Удаленная прошивка ключа Codemeter (Архив) — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Процедура активации ключа)
 
Строка 75: Строка 75:
 
# Нажмите "Финиш".
 
# Нажмите "Финиш".
 
#:[[Файл:Codemeter control Center - финиш.png|center]]
 
#:[[Файл:Codemeter control Center - финиш.png|center]]
# Полученный файл-запрос передайте сотрудникам компании БИТ Мастер. Для этого потребуется отправить электронное письмо на support@bitmaster.ru.
+
# Полученный файл-запрос передайте [[Обращение в техническую поддержку|сотрудникам компании БИТ Мастер]].  
#:* Тема письма - "Активация ключа Codemeter для ИД" (замените "ИД" на Ваш ИД клиента).
+
#:* Тема обращения - "Активация ключа Codemeter для ИД" (замените "ИД" на Ваш ИД клиента).
#:* В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации.
+
#:* Прикрепите файл-запрос.
#:* Файл-запрос приложите к письму.
+
#: Вам ответят в течение часа (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени).
#: Отправьте  сообщение на support@bitmaster.ru. При условии корректного заполнения формы Вам будет выслано ответное письмо в течение часа (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени).
+
# В ответе будет вложен файл лицензии с расширением "WibuCmRaU". Его нужно запустить двойным щелчком мыши и нажать "Да" в открывшемся окне.
# В ответное письмо будет вложен файл лицензии с расширением "WibuCmRaU". Его нужно запустить двойным щелчком мыши и нажать "Да" в открывшемся окне.
 
 
#: [[Файл:Codemeter control Center - удаленная прошивка.png|center]]
 
#: [[Файл:Codemeter control Center - удаленная прошивка.png|center]]
  
 
[[Категория:Архив]]
 
[[Категория:Архив]]

Текущая версия на 10:23, 27 августа 2021

Удаленная прошивка ключа Codemeter — это процесс обновления памяти софтверного ключа Codemeter удаленно. Весь процесс проходит при использовании электронной почты и утилиты Codemeter control Center.

Утилита Codemeter control Center

Утилита Codemeter control Center — это инструмент, который потребуется Вам для проведения процедуры прошивки. Утилита находится в папке, в которую установлен сервер Codemeter (по умолчанию — «C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center» ).

Убедитесь, что она действительно есть. Если ее нет, то вероятнее всего Вы открыли папку не на том компьютере, на котором работает сервер Codemeter или сервер не установлен на данном компьютере.

Регистрационная информация

Чтобы удаленно прошить ключ, отделу технической поддержки требуется регистрационная информация о Вашей диспетчерской. Регистрационную информацию рекомендуется отправлять по форме, указанной ниже:


Название службы такси:
ИД компании:
Файл-запрос:
Причина:

Например:

Название службы такси: Такси "Поскакали"
ИД компании: 1465
Файл-запрос: Прикреплен к письму
Причина: Первая активация ключа Codemeter

Согласно этой форме создается файл лицензии (см. ниже).

Процедура активации ключа

Процедура активации состоит из нескольких шагов.

Первая активация ключа

  1. Получите от сотрудников компании БИТ Мастер файл с расширением «wbb» (например, id1.wbb).
  2. Запустите утилиту Codemeter control Center («C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center»). Если утилита отсутствует на компьютере, скачайте установщик CodeMeterRuntime.exe отсюда: https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
    Запустить утилиту Codemeter control Center.png
  3. Перетащите левой кнопкой мыши wbb-файл в окно "Лицензия". При это должна появиться новая лицензия с названием "Virtual CmContainer" и серийным номером.
    Codemeter control Center - новая лицензия.png
  4. Выделите эту лицензию и нажмите справа кнопку "Активировать лицензию".
  5. В открывшемся окне нажмите "Далее".
    Codemeter control Center - активация лицензии.png
  6. Выберите пункт "Создать запрос лицензии" и нажмите "Далее".
    Codemeter control Center - Создать запрос лицензии.png
  7. Нажмите "Подтвердить" (лучше всего оставить название файла, предлагаемое утилитой).
    Codemeter control Center - Подтвердить.png
  8. Нажмите "Финиш".
    Codemeter control Center - финиш.png
  9. Полученный файл-запрос передайте сотрудникам компании БИТ Мастер.
    • Тема обращения - "Активация ключа Codemeter для ИД" (замените "ИД" на Ваш ИД клиента).
    • Прикрепите файл-запрос.
    Вам ответят в течение часа (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени).
  10. В ответе будет вложен файл лицензии с расширением "WibuCmRaU". Его нужно запустить двойным щелчком мыши и нажать "Да" в открывшемся окне.
    Codemeter control Center - ответное письмо.png

Повторная активация ключа (при замене комплектующих ПК и/или ОС)

  1. В случае если требуется замена комплектующих ПК и/или ОС (операционной системы), необходимо сохранить файл "WibuCmRaU", который был ранее Вами получен от сотрудников компании БИТ Мастер.
  2. Если файл "WibuCmRaU" был утерян, отправьте запрос сотрудникам компании БИТ Мастер. Пример: "ИД700. После переустановки ОС был утерян файл лицензии, вышлите файл от последней прошивки ключа".
  3. После замены комплектующих ПК и/или ОС запустите утилиту Codemeter control Center («C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center»). Если утилита отсутствует на компьютере, скачайте установщик CodeMeterRuntime.exe отсюда: https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
    Codemeter control Center - запуск утилиты.png
  4. Запустите файл "WibuCmRaU" двойным щелчком мыши и нажмите "Да" в открывшемся окне.
    Codemeter control Center - запустить файл WibuCmRaU.png

Процедура удаленной прошивки

Процедура удаленной прошивки состоит из нескольких шагов.

  1. Запустите утилиту Codemeter control Center («C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center»). Если утилита отсутствует на компьютере, скачайте установщик CodeMeterRuntime.exe отсюда: https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
    Codemeter control Center - запуск утилиты удаленной прошивки.png
  2. Во вкладке "Лицензия" выберите ключ, который нужно прошить и нажмите справа на кнопку "Обновить лицензии".
  3. В открывшемся окне нажмите "Далее".
    Codemeter control Center - обновить лицензии.png
  4. Выберите пункт "Создать запрос лицензии" и нажмите "Далее".
    Codemeter control Center - создать запрос лицензии.png
  5. Нажмите "Подтвердить" (лучше всего оставить название файла, предлагаемое утилитой).
    Codemeter control Center - подтвердить.png
  6. Нажмите "Финиш".
    Codemeter control Center - финиш.png
  7. Полученный файл-запрос передайте сотрудникам компании БИТ Мастер.
    • Тема обращения - "Активация ключа Codemeter для ИД" (замените "ИД" на Ваш ИД клиента).
    • Прикрепите файл-запрос.
    Вам ответят в течение часа (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени).
  8. В ответе будет вложен файл лицензии с расширением "WibuCmRaU". Его нужно запустить двойным щелчком мыши и нажать "Да" в открывшемся окне.
    Codemeter control Center - удаленная прошивка.png