Горячие клавиши Такси-Мастер — различия между версиями
(→Горячие клавиши для карточки заказа) |
|||
(не показано 26 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''PAGENAME''' - это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту программы [[Такси-Мастер]]. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени. | + | '''{{PAGENAME}}''' - это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту программы [[Такси-Мастер]]. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени. |
Для систематизации большого количества горячих клавиш произведена их разбивка по определенным частям программы, однако существуют и общие сочетания клавиш, предназначенные для переключения между компонентами и действующие вне зависимости от выбранного элемента [[Такси-Мастер]]. | Для систематизации большого количества горячих клавиш произведена их разбивка по определенным частям программы, однако существуют и общие сочетания клавиш, предназначенные для переключения между компонентами и действующие вне зависимости от выбранного элемента [[Такси-Мастер]]. | ||
== Общие горячие клавиши == | == Общие горячие клавиши == | ||
− | # {{key|F1}} — открыть (или переключить фокус) [[Окно «Заказы» в | + | # {{key|F1}} — открыть (или переключить фокус) [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окно "Заказы"]] на вкладке {{tab|Текущие}}. |
− | # {{key|F2}} — открыть (или переключить фокус) [[окно «Выполненные заказы»]]. | + | # {{key|F2}} — открыть (или переключить фокус) [[окно «Выполненные заказы»|окно "Выполненные заказы"]]. |
− | # {{key|F3}} — открыть (или фокус) [[Окно «Заказы» в | + | # {{key|F3}} — открыть (или фокус) [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окно "Заказы"]] на вкладке {{tab|Предварительные}}. |
− | # {{key|F4}} — открыть (или фокус) [[окно «Экипажи»]]. | + | # {{key|F4}} — открыть (или фокус) [[окно «Экипажи»|окно "Экипажи"]]. |
− | # {{key|F5}} — открыть (или фокус) [[окно | + | # {{key|F5}} — открыть (или фокус) [[Окно_«Стоянки»_в_Такси-Мастер|окно "Стоянки"]]. |
− | # {{key|F8}} — открыть (или фокус) [[окно «Софтфон»]]. | + | # {{key|F8}} — открыть (или фокус) [[окно «Софтфон»|окно "Софтфон"]]. |
# {{key|Insert}} — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки {{Добавить_(Insert)}} на панели инструментов этого окна). | # {{key|Insert}} — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки {{Добавить_(Insert)}} на панели инструментов этого окна). | ||
# {{key|Enter}} — открыть выбранную запись для редактирования. | # {{key|Enter}} — открыть выбранную запись для редактирования. | ||
− | |||
# {{key|Ctrl}}+{{key|Delete}} — удалить выбранную запись. | # {{key|Ctrl}}+{{key|Delete}} — удалить выбранную запись. | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно обновить список записей в выбранном окне. | # {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно обновить список записей в выбранном окне. | ||
# {{key|Alt}}+{{key|X}} — выйти из программы. | # {{key|Alt}}+{{key|X}} — выйти из программы. | ||
+ | # {{key|Ctrl}}+{{key|C}} — скопировать текст из выделенной ячейки таблицы в буфер обмена (для большинства окон в ТМ). | ||
== Горячие клавиши для карточки заказа == | == Горячие клавиши для карточки заказа == | ||
− | |||
− | |||
− | + | Имеется несколько горячих клавиш, действующих в карточке заказа, которые можно изменить ({{путь|Файл - Настройки - Горячие клавиши}}): | |
− | |||
− | |||
− | Также самостоятельно устанавливаются [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»#Пример варианта изменения состояния заказа|горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа]]. Данное сочетание задается в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике | + | {{warning|Глобальные горячие клавиши (если назначены в Такси-Мастер), перестают выполнять свои основные функции, пока открыта программа.}} |
+ | |||
+ | # '''Положить трубку''' - горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона. | ||
+ | # '''Поднять трубку''' - горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона. | ||
+ | # '''Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон)''' - горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона. | ||
+ | # '''Сохранить заказ''' - горячая клавиша для сохранения [[Карточка заказа|заказа]] (эквивалентно нажатию кнопки {{button/OK}} карточки заказа). | ||
+ | # '''Переход к следующему полю в карточке заказа''' - горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию - {{key|Tab}} (Переход к предыдущему полю - {{key|Tab}}+{{key|Shift}}). | ||
+ | # '''Удалить экипаж из заказа''' - горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа. | ||
+ | # '''Быстрое назначение экипажа в окне заказов''' - горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа. | ||
+ | |||
+ | Также самостоятельно устанавливаются [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»#Пример варианта изменения состояния заказа|горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа]]. Данное сочетание задается в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике "Варианты изменения состояний заказов"]]. | ||
Для некоторых из этих горячих клавиш есть возможность задать '''модификаторы''' — дополнительные клавиши {{key|Shift}}, {{key|Ctrl}} или {{key|Alt}} — в различных комбинациях (две, одна или ни одной). | Для некоторых из этих горячих клавиш есть возможность задать '''модификаторы''' — дополнительные клавиши {{key|Shift}}, {{key|Ctrl}} или {{key|Alt}} — в различных комбинациях (две, одна или ни одной). | ||
Строка 31: | Строка 37: | ||
Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа: | Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа: | ||
− | |||
− | |||
# {{key|F3}} — включить/выключить удержание вызова встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | # {{key|F3}} — включить/выключить удержание вызова встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | ||
# {{key|F4}} — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле {{field|Экипаж}}. | # {{key|F4}} — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле {{field|Экипаж}}. | ||
− | # {{key|F5}} — открыть окно с картой, на которой отображен маршрут заказа. | + | # {{key|F5}} — открыть окно с картой, на которой отображен предварительный маршрут заказа. |
# {{key|F6}} — переключать тип заказа между обычным и [[Предварительный заказ|предварительным]]. | # {{key|F6}} — переключать тип заказа между обычным и [[Предварительный заказ|предварительным]]. | ||
# {{key|F7}} — переключать тип заказа между обычным и [[Загородный заказ|загородным]]. | # {{key|F7}} — переключать тип заказа между обычным и [[Загородный заказ|загородным]]. | ||
− | # {{key|F8}} — | + | # {{key|F8}} — открыть окно софтфона. |
# {{key|F9}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Телефон}}. | # {{key|F9}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Телефон}}. | ||
# {{key|F10}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Звонить на}}. | # {{key|F10}} — позвонить по номеру телефона, указанному в поле {{field|Звонить на}}. | ||
− | # {{key|F11}} — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке [[Справочник «Водители» | + | # {{key|F11}} — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке [[Справочник «Водители»|водителя]] [[экипаж]]а, назначенного на заказ. |
+ | # {{key|F12}} — мгновенно перевести курсор на поле {{field|Через}}. | ||
+ | # {{key|Ctrl}}+{{key|B}} — включить/выключить запрет автораздачи. | ||
+ | # {{key|Alt}}+{{key|A}} — изменить порядок адресов на противоположный. | ||
+ | # {{key|Insert}} - когда фокус на поле адрес назначения, нажатие этой горячей клавиши перемещает адрес назначения в остановку. | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|D}} — очистить поле {{field|Экипаж}}. | # {{key|Ctrl}}+{{key|D}} — очистить поле {{field|Экипаж}}. | ||
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|G}} — открыть окно просмотра | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|G}} — открыть окно просмотра атрибутов заказа. |
# {{key|Ctrl}}+{{key|Q}} — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль [[ЕДС]]). | # {{key|Ctrl}}+{{key|Q}} — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль [[ЕДС]]). | ||
− | |||
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта. | # {{key|Shift}}+{{key|F5}} — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта. | ||
# {{key|Shift}}+{{key|F12}} — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | # {{key|Shift}}+{{key|F12}} — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | ||
+ | # {{key|Alt}}+{{key|F12}} — перевести звонок на заказчика (на номер телефона, указанный в поле {{field|Звонить на}}). | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|F12}} — перевести звонок на водителя [[экипаж]]а, установленного на данный заказ. Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | # {{key|Ctrl}}+{{key|F12}} — перевести звонок на водителя [[экипаж]]а, установленного на данный заказ. Только для встроенного [[софтфон]]а (если [[Софтфон#Включение и отключение встроенного софтфона на рабочем месте Такси-Мастер|включен]]). | ||
− | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|T}} — добавить/редактировать телефон клиента из '''справочника "Клиенты"''', если в заказе указан клиент, иначе добавить/редактировать телефон в '''справочнике "Телефоны"'''. | |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|T}} — добавить | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|N}} — добавить/редактировать клиента из '''справочника "Клиенты"'''. |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|N}} — добавить | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|S}} — добавить/редактировать улицу в [[справочник «Улицы»|справочник "Улицы"]] или добавить/редактировать дом по улице. |
− | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|P}} — добавить/редактировать пункт в [[Справочник "Пункты и стоянки"|справочник "Пункты"]]. | |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|S}} — добавить улицу в [[справочник «Улицы» | ||
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|P}} — добавить пункт в [[справочник | ||
# {{key|Shift}}+{{key|↓}} — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле {{fieldset|Назначение}} → {{field|Адрес}}). | # {{key|Shift}}+{{key|↓}} — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле {{fieldset|Назначение}} → {{field|Адрес}}). | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно пересчитать сумму за заказ. | # {{key|Ctrl}}+{{key|R}} — принудительно пересчитать сумму за заказ. | ||
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|E}} — показать все позиции расчета суммы заказа в модальном окне | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|E}} — показать все позиции предварительного расчета суммы заказа в модальном окне (изначально нужно рассчитать сумму, нажав {{field|Ctrl}}+{{field|R}}). |
− | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|↓}} — принудительно вывести весь список (Например, весь список улиц в поле {{field|Адрес}}). | |
− | # {{key| | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|+}} — установить фильтр по городу. |
− | # {{key|Ctrl}}+ | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|Alt}}+{{key|L}} — прослушать [[Окно «Записи разговоров»|запись разговора]], связанного с данным заказом, если таковая имеется. |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|Alt}}+{{key|L}} — прослушать [[Окно «Записи разговоров»|запись разговора]], связанного с данным заказом, если таковая имеется {{ | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|←}} — раскрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа). |
+ | # {{key|Ctrl}}+{{key|→}} — закрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа). | ||
− | == Горячие клавиши для окна | + | == Горячие клавиши для окна "Заказы" == |
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Текущий заказ|текущими заказами]]. | Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Текущий заказ|текущими заказами]]. | ||
# {{key|F9}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Телефон}} карточки заказа. | # {{key|F9}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Телефон}} карточки заказа. | ||
# {{key|F10}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Звонить на}}. | # {{key|F10}} — позвонить по номеру, указанному в поле {{field|Звонить на}}. | ||
# {{key|F11}} — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ. | # {{key|F11}} — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ. | ||
− | # {{key| | + | # {{key|F12}} — создать карточку заказа с бордюра. |
# {{key|Shift}}+{{key|F5}} — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа. | # {{key|Shift}}+{{key|F5}} — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа. | ||
− | # {{key|Ctrl}}+''(цифры позывного)'' → {{key|Enter}} — установить на выбранный заказ экипаж с введенным позывным. Позывной вводится цифрами с зажатой клавишей {{key|Ctrl}} | + | # {{key|Ctrl}}+''(цифры позывного)'' → {{key|Enter}} — установить на выбранный заказ экипаж с введенным позывным. Позывной вводится цифрами с зажатой клавишей {{key|Ctrl}}. |
− | == Горячие клавиши для окна | + | == Горячие клавиши для окна "Экипажи" == |
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Справочник «Экипажи»|экипажами]]. | Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Справочник «Экипажи»|экипажами]]. | ||
# {{key|F11}} — позвонить выбранному водителю. | # {{key|F11}} — позвонить выбранному водителю. | ||
# {{key|F12}} — создать карточку [[Заказ с бордюра|заказа с бордюра]] для выбранного экипажа. | # {{key|F12}} — создать карточку [[Заказ с бордюра|заказа с бордюра]] для выбранного экипажа. | ||
− | == Горячие клавиши для окна | + | == Горячие клавиши для окна "Стоянки" == |
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу со списком [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянок]]. | Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу со списком [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|стоянок]]. | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж на позицию вправо. | # {{key|Ctrl}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж на позицию вправо. | ||
# {{key|Ctrl}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж на позицию влево. | # {{key|Ctrl}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж на позицию влево. | ||
− | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|→}} — сдвинуть экипаж в конец. | |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key| | + | # {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key|←}} — сдвинуть экипаж в начало. |
− | # {{key|Ctrl}}+{{key|Shift}}+{{key| | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | == Горячие клавиши для окна | + | == Горячие клавиши для окна "Софтфон" == |
− | Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Окно «Софтфон»|окном | + | Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с [[Окно «Софтфон»|окном "Софтфон"]]. |
{{горячие клавиши софтфона}} | {{горячие клавиши софтфона}} | ||
− | |||
− | |||
[[Категория:Карточка заказа]] | [[Категория:Карточка заказа]] | ||
− | |||
[[Категория:Горячие клавиши]] | [[Категория:Горячие клавиши]] | ||
+ | [[Категория:Параметры ТМ]] |
Текущая версия на 10:23, 4 мая 2022
Горячие клавиши Такси-Мастер - это определенное сочетание клавиш быстрого доступа к какому-либо компоненту программы Такси-Мастер. Использование системы горячих клавиш значительно ускоряет работу и увеличивает количество производимых оператором действий за единицу времени.
Для систематизации большого количества горячих клавиш произведена их разбивка по определенным частям программы, однако существуют и общие сочетания клавиш, предназначенные для переключения между компонентами и действующие вне зависимости от выбранного элемента Такси-Мастер.
Содержание
Общие горячие клавиши
- F1 — открыть (или переключить фокус) окно "Заказы" на вкладке Текущие .
- F2 — открыть (или переключить фокус) окно "Выполненные заказы".
- F3 — открыть (или фокус) окно "Заказы" на вкладке Предварительные .
- F4 — открыть (или фокус) окно "Экипажи".
- F5 — открыть (или фокус) окно "Стоянки".
- F8 — открыть (или фокус) окно "Софтфон".
- Insert — создать новую запись в выбранном окне (эквивалентно нажатию кнопки
на панели инструментов этого окна).
- Enter — открыть выбранную запись для редактирования.
- Ctrl+Delete — удалить выбранную запись.
- Ctrl+R — принудительно обновить список записей в выбранном окне.
- Alt+X — выйти из программы.
- Ctrl+C — скопировать текст из выделенной ячейки таблицы в буфер обмена (для большинства окон в ТМ).
Горячие клавиши для карточки заказа
Имеется несколько горячих клавиш, действующих в карточке заказа, которые можно изменить (
Файл - Настройки - Горячие клавиши ):- Положить трубку - горячая клавиша, чтобы положить трубку встроенного софтфона.
- Поднять трубку - горячая клавиша, чтобы поднять трубку встроенного софтфона.
- Включить/выключить перерыв на всех линиях (ТМСофтфон) - горячая клавиша для включения/выключения перерыва на всех линиях встроенного софтфона.
- Сохранить заказ - горячая клавиша для сохранения заказа (эквивалентно нажатию кнопки OK карточки заказа).
- Переход к следующему полю в карточке заказа - горячая клавиша для перехода на следующее поле. По умолчанию - Tab (Переход к предыдущему полю - Tab+Shift).
- Удалить экипаж из заказа - горячая клавиша для быстрого удаления назначенного экипажа из карточки заказа.
- Быстрое назначение экипажа в окне заказов - горячая клавиша для быстрого назначения экипажа на заказ, действующая в карточке заказа.
Также самостоятельно устанавливаются горячие клавиши для вариантов изменения состояния заказа. Данное сочетание задается в справочнике "Варианты изменения состояний заказов".
Для некоторых из этих горячих клавиш есть возможность задать модификаторы — дополнительные клавиши Shift, Ctrl или Alt — в различных комбинациях (две, одна или ни одной). Для других эта возможность отсутствует.
Предопределенные горячие клавиши, действующие в карточке заказа:
- F3 — включить/выключить удержание вызова встроенного софтфона (если включен).
- F4 — подобрать оптимальный экипаж и заполнить поле Экипаж .
- F5 — открыть окно с картой, на которой отображен предварительный маршрут заказа.
- F6 — переключать тип заказа между обычным и предварительным.
- F7 — переключать тип заказа между обычным и загородным.
- F8 — открыть окно софтфона.
- F9 — позвонить по номеру телефона, указанному в поле Телефон .
- F10 — позвонить по номеру телефона, указанному в поле Звонить на .
- F11 — позвонить по номеру телефона, указанному в карточке водителя экипажа, назначенного на заказ.
- F12 — мгновенно перевести курсор на поле Через .
- Ctrl+B — включить/выключить запрет автораздачи.
- Alt+A — изменить порядок адресов на противоположный.
- Insert - когда фокус на поле адрес назначения, нажатие этой горячей клавиши перемещает адрес назначения в остановку.
- Ctrl+D — очистить поле Экипаж .
- Ctrl+G — открыть окно просмотра атрибутов заказа.
- Ctrl+Q — открыть список служб, которым виден данный заказ (если включен модуль ЕДС).
- Shift+F5 — копировать данный заказ. При копировании в списке текущих появляется новый заказ, поля карточки которого заполнены в точности так же, как у того, карточка которого открыта.
- Shift+F12 — перевести звонок на... (появится окно ввода номера телефона, на который будет выполнен перевод звонка). Только для встроенного софтфона (если включен).
- Alt+F12 — перевести звонок на заказчика (на номер телефона, указанный в поле Звонить на ).
- Ctrl+F12 — перевести звонок на водителя экипажа, установленного на данный заказ. Только для встроенного софтфона (если включен).
- Ctrl+T — добавить/редактировать телефон клиента из справочника "Клиенты", если в заказе указан клиент, иначе добавить/редактировать телефон в справочнике "Телефоны".
- Ctrl+N — добавить/редактировать клиента из справочника "Клиенты".
- Ctrl+S — добавить/редактировать улицу в справочник "Улицы" или добавить/редактировать дом по улице.
- Ctrl+P — добавить/редактировать пункт в справочник "Пункты".
- Shift+↓ — указать дополнительные остановки по маршруту (действует в поле Назначение → Адрес ).
- Ctrl+R — принудительно пересчитать сумму за заказ.
- Ctrl+E — показать все позиции предварительного расчета суммы заказа в модальном окне (изначально нужно рассчитать сумму, нажав Ctrl +R ).
- Ctrl+↓ — принудительно вывести весь список (Например, весь список улиц в поле Адрес ).
- Ctrl++ — установить фильтр по городу.
- Ctrl+Alt+L — прослушать запись разговора, связанного с данным заказом, если таковая имеется.
- Ctrl+← — раскрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).
- Ctrl+→ — закрыть панель истории заказов по телефону/клиенту (если панель располагается в левой части карточки заказа).
Горячие клавиши для окна "Заказы"
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с текущими заказами.
- F9 — позвонить по номеру, указанному в поле Телефон карточки заказа.
- F10 — позвонить по номеру, указанному в поле Звонить на .
- F11 — позвонить по номеру водителя, связанного с экипажем, назначенным на заказ.
- F12 — создать карточку заказа с бордюра.
- Shift+F5 — создать в списке текущих заказов копию выбранного на данный момент заказа.
- Ctrl+(цифры позывного) → Enter — установить на выбранный заказ экипаж с введенным позывным. Позывной вводится цифрами с зажатой клавишей Ctrl.
Горячие клавиши для окна "Экипажи"
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с экипажами.
- F11 — позвонить выбранному водителю.
- F12 — создать карточку заказа с бордюра для выбранного экипажа.
Горячие клавиши для окна "Стоянки"
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу со списком стоянок.
- Ctrl+← — сдвинуть экипаж на позицию вправо.
- Ctrl+→ — сдвинуть экипаж на позицию влево.
- Ctrl+Shift+→ — сдвинуть экипаж в конец.
- Ctrl+Shift+← — сдвинуть экипаж в начало.
Горячие клавиши для окна "Софтфон"
Данные сочетания клавиш позволяют осуществлять работу с окном "Софтфон".
- Ctrl+W — перевести фокус на поле ввода номера телефона.
- Ctrl+E — набрать введенный в поле номер телефона.
- Ctrl+H — включить/выключить удержание вызова (англ. hold).
- Ctrl+T — трансфер (перевод) звонка (англ. transfer) на указанный номер.
- Ctrl+A — добавить/редактировать заказ по входящему звонку.
- Enter — действие по умолчанию. Если фокус (курсор) находится в списке текущих звонков, открывается карточка заказа по входящему звонку на выбранную линию; если фокус находится в поле ввода номера телефона, происходит набор номера (эквивалентно Ctrl+E).
- F11 — минимизировать окно софтфона по высоте или вернуть первоначальный вид.