TMDriver для iOS — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Работа с сообщениями)
 
(не показано 12 промежуточных версий этого же участника)
Строка 77: Строка 77:
 
|}
 
|}
  
 +
== Взятие текущего заказа ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Выбрать текущий заказ можно на главном окне со стоянок ('''Стоянки''') или из списка ('''Без стоянок''').
  
 +
{{info|Наличие окна стоянок регулируется организацией.}}
  
 +
На окошке стоянки отображается следующая информация:
 +
* первая цифра - зарегистрированные экипажи;
 +
* вторая цифра - текущие заказы.
  
 +
Цвет фона стоянки обозначает следующее:
 +
* '''синий''' - стоянка, на которой зарегистрирован сам водитель;
 +
* '''желтый''' - стоянка, на которой есть заказы и экипажи;
 +
* '''серый''' - стоянка, на которой нет заказов, но могут быть экипажи;
 +
* '''зелёный''' - стоянка, на которой есть заказы, но нет экипажей.
  
 +
</big>
 +
|[[Файл:Стоянки TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Меню Стоянки в TMDriver для iOS.png|200px]] [[Файл:Заказ на стоянке (TMDriver для iOS).png|200px]] [[Файл:Заказ без стоянки TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
  
== Работа TMDriver для iOS ==
+
В данном окне можно взять заказ, нажав на "Минуты" и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.
=== Работа со списком стоянок ===
+
</big>
 +
|[[Файл:Данные о заказе в TMDriver для iOS.png|200px]] [[Файл:Выбор количества минут в TMDriver для iOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа.</big>
 +
|[[Файл:На месте TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Поехали TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
Чтобы просмотреть информацию о любой из стоянок, которые находятся в Вашем списке, необходимо нажать на ту стоянку, которая вам необходима. После этого появится меню, состоящее из следующих пунктов:
+
== Взятие предварительного заказа ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Выбрать предварительный заказ можно в окне "Предварительные".<br />
  
# {{поле|Заказы}} – открывает список действующих заказов на стоянке.
+
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.<br />
# {{поле|Машины}} – открывает  список экипажей, находящихся на данной стоянке.
 
# {{поле|Регистрация}} - регистрация экипажа на стоянке.
 
# {{поле|Отмена}} - закрывает меню стоянки.  
 
  
[[Файл:Меню Стоянки в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку "Взять".
 +
</big>
 +
|[[Файл:Список предварительных TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Взять предварительный TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Предварительный взят TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Данный заказ появится в меню {{путь|Еще - Мои предварительные}}.</big>
 +
|[[Файл:Мои предварительные TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Мои предварительные заказы TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения.</big>
 +
|[[Файл:Окно подтверждения при переходе в текущие TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа.</big>
 +
|[[Файл:На месте предварительный TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Поехали предварительный TMDriveriOS.png|200px]]  
 +
|}
  
Чтобы взять заказ со стоянки, нужно в меню {{поле|Заказ}} нажать на кнопку желаемого заказа. Это действие приведет водителя к форме подробных данных о заказе, которые включают в себя [[Адрес подачи|адрес подачи]], имя заказчика и прочую информацию, необходимую для водителя. Обратите внимание, что заказы по стоянкам могут распределяться между водителями по очереди, тогда новый заказ будут видеть не все водители, а только первый в очереди.
+
== Взятие заказа с биржи ==
{|align="center"
+
{| class="wikitable"
|-valign="top"
+
|style="width:25%"|<big>Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком "ЦОЗ", как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.<br />
|[[Файл:Заказ на стоянке (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
+
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа.
|[[Файл:Заказ со стоянки в TMDriver для iOS.png).png|250px|thumb|center]]
+
</big>
 +
|[[Файл:Заказы ЦОЗ без стоянок.png|200px]] [[Файл:Информация о заказе с биржи TMDriveriOS.png|200px]]
 
|}
 
|}
  
{{info|При входящем заказе начинается отсчет времени, по истечение которого считается, что водитель отказался от заказа. Течение времени отображается в виде синей горизонтальной полосы в нижней части экрана.}}
+
== Выполнение заказа ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Нажатие кнопки "Старт" включает расчет параметров поездки.<br />
  
[[Файл:Данные о заказе в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).<br />
  
Вы можете настраивать отображение свободных заказов, а также уведомления о них  в меню [[Настройка модуля "Связь с водителями"|настройки]].
+
На Таксометре можно увидеть описание тарифа активной поездки, расчет стоимости, параметры поездки.<br />
Кроме того, существует возможность настраивать отображение данных в заказах. Это можно сделать в справочнике Группы экипажей, открыв карточку нужной Вам группы и выбрав вкладку "Модуль "Связь с водителями".
 
  
 +
С помощью кнопки "Заказ" можно посмотреть информацию по активному заказу.<br />
  
Чтобы взять заказ, водителю необходимо указать количество минут, в течение которых он прибудет по адресу подачи. Для этого нужно нажать на кнопку {{поле|Минуты}} и выбрать время подачи. Указанное водителем количество минут автоматически отправляется в сервер связи с водителями и означает, что водитель заказ принял, после чего данный заказ исчезнет из списка.
+
С помощью кнопки "Навигация" можно перейти к навигатору.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Таксометр (TMDriver для iOS).png|200px]] [[Файл:Работающий таксометр (TMDriver для iOS).png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку "Расчет".<br />
  
[[Файл:Выбор количества минут в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Откроется экран завершения, на котором будет отображаться детализация  стоимости поездки и итоговая сумма с распределением между типами оплаты.<br />
  
После определения времени подачи автомобиля, в TMDriver для iOS начнется обратный отсчет времени до подачи автомобиля.
+
После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Информация по заказу(TMDriver для iOS).png|200px]]
 +
|}
  
==== Работа с заказами "Без стоянок" ====
+
== Работа с заказами в очереди ==
Работа с такими заказами осуществляется точно также, как и с любыми другими заказами. В окне "Без стоянок" можно увидеть все заказы, не относящиеся ни к одной из существующих стоянок. Кроме того, все эти заказы будут отсортированы по времени подачи, либо по удаленности от Вашего текущего местоположения, если в диспетчерской настроен просчет маршрутов и стоит соответствующая настройка. Во втором случае расстояния до точек подачи будут указаны в нижней части строки с краткой информацией о заказе.
+
{| class="wikitable"
[[Файл:Отсортированные заказы без стоянок.png|250px|thumb|center]]
+
|style="width:25%"|<big>При назначении заказа в очередь появится уведомление.<br />
  
=== Работа с картами в TMDriver для iOS ===
+
Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню {{путь|Ещё - В очереди}}. Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.<br />
Интеграция с картами позволяет водителю проложить  маршрут , не вводя при этом адрес вручную. Все маршруты автоматически передаются из программы Такси-Мастер в TMDriver для iOS после подтверждения заказа водителем. Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, водитель должен нажать на кнопку {{кнопка|Еще}}, а затем выбрать пункт Навигация. После этого откроется карта.
 
  
[[Файл:Карта в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Добавлен заказ в очередь TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Меню В очереди TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Заказ в очереди TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Информация о заказе в очереди TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
Синяя точка на карте - это то место, где в данный момент располагается водитель.
+
== Смена состояний (Обед/Ремонт) ==
В случае, если водитель хочет проложить маршрут заказа, то он должен нажать кнопку {{поле|M}}, после чего появится меню, в котором можно будет выбрать следующие действия:
+
{| class="wikitable"
# Проложить маршрут заказа
+
|style="width:25%"|<big>Установить состояние, например, "Обед", можно в меню {{путь|Ещё - Установить состояние}}.<br />
# Проложить маршрут до места подачи
 
  
[[Файл:Проложить маршрут на карте в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Установленное состояние отображается на основном экране.<br />
  
Если водитель выберет действие {{поле|Проложить маршрут заказа}}, то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который должен будет пройти водитель при выполнении заказа, то есть от пункта S до пункта F.
+
Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.<br />
Пункт S - адрес подачи экипажа, соответственно пункт F - конечный адрес назначения.  
 
  
[[Файл:Проложить маршрут заказа на карте в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Установить состояние TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Меню состояний TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
Если водитель выберет действие {{поле|Проложить маршрут до места подачи}}, то на карте отобразится путь, который должен будет пройти водитель до адреса подачи, то есть от своего местонахождения до пункта S.
+
== Настройка фильтров заказов ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.
 +
Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.<br />
  
[[Файл:Проложить маршрут до места подачи на карте в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Чтобы создать новый фильтр, необходимо:
 +
# Зайти в меню {{путь|Ещё - Фильтры заказов}}.
 +
# Нажать {{поле|Добавить}}.
 +
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Назад}}.
 +
<br />
  
Для того, чтобы увидеть точные адреса пунктов маршрута, необходимо нажать на кнопку {{поле|З}} или на изображение пункта, после чего на карте появится отображение названия улицы и номера дома.
+
Редактировать существующий фильтр можно, нажав [[Файл:Кнопка редактировать TMDriveriOS.png|30px]].<br />
  
{|align="center"
+
Удалить фильтр можно, нажав [[Файл:Кнопка удалить TMDriveriOS.png|30px]].
|-valign="top"
 
|[[Файл:Информация по заказу на карте (пункт) в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center|При нажатии на точку на карте]]
 
|[[Файл:Информация по заказу на карте (кнопка З) в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center|При нажатии на кнопку "З"]]
 
|}
 
  
Чтобы увеличить или уменьшить масштаб карты, воспользуйтесь кнопками {{поле|+}} или {{поле|-}}.  
+
После создания фильтров, можно выбрать нужный.
  
Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нажмите на кнопку "Заказ" в левой верхней части экрана.
+
{{info|Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriver. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.}}
 +
</big>
 +
|[[Файл:Мои фильтры заказов TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Добавить фильтр TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Создание фильтра TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Список фильтров TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
=== Выполнение заказа ===
+
== Настройка автораздачи ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.
  
Выполнение заказа водителем происходит следующим образом: когда водитель прибывает к адресу подачи, ему нужно нажать кнопку {{поле|На месте}}, чтобы оповестить диспетчерскую о том, что он прибыл по адресу. Следующим его действием является нажатие на кнопку {{поле|В машине}}, это дает знать диспетчеру, что пассажир уже сел в автомобиль и водитель готов начать движение.
+
Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:
 +
# Зайти в меню {{путь|Ещё - Мои автораздачи}}.
 +
# Нажать кнопку "+" (Добавить автораздачу).
 +
# Указать наименование и нужные параметры, нажать {{поле|Сохранить}}.
  
Когда [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] находится в [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|состоянии]] занят, открывается [[таксометр]]:
+
Редактировать существующую автораздачу можно, нажав на нее.
[[Файл:Таксометр (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
 
  
При нажатии кнопки {{поле|Старт}} состояние заказа изменяется на значение «Выполняется».
+
Удалить параметры автораздачи можно, нажав на кнопку "-".
  
Форма работающего таксометра выглядит следующим образом:
+
Выбрать нужную автораздачу можно соответствующим переключателем.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Мои автораздачи TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Добавить автораздачу TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Создание автораздачи TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Список автораздач TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
[[Файл:Работающий таксометр (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
+
== Работа с картами ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку "Навигация" на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Навигация по заказу TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Таксометр TMDriveriOS.png|200px]]  
 +
|-
 +
|<big>Синяя точка на карте - это то место, где в данный момент располагается водитель.
  
Как Вы можете видеть, таксометр отображает все необходимые данные как для водителя и диспетчерской, так и для заказчика. Это стоимость поездки (большие зеленые цифры в центре экрана ), время в пути, расстояние, которое проделал экипаж, тариф и скорость движения автомобиля.  
+
В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку "М", после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:
 +
* Проложить маршрут заказа.
 +
* Проложить маршрут до места подачи.<br />
  
По завершению заказа водителю следует нажать и некоторое время удерживать кнопку {{поле|Расчет}}, что приведет к остановке таксометра и выводу подробных данных о поездке на экран.
+
Если выбран пункт "Проложить маршрут заказа", то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа.<br />
  
[[Файл:Информация по заказу(TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
+
Если выбран пункт "Проложить маршрут до места подачи", то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.
  
В окне имеются две кнопки, которые соответствуют расчету заказчика с водителем. Если заказчик рассчитался за поездку, то водитель нажимает кнопку {{поле|Успешно}}, а если же нет  - кнопку {{поле|Не рассчитались}}, что свидетельствует о неудачном завершении заказа. Но при любом исходе, после полного завершения заказа, водитель попадает вновь на список стоянок, где выбирает себе новый заказ.
+
Для того, чтобы увидеть точные адреса пунктов маршрута, необходимо нажать на кнопку "З" или на изображение пункта.
  
=== Работа с bluetooth-принтером ===
+
Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками "+" или" -". Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать "Назад".
{{info|Для работы с такими принтерами на Вашем устройстве должен быть включен Bluetooth, а также выбран соответствующий принтер в настройках TMDriver.}}
+
</big>
Чтобы отправить чек на печать, необходимо нажать на кнопку с изображением принтера, расположенную в верхнем правом углу экрана.
+
|[[Файл:Проложить маршрут на карте в TMDriver для iOS.png|200px]] [[Файл:Проложить маршрут заказа на карте в TMDriver для iOS.png|200px]] [[Файл:Проложить маршрут до места подачи на карте в TMDriver для iOS.png|200px]]  
{|align="center"
 
|-valign="top"
 
|[[Файл: Кнопка печати чека (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Чек отправлен на печать (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
 
 
|}
 
|}
  
=== Сообщения ===
+
== Работа с сообщениями ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку "Сообщения".
 +
Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.
  
Сообщения нужны для связи водителей и диспетчерской службы. Чтобы у водителя была возможность написать какое-либо сообщение, необходимо, чтобы в [[Настройка модуля "Связь с водителями"|настройках модуля]] было установлено соответствующее разрешение. Если такое разрешение установлено, то водитель может открыть форму для отправки сообщения в главном меню TMDriver для iOS и обмениваться быстрыми сообщениями с диспетчерской службой и другими водителями.
+
</big>
 +
|[[Файл:Сообщения TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Окно чатов TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Открыть чат TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:
 +
# Нажать кнопку [[Файл:Кнопка добавить TMDriveriOS.png|30px]](Добавить).
 +
# Указать получателя сообщения.
 +
# В поле ввести текст сообщения.
 +
# Нажать "ОК".<br />
  
[[Файл:Меню "Сообщения" в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
Также возможен чат с пассажиром.<br />
 +
</big>
 +
|[[Файл:Выбрать кому сообщение TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Написать сообщение TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|-
 +
|<big>В окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.
 +
Для этого, нужно:
 +
# Выбрать в настройках чата "Шаблоны".
 +
# Нажать кнопку [[Файл:Кнопка добавить TMDriveriOS.png|30px]](Добавить).
 +
# Написать текст шаблона.
 +
# Нажать "ОК".
 +
 +
Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.
 +
</big>
 +
|[[Файл:Открыть шаблоны TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Список шаблонов TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Добавить шаблон TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Шаблон добавлен TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Использовать шаблон TMDriveriOS.png|200px]]  
 +
|-
 +
|<big>Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне {{путь|Настройки - Настройки автоудаления по времени}}.<br />
  
Меню "Сообщения" выглядит так:
+
В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).
 +
</big>
 +
|[[Файл:Настройки автоудаления по времени TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Включение автоудаления по времени TMDriveriOS.png|200px]]
 +
|}
  
[[Файл:Форма ввода сообщения в TMDriver для iOS.png|250px|thumb|center]]
+
== Работа архивом выполненных заказов ==
 +
{| class="wikitable"
 +
|style="width:25%"|<big>Водитель может просмотреть выполненные им заказы, если это разрешено в настройках группы экипажей, в меню {{путь|Ещё - Архив выполненных заказов}}.<br />
  
Также в дальнейшем здесь будет отображаться история сообщений.
+
Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно листать архив кнопками с помощью календаря.
  
Диалог проходит в форме чата. Если вам пришло сообщение от диспетчера (позывной "0"), то достаточно просто нажать на его сообщение, чтобы открылась форма ввода ответа на сообщение.
+
</big>
{|align="center"
+
|[[Файл:Архив выполненных TMDriveriOS.png|200px]] [[Файл:Окно выполненных за день TMDriveriOS.png|200px]]  
|-valign="top"
 
|[[Файл:Сообщение от диспетчера.png|250px|thumb|center]]
 
|[[Файл:Диалог с диспетчером.png|250px|thumb|center]]
 
 
|}
 
|}
Если же вы хотите самостоятельно написать сообщения, начав  чат, выполните следующие действия:
 
*Нажмите кнопку в правом верхнем углу экрана.
 
*В поле {{поле|Кому}} необходимо указать получателя сообщения. Получатель сообщения именуется по его позывному.
 
*Чтобы отправить сообщение всем операторам, в качестве получателя укажите {{code|0}}.
 
*Чтобы отправить сообщение всем водителям, в качестве получателя укажите {{code|*}}.
 
*В поле {{поле|Текст сообщения}} необходимо ввести текст сообщения. Также можно использовать шаблоны сообщений, нажав на кнопку {{поле|Шаблоны}}.
 
*При помощи кнопки "Изменить" Вы можете удалять сообщения из истории переписки.
 
*Для отправки Вашего сообщения нажмите кнопку {{поле|Отпр.}} справа от вводимого сообщения.
 
[[Файл:Форма нового сообщения (TMDriver для iOS).png|250px|thumb|center]]
 
 
Кроме того, при выборе экипажа со стоянки также откроется окно чата с ним.
 
[[Файл:Чат с водителем со стоянки.png|250px|thumb|center]]
 
 
=== Биржа заказов ===
 
 
Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком "ЦОЗ", как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.
 
[[Файл:Заказы ЦОЗ без стоянок.png|250px|thumb|center]]
 
  
В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа, а также может поставить этот заказ в очередь.
+
== Рейтинг водителя ==
[[Файл:ЦОЗ.Служба-создатель.Очередь.png|250px|thumb|center]]
+
Информация о рейтингах водителей есть в следующей статье:
  
Также существует возможность учета биржевых скидок, в этом случае водитель увидит скидку в описании биржевого тарифа.
+
{{Вам сюда|Рейтинг водителя}}
  
 
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]
 
[[Категория:Модуль «Связь с водителями»]]

Текущая версия на 16:36, 10 февраля 2022

Download.png
Последнюю версию Вы можете скачать по ссылке:
https://itunes.apple.com/ru/app/tmdriver/id653338488
Предупреждение!
Обратите внимание, что корректная работа TMDriver доступна начиная с iOS 9.
Предупреждение!
Работоспособность TMDriver на iPad не гарантируется.

TMDriver для iOS — это версия TMDriver для мобильных устройств под управлением iOS.

Регистрация в приложении

Найти и скачать приложение в App Store. Скачать в App Store TMDriveriOS.png
Ввести данные для подключения в окне "Настройки".
Интересная информация
Настройки можно получить по СМС.

Обязательные поля:

  • «Адрес сервера»;
  • «Порт сервера»;
  • «ИД» и «Пароль» водителя.

Необязательное поле:

  • «ИД автомобиля».

После этого нужно нажать «Готово», для выхода из настроек.

Меню Настройки TMDriver для iOS.png

Дополнительные настройки

Навигация

Выбрать навигатор для работы в TMDriver можно в окне «Настройки».

После нажатия опции "Навигация" откроется окно со списком доступных навигаторов.

Интересная информация
Внимание, для работы со всеми навигаторами, кроме TMNavigator, необходимо скачать и установить этот навигатор отдельно.

Информацию по работе с Яндекс.Навигатором можно посмотреть в статье "Интеграция с Яндекс.Навигатором".

Меню Настройки - Навигация (TMDriver для iOS).png Выбор навигатора (TMDriver для iOS).png
При работе с TMNavigator можно также выбрать тип карт, с которым будет работать навигатор:
  • Mapnik (карты производителя OpenStreetMap);
  • Google;
  • Яндекс.

Чтобы выбрать одну из этих карт, необходимо зайти в меню «Еще - Навигация», затем нажать кнопку "Настройки" и в открывшемся меню выбрать карту.

Меню Еще - Навигация (TMDriver для iOS).png Кнопка меню в ТМНавигаторе (TMDriver для iOS).png Меню в ТМНавигаторе (TMDriver для iOS).png Выбор карты для ТМНавигатора (TMDriver для iOS).png

Bluetooth-принтер

Настроить возможность печати чека на bluetooth-принтере можно в окне «Настройки».

Необходимо выбрать соответствующую модель принтера.

Меню Настройки - Принтер (TMDriver для iOS).png Выбор принтера (TMDriver для iOS).png

Выход на смену

После запуска программы, на главном экране отображается состояние водителя.

Для работы необходимо выйти на смену через меню «Ещё - Смены - Начать смену».

Появляется окно выбора смен, если доступных смен больше одной.

Работа по свободному графику может быть недоступна.

Начать или завершить смену можно в меню «Ещё - Смены».

Водитель не на смене (TMDriver для iOS).png Смены TMDriveriOS.png Меню смен TMDriveriOS.png Выберите смену TMDriveriOS.png
Для удобства можно установить настройку «Автостарт смен» в окне «Настройки». Автостарт смен TMDriveriOS.png

Взятие текущего заказа

Выбрать текущий заказ можно на главном окне со стоянок (Стоянки) или из списка (Без стоянок).
Интересная информация
Наличие окна стоянок регулируется организацией.

На окошке стоянки отображается следующая информация:

  • первая цифра - зарегистрированные экипажи;
  • вторая цифра - текущие заказы.

Цвет фона стоянки обозначает следующее:

  • синий - стоянка, на которой зарегистрирован сам водитель;
  • желтый - стоянка, на которой есть заказы и экипажи;
  • серый - стоянка, на которой нет заказов, но могут быть экипажи;
  • зелёный - стоянка, на которой есть заказы, но нет экипажей.

Стоянки TMDriveriOS.png Меню Стоянки в TMDriver для iOS.png Заказ на стоянке (TMDriver для iOS).png Заказ без стоянки TMDriveriOS.png
После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, нажав на "Минуты" и указав количество минут, в течение которых водитель прибудет по адресу подачи.

Данные о заказе в TMDriver для iOS.png Выбор количества минут в TMDriver для iOS.png
Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа. На месте TMDriveriOS.png Поехали TMDriveriOS.png

Взятие предварительного заказа

Выбрать предварительный заказ можно в окне "Предварительные".

После нажатия на заказ, откроется окно с информацией.

В данном окне можно взять заказ, нажав на кнопку "Взять".

Список предварительных TMDriveriOS.png Взять предварительный TMDriveriOS.png Предварительный взят TMDriveriOS.png
Данный заказ появится в меню «Еще - Мои предварительные». Мои предварительные TMDriveriOS.png Мои предварительные заказы TMDriveriOS.png
Когда заказ перейдет из предварительных в текущие, выйдет окно подтверждения. Окно подтверждения при переходе в текущие TMDriveriOS.png
Подъехав к адресу подачи, нужно нажать на кнопку "На месте", а когда пассажир окажется в машине - кнопку "Поехали", после чего происходит дальнейшее выполнение заказа. На месте предварительный TMDriveriOS.png Поехали предварительный TMDriveriOS.png

Взятие заказа с биржи

Заказы из Центра обмена заказами отмечены значком "ЦОЗ", как в меню заказов по стоянке, так и в меню заказов без стоянок. Работа с такими заказами происходит по тому же принципу, что и с любыми другими заказами.

В зависимости от настроек биржи, водитель может видеть название службы-создателя заказа.

Заказы ЦОЗ без стоянок.png Информация о заказе с биржи TMDriveriOS.png

Выполнение заказа

Нажатие кнопки "Старт" включает расчет параметров поездки.

Также отсчет может стартовать автоматически в зависимости от преодоления скоростного барьера или в зависимости от радиуса от точки подачи (остановки), за пределами которого должен запуститься таксометр (функционал настраивается в диспетчерской организации).

На Таксометре можно увидеть описание тарифа активной поездки, расчет стоимости, параметры поездки.

С помощью кнопки "Заказ" можно посмотреть информацию по активному заказу.

С помощью кнопки "Навигация" можно перейти к навигатору.

Таксометр (TMDriver для iOS).png Работающий таксометр (TMDriver для iOS).png
Для завершения поездки следует нажать и некоторое время удерживать кнопку "Расчет".

Откроется экран завершения, на котором будет отображаться детализация стоимости поездки и итоговая сумма с распределением между типами оплаты.

После завершения заказа, вновь открывается главный экран, где можно выбрать новый заказ.

Информация по заказу(TMDriver для iOS).png

Работа с заказами в очереди

При назначении заказа в очередь появится уведомление.

Заказы, назначенные в очередь, можно посмотреть в меню «Ещё - В очереди». Чтобы посмотреть более подробную информацию о заказе, достаточно нажать на него.

После окончания текущего заказа, автоматически откроется карточка заказа, назначенного в очередь.

Добавлен заказ в очередь TMDriveriOS.png Меню В очереди TMDriveriOS.png Заказ в очереди TMDriveriOS.png Информация о заказе в очереди TMDriveriOS.png

Смена состояний (Обед/Ремонт)

Установить состояние, например, "Обед", можно в меню «Ещё - Установить состояние».

Установленное состояние отображается на основном экране.

Чтобы обратно перейти в состояние "Свободен", достаточно установить данное состояние там же.

Если данный пункт отсутствует, то необходимо связаться с оператором, чтобы изменить состояние.

Установить состояние TMDriveriOS.png Меню состояний TMDriveriOS.png

Настройка фильтров заказов

Могут быть доступны фильтры заказов, с помощью которых возможно изменять видимость заказов.

Например, чтобы видеть заказы только определенного района города.

Чтобы создать новый фильтр, необходимо:

  1. Зайти в меню «Ещё - Фильтры заказов».
  2. Нажать «Добавить».
  3. Указать наименование и нужные параметры, нажать «Назад».


Редактировать существующий фильтр можно, нажав Кнопка редактировать TMDriveriOS.png.

Удалить фильтр можно, нажав Кнопка удалить TMDriveriOS.png.

После создания фильтров, можно выбрать нужный.

Интересная информация
Внимание, фильтры влияют только на отображение заказов в TMDriver. Это означает, что даже если заказ скрыт, диспетчер или автораздача все равно сможет назначить водителя на него.

Мои фильтры заказов TMDriveriOS.png Добавить фильтр TMDriveriOS.png Создание фильтра TMDriveriOS.png Список фильтров TMDriveriOS.png

Настройка автораздачи

Могут быть доступны настройки, с помощью которых возможно влиять на автораздачу заказов.

Чтобы создать новые настройки автораздачи, необходимо:

  1. Зайти в меню «Ещё - Мои автораздачи».
  2. Нажать кнопку "+" (Добавить автораздачу).
  3. Указать наименование и нужные параметры, нажать «Сохранить».

Редактировать существующую автораздачу можно, нажав на нее.

Удалить параметры автораздачи можно, нажав на кнопку "-".

Выбрать нужную автораздачу можно соответствующим переключателем.

Мои автораздачи TMDriveriOS.png Добавить автораздачу TMDriveriOS.png Создание автораздачи TMDriveriOS.png Список автораздач TMDriveriOS.png

Работа с картами

Для того, чтобы открыть карту и просмотреть маршрут, нужно нажать кнопку "Навигация" на экранах с информацией о заказе или на экране таксометра.

Навигация по заказу TMDriveriOS.png Таксометр TMDriveriOS.png
Синяя точка на карте - это то место, где в данный момент располагается водитель.

В случае, если нужно проложить маршрут заказа, то следует нажать кнопку "М", после чего появится меню, в котором можно выбрать следующие действия:

  • Проложить маршрут заказа.
  • Проложить маршрут до места подачи.

Если выбран пункт "Проложить маршрут заказа", то, соответственно, на карте отобразится полный путь, который будет пройдет при выполнении заказа.

Если выбран пункт "Проложить маршрут до места подачи", то на карте отобразится путь, который должен быть пройден от текущего местонахождения до адреса подачи.

Для того, чтобы увидеть точные адреса пунктов маршрута, необходимо нажать на кнопку "З" или на изображение пункта.

Увеличить или уменьшить масштаб карты можно кнопками "+" или" -". Чтобы снова вернуться к форме выполнения заказа нужно нажать "Назад".

Проложить маршрут на карте в TMDriver для iOS.png Проложить маршрут заказа на карте в TMDriver для iOS.png Проложить маршрут до места подачи на карте в TMDriver для iOS.png

Работа с сообщениями

Сообщения нужны для связи водителей и операторов. Форму для отправки сообщений можно открыть, нажав на кнопку "Сообщения".

Чтобы ответить, достаточно нажать на чат с пришедшим сообщением.

Сообщения TMDriveriOS.png Окно чатов TMDriveriOS.png Открыть чат TMDriveriOS.png
Чтобы написать сообщение и начать чат, необходимо:
  1. Нажать кнопку Кнопка добавить TMDriveriOS.png(Добавить).
  2. Указать получателя сообщения.
  3. В поле ввести текст сообщения.
  4. Нажать "ОК".

Также возможен чат с пассажиром.

Выбрать кому сообщение TMDriveriOS.png Написать сообщение TMDriveriOS.png
В окне ввода сообщения можно создать шаблоны для часто используемых сообщений.

Для этого, нужно:

  1. Выбрать в настройках чата "Шаблоны".
  2. Нажать кнопку Кнопка добавить TMDriveriOS.png(Добавить).
  3. Написать текст шаблона.
  4. Нажать "ОК".

Чтобы использовать шаблон сообщения, достаточно нажать на нужный шаблон, и его текст будет вставлен.

Открыть шаблоны TMDriveriOS.png Список шаблонов TMDriveriOS.png Добавить шаблон TMDriveriOS.png Шаблон добавлен TMDriveriOS.png Использовать шаблон TMDriveriOS.png
Настроить автоудаление старых сообщений можно в окне «Настройки - Настройки автоудаления по времени».

В появившемся окне необходимо задать время в часах, через которое удалять сообщения (0 - не использовать).

Настройки автоудаления по времени TMDriveriOS.png Включение автоудаления по времени TMDriveriOS.png

Работа архивом выполненных заказов

Водитель может просмотреть выполненные им заказы, если это разрешено в настройках группы экипажей, в меню «Ещё - Архив выполненных заказов».

Откроется список выполненных заказов за текущий день. Можно листать архив кнопками с помощью календаря.

Архив выполненных TMDriveriOS.png Окно выполненных за день TMDriveriOS.png

Рейтинг водителя

Информация о рейтингах водителей есть в следующей статье: