Параметры Такси-Мастер — различия между версиями
(→Экипажи: #2510) |
м (→Экипажи → Подбор на заказ) |
||
Строка 194: | Строка 194: | ||
# {{checkbox|При подборе экипажа сортировать экипажи по общей очереди}} — включение сортировки экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ. | # {{checkbox|При подборе экипажа сортировать экипажи по общей очереди}} — включение сортировки экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ. | ||
− | + | == Экипажи → Подбор на заказ == | |
Группа {{fieldset|Способ подбора в карточке заказа}}: | Группа {{fieldset|Способ подбора в карточке заказа}}: | ||
Версия 12:47, 1 февраля 2010
Параметры Такси-Мастер — набор настроек клиентской части и сервера, который регулирует работу всей системы Такси-Мастер 2. Параметры открываются в отдельном окне.
Параметры делятся на множество веток, в каждую из которых также может быть вложено несколько веток. Каждая ветка открывает в правой части окна параметров панель с полями ввода и другими элементами управления.
Содержание
- 1 Основные
- 2 Заказы
- 3 Заказы → Общие тарифы
- 4 Заказы → Карточка заказа
- 5 Заказы → Состояния заказа
- 6 Заказы → Призовые заказы
- 7 Заказы → История заказов
- 8 Заказы → Плата за ожидание клиента
- 9 Экипажи
- 10 Экипажи → Подбор на заказ
- 11 Экипажи → Стоянки
- 12 Экипажи → Операции по водителю
- 13 Экипажи → Снятие средств по расписанию
- 14 Клиенты
- 15 СМС
- 16 Карта
- 17 Карта → Отображение экипажей
- 18 Карта → Скорость
- 19 Линии
- 20 SpRecord
- 21 SpRecord → Преобразование префиксов
- 22 Модуль «Java»
Основные
В ветке Основные находится набор основных настроек Такси-Мастер 2.
Группа Интерфейс :
- В поле Размер шрифта во всех списках укажите размер шрифта, используемого в системе.
- Установите флажок Восстанавливать окна при старте , чтобы при запуске клиентской части на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.
- Установите флажок Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере , чтобы на данном рабочем месте в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.
- Установите флажок Отключить модификацию карточек , чтобы выключить возможность модификации карточек и ускорить работу программы.
Группа Оповещения :
- Установите флажок Оповещать о подходе времени предварительного заказа , чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи на предварительный заказ.
- В поле Время, за которое оповестить при городском заказе, мин укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе городского заказа.
- В поле Время, за которое оповестить при загородном заказе, мин укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе загородного заказа.
- В поле Мелодия оповещения укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться для оповещения оператора о подходе предварительного заказа.
Настройки, расположенные вне групп:
- В поле Период обновления стоянок, сек укажите период обновления таблицы в окне «Положение экипажей».
- В поле Период обновления данных, сек укажите период обновления данных во всех окнах программы.
Группа Журнал работы :
- Установите флажок Вести журнал работы , чтобы включить ведение журналирования работы клиентской части.
- Установите флажок Создавать файл с изображением при возникновении ошибки , чтобы при выпадении сообщения об ошибке автоматически создавался файл, содержащий скриншот экрана.
Заказы
В ветке Заказы находятся настройки работы с заказами. Есть вложенные ветки.
Группа Функционал :
- В поле Период от приема до подачи заказа, мин укажите ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по адресу подачи.
- В поле Период перехода из предв. заказов, мин укажите время, за которое предварительный заказ переносится в список текущих.
- Установите флажок Снимать галку «Предварительный» при переводе из предв. заказа , чтобы при переходе предварительного заказа в список текущих с него снимался соответствующий атрибут (в карточке этого заказа флажок Предварительный будет снят).
- В поле Обрабатывать свободные заказы каждые N минут , чтобы модуль автоматических действий проводил анализ и преобразование заказов с заданным периодом.
- В группе Подбор экипажа в зависимости от стоянки укажите опции автоматического подбора экипажа на заказ на основании стоянки подачи.
- Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи — подставлять подходящий экипаж каждый раз при изменении адреса или стоянки.
- Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж» — выключить автоматическую подстановку, устанавливать только по нажатию кнопки Подобрать оптимальный экипаж .
- Учитывать приоритет группы экипажа — включить/выключить учет приоритета группы экипажа (приоритет задается в соответствующем поле карточки группы экипажей).
- Установите флажок Использовать блокировку редактируемого заказа , чтобы при открытии карточки заказа для редактирования заказ блокировался, и другие операторы не могли его открыть или изменить.
- Установите флажок Разрешить переназначать экипаж на завершенный заказ по горячей клавише , чтобы установить разрешение на смену экипажа на уже завершенном заказе.
- Установите флажок Удалять стоянку из заказа, если на ней нет экипажей , чтобы в карточке заказа поле Стоянка очищалось, если на стоянке нет водителей.
- В выпадающем списке Новые телефоны добавлять в список укажите список, в который будут автоматически добавляться новые телефоны, с которых приняты заказы.
- В поле Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин , чтобы при указании времени подачи далее, чем за указанное число минут от текущего времени, заказ автоматически становился предварительным.
- Установите флажок Производить автоматическую смену состояний заказа , чтобы включить автоматическую смену состояний заказа.
Группа Расчеты :
- Установите флажок Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа , чтобы при изменении определенных полей происходил пересчет суммы.
- Установите флажок Не пересчитывать стоимость при смене экипажа , чтобы при изменении экипажа на заказе стоимость не пересчитывалась.
- Установите флажок Округлять сдачу водителя с заказа до рублей , чтобы после завершения каждого заказа сдача водителя округлялась до рублей (см. справочник «Сдачи с заказов»).
- Установите флажок Включать в цену стоимость проезда между районами доп. остановок , чтобы цены за посадку и высадку в районах, соответствующих промежуточным точкам маршрута, прибавлялись к общей сумме за заказ.
- Установите флажок Не использовать в суммах десятичные дроби , чтобы во всех суммах использовалось округление до рублей.
- Установите флажок Использовать стоимость проезда из одного района в другой , чтобы в расчете суммы использовать проезды между районами.
Группа Интерфейс :
- В поле Показывать операторам предыдущие заказы за N часов укажите время в часах, по которому выбираются заказы для отображения оператору, только что вышедшему на смену. Например, если указано 8 , и оператор вышел в 12:00, то он увидит заказы, принятые с 4:00 по 12:00 включительно.
- Установите флажок Показывать вкладку «Все» в списке заказов , чтобы в списке заказов присутствовала вкладка «Все», на которой отображаются все заказы (текущие, завершенные, предварительные, загородные, почасовые).
- Установите флажок При вводе телефона подставлять примечание предыдущего заказа , чтобы при приеме заказа с телефона, по которому уже есть заказы в истории, автоматически бралось примечание из предыдущего заказа.
Группа Резервирование заказов :
- Установите флажок Резервировать текущие заказы , чтобы включить резервирование текущих заказов.
- Установите флажок Резервировать предварительные заказы , чтобы включить резервирование предварительных заказов.
Заказы → Общие тарифы
Группа Минимальная стоимость (руб.) :
- В поле Обычный заказ установите минимальную стоимость для обычных (городских) заказов.
- В поле Загородный заказ установите минимальную стоимость для загородных заказов.
- В поле Почасовой заказ установите минимальную стоимость для почасовых заказов.
Группа Минимальная стоимость (руб.) → Клиенты :
- В поле Обычный VIP-заказ укажите минимальную стоимость для обычного VIP-заказа.
- В поле Почасовой VIP-заказ укажите минимальную стоимость для почасового VIP-заказа.
Группа Цена километра :
- В поле Обычный заказ укажите цену одного километра для обычного заказа в случае, если не указан тариф.
- В поле Загородный заказ укажите цену одного километра для загородного заказа в случае, если не указан тариф.
- В поле Почасовой заказ укажите цену одного километра для почасового заказа в случае, если не указан тариф.
Группа Почасовой заказ :
- В поле Цена минуты укажите цену одной минуты для почасового заказа.
Группа Стоимость (руб.) :
- В поле Минута ожидания ТС укажите цену одной минуты ожидания.
- В поле Остановка укажите цену одной остановки.
- В поле Вызов ТС укажите цену вызова такси.
Настройки, расположенные вне групп:
- В поле Шаг округления стоимости заказа укажите порог округления суммы за заказ.
- Установите флажок Округлять сумму в большую сторону , чтобы округление суммы происходило в бóльшую сторону; иначе будет происходит в меньшую.
- В выпадающем списке Тариф призовых поездок укажите тариф, который будет указываться для призовых поездок, если не указан тариф, перекрывающий данную настройку.
Заказы → Карточка заказа
Группа Адрес назначения необязателен для заполнения :
- Установите флажок При заказе без клиента , чтобы для заказа, в карточке которого не указан клиент (поле Клиент ), заполнение адреса назначения было необязательным.
- При заказе с клиентом — то же самое, но для случая, когда клиент указан.
Группа Требовать заполнения поля «Сумма» :
- Установите флажок При заказе с клиентом , чтобы для заказа с указанием клиента заполнение поля Сумма было необязательно.
- При заказе без клиента — то же самое, но для заказов без указания клиента.
- В карточке заказа «с бордюра» — то же самое, но для заказов с бордюра.
Группа При вводе букв в поле «Адрес» :
- Выберите пункт Показать список улиц, содержащих данные буквы , чтобы при наборе первых букв улицы в адресных полях карточки заказа выпадал список всех улиц, в названиях которых (в любом месте) встречается введенный текст.
- Показать список улиц, начинающихся на данные буквы — то же самое, но список ограничивается теми улицами, названия которых начинаются с введенных букв.
Настройки, расположенные вне групп:
- Не требовать заполнения адреса подачи при заказе «с бордюра» — для заказов с бордюра заполнение адреса подачи было необязательным.
- Добавить галочку «Деньги приняты» — в карточке заказа появляется флажок Деньги приняты , цель которого — расширить статистику по заказам (никакие автоматические функции не включаются).
- Выводить статистику по телефону не только при приеме заказа — если включен, статистика заказов по телефону выводится не только при создании, но и при редактировании карточки заказа.
- Отображать историю заказов по телефону — если включен, в карточке заказа отображается история заказов по телефону.
- Проверять историю телефона без учета кода города — если включен, при сборе статистики по телефону клиентская часть учитывает номера, отбрасывая коды городов.
- Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ — выбранная группа экипажей указывается в поле Группа экипажей в каждой новой карточке заказа.
- По умолчанию подставлять в новый заказ тариф — выбранный в этом выпадающем списке тариф подставляется в поле Тариф при создании новой карточки заказа.
Заказы → Состояния заказа
- Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа — выбранное в этом списке состояние заказа автоматически назначается заказу, если на него назначен экипаж, назначенный на другой заказ.
- При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние — состояние, в которое заказ переводится после завершения водителем предыдущего заказа, на который он был назначен.
- Заказы «с бордюра» создавать в состоянии — состояние, которое автоматически назначается заказам с бордюра.
- Среднее время подачи вычислять за последние, минут — время, с рамках которого вычисляется время подачи. Вычисление основывается на данных, введенных в карточках заказов, созданные в предыдущие N минут (указывается в поле).
- Состояние прибытия экипажа к адресу подачи — состояние, которое назначается заказу по прибытию экипажа к адресу подачи.
- Начинать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние — состояние, при входе в которое начинается отсчет времени ожидания клиента (см. Тариф).
- Состояние заказа при посадке клиента — состояние, которое назначается заказу при посадке клиента.
- При назначении экипажа переводить заказ в состояние — состояние, которое назначается заказу при установке на него экипажа.
- Создавать новый заказ в состоянии — состояние заказа, которое автоматически назначается всем созданным заказам (происходит это при создании карточки заказа).
Заказы → Призовые заказы
- Использовать призовые заказы — включение призовой статистики.
- Способ подсчета — укажите здесь способ подсчета призовой статистики.
- Считать призовым каждый N-ный заказ, N — укажите в этом поле номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.
- Разрешить отложенные призовые заказы — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.
Заказы → История заказов
- Заказы — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю заказов.
- Экипажи — то же самое, но в отношении экипажей.
- Водители — то же самое, но в отношении водителей.
- Клиенты — то же, но в отношении клиентов.
- Пользователи — то же, но в отношении пользователей (операторов).
Вы всегда можете нажать кнопку По умолчанию , чтобы привести настройки к исходному виду.
Заказы → Плата за ожидание клиента
- Время бесплатного ожидания, мин — время от начала заказа, ожидание в течение которого не оплачивается клиентом.
- Время бесплатного ожидания на предварительном заказе, мин — то же, но в отношении предварительных заказов.
- Считать ожидание при опоздании экипажа — включение/выключение наценки за ожидание в случае опоздания водителя, а не клиента.
- Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин — время бесплатного ожидания водителя, в рамках которого ожидание не оплачивается.
- Предупреждать, что надо взять плату за ожидание — включение/выключение выведения оператору предупреждения о том, что начислена плата за ожидание.
Экипажи
Группа Состояния экипажа :
- Состояние экипажа на обычном заказе — состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказа.
- Состояние экипажа на заказе «с бордюра» — то же, но в отношении заказов с бордюра.
- Автоматически менять состояние экипажа с данного компьютера — включение/выключение выполнения на данном компьютере функции автоматический смены экипажа.
- За N минут до пересменки перевести экипаж в состояние — время до конца смены, за которое необходимо автоматически переводить экипаж в указанное ниже состояние.
- Автоматически снимать экипажи со смены через N часов — время нахождения экипажа на смене до автоматического снятия с линии.
Группа Расчеты :
- Разрешать вывод экипажа на линию при балансе не менее, руб. — пороговое значение баланса водителя, при нахождении ниже которого водитель не может выйти на линию.
- Запретить назначать водителями отрицательные суммы — включение/выключение возможности назначать водителю отрицательный приход в [[Расчеты с водителями (ТМ2)|расчетах с водителями).
- Автоматически завершать смену при балансе менее, руб — минимальное значение баланса счета водителя, при достижении которого он автоматически будет снят с линии (если на линии). Необходимо для того, чтобы ограничить бесконечное время работы водителей «в минус» (когда водитель выходит на смену с положительным балансом и работает до очень большой задолженности).
Группа Интерфейс :
- Отображать ИД выполняемого заказа — включение отображения идентификатора заказа.
- Включить деление экипажей на группы — включение деления экипажей на группы (см. Справочник «Группы экипажей»).
Настройки, расположенные вне групп:
- Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену — включение автоматического снятия со стоянки, на которой стоял экипаж, при следующем выходе на смену.
- При подборе экипажа сортировать экипажи по общей очереди — включение сортировки экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.
Экипажи → Подбор на заказ
Группа Способ подбора в карточке заказа :
- Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи — подбирать экипаж автоматически, когда изменяется значение поля Адрес или Стоянка группы Адрес подачи карточки заказа.
- Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж» — подбирать экипаж вручную при нажатии соответствующей кнопки в карточке заказа.
Вне групп:
- Учитывать приоритет группы экипажа при подборе стоянки — включить/выключить учет приоритета группы экипажа (приоритет задается в соответствующем поле карточки группы экипажей).
- Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме — включить/выключить автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия оператора.
Группа Метод подбора при наличии карты содержит настройки автоподбора в случае, если имеется векторная карта (например, карта Ингит):
- Ближайший свободный экипаж по маршруту до адреса подачи, но не дальше, чем, метров — включить автовыбор экипажа на основании данных об удаленности от адреса подачи. Выбирается ближайший по маршруту (с учетом пути, который нужно будет пройти) экипаж, который находится к адресу подачи ближе указанного расстояния (по умолчанию — 3000 метров). Ближайший по маршруту — не всегда ближайший по радиусу, поскольку в случае с маршрутом учитывается реальный путь, который экипаж должен пройти, с учетом одностороннего движения и других факторов. К примеру, экипаж, который может находиться дальше по радиусу, по маршруту может оказаться ближе. Если коротко, то выбирается тот экипаж, которому в большей степени «по пути».
- Ближайший свободный экипаж по прямой, но не дальше, чем, метров — включить автовыбор экипажа на основании удаленности его от адреса подачи без учета маршрута. В отличие от предыдущего пункта, учитывается только радиус.
- Только по очереди стоянок, не учитывать расстояния — включить автовыбор экипажа только на основании очереди о стоянке.
Экипажи → Стоянки
- Группа Действия при назначении экипажа на заказ — выбор действия, производимого над экипажем при назначении его на заказ.
- Группа Действия при отказе экипажа от заказа (снятии экипажа с заказа) — выбор действия, производимого над экипажем в случае, если зафиксирован отказ от заказа, на который назначен экипаж.
- Группа Действия при успешном завершении заказа — выбор действия, производимого над экипажем после удачного завершения заказа, на который он был назначен.
- Группа Действия при отмене заказа (неуспешном завершении) — то же, но если заказ был завершен неудачным видом завершения.
Настройки вне групп:
- Показывать сообщение об отсутствии стоянки в заказе, если на нее должен переместиться экипаж — включение вывода предупреждения, если в карточке заказа не указана стоянка, на которую, согласно настройкам выше, должен переместиться заказ.
Экипажи → Операции по водителю
Группа Справочники :
- Разрешить редактирование баллов водителей — включение возможности редактирования баллов водителей (см. справочник «Водители» (ТМ2)).
Группа Операции по водителям :
- Использовать операции по водителям — включение операций по водителям.
- Открывать карточку заказа при нажатии на столбец заказа в списке операций — включение открытия карточки заказа по двойному щелчку по ячейке таблицы, соответствующей заказу.
- Отображать время назначения и время подачи экипажа на заказ — включение отображения данной информации.
Экипажи → Снятие средств по расписанию
На ветке Снятие средств по расписанию находятся настройки одноименной автоматической функции, которая позволяет настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей.
Клиенты
- Разрешить безналичные расчеты с физическими лицами — включение безналичных расчетов с физическими лицами.
- Общая скидка — поле для указания общей скидки для всех физических лиц.
- Отображать баланс клиента — включение отображения баланса клиента в карточке заказа.
- Открывать карточку заказа при нажатии на столбец заказа — включение открытии карточки заказа из окна «Физические лица».
- Отображать время подачи экипажа на заказ — включение отображения времени подачи экипажа на заказ.
СМС
- Рекомендуется почитать статью: Параметры модуля СМС
Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен модуль СМС, и его запуск разрешен ресурсами ключа NET III.
Настройки практически полностью совпадают с настройками модуля СМС в Такси-Мастер 1.
Карта
- Рекомендуется почитать статью: Настройка модуля интеграции с картами Ингит
Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен модуль интеграции с картами Ингит, и его запуск разрешен ресурсами ключа NET III.
- Путь к карте — поле, в котором указывается абсолютный путь к карте (соответствует одному из параметров настроечного файла клиента Такси-Мастер 2).
Карта → Отображение экипажей
- Размер шрифта подписей на карте — поле для указания размера шрифта, которым будут указаны подписи, устанавливаемые Такси-Мастер, на карте Ингит.
- Производить привязку адресов к стоянке — принцип привязки адресов (сюда же включены положения экипажей) к карте.
- Экипажи, не имеющие GPS, также показывать на карте — включение отображения на карте экипажей, GPS-координаты которых не передаются в Такси-Мастер.
- Авторегистрация экипажей с GPS на стоянках — включение автоматической регистрации экипажей на стоянке согласно его GPS-координатам и координатам стоянки.
- Обновлять стоянку при изменении положения экипажа на, м — интервал (в метрах), по прохождении которого проверять присутствие водителя на той или иной стоянке и, если стоянка изменилась, перемещать его на новую.
Карта → Скорость
- Средняя скорость экипажа (км/ч) — средняя скорость, используемая для вычисления времени подачи экипажа в карточке заказа.
Линии
Эта ветка параметров доступна тогда, когда установлен модуль интеграции с SpRecord, модуль интеграции с Rander, модуль интеграции с Infra Call Center или другой модуль связи, и ресурсы ключа NET III разрешают использование этого модуля.
В ветке Линии находятся настройки работы с линиями телефонной связи.
- Код города — поле ввода кода вашего города (затем он используется для отделения кода от номера телефона при подсчете статистики).
- Место хранения записей — путь к папке, в которой хранятся записи разговоров.
- Правила преобразования номеров — правила изменения номеров.
SpRecord
- Рекомендуется почитать статью: Модуль SpRecord
Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен модуль интеграции с SpRecord, и его запуск разрешен ресурсами ключа NET III.
В этой ветке находятся четыре вкладки, каждая из которых соответствует одному каналу устройства SpRecord AT4. Настройки на всех вкладках аналогичны друг другу.
Группа Функции устройства :
- Делать прием входящих звонков через данную линию — включение возможности принимать входящие звонки на линию.
- Делать исходящие вызовы через данную линию — включение возможности исходящих звонков через линию.
- Делать исходящие вызовы водителям через данную линию — включение возможности исходящих звонков на номера водителей.
- Завершать заказ по звонку водителя на данную линию — включение автоматического завершения заказа, на который установлен водитель, с номера которого пришел звонок на эту линию.
- По звонку водителя перевести заказ в состояние — то же, что и выше, но заказ не завершается, а переходит в указанное состояние.
Группа Параметры устройства :
- Название канала — название канала, отображаемое в окне устройств связи.
- Имя сервера — DNS-имя компьютера, выступающего в отношении SpRecord в роли сервера.
- Набор номера — выбор метода набора номера.
- Громкость — установка громкости линии звукового сигнала, поступающего в линию.
- Режим работы — установка режима работы модуля.
- Вести журнал работы устройства — включение журналирования работы устройства.
SpRecord → Преобразование префиксов
- Рекомендуется почитать статью: Преобразование номеров
Модуль «Java»
- Рекомендуется почитать статью: Настройка модуля Java
Вкладка «Общие»
Вкладка «Водители»
Группа «Отказ от заказов водителем»
В группе Отказ от заказов водителем находятся параметры, регулирующее поведение модуля при отказе водителя от заказа.
- Тип заказов — тип заказов, для которых действует заданное ниже поведение модуля.
- Первый отказ — флажки, указывающие действие, выполняемое над водителем при первом отказе от заказа.
- Последующие отказы — флажки, указывающие действия после второго и следующих отказов (подряд).
- Временная блокировка — время, на которое блокируется водитель (см. выше). Задается в минутах.
- Штраф за отказ от заказа — штраф (см. справочник «Штрафы») за каждый отказ от заказа.
- Снимать водителя с заказа — включить/выключить снятие водителя с заказа. Если включено, водитель будет снят, и заказ вернется в состояние, в котором был после создания (принят).
Группа «Время принятия решения о приеме заказа водителем»
В группе Время принятия решения о приеме заказа водителем находятся параметры, регулирующие время для принятия или отказа от заказа водителем.
- Время принятия решения — время (в секундах), которое дается водителю на ответ на заказ, отправленный ему диспетчером (когда диспетчер явно ставит экипаж на заказ).
- Истечение времени принимать за отказ от заказа — включение/выключение функции (см. выше), применяемой к водителю при отказе.
- Снимать экипажи, которые не подключены к серверу — включение/выключение автоматического снятия с линии экипажей, которые потеряли связь с GPRS-сервером.
- Завершать смену — включение/выключение завершения смены при автоматическом отключении экипажей.
Группа «Окно сообщений водителям»
В группе Окно сообщений водителям находятся параметры работы оператора с окном "Сообщения".
- Показывать помимо позывных имена водителей — включение/выключение отображения имен водителей наряду с позывными.
- К сообщению водителя добавлять имя диспетчера-отправителя — включение/выключение добавления к сообщению «оператор → водитель» имени оператора. Необходимо в случаях, когда водителям важно знать, кто отправил им сообщение. Обратная связь («водитель → диспетчер») происходит через позывной с номером «0».
Вне групп
- Отображать только свободных водителей — включить/выключить отображение на линии только свободных водителей.
- Ограничить видимость персональных заказов — включить/выключить ограничение видимости водителями персональных заказов.
Вкладка «Заказы»
Вкладка «Состояния заказов»
Вкладка «Завершение заказов»
- Водитель может завершать заказ — включить возможность полного завершения заказа водителем. Если выбран этот пункт, водитель устанавливает вид состояния заказа. В полях Успешный вид завершения И Неуспешный вид завершения укажите виды состояния заказа, которые назначаются заказу при завершении его водителем.
- Водитель устанавливает состояние — включить возможность завершения заказа с последующим контролем со стороны оператора. В этом случае водитель, завершая заказ с TMDriver, в действительности устанавливает состояние. Дальнейшие действия по завершению заказа предпринимает оператор.
- Заполнение суммы за заказ — группа радио-кнопок, которые регулируют возможность заполнять сумму за заказ водителем.
- Разрешать всегда — включить разрешение на заполнение суммы для всех заказов.
- Разрешать, если сумма не задана оператором — включить разрешение для случаев, когда в поле Сумма карточки заказа оператор ничего не ввел.
- Запрещать всегда — полностью запретить водителю вводить сумму за заказ.
- Запретить завершать заказ с суммой меньшей, чем указал оператор — включить/выключить запрет на завершение заказа, если водитель указывает сумму меньше, чем указал оператор (действует в случае, когда водителю разрешено вводить сумму за заказ — Разрешать всегда ).
- Состояние завершения бордюрных заказов — состояние, с которым завершается заказ с бордюра.
Вкладка «Карта»
Вкладка «Штрафы»
- Штраф за опоздание на заказ — выпадающий список для выбора штрафа, который снимается с водителя за опоздание на заказ. Опозданием считается момент, когда разница между временем подачи и моментом прибытия на место (Шаблон:Tmdriver/индикатор/н) становится больше указанной в соответствующем поле.
- При назначении штрафа отправлять водителю сообщение — сообщение, которое будет отправлено водителю на TMDriver при назначении штрафа за опоздание.
- Блокировать водителей, которые не зарегистрированы на стоянке — включить/отключить блокирование водителей, которые не зарегистрировались ни на одной из стоянок. Время блокировки и время ожидания перед блокировкой задаются в полях Время блокировки (мин.) и Ожидание перед блокировкой (мин.) соответственно.
- Запретить видимость заказов незарегистрированным водителям — включить/отключить запрет просмотра заказов водителям, которые не зарегистрированы на стоянке.
Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен модуль Java, и его запуск разрешен ресурсами ключа NET III.