkbox-off.png Активен» делает данный тариф доступным для применения в расчете стоимости заказов.


Создание нестандартного тарифа

Чтобы создать новый тариф с параметрами для его расчета, отличными от стандартного набора, необходимо отправить в техническую поддержку на support@bitmaster.ru письмо-запрос на создание тарифа, в котором должны быть указаны все его условия применения и расчета. После этого в ответ будет отправлено письмо с новым сценарием тарифа, который можно скопировать в окне "Сценарий тарифа". Окно "Сценарий тарифа" открывается из карточки тарифа при нажатии кнопки «Исходный текст»

Интересная информация
Нестандартные сценарии тарифов следует создавать исключительно с помощью службы технической поддержки support@bitmaster.ru

Создание шаблона тарифа

Для того, чтобы каждый раз при создании нового тарифа открывался определенный шаблон, а не стандартный, необходимо выделить тариф, который нужно сделать шаблонным, и нажать на «Заменить существующий сценарий тарифа по умолчанию на текущий сценарий»(Файл:Заменить существующий сценарий тарифа по умолчанию на текущий сценарий.png) на панели управления окна "Справочник: Тарифы". Затем подтвердить действие.

Задать новый шаблон тарифа может быть удобным в случае, когда от тарифа к тарифу меняется лишь небольшое количество параметров.


Предупреждение!
Не нужно путать тариф по умолчанию, который распространяется на заказы и установка которого производится в окне "Новый тариф" при помощи атрибута «Template-checkbox-off.png Использовать по умолчанию», с установкой шаблона тарифа по умолчанию.

Экспорт данных

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Интересная информация
Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.

Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку Кнопка-стрелка.png справа от кнопки «Экспортировать данные в Excel» и выберите нужный вариант экспорта.

Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.


Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаКатегории телефонаНовые адресаПартнерыПлатежные системыПравила воспроизведения звуковПравила изменения категорий телефоновПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТелефоныТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаУлицыШаблоны E-mailШаблоны операцийШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли