Индивидуальные решения

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск

Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому заданию, с параметрами и характеристиками, которые решат задачи Вашего бизнеса.

Что можно персонально доработать?

Для вас могут быть созданы:

  1. Персональные тарифы
    Например: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.
  2. Персональные отчеты
  3. Персональные правила назначения динамических приоритетов
    Например, если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.
  4. Персональные правила расчетов с водителями
    Например: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.
  5. Персональные правила расчетов с клиентами
    Например, если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей Бизнес, с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов.
  6. Персональные сценарии смены тарифов
    Например, если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным то использовать тариф "Бизнес".
  7. Персональные скрипты отправки СМС клиенту
    Например, при почасовом заказе отправлять смс с текстом "Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей." По заказу по километражу отправлять смс с текстом "Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей."
  8. Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)
    Например, если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы "Работники".

Что может стандартный функционал?

Про возможности стандартного функционала можно узнать в следующих статьях:

  1. Тарифы
  2. Отчеты
  3. Правила назначения динамических приоритетов
  4. Правила расчетов с водителями
  5. Правила расчетов с клиентами
  6. Смены тарифов
  7. Отправка СМС клиенту о состоянии заказа
  8. Автоматический подбор экипажа на заказ

Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки?

Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую нужно сделать. В общем случае оно должно включать в себя следующие компоненты:

  • Полное описание дорабатываемого функционала, включающее все нюансы, если такие имеются.
  • Примеры расчётов/примеры использования.

Отправлять техническое задание необходимо в отдел технической поддержки обращением.

Примеры персональных доработок

По отправке СМС клиенту:

При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом "Сумма заказа …, Скидка - … ", если скидки в заказе нет, то отправлять "Сумма по заказу … ".


По тарифу:

Минимальная стоимость за поездку в определенный район.

Например:

Минимальная стоимость по городу - 80 рублей.

Стоимость км по городу - 13 рублей.

Минимальная стоимость загородом - 150 рублей.

Стоимость км загородом - 15 рублей.

Минимальная стоимость при поездке в Аэропорт - 1000 рублей.


По приоритетам:

Если водитель выполнил 5 заказов с минимальной стоимостью в течении часа, то увеличить ему приоритет.