Параметры Такси-Мастер — различия между версиями

Версия 15:19, 16 декабря 2011 (просмотреть исходный код) TestAccount (обсуждение | вклад) (→‎Ветка «Операции по водителю») ← Предыдущая правка		Текущая версия на 11:21, 19 ноября 2024 (просмотреть исходный код) TechnicalWriter (обсуждение | вклад)
(не показано 160 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1:		Строка 1:
−	{{вопросы приветствуются}}	+	{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.15}}
−	[[Image:Окно Настройки в ТМ2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]	+	[[Image:Параметры.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
−	'''{{PAGENAME}}''' — набор настроек [[Клиент Такси-Мастер 2|клиентской части]] и [[Сервер Такси-Мастер 2|сервера]], который регулирует работу всей системы [[Такси-Мастер 2]].	+	'''{{PAGENAME}}''' — набор настроек [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части]] и [[Сервер {{ТМ}}|сервера]], который регулирует работу всей системы [[{{ТМ}}]].
	Параметры открываются в отдельном окне.		Параметры открываются в отдельном окне.
−	Параметры делятся на множество веток, в каждую из которых также может быть вложено несколько веток.	+	В нижней части окна {{tab|Настройки}} находится '''Подсказка по цветам параметров''' — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.
−	Каждая ветка открывает в правой части окна параметров панель с полями ввода и другими элементами управления.
	== Основные ==		== Основные ==
−	В ветке {{tab|Основные}} находится набор основных настроек Такси-Мастер 2.	+	В ветке {{tab|Основные}} находится набор основных настроек {{ТМ}}.
−	=== Группа «Интерфейс» ===	+	==== Группа "Запуск и завершение" ====
		+	===== Восстанавливать окна при старте =====
		+	Флажок {{checkbox|Восстанавливать окна при старте}} устанавливается, чтобы при запуске [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части]] на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.
−	==== Размер шрифта во всех списках ====	+	===== Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем =====
−	В поле {{field|* Размер шрифта во всех списках|По умолчанию — 8|008080}} укажите размер шрифта, используемого в системе.	+	Флажок {{checkbox|Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем}} устанавливается, чтобы на данном [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте]] в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.
−	==== Цвет шрифта в заголовках списков ====	+	===== Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены =====
−	В поле {{field|* Цвет шрифта в заголовках списков}} укажите цвет шрифта, которым подписаны заголовки [[Столбцы таблиц (ТМ2)|столбцов всех таблиц]]. Этот параметр позволяет задать любой цвет текста, что удобно для пользователей Windows Vista и Windows 7, поскольку в схеме оформления Aero по невыясненным причинам заголовки столбцов и текст отображаются черным цветом. Для данного параметра рекомендуется устанавливать значение {{code|clSilver}} или {{code|clGrayText}}.	+	В поле {{field|Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены}} указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.
−	==== Восстанавливать окна при старте ====	+	===== Использовать Active Directory для входа в систему =====
−	Установите флажок {{checkbox|Восстанавливать окна при старте}}, чтобы при запуске [[Клиент Такси-Мастер|клиентской части]] на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.	+	Флажок {{поле|Использовать Active Directory для входа в систему}} устанавливается, чтобы использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.
−	==== Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере ====	+	==== Группа "Интерфейс" ====
−	Установите флажок {{checkbox|* Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере}}, чтобы на данном [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочем месте]] в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.
−	==== Отключить модификацию карточек ====	+	===== Размер шрифта во всех списках =====
−	Установите флажок {{checkbox|* Отключить модификацию карточек}}, чтобы выключить возможность [[Модификация карточек|модификации карточек]] и ускорить работу программы. Если вы не изменяете внешний вид карточек (видимость полей, порядок их обхода и прочее), то вы можете включить этот параметр, тем самым отключив возможность редактирования карточек. Небольшая подсказка: вы можете сначала отредактировать карточку по своему усмотрению, а затем выключить функцию.	+	В поле {{field|Размер шрифта во всех списках}} указывается размер шрифта, используемого в системе.
−	==== Курсор в таблицах выделять только рамкой ====	+	===== Цвет шрифта в заголовках списков =====
−	Флажок {{checkbox|Курсор в таблицах выделять только рамкой}} регулирует отображение курсора в таблицах. Если эта опция включена, то выделенная запись будет отмечена рамкой вокруг строки таблицы; если выключена, то помимо рамки, запись будет отображаться на синем фоне.	+	В поле {{field|Цвет шрифта в заголовках списков}} указывается цвет шрифта, которым подписаны заголовки столбцов всех таблиц. В схеме оформления Aero для данного параметра рекомендуется устанавливать значение {{code|clSilver}} или {{code|clGrayText}}.
−	==== Разрешить наложение раскрасок в таблицах ====	+	===== Наименование валюты =====
−	Флажок, установленный в поле {{checkbox|Разрешить наложение раскрасок в таблицах}}, предоставляет право оператору изменять [[Настройка раскраски списка|раскраску]] в полях ввода в какой-либо таблице.	+	В поле {{field|Наименование валюты}} вводится название используемой валюты.
−	=== Группа "При вводе названия улицы" ===	+	===== Язык программы =====
		+	В поле {{field|Язык программы}} можно выбрать нужный перевод программы.
−	==== Показать список улиц, содержащих введенные буквы ====	+	==== Группа "Функционал" ====
−	Установите флажок {{radio|Показать список улиц, содержащих введенные буквы}}, чтобы в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] при вводе улицы выпадал список, который содержит все улицы, буквы которых совпадают с введенной оператором улицей.	+	===== Часовой пояс сервера =====
		+	В поле {{поле|Часовой пояс сервера}} задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.
−	==== Показать список улиц, начинающихся на введенные буквы ====	+	===== Использовать ЕДС =====
−	Установите флажок {{radio|Показать список улиц, начинающихся на введенные буквы}}, чтобы в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] при вводе улицы выпадал список, который содержал бы в себе все улицы города, начинающиеся на введенные буквы.	+	{{checkbox|Использовать ЕДС}} означает включение/выключение [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуля ЕДС]].
		+
		+	====== Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам ======
		+	Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|заказы]] выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.
		+
		+	====== Каждый пользователь видит экипажи только своей службы ======
		+	Флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит экипажи только своей службы}} устанавливается, чтобы в окне [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|экипажи]] выводились только экипажи своей службы такси.
−	==== Раскрывать список улиц по...символам ====	+	===== Автоматически обновлять все списки =====
−	Заполните поле {{поле|Раскрывать список улиц по...символам}}, в котором укажите количество символов, при вводе которых будет раскрываться список улиц. Например, если вы укажите три символа в данном поле, то будет выпадать такой список, в котором названия улиц соответствуют трем введенным символам.	+	Флажок {{checkbox|Автоматически обновлять все списки}} устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.
−	=== Группа «Оповещения» ===	+	====== Единицы измерения расстояния ======
		+	В поле {{поле|Единицы измерения расстояния}} можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.
−	==== Оповещать о подходе времени подачи заказа ====	+	====== Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий ======
−	Установите флажок {{checkbox|Оповещать о подходе времени подачи заказа}}, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] на [[заказ]].	+	В поле {{поле|Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий}} можно указать директорию сохранения фотографий по событиям журнала событий. Путь задается относительно [[TMServer]].
−	==== Время, за которое оповестить при городском заказе, мин ====	+	=== Ветка "Экран загрузки ТМ" ===
−	В поле {{field|Время, за которое оповестить при городском заказе, мин|По умолчанию — 10}} укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе городского заказа.	+	В данной ветке можно настроить экран загрузки ТМ.
		+	Для использования собственного экрана загрузки, необходимо включить опцию "Использовать настраиваемый экран загрузки ТМ".
−	==== Время, за которое оповестить при загородном заказе, мин ====	+	Далее можно импортировать нужное изображение в формате jpg, png или bmp. Размер изображения по ширине и высоте может быть любым - размер экрана загрузки будет задаваться в соответствии с размером изображения. Но размер файла изображения не должен быть больше 5 МБ.
−	В поле {{field|Время, за которое оповестить при загородном заказе, мин|По умолчанию — 30}} укажите время, за которое программа будет оповещать оператора о подходе [[Загородный заказ|загородного заказа]].
−	==== Мелодия оповещения ====	+	Также можно настроить параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки.
−	В поле {{field|Мелодия оповещения}} укажите путь к звуковому файлу, который будет проигрываться для оповещения оператора о подходе предварительного заказа.
−	=== Группа «Журнал работы» ===	+	Для настраиваемых надписей можно задать признак отображения, шрифт, положение по X и Y и выравнивание. Выравнивание может быть по левому краю, по правому краю или по центру. Выравнивание работает относительно координаты, заданной в колонке "Положение по X".
−	==== Вести журнал работы ====	+	В области предпросмотра можно сразу увидеть пример отображения экрана загрузки ТМ.
−	Установите флажок {{checkbox|Вести журнал работы}}, чтобы включить ведение [[Журнал работы|журналирования]] работы [[Клиент Такси-Мастер 2|клиентской части]]. Журнал работы записывается в файл {{путь|[[TMErrors.log]]}} (по умолчанию находится в папке {{путь к папке ТМ2|\Logs\TMErrors.log}}).
−	===== Создавать файл с изображением при возникновении ошибки =====	+	=== Ветка "Политика безопасности" ===
−	Установите флажок {{checkbox|Создавать файл с изображением при возникновении ошибки}}, чтобы при выпадении сообщения об ошибке автоматически создавался файл, содержащий скриншот экрана. Все изображения сохраняются в папку {{путь|ErrorImages}} (путь по умолчанию — {{путь к папке ТМ2|\Logs\ErrorImages}}).	+	==== Политики паролей ====
		+	Существует возможность задать политику паролей для сущностей:
		+	* Пользователи.
		+	* Клиенты.
		+	* Водители.
		+	* Партнеры.
		+	В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле.
		+	Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности.
−	=== Общие параметры вне групп ===	+	Если используются политики паролей, то в карточках редактирования пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка.
−	==== Вести журнал контроля действий пользователя ====	+	Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей.
−	{{checkbox|Вести журнал контроля действий пользователя}} — включить/выключить автоматическую фоновую [[Журнал контроля действий пользователей|запись данных о неправомерных действиях пользователя]]{{chlog/042011}}.
−	==== Использовать ЕДС ====	+	Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей.
−	{{checkbox|Использовать ЕДС}} означает включение/выключение [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуля ЕДС]].
−	===== Каждый пользователь видит заказы и экипажи только для своей службы, а также заказы, отданные другим службам =====	+	Обратите внимание, что в старом [[TMDriver]] нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию TMDriver.
−	Установите флажок {{checkbox|Каждый пользователь видит заказы и экипажи только для своей службы, а также заказы, отданные другим службам}}, чтобы в окнах [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|заказы]] и [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|экипажи]] выводились только заказы и экипажи своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.
−	Группа {{fieldset|Подсказка по цветам параметров}} — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.	+	Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.
−	== Заказы ==	+	==== Политики аутентификации ====
−	В ветке {{tab|Заказы}} находятся настройки работы с [[заказ]]ами.	+	Для каждого типа приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер, можно задать свои настройки аутентификации.
−	Есть вложенные ветки.
−	=== Группа «Функционал» ===	+	В карточке политики аутентификации можно задать:
		+	# Способ аутентификации:
		+	## '''Логин + Пароль''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит логин и пароль. Для TMDriver в качестве логина может использоваться ИД водителя или номер телефона водителя. Данный способ недоступен для TaxoPhone.
		+	##* '''Восстановление пароля через одноразовый код'''. Доступно только для TMDriver. При использовании этой настройки, если пользователь забыл пароль, ему высылается одноразовый код для подтверждения, и после его ввода генерируется и показывается новый пароль.
		+	## '''Логин + Пароль + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь сначала вводит логин и пароль, а потом еще одноразовый код подтверждения. Данный способ недоступен для TaxoPhone, а также временно недоступен для Кабинета оператора, Кабинета клиента, Кабинета партнера.
		+	## '''Номер телефона + Одноразовый код''' - способ аутентификации, при котором пользователь вводит номер телефона, получает одноразовый код и вводит его. Этот способ аутентификации доступен только для TMDriver и TaxoPhone.
		+	# Настройки для одноразового кода подтверждения:
		+	## '''Способ передачи''':
		+	##* '''СМС'''. Необходимо задать текст СМС с тегом %code%. Также можно задать ИД СМС-устройства для отправки. Для отправки одноразовых кодов аутентификации действует ограничение: новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
		+	##* '''Отзвон'''.
		+	##* '''E-mail'''. Необходимо выбрать шаблон E-mail, который должен содержать тег %auth_code%. Данный способ передачи недоступен для TaxoPhone.
		+	## '''Длина кода''' - длина генерируемого одноразового кода, которая должна быть от 4 до 6.
		+	## '''Время для ввода кода, минут''' - время, в течении которого код является действительным.
		+	# Дополнительные настройки:
		+	## '''Длительность сессии, часов (0 - не ограничено)''' определяет время активности пользователя. По истечении этого периода требуется повторная аутентификация.
		+	## '''Сохранять в журнал попытки входа в систему''' включает запись данных о входе в систему в журнал контроля действий пользователей.
−	==== Период от приема до подачи заказа, мин ====	+	== Горячие клавиши ==
−	В поле {{field|Период от приема до подачи заказа, мин|По умолчанию — 10}} укажите ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по [[Адрес подачи|адресу подачи]].	+	В ветке {{tab|Горячие клавиши}} можно настроить [[Горячие клавиши Такси-Мастер#Горячие клавиши для карточки заказа|горячие клавиши, действующие в карточке заказа]].
		+	{{вам сюда|Горячие клавиши Такси-Мастер}}
−	==== Период перехода из предв. заказов, мин ====	+	== ТМПлатформа ==
−	В поле {{field|Период перехода из предв. заказов, мин}} укажите время, за которое [[предварительный заказ]] переносится в [[Окно «Заказы» (ТМ2)|список текущих]].	+	В ветке {{tab|ТМПлатформа}} находятся настройки необходимые для работы [[Веб-кабинеты Такси-Мастер|веб-кабинетов]], онлайн платежей и привязки банковских карт.
−	==== Использовать блокировку редактируемого заказа ====	+	== Заказы ==
−	Флажок {{checkbox|Использовать блокировку редактируемого заказа}} регулирует блокировку заказов, открытых операторами. Если заказ уже открыт, до ни один из оставшихся операторов не может редактировать данный заказ.	+	В ветке {{tab|Заказы}} находятся настройки работы с [[заказ]]ами.
		+	Есть вложенные ветки.
−	==== Разрешить переназначать экипаж на завершенный заказ по горячей клавише ====	+	=== Группа "Функционал" ===
−	Установите флажок {{checkbox|Разрешить переназначать экипаж на завершенный заказ по горячей клавише}}, чтобы установить разрешение на смену экипажа на уже завершенном заказе.
−	==== Удалять стоянку из заказа, если на ней нет экипажей ====	+	==== Период от приема до подачи заказа ====
−	Установите флажок {{checkbox|Удалять стоянку из заказа, если на ней нет экипажей}}, чтобы в карточке заказа поле {{field|Стоянка}} очищалось, если на стоянке нет водителей.	+	В поле {{field|Период от приема до подачи заказа}} указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по [[Адрес подачи|адресу подачи]].
−	==== Новые телефоны добавлять в список ====	+	==== Период перевода из предварительных заказов ====
−	В выпадающем списке {{field|Новые телефоны добавлять в список}} укажите список, в который будут автоматически добавляться новые телефоны, с которых приняты заказы.	+	В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} указывается время, за которое [[предварительный заказ]] переносится в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|список текущих]].
	==== Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин ====		==== Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин ====
−	В поле {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин}}, чтобы при указании времени подачи далее, чем за указанное число минут от текущего времени, заказ автоматически становился предварительным.	+	В поле {{field|Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин}} указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным. Используется, если в заказе не указана группа экипажей или если в [[Группы экипажей|группе экипажей]] (карточка группы экипажей - вкладка "Заказы") не задана аналогичная настройка.
−	==== Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие  ====	+	==== При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов ====
−	Установите флажок {{checkbox|Не производить смену состояний у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие}}, чтобы не производилась смена состояний у [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] до того момента, пока он не перейдет в [[Текущий заказ|текущие заказы]].	+	Флажок {{checkbox|При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов}} устанавливается при необходимости. Рекомендуется.
−	==== Новые отмененные заказы оставлять в удаленных ====	+	==== Добавлять клиента в группу клиентов ====
−	Установите флажок {{checkbox|Новые отмененные заказы оставлять в удаленных}}, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке {{button|Отмена}} сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.	+	В выпадающем списке {{field|Добавлять клиента в группу клиентов}} можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.
−	==== Проигрывать звуки состояний заказа ====	+	==== Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие  ====
−	Установите флажок {{checkbox|Проигрывать звуки состояний заказа}}, чтобы звуки, которые установлены как оповещения о смене [[Справочник «Состояния заказа»|состояния заказа]], проигрывались в системе. Если опция не включена, звуки, даже если они указаны в карточках состояний заказов, проигрываться не будут.	+	Флажок {{checkbox|Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие}} устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у [[Предварительный заказ|предварительного заказа]] до того момента, пока он не перейдет в [[Текущий заказ|текущие заказы]].
−	==== Вести подсчет количества выполненных заказов за смену у текущего экипажа ====	+	==== Новые отмененные заказы оставлять в удаленных ====
−	Установите флажок {{checkbox|* Вести подсчет количества выполненных заказов за смену у текущего экипажа}}, чтобы включить автоматический подсчет количества заказов, выполненных [[экипаж]]ем за смену.	+	Флажок {{checkbox|Новые отмененные заказы оставлять в удаленных}} устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке {{button|Отмена}} сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.
−	==== Сбрасывать группу в заказе, если со времени принятия прошло более ... сек, а на заказ так и не назначен экипаж ====	+	==== Если водитель приехал к адресу подачи раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов) ====
−	Установите флажок {{checkbox|* Сбрасывать группу в заказе, если со времени принятия прошло более ... сек, а на заказ так и не назначен экипаж}} и укажите в соответствующем поле время (количество минут), по прошествии которого у заказа, на который не назначен экипаж, сбрасывался атрибут «группа экипажей» (поле {{field|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]]).	+	Для непредварительных заказов начало отсчета времени ожидания зависит от настройки {{поле|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)}}:
		+	* Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в [[TMDriver]].
		+	* Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.
	==== Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи ====		==== Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи ====
−	Установите флажок {{checkbox|Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}}, чтобы [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] переходили в [[Текущий заказ|текущие]] за установленное количество времени.	+	Флажок {{checkbox|Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи}} устанавливается, чтобы [[Ежедневный заказ|ежедневные заказы]] переходили в [[Текущий заказ|текущие]] за установленное количество времени.
−	=== Группа «Расчеты» ===	+	==== Показывать операторам заказы за N часов ====
		+	В полях в окне "Выполненные", в окне [[Недавно выполненные заказы|"Недавно выполненные"]] можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.
−	==== Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа ====	+	==== Атрибут "Табличка для встречи" ====
−	Установите флажок {{checkbox|Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа}}, чтобы при изменении определенных полей происходил [[Расчет стоимости поездки по километражу|пересчет суммы]].	+	В поле {{поле|Атрибут "Табличка для встречи"}} можно выбрать только атрибут типа "Строка", который может быть привязан к заказам. Если клиент при создании заказа задаст в этом атрибуте какой-либо текст, то в TMDriver появится возможность показать табличку для встречи с текстом из этого атрибута заказа.
−	==== Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа ====	+	==== Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей ====
−	Установите флажок {{checkbox|Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа}}, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.	+	Можно выбрать при изменении каких полей клиентом нужно сбрасывать назначенный экипаж. Варианты: время подачи, адрес подачи, адрес назначения или остановки.
−	=== Группа «Интерфейс» ===	+	=== Группа "Расчеты" ===
−	==== Отображать стоимость заказа без копеек ====	+	==== Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа ====
−	Установите флажок {{checkbox|Отображать стоимость заказа без копеек}}, чтобы сумма заказа округлялась до рублей.	+	Флажок {{checkbox|Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа}} устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил [[Расчет стоимости поездки по километражу|пересчет суммы]].
−	==== Показывать операторам предыдущие заказы за N часов ====	+	==== Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа ====
−	В поле {{field|Показывать операторам предыдущие заказы за N часов|По умолчанию — 8}} укажите время в часах, по которому выбираются заказы для отображения оператору, только что вышедшему на смену. Например, если указано {{code|8}}, и оператор вышел в 12:00, то он увидит заказы, принятые с 4:00 по 12:00 включительно.	+	Флажок {{checkbox|Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа}} устанавливается, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.
−	==== Показывать вкладку «Все» в списке заказов ====	+	=== Группа "Резервирование заказов" ===
−	Установите флажок {{checkbox|Показывать вкладку «Все» в списке заказов}}, чтобы в [[Окно «Заказы» (ТМ2)|списке заказов]] присутствовала вкладка «Все», на которой отображаются все заказы (текущие, [[Завершенный заказ|завершенные]], [[Предварительный заказ|предварительные]], [[Загородный заказ|загородные]], [[Почасовой заказ|почасовые]]).	+	==== Резервировать заказы на сервере ====
		+	Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на сервере}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на сервере.
−	==== При вводе телефона подставлять примечание предыдущего заказа ====	+	==== Резервировать заказы на рабочих местах ТМ ====
−	Установите флажок {{checkbox|При вводе телефона подставлять примечание предыдущего заказа}}, чтобы при приеме заказа с телефона, по которому уже есть заказы в [[История заказов|истории]], автоматически бралось примечание из предыдущего заказа.	+	Флажок {{checkbox|Резервировать заказы на рабочих местах ТМ}} устанавливается, чтобы включить [[Резервирование заказов|резервирование текущих и предварительных заказов]] с сохранением файлов на рабочих местах ТМ.
−	==== Показывать "Копировать заказ в буфер обмена" в списке заказов ====	+	=== Группа "Оповещения" ===
−	{{checkbox|Показывать "Копировать заказ в буфер обмена" в списке заказов}} — включить/выключить [[Копирование заказа в буфер обмена|возможность копирования заказа в буфер обмена]].	+	==== Оповещать о подходе времени подачи заказа ====
−		+	Флажок {{checkbox|Оповещать о подходе времени подачи заказа}} устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] на [[заказ]]. В полях {{field|Время, за которое оповестить при городском заказе}} и {{field|Время, за которое оповестить при загородном заказе}} указывается соответствующее время, а в поле {{field|Мелодия оповещения}} - путь к звуковому файлу.
−	=== Группа «Резервирование заказов» ===
−
−	==== Резервировать текущие заказы ====
−	Установите флажок {{checkbox|Резервировать текущие заказы}}, чтобы включить [[резервирование текущих заказов]].
−
−	==== Резервировать предварительные заказы ====
−	Установите флажок {{checkbox|Резервировать предварительные заказы}}, чтобы включить [[резервирование предварительных заказов]].
−
−	=== Ветка «Тарифы» ===
−
−	==== Автоматически подставлять в новый заказ тариф по умолчанию ====
−	{{checkbox|Автоматически подставлять в новый заказ тариф по умолчанию}} — установите этот флажок, чтобы каждый раз при создании [[Карточка заказа (ТМ2)|карточки заказа]] в поле {{field|Тариф}} автоматически указывался [[Справочник «Тарифы»|тариф]], выбранный как тариф по умолчанию. Тариф по умолчанию — тот, в карточке которого указан соответствующий атрибут.
−
−	==== Округлять сумму в большую сторону ====
−	Установите флажок {{checkbox|Округлять сумму в большую сторону}}, чтобы все суммы округлялись в бóльшую сторону на основании шага округления, заданного в [[Справочник «Тарифы»|карточке тарифа]], назначенного данному заказу.
−
−	=== Ветка «Карточка заказа» ===
		+	=== Ветка "Карточка заказа" ===
	==== Вкладка "Интерфейс" ====		==== Вкладка "Интерфейс" ====
−	===== Подсвечивать текущий элемент =====	+	====== Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах ======
−	{{checkbox|Подсвечивать текущий элемент}} — включить/отключить подсветку текущего элемента заказа.	+	Флажок {{checkbox|Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах}} устанавливается для автоматического срабатывания кнопки запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах. Нужно для того, чтобы сумма за завершенный заказ не пересчитывалась.
−
−	===== Подсвечивать поле Телефон цветом категории =====
−	{{checkbox|Подсвечивать поле Телефон цветом категории}} — включить/выключить подсветку поля {{field|Телефон}} [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окна "Заказы"]] цветом, указанным в карточке [[Справочник «Категории телефона»|категории телефона]].
−
−	===== Выделять дополнительные сообщения о призовом заказе =====
−	Установите флажок {{checkbox|Выделять дополнительные сообщения о призовом заказе}}, чтобы сообщения о [[Призовой заказ|призовом заказе]] выделялись в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]].
−
−	===== Добавить галочку "Деньги приняты" =====
−	Если вы установите флажок {{checkbox|Добавить галочку «Деньги приняты»}}, то в карточке заказа появится флажок {{checkbox|Деньги приняты}}, цель которого — расширить статистику по заказам (никакие автоматические функции не включаются).
−
−	===== Разрешить отображение временной сдачи с заказа =====
−	{{checkbox|Разрешить отображение временной сдачи с заказа}} — включить/выключить возможность указания временной сдачи с заказа.
−
−	===== Разрешить задавать скидку в карте заказа =====
−	Установите флажок {{checkbox|Разрешить задавать скидку в карте заказа}}, чтобы включить/выключить дополнительное поле, в котором оператор может задать скидку (см. [[справочник «Скидки»]]). На основании указанной скидки сумма за заказ будет перерасчитана. Если флажок установлен, в карточке заказа появляется новый выпадающий список рядом с полем {{field|Со скидкой}}.
−
−	===== Отображать время завершения заказа в выполненных заказах =====
−	Установите флажок {{checkbox|Отображать время завершения заказа в выполненных заказах}}, чтобы включить/отключить отображение времени завершения [[заказ]]а в окне {{window|Выполненные заказы}}. При открытии карточки завершенного заказа вы увидите дополнительное поле, в котором отображено (и может быть отредактировано) время завершения заказа; это поле находится справа от поля {{field|Вид завершения}}.
−
−	===== Отображать историю заказов по телефонам =====
−	Установите флажок {{checkbox|Отображать историю заказов по телефону}}, чтобы в карточке заказа отображалась история заказов по телефону.
−
−	====== Проверять историю заказов по телефону без учета кода города ======
−	{{checkbox|Проверять историю заказов по телефону без учета кода города}} — включить/выключить сбор статистики на основании номера телефона без учета кода города.
−
−	====== Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика ======
−	{{checkbox|Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика}} — включить/выключить сбор статистики на основании данных о заказчике/клиенте (поле {{field|Клиент}} [[Карточка заказа (ТМ2)|карточки заказа]]).
−
−	===== Отображать кнопку запрета автоматического расчета стоимости заказа =====
−	{{checkbox|Отображать кнопку запрета автоматического расчета стоимости заказа}} — включить/отключить кнопку, запрещающую (выключающую) автоматический расчет суммы за заказ, в карточке заказа. Кнопка действует в пределах своей карточки заказа.
−	====== Включить автоматически кнопку запрета в завершенных заказах ======	+	====== Отображать кнопку "Создать еще" ======
−	{{checkbox|Включать автоматически кнопку запрета в завершенных заказах}} — включить/отключить автоматическое включение кнопки в завершенных заказах. Нужно для того, чтобы сумма за завершенный заказ не пересчитывалась.	+	Флажок {{checkbox|Отображать кнопку "Создать еще"}} можно установить, чтобы в карточке заказа рядом с кнопкой "ОК" отображалась кнопка "Создать еще". При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали "ОК", и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.
−	=====Отображать вкладку "Адреса подачи" из истории для поля "Адрес подачи"=====	+	======Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"======
−	{{checkbox|Отображать вкладку "Адреса подачи" из истории для поля "Адрес подачи"}} - включить\отключить вкладку "Адрес подачи" в выпадающем списке в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]]. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.	+	Флажок {{checkbox|Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения}} устанавливается, чтобы включить вкладку "Адреса из истории" в выпадающем списке в полях "Адрес подачи" и "Адрес назначения" [[Карточка заказа|в карточке заказа]]. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.
−	===== Отображать поля "Парковка", "Область", "Тариф(детали)" в завершенных заказах =====	+	====== Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время ======
−	{{checkbox|Отображать поля "Парковка", "Область", "Тариф(детали)" в завершенных заказах}} - включить/отключить отображение данных полей в списке [[Завершенный заказ|завершенных заказов]].	+	Флажок {{checkbox|Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время}} устанавливается, чтобы сделать доступным для операторов быстрое создание пакета заказов (сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время).
	==== Вкладка "Заполнение полей" ====		==== Вкладка "Заполнение полей" ====
−	===== Группа "Требовать заполнения поля сумма" =====	+	===== Группа "Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа" =====
−
−	====== При заказе с клиентом ======
−	Установите флажок {{checkbox|При заказе с клиентом}}, чтобы для заказа с указанием клиента заполнение поля {{field|Сумма}} было обязательно.
−
−	====== При заказе без клиента ======
−	Установите флажок {{checkbox|При заказе без клиентом}}, чтобы для заказа без указания клиента заполнение поля {{field|Сумма}} было обязательно.
−	====== В карточке заказа "С бордюра" ======	+	В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:
−	Установите флажок {{checkbox|В карточке заказа "С бордюра"}}, чтобы поле {{поле|Сумма}} в карточке заказа "С бордюра" было обязательно к заполнению.	+	# Когда клиент указан.
		+	# Когда клиент не указан.
		+	# Для заказов с бордюра.
	===== Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения" =====		===== Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения" =====
−	====== Для всех заказов ======	+	В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес подачи" не обязательно:
−	Установите флажок {{checkbox|Для всех заказов}}, чтобы поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] было не обязательно к заполнению для всех заказов.	+	# Для всех заказов.
−		+	# Только для бордюрных.
−	====== Только для заказов "с бордюра" ======
−	Установите флажок {{checkbox|Только для заказов "с бордюра"}}, чтобы поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]], было необязательно к заполнению в том случае, если заказу присвоен атрибут {{checkbox|С бордюра}} в карточке заказа, либо же непосредственно в самой карточке заказа "С бордюра".
	===== Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения" =====		===== Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения" =====
−	====== При заказе без клиента ======	+	В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес назначения" не обязательно:
−	Установите флажок {{checkbox|При заказе без клиента}}, чтобы для заказа, в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке]] которого не указан клиент (поле {{field|Клиент}}), заполнение [[Адрес назначения|адреса назначения]] было необязательным.	+	# Когда клиент не указан.
−		+	# Когда клиент указан.
−	====== При заказе с клиентом ======
−	Установите флажок {{checkbox|При заказе с клиентом}}, чтобы для заказа, в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке]] которого указан клиент (поле {{field|Клиент}}), заполнение [[Адрес назначения|адреса назначения]] было необязательным.
	===== Группа "Обязательны для заполнения" =====		===== Группа "Обязательны для заполнения" =====
−	====== Стоянка подачи ======	+	В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:
−	Установите флажок {{checkbox|Стоянка подачи}}, чтобы поле {{поле|Стоянка подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] было обязательно для заполнения.	+	# Стоянка подачи.
		+	# Стоянка назначения.
		+	# Тариф.
−	====== Стоянка назначения ======	+	===== Группа "Подставлять в адрес подачи" =====
−	Установите флажок {{checkbox|Стоянка назначения}}, чтобы поле {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] было обязательно для заполнения.	+	В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи:
−		+	# Адрес клиента.
−	====== Тариф ======	+	# Адрес из истории.
−	Установите флажок {{checkbox|Тариф}}, чтобы поле {{поле|[[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] было обязательно для заполнения.	+	# Адрес из карточки телефона.
−
−	===== Группа "Дисконтная карта" =====
−
−	====== Не подставлять ======
−	Установите флажок {{checkbox|Не подставлять}}, чтобы в поле {{поле|Дисконтная карта}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] не происходило автоматическое подставление номера [[Система дисконтных карт в Такси-Мастер 2|дисконтной карты]] клиента.
−
−	====== Подставлять из истории ======
−	Установите флажок {{checkbox|Подставлять из истории}}, чтобы в поле {{поле|Дисконтная карта}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] происходила автоматическая подстановка номера дисконтной карты из истории, то есть программа подставляет в новый заказ дисконтную карту, использовавшуюся в предыдущем заказе.
−
−	====== Подставлять номер телефона ======
−	Установите флажок {{checkbox|Подставлять номер телефона}}, чтобы в поле {{поле|Дисконтная карта}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] происходила автоматическая подстановка номера телефона. Эта функция действует в том случае, когда номер телефона является номером дисконтной карты.
	===== Параметры вне групп =====		===== Параметры вне групп =====
−		+	====== Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей ======
−	====== Запретить ручной ввод стоимости заказа ======	+	Флажок {{checkbox|Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Сумма}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно [[Справочник «Тарифы»|тарифам]] и [[Справочник «Услуги»|предоставляемым услугам]].
−	Установите флажок {{checkbox|Запретить ручной ввод стоимости заказа}}, чтобы в поле {{поле|Сумма}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно [[Справочник «Тарифы»|тарифам]] и [[Справочник «Услуги»|предоставляемым услугам]].
	====== Запретить изменение номера телефона после задания экипажа ======		====== Запретить изменение номера телефона после задания экипажа ======
−	Установите флажок {{checkbox|Запретить изменение номера телефона после задания экипажа}}, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения после того, как [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на данный [[заказ]] будет назначен.	+	Флажок {{checkbox|Запретить изменение номера телефона после задания экипажа}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения после того, как [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на данный [[заказ]] будет назначен.
	====== Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения ======		====== Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения ======
−	Установите флажок {{checkbox|Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения}}, чтобы в поле {{поле|Стоянка подачи}} или {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа.	+	Флажок {{checkbox|Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Стоянка подачи}} или {{поле|Стоянка назначения}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа.
−
−	====== Запретить вручную вводить имя заказчика для юридических лиц, у которых заданы сотрудники ======
−	Установите флажок {{checkbox|Запретить вручную вводить имя заказчика для юридических лиц, у которых заданы сотрудники}}, чтобы в поле {{поле|Заказчик}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] невозможно было ввести вручную имя заказчика, если заказ производит [[Справочник «Юридические лица»|юридическое лицо]]. В таком случае в поле {{поле|Заказчик}} будет автоматически вводиться имя клиента из списка, который создается в [[Справочник «Юридические лица»|справочнике «Юридические лица»]].
	====== Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ ======		====== Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ ======
−	Установите флажок {{checkbox|Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ}}, чтобы в поле {{поле|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]] внизу [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окна заказов]].	+	Флажок {{checkbox|Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Группа экипажей}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]] внизу [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окна заказов]].
	====== Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен ======		====== Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен ======
−	Установите флажок {{checkbox|Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен}}, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если [[адрес подачи]] экипажа не установлен.	+	Флажок {{checkbox|Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если [[адрес подачи]] экипажа не установлен.
−
−	====== Подставлять в адрес подачи последний адрес из истории ======
−	Установите флажок {{checkbox|Подставлять в адрес подачи последний адрес из истории}}, чтобы в поле {{поле|Адрес подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] автоматически подставлялся [[адрес подачи]], соответствующий последнему адресу, который сохранился в истории по конкретному клиенту.
−
−	====== Подставлять сумму (Итого) в поле "Заплачено наличными" ======
−	Установите флажок {{checkbox|Подставлять сумму (Итого) в поле "Заплачено наличными"}}, чтобы в поле {{поле|Заплачено наличными}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] автоматически подставлялась сумма заказа из поля {{поле|Итого}}
	====== Запретить устанавливать время подачи меньше текущего ======		====== Запретить устанавливать время подачи меньше текущего ======
−	Установите флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}}, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.	+	Флажок {{checkbox|Запретить устанавливать время подачи меньше текущего}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.
−	====== Введенная информация будет потеряна ======	+	====== Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона" ======
−	Установите флажок {{checkbox|Введенная информация будет потеряна}}, чтобы при нажатии кнопки {{кнопка|Отмена}} в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.	+	Флажок {{checkbox|Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"}} устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле {{поле|Телефон для отзвона}}.
	==== Вкладка "Функционал" ====		==== Вкладка "Функционал" ====
	====== Использовать телефонные маски ======		====== Использовать телефонные маски ======
−	Установите флажок {{checkbox|Использовать телефонные маски}}, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] телефон вводился по определенной маске. Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске, — только цифры. Телефонная маска - общепринятый формат ввода телефонного номера.	+	Флажок {{checkbox|Использовать телефонные маски}} устанавливается, чтобы в поле {{поле|Телефон}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске, - только цифры.
−		+	# В поле {{поле|Городской номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: {{code|000 00 00}}.
−	====== Городской номер ======	+	# В поле {{поле|Федеральный номер}} нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|0 000 000 00 00}}. Это значит, что номер в поле {{field|Телефон}} будет отображаться как {{code|8 912 123 45 67}}.
−	В поле {{поле|Городской номер}} введите телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то введите маску, которая по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|000 00 00}}.
−
−	====== Федеральный номер ======
−	В поле {{поле|Федеральный номер}} введите телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: {{code|0 000 000 00 00}}. Это значит, что номер в поле {{field|Телефон}} будет отображаться как {{code|8 912 123 45 67}}.
−
−	====== Снимать галку "Предварительный", если время подачи меньше времени выхода в текущие ======
−	{{checkbox|Снимать галку "Предварительный", если время подачи меньше времени выхода в текущие}} — включить/выключить автоматическое снятие флажка {{checkbox|Предварительный}} в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]], если время подачи меньше времени, за которое заказ попадает в список текущих (указывается в параметрах). По умолчанию флажок отключен.
−
−	====== Ставить флажок "За город (F7)", если загородным является район подачи/назначения/остановки ======
−	{{checkbox|Ставить флажок "За город (F7)", если загородным является район подачи/назначения/остановки}} — включить/выключить автоматическую установку флажка {{checkbox|За город (F7)}} и, следовательно, присвоение [[заказ]]у атрибута [[Загородный заказ|загородного]], если [[адрес подачи]], [[адрес назначения]] или одна из [[промежуточные точки маршрута|промежуточных точек маршрута]] (остановка) являются либо загородными [[Справочник «Пункты»|пунктами]], либо привязаны к загородному [[Справочник «Районы»|району]]{{chlog/102010}}.
	====== При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки" ======		====== При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки" ======
−	{{checkbox|При изменении Группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"}} — включить/выключить автоматическую установку фильтра по той или иной [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]], если в карточке заказа в поле {{field|Группа экипажей}} была выбрана соответствующая группа.	+	Флажок {{checkbox|При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"}} устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажей]].
−	====== Фиксировать изменения в поле Экипаж ======	+	====== Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто ======
−	Установите флажок {{checkbox|Фиксировать изменения в поле Экипаж}}, чтобы изменения в поле {{поле|Экипаж}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] зафиксировались по данному заказу без возможности редактирования.	+	Флажок {{checkbox|Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто}} устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.
−	====== Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике "Телефоны" ======	+	====== Добавлять в комментарии предварительного заказа текст ======
−	Установите флажок {{checkbox|Всегда сохранять последнюю информацию по телефону (имя заказчика, адрес подачи) в справочнике "Телефоны"}}, чтобы при каком-либо изменении информации по номеру, который находится в [[Справочник «Телефоны»|справочнике «Телефоны»]], данные автоматически переносились в справочник.	+	Флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст}} устанавливается}, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.
−	====== Добавлять в комментарии предварительного заказа текст: ======	+	====== Группа "Автоматически обновлять тариф при изменении полей" ======
−	Установите флажок {{checkbox|Добавлять в комментарии предварительного заказа текст:}}, чтобы к [[Предварительный заказ|предварительному заказу]] всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Укажите данный комментарий в поле.	+	В данной группе можно выбрать использовать ли автоматическое обновление тарифа при изменении адресов, атрибутов, признаков "за город" и "межгород".
−	====== На сколько изменять стоимость поездки с обратным путем, % ======	+	====== Группа "Назначение второго и более заказа в очередь водителю" ======
−	В поле {{поле|На сколько изменять стоимость поездки с обратным путем, %}} укажите в процентном выражении от полной суммы заказа такое число со знаком в + или -, на которое будет изменяться стоимость заказа при условии, что поездка будет совершена с обратным путем.	+	В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.
−	====== Использовать таблицу видимости заказов и машин других групп при подстановке экипажа ======	+	====== При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения ======
−	Установите флажок {{checkbox|Использовать таблицу видимости заказов и машин других групп при подстановке экипажа}}. Существует схема работы, при которой заказ могут видеть только определенные группы экипажей и автомобилей, следовательно, если установить данный атрибут, будет использоваться таблица видимости заказов и машин других групп при подстановке экипажа на заказ.	+	Флажок {{checkbox|При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения}} управляет поведением флажка "Обратно" в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка "Обратно" адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.
−	====== В адресах использовать фильтр по городам, в зависимости от службы ======	+	====== Группа "Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи" ======
−	Установите флажок {{checkbox|В адресах использовать фильтр по городам, в зависимости от службы}}, чтобы осуществлять фильтрацию заказов по городам в зависимости от того, в каком городе расположена ваша служба такси, в случае если у вас установлен [[Модуль «Единая диспетчерская служба»]].	+	====== Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа ======
		+	Флажок {{checkbox|при назначении экипажа}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи. При назначении экипажа на заказ под полем экипажа отображается ожидаемое время доезда.
−	====== Автоматически создавать новый пункт и привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа (если адрес не был распознан) ======	+	====== Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи ======
−	Установите флажок {{checkbox|Автоматически создавать новый пункт и привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа (если адрес не был распознан)}}, чтобы осуществлять автоматическую привязку какого-либо [[Справочник «Пункты и стоянки»|пункта]] к соответствующему ему [[Справочник «Районы»|району]] при условии, что данного пункта не существует на карте и его адрес не был распознан. Функция возможна лишь при успешном завершении заказа.	+	Флажок {{checkbox|при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи}} включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи при каждом открытии карточки существующего заказа, в котором назначен водитель, и водитель еще не подъехал к адресу подачи. Результат будет отображаться под полем экипажа.
−	==== Вкладка «Уведомления» ====	+	==== Вкладка "Уведомления" ====
−	На вкладке {{tab|Уведомления}} находится список опций, регулирующих появление уведомлений при редактировании карточки заказа.
−	Если напротив той или иной опции установлен флажок, то данное уведомление появляется; если не установлен — не появляется.
	===== Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж =====		===== Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж =====
−	Установите {{checkbox|Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж}}, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж чем тот, что был уже установлен.	+	Флажок {{checkbox|Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж чем тот, что был уже установлен.
	===== Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа =====		===== Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа =====
−	Установите {{checkbox|Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа}}, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа.	+	Флажок {{checkbox|Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа.
		+
		+	===== Не задано поле "Стоянка" адреса подачи =====
		+	Флажок {{checkbox|Не задано поле "Стоянка" адреса подачи}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу подачи не была задана стоянка.
	===== Не задано поле "Стоянка" адреса назначения =====		===== Не задано поле "Стоянка" адреса назначения =====
−	Установите {{checkbox|Не задано поле "Стоянка" адреса назначения}}, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу назначения не была задана стоянка.	+	Флажок {{checkbox|Не задано поле "Стоянка" адреса назначения}} устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу назначения не была задана стоянка.
−	===== Не задано поле "Стоянка" адреса подачи =====	+	===== Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа=====
−	Установите {{checkbox|Не задано поле "Стоянка" адреса подачи}}, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточки заказа]] в поле {{поле|Стоянка}} по адресу подачи не была задана стоянка.	+	Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа}} устанавливается, чтобы при нажатии кнопки {{кнопка|Отмена}} в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.
−	==== Вкладка «Горячие клавиши» ====	+	===== Предлагать сохранить E-mail клиента =====
−	{{вам сюда|Определение горячих клавиш для карточки заказа}}	+	Флажок {{checkbox|Предлагать сохранить [[E-mail]] клиента}} устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.
	=== Ветка "Состояния заказа" ===		=== Ветка "Состояния заказа" ===
	В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]]. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с [[TMDriver]].		В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с [[Справочник «Состояния заказа»|состояниями заказов]]. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с [[TMDriver]].
−	{{also|[[Справочник «Состояния заказа»]]}}	+	{{also|[[Справочник «Состояния заказа»|Справочник "Состояния заказа"]]}}
	==== Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа ====		==== Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа ====
−	В поле {{поле|Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, если на него назначен экипаж, назначенный на другой заказ.	+	В поле {{поле|Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, если на него назначен экипаж, выполняющий другой заказ.
	==== При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние ====		==== При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние ====
−	В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние:}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, когда заказ переводится после завершения водителем предыдущего заказа, на который он был назначен.	+	В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться, когда экипаж освободился для выполнения данного заказа.
	==== Заказы "с бордюра" создавать в состоянии ====		==== Заказы "с бордюра" создавать в состоянии ====
−	В поле {{поле|При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние:}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, когда заказ будет принят [[Заказ «с бордюра»|"С бордюра"]].	+	В поле {{поле|Заказы "с бордюра" создавать в состоянии}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, когда заказ будет принят [[Заказ «с бордюра»|"с бордюра"]].
−	==== Среднее время подачи вычислять за последние... ====	+	==== При назначении экипажа переводить заказ в состояние ====
−	В поле {{поле|Среднее время подачи вычислять за последние...}} укажите время, в рамках которого вычисляется время подачи. Вычисление основывается на данных, введенных в карточках заказов, созданные в предыдущие N минут (указывается в поле).	+	В поле {{поле|При назначении экипажа переводить заказ в состояние}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, если [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на [[заказ]] будет назначен оператором в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] в поле {{поле|Экипаж}}.
−	==== Состояние прибытия экипажа к адресу подачи: ====	+	==== Создавать новый заказ в состоянии ====
−	В поле {{поле|Состояние прибытия экипажа к адресу подачи:}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} тогда, когда [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] прибудет к [[Адрес подачи|адресу подачи]].	+	В поле {{поле|Создавать новый заказ в состоянии}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} после того, как [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточка заказа]] будет заполнена и данный заказ будет принят. Также это состояние автоматически будет отображаться в карточке заказа в поле {{поле|Состояние}} при ее заполнении.
−	==== Начать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние: ====	+	==== При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ) ====
−	В поле {{поле|Начать отсчет времени ожидания клиента при переходе в состояние:}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} тогда, когда экипаж уже прибыл по адресу подачи и, соответственно, начался отсчет времени в ожидании клиента.	+	В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж уже назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише {{key|F9}} или {{key|F10}}.
−	==== Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа ====	+	==== При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен) ====
−	Установите {{checkbox|Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то начинать отсчет от времени подачи заказа}}, чтобы отсчет времени в ожидании клиента начинался не с момента прибытия экипажа по адресу подачи, а после истечения времени, установленного в поле {{поле|Время подачи}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]].	+	В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж еще не назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише {{key|F9}} или {{key|F10}}.
−	==== Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние: ====	+	==== Состояние нового веб-заказа ====
−	В поле {{поле|Заканчивать отсчет ожидания клиента при переходе в состояние:}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}}, и при переходе к которому будет заканчиваться отсчет времени в ожидании клиента.	+	В поле {{поле|Состояние нового веб-заказа}} из выпадающего списка нужно выбрать то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, когда заказ будет сделан с веб-сайта службы такси.
−	==== Состояние заказа при посадке клиента ====	+	==== При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ) ====
−	В поле {{поле|Состояние заказа при посадке клиента}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в тот момент, когда клиент сядет в экипаж.	+	В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)}} из выпадающего списка нужно выбрать [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж уже был назначен на предварительный заказ.
−
−	==== При назначении экипажа переводить заказ в состояние ====
−	В поле {{поле|При назначении экипажа переводить заказ в состояние}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, если [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на [[заказ]] будет назначен оператором в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] в поле {{поле|Экипаж}}.
−	==== Создавать новый заказ в состоянии ====	+	==== При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен) ====
−	В поле {{поле|Создавать новый заказ в состоянии}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} после того, как [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточка заказа]] будет заполнена и данный заказ будет принят. Также это состояние автоматически будет отображаться в карточке заказа в поле {{поле|Состояние}} при ее заполнении.	+	В поле {{поле|При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)}} из выпадающего списка нужно выбрать [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.
−	==== При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние ====	+	==== При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен) ====
−	В поле {{поле|При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише {{key|F9}} или {{key|F10}} {{chlog/092010}}.	+	В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)}} из выпадающего списка нужно выбрать [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], в которое будет переводиться заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данное состояние будет переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не задано аналогичное поле в {{путь|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа}}.
−	==== Состояние нового заказа по TMWeb ====	+	==== При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен) ====
−	В поле {{поле|Состояние нового заказа по TMWeb}} из выпадающего списка выберите то [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], которое будет отображаться в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|окне "Заказы"]] в поле {{поле|Состояние}} в том случае, когда заказ будет сделан с [[Модуль «Web-заказы»|Web-сайта]] службы такси.	+	В поле {{поле|При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)}} из выпадающего списка нужно выбрать [[Справочник «Состояния заказа»|состояние заказа]], в которое будет переводиться заказ при отмене заказа клиентом в [[Кабинет клиента|Кабинете клиента]]. Также в данное состояние будет переводиться заказы из [[TaxoPhone]], если не задано аналогичное поле в {{путь|Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа}}.
−	=== Ветка «Призовые заказы» ===	+	=== Ветка "Призовые заказы" ===
	==== Использовать призовые заказы ====		==== Использовать призовые заказы ====
	{{checkbox|Использовать призовые заказы}} — включение [[Призовая статистика|призовой статистики]].		{{checkbox|Использовать призовые заказы}} — включение [[Призовая статистика|призовой статистики]].
−	==== Способ подсчета ====	+	==== Использовать автоматическое определение призовых заказов ====
−	{{field|Способ подсчета}} — укажите здесь способ подсчета призовой статистики.	+	{{field|Использовать автоматическое определение призовых заказов}} — включить автоматическое определение призовых заказов.
	==== Считать призовым каждый N-ный заказ, N ====		==== Считать призовым каждый N-ный заказ, N ====
−	{{field|Считать призовым каждый N-ный заказ, N}} — укажите в этом поле номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.	+	{{field|Считать призовым каждый N-ный заказ, N}} — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.
	==== Разрешить отложенные призовые заказы ====		==== Разрешить отложенные призовые заказы ====
	{{checkbox|Разрешить отложенные призовые заказы}} — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.		{{checkbox|Разрешить отложенные призовые заказы}} — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.
−	==== Разрешить клиентам призовые заказы в кредит ====	+	==== Разрешить призовые заказы в кредит ====
−	{{checkbox|Разрешить клиентам призовые заказы в кредит}} — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов ''авансом'' для [[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]].	+	{{checkbox|Разрешить призовые заказы в кредит}} — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов ''авансом'' для клиентов.
−	==== Считать призовые от последнего призового ====	+	====Уведомлять о превышении порога призового заказа====
−	Установите флажок {{checkbox|Считать призовые от последнего призового}}, чтобы новый отсчет заказов до призового производился от последнего [[Призовой заказ|призового заказа]].	+	{{checkbox|Уведомлять о превышении порога призового заказа}} - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.
−	==== Тариф призовых скидок ====	+	==== Тариф призовых поездок====
−	Укажите в поле {{поле|Тариф призовых поездок}} тариф из выпадающего списка, по которому будет рассчитываться стоимость [[Призовой заказ|призовых заказов]]. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»]].	+	В поле {{поле|Тариф призовых поездок}} указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость [[Призовой заказ|призовых заказов]]. Данный тариф должен быть занесен в [[Справочник «Тарифы»|Справочник "Тарифы"]].
	==== Использовать призовые скидки ====		==== Использовать призовые скидки ====
−	Установите флажок {{checkbox|Использовать призовые скидки}}, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.	+	Флажок {{checkbox|Использовать призовые скидки}} устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.
	===== Призовая скидка =====		===== Призовая скидка =====
−	Укажите в поле {{поле|Призовая скидка}} скидку из выпадающего списка, чтобы она учитывалась при [[Призовой заказ|призовом заказе]]. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»]].	+	В поле {{поле|Призовая скидка}} указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в [[Справочник «Скидки клиентов»|Справочник "Скидки клиентов"]].
−
−	==== Группа «Компенсация призовых заказов» ====
−	В группе {{fieldset|Компенсация призовых заказов}} находятся настройки компенсации [[Призовой заказ|призовых заказов]] водителям.
−	Эти настройки влияют на начисление дополнительных средств за выполнение водителями призовых заказов.
−	===== Компенсировать водителям призовые заказы =====	+	====Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone====
−	{{checkbox|Компенсировать водителям призовые заказы}} — включить/выключить функцию компенсации призовых заказов водителям.	+	{{checkbox|Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone}} - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.
−	====== Сумма ======	+	==== Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - "0")  ====
−	{{radio|Сумма}} — компенсировать фиксированную сумму, указанную в соответствующем поле.	+	В поле {{поле|Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - "0")}} указывается текст, на который будет заменяться тег {{code|%Order.PrizePhoneCnt%}} при использовании.
−
−	====== Процент от стоимости заказа ======
−	{{radio|Процент от стоимости заказа}} — компенсировать процент от суммы за заказ.
	==== Сброс призовой статистики по телефонам ====		==== Сброс призовой статистики по телефонам ====
	Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по телефонам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому [[Справочник «Телефоны»|телефону]], которая была начислена до этого момента.		Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по телефонам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому [[Справочник «Телефоны»|телефону]], которая была начислена до этого момента.
−	=== Ветка «История заказов» ===	+	==== Сброс призовой статистики по клиентам ====
		+	Нажатие кнопки {{кнопка|Сброс призовой статистики по клиентам}} обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.
−	==== Группа "Заказы" ====	+	=== Ветка "История заказов" ===
−	{{fieldset|Заказы}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю заказов.	+	==== Вывод данных в истории заказов====
		+	{{field|Вывод данных в истории заказов}} - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.
−	==== Группа "Экипажи" ====	+	==== Количество выводимых записей в истории заказов====
−	{{fieldset|Экипажи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю экипажей.	+	В поле {{field|Количество выводимых записей в истории заказов}} указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.
−	==== Группа "Водители" ====	+	==== Положение истории ====
−	{{fieldset|Водители}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по водителям.	+	В поле {{поле|Положение истории}} выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.
−	==== Группа "Клиенты" ====	+	==== Группа "Копировать из истории в текущий заказ поля" ====
−	{{fieldset|Клиенты}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по клиентам.	+	В данной группе можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.
−	==== Группа "Пользователи" ====	+	=== Ветка "Составные заказы" ===
−	{{fieldset|Пользователи}} — в этой группе укажите данные, которые из карточек заказов попадут в историю по пользователям (операторам).	+	==== Использовать автоматическое объединение заказов в составные ====
		+	Флажок {{checkbox|Использовать автоматическое объединение заказов в составные}} устанавливается, чтобы включить использование автоматического объединения заказов.
−	Вы всегда можете нажать кнопку {{button|По умолчанию}}, чтобы привести настройки к исходному виду.	+	==== Группа "Метод объединения" ====
		+	Можно выбрать метод объединения: стандартный или скриптовый.
−	Эта ветка также содержит дополнительные параметры:	+	Для стандартного метода объединения заказов можно задать следующие настройки:
		+	* '''Максимальное количество заказов для объединения''' по умолчанию равно 2. При значении больше двух к существующему составному заказу смогут автоматически добавляться новые части, пока их количество не достигнет установленного максимума.
		+	* '''Допустимая разница между временем подачи для предварительных заказов, мин''' - настройка, которая ограничивает объединение предварительных заказов с большим разбросом во времени подачи.
		+	* '''Объединять заказы, если длина маршрута составного заказа на N% меньше суммы длин отдельных маршрутов заказов-частей''' - критерий, который определяет степень совпадения маршрутов для их объединения. Система вычисляет сумму длин маршрутов отдельных заказов и длину общего маршрута составного заказа. Если длина маршрута составного заказа меньше на N процентов, то маршруты считаются достаточно совпадающими для выгодного объединения.
		+	* '''Правила абсолютного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, определяющих, какие заказы никогда не должны объединяться в составной заказ. Эти условия проверяются для всех заказов-частей по отдельности.
		+	* '''Правила относительного запрета объединения заказов''' - поле для задания условий, которые определяют, какие пары заказов не могут объединяться. Например, можно запретить объединение заказов с разными группами экипажей или с различными атрибутами, такими как "Курящий салон" и "Детское кресло". При проверке правил сначала анализируются поля первого заказа, затем второго. Если правило не сработало, проверка повторяется, меняя местами заказы. При добавлении нового заказа-части к составному, относительные правила также применяются ко всем существующим частям.
		+	* '''Использовать журнал объединения заказов в составные''' - включение/выключение записи подробностей выбора заказов для объединения в лог-файл {{путь|Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_AutoCombineOrders.log}}.
−	# {{field|Кол-во записей истории, выводимых в карте заказа}} — количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]] в таблице истории заказов по телефону или по клиенту. Рекомендуется устанавливать значение от {{code|1}} до {{code|8}}. Чем выше значение, тем выше нагрузка на [[База данных Такси-Мастер 2|базу данных]]{{chlog/012011}}.	+	==== Атрибуты, подставляемые в составной заказ ====
		+	В данной таблице для каждого атрибута можно задать, нужно ли его подставлять в составной заказ, если этот атрибут присутствует в каком-то заказе-части, а также какое значение должен иметь атрибут составном заказе.
−	=== Ветка «Плата за ожидание клиента» ===	+	Варианты действий зависят от типа атрибута:
		+	* Для атрибутов типа "Логический" доступны два варианта: "'''Не подставлять'''" и "'''Подставлять'''". При выборе варианта "Подставлять" атрибут будет автоматически добавляться в составной заказ, если он присутствует хотя бы в одном из заказов-частей.
		+	* Для атрибутов типа "Число" доступны варианты:
		+	** '''Не подставлять'''.
		+	** '''Максимальное значение''' - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
		+	** '''Минимальное значение''' - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
		+	** '''Сумма значений''' - подставить в составной заказ сумму значений этого атрибута из заказов-частей.
		+	* Для атрибутов типа "Число (выбор из списка)", "Перечисляемый", "Дата" и "Дата/время" имеются варианты:
		+	** '''Не подставлять'''.
		+	** '''Максимальное значение''' - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
		+	** '''Минимальное значение''' - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
		+	* Для атрибутов типа "Строка" никогда не будет выполняться автоподстановка в составной заказ.
−	==== Считать ожидание при опоздании клиента ====	+	==== Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть ====
−	{{checkbox|Считать ожидание при опоздании экипажа}} — включение/выключение наценки за ожидание в случае опоздания ''водителя'', а не клиента.	+	Настройка {{поле|Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть}} имеет два варианта: "Только если составной заказ еще не взят в работу водителем" и "Всегда".
−	==== Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин ====	+	=== Ветка "Валидация заказов" ===
−	{{field|Брать плату за опоздание, только если клиент задержался сверх бесплатного периода ожидания, мин}} — время бесплатного ожидания водителя, в рамках которого ожидание не оплачивается.	+	==== Использовать валидацию при создании или изменении заказа ====
		+	Флажок {{checkbox|Использовать валидацию при создании или изменении заказа}} устанавливается, чтобы включить специальную проверку заказа, которая будет выполняться при создании/изменении заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]], [[Кабинет оператора]], [[TaxoPhone]], [[Кабинет клиента]]. Логика проверки задается скриптом. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через [[TaxoPhone]] или [[Кабинет клиента]], то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]] или [[Кабинет оператора]], то оператор может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.
−	==== Предупреждать, что надо взять плату за ожидание ====	+	==== Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа ====
−	{{checkbox|Предупреждать, что надо взять плату за ожидание}} — включение/выключение выведения оператору предупреждения о том, что начислена плата за ожидание.	+	Флажок {{checkbox|Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа}} устанавливается, чтобы проверка происходила прямо во время заполнения карточки заказа через [[Рабочее место Такси-Мастер|рабочее место ТМ]]. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей {{поле|Alt}}+{{поле|V}}. В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.
		+
		+	==== Правила валидации заказа ====
		+	В таблице правил можно совмещать скриптовые и стандартные правила валидации.
		+
		+	Также можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем.
		+
		+	В карточке редактирования правила валидации можно задать следующие поля:
		+	* '''Наименование'''.
		+	* '''Тип правила''' (варианты "Стандартное" или "Скрипт").
		+	* '''Активно'''.
		+	* '''Действие с заказом''' - при каком действии должно срабатывать данное правило.
		+	* '''Кто создает'''/'''меняет заказ'''.
		+	* '''Момент проверки'''. Доступно, только если включена настройка "'''Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа'''".
		+	* '''Текст ошибки''', который будет показываться пользователю. Можно использовать теги. Справочник тегов можно увидеть при нажатии кнопки "Справочник тегов".
		+	* '''Поле, к которому привязать ошибку'''. Данный параметр позволяет при возникновении ошибки поставить курсор на нужное поле в карточке заказа или переключить на нужный экран в [[TaxoPhone]], на котором задается указанное поле.
		+	* '''Тип действия'''. Правила с типом "Запрет" проверяются раньше правил с типом "Предупреждение".
		+	** '''Запрет''' - при ошибке создание/изменение заказа будет запрещено.
		+	** '''Предупреждение''' - при ошибке будет выводиться предупреждение, но заказ можно будет сохранить.
		+	* '''Условия, при которых возникает ошибка'''.
		+	* '''Комментарий'''.
	== Экипажи ==		== Экипажи ==
−	=== Группа «Состояния экипажа» ===	+	=== Группа "Состояния экипажа" ===
	==== Состояние экипажа на обычном заказе ====		==== Состояние экипажа на обычном заказе ====
−	{{field|Состояние экипажа на обычном заказе}} — состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении [[заказ]]а.	+	В поле {{field|Состояние экипажа на обычном заказе}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении [[заказ]]а.
−	==== Состояние экипажа на заказе «с бордюра» ====	+	==== Состояние экипажа на заказе "с бордюра" ====
−	{{field|Состояние экипажа на заказе «с бордюра»}} — то же, но в отношении заказов с бордюра.	+	В поле {{field|Состояние экипажа на заказе "с бордюра"}} указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.
−	==== Автоматически снимать экипажи со смены через...часов ====	+	====Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ ====
−	{{checkbox|Автоматически снимать экипажи со смены через N часов}} — время нахождения экипажа на смене до автоматического снятия с линии.	+	В поле {{field|Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ}} указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.
−	=== Группа «Расчеты» ===	+	=== Параметры вне групп ===
		+	==== Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин ====
		+	В поле {{поле|Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин}} указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.
−	==== Разрешать вывод экипажа на линию при балансе не менее, руб. ====	+	==== Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана ====
−	{{field|Разрешать вывод экипажа на линию при балансе не менее, руб.}} — пороговое значение [[Баланс водителя|баланса водителя]], при нахождении ниже которого водитель не может выйти на линию.	+	В поле {{field|Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана}} задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.
−	==== Запретить назначать водителями отрицательные суммы ====	+	==== Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч ====
−	{{checkbox|Запретить назначать водителями отрицательные суммы}} — включение/выключение возможности назначать водителю отрицательный приход в [[Расчеты с водителями (ТМ2)|расчетах с водителями]].	+	В поле {{field|Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч}} указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.
−	==== Автоматически завершать смену при балансе менее, руб ====	+	==== Проверять позывной на существующий при создании автомобиля ====
−	{{field|Автоматически завершать смену при балансе менее, руб}} — минимальное значение баланса счета водителя, при достижении которого он автоматически будет снят с линии (если на линии). Необходимо для того, чтобы ограничить бесконечное время работы водителей «в минус» {{серым|(когда водитель выходит на смену с положительным балансом и работает до очень большой задолженности)}}.	+	Флажок {{checkbox|Проверять позывной на существующий при создании автомобиля}} включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.
−	==== Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены ====	+	==== Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней ====
−	{{checkbox|Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены}} — включить/выключить перекрытие общей настройки индивидуальным параметром, определяющим минимальный баланс счета водителя, при достижении которого [[экипаж]] автоматически снимается с линии{{chlog/122010}}.	+	Флажок {{checkbox|Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней}} включает функцию [[Автоматическое увольнение водителей|автоматического увольнения водителей]]. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.
−	=== Группа «Интерфейс» ===	+	==== Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными ====
		+	Флажок {{checkbox|Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными}} включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.
−	==== Отображать ИД выполняемого заказа ====	+	==== Использовать общую очередь ====
−	{{checkbox|Отображать ИД выполняемого заказа}} — включение отображения идентификатора заказа.	+	Флажок {{checkbox|Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)}} включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.
−	=== Настройки вне групп ===	+	==== Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве" ====
		+	Флажок {{checkbox|Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"}} включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии "На перерыве".
−	===== Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену =====	+	==== Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин ====
−	{{checkbox|Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену}} — включение автоматического снятия со стоянки, на которой стоял экипаж, при следующем выходе на смену.	+	Флажок {{checkbox|Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин}} включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.
−	===== При подборе экипажа сортировать экипажи по общей очереди =====	+	==== Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок ====
−	{{checkbox|При подборе экипажа сортировать экипажи по общей очереди}} — включение сортировки экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.	+	Флажок {{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} разрешает присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне "Стоянки"]].
−	===== Автоматически снимать экипаж с линии по окончании запланированной смены =====	+	==== Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей ====
−	{{checkbox|* Автоматически снимать экипаж с линии по окончании запланированной смены}} — включить/отключить автоматическое снятие экипажа с линии в момент завершения [[Смены экипажей|запланированной смены]].	+	Флажок {{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} включает дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер|окне "Стоянки"]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.
−	===== Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана =====	+	==== Фильтровать позывные экипажей по первым символам ====
−	{{field|Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана}} — процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.	+	Флажок {{checkbox|Фильтровать позывные экипажей по первым символам}} включает фильтр позывных экипажей по первым символам.
−	===== Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч =====	+	==== При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа ====
−	{{field|Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч}} — время до начала смены, за которое нельзя ее продать. Например, если сейчас 11:00, а значение данного параметра — 12, то оператор не сможет зарегистрировать продажу [[Смены экипажей|смену]], начало которой — ранее, чем в 23:00.	+	Флажок {{checkbox|При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа}} включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.
−	===== Проверять позывной на существующий при создании автомобиля =====	+	===== Средняя скорость движения экипажей по умолчанию =====
−	{{checkbox|Проверять позывной на существующий при создании автомобиля}} — включить/отключить проверку при вводе позывного [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|автомобиля]]. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен — зеленым.	+	В поле {{поле|Средняя скорость движения экипажей по умолчанию}} нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.
−	===== Автоматически увольнять водителей =====	+	===== Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя =====
−	{{checkbox|Автоматически увольнять водителей}} — включить/выключить [[Автоматическое увольнение водителей|функцию автоматического увольнения водителей]].	+	В поле {{поле|Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя}} указывается ограничение размера фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем. Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.
−	====== Если со времени завершения последнего заказа прошло ... дн. ======	+	=== Ветка "Подбор на заказ" ===
−	В поле {{field|Если со времени завершения последнего заказа прошло ... дн.}} укажите время (в днях), по истечение которого водитель автоматически помечается уволенным.	+	==== Вкладка "Общие" ====
		+	===== Группа "Способ подбора в карточке заказа" =====
		+	В данной группе можно указать нужный способ подбора экипажа:
		+	*{{radio|Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи}}.
		+	*{{radio|Вручную по нажатию кнопки "Подобрать оптимальный экипаж"}}.
−	===== Разрешить назначать водителя на несколько работающих на линии экипажей =====	+	=====Параметры вне групп=====
−	{{checkbox|Разрешить назначать водителя на несколько работающих на линии экипажей}} — включить/выключить возможность вывода на линию одновременно нескольких экипажей, к которым привязан один водитель. По умолчанию это запрещено (что логически верно), однако если вам по каким-то причинам необходимо вывести на линию одновременно два экипажа (или более), на которых работает один водитель, установите этот флажок {{chlog/102010}}.
−	===== Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными =====	+	====== При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне) ======
−	{{checkbox|Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными}} — включить/выключить возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.	+	Флажок {{checkbox|При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)}} выключает учет [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их [[TMDriver]]  отключены от сервера.
−	===== Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве" =====	+	====== Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме ======
−	{{checkbox|Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"}} — запретить устанавливать на заказ тот экипаж, текущее состояние у которого "На перерыве".	+	Флажок {{checkbox|Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме}} включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия [[оператор]]а.
−	==== Группа "КПК"  ====	+	======Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут, если заказ никто не берет======
		+	Флажок {{checkbox|Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут}} устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.
−	===== Автоматически изменять идентификатор при смене водителя =====	+	======Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа======
−	Установите {{checkbox|Автоматически изменять идентификатор при смене водителя}}, чтобы происходила автоматическая смена [[ИД экипажа|идентификатора]] экипажа при смене водителя.	+	Флажок {{checkbox|Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа}} устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.
−	=== Ветка «Подбор на заказ» ===	+	=====Группа "Подбор заказов в очередь"=====
−	==== Вкладка «Общие» ====	+	====== Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения ======
−	===== Группа «Способ подбора в карточке заказа» =====	+	Флажок {{checkbox|Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения}} включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.
−	====== Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи ======	+	======Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут======
−	{{radio|Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи}} — подбирать экипаж автоматически, когда изменяется значение поля {{field|Адрес}} или {{field|Стоянка}} группы {{fieldset|Адрес подачи}} [[Карточка заказа (ТМ2)|карточки заказа]].	+	В поле {{поле|Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут}} указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.
−	====== Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж» ======	+	=====Группа "Способ расчета расстояний" =====
−	{{radio|Вручную по нажатию кнопки «Подобрать оптимальный экипаж»}} — подбирать экипаж вручную при нажатии соответствующей кнопки в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]].	+	В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.
−	Вне групп:	+	===== Группа "Метод подбора экипажа" =====
		+	В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:
		+	*Только по правилам стоянок
		+	*Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте
		+	*Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
		+	*Только по километражу
		+	*Задается скриптом
−	===== При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (оффлайн) =====	+	==== Параметр вне групп ====
−	{{checkbox|При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (оффлайн)}} — включить/выключить учет [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их [[TMDriver]]  отключены от сервера.	+	===== Количество обработчиков =====
		+	В поле {{поле|Количество обработчиков}} можно указать количество параллельных потоков автораздачи. Увеличение числа обработчиков может ускорить срабатывание автораздачи. Значение по умолчанию - 1. Максимальное значение - 10.
−	===== Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме =====	+	===== Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче =====
−	{{checkbox|Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме}} — включить/выключить автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия [[оператор]]а.	+	Флажок {{checkbox|Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче}} устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.
−	===== Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи =====	+	===== Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено) =====
−	Установите флажок {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифа, для фоновой раздачи}}, чтобы автоматически подставлять экипаж на заказ, учитывая приоритет тарифа этого заказа. Чтобы указать приоритет тарифа, то в данном поле перенесите тариф из одной группы приоритетов в другую. По умолчанию все тарифы находятся в группе "Обычный приоритет".	+	В поле {{поле|Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории автораздачи.
−	===== Использовать признаки экипажей =====	+	===== Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено) =====
−	Установите {{checkbox|Использовать признаки экипажей}}, чтобы при заполнении [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточки заказа]] в ней отображалось поле {{поле|Признаки экипажей}}. Обратите внимание, что для заполнения данного поля необходимо сначала внести признаки в [[Справочник «Признаки экипажей»]].	+	В поле {{поле|Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)}} указывается период хранения истории изменений настроек автораздачи. Значение по умолчанию составляет 7 дней.
−	===== Группа «Метод подбора при наличии карты» =====	+	==== Вкладка "Подбор по стоянке" ====
−	Эта группа содержит настройки автоподбора в случае, если имеется векторная карта (например, [[карта Ингит]]):	+	На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.
−	====== Использовать длину проложенного маршрута ======	+	===== Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин =====
−	Установите флажок {{radio|Использовать длину проложенного маршрута}}, чтобы автоподбор экипажа на заказ проходил на основании длины маршрута до адреса подачи.	+	Флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}} устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].
−	====== Использовать расстояние по прямой ======	+	==== Вкладка "Приоритеты заказов" ====
−	Установите флажок {{radio|Использовать расстояние по прямой}}, чтобы автоподбор экипажа на заказ проходил на основании удаленности его от адреса подачи ''без учета маршрута''. В отличие от предыдущего пункта, учитывается только радиус.	+	На вкладке {{tab|Приоритеты заказов}} можно настроить, чтобы в первую очередь экипажи назначались на заказы с самой приоритетной группой клиентов или с самым приоритетным тарифом.
		+	Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.
−	====== Искать экипажи на расстоянии не более, м ======	+	===== Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов =====
−	{{поле|Искать экипажи на расстоянии не более, м}} — выбирается ближайший ''по маршруту'' (с учетом пути, который нужно будет пройти) экипаж, который находится к адресу подачи ближе указанного расстояния.	+	После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов}} можно распределить имеющиеся группы клиентов по приоритетам. Изначально все группы клиентов имеют обычный приоритет. Чтобы переместить группу клиентов, нужно нажать на нее и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.
−	==== Вкладка «Подбор по стоянке» ====	+	===== Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов =====
−	На вкладке {{tab|Подбор по стоянке}} находятся настройки подбора [[экипаж]]а со стоянок.	+	После включения настройки {{checkbox|Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов}} можно распределить имеющиеся тарифы по приоритетам. Изначально все тарифы имеют обычный приоритет. Чтобы переместить тариф, нужно нажать на него и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.
−	===== Учитывать приоритет группы экипажа =====	+	=== Ветка "Приоритеты" ===
−	Установите флажок {{checkbox|Учитывать приоритет группы экипажа}}, чтобы автомобиль из какой-либо [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] подбирался со стоянки в соответствии с приоритетом группы. Чем выше приоритет, тем больше вероятности, что эта группа экипажей примет заказ первой.	+	В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в [[TMDriver]].
−	===== Учитывать приоритет экипажа =====	+	=== Ветка "Рейтинги водителей" ===
−	Установите флажок {{checkbox|Учитывать приоритет экипажа}}, чтобы [[Справочник «Экипажи»|экипаж]] на заказ подбирался в соответствии с его приоритетом. Чем выше приоритет, тем больше вероятность, что данный экипаж примет заказ первым.	+	==== Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней ====
		+	Отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей настраивается путем указания нужного значения в поле {{поле|Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней}}.
−	===== Использовать динамические приоритеты =====	+	==== Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней ====
−	Установите флажок {{checkbox|Использовать динамические приоритеты}}, чтобы приоритет конкретного экипажа определялся по динамике его выполнения заказов за определенный промежуток времени.	+	В поле {{поле|Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)}} можно указать количество дней, за которые будут учитываться оценки при расчете рейтинга.
−	===== Если экипаж автоматически подобран не по очереди, а по приоритету, то отправлять первому по очереди GPRS сообщение об этом =====	+	==== Учитывать в рейтинге последние X оценок ====
−	Установите флажок {{checkbox|Если экипаж автоматически подобран не по очереди, а по приоритету, то отправлять первому по очереди GPRS сообщение об этом}}, чтобы на [[TMDriver]] водителю, который находится первым в очереди по стоянке, приходило сообщение, что экипаж на заказ подобран по его приоритету, а не в соответствии с очередью.	+	В поле {{поле|Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)}} можно указать количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг.
−	===== Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин =====	+	==== Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y ====
−	Установите флажок {{checkbox|Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин}}, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно [[Подбор экипажа с соседних стоянок|здесь]].	+	С помощью настройки {{поле|Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y}} можно задать фиксированный рейтинг для новых водителей, пока они не наберут нужное количество оценок.
	=== Ветка "Группы" ===		=== Ветка "Группы" ===
−	Параметры данной ветки отвечают за настройку работы [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].	+	==== Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента ====
		+	Настройка {{поле|Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента}} регулирует возможность оператора назначать экипаж из группы, недоступной для клиента.
−	==== Включить деление экипажей на группы ====	+	===== При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа =====
−	Установите флажок {{checkbox|Включить деление экипажей на группы}}, чтобы активировать [[справочник «Группы экипажей»]] и поле {{field|Группа экипажа}} в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]].	+	Флажок {{checkbox|При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа}} устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]] автоматически заполнялось поле {{поле|Группа экипажа}} в соответствии со [[справочник «Группы экипажей»|справочником "Группы экипажей"]], в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе.
−	===== При постановке экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа =====	+	===== При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы =====
−	Установите флажок {{checkbox|При постановке экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа}}, чтобы при постановке экипажа на заказ в поле {{поле|Экипаж}} в [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|карточке заказа]] автоматически заполнялось поле {{поле|Группа экипажа}} в соответствии со [[справочник «Группы экипажей»|справочником "Группы экипажей"]], в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе.	+	Флажок {{checkbox|При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы}} устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер|списке заказов]] на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке {{tab|Все}} списка заказов.
−	===== Показывать в заказах в фильтрах по группам также и заказы без группы =====	+	===== В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы =====
−	Установите флажок {{checkbox|Показывать в заказах в фильтрах по группам также и заказы без группы}}, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в [[Окно «Заказы» (ТМ2)|списке заказов]] на вкладку-фильтр, будут видеть там заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке {{tab|Все}} списка заказов.	+	В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы}}, в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в {{ТМ}}|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в {{ТМ}}|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в {{ТМ}}|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".
−	===== В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы: =====	+	===== Супергруппы экипажей =====
−	В поле {{поле|В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы:}}, в котором расположен список групп экипажей, отметьте флажками те, которые будут отображаться в окнах [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|"Заказы"]], [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|"Экипажи"]], [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер 2|"Стоянки"]] при включенном фильтре "Все".	+	'''Супергруппа экипажей''' - это объединение нескольких обычных групп экипажей.
−	=== Ветка «Стоянки» ===	+	В данной таблице можно задать список супергрупп. Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в данной таблице, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.
−	==== Показывать сообщение об отсутствии стоянки в заказе, если на нее должен переместиться экипаж ====	+	=== Ветка "Водители-кандидаты" ===
−	{{checkbox|Показывать сообщение об отсутствии стоянки в заказе, если на нее должен переместиться экипаж}} — включение вывода предупреждения, если в карточке заказа не указана стоянка, на которую, согласно настройкам выше, должен переместиться заказ.	+	Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriver.
−	==== Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок ====	+	==== Вкладка "Общие" ====
−	{{checkbox|Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок}} — включить/выключить присвоение [[Справочник «Состояния экипажа»|состояния]] [[экипаж]]у в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне «Стоянки»]]{{chlog/112010}}.	+	===== Номер телефона диспетчерской =====
		+	В поле {{поле|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер телефона, который будет отображаться в [[TMDriver]] для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.
−	==== Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей ====	+	===== Города, в которых принимаются кандидаты =====
−	{{checkbox|Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей}} — включить/выключить дополнительные пункты в опциях [[Настройка раскраски списка|раскраски]] в [[Окно «Стоянки» (ТМ2)|окне «Стоянки»]] отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]]. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе{{chlog/112010|ticket=#3736}}.	+	{{поле|Города, в которых принимаются кандидаты}} - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.
−	=== Ветка «Операции по водителю» ===	+	===== Атрибуты водителя =====
−	==== Группа «Справочники» ====	+	{{поле|Атрибуты водителя}} - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
−	===== Разрешить редактирование баллов водителей =====	+	===== Атрибуты автомобиля =====
−	{{checkbox|Разрешить редактирование баллов водителей}} — включение возможности редактирования баллов водителей (см. [[справочник «Водители» (ТМ2)]]).	+	{{поле|Атрибуты автомобиля}} - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.
−	===== Автоматически подставлять дату окончания договора =====	+	===== Список отображаемых и обязательных к заполнению полей =====
−	{{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} — включить/отключить автоматическое задание окончания срока действия договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение «15», то дата окончания действия договора — 15 января.	+	{{поле|Список отображаемых и обязательных к заполнению полей}} - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.
−	==== Группа «Сроки договоров» ====	+	==== Вкладка "Сообщения" ====
		+	===== Инструкция перед регистрацией кандидата =====
		+	{{поле|Инструкция перед регистрацией кандидата}} - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.
−	===== Напоминать об окончании срока договора оператору =====	+	===== Текст СМС при успешном приеме на работу =====
−	{{checkbox|Напоминать об окончании срока договора оператору}} — включить/выключить автоматический вывод сообщения (указывается в поле, расположенном ниже) оператору при, срок действия договора с которым закончился за определенное количество дней до данного события, которое указывается в поле.	+	{{поле|Текст СМС при успешном приеме на работу}} - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - ''%id%'' и пароль для [[TMDriver]] - ''%password%''.
−	===== Напоминать об окончании срока договора водителю =====	+	===== Текст СМС при отклонении заявки =====
−	{{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} — включить/выключить оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Укажите сообщение, которое будет выводиться и количество дней до данного события, которое занесите в поле.	+	{{поле|Текст СМС при отклонении заявки}} - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег "причина отклонения заявки" - ''%reason%''.
−	===== Группа "Блокировка" =====	+	==== Вкладка "Реферальная система" ====
−	В группе {{fieldset|Блокировка}} находятся параметры блокировки водителей, срок договора с которыми истек.	+	Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату.
−	====== Блокировать водителя при окончании срока договора ======	+	Посмотреть свой реферальный код водитель может в [[TMDriver]] на экране профиля. Также данный код содержится в [[Водители|карточке водителя]] в ТМ.
−	{{radio|Блокировать водителя при окончании срока договора}} — включите эту опцию, чтобы при окончании срока действия договора водитель автоматически блокировался. Снятие блокировки происходит в [[Карточка водителя|карточке водителя]].
−	====== Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену ======	+	При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, чтобы участвовать в реферальной системе.
−	{{radio|Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену}} — эта опция отличается от предыдущей тем, что водитель ''не блокируется'', но ему запрещено выходить на линию. Диспетчер при этом может вывести экипаж, которому сопоставлен водитель, на линию.
−	====== Разрешить выход/вывод на смену ======	+	===== Использовать реферальную систему =====
−	{{radio|Разрешить выход/вывод на смену}} — включите эту опцию, чтобы после истечения срока действия договора водитель мог выйти на смену с [[TMDriver]]/[[TMDriverPDA|PDA]].	+	{{checkbox|Использовать реферальную систему}} - признак использования реферальной системы для водителей.
−	{{info|Подробнее о договорах с водителями читайте [[Договор с водителем|соответствующую статью]].}}	+	===== Поощрение владельца реферального кода =====
		+	Поощрение, которое будет применяться к водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код и при этом был принят на работу.
−	==== Группа «Операции по водителям» ====	+	* '''Количество заказов приглашенного водителя, за которое давать поощрение''' - число выполненных заказов, за каждый из которых владельцу реферального кода будет выдано вознаграждение; то есть, если указано значение 5, то поощрение будет выдано владельцу реферального кода за первые 5 успешно завершенных заказов нового водителя.
		+	* '''Фиксированная сумма''' - сумма, которой будет поощрен владелец реферального кода.
		+	* '''Процент от заказа''' - процент от суммы заказа, выполненного новым водителем.
		+	* '''Приоритет''' - динамический приоритет.
		+	* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.
−	===== Использовать операции по водителям =====	+	===== Поощрение приглашенного водителя =====
−	{{checkbox|Использовать операции по водителям}} — включение [[Операции по водителям|операций по водителям]].	+	Поощрение, которое будет применяться к новому водителю, который указал в анкете реферальный код и при этом был принят на работу.
−	====== Открывать карточку заказа при нажатии на столбец заказа в списке операций ======	+	* '''Фиксированная сумма (после первого успешного заказа)''' - единоразовая выплата.
−	{{checkbox|Открывать карточку заказа при нажатии на столбец заказа в списке операций}} — включение открытия карточки заказа по двойному щелчку по ячейке таблицы, соответствующей заказу.	+	* '''Приоритет''' - динамический приоритет.
		+	* '''Длительность приоритета''' - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.
−	====== Отображать время назначения и время подачи экипажа на заказ ======	+	==== Вкладка "Фотоосмотр" ====
−	{{checkbox|Отображать время назначения и время подачи экипажа на заказ}} — включение отображения данной информации.	+	===== Директория для хранения фотографий =====
		+	{{поле|Директория для хранения фотографий}} - директория на компьютере с запущенным [[TMServer]]-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.
−	====== Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа ======	+	===== Период хранения фотографий =====
−	{{checkbox|Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа}} — включить/отключить автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного [[заказ]]а.	+	{{поле|Период хранения фотографий, дней}} - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.
−	====== Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов ======	+	===== Максимальный размер фотографии =====
−	{{checkbox|Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов}} — включить/выключить действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в [[Справочник «Сдачи с заказов»|соответствующем справочнике]].	+	{{поле|Максимальный размер фотографии}} - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.
−	====== Использовать операции по водителям для бордюрных заказов ======	+	===== Необходимые ракурсы =====
−	{{checkbox|Использовать операции по водителям для бордюрных заказов}} — включить [[Сдача с заказов|сдачу с заказов]] также и для [[Заказ с бордюра|заказов с бордюра]].	+	{{поле|Необходимые ракурсы}} - список ракурсов из справочника "Ракурсы для фотоосмотра", по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.
−	==== Группа «Уведомления водителей» ====	+	При успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранить фотографии в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого нужно указать куда сохранить ракурс (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка.
−	В данной группе содержатся параметры, регулирующие отправку уведомлений водителям:
−	===== Уведомление о переходе порога на счете =====	+	=== Ветка "Операции по водителю" ===
−	{{checkbox|Уведомление о переходе порога на счете}} — включить/выключить [[уведомление о переходе порога на счете]].	+	==== Группа "Сроки договоров" ====
		+	===== Автоматически подставлять дату окончания договора =====
		+	Флажок {{checkbox|Автоматически подставлять дату окончания договора}} включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение "15", то дата окончания действия договора — 15 января.
−	===== Уведомление о движении по счету =====	+	===== Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания =====
−	{{checkbox|Уведомление о движении по счету}} — включить/выключить [[уведомление о движении по счету]] (имеется в виду движение средств по счету водителя).	+	Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора оператору}} включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.
−	Данные опции включают или отключают ''все'' уведомления.	+	===== Напоминать об окончании срока договора водителю за N дней до окончания =====
−	Другими словами, если где-либо (в параметрах [[Справочник «Группы экипажей»|группы экипажей]] или [[Карточка водителя#Уведомления|водителя]]) включены уведомления, но данная опция отключена, то уведомления не будут отправляться.	+	Флажок {{checkbox|Напоминать об окончании срока договора водителю}} включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.
−	==== Вне групп ====	+	===== Подгруппа "Блокировка" =====
		+	В группе {{fieldset|Блокировка}} можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:
		+	* {{radio|Блокировать водителя при окончании срока договора}} — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора.
		+	* {{radio|Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену}} — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.
		+	* {{radio|Разрешить выход/вывод на смену}} — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с [[TMDriver]].
−	===== Использовать автоматически пересчет остатков операций по водителю =====	+	{{info|Подробнее о договорах с водителями в [[Договор с водителем|соответствующей статье]].}}
−	{{checkbox|Использовать автоматически пересчет остатков операций по водителю}} — включить автоматический пересчет баланса счета водителя при проведении новой операции.
−	===== За безналичные и призовые заказы оформлять отрицательный расход водителю =====	+	==== Параметры вне групп ====
−	{{checkbox|За безналичные и призовые заказы оформлять отрицательный расход водителю}} — включить/выключить проведение сдачи с заказа по юридическому лицу в виде двух операций: прихода на сумму заказа и расхода на сумму сдачи с заказа.	+	====== Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа ======
		+	Флажок {{checkbox|Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа}} включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного [[заказ]]а.
−	===== Отображать поле "Комментарий" в окне пополнения счета =====	+	====== Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов ======
−	{{checkbox|* Отображать поле "Комментарий" в окне пополнения счета}} — включить/выключить отображение данного поля и возможность ввода комментария в него в [[Окно «Водители: Пополнение счета»|окне «Водители: Пополнение счета»]].	+	Флажок {{checkbox|Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов}} включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в [[Справочник «Сдачи с заказов»|соответствующем справочнике]].
−	===== Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного водителя =====	+	====== Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами ======
−	{{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного водителя}} — включить/выключить вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»]]{{chlog/122010}}.	+	Флажок {{checkbox|Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами}} выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.
−	===== Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа =====	+	====== За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю ======
−	{{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} — включить/выключить снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ{{chlog/062011}}.	+	Флажок {{checkbox|За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.
−	===== Отображать сумму в операциях по клиентам и водителям без копеек =====	+	====== За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю ======
−	{{checkbox|Отображать сумму в операциях по клиентам и водителям без копеек}} — включить/выключить округление до рублей в суммах операций по клиентам и водителям.	+	Флажок {{checkbox|За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю}} включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.
−	=== Ветка «[[Снятие средств по расписанию]]» ===	+	====== Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя ======
−	{{вам сюда|Снятие средств по расписанию}}	+	Флажок {{checkbox|Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя}} включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через [[окно «Водители: Пополнение счета»|окно "Водители: Пополнение счета"]].
−	На ветке {{branch|Снятие средств по расписанию}} находятся настройки [[Снятие средств по расписанию|одноименной автоматической функции]], которая позволяет настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей.	+	====== Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа ======
		+	Флажок {{checkbox|Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа}} включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к [[Справочник «Группы экипажей»|группе]], экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.
−	== Клиенты ==	+	=== Ветка "[[Снятие средств по расписанию]]" ===
−	# {{checkbox|Разрешить безналичные расчеты с физическими лицами}} — включение безналичных расчетов с [[Физические лица (ТМ2)|физическими лицами]].
−	# {{field|Общая скидка}} — поле для указания общей скидки для всех физических лиц.
−	# {{checkbox|Отображать баланс клиента}} — включение отображения баланса клиента в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточке заказа]].
−	# {{checkbox|Открывать карточку заказа при нажатии на столбец заказа}} — включение открытии карточки заказа из [[Окно «Физические лица»|окна «Физические лица»]].
−	# {{checkbox|Отображать время подачи экипажа на заказ}} — включение отображения времени подачи экипажа на заказ.
−	# {{checkbox|Наименование клиента в карте заказа (вместо номера)}} — включить/выключить отображение имени (наименования) [[Справочник «Физические лица»|физического]]/[[Справочник «Юридические лица»|юридического лица]] вместо его номера договора.
−	# {{checkbox|Если у заказа есть клиент, то в карточке заказа отображать статистику по клиенту, а не по телефону}} — включить отображение в информационной области [[Карточка заказа (ТМ2)|карточки заказа]] данных о физическом/юридическом лице, если в поле {{field|Клиент}} указан тот или иной клиент (при этом не имеет значения, каким способом он указан: автоматически или вручную). Если флажок включен, в информации отображаются данные по клиенту, а не по номеру телефона, соответственно и [[призовая статистика]] отображается по клиенту{{chlog/102010}}.
−	== СМС ==	+	==== Автоматическое снятие денежных средств по расписанию ====
−	{{вам сюда|Параметры модуля СМС}}	+	Флажок {{checkbox|Автоматическое снятие денежных средств по расписанию}} устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать [[Снятие средств по расписанию|здесь]].
−	{{info|	+	==== Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию ====
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль СМС]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	Флажок {{checkbox|Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию}} устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию.
−	}}
−	Настройки практически полностью совпадают с настройками модуля СМС в [[Такси-Мастер 1]].	+	==== Не снимать, если водитель заблокирован ====
		+	Флажок {{checkbox|Не снимать, если водитель заблокирован}} устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован, то есть в карточке водителя стоит флажок {{checkbox|Заблокирован по причине}}.
−	== Карта ==	+	== Клиенты ==
−	{{вам сюда|Настройка модуля интеграции с картами Ингит}}	+	=== В поле "Клиент" карты заказа отображать ===
		+	Из выпадающего списка {{поле|В поле "Клиент" карты заказа отображать}} нужно выбрать то, что будет отображаться в поле {{поле|Клиент}} в [[Карточка заказа в {{ТМ}}|карточке заказа]].
−	{{info|	+	=== При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора ===
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль интеграции с картами Ингит]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	Флажок {{checkbox|При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора}} включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.
−	}}
−	# {{field|Путь к карте}} — поле, в котором указывается абсолютный путь к карте (соответствует одному из параметров [[tme_system_settings.cfg|настроечного файла клиента Такси-Мастер 2]]).	+	=== Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карте заказа===
		+	Флажок {{checkbox|Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа}} включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.
−	=== Ветка «Отображение экипажей» ===	+	=== Использовать QR-коды для оплаты заказов ===
−	# {{field|Размер шрифта подписей на карте}} — поле для указания размера шрифта, которым будут указаны подписи, устанавливаемые Такси-Мастер, на карте Ингит.	+	Флажок {{checkbox|Использовать QR-коды для оплаты заказов}} включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в [[TMDriver]] при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в [[TaxoPhone]] указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в [[TMDriver]].
−	# {{fieldset|Производить привязку адресов к стоянке}} — принцип привязки адресов (сюда же включены положения экипажей) к карте.
−	# {{checkbox|Экипажи, не имеющие GPS, также показывать на карте}} — включение отображения на карте экипажей, [[Координаты экипажей|GPS-координаты которых]] не передаются в Такси-Мастер.
−	# {{checkbox|Авторегистрация экипажей с GPS на стоянках}} — включение автоматической регистрации экипажей на стоянке согласно его GPS-координатам и координатам стоянки.
−	# {{field|Обновлять стоянку при изменении положения экипажа на, м}} — интервал (в метрах), по прохождении которого проверять присутствие водителя на той или иной стоянке и, если стоянка изменилась, перемещать его на новую.
−	=== Ветка «Скорость» ===	+	===Группа "Реферальная система"===
−	# {{field|Средняя скорость экипажа (км/ч)}} — средняя скорость, используемая для вычисления времени подачи экипажа в карточке заказа.	+	====Использовать реферальную систему====
		+	Флажок {{checkbox|Использовать реферальную систему}} включает использование реферальной системы для клиентов.
−	== Линии ==	+	Реферер - владелец реферального кода.
−	{{info|
−	Эта ветка параметров доступна тогда, когда установлен [[модуль интеграции с SpRecord]], [[модуль интеграции с Rander]], [[модуль интеграции с Infra Call Center]] или другой модуль связи, и ресурсы ключа [[NET III]] разрешают использование этого модуля.
−	}}
−	=== Вкладка «Общие» ===	+	Реферал - приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.
−	На вкладке {{tab|Общие}} находятся общие настройки работы с телефонией.
−	# {{field|Код города}} — поле ввода кода вашего города (затем он используется для отделения кода от номера телефона при подсчете статистики).	+	В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если ''Клиент 1'' использовал реферальный код ''Клиента 2'', то ''Клиент 2'' уже не сможет использовать реферальный код ''Клиента 1''.
−	# {{field|Место хранения записей}} — путь к папке, в которой хранятся записи разговоров.
−	# {{fieldset|Правила преобразования префиксов}} — [[Преобразование номеров|правила изменения номеров]].
−	# {{fieldset|Раскраска состояний линий}} — параметры цветового отображения состояния каждой линии (в [[Окна Такси-Мастер 2|окне]] «Линии»). Каждая линия, находясь в определенном состоянии, помечается цветом, указанным для этого состояния.
−	# {{fieldset|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые» телефоны|«быстрых» телефонов]]. Каждая строка имеет формат {{code/(}}%подпись%=%номер%{{code/)}}, где {{code|%подпись%}} — имя контакта, а {{code|%номер%}} — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное меню Такси-Мастер 2|главном меню]] отдельным пунктом — {{button|Телефоны}}.
−	# {{checkbox|Автоматически подставлять определившийся номер в карту заказа}} — включить/выключить автоматическую подстановку номера телефона, с которого пришел входящий звонок, в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточку заказа]]. Если опция включена, то в карточку заказа в поле {{field|Телефон}} будет автоматически подставляться номер телефона; если выключена — нет.
−	# {{field|Длительность действия раскраски "Позвонивший номер совпадает с номером телефона заказа"}} — поле ввода длительности (времени) подсветки заказа, в котором указан номер, с которого пришел входящий звонок. Подразумевается ситуация, когда приходит звонок от клиента, чей заказ еще в работе (не завершен), и оператор может сразу увидеть этот заказ.
−	# {{checkbox|* Использовать фильтры телефонов для линий}} — включить/выключить использование [[Окно «Фильтры телефонов» для устройств связи|фильтров для устройств телефонии]] в отношении всех линий. Если флажок включен, [[Окно «Фильтры телефонов» для устройств связи|фильтры]] действуют.
−	# {{checkbox|Подсвечивать поле "Примечание" цветом категории телефона}} — включить/выключить подсветку поля «Примечание» в окнах [[Окно «Состояние линий»|«Состояние линий»]] и [[Окно «Очередь звонков Asterisk»|«Очередь звонков Asterisk»]]{{chlog/122010}}.
−	=== Вкладка «Журнал звонков» ===	+	==== Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами ====
−	На вкладке {{tab|Журнал звонков}} происходит настройка [[Журнал звонков|журнала звонков]].	+	Реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):
		+	* Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).
		+	* Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).
		+	* Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).
−	# {{checkbox|Использовать журнал звонков}} — включить/отключить журнал звонков. Отключение журнала звонков повышает производительность, однако если он включен, то вы сможете просмотреть все события, связанные с входящими и исходящими звонками. Эта настройка является глобальной, но большинство зависимых от нее — ''[[#Группа «Подсказка по цветам параметров»|локальные]]''.	+	В таблице '''Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами''' можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки.
−	# {{field|Вести журнал звонков с данного рабочего места для линий}} — в этом поле укажите номера внутренних линий, для которых необходимо вести журнал звонков. Для этих линий журнал будет вестись на данном рабочем месте (локально). Номера линий задаются через запятую.
−	# {{checkbox|Автоперезвон на неотвеченные звонки}} — включить/отключить автоматический набор номера, с которого имеется неотвеченный вызов. Номера линий задаются через запятую.
−	# {{field|Считать неотвеченными входящие звонки с продолжительностью разговора до, сек}} — поле ввода значения максимальной продолжительности разговора, который будет считаться неотвеченным. Если продолжительность разговора (после поднятия трубки) менее, чем значение, указанное в данном поле, то такой номер считается неотвеченным, и к нему применяются все правила, которые применяются к неотвеченным вызовам.
−	# {{checkbox|Помещать в неотвеченные только сотовые номера (номера, у которых 11 цифр)}} — включить/отключить фильтрацию неотвеченных вызовов по признаку принадлежности к сотовым. Если в номере телефона после [[Преобразование номеров|его преобразования]] присутствует 11 цифр, то он считается сотовым и помечается неотвеченным; иначе — не помечается. Обратите внимание: [[преобразование номера]] происходит ''до'' его фильтрации.
−	# {{field|Удалять телефон из неотвеченных после N неудачных перезвонов}} — количество попыток дозвона по номеру, который помечен неотвеченным. Если все попытки исчерпаны, номер удаляется из списка неотвеченных.
−	# {{field|Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут}} — время в минутах, в течение которого звонок, помеченный неотвеченным, присутствует в журнале. По прошествии этого времени с данного звонка снимается данный атрибут.
−	== SpRecord ==	+	====Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы) ====
−	{{also|[[Модуль SpRecord]]}}	+	В поле {{поле|Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)}} можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:
		+	* Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней.
		+	* Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.
−	{{info|	+	==== Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз) ====
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль интеграции с SpRecord]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	В поле {{поле|Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)}} нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.
−	}}
−	В этой ветке находятся четыре вкладки, каждая из которых соответствует одному каналу устройства SpRecord AT4.	+	==== Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется) ====
−	Настройки на всех вкладках аналогичны друг другу.	+	С помощью опции {{поле|Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)}} можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в [[TaxoPhone]] реферальный код, то он получит сообщение "Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки".
−	Группа {{fieldset|Функции устройства}}:	+	==== Сброс данных по реферальной системе ====
		+	Кнопка {{поле|Сброс данных по реферальной системе}} для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:
		+	* Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.
		+	* В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.
		+	* Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (''ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt'').
		+	* В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.
−	# {{checkbox|Делать прием входящих звонков через данную линию}} — включение возможности принимать входящие звонки на линию.	+	== СМС ==
−	# {{checkbox|Делать исходящие вызовы через данную линию}} — включение возможности исходящих звонков через линию.	+	{{вам сюда|Параметры модуля СМС}}
−	# {{checkbox|Делать исходящие вызовы водителям через данную линию}} — включение возможности исходящих звонков на номера водителей.
−	# {{checkbox|Завершать заказ по звонку водителя на данную линию}} — включение автоматического завершения заказа, на который установлен водитель, с номера которого пришел звонок на эту линию.
−	# {{field|По звонку водителя перевести заказ в состояние}} — то же, что и выше, но заказ не завершается, а переходит в указанное состояние.
−	Группа {{fieldset|Параметры устройства}}:	+	== Карта ==
−		+	{{вам сюда|Настройка карт}}
−	# {{field|Название канала}} — название канала, отображаемое в [[Окно «Устройства связи» (ТМ2)|окне устройств связи]].
−	# {{field|Имя сервера}} — DNS-имя компьютера, выступающего в отношении SpRecord в роли сервера.
−	# {{fieldset|Набор номера}} — выбор метода набора номера.
−	# {{fieldset|Громкость}} — установка громкости линии звукового сигнала, поступающего в линию.
−	# {{fieldset|Режим работы}} — установка [[Режим работы модуля SpRecord|режима работы]] модуля.
−	# {{checkbox|Вести журнал работы устройства}} — включение [[Журнал работы|журналирования]] работы устройства.
−
−	=== Ветка «Преобразование префиксов» ===
−	{{вам сюда|Преобразование номеров}}
−
−	== Модуль «Java» ==
−	{{вам сюда|Настройка модуля Java}}
−	{{info|	+	== Внешние системы мониторинга ==
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль Java]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	{{вам сюда|Внешние системы мониторинга}}
−	}}
−	== Asterisk ==	+	== Модуль "Связь с водителями" ==
−	Настройки, присутствующие в ветке параметров {{branch|Asterisk}}, влияют на работу соответствующего модуля.	+	{{вам сюда|Настройка модуля "Связь с водителями"}}
−	Многие из них [[#Группа «Подсказка по цветам параметров»|выделены синим]], что означает, что они работают ''локально'', следовательно, требуется их настройка на каждом [[Рабочее место Такси-Мастер 2|рабочем месте]].
−	# {{fieldset|Тип подключения}} — набор групп параметров, регулирующих работу модуля с программным обеспечением Asterisk.	+	== Телефония ==
−	## {{radio|Manager API}} — подключение к Asterisk посредством Manager API.	+	{{вам сюда|Телефония}}
−	## {{radio|Astmanproxy}} — подключение к Asterisk с помощью Astmanproxy. Требуется установка соответствующего программного обеспечения на компьютер, на котором работает Asterisk.
−	# {{field|Уровень журналирования}} — настройка, регулирующая уровень глубины журналирования работы модуля интеграции с Asterisk. Если вы тестируете модуль (работаете недавно), рекомендуется уровень <code>INFO</code>; если же вы внедрили модуль и используете его длительное время, установите уровень <code>FATAL</code>. Если вы сомневаетесь, вы можете задать вопрос [[ОТП|отделу техподдержки]] письмом на {{ящик ОТП}}.
−	# {{field|Максимальное количество звонков, отображаемых в очереди}} — в этом поле укажите максимально возможное количество записей (звонков), которые будут отображаться в [[Окно «Очередь звонков Asterisk»|окне «Очередь звонков Asterisk»]]. По умолчанию установлено значение {{code|20}}, не рекомендуется изменять его.
−	# {{field|Название окна x-lite}} — в этом поле укажите название (заголовок) окна софтфона X-Lite. Это нужно для связи Такси-Мастер с X-Lite для осуществления звонков. Если указано неправильное название (ошибка в написании, окно не открыто), функция работать не будет.
−	{{info|	+	== TM API ==
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль интеграции с Asterisk]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	{{вам сюда|TM API#Параметры TM API}}
−	}}
−	== Софтфон ==	+	== E-mail ==
−	{{вам сюда|Настройки софтфона}}	+	{{вам сюда|E-mail}}
−	{{info|	+	== Сервер касс ==
−	Этот пункт настроек доступен в том случае, если в системе установлен [[модуль интеграции с Asterisk]], и его запуск разрешен ресурсами ключа [[NET III]].	+	{{вам сюда|Сервер касс#Настройки сервера касс в ТМ}}
−	}}
	[[Категория:Настройка]]		[[Категория:Настройка]]
−	[[Категория:ТМ2]]
	[[Категория:Клиентская часть]]		[[Категория:Клиентская часть]]
	[[Категория:Работа с водителями]]		[[Категория:Работа с водителями]]
		+	[[Категория:Параметры ТМ]]

---

Текущая версия на 11:21, 19 ноября 2024

Параметры Такси-Мастер — набор настроек клиентской части и сервера, который регулирует работу всей системы Такси-Мастер. Параметры открываются в отдельном окне.

В нижней части окна «Настройки» находится Подсказка по цветам параметров — информационная, в ней вы можете найти данные о связи цветов, которыми отображаются параметры, со свойствами этих параметров.

Основные

В ветке «Основные» находится набор основных настроек Такси-Мастер.

Группа "Запуск и завершение"

Восстанавливать окна при старте

Флажок « Восстанавливать окна при старте» устанавливается, чтобы при запуске клиентской части на данном рабочем месте окна располагались таким же образом, как перед завершением предыдущего сеанса работы.

Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем

Флажок « Запретить запуск нескольких экземпляров программы на одном компьютере одним и тем же пользователем» устанавливается, чтобы на данном рабочем месте в любой момент времени могла работать только одна копия Такси-Мастер.

Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены

В поле «Принудительно закрывать подключения пользователя через Х мин после завершения смены» указывается через сколько минут после завершения смены необходимо отключать пользователей при работе по запланированному графику.

Использовать Active Directory для входа в систему

Флажок «Использовать Active Directory для входа в систему» устанавливается, чтобы использовать для входа в рабочее место ТМ или в Кабинет оператора учетные записи Active Directory. При включении данной настройки в карточке пользователя появится признак "Использовать учетную запись Active Directory", после включения которого необходимо выбрать наименование учетной записи Active Directory. При запуске рабочего места ТМ по умолчанию будет выбираться тот пользователь, под учетной записью которого был выполнен вход в Windows. При авторизации в рабочем месте ТМ или в Кабинете оператора для пользователей, использующих Active Directory, надо будет вводить пароль учетной записи Windows вместо обычного пароля пользователя в ТМ.

Группа "Интерфейс"

Размер шрифта во всех списках

В поле «Размер шрифта во всех списках» указывается размер шрифта, используемого в системе.

Цвет шрифта в заголовках списков

В поле «Цвет шрифта в заголовках списков» указывается цвет шрифта, которым подписаны заголовки столбцов всех таблиц. В схеме оформления Aero для данного параметра рекомендуется устанавливать значение «clSilver» или «clGrayText».

Наименование валюты

В поле «Наименование валюты» вводится название используемой валюты.

Язык программы

В поле «Язык программы» можно выбрать нужный перевод программы.

Группа "Функционал"

Часовой пояс сервера

В поле «Часовой пояс сервера» задается часовой пояс, который будет использоваться по умолчанию при отображении времени в Такси-Мастер и сохранении времени в БД.

Использовать ЕДС

« Использовать ЕДС» означает включение/выключение модуля ЕДС.

Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам

Флажок « Каждый пользователь видит заказы только своей службы, а также заказы, отданные другим службам» устанавливается, чтобы в окне заказы выводились только заказы своей службы такси, а также заказы, отданные другим службам.

Каждый пользователь видит экипажи только своей службы

Флажок « Каждый пользователь видит экипажи только своей службы» устанавливается, чтобы в окне экипажи выводились только экипажи своей службы такси.

Автоматически обновлять все списки

Флажок « Автоматически обновлять все списки» устанавливается, чтобы все раскрывающиеся списки обновлялись автоматически при их изменении.

Единицы измерения расстояния

В поле «Единицы измерения расстояния» можно выбрать какие единицы измерения использовать: километры/метры или мили/футы.

Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий

В поле «Директория для сохранения фотографий событий из журнала событий» можно указать директорию сохранения фотографий по событиям журнала событий. Путь задается относительно TMServer.

Ветка "Экран загрузки ТМ"

В данной ветке можно настроить экран загрузки ТМ. Для использования собственного экрана загрузки, необходимо включить опцию "Использовать настраиваемый экран загрузки ТМ".

Далее можно импортировать нужное изображение в формате jpg, png или bmp. Размер изображения по ширине и высоте может быть любым - размер экрана загрузки будет задаваться в соответствии с размером изображения. Но размер файла изображения не должен быть больше 5 МБ.

Также можно настроить параметры отображения надписей "Статус загрузки", "Сборка", "Ограниченный режим". Остальные надписи (версия БД, количество лицензий рабочих мест, название организации) не будут отображаться на кастомном экране загрузки.

Для настраиваемых надписей можно задать признак отображения, шрифт, положение по X и Y и выравнивание. Выравнивание может быть по левому краю, по правому краю или по центру. Выравнивание работает относительно координаты, заданной в колонке "Положение по X".

В области предпросмотра можно сразу увидеть пример отображения экрана загрузки ТМ.

Ветка "Политика безопасности"

Политики паролей

Существует возможность задать политику паролей для сущностей:

• Пользователи.
• Клиенты.
• Водители.
• Партнеры.

В политике паролей задается: минимальная и максимальная длина пароля, какие символы могут быть использованы в пароле, какие символы обязательно должны присутствовать в пароле. Есть возможность скопировать настройки из политики паролей для одной сущности в политику паролей другой сущности.

Если используются политики паролей, то в карточках редактирования пользователя, клиента, водителя и партнера будет невозможно ввести в поле пароля символы, которые не соответствуют политике. Также при сохранении этих карточек будет проверяться, что введенный пароль соответствует политике. Если нет, то будет выдаваться ошибка.

Аналогично будет выдаваться ошибка при попытке создать или изменить клиента или водителя через CommonAPI, если переданный пароль не соответствует политике паролей.

Автогенерация паролей в карточках пользователя, клиента, водителя и партнера будет учитывать настройки политики паролей.

Обратите внимание, что в старом TMDriver нет возможности в поле пароль вводить спец.символы, буквы. Также там существует ограничение в 9 символов. То есть при таких паролях водители смогут подключиться к серверу только через новую версию TMDriver.

Если политики паролей не используются, то вся логика будет работать по-прежнему.

Политики аутентификации

Для каждого типа приложений, через которые пользователи могут работать с Такси-Мастер, можно задать свои настройки аутентификации.

В карточке политики аутентификации можно задать:

1. Способ аутентификации:
   1. Логин + Пароль - способ аутентификации, при котором пользователь вводит логин и пароль. Для TMDriver в качестве логина может использоваться ИД водителя или номер телефона водителя. Данный способ недоступен для TaxoPhone.
      • Восстановление пароля через одноразовый код. Доступно только для TMDriver. При использовании этой настройки, если пользователь забыл пароль, ему высылается одноразовый код для подтверждения, и после его ввода генерируется и показывается новый пароль.
   2. Логин + Пароль + Одноразовый код - способ аутентификации, при котором пользователь сначала вводит логин и пароль, а потом еще одноразовый код подтверждения. Данный способ недоступен для TaxoPhone, а также временно недоступен для Кабинета оператора, Кабинета клиента, Кабинета партнера.
   3. Номер телефона + Одноразовый код - способ аутентификации, при котором пользователь вводит номер телефона, получает одноразовый код и вводит его. Этот способ аутентификации доступен только для TMDriver и TaxoPhone.
2. Настройки для одноразового кода подтверждения:
   1. Способ передачи:
      • СМС. Необходимо задать текст СМС с тегом %code%. Также можно задать ИД СМС-устройства для отправки. Для отправки одноразовых кодов аутентификации действует ограничение: новый код можно отправить не ранее чем через 1 минуту после предыдущего.
      • Отзвон.
      • E-mail. Необходимо выбрать шаблон E-mail, который должен содержать тег %auth_code%. Данный способ передачи недоступен для TaxoPhone.
   2. Длина кода - длина генерируемого одноразового кода, которая должна быть от 4 до 6.
   3. Время для ввода кода, минут - время, в течении которого код является действительным.
3. Дополнительные настройки:
   1. Длительность сессии, часов (0 - не ограничено) определяет время активности пользователя. По истечении этого периода требуется повторная аутентификация.
   2. Сохранять в журнал попытки входа в систему включает запись данных о входе в систему в журнал контроля действий пользователей.

Горячие клавиши

В ветке «Горячие клавиши» можно настроить горячие клавиши, действующие в карточке заказа.

ТМПлатформа

В ветке «ТМПлатформа» находятся настройки необходимые для работы веб-кабинетов, онлайн платежей и привязки банковских карт.

Заказы

В ветке «Заказы» находятся настройки работы с заказами. Есть вложенные ветки.

Группа "Функционал"

Период от приема до подачи заказа

В поле «Период от приема до подачи заказа» указывается ориентировочное время, которое проходит от момента создания заказа до момента появления водителя по адресу подачи.

Период перевода из предварительных заказов

В поле «Период перевода из предварительных заказов» указывается время, за которое предварительный заказ переносится в список текущих.

Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин

В поле «Делать заказ предварительным, если до подачи более N мин» указывается число минут от текущего времени, при задании более которого, заказ автоматически становился предварительным. Используется, если в заказе не указана группа экипажей или если в группе экипажей (карточка группы экипажей - вкладка "Заказы") не задана аналогичная настройка.

При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов

Флажок « При создании заказа по новому клиенту добавлять телефон в справочник клиентов» устанавливается при необходимости. Рекомендуется.

Добавлять клиента в группу клиентов

В выпадающем списке «Добавлять клиента в группу клиентов» можно указать группу клиентов, в которую будут автоматически добавляться новые клиенты.

Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие

Флажок « Не производить смену состояний по таймауту у предварительного заказа, если он еще не перешел в текущие. Отсчет времени для такого заказа начнется с момента перехода в текущие» устанавливается, чтобы не производилась смена состояний у предварительного заказа до того момента, пока он не перейдет в текущие заказы.

Новые отмененные заказы оставлять в удаленных

Флажок « Новые отмененные заказы оставлять в удаленных» устанавливается, чтобы все новые заказы, которые не были сохранены (закрыты по кнопке «Отмена» сохранялись в списке выполненных заказов как отмененные. Если опция не включена, отмененные заказы нигде не сохраняются.

Если водитель приехал к адресу подачи раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)

Для непредварительных заказов начало отсчета времени ожидания зависит от настройки «Если водитель приехал на место раньше, чем нужно, то сразу начинать отcчет ожидания клиента (для непредварительных заказов)»:

• Если настройка включена, то отсчет ожидания начинается с момента нажатия "На месте" в TMDriver.
• Если настройка выключена, то отчет ожидания начинается с того времени подачи, которое указал водитель при принятии заказа.

Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи

Флажок « Создавать ежедневные заказы за N минут до подачи» устанавливается, чтобы ежедневные заказы переходили в текущие за установленное количество времени.

Показывать операторам заказы за N часов

В полях в окне "Выполненные", в окне "Недавно выполненные" можно указать за сколько последних часов нужно отображать заказы в соответствующих окнах.

Атрибут "Табличка для встречи"

В поле «Атрибут "Табличка для встречи"» можно выбрать только атрибут типа "Строка", который может быть привязан к заказам. Если клиент при создании заказа задаст в этом атрибуте какой-либо текст, то в TMDriver появится возможность показать табличку для встречи с текстом из этого атрибута заказа.

Сбрасывать в заказе экипаж при изменении клиентом полей

Можно выбрать при изменении каких полей клиентом нужно сбрасывать назначенный экипаж. Варианты: время подачи, адрес подачи, адрес назначения или остановки.

Группа "Расчеты"

Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа

Флажок « Пересчитывать стоимость проезда при изменении заказа» устанавливается, чтобы при изменении определенных полей происходил пересчет суммы.

Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа

Флажок « Не менять выбранный тариф при смене группы экипажа» устанавливается, чтобы при изменении группы экипажа на заказе тариф не изменялся.

Группа "Резервирование заказов"

Резервировать заказы на сервере

Флажок « Резервировать заказы на сервере» устанавливается, чтобы включить резервирование текущих и предварительных заказов с сохранением файлов на сервере.

Резервировать заказы на рабочих местах ТМ

Флажок « Резервировать заказы на рабочих местах ТМ» устанавливается, чтобы включить резервирование текущих и предварительных заказов с сохранением файлов на рабочих местах ТМ.

Группа "Оповещения"

Оповещать о подходе времени подачи заказа

Флажок « Оповещать о подходе времени подачи заказа» устанавливается, чтобы включить оповещение оператора о приближении времени подачи экипажа на заказ. В полях «Время, за которое оповестить при городском заказе» и «Время, за которое оповестить при загородном заказе» указывается соответствующее время, а в поле «Мелодия оповещения» - путь к звуковому файлу.

Ветка "Карточка заказа"

Вкладка "Интерфейс"

Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах

Флажок « Включить автоматически кнопку запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах» устанавливается для автоматического срабатывания кнопки запрета автоматич. расчета стоимости в завершенных заказах. Нужно для того, чтобы сумма за завершенный заказ не пересчитывалась.

Отображать кнопку "Создать еще"

Флажок « Отображать кнопку "Создать еще"» можно установить, чтобы в карточке заказа рядом с кнопкой "ОК" отображалась кнопка "Создать еще". При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали "ОК", и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.

Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"

Флажок « Отображать вкладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения» устанавливается, чтобы включить вкладку "Адреса из истории" в выпадающем списке в полях "Адрес подачи" и "Адрес назначения" в карточке заказа. Информация об адресе берется из истории данного телефонного номера и подставляется автоматически.

Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время

Флажок « Разрешить быстрое создание пакета заказов на разное время» устанавливается, чтобы сделать доступным для операторов быстрое создание пакета заказов (сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время).

Вкладка "Заполнение полей"

Группа "Требовать заполнения поля "Сумма" при завершении заказа"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля Сумма должно быть обязательно:

1. Когда клиент указан.
2. Когда клиент не указан.
3. Для заказов с бордюра.

Группа "Адрес подачи необязателен для заполнения"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес подачи" не обязательно:

1. Для всех заказов.
2. Только для бордюрных.

Группа "Адрес назначения необязателен для заполнения"

В данной группе можно отметить нужные варианты, когда заполнение поля "Адрес назначения" не обязательно:

1. Когда клиент не указан.
2. Когда клиент указан.

Группа "Обязательны для заполнения"

В данной группе можно отметить обязательные для заполнения поля:

1. Стоянка подачи.
2. Стоянка назначения.
3. Тариф.

Группа "Подставлять в адрес подачи"

В данной группе можно отметить какие данные можно подставлять в адрес подачи:

1. Адрес клиента.
2. Адрес из истории.
3. Адрес из карточки телефона.

Параметры вне групп

Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей

Флажок « Запретить ручной ввод стоимости заказа для всех пользователей» устанавливается, чтобы в поле «Сумма» в карточке заказа был запрещен самостоятельный ввод суммы заказа. В таком случае сумма будет рассчитываться исключительно автоматически согласно тарифам и предоставляемым услугам.

Запретить изменение номера телефона после задания экипажа

Флажок « Запретить изменение номера телефона после задания экипажа» устанавливается, чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа невозможно было произвести изменения после того, как экипаж на данный заказ будет назначен.

Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения

Флажок « Запретить повторное изменение стоянки подачи/назначения» устанавливается, чтобы в поле «Стоянка подачи» или «Стоянка назначения» в карточке заказа невозможно было произвести изменения в том случае, если изменения в них уже производились в пределах одного заказа.

Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ

Флажок « Подставлять выбранную в данный момент группу экипажей в новый заказ» устанавливается, чтобы в поле «Группа экипажей» в карточке заказа подставлялась именно та группа, которая выбрана в данный момент во вкладках групп экипажей внизу окна заказов.

Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен

Флажок « Копировать наименование стоянки в адрес подачи, если последний не заполнен» устанавливается, чтобы в поле «Адрес подачи» в карточке заказа автоматически подставлялось название стоянки в том случае, если адрес подачи экипажа не установлен.

Запретить устанавливать время подачи меньше текущего

Флажок « Запретить устанавливать время подачи меньше текущего» устанавливается, чтобы в поле «Время подачи» в карточке заказа было запрещено устанавливать время, которое было бы меньше, чем текущее время.

Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"

Флажок « Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"» устанавливается, чтобы в карточке заказа при выборе сотрудника автоматически устанавливался его телефон в поле «Телефон для отзвона».

Вкладка "Функционал"

Использовать телефонные маски

Флажок « Использовать телефонные маски» устанавливается, чтобы в поле «Телефон» в карточке заказа телефон вводился по определенной маске (общепринятый формат ввода телефонного номера). Ввод номера при этом происходит без пробелов и каких-либо знаков, используемых в маске, - только цифры.

1. В поле «Городской номер» нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода номера для городских телефонов. Например, если городской номер состоит из семи цифр, допустим 2556699, то по умолчанию маска будет выглядеть следующим образом: «000 00 00».
2. В поле «Федеральный номер» нужно ввести телефонную маску, которая будет соответствовать формату ввода федеральных номеров, то есть она по умолчанию будет выглядеть следующим образом: «0 000 000 00 00». Это значит, что номер в поле «Телефон» будет отображаться как «8 912 123 45 67».

При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"

Флажок « При изменении группы экипажа изменять фильтр группы в окне "Стоянки"» устанавливается для включения автоматического изменения фильтра по той или иной группе экипажей.

Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто

Флажок « Подставлять комментарий телефона в примечание заказа, если оно пусто» устанавливается, чтобы включить автоматическое подставление комментария телефона в примечание заказа, если это поле пусто.

Добавлять в комментарии предварительного заказа текст

Флажок « Добавлять в комментарии предварительного заказа текст» устанавливается}, чтобы к предварительному заказу всегда был прикреплен комментарий, указывающий на его специфику. Комментарий вводится в специальное поле.

Группа "Автоматически обновлять тариф при изменении полей"

В данной группе можно выбрать использовать ли автоматическое обновление тарифа при изменении адресов, атрибутов, признаков "за город" и "межгород".

Группа "Назначение второго и более заказа в очередь водителю"

В данной группе можно выбрать запрещать ли назначение второго и более заказа в очередь водителю, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.

При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения

Флажок « При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения» управляет поведением флажка "Обратно" в карточке заказа. Если данная опция включена, то при установке флажка "Обратно" адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах.

Группа "Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи"

Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа

Флажок « при назначении экипажа» включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи. При назначении экипажа на заказ под полем экипажа отображается ожидаемое время доезда.

Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи

Флажок « при открытии карточки заказа с назначенным водителем, если водитель еще не подъехал к адресу подачи» включает расчет времени доезда экипажа до адреса подачи при каждом открытии карточки существующего заказа, в котором назначен водитель, и водитель еще не подъехал к адресу подачи. Результат будет отображаться под полем экипажа.

Вкладка "Уведомления"

Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж

Флажок « Для данной стоянки найден другой подходящий экипаж» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, найден более подходящий экипаж чем тот, что был уже установлен.

Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа

Флажок « Для данной стоянки не найдено ни одного подходящего экипажа» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что на заказ, находящийся на какой-либо стоянке, не найдено ни одного подходящего экипажа.

Не задано поле "Стоянка" адреса подачи

Флажок « Не задано поле "Стоянка" адреса подачи» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу подачи не была задана стоянка.

Не задано поле "Стоянка" адреса назначения

Флажок « Не задано поле "Стоянка" адреса назначения» устанавливается, чтобы появлялось уведомление о том, что при заполнении карточки заказа в поле «Стоянка» по адресу назначения не была задана стоянка.

Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа

Флажок « Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа» устанавливается, чтобы при нажатии кнопки «Отмена» в карточке заказа информация не сохранялась в базе данных.

Предлагать сохранить E-mail клиента

Флажок « Предлагать сохранить E-mail клиента» устанавливается, чтобы при закрытии карточки заказа выводилось диалоговое окно с предложением сохранить указанный в заказе E-mail в карточку клиента.

Ветка "Состояния заказа"

В данной ветке происходит настройка параметров, связанных с состояниями заказов. Управление состоянием заказа может выполняться оператором вручную, либо же состояние изменяется автоматически по той информации, которую водитель экипажа отправляет в диспетчерскую с TMDriver.

Рекомендуется почитать статью: Справочник "Состояния заказа"

Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа

В поле «Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если на него назначен экипаж, выполняющий другой заказ.

При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние

В поле «При подходе очереди заказа в ожидании перевести в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться, когда экипаж освободился для выполнения данного заказа.

Заказы "с бордюра" создавать в состоянии

В поле «Заказы "с бордюра" создавать в состоянии» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет принят "с бордюра".

При назначении экипажа переводить заказ в состояние

В поле «При назначении экипажа переводить заказ в состояние» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, если экипаж на заказ будет назначен оператором в карточке заказа в поле «Экипаж».

Создавать новый заказ в состоянии

В поле «Создавать новый заказ в состоянии» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» после того, как карточка заказа будет заполнена и данный заказ будет принят. Также это состояние автоматически будет отображаться в карточке заказа в поле «Состояние» при ее заполнении.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж уже был назначен на заказ)» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж уже назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При отзвоне клиенту переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» тогда, когда будет совершен успешный отзвон клиенту, при условии, что экипаж еще не назначен на заказ. Отзвон клиенту происходит по горячей клавише F9 или F10.

Состояние нового веб-заказа

В поле «Состояние нового веб-заказа» из выпадающего списка нужно выбрать то состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в том случае, когда заказ будет сделан с веб-сайта службы такси.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж уже был назначен на предварительный заказ)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж уже был назначен на предварительный заказ.

При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, которое будет отображаться в окне "Заказы" в поле «Состояние» в случае перехода заказа из предварительных в текущие, при условии, что экипаж еще не назначен.

При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)

В поле «При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж не назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, в которое будет переводиться заказ при отмене заказа клиентом в Кабинете клиента. Также в данное состояние будет переводиться заказы из TaxoPhone, если не задано аналогичное поле в «Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа».

При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)

В поле «При отмене заказа клиентом переводить заказ в состояние (экипаж назначен)» из выпадающего списка нужно выбрать состояние заказа, в которое будет переводиться заказ при отмене заказа клиентом в Кабинете клиента. Также в данное состояние будет переводиться заказы из TaxoPhone, если не задано аналогичное поле в «Файл / Настройки / TM API / TaxoPhone API / Состояния заказа».

Ветка "Призовые заказы"

Использовать призовые заказы

« Использовать призовые заказы» — включение призовой статистики.

Использовать автоматическое определение призовых заказов

«Использовать автоматическое определение призовых заказов» — включить автоматическое определение призовых заказов.

Считать призовым каждый N-ный заказ, N

«Считать призовым каждый N-ный заказ, N» — в этом поле указывается номер (шаг) призового заказа. Например, если указано 5, то призовым будет каждый пятый.

Разрешить отложенные призовые заказы

« Разрешить отложенные призовые заказы» — разрешить откладывать призовые поездки на будущее.

Разрешить призовые заказы в кредит

« Разрешить призовые заказы в кредит» — включить/отключить разрешение на использование призовых заказов авансом для клиентов.

Уведомлять о превышении порога призового заказа

« Уведомлять о превышении порога призового заказа» - включить/отключить уведомление при превышении порога призового заказа. В поле укажите необходимый порог.

Тариф призовых поездок

В поле «Тариф призовых поездок» указывается тариф, по которому будет рассчитываться стоимость призовых заказов. Данный тариф должен быть занесен в Справочник "Тарифы".

Использовать призовые скидки

Флажок « Использовать призовые скидки» устанавливается, чтобы появилась возможность использования призовых скидок на заказ.

Призовая скидка

В поле «Призовая скидка» указывается скидка для призовых заказов. Данная скидка должна быть занесена в Справочник "Скидки клиентов".

Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone

« Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone» - отключить/включить использование призовой системы для заказов принятых из TaxoPhone.

Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - "0")

В поле «Текст тега %Order.PrizePhoneCnt% при призовом заказе (пустая строка - "0")» указывается текст, на который будет заменяться тег «%Order.PrizePhoneCnt%» при использовании.

Сброс призовой статистики по телефонам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по телефонам» обнуляет всю призовую статистику по каждому телефону, которая была начислена до этого момента.

Сброс призовой статистики по клиентам

Нажатие кнопки «Сброс призовой статистики по клиентам» обнуляет всю призовую статистику по каждому клиенту, которая была начислена до этого момента.

Ветка "История заказов"

Вывод данных в истории заказов

«Вывод данных в истории заказов» - вывод данных либо по телефону и клиенту, либо только по телефону.

Количество выводимых записей в истории заказов

В поле «Количество выводимых записей в истории заказов» указывается количество последних заказов из истории, которые будут отображаться в карточке заказа в таблице истории заказов. Рекомендуется устанавливать значение от 1 до 8. Чем выше значение, тем выше нагрузка на базу данных.

Положение истории

В поле «Положение истории» выберите с какой стороны будет отображаться история: сбоку или снизу. Также можете задать, чтобы программа автоматически определила удобное расположение истории, в зависимости от разрешения экрана.

Группа "Копировать из истории в текущий заказ поля"

В данной группе можно указать какие поля необходимо копировать из истории при создании нового заказа.

Ветка "Составные заказы"

Использовать автоматическое объединение заказов в составные

Флажок « Использовать автоматическое объединение заказов в составные» устанавливается, чтобы включить использование автоматического объединения заказов.

Группа "Метод объединения"

Можно выбрать метод объединения: стандартный или скриптовый.

Для стандартного метода объединения заказов можно задать следующие настройки:

• Максимальное количество заказов для объединения по умолчанию равно 2. При значении больше двух к существующему составному заказу смогут автоматически добавляться новые части, пока их количество не достигнет установленного максимума.
• Допустимая разница между временем подачи для предварительных заказов, мин - настройка, которая ограничивает объединение предварительных заказов с большим разбросом во времени подачи.
• Объединять заказы, если длина маршрута составного заказа на N% меньше суммы длин отдельных маршрутов заказов-частей - критерий, который определяет степень совпадения маршрутов для их объединения. Система вычисляет сумму длин маршрутов отдельных заказов и длину общего маршрута составного заказа. Если длина маршрута составного заказа меньше на N процентов, то маршруты считаются достаточно совпадающими для выгодного объединения.
• Правила абсолютного запрета объединения заказов - поле для задания условий, определяющих, какие заказы никогда не должны объединяться в составной заказ. Эти условия проверяются для всех заказов-частей по отдельности.
• Правила относительного запрета объединения заказов - поле для задания условий, которые определяют, какие пары заказов не могут объединяться. Например, можно запретить объединение заказов с разными группами экипажей или с различными атрибутами, такими как "Курящий салон" и "Детское кресло". При проверке правил сначала анализируются поля первого заказа, затем второго. Если правило не сработало, проверка повторяется, меняя местами заказы. При добавлении нового заказа-части к составному, относительные правила также применяются ко всем существующим частям.
• Использовать журнал объединения заказов в составные - включение/выключение записи подробностей выбора заказов для объединения в лог-файл «Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_AutoCombineOrders.log».

Атрибуты, подставляемые в составной заказ

В данной таблице для каждого атрибута можно задать, нужно ли его подставлять в составной заказ, если этот атрибут присутствует в каком-то заказе-части, а также какое значение должен иметь атрибут составном заказе.

Варианты действий зависят от типа атрибута:

• Для атрибутов типа "Логический" доступны два варианта: "Не подставлять" и "Подставлять". При выборе варианта "Подставлять" атрибут будет автоматически добавляться в составной заказ, если он присутствует хотя бы в одном из заказов-частей.
• Для атрибутов типа "Число" доступны варианты:
  • Не подставлять.
  • Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
  • Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
  • Сумма значений - подставить в составной заказ сумму значений этого атрибута из заказов-частей.
• Для атрибутов типа "Число (выбор из списка)", "Перечисляемый", "Дата" и "Дата/время" имеются варианты:
  • Не подставлять.
  • Максимальное значение - в составной заказ будет подставлено максимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
  • Минимальное значение - в составной заказ будет подставлено минимальное значение данного атрибута среди заказов-частей.
• Для атрибутов типа "Строка" никогда не будет выполняться автоподстановка в составной заказ.

Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть

Настройка «Исключать из составного заказа прекращенный заказ-часть» имеет два варианта: "Только если составной заказ еще не взят в работу водителем" и "Всегда".

Ветка "Валидация заказов"

Использовать валидацию при создании или изменении заказа

Флажок « Использовать валидацию при создании или изменении заказа» устанавливается, чтобы включить специальную проверку заказа, которая будет выполняться при создании/изменении заказа через рабочее место ТМ, Кабинет оператора, TaxoPhone, Кабинет клиента. Логика проверки задается скриптом. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через TaxoPhone или Кабинет клиента, то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через рабочее место ТМ или Кабинет оператора, то оператор может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.

Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа

Флажок « Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа» устанавливается, чтобы проверка происходила прямо во время заполнения карточки заказа через рабочее место ТМ. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей «Alt»+«V». В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.

Правила валидации заказа

В таблице правил можно совмещать скриптовые и стандартные правила валидации.

Также можно использовать сразу несколько скриптовых правил и делать неактивными какие-либо правила валидации, если требуется их выключить, но не удалять совсем.

В карточке редактирования правила валидации можно задать следующие поля:

• Наименование.
• Тип правила (варианты "Стандартное" или "Скрипт").
• Активно.
• Действие с заказом - при каком действии должно срабатывать данное правило.
• Кто создает/меняет заказ.
• Момент проверки. Доступно, только если включена настройка "Использовать валидацию сразу при изменении полей в карточке заказа".
• Текст ошибки, который будет показываться пользователю. Можно использовать теги. Справочник тегов можно увидеть при нажатии кнопки "Справочник тегов".
• Поле, к которому привязать ошибку. Данный параметр позволяет при возникновении ошибки поставить курсор на нужное поле в карточке заказа или переключить на нужный экран в TaxoPhone, на котором задается указанное поле.
• Тип действия. Правила с типом "Запрет" проверяются раньше правил с типом "Предупреждение".
  • Запрет - при ошибке создание/изменение заказа будет запрещено.
  • Предупреждение - при ошибке будет выводиться предупреждение, но заказ можно будет сохранить.
• Условия, при которых возникает ошибка.
• Комментарий.

Экипажи

Группа "Состояния экипажа"

Состояние экипажа на обычном заказе

В поле «Состояние экипажа на обычном заказе» указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказа.

Состояние экипажа на заказе "с бордюра"

В поле «Состояние экипажа на заказе "с бордюра"» указывается состояние экипажа, назначаемое ему при выполнении заказов с бордюра.

Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ

В поле «Состояние экипажа на заказе, до того как диспетчер подтвердил этот заказ» указывается состояние экипажа на заказе, пока диспетчер не подтвердит заказ.

Параметры вне групп

Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин

В поле «Очищать стоянку у экипажа при выходе на смену, если с момента его ухода с линии прошло более N мин» указывается количество минут с момента ухода экипажа с линии, после истечения которых экипаж будет автоматически снят со стоянки.

Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана

В поле «Смена считается выполненной, если ее продолжительность, % от плана» задается процент продолжительности смены экипажа, не ниже которого смена считается выполненной.

Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч

В поле «Нельзя вернуть смену, если до ее начала осталось менее, ч» указывается количество часов до начала смены, за которое нельзя ее вернуть.

Проверять позывной на существующий при создании автомобиля

Флажок « Проверять позывной на существующий при создании автомобиля» включает проверку при вводе позывного автомобиля. Если опция включена, то в новой карточке автомобиля при вводе позывного происходит проверка на занятость позывного: если введенный позывной уже занят, то фон поля ввода становится красным; если позывной свободен - зеленым.

Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней

Флажок « Автоматически увольнять водителей, если с момента последнего выхода на линию прошло N дней» включает функцию автоматического увольнения водителей. В поле указывается количество дней, по истечение которых водитель автоматически помечается уволенным.

Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными

Флажок « Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными» включает возможность вывода на смену нескольких экипажей с одинаковыми позывными.

Использовать общую очередь

Флажок « Использовать общую очередь (первый в общей очереди может встать первым на любую стоянку и т.д.)» включает сортировку экипажей по общей (не зависящей от стоянок) очереди при подборе экипажа на заказ.

Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"

Флажок « Запрещать назначать на заказ экипаж в состоянии типа "На перерыве"» включает запрет установки на заказ экипажей в состоянии "На перерыве".

Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин

Флажок « Уведомлять об окончании смены, если осталось менее N мин» включает уведомления об окончании смены. В поле нужно ввести за сколько минут до конца смены необходимо выводить уведомление.

Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок

Флажок « Разрешить изменять состояние экипажа горячими клавишами в окне стоянок» разрешает присвоение состояния экипажу в окне "Стоянки".

Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей

Флажок « Использовать в окне стоянок раскраску по группам экипажей» включает дополнительные пункты в опциях раскраски в окне "Стоянки" отображение дополнительных строк, повторяющих все имеющиеся группы экипажей. Если опция включена, в настройках раскраски появляются соответствующие строки, что позволяет настроить стиль отображения ячеек, соответствующих экипажам, на основании их принадлежности той или иной группе.

Фильтровать позывные экипажей по первым символам

Флажок « Фильтровать позывные экипажей по первым символам» включает фильтр позывных экипажей по первым символам.

При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа

Флажок « При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа» включает сохранение позывных автомобилей в позывные экипажей при выходе на линию.

Средняя скорость движения экипажей по умолчанию

В поле «Средняя скорость движения экипажей по умолчанию» нужно ввести значение скорости, которое будет использоваться для расчетов в Такси-Мастер.

Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя

В поле «Максимальный размер фотографии автомобиля или водителя» указывается ограничение размера фотографии автомобиля или водителя, присылаемой водителем. Данная настройка нужна, чтобы фотографии не занимали слишком много места в базе данных, и чтобы передача фотографий не создавала слишком большой трафик. Значение по умолчанию 1 МБ.

Ветка "Подбор на заказ"

Вкладка "Общие"

Группа "Способ подбора в карточке заказа"

В данной группе можно указать нужный способ подбора экипажа:

• « Автоматически при смене адреса, либо стоянки подачи».
• « Вручную по нажатию кнопки "Подобрать оптимальный экипаж"».

Параметры вне групп

При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)

Флажок « При подборе не учитывать экипажи, отключенные от сервера (в оффлайне)» выключает учет экипажей при подборе заказа, которые в данный момент находятся в режиме оффлайн, то есть их TMDriver отключены от сервера.

Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме

Флажок « Распределять свободные заказы автоматически в фоновом режиме» включает автоматическую раздачу заказов в фоновом режиме, без участия оператора.

Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут, если заказ никто не берет

Флажок « Делать повторную автораздачу заказа водителям через N минут» устанавливается, чтобы включить повторную автораздачу заказов, которые никто не взял.

Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа

Флажок « Не штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа» устанавливается, чтобы водители не получали штрафы за повторный отказ от одного и того же заказа.

Группа "Подбор заказов в очередь"

Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения

Флажок « Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения» включает автоматическую подстановку заказов в очередь к водителям, которые указали место и время освобождения.

Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут

В поле «Ставить заказы в очередь, если время освобождения не превышает время подачи больше, чем на Х минут» указывается количество минут, которое не должна превышать разница между временем подачи и временем освобождения, чтобы можно было поставить заказ в очередь.

Группа "Способ расчета расстояний"

В данной группе нужно выбрать как будут рассчитываться расстояния: по проложенному маршруту или по прямой.

Группа "Метод подбора экипажа"

В данной группе нужно выбрать какой метод подбора экипажа использовать:

• Только по правилам стоянок
• Сначала искать ближайший по карте, но в пределах стоянки подачи, затем по стоянке, затем остальные по карте
• Сначала искать ближайший по карте, затем по стоянке
• Только по километражу
• Задается скриптом

Параметр вне групп

Количество обработчиков

В поле «Количество обработчиков» можно указать количество параллельных потоков автораздачи. Увеличение числа обработчиков может ускорить срабатывание автораздачи. Значение по умолчанию - 1. Максимальное значение - 10.

Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче

Флажок « Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче» устанавливается, чтобы в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа добавлялась запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.

Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)

В поле «Хранить историю автораздачи N дней (0 - не ограничено)» указывается период хранения истории автораздачи.

Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)

В поле «Хранить историю изменения настроек автораздачи водителей N дней (0 - не ограничено)» указывается период хранения истории изменений настроек автораздачи. Значение по умолчанию составляет 7 дней.

Вкладка "Подбор по стоянке"

На вкладке «Подбор по стоянке» находятся настройки подбора экипажа со стоянок.

Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин

Флажок « Искать экипажи на соседних стоянках, если на стоянке заказа нет подходящих машин» устанавливается, чтобы в случае, если на заказ невозможно подобрать экипаж со стоянки подачи, то начинается поиск по списку других стоянок. Подробнее узнать об этой функции можно здесь.

Вкладка "Приоритеты заказов"

На вкладке «Приоритеты заказов» можно настроить, чтобы в первую очередь экипажи назначались на заказы с самой приоритетной группой клиентов или с самым приоритетным тарифом. Если будут включены одновременно приоритеты по группам клиентов и приоритеты по тарифам, то приоритеты по группам клиентов будут проверяться в первую очередь, и только если приоритеты заказов по группам клиентов равны, то будут проверяться приоритеты по тарифам.

Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов

После включения настройки « Использовать приоритеты заказов, зависящие от группы клиентов» можно распределить имеющиеся группы клиентов по приоритетам. Изначально все группы клиентов имеют обычный приоритет. Чтобы переместить группу клиентов, нужно нажать на нее и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.

Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов

После включения настройки « Использовать приоритеты заказов, зависящие от тарифов» можно распределить имеющиеся тарифы по приоритетам. Изначально все тарифы имеют обычный приоритет. Чтобы переместить тариф, нужно нажать на него и, удерживая нажатой левую кнопку мыши, перетащить на название нужного приоритета.

Ветка "Приоритеты"

В данной ветке можно указать влияние рейтинга на приоритет, влияние приоритета экипажа, на его место на стоянке, а также на задержку отображения заказов в TMDriver.

Ветка "Рейтинги водителей"

Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней

Отложенное применение оценок пользователей к рейтингам водителей настраивается путем указания нужного значения в поле «Добавлять новые оценки клиентов к рейтингу водителя раз в X дней».

Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней

В поле «Учитывать в рейтинге оценки за последние X дней (0 - не ограничено)» можно указать количество дней, за которые будут учитываться оценки при расчете рейтинга.

Учитывать в рейтинге последние X оценок

В поле «Учитывать в рейтинге последние X оценок (0 - не ограничено)» можно указать количество последних оценок, из которых будет рассчитываться рейтинг.

Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y

С помощью настройки «Если количество оценок меньше X, то использовать рейтинг по умолчанию Y» можно задать фиксированный рейтинг для новых водителей, пока они не наберут нужное количество оценок.

Ветка "Группы"

Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента

Настройка «Разрешить оператору назначать на заказ экипаж из группы, недоступной для клиента» регулирует возможность оператора назначать экипаж из группы, недоступной для клиента.

При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа

Флажок « При постановке оператором экипажа на заказ автоматически задавать заказу группу этого экипажа» устанавливается, чтобы при постановке экипажа на заказ в карточке заказа автоматически заполнялось поле «Группа экипажа» в соответствии со справочником "Группы экипажей", в котором данный экипаж отнесен к какой-либо группе.

При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы

Флажок « При фильтрации заказов по конкретной группе показывать также и заказы без группы» устанавливается, чтобы включить отображение заказов, в которых не обозначена группа экипажей, во вкладках-фильтрах по экипажам. Если флажок установлен, то операторы, переключаясь в списке заказов на вкладку-фильтр, будут видеть заказы, которым в карточке не указана группа экипажей. Если флажок снят, то такие заказы будут видны только на вкладке «Все» списка заказов.

В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы

В поле «В списках заказов, экипажей, стоянок при фильтре "Все" показывать группы», в котором расположен список групп экипажей, нужно отметить флажками те, которые будут отображаться в окнах "Заказы", "Экипажи", "Стоянки" при включенном фильтре "Все".

Супергруппы экипажей

Супергруппа экипажей - это объединение нескольких обычных групп экипажей.

В данной таблице можно задать список супергрупп. Для каждой супергруппы задается наименование и список групп, которые входят в нее. В Такси-Мастер в различных окнах, где есть фильтрация по группам экипажей, в фильтре по группам экипажей сначала будет идти вкладка "Все", затем будут идти супергруппы в том порядке, в котором они были заданы в данной таблице, а далее будут идти все обычные группы из справочника групп экипажей. Супергруппа будет видна оператору в том случае, если ему доступны хотя бы 2 группы из состава этой супергруппы. Если супергруппа состоит из 10 групп, а оператору доступны только 2 из них, то при переключении фильтра на такую супергруппу оператору будут показываться данные только по двум доступным группам из 10.

Ветка "Водители-кандидаты"

Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriver.

Вкладка "Общие"

Номер телефона диспетчерской

В поле «Номер телефона диспетчерской» указывается номер телефона, который будет отображаться в TMDriver для кандидатов, чтобы они могли уточнить статус своей заявки.

Города, в которых принимаются кандидаты

«Города, в которых принимаются кандидаты» - города, из которых водитель должен будет выбрать один, при заполнении анкеты.

Атрибуты водителя

«Атрибуты водителя» - атрибуты характеризующие водителя, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.

Атрибуты автомобиля

«Атрибуты автомобиля» - атрибуты характеризующие автомобиль, из которых сможет выбрать водитель-кандидат.

Список отображаемых и обязательных к заполнению полей

«Список отображаемых и обязательных к заполнению полей» - список полей, заполнение которых необходимо при подаче заявки.

Вкладка "Сообщения"

Инструкция перед регистрацией кандидата

«Инструкция перед регистрацией кандидата» - текст, который увидит кандидат перед заполнением анкеты.

Текст СМС при успешном приеме на работу

«Текст СМС при успешном приеме на работу» - текст, который получит кандидат при одобрении его заявки, в нем могут содержаться теги: сгенерированный ИД водителя - %id% и пароль для TMDriver - %password%.

Текст СМС при отклонении заявки

«Текст СМС при отклонении заявки» - текст, который получит кандидат, если его заявка будет отклонена, в нем может содержаться тег "причина отклонения заявки" - %reason%.

Вкладка "Реферальная система"

Каждый зарегистрированный водитель получает персональный реферальный код, который он может сообщить кандидату.

Посмотреть свой реферальный код водитель может в TMDriver на экране профиля. Также данный код содержится в карточке водителя в ТМ.

При заполнении анкеты кандидат может указать реферальный код, чтобы участвовать в реферальной системе.

Использовать реферальную систему

« Использовать реферальную систему» - признак использования реферальной системы для водителей.

Поощрение владельца реферального кода

Поощрение, которое будет применяться к водителю (владельцу реферального кода), если кандидат указал в анкете его реферальный код и при этом был принят на работу.

• Количество заказов приглашенного водителя, за которое давать поощрение - число выполненных заказов, за каждый из которых владельцу реферального кода будет выдано вознаграждение; то есть, если указано значение 5, то поощрение будет выдано владельцу реферального кода за первые 5 успешно завершенных заказов нового водителя.
• Фиксированная сумма - сумма, которой будет поощрен владелец реферального кода.
• Процент от заказа - процент от суммы заказа, выполненного новым водителем.
• Приоритет - динамический приоритет.
• Длительность приоритета - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.

Поощрение приглашенного водителя

Поощрение, которое будет применяться к новому водителю, который указал в анкете реферальный код и при этом был принят на работу.

• Фиксированная сумма (после первого успешного заказа) - единоразовая выплата.
• Приоритет - динамический приоритет.
• Длительность приоритета - время в минутах, на которое будет присвоен приоритет из поля выше.

Вкладка "Фотоосмотр"

Директория для хранения фотографий

«Директория для хранения фотографий» - директория на компьютере с запущенным TMServer-ом, где будут храниться фотографии водителей-кандидатов. Фотографии внутри этой директории будут разбиваться на подпапки по дням, а они в свою очередь на подпапки по ИД водителей-кандидатов. Названия файлов фотографий будут совпадать с названием ракурсов.

Период хранения фотографий

«Период хранения фотографий, дней» - количество дней, которое будут храниться фотографии водителей-кандидатов.

Максимальный размер фотографии

«Максимальный размер фотографии» - для экономии места на жестком диске можно задать ограничение по максимальному размеру фотографий водителей-кандидатов. Если устройство водителя-кандидата, с которого делаются фотографии, будет создавать более качественные фотографии большого размера, то эти фотографии будут автоматически сжиматься до нужного размера.

Необходимые ракурсы

«Необходимые ракурсы» - список ракурсов из справочника "Ракурсы для фотоосмотра", по которым водитель-кандидат должен будет делать фотографии.

При успешном принятии на работу водителя-кандидата можно автоматически сохранить фотографии в качестве основных фотографий автомобиля или водителя. Для этого нужно указать куда сохранить ракурс (варианты: пусто (никуда не сохранять), "Фотография водителя", "Фотография автомобиля"). При этом задать можно только один ракурс с типом сохранения "Фотография водителя" и только один ракурс с типом сохранения "Фотография автомобиля", иначе при сохранении будет выдана ошибка.

Ветка "Операции по водителю"

Группа "Сроки договоров"

Автоматически подставлять дату окончания договора

Флажок « Автоматически подставлять дату окончания договора» включает автоматическое задание даты окончания договора с водителем. В поле, расположенном ниже, задается количество дней, на которые по умолчанию заключается договор: например, если водитель создан 1 января, а в поле указано значение "15", то дата окончания действия договора — 15 января.

Напоминать об окончании срока договора оператору за N дней до окончания

Флажок « Напоминать об окончании срока договора оператору» включает автоматическое напоминание для оператора об окончании срока действия договора с ним. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.

Напоминать об окончании срока договора водителю за N дней до окончания

Флажок « Напоминать об окончании срока договора водителю» включает оповещение водителя о том, что срок действия договора с ним закончился. Сообщение, которое будет выводиться, и количество дней указывается в специальных полях.

Подгруппа "Блокировка"

В группе «Блокировка» можно выбрать параметры, применяемые к водителям, срок договора с которыми истек:

• « Блокировать водителя при окончании срока договора» — автоматическая блокировка водителей при окончании срока действия договора.
• « Запретить водителю с истекшим сроком договора выходить на смену» — водитель не блокируется, но ему запрещено выходить на линию. При этом оператор может вывести экипаж.
• « Разрешить выход/вывод на смену» — после истечения срока действия договора водитель может выйти на смену с TMDriver.

Параметры вне групп

Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа

Флажок « Не снимать с водителя средства при завершении смены, если в течение нее не было выполнено ни одного заказа» включает автоматическое удаление всех списаний по счету водителя в течение смены, если за нее он не выполнил ни одного заказа.

Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов

Флажок « Только для водителей с индивидуальной сдачей с заказов» включает действие данной опции только для тех водителей, для которых определена индивидуальная сдача с заказов, которая перекрывает параметры, заданные в соответствующем справочнике.

Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами

Флажок « Запретить операторам создавать операции по водителям с отрицательными суммами» выключает возможность операторов создавать операции по водителям с отрицательными суммами.

За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю

Флажок « За безналичные заказы оформлять отрицательный расход водителю» включает оформление отрицательного расхода водителю за безналичный заказ.

За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю

Флажок « За возврат смены оформлять отрицательный расход водителю» включает оформление отрицательного расхода водителю за возврат смены.

Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя

Флажок « Выводить предупреждение при попытке пополнения счета заблокированного или уволенного водителя» включает вывод предупреждения оператору при попытке пополнить счет водителя, который отмечен как заблокированный или уволенный, через окно "Водители: Пополнение счета".

Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа

Флажок « Использовать сдачу первой назначенной на заказ группы, если нет персональной сдачи с заказа» включает снятие средств со счета водителя на основании сдачи с заказов, привязанной к группе, экипаж из которой был назначен на заказ в первый раз, вне зависимости от того, к какой группе относится экипаж, выполнивший заказ.

Ветка "Снятие средств по расписанию"

Автоматическое снятие денежных средств по расписанию

Флажок « Автоматическое снятие денежных средств по расписанию» устанавливается, чтобы настроить автоматическое безусловное снятие денежных средств с водителей. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию

Флажок « Прекращать снимать средства по достижению порога вывода на линию» устанавливается, чтобы автоматическое снятие денежных средств со счета водителя прекратилось в тот момент, когда сумма на его счете достигнет суммы равной порогу вывода на линию.

Не снимать, если водитель заблокирован

Флажок « Не снимать, если водитель заблокирован» устанавливается, чтобы денежные средства не снимались со счета водителя, если он заблокирован, то есть в карточке водителя стоит флажок « Заблокирован по причине».

Клиенты

В поле "Клиент" карты заказа отображать

Из выпадающего списка «В поле "Клиент" карты заказа отображать» нужно выбрать то, что будет отображаться в поле «Клиент» в карточке заказа.

При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора

Флажок « При фильтрации клиентов по номеру договора искать совпадение по первым символам номера договора» включает поиск по первым символам номера договора при фильтрации клиентов по номеру договора.

Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карте заказа

Флажок « Предупреждать о недостаточном балансе клиента в карточке заказа» включает уведомления в карте заказа для оператора о недостаточном балансе на счете клиента.

Использовать QR-коды для оплаты заказов

Флажок « Использовать QR-коды для оплаты заказов» включает возможность использования QR-кодов для оплаты. Если данный флажок включен, то пользователь TaxoPhone при создании заказа сможет указать способ оплаты - через QR-код. При этом совершить оплату через QR-код после завершения поездки можно будет даже в том случае, если пользователь не выбирал изначально оплату через QR-код. Если будет включена настройка использования QR-кодов, то в TMDriver при завершении расчета по заказу появится кнопка "Показать QR-код". Пассажир сможет отсканировать этот QR-код через мобильное приложение какого-либо банка и произвести оплату заказа. Если клиент при создании заказа в TaxoPhone указал, что оплата будет через QR-код, то водителю даже не надо будет нажимать кнопку "Показать QR-код", он автоматически отобразится в TMDriver.

Группа "Реферальная система"

Использовать реферальную систему

Флажок « Использовать реферальную систему» включает использование реферальной системы для клиентов.

Реферер - владелец реферального кода.

Реферал - приглашенный клиент, который использовал реферальный код реферера.

В реферальной системе нет возможности двум клиентам использовать реферальные коды друг друга, то есть если Клиент 1 использовал реферальный код Клиента 2, то Клиент 2 уже не сможет использовать реферальный код Клиента 1.

Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами

Реферальная система может быть многоуровневой (до трех уровней):

• Рефералы 1 уровня - клиенты, которые использовали код реферера (его друзья).
• Рефералы 2 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 1 уровня (друзья друзей).
• Рефералы 3 уровня - клиенты, которые использовали реферальный код рефералов 2 уровня (друзья друзей друзей).

В таблице Количество бонусов рефереру за выполнение заказов рефералами можно задать количество бонусов или процент от суммы заказа в виде бонусов, которое будет получать реферер за заказы своих рефералов трех уровней - для каждого уровня свои настройки.

Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)

В поле «Количество заказов реферала, за которое реферер получает бонусы (0 - за все заказы)» можно указать за сколько первых успешных заказов реферала реферер будет получать бонусы:

• Если задать там какое-то значение N больше 0, то реферер будет получать бонусы за первые N успешно завершенных заказов для каждого из рефералов всех трех уровней.
• Если задать значение 0, то реферер будет бесконечно получать бонусы за успешно завершенные заказы рефералов всех трех уровней.

Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)

В поле «Количество бонусов рефералу за использование реферального кода (начисляется 1 раз)» нужно ввести количество бонусов, которое будет начисляться новому клиенту при использовании чужого реферального кода.

Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)

С помощью опции «Реферал может использовать реферальный код, если он не создавал заказы за последние N дней (0 - не используется)» можно ограничить использование реферальных кодов для клиентов, которые недавно уже создавали заказы. Если клиент, который создавал заказы за последние N дней, попытается ввести в TaxoPhone реферальный код, то он получит сообщение "Нельзя применить реферальный код, так как вы уже совершали поездки".

Сброс данных по реферальной системе

Кнопка «Сброс данных по реферальной системе» для сброса данных по реферальной системе. Если ее нажать, то будут выполнены следующие действия:

• Будут сброшены данные о том, что клиенты использовали реферальные коды других клиентов. Так что клиенты смогут заново использовать реферальные коды друг друга.
• В статистике клиентов будут сброшены счетчики по реферальной системе.
• Будет создан файл с SQL скрипт для восстановления в клиентах данных по реферальной системе (ГГММДДччммсс_ReferralDataUpdate.txt).
• В журнал контроля действий пользователей будет добавлено новое событие "Сброс данных реферальной системы", где будет информация о том, какой пользователь и когда вызывал сброс реферальной системы.

СМС

Карта

Внешние системы мониторинга

Модуль "Связь с водителями"

Телефония

TM API

E-mail

Сервер касс