Справочник «Водители-кандидаты» — различия между версиями

Версия 16:21, 3 февраля 2022

Справочник "Водители-кандидаты" - справочник, в котором отображаются все анкеты водителей-кандидатов.

Функционал для приема на работу потенциальных водителей доступен при использовании персонализированного приложения TMDriverNew.

Настройки функционала находятся в «Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты».

Вкладки справочника:

• Новые - кандидаты, ожидающие проверки анкеты.
• Успешно принятые - кандидаты, которые были успешно приняты на работу.
• Отклоненные - кандидаты, чьи заявки были отклонены.
• Удаленные - кандидаты, чьи заявки были удалены.

Карточка кандидата

Чтобы одобрить или отклонить заявку, необходимо:

1. В окне "Справочник: Водители-кандидаты" выбрать и открыть нужную заявку.
2. В открывшейся карточке можно просмотреть/отредактировать данные водителя-кандидата.
   1. Вкладка "Общие" содержит:
      1. «Ф.И.О.» - ФИО водителя-кандидата из анкеты.
      2. «Группа экипажей» - группа экипажей, в которую будет добавлен новый экипаж, автоматически созданный для успешно принятого кандидата. Это поле заполняется оператором вручную.
      3. «Город» - город, выбранный в анкете водителем-кандидатом.
      4. «Пригласивший водитель» - водитель, чей реферальный код был введен водителем-кандидатом при заполнении анкеты.
      5. «Статус» - статус заявки.
         1. Для успешного принятия водителя-кандидата на работу, оператору необходимо перевести статус в "Успешно принят".
         2. А для отклонения заявки необходимо перевести статус в "Отклонен".
      6. «Причина отклонения заявки» - в случае, если оператор отклоняет заявку водителя-кандидата, то он должен обязательно указать причину отклонения заявки. Можно выбрать причину из списка заранее созданных шаблонов. Для этого надо нажать кнопку "Шаблоны" .

      

   2. На вкладке "Личные данные" отображается личная информация, введенная водителем-кандидатом в анкете. При успешном принятии на работу кандидата, эта информация будет скопирована в карточку нового водителя.

      

   3. На вкладке "Автомобиль" отображается информация по автомобилю водителя-кандидата из анкеты. Чтобы не было проблем с проговариванием марок автомобилей в колл-центре, при несовпадении введенной заявителем информации в поле "Марка" с марками известными ТМ (поле будет окрашиваться красным цветом), оператор должен будет вручную выбрать нужную марку из выпадающего списка.

      

   4. На вкладке "Фотографии" можно увидеть список фотографий, присланных водителем-кандидатом. Фотографии открываются по двойному клику мыши.

      

3. После просмотра данных, внесения необходимых изменений, установки нужной группы экипажей и статуса заявки необходимо нажать ОК.