|
|
| (не показано 45 промежуточных версий 2 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
| + | {| {{table}} |
| − | | + | ! colspan=2 | [[Такси-Мастер]] |
| − | == Интересующимся == | + | |- |
| − | В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.
| + | ! {{table/th|FFE8E8}} | Перед установкой |
| − | | + | | |
| | # [[Системные требования]] | | # [[Системные требования]] |
| − | # [[Удаленная прошивка NET III]]
| |
| − | # [[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
| |
| | # [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]] | | # [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]] |
| − | # [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]] | + | # [[Сервер Такси-Мастер|Серверная часть Такси-Мастер]] |
| − | # [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]] | + | # [[Клиент Такси-Мастер|Клиентская часть Такси-Мастер]] |
| − | # [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]]
| + | |- |
| − | # [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]] | + | ! {{table/th|FDFED6}} | Установка |
| − | # [[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
| + | | |
| − | | + | # [[Установка Такси-Мастер|Установка]] |
| − | == Пользователям ==
| + | |- |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.
| + | ! {{table/th|FDFED6}} | Настройка |
| − | # [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]]
| + | | |
| − | # [[Вход в Такси-Мастер 2]] | + | # [[Вход в Такси-Мастер]] |
| − | # [[Запуск Такси-Мастер 2]] | + | # [[Запуск клиентской части Такси-Мастер]] |
| − | # [[Главное окно Такси-Мастер 2]]
| + | # [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]] |
| − | # [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]]
| |
| − | # [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]]
| |
| − | # [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]] | |
| − | # [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
| |
| − | # [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
| |
| | # [[Справочники|Заполнение справочников]] | | # [[Справочники|Заполнение справочников]] |
| − | ## [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|Справочник «Автомобили»]]
| + | |- |
| − | ## [[Справочник «Водители» (ТМ2)|Справочник «Водители»]]
| + | ! {{table/th|DEFED6}} | Работа с Такси-Мастер |
| − | ## [[Справочник «Группы точек запрета проезда»]]
| + | | |
| − | ## [[Справочник «Привязки улиц к районам»]]
| + | # [[Запуск Такси-Мастер|Запуск Такси-Мастер]] |
| − | ## [[Справочник «Проезды между районами»]]
| + | # [[Карточка заказа|Карточка заказа]] |
| − | ## [[Справочник «Пункты и стоянки»]]
| + | |- |
| − | ## [[Справочник «Районы»]]
| + | ! {{table/th|D5F3FF}} | Обновление |
| − | ## [[Справочник «Статистика по телефонам»]]
| + | | |
| − | ## [[Справочник «Точки запрета проезда»]]
| + | # [[Обновление Такси-Мастер]] |
| − | ## [[Справочник «Улицы» (ТМ2)|Справочник «Улицы»]]
| + | # [[Обновление базы данных Такси-Мастер]] |
| − | ## [[Справочник «Экипажи»]]
| + | |- |
| − | | + | ! {{table/th|D5F3FF}} | Дополнение |
| − | == Системным администраторам ==
| + | | {{table/td}} | |
| − | Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.
| + | # [[Модули Такси-Мастер|Список существующих модулей]] |
| − | | + | # [[Установка модуля Такси-Мастер]] |
| − | # [[Установка Такси-Мастер 2]]
| + | # [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]] |
| − | # Настройка
| + | |- |
| − | ## [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
| + | ! {{table/th|FEEFD6}} | Резервирование и безопасность |
| − | ## [[Переключение на другую базу данных]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | ## [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
| + | # [[Настройка резервного копирования базы данных]] |
| − | ## [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
| + | # [[Настройка теневого копирования базы данных]] |
| − | ## [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
| + | # [[Восстановление базы данных из резервной копии]] |
| − | ## [[Справочники|Заполнение справочников]]
| + | # [[Резервирование заказов]] |
| − | ### [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»]]
| + | # [[Перенос базы данных на другой компьютер]] |
| − | ### [[Справочник «Города»]]
| + | # [[Резервное рабочее место]] |
| − | ### [[Справочник «Группы экипажей»]]
| + | |- |
| − | ### [[Справочник «Дисконтные карты»]]
| + | ! {{table/th|FEEFD6}} | Журналирование |
| − | ### [[Справочник «Звуковые файлы Asterisk»]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | ### [[Справочник «Категории телефона»]]
| + | # [[Журналы работы Такси-Мастер]] |
| − | ### [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»]]
| + | |- |
| − | ### [[Справочник «Привязка районов к карте»]]
| + | ! colspan="2" | [[Модули Такси-Мастер]] |
| − | ### [[Справочник «Привязка стоянок к карте»]]
| + | |- |
| − | ### [[Справочник «Признаки экипажей»]]
| + | ! {{table/th}} | Связь с водителями |
| − | ### [[Справочник «Сдачи с заказов»]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | ### [[Справочник «Скидки клиентов»]]
| + | # [[Сервер связи с водителями]] |
| − | ### [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]]
| + | # [[Мобильное приложение TMDriver]] |
| − | ### [[Справочник «Смены сдач с заказов»]]
| + | # [[Настройка модуля "Связь с водителями"]] |
| − | ### [[Справочник «Смены тарифов»]]
| + | # [[Настройка TMDriver]] |
| − | ### [[Справочник «Состояния заказа»]]
| + | #* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)]] |
| − | ### [[Справочник «Состояния экипажа»]]
| + | |- |
| − | ### [[Справочник «Тарифы»]]
| + | ! {{table/th}} | Работа с картами |
| − | ### [[Справочник «Дисконтные карты: типы»]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | ### [[Справочник «Услуги»]]
| + | # [[TMMapServer|Сервер работы с картами]] |
| − | ### [[Справочник «Шаблоны операций»]]
| + | # [[Настройка карт]] |
| − | ### [[Справочник «Штрафы»]]
| + | |- |
| − | # Обновление
| + | ! {{table/th}} | СМС |
| − | ## [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | ## [[Обновление Такси-Мастер 2]]
| + | # [[Сервер сообщений]] |
| − | ## [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]]
| + | # [[Настройка модуля СМС]] |
| − | # Дополнение
| + | # [[Конфигуратор СМС-сервера]] |
| − | ## [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]]
| + | # [[SMPP]] |
| − | ## [[Установка модуля Такси-Мастер]]
| + | |- |
| − | ## [[Установка нового отчета в ТМ2]]
| + | ! {{table/th}} | Работа с фискализацией |
| − | # Резервирование и безопасность
| + | | {{table/td}} | |
| − | ## [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
| + | # [[Сервер касс]] |
| − | ## [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]]
| + | |- |
| − | ## [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
| + | ! colspan="2" | [[Утилиты Такси-Мастер]] |
| − | ## [[Резервирование заказов]]
| + | |- |
| − | ## [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
| + | ! {{table/th}} | Утилиты для работы с базой данных |
| − | ## [[Резервное рабочее место]]
| + | | {{table/td}} | |
| − | # Журналирование и устранение ошибок
| + | # [[Утилита администрирования базы данных]] (TMAdmin) |
| − | ## [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]]
| + | # [[Утилита резервного копирования]] (TMBackup) |
| − | ## [[Журнал обновления базы данных]]
| + | # [[TMRefsImport|Импорт справочников]] (TMRefsImport) |
| − | ## [[Журнал работы СМС-сервера]]
| + | # [[TMRemoteAccess|Удаленный доступ]] (TMRemoteAccess) |
| − | ## [[Журнал работы GPRS-сервера]]
| + | |} |
| − | # Утилиты Такси-Мастер
| |
| − | ## Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]]
| |
| − | ### [[Утилита администрирования базы данных]]
| |
| − | ### [[Утилита резервного копирования]]
| |
| − | ### [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
| |
| − | ## Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]] | |
| − | ### [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]] | |
| − | ### [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
| |
| − | ## Утилиты для работы с картой
| |
| − | ### [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
| |
| − | ### [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
| |
| − | # COM-объекты
| |
| − | ## Компоненты COM для работы модулей
| |
| − | ### [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
| |
| − | ### [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
| |
| − | ### [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
| |
| − | ### [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]])
| |
| − | ## Настройка COM
| |
| − | ### [[Регистрация COM-объекта]]
| |
| − | | |
| − | == Бухгалтерам ==
| |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.
| |
| − | | |
| − | # [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]] | |
| − | # [[Отчеты Такси-Мастер]] | |
| | | | |
| − | == Водителям == | + | == Техническая поддержка == |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с [[Модуль «Связь с водителями»|модулем «Связь с водителями»]], а также основные принципы работы с мобильным приложением [[TMDriver]] для различных устройств.
| + | * [[Отдел технической поддержки]] |
| | + | * [[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]] |
| | | | |
| − | # [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]. | + | <div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;"> |
| − | ## [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]] | + | * Если у вас есть вопросы по содержимому документации, [[Обращение в техническую поддержку|отправляйте их в техническую поддержку]]. |
| − | ## [[Функции кнопок в TMDriver]]
| + | * Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google]. |
| − | ## [[Версия TMDriver]]
| + | * Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div> |
| − | ## [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
| |
| − | ## [[TMDriver для Android]]
| |
| − | ## [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
| |
| − | ## [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
| |
| − | # [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
| |
