Черновик — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(17. Минимальный и максимальный радиус поиска)
 
(не показано 8 промежуточных версий этого же участника)
Строка 1: Строка 1:
Возможности TaxoPhone
+
текст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст текст
 +
текст текст
 +
текст текст
  
==Настройки, доступные в Такси-Мастер==
+
<iframe width="560" height="315" key= "youtube" path="embed/nUJdRxtk3ZA" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> текст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст текст
===1. Выбор экипажей с настройкой радиуса===
 
При включенной возможности выбора экипажа, в Такси-Мастер ({путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Описание}}) можно задать количество экипажей, которые будут видны клиенту в приложении, и радиус поиска подходящих экипажей (На автоподбор данные настройки не влияют).
 
 
 
[[Файл:Выбор экипажей с настройкой радиуса.png|center]]
 
 
 
===2. Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами===
 
Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами задается в Такси-Мастер для каждой группы клиентов ({{путь|Справочники - Группы клиентов - выбираем нужную группу - вкладка Общие}}).
 
 
 
[[Файл:Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами.png|center]]
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами - отображение в TaxoPhone.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Минимальная и максимальная сумма оплаты бонусами - отображение в TaxoPhone2.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===3. Оплата с безналичного счета===
 
Использование безналичных расчетов настраивается в Такси-Мастер. Если баланс отрицательный, оплата безналом невозможна.
 
 
 
[[Файл:Использовать безналичные расчеты по умолчанию.png|center]]
 
 
 
В приложении TaxoPhone клиент может выбрать '''Безналичный расчет''' в способах оплаты.
 
 
 
[[Файл:Меню Способ оплаты - Безналичный расчет.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
Если выбран безналичный расчёт, то иными способами клиент расплатиться не сможет (либо безнал, либо бонусы, либо наличные, либо наличные и бонусы).
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Сообщение - Использовать для оплаты заказа безналичный расчет.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Баланс безналичного и бонусного счетов.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Поездка завершена - оплата безналом.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===4. Push-сообщения по прекращающим состояниям заказа===
 
В Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Состояния заказа}}) можно задать текст, который будет приходить клиентам push-сообщениями при неуспешном завершении заказа (при переходе заказа в состояние с типом '''Прекращен''').
 
 
 
[[Файл:Push-сообщения по прекращающим состояниям заказа.png|center]]
 
 
 
[[Файл:Push-сообщения по прекращающим состояниям заказа в TaxoPhone.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===5. Изменение описания информации о компании и тарифах===
 
Изменить описание службы такси и тарифов можно в Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Описание}}) в соответствующих полях.
 
 
 
[[Файл:Изменение описания информации о компании и тарифах.png|center]]
 
 
 
===6. Выбор экипажей===
 
В Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Группы экипажей}}) можно настроить, какие группы экипажей будут доступны для выбора в TaxoPhone, а также их порядок.
 
 
 
[[Файл:Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Группы экипажей.png|center]]
 
 
 
[[Файл:Выбор группы экипажей в TaxoPhone.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
Также есть возможность указать единственную группу экипажей, работающую с заказами из TaxoPhone, тогда заказы из приложения будут приходить только в назначенную группу экипажей, и клиентам не будет предоставляться выбор.
 
 
 
[[Файл:Одна группа для всех заказов.png|center]]
 
 
 
Либо не указывать группу совсем, тогда заказ будет виден всем группам экипажей для взятия, а клиенты не смогут выбрать группу экипажей в приложении.
 
 
 
[[Файл:Без определенной группы.png|center]]
 
 
 
===7. Требования к заказу — атрибуты===
 
В Такси-Мастер ({{путь|Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу}}) можно задать атрибуты заказа, доступные для выбора в TaxoPhone для клиентов.
 
 
 
Атрибуты могут быть ограничивающими (например: детское кресло) и неограничивающими (например: встреча с табличкой), а также платными (например: машина без рекламы) и бесплатными (например: некурящий салон).
 
 
 
[[Файл:Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу.png|center]]
 
 
 
Для каждой группы экипажей необходимо указать атрибуты, доступные для выбора в заказе через TaxoPhone в {{путь|Справочники - Группы экипажей - выбираем нужную группу - вкладка Атрибуты}}.
 
 
 
[[Файл:Справочники - Группы экипажей - выбираем нужную группу - вкладка Атрибуты.png|center]]
 
 
 
Если необходимое требование к заказу применимо только к отдельным экипажам (ограничивающее), то необходимо его указать для нужных экипажей в {{путь|Справочник - Экипажи (Автомобили или Водители) - выбираем нужный экипаж (Автомобиль или Водителя) - вкладка Атрибуты}}.
 
 
 
[[Файл:Справочник - Экипажи - выбираем нужный экипаж - вкладка Атрибуты.png|center]]
 
[[Файл:Справочник - Автомобили - выбираем нужный Автомобиль - вкладка Атрибуты.png|center]]
 
[[Файл:Справочник - Водители - выбираем нужного Водителя - вкладка Атрибуты.png|center]]
 
 
 
===8. Заказ из истории===
 
В TaxoPhone можно создавать заказы с адресами из истории заказов (данная возможность настроена по умолчанию). Для этого в меню нужно открыть историю заказов.
 
 
 
[[Файл:Меню - История.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
Нажать на нужный адрес, тогда появится меню использования данного адреса.
 
 
 
[[Файл:Создать заказ отсюда-сюда.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
==Настройки, которые производятся с помощью специалистов технической поддержки.==
 
===1. Выбор компании===
 
В приложении TaxoPhone можно добавить выбор службы такси (компании).
 
 
 
[[Файл:Выбор компании.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===2. Выбор города===
 
В приложение TaxoPhone можно добавить выбор города, если служба такси работает в нескольких городах.
 
 
 
[[Файл:Выбор города.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===3. Настройки регулировки заполнения адресов (влияют на видимость кнопки Продолжить)===
 
Кнопку '''Продолжить''' при ручном поиске адреса можно отключать с помощью введения ограничений, таких, как:
 
* Адрес назначения обязателен к заполнению;
 
* Не давать создать заказ с не заполненными (пустыми адресами);
 
* Не давать создавать заказ с нераспознанными адресами.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Настройки регулировки заполнения адресов.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Настройки регулировки заполнения адресов2.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Настройки регулировки заполнения адресов3.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===4. Включить/выключить выбор экипажей===
 
Можно включить выбор автомобилей для клиентов из списка или на карте, иначе автоматически будет включаться автоподбор автомобиля при создании заказа.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Выбор экипажей - на карте.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Выбор экипажей - из списка.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===5. Бонусная система===
 
При использовании бонусной системы для TaxoPhone можно настроить всплывающую подсказку о бонусах.
 
 
 
[[Файл:Всплывающее сообщение о бонусах.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
В самом приложении клиент может выбрать способ оплаты '''Использовать бонусы'''. А также в конце поездки распределить бонусы, чтобы определить какую часть поездки оплатить бонусами.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Оплата бонусами.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Распределение бонусов.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===6. Оплата банковской картой===
 
Для того, чтобы функционал оплаты банковскими картами работал в приложении, необходимо заключить договор с PayMaster или Биллинговыми системами (только для России) через персонального менеджера.
 
 
 
====6.1 Оплата, требующая подтверждения====
 
а) Когда у клиента в TaxoPhone происходит ожидание подтверждения оплаты, у водителя, в этот момент, в TMDriver отображается сумма наличными. На этом этапе водителю необходимо дождаться, когда обновиться чек, и в нем будет отображаться сумма оплаты банковской картой.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:TMDriver отображается сумма наличными.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:TMDriver отображается сумма банковской картой.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
б) Если водитель в TMDriver сразу захочет закрыть чек с заказом, оплата по которому происходит банковской картой, то появится предупреждение.
 
 
 
[[Файл:Предупреждение в TMDriver.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
Водителю необходимо нажать '''Отмена''', чтобы дождаться завершения операции.
 
Можно нажать на '''Закрыть заказ и взять наличными''', чтобы не дожидаться завершения транзакции, но оплата картой может пройти спустя пару минут, в таком случае получится двойная оплата заказа: наличными и с банковской карты.
 
 
 
====6.2 Оплата не требующая подтверждения====
 
Можно настроить безусловную оплату банковской картой. При этом последовательность действий остается прежней, только без экрана оплаты заказа требующего подтверждения, то есть клиент не имеет возможности изменить способ оплаты.
 
 
 
===7. Подложка карт на выбор===
 
Можно выбрать визуальную оболочку карты, используемую в приложении TaxoPhone:
 
* Яндекс
 
*:[[Файл:Подложка карт - Яндекс.png|300px|thumb|center]]
 
* Яндекс.Народные
 
*:[[Файл:Подложка карт - Яндекс.Народные.png|300px|thumb|center]]
 
* OpenStreetMap (OSM)
 
*:[[Файл:Подложка карт - OpenStreetMap (OSM).png|300px|thumb|center]]
 
* 2GIS
 
*:[[Файл:Подложка карт - 2GIS.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===8. Реферальные коды===
 
Можно настроить частоту показа экрана '''Поделиться реферальным кодом''':
 
*Показывать экран "Поделиться реферальным кодом" каждый Х заказ;
 
*Показывать экран "Поделиться реферальным кодом" каждый Х день;
 
*Показывать экран "Поделиться реферальным кодом", если с момента репоста прошло более Х дней.
 
 
Поделиться кодом можно, зайдя в меню '''Мой код'''.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Меню - Мой код.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Поделиться реферальным кодом.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
Ввести полученный (чужой) код для получения бонусов можно, открыв в меню '''Ввести код'''.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Меню - Ввести код.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Способы оплаты - Использовать код.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===9. Выбор источника адресов===
 
'''2Gis''' - запрос координат через сервер 2Gis - необходим API ключ (платный, подробности можно узнать у персонального менеджера).
 
 
 
'''Яндекс''' - запрос координат через сервер Яндекс:
 
*корректность распознавания зависит от полноты базы данных Яндекс;
 
*поиск осуществляется по целому слову (подсказки по 3-м введенным символам не выводятся);
 
*скорость поиска адресов зависит от скорости интернета на телефоне клиента и на сервере "Такси-Мастер":
 
*поиск по базе пунктов (объектов) осуществляется только при наличии купленного ключа у Яндекс.
 
 
 
'''Локальный справочник''' - база адресов, загружаемая в приложение при его разработке, формируется из вашей карты Open Street Map (OSM) или из карты польского формата. Сама карта, предварительно перед передачей нам, дорабатывается вами на предмет полноты адресной базы. В дальнейшем из данной карты выгружаются адреса и прикрепляются к приложению. Данный локальный справочник может использоваться вместо адресной базы данных Яндекс, но визуально картинка карты может оставаться от Яндекс карты (обычной или народной) или OSM Online.
 
 
 
Преимущества:
 
*Подсказки по 3-м символам;
 
*Скорость поиска выше остальных типов геокодирования т.к. локальный справочник находится в сборке приложения, загруженной и установленной на смартфон с маркетов (скорость определения адреса не зависит от скорости интернета).
 
 
 
Недостатки:
 
*локальный справочник устанавливается в приложение однократно, дальнейшая корректировка адресов невозможна.
 
 
 
'''Сервер "Такси-Мастер"''' - распознавание адресов через ваш сервер "Такси-Мастер"; принцип действия такой же, как при распознавании адресов в карточке заказа "Такси Мастер".
 
 
 
Источником адресов для приложения служит:
 
*Карта, подключенная к рабочему месту (адреса берутся из карты с того рабочего места, где в настройках стоит флажок в Файл - Настройки - ТМAPI - "Можно использовать данное рабочее место ТМСервером для распознавания адресов ". Данный флажок может быть установлен на нескольких рабочих местах);
 
*База данных "Такси-Мастер" (справочник улиц, справочник пунктов (важно, чтобы у пунктов были координаты, иначе расчёт стоимости будет некорректный), сохраненные в базе адреса с онлайн-карт).
 
 
 
Преимущества:
 
*Возможность корректировки адресов, в отличие от локального справочника, меняются в приложении после сохранения в карте или в БД;
 
*Подсказка по 3-м символам.
 
 
 
Недостатки:
 
*Если в карте или БД имеются некорректные адреса или совпадающие пункты, то они также будут отображаться в приложении.
 
*Скорость определения адресов зависит от скорости интернета на сервере ТМ, и на смартфоне клиента.
 
 
 
'''Сервер "Такси-Мастер" потом Яндекс''' - поиск адреса осуществляется сначала через Сервер "Такси-Мастер", а затем, если адрес не найден, на серверах Яндекс.
 
 
 
'''Локальный справочник потом Яндекс''' - поиск адреса осуществляется сначала в локальном справочнике, а затем, если адрес не найден, на серверах Яндекс.
 
 
 
'''Сервер "Такси-Мастер" и Яндекс''' - поиск адреса осуществляется одновременно через Сервер "Такси-Мастер" и Яндекс.
 
 
 
'''Локальный справочник и Яндекс''' - поиск адреса осуществляется одновременно через локальный справочник и Яндекс.
 
 
 
===10. Вид отображения стоимости===
 
Можно выбрать вид отображения стоимости в TaxoPhone:
 
*предварительный
 
*:[[Файл:Вид отображения стоимости - предварительный.png|300px|thumb|center]]
 
*окончательный
 
*:[[Файл:Вид отображения стоимости - окончательный.png|300px|thumb|center]]
 
*не используется
 
*:[[Файл:Вид отображения стоимости - не используется.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===11. Логотип приложения на верхней панели (только для Android)===
 
В TaxoPhone для Android можно добавить в верхней панели логотип приложения.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Логотип приложения на верхней панели - выкл.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Логотип приложения на верхней панели - вкл.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===12. При выборе города отсеивать адреса других городов (когда есть выбор городов в приложении)===
 
При выборе города можно исключить все другие города при поиске адресов.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Выбор города.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:При выборе города отсеивать адреса других городов.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===13. Радиус поиска адресов (только для Яндекс)===
 
Расстояние от центра указанного населенного пункта до его границ, обозначаемое в километрах. Его можно изменять: расширить радиус, чтобы добавить в поиск адресов ближайшие к городу населенные пункты, или наоборот сузить радиус, исключая их из поиска.
 
 
 
[[Файл:Радиус поиска адресов (только для Яндекс).png|center]]
 
 
 
===14. Порядок приоритетности городов===
 
Можно задать порядок отображения результатов поиска адресов в зависимости от города расположения.
 
 
 
Например: ''приоритетные города: Ижевск (высший приоритет), Сарапул (второй по приоритету), Глазов (третий по приоритету). Результаты поиска из других городов будут отображаться после приоритетных.''
 
 
 
[[Файл:Порядок приоритетности городов.png|300px|thumb|center]]
 
 
 
===15. Изменение валюты в таксофоне===
 
В приложении можно изменить валюту расчета стоимости поездки: рос.рубль, бел.рубль, тенге, сом, гривна, евро и др.
 
 
 
===16. Количество выводимых результатов поиска===
 
Можно изменить количество выводимых результатов поиска.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Количество выводимых результатов поиска - больше.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Количество выводимых результатов поиска - меньше.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===17. Минимальный и максимальный радиус поиска===
 
Можно настроить минимальный и максимальный радиус поиска адреса с координатами на карте.
 
 
 
Если в минимальном радиусе от маркера на карте есть адрес с координатами, то маркер притягивается к данному объекту с адресом, иначе такой же поиск адреса с координатами происходит в максимальном радиусе от маркера.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:Минимальный и максимальный радиус поиска.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Минимальный и максимальный радиус поиска2.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 
 
 
===18. Настройка экрана уточнений===
 
Можно включить или отключить поля на экране уточнений при создании заказа, где клиент может указать подъезд, квартиру и комментарий.
 
 
 
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл:.png|300px|thumb|center]]
 
|[[Файл:.png|300px|thumb|center]]
 
|}
 

Текущая версия на 08:21, 9 ноября 2021

текст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст текст текст текст текст текст

текст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст тексттекст текст текст текст