Просмотр исходного текста страницы Удаленный доступ встроенными средствами Windows (Архив)

Настройка удаленного рабочего стола входит в круг задач вашего технического специалиста.

Настройка удаленного рабочего стола состоит из нескольких этапов:

# Данные для подключения удаленного помощника.
# Создание отдельного пользователя с правами администратора для удаленного входа.
# Настройка параметров системы и брандмауэра на доступ через интернет.

== Данные для подключения удаленного помощника ==
Для удаленного подключения нужны следующие данные:

# Внешний IP-адрес (желательно, чтобы он был статическим).
# Имя пользователя и пароль Windows.

Наперед вы должны знать, что ''после'' настройки удаленного доступа операционная система Windows должна открыть и прослушивать порт {{code|3389}}.
Узнать, открыт ли порт, можно с помощью сервиса Ping.eu.

=== Как узнать внешний IP-адрес? ===
Если вы по какой-то причине не знаете свой внешний IP-адрес, вы можете узнать его с помощью сервиса '''Ping.eu''' ({{code/url|http://ping.eu}}).
Для этого откройте в браузере {{code/url|http://ping.eu}} — на главной странице в верхней части будет ваш IP-адрес, например, в таком виде:

  Your IP is 192.168.2.24 and your proxy address is 92.146.48.61

В любом случае вы увидите два адреса, первый — ''внутренний'', а второй — ''внешний''.
Нужен именно второй.

=== Как узнать, открыт ли порт 3389? ===
Чтобы узнать, открыт ли порт 3389 (вы можете проверить любой), выполните следующие действия:

# Откройте {{code/url|http://ping.eu}}.
# На главной нажмите ссылку '''Port check''' (постоянная страница сервиса: {{code/url|http://ping.eu/port-chk/}}).
# В поле '''IP address or host name:''' скопируйте ваш внешний IP-адрес (второй в списке).
# В поле '''Port number:''' укажите порт — {{code|3389}}.
# Нажмите '''Go'''.

Вы должны увидеть следующую надпись: “92.146.48.61:3389 port is open”.
Если вы видите “... is closed”, значит порт закрыт (не прослушивается), то есть либо удаленный доступ не настроен, либо какой-либо брандмауэр блокирует этот порт.
Чтобы решить проблему, вызовите вашего системного администратора.

== Создание пользователя ==
Учетные записи позволяют нескольким пользователям использовать один компьютер.
Каждый пользователь может иметь отдельную учетную запись с собственными настройками, такими как фон рабочего стола и цветовое оформление.
Учетные записи также определяют, к каким файлам и папкам имеет доступ пользователь, какие изменения он может делать в компьютере.
Обычно для большинства пользователей нужны стандартные учетные записи.
Для удаленного рабочего стола нужна учетная запись администратора.

# Откройте панель управления Windows ({{button|Пуск}} → Панель управления).
# Откройте компонент «Учетные записи пользователей».
# Щелкните {{button|Управление учетными записями пользователей}}. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
# Нажмите {{button|Добавить}} и далее следуйте инструкциям.

В процессе добавления нового пользователя запишите имя и пароль, чтобы затем иметь возможность передать их сотруднику [[Отдел технической поддержки|ОТП]].

== Доступ ==
Чтобы открыть доступ, выполните следующие действия:

# Откройте панель управления.
# Откройте пункт «Система».
# В левой области щелкните {{button|Удаленные параметры}}. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.
# Выберите один из трех режимов в разделе {{fieldset|Удаленный рабочий стол}}. Дополнительную информацию об этих режимах см. в справке Windows. Рекомендуется выбрать пункт {{radio-on|Разрешать подключения от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола}}.
# Щелкните {{button|Выбрать пользователей}}.
# В диалоговом окне {{window|Пользователи удаленного рабочего стола|:Изображение:Пользователи удаленного рабочего стола.png}} щелкните {{button|Добавить}}.
# В диалоговом окне {{window|Выбор: "Пользователи" или "Группа"|:Изображение:Окно-Выбор Пользователи Компьютеры или Группы.png}} выполните одно или несколько из следующих действий:
#* Чтобы указать путь поиска, щелкните {{button|Размещение}}.
#* Чтобы указать типы объектов (имена пользователей), которые нужно найти, щелкните {{button|Типы объектов}}.
#* В поле {{field|Введите имена выбираемых объектов}} введите имя пользователя для поиска.
# После нахождения правильного имени щелкните {{button|ОК}}.

Имя будет показано в списке пользователей диалогового окна {{window|Пользователи удаленного рабочего стола|:Изображение:Пользователи удаленного рабочего стола.png}}.

Как вы поняли, необходимо выбрать нового пользователя, о котором описано в пункте выше.

== Статический IP-адрес ==
По умолчанию интернет-провайдер выдает ''динамический IP-адрес''.
Это значит, что каждый раз при подключении к внешней сети IP-адрес меняется.
Переподключение может происходить незаметно, и часто это вызывает проблемы.
Чтобы избежать этих проблем, '''необходим статический IP-адрес'''.
Эту услугу предоставляет провайдер, поэтому обратитесь в отдел обслуживания вашего интернет-провайдера с данным вопросом.

Если у вас нет возможности получить статический IP-адрес, вы можете использовать один из сервисов, выдающих так называемый ''динамический DNS''.
Этот сервис работает следующим образом:
вы устанавливаете на компьютер, которому необходимо выдать DNS-имя, специальную утилиту, которая отслеживает все изменения IP-адреса и отправляет на свой сервер;
таким образом, достигается постоянный доступ к компьютеру, IP-адрес которого меняется, ''по постоянному DNS-имени''.
Примером такого имени может быть, например, {{code|http://something.dyndns.com}}.
Пока утилита работает, не имеет значения IP-адрес, поскольку к компьютеру можно получить доступ по дом&eacute;нному имени (DNS).

Кроме добавления исключения в брандмауэр, позволяющего этой утилите подключаться к своему серверу, никакие дополнительные настройки ограничения или разрешения доступа для нее не требуются.
Все, что она делает, — сообщает сервису о том, что выбранное вами дом&eacute;нное действительно соответствует IP-адресу, который в данный момент выдан компьютеру.

[[Категория:AUO]]
[[Категория:Техническая поддержка]]
[[Категория:Архив]]