Подтверждение заказа диспетчером — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(→Создание подтверждающего состояния заказа) |
|||
Строка 8: | Строка 8: | ||
Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое [[состояние заказа]] с признаком подтверждения: | Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое [[состояние заказа]] с признаком подтверждения: | ||
− | # Откройте [[справочник | + | # Откройте [[справочник "Состояния заказа"]]. |
# Создайте новое состояние заказа. | # Создайте новое состояние заказа. | ||
# Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтверждающее; например, "Клиент уведомлен". | # Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтверждающее; например, "Клиент уведомлен". | ||
Строка 16: | Строка 16: | ||
# Сохраните состояние заказа. | # Сохраните состояние заказа. | ||
− | Также для быстрой смены состояний в окне "Текущих/Предварительных заказов" можно задать горячие клавиши в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике "Варианты изменения состояний заказа"]]. | + | Также для быстрой смены состояний в окне "Текущих/Предварительных заказов" можно задать горячие клавиши в [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»|справочнике "Варианты изменения состояний заказа"]]. |
== Ссылки == | == Ссылки == |
Текущая версия на 13:48, 2 февраля 2022
Подтверждение заказа диспетчером необходимо для работы с заказом через TMDriver.
Подтверждая заказ, оператор как бы сообщает водителю, что клиент уведомлен и выйдет в указанное время.
При этом в TMDriver изменится состояние экипажа.
Создание подтверждающего состояния заказа
Чтобы оператор мог отправлять подтверждение, необходимо создать новое состояние заказа с признаком подтверждения:
- Откройте справочник "Состояния заказа".
- Создайте новое состояние заказа.
- Назовите состояние заказа таким образом, чтобы диспетчера понимали, что оно подтверждающее; например, "Клиент уведомлен".
- Заполните необходимые поля карточки состояния заказа.
- Откройте вкладку Модуль "Связь с водителями".
- Установите флажок Данное состояние является подтверждением заказа .
- Сохраните состояние заказа.
Также для быстрой смены состояний в окне "Текущих/Предварительных заказов" можно задать горячие клавиши в справочнике "Варианты изменения состояний заказа".