Телефония

Телефония (Oktell и Софтфон) настраивается в окне параметров Такси-Мастер в отдельной ветке «Телефония»:

Содержание

1 SIP
2 Функционал
3 Звук
4 Преобразования номеров
5 Cм. также

SIP

По умолчанию на вкладке SIP нет никаких данных. Необходимо добавить новую учетную запись SIP-аккаунта для того, чтобы начать работу, для этого нужно нажать кнопку «». SIP-аккаунтов можно создать как угодно много, либо не создавать вообще. Каждый SIP-аккаунт — это связка нескольких атрибутов. По умолчанию поля ввода пусты. Необходимо заполнить все.

Заполните поля:

«Название аккаунта» — любое название аккаунта, определяющее его таким образом, чтобы пользователю была ясна его функция.
«Адрес сервера» — внутренний IP-адрес компьютера, на котором работает сервер телефонии.
«Логин» — наименование внутренней линии call-центра (задается в настройках call-центра).
«Пароль» — пароль к этой внутренней линии call-центра (задается в настройках call-центра).
«ИД для авторизации» - повторите значение поля Логин.
«Время истечения регистрации, сек» - количество времени в секундах, по истечению которого будет происходить проверка работоспособности sip-аккаунта.
« Разрешить исходящие вызовы» - включение возможности производить исходящие звонки.
«Горячая клавиша для включения/выключения режима “Перерыв”» - выбор и назначение клавиш для быстрого включения/выключения режима “Перерыв”.
« SIP-аккаунт активен» - активация данного SIP-аккаунта.

Если вы планируете использовать более одного SIP-аккаунта на одном рабочем месте, добавьте их с помощью кнопки «». Вы также можете удалить любую из учетных записей кнопкой . После каждого такого изменения необходимо перезапустить Такси-Мастер на том рабочем месте, на котором были сделаны изменения.