Индивидуальные решения — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
(Дополнен блок "стандартный функционал") |
|||
| (не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | Существует возможность | + | <div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"> |
| + | |||
| + | |||
| + | Существует возможность реализовать и внедрить в Такси-Мастер индивидуальные решения, которые будут содержать необходимые параметры и характеристики для решения нетривиальных задач. | ||
| + | |||
== Что можно персонально доработать? == | == Что можно персонально доработать? == | ||
Для вас могут быть созданы: | Для вас могут быть созданы: | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | *Персональные тарифы | |
| − | + | ||
| − | + | : Пример: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа. | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | *Персональные отчеты | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | *Персональные правила назначения динамических приоритетов* | |
| − | + | ||
| − | + | : Пример: если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы. | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | *Персональные правила расчетов с водителями | |
| − | + | ||
| − | + | : Пример: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ. | |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | *Персональные правила расчетов с клиентами | |
| − | + | ||
| + | : Пример: если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей «Бизнес», с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | *Персональные сценарии смены тарифов | ||
| + | : Пример: если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным, то использовать тариф «Бизнес». | ||
| + | |||
| + | |||
| + | *Персональные скрипты отправки СМС клиенту | ||
| + | |||
| + | : Пример: при почасовом заказе отправлять смс с текстом «Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей.» По заказу по километражу отправлять смс с текстом «Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей.» | ||
| + | |||
| + | |||
| + | *Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)* | ||
| + | |||
| + | : Пример: если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы «Работники». | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты определения видимости заказов для экипажей | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты валидации заказов | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты валидации автомобилей | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты валидации водителей | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты валидации клиентов | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты объединения заказов в составные | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты для скриптового действия системных событий | ||
| + | |||
| + | |||
| + | * Персональные скрипты формирования отчетов для водителей в TMDriver | ||
| + | |||
== Что может стандартный функционал? == | == Что может стандартный функционал? == | ||
| − | + | Информация о возможностях стандартного функционала приведена в следующих статьях: | |
| + | |||
| + | * [[Справочник «Тарифы»|Тарифы]] | ||
| + | |||
| + | * [[Отчеты Такси-Мастер|Отчеты]] | ||
| + | |||
| + | * [[Система приоритетов и примеры ее использования|Правила назначения динамических приоритетов]] | ||
| + | |||
| + | * [[Система расчетов с водителями, примеры использования|Правила расчетов с водителями]] | ||
| + | |||
| + | * [[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования|Правила расчетов с клиентами]] | ||
| + | |||
| + | * [[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]] | ||
| + | |||
| + | * [[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|Отправка СМС клиенту о состоянии заказа]] | ||
| + | |||
| + | * [[Автоматическая раздача заказов|Автоматический подбор экипажа на заказ]] | ||
| + | |||
| + | * [[Права водителей для TMDriver| Видимость заказов для экипажей]] | ||
| + | |||
| + | * [[Настройки клиентов#Подраздел «Валидация клиентов»| Валидация клиентов]] | ||
| + | |||
| + | * [[Настройка экипажей#Ветки «Валидация автомобилей» и «Валидация водителей»| Валидация автомобилей и водителей]] | ||
| + | |||
| + | * [[Настройка заказов#Ветка «Валидация заказов»| Валидация заказов]] | ||
| + | |||
| + | * [[Параметры Такси-Мастер#Составные заказы| Правила объединения заказов в составные]] | ||
| + | |||
| + | * [[Справочник «Системные события»| Системные события]] | ||
| + | |||
| + | * [[Справочник «Отчеты водителей»| Отчеты водителей в TMDriver]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки? == | == Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки? == | ||
| − | Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую | + | Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую требуется реализовать. |
| + | |||
| + | |||
| + | В общем случае техническое задание должно включать следующие компоненты: | ||
| − | *Полное описание дорабатываемого функционала | + | * Полное описание дорабатываемого функционала с учетом всех нюансов (при их наличии). |
| − | *Примеры расчётов | + | |
| + | * Примеры расчётов или примеры использования. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Техническое задание направляется в [[Отдел технической поддержки|отдел технической поддержки]] через [[Обращение в техническую поддержку|обращение]]. | ||
| − | |||
== Примеры персональных доработок == | == Примеры персональных доработок == | ||
| + | |||
'''По отправке СМС клиенту:''' | '''По отправке СМС клиенту:''' | ||
| − | При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом | + | При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом «Сумма заказа …, Скидка - … », если скидки в заказе нет, то отправлять «Сумма по заказу … ». |
Текущая версия на 18:07, 14 апреля 2026
Существует возможность реализовать и внедрить в Такси-Мастер индивидуальные решения, которые будут содержать необходимые параметры и характеристики для решения нетривиальных задач.
Содержание
Что можно персонально доработать?
Для вас могут быть созданы:
- Персональные тарифы
- Пример: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.
- Персональные отчеты
- Персональные правила назначения динамических приоритетов*
- Пример: если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.
- Персональные правила расчетов с водителями
- Пример: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.
- Персональные правила расчетов с клиентами
- Пример: если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей «Бизнес», с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов.
- Персональные сценарии смены тарифов
- Пример: если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным, то использовать тариф «Бизнес».
- Персональные скрипты отправки СМС клиенту
- Пример: при почасовом заказе отправлять смс с текстом «Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей.» По заказу по километражу отправлять смс с текстом «Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей.»
- Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)*
- Пример: если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы «Работники».
- Персональные скрипты определения видимости заказов для экипажей
- Персональные скрипты валидации заказов
- Персональные скрипты валидации автомобилей
- Персональные скрипты валидации водителей
- Персональные скрипты валидации клиентов
- Персональные скрипты объединения заказов в составные
- Персональные скрипты для скриптового действия системных событий
- Персональные скрипты формирования отчетов для водителей в TMDriver
Что может стандартный функционал?
Информация о возможностях стандартного функционала приведена в следующих статьях:
Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки?
Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую требуется реализовать.
В общем случае техническое задание должно включать следующие компоненты:
- Полное описание дорабатываемого функционала с учетом всех нюансов (при их наличии).
- Примеры расчётов или примеры использования.
Техническое задание направляется в отдел технической поддержки через обращение.
Примеры персональных доработок
По отправке СМС клиенту:
При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом «Сумма заказа …, Скидка - … », если скидки в заказе нет, то отправлять «Сумма по заказу … ».
По тарифу:
Минимальная стоимость за поездку в определенный район.
Например:
Минимальная стоимость по городу - 80 рублей.
Стоимость км по городу - 13 рублей.
Минимальная стоимость загородом - 150 рублей.
Стоимость км загородом - 15 рублей.
Минимальная стоимость при поездке в Аэропорт - 1000 рублей.
По приоритетам:
